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员工晋升培训方案

官网:http://www.wendangku.net/doc/aab001dfdbef5ef7ba0d4a7302768e9951e76ede.html/

员工晋升培训方案

一、晋级培训管理依据:

1、晋级培训依据:

本晋升培训体系主要以集团人力资源部薪酬管理办法为依据,结合集团员工职业发展规划考核办法,制定员工晋升培训体系。

2、晋级培训条件:

集团人力资源部须明确规定不同级别的晋级条件,如专员晋升主管,主管晋升经理,经理晋升总监的相应条件及任职要求,以此作为晋级培训的基础。

3、晋级通道:

明确集团各部门及子公司的各级员工,如子公司行政人员、技术人员、销售人员、生产人员;集团财务人员、办公室人员等的晋级通道,并按照此通道进行培训设计。

4、晋级培训:

应明确不同晋级通道中不同级别的培训内容、培训方式、培训周期等培训要件。5、晋级培训考核:集团人力资源部应明确规定晋级培训考核的内容、考核标准、考核方式,以及晋级培训评分标准等。

二、晋级培训运营方式:

1、部门内部事先确定晋级对象名单,并安排其学习准备两个月。学习期间,部门主管负责对晋级人员培训或参加其他相关晋级培训课程。

2、部门内部培训评价结果汇总,并通报集团人力资源部。

3、由集团人力资源部组织对各部门相同级别的晋级对象进行集中培训,集中培训周期为4—5天。

4、集团人力资源部将培训内容进行考核,并将考核结果上报人力资源部总监,经集团人力资源部总监审

核通过后,将培训考核结果全司通报,并正式发布晋级通知,进入晋级审核审批程序,最终完成晋级流程。

三、晋级培训评价方式:

1、人事评价;

2、培训内容评价;

3、用人部门评价。

四、晋级培训内容应考虑的因素:

1、明确培训目的: A、

晋级人员培训;

B、部门与部门之间平级调岗人员培训;

2、明确培训对象级别:

培训内容设计是对员工级、主管级、经理级还是总监级的培训课程设计。

3、课程维度:

A、知识类;

B、技能类;

C、态度类;

D、管理类;

4、课程设计与资源: A、是指在现有课程体系的基础上进行修改,还是根据晋级情况

重新设计新课程。 B、是指组织人力资源部培训科自行设计课程,还是聘请讲师内

训或直接参加外训。

5、培训方式:课程授课形式选择:如现场操作演练;会议研讨;情景模拟;

辩论等形式。

五、晋级培训差距测评:

1、主管级管理人员的主要职责:有效执行上级的命令,掌握本岗位的专业知识和专业技能,指导下

属的工作,根据对其工作的分析和判

断,向上级提出改进和创新的建议。主管级

培训测评内容及用到的测评工具:

身体状况:体检(透视检验)性格

品质:心理测试(心理测试题)知

识水平:个人档案分析一般能力:

威克斯智力成人量表

职业倾向:心理测试(霍兰德职业兴趣与价值观测平量表)

统筹计划能力:评价中心测评信息沟通能力:评价中心测

评预测判断能力:评价中心测评

执行能力:评价中心测评指导

能力:评价中心测评 2、主管

→经理晋级差距测平:

执行企业的决定,参与员工的职业生涯管理,与上级、同级和下属工作协调与沟通,对本部门的事务进行计划与管理,部门员工的培训与绩效考核管理等。

经理级管理人员测评内容及用到的测评工具:

专业知识;

团队建设与激励能力;单独编制相应的

试卷进行测评;其他同上一张PPT 3、

经理总监级差距测评:决策能力;领导

与管理;企业战略规划;

六、晋级培训体系情况说明:

1、专员→主管级晋升培训:

A、在集团组织的管理层中,主管级管理人员属于基层管理人员,主管级员工一般在集团人事、行政、财务部门或子公司的生产、销售、设计和研发等工作的第一线,行使基础管理职能,主要是协调和解决员工在工作中遇见的具体问题,是整个管理系统的基础。

B、专员晋升到主管的培训体系结构会有所变化:专员:专业知识,占20%;专业

技能占50%;工作态度占30%;主管:管理知识10%;专业技能30%;工作态度

10%;基本管理技能和领导能力50%。

C、对专员晋升为主管采取常见的培训方式: a、让专员参加一些平时不参加的会议,开拓眼界和心胸,

增强互助协作精神; b、企业内部组织一些有创意的竞赛活动,训练专员的观察、思维和创造能力; c、举办由专员和管理人员共同学习的课堂和讲座; d、鼓励专员就自己的工作项目和内容成果,在部门内外进行介绍和分享; e、创造条件,使专员乐于到各种临时的跨部门专项工作小组中工作和服务; f、培训方式:课堂式教学,引导他们学会自己考察,思考如何从竞争对手、客户、供应商以及其他部门

同事的身上学习知识技能。

D、专员到主管级培训课程的核心内容:

a、主管角色认知与转换:

新任主管常犯的六个错误;管理层对主管的期望;主管所需素质要求、日常工作的重点、难点、注意事项;主管面临的挑战;主管的六种角色(规划者、运营者、沟通者,团队领袖、教练员、和团队骨干成员)

b、新任主管的业务知识和业务实践:生产主管:生产运做管理、生产现场5S管理、精益生产、生产

计划与物料控制,生产成本控制与价值分

析、全面质量管理,安全生产管理常识。销售主管:大客户销售策略、客户心理学、与客户沟通技巧、销售辅导、销售费用控制、谈判成功经验、

如何处理客户的不满、抱怨和投诉;

财务主管:财务报表的编制、财务报表分析、财务管理、会计制度;人力资源主管:劳动纠纷处理,员工招聘,员工培训,绩效考核,薪酬管理等。技术主管:主要工作职责,日常工作重点,技术规范,技术手册的编制,专业设备的维修保养,技术资料

和信息管理,技术改造与创新,流程再造,技术人员日常管理,技术人员团队建设,技术人员培训,沟通技巧。

行政主管:主要工作职责,日常工作重点,行政人员的服务意识,行政人员日常管理,车辆调度管理,司机管理,员工宿舍与餐厅管理,法律事务管理,行政人员的激励与培训;

c、如何辅导和培养下属:教练的职责与实务,员工绩效不高的要素分析,批评下属的技巧,高绩效的辅

导行为,培训的行为准则,

下属性格类型分析,指导表达技巧,训练、教导实战演练等。

d、如何做一名出色的主管:

团队力量的来源,高绩效团队的特征,如何构建高绩效团队,安排任务和下达命令的技巧,如何创造亲和协调的团队环境,有效授权和高效沟通,压力管理和冲突管理的技巧,辅导与激励团队成员,组织计划和控制

管理,评估团队发展和管理者的自我发展。

2、各类主管→经理级的晋升培训内容:

A、主管级培训体系结构:主管:基本管理能力和领导能力占50%;工作态度10%;专业技能

30%;管理知识10%;经理:管理能力和领导能力占50%;沟通协调能力20%;专业技能20%;

企业文化与价值观10%;

B、主管晋升到经理级的主要培训内容:专业知识培训:专业技术知识,经营核算知识,如何设定目标,

如何做好预测,如何制定计划与预算,如

何设计组织结构,

C、培训方式:在岗培训、工作轮换、和多层次参与培训管理等方式。

D、主管晋升为经理级别培训课程的核心内容:

a、晋级经理角色认知与转换:

工作目标、工作责任、和义务;日常工作的重点、难点和注意事项,经理的任务和挑战,保持积极主动的态度,正确处理管理中的各种关系,用绩效导向,带动员工发展,工作目标的分解与落实,了解经理所必需的任职资格,明确自身差距。

b、新任经理的业务知识和业务实践:生产经理:角色定位、主要工作职责、日常工作重点、生产管理运

做系统,生产车间环境管理,生产计划

管理,行业先进生产技术与流程,生产模式优化与改进,产品质量管理、生产安全管理,生产主管培训与激励,上下级沟通技巧;

销售经理:主要工作职责、日常工作重点、市场营销知识、本行业销售专业知识,大客户分析与开发,客户关系管理,客户服务管理,客户信息管理,销售成本的控制,销售数据的整理与分析,销售人员团队建设,销售主管的激励,销售目标分解,销售区域开发与管理,销售主管培训管理,广告与宣传策略,促销活动策划、卖点分析,成功人士经验,销售主管心态,销售主管自我减压;

财务经理:晋升岗位任职资格,工作难点与重点控制,财务管理类知识,预算编制与管理技巧,现金流管理与控制,纳税筹划实务,经营核算与盈亏分析,企业赊销与风险控制,有效授权,团队建设与管理,时间管理管理,压力与情绪管理;

人力资源经理:主要工作流程和职责,工作难点与重点,人力资源法律法规知识,人力成本管理,劳资关系管理,职业生涯规划管理方法,离职面谈技巧,卓越领导力,如何辅导和培养下属,商务礼仪,创新思维顶

级训练,沟通技巧;技术经理:晋升岗位任职资格、日常工作重点,技术规范,行业先进技术、设备更新换代,先进技术的引

进与开发,技术创新,企业流程再造,技术主管的管理、技术人员团队建设、技术主管的培训与激励,上下级沟通技巧;

c、如何有效授权:有效授权与目标分解;有效的团队激励;有效授权的方法和技巧,授权范围及相应

的目标考核制度。 d、如何做一名出色的经理:建立有效的沟通渠道,沟通过程中个人和组织障碍,进行目标管理、组织计划和控制管理,提高战略意

识,与上级沟通策略,战略目标与衡量指标,平级沟通,如何达到双赢,下属的培训与激励,与下级沟通的方式;

3、经理→总监级的晋升培训内容:

A、总监级别人员的角色认知:领导者、决策者、监督者、革新者、制度制

订者、控制者、授权者、受训者

B、总监级培训方式:高级研习班、研讨会、报告会、自学、公司间高层交流、热点案例研究讨论、在

职高等学历教育,MBA,

以及EMBA,有计划选送出国进行实习和考察,业务进修等。

C、经理-总监级培训课程的核心内容:

各类总监级别人员专业技能培训:

生产总监:现代生产管理理论、精益生产、准时生产、敏捷制造、生产过程时间组织、生产过程空间组织,设备管理、产品开发与工艺设计、并行工程、生产能力规划与决策、生产计划、生产作业控制、全面质量管理、供应连管理、项目管理;

营销总监:销售战略、销售工作时间和进度控制、开发多种销售手段、销售渠道开拓与管理、重大销售合同的谈判、建设品牌与公关策划,建立和规范营销管理体系,制定内部激励机制,完善量化管理,制定具有前言性和可行性的品牌经营;

技术总监:产品设计规划、产品设计的技术实现、数据管理平台的设计与构建,技术人员的配置与协调,监控技术开发项目的进展,新工艺、新设备、新技术的研究,产品开发与创新,技术分析,技术创新;

财务总监:财务组织建设能力、企业内控建设、资金筹措能力、投资分析决策、税收筹划,财务预算、成本费用控制、财务分析、财务外事处理、财务预警、企业内部审计、对外投资和企业并购决策;

人力资源总监:人力资源规划、企业组织设计、企业人力资源战略、职位分析、人才选用战略、绩效管理、信酬福利、员工保险、员工职业生涯规划、职业通道设计、劳动关系与劳动法规、人力资源制度设计。