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诚信经营和价值共享是体验营销的新机遇
作者:李揆哲
来源:《中国周刊》2017年第02期
早在20世纪90年代末,美国的未来学家Toffler就指出,“几千年人类经济发展的历史将表现为三个阶段:即产品经济时代、服务经济时代和体验经济时代。”经济的发展正如Toffler 所预言的那样,逐步呈现出体验经济时代的种种特征。
近年来,体验营销作为一种新兴的营销方式开始在越来越多的行业中得到应用。体验营销的产生与社会经济发展密不可分,它产生于体验经济来临的大时代背景下,与人类经历的每种经济形态一样,体验经济也是在漫长的人类经济发展过程中萌芽、产生并发展的,它孕育于服务经济形态,又最终脱离了服务经济形态,成为一种新的经济形态。
体验式营销如今已经广泛运用于多个行业,同时对企业发展也起到了不可估量的推动作用。但是,对体验营销的片面化解读和对利润的盲目追求,使得体验营销这种先进的营销方式