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员工仪容仪表格模板要求

员工仪容仪表格模板要求
员工仪容仪表格模板要求

员工仪容仪表要求规范

一、仪表就是人的外表,包括容貌、姿态、个人卫生和服饰,是人的精神面貌的外在表现,良好的仪表体现了公司的气氛、档次、规格、员工必须讲究仪表。

仪表的要求如下:

1、穿整齐干净工作服,钮扣要齐全,并扣好,不可敞胸露怀,衣冠不正,工牌要佩带于左胸前,不能将衣袖、裤子卷起,女工作人员穿裙子/黑色裤子,不可露袜口,应穿肉色袜子,系领带时,要将衣服下摆扎在裤腰内,穿黑色皮鞋

并要保持光亮。

2、仪容要大方,指甲要常修剪,不留长指甲,不涂有色的指甲油,发式要按公司规定要求,男士不留长发,发脚以不盖耳部及后衣领为宜,女士不留怪异发型,头发要梳洗正齐,不披头散发,前发不遮眼,后发不过肩,使用统一的

发夹。

3、注意个人卫生,指脸部卫生、口腔卫生,男士坚持每天剃刮胡须,鼻毛不准出鼻孔,手要保持清洁,勤洗澡防汗臭,上班前不吃有异味食品及不喝含酒

精的饮料。

4、保持良好的精神状态,不要上班时面带倦容。

5、女士上班要淡妆打扮,不准戴手镯、手链、戒指、耳环及夸张的头饰,戴项链不外露,男女不准戴有色眼镜。每日上班前要检查自己的外表,在公共场所需整理仪表时,要到卫生间或工作间,到客人看不到的地方,不要当着客人的面或在公共场所整理,上班之前,前后台工作人员都要检查自己的仪表,做

到着装整洁后方可上岗。

二、仪容:仪容指人的容貌:是指人的容貌、形体和体态谐调美;是指内在美的外表体现,内在美是本质。是经过修饰打扮而形成的仪表修饰美。是公司形

象的标志,公司文明服务水平和管理水平的体现,反映一个人精神面貌和服务

修养。具体注意一下几点:

1、要面带微笑,和蔼可亲,表情真切;

2、要聚精会神、注意倾听、不要没精打采或漫不经心。

3、要坦诚待客,不卑不亢,不要诚惶诚恐,唯唯诺诺。

4、要沉着稳重,不要慌手慌脚。

5、要神色坦然、轻松、自信,不要双眉紧锁,满面愁云,。

6、不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情;不能扭捏作态、做鬼脸、吐舌、

眨眼。

三、仪态:

仪态是指人们在交际活动中的举止所表现出来的姿态和风度,包括日常生活和工作中的举止,站姿具体要求如下:

站立要端正,挺胸收腹,眼睛平视,嘴微闭,面带笑容,双臂自然下垂或在体前交叉,右手放在左手上,放在小腹部(前腹式),以保持随时为客人提供服务的状态,双手不要叉腰,不插袋,不抱胸,女子站立时,脚呈V字型,脚尖分开度为45%---60%(脚跟分开距离限8CM内),双膝和脚后跟要靠紧,男士站立时双脚与肩同宽,身体不可东倒西歪。

四、行姿:

行走应轻而稳,注意昂首挺胸、收腹、肩要平、身要直,女子走一字步(双脚走一条线,不可迈大步)男子行走时双脚跟走两条线,但两线尽可能靠近,步履可稍大,在地上的横距离3CM左右,双臂自然摆动,幅度为30---40CM,走路时男士不要扭腰,女士不要摇晃臀部,行走时不可摇头晃脑,吹口哨,吃零食,不要左顾右盼,手插口袋或打响手指,不与他人手拉手,搂腰搭背,不奔跑、跳跃;因工作需要必须超越客人时,要礼貌致歉,说声对不起,同时注

意:

1、尽量靠右行,不走中间;

2、与上级、宾客相遇时,要点头示礼致意;

3、与上级、宾客同行至门前时,应主动开门让他们先行,不能自己抢先而行;

4、引导客人时,让客人、上级在自己的右侧;

5、上楼时客人在前,下楼时客人在后,三人同行时,中间为上宾,在人行道

上让女士走在内侧,以便使她们有安全感。

6、客人迎面走来或上下楼时,要主动为客人让路。

五、坐姿:

就坐时的姿态要端正,要领是:入坐时要轻缓,上身要直,人体重心垂直向下,腰部挺起;双肩放松平放,体干与颈、髋、腿、脚正对前方,手自然放在双膝上,双膝并拢,目光平视,面带笑容,坐时不要把椅子坐满(服务人员应坐椅子的2/3),但不可坐在边沿上,就坐时切不可有以下几种姿势:

1、坐在椅子上前俯后仰,摇腿跷脚;

2、将脚跨在桌子或沙发扶手上、或茶几上。

3、在上级或客人面前双手抱着胸前,跷二郎腿或半睡半坐;

4、趴在工作台上。

六、手姿:

手姿是最具表现力的一种“体态语言”。手姿要求规范适度,在给客人指引方向时,要把手臂伸直,手指自然并拢,手掌向上,以肘关节为轴,指向目标,同时眼睛要看着目标,并兼顾对方是否看到目标,在介绍或指示方向时,切忌用一只手指指点点,谈话时手势不宜过多,幅度不宜过大,上身稍前倾,以示尊敬,在递给客人东西时,应用双手恭敬地奉上,并忌以手指或笔尖直接指向

某个目标或人。

七、点头与鞠躬当客人走到面前时,应主动点头问好、打招呼,目光要看着客

人面部,当客人离去时,身体应微微前倾,敬语道别。

八、敲门:

手指微弯曲,以中指第二关节轻敲门二次,每次三下,并自称:“先生,您好,我是某某”每次相隔2—3秒钟,切忌用拳头或手掌敲门,以体现文明服务,敲门勿太急促,右手垂下稍后微曲,并要向着门,眼睛平视前方,不要低头或

东张西望。

九、进门:

开左边门用左手、开右边门用右手,如果左手拿了东西,用右手开门,动作

要轻,开门不要太快,门开一半即可。

十、举止:

举止要端庄、稳重、落落大方。

在宾客面前应禁止各种不文明的举动,如吸烟、吃零食、掏鼻孔、剔牙齿、挖耳朵、打喷啶、打哈欠、修手甲、伸腰等,即使是在不得已得情况下,也应尽力采取措施掩饰或回避,在公共场所及平时、均不得随地吐痰、扔果皮、纸

屑、烟头或其它杂物。

服务员在工作场合时应保持室内安静,不在宾客面前大声喧哗、打闹、吹口哨、唱小调、走路脚步要轻;操作动作要轻;取物品要轻;说话时声音要轻。

公司员工仪容仪表规范(资料)

精心整理公司员工仪容仪表规范 第一章总则 第一条为树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范化管理,特制订本规范。 第二章仪容仪表 第二条:男员工着装 1、西装套装: (1)西装 工作时间必须穿着色素雅的深色套装,西装要干净、平整,裤子要熨出裤线。西裤的长度应正好触及鞋面。袖口商标必须剪除,保暖衣裤不得从领口、袖口或裤管口露出等。工作时一律不允许穿休闲裤、牛仔裤。 (2)西装的纽扣 西装若是三粒扣子的只系上边两粒,两粒扣子的只系上面的一粒或全部不扣。 (3)西装的衣袋 胸袋必须空着,不能装纸笔等物品。尽量避免其他衣袋中携带很多的物品,这样会使衣服显得臃肿,不适合商务场合。 2、衬衣: 衬衣须挺括、整洁、无皱折,尤其是领口。长袖衬衣袖子应以抬手时比西装衣袖长出2CM左右为宜,领子应略高于西装领,下摆要塞进西裤。注意领口和袖口要保持干净。袖口的扣子需扣好,不得高挽袖口。 3、领带: 领带要求干净、平整不起皱。此外,领带的长度要合适,打好的领带节必须与衬衣领口扣紧,不能松松垮垮,领带节必须位于左右衣领正中间,领带尖端恰好触及到皮带扣,领带的宽度应与西装的宽度和谐。 4、鞋袜: (1)袜子 袜子宁长勿短,以坐下后不露出小腿为宜。袜子着色要与西装协调,袜子必须是深色。 (2)皮鞋 穿西装一定要穿皮鞋,且要上油擦亮,保持鞋子的光亮及干净,皮鞋的颜色为深色,不能穿皮凉鞋,网眼皮鞋等裸露脚趾的非正装皮鞋。 第三条:女员工着装

1、西服套装及套裙: (1)西服套装 要用匀称平整柔软丰厚,悬垂挺括,手感较好的面料。上衣的袖长以恰好盖住着装者的手腕为好,上衣不可过于肥大或包身。不起皱,做到上衣平整、裤线笔挺。 (2)套装上衣 套装上衣的衣扣必须全部系上。不得解开,上衣的领子要完全翻好,有袋的盖子要拉出来盖住衣袋。 (2)套装裙子 裙子要穿得端端正正,上下对齐。套裙上不宜添加过多的点缀。服装尺寸不得过紧。裙子长度不得少于20公分(裙下摆不得小于膝上10公分)。 2、衬衣: 衬衣必须合身,袖长至手腕,衬衫的领围以插入一指大小为宜,衬衫应轻薄柔软。不挽袖,不漏扣,不掉扣除;领口与袖口处尤其要保持干净。 3、鞋袜: (1)袜子 如穿套裙,袜子的颜色应是肤色,袜子的款式必须是长筒袜,不能穿破损或脱丝的丝袜。不能赤脚不穿袜子。丝袜的袜口不应低于裙子的下缘。不要穿黑色网络带点的丝袜。穿西裤时袜子的颜色应是深色或肤色。 (2)鞋子 应是高跟鞋或中跟鞋。不可以穿凉鞋、拖鞋、布鞋等非正装皮鞋,皮鞋的颜色应为深色。避免鞋跟过高、过细。 第四条:特殊情况下的着装 特殊情况下,可以根据现场不同情况和需要酌情换装。特殊情况是指如:孕期女员工、汇报演出、外出至项目单位(如矿山、冶炼企业等)现场等。 第五条:须发 女员工前发不遮眼、后发不超过肩部,过长可梳起,不梳怪异发型。男员工后发根不超过衣领,不盖耳,不留胡须。所有员工头发应保持整洁光鲜,不允许染除黑色外的头发。 第六条:化妆 女员工上班应着淡妆,不允许浓妆艳抹;避免使用气味过浓的香水和化妆品。 第七条:饰物佩戴 男员工除正装手表、眼镜及婚戒可以佩戴外,其他饰物一律不允许佩戴。女员工可佩带眼镜,婚戒、项链、耳钉及正装手表,其他饰物一律不允许配戴。(注意:不可佩戴有色眼镜) 第八条:工牌配戴

员工福利申请书范文(精选多篇)

员工福利申请书范文(精选多篇) 目录 第一篇:员工福利申请书 第二篇:关于2020年中秋节员工福利申请书 第三篇:员工福利 第四篇:员工福利 第五篇:员工福利更多相关范文 正文 第一篇:员工福利申请书篇一:员工福利申请书随着我公司的不停发展,我个人的能力也在不停的提拔和前进。这段配合发展的光阴里,我对公司的同事们孕育发生了情感,同事们赐与了我许多。我感谢公司领导对我的种植和救济。在这里我不用说自己工作做的怎么样、工作态度怎么样,因为您是我的直接向导,这些您应该非常相识,您甚至可以从员工们那边得到对我的评价。我相信,只要付出,就会有收获,因此我向您提出加薪哀求,现在我的基本月薪是****元,每个月要还住房贷款****元,薪资也就所剩无几,经济方面有了困难,希望领导对我的申请可以加以器重。如果公司领导认为我现在的工作内容及质量还未能到达加薪的要求,我诚恳的希望您能提

出宝贵意见或发起,让我今后有一个高兴的偏向和目的,在提升自己能力的同时将工作做的更好,向更高的目的迈进。也请您放心,要是公司不予考虑,我仍旧会像曩昔一样,用积极的、认真负责的态度去做好每一件事,不会因此怠慢工作,这是我的修养要求我应该做到的。我现在到公司工作已经满**年,符合公司***规定的奖金发放的划定,在实际工作中我完成了很多,为公司创造的经济代价很高,严格遵守公司的各项规章制度,没有出现过违纪征象和举动。现特提出奖金。此申请批准为盼申请人:*****年*月*日篇二:员工福利申请报告公司领导:端午节是我国传统节日,为在端午节期间体现公司对员工的关爱,凝聚员工人心,造就企业向心力。特申请在今年端午节期间为公司员工发放福利。福利发放标准:**特此申请,请批示申请者:***申请日期:**年*月*日篇三:端午节福利发 放申请为了进一步增进员工对公司的归属感与认同感,巩固与宣传**公司企业文化氛围,籍我国传统节日----端午节(公历 6月23日)即将来临之际,特申请对所有**员工给予精力与 物质的慰劳,盼望在将来的日子里,携手创造**新的神话!方案如下 1.部门、小组发放。 2、发放标准:1包**粽子/1人;100元/1人等 3、截止到*年*月,公司共有职员**人。以上方案是否可行,请有关领导予以批准!**公司人力资源部*年*月*日 第二篇:关于2020年中秋节员工福利申请书关于中 秋节发放员工福利的申请 2020年中秋节即将来临,为了更好的引发员工的工作热情,提高员工的工作积极性,体现公司领导对员工的生存眷注,

员工仪容仪表及礼仪标准

员工仪容仪表及礼仪标准 一、员工卫生标准 (一)仪容标准: 1、发型:女员工头发前不过眉,发型自然,留长发应束起,盘于脑后,佩戴统一发饰。头发不得烫异形异色、不得挑染,禁止披头散发。男员工头发前不过眉、侧不过耳、后不触衣领。不留长发,不剃光头,不染异色。夏季每天洗发至少一次,其他季节每周至少两次洗发,不能有头屑和异味。 2、妆容:女员工上班须施淡妆、不得浓妆。淡妆的基本标准:抹粉底、涂腮红、涂口红,禁止浓妆艳抹。 男员工上班须洁面,刮脸。男员工不蓄胡须,注意修剪鼻毛。 3、手部要求:勤洗手,保持手部清洁;不留长指甲,勤修剪;不涂有色指甲油,以透明色或肉色为宜。 4、保持口齿清洁,保持口气清新,教练员每次出车前使用口喷清洁口腔。员工要勤洗澡保证身上无异味,夏季保证每天至少洗一次澡,其他季节每周至少洗一次。 (二)、仪表标准: 1、上班时,着统一工作服,新员工在未配发工装前要着与工装色调一致的服装。工作服应保持平整、干净、得体,无油渍、汗渍或褶皱,袖口不翻卷。

2、男员工着西装时,内着长袖衬衣,衣摆束于裤内,佩戴统一领带、佩戴工号牌,穿深色袜子,以黑色为主,黑色皮鞋,前不露趾,后不露跟。三粒扣的西装应扣上面的两粒纽扣,两粒扣的西装只扣上面的一粒钮扣。上衣两侧的口袋只做装饰作用,不可插笔或装其他物品,里面的内衣及毛衣不可外漏,如需穿着最好穿大“V”字领式。 3、男员工着制式衬衫时,衣摆束于裤内,只须敞第一个扣。佩戴工号牌,穿深色袜子,以黑色为主,黑色皮鞋,前不露趾,后不露跟。 4、女员工着西装时,内着长袖衬衣,衣摆束于裤内,所有纽扣要全部扣好。佩戴统一丝巾、佩戴工号牌,穿深色袜子,以黑色为主,黑色皮鞋,前不露趾,后不露跟。 5、女员工着制式裙装时,佩戴统一丝巾、佩戴工号牌,皮鞋应与裙装相匹配。穿不带图案的肉色长袜,袜口、衬裙不外露。 6、女性员工怀孕后期,经批准后可以不着工装上岗,着装要以白色、黑色、灰色色调为主,不允许穿着过于艳丽的服饰。 7、冬季防寒服要整洁无褶皱,无灰尘油渍,无破损,穿着时只开上一个纽扣,帽子要统一摘掉。 8、男鞋后跟不能高于3公分,女鞋后跟不能高于8公分,女教练员鞋高不得超过3公分。 (三)、配饰标准: 1、工号牌: 员工佩戴统一工号牌时,佩戴位臵要规范统一,且保持水平状态。

员工福利申请书范文

员工福利申请书 (精选多篇) 关于中秋节发放员工福利的申请 2014年中秋节即将来临,为了更好的激发员工的工作热情,提高员工的工作积极性,体现公司领导对员工的生活关怀,现申请给广大在岗员工发放中秋节福利,具体如下: 一、发放对象: 截止到2014年9月6日在岗的所有员工。 二、发放标准: 所有在岗员工每人广州酒家蛋黄月饼一盒,共11盒;费用 1518元;总计费用1518元。 附件: 1、2014年中秋节发放福利人员名单 妥否,请领导批示。 申请部门:人事行政部 申请日期:二〇一四年九月一日第三篇:员工福利 员工福利 1、工龄满一年员工生日奖100元。 2、满两年员工每年享受工龄假2天,满三年工龄假3天,以此类推,只能在每年的七八月份休息,必须提前上报,以上休息含底薪,不算员工病事假。 3、每三年以上员工每年工龄奖金300元,封顶500元。 4、年底奖金发放依据: a:年销售额,实结金额月上一年同期对比。 b:本店每月的例行检查包括员工条例内容。 c:每店员工提出合理促销方案。 5、每年病事假不超过3天,年终满勤奖300元。 6、每店每月员工销售单项奖金100元,按员工工资表上的标准执行。第四篇:员工福利 员工福利制度 1条目的 为了给员工营造一个良好的工作氛围,吸引人才,增强员工的凝聚力,特制定本制度。 第2条适用范围 所有在职员工。

第3条权责单位 人力资源部负责本制度的制定、修改、解释和废止等工作。 总经理负责核准本制度制定、修改、废止等。 第4条社会保险 食堂按照《劳动法》及其他相关法律规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险。 第5条企业补充养老保险 食堂补充养老保险是指由食堂根据自身经济实力,在国家规定的实施政策和实施条件下为本食堂员工建立的一种辅助性的养老保险。它居于多层次的养老保险体系中的第二层次,由国家宏观指导、食堂内部决策执行。其资金由企业和员工共同承担。 食堂补充养老保险资金来源的主要渠道 ①参保员工缴纳的部分费用。 ②公益金。 ③福利金或奖励基金。 企业与参保员工缴费比例 企业每月缴费比例为参加补充养老保险员工工资总额的%,员工每月缴费为其月工资总额的%。 第6条教育培训 为不断提升员工的工作技能和员工自身发展,企业为员工定期或不定期地提供相关培训,其采取的方式主要有在职培训、短脱产培训等。 第7条设施福利 旨在丰富员工的业余生活,培养员工积极向上的道德情操,包括组织旅游、文体活动等。 第8条劳动保护及使用说明 因工作原因需要劳动保护的岗位,企业必须发放在岗人员劳动保护用品。 员工在岗时,必须穿戴劳动用品,并不得私自挪做他用。员工辞职离开食堂时,须到仓库交还劳保用品,雨鞋、可重复使用口罩发放满三个月,工服、围裙发放一年不予回收,未满以上规定时间的,须扣除本金。 第九条各种奖金发放 食堂员工每月薪水分基本工资和奖金,发放方式如下: 基本工资会在每月15日—17日以银行转账的形式汇入员工账户内. 奖金以发现金的形式发放, 奖金分为优质服务奖、团队建设奖及经营效益奖三项,

员工仪容仪表礼仪的规范标准

员工仪容仪表礼仪的规范标准 导读:本文是关于员工仪容仪表礼仪的规范标准,希望能帮助到您! 一、仪表的要求如下: A、着装要清洁整齐,上班要穿工衣,工衣要干净速齐,钮扣要齐全,并扣好,不可敞胸露怀,衣冠不正,工牌要佩带于左胸前,不能将衣袖、裤子卷起,女工作人员穿裙子,不可露袜口,应穿肉色袜子,系领带时,要将衣服下摆扎在裤腰内,穿黑色皮鞋并要保持光亮。 B、仪容要大方,指甲要常修剪,不留长指甲,不涂有色的指甲油,发式要按公司规定要求,男士不留长发,发脚以不盖耳部及后衣领为宜,女士不留怪异发型,头发要梳洗正齐,不披头散发,前发不遮眼,后发不过肩,使用统一的发夹。 C、注意个人卫生,爱护牙齿,男士坚持每天剃刮胡须,鼻毛不准出鼻孔,手要保持清洁,早晚要刷牙,饭后要漱口,勤洗澡防汗臭,上班前不吃异味食品及不喝含酒精的饮料。 D、注意休息好,充足睡眠、常做运动,保持良好的精神状态,不要上班时面带倦容。 E、女士上班要淡妆打扮,但不准戴手镯、手链、戒指、耳环及夸张的头饰,戴项链不外露,男女不准戴有色眼镜,化妆要干净、清爽,非油腻外貌。每日上班前要检查自己的外表,在公共场所需正理仪表时,要到卫生间或工作间,到客人看不到的地方,不要当着客人的面或在公共场所正理,上班之前,前后台工作人员都要检查自己的仪表,做到着装正洁后方可上岗。

F、自我测试:礼仪方面:主动与客人打招呼,微笑热情地接待客人,使用敬语,使用普通话、粤语、英语。仪表方面:衣装正洁,没有开线、带钮扣等。仪容方面:脸部清洁、头发清爽无异味、勤剪指甲。仪态方面:工作中行、走、站、坐、蹲、姿势要规范、美观。表情方面:精神饱满振作愉快,面带笑容,热情适度,自然大方,不可有倦态情绪或冷面孔待人,语言准确,声音柔和,不许大声说话等。你做到了吗? 仪容:仪容指人的容貌:是指人的容貌、形体和体态谐调美;*是指内在美的外表体现,内在美是本质。*是经过修饰打扮而形成的仪表修饰美。 二、仪容仪表美的社会意义: *从微观上讲,是体现个人形象表现,是自尊自爱的表现;*从宏观上讲是公司形象的标志,公司文明服务水平和管理水平的体现;*从客观上讲,反映新一代公民的精神面貌和服务修养。表情:表情是人的面部动态所流露的情感,在给人的印象中,表情是非常重要的,在为客人服务时,具体要注意以下几点: A、要面带微笑,和颜悦色,给人以亲切感,不能面孔冷漠,表情呆板,给客人以不受欢迎感; B、要聚精会神、注意倾听、给人以受尊重之感,不要没精打采或漫不经心,给客人以不受重视感。 C、要坦诚待客,不卑不亢,给人以真诚感,不要诚惶诚恐,唯唯诺诺,给人以虚伪感。 D、要沉着稳重,给人以镇定感,不要慌手慌脚,给人以毛躁感。 E、要神色坦然、轻松、自信、给人以宽慰感,不要双眉紧锁,满面愁云,给人以负重感。 F、不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情;也不要扭捏作态、做鬼脸、吐

服务行业员工仪容仪表要求

仪容仪表、行为举指要求 一、仪容仪表 ——男性 头发:发型朴素,梳理整齐,前不遮眉,后不盖领,侧不过耳。 面部:洁净清爽,胡须剃净,鼻毛不可过长。 口腔:保持清洁、口气清新,早晚刷牙,饭后漱口,班前不吃刺激性食品。 制服:配套完整,干净整洁,大小得体,熨烫平整。 铭牌:洁净明亮无污迹,佩于左胸前。 袜子:穿黑色或深色袜子,无破损,勤更换。 鞋子:穿黑色鞋,皮鞋须光亮,布鞋须洁净。 首饰:只能戴一只戒指、一块手表,不得戴耳环。 指甲:修剪整齐,不得留长指甲。 身体:站姿挺拔,精神抖擞,无体味。 眼神:和客人说话时关注客人反应,眼神要有神采,勿东张西望。 表情:与客人接触表情自然大方,不宜将个人消极情绪带到工作中,与客人无过分亲热举止。 ——女性 头发:发型朴素,梳理整齐,前不遮眼,后不过肩,并用统一的发饰,把头发盘起。面部:洁净清爽,着淡妆。 口腔:保持清洁、口气清新,早晚刷牙,饭后漱口,班前不吃刺激性食品。 制服:配套完整,干净整洁,大小得体,熨烫平整。 铭牌:洁净明亮无污迹,佩于左胸前。 袜子:穿肉色袜子,无破痕、抽丝,勤更换。 鞋子:穿黑色鞋,皮鞋须光亮,布鞋须洁净,不得穿拖鞋、凉鞋等 首饰:只能戴一只戒指、一块手表,不允许戴悬吊式耳环。 指甲:修剪整齐,不得留长指甲,不得涂有色指甲油。 身体:站姿挺拔,精神抖擞,无体味。

眼神:和客人说话时关注客人反应,眼神要有神采,勿东张西望。 表情:与客人接触表情自然大方,不宜将个人消极情绪带到工作中,与客人无过分亲热举止。 二、行为举指 1、行为 1)不卑不亢,落落大方,合乎礼节礼仪,彬彬有礼、温文尔雅并不意味着就是自卑、失态、唯唯诺诺、卑躬屈膝,不必要有过分的殷勤和繁琐的关注。 2)按服务规程行事。一线员工要熟知自己工作中的服务规程,不能违反操作规程。3)一体待客:每一位来客尽管经济、社会地位有所不同,但他们来到我们这儿消费,我们都应一视同仁、平等对待,不应厚此薄彼。 2、语言 1)语言礼貌得体、音量适中,谈话时表情要平和、自然大方,手势适当。 做到“五声”服务: -宾客来时要有欢迎声,给客人以宾至如归的感觉; -遇到宾客要有称呼声,让客人感受到礼遇和尊重; -麻烦宾客要有致歉声,给人以彬彬有礼的好态度; -受人帮助要有致谢声,让人感受到谦逊有礼; -宾客离店要有送客声,给客人留下最后的好印象。 2)语言委婉灵活,能根据不同地点、场合和具体情况灵活使用语言。 3、态度 1)良好的服务态度使客人在精神上如沐春风,使客人真正体会到“宾客至上”的感受。2)良好的服务态度具体表现了宾馆的管理水平和服务人员个人的修养。 4、举指 1)面带微笑地欢迎每一位客人,并尽可能使用客人姓名。 2)与客人或他人说话时,应保持目光接触,面带微笑,落落大方。 3)需打断客人或他人谈话或工作时,不可贸然打断,应先说“对不起”。 4)进门前应先敲门,经允许方可进入,进入后不可乱翻东西。

员工仪容仪表及服务规范

员工仪容仪表及服务规范 一、服务原则: 诚信:为顾客着想,真诚对待顾客,信守承诺; 微笑:热情主动,始终保持自然微笑面容对待顾客; 快捷:动作简洁,勤快,业务熟练,能在最短最快的时间找到顾客需要的东西,并进行耐心的讲解; 二、服务注意事项 1、谨慎---诊断疾病:门店没有为顾客进行身体诊查的完全条件,工作人员不能仅仅根据顾客的口述就为顾客做出疾病的诊断,否则可能会因信息不完全导致做出错误的判断以及耽误治疗 2、禁止---(1)开具处方:药房人员没有获得处方权不能为顾客提供开具处方的服务; (2)因未获得许可,不具备法定的标准条件,不能向顾客提供:注射、伤口缝合、人工流产等医疗服务; 3、妥善处理: 紧急救治:药房不是进行紧急救助的场所,遇到有相关应疾病的顾客,如心脑血管疾病紧急发作、高烧、严重外伤等紧急情况,要坚决说服并协助顾客到医院等场所救治; 二、仪容仪表及礼仪规范(服务过程) 每位员工都是公司的形象代表,员工在工作期间的个人形象以及言谈举止都是公司形象的代表,公司需要每一个员工都应该做好整理

整洁的规范,穿戴整洁,货架整洁、行为举止大方; 1、仪容仪表规范: 1)面部:男士不留胡须,清洁无油腻;女士着淡妆,忌浓妆艳抹,口红颜色接近自然红色,忌用银黄、珠光的口红或唇彩; 2)头发:男士留短发,不宜超过耳际和衣领,禁止剃光头,不留奇异发行;女士佩戴公司统一头花,刘海不过眉,过低,头发前不过耳际,后不过衣领。勤洗勤修理,梳理整齐,保持自然黑色,禁止留过于浓艳的颜色,不留奇异发行; 3)指甲:勤修剪,指甲长度不超过2毫米,不涂有颜色的指甲油;4)上班前两个小时内不得进食含有刺激性气味的食物,如:葱、韭菜、蒜、洋葱、臭豆腐等; 5)着装要求:上班时穿公司统一的工作服,全店保持一致。保持服装干净、整平、无污渍、皱褶、无纽扣脱落以及开线等破损形象;6)员工统一穿黑色皮鞋或布鞋,不得穿凉鞋、运动休闲鞋、皮靴等。女士鞋跟不得超过2厘米; 7)上班必须统一佩戴工牌上岗; 8)上班不得佩戴夸张首饰,如:手链,手镯,脚链、夸张耳环等。可佩戴结婚戒指项链。上班期间不能佩带围巾,丝巾,不能佩戴手机,Mp3等之类的物品; 以上要求如有违犯规范中的任何一项,对当时人缴纳纪律违约金5元。若门店当班有两人以上有违规者,罚款店长10元; 2、员工的行为规范:

员工仪容仪表要求及标准

2.1 头发梳理整洁,前不遮眉,后不过领。男服务员不得留鬓角、胡须;女服务员如留长发,应用统一样式发卡把头发盘起,不擦浓味 发油,发型美观大方; 2.2 按酒店要求,上班不佩带项链、手镯、戒指、耳环等饰品; 2.3 不留长指甲,不涂指甲油和浓妆艳抹,要淡妆上岗; 2.4 男 员工仪容仪表要求及标准 仪容 1、在岗时,应精神饱满,表情自然,面带微笑。 2、说话时应语气平和,语调亲切,但不过分、夸张。 3、眼睛应有神,体现出热情、礼貌、友善、诚恳。 4、与客人交谈时,目光自然平视对方,不上下打量客人。 禁止: 1、表情呆滞、冷漠、萎靡不振; 2、口吻粗暴、声音过高,使用禁忌语言; 3、盯住客户上下打量、对客户评头论足; 4、面向客户打呵欠、伸懒腰; 5、互相交头接耳,高声喧哗。 仪表 一、服饰 1、工作时间穿公司要求的统一服装。员工对工作服装要爱惜,及时清洗,保持整洁,西服不应挽袖子或裤腿。 2、男士着单排扣西服时,站立时,两粒扣子扣上面的第一粒,三粒扣子扣上面的两粒,女士着西装时,应全扣好。 3、工号牌要佩戴在上衣的左胸上方,工号牌水平,不得歪斜。 4、工作服扣子应齐全、无松动。 5、不应在服装上佩戴与规定不符的饰品,如胸花、钥匙链、小装饰物等。

2.1 头发梳理整洁,前不遮眉,后不过领。男服务员不得留鬓角、胡须;女服务员如留长发,应用统一样式发卡把头发盘起,不擦浓味 发油,发型美观大方; 2.2 按酒店要求,上班不佩带项链、手镯、戒指、耳环等饰品; 2.3 不留长指甲,不涂指甲油和浓妆艳抹,要淡妆上岗; 2.4 男 5、着西服男士着深色袜子,女士着黑色或肤色袜子(裙装时穿公司规定统一袜子),袜子不应有破洞或抽丝。 6、着西服员工穿符合公司要求的黑色皮鞋,鞋带要系好,不可拖拉于地面,皮鞋光亮、无泥土、无污迹;着工装员工穿球鞋或符合工作需要的鞋,保持鞋子干净、无破损。 禁止: 1、工作服有明显污渍、破损; 2、穿松高鞋、浅色鞋、露脚趾凉鞋或拖鞋; 3、穿西装时,禁止穿白色袜子。 二、发型 1、经常洗头发,不染黑色以外颜色,保持头发清洁。 2、男士发型前不遮眉,后不压领,两鬓不盖耳,不留鬓角; 3、女士发型前不遮眉,短发后不过肩,虚发应用发胶类化妆品定型,长发盘起或束起。 禁止: 1、头发脏、有明显头皮屑; 2、梳怪异发型(包括理光头),染黑色以外的头发。 三、修饰 1、面部及化妆 1)每天洗脸、刷牙,保持清洁、无异味。 2)男士每天刮胡须、修剪鼻毛,不得留有胡须。 3)女士化淡妆、涂健康色口红、适宜眼影。

员工春节福利申请书

员工春节福利申请书 公司领导或者××董事长、总经理: 春节是我国传统节日,为在春节期间体现公司对员工的关爱,凝聚员工人心,培养企业向心力。 特申请在今年春节期间为公司员工发放福利。 特此申请 批准为盼! 申请人: 申请日期: 员工福利主要内容 1、为减轻职工生活负担和保证职工基本生活而建立的各种补贴制度。如职工生活困难补贴、冬季职工宿舍取暖补贴、独生子女费、拖儿费、探亲假路费、婚丧嫁待遇、职工丧葬补助费、供养直系亲属抚恤费、职工病伤假期间救济费、职工住房补贴等。 2、为职工生活提供方便而建立的集体福利设施。如职工食堂、托儿所、理发室、浴室等。 3、为活跃职工文化生活而建立的各种文化、体育设施。如图书馆、阅览室、体育活动场所等。 4、兴建职工宿舍等。 员工福利的重要性 1吸引优秀员工。优秀员工是组织发展的顶梁柱。以前一直认为,组织主要靠高工资来吸引优秀员工,现今许多企业家认识到,良好的福利有时比高工资更能吸引优秀员工。 2提高员工的士气。良好的福利使员工无后顾之忧,使员工有与组织共荣辱之感,士气必然会高涨。 3降低员工辞职率。员工过高的辞职率必然会使组织的工作受到一定损失,而良好的福利会使很多可能流动的员工打消辞职的念头。

4激励员工。良好的福利会使员工产生由衷的工作满意感,进而激发员工自觉为组织目标而奋斗的动力。 5凝聚员工。组织的凝聚力由许多的.因素组成,但良好的福利无疑是一个重要因素,因为良好的福利体现了组织的高层管理者以人为本的经营思想。 6提高企业经济效益。良好的福利一方面可以使员工得到更多的实惠,另一方面用在员工身上的投资会产生更多的回报。 感谢您的阅读,祝您生活愉快。

员工仪容仪表规范

员工仪容仪表规范 第一章总则 一、目的 1、为统一公司形象标准,树立和保持良好的社会形象,进一步规范化管理,特制 订本规范。 2、本制度是对公司全体员工进行仪容仪表规范监督与管理的基本依据。 二、适用范围 适用于公司全体在职员工 三、职责 1、综合部负责仪容仪表的监督 2、全体员工根据本制度之规定执行 第二章仪容、仪表 一、着装规定 正装时间:每周一至周四必须按规定着正装 休闲装时间:每周五 1、男员工着装: 冬季:西装+西裤+长袖衬衫+领带+皮鞋 夏季:西装+西裤+短袖衬衫+领带+皮鞋 1.1西装套装: 套装或单西搭配西裤均可,西装颜色以单一、简单、大方为主,保持干净、平整、无异味。西裤的长度应正好触及鞋面。冬天保暖衣裤不得从领口、袖口或裤管口露出等。冬季西装必须每3天换洗一次;夏季西装必须每1-2天换洗一次。单西忌搭配牛仔裤、休闲裤等。

1.2衬衫: 衬衫须挺括、整洁、无皱折,尤其是领口。长袖衬衫袖子应以抬手时比西装衣袖长出2CM左右为宜,领子应略高于西装领,下摆要塞进西裤。注意领口和袖口要保持干净。袖口的扣子需扣好,不得高挽袖口。冬季衬衫必须每两天换洗一次;夏季衬衫必须每天换洗一次,保持衬衫的干净、无异味。 1.3领带: 领带要求干净、平整不起皱;领带的长度要合适,打好的领带节必须与衬衣领口扣紧,不能松松垮垮,领带节必须位于左右衣领正中间,领带尖端恰好触及到皮带扣,领带的颜色应与西装的颜色搭配协调。 1.4鞋袜: 1.4.1袜子:袜子宁长勿短,以坐下后不露出小腿为宜,袜子着色要与西装搭配协调。 1.4.2皮鞋:着西装一定要搭配皮鞋,且要上油擦亮,保持鞋子的光亮及干净,皮鞋的颜色与西装相协调,不能穿皮凉鞋,网眼皮鞋等裸露脚趾的非正装皮鞋。2、女员工着装 冬季:西装+裤/裙+长袖衬衫 夏季:西装+裤/裙+长/短袖衬衫 2.1西装套装: 套装或单西搭配正装长裤、裙均可,西装颜色以单一纯色为主,款式简单大方、得体。夏季西装袖长为:七分袖、九分袖、长袖均可,上衣不可过于肥大或包身。保持西装干净,平整、不起皱;裤、裙颜色与单西搭配协调。冬季西装必须每3天换洗一次;夏季西装必须每1-2天换洗一次。 2.2正装长裤、裙子

员工福利申请书

员工福利申请书 现代社会,一般工作者在岗位上所获得的福利不仅仅只有工资的。可能会在年终发奖金,可能会在节假日发送慰问物资。有的情况下公司会在未发送福利时,员工提交福利申请书给领导。以下是橙子给大家整理的员工福利申请书,喜欢的过来一起分享吧。 员工福利申请书1尊敬的领导: 中秋佳节即将来临,为体现公司对员工的关怀,使员工感受到节日的欢乐气氛,行政人事部拟给公司全体员工发放中秋节福利。按照年度财务预算,制定如下方案: 1、在职已转正员工福利标准为XXX元/每人,人数为X人,金额为XXX元。 2、入职三个月之内或未转正员工福利标准为XXX元/每人,人数为X人,金额为XXX元; 3、入职未满一个月的新员工福利标准为XXX元/每人,人数为X 人,金额为XXX元。 合计金额XXXX元;以上妥否,敬请领导批示! 申请部门: 申请日期: 员工福利申请书2公司领导(或者××董事长、总经理): 端午节是我国传统节日,为在端午节期间体现公司对员工的关爱,

凝聚员工人心,培养企业向心力。 特申请在今年端午节期间为公司员工发放福利。 福利发放标准:略 特此申请,请批示 申请者:×××××(部门)(盖章) 申请日期:××年×月×日 员工福利申请书 3 为感谢公司全体员工的辛勤工作与努力,彰显公司对员工的关爱与照顾,保障员工的福利待遇,根据公司规章制度规定,特申请端午节每位员工200元的过节福利费用,公司员工人数共计20人,总合计约为元。请公司领导给予审核批准为盼。 特此申请! 批准人(签字): 申请部门: 申请时间: 员工福利申请书3尊敬的领导: 随着我公司的不断发展,我个人的潜力也在不断的提升和进步。这段共同成长的岁月里,我对公司的同事们产生了感情,同事们给予了我很多。我感谢公司领导对我的栽培和帮忙。在那里我不用说自我工作做的怎样样、工作态度怎样样,因为您是我的直接领导,这些您就应十分了解,您甚至能够从员工们那里得到对我的评价。我相信,只要付出,就会有收获,因此我向您提出加薪请求,此刻我的基本月薪是****元,每个月要还住房贷款****元,工资也就所剩无几,经济

店面员工仪容仪表要求及规范

店面员工仪容仪表要求及规范 店面员工仪容仪表要求及标准仪容仪表是展现个人形象、精神风貌的重要载体。员工的行为要自然、得体、大方,充分体现自我素质和自我管理。其基本要求如下: (一)站立姿势 标准: 、男性:以跨立姿势站立,挺胸、收腹、目光平视、两腿挺直,双脚自然分开与肩同宽,脚尖呈度角,左手于背后握住右手手腕。 、女性:挺胸、收腹、目光平视、两腿挺直、膝盖自然并拢,左脚或右脚稍向前,脚尖分开约度,呈“v”字型站立。右手握住左手,双手虎口交叉,自然下垂放于身前。 禁忌: 、双手卡腰或插入口袋,双臂抱于胸前。 、一条腿伸出、打弯或哆嗦。 、身体松驰、头歪、倾斜或依靠货架、柱子。 、面向顾客打呵欠、伸懒腰。 (二)手势 标准: 在介绍、引导和指方向时,手指自然并拢,手掌向斜上方倾斜,以肘关节为轴指向目标。 禁忌:

、用一个手指指人或方向。 、用手做各种小动作,如挖耳、抠鼻等。 、摆手回答或作手势否定顾客的询问。 (三)行走 标准: 、上身正直,抬头挺胸,两臂自然前后摆动,双眼平视前方,行走时脚尖对正前方,充满活力,自信向上。 、两人或多人以上同行走时,要自然成行或成列,沿顺行的右边走,以免挡住顾客。 、在店内行走时,遇顾客或同事要主动让行,并点头微笑打招呼。 禁忌: 、行走时左顾右盼、左摇右晃,四处张望。 、抢顾客的道,对顾客或同事视而不见、不主动打招呼。 、行走时卡腰、手插入口袋。 、二人或多人行走时勾肩搭背、肆意打闹、说说笑笑。 (四)表情 标准:微笑服务、热情待客。 、能随时注意到顾客的需求,善于利用表情与顾客沟通。 、主动寻找与顾客的交流点,态度诚恳、不虚伪。 、精神饱满、自然微笑,精力集中,不东张西望。 、注意讲话口吻,运用服务语言,主动热情、彬彬有礼、音量适中。禁忌:

企业员工仪容仪表要求

企业员工仪容仪表要求 (一)员工仪容仪表 1、说明 仪容:指容貌,是员工的本身素质的体现,反映了企业的管理水平,满足客人的需要,也反映了我们员工的自尊自爱。 仪表:指人的外表,包括人的服饰和姿态方面,是个人精神面貌的外观体现。 2、要求 整体:整齐清洁,自然,大方得体,精神奕奕,充满活力。 头发 (1)定期清洗、保养头发,避免头皮屑飘落的现象,保持头发的清洁和干爽。(2)男员工的头发前不可过眉毛,鬓不可过耳垂;后不可过后衣领:不可染发或梳理怪异发型。 (3)女员工的额前头发不可过长,以免挡住视线影响工作;不可染怪异发型或披头散发。营业部门的女 员工如留长发必须将头发盘起。 面部 (1)精神饱满,面带微笑,表情自然,不带个人情绪,保持面部皮肤清洁,不油腻。 (2)男员工不得蓄胡须,每天上岗前都要刮胡子。 (3)女员工上岗前应轻描淡妆,不得浓妆艳抹或不化妆。 着装 (1)上班期间必须着工作服,保持制服的清洁、笔挺和完好,并及时更换和清洗。(2)注意制服的衣领、袖口、衣袋及边线有无破损。 (3)着装时不可挽袖口及裤腿,衣领领口及袖口要扣紧不可露出内衣。 (4)男员工衬衣下摆应放入长裤内,穿西装要系领带、穿皮鞋。 (5)上班期间必须佩戴铭牌(佩戴在工作服左胸的正上方,成一条直线:不可倾斜)。 (6)不可当着客人的面或在公众场合整理着装。

饰物: (1)不可佩戴过多、抢眼、贵重饰品。 (2)可佩戴一枚结婚或订婚戒指(营业部门的员工不可佩戴任何戒指)。 (3)项链应放在制服内不可外露。 (4)佩戴手表以朴素、简单、不抢眼为宜。 牙齿: (1)每日早晚刷牙两次。 (2)每餐餐后要漱口。 (3)定期清洁、保养牙齿。 (4)工作前不可喝酒,不可吃有异味的食品(如葱、大蒜等)。 双手: (1)保持双手的干净和整洁。 (2)应定时修剪指甲,不可留长指甲(指甲要修剪成椭圆形,短于指头部2毫米左右)。 鞋袜: (1)上班期间必须着工作鞋。 (2)皮鞋应每天上油以保持光亮。 (3)布鞋应每天更换以免产生异味。 (4)穿鞋时如有鞋带须系好,不可拖拉于脚上。 (5)男员工应着深色袜子。 (6)女员工应着酒店规定颜色袜子,袜口不得露出裙脚,不得有破洞。 (7)袜子应每天更换。 3、注意事项: 员工整理仪容仪表,维护自我形象的全部工作应在“幕后”进行,绝不可在宾客面前打领带、提裤子、整理内衣、照镜子、抹口红等,无形中就会给人以无教养、对人缺乏尊重的感觉。至于像抠鼻孔、剔牙缝、检查裤子拉锁是否拉好、拉直下滑的丝袜等不雅的修饰动作,更应注意避开宾客视线,要在无人处进行,这也是对自我形象和自我人格的尊重。 (二)员工言谈礼仪 礼貌用语是接待人员用来向客人表达意愿、交流思想感情和沟通信息的重要交际

员工福利申请书范本

员工福利申请书范本 第1篇:员工福利申请 为感谢公司全体员工的辛勤工作与努力,彰显公司对员工的关爱与照顾,保障员工的福利待遇,根据公司规章制度规定,特申请端午节每位员工200元的过节福利费用,公司员工人数共计20人,总合计约为元。请公司领导给予审核批准为盼。 特此申请! 批准人(签字): 申请部门: 申请时间: 第2篇:员工福利申请报告 尊敬的领导: 中秋佳节即将来临,为体现公司对员工的关怀,使员工感受到节日的欢乐气氛,行政人事部拟给公司全体员工发放中秋节福利。按照年度财务预算,制定如下方案: 1、在职已转正员工福利标准为XXX元/每人,人数为X人,金额为XXX元。 2、入职三个月之内或未转正员工福利标准为XXX元/每人,人数为X人,金额为XXX元; 3、入职未满一个月的新员工福利标准为XXX元/每人,人数为X 人,金额为XXX元。 合计金额XXXX元; 以上妥否,敬请领导批示! 申请部门:

申请日期: 第3篇:员工福利申请书 尊敬的领导: 如果公司领导认为我现在的工作内容及质量还未能达到加薪的要求,我诚恳的希望您能提出宝贵意见或建议,让我今后有一个努力的方向和目标,在提升自己能力的同时将工作做的更好,向更高的目标迈进。 也请您放心,如果公司不予考虑,我仍然会像以前一样,用积极的、认真负责的态度去做好每一件事,不会因此怠慢工作,这是我的修养要求我应该做到的。我现在到公司工作已经满xx年,符合公司xxx规定的奖金发放的规定,在实际工作中我完成了许多,为公司创造的经济价值很高,严格遵守公司的各项规章制度,没有出现过违纪现象和行为。现特提出奖金。 此申请 批准为盼! 申请人: 申请日期: (本文素材来源于网络,如有侵权,请联系删除。)

餐饮部员工仪容仪表规范

仪容仪表规范 1员工任何时候都应该保持个人清洁,干净,服饰整洁,勤洗澡,勤剪发,勤剪指甲等身上无异味。 2修整面容,男员工不留长发,小胡子,上班前头发定型打啫喱。女员工短发不过肩,长发按规定样式盘头,不留碎发,侧发。不允许留怪异发型,不允许浓妆艳抹,女员工着淡妆上岗。不吃带有刺激异味食物并保持口气清新。 3上岗前检查制服干净整洁无褶皱,佩戴公司统一配发的工号牌,不戴其他饰物,皮鞋光亮无灰尘。 4男员工穿深色袜子,女员工穿公司统一颜色长袜,男员工平底黑色皮鞋,女员工黑色高跟鞋高度三到五公分为宜上班不允许穿休闲鞋,拖鞋等 5不允许配带过多首饰,可戴一支简单手表,订婚者可佩戴一枚简单婚戒全体人员不得喷洒过多香水。 6站立要端庄大方保持肩背挺直,两肩放松,微收下巴挺胸收腹抬头,两眼目视前方,女员工两肩自然下垂,两手虎口状体前交叉,右手在上,左手在下。两臂自然端起,两脚呈丁字步,男员工站位上身呈跨立状,两脚自然分开与肩同宽,面带微笑,目光亲切。 7就座时姿势保持肩背挺直,两肩放松,下额微收,女员工

坐在椅面前2/3处,两小腿并齐向左倾斜,两手自然放于大腿上,男员工座椅面2/3处两腿自然并齐,垂直于地面, 8工作时间行走时要步伐轻松稳健,挺胸抬头,两眼平视前方步距符合标准男员工110步/分钟,女员工120步/分钟,男步幅40厘米,。女步幅30厘米。 9在岗位上行为要规范,不准交头接耳,说笑不准议论客人,尊重客人的习俗及民族习惯。 工作态度规范 1礼貌;礼貌是员工起码的准则,无论对客人或同事要以礼相待,使用敬语,在对客服务时还要做到;请字当头,谢不离口,迎客有问声,说话有称呼声,离别客人要有至谢声,工作出现差错时要有道歉声。 2微笑;微笑服务是酒店的基本要求,微笑要自然,得体,发自内心使客人有宾至如归感,温馨和谐,轻松愉快。 3效率;做任何事都要有效率,说到做到,关注工作细节,迅速反应,马上行动,急顾客所需,为顾客排忧解难,使工作及时,准确到位。 4责任;对各项工作要尽值尽责,求真务实,要有对公司对客人高度负责的态度精神。

员工仪容仪表要求及标准 (1)

员工仪容仪表要求及标准 仪容 1、在岗时,应精神饱满,表情自然,面带微笑。 2、说话时应语气平和,语调亲切,但不过分、夸张。 3、眼睛应有神,体现出热情、礼貌、友善、诚恳。 4、与客人交谈时,目光自然平视对方,不上下打量客人。 禁止: 1、表情呆滞、冷漠、萎靡不振; 2、口吻粗暴、声音过高,使用禁忌语言; 3、盯住客户上下打量、对客户评头论足; 4、面向客户打呵欠、伸懒腰; 5、互相交头接耳,高声喧哗。 仪表 一、服饰 1、工作时间穿公司要求的统一服装。员工对工作服装要爱惜,及时清洗,保持整洁,西服不应挽袖子或裤腿。 2、男士着单排扣西服时,站立时,两粒扣子扣上面的第一粒,三粒扣子扣上面的两粒,女士着西装时,应全扣好。 3、工号牌要佩戴在上衣的左胸上方,工号牌水平,不得歪斜。

4、工作服扣子应齐全、无松动。 5、不应在服装上佩戴与规定不符的饰品,如胸花、钥匙链、小装饰物等。 5、着西服男士着深色袜子,女士着黑色或肤色袜子(裙装时穿公司规定统一袜子),袜子不应有破洞或抽丝。 6、着西服员工穿符合公司要求的黑色皮鞋,鞋带要系好,不可拖拉于地面,皮鞋光亮、无泥土、无污迹;着工装员工穿球鞋或符合工作需要的鞋,保持鞋子干净、无破损。 禁止: 1、工作服有明显污渍、破损; 2、穿松高鞋、浅色鞋、露脚趾凉鞋或拖鞋; 3、穿西装时,禁止穿白色袜子。 二、发型 1、经常洗头发,不染黑色以外颜色,保持头发清洁。 2、男士发型前不遮眉,后不压领,两鬓不盖耳,不留鬓角; 3、女士发型前不遮眉,短发后不过肩,虚发应用发胶类化妆品定型,长发盘起或束起。 禁止: 1、头发脏、有明显头皮屑;

员工花名册(标准 模板)

员工花名册(标准模板) 部门姓名职务分管工作或负责 业务办电手机 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

公司福利房申请书范文通用版

公司福利房申请书范文通用版Model text of company welfare housing application

公司福利房申请书范文通用版 前言:合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同,受法律保护。本文档根据合同内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 甲方: 乙方: 身份证号: 身份证号: 户籍地址: 户籍地址: 根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》及有关法律、法规规定,甲、乙双方在平等自愿、协商一致的基础上,就甲方为乙方提供福利性住房达成如下协议,以兹遵守。 一、乙方自年月日就职于甲方名下相关公司,甲方为照顾、体恤乙方,使乙方能够集中精力工作,尽心尽力地为甲方服务,甲方愿意将自己名下位于房屋(下称该房屋)暂借给乙方居住。

二、本协议中“甲方名下相关公司”,是指由甲方担任法人、持股、或主要经营管理的公司(下称“甲方公司”)乙方同意具体工作地址或具体的就职公司可在甲方公司间调动,以甲方出具的书面调动书为准。 三、乙方对该房屋只有使用权,产权归甲方所有。 四、乙方居住该房屋所产生的水、电、煤气、垃圾、智能化设施、有线电视、网络、管理费等由房屋使用所引发的费用由乙方负责。 五、该房屋仅限乙方自己居住。未经甲方书面同意,乙方不得将该房屋外借、租赁。如有违反,甲方有权单方面收回此房屋使用权。 六、未经甲方书面同意,乙方不得擅自改变该房屋结构或对该房屋进行装潢,例如搭建、连接、拆除任何设施(包含但不限于水管、电路、网络、阳台搭建物等)如有违反,由乙方自行按小区或城管安全管理规定处理。 七、乙方在居住期间应注意防火、防水、防天然气等安全事宜,如因乙方原因导致该房屋受损,乙方有责任恢复原状或赔偿损失。

员工仪容仪表及着装规范

员工仪容仪表及着装规范 员工形象是构筑水务集团形象的主体,员工着装直接代表企业素质、管理水平与文明程度。为进一步规范集团公司员工仪容仪表及工作服的着装,特制定本制度。具体规定如下:(一)员工着装规范 1、每周一至周五:工作时间必须着公司统一工作服;工作服与便装不得混穿。 2、着装合体整洁,服饰熨烫挺括,领带正挺,皮鞋干净明亮。 3、因季节变化,员工的着装更换的时间由集团党政办统一通知。 4、男员工着工作服时,应系好纽扣和领带,领带系法规范端正,忌松垮、歪斜。 5、着衬衫时,应将下摆系入裤内或裙内,不得外露,长袖衬衣不得挽起袖口。 6. 女员工戴领结时,领结应结在第一纽扣处,置于衬衣外。 7、着装干净、整洁、得体,无皱褶、无污渍和异味。 8、工作时间必须严格按规定佩带工作标识(工号牌)。 9、特定岗位员工(如:工程安装、抢修维护)的着装由相应单位另行规定。 10、凡参加会议或集体活动等,必须统一着装 (二)仪容仪表规定 1、员工发型应美观、大方、清洁、整齐,禁止留怪异发型。 2、男员工禁止剃光头、蓄长发、留长胡须。 3、工作时间佩带的饰物应得体、典雅、庄重、大方,禁止佩带夸张性饰物,如:大型耳环、项链圈、手镯、手链、脚链、过于引人注目的头花等。 4、女员工工作时间内长发应盘起,施淡妆,禁止浓妆艳抹。 5、禁止蓄长指甲及涂深色指甲油。 6、佩带的项链不得放在工作服外。 7、窗口工作人员工作时间禁止带手套。 (三)、服装配备 工作服按季节划分,共分为春秋装、夏装。其中春秋装包括:两件上衣、两条裤子、一件马夹、一双皮鞋。 男员工夏装包括:两件长袖衬衫、两件短袖衬衫、两条夏裤。 男员工饰品包括:两条领带。 女员工夏装包括:两件长袖衬衫、两件短袖衬衫、两件短袖上衣、两条裙子。 女员工饰品包括:两条丝巾、两个领结。 (四)、服装搭配

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