《中华人民共和国消防法》(新)试题范文
《中华人民共和国消防法》（新）试题第一套
一、单项选择题。(每题3分)
1、2008年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第五次会议修订的《中华人民共和国消防法》将( )实施。
A、2008年10月28日
B、2009年1月1日
C、2009年5月1日
2、消防工作贯彻( )的方针，按照政府统一领导、部门依法监管、( )、公民积极参与的原则，实行消防安全责任制，建立健全社会化的消防工作网络。( )
A、预防为主、防消结合；单位全面负责
B、预防为主、防消结合；单位接受管理
C、以防为主、以消为辅；单位全面负责
D、以防为主、以消为辅；单位接受管理
3、同一建筑物由两个以上单位管理或者使用的，应当明确各方的( )，并确定责任人对共用的疏散通道、安全出口、建筑消防设施和消防车通道进行统一管理。
A、消防经费责任
B、消防培训责任
C、消防安全责任
4、生产、储存、经营易燃易爆危险品的场所（）与居住场所设置在同一建筑物内。
A、可以
B、不得
C、设置一定的安全措施情况下，可以
5、人员密集场所室内装修、装饰，应当按照消防技术标准的要求，使用( )材料。
A、可燃
B、易燃
C、不燃、难燃
6、建设工程的消防设计、施工必须符合国家工程建设消防技术标准。( )等单位依法对建设工程的消防设计、施工质量负责。
A、建设主管部门、消防监督部门、
B、建设主管部门、消防监督部门和其它相关政府安全监管部门
C、建设、设计、施工、工程监理
7、国务院公安部门规定的( )建设工程，建设单位应当将消防设计文件报送公安机关消防机构审核。公安机关消防机构依法对审核的结果负责。
A、人员密集场所
B、易燃易爆化工场所
C、大型的人员密集场所和其他特殊
8、按法律规定应当报公安消防机构备案的建设工程，建设单位应当自依法取得施工许可之日起（）内，将消防设计文件报公安机关消防机构备案，公安机关消防机构应当进行抽查。
A、五个工作日
B、十个工作日
C、七个工作日
9、公安消防队、专职消防队扑救火灾、应急救援，（）。
A、公安消防队不得收取费用，专职消防队可收取部分费用。
B、不得收取任何费用
C、可以收取参加扑救外单位火灾所损耗的燃料、灭火剂和器材、装备等费用
10、公安机关消防机构在消防监督检查中发现火灾隐患的，应当通知有关单位或者个人立即采取措施消除隐患；不及时消除隐患可能严重威胁公共安全的，（）
A、拘留责任人
B、进行现场保卫
C、强制疏散在场人员
D、公安机关消防机构应当依照规定对危险部位或者场所采取临时查封措施。
11、生产、储存、经营易燃易爆危险品的场所与居住场所设置在同一建筑物内，或者未与居住场所保持安全距离的，（）。
A、责令停产停业
B、处五千元以上五万元以下罚款
C、强制迁出生产、储存、经营易燃易爆危险品的场所
D、责令停产停业，并处五千元以上五万元以下罚款。
12、有下列行为之一的，依照（）的规定处罚：
（一）违反有关消防技术标准和管理规定生产、储存、运输、销售、使用、销毁易燃易爆危险品的；
（二）非法携带易燃易爆危险品进入公共场所或者乘坐公共交通工具的；
（三）谎报火警的；
（四）阻碍消防车、消防艇执行任务的；
（五）阻碍公安机关消防机构的工作人员依法执行职务的。
A、《中华人民共和国治安管理处罚法》
B、《中华人民共和国消防法》
C、《中华人民共和国刑法》
D、《中华人民共和国治安管理处罚条例》
13、违反规定使用明火作业或者在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火的，（）。
A、处警告或者五百元以下罚款；情节严重的，处五日以下拘留
B、处警告或者五千元以下罚款；情节严重的，处十五日以下拘留
C、责令该场所停止施工、停止生产或停止营业
14、人员密集场所使用不合格的消防产品或者国家明令淘汰的消防产品的，情节严重的，（）。
A、责令限期改正
B、对单位处五千元以上五万元以下罚款
C、对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处五百元以上二千元以下罚款
D、责令停产停业
15、当事人逾期不执行停产停业、停止使用、停止施工决定的，由（）强制执行。
A、作出决定的公安机关消防机构
B、作出决定的公安机构
C、县级以上人民政府
D、人民法院
二、多项选择题：（每题4分）
1、下面哪些部门应当充分发挥火灾扑救和应急救援专业力量的骨干作用( )
A、公安消防队
B、小区居委会
C、林业部门
D、专职消防队
2、火灾现场总指挥根据扑救火灾的需要，有权决定下列事项（）
A、使用各种水源；
B、截断电力、可燃气体和可燃液体的输送，限制用火用电；
C、划定警戒区，实行局部交通管制；
D、利用临近建筑物和有关设施；
E、为了抢救人员和重要物资，防止火势蔓延，拆除或者破损毗邻火灾现场的建筑物、构筑物或者设施等；
F、调动供水、供电、供气、通信、医疗救护、交通运输、环境保护等有关单位协助灭火救援。
3、下面哪些部门应当按照各自职责加强对消防产品质量的监督检查。（）
A、产品质量监督部门
B、公安机关消防机构
C、工商行政管理部门
D、政府财政部门
4、依法应当进行消防验收的建设工程，未经消防验收或者消防验收不合格，擅自投入使用的，应处（）
A、责令停止使用或者停产停业
B、刑事拘留15日
C、责令停止施工、停止使用或者停产停业，并处五万元以上三十万元以下罚款
D、处三万元以上三十万元以下罚款
5、违反下述哪些行为，经责令改正拒不改正的，强制执行，所要的费用由违行为人承担。（）
A、消防设施、器材或者消防安全标志的配置、设置不符合国家标准、行业标准，或者未保持完好有效的；
B、损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材的；
C、占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为的；
D、埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距的；
E、占用、堵塞、封闭消防车通道，妨碍消防车通行的；
F、人员密集场所在门窗上设置影响逃生和灭火救援的障碍物的；
G、对火灾隐患经公安机关消防机构通知后不及时采取措施消除的。
三、判断题：（每题1分）
1、消防水源是灭火专用设施，未经消防部门批准，不准任何单位或个人擅自动用。（）
2、棉花收购站要严禁火种。收购过程中要严格掌握标准，不收购水分超过12％的棉花，以防湿度过大自燃起火。收购站的门卫要认真负责，对出入人员要严格手续制度，入站人员要把打火机、火柴等引火物交给门卫暂存，严禁将柴油、汽油、鞭炮等危险品带进收购站。此外，还要配足消防器材，以防万一。（）
3、新消防法增加了处罚前“限期整改”的前置条件，并且取消了有关违法行为的法律责任，明确了罚款幅度。（）
4、《消防法》重新修订，确定了“政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与”的新的消防工作原则。（）
5、可能引发火灾的习惯动作有：酒后卧床吸烟；使用完液化气不关总阀门；液化气灶使用时无人看管；将球形金鱼缸放在阳光下等。（）
《中华人民共和国消防法》（新）试题第二套
一、单选题（共10题，每题3分，共30分）
1. 第十一届全国人民代表大会常务委员会第五次会议于2008年10月28日修订通过《中华人民共和国消防法》（以下简称新《消防法》），该法修订后会在在什么时候开始实施？（）
A、自2009年5月1日起施行
B、自2008年10月28日起施行
C、自1998年9月1日起施行
D、自2009年1月1日起施行
2. 按照国家工程建设消防技术标准需要进行消防设计的建设工程，除新《消防法》第十一条另有规定的外，建设单位应当自依法取得施工许可之日起多长时间内，将消防设计文件报公安机关消防机构备案？（）
A、七天
B、七个工作日
C、二十天
D、二十个工作日
3. 依法应当经公安机关消防机构进行消防设计审核的建设工程，未经依法审核或者审核不合格的，下面有关单位的行为那个是不正确的？（）
A、建设单位将消防设计情况报公安机关消防机构审核或修改完善后报审核
B、公安机关消防机构依法实施行政处罚
C、建设单位、施工单位停止施工
D、负责审批该工程施工许可的部门给予建设单位施工许可
4. 住宅区的物业服务企业应当履行什么消防安全职责？（）
A、根据与业主的合同履行消防安全职责，合同没有约定或没有明确的，无权管理消防工作
B、对管理区域内的共用消防设施进行维护管理，提供消防安全防范服务
C、住户不纠正消防违法行为的，及时停水停电
D、及时制止住户采用易燃材料装修的行为
5. 情节严重的或造成重大损失的那种行为，可以由原许可机关依法责令停止执业或者吊销相应资质、资格？
A、消防产品质量认证、消防设施检测等消防技术服务机构出具虚假文件的
B、违反新《消防法》规定，生产、销售不合格的消防产品或者国家明令淘汰的消防产品的
C、建筑设计单位不按照消防技术标准强制性要求进行消防设计的
D、建筑施工企业不按照消防设计文件和消防技术标准施工，降低消防施工质量的
6. 人员密集场所在门窗上设置影响逃生和灭火救援的障碍物的，经责令改正拒不改正的，强制执行，所需费用由谁承担?( )
A、当地人民政府
B、公安机关
C、公安机关消防机
构 D、违法行为人
7. 擅自拆封或者使用被公安机关消防机构查封的场所、部位的，最重可以给予什么处罚？
A、处十日以上十五日以下拘留，可以并处五百元以下罚款
B、处警告或者五百元以下罚款
C、处500元以上到五千元的罚款
D、责令停止营业
8. 人员密集场所发生火灾，该场所的现场工作人员正确的行为是？（）
A、独自逃生
B、组织、引导在场人员疏散
C、营业性场所为避免客人逃单，组织客人疏散
D、只将情况报告给负责人
9. 阻碍公安机关消防机构的工作人员依法执行职务的行为应给予什么处罚？
A、处十日以上十五日以下拘留，可以并处五百元以下罚款
B、处五日以下拘留
C、处十日以上十五日以下拘留
D、依照《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十条规定，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
10. 电器产品、燃气用具的安装、使用及其线路、管路的设计、敷设、维护保养、检测不符合消防技术标准和管理规定的，公安机关消防机构应如何处理？
A、责令限期改正；逾期不改正的，责令停止使用，可以并处一千元以上五千元以下罚款。
B、责令限期改正；逾期不改正的，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分或者给予警告处罚。
C、责令限期改正；逾期不改正的，处五千元以上五万元以下罚款，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处五百元以上二千元
以下罚款；情节严重的，责令停产停业。
D、责令改正，处五千元以上五万元以下罚款。
二、多选题（共10题，每题5分，共50分）
1. 消防工作贯彻预防为主、防消结合的方针，按照什么原则，实行消防安全责任制，建立健全社会化的消防工作网络？（）
A、政府统一领导
B、部门依法监管
C、单位全面负责
D、公民积极参与
2. 建设工程的消防设计、施工必须符合国家工程建设消防技术标准。什么单位依法对建设工程的消防设计、施工质量负责？（）
A、建设工程的建设单位
B、负责审核、抽查、验收建筑工程的公安机关消防机构
C、建设工程的施工单位
D、建设工程的工程监理单位
E、建设工程的设计单位
F、建设部门的图审机构
3. 机关、团体、企业、事业等单位应当履行那些消防安全职责？（）
A、落实消防安全责任制，制定本单位的消防安全制度、消防安全操作规程，制定灭火和应急疏散预案
B、按照国家标准、行业标准配置消防设施、器材，设置消防安全标志，并定期组织检验、维修，确保完好有效
C、对建筑消防设施每年至少进行一次全面检测，确保完好有效，检测记录应当完整准确，存档备查
D、保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通，保证防火防烟分区、防火间距符合消防技术标准
E、组织防火检查，及时消除火灾隐患
F、组织进行有针对性的消防演练
G、组织扑救初起火灾 H、法律、法规规定的其他消防安全职责
4. 消防安全重点单位除应当履行一般单位的消防安全职责外，还应当履行下列消防安全职责：
A、确定消防安全管理人，组织实施本单位的消防安全管理工作
B、建立消防档案，确定消防安全重点部位，设置防火标志，实行严格管理
C、实行每日防火巡查，并建立巡查记录
D、对职工进行岗前消防安全培训，定期组织消防安全培训和消防演练
E、组织扑救初起火灾
F、查清火灾原因，吸取消防工作经验教训
5. 新《消防法》规定什么人员必须持证上岗？（）
A、电焊作业人员
B、气焊作业的人员
C、自动消防系统的操作人员
D、易燃易爆场所工作人员
E、公共娱乐场所消防工作人员
6. 下列那些行为是新《消防法》明令禁止的？（）
A、企业为了节约，继续使用国家已经停止生产、使用1211、1301灭火器（含有破坏臭氧层的成分）。
B、宾馆、饭店、商场、公共娱乐场所等人员密集场所，为了取得富丽堂皇的装修效果，大量采用可燃材料进行装修。
C、宾馆、饭店、商场、公共娱乐场所等人员密集场所，为了取得一致的装修效果，将室内消火栓遮挡或涂成与周围墙壁一致的颜色。
D、节日营业期间，商场让没有持证的内部工作人员对出现故障的大范围电器线路进行维修检测。
7. 下列什么行为会危及消防安全？
A、酒店管理人员因为自动报警系统频繁出现误报，影响客人休息，命令将该自动报警系统关闭。
B、商场员工为方便搞清洁，将室内消火栓的水带用来放水，用完后不放回原位。
C、临街商铺认为铺门口前的市政消火栓碍眼，就故意开车把市政消火栓撞断。
D、一座13层的单元住宅楼有两把楼梯，通过天面联通，第13层住户为了个人安全，把通往天面的楼梯用铁门锁上，不给其他人通行。
E、工厂管理人员为了方便，在原本用于两个车间之间作为防火间距的空地上搭建临时建筑。
F、一座高层建筑出租后，承租单位把原本环绕建筑物的消防车通道截断，用于单位内部的临时停车场。
8. 国家鼓励、引导什么场所和单位投保火灾公众责任保险？（）
A、公众聚集场所
B、生产、储存、运输、销售易燃易爆危险品的企业
C、学校、医院
D、劳动密集型企业的生产加工车间和员工集体宿舍
E、旅游场所
9. 什么机构和执业人员应当依法获得相应的资质、资格，才能依照法律、行政法规、国家标准、行业标准和执业准则，接受委托提供消防技术服务，并对服务质量负责？（）
A、消防产品质量认证技术服务机构和执业人员
B、消防设施检测技术服务机构和执业人员
C、消防安全监测技术服务机构和执业人员
D、其他消防技术服务机构和执业人员
10. 人员密集场所包括那些场所？（）
A、公众聚集场所
B、医院的门诊楼、病房楼
C、学校的教学楼、图书馆、食堂和集体宿舍
D、养老院
E、福利院
F、托儿所
G、幼儿
园 H、公共图书馆的阅览室
I、公共展览馆、博物馆的展示厅 J、劳动密集型企业的生产加工车间和员工集体宿舍
K、旅游、宗教活动场所
三、判断题（共10题，每题2分，共20分）
1. 任何单位和个人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。但是因为救火是危险的行为，公民个人不必参加火灾扑救工作？（）对错
2. 新《消防法》规定，县级以上地方人民政府公安机关对本行政区域内的消防工作实施监督管理，并由本级人民政府公安机关消防机构负责实施。各个政府职能部门根据分工依法行政落实本部门职责，因为消防工作是公安机关消防机构的职能，因此其他政府职能部门不必开展消防工作。（）对错
3. 建筑消防设计经公安机关消防机构抽查不合格的，建设单位、施工单位应该停止施工。无需消防验收的建设工程经依法抽查不合格的，应当停止使用。未经消防安全检查或者经检查不符合消防安全要求的公众聚集场所，不得投入使用、营业。（）对错
4. 生产、储存、经营易燃易爆危险品的场所在采取安全防火措施后，可以与居住场所设置在同一建筑物。（）对错
5. 任何单位或者个人接到公安机关消防机构书面或口头通知，在起管辖范围内消防监督检查中发现了火灾隐患的，都应当立即采取措施消除隐患。
（）对错
6. 消防产品必须符合国家标准；没有国家标准的，必须符合行业标准。禁止生产、销售或者使用不合格的消防产品以及国家明令淘汰的消防产品。（）对错
7. 新《消防法》规定，建筑构件、建筑材料和室内装修、装饰材料的防火性能必须符合国家标准；没有国家标准的，必须符合行业标准。因此，人员密集场所室内装修、装饰，在符合消防技术标准的要求情况下，可以使用可燃材料。（）对错
8. 大型商场、学校学生宿舍、工厂员工的宿舍，为了保证安全，做好防盗工作，在建筑物周围安装了防盗网。（）对错
9. 公安机关消防机构应当依照规定对因不及时消除隐患可能严重威胁公共安全的危险部位或者场所采取临时查封措施。（）对错
10. 火灾发生后，有关单位为了挽回损失，可以马上清理火灾现场，恢复生产或工作。对错
应用文写作试题及答案(共6篇).doc
篇一：《应用文写作》试题及答案 《应用文写作》试题 一、单选（每小题 1 分，共 10 分） 1、单位对外行文时，公文标题的形式是（ a ） a、发文机关 +事由 +文种 b、发文机关 +文种 c、事由 +文种 2、工作报告中（ b ）请示事项 a、可以写上 b、不能夹带 c、必要时可写 3、为维护正常的领导、指导、直接统属的关系，上行文一般采用（ b ）方式 a、多级行文 b、逐级行文 c、越级行文 4、函主要用于不相隶属机关之间（ a ） a、商洽公务 b、汇报工作 c、传递文件 5、《河北银行公文处理办法》规定，公文正文应使用（ c ） a、 2 号宋体 b、 3 号宋体 c、3 号仿宋体 6、公文的成文时间一般应当是（ a ） a、负责人签发的日期 b、拟写公文的日期 c、印制公文的日期 7、对公文负有主要答复办理责任的机关是（ c ） a、制发机关 b、抄送机关 c、主送机关 8、公文正文的层次序数正确的是（ a ） a、第一层为“一、”，第二层为“(一) ”，第三层为“ 1.第”四层为“（ｌ）”。 b 、第一层为“(一) ”，第二层为“ 1.，”第三层为“（ｌ）”第四层为“①”。 c、第一层为“一、”，第二层为“(一)、”，第三层为“ 1.第”四层为“①”。 9、公文主题词的排列顺序是( b ) a、文种、类别、类属 b、类别、类属、文种 c、类属、类别、文种 10、转发性通知主要用于（ c ） a、印发本部门的文件 b、批转下级文件 c、转发上级、平级和不相隶属机关的文件 二、多项选择题（每小题 2 分，共 10 分） 1、应用写作的语体风格是( abde ) a、准确 b、简明 c、形象 d、平实 e、庄重 2、下列文种既可用作上行文又可用作下行文的是( bc ) a、通知 b、意见 c、函 d、报告 e、批复 3、计划正文部分的主要内容是（abcde ） a、目标任务 b、措施方法 c、时间步骤 d 、执行部门 e、执行要求 4、公文发文字号的组成要素有( cde ) a、文种 b、事由 c、机关代字 d、年份 e、顺序号 5、作为公文的报告按用途可分为(ade) a、工作报告 b、意见报告 c 请示报告 d 、情况报告e、答复报告 三、简答题（每小题 5 分，共 25 分） 1、《国家行政机关公文处理办法》规定：“‘请示’应当一文一事；一般只写一个主送机关”，请解释为什么要作此规定 1、便于上级处理请示事项，及时给予批复，提高办事效率。 2、表彰性通报的正文应写出哪几部分内容 2、表扬性通报的正文应写出哪几部分内容 第一，介绍先进单位或个人的主要事迹和有关情况。
物业项目经理考试题库A卷
物业项目经理考试题库A卷
知识技能大赛试卷 经理组（A）项目：姓名： 一、选择题（每题1分，共40分） 1、重大秩序维护人员执勤方案和应急预案须经 ( C )批准后，方可实施。 A、县（市）级公安机关 B、设区的市 级公安机关 C、上级主管部门 D、上级秩序维护 人员公司 2、秩序维护人员对执勤区域内发生的不法侵害 行为应 ( A )。 A、及时制止 B、立即报告公安 机关 C、立即报告秩序维护人员公司 D、请 求周围群众予以协助 3、下列属于门卫工作职责是（ A ） A、制止在门卫区发生摆设摊点，保证大门 口正常通行秩序 B、负责督促检查内务卫生和环境卫生。 C、负责组织班长的政治学习、业务学习。 4、秩序维护人员班队长应定期检查灭火器，重 量减少（ C ）以上的，应补充气 A、2/10 B、5/10 C、1/10 D、4/10 5、手提灭火器到达火场时，距离燃烧处约（ A ） 米左右停止 A、5-6 B、4-5 C、3-4 D、6-7 6、监控室内外卫生必须保持清洁，每（ D ）清 洗一次显视屏 A、一周 B、三周 C、一个月 D、 两周 7、监控设备的电源线路应（ A ）检查一次 A、每周 B、两周 C、三周 8、火灾蔓延的三种方式是（ A ）
A、热传导热对流热辐射 B、可燃物火源助燃物 C、隔离法窒息法冷却法 9、防火安全制度中，每位员工都要做到“三懂三会”，其中“三会”是（ A ） A、会报警，会使用灭火器，会扑救初起火灾 B、会报警，会预防火灾，会使用灭火器 C、懂火灾的危害性，会使用灭火器，会扑救初起火灾 10、在扑救容器内的可燃液体火灾时，要注意（ A ），以防增加扑救难度。 A、不能直接对着液面喷射 B、能直接对着液面喷射 C、无一定位置 11、检查火灾报警系统的功能，应进行（ A ） A、月检 B、季检 C、半年检 D、年检 12、检查所有转换开关应进行（ C ） A、月检 B、季检 C、半年检 D、年检 13、扑灭初期火灾的最有利时机是：起火后（ A ）分钟 A、5-7 B、3-5 C、6-8 14、关于秩序维护人员服务内容，下列说法正确的是（ A ）。 A、提供人身、财产、信息等安全防范服务 B、提供人身、财产、信息等治安防范服务 C、提供人身、财产、社会治安秩序等安全防范服务 D、提供人身保护、财产保障、信息安全等方面的服务 15、曾经被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者（ C ）次以上行政拘留不得担任秩序维护人员。 A、1 B、2 C、3 D、4
应用文写作习题及答案
模拟试卷(1) 参考答案 一、单项选择题（每小题1.5分，共45分。在备选答案中只有一个是正确的，将其选出并把它的标号写在题后的横线内） 1.01 公文中兼用的表达方式是______。 A.议论、描写，说明 B.说明、议论、抒情 C.叙述、议论，说明 D.说明、描写、叙述 答：C 1.02 抄送机关指______。 A.收文机关 B.办理或答复收文的机关 C.需要了解收文内容的机关 D.必须送达的机关 答：C 1.03 成文日期通常是指______。 A.草拟公文文稿的日期 B.公文印制完毕的日期 C.领导人在公文正本上签署的日期 D.领导人签发文稿的日期 答：D 1.04 文件处理的中心环节是____工作。 A.批办 B.批办 C.承办 D.注办 答：C
1.05 对来文的办理情况进行催促的公文处理程序称为______。 A.批办 B.催办 C.查办 D.注办 答：B 1.06 下面公文中，属于下行文的是______。 A.请示 B.函 C.决定 D.报告 答：C 1.07 正确的发文处理程序是______。 A.拟稿、核稿、缮印、签发、校对 B.拟稿、签发、核稿、缮印、校对 C.核稿、签发、拟稿、缮印、校对 D.拟稿、核稿、签发、缮印、校对 答：D 1.08 附件具有____。 A.与正件相同的法定效用 B.法定效用的看法是错误的 C.法定效用仅是某些特定的材料 D.对正件的补充说明作用，因而不具有法定效用 答：A 1.09 能够以“公告”形式发布的是______。 A.政府职能部门依法发布的规定 B.地方政府规章 C.各类规章制度
D.全国性法律 答：A 1.10 公文正文中的导语用来______。 A.引述领导人的讲话 B.表明制发公文的依据、目的或原因 C.表明公文撰写的时间和地点 D.作公文开头的谦语 答：B 1.11 不需标注密级的公文有______。 A.绝密件 B.秘密件 C.机密件 D.内部文书 答：D 1.12 下列公文用语没有语病的是________。 A.依法加强对集贸市场的监督管理，不断提高集贸市场的管理水平 B.依法进一步加强对集贸市场的商品质量的检验，打击不法商贩的假冒伪劣的欺诈行为 C.引导加强个体经济的健康发展，加强对个体经济的管理和监督 D.为了提高工商行政人员的管理队伍的素质，把廉政建设放在首位 答：A 1.13《春江饭店职工守则》的作者是______。 A.春江饭店 B.春江饭店人事部 C.签发人王总经理 D.春江饭店全体职工 答：A 1.14 在行政公文中全部使用阿拉伯数码的有：_______。
应用文写作试题及答案
山东管理学院成人高等教育应用文写作试卷 共六个大题，满分100分。 一、单选（每小题1分，共20分） 1、单位对外行文时，公文标题的形式是（） A、发文机关+事由+文种 B、发文机关+文种 C、事由+文种 2、工作报告中（）请示事项 A、可以写上 B、不能夹带 C、必要时可写 3、为维护正常的领导、指导、直接统属的关系，上行文一般采用（）方式 A、多级行文 B、逐级行文 C、越级行文 4、函主要用于不相隶属机关之间（） A、商洽公务 B、汇报工作 C、传递文件 5、《河北银行公文处理办法》规定，公文正文应使用（） A、2号宋体 B、3号宋体 C、3号仿宋体 6、公文的成文时间一般应当是（） A、负责人签发的日期 B、拟写公文的日期 C、印制公文的日期 7、对公文负有主要答复办理责任的机关是（） A、制发机关 B、抄送机关 C、主送机关 8、公文正文的层次序数正确的是（） A、第一层为“一、”，第二层为“(一)”，第三层为“1.”第四层为“（ｌ）”。 B、第一层为“(一)”，第二层为“1.”，第三层为“（ｌ）”第四层为“①”。 C、第一层为“一、”，第二层为“(一)、”，第三层为“1.”第四层为“①”。 9、公文主题词的排列顺序是( ) A、文种、类别、类属 B、类别、类属、文种 C、类属、类别、文种 10、转发性通知主要用于（） A、印发本部门的文件 B、批转下级文件 C、转发上级、平级和不相隶属机关的文件 二、判断题（每题1分，共10分）（在每小题后面，对的打√，错的打×） 1．会议记录和会议纪要一样，也是公文。 2．向上级机关行文，不可以使用通报。 3．每份公文，都必须经过签发这个程序。 4．向上级部门请求指示或批准只能用请示。 5．当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。 6．写总结不一定要按照完成工作的时间先后顺序来写。 7．调查报告可以用于向上级机关汇报工作，供领导决策参考。 8．在汇报工作、提出建议的工作报告中，可以随带写请示的事项。 9．用电报发出的公文不以负责人签发的日期为准，而是以发出日期为准。 10．联合行文，要标明各机关的发文字号。 三、简答题（每题5分，共10分）1．《国家行政机关公文处理办法》规定：“‘请示’应当一文一事；一般只写一个主送机关”，请解释为什么要作此规定？ 2．计划与总结在写作目的和内容上有哪些不同之处？ 四、阅读下文，指出其存在的问题，并提出修改意见。（共20分） 协议书 经×××、×××、×××、×××四人（以下称甲方）与房主×××（以下称乙方）友好协商，乙方同意甲方以9600元人民币一次性支付租用××××路×号×××室，租期自二○○二年六月二十五日起至二○○二年十二月二十五日止，共六个月。并预交600元人民币押金，退房时，如无遗留问题，如数退还。 甲方承诺： 1、睦邻友好，爱护室内一切设施和家俱电器。 2、不增加所租房内住客人数。 3、所租房屋用于该四人休息居住之用，不用于其它目的。 4、按期缴纳居住期间所发生的费用。 5、如协议期满后需再续约，提前一个月向乙方提出。 6、如有违约，承担协议金额50%的罚金。 7、中途如要退房，视同违约。 乙方承诺： 1、保证甲方入住时家俱、电器及其它设施的正常使用。 2、保证甲方居住期间不再将其中的房屋出租给其他人。 3、如合同期满后不再续约，提前一个月向甲方提出。 4、承担房管部门要求的供暧费。 5、如有违约，承担协议金额50%的罚金。 6、中途如要退租，视同违约。 附房屋设施： 1、三组卧室柜，矮柜一个，梳妆台一个，四把椅子，五组转角柜，一个双人床，一个圆桌。小床头柜一个，挂衣架一个。 2、美的热水器一个，LG窗式空调一个，吸排油烟机一个，煤气灶台一个。 3、居室每窗一副窗帘。 甲方代表（签字）：乙方（签字）：
物业管理员技能试题及答案
物业管理员技能试题及答案 一情景题： 1、某物业公司通过投标方式，中标赢得新建成的兴隆家园住宅小区物业管理权，该公司在接管验收时，应该检验哪些具体资料？ ∴新建房屋接管验收应验交的资料： 1)产权资料：项目批准文件；用地批准文件；建筑执照；拆迁资料。 2)技术资料：14项。 2、小王是刚分配到某物业管理公司的大学毕业生，他不清楚新建房屋接管验收主体工程时怎样注意质量与使用功能的检验，你能告诉他吗？ ∴主体结构质量与使用功能的检验： 1)地基基础的沉降不得超过允许变形值； 2)钢筋混凝土构件产生变形、裂缝、不得超过规定值； 3)木结构应结点牢固； 4)砖石结构有足够的强度； 5)抗震设防的房屋必须符合设计规范。 3、某物业管理公司经理安排老李去接管验收新建房屋的屋面工程，你知道屋面工程接管验收的具体标准吗？ ∴屋面工程接管验收的标准： 1)符合屋面工程及验收规范的规定，排水畅通，无积水，不渗漏； 2)平屋面应有隔热保温措施，3层以上房屋在公用部位设置屋面检修孔； 3)阳台和３层以上房屋的屋面应有组织排水，出水口、檐沟、落水管应安装牢固，接口平密，不渗漏。 4、工程部老陈被经理安排负责新建小区楼地面工程的验收标准，假如有一天经理安排你去接管验收新建房屋的楼地面工程，你知道应该怎样检验吗？ ∴楼地面验收应检验： 1)面层与基层必须粘结牢固，不空鼓； 2)卫生间、阳台、盥洗间地面不应有积水，不允许倒泛水和渗漏； 3)木楼地面应平整牢固。 5、泰然房地产开发公司交付给某物业管理公司二期精装修商品住宅楼，公司经理安排物业管理员小鲁去接管验收新交付二期工程的装修质量，你知道他应该注意哪些方面吗？ ∴装修应注意的方面： 1)门窗安装平正牢固，开关灵活，缝隙严密； 2)进户门不得使用胶合板制作，门锁应安装牢固； 3)木装修工程应表面光洁，线条顺直，对缝严密； 4)抹灰应表面平整，不应有空鼓、裂缝和起泡； 5)饰面砖应表面洁净，粘贴牢固，无缺棱掉角； 6)油漆、刷浆应色泽一致，表面不应有脱皮。 6、水、卫、消防常常给物业管理公司日后管理工作带来许多麻烦，要确保物业正常使用功
物业管理项目经理考试试卷
物业管理项目经理考试试卷 姓名：应聘职位：测评得分：专业得分 一，判断题：请在您认为正确的选项字母上打“√”（每题1分，共10分） 1.如果让您选择不同于现在工作的一个职业，您喜欢做一个：A．医生；B．勘探员 2.您喜欢读关于哪一方面的书？A．地理学；B．心理学 3.您喜欢怎样度过一个夜晚？A．和朋友作游戏 B．做新家具； 4.如果某人耽误您的时间，怎么办呢？A．总是很耐心；B．往往会发火 5.您喜欢做哪件事？A．看展览会 B．见陌生人； 6.您喜欢别人称您：A．善于合作；B．机智多谋 7.每样东西都有放处且各就各位，这对您：A．很重要；B．不怎么重要 8.如果您强烈反对某个人，将怎么办？A．力求最大的统一，使争论最少；B．将在价值、原则及政策上的分歧争论个水落石出。 9.您是否能容易地放下正在阅读的一个很有趣的故事？A．不能；B．能 10.在一出戏中，您喜欢演哪个角色？A．富兰克林；D．约瑟夫（政治家）；B．查理斯·凯特玲（工程师，电机的发明人）二、填空题（每个空格1分，共20分） 1、目前国际顶级物业管理公司有世邦魏理仕（CBRE）、高力国际（CI）、仲量联行（JLL）、第一太平戴维斯（FPD）、戴德梁行（DTZ）。（至少写出3家，写对1家得1分） 2、按国家规定，应给员工缴纳的社会保险有基本养老保险、医疗社会保险、失业保险、工伤保险、生育保险。 3、物业公司取得物业管理权的主要途径是：招标、协议、自管。 4、一个标准的停车位应是长5M，宽 M。住宅小区的防火门的宽度为 M。 5、已交付使用的物业建筑面积达到物业管理区域建筑面积百分之五十以上的，业主可以向街道办事处、乡镇人民政府提出成立业主大会的书面要求。 6、物业的保安设备主要包括视频监控系统和红外报警系统。 7、决定其他有关共有和共同管理权利重大事项的，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。 8、劳动合同一般都有试用期限，按我国《劳动法》的规定，试用期最长不超过_六个月。 三、单选题（每题1分，共20分） 1、（A）是物业管理人员应当具有的职业道德。 A、诚实守信、热情服务√ B、语言表达和沟通能力 C、心理素质和个人形象 D、熟悉规范、热情服务
(完整)应用文写作期末测试题及答案(二),推荐文档
期末试题及答案 一、选择题（每题1分，共20分） 1. 应用文要求主题“鲜明”，即主题必须（C ）。 A.含蓄 B.深刻 C.突出 D.正确 2. 正文首段有“特通告如下”，末段是“特此通告”，这种情况属于（B）。 A.文章与标题的照应 B.首尾的照应 C.文章内部的前后照应 D.上述三种照应都有 3. 大部分应用文不采用的表达方式是（C ）。 A.描写和说明 B.叙述和议论 C.描写和抒情 D.抒情和说明 4 上行文一般只写一个主送机关，如果还有其他机关需要掌握有关情况，应该采用的发送形式是（ D ）。 A.公报 B.通报 C.报告 D.抄送 5. 以“本通告自公布之日起生效”结尾的写法是（ B ）。 A.归结式 B.说明式 C.祈请式 D.期望式 6. 公文标题不可省略的是（C ）。 A.发文机关 B.事由 C.文种 D.受文机关 7. 公文上标注的成文日期应该是（A ）。 A.机关负责人签发的日期 B.公文制发的日期 C.公文实施的日期 D.公文送达主送机关的日期 8. 计划的“措施和步骤”是具体回答“怎么做”、“什么时候完成”，这部分要注重（A ）。 A.操作性 B.指导性 C.原则性 D.条理性 9. 总结的“成绩和做法”部分的写作，在内容上强调的是（B ）。 A.形势背景 B.事实和数据 C.指导思想 D.有关政策 10. 机关、团体、企事业单位内部，或是在某项中心工作、某次重要会议中，用以沟通信息、交流经验、反映情况、指导工作的一种期刊式常用文书是（A）。 A.简报 B.通报 C.调查报告 D.总结 11. 调查报告内容的基本要素不包括（D ）。 A.基本情况 B.分析与结论 C.看法与建议 D.希望与要求 12. 按照内容表达的层次，“问题——原因——意见或建议”式结构的调查报告，多用于（C ）。 A.反映基本情况 B.介绍经验 C.揭露问题 D.报道突发事件 13. 会议记录与会议简报、会议纪要基本的不同就在于它的（C）。 A.真实性 B.概括性 C.原始性 D.生动性 14. 求职信如果提供附件，应将附件名称列于（D ）。 A.开头部分 B.正文尾部 C.落款与成文日期之后 D.落款与成文日期之前 15. 某一社会组织或群体在自觉自愿的基础上，经过充分的讨论、达成一致意见后制定的行文准则和道德规范是（A）。 A.公约 B.章程 C.条例 D.守则 16. 下列关于营销策划书的标题写法，描述正确的一项是（C ）。 A.策划书的标题只能采用新闻式单行标题
物业管理员试题二及答案 (1)
物业管理员试卷题及答案 一、单选题(每题1分,满分60分) 1、物业不仅有价值,而且具有使用或观赏价值,这体现了物业的（） A、固定性 B、高值性 C、耐久性 D、多样性 2、物业管理企业对不属于自己管辖范围的问题（） A、也要给住用人以满意的答复 B、不必作出答复 C、必须彻底解决 D、应及时向上级报告 3、物业管理企业接到报修后立即行动，马上修好，这对物业管理企业（）的影响是非常明显的。 A、经济效益 B、知名度 C.规模D、信誉 4、当住用人因特殊原因希望花钱买方便时，物业管理企业应创造条件满足其要求，提供（） A、一般性服务B特约性服务C公共性服务D公众代办性服务 5、物业管理企业内部各部门的权利与职责要非常明确，才能做到人人有事做，事事有人管，这体现了（） A、业主至上原则 B、权责分明原则 C、产权、经营权分离原则 D、公平竞争原则 6、物业管理公司服务部的主要职能有（） A依法建立各类服务网点B扩大租赁业务 C负责管理区域内的环境卫生D负责管理区域内的房屋修缮 7、物业管理公司的（）是负责物业维修及设备运行的技术管理部门。 A公程部B管理部C产业部D租赁部 8、业主直接参与物业管理区域的物业管理，这种自治管理是通过（）实现的。 A业主大会B业主代表大会C业主大会或业主代表大会D物业管理公司 9、业主大会作出的决定，要有全体业主的（）通过方可生效。 A.1/3以上B半数以上 C.2/3以上D全部 10、（）不是业主大会或业主代表大会的职责。 A.选举业主委员会委员 B.罢免业主委员会委员 C.修改业主委员会章程 D.选聘或解聘物业管理公司 11、业主委员会为取得社会团体法人资格，需向（）部门提交有关资料。 A.工商 B.公安 C.房管 D.城建 12、住宅小区物业管理的主要对象是（） A房屋B业主C设备D环境 13、（）是最容易被管理者控制的因素、住宅小区构成中最重要的因素。 A人为环境B地理环境C自然环境D社会环境 14、物业开发商可以通过与物业管理公司签订（），委托其介入物业的前期管理和销售工作 A.托管合同 B.临时委托合同 C.永久性合作协议 D.合作备忘录 15、住宅小区物业管理公司生存与发展的关键性问题是（） A.创造最大的经济效益 B.减少漏交管理费的现象 C.使住宅小区居民满意 D.协调好业主之间的关系 16业主公约签定的条件是小区入住率达（）以上，已入住业主中持有产权（）以上。
物业管理项目经理试题
物业管理条例试题 《物业管理条例》练习试 题 (编号:F01) 一、单选题 1、《物业管理条例》第一条规定:为了规范物业管理活动,维护( D )的合法权益,改善人民群众的生活与工作环境,制定本条例。 A、业主 B、物业管理企 业 C、开发建设 D、业主与物业管理企业 2、条例所称物业管理,就是指业主通过选聘物业管理企业,由( D )按照
物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备与相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生与秩序的活动。 A、业主 B、物业管理企 业 C、业主与使用人 D、业主与物业管理企业 3、县级以上地方人民政府( A )负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。 A、房地产行政主管部 门 B、工商行政管理部门 C、小区管理办公 室
D、物业管理协会 4、业主大会应当( C )物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的 合法权益。 A、代表 B、维 护 C、代表与维 护 D、领导与保护 5、一个物业管理区域成立( A )业主大会。 A、一个 B、二 个 C、多 个 D、不限 6、业主( C )参加业主大会会议。 A、必须本人 B、可让物业使用人 C、可以委托代理人 D、不可以委托代理
人 7、业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。经( B )以上的业主提议,业主委员会应当组织召开大会临时会议。 A、10% B、20% C、30% D、50% 8、召开业主大会会议,应当于会议召开( C )以前通知全体业主。 A、7日 B、10日 C、15日 D、20日 9、住宅小区的业主大会会议,应当同时告知相关的( D )。 A、物业管理公司 B、行政主管部门 C、公安派出所 D、居民委
应用文写作考试试卷及答案(附答题卡)
----------------------------------------------------装装--------------------------------------------------订订----------------------------------------------------线线----------------------------------------------------20XX年夏季学期考试科目：应用文写作学院：文学与新闻传播学院试卷类型： A 卷命题人: 审核人：________ 考试说明：本课程为开卷考试，共_3_页，除考场规定的必需用品外还可携带的文具有_ 无_。 一、单项选择题（2 ×13分=26分） 1.单选：下列哪一项不属于应用文的主旨：（ D） A .实用性。 B. 单一性。 C .明晰性。 D. 艺术性。 2.应用文主旨的形成，往往是（B ） A.在广阔的现实生活中自由提炼。 B.意在笔先，主旨先行。 C.在搜集的真实材料中凭作者的意愿自由提炼。 D.在政策文件中提炼。 3.公文”一词最早见于（B ） A.《尚书》。 B.《三国志》。 C.《春秋》。 D.《左传》。 4.下列哪项不属于规范的公文文种： A.会议纪要 B.命令（令） C.汇报 D.意见 5.下列有关公文格式的表述中，不正确的一项是(B) A.公文的管理标识文字一般用三号黑字体。 B.发文字号位于发文机关标示下空1行，居中排布。 C.发文机关标志的位置排布在上边缘至版心上边缘为35mm。 D.公文管理标识包括份数序号、秘密等级和保密期限、紧急程度。 6.以下哪一项公文要素需要空2格书写？（A） A.附注 B.主送 C.抄送 D.印发机关 7.下列不属于公文的特定格式的是( B)。 A.命令格式 B.简报格式 C.会议纪要 D.信函格式 8.以下关于抄送规则的说法错误的是。（D ） A. 发文机构越级主送上级的上级，要抄送一份给越过的直接上级 B. 一个上级机关（发文机构）主送重要行文给下级机关，要抄送一份给上级机关备案。 C. 发文单位主送收文单位，公文涉及到其他单位，要抄送给有关单位。 D. 上级机关（发文机构）主送下级机关（请示的单位），不需要抄送给有关单位。 9.打印稿经校对无误后由文印室复印、装订，公文正文字体表述正确的是（B） A.四号宋体，三号简体大标宋体 B.三号仿宋体，二号简体大标宋体 C.三号宋体，二号简体大标宋体 D.四号仿宋体，三号简体大标宋体 10.某市政府发布的招标公告属于（B） A.行政性公告 B.专业性公告 C.重要事项公告 D.法定事项公告 11.请示的主送机关一般只写一个，其他需要了解请示内容的机关，则用（B）的形式。 A.报告 B.抄报 C.通知 D.去函 12.专门为民间传递信件的组织出现于以下哪个朝代（C）
物业管理项目经理考试试卷答案
物业管理项目经理考试 试卷答案 Revised at 2 pm on December 25, 2020.
物业管理项目经理考试试卷 姓名：应聘职位：测评得分：专业得分 一，判断题：请在您认为正确的选项字母上打“√”（每题1分，共10分） 1.如果让您选择不同于现在工作的一个职业，您喜欢做一个：A．医生；B．勘探员 2.您喜欢读关于哪一方面的书A．地理学；B．心理学 3.您喜欢怎样度过一个夜晚A．和朋友作游戏 B．做新家具； 4.如果某人耽误您的时间，怎么办呢A．总是很耐心；B．往往会发火 5.您喜欢做哪件事A．看展览会 B．见陌生人； 6.您喜欢别人称您：A．善于合作；B．机智多谋 7.每样东西都有放处且各就各位，这对您：A．很重要；B．不怎么重要 8.如果您强烈反对某个人，将怎么办A．力求最大的统一，使争论最少；B．将在价值、原则及政策上的分歧争论个水落石出。 9.您是否能容易地放下正在阅读的一个很有趣的故事A．不能；B．能 10.在一出戏中，您喜欢演哪个角色？A．富兰克林；D．约瑟夫（政治家）；B．查理斯·凯特玲（工程师，电机的发明人） 二、填空题（每个空格1分，共20分）
3、“清洁开荒”是指办公楼在（），对楼宇内外进行全面、彻底的清洁，它是一种突击式、会战式的清洁。 A 竣工验收之后√ B 客户入住之后 C 接管验收之后 D 客户入住之时 4、《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》中一级标准规定：对重点区域、重点部位每小时1次，安全监控设施的，实施24小时监控。 A、1 √ B、2 C、3 D、4 5、消防加压水泵、正压送风、排烟风机应（）试启动一次。 A、每年 B、每半年 C、每季度 D、每月√ 6、《全国物业管理示范大厦标准及评分细则》定期向住用户发放物业管理服务工作征求意见单，对合理的建议及时整改，满意率达％ A、95√ B、96 C、97 D、98 7、《全国物业管理示范大厦标准及评分细则》分为项标准内容，其中共用设备管理中分为项。 A、7、6 B、8、7 C、9、8√ D、10、9 8、在质量管理中，做好基础工作是十分重要的。不属于质量控制基础工作的选项是（） A 建立服务规程B、搜集质量信息C、实施系统培训D、检查质量效果√ 9、《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》中一级标准规定：业主对物业服务的满意率应在（）。 A、70% B、75% C、80% √ D、85%
应用文写作考试试题与答案
应用文写作考试 一、多项选择题 1.适用于报告写作的事项有（ACE）。 A.向上级汇报工作，反映情况 B.向下级或有关方面介绍工作情况 C.向上级提出工作建议 D.答复群众的查询、提问 E.答复上级机关的查询、提问 2.工作报告的内容包括（ACDE）。 A.经常性的工作情况 B.偶发性的特殊情况 C.向上级汇报今后工作的打算 D.对上级机关的查问做出答复 E.向上级汇报的工作经验 3.适合作报告结尾的习惯用语有（AC）。 A.“特此报告” B.“以上报告，请批复” C.“以上报告，请审示” D.“请批准” E.“如无不妥，请批准” 4.适合请示的事项有（BCDE）。 A.向上级汇报工作情况，请求上级指导 B.下级无权解决的问题，请求上级机关作出指示 C.下级无力解决的问题，请求上级机关帮助解决
D.按规定不能自行处理，应经上级批准的事项 E.工作中出现的一些涉及面广而下级无法独立解决必须请求上级机关协调和帮助的问题 5.下列事项中，应该用请示行文的有（ACD）。 A.××县教育局拟行文请求上级拨款修复台风刮毁的学校 B.××县政府拟行文向上级汇报本县灾情 C.××集团公司拟行文请求上级批准引进肉食品加工自动化生产线 D.××海关拟行文请求上级明确车辆养路费缴纳标准 E.××市政府拟行文向上级反映农民负担增加的情况 6.“请示”应当（AC）。 A.一文一事 B.抄送下级机关 C.一般只写一个主送机关 D.不考虑上级机关的审批权限和承受能力 7.下列标题中正确的有（BDE）。 A.××分公司关于请求批准开发新产品的报告 B.××县人民政府关于解决我县高寒山区贫困户移民搬迁经费的请示 C.××县人民政府关于请求将××风景区列为省级自然保护区的请示报告 D.××公司关于解决生产用地的请示 E.××省移民办公室关于对移民区域作适当调整的请示 7.请示的下列结语中，正确的有（ACD）。 A.特此请求，请批复
物业管理行业职业技能竞赛物业管理员理论知识试题
物业管理行业职业技能竞赛物业管理员 理论知识试题（一） 一、单项选择题（共55题，每题1分） 1、物业管理的早期介入是建设单位引入的（ D ）。 A．设计工作 B．工程监理工作 C．开发建设工作 D．物业管理咨询活动 2、供水、供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种（A ） A、合同关系 B、法律关系 C、行政关系 D、平等关系 3、业主大会应当( C )物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。 A.代表 B.维护 C.代表和维护 D.领导和保护 4、下列关于物业服务合同的表述中，不正确的是( C ) A、物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议 B、物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础 C、物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系 D、物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系
5、已经出售并交付给业主的物业，物业服务费用由( C )缴纳 A、建设单位 B、物业管理企业 C、业主 D、物业买受人 6、我国对房地产实行（D ）管理方式。 A、合同 B、契约 C、租赁 D、权证 7、不属于物业管理服务的是（D ） A、物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务 B、代收代交各项公用事业费用 C、物业装饰装修管理服务 D、专项维修资金的代管服务 8、包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出（物业管理服务成本构成），不包括（D ）。 A、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用 B、办公费用 C、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用 D、物业共用部位，共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用 9、只有通过（D ），才能改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。 A、业主大会 B、业主委员会 C、物业管理企业 D、以上都不是 10、( C )对合同订立、履行、解除以及违约责任，作出了系统的规定
物业项目经理考试题库B卷
知识技能大赛试卷 经理组（A2）项目：： 一、选择题（每题1分，共40分） 1、业主在装饰装修手续时，物业服务企业应该审核（A ）。 A、装饰装修方案 B、装饰装修施工合同 C、企业资信证明 D、装修材料供货合同 2、本题分数:1.0分 一般情况下，不属于物业服务企业职能机构的是（A ）。 A、物业分公司 B、人力资源部 C、财务部 D、经营管理部 3 、员工的解聘包括（A ）三种情况。 A、员工辞职、辞退和资遣 B、员工辞职、开除和资遣 C、员工辞退、终止合同和派遣 D、员工辞退、旷工和除名 4、建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含（ B）。 A、物业服务合同约定的容 B、前期物业服务合同约定的容 C、管理规约的容 D、临时管理规约的容 5、某住宅小区突发燃气泄漏事故，该小区物业服务人员采取的下列应急处理措施中，错误的是（A ）。 A、立即通知燃气公司 B、疏散现场人员 C、使用电风扇驱散泄漏燃气 D、关闭燃气阀门 6、物业装饰装修管理流程一般包括的容有：①申报登记;②备齐资料;③办理开工手续;④签订管理服务协议;⑤施工;⑥验收。上述容正确的流程应是(C)。 A、④→①→②→③→⑤→⑥ B、①→④→②→③→⑤→⑥ C、②→①→④→③→⑤→⑥ D、②→④→①→③→⑤→⑥ 7、机构更迭时，物业承接查验一般包括以下工作容：（1）新的物业服务企业组织人员进行承接查验;（2）物业移交;（3）对查验中发现的问题进行处理;（4）业主委员会与原物业服务企业解除合同，与新的物业服务签订合同。正确的工作程序是（ D）。 A、①→②→③→④ B、②→①→③→④ C、④→②→①→③
应用文写作(B)试题(卷)与答案
应用文写作(B)卷 一、名词解释（每题2分，共8分） 1.应用文： 2.调查报告： 3.消息： 4.上诉状： 二、选择题（从各题选项中挑出一个最佳答案，把它写在各题序号前面的括号里，每题1分，共12分） （）1.下列发文字号标注正确的是： A.粤府发〔2006〕6号 B.粤府发（2006）第6号 C.粤府发〈06〉06号 D.粤府发（06）6号 （）2. 公文标题的写作中，被转发的文件属时，应加书名号。 A.会议纪要 B.请示报告 C.决定通知 D.法规规章 （）3.下列标题中不属于总结的一项是： A.读书剪报，我积累知识的一种方法 B.借风扬帆，我县乡镇企业发展外向型经济的经验 C.学书法的秘诀 D.大学生的昨天、今天和明天 （）4. 写作广告固然要重视其艺术性，但是也不可以夸大其词，脱离商品的实际情况，因此商品广告要求： A.针对性强 B.新颖别致 C.突出重点 D.实事求是 （）5. ×省交通厅以加强交通管理为内容的公文，要使全省周知执行，最适宜使用的文种是： A.通知 B.通报 C.决定 D.通告 （）6.被告人或被上诉人针对原告的起诉状或上诉人的上诉状而制作的，用以答复或驳诉的书面文书称： A.民事诉状 B.行政诉状 C.答辩状 D.申请执行书 （）7. 下列计划中属于全局性长期的计划是： A. 规划 B.要点 C.方案 D.设想 （）8.“应用文”名称的提出者是: A. 欧阳修 B. 王安石 C. 刘熙载 D. 文天祥 （）9. 最常见的一种消息是： A. 人物消息 B. 动态消息 C. 综合消息 D. 经验消息 （）10. 联合下发的公文，应当由在落款处加盖印章： A. 部分发文机关 B. 主办机关 C. 排名最后的发文机关 D. 所有发文机关 （）11. 不符合应用文的主题要求的一项是： A. 准确 B.新颖 C.深刻 D.多重 （）12. 合同的本质是： A. 合理 B.合法 C.合情 D. 合意 三、是非判断题（答案写在各题序号前面的括号里。每题1分，共9分） （）1.人类最早的写作是为了解决各种实际问题。 （）2.政府机关不得对党组织下批示,定任务。
应用文写作试题和答案
应用文写作试题和答案 一、单项选择题 1．按规定.要写签发人的公文是（ B ）。 A．平行文 B．上行文 C．下行文 2．写作内容侧重所做工作的成绩、经验、教训、及今后努力方向的是（ B ）。 A．计划 B．总结 C．调查报告3．下面的批复开头最不恰当的是_____D_。 A.你单位×年×月×日《关于××问题的请示》已收悉.经研究.批复如下。 B.你单位×年×月×日《关于××问题的请示》(×发〔2002〕×号)已收悉.经研究.批复如下。 C.你单位《关于××问题的请示》已收悉.经研究.批复如下。 D.你单位的请示已收悉.经研究.批复如下。 4．主题词的具体运用.一般为____B__。 A．5个 B．5个以下 C．5个以上 D．4个 5．任免和聘任干部用____B__。 A．通知 B．通告 C．命令 D。决定6．对重大事项或者重大行动作出安排的公文.用（D ）。 A．通知 B．通告 C．通报 D。决定7．下面哪一个公文有“老黄牛”的美称___C___。 A.决定 B.通报 C.通知 D.通告
8．下面哪一个公文有“轻骑兵”的美称___D___。 A.决定 B.通报 C.通知 D.函9．下列公文中属下行文的是（ B ）。 A．请示 B．批复 C．函 D．会议纪要 10．某机关单位内部沟通情况交流信息用（C ）。 A．通讯 B．通报 C．简报 D。公告11．转发与批转公文时用___B__。 A.通报 B.通知 C.公函 D.批复 12．《×县教育局关于申请追加教育经费的请示》应主送___B__。 A. ×省教育厅 C. 中共×县委 B. ×县人民政府 D. ×县财政局 13．信息产业部与农业部商洽工作时使用___C__。 A.批复 B.请示 C.公函 D.议案 14．《京海县人事局关于开展公务员培训工作的请示》应主送__D__。 A. 京海县教育局 C. 中共京海县委组织部 B. ××省人民政府人事厅综合处 D. 京海县人民政府 15．陈述事件来龙去脉.记叙人物的活动、经历、行为的一种表达方式是_B_____。 A. 说明 B. 叙述 C. 解释 D. 归纳16．写请示必须___B___。
物业管理人员案例分析试题及答案复习课程
姓名：成绩： 物业管理人员案例分析试题 案例一（如何应对业主的成见？） 某小区一位业主装修时。擅自在阳台顶棚焊接铁架。与楼体其他阳台极不协调，管理处发现后，立即发出停工整改通知书，该业主对此怨声载道，说管理处限制她自由，铁架非安装不可。 你发火我不发火。管理处有关人员三番五次耐心地给她讲解装修管理法规，说明保持楼宇外观统一的必要性，任其硬顶也好，软抗也罢，在原则问题上绝不退缩。业主见管理处的态度这么坚决，只好按照要求进行整改。 虽说违章装修的问题解决了，但这位业主的心中留下了对管理处的成见，每次见面都板着脸，管理员上前主动搭话也爱理不理。 为消除她的误解，管理处不计较其态度，依然真诚地为她提供各方面帮助，换取她的理解和信任。装修时帮助她打扫卫生，入住时帮助她搬运家私，通过一系列微小的事情，这位业主终于主动与管理处配合，还成了协助该小区管理的主力军。 [问题]这种情况，你有什么好的处理方法？ [参考答案] 1.坚持原则 处理此类问题要态度坚决，决不能轻易退让，否则开了一个口子，会一发不可收拾。 2.一心换心 管理处每天都在和业主打交道；磕磕碰碰总是难免的，有了矛盾不要紧。关键要主动用自己真诚重新换取理解和信任。 案例二（如何处理小区商铺违反管理处规定的事情？） 某小区有商铺近60家，他们大多数都能够按照有关管理规定开展商务活动.但其中一家店铺，近年来屡屡违规，经常将一些招聘，商品和杂物摆出店门之外，影响了小区环境的整洁美貌。管理人员数次劝说、批评、警告，其往往不予理睬，仍然我行我素。最后决定由主管找店铺老板正式谈话，若不见效，则坚决采取处罚措施。
[问题]这种情况，你有什么好的解决对策 [参考答案] 主管将该店铺老婆约到管理处办公室。首先，严肃指出屡屡乱摆放，严重违反了符合政府法规精神、又为业主住户认可的小区管理规定，理应予以惩处，但考虑到其曾经能够积极配合小区管理和缴费工作，所以再给一次自觉整改的机会。 然后，提出三个问题请其换位思考：假如你是小区管理人员，你如何去履行自己的管理职责呢？假如你的同行都象你一样，你想象我们小区又是怎样一种面貌呢？如果你是客户，你愿意到门前乱七八糟的店铺里购物吗？（最能打动他的就是这句话）。 严肃认真的态度、推心置腹的谈话，使店铺老板受到震动，当即保证不再乱摆乱放。事后，他马上进行了整改。 案例三（如何处理业主错误索赔要求？） 某小区的物业公司按照制定的维修维护计划，对小区内所有的污水管网进行了检查和疏通，一切均正常。就在检查疏通完之后几天，由于楼上某业主家进行装修，施工人员违反物业装修管理规定，擅自将装修残余水泥、油漆等倒入地漏，经排水管道流至该业主管弯头处，堵塞了本单元的管道。楼上住户排出的污水不能流出，便慢慢从楼下李先生家的地漏处冒出。 管理处发现了跑水后，马上通知了李先生，由于李先生当时不在家中，电话联系两小时后，物管人员消除了堵塞现象。 事后，李先生认为物业公司未尽到管理职责。遂向物业公司提出索赔要求。李先生受损的原因是下水道被堵塞而冒水，而下水道的原因是其他业主乱倒装修废弃物。 [问题] 物业处该不该满足李先生的赔偿要求？为什么？遇到这种情况，你将如何处理？ [参考答案] 该小区的《物业管理公约》规定，物业公司负责小区的管理及房屋和公共配套设施的维护，养护，在实际工作中，每年每月都有计划地进行修缮这方面的工作。而就在事发的前几日还做过该楼污冰水管的例行清理。所以，物业公司完全尽到了设备，设施日常维护的职责。 同时，该小区《物业管理公约》还规定，业主装修必须先向物业公司申报，领取装修许可证。并严格遵守小区房屋装修管理规定。在这一事件中，物业公司确实按照规定与该家装修主业及施工队伍签定了装修协议书，并要求其交纳了装修押金。告知其应遵守的规定，也经常派人员至装修现场巡视。 这次事件，是装修工人在逃避物业公司监管情况下，偷偷将废弃物倒入极为陷蔽的污水管道中造成的。此中情况已经超出了物业公司管理范围及力量以外，
物业项目管理考试试题附答案
【Word版，可自由编辑！】 2016物业项目管理试题答案资料 试卷名称：项目管理课程所在院系：经济管理学院 考试班级学号姓名成绩 一、单项选择题（30分） l、可行性研究通常发生在生命周期的( )阶段。 (A) 启动(B) 开发(C) 实施(D) 任何一个生命周期 2、( )是项目管理方法中的一种“软”工具。 (A) 项目管理软件(B) 持续改进的目标(C) 便利的沟通会议(D) 成本财务编码 3、当项目成员不在一起办公时，为了他们关注自己的团队。此时，项目经理应( )。 (A) 保证每个团队成员都使用E-mail作为一种沟通工具 (B) 命令项目小组服从 (C) 建立与各个小组进行密切联系的统一沟通方式和渠道 (D) 向团队成员提供沟通技术并命令对其的使用 4、工作成果是( ) (A) 为完成项目所做活动的产出(B) 项目成功标志 (C) 客户出具的接收项目的正式证明(D) 合同完成的证明 5、描述项目目标、工作内容、可交付物及最终产品的文件是( )。 (A) 项目章程(B) 产品说明(C) 范围说明(D) WBS。 6、当项目经理想要鼓励团队成员将其知识用于最好的决策时，管理方式最合适的是( )。 (A) 自由主义的(B) 民主的(C) 自主的(D) 直接的
7、从项目中得到的经验教训非常有意义，因为它们( )。 (A) 满足组织的方针和程序的要求(B) 显示偏差的结果和采取特别的修正措施的原因(C) 显示为何特定的项目为组织所采纳(D) 显示为何特定的人员被选做项目经理及团队成员 8、项目计划的目的是( )。 (A) 为项目团队提供结构化的目标(B) 确保所有要求的表格都完成了 (C) 确保组织的方针和程序被遵守(D) 作为经验教训的知识库保存下来，以供其它项目使用 9、决定项目成本的最精确或最准确的估计是( )估计。 (A) 类比(B) 确定性(C) 修正标准(D) 单凭经验的 10、在项目结束阶段，大多冲突源于( )。 (A) 进度问题(B) 成本超支(C) 技术问题(D) 工作界面 11、完成项目的必要时间称作( )。 (A) 执行时间(B) 实施时间(C) 生命周期(D) 完成时期 12、对于团队建设有最小影响的是( )。 (A) 不完善的项目概念(B) 高层管理者不支持(C) 项目范围出问题(D) 项目成员的差错 13、时间控制中很重要的一项内容是( )。 (A) 确定是否需要采取措施对时间进行调整(B) 确定生产项目产品的活动 (C) 评估范围定义与时间管理的关联性(D) 确保项目团队高度忠诚，以便全力付出 14、减少项目风险的最佳方法是( )。 (A) 实施较好的计划(B) 选择高学历的项目经理 (C) 引进项目管理成本控制系统(D) 请技术专家担任项目经理 15、WBS是范围变更的一项输入，因为它( )。 (A) 提供关于项目目标的信息(B) 明确项目范围基线 (C) 明确项目所有基线(D) 提供关于范围绩效的信息 l6、项目替代方案在项目的( )阶段被检验。 (A) 概念(B) 完成(C) 规划(D) 执行(E)结束 17、需求识别是何种人员的行为? (A) (A) 客户：(D) 承约商：C供应商；(D) 项目经理 18、好的项目目标必须( )。 (A) 在建立时不考虑资源限制(B) 是可衡量的,无形的,以及能证实的 (C) 是现实的,可以达到的(D) 是概括而不是具体的 19、项目构思是以( )为主体。