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公司人力资源HR手册

公司人力资源HR手册
公司人力资源HR手册

某某公司人力手册

编写:公司人力资源部

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第二部分人力管理

第一章思想篇

一、人力管理发展历程

奴力资源管理------客户价值最大化------师傅经济------树状结构

劳力资源管理------员工价值最大化------家族经济------金字塔结构

人力资源管理------企业价值最大化------市场经济------扁平结构

知力资源管理------社会价值最大化------社会经济------网状模式

智力资源管理------生态价值最大化------生态经济------自组织结构

二、人力资源管理政策

1、人力资源管理目的:为了整个组织的运行及组织目标的实现提供保障,对人力资本的增值进行管理。

2、人力资源管理准则:公平、公正、公开

3、人力资源管理思想:以人为本

4、人力资源管理原则:先德后才,德才兼备,任人唯贤,人尽其才

5、人力资源管理内容:人力资源规划、绩效评估、培训

6、人力资源管理核心技术:绩效评估,

阶段性评估:效能阶段、效果阶段、效率阶段、效益阶段、效法阶段

层次性评估:作业层服务意识、专业层专业精神、职业层职业道德、

学业层学习精神、事业层思维模式

绩效评估要素:定名、定值、定量、定性、定时、定点

第二章制度篇

第一节前言

人是公司发展之本,拥有一支团结、向上、具有奉献精神的人才队伍是公司成功的关键,我们致力于公司人力资本的增值,加强人才队伍的建设,努力创造一流的人才成长环境,不断提高各级人才的解决问题的能力。

第二节公司物流有限公司组织架构一.公司组织架构图:

二.公司的管理结构图:

HR人力资源手册簿

人力资源管理手册 第一章手册的目的 一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标: 1构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发员工,使员工与企业共同成长。 2保持公司部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 二. 为达到上述目标,公司人力资源部编制本手册,以此规和指导有关人力资源方面的政策和程序。 三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意 见。 第二章人力资源部的工作职责 一. 核心职能:作为公司人力资源的管理部门,选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人 才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展负责。 二. 工作职责: 1制度建设与管理 A制订公司中长期人才战略规划; B制订公司人事管理制度,总分公司人事管理权限与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实。 C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划; D定期进行市场薪酬水平调研,提供决策参考依据; E指导、协助员工做好职业生涯规划。 2机构管理 A配合相关部门,做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作; B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理; C制订公司机构、部门和人员岗位职责;

D公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理; E监督、检查与指导分支机构人事部工作。 3人事管理 A.员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 B.公司后备干部的选拔、考察、建档及培养; C.公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理; D.协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘; E.提供各类人力资源数据分统计及析; F.管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。 4薪酬福利管理 A.制订并监控公司系统薪酬成本的预算; B.核定、发放总公司员工工资,核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资; C.制订公司员工福利政策并管理和实施。 5培训发展管理 A.公司年度培训计划的制订与实施; B.监督、指导总公司各部门及各分支机构的教育培训工作; C.管理公司员工因公出国培训、学历教育和继续教育; D.制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用; E.开发培训的人力资源和培训课程。 6其他工作 A.制订公司员工手册; B.定期进行员工满意度调查,开发沟通渠道; C.协调有关政府部门、保险监管机关及业单位关系; D.联系高校、咨询机构,收集汇总并提供最新人力资源管理信息; E.公司人事管理信息系统建设与维护; 第三章招聘工作 一. 招聘目标 1通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量,为公司选拔出合格、优秀的人才。 2招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序,以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。

某商务技术有限公司人力资源管理手册(doc 103页)

某商务技术有限公司人力资源管理手册(doc 103页)

××商务技术有限公司人力资源管理手册 目录 第一章............................................................................................ 手册的目的3 第二章........................................................................ 人力资源部的工作职责4 第三章................................................................................................ 招聘工作6 第四章............................................................................ 新员工入司工作流程11 第五章........................................................................ 员工转正考核工作流程15 第六章........................................................................ 员工内部调动工作流程18

第七章................................................................................................ 员工离职21 第八章................................................................................................ 劳动合同23 第九章................................................................................................ 薪资制度26 第十章................................................................................................ 考勤管理29 第十一章............................................................................................ 员工福利33 第十二章............................................................................................ 绩效管理35 第十三章............................................................................................ 奖励制度37 第十四章............................................................................................ 违纪处分38 第十五章........................................................................................ 培训与发展41 第十六章.................................................................................... 职业生涯发展44 第十七章.................................................................................... 人事档案管理47

人力资源工具书大全

人力资源管理工具大全 “人力资源管理工具大全”包括12本书(共2345页)和一张光盘,均为知名企业的真实资料,以及著名跨国管理咨询巨头的咨询成果,内容涉及人力资源管理的各个领域,包括工作分析、招聘、培训、绩效、薪酬等各个模块,并且按照企业的行业和性质进行分类,每个文件均具有行业代表性。同时,书+光盘的方式,便于人力资源从业者查找、应用。 人力资源管理手册191P 对于人力资源管理各模块——包括招聘、培训、绩效、薪酬等——总的政策方向的规定,本书包括一个人力资源管理手册通用范本以及IT、金融、房地产行业的人力资源解决方案。 胜任素质模型手册189P 包括知名IT、制造、能源等行业企业的胜任素质模型手册样例以及5份各具特色的胜任素质词典。 培训管理手册203P 包括知名制造企业的培训体系构建方案、培训管理方案、房地产、商业行业的培训管理办法;以及知名制造企业、知名酒店的培训计划,以及培训前、培训中、培训后的各种培训调查问卷等。 关键绩效指标手册(KPI )206P 包括企业实施KPI通用流程规定、知名制造、房地产等企业KPI体系,以及中高层人员(包括总经理、副总、总监、各部门经理等)KPI指标示例。 职位评估手册146P 包括海氏、美世、翰威特等知名咨询公司职位评估工具,知名金融、制造、商业流通、房地产企业职位评估方案和操作手册,以及5份各具特色的职位评估要素量表。 企业文化大全145P 包括企业文化建设方案以及知名民营企业如华为、汇文酒店、双全地产、美的、蒙牛的企业文化手册和案例,知名国有企业如海尔、联想、海信、科龙、华侨城等企业的企业文化手册和案例。 职位分析与职位说明书大全160P 包括职位分析操作办法和流程、职位分析面谈提纲和调查问卷以及职位分析术语,并有制造、金融、交通等行业的部门职责和常用职位说明书示例。 招聘管理手册132P 包括知名IT企业、制造企业招聘制度和规范,以及针对不同对象的8份面试题库。 绩效管理手册289P 包括知名IT、制造、酒店企业的绩效管理方案和制度,以及IT、制造、房地产企业的绩效考核方案与规定,同时还介绍了知名企业不同部门——包括分公司、营销、技术等部门的绩效考核方案。 平衡计分卡指标手册(BSC )114P 包括知名制造、房地产、保险企业平衡计分卡绩效指标的详细描述和说明以及考核表示例。 薪酬管理手册254P 包括知名IT、制造、医药、商业流通、服务企业的薪酬管理解决方案,以及各职位——经营者、高级管理人员、中高层管理人员、开发人员、营销人员——的薪酬解决方案,其中包括薪点制、年薪制、奖金、福利等各种报酬方式的具体应用。员工手册汇编224P 包括GE、麦当劳、新奥、太平洋等知名外企;华为、万科、金地等知名民企;TCL、物美等知名国企的管理精华。 全套价格:书(12本)+电子版光盘RMB: 1200元/套

人力资源管理手册

人力资源管理手册 目录 第一章手册的目的3 第二章人事行政部的工作职责4 第三章招聘工作6 第四章新员工入司工作流程11 第五章员工转正考核工作流程14 第六章员工内部调动工作流程16 第七章员工离职19 第八章劳动合同21 第九章薪资制度24 第十章考勤管理26 第十一章员工福利30 第十二章绩效管理32 第十三章奖励制度34 第十四章违纪处分35 第十五章培训与发展38 第十六章职业生涯发展41 第十七章人事档案管理44 一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标: 1 构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发员工,使员工与企业共同成长。 2 保持公司内部各部门人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 3 保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 二. 为达到上述目标,公司人事行政部编制本手册,以此规范和指导有关人力资 源方面的政策和程序。三. 公司人事行政部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订,人事行政部热忱欢迎员工和各部门提出修改意见。第二章人事行政部的工作职责一. 核心职能:作为公司人力资源的管理部门,选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才,制订

并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展负责。二. 工作职责:1 制度建 设与管理 A 制订公司中长期人才战略规划; B 制订公司人事管理制度,公司人事管理权限与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实。 C 核定公司年度人员需求计划、确定各部门年度人员编制计划; D 定期进行市场薪酬水平调研,提供决策参考依据; E 指导、协助员工做好职业生涯规划。 2 机构管理 A 公司系统各级各部门的设置、合并、更名、撤销等管理; B 制订公司各部门和人员岗位职责; C 公司管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理; 3 人事管理 A 员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 B 公司后备干部的选拔、考察、建档及培养; C 公司各级管理人员和员工的人事档案、劳动合同管理; D 协助组织各专业技术人员职务的考试与评聘; E 提供各类人力资源数据统计及分析; F 管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。 4 薪酬福利管理 A 制订并监控公司系统薪酬成本的预算; B 核定公司员工工资; C 制订公司员工福利政策并管理和实施。 5 培训发展管理 A 公司年度培训计划的制订与实施; B 监督、指导公司各部门的教育培训工作; C 制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用; 6 其他工作A 制订公司员工手册; B 定 期进行员工满意度调查,开发沟通渠道; C 协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系; D 联系高校、咨询机构,收集汇总并提供最新人力资源管理信息; E 公司人事管理信息系统建设与维护;第三章招聘工作一. 招聘目标 1 通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量,为公司选拔出优秀的人才。 2 招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序,以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。二. 招聘原则 1 公司招聘录用员工按照“公开、公正、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工,将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。 2 所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。三. 招聘政策和工作流程 1 招聘政策招聘工作应根据每年人力资源管理计划进行。如属计划外招聘应提出招聘理由,经公司总经理审批后方可进行。 2 招聘程序I 招聘需求申请和批准步骤 A. 各部门根据年度工作发展状况,核查本部门各职位,于每年年底根据公司下一年度的整体业务计划,拟定人力资源需求计划,报公司人事行政部。 B. 人事行政部根据公司年度发展计划、编制情况及各部门的人力资源需求计划,制定公司的年度招聘计划。 C. 各部门各车间根据实际工作需求,提出正式的员工需求申请。填写招聘申请表,详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求,并报人事行政部审核。 D. 招聘申请审批权限公司年度招聘计划和编制预

某公司人力资源部管理手册(18页)

人力资源部管理手册 培训管理办法 6.1 6.1.1 6.1.1.1 6.1.1.2 6.1.1.3 6.1.1.4 6.1.2 6.1.2.1 1) A B C D E F G H 2) 海航集团培训管理办法(试行) 总则 为了做好集团人力资源开发工作,提高全体员工的文化素质、业务素质和岗位工作技能,规范集团培训管理工作,完善集团培训管理制度,特制定本办法。 本办法适用于集团总部及各成员公司(以下简称集团各单位)。 集团各单位必须坚持按需施教、学用一致、专业对口、讲求实效的原则,强化在职人员业务知识与业务技能培训,为集团安全生产和优质服务提供直接有效的培训。 集团各单位必须认真开展海航企业文化培训活动,努力提高员工的 思想道德素质,树立良好的职业道德和敬业、务实的工作作风。 培训对象与培训内容 新员工岗前培训 集团培训 海航企业文化 海航的组织架构 海航的经营方针与发展战略 海航的现代企业制度 航空基础知识 现代管理基础知识(含六个西格玛等) 办公礼仪与电话礼仪 实地参观 (各成员公司)公司培训 公司史

A B C D E F G 3) A B C 6.1.2.2 1) 2) 3) 4) 6.1.2.3 1) A B 2) A B C 3) A B 公司的组织机构 公司的产品、业务范围和未来发展 工资报酬、考勤制度等相关公司规章管理制度 职业道德 安全教育 实地参观 (各成员公司)部门培训 本岗位的例行业务及可能的临时性业务 本岗位所必备的业务知识 本岗位所必需的工作方法和工作技能 在职员工培训 海航企业文化 业务知识与业务技能 外语、计算机等基础知识 基础管理知识,包括自我管理、团队行为、六个西格玛等 管理干部培训 高层管理干部培训 海航企业文化 管理知识与管理技能,包括企业家行为及责任感、高级战略管理技术、资本运作、风险管理、投资决策、六个西格玛等 中层管理干部培训 海航企业文化 管理知识与管理技能,包括企业价值、业务拓展及市场发展策略、人力资源开发与管理、非财务经理的财务管理、领导艺术等 六个西格玛绿带、黑带课程 基层管理干部培训 海航企业文化 管理知识与管理技能,包括项目管理、流程管理、质量与生产效率管理、绩效评估与管理、团队建设等

房地产公司管制制度员工手册1.doc

房地产公司管理制度员工手册1 房地产公司管理制度员工手册 第一章总则 第一条为了维护公司和员工的合法权利,建立和完善公司规章制度,规范管理,根据《中华人民共和国劳动法》和国家、当地政府的有关法律法规,特制定本规定。 第二条本公司各部门、下属各单位、各子公司和被录用的员工,适用本规定,并依照本规定执行。 第三条本公司自总经理以下工作人员,均称为本公司员工。 第四条本公司员工的聘用、试用、报到、职务、任免、调迁、解职、服务、交卸、给假、出差、值班、考核、奖惩、待遇、福利、退休、抚恤等事项除国家有关规定外,皆按本规定办理。 第二章员工劳动关系的确立和解除 第五条公司实行聘用制。公司与员工通过订立劳动合同确立公司与员工的劳动关系,明确双方权利和义务。 第六条订立和变更劳动合同,应当遵循平等自愿、协商一致的原则,不得违反法律、行政法规的规定。依法订立的劳动合同具有法律约束力。 第七条公司采用向社会公开招聘的方式,依工作岗位需要、品德端正、专业对口、身体健康、履历清楚、业务熟练、经验丰富等标准,个人的学识、能力和经验能适合于招聘岗位为原则(但

特殊需要时不在此限),经过笔试和面试,择优录用符合标准的各类人员和其他临时用工人员。 第八条公司因业务发展需要,新增设部门或各部门必须增加人员时,应先由公司人力资源管理部统筹计划,呈报标准,经公司业务主管领导同意,并报总经理核准后,由公司人力资源管理部办理人员招聘事宜。 第九条试用期: 一、新聘员工应试用合格后方可录用,试用期为三个月(特殊情况可延长,试用期最长不超过六个月,),期满合格者方予录用为正式员工。 二、员工在试用期内品行和能力欠佳不适合工作者,可随时停止使用 三、新聘员工报到时,必须办理报到手续: 1、填写规定的表格和个人简历; 2、提供本人户口本(或身份证)复印件和照片; 3、学历证明; 4、体验证明(县级以上医院)。 手续完备后方可上岗。 四、公司有权根据新聘员工的考核情况和实际具体情况,选择终止试用、调换岗位或正式聘用。

人力资源公司服务介绍方案书

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 大庆易德人力资源服务有限公司

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 致企业老板、HR的一封信 随着《劳动法》及《社会保险法》一再修订和补充,倾斜性地保护“弱势群体”--劳动者,您的企业感觉到压力了吗? 1.员工入职一个月必须签订劳动合同; 2.签订劳动合同就要承担五险捆绑缴纳; 3.不签劳动合同又担心出现纠纷及工伤; 4.地税按企业工资总额强行划缴20%社保; 5.基层员工流动性大,企业缴纳社保负担过重; 6.社保政策多变,企业政策掌握不及时; 7.劳动保障年检、年报、企业非常被动; 8.社保五险年检、稽核、企业面临补缴及处罚; 9.工伤保险认定范围扩大……. 与此同时,企业内部运行呈现出: 1.员工士气不高,敬业精神弱化; 2.缺乏人才储备,没有人才梯队,人员不能合理流动; 3.员工对自己的职业生涯发展期望低; 4.缺乏激励人上进的组织气氛; 5.薪酬方面员工不公平感增强; 6.培训不足,员工知识、技能提升缓慢,极大程度降低了企业竞争力及凝聚力……. 用一句话总结:有人无事干,有事无人干,有人有事不能干,有人有事能干也不干,有人有事愿干却不让干…… 您的企业运营是否存在这样的问题或是已见端倪,面对上述种种问题,您的企业如何应对?是逐项调整和落实法律规定,而承担日益加重的人力成本?是绞尽脑汁苦心经营,多方矫正无果?还是在纠结其中,寻找突破…… 与我们携手,易德为您解忧! 了解我们--易德 大庆易德人力资源服务有限公司是经大庆市工商部门、劳动保障部门批准成立的专业从事企业员工招聘、猎头服务、人力资源外包服务、企业管理咨询服务、劳务派遣等综合性人力资源服务公司。公司拥有一支由企业管理咨询师、国家人力资源管理师、培训师、法律顾问等专业性的人才组成的团

华为人力资源管理手册

华为集团人力资源管理手册 机密

目录 第一章手册的目的 (3) 第二章人力资源部的工作职责 (4) 第三章招聘工作 (6) 第四章新员工入司工作流程 (11) 第五章员工转正考核工作流程 (14) 第六章员工内部调动工作流程 (16) 第七章员工离职 (19) 第八章劳动合同 (21) 第九章薪资制度 (24) 第十章考勤管理 (26) 第十一章员工福利 (30) 第十二章绩效管理 (32) 第十三章奖励制度 (34) 第十四章违纪处分 (35) 第十五章培训与发展 (38) 第十六章职业生涯发展 (41) 第十七章人事档案管理 (44)

第一章手册的目的 一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标: 1构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发员工,使员工与企业共同成长。 2保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 二. 为达到上述目标,公司人力资源部编制本手册,以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程 序。 三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意 见。

第二章人力资源部的工作职责 一. 核心职能:作为公司人力资源的管理部门,选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人 才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展负责。 二. 工作职责: 1制度建设与管理 A制订公司中长期人才战略规划; B制订公司人事管理制度,总分公司人事管理权限与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实。 C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划; D定期进行市场薪酬水平调研,提供决策参考依据; E指导、协助员工做好职业生涯规划。 2机构管理 A配合相关部门,做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作; B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理; C制订公司机构、部门和人员岗位职责; D公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理; E监督、检查与指导分支机构人事部工作。 3人事管理 A员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 B公司后备干部的选拔、考察、建档及培养; C公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理; D协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘; E提供各类人力资源数据分统计及析; F管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。 4薪酬福利管理 A制订并监控公司系统薪酬成本的预算; B核定、发放总公司员工工资,核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资; C制订公司员工福利政策并管理和实施。 5培训发展管理 A公司年度培训计划的制订与实施; B监督、指导总公司各部门及各分支机构的教育培训工作; C管理公司员工因公出国培训、学历教育和继续教育;

某大型物流公司人力资源手册

某某公司人力手册 编写:某某公司人力资源部 审核: 签发:

第二部分人力管理 第一章思想篇 一、人力管理发展历程 奴力资源管理------客户价值最大化------师傅经济------树状结构 劳力资源管理------员工价值最大化------家族经济------金字塔结构 人力资源管理------企业价值最大化------市场经济------扁平结构 知力资源管理------社会价值最大化------社会经济------网状模式 智力资源管理------生态价值最大化------生态经济------自组织结构 二、人力资源管理政策 1、人力资源管理目的:为了整个组织的运行及组织目标的实现提供保障,对人力资本的增值进行管理。 2、人力资源管理准则:公平、公正、公开 3、人力资源管理思想:以人为本 4、人力资源管理原则:先德后才,德才兼备,任人唯贤,人尽其才 5、人力资源管理内容:人力资源规划、绩效评估、培训 6、人力资源管理核心技术:绩效评估, 阶段性评估:效能阶段、效果阶段、效率阶段、效益阶段、效法阶段 层次性评估:作业层服务意识、专业层专业精神、职业层职业道德、 学业层学习精神、事业层思维模式 绩效评估要素:定名、定值、定量、定性、定时、定点 第二章制度篇 第一节前言 人是公司发展之本,拥有一支团结、向上、具有奉献精神的人才队伍是公司成功的关键,我们致力于公司人力资本的增值,加强人才队伍的建设,努力创造一流的人才成长环境,不断提高各级人才的解决问题的能力。

第二节公司物流有限公司组织架构一.公司组织架构图: 二.公司的管理结构图:

三、公司总部部门组织架构图1.总经理办公室组织架构图: 2.人力资源部组织架构图:

人力资源员工手册员工手册资料

人力资源 员工手册 第一部分公司的经营理念 客户:客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺; 员工:员工是公司最重要的财富。员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长,员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现; 产品:产品不断创新是公司发展的轨迹; 质量:产品质量及服务质量是公司发展的生命线; 品牌:品牌是公司产品及服务的一面明镜; 市场:寻找、开拓最适合我们的市场,力争取得最高占有率; 管理:管理是一切经营活动的基石方针。高科技、专业化、集团化、国际化; 口号:创新、求是。 第二部分人事政策 员工招聘和录用: 1、招聘和录用条件: 根据本公司特点,按工作能力、业务水平、敬业精神择优录用。所招员工须通过专 业知识及技能的测试(根据需要选择口头或书面两种方式)。 2、招聘程序: 根据公司发展需要,由部门经理提交用人方案由人事部转总经理批复决定。 (1)人事部通过各大院校及人才中心或其它渠道,为部门经理提供初步人选的各类人才资料; (2)部门经理参考人才资料确定面试人员; (3)人事部通知面试人员并将面试意见呈报总经理; (4)总经理汇总各方面意见确定试用人员; (5)人事部下发录用通知书并办理相关试用手续。 3、招聘人员要求: (1)技术人员 高级技术人员:博士或高级职称。对电子信息工程或软件专业有丰富科研、开发 经验; 人力资源. 人力资源 中级技术人员:硕士或中级职称以上。有电子信息、软件开发三年以上专业开发 经验; 一般技术人员:有电子信息、计算机专业本科以上学历。 (2)管理类人员 经理:管理或电子类专业院校本科以上。在大型计算机专业公司从事经营管 理工作三年以上,有强烈的责任心和事业心; 市场人员:电子类专业院校本科以上,1-3年工作经验,具有市场开拓能力; 财务人员:财经类大学本科。熟悉会计电算化; 文秘人员:文科类大学本科。具备办公管理经验三年以上,协调能力强; 质管人员:熟悉ISO9000,至少有三年电子类质量管理工作经验。

人力资源服务公司管理手册范本

xxxx人力资源服务有限公司 青xxxx人力字[2017]内-001号 管 理 手 册 主题词:管理手册 抄送:总经办、营销部、客服部、财务部、行政部 2017年2月日印发

目录 第一章总则 (3) 第二章部门职责 (3) 第三章入职及离职管理 (4) 第四章公司管理制度 (7) 第五章考勤制度 (14) 第六章办公用品管理制度 (17) 第七章档案管理制度 (18) 第八章固定资产管理制度 (18) 第九章车辆管理制度 (20) 第十章保密制度 (24) 第十一章绩效管理制度 (26)

第十二章工资及福利制度 (28) 第十三章劳动合同管理 (32) 第一章总则 第一条目的 为了公司管理规范化,体现公平、有序,严格的纪律和有效的规章制度,本制度将公司的工作要求、员工规范、奖惩规定及薪资福利及一册,要求公司全体员工认真学习、自觉遵守。 第二条基本守则 2.1热情-以热情、礼貌、谦恭的态度对待本职工作、对待客户及同事。 2.2勤勉-对本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。 2.3诚实-作风诚实、反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。 2.4专业-员工应时刻保持自己良好的职业形象,不断提高专业水平。 第二章部门职责 第一条公司架构及设置

第二条 部门职责 营销部:负责客户开发,产品创新,市场调查,价格制定,合同签订,服务质量监控及客户维护,其它营销相关的所有工作。 客服部:负责所有员工工资审核发放,社保缴纳,工伤处理,员工服务与关怀(证明开具、社保备案等),劳动合同签订及管理,外包员工入离职管理、外包员工档案建立及管理、工会、用工风险规避及纠纷处理,服务提升等客服相关的所有工作。 财务部:负责账目管理,财务管控及财务安全,成本核算,工资审核及发放,财务制度的建立及规范等财务相关的所有工作。 行政部:负责办公用品采购管理、固定资产管理、公司内部

人力资源部工作操作手册

人力资源部工作操作手册 目录 人力资源部职责 第一部分招聘 第二部分面试 第三部分入职及使用 第四部分转正 第五部分晋升 第六部分调职 第七部分离职 第八部分培训 第九部分薪酬绩效 第十部分社保(五险一金) 第十一部分绩效考核 第十二部分人力资源档案管理第十三部分系统及OA操作 第十四部分员工关系

人力资源部工作职责: 公司的人力资源保障部门,主要负责建立健全公司的人力资源管理体系,组织开展公司的人力资源规划、员工招聘甄选、薪酬福利、绩效考核、培训发展、日常人事事务办理等工作。 第一部分招聘 一、招聘目标:通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量,为公司选拔合格、优秀的人才。招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序,以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。 二、需求申请及批准流程 1、各单位根据年度工作及市场规划,拟定下年度人力资源需求,上报人力资源部。 2、人力资源部根据公司年度发展计划、编制情况及各单位的人力资源需求计划,制定公司的年度招聘计划。 3、各单位根据实际业务需求,提出正式的人员需求申请。填写《招聘申请表》,详列出拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求,并上报人力资源部审核。 4、公司各主管领导及人力资源部根据公司人员分布情况,人员编制、根据市场、人员配置安排,拟定招聘计划,总经理批准后开始实施。 三、招聘途径及步骤 根据年度计划及招聘岗位选择适当的途径发布相应的招聘信息。 1、内部招聘: 公司鼓励人员晋升,有职务空缺,首先内部提升。(做好人员评估,替补人员培养) 向全公司发布招聘信息,鼓励员工介绍。(微信、QQ、OA) 优秀离职人员的优先筛选。(做好离职员工的档案管理工作) 2、外部招聘: 网络招聘 智联:地级市招聘人员为主,文职类岗位(设计、文秘、行政、人资等)有优势。 猎聘:全国类招聘,管理类岗位发布。(财务总监、人力资源总监、行业精英人才等)58同城:地区内业务、内勤类岗位。

公司简介(员工手册完整版)

企业简介 锦州康泰润滑油添加剂有限公司创建于1998年,是生产、销售和提供润滑咨询服务的专业公司,目前生产配套的添加剂产品达260多个品种,是目前国内经营添加剂产品种类最为齐全的公司。 公司注册资金4500万元人民币,资产总额9400万元,占地面积7万4千多平方米,由办公总部和南、北厂区组成,生产能力30000吨,生产车间、实验室、仓储中心等都成为锦州康泰科工贸一体化的标志。 公司经营的产品达18个系列260多个品种,占全国该产品种类的90%以上,客户网络覆盖全国,并出口到德国、荷兰、加拿大、澳大利亚、中东地区和东南亚地区,产品广泛应用于民用润滑、工业润滑、乳化炸药、阻尼减振材料生产和其他化工领域。 锦州康泰公司主要生产无灰分散剂、磺酸盐清净剂和复合剂产品等三大系列。无灰分散剂系列以聚异丁烯丁二酰亚胺和硼化聚异丁烯丁二酰亚胺为主,产品以环保、低耗、色浅、分散性好等优点达到国内外同类产品的先进水平;磺酸盐系列以烷基苯磺酸盐和石油磺酸盐产品为主,产品具有沉淀值低、浊度低、色度低、抗泡性好的特点;复合剂系列包括内燃机油复剂、工业油复剂和特种油复剂等75个品种,相关产品具有全套台架。 在产品研发方面,公司不仅具备国际先进的实验设备,而且拥有一批技术力量雄厚、实践经验丰富的专业科研队伍,与国内多家科研院所保持着密切的合作关系,相继研制出多种复合添加剂,广泛应用于润滑及燃料油领域。2007年底康泰公司利用自有专利技术,采用非均相自由基法合成聚异丁烯丁二酰亚胺系列,产品环保低耗、分散性好,质量达到国内外同类产品先进水平;2008年公司又利用自有的研发能力自行研发出生产复合磺酸钙高温润滑脂的磺酸钙添加剂产品,得到市场的广泛好评。 在产品营销方面,公司在推广自主品牌产品的同时,秉承“添加剂超市”经营理念,精选国内外的优质产品,尽已所能满足客户的不同需求,以达到为客户提供最满意服务的目的。专设技术服务窗口及技术咨询热线,免费为顾客提供润滑解决方案和现场服务,以达到与其共同发展和共同创新的目的。 凭借多年的潜心经营,康泰始终坚持“以诚信为本,将客户利益和企业信誉放在第一位”的宗旨,注重外部服务的同时,加强内部管理,并顺利通过ISO9001:2008国际质量管理体系认证,在进行企业标准化管理的同时,增强了企业在国际市场的综合竞争力。 经过十余年的潜心经营,目前康泰公司已发展成为以锦州总公司为核心,以四家分公司为强有力臂膀的康泰集团。因为专业,所以更出色。集团公司本着优势互补,资源共享的原则,在以韩谦董事长、禹培根总经理为核心的领导团队下,康泰集团业绩如旭日朝阳蒸蒸日上。

人力资源服务有限公司管理手册

人力资源服务有限公司 管理手册 https://www.wendangku.net/doc/aa4537114.html,work Information Technology Company.2020YEAR

xxxx人力资源服务有限公司 青xxxx人力字[2017]内-001号 管 理 手 册 主题词:管理手册 抄送:总经办、营销部、客服部、财务部、行政部 2017年2月日印发

目录 第一章总则 (3) 第二章部门职责 (3) 第三章入职及离职管理 (4) 第四章公司管理制度 (7) 第五章考勤制度 (14) 第六章办公用品管理制度 (17) 第七章档案管理制度 (18) 第八章固定资产管理制度 (18) 第九章车辆管理制度 (20) 第十章保密制度 (24) 第十一章绩效管理制度 (26) 第十二章工资及福利制度 (28) 第十三章劳动合同管理 (32)

第一章总则 第一条目的 为了公司管理规范化,体现公平、有序,严格的纪律和有效的规章制度,本制度将公司的工作要求、员工规范、奖惩规定及薪资福利及一册,要求公司全体员工认真学习、自觉遵守。 第二条基本守则 2.1热情-以热情、礼貌、谦恭的态度对待本职工作、对待客户及同事。 2.2勤勉-对本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。 2.3诚实-作风诚实、反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。 2.4专业-员工应时刻保持自己良好的职业形象,不断提高专业水平。 第二章部门职责 第一条公司架构及设置

第二条部门职责 营销部:负责客户开发,产品创新,市场调查,价格制定,合同签订,服务质量监控及客户维护,其它营销相关的所有工作。 客服部:负责所有员工工资审核发放,社保缴纳,工伤处理,员工服务与关怀(证明开具、社保备案等),劳动合同签订及管理,外包员工入离职管理、外包员工档案建立及管理、工会、用工风险规避及纠纷处理,服务提升等客服相关的所有工作。 财务部:负责账目管理,财务管控及财务安全,成本核算,工资审核及发放,财务制度的建立及规范等财务相关的所有工作。 行政部:负责办公用品采购管理、固定资产管理、公司内部档案建立及管理,公司内部员工招聘及入离职管理,外包员工招聘、考勤管理、车辆协调及管理、办公室卫生等行政相关的所有工作。

某物流公司人力资源部完全操作手册

某物流公司 人力资源部完全操作手册 参与岗位与行业 人力资源部—— 行业类别——

人力资源部完全操作手册 一、总则 为规范人力资源部员工的操作行为,指导各岗位员工有效开展工作,提高专业技能,稳定提高工作业绩,特制订本手册。 本本手册规定了人力资源部员工的日常工作、工作要求、工作步骤是人力资源部每位员工必须遵循的行为准则。 二、每日工作- - 班前安排 2. 1 上班前工作:每日安排人员进行检查。 2.1.1劳动纪律检查:对公司上班前员工打卡情况进行监督,并到各部门巡 查各部门到岗情况,对异常情况进行记录。 2. 1.2 办公室巡查:对公司办公区域(包括会议室、洗手间)的卫生、办公 桌面的整洁、固定资产完好情况、消防设施及安全通道进行坚持检查。 三、每日工作- - 每日早会 每天早上8:30召开每日早碰头会。 2.1.1 参加人员:在盐田人力资源部全体员工,包括前台文员、司机、助理、 主管。 2.1.2员工汇报上日工作存在的问题、公司各部门反映问题的处理结果及汇 报、须与其他部门沟通和配合的地方,包括员工的入离职、新人的跟 进、办公室的日常管理,及后勤事宜。 2.1.3 员工上日本职工作的总结和本日工作安排。 2.1.4 周一早召开周会,总结上周工作 四、每日工作- - 前台工作 接听转接电话 4.1.1电话接听必须保证电话铃响三声内接通电话. 4.1.2接通电话注意说话语气温和、口齿清晰、热情礼貌、用语规范:接通时 必须说:“您好,利仓行,请问您找个哪个部门,哪位”,转接时要用“请 稍等”。 4.1.3当转接电话正在通话时,要用“麻烦你过几分钟打过来或如果方便的

人力资源部工作手册

工 作 手 册 第一章:制度目的及适用范围 第二章:人力资源部的职能和权限 第三章:招聘工作

第四章:员工试用 第五章:员工转正 第六章:劳动合同 第七章:员工考勤 第八章:员工内部调动 第九章:培训与发展 第十章:职业生涯规划 第十一章:员工违纪 第十二章:员工离职 第十三章:人事档案管理 第十四章:相关表格/附件 第一章:制度目的及适用范围 、目的 为了使公司员工内部管理规范化、流程化、制度化,保证公司最佳的人 才结构配置和必要的人才储备,实现人力资源的优化组合,特制订本手册,致力于达成以下目标: 1、构建切实可行的人力资源管理体系,体现“以人为本”的人性化管理理念,在工作中培养 和激发员工潜能,培养员工主人翁精神;

2、保证公司各部门在人事管理制度上的统一性和协调性,促进公司整体人力资源道德标准和 专业水平; 3、人力资源管理制度中所涉及的全部内容须符合国家及公司所在地的相关规定。 二、适用范围 本制度适用于公司生产部以外的所有部门。 第二章:人力资源部的职能和权限 一、核心职能 人力资源部负责公司人力资源的规划、人力资源的招聘和配置、人力资源的培训和开发、人力资源的绩效管理、人力资源的薪酬和福利管理以及人力资源的劳动者与企业的劳动关系管理; 二、工作职责 1、制度建设与管理 ?制定公司中、长期人力资源规划; ?制定公司人事管理制度、人事管理流程和人事管理权限,组织、协调和监督人事管理制度的执行情况; ?制定公司各部门人员年度编制计划; ?定期进行市场和行业薪酬水平调研,为公司薪酬管理提供决策参考依据; ?指导和协助公司各部门员工制定职业生涯规划。 2、公司机构管理 ?配合公司各部门的选点调研和人才储备等基础性管理工作; ?参与公司对各职能部门的设置、合并、更名和撤销管理; ?制定公司各部门的职责和人员岗位职责; ?协助公司对各部门管理人员的考察、交流、考核、晋升和降级管理。 3、人事管理 ?对员工招聘、入职、培训、考核、调动、离职等基础型人事管理; ?制定公司储备干部的考察、选拔、培养和建档计划; ?对公司各部门所有人员的人事档案和劳动合同的管理;

公司人事管理制度之员工手册.doc

公司人事管理制度之员工手册7 公司人事管理制度 为实现公司的经营管理目标,规范管理行为,提高工作效率和员工责任感、归属感,特制定本制度。 一、适用范围 1、本制度所称员工,系指本公司全体从业人员。 2、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。 二、录用 1、公司各部门因工作需要,必须增加人员时,应先提出申请,填写《人力资源需求表》,经人事办审核、总(副总)经理批准后,由人事办统一纳入聘用计划并办理招聘事宜。 2、员工的甄选,以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用考核和面试两种,依实际需要选择其中一种实施或两种并用。 3、新进人员经考核或面试合格和审查批准后,由人事办办理试用手续。一般员工试用期一个月,主管及以上人员试用期2-3个月,期满合格后,方能正式录用;成绩优秀者,可适当缩短其试用时间。 4、试用人员报到时,应向人事办送交以下证件: (1)毕业证书、学位证书原件及复印件;

(2)技术职务任职资格证书原件及复印件; (3)身份证原件及复印件; (4)一寸半身免冠照片二张; (5)其它必要的证件。 5、凡有下列情形者,不得录用。 (1)剥夺政治权利尚未恢复者; (2)被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者; (3)吸食毒品或有其它严重不良嗜好者; (4)贪污、拖欠公款,有记录在案者; (5)患有精神病或传染病者; (6)因品行恶劣,曾被政府行政机关惩罚者; (7)身体条件不适合所从事的岗位者,经总经理特许者不在此列; (8)其它经公司认定不适合者。 6、试用人员如因品行不良,工作欠佳或无故旷职者,可随时停止试用,予以辞退。 7、员工录用分派工作后,应立即到所分配的地方工作,不得无故 拖延推诿。 三、福利待遇

人力资源公司服务手册

甘肃三联人力资源服务有限公司服务手册 目录 第一章总则 第二章甘肃三联人力资源服务有限公司简介 第三章劳务派遣简介 第四章员工与甘肃三联人力资源服务有限公司的关系 第五章派遣员工与派至单位的权利和义务 第六章员工守则 员工应遵守的规则 第七章员工入职 第八章社会保险 养老保险 失业保险 医疗保险 工伤保险 生育保险 住房公积金 商业保险 第九章人事服务 人事档案类 出具各类相关人事证明 应往届毕业生接收及落户 集体户口管理 职称评定 第十章员工离职 终止费用结算 档案调出 社保转出 住房公积金转出 集体户转出 第十一章其他服务 第十二章附则 第十三章附件 第一章总则 欢迎你加入甘肃三联人力资源服务有限公司的派遣员工行列。 为了帮助你更有效地开展工作,我们编辑了这本派遣员工指导手册,请您认真阅读,以便明了甘肃三联人力资源服务有限公司要求你确实遵守的行为准则及你享有的权利和义务,以资大家共同遵守。 甘肃三联人力资源服务有限公司服务宗旨: 优质服务、科学管理、创立品牌。 第二章甘肃三联人力资源服务有限公司简介 第三章劳务派遣业务简介

人才派遣服务倡导人才资源配置市场化,进而达到配置优化,进一步加大社会劳动保障力度,真正实现“单位人”向“社会人”的转变。人才派遣的基本特征是用人单位用人不养人,与被聘人才不存在隶属关系。由此,人才派遣表现出用人的灵活性、有效性和过渡性的特性。由于这种特性使得企事业单位在需要时能方便、及时地获得所需人才,而不必储备过多的人力资源;同时,通过专业化的人才派遣服务机制,能使企事业单位更好地专注其自生的业务发展,从而在多方面降低企事业单位的人力资源成本。 一、劳务派遣的含义 劳务派遣是由派遣单位和被派遣单位签订派遣合作协议,派遣单位和派遣员工签订劳动合同、建立劳动关系,是现代人力资源管理的一种新型用人形式。 二、劳务派遣的优势 对用人单位而言,劳务派遣的优越性可归纳为:??? 1、不占用单位人事编制,方便用人单位用人。 2、节约用人单位管理成本,减轻用人单位的人力部的工作,通过专业的服务,由我处办理派遣人员的各项社保(养老、失业、医疗、生育、工伤及补充商业保险)、代发工资、代扣个人所得税等相关手续。 3、避免用人单位劳动纠纷,突破劳动法约束。? 4、降低用人单位用人风险。??? 5、派遣人员能上能下,用人机制灵活,可保证在岗人员具有良好的素质和积极的工作态度。??? 6、人事管理规范,提供专业的社会保障、劳动人事政策等方面的法规咨询?。 对派遣人员而言,劳务派遣的优越性可归纳为: 1、更好地维护劳动者的合法权益。 2、派遣人员合同到期后,若不再续签,其人事关系仍然由我处代理,办理人事代理服务,并协助推荐工作单位。 3、有利于避免或解决派遣人员在工作中与用人单位可能产生的冲突或矛盾。

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