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细节决定成败读后感

《细节决定成败》这本书是一口气读完的，对我的启迪和触动很大，书中的内容丰富，案例详实，是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践经验，并借鉴国外企业管理的经验写成的一部细节管理专著，对工作水平提高具有实际的作用。

这本书强调不论做什么工作都要重视小事、关注细节，把小事做细、做透，揭示了“细中见精”、“小中见大”、“平凡中见伟大”的真理。注重细节服务的理念会形成我们自己独有的业务特色，能使我们在激烈的市场竞争中立于不败之地。

对于敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易。花大力气做好小事情，把小事做细。认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。如果你热爱你的工作，你每天就会尽自己所能力求完美，而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情

书中众多的例子从正反两面说明了细节能够表现整体的完美，同样也会影响和破坏整体的完美。忽视细节的代价就是1％的错误导致100％的失败。因为一点的失误和不细心使所有的服务都白费，给客人的印象就是我们的服务不够好。所以，细节是魔鬼也是天使，是成功的关键！

人与人之间在智力和体力上差异并不是想象中的那么大。很多小事，一个人能做，另外的人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的功夫，决定着完成的质量。看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。

台湾首富王永庆就是从细节中找到成功机会的人。王永庆成功的例子说明细节是一种创造。由此可以创造就不一定得轰轰烈烈，惊天动地。工作中的小改小革，细节调整同样是一种创造。“细致到点”，从细节中找到创新的机会——这就是王永庆成功的秘密。

反思我们自己，在管理工作中也存在这样的问题，不注重细节，做事敷衍了事，不认真研究和发现工作中的细节问题，总是粗枝大叶，走过场。所以做任何事要认真细致，才会发现问题，才会从中找到工作的乐趣。

小事成就大事，细节成就完美。海尔总裁张瑞敏说：什么是不简单？把每一件简单的事做好就是不简单；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。其中的细节工作是要靠员工的认真负责的工作态度和技能的训练而成的。细节凝结效率，细节产生效益，因此我们在工作中注意细节就会使客人满意，我们的效益也会蒸蒸日上。

细节是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。只有保持这样的工作标准，才能注意到问题的细节，才能做到为使工作达到预期的目标而思考细节。

细节决定成败个人心得体会三篇

细节决定成败个人心得体会三篇读《细节决定成败》后，感触颇深，受益匪浅。本书倡导的是一种新的人生理念，提出了一种新的生活态度，提出无论做人、做事，都要注重细节，从小事做起，从点滴做起。要少一分毛糙和浮躁，多一分执著和专注。下面就谈谈我个人的二点体会：一、“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”这是《细节决定成败》一书在封面上引用海尔集团总裁张瑞敏的一句话。这句话教育我们要立足本职工作，认真细致地做好每一件事，在工作中兢兢业业、戒骄戒躁，在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。做为一名普通的财务工作人员，我不可能将所承担的工作做得十全十美，也不可能像本书作者那样从人民教师成长为现在的首席营销顾问，但我却可以坚持以高标准严格要求自己，敬业完成本职工作。在这一点上，日本、美国员工的敬业工作态度十分值得我们学习。我认为，只要接受作者对于细节的理念并从中得到启发，在实际工作中加以借鉴和有效的运用，就一定能在自己的工作领域中有所作为。二、“小事成就大事，细节成就完美。”这句话告诉我们一个道理：不论做人、做事、干事业，都应当踏踏实实，从实际出发，从大处着眼，从小事做起，拒绝浮躁。我认为，细节就是组成生活、学习和工作的每一部分。换句话说，细节的积累就是生活、就是学习、就是工作、就是我们的每一天。我们要恪守这样的座右铭：“做事不贪大，做人不计小。”实事求是的讲，我自己在过去的工作实践中，对工作细节上的把握和书中讲述的相比，明显感觉不如，这一方面与自

己的性格有关，另一方面也是和自己对工作要求、内涵等理解的肤浅有关。通过这次的学习，对书中介绍的案例的理解，我认识到了忽视细节的危害，也体会到了把握好细节对完善工作的重要性和必要性。同时，我也发现了自己工作中的不足恰恰出现在许多细节问题上。我相信在今后的工作中我会努力克服不足，不断地学习，增长知识、丰富阅历，为公司做出自己的贡献。最后，我将引用汪中求先生的一句话：生活的一切原本都是由细节构成的，如果一切都归于有序，决定成败的必将是微若沙砾的细节，细节的竞争才是最终和的竞争层面。所以对于工作中的细节决不能仅仅说在嘴上，写在纸上，而应在实际的工作中养成一个良好的工作习惯，履行自己的职责，做好每件属于自己的简单、平凡的工作，成功才会光顾我们。读了汪中求先生的《细节决定成败》后我才认识到：人只有注意任何细节，才能成功。也就是因为行动，我们常在干事的时候，发现有许许多多重要的细节。行动过程中往往可以发现细节所在。行动是保证细节落实的关键，对细节的理解和重视再多，如果没有行动，也只能是“竹篮打水一场空”。再小的事，只要做了，就能取得应有的效果。如果不做，麻烦还是麻烦，不会因为我们而自己做完。只有完成细节，才会离成功越来越近。一个“做”字就是细节落实的关键。海尔集团总裁张瑞敏说：“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。这里也强调一个“做”字，把最平凡最简单的事情做

读细节决定成败心得体会

读细节决定成败心得体会读细节决定成败>心得体会（一）最近认真的阅读了汪中求编写的《细节决定成败》一书，感受最深的两句话是'中国决不缺少雄韬伟略的战略家。缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行'、'中国有13亿人口，不管多么小的问题，只要乘以13亿，那就成为很大的问题'. 书中没有罗列一大堆晦涩难懂的道理，而是举了一个个实实在在的，或正面或反面的例子，讲明了细节在企业日常经营管理中的作用。《细节决定成败》粗一看这题目，似乎觉得有点小题大做了，可是仔细一读这本书，却是深有感触，作者在书中，不断强调，不论做什么工作，都要重视小事，关注细节把小事做细，做透，揭示了细中见精，小中见大，寓伟大于平凡的真理。书中'泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。所以，大礼不辞小让，细节决定成败。在中国，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少；我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理>规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁，浅尝辄止的毛病，提倡注重细节，把小事做细……'.这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成，再大的河海也是由细流汇聚而成，再大的事都必须从小事做起，先做好每一件小事，大事才能顺利完成。一个细节的忽略往往可以铸成人生大错，可以造成事业颠峰之危，而一个细节的讲究，可以让企业咸鱼翻身，可以在谈判中力挽狂澜。让我们把握生命中的细节，酝酿过程中的细节之美。只有这样，你才会取得不断的成功。看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节，注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。汪中求说如何把细节做好，最重要的，第一是认识，第二就是训练。团队就是格式化，就是将细节训练成习惯。所谓的团队就是经过格式化的模式，能够达到一定默契的队伍，否则只能叫乌合之众，而乌合之众是不可能有战斗力的。所以进入团队以后需要进行格式化，需要进行很多操作规范的>培训，必须非常严格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我们的工作习惯。细节实质是什么？细节实际上是一种长期的准备，从而获得的一种机遇。细节是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。只有保持这样的工作标准，你才能注意到问题的细节，你才能做到为使学习工作达到预期的目标而思考细节，才不会为了细节而细节。否则，再注重细节也是精心导演了一幕让别人看得过得去的演戏。细节不是空喊出来的。细节就是一种积累的经验和习惯，关系着我们学习和生活的方方面面。一位名人说得好：'播种行为，收获习惯；播种习惯，收获性格；播种性格，收获命运'.人的习惯就是一种潜意识，当人做一件事情达到一定熟练程度后，就会变成一种潜意识，变成一种习惯。任何一项工程，都可以分解成为无数个细节，无数个细节严格执行，使其变成一种习惯。细节就是习惯，优秀也是一种习惯！从小事做起，注重细节。很多小事，一个人能做，另外的人也能做，只是做出来的效果不一样，往往就是一些细节上的功夫，决定着完成的质量。因此，说细节决定成败，也不算小题大作了。对照自己的学习工作，存在着的不足之处，在今后的学习工作中急待提高，在细节上多下功夫，

关于细节决定成败的小故事

关于细节决定成败的小故事成功与细节(一) 一次，熊女士乘坐某航空公司的航班由青岛飞往北京，连要两杯水后又要求能否再来一杯，还歉意地说实在太渴，服务小姐的回答让她大失所望—“我们飞的是短途，储备的水不多，剩下的还要留着飞上海用呢!”这位女士发誓今后不再乘坐这家公司的飞机。一家小小的速递公司，叫“风火轮”。当满头大汗的投递员从城北赶到城东已是气喘吁吁，为了保证非典时期客户的安全，他按公司规定见客户时带上了口罩;当他双手捧起快件递到客户手中，说声“让您久等了，请把快件收好”而离去时，这个公司在其客户眼里就像一路飘红的股票。小“风火轮”和大公司不可同日而语，但能否争取到客户，成败常常就在细节中。研究失败的文章很多，失败的原因也很多，但对细节探讨的却不多。谁会料到关键时刻是细节让企业出类拔萃?也是细节让企业败给对手? 细节的魅力(二) 一位在商场工作的朋友告诉我，每次让顾客投票选优秀店员时，有一位收银员总会名列榜首。原因当然是她彬彬有礼，热情待客，更重要的是，她有一个深受顾客欢迎的好习惯——每次找钱给顾客，她总会在抽屉里拿出最新的钞票。今年暑假，我回到老家一个小有名气的旅游区，有一群摩托车在等客。仔细观察，发现有一辆车与众不同——开车的在摩托车坐垫上铺着一条半湿的毛巾，每有客来。他揭开毛巾让客人乘坐。我断定，在如此热的天气里，铺半湿毛巾的生意会。果然如此，客人打量车子，往往欣然就坐。注意细节，以人为本，这也是生财之道啊。

用石头压住报纸(三) 据报载，日本某专门生产体育器材的小公司想与一家具有相当规模的贸易公司合作，老板田中多次前往游说均未能如愿。这天田中又去游说又被赶出，其伤心的滋味难以言表。他走到该公司的一楼大厅，外面正下着倾盆大雨，风从无遮挡的人口处直往大厅吹，把前台桌面上的一份报纸吹到了地上。田中捡起报纸放回原处转身要离开，又想：风还会把报纸吹到地上，于是他找来一块石头压在报纸上，这才安心离开。田中的这些举动恰被站在保安亭里的总裁看得一清二楚，他被田中的行为打动，认为田中是一个办事认真负责的人。于是决定与田中合作。后来的事实证明，两家公司的合作是成功的，田中的小公司持续壮大，如今已在世界各地设立了很多子公司，客户遍及世界。美国民谣中的钉子(四) 钉子缺，蹄铁卸;蹄铁卸，战马蹶;战马蹶，战士绝;战士绝，战事折;战事折，国家灭。这是美国学者维纳编著的民谣：古代某国，飞马传书，因马掌缺了一个钉子，造成马掌脱落，战马仆倒，战士摔死，信未送到，战争失败，最终导致了国家灭亡。一粒灰尘(五) 它使得匹克林十几年的努力付诸东流。在天文学家洛韦尔预言在海王星外有一颗尚未发现的行星后，匹克林用望远镜拍照观察了十几年，却一无所获。直到冥王星被发现后，他才恍然记起自己拍的照片上有这个点，仅仅当时他记得镜头上有粒灰尘，正在如今冥王星的位置上。就是这粒灰尘，让第一张冥王星的照片静静躺了11年，也让匹克林错过了发现冥王星的机会。

细节决定成败读后感精选

细节决定成败读后感精选篇一书中表述，所谓细节处理，就是要从自身工作的每一个环节、每一道流程着手，通过抓好过程，导致好的结果;通过评价结果，不断改进过程，形成处理事务的良性循环。想过之后颇多感慨，回看今天我们身边，大而化之、马马虎虎的毛病似乎仍然还是不绝于耳。就在这些词汇一再使用的同时，核算上的差错，内控中的问题，服务上的投诉，履查履犯甚至违章犯纪不讲原则的事情也是屡禁不止。而与“差不多”的观念相应的，是人们都想做大事，而不愿意或者不屑于做好小事。汪中求先生在书中一下点中要害：“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。”随着经济的发展，专业化程度越来越高，社会分工越来越细，也要求人们做事认真、精细，否则会影响整个社会体系的正常运转。例如三株管理上的混乱和大肆铺张浪费，凯玛特高层管理者对小问题的熟视无睹和推诿扯皮，拥有百年基业的巴林银行对违规的账户事权划分的漠视，终于使他们在市场的汪洋大海中翻船落马，折戟沉沙! 由此看来，狠抓细节管理，刻不容缓。我想首先，我们要做好服务规范和人力资源中的细节管理。注重服务的全过程，特别是要加强对重点客户挖掘维护工作，做好细节服务文章。细节其实最能体现工行员工的服务素质和服务技巧，也最能让客户感受服务的优劣。因此，让客户对工行的服务满意，必须从服务的细节入手，站在客户的角度审视和查找服务的薄弱环节，逐个问题、逐个细节加以持续改进，切实促进网点服务水平的不断提升在细节上不断磨练。还要重视产品的后续服务，使我们的金融产品更人性化、更有人情味，所谓“于细微处见精神”。同时对人员实行细化管理，经常进行思想上沟通交流，掌握行为动态管理，合理调整劳动组合，切实做到人岗匹配、人事相宜，不断培养积聚人才。适应前台综合化、后台集中化的改革，通过业务流程的再造和组织机构、操作流程的有效整合，挖掘潜力，促使人力资源的重新配置和员工结构的优化，同时抓好执行力的约束力的强化。强化员工岗位职责落实。促使网点人员自觉抓好各项规章制度的执行、落实。强化员工沟通和激励机制，奖罚分明切实提高员工严格执章、严肃执纪的意识。以人为本，塑造辉煌。篇二生活中，在身边的事例也不少。前几天，张老师对我们说，要把手放在桌子上，这样才能表示对发言人的尊重。可是，张老师说了几遍，还是有的同学不把手放在桌子上。这就是一个明显又不突出的细节，有的人做了，可有的人做不到。这就是可以仔细分辩一个人的内涵与教养，细节也体现了一个人的习惯。细节是一张遨游世界的通知证。你看台湾首富王永庆从小靠卖米长大，可是生意怎么也红火不起来。王永庆就想到了别的米商不重视的细节。他想到的是送货上门，渐渐的，

细节决定成败心得体会(精选5篇)

细节决定成败心得体会(精选 5 篇)
篇一：读《细节决定成败》心得体会读《细节决定成败》有感读了汪中求的《细节决定成败》，感触颇深。全书以大量的正反实例和至理名言为证，为我们展现了现实生活和工作中容易被忽视而又重要的点点滴滴，深刻地揭示了“细中见精”、“小中见大”的真理。无论是做人、做事，还是做管理，处处都体现了细节的重要性。也促使我对如何提高教学质量,提高管理水平和效率进行了理性思考，对如何做好本职工作有了更深的领悟。细节决定成败，细节是什么？细节是一种创造；细节是一种动力；细节表现修养；细节体现艺术；细节隐藏机会；细节凝结效率；细节产生效益。我们作为教学工作者,教学工作要从备课、上课、教科研等基础抓起.认真对待每一件关于教学过程的小事。作为一名管理者,在工作中我认为必须把常规工作做到位,以身作则带领教师脚踏实地,从小事做起.要关注他们工作中对细节的用心。对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易.因此,要积极倡导:花大力气做好小事情, 把小事做细."水桶理论"已是老生常谈。部门要想做好,做强,必须做到位才行。任何一个环节太薄弱都有可能导致教学质量的滑坡.因此,接了手的事必须按时, 按标准完成,不能完成没有任何解释的理由;已做完的事情,自己检查认定完全没有错误再上报,不要等检查出了破绽或漏洞再辩解.把小事做细了,工作效率自然就提高了。在工作中我体会到认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。如果你热爱你的工作,你每天就会尽自己所能力求完美,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。在平时工

作中对教师严格要求 ,经常引导教师在管理工作中要注重细节 ,每做一件事都要精思熟虑,这种用心工作的作风,能对我们周围的人一直起着潜移默化的作用,才使得我们的这个集体 ,从领导到教师 ,心往一处想 ,劲往一处使,为我们部门的发展开创了崭新的局面。书中众多的例子从正反两面说明了细节能够表现整体的完美 ,同样也会影响和破坏整体的完美。很多小事,一个人能做,另外的人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的功夫 ,决定着完成的质量 .看不到细节 ,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事.这种人无法把工作当作一种乐趣 ,而只是当作一种不得不受的苦役 ,因而在工作中缺乏工作热情.他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好. 而考虑到细节 ,注重细节的人 ,不仅认真对待工作 ,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路. 海尔总裁张瑞敏说 :什么是不简单把每一件简单的事做好就是不简单 ;什么是不平凡能把每一件平凡的事做好就是不平凡. 小事成就大事,细节成就完美 .联系到部门管理 ,细节的宝贵价值更在于它是创造性的,独一无二的,无法重复的.按兰色姆的说法,细节描写不要说重复,连 "转述"都不行,能够转述的只能是逻辑的东西,理论的东西. 细节凝结效率,细节产生效益,细节既能创造正效益,也会产生负效益.在部门教育教学中, 细节是成为部门教学质量的最有力的环节。只有细致入微地审视自己的教学,注重细节,精益求精,才能让教学质量日臻完美。我们应该清楚地认识到 ,对于抓好细节来说 ,领导重视是关键 ,特别是作为

细节决定成败6个经典案例

细节决定成败经典案例 1、千里之堤，毁于蚁穴：【出处】千丈之堤，以蝼蚁之穴溃；百尺之室，以突隙之烟焚。——先秦·韩非《韩非子·喻老》【成语故事】故事一：战国时期，魏国相国白圭在防洪方面很有成绩，他善于筑堤防洪，并勤查勤补，经常巡视，一发现小洞即使是极小的蚂蚁洞也立即派人填补，不让它漏水，以免小洞逐渐扩大、决口，造成大灾害。白圭任魏相期间，魏国没有闹过水灾。故事二：临近黄河岸畔有一片村庄，为了防止黄河水患，农民们筑起了巍峨的长堤。一天有个老农偶然发现蚂蚁窝一下子猛增了许多。老农心想这些蚂蚁窝究竟会不会影响长堤的安全呢？他正要回村去报告，路上遇见了他的儿子。老农的儿子听了不以为然说：偌坚固的长堤，还害怕几只小小蚂蚁吗？拉老农一起下田了。当天晚上风雨交加，黄河里的水猛涨起来，开始咆哮的河水从蚂蚁窝渗透出来，继而喷射，终于堤决人淹。 2、法航协和飞机空难事故 2000年7月24日，法航一架协和飞机在巴黎郊外的戴高乐机场起飞后不久起火坠毁，造成113人丧生。随后，法航和英航旗下所有的协和飞机都被停飞、接受检查。最后报载，引发这起灾难的“元凶”是另

一架美国大陆航空公司所属DC10飞机上掉落在跑道上的金属薄片，该金属薄片割破了协和飞机上的轮子，随之引发了一系列的灾难性后果。而进一步的调查表明：掉落在飞机跑道上的金属薄片并不是该DC10飞机的原配件，而是飞机的发动机在检修时所换上的替代零件。 3、马蹄钉的故事——英国国王理查三世丢了一颗铁钉，坏了一只蹄铁；坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，损了一位国王；损了一位国王，输了一场战争；输了一场战争，亡了一个帝国。 1485年，英国国王理查三世要面临一场重要的战争，这场战争关系到国家的生死存亡。在战斗开始之前，国王让马夫去备好自己最喜爱的战马。马夫立即找到铁匠，吩咐他快点给马掌钉上马蹄铁。铁匠先钉了三个马掌，在钉第四个时发现还缺了一个钉子，马掌当然不牢固。马夫将这个情况报告给国王，眼看战斗即将开始，国王根本就来不得及在意这第四个马蹄铁，就匆匆赶回战场了。战场上，国王骑着马领着他的士兵冲锋陷阵，左突右奔，英勇杀敌。突然间，一只马蹄铁脱落了，战马仰身跌翻在地，国王也被重重地摔在了地上。没等他再次抓住缰绳，那匹惊恐的畜牲就跳起来逃走了。一见国王倒下，士兵们就自顾自地逃命去了，整支军队在一瞬间土崩瓦解、一败涂地。敌军趁机反击，并在战斗中俘虏了国王。国王此时才意识到那颗钉子的重要性，在被俘那一刻痛苦地喊道：“钉子，

关于细节决定成败的心得体会

关于细节决定成败的心得体会导读：本文是关于关于细节决定成败的心得体会，希望能帮助到您！细节决定成败的心得体会范文1 无意间，我读了《细节决定成败》这本书，读后深受启发，认为这本书是自我教育的好材料。书中引用的事例告诉我们：只有具备勤奋、忠诚、敬业思想品质的人，才是值得信赖的人、值得尊敬的人。通过对这本书的学习，我有深刻的体会，“一树一菩提，一沙一世界”。生活的一切原本都是由细节构成，而细节往往最容易被人忽视，殊不知这不起眼的细节，看在眼里便是风景，握在掌心便是花朵，揣在怀里便是阳光。细小的事情往往发挥着重大的作用...... 不论对待什么工作，那怕很平常、很单调，很渺小，也决不能当儿戏，我都要做到细致入微，尽善尽美。端正思想、作风严谨，无论自己所做事情的大小，都必须勤勤恳恳的一步一个脚印的走过来，一个小细节，就可能影响整个事情的发展，如果一个会计师在填写数字20万错写成了2万，那么无疑对企业来说将是一个损失。读了这本书以后，结合平时的生活和工作，感觉到在竞争日益激烈的今天，我必须清醒的认识到机会的来之不易，细节的完整重要性，无论是在什么工作岗位上都应该做到全心全意、尽职尽责，培养自己严谨的做事风格，加强业务学习，明确工作职责和任务，掌握各项规章制度和政策法规，每天工作中要有所收获，不要做一天和尚撞一天钟，要有强烈的责任心，知道100-1=0的道理，落实好每一个制度，管理好每一个细节，提高自身工作主动性和自我的爱岗敬业精神。

细节决定成败的心得体会范文2 读过《细节决定成败》这本书，觉得他写的很好，很有道理所以一直收藏着它。这本书的各种成功和失败的案例都告诉我们一个浅显的道理——不管是一个国家、还是单位、或者个人，如果他想发展壮大，或者有所成就，都必须从细小的环节做起。只有每个环节，每个部位，每个点都做的非常到位，才能使它正常运转，不断的发展壮大。细节是平凡的、具体的、零散的，如一句话、一个动作、一个会面.......细节很小，容易被人们所忽视，但它的作用是不可估量。有些细节会深深地印在我们的脑海中，留下终生难忘的印象;有些细节会改变事物的发展方向，使人们的命运发生转变。对个人来说，细节体现着素质;对部门来说，细节代表形象;对事业来说，细节决定着成败。汪中求先生的《细节决定成败》，从各个方面，由浅入深，从思想观念出发，到细节的产生的差距，忽视细节的代价，由细节的本质到细节的积累。清清楚楚，淋漓尽致的向读者展现了一个全新的观念，从做人，做事，做管理，处处体现了细节的重要性。而“细节”又是一个多么容易被忽视的字眼啊，在表面风光的背后，有谁会真正注意到细节的存在和影响呢?而要真正做到对每一件事都细致入微，周全考虑却并不是一件容易的事。正如书中所说的注意细节其实是一种功夫，这种功夫是靠日积月累培养出来的。谈到日积月累，就不能不涉及到习惯，因为人的行为的95%都是受习惯影响的，在习惯中积累功夫，培养素质。香港商业巨子李嘉诚无论是在事业上还是在与人的交往中都可以说是取得了巨大的成功，他就在一次讲学中说道：“栽种思想，成就行为;栽种行为，成就习惯;栽种习惯，成就性格;栽种性格，成就命运。”可见“注重细节”这个行为习惯的日积月累对人的影响。我们现实生活中，切实感到：细节确实决定成败.不注重细节而酿成大

小故事大道理：细节决定成败

小故事大道理：细节决定成败吃饭（一）有一家新建的酒店在报纸上打出招聘广告，因为待遇优厚，报名者踊跃。初试、面试后，数百名报名者只剩下30 多名。不过酒店只要20 名员工，而酒店下星期就要开业，酒店主管需要尽快选出20 人，培训一星期后上岗。主管把这30 人都招集来，一一谈话，凭良心说，这些人条件都差不多，没什么差别。多出的10名不知道应该去掉谁。主管想了想，灵机一动，就宣布说：“为了庆祝开业，今天我代表酒店请大家吃顿饭。” 30人围坐在一起，第一道菜上来了，是红烧鲤鱼。鱼很大，一条鱼铺满了整个盘子。开始的时候，大家都很拘紧，不好意思吃，主管就带头拿起筷子，在鱼背上夹了一块肉，说：“大家随便点，以后我们就是一家人了，每天都要在一起工作，一起吃饭。不要客气。” 主管一发话，气氛就活跃起来，大家拿起筷子，开始吃鱼。有人夹鱼背，有人夹鱼头，有人夹鱼尾。有的人一次夹一大块，有的人一次只轻轻一点。一条鱼正面很快就吃完了。第二道菜又上来了，是清炖黄鱼。鱼很小，十几条才装满盘子。有的人上来就夹条大的，吃得很快，鱼肉没吃净就连鱼带翅吐出来，有的人只夹小的，吃得慢而细，把鱼肉吃净再吐出鱼翅。接下来的菜有炒菜、凉拌菜、三鲜汤，大家各取所好，有的规规矩矩，只吃自己眼前的菜，有的毫不客气，伸长手夹别人眼前的菜，有的兼顾全席，桌上的菜每样都吃一点，有的挑挑拣拣，只夹自己喜欢的菜吃，有的吃饭静悄悄，有的喝汤“滋滋滋”，有的把碗里的饭吃得一粒不剩，有的把饭粒掉在饭桌上。真可谓百态众生，都被主管尽收眼底。

第二天，酒店把用人名单报公布给大家。有一位落选者很不服，就质问主管：“大家条件差不多，你又没有加试，凭什么选人?” “怎么没有加试?昨天晚上我请你们大家吃饭时，我对你们每个人都一一测试了。我选人的原则很简单：那些在餐桌上吃鱼头鱼尾、吃小鱼，不挑挑拣拣、不掉饭粒、知道兼顾别人的人，我相信他们会成为酒店的好员工。” 落选者想起自己昨晚在饭桌上的表现，有些发窘，但又马上为自己辩解道：“这都是些生活细节，怎么能用它来检验一个人呢?” 主管看着他，反问道：“生活的细节，加起来不就是人生吗?我想一个在饭桌上只顾自己的人，在工作中是不会首先想到别人的。” 小故事大道理：生活中有很多的细节，细节虽小，但有时却能决定一个人的成败。多垫些砖（二）当初，小郑从省城某高校大专中文系毕业后，被分配到县物资系统机电设备公司人秘科当了一名文书。小郑在大学期间是校文学社领军人物，写得一手好散文。工作以后，他除了给单位写些新闻稿以外，更多地写起了新闻评论和杂文。两年后，他声名大噪，县检察院将他借调到政策研究室。在县检察院，小郑更是妙笔生花，单位新闻、调研论文、杂文、评论全面出击，几乎天天有文章见诸报刊，深得领导喜欢。但小郑知道，自己仅仅“借调”，要想从企业跨实行政这个门槛可不是轻而易举的。于是，他除了拼命工作之外，又暗地里报考了成人法律本科。经过4年努力，小郑终于取得了法律本科大学文凭。今年春天，全国举行国家公务员考试，小郑参加了县里的招收公务员考试。该县正好招收一名法律专业的公务员，全县两人报考这个

《细节决定成败》心得体会

《细节决定成败》心得体会综合部朱方明为了加强分公司企业文化建设，提高员工素质，分公司积极开展“读一本好书，写一篇心得”读书活动。《细节决定成败》是一本可读性较强的书籍，全书以大量的正反实例和至理名言为证，为我们展现了现实生活和工作中容易被忽视而又重要的点点滴滴，我阅读后感触颇深，现结合本职工作谈以下几点感想。小事成就大事，细节成就完美。这是我读完这本书后一个很深刻的体会。高楼入云，始于一砖，把小事管好，是工作的最低要求。得大略者，致精微难，把小事管好，也是工作的最高要求。所以说工作质量的好坏，很大程度上在于我们对于细节的把握。“图难于其易,为大于其细。”讲的就是要注重细节，循序渐进这个道理。金融行业是一个极其注重细节的行业，尤其作为保险公司，专业化程度是非常高的。我们都是从邮政企业“半路出家”，要做好一个与以往工作性质完全不同的行业，支撑起全省中邮保险业务的管理和运作，更是需要我们注重对细节的把握。综合部处于沟通上下、联系左右、协调内外的枢纽，对于工作细节的把握，在一定程度上影响甚至决定了部门的工作水平。综合部工作面线广、头绪繁，这就要求我们在日常工作中既要抓住工作重点，攻克关键领域，同时也要求我们抓好每一个细节。在今后工作中如何做到细节的把握呢？我认为应该从下面两个方面入手。一、培养观念，提高认识

思想决定行为，培养观念至关重要。企业发展中，作为管理者要培养自己以小知大、以近知远、见微知著的观念和意识，更多地注重管理中容易被忽略的细节。“千里之堤，毁于蚁穴。”综合部作为管理链条中关键的一环，一个不协调的小小细节往往会影响全局。综合部日常工作中，不仅接收信息量大，而且瞬息万变，多种管理因素纠结在一起，往往牵一发而动全身。所以这也要求我们培养自己敏锐的市场反应能力和长远的战略规划能力，就要用系统的眼光来观察、梳理、思考并重视影响分公司经营管理的每一个细节，培养全局观，同时也要培养我们的危机意识，做好每一个可能发生事件的应急预案。事中控制不如事前预防，温州动车事故应急预案就很好的证明了这一点。我们要时刻警示自己：企业每一个“大”的成就都源于“小”细节的完美。这样才能更好地扑下身子，迈开步子，一步一个脚印的做好每项工作。二、固化行为，形成习惯细节决定成败，行动决定未来。从工作的角度讲，每一个任务都可以分解成为多个细节，如果每个细节都严格执行的话，时间长了也就成了习惯。注重细节不在于一时，而贵在坚持。注重细节的优良品质，不是一朝一夕就形成的，也需要日积月累的过程。综合部本着“从严、从细、可行”的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度以及休假管制度等，使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。同时，每一次办会办事前，都对每一个细节进行考究，力争做到完美。比如

《细节决定成败》读后感范文1300字

《细节决定成败》读后感范文1300字观看了《细节决定成败》的vcd讲座后，感触不少。作者虽然讲的是企业营销的经验与教训，但是他的理念和观点对检验工作和做人做事情均有很大的指导作用，并且特别强调了不论做什么工作，都要重视小事、关注细节，把小事做细、做透，揭示了“细中见精”、“小中见大”与“伟大与平凡”的真理，也体现了 ___提出的“求真务实”的精神，是企业提高管理水平和效率的法宝。不管你在什么工作岗位上，要想比其他人干的出色，只有在每一件小事上下功夫。然而我们所看到的人家成功的辉煌，却很少去关注他们的细节。对于敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易。因此，要积极倡导：花大力气做好小事情，把小事做细。自己要想把工作做好,必须做到位才行。任何一个环节太薄弱都有可能导致工作的出错。因此，接了手的事必须按时、按标准完成，不能完成没有任何解释的理由；已做完的事情，自己检查认定完全没有错误再上报，不要等检查出了破绽或漏洞再辩解。把小事做细了，工作效率自然就提高了。有一次，领导交待我去该给中层干部放《细节决定成败》的光盘，可是放成了《出色的中层主管》。不仅受到了领导的批评，还占用了中层领导们大量的工作时间。

认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。如果你热爱你的工作，你每天就会尽自己所能力求完美，而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。在讲座中说起日本汽车进入美国市场这段历史，有这样一个细节：一直处于垄断地位并以老师姿态自居的美国汽车业，在日本的进逼下，节节败退，以至于不得不动用反倾销法案等其他手段来进行干预。那么，后起的日本汽车凭什么能与美国较量呢？凭借着一种精细的精神。正是从各种细节入手，日本的汽车全面提高了质量，得以雄霸世界汽车市场。我们能否向日本的汽车企业一样，靠这种精细的精神，全面提高质量和效率，得以雄霸全国化肥市场呢？这就要求我们从细节入手，要积极倡导：每天改变一点点。在当今激烈的市场竞争中，谁关注细节，谁就把握了创新之源，也就在竞争中抢得了先机。一心渴望伟大、追求伟大，伟大却了无踪影；甘于平谈，认真做好每个细节，伟大却不期而至。这就是细节的魅力，是水到渠成后的惊喜。细节凝结效率，细节产生效益，细节既能创造正效益，也会产生负效益。在企业发展的过程中，如果企业在产品质量上任何一个细节做得不好、产品合格率低，那么都有可能造成用户的流失，即把

细节决定成败的案例大全

细节决定成败的案例大全导读：我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡注重细节、把小事做细。学做一把钥匙一把坚实的大锁挂在门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，他瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声开了。铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开呢？”钥匙说：“因为我了解它的心。” 其实，每个人的心，就象上了锁的门，再粗的铁棒也撬不开。惟有关心，才能把自己变成一把细腻的钥匙，进入别人的心中，了解别人。学着做一把钥匙，去了解别人，去关心别人，无论你走到哪里，都会遇到熟悉的眼睛和绚丽的风景。扔掉另一只鞋有一个人搭乘火车，他检票登车后坐在一个靠窗的位置上。火车刚缓缓启动，他不小心把刚买的鞋子弄丢了一只在车窗外。有人大声对他说：“快跳下去捡鞋子。”可是，他非但没有去捡，反而把手中的另一只鞋子扔了出去。人们对他的行动议论纷纷，都说他笨。对于人们的议论，他不以为然，只是以一种淡然平静的口吻说：“在你们看来，或许我真的是笨。但是，我跳下去捡那鞋子，结果有两种可能：一是安然无恙，捡回了那只鞋子，可是却因此误了我的行程；一种有可能在跳下去的时候，我摔断了腿，或者倒在车轮下，成为轮下之鬼。至于我为什么把手中的另一只鞋子也扔了出去，这道理很简单。我总不能两只脚只穿一只鞋走路吧。把它扔下去，别人捡到的就是一双鞋子。” 学会“扔鞋”，为自己，也为他人！无价之宝

有一年德国闹饥荒，有个富人把20个穷孩子请到自己家，对他们说：“这只篮子里的面包，你们每人一块，拿吧。以拍每天这个时候都到这里来拿，一直到灾难结束为止。” 孩子们你争我夺，大家都挑最大的面包，可是抢到手后，也没说谢谢就走了。惟有一个衣着整洁的女孩不好意思地站在一边，等别人散去后才拿了剩下的一只小面包，谢了谢主人回家了。第二天，孩子们故伎重演，还象第一天那样。可怜的女孩这次拿到的面包还没有别人的一半大。但是，等她回到家里，母亲切开面包的时候，里面却掉出许多白花花的银币。她的母亲心里很纳闷，说：“马上把钱送回去，因为这钱肯定是错放到面包里去了。” 这小女孩将钱送了回去。但是富人说：“不，没有错。我是故意把钱放在最小的面包里去，目的是想赏给你，我的孩子。记住，宁可拿最小而不去抢最大面包的人，将来一定会得到比放在面包里的银币更好的赐福。” 最后一关年前的一天，我去一家公司应聘，招聘一名营销经理，年薪8万。我一路闯关，从99位应聘者中杀出，终获总裁召见。那一天，我飘飘然地走进总裁办公室。总裁不在，只有一位年轻漂亮的女秘书洋溢着一脸职业性的微笑，对我说：“先生，您好，总裁不在，总裁让您给他打个电话。” 我掏出手机，拨了一串号码。但就在这时，我看见办公桌上有两部电话，就问那小姐：“我可以用用吗？” “可以。”女秘书依然微笑着。

细节决定成败读后感(1500字作文

细节决定成败读后感(1500字作文）《细节决定成败》是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践经验，并借鉴国外企业管理的经验写成的一部细节管理专着，内容丰富、资料翔实。这本书强调，不论做什么工作，都要重视小事、关注细节，把小事做细、做透，揭示了“细中见精”、“小中见大”、“伟大与平凡”的真理，也体现了“求真务实”的精神，是有效促进班级文化管理水平和工作效率再上新台阶的法宝。我读了汪中求所着的《细节决定成败》后，感觉到在充满竞争的今天，如何做好工作，关键在于是否抓住了一个“小”字。也许太多的人，总不屑一顾事物的细节，太自信“天生我才必有用，千金散尽还复来”，殊不知，我们普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位，就已经很不简单了。以CEO 的视角，更多谈的是企业管理、营销等方面的细节问题，很少涉及教育方面的事例，其实“细节”散落于我们生活着的各个角落。俗话说“成也细节，败也细节。”由此可见，细节问题的重要性由此可见。回过头来看本书的作者，他自己也是一个十分注重细节的人，从一开始的人民教师到公务员再到下海经商成长为现在的首席营销顾问，这一系列成功的蜕变不能不说与他“把小事做细”的精神有很大的关系。我们教育工作者当然不需

要像作者那样做那么多转变，但只要我们能接受他对于细节的理念并从中得到启发，在教育教学实践中加以借鉴和有效的运用，就一定能在自己的专业领域中有所作为。在当今的社会教育改革中，怎样才能使自己不被社会所淘汰呢?我想除了自己应该不断的充实自己，提高自己的最重要的可能是把细节的重要性实施于我们平常的教育教学工作中，此外：细节决定你和你班级的成败，某一个细节的忽略却足以让你所有的努力变成灰烬。，正如汪中求先生在书中所说的：“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。” 生活中无处不在昭示着这样一个道理：要想取得最后的成功，就要注重每一样小事，即细节决定成败。在学校的日常教育教学中也同样是这样。学校无小事，每一件小事都是一个好教材。从我做班主任以来，我注重班级日常学习生活中的每一件小事教育学生。如在一次学生做早操时，旁边的地上有一片小纸屑，我便随手拾起来，用我的行动来告诉学生要养成爱护公共卫生的文明的好习惯。现在班级的学生都养成了自觉地维护班级、公共场所的卫生的良好习惯。因此班级的卫生一直保持很好。在教学中，每一节课、每一个知识的传授、每一个教学

读细节决定成败有感

读细节决定成败有感读细节决定成败有感1 “细节决定成败”，说它的人、听过的人想必已经很多了，但是，我还是想把读这本书的收获写下来，给各位勤于思考的朋友们，也给我自己。对工作：“尽最大的努力”，从平凡小事做起，做好应做之事。 “芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基础”。作为一名运行电工，“巡视点检”这项工作大家都应该不会陌生，我们手拿熟悉的点检记录表，面对每天每个同事至少检查过一遍的设备，却每次还得认认真真地填写上各种枯燥的数字、记录，于是有的人就走马观花，敷衍了事。殊不知各种设备隐患就悄悄地埋伏在这些枯燥的数字中，不负责任的人又怎么能发现得了呢？责任感就体现在细微的小事中。书中讲了一则日本索尼的故事，小田千惠是日本索尼公司销售部的一名普通接待员，工作职责就是为往来的客户订购飞机票、火车票。有一段时间，一家与索尼公司有业务联系的美国大型企业的总

裁，在乘坐列车往返东京和大阪时发现，他每次在旅途中总能在抬头间就看到美丽的富士山，这位总裁感到很奇怪，于是就去销售部问了一下。小田千惠告诉他，外国人都很喜欢富士山的壮丽景色，所以每次都为他订了可以一览富士山的位置。在感谢美国总裁的夸奖之后，小田千惠笑着回答：“这完全是我职责范围内的工作，在我们公司，其他同事比我还要更加尽职尽责呢！”美国客人在感动之余，对索尼的领导感慨的说：“就这样一件小事，贵公司的职员都想得如此周到、细心，毫无疑问，你们会对我们即将合作的庞大计划尽心竭力的。与你们合作我一百个放心！”之后，美国总裁将贸易额从原来的500万美元一下子提高到20xx万美元，不久小田千惠就由一名普通的接待员提升至接待部的主管。像小田千惠这样的人无疑是榜样员工，因为她将责任根植于内心，让它成为了脑海中一种自觉意识，日常工作中这种责任意识才会让她表现得更加卓越。对设备：“做最坏的打算”，须知“千里之堤，溃于蚁穴”。我所从事的是变电站运行管理工作，在我接触过的电气故障，有很多都是由于疏于细节管理造成的。一个保护压板的漏投、检修工作前忘了验电、检修工作中拆除的导线忘了做绝缘包裹、送电前少拆了一组接地线都有可能造成设备停电甚至是设备损坏、人员伤亡，给企业、家庭和社会带来难以弥补的巨大损失。因此，对于设备管理，我遵循这样的理念“做最坏的打算”。只有做最坏的打算，才能够做好在极端情况下的应对措施，设想好各种细节，才能够临危不乱。

《细节决定成败》主题班会

《细节决定成败》主持人设置悬念导入：同学们，在揭示今天的班会主题之前，先请老师给我们讲两个真实的小故事。班主任讲述两个故事：故事一：“第一位进入太空飞船的人” 1961年4月12日，前苏联宇航员加加林乘坐“东方一号”航天飞船进入太空遨游了89分钟，成为世界上第一位进入太空的宇航员。而在此之前入选的候选人有20多位，那加加林是靠什么优势从20多位宇航员中脱颖而出的呢？原来，在确定人选的前一个星期，航天飞船的主设计师发现，在进入飞船前，只有加加林一个人脱下鞋子，只穿袜子进入座舱。就是这个细小的举动一下子赢得了设计师的好感，他感到这个27岁的青年既懂规矩，又如此珍爱他为之倾注心血的飞船，于是决定让加加林执行人类首次太空飞行的神圣使命。加加林因此获得“太空第一飞人”的殊荣。故事二：“一口痰终止了外商谈判” 国内有一家药厂，准备引进外资，扩大生产规模。他们邀请德国拜尔公司派代表来药厂考察。在进行了短暂的室内会谈之后，药厂厂长便陪同这位代表参观药厂。就在参观制药车间的过程中，药厂厂长随地吐了一口痰。拜尔公司的代表清楚地看到了这个场景便马上拒绝继续参观，也终止了与这家药厂的谈判。

在这位代表看来，制药车间对卫生的要求是非常严格的，作为一厂之主的厂长都能随地吐痰，那么员工的素质可想而知！与这样的药厂合作，如何保证产品的质量呢？主持人甲：请同学们思考，老师讲的这两个结局正好相反的事例反映了什么道理？某同学：一个不经意的细节可以使人获得机会，取得成功；也可以让人失去机会,导致失败。主持人甲：对，这就是我们今天班会的主题——细节决定成败（大字标幅揭示主题）主持人甲：问大家一个问题，大家喜欢吃肯德基和麦当劳吗？同学们：喜欢！主持人甲：那大家想过没有，肯德基为什么能走红中国，使中国的快餐业望尘莫及呢？让我们先来看看肯德基在全球推广的“CHAMPS”冠军计划再来下结论吧：（用投影打出下列内容并找同学宣读） C Clealiness 保持美观整洁的餐厅； H Hospitality 提供真诚友善的接待； A Accuracy 确保准确无误的供应； M Maintenance 维持优良的设备； P Product Quality 坚持高质稳定的产品； S Speed 注意快速迅捷的服务。