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城管执法人员培训测试题(六)

大姚县城市管理综合行政执法局

城管执法人员培训

测试题（六）

姓名得分

一、填空题

1.大姚县城市管理综合执法局《协管员日常行为规范》规定着装整齐，风纪严谨，文明执法，礼貌待人；《执法队伍八条禁令》第一条规定严禁工作时间饮酒、娱乐。

2.《云南省住房和城乡建设执法稽查办法》第十八条规定拟对当事人作出责令停产停业、吊销许可证或者执照、对公民处以1000元以上数额罚款、对个体工商户处以1万元以上数额罚款、对法人或者其他组织处以3万元以上数额罚款等行政处罚决定之前，稽查执法部门应当给当事人送达《住房和城乡建设行政处罚听证告知书》，告知当事人有要求听证的权利。

3.1998年7月16日省人民政府第7次常务会议通过的《云南省城市建设监察规定》第十条第三项规定城建监察机构在收集证据时，对可能灭失或者以后难以取得的有关物品、车辆等证据，可以依法先行登记保存，并应当在7日内及时作出处理决定。

4.《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第三十条规定交通标志分为：指示标志、警告标志、禁令标志、指路标志、旅游区标志、道路施工和辅助标志。

5.《中华人民共和国道路交通安全法》第三十六条规定根据道路条件和通行需要，道路划分为机动车道、非机动车道和人行道，机动车、非机动车、行人实行分道通行。

6.《中华人民共和国道路交通安全法》第一百一十九条第一款中“道路”，是指公路、城市道路和虽在单位管辖范围但允许社会机动车通行的地方，包括广场、公共停车场等用于公众通行的场所。

7.《中华人民共和国道路交通安全法》第五十六条规定机动车应当在规定地点停放。禁止在人行道上停放机动车；但是，依照本法第三十三条规定施划的停车泊位除外。在道路上临时停车的，不得妨碍其他车辆和行人通行。

8.《中华人民共和国道路交通安全法》第四十七条规定机动车行经人行横道时，应当减速行驶；遇行人正在通过人行横道，应当停车让行；机动车行经没有交通信号的道路时，遇行人横过道路，应当避让。

9.城市管理执法制式服装颜色为藏青色及天空蓝色，搭配金色标志。服装功能主要考虑适应城市管理执法工作场所多在户外、街头的实际，便于执勤活动。城市管理执法标志标识的设计采用了国徽、人字飘带、盾牌、牡丹花、橄榄枝等元素。国徽象征国家，以飘带组成“人”字代表人民，体

现了为人民管理城市的理念，盾牌象征依法行政，牡丹花和

橄榄枝组成装饰图案，表示城市让生活更美好，五朵牡丹花

表示构建权责明晰、服务为先、管理优化、执法规范、安全

有序的城市管理体制。制式服装及标志标识文字统一使用

“城市管理执法”字样，表明着装队伍身份。

二、单选题

10.限制人身自由的行政处罚权，由 D 行使。

A.权力机关

B.人民政府

C.司法机关

D.公安机关

11.行政处罚由 A 的县以上地方人民政府具有

行政处罚权的行政机关管辖。

A.违法行为地

B.结果发生地

C.行为人住所地

D.行为人居所地

12.行政处罚无效的依据有： D

A.错误的行政处罚

B.超越职权的行政处罚

C.滥用职权的行政处罚

D.没有法定依据的行政处

罚

13.已满14周岁不满18周岁的人有违法行为的， C

A.从轻或者免除处罚

B.减轻或者免除处罚

C. 从轻或者减轻处罚

D.免除处罚

14.对情节复杂或重大违法行为给予较重的行政处罚，

由 C 决定。

A、该行政机关的负责人

B、上一级

行政机关的负责人

C、该行政机关的负责人集体讨论

D、上一级行政机关的负责人集体讨论

15.国家赔偿的义务机关是 B

A.国家

B.行政机关

C.国家机关

D.国家机关工作人员

16.行政复议过程中，被申请人 C 向申请人和其他有关组织或个人收集证据。

A.可以

B.不可以

C.不得自行

D.经法院批准可以

17.行政机关提供行政许可申请书格式文本，（C）收费。

A.可以

B.应该

C.不得

D.禁止

18.（A）是我国的根本大法。

A.宪法 B．民法 C．刑法 D．行政法

19.（ C ）是国家权力的主体。

A．政府 B．公务人员 C．人民群众 D．军队

20.（A ）颁行的《城镇乡地方自治章程》是中国城市政府产生的标志。

A． 1909年 B． 1919年 C． 1933年 D． 1947

21.“至人无己，神人无功，圣人无名”出自（C）。

A．《论语》 B．《老子》 C．《庄子》 D．《孟子》

22.行政复议申请的提出既可以书面申请，也可以（B）。

A．他人代为申请 B．口头申请 C．电子邮件申请 D．电话申请

23.某直辖市人民政府根据国务院的授权，决定由城市管理综合行政执法局统一行使有关行政机关的行政处罚权，但下列哪一项职权是根据《行政处罚法》的规定不能由城市管理综合行政执法局行使的（ D）。

A．环境保护局的罚款权 B．工商行政管理局的吊销营业执照权 C．土地管理局的没收权 D. 公安局的拘留权

24.“简易程序”是用于一些比较轻微的违法行为，主要适用于两种情况：一种是违法事实清楚，证据确凿；另外一种是（ C ）。

A．拘留 B．罚款 C．要给予的处罚比较轻 D．没收

25.每年（A ）定为国家宪法日。

A． 12月4日 B． 10月1日 C． 5月1日 D．6月5日

26.宪法具有最高的法律效力，一切法律、行政法规、地方性法规、自治条例和单行条例、规章（ C）同宪法相抵触。

A．都可以 B．不得 C．都不得 D．可以

27.《中华人民共和国行政诉讼法》制定的目的是为保证人民法院公正、及时审理行政案件，解决行政争议，保护公民、法人和其他组织的合法权益，（B）行政机关依法行使职权。

A.维护

B.监督

C.监察

D.检察

28.强化权力运行制约和监督体系的重要手段是（c ）。

A.行政执法公示制度

B.保证公正司法

C.政务公

开 D.社会全面公开政府权力

29.甲某是某市人事局局长，因为急于筹集一笔巨额购房款，遂对乙某、丙某谎称能安排工作。乙某、丙某等人立即表示“心意”，送上财物价值28万余元。下列说法正确的是（B ）。

A.甲某的行为构成滥用职权罪

B.甲某的行为构成

诈骗罪 C.甲某没有利用职务之便，所以不构成犯罪 D.甲某的行为构成受贿罪

30.坚持党的事业至上、人民利益至上、宪法法律至上是社会主义法治的必然要求。根据宪法规定，对于“宪法法律至上”中“法律”的理解，下列哪一选项是正确的？（ C）

A.是指国家机关制定的所有规范性文件

B.是指国家机关制定的基本法律

C.是指全国人大及其常委会制定

的法律 D.是指具有法的一般特征的规范性文件

31.被告人何某(某县工业局技术助理工程师)鉴于市棉织厂设计任务紧急，再三求助，答应利用业余时间帮其设计，但须向领导打招呼且要求付给设计费8000元。经其所在工业局局长同意后，何利用早、晚和星期天的时间完成了棉织厂漂染车间的建筑设计底图27张，并先后深入工地6次修改设计和商量材料质量更换问题。事后该厂按何某要求支付了设计费，何某的行为属于（C）。

A.滥用职权

B.贪污罪

C.按劳取酬

D.受贿罪

32.甲某是某市人事局局长，因为急于筹集一笔巨额购

房款，遂对乙某、丙某谎称能安排工作。乙某、丙某等人立即表示“心意”，送上财物价值28万余元。下列说法正确的是（A ）。

A.甲某的行为构成诈骗罪

B.甲某的行为构成受贿罪

C.甲某没有利用职务之便，所以不构成犯罪

D.甲某的行为构成滥用职权罪

33.根据《民法总则》的规定，以公告方式作出的意思

表示，何时生效？（A.）

A.公告发布时

B.公告通过审核时

C.公告加盖公章

时 D.公告完成备案时

三、多项选择题

34.可设定行政处罚的有 BD 。

A.法律

B.行政法规

C.地方性法规

D.规章

35.行政处罚的实施主体有 ABC

A.行政机关

B.法律法规授权的组织

C.行政机关委托

的符合法定条件的组织 D.行政机关委托的公民

36.下列有关行政主体的说法，不正确的是 ABD 。

A.只有行政机关才能成为行政主体

B.行政主体还包括

执行公务的国家公务员

C.行政主体必须是能以自己名义实施行政管理的组织

D.只要是行政机关任何时候都具有行政主体资格

37. AB 可以决定一个行政机关行使有关行政机关

的行政处罚权

A.国务院

B.国务院授权的省人民政府

C.市人民政府

D.直辖市人民政府

38.行政机关在作出行政处罚决定之前，应当告知当事人做出处罚决定的 ABCD

A.事实

B.理由

C.依据

D.当事人依法享有的权利

39.交通执法人员在收据交通违法证据信息资料时应当清晰、完整地记录 ABCD 以及违法的车型、颜色牌号外观，监控设备编号等信息。

A 、道路交通信号 B、违法车辆行驶状态 C、违法行为 D、违法时间、地点

40.国务院办公厅关于印发《住房和城乡建设部主要职责内设机构和人员编制规定的通知》国办发[2008]74号规定将城市管理的具体职责交给城市人民政府，并由城市人民政府确定 ABCD 等方面的管理体制。我县经县人民政府确定，于2011年10月10日县住房和城乡建设部门将指导城市客运职责移交县交通运输局。

A、市政公用事业、绿化

B、供水节水排水、污水处理

C、城市客运

D、市政设施、园林、市容、环卫和建设档案

41.良好的生活方式与习惯包括（ABCD）。A．禁烟控酒B．合理膳食C．适量运动D．心理平衡

42.《2015年政府工作报告》指出，面对经济下行

压力加大态势，我们保持战略定力，稳定宏观经济政策，没有采取短期强刺激措施，而是继续创新宏观调控思路和方式，实行定向调控，（BCD）。

A.促发展

B.激活力

C.补短板

D.强实体

43.（ABCD ），可以使用听证程序。A．责令停产停业B．吊销许可证C．吊销执照D．较大数额的罚款

44.《行政处罚法》在行政处罚的决定程序上做了比较全面、详细的规定，主要内容有（ABCD ）。

A．共同程序B．简易程序C．一般程序D．听证程序

45.重大行政执法决定的种类主要是作出（ABCD）行政裁决及其他涉及行政相对人重大权益或者社会影响较大的行政执法决定。

A.行政许可 B．行政处罚 C．行政强制 D．行政征收

46.围绕法治政府建设，党的十八届四中全会《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》提出的具体任务包括下列哪些？（ABCD）

A.深化行政执法体制改革

B.依法全面履行政府职能

C.健全依法决策机制

D.坚持严格规范公正文明执法

47.《楚雄彝族自治州城乡规划建设管理条例》第十四条第二项规定凡建有地下综合管廊的区域，给排水、（ABCD）、治安监控、交通信号等管线及配套设施应当进入管廊；未建有地下综合管廊的区域，各类管线及配套设施应当按规定入

地。

A.电力

B.通信

C.燃气

D.有线电视

48.城市管理协管人员只能配合执法人员从事（ABCD）等辅助性事务，不得从事具体行政执法工作。

A.宣传教育

B.巡查

C.信息收集

D.违法行为劝阻

49.《民法总则》明确规定，物权是权利人依法对特定的物享有直接支配和排他的权利，包括（ABC）。

A.用益物权

B.所有权

C.担保物权

D.占有权

四、简述题

50.简述《中华人民共和国行政处罚法》第三十三条规定当场作出行政处罚决定，执法人员可以当场收缴罚款的情况（3分）。

答：依照《中华人民共和国行政处罚法》第三十三条的规定当场作出行政处罚决定，有下列情形之一的，执法人员可以当场收缴罚款：（一）依法给予二十元以下的罚款的；（二）不当场收缴事后难以执行的。

51.行政强制措施的种类.

答第九条行政强制措施的种类：

（一）限制公民人身自由；

（二）查封场所、设施或者财物；

（三）扣押财物；

（四）冻结存款、汇款；

（五）其他行政强制措施。

52.案例分析：

【案情介绍】2017年3月4日，楚雄州某县住房和城乡建设局王某、李某巡查中发现，某县定镇永桥路人事局左上50米处约3米长的人行道有被施工的迹象，原铺设的人行道地砖、路沿石已被改造过，经询查得知系李XX家店铺为自己方便而擅自进行施工改造。经执法人员向分管领导汇报、申请立案并查明：2017年3月4日，李XX为方便自家店铺车辆出入，未经批准擅自对自家店铺门口的人行道进行放坡、设臵出入口改造。送该局案审人员金某审核后，该局领导审批后一致认为，李XX行为已违反了《楚雄彝族自治州城乡规划建设管理条例》第二十六条第四款的规定，危害市政公用设施，对过往行人通行、市容市貌、人居生活环境等造成了不良影响。当事人李XX未经批准擅自将某县定镇永桥路人行道改造为斜边坡，设臵道路出入口的行为已违反了《楚雄彝族自治州城乡规划建设管理条例》第二十六条第四款的规定。某县住房和城乡建设局依据《楚雄彝族自治州城乡规划建设管理条例》第五十六条第一款规定，对当事人李XX作出， 10日内撤除并恢复人行道原状的责令限期改正通知和罚款200元的行政处罚决定。

（1）该局是否可以对李XX的行为进为进行处罚，为什么？

（2）如果要对李XX的行为进为进行处罚应该如何处理。

员工培训与开发单选题

员工培训与开发单选题员工培训与开发是人力资源管理专业的一门核心课程，进行员工培训与开发的测试。下文是员工培训与开发试题，欢迎阅读! 员工培训与开发单选题 1.企业培训必须服从一定的战略原则，企业的培训战略原则包括两层含义，即服从企业的发展战略和 ( )。 a 培训工作的效益原则 b 从战略角度来开展培训工作 c 培训工作的计划原则 d 培训工作的系统原则 2.严格( )是保证培训质量的必要措施，也是检验培训质量的重要手段。 a 考勤 b 挑选老师 c 设计内容 d 考核评估 3.企业培训的产出不能纯粹以传统的经济核算方式来进行，因为它包括潜在的和发展的因素，另外还有( )。 a 战略的因素 b 社会的因素 c 企业竞争力的因素 d 企业员工队伍素质的因素 4.员工培训是企业的一种( )行为，和其他投资一样，也是从投入产出的角度考虑收益大小及远期效益、近期效益问题。 a 投资 b 福利 c 战略 d 留人 5.在向员工提供培训以前，企业可以和员工签订培训服务协

议，( )一般不列入这个协议书。 a 培训内容和目的 b 部门经理人员的意见 c 培训后的考试成绩 d 培训后的违约补偿员工培训与开发判断题1、初级培训则应侧重于学习新理论、新观念、新方法。培训的级别越高，所采用的组织形式则越趋大型化、长期化。( ) 2、新员工培训的一般程序为：部门层次的培训—概况介绍—企业层次的培训—参观。( ) 3、在职培训的优点是它比较省钱，受训者边干边学，不需要像教室或教学法计划要求的教学手段一样花较多的脱产培训设施。但这种方法不能促进学习，因为受训者边干边学习，不能迅速得到有关他们工作行为正确与否的反馈。( ) 4、在培训工作上应该做形式主义的培训。( ) 5、组织学习研究方面的理论基础是指运作管理理论和系统动力学理论。( ) 6、人力资源中最能体现价值的资源是物力资源。( ) 7、人的大脑开发是永远止境的。( ) 8、传统的人力资源开发理论是一次开发理论，即人的开发仅是学校和教育部门的事。( ) 9、人们常说：“知子莫如父。”最了解子女的是父亲。( ) 10、教师的教育方式直接影响一个人的成才。( ) 员工培训与开发多项选择题 1.下列关于培训的叙述，不正确的是( )。 a 培训通过提高员工的知识技能等，最终为了企业的经济效

城管专业知识考试试题(有答案)

城镇管理综合行政执法复习题一、单项选择题（每题只有一个选项是正确。） 1、行政处罚的种类中，不包括 D A.罚款 B.责令停产停业 C.行政拘留 D.强制隔离 2、限制人身自由的行政处罚权，由 D 行使。 A.权力机关 B.人民政府 C.司法机关 D.公安机关 3、行政处罚由 A 的县以上地方人民政府具有行政处罚权的行政机关管辖 A.违法行为地 B.结果发生地 C.行为人住所地 D.行为人居所地 4、行政处罚无效的依据有： D A.错误的行政处罚 B.超越职权的行政处罚 C.滥用职权的行政处罚 D.没有法定依据的行政处罚 5、已满14周岁不满18周岁的人有违法行为的， C A.从轻或者免除处罚 B.减轻或者免除处罚 C. 从轻或者减轻处罚 D.免除处罚 6、当场收缴的罚款，除法律有特别规定外，执法人员应当自收缴罚款之日起 B 日内，交至行政机关。 A.1 B.2 C.3 D.4 7、对情节复杂或重大违法行为给予较重的行政处罚，由 C 决定 A、该行政机关的负责人 B、上一级行政机关的负责人 C、该行政机关的负责人集体讨论 D、上一级行政机关的负责人集体讨论 8、国家赔偿的义务机关是 B A.国家 B.行政机关 C.国家机关 D.国家机关工作人员 9、行政复议过程中，被申请人 C 向申请人和其他有关组织或个人收集证据 A.可以 B.不可以 C.不得自行 D.经法院批准可以 10、根据《城市容貌标准》，临街建筑物如需设置遮阳雨蓬，高度不低于 C 米 A. 2.5 B. 3 C. 2.4 D.2.5 11、依据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》的规定，对在我县城区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材可能产生干扰周围生活环境的过大音量的，由 C 负责查处。 A.城管部门 B.环保部门 C.公安部门 D.文化部门 12、行政机关未当场做出的行政处罚决定书，应当自作出决定之日起 B 内送达当事人。 A.3 B.7 C.10 D.15 13、精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为时有违法行为的， A 。 A.不予行政处罚 B.减轻行政处罚 C.从轻行政处罚 D.从轻或减轻行政处罚 14、行政机关及其执法人员当场收缴罚款的，必须向当事人出具 D 统一制发的罚款收据。 A.省级人民政府 B.市级财政部门 C.国务院财政部门 D.省级财政部门 15、罚款、没收违法所得或者没收非法财物拍卖所得的款项，应如何处理? A

某省城市管理行政执法相关文书参考格式(48页)

附：甘肃省城市管理行政执法相关文书参考格式目录 1．案件受理登记表 2．停工(核查)通知书 3．责令改正通知书 4．证据先行登记保存通知书 5．案件移送单 6．案件立案审批表 7．调查询问笔录 8．现场检查笔录 9．证人证言笔录 10．案件处理审批表 11．行政处罚事先告知书 12．陈述申辩笔录 13．行政处罚听证告知书 14．行政处罚不予听证通知书 15．行政处罚听证通知书 16．行政处罚听证公告 17．行政处罚听证笔录 18．行政处罚听证意见书 19．陈述申辩、听证情况处理审批表 20．重大行政处罚案案件讨论记录 21．案件调查终结报告 22．当场处罚决定书 23．行政处罚决定书 24．送达回证 25．延期（分期）缴纳罚款申请书

26．延期（分期）缴纳罚款审批表 27．延期（分期）缴纳罚款通知书 28．复工通知书 29．责令支付行政代履行费用通知书 30．查封、暂扣物品（工具）决定书 31．查封、暂扣物品(工具)发还通知书 32．查封、暂扣物品(工具)发还清单 33．催缴通知书 34．限期拆除决定书 35．关于对违法建设实施强制拆除的请示36．强制拆除通知书 37．案件结案审批表 38．行政处罚案件卷宗 39．卷内材料目录 40．立卷、验卷情况记载

案件受理登记表××受案字[ ]第号

ΧΧ城市管理行政执法局停工(核查)通知书 ××停字[ ]第号：经查，你（单位）于年月日，在，进行的行为，已涉嫌违反。因你（单位）未能提供上述行为之合法依据，现责令你（单位）自接到本通知之日起，立即停止上述行为，并于年月日时，携带下列材料到（地址：，联系电话：）接受调查处理：

2017行政执法考试培训课件--行政复议法

中华人民共和国行政复议法（1）第一章行政复议制度的基本认识概念行政：由行政机关进行的活动复：重新、再次议：议决，审议并决定特点裁决纠纷具有被动性，“不告不理” 具有较强的程序性优势对当事人而言，比较经济地保护其合法权益对行政机关而言，获得了纠正违法或不当行政行为的又一次机会，促使行政机关依法行政对法院而言，减轻诉讼负担行政复议制度的法律依据 1989年《行政诉讼法》颁布：当事人可以选择复议或诉讼，复议后可以诉讼，法律法规另有规定的除外(第37条)；（修法后第44条）。 1990年国务院发布实施《行政复议条例》。 1999年全国人大常委会公布施行《行政复议法》。 2007年国务院公布施行《行政复议法实施条例》。 2009年只是对复议法的第30条进行了修正，将“征用”改为“征收”，其余内容并未有所修正。中华人民共和国行政复议法（2）行政复议法实施条例与行政复议法的关系从1999年《行政复议法》实施以来，各地积累了一些经验，也发现了具体制度上存在的问题，2007年推出实施条例目的在于总结行政复议实践经验，把行政复议法规定的各项制度具体化，进一步增强行政复议制度的可操性性。实施条例对《行政复议法》第3、7、9、14、15、18、20、23、28、29、30、33、37条进行了解释。

实施条例中的具体内容包括完善了行政复议申请制度、细化了行政复议受理方式、创新了行政复议审理方式、进一步明确了行政复议决定的权限与程序、专章规定了行政复议工作的指导和监督。行政复议与行政诉讼的关系新行诉法第44条，第45条：两个月的复议期限，然后在15日内起诉；逾两个月的期不作决定的, 逾期之日起15日内起诉。问题：行政诉讼与行政复议，既然在程序上有这种连接性，那么，两者究竟有何相同或不同？行政复议与行政诉讼的相似之处行政——都针对行政机关违法行为范围——受理案件的范围也大体相当程序——都具有相当的程序性行政复议与行政诉讼的区别受理机关不同可否一并针对抽象行为不同，但行政诉讼法修改后基本一致裁决权限不同中华人民共和国行政复议法（3）新行政诉讼法对复议制度的影响第26条第二款经复议的案件，复议机关决定维持原行政行为的，作出原行政行为的行政机关和复议机关是共同被告；复议机关改变原行政行为的，复议机关是被告。无论何种情形，复议机关都要作为被告参加行政诉讼。复议机关行政应诉案件大幅增加一组数字：以山东省为例，2第一章5年办理行政应诉案件13546件，比2第一章4年增加了5696件，同比增长72.6%。出庭应诉工作压力增加，行政负责人出庭应诉成为焦点

人员培训与开发试题及答案

人员培训与开发试题一、单选题（共10题，每题1分） 31、选择理想的培训师时，须考虑的因素不包括（）。 ( A )符合培训目标( B )培训师的专业性( C )培训师的学历( D )培训师的配合性 32、专题讲座法的优点不包括（）。 ( A )形式比较灵活 ( B )员工的培训成本比较低 ( C )可随时满足员工某一方面的培训需求 ( D )培训对象易于加深理解 33、参与型培训法是（）的方法 ( A )以学习知识为目的( B )调动员工积极性 ( C )以掌握技能为目的( D )针对行为调整和心理训练 34、以下关于行为模仿法的说法错误的是（）。 ( A )能够提高学员的行为能力 ( B )适用于高层管理人员的培训 ( C )根据培训的具体对象确定培训内容 ( D )使学员能更好地处理工作环境中的人际关系 35、自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中（）的开发方法。 ( A )态度、价值观( B )基本能力( C )解决问题能力( D )技能水平 36、有关培训考核评估制度的说法错误的是（）。 ( A )目的是在于检验培训的最终成果 ( B )为培训奖惩制度的确立提供依据 ( C )是规范培训人员行为的重要途径 ( D )抽样选择员工进行培训考核评估 37、战略层次的培训需求分析的内容不包括（）（A）外部环境（B）组织条件（C）组织目标（D）人员变动 38、实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是（）（A）节约培训成本（B）确认培训目的（C）消除片面需求（D）争取员工支持39、运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括（）（A）能够发挥头脑风暴法的作用（B）时间花费较少（C）得到的培训需求信息有价值（D）结论可信度高 40、在培训效果评估的指标中，认知成果指标一般通过（）来评估。（A）笔试（B）观察法（C）面谈（D）问卷法二、多选题（共10题，每题2分） 1、组织层次的培训需求分析包括分析( )等内容。 (A)组织目标(B)组织效率(C)组织资源(D)组织文化(E)工作任务 2、关于制定培训需求调查计划，表述正确的是( )。 (A)行动计划要安排好时间进度以及各项工作中应注意的一些问题 (B)要提高培训需求调查结果的可信度(C)选择合适的培训需求调查方法 (D)内容不要过于宽泛(E)对于某一项内容可以从多角度调查 3、培训前对培训师的基本要求( )。 (A)做好准备工作(B)决定如何在学员之间分组

城管专业知识考试试题

**区城管行政执法法规知识应知应会100题二、单项选择题（每题只有一个选项是正确。） 17、行政处罚的种类中，不包括 D A.罚款 B.责令停产停业 C.行政拘留 D.强制隔离 18、限制人身自由的行政处罚权，由 D 行使。 A.权力机关 B.人民政府 C.司法机关 D.公安机关 19、行政处罚由 A 的县以上地方人民政府具有行政处罚权的行政机关管辖 A.违法行为地 B.结果发生地 C.行为人住所地 D.行为人居所地 20、行政处罚无效的依据有： D A.错误的行政处罚 B.超越职权的行政处罚 C.滥用职权的行政处罚 D.没有法定依据的行政处罚 21、已满14周岁不满18周岁的人有违法行为的， C A.从轻或者免除处罚 B.减轻或者免除处罚 C. 从轻或者减轻处罚 D.免除处罚 22、当场收缴的罚款，除法律有特别规定外，执法人员应当自收缴罚款之日起 B 日内，交至行政机关。 A.1 B.2 C.3 D.4 23、对情节复杂或重大违法行为给予较重的行政处罚，由 C 决定 A、该行政机关的负责人 B、上一级行政机关的负责人 C、该行政机关的负责人集体讨论 D、上一级行政机关的负责人集体讨论 24、国家赔偿的义务机关是 B A.国家 B.行政机关 C.国家机关 D.国家机关工作人员 25、行政复议过程中，被申请人 C 向申请人和其他有关组织或个人收集证据 A.可以 B.不可以 C.不得自行 D.经法院批准可以 26、根据《城市容貌标准》，临街建筑物如需设置遮阳雨蓬，高度不低于 C 米 A. 2.5 B. 3 C. 2.4 D.2.5 27、下列选项中， C 是行政处罚主体。 A.**区城市管理行政执法局直属中队 B.城市管理行政执法人员 C.**区城市管理行政执法局 D.**区城市管理行政执法大队北门中队 28、依据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》的规定，对在我市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材可能产生干扰周围生活环境的过大音量的，由 C 负责查处。 A.城管部门 B.环保部门 C.公安部门 D.文化部门 29、行政机关未当场作出的行政处罚决定书，应当自作出决定之日起 B 内送达当事人。 A.3 B.7 C.10 D.15 30、精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为时有违法行为的， A 。 A.不予行政处罚 B.减轻行政处罚 C.从轻行政处罚 D.从轻或减轻行政处罚 31、行政机关及其执法人员当场收缴罚款的，必须向当事人出具 D 统一制发的罚款收据。 A.省级人民政府 B.市级财政部门 C.国务院财政部门 D.省级财政部门 32、罚款、没收违法所得或者没收非法财物拍卖所得的款项，应如何处理? A A.必须全部上缴国库 B.交本级政府财政部门，列为本级政府财政收入 C.交处罚决定机关作办公经费 D.扣除行政处罚决定机关为此支付的费用后，剩余部分上缴国库

城管行政执法处罚文书样文

***违法违规案件受理登记表

***违法违规案件立案审批表注：凡需要按一般程序、听证程序进行的行政处罚案件，必须立案。

***行政执法调查通知书 ***字[ ] 号：根据，你在，涉嫌存在行为，为查明事实真相，依据《中华人民共和国行政处罚法》第三十六条、第三十七条的规定,本机关决定对有关情况进行调查，请予以配合：（一）请你于年月日之前到配合调查并如实回答有关询问。并请携带（或准备）如下资料： 1. 身份证 ; 2. ; 3. ； 4. 。（二）（三）执法机关：（公章）年月日收件人签章: 时间: 年月日送达人签章: 时间: 年月日注：1.被调查人员或被调查单位一般为当事人，特殊情况需要调查与本案相关人员或单位的也可使用本文书；2.被调查人为个人或单位法定代表人的，如因特殊原因不能参加，可委托其他代理人，并出具授权委托书原件；3.被调查人必须出具身份证或其他证明身份的证件或文件。（一式两联，第一联存根，第二联交当事人）

***行政执法现场检查（勘验）笔录案由：当事人：法定代表人：住址或单位地址：电话：检查时间: 年月日时分至时分检查地点：被检查人：姓名性别：年龄：联系电话：工作单位：住址：邮编：与本案的关系：见证人：检查人：执法证件号执法证件号记录人：执法证件号工作单位：现场检查情况：被检查人对上述检查（勘验）笔录的意见：。被检查人签字：年月日被检查人拒绝签字的理由：见证人签字：年月日检查人签字：年月日记录人签字：年月日注：进入现场检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或相关人员出示执法证件。第页共页

城管培训心得体会

城管培训心得体会各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢城管培训心得体会非常荣幸参加这次事业单位新招聘工作人员上岗培训，这次培训课程设置科学，内容丰富，都是在事业单位工作过程中必需的常识。这对我们新进单位的员工特别是刚刚毕业的新员工来说帮助很大。通过学习应知应会知识，让我这个新平湖人进一步了解平湖、认识平湖，更好的融入到平湖的环境中去，为今后的工作打下了一个良好的基础。礼仪和沟通这两节课，让我学习了很多人际交往的常识，很多平时不注意的细节问题通过这两节课的学习有了更深层次的理解。通过学习公文写作，让我比较系统的学习到公文写作的规范，这也是事业单位中会经常接触的基础工作。廉政知识的学习要求我珍惜岗位，善待人生，

勤于学习，以德修身，实干为民，平安一生。城市的环卫工作，是城市管理工作的一部分，也是与数字城管工作息息相关的一项内容。所以说此次劳动实践对于我――作为数字城管指挥中心的一名工作人员而言，更具有特殊的意义的。切身参与到环卫工作中，丰富了我的人生经历，更懂得了城市管理工作的重要性，为我人生道路积累了宝贵的财富。作为一名新招聘的工作人员，目前对工作岗位的了解还不够多，经过这次上岗培训，比较系统的学习了在事业单位工作的常用基础知识和技能，也让我认识到了自身所存在的差距与不足。重要的还在于为我理清了方向，让我更加明确的了解了自己在新岗位上所缺乏的技能，以及作为事业单位工作人员所应该具备的素养。对于今后如何做好工作，我认为应强化三个意识：第一、强化服务为民的意识。在这

次劳动实践过程中，深深体会了劳动的艰辛，同时我也在劳动过程中，与环卫工人交流，与社区居民交流，倾听他们的想法，听取他们的意见，走基层，增感情。通过对他们的了解，也增强了为人民服务的意识。第二、强化依法行政的意识。城管局是行政执法单位，接下去我也会考取行政执法证，拥有行政执法权。那么如何运用好这项权利呢？这就要求我努力学习法律知识，依法行政。只有依法行政，公道正派，才对得起人民赋予我们的这项权利。第三、强化终生学习的意识。科技在发展，社会在进步。如果不想被飞速发展的社会所淘汰，只有不断的学习。俗话说“活到老，学到老”。通过学习可以拥有更多的知识，在工作过程中也才有能力讲究方法，提高工作效率。城管培训心得体会市城管局在11月23日至12月5日对新招录的城管队员进行为期2周的集

员工培训与开发课程试卷A

考试课程：班级：姓名：学号：密封线

武昌工学院《员工培训与开发》课程结业论文论文题目姓名院系专业班级学号指导教师 2015年月日

企业员工培训与开发中存在问题及对策研究摘要：在现代化的竞争中，关键是人才的竞争，企业要构筑自己的竞争优势，这是任何企业在激烈竞争中谋求生存和发展的关键所在，纵观现今企业发展，不难看出员工培训是企业人才开发的重要手段，做好员工培训更是企业发展必不可少的环节，企业对员工进行培训有助于提高员工的知识技能，提升企业竞争力，实现企业战略目标。因此，我们要认真研究新时期企业员工培训与开发，为企业创造更多的人才。本文通过分析企业员工培训与开发的概念，进而指出其重要意义，最后提出它的问题及对策，希望能够帮助企业获得更多发展所需的员工。关键词：企业员工开发培训现状对策一、企业员工培训与开发的含义：企业培训与开发是指企业通过各种方式和途径，有计划、有目的的提升员工的基本素质、知识和技能，以改变他们的工作态度来改善员工在现有或将来职位上的工作业绩，最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。培训与开发在定义上很难区分，一般两者不加以区别，联系在一起诠释如下：员工培训与开发是一个为组织员工灌输组织文化、道德，提供思路、理念、信息和技能，帮助他们提高素质和能力，提高工作效率，发挥内在潜力的过程。从管理角度看，培训主要是使员工学习掌握如何干好所承担工作的相关信息和技能，开发则是发挥自身的潜能（积极性、创造性），能不断适应新环境的需要，卓有成效地完成组织任务和目标，所以开发又被称为发展。二、企业员工培训与开发的重要意义: 员工培训与开发是企业提升核心能力和竞争优势的重要手段和保证，是整个人力资源不可或缺的重要子系统。员工培训与开发是牵引机制的重要构成部分，而牵引机制是企业人力资源管理四大机制的一种，是通过组织对员工的期望、投入和要求，使员工能够正确选择自己的行为，并与企业一起提升自己的核心专长和技能，从而增强员工对企业的认同感、归属感。企业之所以越来越重视培训与开发工作，是因为它具有非常重要的意义，主要有以下几方面：1、其不仅有利于企业提升核心竞争力，获得竞争优势，还是吸引、留住和激励人才的关键；2、培训与开发有助于增进企业的竞争优势当今时代，随着知识经济的迅猛发展和科学技术的突飞猛进，企业的经营环境日益复杂多变，通过培训与开发，一方面可以使员工及时掌握新的知识、技能，另一方面也可以营造出鼓励学习的良好氛围，这些都有助于提高企业的学习能力，增进企业的竞争优势，构建优良的组织文化。3.培训与开发有助于提高员工满意度，员工的满意

城市管理行政执法人员法律知识测试试卷

城市管理行政执法人员法律知识测试试卷一、填空题（1分×30=30分） 1.已于2004年2月1日起施行的，是我省加强城市市容和环境卫生管理的专门地方性法规。 2、《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》第八条第一款规定，建筑物、构筑物或者其他设施、场所的是市容环卫责任人。所有权人、管理人、使用人之间约定管理责任的，从其约定。 3、《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》第十四条第一款规定，任何单位和个人不得擅自在街道两侧和公共场地堆放物料，搭建建筑物、构筑物或者其他设施。因等特殊需要，在街道两侧和公共场地临时堆放物料、搭建临时设施的，应当征得同意，并按照国家有关规定办理其他审批手续。 4、擅自占用道路、人行过街桥、人行地下过街通道、地铁通道以及其他公共场地摆摊设点的行为违反了《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》的规定，依据《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》第五十条第（三）项规定，擅自占用道路、人行过街桥、人行地下过街通道、地铁通道以及其他公共场地摆摊设点的，责令停止违法行为；继续违法经营的，可以，处以罚款。决定暂扣的，应当出具暂扣清单，要求违法行为人按照规定时间到指定地点接受处理。 5、《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》第十五条第二款规定，沿街和广场周边的商业、饮食业以及制作、加工、车辆清洗、维修等行业的经营者不得超出进行店外占道经营、作业或者展示商品。有上述违法行为的，责令停止违法行为，处以罚款，有违法经营设施的，责令。 6、《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》第十七条第二款规定，企业事业单位以及个体工商户的名称、字号、标志等标牌和标识的设置，应当符合。 7、在树木、地面、建筑物、构筑物或者其他设施上刻画、涂写、张贴的宣传品的，依据《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》的规定，可处以罚款。 8、对擅自在城市街道两侧和公共场地搭建临时设施的，依据《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》第五十条第（一）项的规定，责令停止违法行为，限期拆

执法文书修改式样城管执法

成都市城市管理行政执法文书式样（试行）二O一四年二月

城市管理行政执法文书式样目录 1、案件来源登记表 2、立案审批表 3、调查通知书 4、案件询问（调查）笔录 5、现场检查（勘验）笔录 6、证据复制（提取）单 7、案件调查终结报告 8、案件核审表 9、行政处罚事先告知书 10、行政处罚听证告知书 11、行政处罚听证通知书 12、不举行行政处罚听证通知书 13、行政处罚听证笔录 14、行政处罚听证报告审批表 15、当事人陈述申辩笔录

16、责令改正通知书 17、行政决定审批表 18、查封（扣押）决定书 19、物品清单 20、查封（扣押）现场笔录 21、延长查封（扣押）期限决定书 22、解除查封（扣押）决定书 23、先行处理物品通知书 24、立即代履行决定书 25、先行登记保存证据通知书 26、先行登记保存证据处理决定书 27、城市管理行政处罚决定书 28、城市管理当场处罚决定书 29、送达回证 30、履行行政决定催告书 31、强制执行申请书 32、笔录附页 33、案件移送函

34、结（销）案登记表 35、行政处罚卷宗目录 36、行政处罚案卷封面关于《城市管理行政执法文书式样》相关格式的说明为确保《城市管理行政执法文书式样》的标准和统一，特对相关格式做以

下说明： 1、页面设置。文书纸张大小为A4规格，页边距设置为上厘米，下厘米，左厘米，右厘米。 2、字体字号。标题字体为“黑体，小二号+二号”；编号字体和正文字体为“宋体，小四号”；送达回证框内字体为“宋体，五号”；文书末尾备注字体为“宋体，小五号”。 3、除需签名盖章处由相应人员填写外，建议推行文书内容打印制作。成都市城市管理行政执法机关案件来源登记表

城市管理辅助执法者试题

案例分析题（不定项选择题）（一）关某系运煤司机，一日运煤经过309国道A省B市C 区路段设立的交通检查站时，交通检查站执勤人员宋某向关某走过来，当场扣押了关某的货车，并派穿着便服的人员将关某的货车开走，车上还遗留关某的手机和钱包。关某向宋某索要手机和钱包，宋某予以拒绝。宋某当场递给了关某一张处罚决定书，并对关某说：“先交50块钱，再说。”关某接过处罚通知书，见上面印着的全部内容是：根据有关规定，罚款50元。决定书上印着A省B市C区交通管理局的印章。关某问宋某：“为什么罚钱？”宋某说：“你超载”。关某辩称：“我只拉了半车煤，怎么就超载？”宋某不耐烦地说：“让你叫你就交，啰嗦什么？”关某说：“不说清楚，我就不交。”宋某又递过一张处罚决定书，并说：“就你这态度，再交50元。 1.关于该案，以下说法正确的是（） A.宋某对关某当场处罚50元，符合行政处罚简易程序的规定 B.关某抗拒执法，宋某对关某加重处罚，符合法律规定 C.宋某对关某当场处罚50元，处罚力度过轻，应加大处罚数额 D.宋某对关某进行处罚决定前没有进行调查取证，所做出的处罚决定不合法 2.宋某扣押关某货车的行为，属于（） A.行政强制执行 B.行政强制措施

C.行政处罚 D.证据登记保存 3.关于宋某扣押货车的行为，以下说法正确的是（） A.宋某扣押货车，及时制止了关某的违法行为，是合法的 B.为了保证扣押财物的顺利实施，执法人员可以临时委派穿着便服的临时人员实施 C.在紧急情况下，扣押财物的行为可以由一名执法人员实施 D.宋某扣押了和案件无关的当事人的手机和钱包，是不合法的 4.关于该案，以下说法错误的是（） A.宋某没有告知当事人处罚的事实、理由、依据和有关权利，行政处罚不能成立 B.宋某实施处罚时不听取当事人的陈述和申辩，并因关某的申辩而加重了对其的行政处罚，是不合法的 C.当场作出行政处罚决定，可以不开具行政处罚决定书 D.宋某在作出处罚时，没有出示执法证件，表明执法人员的身份是不合法的 5.关某对该行政处罚决定不服，以下说法错误的是（） A.关某可以向B市交通管理局提起行政复议 B.关某可以向B市C区交通管理局提起行政复议 C.关某可以在对行政复议不服后向法院提起行政诉讼 D.关某可以直接向B市C区法院提起行政诉讼（二）某市城管局执法人员在执法过程中扣押了摊贩张某的三轮车，张某取回车辆时发现三轮车已经被砸坏，于是要求

城管考试面试试题

江苏省无锡市锡山区东港镇人民政府面试试题及答题评分要点第一题：请谈谈你为什么报考我们城管中队队员，你认为你自己有哪些优势？（20分）答题参考及评分要点： 1、要有一个比较正确的选择岗位的动机。 2、能够对城管中队队员的性质、地位和作用有比较清晰的认识。 3、介绍个人基本情况，简要归纳，突出特点和优势。并从个人身体素质、工作经验、敬业精神和优势等方面论述别结合个人情况，讲清楚自己比较适合这个岗位。第二题：现在城管对于小商贩摆摊、黑车拉客管理甚严，而小商贩等都认为城管很不近人情，拿着国家的钱来压迫弱势群体。对此，你有何看法！（20分）答题参考及评分要点： 1、在城市管理执法过程中，执法对象有一些不理解，这是很正常的现象，作为执法部门和执法人员，应当以宽容的心态来对待。 2、这要求我们应当更加规范执法和文明执法，严格做到依法办事，公平公正的处理各种违法违章行为，以自己的实际行动赢得群众的理解和支持。 3、这同时也提示我们，在执法中要贯彻以人为本的理念，充分关注弱势群体的生存状况和权益，在法律允许的条件下解决他们的实际困难，做到人性化执法。 4、这也要求我们在抓执法的同时，还要多宣传法律和政策，使执法对象从思想上配合城市执法工作。第三题：为迎接国家卫生镇复评验收，我镇准备对镇区范围内亭棚车点占道经营这一影响镇容环境秩序的问题，组织一次集中整治。如果此项工作领导交你负责组织实施，请问你将采取请问你将如何做好前期准备工作？（20分）答题参考及评分要点：集中整治前的准备工作，是整个整治行动的基础，准备充分与否将直接影响到整治的效力和成果。前期准备具有十分重要的作用，它主要包括四个方面工作：方案拟定工作、摸底调查工作、思想发动工作、组织协调工作。 1、统览全局，搞好方案拟定工作。方案拟定包括指导思想、组织领导、人员分工、时间车辆地点安排等。方案的制定要具体、要详细，尽可能考虑周全，对各种环节有可能发生的情况都要制定相应的对策。 2、深入实际，开展调查摸底工作。做好调查、摸底工作能使我们更好的掌握情况、深入实际，给我们在整治过程中对各种当事人能采取比较适合的方法，来达到整治的效果，不至于被动。针对不同对象可采取宣传教育、强制措施等方法。 3、积极动员，落实思想发动工作。充分的动员教育工作可以使参加整治的部门、人员在综合整治的行动中，心往一处想，劲往一处使，不致形成混乱无序的局面。使队员们在整治中听从命令、服从指挥，学会采用何种方式、方法来处理问题，了解工作中的注意事项等。

员工培训与开发期末考试题及其规范标准答案

员工培训与开发期末考试题及答案 1．企业培训必须服从一定的战略原则，企业的培训战略原则包括两层含义，即服从企业的发展战略和( )。 A 培训工作的效益原则 B 从战略角度来开展培训工作 C 培训工作的计划原则 D 培训工作的系统原则 2．严格( )是保证培训质量的必要措施，也是检验培训质量的重要手段。 A 考勤 B 挑选老师 C 设计内容 D 考核评估 3．企业培训的产出不能纯粹以传统的经济核算方式来进行，因为它包括潜在的和发展的因素，另外还有( )。 A 战略的因素 B 社会的因素 C 企业竞争力的因素 D 企业员工队伍素质的因素 4．员工培训是企业的一种( )行为，和其他投资一样，也是从投入产出的角度考虑收益大小及远期效益、近期效益问题。 A 投资 B 福利 C 战略 D 留人 5．在向员工提供培训以前，企业可以和员工签订培训服务协议，( )一般不列入这个协议书。 A 培训内容和目的 B 部门经理人员的意见 C 培训后的考试成绩 D 培训后的违约补偿 6．当我们起草某一个具体的培训制度时，一般需要包括以下的内容，即制度的依据、实施培训的目的、培训制度实施办法、（）和培训制度的解释与修订等。 A 培训制度作用的范围 B 培训制度的核准与实施 C 培训制度的版本说明 D 培训制度的有效时间 7．在培训需求信息的调查中，( )一方面让他们积极参与培训工作；另一方面也可以与他们建立良好的关系，对往后的执行有所帮助。 A 邮寄调查 B 面谈法 C 调查问卷 D 电话调查 8．面谈法作为培训需求调查的主要方法之一，有两种操作办法，即( ) A 正式面谈法和非正式面谈法 B 个别面谈法和隐私面谈法 C 外面谈法和室内面谈法 D 个人面谈法和集体会谈法 9．( )是指培训者在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论，以调查培训需求情息。 A 面谈法 B 重点团队分析法 C 工作任务分析法 D 观察法

城管专业知识考试试题及答案

城管专业知识考试试题及答案城管是城市管理中负责综合行政执法的一个部门，属中华人民共和国国家事业单位。以下是由学习啦小编整理关于城管专业知识考试试题的内容，希望大家喜欢! 城管专业知识考试试题(一) 一、单项选择题(每题只有一个选项是正确。) 1、行政处罚的种类中，不包括 D A、罚款 B、责令停产停业 C、行政拘留 D、强制隔离 2、限制人身自由的行政处罚权，由 D 行使。 A、权力机关 B、人民政府 C、司法机关 D、公安机关 3、行政处罚由A 的县以上地方人民政府具有行政处罚权的行政机关管辖 A、违法行为地 B、结果发生地 C、行为人住所地 D、

行为人居所地 4、行政处罚无效的依据有： D A、错误的行政处罚 B、超越职权的行政处罚 C、滥用职权的行政处罚 D、没有法定依据的行政处罚 5、已满14周岁不满18周岁的人有违法行为的， C A、从轻或者免除处罚 B、减轻或者免除处罚 C、从轻或者减轻处罚 D、免除处罚 6、当场收缴的罚款，除法律有特别规定外，执法人员应当自收缴罚款之日起 B 日内，交至行政机关。 A、1 B、2 C、3 D、4 7、对情节复杂或重大违法行为给予较重的行政处罚，由C 决定

A、该行政机关的负责人 B、上一级行政机关的负责人 C、该行政机关的负责人集体讨论 D、上一级行政机关的负责人集体讨论 8、国家赔偿的义务机关是 B A、国家 B、行政机关 C、国家机关 D、国家机关工作人员 9、行政复议过程中，被申请人 C 向申请人和其他有关组织或个人收集证据 A、可以 B、不可以 C、不得自行 D、经法院批准可以 10、根据《城市容貌标准》，临街建筑物如需设置遮阳雨蓬，高度不低于C 米 A、2、5 B、3 C、2、4 D、2、5 11、依据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》的规定，对在我县城区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、

【资格考试】人力资源管理培训与开发试题及答案

第三章培训与开发一、选择题：总体上，过去真题已经把重点出得很全面，新点可能在突出重点处重复或在没有出过的次重点处出题。且选择题的把握也与简答题、综合题有关，即在非简答题、综合题处会出现更多的选择题的机会。例1.对于新员工的培训需求分析，通常使用( )来确定其在工作中需要的各种技能。 (A)行为分析法 (B)层次分析法 (C)任务分析法 (D)绩效分析法答案：C 解析：对于新员工的培训需求分析，通常使用任务分析法来确定其在工作中需要的各种技能。教材：《专业教程》P118 例2.以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是( ) (A)绩效差距分析是一种全面分析方法 (B)需求分析阶段的任务是寻找绩效差距 (C)包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段 (D)发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方答案：A 解析：绩效差距分析是一种重点分析方法教材：《专业教程》P126 例3.可运用观察法收集培训需求信息，以下关于观察法的说法正确的有( ) (A)较适合生产作业和技术人员 (B)优点在于培训者与培训对象亲自接触 (C)观察者的主观偏见会影响调查的结论 (D)观察记录表可作为培训需求分析的依据 (E)观察的效果受培训者对工作熟悉程度的影响答案：BCDE 解析：观察法适合生产作业和服务性工作人员,但不适合技术人员和销售人员。教材：《专业教程》P124 例4.在制定培训规划时，陈述目标的结果包括( ) (A)工作人员面临的情境 (B)使用的辅助工具或工作助手

(C)每项行为所需的技能 (D)对每种情境须做出的反应行为 (E)行为及其结果的标准答案：ABDE 解析：在制定培训规划时，陈述目标的结果包括5项： ①工作人员面临的情境 ②使用的辅助工具或工作助手 ③对每种情境所必须做出的反应行为 ④每项行为的辅助工具 ⑤行为及其结果的标准教材：《专业教程》P131 二、简答题第一节第一单元问题1：培训需求分析的实施程序P118-121；解析：1．做好培训前期的准备工作 2．制定培训需求调查计划（1）培训需求调查工作的行动计划。（2）确定培训需求调查工作的目标。（3）选择合适的培训需求调查方法。（4）确定培训需求调查的内容。 3．实施培训需求调查工作（1）提出培训需求动议或愿望。（2）调查、申报、汇总需求动议。（3）分析培训需求。 4．分析与输出培训需求结果（1）对培训需求调查信息进行归类、整理。（2）对培训需求进行分析、总结。需求分析结果是确定培训目标、设计培训课程计划的依据和前提。问题2：如何运用重点团队分析法搜集培训需求信息P123. 解析：1.重点团队分析法是指培训者在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论，以调查培训需求信息。 2.重点小组成员不宜太多，通常由8～12人组成一个小组，其中有1—2名协调员，

行政执法考试试卷

酒泉市机关工作人员依法行政基础知识测试试卷（B）姓名：单位：职务：一、填空题（10分，每题1分） 1、行政执法主要包括两个方面的内容一是制定行政规范性文件的抽象行政行为，二是依法采取直接影响相对方权利义务的。 2、行政执法主体不得因当事人申辩而处罚。 3、设定行政许可属于的范畴。 4、只有县级以上的才享有行政拘留裁决权。 5、行政执法依据主要有宪法、法律、、地方性法规、自治条例和单行条例、规章及有关国际条约。 6、送达应以为主要方式。 7、行政许可法第二十二条规定，行政许可法由具有行政许可权的在其法定的职权范围内实施。 8、申请人认为具体行政行为侵犯其合法权益的，可以自知道该具体行政行为之日起日内提出行政复议申请。 9、行政确认的主要形式有两种，即和行政鉴定。 10、行政指导是行政主体基于国家的法律、政策的规定做出的，旨在引导行政相对人一定的作为或不作为，以实现行政管理目的的一种行为。二、选择题（20分，每题1分） 1、行政机关根据公民、法人或者其他组织的申请，允许其从事某种行为，确认其某种权利、授予其某种资格或能力的行为是 A、行政检查 B、行政许可 C、行政奖励 D、行政征收 2、法律保留原则是指行政机关凡在涉及公民、法人和其他组织重大权益的事项上，必须有制定的法律明确授权才能从事此项行政活动。 A、国务院 B、全国人大 C、全国人大常委会 D、全国人大或其常委会 3、行政执法主体不得适用的法理信条。 A、法无规定不得为 B、惩罚教育相结合 C、迟来的正义非正义 D、法无明文禁止即自由 4、下列哪个不是行政执法人员。 A、工商执法人员 B、税务执法人员 C、城管执法人员 D、司法警察 5、行政执法培训应当由哪个机构统一负责。 A、政府法制机构 B、党校 C、行政学院 D、宣传部 6、行政执法依据不包括。 A、法律 B、行政法规 C、规章 D、县政府规范性文件 7、下列哪个机关无权制定政府规章。 A、甘肃省政府 B、兰州市政府 C、大连市政府 D、金昌市政府 8、证据的特征不包括。 A、合法性 B、客观性 C、相关性 D、程序性 9、行政处罚的种类不包括。 A、警告 B、罚款 C、行政拘留 D、劳动教养 10、公告送达，自公告发出之日起满多少日即视为送达。 A、15日 B、30日 C、60日 D、90日 11、某企业对某市国税局作出的行政处罚决定不服,可以向申请行政复议。 A、市人民政府 B、省国税局

2019年12月城管执法能力培训心得体会

2019年12月城管执法能力培训心得体会 2018-12-27三年来，局党组在市委市政府的正确领导下，按照一年打基础，两年见成效，三年大变样的工作思路，积极探索，创造性地开展城市管理工作已见成效。为进一步加大城市管理和执法力度，打造一支综合素质高，作风建设过硬，执政为民上水平的执法队伍，近日市局组织各大队、一县三区区域大队中队长以上干部进行了为期3天封闭式执法培训。课上，局领导就目前城管性质、队伍素质、作风以及新形势下面临的新问题，如何进一步解放思想，转变观念作了详细的阐述和深入的分析;市法制办就执法权限与程序，通过案例分析，来帮助解决执法中碰到的困难和问题，受益匪浅，体会如下：一、对城管工作有了更深的认识城管执法是城—市历史演变过程的产物。随着城—市—经济的发展，市民对自己的追求(衣、食、住、行)和城市环境需求更高，期盼增多，城管这个代名词就由此而生。一个城市的好坏，除了本身经济发展水平因素外，很大程度上取决于城市管理水平。由于历史原因，城管没有一个行业指导部门，全靠队伍边管理，边探索，能发展到今天，实属不易。其次由于工作性质原因，城管管的事多杂，被管理对象层次不一样(高层开发商、中层小店、低层小摊小贩、弱势群体)。管理上涉及到违章建房，下到摆摊设点，特别是城市管理相对集

中行政处罚权后，部分职能是划过来了，但由于未能及时有效的与部门之间沟通协调，执法力度大打折扣。再者是主观上的差距。法律不健全，至目前没有一部正式的城市管理法，使用的都是法规、规章。队员素质不高，执法观念不强，服务部到位等。二、加大执法力度，切实转变执法理念城市管得好不好，市民最有发言权了。这次执法培训，首先从提高法律、法规、业务知识水平上入手，其次最重要的是要求全局上下转变执法观念，强化在执法中管理，管理中服务的理念。在大力开展市容市貌整治活动中，要大力推行文明执法，公平、公正、廉洁执法和严格执法。对乱搭乱建、乱停乱放、乱涂乱画、乱摆乱设、乱拉乱挂等十乱行为，执法力度要大，执法观念要转变，服务要热情。因为我们不是为城市管理市民，而是为市民管理城市。三、全面落实科学发展观，争创市民满意的城管队伍我们要以学习科学发展观为契机，紧扣三保一弘扬，打造一支市民满意、高素质、作风硬、执法水平强队伍，建设一支亲民、爱民、一心为民的城管队伍。我们工作中要注意城管形象，增强工作责任心和社会责任感，以