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施工队年度工作总结

【篇一：优秀施工队年终总结】

施工队年终总结

机遇孕育着发展，创新呼唤着挑战，在过去的一年里，施工队在新

的施工项目建设征程中掀起了新的建设高潮。在公司的正确领导下，施工队不仅圆满的完成了既定的施工任务，并且在管理和技术能力

上又上了一个新的台阶。年初，顺利的完成了**项目的检修任务，完

成焊接多少寸，在多少天时间里顺利完成检修任务。5月底进入****

项目，承接了**脱硫装置压缩机区和预处理2区，焊接当量55000寸。今年施工队参加的项目一是工期紧，施工面广，环境艰苦；二

是所涉及的工程量大，材料多样化。在工程处领导的大力帮助下，**

施工队队长、队书记统筹安排，挑选精兵强将，及时划分施工区域，根据现场实际协调指挥，圆满的完成了各项工作任务。取得这样的

成绩在于队领导的英明决策，也是我施工队全体人员共同努力的结果。根据队伍实际情况，我将从如下五个方面总结一下在队伍建设

中的一些工作难过，不妥之处，请大家批评指正。

一、制定管理计划，保障施工有条不紊

1．联系实际，制定对策

年初，施工队制定了新的考核工程施工的管理计划。针对以往施工

现场管理人员分工不明确，责任落实不到位的实际情况，制定了一

系列的管理办法，杜绝以往干多干少一个样，吃大锅饭的现象，要

求施工现场班组长各负其责，加强属地管理。加强队伍技术、施工、安全、质量、材料以及各类负责人之间的联系。加强交流，征求各

负责人的实际意见，紧抓工作重点、难点、特点进行总结，对施工

做出了周密部署，提前安排，为队伍的发展提出具有建设性、前瞻

性的建议。广西石化项目的渣油加氢施工位于钦州，因本工程工期

要求非常紧迫，质量要求特别严格，而且该工程地靠海边，面临很

多突发因素，为此施工队选择及时调整施工，施工期贯穿整个夏季，全体工作人员顶烈日、战酷暑，每天工作十几个小时，这种积极向

上的作风，吃苦耐劳的精神，是“铁人精神”的完美体现。

2. 紧抓重点，把握大局

从责任制建立到组织施工，从防治质量通病的具体措施到现场文明

施工的各个环节，都认真给予分析，抓住工程施工质量和安全的本质。队伍管理人员深入到现场施工中，加强新老施工人员的交流，

发挥师带徒作用，手把手的向年轻工作者传授施工经验，使工程无

论从质量、进度、安全各个方面都达到了一个较高的水平。工程伊始，在队长，队书记的直接指挥下，给每个施工班组明确施工任务。首先，依据工程特点制定了科学、合理的施工组织计划。制定了集

中人力，施工机械设备，及时完成大型管道的切割、下料、焊接、

安装。合理安排工序和工艺流程；采用先进的施工方法高效的处理

施工初期材料不足、设备紧缺的问题，确保施工进度和施工质量。

加强施工过程控制，以求取得最好的效果。

经过一年的实施，施工现场成本管理取得了很大的起色，施工人员

的积极性得到了极大的提高，对施工的各班组的合作与竞争的培养

取得了很大的促进作用。

二、加强思想引领，切实做好团结表率

加强施工班组的管理，为打造五型班组和优秀队伍做了详细的分析，通过组织班组成员对施工队伍的施工精神的持续深入学习、讨论，

并确定了每一阶段每个施工人员的发展计划，明确了施工队伍各类

人员的岗位职责。同类施工人员之间的合作和竞争充分激发了施工

人员的生产积极性，一件事大家一起做既不会太过劳累也有利于培

养团队合作意识。在合作中工人的素质明显得到了提高。经历了一

年的风风雨雨，使我们深刻认识到，一个团体要想生存，有所发展，团结才是关键。只有团结、齐心，才能使队伍有生机、有活力，我

们队就是这样一个团结的队。没有人争权夺利，没有人自私自利，

施工听从指挥，服从领导安排，施工队伍的事就是自己的事，不看

同事的笑话，有缺点立即改正。将个人的荣辱和整个队伍的荣辱相

结合，使每一个施工人员的思想统一到整个队伍的高度。

三、树立班组形象，文明施工提升质量

1.对标找差，创先争优

针对施工队的施工特点，结合现场的施工环境，并且根据每一阶段

的施工重新作了规划和调整。充分落实工程处有关对标找差，每一

阶段对每一个班组的施工结果进行评比。通过对施工过程中的问题

分析，所面临的施工难题的探讨，认真探索新的途径，提升境界；

对标赶超、争创佳绩。围绕整个施工过程，高起点定位，高标准对标，加强工作主动性。思考下一步工作的超前计划性，管线施工的

技巧性，及时总结施工经验，通过对标找差，提高认识，在以后的

工作中要变被动为主动，切实做好本职施工工作。

2.安全第一，文明施工

安全问题一直是现场施工管理的重点，也是施工队伍管理的核心内容之一，文明施工是施工安全的可靠保证。施工现场是事故隐患多发地点，大型炼油企业的施工现场露天高空作业多，多工种联合作业，人员流动大。物体坠落和物体打击等事故最易发生，所以，加强施工现场文明施工管理力度，在施工现场改善施工作业人员施工条件，消除事故隐患，落实事故隐患整改措施，防止事故伤害的发生，是文明施工的重要组成部分。文明施工能促进施工现场管理，提高全队施工人员的安全意识。文明施工能创建一个整齐、清洁、方便、安全和标准化的施工环境。在文明施工管理中对进入施工现场的人、机、料等因素协调控制；物料堆放整齐、定量、定位，各种标牌直观醒目，施工现场清洁化，岗位作业标准化，材料堆放定置化。杜绝施工现场脏、乱、差的现象，让文明施工的理念深入到每一个施工者心中。

3.质量为本，优质施工

在施工中我们充分认识到质量为本的重要意义，在现场施工中我们认真贯彻公司以及广西项目的质量体系文件的要求，严格抓好工程过程质量控制，树立以顾客满意为中

心的质量理念，通过实施严格的施工质量保证体系，为高质量，高标准施工提供可靠保证。施工队全体员工认真落实工程质量目标，针对公司质量方针，承担各自的质量责任，各岗位人员全部做到持证上岗，编制了科学的实效性强的施工组织设计和施工进度计划。质量就是生命，质量就是效益，优质施工是我队一贯的施工宗旨。为了保证施工质量，我队制定了相关质量措施：、1、工程施工之前做好技术交底，由相关技术负责人向工人进行技术交底，技术交底明确，从操作抓起，使工人牢牢掌握各种施工工艺，保证实际施工达到规范标准要求。改变了以前技术交底流于书面、流于形式的做法，从施工中看这样做的效果是显著的。2、加强焊接材料与各管道管件材质的联系。在现场下料的过程中涉及涂漆、材质、管道等级较为复杂，认真按照图纸要求施工，规范下料，不同材料的焊接与各类焊丝、焊条相吻合。3、加强“自检、互检、交接检”在焊接的过程中，对于承插口的焊接预留焊口间隙，在管道清洁度，管件的打磨，焊道的处理过程中，班组自检，技术人员复验后签字，报监理签收做到每道必验，提高了施工人员的责任感。4、合理安排工序，建立下料，焊接，已组对管线的成品保护规章制度，在施工中认真贯彻落实。

四、坚持实干为主，培养优良施工作风

1.立足现场，紧抓实际

在施工中，我队积极配合施工项目领导，围绕工程重点、难点积极

调动人员解决实际问题，干好在手的每一项工程。由于工程项目工

程范围、工程特点、工艺的特殊性，我队积极协调人员，为工程的

连续性奠定了良好的基础。注重与其它队伍的协调发展，及时调整

施工进度。在5、6月份，在整个项目施工地埋管线的攻坚阶段，我

队积极调配沈付清班组参与现场地埋管线的施工，在泥水中奋战40天，完成地埋管线2400寸，各类管道安装7500m；在6、7月调配

高玉新班组调整配合电气队完成35kv配电车间钢结构的安装。施工

中我队严于律己，顾全大局，为其他队伍的后续施工提供了可靠保证。

2.传承文化，树立品牌

在队伍作风的建设中，我队积极组织队里有经验的老师傅对以往的

工程进行全面回顾，对于施工过程中的经验和教训进行总结、分析，真正地发挥施工总结的借鉴、指导作用。提高各类规章制度在现场

施工中的执行力度，将以往的先进经验落实到新员工中。每天的下

午例会对当日的工作进行简单的总结，对新一天的工作做好提前安排，各班组之间的交流为下一步工作提供了提前的参考。并通过规

范的管理，及时解决施工中存在的问题，后续施工，提前安排，打

造有312队特色的管理品牌。

五、加强观念转变，拓宽思路创新发展

展望2015年，让我们把理想放飞，收获更精彩的未来！新的一年

有新的气象，面对新的任务新的压力，我们也将以新的面貌、更加

积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得

更大的进步。总而言之，2015年是我们丰收的一年，通过全体同志

的共同努力，施工队所有人员都取得了新的突破，上了一个新的台阶，这是

我们努力的结果，更是公司英明领导的结果，我们一定会再接再励，争取在2015年更上一层楼，为我们的公司创造更大的经济效益和社

会效益。

成绩固然可喜，但我们也看到了自身存在的不足问题，为确保2015

年各项工作健康稳定的发展，我们拟定了相关切实可行的计划。1.加强工人培训面对现场日益复杂的施工环境，各种因素为我们带来了

严重的挑战。加强员工在现场的技术培训，提升在施工中的处事能

力，树立员工不屈不挠勇于拚搏的精神。2.进一步培养安全意识在

安全培训中加强理论的培养，在施工中深入的了解实际，懂得劳保

用品及各类机械的防护，及时消除隐患，杜绝事故。3、施工质量与

目标在施工过程中严格按照施工规范施工，使每一个环节都达到优良，减少质量通病，注意施工过程中细部的施工与处理，确保在明

年的施工合格。

最后，愿我们的公司的事业蒸蒸日上，蓬勃发展，为社会做出更大

的贡献。

【篇二：施工队年终工作总结】

施工队年终工作总结

热烈庆祝中国人民海军成立60周年，中华人民共和国成立60周年

之际。我队也取得了不小的成就，09年元月帮助完成北京动车段一

期工程开通；完成石家庄北站部分软横跨改建工程。从2015年3月

至2015年12月，短短10个月的时间里，我作业队共完成了京九线

k185～k237段电气化改造工程，完成正线架设142.8公里。包含肃

宁站、肃宁～饶阳区间、饶阳站、饶阳～深州区间，完成供电线工

程两处，包括肃宁变电所、饶阳分区所。共计立水泥杆1696棵、立

桥钢柱466棵、立钢柱226棵、在全队所有员工的共同努力下取得

了不错的成绩。

在京九电气化改造工程接触网施工中，网一段领导给予了我们很大

的帮助，从接触网下部施工开始，每一个施工环节都有领导的精心

指导，我们也优质地完成了施工任务。如两天时间帮助任丘～河间

区间挖坑二百多个；一个点内整杆五十多个；在一个封闭点内放线

13根；两天时间完成大官厅车站拆迁后下部工程；40多天的时间里

完成肃宁车站基础浇注。在这一年的实际工作中，从基坑定位、基

坑开挖、基础浇注等每一个细节都有领导的关怀与帮助。我们也努

力要求自己，完全按照设计规范施工，避免了施工浪费与返工现象。在这一年的时间里，在领导的带领下，理论联系实际，多从现场着手，将图纸上与现场不一样的地结合起来。在设计允许范围内对支

柱的跨距，基础的位置进行移动，处理好电缆与基础浇注的关系。

考虑各方面实际存在的问题与其它影响，在实际施工中还处理好了

相关的安全质量问题，保证了行车安全、人身安全、施工安全。没

有出现意外伤亡事故发生；无违章违纪事故。接触网下部施工是接

触网工程很重要的一步，接触网上部工程是在下部工程的基础上建

立起来的，要求对基础以及拉线基础进行精确定位，符合设计规范，

才能保证接触网上部施工能够顺利进行。车站岔区道岔柱定位以及

锚段关节柱的定位更要精确。因此我们在实际施工当中采用自我监督；同事相互监督；取长补短，各个环节都有专人负责，有效地避

免了出现不达标的事件发生。

大官厅车站的拆除改造工作更是体现了我们工作的高效率，领导亲

自安排，统一布署，所有员工上下一心，加上外协队伍的一起努力，夜以继日，5月30、31日两天时间干完了大官厅车站所有下部工程，书写了电气化提速的新篇章。大官厅车站在拆除后两天完成下部工程，效率着实喜人。刚拆除车站时现场混乱，许多废弃钢轨堆放在

轨道两边，严重影响接触网支柱的基坑开挖以及立杆工作。鉴于此

情况，领导也和工人一样，顶着六月的烈日，现场亲自指导工作，

和工人们并肩奋斗；为工人们送饭送水。受到领导们的鼓舞，工人

们干劲十足，大家一起努力。上下齐心，整整花了两天的时间，大

官厅车站总算是攻克下来了。因为领导送来的不只是水和饭菜，还

有一种烈日下的温暖，鼓舞着现场的每一个人，激发出每一个人的

最大能量。大官厅的下部工程快速完成，是在领导正确的领导下所

有人的共同努力的结果。多次受到领导们的好评。

09年6月16日，京九线饶阳～深州区间，我作业队仅用一个封闭

点的时间内，扣去区间作业车运行时间外，架设承力索、导线13根，共计正线19545.4m，开创了电气化改造接触网架设的又一次飞跃。

施工效率之高，鼓舞着每一个员工积极性。这就要求施工负责人必

须考虑到每一个环节，对每一种情况下有充分的准备，在时间上争

分夺秒，做到忙而不乱，同时必须赶在封闭点结束之前圆满完成任务，这只是承导架设的一个例子，如平时作业车安排较紧的时候，

人工放线、安列放线、都是优质高效地完成任务。保证了京九线按

原计划开通。开启了接触网架线新的理念。

7月份是一个非常大转折点，从那时起接触网下部工程基本结束，

正式进入上部调整工作，从那时候起安排队上人员到工班监督学习

接触网上部调整工作，由于区间调整比较单一，相

对简单，但是也要求对每一个细节合符标准化，每一步必须严格按

照技术交底执行，我们也做到严格要求自己，严格要求他人、特别

重视工班技术员现场交底工作，让各工班副工长，各小组负责人以

及每一个工人都能明白技术交底，让每一个人都能明白为什么，在

项目部多次的考查中，我们都取得了优异的成绩。我们对技术员更

是严格要求，各种测量计算工作更是精益求精，如通过测量、计算

出吊弦的长度，安装好定位装置以后接触网调整工作就基本上已经

到位了，调整的时候接触线导高拉出值基本符合要求，各部分零件

安装完毕。接触网的细调工作结束后基本上是最终状态，各种参数

达到设计标准，接触线导高、拉出值合符标准误差范围以内；补偿

安装曲线的各种值达到设计标准。各个部位做到细化美观，外观统一。但是在实际施工中却因为有各种各样的难度而使得现实没有完

全按照设计步骤施工，导致施工中也存在着一定的施工不到位，没

有达到设计标准、部分具体数据不达标、外观不统一、存在一定的

返工现象等，我们把调整工作分成两个阶段，粗调与细调，第二阶

段完成后，保证了达标率99%以上。

为赶在年底开通京九线，大干130天进入倒计时阶段，进入8月，

最重要的是队上管段各个车站的难题，雨蓬柱的施工。由于接触网

支柱与雨蓬柱合建在一起，施工地点为站台上，旅客行人较多，站

场内延伸到调度信号室的各种电缆都由站台经过，而且接合建雨蓬

柱需要基坑开挖面积很大，如何保证车站旅客安全，如何确保列车

运行信号安全，外加上正值汛期雨季施工，如何保证雨蓬柱基础质

量问题，领导也顾不上休息，投入大量的人员坚守一线，领导亲自

在现场指导工作，对基坑开挖，电缆的防护处理以及钢筋笼架的绑

扎等每一个环节亲自指导，终于按照原计划时间内完成了各车站雨

蓬柱的基础浇注工作。在领导们的高度重视下，车站大面积施工进

行得有条不紊，无任何不安全现象出现，一切顺利地完全了雨蓬柱

基础浇注工作。

接下来就是大干真正开始的时候了，各部分工作都在紧张地进行着，接触网区间调整工作，区间桥钢柱托架焊接与桥钢柱安装工作都在

忙碌地进行着，在此期间工人们很少有休息时间，“大干130天”进

入最忙碌的阶段。

从雨蓬柱合架杆的立杆开始，我队管段各车站的放线调整工作又发

生了质的飞跃，在很短的时间内就完成了车站的调整工作，调整效

果喜人，9月份最重要的供电线设计方案也下来了。队上立即投入大

量人员组织供电线下部基础工作，在外协队伍的共同努力下，供电

线下部工程快速地结束了为年底送电开通打了坚实的基础。牵引供

电也是很重要的一部分，由于供电线钢柱基础经过车站岔区，现场

实际情况与图纸设计有很大的区别，需要做较大的改动，经工程部

领导同意下对某些支柱位置进行移动，但是由于现场经验太少，实

际工作中存在着不少的问题，没有能够很好地完成任务，导致后来

上部施工存在着一定的难度，多处存在绝缘距离不够的问题，这些现场经验在以后的工作中将是一份宝贵的财富。

调整工作结束以后就是设备的安装以及符加元器件的安装，分段绝缘器、隔离开关、避雷器三大器件的安装以及后期的调试工作都是一个反复的过程，在实际行车过程中可能会遇到种种问题，因此，在这个阶段队上组织了队上技术对工班技术及工人进行交底指导工作，在调试的时候就要求严格按照要求施工，未出现返工现象。

正式进入验收阶段。队上安排了大部份人员，在供电段以及路局经验丰富的验收专家们对我们实际施工中存在的问题一一进行指正。在他们的帮助下，通过两次的检查验收，工程终于全部达标了。激动人心的送电时刻就要到来了，2015年12月21日，京九电气化改造工程正式送电。为了这一天的到来，全体员工废寝忘食地努力工作，工人们忘却了自己的休息时间，终于完成了“大干130天”的预期任务，完成了国家及领导们布置的任务。

在这一年的工作中，结合着实际工作中，从克服困难中我们又学到了不少的东西，使我队整体水平进一步地提高。面对困难我们没有通缩，没有辜负领导对我们的信任。在实际的工作的，我们也有某此的地方做得不足，我们也积极展开自纪自律工作。马上就进入2015年了，

希望在新的一年里全队能发挥整体的力量，让火车跑得更快，让祖国更加强大。

【篇三：年终工作总结：施工队年终工作总结】

20xx年

热烈庆祝中国人民海军成立60周年，中华人民共和国成立60周年之际。我队也取得了不小的成就，元月帮助完成北京动车段一期工程开通；完成石家庄北站部分软横跨改建工程。从3月至12月，短短10个月的时间里，我作业队共完成了京九线k185～k237段电气化改造工程，完成正线架设142.8公里。包含肃宁站、肃宁～饶阳区间、饶阳站、饶阳～深州区间，完成供电线工程两处，包括肃宁变电所、饶阳分区所。共计立水泥杆1696棵、立桥钢柱466棵、立钢柱226棵、在全队所有员工的共同努力下取得了不错的成绩。

在京九电气化改造工程接触网施工中，网一段领导给予了我们很大的帮助，从接触网下部施工开始，每一个施工环节都有领导的精心指导，我们也优质地完成了施工任务。如两天时间帮助任丘～河间区间挖坑二百多个；一个点内整杆五十多个；在一个封闭点内放线

13根；两天时间完成大官厅车站拆迁后下部工程；40多天的时间里

完成肃宁车站基础浇注。在这一年的实际工作中，从基坑定位、基

坑开挖、基础浇注等每一个细节都有领导的关怀与帮助。我们也努

柱的跨距，基础的位置进行移动，处理好电缆与基础浇注的关系。

考虑各方面实际存在的问题与其它影响，在实际施工中还处理好了

相关的安全质量问题，保证了行车安全、人身安全、施工安全。没

有出现意外伤亡事故发生；无违章违纪事故。

接触网下部施工是接触网工程很重要的一步，接触网上部工程是在

下部工程的基础上建立起来的，要求对基础以及拉线基础进行精确

定位，符合设计规范，才能保证接触网上部施工能够顺利进行。车

站岔区道岔柱定位以及锚段关节柱的定位更要精确。因此我们在实

际施工当中采用自我监督；同事相互监督；取长补短，各个环节都

有专人负责，有效地避免了出现不达标的事件发生。

大官厅车站的拆除改造工作更是体现了我们工作的高效率，领导亲

轨道两边，严重影响接触网支柱的基坑开挖以及立杆工作。鉴于此

情况，领导也和工人一样，顶着六月的烈日，现场亲自指导工作，

和工人们并肩奋斗；为工人们送饭送水。受到领导们的鼓舞，工人

们干劲十足，大家一起努力。上下齐心，整整花了两天的时间，大

官厅车站总算是攻克下来了。因为领导送来的不只是水和饭菜，还

有一种烈日下的温暖，鼓舞着现场的每一个人，激发出每一个人的

最大能量。大官厅的下部工程快速完成，是在领导正确的领导下所

有人的共同努力的结果。多次受到领导们的好评。

6月16日，京九线饶阳～深州区间，我作业队仅用一个封闭点的时间内，扣去区间作业车运行时间外，架设承力索、导线13根，共计

正线19545.4m，开创了电气化改造接触网架设的又一次飞跃。施工

效率之高，鼓舞着每一个员工积极性。这就要求施工负责人必须考

虑到每一个环节，对每一种情况下有充分的准备，在时间上争分夺秒，做到忙而不乱，同时必须赶在封闭点结束之前圆满完成任务，

这只是承导架设的一个例子，如平时作业车安排较紧的时候，人工放线、安列放线、都是优质高效地完成任务。保证了京九线按原计划开通。开启了接触网架线新的理念。

由于区间调整比较单一，相对简单，但是也要求对每一个细节合符标准化，每一步必须严格按照技术交底执行，我们也做到严格要求自己，严格要求他人、特别重视工班技术员现场交底工作，让各工班副工长，各小组负责人以及每一个工人都能明白技术交底，让每一个人都能明白为什么，在项目部多次的考查中，我们都取得了优异的成绩。我们对技术员更是严格要求，各种测量计算工作更是精益求精，如通过测量、计算出吊弦的长度，安装好定位装置以后接触网调整工作就基本上已经到位了，调整的时候接触线导高拉出值基本符合要求，各部分零件安装完毕。接触网的细调工作结束后基本上是最终状态，各种参数达到设计标准，接触线导高、拉出值合符标准误差范围以内；补偿安装曲线的各种值达到设计标准。各个部位做到细化美观，外观统一。

政务服务中心—窗口工作人员工作总结说课材料

政务服务中心窗口工作人员工作总结自从到中心窗口工作以来，在中心领导和局领导的双重领导下，以及各位同事的关心帮助下，按照审批提速、服务提质、形象提升、让企业和群众满意度提高的目标，努力把计生局窗口建设成“服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳”的窗口。一、努力学习，全面提高自身素质。我坚持理论学习与实际工作相结合，不断提高自己的政治素质和理论水平。坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，使我在思想觉悟方面有了一定的进步。作为窗口的工作人员，如果不掌握业务知识，将很难适应窗口的工作。要想把窗口工作做好并得到社会的认可，不是件容易的事。我作为计生局窗口工作人员，始终遵照有关法律法规，遵守中心各项规章，积极工作，始终没有放松对本局业务知识的学习，以便将其应用到工作中去。二、依法办事，把好行政许可关本人深感一线工作的难处，深受责任重大。在办理行政许可的条件、程序、期限和收费标准都严格按照法律、法规及规章规定执行，做到依法行政、按章办事、规范文明、程序完善，无违法违规行为。为方便群众办理，将入驻中心的行政许可审批项目的办事指南、审批表格和内部办事流程均在窗口及网上予以公示，并将行政许可项目统一由窗口受理，统一送达，认真履行政务公开和办事公开，做到服务过程阳光。对申

请人申请的依法不属于我局职权范围的，我都即时的作出不予受理的决定，并告知申请人向哪一行政机关申请。对属于我局职权范围且材料齐全的，即受理行政许可申请，对某些申请材料不齐全或者不符合法定形式的，则当场一次告知申请人需要补正的全部内容。三、恪尽职守、提升效能服务政务服务中心是代表政府的形象，而窗口是代表全局的行政许可职能。在服务上尽量做到热情、周到，做到业务娴熟，并对服务对象的问询能给予正确无误的答复；遇到群众有疑义的地方，能够耐心细致地进行解释、说明直至其理解；接待外地的服务对象时，使用普通话应答；遇服务对象文化程度有限不会填写表格时，能主动指导或代笔；服务对象离开时，能做到主动起身告别，服务过程中没有出现使用服务忌语的现象；接听电话时，能做到主动问好，未出现使用不文明或侮辱性话语等现象。忠于职守、爱岗敬业，严谨务实；做到与单位内部团结协调共同推动工作；积极为群众想方设法解决疑难问题，工作作风扎实，一直以来没有与服务对象争执与不愉快现象，没有履职不到位而受到投诉举报。四、今后的努力方向通过一直来的学习和工作，虽然取得一点成绩，但也存在一些不足，在今后的工作中要：加强学习，努力提高自身素质。深入学习科学发展观、邓小平理论，深刻领会“三个代表”的精神实质，重新审阅自己的思想，树立改革观念创新观念和服务观念。把学习当作作人、修身、为民服务的头等大事。学习政治，增强政治敏锐性；学习上级政策，把握好正确发展方向；学习业务知识，提高决策水平；转变工作作风，端正窗口工作思想；把不断改进工作作风作为推动工作落实的重要手段。

2020年个人的年度工作总结优秀范文

个人的年度工作总结优秀范文总结是对过去工作的回顾和评价,因而要尊重客观事实，以事实为依据。下面我们来看看个人的年度优秀范文，欢迎阅读借鉴。 20xx年很快过去了，迎新之际，我们总结过去的20xx年。展望充满希望的20xx年，入职以来我在新的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离。积极的思想，平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点，我不断的总结和学习!过去的一年作为工长，基本上每天基本上是在现场颠簸，楼层之间 __奔走度过的，虽然辛苦，但回想起来却是很充实。首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声：辛苦了! 对这一年里取得成功和失败说声：谢谢! 感谢我在成功中获得喜悦，珍惜失败中得到的启迪。我很感谢领导的信任，一年来，我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作，在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责，辛劳和泪水并存，也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了很多，思考了很多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了激

情，也饱含了泪光，甚至也有过挣扎。在老员工的指引下和同事们的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作。 20xx年即将远去，面对20xx年的工作，在这里，我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力：敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中，在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。他永远是那么的有精神有热情的投入到工作中，尽职尽责，坚持自己的工作理念，不管严寒酷暑，那么一大把年纪，始终坚守自己的质检岗位，从不放松，从不疏忽大意;在质量控制方面，总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底，送走一批又来一批，就这样一直下去，每次我都颇受感触。从他身上我看到了自己的不足，也是一种提高。任何改变对于一个人都是艰难的，从卢师傅身上对比我自己的态度和思想改变了很多。工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和建议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。例如：与各个部门，同事间的工作配合，工作流程，方法的采纳等!首先提醒自己认识问题的第一步，其次就是行动，在行动中时刻提醒自己在做什么，问问自己做的对不对，做的是否到位， __做的更好，这是一项持续性的工作，同样也容不得丝毫怠慢。

职员年度工作总结优秀范文

职员年度工作总结优秀范文【篇一】职员年度工作总结优秀范文转眼间，一年的时间又飞逝而过，充满希望的20xx年就要到来了。走过2019，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。工作以来，在公司领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的，在今后的工作中我会继续努力，再接再厉，严格要求自己，不断求实创新，不断磨炼自己，尽我所能把工作做好，争取取得更大的成绩。在工作中，对照相关标准，严于律己，较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律，团结同事，务真求实，乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在完成本职工作的同时，对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成，给予帮助。对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议，与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下，扎实工作，积极进取，努力提高自身水平，履行好岗位职责，严格要求自己，认真完成领导交办的各项工作任务。一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，有时对人处事的态度口气不好，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，向其他同事学习，努力把工作做得更

好。近年来，公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善，本人能够积极响应公司的各项规章制度，以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感，及时做好本人的各项本职工作，为企业做好本人力所能及的服务工作。在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素质和业务技术水平，以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立科室的良好形象。新的一年里我要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步，取长补短，争取获得更好的工作成绩。最后我希望在公司能有更好的发展，也希望我们公司能够做大做强，独树一帜。在建筑行业成为常青树! 【篇二】职员年度工作总结优秀范文一年的时间很快过去了，在一年里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有

2020年射孔施工队工作总结

射孔施工队工作总结 xx年，XX队以打造射孔作业部先进小队为目标，以渤海钻探“四特”精神为理念，以公司和作业部的各项规章为标准，以XX队的铁军传统为传承。在作业部领导及生产组、技术组、仪修组、计算组、设备组、安全组的关怀和大力支持下，我XX队从队伍自身素质入手，树立队伍的优秀作风，夯实测井公司的良好形象，不断克服困难，锐意进取，取得了xx年1-11月无事故的好业绩。XX队积极响应作业部的各项措施，努力用“五型班组”的各项要求来打造一个经得起任何时间、任何地点、任何形式、任何部门检查的好队伍。在xx年全年的施工过程中，我们队未出现任何安全事故、事件。我们在全年的安全工作上，紧密围绕“中石油六条禁令”、“渤海钻探落实禁令十项规定”、“中石油HSE九项原则”“渤海钻探保命条款”以及“七种安全工作新工具、新方法”，展开了一系列安全学习和班组安全文化建设。在日常施工过程中，无论队内人员多寡，队内坚持队长及操作工程师同时上井施工，2名队内主要负责人围绕安全、火工品安全、施工安全、井控安全等方面开展工作，相互配合，队内其他队员也群策群力协助队长完成队内的安全工作，使本队的安全工作上了一个台阶。

在测井公司安全监督站第二季度的安全工作考核评比中，我们队均获得了公司A级队伍的称号，我们的队员一定会珍惜这得来不易的成绩，将优点保持下去。今年5月9日施工的板深1601井，本井为分时射孔新工艺，并且是一口局级重点井。但在调整坐封过程中，队长却犯下低级错误，误将试油队调整管柱时井口拆卸掉的自封长度（0.24m）算入调整长度中，在试油队采油树安装、试压完成后，操作工程师复核资料时发现错误，立即作业部领导，并向试油队与测试队承认错误，诚恳地请求试油队拆除采油树并解封封隔器，重新调整坐封，延误工时1h。问题虽然被及时发现，没有影响施工质量，但我们队内对此次事件高度重视，专门召开班务会，反思造成错误的深层次原因，统一队员们的思想，确保不再出现质量问题。在此之后，我们队将质量安全的重要性又提高了一个等级，除了精细做好施工准备外，在施工过程中还做到：长度不准不入井，深度不清不点火，震感不强不瞒报。只有做到这样，在今年的余下施工中，我们队才敢保证没有一丝质量问题。

2021年窗口工作人员工作总结

作为窗口的工作人员，如果不掌握业务知识，将很难适应窗口的工作。今天给大家为您整理了窗口工作人员工作总结，希望对大家有所帮助。窗口工作人员工作总结范文一做好自己的事，其实并不容易。我们大多数人在工作岗位上其实都是很平凡的人，空喊大口号为经济发展，我要如何、如何，那是很简单的事件，但是我认为要真的想为泰州作贡献，就必须踏踏实实的做好每一天的事。一、勤学勤思，不断增强服务大局的意识。城市在发展，社会在进步，只有学而不断，才能解放思想，与时俱进，才能有新的理念、新的思维、新的眼光，增强发展意识，树立全局观念，从大局利益出发，站在全市的角度、发展的角度考虑问题，审视泰州经济建设和社会发展，以强烈的发展意识、开放意识和机遇意识，推进管理创新。二、换位思考，切实强化体察民情的意识。作为办证窗口的一名工作人员，每天直接接触广大的群众，群众是直接的承受者，感触最深，他们的评价是最客观、最真实、最公平、最权威的。人一生能买几次房，对于普通老百姓来国土部门办土地证，是第一次也可能是最后一次。我们还有什么理由不让他们满意而来，开心而归呢。虽然有的前来办事的人难免有些误解，发发牢骚，但是我们也应该耐心倾听，有则改之，无则加勉，我们不需要争什么，换位思考一下，也许什么都能理解，所以，我们认认真真地接待好每一位来办事的群众、勤勤恳恳地办理好手头上的每一份卷宗，不让差错在我这些发生，不让材料在我这里耽搁。三、以人为本，全面确立服务为民的意识。全心全意为人民服务，就要贯彻“以人为本”的服务理念，坚持实事求是、求真务实，树立工作岗位的需要，就是我们的服务，群众的需要就是我们的工作的服务理念。为群众和企业办实事，解决实际困难。能解决的要及时解决，不能解决的要做好解释和沟通工作，让广大人民群众了解我们的工作。要增强使命意识，培养机关工作的荣誉感、责任感。要严格遵守机关工作纪律，树立良好的机关工作形象。窗口工作人员的一言一行直接代表着国土部门的形象，我们要时刻注意规范自已的言行举止，不断改进和提高服务质量和服务水平，努力为国土部门树形象、赢口碑，为泰州经济发展贡献出自已的一份力量。窗口工作人员工作总结范文二关于中心组织的“加强作风建设,服务‘三年倍增’”的学习,现我们窗口在最近工作中作如下总结一、对照十个“有没有”中‘在业务上，有没有缺乏我们一向将其放在首位，我主要采取如下方法提高自己的业务水平，将各个项目的需求一遍又一遍的熟记，以便在工作中得心应手。我到窗口上班也不过半个月，在这半个月中我较好的完成各项工作，工作中加强学习作为提高自身素质的关键措施，在接待工作中尤其

优秀个人年度工作总结文档

2020 优秀个人年度工作总结文档 Job Summary

优秀个人年度工作总结文档前言语料：温馨提醒，对前一时间的工作学习活动等以书面形式形成的文字材料. 研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,把这些用文字表述出来,就叫做工作总结.总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程.通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论. 本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】清冷的冬夜，我收拾思绪，重新整理自己关于20xx的点滴记忆。过去的20xx对我来说是一个不平凡的年头，尤其是毕业后被宿迁市委组织部选调到基层工作，更是给我的思想带来了巨大的变化。这些变化使得我逐渐完成了从一名满身书生气的学生到一名农村基层干部的角色转变。与农村朝夕相处的日子，每一件小事都能给我很大的启迪，带给我的思考。我仔细揣摩生活工作中的点点滴滴，这样的过程也使得我逐渐走出了青涩，走向成熟。初到现在工作的村里还是酷热的夏天，但当我满怀着美好的憧憬来到村里的时候却好像被人从头到脚浇上了一盆冷水。农村的落后是我没有想到的：泥泞的道路、低矮的平房、萧条的街道，一切都似乎和我一厢情愿的想象相去甚远，一时间莫名的落差感将我压的透不过气来。低落的情绪几乎占据了我最初走上工作岗位的所有日子，就在我几乎找不到自己方向的时候是组织上和很多的大学生村官朋

友们给了我极大的帮助和鼓舞。上级组织部门和乡镇领导对我的关心;村组干部对我的照顾;一同走上工作岗位的大学生村官朋友对我的支持和鼓励，一点一滴都犹如温泉中流出的股股暖流温暖着我。逐渐的，我找准了自己的定位，排解了心中的落差感，更把扎根农村，扎实做好农村工作作为了自己走出大学校门后的最重要目标。工作的第一步就是从解决语言交流上的障碍开始的。由于是外地人，本地的方言我很多都听不懂，于是我就利用下班休息的时间多找村里的百姓和干部聊天，然后自己用心记着，多模仿，时间一长逐渐的我就能够听的懂当地的方言了，为以后的工作打下了坚实的基础。随后我参加了对村级财务的整顿工作，协助会计对村里账务进行了全面的整理，建立了财务管理和公开制度，并顺利通过了镇里的检查验收;同时我还接过了村里的共青团以及远程教育工作，建立了辖区内共青团员电子档案，以中小学为基地开展共青团员教育活动。保管维护好党员远程教育相关设备，并协助村里开展各项远程教育活动。我还承担下了对我们村的扶贫攻坚项目的帮办工作。从相关项目的可行性论证到最后的实施，从开始的文字材料整理到最后的各项合同起草我都参与其中，整个过程中的每一点我都细细琢磨，从中学到了很多有用的知识。以上的工作虽然琐碎、繁杂，但对我却都具有很大的意义，因为从中我获得了我走上社会的第一笔宝贵财富。工作计划 1，积极协助村支两委做好村里的各项日常工作。充分将自

施工队工作总结

施工队工作总结施工队年终总结机遇孕育着发展，创新呼唤着挑战，在过去的一年里，施工队在新的施工项目建设征程中掀起了新的建设高潮。在公司的正确领导下，施工队不仅圆满的完成了既定的施工任务，并且在管理和技术能力上又上了一个新的台阶。年初，顺利的完成了**项目的检修任务，完成焊接多少寸，在多少天时间里顺利完成检修任务。5月底进入****项目，承接了**脱硫装置压缩机区和预处理2区，焊接当量55000寸。今年施工队参加的项目一是工期紧，施工面广，环境艰苦；二是所涉及的工程量大，材料多样化。在工程处领导的大力帮助下，**施工队队长、队书记统筹安排，挑选精兵强将，及时划分施工区域，根据现场实际协调指挥，圆满的完成了各项工作任务。取得这样的成绩在于队领导的英明决策，也是我施工队全体人员共同努力的结果。根据队伍实际情况，我将从如下五个方面总结一下在队伍建设中的一些工作难过，不妥之处，请大家批评指正。一、制定管理计划，保障施工有条不紊 1．联系实际，制定对策年初，施工队制定了新的考核工程施工的管理计划。针对以往施工现场管理人员分工不明确，责任落实不到位的实际情况，制定了一系列的管理办法，杜绝以往干多干少一

个样，吃大锅饭的现象，要求施工现场班组长各负其责，加强属地管理。加强队伍技术、施工、安全、质量、材料以及各类负责人之间的联系。加强交流，征求各负责人的实际意见，紧抓工作重点、难点、特点进行总结，对施工做出了周密部署，提前安排，为队伍的发展提出具有建设性、前瞻性的建议。广西石化项目的渣油加氢施工位于钦州，因本工程工期要求非常紧迫，质量要求特别严格，而且该工程地靠海边，面临很多突发因素，为此施工队选择及时调整施工，施工期贯穿整个夏季，全体工作人员顶烈日、战酷暑，每天工作十几个小时，这种积极向上的作风，吃苦耐劳的精神，是“铁人精神”的完美体现。 2. 紧抓重点，把握大局从责任制建立到组织施工，从防治质量通病的具体措施到现场文明施工的各个环节，都认真给予分析，抓住工程施工质量和安全的本质。队伍管理人员深入到现场施工中，加强新老施工人员的交流，发挥师带徒作用，手把手的向年轻工作者传授施工经验，使工程无论从质量、进度、安全各个方面都达到了一个较高的水平。工程伊始，在队长，队书记的直接指挥下，给每个施工班组明确施工任务。首先，依据工程特点制定了科学、合理的施工组织计划。制定了集中人力，施工机械设备，及时完成大型管道的切割、下料、焊接、安装。合理安排工序和工艺流程；采用先进的施工方法

服务窗口个人工作总结窗口工作总结4篇

服务窗口个人工作总结窗口工作总结4 篇本文目录窗口工作总结银行窗口服务工作总结卫生窗口年度工作总结行政审批窗口度工作总结和工作打算按照分行党委的工作要求，及分行工会全年的工作安排，依据我行制定的《鞍山分行窗口柜台文明优质服务管理办法》，xx年，我部对全辖11个经营机构的近50个对外服务窗口的服务情况，进行了逐月、连续的跟踪检查和考评。现就去年全年的服务工作情况做一总结。一、总体情况首先，为加强窗口服务工作的监督检查力度，分行在配备了专职服务督导人员，并按月进行常规明查的基础上，年初，还有偿外聘了专业的服务监督机构，对我行各窗口单位的日常服务状况及服务质量进行了暗访，从而，确保了全年考评结果的客观性和真实性。其次，为尽快提高我行窗口员工，特别是近年新录用员工的临柜业务素质，真正为我行的客户提供高质量的满意的金融服务，去年四月，我部会同分行个人金融部、监察内控部和银拓支行，共同整理、编写了《鞍山分行个人金融业务知识问答》小册子，分发到各经营机构，做到每名柜台员工人手一册，并在之后的服务检查中，将员工对业务知识的掌握和熟练程度，作为一项重要的考核内容。第三，为了在服务考核中切实做到奖优罚劣，进而，为分行党委在贯彻员工奖励与退出机制时提供翔实的依据，自去年年初起，根据每月的服务检查资料，我部还为每一名一线窗口员工建立了“窗口员工服务档案”，对每名临柜人员全年的服务状况进行续时记录。这样，不仅加强了分行对每名员工服务情况的详细了解，丰富了服务考评资料，而且，也在分行党委的决策中发挥了积极的参谋作用。第四，xx年全年，我部对全辖11个经营机构所属的近50个储蓄网点的服务工作，共组织了近300次的督导和检查，检查采取明查暗访相互交叉的方式进行，每月网点服务检查的覆盖面近100%。全年共召开由分行党委成员和各机构一把手参加的服务通报会8次，对各机构每月的服务状况进行了接续通报和总结，肯定长处，指出不足，在各经营机构不断改善和提升所属网点服务质量的过程中，发挥了督促和推动作用。二、值得肯定的几个方面

施工员个人年度工作总结

范文：________ 施工员个人年度工作总结姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日第1 页共5 页

施工员个人年度工作总结时光飞逝，不知不觉中又工作一年.本人一直在工程部担任施工员能将项目部布置的任务独立、有条不紊的完成，因此与部门上下管理人员相处融洽深获信任.回忆在这一年年的施工员工作当中既忙碌着也收获着，总结这一年来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短更好的做好技术管理工作。作为一名技术人员，我将工作定位为协助好技术负责人的工作和不断的自我学习充实，在参与建设的工程中，在完成路基施工填筑同时，还协助技术负责人编制施工方案、技术交底，并负责工程技术资料的指导与编制，和同事一起进行现场质量检查，以及协助安全员落实、督促、检查施工现场安全工作。喀伊项目在工程施工过程中，我一直以积极的心态认真地对待自己的工作，在从事的各项工作中，都能尽职尽责，以求圆满的完成工作任务。不要急于出成绩，埋下头来干工作，是我的工作格言，提醒自己不要好高骛远，而要脚踏实地，多干实事，在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。施工现场工作更使我深深明白，在学校学习的东西和自己翻看规范、规程死记硬背的知识远不如实际经历过的记得牢固，而且好多学问更是书本里学不来的，完全是凭自己的经验。在这一年来的时间里，我一直在多看，多学，碰到施工现场的做法与书本里不一样的地方及时的向技术负责人、上级领导等虚心请教，尽管有时候得不到理论上的解释，但是却是很好的经验。刚工作时觉得技术资料工作、测量工作，质量检查工作都比较简单，而实际上却学问大着，一直觉得自己会，而实际操第 2 页共 5 页

窗口工作人员年终总结六篇

窗口工作人员年终总结六篇窗口工作人员年终总结(一) 努力提升行政服务水平年个人年终总结一年来，在市行政服务中心党组和市卫生局、卫生监督局的正确领导和亲切关怀下，在窗口同事默契配合和大力支持下，我始终坚持“依法行政、执法为民”原则，牢记“便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨，以满腔的工作热情和高度的敬业精神服务于广大行政相对人。在工作纪律、服务态度、办事效率等方面均取得了一定成绩,为打造和谐卫生窗口做出了积极贡献，现小结如下: 一、成绩与作法（一）积极推进行政审批制度改革为贯彻落实省委、省政府关于深入推进行政审批制度改革的有关精神，按照《湖北省人民政府办公厅关于推行行政审批“三集中”改革的通知》（鄂政办函[20xx]24号）等规范性文件要求，紧跟市委、市政府统一部署，积极推进我局卫生行政审批制度改革工作。首先是行政许可实行一个窗口对外。今年我们将过去多头管理、分散审批的所有行政许可审批项目统一进驻黄冈市行政服务中心卫生局窗口，实现了“统一受理、统一审核、统一送达”，最大限度地方便了行政相对人；其次是健全完善各项规章制度。结合工作实际制定并实行了卫生行政许可首问负责、一次性告知、限时办结、执法过错责任追究等规章制度，规范和监督承办人的工作行为，切实保障了“依法许可、规范许可、公平许可”；再之是实行“急办件”制度。为方便单位和个人办理工商营业执照、税务登记，特别是对招商引资项目、重大项目和特殊项目申请办理卫生许可事项的当事人等实行“急办件”制度，在不违反相关法律、法规的情况下指定专人优先办理，开辟绿色通道，受到了行政相对人充分好评。据不完全统计，全年共受理办结餐饮服务等卫生许可事项（新办、换证、变更、注销）330多件，医护人员执业注册等公共服务项目5600多人次，顺利完成了我局依法承担的各项审批、服务工作。（二）不断强化政治业务学习力度

优秀个人年度工作总结【5篇】

优秀个人年度工作总结【5篇】这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力，不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式，得到了成长。尤其是参加工作后，在领导和同事们的支持和帮助下，各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此，我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意，感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。亲爱的读者，小编为您准备了一些优秀个人年度工作总结，请笑纳! 优秀个人年度工作总结1 最近喜欢上了《不忘初心》这首歌，一是喜欢这个名字，二是因为是李行亮唱的，比较喜欢他的声音，温暖而笃定。歌词是讲感情的,爱情需要不忘初心，我认为不论做什么都要不忘初心。 __年对我来说是不平凡的一年，发生了很多事情，虽然没有什么大事，但是很多小事都对我产生了或大或小的影响。从我自身来说，感觉发生了些许变化，的是心理方面的。是因为接触了解了以前所没有了解过的东西，改变了以前固有的一些看法，慢慢懂了一些道理，学会了接纳与包容，学会了更加热爱生活，这些都是很重要的。

时间过得真快，小时候写作文老爱用很官方的词时光如梭或是时光如水，现在才真正体会到是这样，感觉有种压迫感，觉得好多事都没有做，回顾一下，将近一年来也没有很空闲的时间，几乎都在上班。值得欣慰的是，在闲暇之余还是没有忘记多看点书，给心灵增点养分，不至于枯萎。看了一些之前没有了解过的关于身心灵方面的书，了解了人与人的亲密关系和自己所存在的一些问题，不会盲目责怪自己与他人，并在今后的生活中不断摸索，改进不足，努力自愈。有时也会觉得很累，很辛苦，但是有时感觉自己满满的正能量，精神的力量像个小宇宙!偶尔也有抱怨，牢骚，但大多时候是心甘如饴的，也许是一根经吧，想抱怨的时候就对自己说:这不是你自己的选择吗?正能量不是从不抱怨，而是可以适时的进行自我心理调试，不钻牛角尖，鼓励自己。台湾女作家李欣频说过，我们每天追逐的那些头衔声望升职机会公司背景等，其实都是可以兵败如山倒的，倘若有一天公司垮了你的头衔还有什么用?我们应当抓住的是那些能够永恒不变的东西那些因外力变化而变化的东西，只是社会赋予我们的，并不是我们能自主掌控的。倘若有一天局势变化，我们还能掌握的，便只剩下我们自己，而这才是唯一不变的东西。正所谓守得稳初心，不忘从容，内心的淡然和平和才是应该努力追求的。

2020公司年度工作总结优秀范文精选五篇最新

2020公司年度工作总结优秀范文精选五篇最新作为职场中的人，多进行工作总结，有助于自己提高认识，积累相关工作经验。以下是职场收录的一些范文，希望能为大家提供帮助。公司年度工作总结（一）进公司一年以来，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：忙并收获着，累并快乐着成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，20_年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，（包括工作上的适应与心态上的调整）压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。一、进公司一年来的工作表现 1.正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过一年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。 2.一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律

规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，与客户沟通还在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。年终工作总结 1.发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。 2.发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种营养;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。 3.当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。公司年度工作总结（二）20_年，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围绕着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，

2020施工队年终工作总结(精品版)

2020施工队年终工作总结(精品版) Year end work summary of 2020 construction team ( 个人总结 ) 汇报人：_________________________ 职务：_________________________ 日期：_________________________ 适用于工作总结/工作汇报/年终总结/全文可改

2020施工队年终工作总结(精品版) 热烈庆祝中国人民海军成立60周年，中华人民共和国成立60周年之际。我队也取得了不小的成就，09年元月帮助完成北京动车段一期工程开通；完成石家庄北站部分软横跨改建工程。从2010年3月至2010年12月，短短10个月的时间里，我作业队共完成了京九线k185～k237段电气化改造工程，完成正线架设142.8公里。包含肃宁站、肃宁～饶阳区间、饶阳站、饶阳～深州区间，完成供电线工程两处，包括肃宁变电所、饶阳分区所。共计立水泥杆1696棵、立桥钢柱466棵、立钢柱226棵、在全队所有员工的共同努力下取得了不错的成绩。在京九电气化改造工程接触网施工中，网一段领导给予了我们很大的帮助，从接触网下部施工开始，每一个施工环节都有领导的精心指导，我们也优质地完成了施工任务。如两天时间帮助任丘～

河间区间挖坑二百多个；一个点内整杆五十多个；在一个封闭点内放线13根；两天时间完成大官厅车站拆迁后下部工程；40多天的时间里完成肃宁车站基础浇注。在这一年的实际工作中，从基坑定位、基坑开挖、基础浇注等每一个细节都有领导的关怀与帮助。我们也努力要求自己，完全按照设计规范施工，避免了施工浪费与返工现象。在这一年的时间里，在领导的带领下，理论联系实际，多从现场着手，将图纸上与现场不一样的地结合起来。在设计允许范围内对支柱的跨距，基础的位置进行移动，处理好电缆与基础浇注的关系。考虑各方面实际存在的问题与其它影响，在实际施工中还处理好了相关的安全质量问题，保证了行车安全、人身安全、施工安全。没有出现意外伤亡事故发生；无违章违纪事故。接触网下部施工是接触网工程很重要的一步，接触网上部工程是在下部工程的基础上建立起来的，要求对基础以及拉线基础进行精确定位，符合设计规范，才能保证接触网上部施工能够顺利进行。车站岔区道岔柱定位以及锚段关节柱的定位更要精确。因此我们在实际施工当中采用自我监督；同事相互监督；取长补短，各个环节

优秀员工个人年底工作总结

优秀员工个人年底工作总结【篇一】优秀员工个人年底工作总结 2020年，对我来说实在是不平凡的一年，在这一年当中我收获很多，让自我有了必须的成长，同时我对自我依然充满着信心，未来的道路必须会十分的宽敞，只要我努力拼搏奋斗。回顾20_年，发此刻这一年当中自我成熟了，稳重了，同时也自信了。这些都是好的现象。20_年的x月份，我被班组长提升为助理，虽然不用从事实际操作，可是还有很多工作等着我去做，刚一上来，什么都不会，总是这个做不好那个做不好，并且还和同事之间产生矛盾，这让我和同事之间相处有了一道勾，我苦思冥想，为什么原先处在同一个位置的两个人能友好相处，而换了主角之后却会出现这样的现象，经过我和领导的交谈中找到自身的不足，在接下来的工作中，我给自我定的原则是：我所做的一切都是为大家服务的，在工作上，不管做什么，我都毫无怨言。经过几个月的时间，我发现自我慢慢适应了，同时和同事之间相处的很融洽，这使我们的生产效率得到了很大的提高，部门合格率也居高不下，是所有一线车间当中做的的。这一切的成绩，离不开大家的努力，而我的主角只是做到了一个配合作用。在工作中，要时刻站在加工者的角度去思考问题，同时尊重他们的意见，然后进行记录和归纳，这些都是无价之宝! 在新的班组长上任之后，他给大家做的第一件事就是给

我们加工资，从这一点能够看出，他是一个好领导，因为他真正做到了为员工谋求福利和发展。在这一年中，我犯了很多错，可是在这些错误中我学到了很多有用的知识，在这个过程当中，我自我也不断总结思考，怎样才能更好的服务大家，帮忙大家，有时候发现，即使你站到别人的角度去思考，然后帮忙他们，可是所产生的结果不必须是梦想的，有时候往往会适得其反，这让我百思不得其解，最终我总结出，好人不好做，把自我的本职工作做好才是最重要的。 20_年，我被评为优秀员工。这是我万万没有想到的，因为我自我认为，我所做的工作实在是微不足道，真正优秀的是成型磨的每一个人，因为真正付出做出成绩的是大家，而不是个人。在这一年来，我发现还有很多事情没有做好，还有很多需要改善的地方，20_年已经到来，新的征程和挑战等着我去应对，怀着一颗空杯和感恩的心去做好每一件事情，不管是工作还是生活，永远把自我摆在一个低的位置，这样才能学到更多有用的知识，我要更加努力去实现自我的梦想，起航吧。【篇二】优秀员工个人年底工作总结能够评为本年度的优秀员工，是领导和同仁对我工作的支持和肯定，我很高兴，同时也很感谢大家。下面是我一些个人总结：一、遵守各项规章制度、认真工作、使自己工作效率不断得到提高。

2019公务员年度工作总结优秀范文

2019公务员年度工作总结优秀范文 1、加强政治思想学习。加强政治理论学习，是坚定理想信念、与党中央保持一致的重要前提，是保持奋发向上和与时俱进精神状态的动力源泉。一年来，本人自觉提高学习积极性，以积极的态度参加“深入学习实践科学发展观”的教育活动；认真学习和领会中央的路线和各项方针政策，及时把思想认识统一到中央的精神上来，并以此指导个人的言行。树立了“讲工作、讲团结、讲奉献”，“只为成功找方法，不为失败找理由”的个人工作信念，成为自己“基础工作做牢、创新工作突破”的动力，不仅自己能认真学习、深刻领会，而且还利用多种渠道和途径，经常向工作对象作宣传引导工作。在学习中，能联系思想工作实际，努力做到围绕主题、把握灵魂、领会精髓。对全面建设小康社会的目标更加充满信心，同时增强了深入学习实践科学发展观活动，推进我县农业产业化纵深发展的主人翁责任感。二、完成本职岗位工作的情况。一年来，我以负责的态度努力完成个人承担的各项工作，积极协助有关部门完成年度部门全部工作任务 1、组织农产品加工企业参加各种农博会。今年5月份成功组织两家企业参加省政府在深圳举办的首届“山东名优农产品及食品在深圳展示订货会”。9月份又组织3家企业参加了“青岛国际农交会”11月份又参与筹备了在临沂举办的首届“中国农产品加工与流通博览会”并制定了《临沭县参加中国农产品加工与流通博览会筹展实施方案》。以及各项具体的会务准备工作。农博会参展期间共签约7个项目，金额1850万元，达成合作意向23个涉及金额5200多万元。通过

参加农博会，为我县农业产业化龙头企业沟通信息、扩大宣传、寻找商机，提高了知名度，拓展了市场空间。 2、认真做好我县农业产业化龙头企业和一村一品专业村（镇）的统计调查工作。今年2-3月份组织开展了XX年度销售收入500万元以上的龙头企业及XX年底前形成的符合一村一品专业村（镇）条件的调查统计工作。经过历时近2个月的调查统计工作，完成了我县08年度的统计调查工作，为进一步摸清我县农业产业化发展情况提供了详实的数据。 3、积极推荐市级重点龙头企业做好省、市级财政贴息资金项目申报工作。09年推荐了临沭县宝康工业油脂有限公司、临沂东盛伊思德食品有限公司、山东三兴食品有限公司、临沭县供销棉麻有限公司、山东省沂蒙老区酒业有限公司、临沭祥兴工艺品有限公司等6家农业产业化龙头企业申报09年省、市级农业产业化财政贴息项目，申请贴息资金253.27万元。 4、认真筛选，推荐第五批市级农业产业化重点龙头企业。XX年9月份推荐上报了临沂市金波食品有限公司、临沂连兴工艺品有限公司等11家农产品加工企业，经市专家组评审，已有7家被市政府认定为第五批市级重点龙头企业。 5、做好个人工作计划，做好省级重点龙头企业的监测工作。每个季度末通过网上监管系统对我县兴大食品集团有限公司、金沂蒙集团两家省级重点龙头企业进行监测，使每两年一次的动态监测变成了一种常规的监管，取得了很好的效果。 6、做好农村劳动力转移阳光工程培训工作。XX年我县承担600人的阳光工程培训任务，为切实做好阳光工程培训工作，与县财政、

【个人年终工作总结】施工队年终工作总结

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当中采用自我监督；同事相互监督；取长补短，各个环节都有专人负责，有效地避免了出现不达标的事件发生。大官厅车站的拆除改造工作更是体现了我们工作的高效率，领导亲自安排，统一布署，所有员工上下一心，加上外协队伍的一起努力，夜以继日，5月30、31日两天时间干完了大官厅车站所有下部工程，书写了电气化提速的新篇章。大官厅车站在拆除后两天完成下部工程，效率着实喜人。刚拆除车站时现场混乱，许多废弃钢轨堆放在轨道两边，严重影响接触网支柱的基坑开挖以及立杆工作。鉴于此情况，领导也和工人一样，顶着六月的烈日，现场亲自指导工作，和工人们并肩奋斗；为工人们送饭送水。受到领导们的鼓舞，工人们干劲十足，大家一起努力。上下齐心，整整花了两天的时间，大官厅车站总算是攻克下来了。因为领导送来的不只是水和饭菜，还有一种烈日下的温暖，鼓舞着现场的每一个人，激发出每一个人的最大能量。大官厅的下部工程快速完成，是在领导正确的领导下所有人的共同努力的结果。多次受到领导们的好评。 xx年6月16日，京九线饶阳～深州区间，我作业队仅用一个封闭点的时间内，扣去区间作业车运行时间外，架设承力索、导线13根，共计正线19545.4m，开创了电气化改造接触网架设的又一次飞跃。施工效率之高，鼓舞着每一个员工积极性。这就要求施工负责人必须考虑到每一个环节，对每一种情况下有充分的准备，在时间上争分夺秒，做到忙而不乱，同时必须赶在封闭点结束之前圆满完成任务，这只是承导架设的一个例子，如平时作业车安排较紧的时候，人工放线、

2011年度个人工作总结(社保窗口)

2011年度个人工作总结回顾一年来的工作，在领导的关心栽培和同事们的支持帮助下，我逐步熟悉了各项工作。在工作中，我时刻保持谦虚、谨慎、律己、团结的态度，认真完成各项工作任务，履行好岗位职责，自身在各方面都有所提升。现将我本年度的思想、学习、工作情况汇报如下：一、加强思想建设，提高服务意识认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神，深入学习党的十七届六中全会和市委九届十次、十一次全会精神。积极参加局机关组织的政治活动，针对社保窗口办件的特点，挤出时间学习市局的有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚持原则，忠实地做好本职工作。二、加强业务学习，不断提高自身综合素质自劳动局从事社保工作以来，我虚心地向周围同事请教，力争在最短的时间内了解自己的工作内容，熟悉工作流程。积极利用参加局内局外各类工作会议等机会，学习社保业务知识，利用业余时间阅读大量社保工作的相关新闻和文献，全面熟悉业务，为融入全局工作做好充分准备，并努力做到将理论与实践融汇贯通。三、兢兢业业，扎实做好本职工作今年来，前5个月我主要从事接听社保咨询电话及回复工作；后7个月在窗口从事医保卡办理工作，我始终坚持着

热情周到、耐心细致，较好的完成了工作任务。（一）热情周到，做好接待社保咨询工作。在接听社保咨询电话工作期间，我不断告诉自己，要密切联系群众，倾听群众呼声，想群众所想，急群众所急，把人民群众的忧患冷暖记在心头，接听好每一通电话，答复好每一位咨询者。前五个月共接听答复电话个，对任何一位咨询者，都切实做到了声音清晰、态度耐心、服务周到，得到了群众好评。（二）耐心细致，做好医保卡办理工作。在窗口办件期间，我不断在服务上下功夫，树立岗位意识、责任意识、效率意识和服务意识，做到态度热情、语言文明、行为得体，服从中心统一安排，树立窗口形象。针对前来办理医保的人员，我认真仔细填写续保登记册和新办理登记册，确保档次、人员姓名、地址、联系方式准确无误，便于查找和联系，共办理医保卡份，确保登记信息准确无误、规范有序。（三）服务于民，深入宣传社保知识。对前来咨询的低保人员、残疾人员、低收入中老年人，耐心做好思想工作，鼓励其参保。既与群众拉近感情，缩短了距离，又使自己摆正了位置，坚定了为人民服务的自觉性。使广大群众高兴而来，满意而去。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都成长了不少，也还有很多需要学习的地方。在今后的工作中，我将继续加强政治思想学习，加强业务知识学习，以更加饱满的精神和热忱的态度投入到工作中，脚踏实地、认真负责地做好本职工作，争取早日入党，更好地为人民服务。