信息化项目团队组织架构方案
为了推动公司信息化进程,拟成立信息化项目团队,结构分工如下:
组织结构:
信息化领导小组(以下简称领导小组):
由总经理以及各职能中心总经理组成领导小组;
由各职能中心总经理任领导小组组长。
信息化实施小组(以下简称实施小组):
各职能中心总经理和各实体总经理为实施小组推进负责人;
各部门业务骨干及信息人员组成实施小组;
项目经理为实施小组组长
职责分工:
领导小组:
1.随时了解项目进度等情况并进行审核会签;
2.对实施小组进行授权;
3.作出鼓励变革的决策,提供各种资源支持;
4.审批项目预算及监督费用支出;
5.根据项目实施过程中的问题提出解决方法或处理建议,对可能出现的权责划分争议,提供必要的仲裁;
6.参与业务流程、制度的讨论、会签、发布;
7.100%时间保证,从根本上支持项目小组的工作。
项目经理:
1.项目经理是领导小组的代表,负责项目具体事务的计划和执行,资源的统一管理和调度。项目经理的角色包括“执行者”到“整合者”,即关注细节也纵观全局。
2.实施阶段,项目经理组织每周一次的项目例会,讨论解决项目进程中的各种问题。
3.100%时间保证,控制项目的范围、进度和成本,有责任要求项目小组其它成员按时完成所分配的任务。
项目实施小组:
1.项目实施小组成员要抽调各个部门的业务骨干,起到先锋的作用。主要工作是领导和协调与项目相关的各项工作。
2.项目小组成员的原有工作负荷须重新安排,确保至少有60%的时间参与项目的实施工作。
管理层的职责:
1.总经理的态度决定职能中心和实体应用的效果;
2.服从总体信息化工作安排;
3.调配得力人员,支持项目实施;
4.保证系统贯彻应用到所在职能中心或实体。
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项目部组织机构图
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各专业施工队
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装修工程项目部组织管理图
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建筑工程项目经理部署管理组织结构图
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中国电信武汉分公司运维组织架构调整实施方案
中国电信武汉分公司运维组织架构调整实施方案 一、调整目的 为深入推进本地网综合化集中维护,深化维护体制改革,实施运维精确化管理,从面向网络、面向产品、面向客户三个维度统筹考虑,明确职责定位、规范组织架构、再造关键流程、打造人才队伍,构建统一、清晰、高效、有弹性的运维体系,提高低成本运作的能力,进一步夯实集中维护基础,不断提高网络保障、服务支撑和资源优化配置能力,主动应对网络演进和技术发展,快速响应转型业务和融合产品,有效满足客户个性化和差异化需求,适应全业务经营的新形势,适应通信网络和技术的新发展,适应未来工作的新需要,巩固和扩大中国电信运行维护工作在行业内的比较优势,持续提升企业核心竞争力,全面支撑企业全业务运营,根据中国电信股份有限公司中电信[2009]275号《关于网络运行维护组织机构设置有关问题的通知》精神,结合武汉电信本地网的具体情况,梳理远程维护和现场维护两条工
作主线,强化提升维护服务能力。 二、调整方案 (一)运维组织架构调整的基本思路按集团公司调整意见,地市分公司按九大标准职能模块统一设置,同时可根据各分公司具体情况在不拆解和分割的前提下作机构合设,并要求设立相应的机构完整地承担一个或多个职责模块的工作。这九大标准职能模块分别为:我公司拟按照目标统一、分步实施、稳步推进的原则,总体框架目标上遵循集团公司要求,建立网络运行维护体系的模块化管理模式,统一各职责模块功能,规范各职责模块名称,与集团、省公司保持一致,具体实施中结合实际情况,分步稳步实施。 (二)运维组织架构设置方案 本次运维组织架构调整后为一部、七中心和十四个营维中心。一部为网络运行维护管理部,七个中心分别为:网络操作维护中心、网络资源中心、设备维护中心、政企客户支撑中心、客户服务调度中心、无线维护中心和接入维护中心,十四个营维中心分别是江岸、江汉、桥口、汉阳、武昌、洪山、青山、水果湖、东西湖、汉南、蔡甸、江夏、黄陂、新洲营维中心。此调整拟将运行维
项目组织结构及人员职责分工 我公司对项目人员实行动态管理,项目经理部人员根据工程情况随时调整。若我公司中标,我们将根据施工部署要求,立即组建项目经理部进驻现场。 项目部是公司在本工程中的派出机构,在公司的统一领导下独立运作,并定期向公司汇报工作。本工程实行项目经理负责制,由项目经理、项目工程师、材料员、质检员、安全员等人员组成,直接主管下属各管理部、各工段、各作业班组。具体组织机构如下图所示:
项目经理职责: 项目经理是工程的直接负责人,是工程进度表的执行人,是工程质量、安全、消防工作的负责人,是各工种之间配合及对外协作的总协调人,工地各部门的管理人员在项目经理的领导下工作。 (1)项目实施全面管理,贯彻实施公司质量方针,科学地组织和管理进入施工现场的人、财、物等生产要素。 (2)协调好与建设单位、设计单位、监理单位和地方部门、土建总包单位等各方面的关系。 (3)深入现场及时解决施工中出现的问题,确保工程质量。 (4)工程上的设计技术处理问题,负责设计部和质量安全部工作。 (5)对工程质量、安全生产、材料设备维修等与工程有关的人力、物力、财力资源管理负全责。
(6)负责工程预算审查,及时审核工程进出拨款单据,做好工程决算工作。项目技术负责人职责: (1)开展技术咨询,搞好技术培训。不断加强本部人员的质量意识和安全意识的培训,提供技术业务素质。 (2)负责施工项目的图纸会审和技术交底工作。 (3)了解材料信息,审核材料价格、质量,在保质保量的前提下,努力降低成本。 (4)做好工程的现场管理,组织策划、编制实施施工计划;组织图纸会审,技术交底。 (5)负责与单项专业分包单位协调收口交接面施工。 (6)建立工程施工的档案资料积累制度,准确、真实、及时地编制各种报表。负责工程技术档案资料地收集、整理、保管工作。 (7)做好基础管理工作,负责组织工程技术人员及各工种人员学习技术标准。(8)负责技术设计部工作,督促技术设计部完善图纸设计。 (9)主持编制方案、分部分项工程作业设计和技术措施;负责填写审核“现场技术交底卡”。 项目副经理 (1)负责现场技术质量管理,协调技术管理工作; (2)负责施工组织设计编制; (3)审核并解决现场重要技术问题; (4)负责现场全面质量监督控制; (5)负责组织对分项、分部工程的质量评定; (6)搞好资金管理,控制工程成本; (7)对项目的施工进度负责,对项目的施工质量负责; (8)配合做好竣工验收;组织绘好竣工图、整理好竣工验收资料,组织写好竣工验收,并组织验收后的整改。 项目主管职责: (1)负责施工部、材料部、后勤部工作。 (2)负责组织施工各段和各班组严格按照设计图纸、图纸会审纪要、施工验收规范、安全技术操作规程、施工组织设计及施工技术措施、施工进度计划等文
一、项目组人员架构: 项目服务人员共计28人,分四个体系,其中策划体系5人;推广体系3人;客服体系3人;销售体系16人,其中置业顾问12人(不含销使)、销售主管2人、销售总监及销售经理各1人。 公司项目负责人(1人)策划体系策划总监(1人)推广体系推广总监(1人)销售体系销售总监(1人)销售经理(1人)客服体系客服主管(1人)策划经理(1人)市场经理(1人)平面设计(1人)文案(1人)销售主管(1人)销售主管(1人)客服文员(1人)客服文(1人助理策划(1人)市场专员(1人)置业顾问(6人)置业顾问(6人) 二、项目组各部门岗位职能说明(一)项目负责人(1人)上级: 总经理下级: 策划总监、推广总监、销售总监、客服主管岗位描述: 1、项目负责人直接对诚必达公司总经理负责; 2、总负责,直接代表诚必达服务团队与公司对接; 3、负责组织制订项目全年营销策划工作计划,并分解落实完成; 4、负责与规划、工程、媒体、广告等公司及部门协调相关工作; 5、项目负责人全面统筹项目各项工作事务。 (二)策划体系(5人)策划总监上级: 项目负责人下级: 策划经理、市场经理岗位描述: 1、负责组织项目所在区域的竞争对手及消费者调查,为制定营销推广方案提供依据;
2、负责项目的发展策划、营销策划、宣传推广、媒体选用等工作,并向甲方做出提案; 3、负责主持策划与实施项目的推广、促销活动; 4、负责编制各类宣传推广费用的计划,监控预算执行情况并及时呈报; 5、负责项目销售后台管理数据的分析,并制定相应方案; 6、负责对下属人员进行业务指导、培训与考核工作。 策划经理上级: 策划总监下级: 助理策划岗位描述: 1、负责拟订项目各类策划工作计划,并协助策划总监落实完成; 2、负责具体执行项目发展策划、营销策划方案; 3、负责完成项目发展策划、营销策划方案; 4、依据项目的市场定位,参与编制项目营销总体计划、销售全案策划,并协调实施; 5、协助策划总监确定项目整体发展策划方向以及营销策划方案并提出建议; 6、负责项目销售后台管理数据的汇总,并作出初步建议方案; 7、负责项目开盘前营销活动策划,以及样板间、展台、售楼处布置方案策划与实施等; 8、对各项目营销策划方案的实施效果进行跟踪研究,以便及时修正方案,改进工作。 市场经理上级:
项目团队实施及人员配置 The following text is amended on 12 November 2020.
一、项目团队组成及管理架构 优秀的技术设计是保障项目成功的一个重要因素,而完备的工程实施计划和竟敢的组织结构则是保障项目成功的另一重要方面。根据我们在以往大型系统集成项目的经验,制定本计划。 1、项目实施组织管理体系 我公司成立一个符合本投标项目的工程项目经理部,以满足施工管理体制的需要,根据招标文件中的项目规模,成立项目组织机构,见下图: 个 ●负责施工项目的组织机构和各项管理制度; ●负责施工全过程的组织控制、管理工作、财务管理等; ●履行合同义务。 、专家小组 ●专家小组是为了确保项目圆满完成而专门成立,由本项目所涉及的各个领域的技术工程师组成,为项目的执行提供有力的技术支持。专家小组的责任和义务描述如下: ●为整个项目的建设提供技术支持、技术咨询、技术决策; ●审核各分系统的设计、图纸、施工方案; ●对项目建设中的关键、疑难技术提供现场服务。 、质检负责人 ●负责本项目的ISO9001质量体系的建立、运作、维护及持续改进; ●负责项目部ISO9001质量体系的指导与监督,并对软件系统品质进行监督; ●协助制定本项目质量方针、质量目标; ●负责本项目内部质量体系的审核并采取纠正措施; ●指导质量保障部的工作。 、项目管理办公室 ●负责项目经理部的日常管理工作;负责管理本项目的各种档案资料。 、技术部 ●技术部由技术负责人领导,负责解决系统集成中各系统接口对接过程中出现的技术问题及设计、编码、安装调试过程中出现的技术难点,确保系统的实施达到设计所要求的技术指标;
关于东海嘉臣龙域生活广场有限公司 组织机构设置的请示报告 尊敬的董事长: 根据嘉臣龙域·生活广场项目招商、装修进度,以及未来生活广场管理需求,特制定东海嘉臣龙域生活广场有限公司组织机构设置方案,现呈报。 妥否,请董事长审批! 东海嘉臣龙域生活广场有限公司(筹) 2017年10月15日 提请人:审核人:审定人:
东海嘉臣龙域生活广场有限公司 组织机构设置方案 根据集团战略规划和生活广场管理标准,结合东海嘉臣龙域生活广场市场定位招商管理目标,为确保生活广场运转工作正常开展,按照目标与招商定位、分工明确、职责分明、垂直高效原则,结合实际,现提出东海嘉臣嘉臣龙域生活广场组织架构设置方案。具体如下: 一、组织机构设置的基本原则 (一)目标与任务原则 以把东海嘉臣龙域生活广场建成东海县中高端商业经营的旗舰店,树立起“嘉臣龙域”品牌形象和市场地位为目标,组织机构设置能反映为达到组织所必要的任务,能有效地实现经营管理目标。 (二)分工明确、职责清晰原则 以工作和任务为中心,能充分体现组织功能、作用、任务、内容,明确各部门工作范围,职责明确,责权清晰;关系协调,体现了一个系统协同效应的组织机构,重视在筹备、经营过程中的团结和合作,更有效地确保经营服务工作顺利开展。 (三)精简、高效、垂直、科学原则 坚持精简、高效、垂直、科学的组织机构原则,进行部门和职能的设置,有利于加强生活广场经营管理工作的集中统一指挥,强化职能,垂直管理,提高管理的专业化程度和工作效率,提高劳动
效能,确保目标的实现。 (四)市场化原则 坚持以一体化、专业化、市场化的原则,满足“高起点、宽视野、大机构”的组织机构设置要求,适应市场发展需要,更加接近商户及顾客,建立市场化运作模式,促进生活广场经营的可持续发展。 二、组织机构的形式 东海嘉臣龙域生活广场将使用直线职能组织机构形式,这是目前商业行业普遍采用的组织机构形式。其特点是,结构简单、人员精简、工作高效、部门职责明确、职能得到充分发挥;经营班子对业务和职能部门实行垂直领导,各级直线管理人员在职责范围内对直接下属有指挥和命令的权利,并对此承担相应的责任;管理团队通过专业化管理,既能发挥业务部门市场拓展、扩大营收的积极性,又可发挥职能部门管理、协助和监督职能,更可以保证统一指挥,提高管理效率。 三、组织机构的设置 (一)部门设置,如下图所示。 东海嘉臣龙域生活广场组织架构图
6项目组织结构及分工 6.1项目组织结构 为了保证项目顺利实施,需要由博物馆(简称馆方)和深圳市华图测控系统有限公司(简称华图公司)成立联合项目组,馆方方面指定项目协调人一名,以协调馆内各部门的配合工作。华图公司将成立专门的项目组,专门负责本项目的组织实施和管理,确保各部门和个人职责明确,有效开展工作。具体机构设置如下: 图6-1 项目组织结构图 6.2项目管理人员分工职责 6.2.1项目经理 1.贯彻执行国家方针政策、有关法规和公司各项规章制度,明确施工项目的总目 标,负责施工项目的进度、质量、成本、安全、全面管理工作,对项目部管理人员严格要求,严格管理,以身作则起模范作用;对项目总目标(包括进度、质量、成本)起决定性作用。
2.负责施工组织设计在项目的落实运行工作,定期召开进度、质量、安全会议, 及时解决质量和安全存在的问题,落实各职能部门岗位责任制。 3.定期组织项目部管理人员对施工现场做全面检查,落实施工计划完成情况,落 实文明施工情况,落实安全措施情况;对施工现场管理进行综合分析,对存在的问题及时制定合理措施加以解决。 4.做好与业主及监理单位的协调工作。 6.2.2安全负责人 1.贯彻执行国家有关安全生产方针政策、法令和各项安全规章制度。执行党和国 家的劳动保护政策、法规和制度。协助经理领导组织本单位安全生产和劳动的落实; 2.协助项目经理抓好文明施工、安全生产的全面工作,对项目文明安全施工负具 体的领导责任; 3.协助项目经理组织好日常安全检查工作,发现问题及时督促和协助解决,发现 重大隐患时指令停工,并立即报告领导研究处理; 4.领导组织文明安全施工检查和评比活动,落实整改措施及时解决生产施工中不 安全的因素; 5.建立保卫工作领导小组,与分包单位签订安保协议,对施工外来人员管理;发 生事故及时组织调查,研究和分析事故发生原因并拟定整改措施,对事故的责任者进行处理; 6.按时完成上级领导的各项工作。 6.2.3技术负责人 1.对本项目的质量管理和工程质量负全面责任;协助项目经理贯彻落实公司的质 量方针、质量目标。 2.认真贯彻执行国家的有关规范、验收标准和上级部门规定的制度、措施,监督 施工人员履行质量职责,对工程施工进行指导和监督。 3.负责编制施工组织设计和质量计划及重要的施工措施和施工方案,负责向施工 人员进行交底,对施工过程进行检查。
人力资源部组织架构及职责
相关职位岗位职责: (一)培训发展组: 培训发展经理(1名): 1、负责协助人力资源部总监构建公司培训体系并逐步完善; 2、负责培训制度、工作流程的拟定、执行、维护及完善等工作; 3、负责根据公司经营战略及年度培训需求,制定年/季/月度培训计划及费用预算方案,主导组织实施、考核跟踪、检讨并完善; 4、根据公司战略规划,不断为公司培养各类基、中、高层管理人才及技术性人才,搭建公司人才梯队,主导组织职业生涯规划管理工作; 5、负责各项目培训档案的分类管理,以及门店培训室、培训设施的管理; 6、负责教材库/试题库的建立与完善等管理工作; 7、负责实施和监管培训过程中的奖罚与纪律; 8、负责公司讲师师资的建设及管理提升工作; 9、完成上级领导交办的临时性工作。 培训讲师(5名): 1、跟进公司的培训计划在门店的执行情况就执行效果及时向上汇报; 2、组织进行员工入职/转正/晋升考核并将及时反馈结果情况; 3、初拟部门各岗位转正/晋升试卷及初步审核各部门提交的试卷资料并跟进审批过程,汇总、分类相关试题形成试题库并进行日常管理; 4、负责初级培训教材的初步审核,对已审批的教材分类,形成教材库并进行日常管理;
5、负责对各单位的培训情况按周期进行检查,并形成书面检查报告; 6、负责完成培训组各类报表的初步分析并向上提供有价值的数据信息内容; 7、对负责区域分店的培训进行业务指导、授课、稽查、督促改进并提升等; 8、负责相关文字资料、报表资料、培训信息的收集、整理及归档等工作; 9、负责对培训档案(包括系统记录)进行管理与维护,包括录入、统计、整理、更新、销毁与存档等工作; 10、负责项目性培训课程现场的助教与服务工作; 11、完成上级领导交办的其它工作。 (二)薪酬激励组: 薪酬激励主管(1名): 1、负责协助人力资源总监对公司人力资源管理薪酬体系的构建及完善; 2、负责人员异动手续的审核与办理,含人事动态与结构分析及离职管理等工作,人事类报表的提报与审核; 3、负责员工试用期管理、员工转正/晋升等相关管理体系的建立、执行及完善; 4、负责员工考勤、值/排班、加班/调班、请/休假等日常人事工作管理; 5、负责人事系统的维护,相关数据统计、分析功能的增加方案提报; 6、负责公司奖惩体系的建立、执行及完善工作; 7、负责公司人事制度/流程/规范的制定、推行、检讨、修订等工作; 8、负责组织架构及工作设计,检讨设计编制及人力成本控制管理定编等工作及工作分析,编写工作职务说明书; 9、负责制定、检讨、修订门店人事行政部日常工作规范,并督促执行,提高人事工作人员日常业务技能; 10、完成上级领导临时交办工作。 专员(1名): 1、协助薪酬经理对公司人力资源管理薪酬体系的构建及完善; 2、负责定期收集行业薪酬信息和数据,为薪酬主任完成公司薪酬福利方案的过程提供相关参考数据资料等事务性工作; 3、负责收集、汇总公司人事制度/流程/规范在执行过程中的问题点,为薪酬主任检讨、修订相关制度/流程/规范提供相关参考依据等; 4、根据公司发展情况和行业水平,起草制定合理薪酬调整实施办法;
公司组织架构图 部门岗位职责: 一、综合事务部:含人事部和行政后勤管理部,主要职责包括: 人事部:负责公司组织结构各项人事管理事宜;拟订组织方案增进各部门及各层级的权责划分;拟订、解释及推行公司人事政策、计划及人事管理缺席;促进公司与员工间关系的和谐;并进行人力分析,办理人员培养、训练,以加强公司人力资源的有效运用。 1、依据公司业务需要,研究组织职责及权责划分的改进方案 2、依据公司经营计划,配合公司总目标,拟订本部门的目标及工作计划。 3、配合公司经营目标,依据人力分析、人力预测的结果,拟订人力资源发展计划与人员编制数额,并根据人力计划发展计划,筹划办理各项培训。 4、设计、推行及改进人事管理制度及其作业流程,并确保其有效实施。 5、经与各部门主管会商后,拟订每一职位的工作标准及其所需资格、条件,以求量才使用。 6、依生产水准、工资市场情况及公司政策,研订合理的员工待遇办法。 总经理及法人代表: 市场开发 生产经营部综合事务部行政事务财务项目开发项目生产销售 BD
7、制定各项员工福利与工作安全的措施,并维持员工与公司间的和谐关系。 8、运用有效领导方法,激励所属人员的士气,提高工作效率,并督导其依 照工作标准或要求,有效执行其工作,确保本部门目标的达成。 9、有计划地培养、训练所属人员给予机会教育,以提高其工作能力与素质。 10、依员工考核、奖惩办法,审慎办理所属人员的考核、奖惩、升降等事项 并力求处理公平合理。 行政管理部:负责公司各项事务管理事宜;办理国内采购、处理文书、布置办公场所、提供办公用品,并处理不属于其他部门的工作,以促使公司业务有 效而经济地实施。负责公司内刊编制,负责协助组织文化建设。 1、依据公司经营计划,并配合公司总目标,拟订本部门的目标及工作计划。 2、办理土地、房产及设备的购置、维护、保险等事项,求得以最有利的途 径收到最大的效果。 3、维护办公场所的安全与卫生,以使同仁对办公环境有舒适感与安全感。 4、对所购物品及各项零星费用的部门与用途,加以审核,避免浪费。 5、研究设计及改进公司文书、事务等管理办法与其作业流程,以求达到作 业简化、责权分明、处理方便的功效 6、与人事部门配合,有计划地培养训练所属人员,并随时给予机会教育, 以提高其工作能力与素质。 7、将本部门工作、按所属人员的能力,予以合理分派,并促进员工间工作 的联系与配合。 财务部:负责公司财务、会计及税务事宜。依据健全的财务管理原则,发
人力资源部组织架构调整方案 调整后各组别职能、编制:
相关职位岗位职责: (一)培训发展组: 培训发展经理(1 名): 1 、负责协助人力资源部总监构建公司培训体系并逐步完善; 2 、负责培训制度、工作流程的拟定、执行、维护及完善等工作; 3 、负责根据公司经营战略及年度培训需求,制定年/季/月度培训计划及费用预算方案,导组织实施、考核跟踪、检讨并完善; 4 、根据公司战略规划,不断为公司培养各类基、中、高层管理人才及技术性人才,搭建公司人才梯队,主导组织职业生涯规划管理工作; 5 、负责各项目培训档案的分类管理,以及门店培训室、培训设施的管理; 6 、负责教材库/试题库的建立与完善等管理工作; 7 、负责实施和监管培训过程中的奖罚与纪律; 8 、负责公司讲师师资的建设及管理提升工作; 9 、完成上级领导交办的临时性工作。 培训讲师( 5 名): 1、跟进公司的培训计划在门店的执行情况就执行效果及时向上汇报; 2 、组织进行员工入职/转正/晋升考核并将及时反馈结果情况; 3 、初拟部门各岗位转正/晋升试卷及初步审核各部门提交的试卷资料并跟进审批过程,汇总、分类相关试题形成试题库并进行日常管理; 4 、负责初级培训教材的初步审核,对已审批的教材分类,形成教材库并进行日常管理; 5 、负责对各单位的培训情况按周期进行检查,并形成书面检查报告; 6 、负责完成培训组各类报表的初步分析并向上提供有价值的数据信息内容; 7 、对负责区域分店的培训进行业务指导、授课、稽查、督促改进并提升等; 8 、负责相关文字资料、报表资料、培训信息的收集、整理及归档等工作; 9 、负责对培训档案(包括系统记录)进行管理与维护,包括录入、统计、整理、更新、销毁与存档等工作; 10 、负责项目性培训课程现场的助教与服务工作; 11 、完成上级领导交办的其它工作。 (二)薪酬激励组: 薪酬激励经理(1 名): 1 、负责协助人力资源总监对公司人力资源管理薪酬体系的构建及完善; 2 、负责人员异动手续的审核与办理,含人事动态与结构分析及离职管理等工作,人事类报表
研发团队人员架构及岗位职责方案1.人员架构 2.目前问题 通过横向对比行业内大部分研发团队,针对公司研发团队现状,提出一些不成熟的建议,抛砖引玉: 1)平台从产品策划,到项目管理都由程序自主开发,导致研发团队职能分配不精准,造成 责、权分配不明;可通过目前研发项目对团队进行细分职能,专业人做专业事。 2)项目进度由程序自己把控,没有监管,有可能导致拖沓、质量、等问题。由于程序专业 技术较强,最好由有完整项目经验的项目经理把控项目质量、进度。由程序负责人与项目经理共同把控进度与质量,互相监管,互相制约。项目经理需要把公司利益放在第一位,并且有优秀的管理水平。 3)项目质量需由各部门共同把控;策划、程序、美术最后共同验收,并及时和第一线业务 人员反馈沟通,由此可以提高用户体验,避免用户体验差造成的操作不便,这样可以节约业务人员对外培训成本,节约公司资源。 4)需要有项目的整体时间规划,细化到每一个模块的时间节点并上报,这样可以把控好整 体项目进度,并做到有效监管;项目每个模块细化分配到个人,责、权分明。避免对于项目需求敷衍糊弄。 5)程序队伍需要更有奋斗精神,对工作应认真负责。
6)目前普遍公司的互联网项目研发部门大致分为策划部,程序部,美术部,测试部;并且 由项目经理管理人员及项目进度、质量、考核等。由项目经理主导其他部门负责人开会讨论项目的开发及运营,并根据公司规划从顶层制定年度规划,并逐步细化;由策划部与程序部共同企划项目产品流程;达成一致后由策划部提出产品与美术需求,由程序执行,最终由测试部测试,策划部门审核;并由项目经理对整体项目质量进度负责。 7)运营部门应着手准备新媒体的推广宣传,公众号细分到两个渠道,一方面是政府、高校; 另一方面是广大学生与群众,并着手研究新媒体运营工作,针对不同人群制定不同的运营策略,发布信息,这样不仅可以精准推动农校对接的社会认知,并且可以和其他部门联动,例如人事部的招聘等;而且可以为未来的我饿网、HR网站积累用户与口碑,并为以后的运营积累经验和人才储备。 8)美术部门需要学习新的知识及软件应用,例如AE、UI等,为公司节约成本及未来的项 目做准备。 9)根据项目情况,总体总监与经理级别各需一人,执行人员数量根据不同项目,由项目经 理与前后端主程序共同开会讨论制定若干。 3. 岗位职责 项目部 项目经理: 1、计划: 1)项目范围、项目质量、项目时间、项目成本的确认。 2)制定项目过程中的标准化、规范化、流程化。 3)根据项目范围、质量、时间与成本的综合因素的考虑,进行项目的总体规划与 阶段计划。 4)建立项目的每一个时间节点,并在每个时间节点审核并评估项目进度。 5)各项计划得到上级领导、客户方及项目组成员认可。 2、组织: 1)组织项目所需的各项资源。 2)设置项目组中的各种角色,并分配好各角色的责任与权限,在特殊情况下。组 织项目组加班。 3)定制项目组内外的沟通计划。(必要时可按配置管理要求写项目策划目录中的 《项目沟通计划》) 4)处理项目组与其它项目干系人之间的关系。 5)处理项目组内各角色之间的关系、处理项目组内各成员之间的关系。
人 力 资 源 部 组 织 架 构 及 职 责 组织架构: 调整后各组别职能、编制:
相关职位岗位职责: (一)培训发展组: 培训发展经理(1名): 1、负责协助人力资源部总监构建公司培训体系并逐步完善; 2、负责培训制度、工作流程的拟定、执行、维护及完善等工作; 3、负责根据公司经营战略及年度培训需求,制定年/季/月度培训计划及费用预算方案,主导组织实施、考核跟踪、检讨并完善; 4、根据公司战略规划,不断为公司培养各类基、中、高层管理人才及技术性人才,搭建公司人才梯队,主导组织职业生涯规划管理工作; 5、负责各项目培训档案的分类管理,以及门店培训室、培训设施的管理; 6、负责教材库/试题库的建立与完善等管理工作; 7、负责实施和监管培训过程中的奖罚与纪律; 8、负责公司讲师师资的建设及管理提升工作; 9、完成上级领导交办的临时性工作。 培训讲师(5名): 1、跟进公司的培训计划在门店的执行情况就执行效果及时向上汇报;
2、组织进行员工入职/转正/晋升考核并将及时反馈结果情况; 3、初拟部门各岗位转正/晋升试卷及初步审核各部门提交的试卷资料并跟进审批过程,汇总、分类相关试题形成试题库并进行日常管理; 4、负责初级培训教材的初步审核,对已审批的教材分类,形成教材库并进行日常管理; 5、负责对各单位的培训情况按周期进行检查,并形成书面检查报告; 6、负责完成培训组各类报表的初步分析并向上提供有价值的数据信息容; 7、对负责区域分店的培训进行业务指导、授课、稽查、督促改进并提升等; 8、负责相关文字资料、报表资料、培训信息的收集、整理及归档等工作; 9、负责对培训档案(包括系统记录)进行管理与维护,包括录入、统计、整理、更新、销毁与存档等工作; 10、负责项目性培训课程现场的助教与服务工作; 11、完成上级领导交办的其它工作。 (二)薪酬激励组: 薪酬激励主管(1名): 1、负责协助人力资源总监对公司人力资源管理薪酬体系的构建及完善; 2、负责人员异动手续的审核与办理,含人事动态与结构分析及离职管理等工作,人事类报表的提报与审核; 3、负责员工试用期管理、员工转正/晋升等相关管理体系的建立、执行及完善; 4、负责员工考勤、值/排班、加班/调班、请/休假等日常人事工作管理; 5、负责人事系统的维护,相关数据统计、分析功能的增加方案提报; 6、负责公司奖惩体系的建立、执行及完善工作; 7、负责公司人事制度/流程/规的制定、推行、检讨、修订等工作; 8、负责组织架构及工作设计,检讨设计编制及人力成本控制管理定编等工作及工作分析,
项目质量保证组织结构 生产经理 技术负责人 专职质检员 施工员 材料员、试验 作业队专项质检员、班组长、班组兼职质检员 项目经理 内业技术员
质量保证体系图 制度保证 质量监督部门:质量安全检查控制 组 织 保 证 对存在的缺陷、病害或其他不合格之处进行修补 定期与日常质量教育制检查 制 事故处理报告制 专业工程师质量责任制 生产队长质量责任制 技术人员质量责任制 缺陷责任制 挑选合格的技术人员和技术工 工程质量自检控制 全部工程质量检查 工程交工验收、业主签发交工证书 工程竣工文件的编制,竣工质量自检 中间产品质量控制 施工工艺的质量控制 工程质量自检控制 工序衔接质量控制 工程管理部门:施工技术管理 测量组:工程测量、放线及定位复核 工地实验室:原材料及建筑成品、半成品等的质检 施工技术、质量保证交底 项目经理责任制 开工报告审批制 设计文件复核制 测量双检制 工程测试检测制 分阶段技术交底制 隐蔽工程检查签证制 分项工程质量评定制 验工质量签证制 总工程师质量责任 制 质检质量责任制 质量管理领导小组经理、副经理总工程师、质检工程师 施工准备阶段 施工阶段 竣工阶段 工 作 保 证 质 量 保 证 体 系 提交工程管理计划编制实施性施组设计 工程原材料预制构件半成品质量检验 施工机械设备的质量、性能控制 临时工程、现场环境的控制
施工质量控制程序 否 下一分部分项工程 是 处理 否 是 处理 否 是 处理 是 否 确认、验收 开工准备 人、机、料、法、环 开工申请 监理审查 批 准 施 工 自、互、专检内控 申请验收 监理检查 监理验收 合 格 单项工程、分部、分项完成 中间交工证书 工程师审查 合 格 验收、确认 验收申请 质监站审查 合 格
团队组织架构方案 优秀的技术设计是保障项目成功的一个重要因素,而完备团队组织结构则是保障项目成功的另一重要方面。根据我们在以往系统集成项目的经验,制定本方案。 针对本次系统集成项目成立项目组织机构,见下图: XXX为本次项目的总负责人,部下设XXX/XXX/XXX3名现场驻点人员,且整个团队提供7×24小时的小时全年无休的电话支持服务。 XXX(项目负责人) ●负责XXX市及下辖区县重点项目的售前支撑、实施、交付和运维等招投标全流程运作管控和支撑工作; ●对整个项目实施全面负责确保工期、质量、安全、效益四统一,确保项目目标实现,保证用户满意; ●负责与公司其它部门之间的工作协调,协调项目相关人员同用户密切配合建立良好工作关系,确保本项目顺利实施; ●制定项目阶段性目标和项目总体控制计划;
●负责项目的组织机构和各项管理制度; ●负责项目全过程的组织控制、管理工作等; ●承担公司及部门相应的保密职责,严格按公司保密管理办法实施; ●负责现场人员的纪律、工作管理和监督工作,紧急事务协调; ●负责用户投诉处理; XXX(现场驻点人员) ●整理和编写应用解决方案、售前技术方案、及相关解决方案文档; ●协助客户经理,与用户沟通,获取需求、分析需求; ●负责与公司业务有关的厂家资质、项目授权等商务工作; ●配合项目招投标运作、投标书、询价应答书的制作,框架协议及合同的洽谈、签订; ●负责组织对相关人员进行产品培训、解决方案培训; ●负责承接的系统集成、工程服务类或相关项目的立项; ●负责项目负责项目合同的签订; ●负责参与参与应收、应付款管理; ●承担公司及部门相应的保密职责,严格按公司保密管理办法实施; ●承接上级和公司领导交办的其它工作; XXX(现场驻点人员) ●整理和编写应用解决方案、售前技术方案、及相关解决方案文档; ●协助客户经理,与用户沟通,获取需求、分析需求; ●配合项目招投标运作、投标书、询价应答书的制作,框架协议及合同的洽谈、签订; ●负责组织项目的实施管理、项目验收决算和工程资料编制; ●负责项目深化设计、技术交底和编制施工计划,做好施工前技术、劳动力以及施工现场等各项准备工作。组织图纸会审,做好各级技术交底,编制有关文件,如施工方案、技术措施等; ●负责项目合同的签订及协助项目验收工作;
项目公司组织架构、职责分工、工作流程 一、项目公司经营班子: 项目总经理: 代表公司总经理负责本项目的实施,向公司总经理报告工作,负责工程项目合同的实施,确保工程项目各项指标的完成。 是本工程项目质量、安全管理第一责任者,对质量、环境和职业安全健康管理体系的建立、运作和改进负总的监督管理责任; 全面领导项目公司管理,规定内部各部门或人员的职责和权限,并确定其相互关系。 负责本工程项目的对外接口管理; 负责整个工程项目的移交。 副总经理(基建) 负责本工程项目基建全过程管理工作,对本工程的施工质量、安全与进度负责,满足合同规定的各项要求。 负责协调业主方生产准备工作。 向项目公司总经理汇报工作,对分管的工程部工作全面负责; 定期主持召开生产例会,研究、分析、解决工程实施过程的重要问题; 协调本工程项目的各种资源,合理组织施工、调试、试运,确保合同工期的实现,满足顾客(业主)的要求。 负责项目实施过程中质量、职业健康安全、环境管理工作,保持与顾客(业主)和相关方的沟通。 项目总工程师 协助项目公司总经理进行工程技术管理,是本工程项目技术第一责任人。 负责组织图纸会审和施工组织设计的编制,解决施工组织设计中的技术问题,参加重大质量和安全事故的分析; 负责重大施工方案和调试方案的审核工作。 负责项目公司质量、职业健康安全、环境管理应急预案的审核。 负责施工、调试现场的组织、协调管理工作。 副总经理(经营) 负责工程项目的经营管理工作,协助项目公司总经理管理计划部、物资部、财务部。 负责项目公司合同评审工作、设备物资的采购管理工作、工程造价管理、计划管理和工程进度管理。 协助项目公司总经理进行质量、职业健康安全、环境管理工作。 负责建设资金的筹措和管理。 项目公司经营班子可根据项目规模增减调整,总经理可监兼经营,基建副总可 兼总工。 二、项目公司各职能部门: 综合管理部: 职责:行政事务、信息管理、法律事务、标准制度建设、体系管理、劳保用品采购管理、数据分析、基础设施及办公用品采购管理、人事劳资、教育培
班组组织架构及职责分工 班组组织架构: 班组职责分工:一、班组长(兼考勤员)1. 负责确保生产正常有序运行;2. 负责班组所加工产品的准时交付; 3. 向工段、车间上报周、月度生产报告及数据,组织召开各种会议,做好会议记录; 4. 牵头持续改进和问题解决,明确其他员工的任务与责任,对持续改进和问题解决的过程负责; 5. 对班组成员进行劳动纪律管理、教育; 6. 严格执行考勤制度,做好考勤记录,及时公布; 7. 协调休假和加班问题,掌握本班组的出勤情况,准确、及时填报考勤统计表; 8.负责清查小组成员到岗情况,及时收存、上交考勤表及各种休假证明;9.贯彻执行经济责任制,宣传工资和奖励的政策和规定; 班组长xxxxxx 工会小组长xxxxxx 质量管理员xxxxxx 安全管理员xxxxxx 现场管理员xxxxxx 成员xxxxxx 成员xxxxxx 成员xxxxxx 成员xxxxxx 成员xxxxxx 成员xxxxxx 成员xxxxxx
10.出席车间和工厂会议; 11.各种作业标准的制定; 12.负责安排对本小组成员进行相关培训,牵头一专多能工作的开展; 13.物料控制; 14.负责小组活动的有效运作及相关记录,确保看板有关数据的及时更新。 二、工会小组长(兼经济核算员、通讯员) 1.抓好民主管理,主持班组民主生活会,配合班组长搞好生产; 2.在班组内搞好公司文化,组织班组学习公司文化相关文件及精神; 关心组员的工作、生活情况及思想动态,做好班组思想工作; 3.协同班组长发动班组成员讨论生产、工作计划,组织班组劳动竞赛; 4.组织班组政治学习,开好民主生活会,按照工段、车间要求按时上报 班组通讯稿件,和组织小组成员积极向公司报纸投稿; 5.关心班组成员生活,组织开展文体活动、互助活动等工作; 6.如实向上级工会和党政工领导反映班组成员的要求和意见,维护职工 的合法权益; 7.工具领用及整理; 8.填写车间下发的人员工时统计、机械台班及消耗品统计等成本管理记 录并按时向车间上报,记录分析、整理每题成本数据,组织成本改善; 9.保证其他工种人员与生产作业人员的密切配合; 10.确保小组看板上的成本资料处于最新状态 三、现场管理员(兼职工机具、文件管理员) 1. 负责6S教育及推行; 2. 对工作现场进行管理; 3.负责班组区域的日常检查工作;
项目部人员组织架构及岗位职责 项目部组成:项目经理部,工程技术部,物质采购部,质量管理部,财务部。一般有这么几个部门就可以了,工程主要配备项目经理,项目总工,技术员,材料员,质量员,测量员,施工员,资料员等。当然财务人员及后勤保障人员也是必不可少的。 项目经理岗位职责 一、对工程项目生产经营过程的安全负全面责任。 二、认真贯彻执行国家和上级的有关方针政策以及公司的各项规章制度,全面负责施工组织管理和施工质量,深入研究工程承包合同,制定施工项目总体管理规划,严格履行合同。 三、主持制定施工组织设计和质量计划,负责编制总体进度计划,各项施工方案及质量、安全的保证控制措施并组织实施。 四、主持这个施工项目内,分部分项工程或专业分包项目的对内、对外的分包,并对分包工程的进度(工期)、质量、安全、成本和文明施工等实施监督、协调、管理并全面负责。五、根据公司的年、季、月度施工生产计划,组织编制施工项目的年、季、月、旬计划以及劳动力、材料(周转工具)、构配件、机具设备、资金等需用量计划。 六、科学地组织和管理进入施工现场的人、财、物等各生产要素,协调好与建设单位、监理单位、地方主管部门、分包单位等各方面的关系,及时解决施工中出现的问题,确保施工项目管理目标的实现。 七、接受有关职能部门,上级单位,地方主管部门等对工程项目的监督、检查和审计,定期
向企业法定代表人(或委托人)报告工作。 八、建立施工项目核算制度,加强成本管理,预算管理,注重成本信息反馈,发现问题并及时采取措施。 项目技术负责人岗位职责 一、认真贯彻国家和上级的有关安全规定和安全技术标准,对本工程项目的安全生产一切技术问题负责技术责任。 二、编制施工组织设计时,将安全措施落实到施工组织的各项环节中去并经常深入现场检查执行情况。 三、组织安全技术玫关活动,对新产品的设计、新技术、新材料、新工艺的研究技术、安全生产上负责。 四、组织对职工,各主管职能部门进行安全技术知识教育。 五、及时参与研究,解决在施工中存在的安全技术问题,参加重大伤亡事故的调查分析,针对事故原因,从技术上提出防范改进措施。 六、配合项目经理工作,主抓技术管理部门日常管理工作,负责联系甲方、设计及监理相关单位,协调解决相关技术问题。组织图纸会审,主持施工组织设计,组织分级技术交底,定期对现场管理人员进行技术培训等技术工作。及时解决图纸中存在的各种问题。落实图纸的变更签证工作。在施工中,按照公司的质量方针和质量目标完成本工程的质量管理目标。检查、落实工程中所存在的质量问题。 七、负责编制相应的管理措施,包括技术责任制、图纸会审制、技术交底制、技术复核审批制、施工日志填写制、工程质量验收及工程技术档案制度等。 质检员岗位职责 一、负责监督检查施工现场的工程质量。 二、负责内部各工序检查验收工作。 三、负责对原材料抽检和施工过程的质量抽检、监督工作。 四、协助施工班组做好质量保证资料的审查。 五、负责分部、分项工程质量的检验和试验的检查、评定和监控。 六、负责对关键工序和特殊工序实施全方位、全过程的质量监督、评定、标识、验收和记录工作。 七、负责提供产品标识的证据,工序质量的标识、追溯及不合格品的监控、整改和管理。 八、负责进场物资的取样、复试和记录。负责建立质量验收台帐。 九、按照质量体系文件的要求,负责施工技术资料的及时收集、整理,及时提交竣工资料,确保工程按期验收。 安全员岗位职责 一、在项目经理和安全经理的领导下,制定落实项目安全防范措施。
运营团队组织架构及职责说明 根据对运营团队的总体规划,结合现有团队人员构成,为更好的推进项目发展,更好的聚集资源,提高工作效率,特制定以下团队组织架构: 1、部门组织架构 项目部组织架构如上图所示,本项目设运营经理一名,直接向公司领导负责。下设四个部门,每个部门设主管一名,对本部门工作负责,每个部门下设若干组,行使不同业务职责。 2、部门职责 行政部工作职责 主要负责公司日常行政管理工作,做好公司内外、部门上下沟通协调工作。助理部工作职责 主要负责日常工作的对接安排,重要文件的传达执行,数据的回馈。
财务组工作职责 1、负责招商经理的合同审订及备案登记,在系统平台认真记录合作商家相关财务结算信息; 2、负责对招商经理收取的各类收入进行入账登记; 3、负责对商家进行货款结算,按时、准确向合作商家结算合作款项; 4、负责按项目发展需建立准确台帐。 产品支撑部工作职责 产品支撑部主要负责项目的支撑工作,包括“产品功能设计及完善、业务的产品流程设定、网站及手机客户端美工效果制作、用户投诉意见收集及整理”等,通过产品支撑部,从业务产品层面保障运营工作正常开展。 文案组工作职责: 1、负责电商部门日常文案的编辑,收集广告素材; 2、对平台内已有产品信息描述进行文字渲染、图片构想、撰写文案,提升产品展现力; 3、撰写产品宣传文案和商品广告文案;各种促销及营销策划方案和实施方案; 4、活动方案整体策划和编辑,实现多样化、内容化、品牌化; 美工组工作职责 1、到合作商家进行商家资料和产品资料的图片拍摄工作; 2、在规定时间内,对商家上传资料和产品资料进行美工图片处理和文字编辑工作; 3、对网站页面和手机客户端各类商家资料及产品信息进行美工图片处理; 4、负责对项目的各类平面宣传物料进行广告设计工作。 客服组工作职责 1、负责受理和处理各类商家咨询、用户咨询,记录商家和用户在业务使用过程中出现的各类问题,形成记录提交策划分析组; 2、建立客户维系档案,对各类不同用户(包括活跃用户、潜在用户、固定用户)