1+N IT硬件维修工程师认证考试复习题

全国1+N 复合型技能人才培训IT 硬件维修工程师考试试卷

1.

被称为计算机之父的科学家是： A ．牛顿 B ． 冯诺依曼 C ． 比尔盖茨 D ．乔治

2. DOS 是（ ）的缩写。 A ．Disk operation System B ． D isk System

C ．

D ine Ctory operation System D ．Diskette Operate System

3.

以下哪一个故障是由CMOS 电池电力耗尽造成的？ A ．显卡显示色彩出现误差 B ． 显示器出现故障

C ． 主板的时间日期显示不正确

D ．主板无法启动

4. 计算机软件由（ ）软件和（ ）软件两大部分组成。 A ．排版、制图 B ． 操作、网络

C ． 系统、应用

D ．数据库、图文

5.

1K 字节的存储单元可存储（ ）个汉字。 A ．512个 B ． 1000个 C ． 1024个 D ．2048个 6.

计算机核心单元中专用于数据计算的部分是： A ．中央处理器 B ． 运算器 C ． 加法器 D ．控制器 7.

（ ）可以永久性的保存计算机中的数据。 A ．内存 B ． 硬盘 C ． 显卡 D ．主板 8.

CIH 病毒发作时会改写（ ）里的内容。 A ．CPU B ． 内存 C ． B IOS D ．CACHE 9.

VGA 显示卡输出端标准接口是： A ．15孔 B ． 16孔 C ． 15针 D ．16针

10. 在使用FDISK 分区命令时应首先建立：

A ．主分区

B ． 扩展分区

C ． 逻辑分区

D ．非DOS 分区

考试地点：

考生姓名： 考生性别： 考生年龄：

证件类型： 证件号码：

一、 选择题(本大题共40小题，每小题1分，共40分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将

其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

11.硬盘的主引导记录被称为：

A．BOOT

B．F AT

C．M BR

D．HDD

12.（）是电脑硬件系统的核心。

A．内存

B．C PU

C．主板

D．硬盘

13.在以下存储设备中，（）存取速度最快。

A．硬盘

B．虚拟内存

C．内存

D．CPU缓存

14.（）用于CPU、内存及AGP联系

A．南桥芯片

B．中央处理器

C．北桥芯片

D．BIOS

15.（）主要负责I/O接口及IDE设备的控制等。

A．南桥芯片

B．中央处理器

C．北桥芯片

D．BIOS

16.存放电脑硬盘，软驱及其他心疼参数的是

A．BIOS

B．C MOS

C．A MR

D．RAM

17.（）是内存的灵魂所在。

A．内存芯片

B．P CB板

C．金手指

D．内存脚

18.（）是局域网中最基本的部件之一

A．总线

B．接口

C．网卡

D．接线盒

19.（）是从一个网络设备（例如计算机）连接到另外一个网络设备传递信息的介质，是网络的基本构件。

A．总线

B．网线

C．网卡

D．接口

20.BIOS是基本输入输出系统的缩写，指集成在主板上的一块（）芯片。

A．RAM

B．R OM

C．D OM

D．CMOS

21.DOS和F A T文件系统最初都被设计成与以支持在一块硬盘上最多建立（）个分区。

A．25

B．24

C．27

D．28

22.主板在接通电源后，系统首先由（）程序对内部各个设备进行检查。

A．COMS

B．P OST

C．B IOS

D．启动

23.（）BIOS芯片主要用于保存VGA BIOS程序。

A．显卡

B．主板

C．内存

D．显示器

24.通常所说的加速卡的性能，是指加度卡上的（）能够提供的图形计算能力。

A．芯片组

B．主芯片

C．R AMDAC

D．电阻

25.数据传速率是光盘驱动器的一个重要指标，此指标和（）密切相关。

A．标准速度

B．读取速度

C．数据传输率

D．寻道时间

26.电脑内部耗电量最大的是答案：CPU、（）和光驱。

A．硬盘

B．内存

C．软驱

D．主板

27.AWARD BIOS的声音代码（）表示内存故障。

A．1长1短

B．2长1短

C．1长2短

D．长鸣

28.下面那一个选项是在硬盘上安装windows XP操作系统不可缺少的一个步骤？

A．删除分区

B．查看分区

C．建立分区

D．将所有的容量分成一个区

29.下面设备中，属于输出设备的是：

A．键盘

B．鼠标

C．扫描仪

D．打印机

30.负责计算机内部之间的各种运算和逻辑运算的功能，主要是由（）来实现的。

A．CPU

B．主板

C．内存

D．显卡

31.下面的各组信号线的说法，正确的一组是：

A．SPEAKER 表示喇叭，RESET是重新启动。

B．P OWER LED 是机器电源开关接线

C．P OWER SW 是机器电源指示灯接线

D．H.D.D LED 是键盘锁开关

32.在组装兼容机是，插驱动器的数据线和电源线的时候，有一个原则就是：

A．要使数据线深颜色的一边（通常是红色）跟电源线的红线靠在一起。

B．要使数据线深颜色的一边（通常是红色）跟电源线的浅色线靠在一起。

C．要使数据线白颜色的一边跟电源线的红线靠在一起。

D．要使数据线白颜色的一边跟电源线的浅色线靠在一起。

33.一台计算机，开机自检时检测不到软、硬盘驱动器，致使系统无法启动，经检查确认是CMOS RAM参数丢失，重新设置后热启动，系统恢复正常，但下次开机故障依旧，后更换CMOS RAM供电电池，故障消除，但几天后故障再次发生，试判断可能的故障原因：

A．CMOS RAM损坏

B．C MOS RAM供电回路漏电

C．主机电源故障

D．主板内存故障

34.在清理显卡的时候，应重点对其哪一个部分进行清洗？

A．与显示器的接口部分

B．显示芯片

C．其与主板插槽相连接的“金手指”部分

D．显存部分

35.在Award BIOS，1长2短的错误提示音表示：

A．显示器或显卡发生错误

B．内存发生错误

C．C PU发生错误

D．主板电源发生错误

36.BIOS芯片所使用的是（）存储介质。

A．ROM

B．R AM

C．C ACHE

D．Ram Bus

37.某台电脑，对硬盘能够进行正常的分区操作，但用“FORMA T C：/S”命令对C盘进行格式化时出现故障中断，屏幕上显示如下信息：Disk unsuitable for system disk试判断故障原因。

A．硬盘分区表损坏

B．硬盘文件分配表损坏

C．D OS系统文件错误

D．硬盘DOS分区的前几个扇区有严重的物理缺陷

38.内存厂商代号HY代表的是：

A．东芝

B．I BM

C．三星

D．现代电子

39.在windows XP里能对本地计算机所有用户进行管理的用户必须：

A．是Administrators组的成员

B．是Power Users组的成员

C．是Guests组的成员

D．以上都不对

40.在Windows XP中第一次安装Office XP时，可以在控制面板中“添加/删除程序”对话框中通过哪个选项安装Office XP？

A．更改或删除程序

B．添加新程序

C．添加/删除Windows程序

D．没有能够安装新的Office 2000程序的命令选项1.CPU的主频由与决定，在倍频一定的情况下，通过提高CPU的运行速度，称之为超频。（）

A．外频

B．倍频

C．内频

D．提高外频

E．提高内频

2.电脑的内存分为ROM、RAM和，内存条通常是一块。（）

A．高速缓冲存储器

B．PCB板

C．金手指

D．内存脚

3.按工作原理为分，扬声器可分为电动式、、压电陶瓷式、和离子式等。（）

A．电磁式

B．震动式

C．电容式

D．电阻式

4.按扫描仪的扫描对象来划分，市面上的扫描仪可以分为和两种。（）

A．反射式

B．直射式

C．透射式

D．平铺式

5.NTFS系统文件夹可以设置哪几种权限？（）

A．完全控制

B．写入

C．读取和运行

二、多项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)

在每小题列出的备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其

代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

D．读取和写入

6.关于在Windows XP下的软件的安装方法，下面说法正确的是（）

A．如果我们的软件安装盘里附有“Autorun”功能，则直接将该安装光盘放入光驱中即可自动启动安装程序。

B．可以直接通过运行安装盘里的Setup安装程序，来完成软件的安装过程

C．可以通过执行“开始”菜单中的“运行（R）”选项，来运行Setup安装程序

D．通过控制面板中“添加/删除程序”对话框中的“添加新程序”选项，来安装应用程序

7.可以用WINDOWS XP格式化成哪种文件系统？（）

A．FAT16

B．FAT32

C．SWAP

D．NTFS

8.以下IP地址中哪些是不能配置给一台计算机使用的？（）

A．127.0.0.1

B．192.168.0.4

C．126.0.0.1

D．255.255.255.255

9.设置【打印】对话框中进行页面范围设置时，可用的分隔符有：（）

A．-

B．*

C．&

D．，

10.已发出的E-mail又被退回可能是因为：（）

A．收信人地址错误

B．收信方信箱已满，无法接收新信息

C．收信方服务器故障或网络故障

D．发信方服务器故障

11.以下哪一个故障，不是由CMOS电池电力耗尽造成的？（）

A．显卡显示色彩出现误差。

B．显示器出现故障。

C．主板的时间日期显示不正确。

D．主板无法启动。12.请判断下面的观点哪些是正确的？（）

A．在安装独立板卡时，就先观察主板是否集成了相同的功能，以便作出调整。

B．安装分辨率为800dpi鼠标后，用户应该安装相应的驱动程序。

C．当安装独立声卡后，主板上的声卡和独立声卡可以同时工作。

D．当主板提示Floppy Disk(s) fail的时候，表示用户的硬盘出现了故障。

13.请判断下面的观点哪些是正确的？（）

A．清洁显示器表面的时候应采用具有化学成份的普通清洁液进行清理。

B．CRT显示器表面的涂层有阻止反射，提高显示效果的作用。

C．维护喷墨打印机的时候，需要对其喷头和进纸部分进行维护。

D．如果只是将光驱清洁放入光驱中，而不运行，是无法起到清洁光驱的作用的。

14.在下面答案中，可以作为网络传输介质的是（）

A．双绞线

B．同轴电缆

C．光盘

D．光纤

15.在一个HUB上，有两台主机的IP分别是192.168.1.1,192.168.2.2；掩码都是255.255.255.0,请问这两台主机能PING通吗？（）

A．能通

B．不能通

C．做路由后可以通

D．做路由后也不通

1.与FAT32格式相比，NTFS的分区格式的安全性更高。（）

2.在删除分区的时候，应先删除主分区，再删除扩展分区。（）

3.Windows XP操作系统的安装光盘可以对硬盘进行分区和格式化。（）

三、判断题 (本大题共30小题，每小题1分，共30分)

判断题目是否正确，并在题后的括号内填写“√”或“×”。

4.在安装操作系统之后，操作系统会首先对屏幕进行调整。（）

5.在安装常用软件的时候，只需安装常用的播放软件即可，Windows XP中自带了相应的杀毒软件、字处理软件等。（）

6.由于电源风扇的屏蔽性较好，因此无需对其进行清洁。（）

7. 2. 清洁键盘的时候，可以使用清水清洁其键与键的缝隙。（）

8.硅脂的使用是加速CPU热量传送的速度。（）

9.鼠标的“脚垫”其材质非常的坚硬，因此无须使用鼠标垫。（）

10.软驱清洁盘的作用是对软驱进行相应的清理。（）

11.电脑的类型分为很多种，不同类型的电脑在硬件的选择和价格上都有所不同。（）

12.制订电脑配置单的时候，应尽量突出其对应于该类型工作的特点。（）

13.选择电脑组件的品牌时，应以价格为出发点，所有电脑组件厂商的产品性能几乎都是一样的。（）

14.在购买电脑时，只要大致看一下产品的外观，即可确定其质量。（）

15.了解电脑兼容性的方法是在购买电脑组件之后，安装操作系统，并运行一段时间，以验证系统的稳定。（）

16.主板上的CPU插槽都是统一的，无论是Intel公司的CPU，还是AMD公司的CPU，都可以在一张主板上使用。（）

17.渲染管线是衡量显卡的标准之一。（）

18.内存的类型可以分为SDRAM、DDR和Rambus三种，其中Rambus内存占据了市场的主流地位。（）

19.MODEM可以分为外置和内置两种。（）

20.10/100M自适应网卡可以根据网络的情况，自行调节传输的速度，其传输速度为10M或100M。（）

21.在安装SATA硬盘的时候，我们一般使用40线的低速硬盘线。（）

22.软驱的数据线没有方向之分，正插反插均可正常工作。（）

23.因为所有的存储卡均为同一个规格，因此所有的读卡器均可对每一种类型的存储卡进行读取。（）

24.部分电视盒，通过直接与显示器相连，从而在不打开电脑的情况下，直接观看电视节目。

25.现在主流的摄像头像素一般在30万以上。

26.BIOS设置中均为对硬件工作属性的设置。因此，不会出现电压方面的设置选项。（）

27.现在绝大多数的主板都在其主板表面设置了大量的跳线，以供用户进行设置。（）

28.由于CPU散热风扇转速、工作电压等都属于外部工作情况，因此在BIOS中没有反映它们工作状况的选项。（）

29.在BIOS中，用户需要依靠键盘来完成相应的操作，而不是鼠标。（）

30.在对BIOS进行设置的时候，用户需要对其保存，而后重新启动，方可生效。（）

计算机组装与维护知识汇总

计算机组装与维护知识汇总计算机发展到今天，已不再是一种应用工具，它已经成为一种文化和潮流，并给各各行业带来了巨大的冲击和变化。随着计算机的普及，掌握一定的使用计算机知识也是很有必要的。也是因为计算机的普及，将来的个人计算机也越来越具有个性化。自己组装电脑将会给自己计算机的个性化提供很大的保障和基础。通过自己对这门课程的学习，自己对计算机的软硬件、拆卸、组装、选购、平时维护等方面有了进一步的了解和加深。下面，我将所学的知识做一个详细的归纳。 本学期主要学了十个单元： 1、对计算机主机和配件（重要）。 2、有序的拆卸计算机主机。（重要） 3、规范的组装计算机硬件。（重要） 4、合理的选购自己需要的计算机配件。 5、灵活选购与配置计算机。（重要） 6、合理的设置bios。 7、安装操作系统和应用软件。（重要） 8、快捷安装计算机外部设备。 9、细心保证计算机系统与数据安全。 10、维护和保养计算机硬件。 （1）在计算机主机硬件组成中，主要包括：主板、CPU、内存、显卡、声卡、网卡、光驱、硬盘、机箱和一些外设等。

主板：主板:又叫主机板(mainboard)、系统板(systemboard)或母板(motherboard)；它安装在机箱内，是微机最基本的也是最重要的部件之一。主板一般为矩形电路板，上面安装了组成计算机的主要电路系统，一般有BIOS芯片、I/O控制芯片、键盘和面板控制开关接口、指示灯插接件、扩充插槽、主板及插卡的直流电源供电接插件等元件。 CPU：中央处理器（英文CentralProcessingUnit，CPU）是一台计算机的运算核心和控制核心。CPU、内部存储器和输入/输出设备是电子计算机三大核心部件。其功能主要是解释计算机指令以及处理计算机软件中的数据。 内存：内存是计算机中重要的部件之一，它是与CPU进行沟通的桥梁。计算机中所有程序的运行都是在内存中进行的，因此内存的性能对计算机的影响非常大。内存(Memory)也被称为内存储器，其作用是用于暂时存放CPU中的运算数据，以及与硬盘等外部存储器交换的数据。 显卡：显卡全称显示接口卡（Video card，Graphics card），又称为显示适配器（Video adapter），显示器配置卡简称为显卡，是个人电脑最基本组成部分之一。 声卡:声卡(Sound Card)也叫音频卡（港台称之为声效卡）：声卡是多媒体技术中最基本的组成部分，是实现声波/数字信号相互转换的一种硬件。 网卡：计算机与外界局域网的连接是通过主机箱内插入一块网

电脑维修技术员的职业道德规范 文档

应注意的道德规范主要有以下几个方面： 1、有关知识产权 1990年9月我国颁布了《中华人民共和国著作权法》，把计算机软件列为享有著作权保护的作品；1991年6月，颁布了《计算机软件保护条例》，规定计算机软件是个人或者团体的智力产品，同专利、著作一样受法律的保护任何未经授权的使用、复制都是非法的，按规定要受到法律的制裁。 ● 人们在使用计算机软件或数据时，应遵照国家有关法律规定，尊重其作品的版权，这是使用计算机的基本道德规范。，建议人们养成良好的道德规范，具体是：● 应该使用正版软件，坚决抵制盗版，尊重软件作者的知识产权； ● 不对软件进行非法复制； ● 不要为了保护自己的软件资源而制造病毒保护程序； ● 不要擅自纂改他人计算机内的系统信息资源； 2、有关计算机安全 计算机安全是指计算机信息系统的安全。计算机信息系统是由计算机及其相关的和配套的设备、设施（包括网络）构成的，为维护计算机系统的安全，防止病毒的入侵，我们应该注意： ● 不要蓄意破坏和损伤他人的计算机系统设备及资源； ● 不要制造病毒程序，不要使用带病毒的软件，更不要有意传播病毒给其他计算机系统（传播带有病毒的软件）； ● 要采取预防措施，在计算机内安装防病毒软件；要定期检查计算机系统内文件是否有病毒，如发现病毒，应及时用杀毒软件清除； ● 维护计算机的正常运行，保护计算机系统数据的安全； ● 被授权者对自己享用的资源负有保护责任，口令密码不得泄露给外人； 3、有关网络行为规范 计算机网络正在改变着人们的行为方式、思维方式乃至社会结构，它对于信息资源的共享起到了无与伦比的巨大作用，并且蕴藏着无尽的潜能。但是网络的作用不是单一的，在它广泛的积极作用背后，也有使人堕落的陷阱，这些陷阱产生着巨大的反作用。其主要表现在：网络文化的误导，传播暴力、色情内容；网络诱发着不道德和犯罪行为；网络的神秘性"培养"了计算机"黑客"，如此等等。 各个国家都制定了相应的法律法规，以约束人们使用计算机以及在计算机网络上的行为。例如，我国公安部公布的《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》中规定任何单位和个人不得利用国际互联网制作、复制、查阅和传播下列信息：● 煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的； ● 煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的； ● 煽动分裂国家、破坏国家统一的； ● 煽动民族仇恨、破坏国家统一的； ● 捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的； ● 宣言封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖，教唆犯罪的；

电脑维修基础知识

电脑维修基础知识 电脑维修基础知识ˉ 电脑维修基础知识ˉ 内容：硬件认识及组装 BIOS设置分区格式化DOS、WINDOWS98和驱动程序的安装；ˉ 常用软件的安装及卸载ˉ 硬件故障排除ˉ 软件故障排除及复习ˉ 一、微机系统简介ˉ 1．微机原理ˉ 1946年的第一台计算机是依冯诺依曼构想一种"存储程序式"模式设计出来的ˉ 控制器+运算器+存储器+输入设备+输出设备ˉALU：Arithmetic Logical Unit：存储Data与Program。ˉ PCU：Program Control Unit解释、执行指令，控制I/O。ˉ 2．发展历史ˉ （46）电子管--58年晶体管--64年小规模集成电路--71年大规模集成电路ˉ 3．其它分类ˉ 大型机--小型机--微机ˉ 4．电脑系统组成ˉ 主板（连结所有设备的电路板）ˉ CPU（中央处理器）=运算器+控制器ˉ RAM（随机存储器）ˉ 内存（内部存储器）ˉ 主机（内部存储器） ROM（只读存储器）ˉ 硬盘（硬盘驱动器）ˉ 光驱（光盘驱动器）ˉ 软驱（软盘驱动器）ˉ 硬件其它（声卡，显示卡等）ˉ 键盘，鼠标，扫描仪，手写板(输入)ˉ 外部设备ˉ 显示器，打印机ˉ 系统软件操作系统（DOS、95、98、ME、2000、XP 等）ˉ 软件ˉ 应用软件应用程序（OFFICE2000，打字软件）；程序设计（VB、VC）ˉ

多媒体的概念：能综合处理各种媒体信息，比如文字，图画，影像，动画，声音等。ˉ 二、机箱（一般包括电源）ˉ 1．机箱要求：ˉ （1）要具有一定的硬度，能承受一定的负荷而不变形。ˉ （2）合理的内部结构，便于安装设备和扩展。ˉ（3）具有良好的电磁屏散热性能，避免外界电磁波干扰。ˉ （5）面板开关，指示灯布局合理，标志明显。ˉ（6）美观ˉ 2．机箱分类ˉ （1）从电源：AT、ATXˉ （2）从外观：立式、卧式ˉ （3）从使用：专用、标准通用ˉ 3．机箱电源：AT、ATXˉ （1）ATX电源输出电压规格，20针连接，"D"形，方向不对一般插不进去ˉ （2）AT电源的接法：（1）两个黑线K在一起。ˉ（3）、电源功率AT200W、220W、250W、300W(与微机的附带设备对应)。ˉ （4）POWER GOOD（PG）信号：是由各直流输出电压检测信号和交流输入，电压故障信号相"与"产生的，它与TTL电平兼容高电平表示电源正常，低电平表示电源故障。PG信号从打开电源到输出有效，大约有100~500MS的延时，其作用是在电源输出达到稳定后通知主机启动系统，而当市电突然断电后，PG 信号将在直流稳压输出消失之前做出反应，使得硬盘驱动器有足够的时间使磁头复位，从而防止硬盘受到意外损伤。PG信号不正常往往导致系统不能启动。ˉ 4．主机电源的常见故障ˉ 电源有无电压输出的判断：ˉ A 电源风扇ˉ B CPU风扇ˉ C.主机面板上的电源指示灯。ˉ （1）系统死机。ˉ A 电源本身故障（质量差或发热太大）使直流输出电压不稳ˉ B 输入交流电压过高，过低或突然升降的影响。ˉ（2）电脑在工作时突然自行启动，一般都是电源故障。ˉ A由于交流供电有一个短暂的掉电或电压大幅度波动引起电源交流低压保护电路动作造成的。ˉ

计算机维修行业标准说明

《微型计算机及其外围设备维修服务部等级评定规范》(SB/T 10368-2005) 行业标准的说明 一、本标准的公告发布 中华人民共和国商务部 二、本标准的归口 中国商业联合会 三、本标准的起草单位 中国家用电器维修协会、联想集团有限公司、方正科技集团股份有限公司、中国惠普有限公司、东芝（中国）有限公司。 四、本标准的审定单位 中国商业联合会行业发展部、中商科学技术信息研究所、国家质量监督检验检疫总局国家标准技术审查部、国家电子计算机质量监督检验中心、《无线电》杂志社、北京工业大学计算机学院、长春蓝色快车计算机工程技术有限公司、爱普生（中国）有限公司、佳能（中国）有限公司、松下电器（中国）有限公司、宏基讯息有限公司、神州数码（中国）有限公司、清华同方股份有限公司、海成（上海）信息技术有限公司、中国长城计算机集团公司、苏宁电器连锁集团股份有限公司、实创润邦科技有限公司。索尼（中国）有限公司、戴尔计算机（中国）有限公司、海信计算机有限公司、TCL电脑有限公司、中铁信息工程集团技术服务总公司、北京联合讯达技术服务有限公司、北京赢鑫创通信息技术有限公司、北京网易达文化艺术有限公司、北京蓝骏科技发展有限公司、北京世纪晓星技术有限公司、北京易禾鑫星科技服务有限公司、北京斯大天星打印机维修有限公司、北京泰懋电脑技术咨询服务有限公司、深圳全家好电器技术开发有限责任公司等。 五、本标准的适用范围 本标准适用于在中华人民共和国境内工商登记注册、合法经营的微型计算机及其外围设备维修服务法人经营单位或其所属经营单位、下设机构。

六、本标准的主要术语和定义 1．微型计算机 microcomputers 以CPU为核心，包括RAM、ROM、I/O接口电路以及实体内配接的其它设备、电源或扩充单元等构成硬件设备，再配备必要的实体外设备和系统软件构成的实体。 [GB/T 9813—2000，定义3.1.3] 2．外围设备 peripheral equipments 受某一台特定的微型计算机控制，并能与之进行通信的任一设备。 [GB/T 5271.1—2000，定义01.03.07] 3．服务 service 为满足顾客的需要，供方和顾客之间接触的活动以及供方内部活动所产生的结果。 [GB/T 15624.1-2003,定义3.1] 4．维修服务部 service center (shop) 可以独立完成对最终用户接待、维修、服务全过程的经营单位。 注：包括维修中心、服务中心、维修部、服务部、维修站、服务站、客户服务部等。 七、本标准的等级划分 微型计算机及其外围设备维修服务部分为4个等级,分别是特级、一级、二级、三级。 八、等级划分的依据 1．等级划分的依据是微型计算机及其外围设备维修服务部的资源能力和管理水平，包括场地、设备、设施、人员和服务等方面。

笔记本电脑通用技术规范

笔记本电脑 通用技术规范 笔记本电脑采购标准技术规范使用说明 1、本物资采购标准技术规范分为标准技术规范通用部分和标准技术规范专用部分。 2、项目单位根据需求选择所需设备的技术规范。技术规范通用部分条款、专用部分标准技术参数表和使用条件表固化的参数原则上不能更改。 3、项目单位应按实际要求填写“项目需求部分”。如确实需要改动以下部分，项目单位应填写专用部分“表7 项目单位技术差异表” ，并加盖该网、省公司物资部（招投标管理中心）公章，与辅助说明文件随招标计划一起提交至招标文件审查会： ①改动通用部分条款及专用部分固化的参数； ②项目单位要求值超出标准技术参数值范围；经招标文件审查会同意后，对专用部分的修改形成“项目单位技术差异表” ，放入专用部分表7 中，随招标文件同时发出并视为有效，否则将视为无差异。 4、投标人逐项响应技术规范专用部分中“ 1标准技术参数表”、“2 项目需求部分”和“ 3 投标人响应部分”三部分相应内容。填写投标人响应部分，应严格按招标文件技术规范专用部分的“招标人要求值” 一栏填写相应的投标人响应部分的表格。投标人

还应对项目需求部分的“项目单位技术差异表”中给出的参数进行响应。“项目单位技术差异表”与“标准技术参数表”和“使用条件表”中参数不同时，以差异表给出的参数为准。投标人填写技术参数和性能要求响应表时，如有偏差除填写“表8 投标人技术偏差表”外，必要时应提供证明参数优于招标人要求的相关试验报告。 5、技术规范范本的页面、标题等均为统一格式，不得随意更改

目录 1 总则 (1) 2 一般性技术要求. (2) 2.1 总体技术说明及要求 (2) 3 设备到货、安装调试、验收. (3) 3.1 交货时间、地点 (3) 3.2 进度安排 (3) 3.3 设备安装调试、试验 (3) 3.4 产品验收要求 (3) 4 技术服务、设计联络. (4) 4.1 技术后援支持 (4) 4.2 保修及售后服务 (4)

电脑维修知识大全

电脑维修教程 一、主要学习内容： 1、电脑配件全面认识。 2、电脑的拆卸与安装。 3、操作系统的安装，硬件驱动程序安装。 4、命令详解。 5、详解。 6、网络基础及原理，网络组建，网吧安装。 7、单机软硬件维护，网络系统维护。 8、常见硬件维护、维修。 第一节电脑配件认识 一、电脑的主要硬件： 1、显示器 2、鼠标 3、键盘 4、主机 5、音箱 6、宽带网的调制解调器，（宽带上网设备） 7、打印机 8、扫描仪 9、数码相机/摄像头 10、手写笔 4、主机： 1)主板 2)（中央处理器） 3)内存条 4)显示卡、网卡、声卡 5)硬盘、软盘、软驱、光驱 二、详细认识显示器： 1、认识实物：（见插图） 2、显示器有一个电源接口，还有一条显示信号线，要接到显卡上，才会 有显示。（接头是梯形接口，有方向性，有三行针，不能插错，很容易认出， 见图） 3、分类：

1) 按大小分：14、15、17、19、21寸 2) 按屏幕分：球面、柱面、平面直角、纯平、液晶 3) 按内部电路分：模拟电路，数字电路/数控 4、 显示器的主要性能： 1) 最大分辨率（像素：800×600、1024×768）：越大越好。 2) 点距：屏幕上显示的两个像点之间的距离，越小越好。单位是毫米（），如0.28、 0.25、 0.24、 0.20等。 3) 刷新速度（场频，带宽）越大越好。特别注意：刷新速度一般要比较好的显示器才可能调高一些，对于旧的显示器，调高会烧坏显示器，一般75为标准，更高的有85、 90、 100、 110等。 5、 显示器的使用： 1) 学会调整显示器的各个参数，有旋钮式，按钮式，屏幕菜单式几种。 2) \图形标志如下： 7) 亮度调节： 8) 对比度调节： 9) 枕形失真： 10) 倾斜调整： 11) 梯形调整： 三：键盘： 1、 认识实物：（见插图） 2、 键盘的接口：键盘有一条信号线接到主板的键盘接口上，接口有几种，都有方向性，不能乱插错，否则会引起针弯曲或断针，见图示： 3、键盘的使用： 3、 功能键的作用：F1——F12的作用会随着不同的软件环境而改变，而且有时候是允许你自己去设定的。 F1：一般都作“帮助”键 F2：在98桌面下是“重命名” F3：查找 F4：无，在“我的电脑”中，会跳出“地址栏” F5：刷新 F6：跳转到不同的主要的操作项目上 大,五针，圆接口 小，六针，圆2接口 小扁形接口，有四个金属点

电脑维修技术规范Word版

技术规范考试试题 题干 题目 类型 知识点 答案一 答案二 答案三 答案四 正确答案 如果部分CPU 无法取下，可以 准备下列哪些工具？ 2 CPU 操作规范 美工刀 酒精 电吹风 尖嘴钳 BC 下列关于CPU 和CPU 散热器的 检验规范的描述，哪些是正确的？ 2 CPU 操作规范 检查BIOS 在温控方面、CPU 设置方面是否合理 BIOS 版本是否合适 部件外观检查 检验CPU 风扇的方向 是否正确 ABCD 在CPU 和CPU 散热器检验规范中的部件外观检查包括下列哪些？ 2 CPU 操作规范 检查CPU 插座附近的电 容及电感是否有变形或烧坏的现象 检查主板的CPU 插座是否有烧毁、变色现象 检查CPU 插针是否有弯曲、断针情况 检查CPU 表面是否有 烧痕、变形、破损 ABCD 下列关于CPU 和CPU 散热器的操作规范的描述，哪些是正确的？ 2 CPU 操作规范 拆装CPU 时，注意垂直插入或者拔出 CPU 与散热器应在机 箱外安装在主板上，先 进行硬件最小化测试， 然后再安装到机箱内 CPU 风扇的电源可以接到SYS FAN 接口上 主板无法识别新换上 的CPU ，可能需要更新主板BIOS ABD 以下关于CPU 散热器安装原则的描述，正确的是？ 1 CPU 操作规范 CPU 散热器风扇的电源线出线方向务必朝向显示卡方向 CPU 散热器风扇的电源线出线方向务必朝向电源方向 CPU 散热器风扇的 电源线出线方向务必朝向内存方向 保证CPU 散热器与 CPU 紧密接触 D 下列关于LGA 775 CPU 及相应 主板进行操作时的描述，哪些是正确的？ 2 CPU 操作规范 插座的触针不可以触碰，但CPU 的触点可以 必须拆下主板，才能安装CPU 散热器和风扇 不能用手接触CPU 有触点的一面 正确的做法应该是安 装上CPU 后再安装上 塑料保护盖，最后再 安装散热器 BC 拆装CPU 及CPU 风扇有哪些注意事项？ 2 CPU 操作规范 AMD CPU 散热器扣具扳手一端多数应该朝向显卡方向 更换测试AMD CPU 时,必须上散热器和扣具 拆装CPU 时，注意 垂直插入或者拔出 更换CPU 后，要在风 扇与CPU 芯片结合处添加适量硅脂 ABCD 下列关于电源检测部分的描述， 哪些是正确的？ 2 电源操作规范 计算机电源故障的检测包括市电检测和电源输出检测两个方面 只要不更换部件,就可 以不进行市电检测 市电检测又包括市电电压和市电接地两个方面 由于电源自带最小负 载,故直接用万用表就可以进行检测 AC 下列哪些是对电源进行外观检 查时所要关注的要点？ 2 电源操作规范 主板电源接口与电源接 口插针有无变形、断针、虚接、烧痕 检查电源其他接口和连线是否正常 是否有漏液或烧坏的电子原件碎片 电源内部灰尘是否过 多 ABCD 技术规范九要素中，有几项是关 于台式产品服务的？ 1 技术规范九要 素 6 7 8 9 B 按照技术规范九要素的规定，只要是上门服务，必须做的操作是哪两项？ 2 技术规范九要 素 市电检查 释放电荷 电源检测 验机操作 AD 在市电检查项目要求中，需要确 定哪两种指标？ 2 技术规范九要 素 市电电压 漏电保护 市电接地 滤波电路 AC 关于市电检查，下面的说法哪些 是正确的？ 2 技术规范九要素 市电检查需要使用到万 用表的交流电压测量档位 市电检查中，如果第一次测量用户的市电正常，就不需要再次测量了 所有的上门服务都需要做市电检查 如果测量用户电脑连 接的插排接地不正 常，则表明用户家的 市电接地不正常 AC 测量用户处的市电情况之后，我 们应该做哪些操作？ 2 技术规范九要素 如果用户处没有接地，我们应该给用户做接地 如果用户处的电压不正常，应该拒绝维修 根据测量的情况，给予用户确定的答案。 如果用户家市电不正常，应指出，建议用户整改 记录在验机单相应栏 目中 CD 在与用户解释市电检查的重要性的时候，可以从哪些方面来进行解释？ 2 技术规范九要素 稳定的市电电压是主机正常工作最基本的条件 联想简易电源负载器是一个能够有效的测量电源电压的设备 市电的接地可以将 电路中一些杂波进行过滤，导入大地 计算机相对于一些其 他的家用电器，对于 市电电路稳定性的要 求要高很多 ACD 进行释放电荷操作的目的在于 什么？ 1 技术规范九要素 释放静电 清除CMOS 数据 清除市电中的杂波 释放主机部件电容附 带的残余电荷 D 释放电荷的时候，有什么注意事 项？ 1 技术规范九要素 务必要断开市电连接之后再进行操作 务必要断开电源与主板连接之后再进行操作 可以在打开机箱之 后进行操作 笔记本释放电荷操作 时可不必拔掉笔记本电池 A 关于主机电源检查的步骤，下列 描述正确的有哪些？ 2 技术规范九要素 将万用表调整到直流电压测量档 以联想简易电源负载器的显示灯亮暗就可以作为判断电源输出电压标准的依据 在测量电源之前，必 须断开电源各接头 与计算机内设备的 连接 联想简易电源负载器 可以加电长时间烤机使用 AC 技术规范九要素主机电源检查 项目中，需要使用到哪些工具？ 2 维修工具 POST 卡 万用表 联想简易电源负载 器 验机表格 BC

电脑维修技术规范

技术规范考试试题 题干 题 目类 型 知识点答案一答案二答案三答案四 正确 答案 如果部分CPU无法取下，可以准备下列哪些工具2 CPU操作 规范 美工刀酒精电吹风尖嘴钳BC 下列关于CPU和CPU散热器 的检验规范的描述，哪些是正确的2 CPU操作 规范 检查BIOS在温控方 面、CPU设置方面是否合 理 BIOS版本是否合 适 部件外观检查 检验CPU风扇的 方向是否正确 ABCD 在CPU和CPU散热器检验规 范中的部件外观检查包括下列哪些2 CPU操作 规范 检查CPU插座附近 的电容及电感是否有变 形或烧坏的现象 检查主板的CPU插 座是否有烧毁、变色现 象 检查CPU插针 是否有弯曲、断针情 况 检查CPU表面是 否有烧痕、变形、破 损 ABCD 下列关于CPU和CPU散热器 的操作规范的描述，哪些是正确的2 CPU操作 规范 拆装CPU时，注意 垂直插入或者拔出 CPU与散热器应在 机箱外安装在主板上， 先进行硬件最小化测 试，然后再安装到机箱 内 CPU风扇的电源 可以接到SYS FAN 接口上 主板无法识别新 换上的CPU，可能需要 更新主板BIOS ABD 以下关于CPU散热器安装原则的描述，正确的是1 CPU操作 规范 CPU散热器风扇的 电源线出线方向务必朝 向显示卡方向 CPU散热器风扇的电源 线出线方向务必朝向 电源方向 CPU散热器风扇的 电源线出线方向务 必朝向内存方向 保证CPU散热器 与CPU紧密接触 D 下列关于LGA 775 CPU及相 应主板进行操作时的描述，哪些是正确的2 CPU操作 规范 插座的触针不可以 触碰，但CPU的触点可 以 必须拆下主板，才 能安装CPU散热器和风 扇 不能用手接触 CPU有触点的一面 正确的做法应该 是安装上CPU后再安 装上塑料保护盖，最 后再安装散热器 BC 拆装CPU及CPU风扇有哪些注意事项2 CPU操作 规范 AMD CPU散热器扣具 扳手一端多数应该朝向 显卡方向 更换测试AMD CPU 时,必须上散热器和扣 具 拆装CPU时，注 意垂直插入或者拔 出 更换CPU后，要在 风扇与CPU芯片结合 处添加适量硅脂 ABCD 下列关于电源检测部分的描述，哪些是正确的2 电源操作 规范 计算机电源故障的 检测包括市电检测和电 源输出检测两个方面 只要不更换部件, 就可以不进行市电检 测 市电检测又包 括市电电压和市电 接地两个方面 由于电源自带最 小负载,故直接用万 用表就可以进行检测 AC 下列哪些是对电源进行外观检查时所要关注的要点2 电源操作 规范 主板电源接口与电 源接口插针有无变形、 断针、虚接、烧痕 检查电源其他接 口和连线是否正常 是否有漏液或 烧坏的电子原件碎 片 电源内部灰尘是 否过多 ABCD 技术规范九要素中，有几项是关于台式产品服务的1 技术规范 九要素 6789B 按照技术规范九要素的规 定，只要是上门服务，必须做的操作是哪两项2 技术规范 九要素 市电检查释放电荷电源检测验机操作AD 在市电检查项目要求中，需要确定哪两种指标2 技术规范 九要素 市电电压漏电保护市电接地滤波电路AC 关于市电检查，下面的说法哪些是正确的2 技术规范 九要素 市电检查需要使用 到万用表的交流电压测 量档位 市电检查中，如果 第一次测量用户的市 电正常，就不需要再次 测量了 所有的上门服 务都需要做市电检 查 如果测量用户电 脑连接的插排接地不 正常，则表明用户家 的市电接地不正常 AC 测量用户处的市电情况之后，我们应该做哪些操作2 技术规范 九要素 如果用户处没有接 地，我们应该给用户做 接地 如果用户处的电 压不正常，应该拒绝维 修 根据测量的情 况，给予用户确定的 答案。如果用户家市 电不正常，应指出， 建议用户整改 记录在验机单相 应栏目中 CD 在与用户解释市电检查的重 要性的时候，可以从哪些方面来进行解释2 技术规范 九要素 稳定的市电电压是 主机正常工作最基本的 条件 联想简易电源负 载器是一个能够有效 的测量电源电压的设 备 市电的接地可以将 电路中一些杂波进 行过滤，导入大地 计算机相对于一 些其他的家用电器， 对于市电电路稳定性 的要求要高很多 ACD 进行释放电荷操作的目的在于什么1 技术规范 九要素 释放静电清除CMOS数据 清除市电中的 杂波 释放主机部件电 容附带的残余电荷 D 释放电荷的时候，有什么注意事项1 技术规范 九要素 务必要断开市电连 接之后再进行操作 务必要断开电源 与主板连接之后再进 行操作 可以在打开机 箱之后进行操作 笔记本释放电荷 操作时可不必拔掉笔 记本电池 A 关于主机电源检查的步骤，下列描述正确的有哪些2 技术规范 九要素 将万用表调整到直 流电压测量档 以联想简易电源 负载器的显示灯亮暗 就可以作为判断电源 输出电压标准的依据 在测量电源之 前，必须断开电源各 接头与计算机内设 备的连接 联想简易电源负 载器可以加电长时间 烤机使用 AC 技术规范九要素主机电源检查项目中，需要使用到哪些工具2维修工具POST卡万用表 联想简易电源 负载器 验机表格BC

电脑维修常识

电脑使用小常识V1.0 使用一段时间后出现系统变慢或者出现报错的情况 新安装系统后，使用一段时间后出现系统变慢或者报错情况，可能原因有： 1、安装软件过多，占满了硬盘上的空间，造成系统或程序缺少足够的运行空间而变慢；可定期检查系统盘所在地的硬盘空间，并确保其有足够的空间（如果是XP系统，建议至少要留2G以上的空间），同时需要定期清理安装的软件，没有必要的软件可以卸载以释放出空间； 2、由于安装的软件较多，造成启动的时候异常缓慢；由于很多软件需要在系统中写入软件的相关设置，甚至在电脑启动的时候就需要启动软件的很多服务，故造成启动时间变慢；遇到这种情况，也是需要定时进行软件清理的，不用的软件最好卸载掉；同时请关注“开始\所有程序\启动”中的项目，不必要的软件，就不要启动加载了，从启动项目中删除就可以了； 3、过频繁的安装、删除软件或程序，造成文件碎片或系统垃圾，将严重的妨碍系统的运行速度，尤其是不按照软件的卸载要求进行卸载的，尤其会造成问题，建议卸载软件或程序时，一定要遵照相应的说明进行； 4、定期对系统进行碎片整理，以提高系统的运行速度；需要定期经常做些磁盘维护工作，清除垃圾、整理硬盘碎片，这样可以帮助提高硬盘的读写效率，提高运行速度； 5、另外一个很重要的原因是病毒；病毒会造成系统使用缓慢或出现异常报错，定期查杀病毒，慎重安装软件，都是有效避免的方法，详细请参见我们提供的病毒防治方面的常识； 6、如果遇到上述问题，而您确实没有能力解决这些问题，在确保您备份了重要数据的情况下，我们建议您可以选择“一键恢复”，以恢复到系统出厂状态（注意：此操作会带来您的系统设置或部分数据的损失，请慎重使用），或者您可以联系我们的服务机构寻求帮助； 返回 病毒防护，安心使用 对于病毒的危害，您可能已经有所耳闻；病毒危害会造成计算机使用的异常，常见故障现象有：不能够启动、死机、蓝屏、使用一段时间后变的异常缓慢、频繁报错，严重的甚至丢失数据，破坏硬件等；随着，网上交易和网上支付的流行，由于病毒原因造成个人财产损失的情况也经常有所报道；要想从根本上杜绝病毒的侵害，必须从预防入手，最有效的预防措施就是切断传染源；目前网络是病毒传播的主要途径；只要做到如下几点，就应该能够有效的防止网上病毒的攻击，确保您的安全使用； 1、确保您的机器安装了正版的杀毒软件，并确保杀毒软件处于自动更新状态，并每周检查一下杀毒软件是否确实更新了；如果您没有相应软件，可以在电脑市场购买或询问我们的专业服务机构； 2、及时安装系统安全补丁，或使用UPDATE功能，定期升级系统安全补丁，UPDATE升级最好每月做一次； 3、如果您使用的是XP系统，请关注您的安全中心中，防火墙和自动更新都处于开启状态，目前这两项我们的出厂是都已经帮您设置好了，请勿轻易改动；如果有提示您需要安装更新文件的，请及时安装； 4、下载和安装软件请慎重，确保您安装的软件尽可能是正版的；对于您下载下来的软件，解压或安装软件前，最好先用杀毒软件进行一次查杀，再进行安装；有些压缩的软件是可以自动执行的，最好不要直接打开，可以先用解压缩软件解压缩后，用杀毒软件查杀，再决定是否安装；

电脑维修基础知识大全

电脑维修基础知识 第一部分：主板维修知识主板， 1．BIOS作用：ＢＩＯＳ是开机初始化，检测系统安装设备类型，数量等。 2． RESET的产生过程：ＰＧ→（门电路，南桥）→ＲＥＳＥＴ复位（ＩＳＡ槽Ｂ２脚，ＰＣＩ槽Ａ８脚，ＡＧＰ槽Ｂ４脚，ＩＤＥ的确１脚） 3． CLK产生过程晶振 门电路 南桥 ISA 20脚 PCI 的D8 AGP的D4 OSC 基本时钟主板芯片级维修论坛,硬盘芯片级维修论坛,数码相机芯片级论坛维修,办公设备芯片级维修论坛( B8 ^$ `7 u, l7 E8 | 开电就有，直接送到ISA的B30，如没有OSC 则时钟发生器坏中国IT硬件芯片级维修联盟, [ d2 N3 V k# r$ M. @4 ]8 B3 @ 4．. @, J4 b. p' [ 主板不能触发https://www.wendangku.net/doc/ac12511971.html,6 t8 Y W i+ @' A O 电源排线的绿线经过一个三极管或门电路（74HCT74,14,07）受IO芯片控制或南桥，再从IO或南桥到PW—ON 插针。（ATX 电源可以强行短路绿线与地来触发主板）易损元件1、电池没电2、跳线错误3、实时晶振或谐振电容4、74门电路 5、IO 6、南桥 5． 判断主板的故障时，一定要测CPU 三组电压2。5V 1.5V 2V RESET,SCLK,内存供电3.3V,是否正常,再看其他的原因. 6. CPU旁边的两个大管当不上CPU 时,可能无电压输出,插上CPU,应有3.3V和1.5V给CPU 剩下的2.0V 内核由旁边的一个小管子供给.这2个管子只给CPU和北桥供电 7． 有些SCLK 信号不经过南桥,直接到CPU 脚和AGP.PCI 中国IT硬件芯片级维修联盟$ m9 b& Q: `9 k$ y8 ` b4 y 8．主板芯片级维修论坛,硬盘芯片级维修论坛,数码相机芯片级论坛维修,办公设备芯片级维修论坛& E2 [( n' n0 @2 t( H% F5 } 电源插座（主板上）各电压通向哪里？掌握RESET、CLK、READY、PG信号产生RESET、PG→时钟发生器→CPU（RESET）。主板上印制线曲曲折：是为了满足信号同步的需要。9．BIOS的22脚CS（片选）由CPU产生→北桥→南桥→BIOS 的２２脚。 10．若诊断卡跳Ｃ１－Ｃ６，Ｕ１－Ｕ６表示不读内存①首

电脑维修技术规范试题

技术规范考试试题 姓名＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿得分＿＿＿＿＿＿＿＿多项选择题（每题2分） 1，在CPU和CPU散热器检验规范中的部件外观检查包括下列哪些ABCD A.检查CPU插座附近的电容及电感是否有变形或烧坏的现象 B.检查主板的CPU插座是否有烧毁、变色现象 C.检查CPU插针是否有弯曲、断针情况 D.检查CPU表面是否有烧痕、变形、破损 2，下列关于CPU和CPU散热器的操作规范的描述，哪些是正确的？ABD A.拆装CPU时，注意垂直插入或者拔出 B.CPU与散热器应在机箱外安装在主板上，先进行硬件最小化测试，然后再安装到机箱内 C.CPU风扇的电源可以接到SYS FAN接口上 D.主板无法识别新换上的CPU，可能需要更新主板BIOS 3，以下关于CPU散热器安装原则的描述，正确的是？D A．CPU散热器风扇的电源线出线方向务必朝向显示卡方向 B．CPU散热器风扇的电源线出线方向务必朝向电源方向 C．CPU散热器风扇的电源线出线方向务必朝向内存方向 D．保证CPU散热器与CPU紧密接触 4，使用POST卡测试主板的时候，需要进行硬件最小化操作，硬件最小化包含下列的哪些部 件？ABCD A. 主板 B. CPU C. CPU散热器 D. 电源 5，市电的三项插座中，火线、零线与地线的具体位置是什么？B A. 上火、左零、右地 B. 上地、左零、右火 C. 上地、左火、右零 D. 上零、左地、右火6，一个台式的工程师，接到一个上门服务单，故障现象为“01-加电自检类//异常显示或报警// 开机后或重启时，电源指示灯亮但无显示，也无报警声”，按照技术规范九要素的要求，在上门之前，应准备下列哪些工具？ABCD A. 防静电布 B. POST卡 C. 万用表 D.简易电源负载器 7，对市电进行检测后，需要记录测试的L-N、L-G、G-N三者之间的值，哪么L、N、G都代表

液压泵的维修技术标准规范

液压泵的维修技术标准规范 一.故障分析与排除 一).油泵噪音大:来源主要有:液压机流量脉动的噪音,闭死容积(困油)产生的噪音,齿形精度(齿形误差和齿轮周节误差等)不高产生噪音,空气进入和因气穴产生噪音,以及轴承旋转不均匀产生的噪音等,具体原因如下: ①.因密封不严吸进空气产生的噪音: a.压盖与泵盖因配合不好而进气 b.从泵体与前后盖结合处中进气 c.从泵后盖进油口连接处进气 d.从泵油封处进气 e.油箱内油量不够,滤油器或吸油管末端未插入油面以下,油泵便会吸进空气 f.回油管露出油面,有时也会因系统瞬间负压使空气反灌进入系统 g.液压油泵的安装位置距液面太高,特别泵转速降低时,不能保证泵吸油腔必要的真空度造成吸油不足而吸进空气,但泵吸油时,真空度不能太大,当泵吸油腔内的压力低于该油液在该温度下的气体分离压时,空气便会析出,但低于该油液的饱和蒸汽压时,就会形成气穴现象,产生噪音和振动。 h.吸油滤油器堵塞或设计选用的滤油器的容量过小,导致吸油阻力增大而吸入空气,另吸油口管径过大都可能带进空气。 ②.因机械原因产生的噪音及排除 a.因油中污物进入泵内导致齿轮等磨损拉伤产生噪音,此时应更换油液加强油液过滤,拆开泵清洗,齿轮磨损厉害要研磨或更换 b.泵与电机安装不同心,有碰擦现象,同心度不大于±0.05mm c.因齿轮加工误差产生噪音 d.泵内零件损坏或磨损产生噪 ③.困油现象产生的噪音 ④.其它原因产生的噪音 a.进油过滤器被堵塞是常见的噪声大的原因之一,往往清洗滤油器后噪音可立即降下来 b.油液的粘度过高也会产生噪音,必须合理选用油液粘度 c.溢流阀噪音,误认为油泵噪音 二).压力波动大.振动对齿轮泵而言,噪音大,压力波动大并伴有振动的现象往往同时发生,同时消失,因此上述噪音大的原因,也为压力波动大,振动大的原因,可参照处理 三).液压设备泵输出流量不够,或者根本吸不上油 ①.进油滤油器堵塞; ②.齿轮端面与前后盖之间的滑动结合面严重拉伤产生的内泄漏太大,导致输出流量少; ③.径向不平衡力导致齿轮轴变形,碰擦泵体内腔,增大径向间隙,导致内泄漏增加; ④.油温太高,温升使油液的粘度降低,内泄漏增大使输出流量减少; ⑤.泵轴折断,表面上电机带动泵运转,但根本不上油. 二.齿轮泵的使用与修理 (一).使用 ①.齿轮泵的吸油高度一般不得大于500mm; ②.齿轮泵应通过挠性联轴器与电机相连,以免单边受力,容易造成齿轮泵泵轴弯曲.单边磨损和泵轴油耗失效;

办公设备维护服务技术规范书

技术规书XXXXXXXXXXXXXXX 办公设备维护服务 技术规书

、总则 本服务规书定义了乙方（XXXXX）为甲方（XXXXXXXX）提供的办公及营业厅办公设备维护服务日常技术支持服务的容和标准。 、办公及营业厅办公设备维护服务容及服务标准要求 2.1 办公设备维护服务容要求 乙方应指派专门人员负责接收甲方的现场支持服务请求,并负责及时安排维修人员赴现场。维修人员到达现场排除故障后应通知报障联系人，如需更换硬件则乙方须与甲方技术人员沟通确认维修方案，并由现场工程师与报障联系人对维修结果进行确认。在故障处理完成后现场工程师应向甲方终端使用人员提供大约 15分钟的基本培训，容包括启动、启动标准设备的应用、安全、防病毒、和支持服务流程等容。服务结束后填写维修工单并由双方签字确认. 若乙方在现场不能及时排除故障,应向甲方提供备用办公设备，备机需安装必要的软件来保证满足甲方的营业或办公使用需求, 并需经乙方确认备机工作是否正常。故障机须在7个工作日返回原地，（保证固定资产标签与属地相附）。服务结束后填写维修工单并由双方签字确认。 维修中如需更换硬盘等存储设备，为确保甲方数据等信息资产，乙方应将旧硬盘密封返回至甲方，并由使用人员对该存储设备序列号等容进行签字确认。 甲方将针对办公设备维修服务情况对各使用部门定期进行回访，并对乙方服务质量进行考核。 2.2办公设备维护服务标准 2.2.1办公设备现场支持服务 1、乙方协助甲方对甲方所有办公设备情况进行普查，并针对甲方办公设备普查情况（如终端型号、配置、保修状况等），协助甲方对甲方所有办公设备进行终端标准化初始部署及设备清洁服务。 资产巡检维修设备登记表格容：

电脑维修知识大全

电脑维修知识大全 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

电脑维修教程 一、主要学习内容： 1、电脑配件全面认识。 2、电脑的拆卸与安装。 3、操作系统的安装，硬件驱动程序安装。 4、DOS命令详解。 5、BIOS详解。 6、网络基础及原理，网络组建，网吧安装。 7、单机软硬件维护，网络系统维护。 8、常见硬件维护、维修。 第一节电脑配件认识 一、电脑的主要硬件： 1、显示器 2、鼠标 3、键盘 4、主机 5、音箱 6、宽带网的ADSL调制解调器，（宽带上网设备） 7、打印机 8、扫描仪 9、数码相机/摄像头 10、手写笔 4、主机： 1)主板 2)CPU（中央处理器） 3)内存条 4)显示卡、网卡、声卡 5)硬盘、软盘、软驱、光驱 二、详细认识显示器： 1、认识实物：（见插图） 2、显示器有一个电源接口，还有一条显示信号线，要接到显卡上， 才会有显示。（接头是梯形接口，有方向性，有三行针，不能插错，很容 易认出，见图） 3、分类：

1) 按大小分：14、15、17、19、21寸 2) 按屏幕分：球面、柱面、平面直角、纯平、液晶 3) 按内部电路分：模拟电路，数字电路/数控 4、 显示器的主要性能： 1) 最大分辨率（像素：800×600、1024×768）：越大越好。 2) 点距：屏幕上显示的两个像点之间的距离，越小越好。单位是毫米（mm ），如、 、 、 等。 3) 刷新速度（场频，带宽）越大越好。特别注意：刷新速度一般要比较好的显示器才可能调高一些，对于旧的显示器，调高会烧坏显示器，一般75Hz 为标准，更高的有85Hz 、 90Hz 、 100Hz 、 110Hz 等。 5、 显示器的使用： 1) 学会调整显示器的各个参数，有旋钮式，按钮式，屏幕菜单式几种。 2) \图形标志如下： 3) 屏幕宽度调节： 4) 高度调节： 5) 左右偏移： 6) 上下偏移： 7) 亮度调节： 8) 对比度调节： 9) 枕形失真： 10) 倾斜调整： 11) 梯形调整： 三：键盘： 1、 认识实物：（见插图） 2、 键盘的接口：键盘有一条信号线接到主板的键盘接口上，接口有几种，都有方向性，不能乱插错，否则会引起针弯曲或断针，见图示： 3 、键盘的使用： 3、 功能键的作用：F1——F12的作用会随着不同的软件环境而改变，而且有时候是允许你自己去设定的。 F1：一般都作“帮助”键 F2：在WIN98桌面下是“重命名” F3 ：查找 F4：无，在“我的电脑”中，会跳出“地址栏” F5：刷新 大,五针，圆AT 小，六针，圆PS/2接 小扁形USB 接口，有四个金

维修技术标准汇总

维修技术标准汇总 Prepared on 22 November 2020

维修技术标准维修技术标准反映了主要设备装置的性能构造；主要设备装置的劣化倾向、异常状态等维修特性；主要设备装置的维修技术管理值，是主要设备装置零部件的维修标准。 维修技术标准包括通用维修技术标准和专用维修技术标准。通用维修技术标准规定了用于许多通用设备标准零部件的普通标准值，而专用维修技术标准则规定了专用设备的固有维修标准。电气、仪表设备通用部分较多。如电机定期测定标准，变压器绝缘电阻值等。 维修技术标准主要记录着：设备、装置名称、部位简图、零件名称、材质、维修标准（包括图纸尺寸、图纸间隙、劣化极限许容量）、点检方法、点检周期、更换或修理周期和检修方面的特别事项等。维修技术标准是设备维修标准的基础，它反映设备设计者的思想，是编制点检标准、给油脂标准、维修作业标准的技术依据，其编写的难度也很大。 维修技术标准中，最关键的是维修技术管理值的确定、在初期其制订的依据如下： 1、制造厂家提供的设备使用说明书。它体现了设计者的设计思想。 2、参考国内外同类设备或使用性质相类似设备的维修技术管理值。它体现了设备管理人员的经验和水平。 维修技术标准通常是由各生产厂点检作业区选派有经验的技术管理人员起草编制。先设定保证安全运行的数据，经过一段时间（通常是3-5年）的生产实践，不断积累经验，不断根据生产量、设备运行工况及维修状况、备品备件质量与使用实

际情况，对维修技术管理值进行相应的修订、以趋向完善合理，便于进行科学管理。即用最少的维修费用、获得最佳的经济效果。 一、机械部分 （一）齿轮 1、齿侧间隙。 （1）安装间隙 齿轮侧间隙，是指一对啮合齿轮的非工作表面，沿法线方向的距离，一对安装的啮合齿轮必须留有齿侧间隙，以补偿齿轮由于制造与安装的精度公差，以及传递载荷时的弹性变形和由于受温度影响的变形，并可贮存一定量的润滑油，以改善齿轮表面的润滑状态。通常齿轮的侧间隙在确保正常使用的情况下越小越好，在制造时是根据齿轮所使用要求的精度等级来设计的。 齿轮标准保证侧间隙是基本的侧间隙规范。对于冶金机械设备的闭式传动采用D C，对于开式传动则采用较大侧隙D e，可根据表4-2、表4-3、表4-4查取。 表4-2圆柱齿轮的保证侧间隙 表4-3 圆锥齿轮的保证侧间隙

电脑维修的基本原则和方法

电脑维修的基本原则和方法 电脑维修的基本原则和方法 1.1进行电脑维修应遵循的基本原则： 一、进行维修判断须从最简单的事情做起 简单的事情，一方面指观察，另一方面是指简捷的环境。 简单的事情就是观察，它包括： 1、电脑周围的环境情况一一位置、电源、连接、其它设备、温度与湿度等； 2、电脑所表现的现象、显示的内容，及它们与正常情况下的异同； 3、电脑内部的环境情况一一灰尘、连接、器件的颜色、部件的形状、指示灯的状态等； 4、电脑的软硬件配置一一安装了何种硬件，资源的使用情况；使用的是使种操作系统，其上又安装了何种应用软件；硬件的设置驱动程序版本等。 简捷的环境包括： 1、在判断的环境中，仅包括基本的运行部件/软件，和被怀疑有故障的部件/软件； 2、在一个干净的系统中，添加用户的应用（硬件、软件）来进行分析判断 从简单的事情做起，有利于精力的集中，有利于进行故障的判断与定位。一定要注意，必须通过认真的观察后，才可进行判断与维修。 二、根据观察到的现象，要“先想后做”

先想后做，包括以下几个方面： 首先是，先想好怎样做、从何处入手，再实际动手。也可以说是先分析判断，再进行维修。 其次是，对于所观察到的现象，尽可能地先查阅相关的资料，看有无相应的技术要求、使用特点等，然后根据查阅到的资料，结合下面要谈到的内容，再着手维修。 最后是，在分析判断的过程中，要根据自身已有的知识、经验来进行判断，对于自己不太了解或根本不了解的，一定要先向有经验的同事或你的技术支持工程师咨询，寻求帮助。 、在大多数的电脑维修判断中，必须“先软后硬: 即从整个维修判断的过程看，总是先判断是否为软件故障，先检查软件问题，当可判软件环境是正常时，如果故障不能消失，再从硬件方面着手检查。 四、在维修过程中要分清主次，即“抓主要矛盾“ 在复现故障现象时，有时可能会看到一台故障机不止有一个故障现象，而是有两个或两个以上的故障现象（如：启动过程中无显，但机器也在启动，同时启动完后，有死机的现象等），为时，应该先判断、维修主要的故障现象，当修复后，再维修次要故障现象，有时可能次要故障现象已不需要维修了。 § 1.2电脑维修的基本方法 一、观察法 观察，是维修判断过程中第一要法，它贯穿于整个维修过程中。观察不仅要认真，而且要全面。要观察的内容包括： 1、周围的环境； 2、硬件环境。包括接插头、座和槽等； 3、软件环境； 4、用户操作的习惯、过程 —、最小系统法 最小系统是指，从维修判断的角度能使电脑开机或运行的最基本的硬件和软件环境。最小系统有两种形式： 硬件最小系统：由电源、主板和CPU组成。在这个系统中，没有任何信号线的连接，只有电源到主板的电源连接。在判断过程中是通过声音来判断这一核心组成部分是否可正常工作； 软件最小系统：由电源、主板、CPU内存、显示卡/显示器、键盘和硬盘组成。这个最小