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新人岗前培训《三讲》讲师手册

新人岗前培训《三讲》讲师手册
新人岗前培训《三讲》讲师手册

新人岗前培训(2009版)

讲师手册

课程名称:三讲-专业销售的基石

总公司教育培训部/个人业务部

2009年10月

课程规划表

1·新人育成体系2009版·新人岗前培训·1“三讲”

——专业销售的基石

总公司教育培训部

个人业务部

·新人育成体系2009版·新人岗前培训·2“三讲”的重要意义第1部分——

新员工入职培训流程

新员工入职培训流程 行政人资部 20xx年x月

目录 一、新员工培训目的 二、新员工培训程序 三、新员工培训时间及内容 四、新员工培训资料 五、新员工培训所需填写表格

一、新员工培训目的 1、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,使其更快适应公司; 2、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气; 3、为新员工培训岗位的相关通用知识,使新员工的能力、知识和技能得到 提升,快速适应岗位的需要; 4、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作环境及公司对他的期望; 5、让新员工感受到公司对他的欢迎,消除紧张并体会到归属感; 6、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法; 7、本流程主要适用于公司普通员工及一般管理人员。

二、新员工培训程序 员工 反 馈

三、新员工培训时间及内容 1、培训时间安排 公司新员工岗前培训定为入职的1-3天,由人力资源部组织实施培训。岗前培训结束后由用人部门进行岗位实操培训,培训期限截至员工试用期结束,人力资源部跟踪实施绩效考核。 2. 岗前培训 负责单位:行政人资部 负责人:经理、主管、培训专员、内部培训师 时间:入职后1-3天 ●公司历史与现况、公司组织架构、主要业务等; ●公司人事管理制及相关程序与流程; ●公司行政管理制及相关程序与流程; ●公司福利待遇; ●回答新员工提出的问题;

●培训考核; 3. 部门培训(岗位实操) 负责单位:各部门 负责人:经理、主管、其他相关人员 时间:1-2个月 入岗后第一个月: ●到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来; ●经理介绍部门结构与功能、部门内的管理规定; ●经理或主管对新员工进行工作描述、职责要求; ●经理或主管分配新员工工作任务; ●对新员工进行安全教育培训; 入岗后第二个月: ●在新员工确定岗位后进行培训,包括工作流程培训、设备操作过程与保 养培训等; ●参加其他的内部培训; ●各部门安排新员工进行实际操作考核; ●部门经理根据新员工考核结果及平时工作表现决定是否转正; 4、项目培训 负责单位:各项目 负责人:经理、项目经理、其他相关人员

新员工岗前培训手册

宝清县人民医院新员工岗前培训手册 单位: 科室: 姓名: 宝清县人民医院医务科

1、根据我院需要特制定宝清县人民医院新招录毕业生岗前培训手册 2、本手册为新员工岗前培训阶段考评记录。 3、本手册一律用蓝黑色墨水或碳素笔填写,字迹要清晰,要妥善保管,不得撕页或自行涂改。 4、培训结束后此手册交回医务科存档。

宝清县人民医院新员工岗前培训大纲 内科类岗前培训临床实践培训大纲 一、培训对象 宝清县人民医院新招录从事临床工作的高等医学院校本科/专科毕业生。 二、培训目标 经过临床实践轮转培训,使培训对象达到医疗卫生专业技术人员任职要求。 三、专项培训 胸腔穿刺、腹腔穿刺、骨髓穿刺。 四、培训时间及内容安排 临床实践轮转培训6个月。 培训共24周,其中循环、消化、内分泌科、神经内科各4周;ICU、急诊科各2周。医务科培训学习病历书写4周。 外科学岗前培训临床实践培训大纲 一、培训对象 宝清县人民医院新招录从事临床工作的高等医学院校本科/专科毕业生。 二、培训目标 经过临床实践轮转培训,使培训对象达到医疗卫生专业技术人员任职要求。 三、专项培训 无菌术、外科手术操作、拆线、换药。

四、培训时间及内容安排 临床实践轮转培训6个月。 培训共24周,其中普通外科、骨外科、神经外科各4周;急诊科、ICU、麻醉科2周;放射科2周。到医务科培训学习病历书写4周。 妇产类岗前培训临床实践培训大纲 一、培训对象 宝清县人民医院新招录从事临床工作的高等医学院校本科/专科毕业生。 二、培训目标 经过临床实践轮转培训,使培训对象达到医疗卫生专业技术人员任职要求。 三、专项培训 产科触诊、双合诊、骨盆外测量、上环、人工流产术、诊刮术、后穹隆穿刺术。 四、培训时间及内容安排 临床实践轮转培训6个月。 培训共24周,其中妇产科门诊共10周,妇科病房、产科病房共10周(包括分娩室)。到医务科培训学习病历书写4周。 儿科类岗前培训临床实践培训大纲 一、培训对象 宝清县人民医院新招录从事临床工作的高等医学院校本科/专科毕业生。 二、培训目标 经过临床实践轮转培训,使培训对象达到医疗卫生专业技术人员任职要求。 三、专项培训 儿科常见病的治疗。 四、培训时间及内容安排 临床实践轮转培训6个月。

新教师岗前培训内容1(2)学习资料

新教师岗前培训内容 《一日环节安全要素》 1、来园: 注意幼儿的健康状况、情绪状态,热情招呼幼儿,注意他们是否带有危险物品,如:别针、纽扣、小刀、硬币、铁丝、玻璃器皿等。如果有,我们要及时将其收藏,以免发生意外。 2、晨间活动: 按照活动计划表或根据天气情况安排幼儿进行体育锻炼。活动前,教师检查场地、器械的安全性。较高气温的情况下,组织幼儿在阴凉处活动,以平和活动为主,提醒幼儿休息、擦汗、调节活动量。 教育幼儿正确、安全地使用体育器械,用正确的方法运动,如走跑跳攀爬钻等,防止幼儿互相碰撞,提醒幼儿注意运动方向,灵活躲避。 3、早操: 要求幼儿有力度、合拍地做早操,对个别体弱幼儿可以安排其适当休息。 4、晨谈: 教师可以根据预设的晨谈内容与幼儿讨论、交流,也可以根据临时情况变动。交谈内容:怎样玩滑滑梯又有趣又安全;喝水也要讲科学;用伞的安全;厨房里的安全;怎样用学习工具等等。 5、午餐: 要求幼儿正确使用餐具安静用餐,不打闹、嬉笑,以防止饭菜误入气管内。吃完后自己收拾残渣倒进桶中。 6、午睡: 睡前提醒幼儿解好小便,自查有无玩具、小颗粒材料、危险品带入寝室内,教师复查。在幼儿睡时,教师和保育员要巡视幼儿是否有不良的睡眠习惯,如看到幼儿蒙被、咬被等情况要及时制止。 7、下午游戏: 游戏活动所用的材料、工具必须安全、卫生,尤其要检查剪刀、铅笔塑料玩具等,是否太尖或有损害。要教育幼儿正确使用工具,切勿以尖端指向自己或他人,切勿手持工具在室内跑动,用完后要及时放入盒子内。在组织科学游戏时,除了要保证材料安全外,还要教育幼儿探索时注意安全,及时帮助他们安全地操作探索。 8、离园: 离园时提醒幼儿整理衣物,家长来接时,要认真核对接送证,亲手把孩子交到家长手中,提醒家长带孩子玩大型玩具时要关注孩子,防止孩子发生意外,要制止孩子不正确的玩法,教育孩子和同伴友好地玩。 教师岗前安全须知 1、牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,严格执行各项规章制度、程序、规程,不违章作业,不冒险蛮干。 2、在带班时间严禁穿高跟鞋、拖鞋,严禁佩戴饰品。 3、要按时进班,严禁脱岗,一律不接、打电话,不准体罚和变相体罚幼儿。

最新培训讲师手册

只有不断开发出适合企业特点的培训课程,才能真正满足培训需求。本文作者1 结合自己的实际工作,与大家分享有关课程开发的一些经验。从传统的人事操作2 实务到人力资源管理,以至于人力资本的创造,无一不要求HR从业人员有更高3 的素质、更强的能力。就培训而言,现在企业所需要的不仅仅是高效的培训组织4 者,更需要能根据企业的实际情况,开发出适合企业发展的培训课程,并能讲授5 相关课程的综合人才。 6 确保培训师课程交付的一致性,使不同的学员能够接受一致的培训服务,7 标准化讲师手册的开发必不可少。 8 讲师手册,顾名思义是为讲师服务的标准化的授课指导手册,是讲师理解、9 掌握、传承课程的关键资料,它包括授课的时间分配、逻辑与步骤、方法及辅助10 资料等内容。讲师要根据手册要求对课程进行标准化的呈现,保证课程内容的准11 确性,教学活动的有效性以及课程传承的一致性。 12 讲师手册的组成部分 13 明确了标准化讲师手册对企业标准化课程开发和知识传承的重要性,就有14 必要对讲师手册进行全面地了解。一般的讲师手册由课程概述、材料说明、课前15 准备、授课计划和详细授课要点五大部分构成。 16 课程概述 17 课程概述旨在介绍本门课程的课程名称、课程编码、授课时长、培训形式、18 学员人数(分组)、目标学员、必修课程、学习目标等基本情况,有些还需说明19 课程开发的背景。通过概述,讲师能了解课程的整体情况,尤其是对目标学员、20 学习目标、报名前应该具备的条件等关键信息进行了解。 21 课前准备 22

课前准备包括讲师对课程的内容准备和行政准备两大方面,一方面提醒讲23 师要重点关注课程内容;另一方面,要提醒相关人员做好课程的相关行政工作安24 排,保证课程的顺利实施(见副栏)。 25 授课计划 26 授课计划分为整体授课计划(见图表1)和单元授课计划(见图表2),分27 别与开发过程中的框架设计和详细设计相对应。 28 整体授课计划是对课程模块的划分和对时间的分配,其中,时间分配包括29 合理分配学习、练习和复习的时间。要保证学员有足够的学习与练习的时间,帮30 助他们实现行为的转变,最终达成培训目标。 31 单元授课计划是要说明每个单元的互动逻辑、教学活动的组织要点及内容32 讲解要点,笔者会按照详细教学设计的四部教学程序——“启承展合”来进行设33 计。 34 “启”是单元开场,即要利用好学员注意力的第一个高峰期,引发学习者35 对培训内容的兴趣。 36 “承”是承上启下,要交代本知识点与其他知识点的逻辑关系,使学员将37 自己的认知结构与课程的认知结构及时对接,便于知识体系的建构。 38 “展”是指对主要内容的展开学习过程。如果学员的注意力有下降的趋39 势,讲师就要加强对教学方式和教学活动的设计。根据体验式学习原理,综合采40 取体验、反思、理论化和行动练习等教学方式来开展教学活动,这样可以极大激41 发学员的学习兴趣。 42 “合”是回顾学习内容。知识遗忘是必然的,所以,需要在某个知识点、43 某个单元结束时及时强化学习者的理解、记忆和应用。 44

新教师岗前培训自我总结报告

新教师岗前培训自我总结报告 以下是关于新教师岗前培训自我总结报告的文章! 通过10天的培训学习,使我接触到了专家学者们的教育新理念,学习了不少优秀教师的课堂教学设计,同时还与市内的一些一线教市进行了充分的交流和学习。收获颇多,感触较深的同时,也认识到了自己掌握的教学技能的不足,因此,可以说这次培训来的很及时,培训内容很深刻,培训的效果将影响深远。崭新的教育理念和先进的教学模式触动着每位新教师的心灵,作为一教师的我深深感到学习的重要性,在今后的教学中,我将立足于自己的本职工作,加强理论学习,转变教育教学观念,积极实践新课改,铺设好自己的专业化发展之路。 在培训过程当中,我所遇到的每一个老师都流露出积极、乐观、向上的心态,我认为,保持这种心态对每个人的工作、生活都是至关重要的,这将深深地影响着我、激励着我对今后工作的态度。我积极利用空余时间学习教育理论,学习先进经验和新的教育理念来不断的充实自己,更好的进行教育教学实践。下面就以我的培训实践来谈谈自己的体会。 一、加强学习,不断培训,自觉走进新课程。 作为传道授业的老师,只有不断的更新自己的知识,不

断提高自身素质,不断的完善自己,才能教好学生。如果自身散漫,怎能要求学生认真。要提高我们的自身素质,这要求我们年轻教师多听取学生和老教师的各种意见。并且自身不断的学习,积极学习,不断开辟新教法。摒弃旧的教学方法,把先进的教学模式引入课堂。 多年来,老师教,学生学;老师讲,学生听,这已经成为固定的教学模式,新课改向我们提出了新的课题,这种教学模式限制了学生的发展,压抑了学生学习的热情,不能焕发学生的潜能,与此同时,通过培训学习,“合作学习”、“主动探究”、“师生互动”、“生生互动”等新型的教学模式为课堂注入了生机与活力。通过培训我认识到:这些新的教学模式给学生更加自由的学习空间,体现了以学生为本的理念,老师要自觉地把新的教学模式引入课堂,改变课堂的面貌,使课堂气氛活跃;教学民主;学生的学习热情高涨;师生关系融洽。才能充分体现素质教育的根本目标。 对于一个教师,通过这次培训,让我懂得了多媒体的重要性;让我懂得了如何使用这些教学资源。使我学会了制作教学用的课件。学会了设计教学设计。在教学设计过程中,我依据教育教学原理、应用系统、科学的方法,研究、探索教和学系统中各要素之间及要素与整体之间的本质联系,然后对教学内容、教学媒体、教学策略和教学评价等要素进行具体计划。而现在的我常常利用网络资源、各类相关专业的

新员工入职培训流程与框架

新员工入职培训流程与框架 为加强新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各岗位工作标准,满足公司对人才的要求,特根据公司实际情况编制新员工入职培训流程与框架。

二、培训目标 1、符合企业需要:了解公司历史、价值观、行为准则、规章制度 2、符合岗位需要:明确岗位职责、技能,尽快胜任,产生绩效 3、符合未来发展需要:作为一个职业人必备的素质和习惯 三、培训模块(需要进一步加以细化) 根据上述目标,制定针对性的三个模块:公司整体培训、岗位技能培训、管理技术培训。 1、公司整体培训: 1)公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2)公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 3)公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4)公司设置的基础课程 2、岗位技能培训:根据岗位需求不同制订 3、管理技术培训 1)沟通技巧 2)工作计划管理 3)职业经理的成长 4)心理辅导

四、新入职员工培训注意事项 1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)陌生的脸孔环绕着他; 2)对新工作是否有能力做好而感到不安; 3)对于新工作的意外事件感到胆怯; 4)不熟悉的人、事、物,使他分心; 5)对新工作有力不从心的感觉; 6)不熟悉公司规章制度; 7)他不知道所遇的上司属哪一类型; 8)害怕新工作将来的困难很大。 3、友善的欢迎 主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。 4、介绍同事及环境 新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。 5、使新进人员对工作满意 最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感

新教师岗前培训内容目1

新教师岗前培训内容目录 一、教育到底要给学生什么 二、刚刚走上教学工作岗位需要注意些什么 三、教师应具备课程智慧 四、新教师怎样迅速提高专业能力 五、思维方式对教师很重要 六、遇事一定要探究个“为什么” 七、六条新建议 八、要合理合法地惩戒学生 九、有些时候我们要跟学生妥协 十、教师的工作是有边界的 十一、不要对自己过于自责 十二、给新教师的20条贴心建议 十三、一节好课的基本要求 十四、一节好课的评价标准是什么 十五、课前“几分钟”的魅力 十六、带一份好心情进教室 十七、课堂管理的九条建议 十八、对当前课堂教学中存在问题的改进建议 十九、教师在课堂上要给学生四种权利 二十、教师要多带点东西进课堂 二十一、让教育活动更富有理性 二十二、如何使自己成为受学生欢迎的教师 二十三、学会了解自己、发展自己,让自己成为稀缺资源 二十四、为孩子们当下的幸福服务 宁津县教育局刘绪恒 一、教育到底要给学生什么 教师是一个特殊的群体,对一个民族的下一代肩负着教育培养引领的责任。知识不是教育的目的,对人的培养才是教育的目的。具体地讲,我们的教育应该有三个方面的目的:一是人生价值观的灌输;二是学习与工作技能的培养;三是思维能力的培养。 无论在中学还是小学还是幼儿园,教师都应该有发自内心深处的非常自然的丝毫不做作的对人的关心和爱护,都应该具有教育智慧,了解自己的一言一行对学生的影响和教化。教育都是细枝末节的小事,然而就是在这日常的琐碎的繁重的小事中,教师的优秀品德、高尚情操、工作态度、执着精神,伴随着知识的传授,像阳光雨露一样点点滴滴洒向学生的心田,潜移默化地影响和教育着学生。 做为一名教师,一定要自觉加强自身修养,要以自己的人格魅力和学识魅力教育和感染学生,做学生健康成长的指导者和引路人。 我们的教育理念应该是培养真正的人!或者说,让每个通过我们培养出来的人都能幸

讲师手册模板-刘议鸿老师

编号:WM-2013-01001 【执行才是王道 --- 终端促销执行流程解析】 培训师手册 版权声明和保密须知: 本设计书中出现的任何文字叙述、文档格式、插图、照片、方法、过程等内容,除另有特别 注明,版权均属于唯美商学院所有,受到有关产权及版权法保护。任何单位和个人未经书面授权许可不得复制或引用本文件的任何片断(包括电子形式或非电子形式)

一、《课件包》使用指南........................................... ..3 1、关于《课件包》 .......................................... (3) 2、版权归属 ....................................... :; (3) 3、《课件包》内容 ................................. (4) 二、课程设计蓝图....................................... . ...... .. (5) 1、课程基本信息 ..................................... : (5) 2、课程地图 ................................... ...... . (6) 3、课程大纲 (7) 三、课前准备手册..................................... : . (9) 四、课程演示文稿.................................. . (10) 五、课程执行手册.............................. (11) 1、促销的概念 (12) 2、促销执行的重要性 (21) 3、促销执行的流程 (37) 六、摘录.. (76) 1、课堂异常情况处理 (76) 2、加涅教学九步骤 (77)

新人岗前培训操作流程

新人培训操作流程(基础周、实战周)

目录 新人培训概述及事前准备 新人培训说明 (2) 新人培训班班主任工作职责………………………3-4培训前准备工作按排及流程…………………………5-6 新人培训基础周工作内容 新人培训基础周课程表 (7) 开训说明内容……………………………….. ………..8-11新训基础周工作流程……………………………..…12-19 新人培训实战周工作内容 实战周主要工作内容 (20) 实战周早夕会运作流程……………………………20-25附件 附件1 学员报到表 (26)

附件2 口试官训练内容………………………27-28. 附件3 讲师邀请函 (29) 附件4…关于新人办理上岗手续的说明………... 30-31 附件5讲师测评表 (32) 新人岗前培训说明 一、培训对象 新入司的培训学员 二、培训目的及目标 使新人认同寿险行业和泰康保险公司企业文化,掌握基本专业化推销技能及保险基础知识。养成基本 的工作习惯。 三、培训课程内容(附课程表) 四、培训时间 两周。第一周是新人培训基础周,第二周是新人培训实战周。 五、培训讲师职责(附班主任职责)

采用班主任负责制,并配助教。必需一班配一个班主任。新人岗前培训有组训、专兼职讲师授课并担任班主任及助教(兼职讲师只可担任助教)。 六、培训要求 班主任和讲师严格按《新人岗前培训教案》及《新人培训操作流程》的内容和要求进行授课,并结合自身的经验,充实课程内容。 七、培训考核及验收 新人应达到综合笔试、口试合格。 新人培训班班主任工作职责 一、班务管理 1、编制课程表、安排讲师并要求讲师备课,在 开课前通知讲师培训地点及培训时间; 2、向讲师登记发放教材、投影片、资料等; 3、编制学员点名簿; 4、准备学员资料袋; 5、开课前向学员宣读培训须知、选出班长,并

教育培训机构新员工入职培训手册

册手工员 构机训培) 格式,可以任意 修改 (Word 本模板有完整的逻辑框 架,内容详实,稍作修改可直接使 用,参考和实用价值高! 1 录目学校概况 2?????????????????????????学校简介 1.????????????????????????宗旨与使命. 2 2 2 ?????????????????????????团队精神.3工作时 间及假期制度 2 ?????????????????????????工作 时间 1.有薪假日 2. 2 ?????????????????????????3????????????????????????病假与事假3.薪酬与 福利 3 ?????????????????????????薪酬制度1. 3???????????????????????????奖金 2. 3???????????????????????????福利 3. 规章制 度 4 ???????????????????????????出勤1. 4??????????????????????????试用期 2. 4???????????????????????????离职 3. 5???????????????????????????奖励 4.

5?????????????????????????投诉处理 5. 5??????????????????????职业操守及保密 6. 5?????????????????????????纪律要求 7.安全制 度7 ???????????????????????????安全1. 9 ???????????????????????????火警 2. 9 ???????????????????????????意外3.附则2 学校概况:.一学校简介 1.1英语授权 的服务中心。** 市工商行政管理局和教育局批准成立,是** 经 教育,**宗旨与使命 1.2教育秉承“启迪未来,快乐学习” 的教育理念,致力为中小学生提供培养学习兴趣、提高知识能 力 ** 帮助学生培养学习兴趣,营造情景式互动的课堂氛围,个 性教学,坚持小班授课、的互动式教育平台。提高学习成绩, 使学生在情感、态度、品格、能力、知识、技能等方面全面发 展。团队精神 1.3敬业意识、团队意识、协作意识、执 行意识、服务意识、主动意识、学习意识、成本意识、危机意 识。二.工作时间及假期制度工作时间 2.1天工作 制度。根据学校实际情况需要,全体成员周六、日均需上班。 各部门按实际 6 学校实行每周 2.1.1情况在周一至周五其中一 天安排人员轮休。员工应在当班时间内,提高工作效率,积极、 迅速完成工作任务。因业务实际需要,学校会安排加 2.1.2班 工作,各职员必须服从。工作时间: 2.1.3) 休息 14:00–

新教师岗前培训方案

新教师岗前培训方案 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢篇一:新教师岗前培训方案 一、培训对象 20XX年幼儿园参加工作的新教师。 二、培训目标 通过培训,使新教师树立正确的职业道德;了解课程改革基本内容,初步掌握学科教学的常规技能;具备一定的管理和教育学生、组织班级活动的基本能力。 具体目标: 1、巩固专业思想,增强献身教育的事业心与责任感,形成良好的师德修养。 2、熟悉有关教育政策法规,懂得教育政策法规基本知识。 3、熟悉学校德育工作全过程,初步掌握德育工作的常规。 4、掌握所教学科的教学常规,熟悉教学内容,能基本适应教学需要。

三、培训原则 1、思想素质与业务素质提高并重,突出师德为先,为新教师奠定良好的职业道德基础 2、依据新教师职初共性问题确定培训内容,提高培训的针对性和有效性。 3、理论指导与实践训练相结合,注重体验性学习,强调实践与反思,遵循新教师专业成长的规律性。 4、集中培训与校本培训相结合,强调个人主动发展,充分发挥校本培训在新教师成长中的作用。 5、确立以教师发展为本的培训理念,实践主体性培训模式,让新教师与培训共同成长。 四、集中培训时间及内容安排 内容:教师职业道德规范 幼儿园奖惩制度 幼儿园教育指导纲要 教育政策法规 幼儿园班级管理 教师如何与家长有效沟通

幼儿园环境创设 幼儿园安全事故防范与处理 保育员岗位职责 园所中赏识教育的重要性 篇二:新教师岗前培训方案 为提高我市新招聘教师的职业素养和业务能力,使其尽快掌握中小学教育教学规律,尽快适应教育教学岗位工作,增强教育教学技能,成为懂规范、能教学的合格教师,根据教育部《中小学教师继续教育规定》中“新任教师必须进行岗前培训,实行‘不培训,不上岗;先培训,后上岗’”的原则,结合我市实际,经教育局研究决定,对今年新招聘教师进行岗前培训,现制定实施方案如下: 一、培训目标 通过培训使新教师了解当前教育发展形势,掌握基础教育课程改革的目标要求和新理念,加强教师职业道德和心理健康教育,学习和了解优秀教师成长历程,弘扬“爱岗、敬业、奉献”的精神,树立“为人师表,以身立教”的道德风范,

【流程管理)新人岗前培训操作流程

(流程管理)新人岗前培训 操作流程

新人培训操作流程(基础周、实战周) 目录 新人培训概述及事前准备 新人培训说明 (2) 新人培训班班主任工作职责………………………3-4 培训前准备工作按排及流程…………………………5-6 新人培训基础周工作内容 新人培训基础周课程表 (7) 开训说明内容………………………………..………..8-11 新训基础周工作流程……………………………..…12-19 新人培训实战周工作内容 实战周主要工作内容 (20) 实战周早夕会运作流程……………………………20-25 附件 附件1学员报到表 (26) 附件2口试官训练内容………………………27-28. 附件3讲师邀请函 (29) 附件4…关于新人办理上岗手续的说明………...30-31

附件5讲师测评表 (32) 新人岗前培训说明 一、培训对象 新入司的培训学员 二、培训目的及目标 使新人认同寿险行业和泰康保险公司企业文化,掌握基 本专业化推销技能及保险基础知识。养成基本的工作习 惯。 三、培训课程内容(附课程表) 四、培训时间 俩周。第壹周是新人培训基础周,第二周是新人培训实 战周。 五、培训讲师职责(附班主任职责) 采用班主任负责制,且配助教。必需壹班配壹个班主任。 新人岗前培训有组训、专兼职讲师授课且担任班主任及 助教(兼职讲师只可担任助教)。 六、培训要求 班主任和讲师严格按《新人岗前培训教案》及《新人培 训操作流程》的内容和要求进行授课,且结合自身的经 验,充实课程内容。 七、培训考核及验收 新人应达到综合笔试、口试合格。

新人培训班班主任工作职责 一、班务管理 1、编制课程表、安排讲师且要求讲师备课,于开课前通知讲师 培训地点及培训时间; 2、向讲师登记发放课件、投影片、资料等; 3、编制学员点名簿; 4、准备学员资料袋; 5、开课前向学员宣读培训须知、选出班长,且强调着装和纪律 规定; 6、积极营造良好的班级氛围,调动学员参和的积极性; 7、每次课前向学员隆重推出授课讲师; 8、每天课程结束后对当天的学习内容进行总结; 9、及时和学员沟通,了解且解决学员的问题; 10、提前壹天讲师通知 11、做好讲师授课效果的考评工作。 二、纪律管理 1、每天上午、下午以及必要时间进行点名;迟到者罚站3分钟。 旷课壹天者退训。 2、课间巡视,椅子、水杯不归位者,罚站3分钟。 3、检查学员着装和班级纪律执行情况; 4、严禁学员于上课时吸烟、吃零食等; 5、严禁学员于上课时使用手机、BP机;

新员工入职及岗前培训制度

新员工入职及岗前培训制度 (2013年8月) 第一章总则 第一条目的 为完善公司培训体系,规范新员工入职及岗前培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解公司情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,特制定本制度。 第二条适用范围 公司所有招聘的新员工,除劳务外包工。 新员工入职及岗前培训,除人事管理制度另有规定外,均依本制度执行。 第二章培训计划 第三条培训目的 ●让新员工在最短的时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等,帮助新员工确立自己的人生规划并明确自己未来在公司的发展方向。 ●让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。 ●为新员工提供正确的相关公司和工作岗位信息及公司对他们的期望。 ●提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。 ●加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通。 第四条培训内容 ●公司的发展历史及现状。 ●公司当前的业务、具体工作流程。 ●公司的组织架构及部门职责。 ●公司的经营理念、企业文化、规章制度。 ●工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。 第五条培训分为三个阶段 ●公司培训 ●部门培训 ●试用期转正计划

第六条公司培训 (一)培训目的:传授各种知识,并使新员工重点了解下列两大项内容 (二)培训内容 1.公司概况 公司的发展历史、经营业务、经营现状、公司使命、公司愿景、行业地位、发展趋势 公司组织机构、各部门的工作职责与业务范围、公司高层管理人员的情况 2.相关规章制度 人事规章制度,主要包括:薪酬福利制度、培训制度、奖惩制度、考勤制度等 财务制度,如费用报销制度 其它,如商务礼仪、工作心态、职业生涯规划等 (三)培训讲师 培训讲师应对受训新员工的优势、劣势做出评价,并提供给该员的部门负责人,以便部门培训人员针对各个员工的弱点开展有侧重点的培训。 (四)培训频次 新员工入职前三天作系统培训(公司文化、规章制度、开展业务、业务技巧等),一周内考核。其培训频次根据新员工入职时间定,拟计划每周一次。 第七条部门培训 (一)培训目的:让新员工学习未来实际工作需要的技能。 (二)培训内容 ●新员工所在部门组织结构、主要职能和责任、规章和制度 ●掌握未来工作的岗位职责及具体内容、每天的例行工作及非例行工作 ●未来工作可能会用到的技能和技巧 ●掌握与其他部门的协调与配合,培养团队精神 ●对工作乐观、积极的态度,对公司、部门充满信心,对客户真诚服务的信念 (三)培训讲师 培训讲师必须是新员工的部门负责人,必须具有丰富的工作经验和规范的技术,以免误导新员工。 第八条试用期转正计划 试用期转正计划即为试用期,让新员工在一位导师的指导下开始承担工作。

新人岗前培训操作手册

新人岗前培训操作手册 太平人寿河北分公司 教育培训部 2009年9月

前言 新人岗前培训是公司培训的窗口,是公司树立培训品牌的核心,也是寿险营销人员职业生涯中最重要的培训。为了让新人对寿险行业及公司有更进一步的了解和认同,消除新人对人寿保险的模糊概念,树立其坚定的创业态度,培养良好的职业习惯,举办新人岗前培训非常必要和关键。新人岗前培训的课程设臵主要是为了让新人对行业、公司及自己的前途充满信心。 新人岗前培训中,班务的组织是极其重要的。可以这样说,班务组织的成功与否决定了新人岗前培训班是否举办成功的首要因素。由于新人参加为期五天的培训,对行业和公司的认识都是很感性的,他们对于培训的主要感觉是从讲师的风范、班主任和班务的人格魅力、责任感和有序组织上直接获得的。因此,班主任和班务实际上是体现着公司的文化和行业的前景。在带班过程中,班主任和班务的举动、言谈、礼仪和组织能力等方面给新人直接的感觉,是非常重要的。 新人岗前培训班培训的效果好坏直接关系公司人力发展。而班主任的操作在新人培训中起到了关键作用。为规范各环节班主任操作,特将班主任操作要点总结成册。 新人岗前培训班的目的: 1、让新人了解行业.公司及职涯前景。 2、了解寿险的意义与功用。 3、了解太平礼仪。 4、学习寿险销售技巧,了解销售流程,建立初步的销售模式; 5、学习太平产品基础知识,掌握主打产品,初步建立产品组合的意识; 6、学习基础运营知识,掌握投保书填写。 7、学习基本法。

新人基础训练规范办班流程: 一、训前准备: 1、下发通知 1)基础培训班项目负责人应在月底前将下月办班计划通知各营业单位; 2)基础培训班班主任提前一周将办班的工作通知书下发各营业单位; 3)各营业单位应在开班前一天将参训新人情况登记表上报至基础培训班班主任处; 4)严禁未登记学员参训; 2、课程及讲师安排 1)基础培训班班主任应提前一周按照制式教材安排好新人岗前培训课程表; 2)根据课程需要安排讲师并制作邀请函通知到人; 3)在开班前一周内将讲师授课要求以召开讲师训前会或其他方式通知到授课讲师并要求遵照执行; 4)邀请开训及结训领导; 3、物品资料准备 1)基础培训班班主任应提前一周落实培训场地; 2)提前两天完成培训班所需物品资料的准备;

新人岗前培训操作流程

新人岗前培训操作 流程

新人培训操作流程(基础周、实战周)

目录 新人培训概述及事前准备 新人培训说明 (2) 新人培训班班主任工作职责………………………3-4 培训前准备工作按排及流程…………………………5-6新人培训基础周工作内容 新人培训基础周课程表 (7) 开训说明内容……………………………….. ………..8-11 新训基础周工作流程……………………………..…12-19 新人培训实战周工作内容 实战周主要工作内容 (20) 实战周早夕会运作流程……………………………20-25附件 附件1 学员报到表 (26) 附件2 口试官训练内容………………………27-28. 附件3 讲师邀请函 (29) 附件4…关于新人办理上岗手续的说明………... 30-31 附件5讲师测评表 (32)

新人岗前培训说明 一、培训对象 新入司的培训学员 二、培训目的及目标 使新人认同寿险行业和泰康保险公司企业文化,掌握基本专业化推销技能及保险基础知识。养成基本的工作习惯。 三、培训课程内容(附课程表) 四、培训时间 两周。第一周是新人培训基础周,第二周是新人培训实战周。 五、培训讲师职责(附班主任职责) 采用班主任负责制,并配助教。必须一班配一个班主任。新人岗前培训有组训、专兼职讲师授课并担任班主任及助教(兼职讲师只可担任助教)。 六、培训要求 班主任和讲师严格按<新人岗前培训教案>及<新人培训操作流程>的内容和要求进行授课,并结合自身的经验,充实课程内容。 七、培训考核及验收 新人应达到综合笔试、口试合格。

新人培训班班主任工作职责 一、班务管理 1、编制课程表、安排讲师并要求讲师备课,在开课前通知讲 师培训地点及培训时间; 2、向讲师登记发放教材、投影片、资料等; 3、编制学员点名簿; 4、准备学员资料袋; 5、开课前向学员宣读培训须知、选出班长,并强调着装与纪 律规定; 6、积极营造良好的班级氛围,调动学员参与的积极性; 7、每次课前向学员隆重推出授课讲师; 8、每天课程结束后对当天的学习内容进行总结; 9、及时与学员沟通,了解并解决学员的问题; 10、提前一天讲师通知 11、做好讲师授课效果的考评工作。 二、纪律管理 1、每天上午、下午以及必要时间进行点名;迟到者罚站3分 钟。旷课一天者退训。 2、课间巡视,椅子、水杯不归位者,罚站3分钟。 3、检查学员着装与班级纪律执行情况;

太平人寿135工程新人岗前培训保险PPT三讲讲师手册

新人岗前培训(2009版) 讲师手册 课程名称:三讲-专业销售的基石 总公司教育培训部/个人业务部 2009年10月 课程规划表 培训名称新人岗前培训(2009版) 课目三讲-专业销售的基石授课方式讲授+演练课时8 课程目标一、让新人至少能够从1种角度熟练地介绍公司 二、让新人能够对几个主要群体熟练地讲解保险 三、通过各种有效的提问、演练、发表,破解新人“害怕”、“顾忌”与 人,特别是与缘故谈行业、公司和保险的心理障碍,让新人树立信心,敢于逢人都能适时合适地做“三讲” 四、告知新人,这是他们迈向成功销售的第一步,也是建立自信的第一 步 课程大纲一、三讲的重要意义 二、三讲的正确思维 三、三讲的运用流程 四、三讲的课程演练 教具1.讲师资料:齐贺资和的故事附件,直肠癌故事附件 2.教学辅助工具: 白板,白板笔,三讲15份随堂背诵附件 3.学员研讨工具:笔、纸

注意事项 学员要进行现场的通关演练 分组方式: 1.3人一组选出一位小组长,三组9人选出一位大组长; 2.3人在小组通过后,再到大组长处通关; 3.讲师随意抽签通关,未达到要求者,大、小组长负连带责任(各家分 公司可根据分公司情况制定不伤害组长及新人的奖惩措施),分层级的责任人,能保证通关有效进行,对新人负责 投影片操作要领时间工具 讲师自我介绍,侧重自己在这门课程上 的优势和成绩,树立威信 5’ 学习了名单收集、缘故客户的约访与面 谈,接下来就要与客户见面了,与客户见面 最重要的是销售面谈,那么面谈什么呢?就 是我们接下来要学习的课程,《三讲-专业销 售的基石》 2’ 三讲到底是什么呢?首先我告诉你三讲 的重要意义是什么。我们有没有想过,能不 能用少的话,达到要达到的效果?三讲就是 用最少的话达到自己想要的效果。 现在请问大家,如果有一天你跟朋友打 电话说,“我做保险了”,朋友说,“你怎么做 保险了”?你会不会害怕人家问?三讲就是 让我们掌握解决问题的方法。 0.5’

新教师入职培训计划和实施方案

新教师入职培训计划 一、培训目标掌握基础教育课程改革的目标要求,初步掌握教学新方式、新技能、新手 1.拓展引导新教师在工作中加强现代教育理论学习,段,形成新的教育教学能力,学科基础知识和学科前沿知识,向综合全面发展。尽快适应角色转换和胜任教育教学工作,提高其职业生涯起点,加快新教 2. 师成长的步伐,使其尽快成为合格的教师。增强责任感和使命感,使各位教师作好心理和加强教师职业道德和心理健 3.康教育准备,树立正确的课堂观、学生观、教师观和评价观,尽快适应新课程教学。二、培训对象被录用的大学生新教师三、培训内容教师角色转变1.)学校概况,熟悉校园及环境文化。通过新教师见面会,参观校园、观看专1 (让新教师尽快从自己的大学校园环境转变到现在的主题会议等形式,题介绍片、环境,了解学校的发展史、育人理念、卓越进程的育人目标、校风、校训、校园环境及作息时间等事宜,使新教师建立对学校的认同感、归属感和自豪感。形式,听课和个别指导讲授(师傅带徒弟))教学工作。通过教师自学理论(2,结合所学的内让新教师学会从学到教得转变,弄清楚所学知识之间的逻辑关系。容选择合理的教学方法。)师生关系处理。通过视频录像,课堂讲授及模拟实训形式,让新教师学会(3在课后积极向积极思考,分析学生特点,面对师生问题新教师首先要调整心态,老教师请教,增强自己处理问题的能力。)言行举止,着装方面注意自己的形象。通过礼仪教师的讲授,学校表率,4 (说话行为要让新教师学会为人师表着装要大方得体,及有关教师课堂展示形式,以教师的标准来要求自己做好学生的表率。师德修养与教师理念 2.让他们通过教师自学及讲师讲授形式,带领新教师学习相关教育法律法规, 爱岗敬业。勤恳敬业,乐于全面贯彻国家教育方针,依法履行教师职责权利。奉献,对工作高度负责,关爱学生,教书育人,树立终身学习的教育理念拓宽知识视野,更新知识结构,不断提高专业素养和教育教学水平。 3.教师课堂技能指导 (1)掌握新理念与新要求。通过讲座、名师指导、经验交流、互动研讨等形式让新教师具备创新理念,要打破以前的教学常规,灵活地运用和处理教材,增强课程内容与社会生活的联系。 (2)积极探索多样有效的教学方法。通过观摩其他教师的说课形式,并与他们进行对话交流,提高自己的教学技能,通过这样的反思分析,从他人的教学中得到启发、得到提高。. (3)课件制作,多媒体和教具的使用。通过自学自练,岗位实践和现场模拟说课等形式,认真学习课件制作,教学设计的理论基础模式,让教师在教育教学中精心设计内容, (4)说课,听课,评课。通过现场模拟说课,其他教师听课的方式,从而认识自身的优点和存在的不足。 四、培训时间 第一阶段为8月1日—7日,主要内容:熟悉学校环境、角色转换。 第二阶段为8月8日—10日,主要内容:职业道德教学理念。

培训讲师手册

培训讲师手册 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

只有不断开发出适合企业特点的培训课程,才能真正满足培训需求。本文作者结合自己的实际工作,与大家分享有关课程开发的一些经验。从传统的人事操作实务到人力资源管理,以至于人力资本的创造,无一不要求HR从业人员有更高的素质、更强的能力。就培训而言,现在企业所需要的不仅仅是高效的培训组织者,更需要能根据企业的实际情况,开发出适合企业发展的培训课程,并能讲授相关课程的综合人才。 确保培训师课程交付的一致性,使不同的学员能够接受一致的培训服务,标准化讲师手册的开发必不可少。 讲师手册,顾名思义是为讲师服务的标准化的授课指导手册,是讲师理解、掌握、传承课程的关键资料,它包括授课的时间分配、逻辑与步骤、方法及辅助资料等内容。讲师要根据手册要求对课程进行标准化的呈现,保证课程内容的准确性,教学活动的有效性以及课程传承的一致性。 讲师手册的组成部分 明确了标准化讲师手册对企业标准化课程开发和知识传承的重要性,就有必要对讲师手册进行全面地了解。一般的讲师手册由课程概述、材料说明、课前准备、授课计划和详细授课要点五大部分构成。 课程概述 课程概述旨在介绍本门课程的课程名称、课程编码、授课时长、培训形式、学员人数(分组)、目标学员、必修课程、学习目标等基本情况,有些还需说明课程开发的背景。通过概述,讲师能了解课程的整体情况,尤其是对目标学员、学习目标、报名前应该具备的条件等关键信息进行了解。 课前准备

课前准备包括讲师对课程的内容准备和行政准备两大方面,一方面提醒讲师要重点关注课程内容;另一方面,要提醒相关人员做好课程的相关行政工作安排,保证课程的顺利实施(见副栏)。 授课计划 授课计划分为整体授课计划(见图表1)和单元授课计划(见图表2),分别与开发过程中的框架设计和详细设计相对应。 整体授课计划是对课程模块的划分和对时间的分配,其中,时间分配包括合理分配学习、练习和复习的时间。要保证学员有足够的学习与练习的时间,帮助他们实现行为的转变,最终达成培训目标。 单元授课计划是要说明每个单元的互动逻辑、教学活动的组织要点及内容讲解要点,笔者会按照详细教学设计的四部教学程序——“启承展合”来进行设计。 “启”是单元开场,即要利用好学员注意力的第一个高峰期,引发学习者对培训内容的兴趣。 “承”是承上启下,要交代本知识点与其他知识点的逻辑关系,使学员将自己的认知结构与课程的认知结构及时对接,便于知识体系的建构。 “展”是指对主要内容的展开学习过程。如果学员的注意力有下降的趋势,讲师就要加强对教学方式和教学活动的设计。根据体验式学习原理,综合采取体验、反思、理论化和行动练习等教学方式来开展教学活动,这样可以极大激发学员的学习兴趣。 “合”是回顾学习内容。知识遗忘是必然的,所以,需要在某个知识点、某个单元结束时及时强化学习者的理解、记忆和应用。 五线谱式授课要点

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