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现代人力资源管理形成性考核题库

《现代人力资源开发与管理》客观题题库

一、单项选择题

一章

1、人力资源开发与管理的第一步是（ A ）2

A、选人

B、育人

C、用人 D留人

2、企业的发展主要靠人推动，而（ B ）就是加强推动力3

A、选人

B、育人

C、用人 D留人

3、员工工作的第一目标是（ C ）4

A、得到领导认可

B、获得晋升

C、获得薪资收入

D、积累工作经验

4、现代企业成功的秘诀，也是提高工作生活质量的一条重要途径是（ A ）8

A、把员工的利益放在重要位置上

B、实施民主管理

C、畅通信息沟通的渠道

D、建立工作生活质量小组

二章

5、（ A ）又称劳动力计划，主要涉及员工的招聘和解雇，是一种古典式的人力资源计划。15

A、人事计划

B、人力资源计划

C、战略人力资源计划

D、战术人力资源计划

6、战略人力资源计划制定的时间不固定，往往在确定了企业战略目标之后，又掌握了足够的信息才开始制定。一般制定后（ B ）年修改一次。16

A、2

B、3

C、4

D、5

7、人力资源计划的主要任务是为了（ D ）17

A、多招聘人才

B、多储备人才

C、实现人力资源的最佳配置

D、达到企业的目标

8、弥补企业人力资源不足的较消极的政策是（ C ）32

A、鼓励员工合法的加班加点

B、聘用兼职人员

C、减少工作量

D、提高员工的效率

9、执行人力资源计划的步骤是（ A ）35

A、实施、检查、反馈、修正

B、实施、督促、检查、反馈

C、检查、反馈、修正、再计划

D、检查、分析、反馈、修正

10、三年以上的人力资源计划属于（ C ）。15

A、人事计划

B、人力资源规划

C、战略人力资源计划

D、战术人力资源计划

11、下列属于人力资源短缺时企业首选政策的是（ C ）。32

A、聘用一些兼职人员

B、把一部分工作转包给其他公司

C、鼓励员工合法的加班加点

D、减少工作量

三章

12、以下选项属于职务的是（ C ）39

A、教师

B、工程师

C、总经理

D、工人

13、对某特定的工作职位作出明确规定，并确定完成这一工作需要有什么样的行为的过程是（ C ）

A、人力资源规划

B、职业生涯规划

C、工作分析

D、绩效评估

14、工作中不能在继续分解的最小动作单位是（ B ）38

A、职位

B、工作要素

C、责任

D、任务

15、由主试控制一些变量，引起其他相应变量的变化来收集工作信息的方法是（ C ）48

A、问卷法

B、观察法

C、实验法

D、参与法

16、在工作现场运用感觉器官或其他工具、观察员工的实际工作运作，用文字或图表形式记录下来，来收集工作信息的方法是（ B ）48

A、问卷法

B、观察法

C、实验法

D、参与法

四章

17、招聘需求通常是由（ C ）提出来。63

A、高层管理者

B、人力资源部门

C、用人部门

D、一线员工

18、以下不属于公开招聘的是（ D ）69

A、刊登广告

B、校园招聘

C、网络招聘

D、通过职业招聘人员招聘

19、职业介绍机构的主要优点是（ A ）69

A、应聘者面广，很难形成裙带关系

B、需要一定的费用

C、应聘者的情况不够了解

D、不一定有需要岗位的合适人选

20、属于职业招聘人员缺点的是（ B ）68

A、针对性强

B、策划难度高

C、应聘者的情况比较了解

D、效果立竿见影

五章

21、第一位展开心理测试活动的美国心理学家是（ C ）94

A、冯特

B、高尔根

C、卡特

D、克曼

22、心理测试有许多类型，下列从内容上划分的是（ B ）95

A、纸笔测试

B、个性测验

C、投射法

D、心理试验法

23、让被试者通过一定的媒介，建立起自己的想象世界，在无拘束的情景中，显露出其个性特征的测试方式是（ B ）。97

A、纸笔测试

B、投射法

C、心理实验法

D、仪器测量法

24、体现一个人在同一心理测量中，几次测量结果的一致性的指标是（ A ）99

A、测试的信度

B、测试的效度

C、测试的经济性

D、测试的公平性

25、企业招聘员工经常运用知识考试，以下属于知识考试优点的是（ A ）106

A、公平

B、强调记忆能力

C、阅卷不统一

D、没有可比性

26、在企业员工招聘中，如果大规模招聘，用（ C ）比较好。99

A、仪器法

B、实验法

C、纸笔法

D、投射法

27、企业往往运用（ B ）的方式招聘企业所需的高级管理人员或特殊人才。108

A、知识考试

B、情景模拟

C、智力测试

D、个性测试

28、主试给被试者提出一个题目，让被试者稍做准备后按题目要求进行发言，以便了解其有关的心理素质和潜在能力的测评方法是（ D ）。112

A、公文处理

B、与人谈话

C、角色扮演

D、即席发言

29、以下不属于情景模拟优点的是（ C ）。120

A、信度高

B、效度高

C、费用高

D、预测性强

30、企业招聘员工中常用的、也是争议最多的方法是（ D ）。121

A、心理测试

B、知识考试

C、情景模拟

D、面试

31、通过纸笔测验的形式对被试者的知识广度、知识深度和知识结构了解的方法是（ B ）。103

A、心理测试

B、知识考试

C、情景模拟

D、面试

六

32、有关培训的主要工作由（ B ）负责。133

A、职能部门

B、人力资源部

C、最高管理层

D、员工

33、员工培训的内容主要是增加知识、提高技能、建立正确的态度。其中主要以（ C ）为突破口，才能激发员工正确又强烈的动机，进而产生积极的持久的行为，最终引发组织希望的绩效。134

A、增加知识

B、提高技能

C、建立正确的态度

D、建立正确的价值观

34、影响员工培训的外部因素的是（ B ）。136

A、企业的行业特点

B、工会

C、员工的素质水平

D、管理人员的发展水平

35、影响员工培训的最主要的因素是（ D ）。137

A、企业的行业特点

B、工会

C、员工的素质水平

D、管理人员的发展水平

36、首先让受训者阅读一则描述完整的经营问题或组织问题，然后要求受训者找出一个适当的解决方法的培训方法是（ A ）。148

A、案例研究

B、授课

C、计划性指导

D、T小组

37、下列对角色扮演法的描述不正确的是（ C ）。149

A、这种方法往往在一个模拟真实的情景中进行

B、受训者要扮演的角色常常是工作情景中经常碰到的人

C、要求角色扮演者根据对角色的理解随意发挥

D、比较适用于培训人际关系技能

38、下列培训方法中，受训者不能主动参与的培训方式是（ B ）。148

A、讨论法

B、讲授法

C、角色扮演法

D、游戏法

39、比较适用于培训人际关系技能的培训方法是（ C ）。150

A、研讨会

B、授课

C、角色扮演法

D、电影

七章

40、个人在目前的岗位上想要完成的任务目标是（ B ）。166

A、职业目标

B、工作目标

C、长期目标

D、短期目标

41、根据职业发展阶段理论，“在组织和职业中塑造自我”属于（ C ）。175

A、工作准备阶段

B、进入组织阶段

C、职业早期阶段

D、职业中期阶段

42、以下选项不属于职业路径的主要内容的是（ A ）。181

A、职业锚

B、职业梯

C、职业策划

D、工作进展辅助

43、（ A ）是个人职业活动的起点，也是个人职业活动的基础。188

A、制定个人评估

B、确定个人、组织和行业类型

C、准备组织生活

D、争取工作要约

44、争取工作要约的努力要在三个细节上下功夫，包括（ C ）。195

A、简历、初试、面试

B、初试、面试、谈判

C、简历、面试、谈判

D、简历、初试、谈判

45、中年危机常发生于（ D ）之间。176

A、35岁至50岁

B、35岁至55岁

C、40岁至50岁

D、40岁至55岁

46、具有分析能力、人际能力、感情能力三种能力强强组合的职业锚是（ B ）。179

A、技术/职能能力型职业锚

B、管理能力型职业锚

C、安全/稳定型职业锚

D、创造型职业锚

47、新员工在早期工作中逐渐对自我加以认识，发展出的更加清晰全面的职业自我观是（ A ）之

间。177

A、职业锚

B、职业策划

C、职业梯

D、职业路径

八章

48、衡量、评价、影响员工工作表现的正式系统是（ B ）。200

A、人员测评

B、绩效评估

C、薪酬管理

D、工作分析

49、绩效评估标准的总原则是（ C ）207

A、标准能够达到

B、要经过协商制定

C、体现工作成果和组织效率

D、可以改变

50、绩效评估时必须把握的原则是（ A ）209

A、恰当和实际

B、恰当和实用

C、标准和实用

D、标准和恰当

51、以下绩效评估方法不属于行为评估法的是（ D ）212

A、量表评估法

B、关键事件法

C、混合标准评估法

D、等级分配法

52、以下绩效评估方法属于常规方法的是（ D ）210

A、量表评估法

B、关键事件法

C、混合标准评估法

D、等级分配法

53、行为观察评估法的突出优点是（ C ）。218

A、评估者的注意力不会过度集中在分值上

B、为员工工作成果树立明确的目标，能激励员工尽量向目标靠拢

C、直接、可靠，被评估者更易接受反馈、提高自身绩效

D、最能体现组织目标和评估目的

54、以下（ C ）不属于3600绩效评估中下属评估的弊端。225

A、下属往往不敢实事求是的表达

B、上司并不重视下属的表达

C、使上司在工作中受到监控

D、下属对上司的工作不可能有全面的理解，易产生片面看法

55、某公司小何平时不修边幅，上班经常迟到，年底考核时评估者认为他工作极不负责。其实小何在工作中创造力很强，工作实际成效并不差。评估者的这种误差属于（ B ）228

A、偏见误差

B、晕轮效应误差

C、近因误差

D、暗示效应误差

56、公司在提拔公关经理时，通常会倾向于选拔文科出身的员工，而认为理科出身的员工笨嘴拙舌、不善辞令。评估者的这种主观失误属于（ A ）。229

A、偏见误差

B、晕轮效应误差

C、近因误差

D、暗示效应误差

九章

57、由于员工完成某项任务而获得的一定比例的金钱，属于（ C ）。237

A、报酬

B、工资

C、佣金

D、福利

58、影响报酬系统的外部因素是（ A ）。243

A、企业所有制

B、企业文化

C、企业的发展阶段

D、工会

59、工资调查的最后一步是（ C ）。 245

A、设计问卷

B、实施调查

C、分析数据

D、信息反馈

60、以下不属于奖金的是（ B ）。253

A、建议奖

B、福利奖

C、绩效奖

D、红股

61、下面不是公共福利的是（ D ）259

A、医疗保险

B、失业保险

C、养老保险

D、人寿保险

62、以下属于生活福利的是（ A ）。261

A、托儿所

B、工作午餐

C、住房津贴

D、交通费

63、脱产培训属于（ C ）260

A、公共福利

B、个人福利

C、有偿假期

D、生活福利

十章

64、由于交通问题给员工带来的压力属于（ C ）272

A、工作压力

B、家庭压力

C、社会压力

D、经济压力

65、以下属于社会压力的是（ D ）。272

A、收入少

B、父母的压力

C、人际关系压力

D、住房的压力

66、下面属于生理压力的是（ D ）274

A、后悔

B、自卑感

C、生气

D、疾病

67、个体自己感到不能完成任务所产生的一种情绪状态是（ A ）274

A、不能胜任感

B、自卑感

C、生气

D、后悔

68、个体由于在人生的道路上遇到挫折而把自己看的很低，从而产生一种轻视自己的情绪活动是（ B）274

A、不能胜任感

B、自卑感

C、生气

D、后悔

69、下面属于集体咨询缺点的是（ C ）。280

A、团体的感染力比较强

B、效率比较高

C、被咨询者顾虑比较多

D、费用较便宜

70、组织中不在企业同一部门或同一层次间流动的交往形式是（ D ）。292

A、下行交往

B、上行交往

C、双向沟通

D、斜向沟通

71、小吴在车间用明火进行操作，违反了操作规定，车间主任扣除了他本月的奖金。该小组其他工人同情小吴，大家出钱补足了小吴被扣的奖金。该惩罚案例违背了（ B ）。287

A、避免惩罚不足原则

B、严禁后奖励原则

C、不相容原则

D、及时惩罚原则

72、小王因为自由散漫而得到惩罚，惩罚他的手段是把他调到甲组去，因为甲组是个比较落后的小组。可是小王到了甲组后由于该组组长不善于管理，小王更加自由散漫了。对小王的惩罚违背了（ C ）287

A、避免惩罚不足原则

B、严禁后奖励原则

C、不相容原则

D、及时惩罚原则

73、员工交往的最后一个步骤是（ D ）290

A、编码

B、接受

C、译码

D、应用

74、以下说法错误的是（ B ）294

A、口头交往的信息容易损失，缺乏权威性

B、双项交往的信息正确度比较高，交往者的心理压力比较小，所以双向交往的效果要比单项交往好

C、交往并不是只发出信息就完事了，交往一定要接收者能够接受信息、理解信息并运用信息

D、在企业中上行交往往往比下行交往更加困难，信息更容易损失，交往更容易中断

十二章

75、对民营企业人力资源管理优势的描述不正确的是（ A ）。324

A、规模小

B、地位逐步提高

C、发展速度快

D、企业机制灵活

76、个体希望在事业上获得成功，为社会多做贡献的行为驱动力是（ B ）。431

A、自信心

B、成就动机

C、自知力

D、自我激励

77、对民营企业员工频繁跳槽原因的描述不正确的是（ C ）328

A、企业用人制度的非规范性

B、企业经营的狭隘家族观念

C、企业经营的利润目标长期化

D、企业内部沟通机制不畅

十六章

78、下列不属于因人设岗缺点的是（ C ）400

A、冗员越来越多

B、影响其他员工积极性

C、减少一些战略人才的离去

D、形成一种只能上不能下的不良风气

79、下列属于因岗配人优点的是（ D ）401

A、可能使一些人失去工作

B、可能使某些战略人才离职

C、形成一种只能上不能下的不良风气

D、减少冗员

80、知人有相当大的难度，对知人难度的理解不正确的是（ C ）402

A、个体一直处在变化之中

B、有时个体自己并不清楚自己的特点与弱点，只有在特殊环境中才能反映出来

C、企业中许多员工在同事之间愿谈论自己，尤其是涉及个人隐私的部分

D、个体的心理活动是观察不到的，个体的行为可以反映出一部分心理活动，但行为不代表全部心理活动

二、多项选择题

一章

1、企业所面对的外部环境的变化包括（ ABC ）5

A、社会价值观念的变化

B、科学技术的飞速发展

C、社会分工的变化

D、信息高度发展

E、员工素质的变化

2、企业所面对的内部环境的变化包括（ BCE ）5

A、科学技术的飞速发展

B、企业分工越来越细

C、信息高度发展

D、社会价值观念的变化

E、员工素质的变化

3、工作生活质量的重要意义有以下几点（ ABCDE ）6

A、提高员工主人翁精神

B、提高员工自我控制能力

C、加强员工的责任感

D、增加员工的自尊性

E、提高产品的产量

4、从人力资源角度看，影响生产率的因素包括（ CDE ）12

A、社会分工的变化

B、科学技术的迅猛发展

C、缺勤率和离职率

D、工作生活质量

E、提高对生产率的认识

5、提高生产率的措施( ABCD )13

A、合理的报酬

B、提高认识

C、自动化

D、工作丰富化

E、严格的监督

6、工作生活质量的内容包括（ ABCDE ）7

A、改善与员工交往的渠道与质量

B、科学地、合理地进行群体设计

C、有效地进行职业管理，为员工的前途着想

D、适当地进行组织机构的调整

E、优化企业内部的心理气氛

7、合理的报酬包括以下一些内容 ( BCDE )13

A、利润分摊

B、多劳多得

C、优质优价

D、不定期奖励

E、分享成果

8、建立QWL小组的原则如下（ BCDE ）10

A、了解员工的真正需要

B、参加者要完全出自自愿

C、纵向建立QWL小组，以便了解各层次的需求

D、小组领导人可以是正式群体的领导人，也可以是非正式群体的领导人

E、应该给小组以积极的支持，当小组活动卓有成效时应该给予奖励

9、测量生产率的方法应该有以下原则( CDE )11

A、工厂自动化

B、办公室自动化

C、以某种具体的测量单位来测量

D、符合组织目标

E、要符合每一种工种

二章

10、人力资源计划的类型主要有（ ACDE ）15

A、人事计划

B、管理计划

C、人力资源计划

D、战略人力资源计划

E、战术人力资源计划

11、中国人口发展有以下哪些趋势（ ABCDE ）30

A、城市人口的比例增加

B、人口绝对数增加较快

C、老年人口的比例增加

D、男性人口的比例增加

E、沿海地区人口的比例增加

12、人力资源计划的意义在于（ ABCDE ）19

A、在人力资源方面确保实施企业的目标

B、具体规定了在人力资源方面需要做哪些事项

C、对企业需要的人力资源作适当的储备

D、对企业紧缺的人力资源发出引进与培训的预警

E、使管理层与员工对要达到的人力资源开发与管理的目标更加清晰

13、人力资源短缺时消极的政策主要有哪些（ ABC ）32 与单二7互斥

A、把一部分工作转包给其他公司

B、减少工作量

C、用添置新设备来减少人员的短缺

D、聘用一些兼职人员

E、聘用一些临时的全职人员

14、人力资源富余时相当积极的政策主要有哪些（ AB ）32

A、扩大有效业务量

B、培训员工

C、鼓励提前退休

D、降低工资

E、减少每个人的工作时间

15、人力资源富余时属于中策的政策主要有哪些（ CDE ）32

A、扩大有效业务量

B、培训员工

C、鼓励提前退休

D、降低工资

E、减少每个人的工作时间

三章

16、工作描述具体包括以下哪几个方面（ ABCDE ）39

A、职位名称

B、工作活动和工作程序

C、聘用条件

D、社会环境

E、工作条件和物理环境

17、以下选项属于职业的是（ ABDE ）39

A、教师

B、工程师

C、总经理

D、工人

E、农民

18、工作分析的意义包括（ ABCDE ）40

A、为人事决策奠定了坚定的基础

B、避免人力资源的浪费

C、科学评价员工的实绩

D、人尽其才

E、有效的激励员工

四章

19、招聘决策的原则有（ ABCE ）63

A、少而精原则

B、经济性原则

C、公平性原则

D、唯才是举原则

E、公平竞争原则

20、以下属于公开招聘的是（ ABC ）69 与单四 2互斥

A、刊登广告

B、校园招聘

C、网络招聘

D、通过职业招聘人员招聘

E、熟人介绍

21、报纸招聘广告的设计原则（ BCDE ）70

A、追求新颖

B、准确

C、吸引人

D、内容详细

E、条件清楚

22、职业招聘人员的主要优点是（ ABCD ）68 与单四4互斥

A、针对性强

B、聘用的人员马上可以上岗并立即发挥重大作用

C、有时因此而能击败竞争对手

D、效果立竿见影

E、任何企业都可采用

23、内部调用应遵循以下原则（ CDE ）66

A、唯才是用

B、有利于提高生产率

C、尽可能事前征得被调用者同意

D、调用后更有利于工作

E、用人之所长

24、内部提升应遵循以下原则（ BCD ）66

A、用人之所长

B、唯才是用

C、有利于调动大部分员工的积极性

D、有利于提高生产率

E、征得提升者同意

五章

25、根据形式的不同，心理测试可以划分为哪几种类型（ ACDE ）96 与单五2互斥

A、纸笔测试

B、个性测验

C、投射法

D、心理试验法

E、仪器测量法

26、心理测试有许多类型，从内容上划分主要有（ ABC ）95 与单五2互斥

A、智力测验

B、个性测验

C、特殊能力测验

D、心理试验法

E、仪器测量法

27、信度可以分为以下几类（ BCD ）99

A、内容信度

B、再次信度

C、分半信度

D、副本信度

E、效表关联信度

28、心理测量在员工招聘中的优点表现为（ ABDE ）102

A、迅速

B、比较科学

C、运用广泛

D、可以比较

E、比较公平

29、心理测量在员工招聘中的缺点表现为（ BC ）102

A、费用高

B、可能被滥用

C、可能被曲解

D、不公平

E、不科学

30、情景模拟的优点是（ ABCD ）119

A、使被试者进行了一次系统的模拟练习，提高了管理水平

B、效度高

C、信度高

D、预测性强

E、可以进行双向沟通

31、情景模拟的缺点是（ ABCDE ）120

A、时间较长

B、费用比较高

C、工作量比较大

D、要有专家指导

E、不可能大规模推广

32、情景模拟的主要内容有（ ABCDE ）110

A、公文处理

B、与人谈话

C、无领导小组讨论

D、角色扮演

E、即席发言

33、企业在员工招聘中运用情景模拟的现实意义是（ BCDE ）109

A、可以节省很多招聘时间

B、可以为企业选择到最佳人选

C、使企业获得更大的经济效益

D、使被试者得到一次实际的锻炼

E、为企业节省了培训费用

34、面试的缺点有（ BCDE ）126

A、有人情味

B、费用比较高

C、不容易数量化

D、可能存在各种偏见

E、时间较长

六章

35、培训的效果主要与以下三个因素关系最为密切，它们是（ ABC ）155

A、培训师的选择与培养

B、培训预算及其使用

C、培训效果的测定与反馈

D、培训的过程

E、培训的方法

36、员工培训与开发中有以下哪些误区（ ABCDE ）137

A、新进员工自然而然会胜任工作

B、流行什么就培训什么

C、高层管理人员不需要培训

D、培训时重知识、轻技能、忽视态度

E、培训是一项花钱的工作

37、影响员工培训的内部因素主要有（ ABCDE ）136 与单六3互斥

A、企业的前景与战略

B、企业的行业特点

C、企业的发展阶段

D、员工的素质水平

E、管理人员的发展水平

38、评价培训阶段主要可以分为以下几个步骤（ ABCDE ）143

A、评价结果的转移

B、确定标准

C、受训者测试

D、培训控制

E、针对标准评价培训结果

39、培训效果测定的几个层次是（ ABCD ）160

A、反应层次

B、结果层次

C、行为层次

D、学习层次

E、量化层次

40、目前企业中较常用的培训方法包括（ CDE ）147

A、师带徒

B、工作轮换

C、案例研究

D、授课

E、角色扮演

七章

41、职业计划的内容包括（ ABCDE ）167

A、自我定位

B、目标设定

C、目标实现

D、反馈

E、修正

42、“职业锚”的自我观主要包含几部分内容（ CDE ）177

A、自省的定位和理想

B、自省的追求和实践

C、自省的才干和能力

D、自省的动机和需要

E、自省的态度和价值观

43、追求卓越要做到哪几个方面的工作（ ABCD ）197

A、跟定一个好上级

B、持续学习、保持竞争力

C、争取晋升

D、努力工作

E、注重人际关系

44、工作进展辅助的主要途径包括（ ABC ）183

A、满足员工特定的价值和目标

B、激发员工的某些能力和优势

C、改善或弥补员工在职业策划中反映出来的弱点

D、关注员工工作—家庭的平衡

E、了解员工家庭发展周期

45、进入组织前，以下哪些准备工作有助于迅速适应组织生活，取得良好开端（ ABCDE ）193

A、发展自我意识

B、培养分析自我和分析环境的能力

C、积累面试经验，把握面试机会

D、描述预期的组织

E、组织选择

八章

46、在员工管理中，帮助员工发展的方面包括（ BCDE ）203

A、及时对员工进行激励

B、加强员工的自我管理

C、发掘员工的潜能

D、实现员工与上级更好的沟通

E、提高员工的工作绩效

47、克服绩效评估阻力的对策包括（ ABCDE ）205

A、克服对绩效评估的“先天性心理障碍”

B、重视绩效标准的建立与事前沟通

C、设定绩效评估适用可行的实施程序

D、考虑我国社会的文化习惯，获取全体员工的支持

E、请员工进行自我评估，减少与主管的摩擦

48、以下评估方法属于行为评估法的是（ ABC ）212 与单八4互斥

A、量表评估法

B、关键事件法

C、混合标准评估法

D、绩效目标评估法

E、指数评估法

49、以下评估方法属于工作成果评估法的是（ DE ）218

A、量表评估法

B、关键事件法

C、混合标准评估法

D、绩效目标评估法

E、指数评估法

50、3600绩效评估中的同事评估有优势也有弊端，下列几项适合同事评估的方面是（ ABCDE ）224

A、参与性

B、时间观念

C、人际交往技巧

D、对小组的贡献

E、计划和协调能力

51、评估中的失误包括（ ABCDE ）228

A、晕轮效应误差

B、近因误差

C、感情效应误差

D、暗示效应误差

E、偏见误差

52、工作表现可以从以下几方面来衡量（ BCD ）201

A、工作方法

B、工作成果

C、工作中的行动

D、工作态度

E、工作时间

53、绩效评估标准本身存在的问题包括（ BCD ）204

A、主管方面的问题

B、绩效评估很难评估创意的价值

C、绩效评估的标准往往忽略了不可抗力的因素

D、绩效评估很难评估团队工作中的个人价值

E、员工方面的问题

54、绩效评估的常规方法有（ ACD ）209 与单八5互斥

A、排序法

B、量表评估法

C、两两比较法

D、等级分配法

E、关键事件法

55、绩效改进要符合以下哪几个要点（ ABDE ）231

A、意愿

B、知识和技术

C、防止误差

D、气氛

E、奖励

九章

56、报酬系统的重要性主要有以下几点（ ABCD ）238

A、吸引人才

B、留住人才

C、激励人才

D、满足组织的需要

E、满足个人的需要

57、影响报酬系统的内部因素是（ CD ）243

A、法规政策

B、当地生活指数

C、企业文化

D、工会

E、行业行情

58、工资调查的内容主要包括以下几方面（ ABC ）246

A、报酬政策

B、报酬结构

C、工资标准

D、设计问卷

E、分析数据

59、以下属于奖金的是（ ACDE ）253

A、建议奖

B、福利奖

C、绩效奖

D、红股

E、职务奖

60、福利对企业发展的重要意义体现在（ ABDE ）257

A、吸引优秀员工

B、提高员工的士气

C、提高流动率

D、激励员工

E、更好地利用金钱

61、影响企业中员工福利的主要因素有（ ACE ）258

A、高层管理者的经营理念

B、国外的政策法规

C、工资的控制

D、员工的知识水平

E、工会的压力

62、下面属于个人福利的是（ ABC ）259

A、养老金

B、辞退金

C、人寿保险

D、失业保险

E、伤残保险

十章

63、下面属于心理压力的是（ ABC ）274

A、后悔

B、自卑感

C、生气

D、疾病

E、疲倦

64、控制压力的方法有（ ABCDE ）275

A、宣泄

B、咨询

C、培养自己的抗压能力

D、培养业余爱好

E、确立适当的追求目

65、员工因经济原因引起的压力有（ BCE ）272

A、住房压力

B、收入少

C、收入多

D、开支少

E、开支多

66、员工在工作中引起的压力有（ ABCDE ）271

A、紧急任务压力

B、重大任务压力

C、新技术工种压力

D、新岗位工作的压力

E、人际关系压力

67、在企业员工中，心理咨询的内容主要有以下几方面（ ABCD ）278

A、工作方面

B、学习方面

C、人际关系方面

D、生活方面

E、经济方面

68、下面属于集体咨询优点的是（ ABDE ）。280 与单十6互斥

A、团体的感染力比较强

B、效率比较高

C、被咨询者顾虑比较多

D、费用较便宜

E、对某些社会交往障碍作用更加明显

69、书面咨询的缺点是（ BCD ）。280

A、涉及面比较广

B、文不对题

C、费时可能较多

D、不宜找出心理偏差的根源

E、费用比较低廉

70、电话咨询的优点是（ CDE ）。283

A、咨询者掌握主动

B、专业咨询人员少

C、迅速

D、灵活

E、保密性强

71、惩罚在企业中的积极作用表现为（ ABC ）。283

A、改变员工的不良行为

B、提高自觉性

C、统一员工行为

D、让员工产生畏惧心理

E、提高缺勤率

72、正确运用惩罚要注意以下几点（ ABC ）288

A、核查事实

B、使被惩罚者知道惩罚的原因

C、惩罚的标准要一致

D、惩罚要尽可能在公开场合进行

E、错误行为发生后不用马上实施惩罚

十二章

73、民营企业人力资源管理的劣势表现在（ ACDE ）324

A、起步晚

B、员工工作态度差

C、规模小

D、人力资源拥有量少

E、观念落后

74、民营企业所有者在使用经营人才上存在下列局限（ ABCD ）330

A、不放心

B、不放权

C、不放手

D、不放胆

E、不放人

十三章

75、对高科技企业高级研发人员的素质要求包括（ ABCDE ）341

A、精通多项技术

B、具有良好的心态

C、具有不断学习的能力

D、具有创新思维

E、具有应变能力

76、高科技企业员工的激励措施包括（ ABCDE ）350

A、设计富有挑战性的工作

B、工作轮换以增加员工的资源弹性

C、给员工所有者身份

D、弹性工作时间

E、提供灵活的福利计划

十五章

77、进行人力资源管理改革，可以采取以下建议（ ABCDE ）393

A、建立一个现代化的人力资源开发与管理部门

B、从招聘入手，严把入门关

C、创造一个让人才脱颖而出的环境

D、改革工作时间

E、拓宽“出口”，使人员真正流动起来

十六章

78、下列属于因人设岗优点的是（ CD ）400 与单十六 1互斥

A、冗员越来越多

B、影响其他员工积极性

C、发挥一些特殊人才的作用

D、减少一些战略人才的离去

E、形成一种只能上不能下的不良风气

十七章

79、员工是未来企业的利益相关者之一，企业为员工服务要做到（ ABCDE ）418

A、公平对待员工

B、提高员工士气

C、适当授权

D、保障员工的安全与健康

E、提高员工的适应能力

80、以下属于企业的战略伙伴的是（ ABCDE ）419

A、政府部门

B、供应商

C、工会

D、合资企业中的合作伙伴

E、媒体

三、判断改错题（要求先判断正误，并在错误部分下划线，再改正）

一章

1、在一个企业中，物质资源是最重要的资源。改为：人力资源1

2、育人是人力资源开发与管理的第一步。改为：选人2 与单1互斥

3、选人时，应遵循“最适原则”高于“最优原则”。2

4、积累工作经验是员工工作的第一目标。改为：获得薪资收入。4

5、现代企业中的管理是以目标为核心的民主管理。改为：以人为本9

6、参加工作生活质量小组的成员要完全出自自愿。10

二章

7、人力资源计划的主要任务是为了多招聘人才。改为：为了达到企业的目标17

8、收集信息是人力资源计划的第一步。改为：确立目标18

9、失业率是指正在寻找工作的人员与正在工作的人员的百分比。29

10、反馈中最重要的一点是要及时。改为：保持信息的真实性36

11、战术人力资源计划主要指三年以内的人力资源计划。16

12、反馈可以由执行者进行，也可以由检查者进行，也可以由两者同时进行。36

三章

13、工作分析是现代企业人力资源开发与管理的基础。38

14、观察法是指主试控制一些变量，引起其他相应变量的变化来收集工作信息的一种方法。改为：实验法48

15、实验法是指主试控制一些变量，引起其他相应变量的变化来收集工作信息的一种方法。48

四章

16、严格来说，内部选拔不属于人力资源吸收的范畴，应该属于人力资源开发的范畴。66

17、求职者登记的主要优点是费用高较，可以直接进行双向交流。Ｘ 68 改为：费用低廉

18、提升的主要缺点是不易吸收优秀人才、选择面窄、可能使企业缺少活力。66 对

19、职业招聘人员的缺点之一是费用较高。 68 对

五章

20、美国斯坦福大学的心理学家威廉冯特教授，提出了心理商数，简称为智商IQ。改为：克曼94

21、智力的高低以智商IQ来表示，正常人的IQ在60到109之间。改为：在90到109之间。95

22、我国的心理测试主要在1978年以后开始广泛运用。95

23、观察法就是让被试者通过一定的媒介，建立起自己的想象世界，在无拘束的情景中，显露出其个性特征的一种测试方法。P97 投射法

24、信度是指一个人在同一心理测量中，几次测量结果的一致性。99 与单五4互斥；与6互斥

25、信度是指一个测验在测量中要测的行为特征所具有的准确度，也就是说这个测验的测量结果与想要测量的内容的相关系数。改为：效度100

26、最早在企业界运用情景模拟的是美国的IBM公司。改为：电报电话112

27、正式面试可以了解被试者在压力情景下的心理素质，评分相对比较客观。122

28、主试一般由两方面的人员组成，一种是企业中有实际经验的管理人员，另外一种是有关的企业员工。改为：专家127

29、最早在企业界运用情景模拟的是美国的电报电话公司。112

30、面试的人数不要太多，否则会使主试感到疲倦，而使面试的测评结果前后不一致。127

六章

31、决定培训师水平高低有三个维度：口才、培训技能、个人魅力。P155 知识和经验

32、国际大公司的培训总预算一般占上一年的总销售额的1%—3%，平均达2% 。改为：平均达1.5％159

33、培训只是针对基层的管理人员和员工的，高层管理人员不需要培训。138 Ｘ

34、敏感型培训师是最差的一类培训师，他们在个人魅力、培训技能、知识和经验三个维度都处于低水平。改为：弱型 156

35、卓越型培训师熟练掌握各种培训技能，有富有个人魅力，因此培训效果极佳。156

36、聘请培训公司进行的企业内部培训，效果最好，但费用也最高。160

37、培训的直接任务是获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为。133

七章

38、职业计划是指组织而非个人而言的。改为：个人而非组织166

39、职业策划是指新员工在早期工作中逐渐对自我加以认识，发展出的更加清晰全面的职业自我观。改为：职业锚177 与单七8互斥

40、职业管理是指组织提供的用于帮助组织内正从事某类职业员工的行为过程。169

41、个人需要是职业管理的动力源泉，无法满足个人需要将导致职业管理失去动力源而终止。改为：组织需要 170

42、职业停滞指在工作中晋升缓慢而且继续升迁的希望明显减小的情况。176

43、职业路径的主要内容有三个：职业锚、职业策划和工作进展辅助。P181职业梯与单七3互斥

44、由于实践成果的偶然性，职业锚不可能凭各种测试来预测。178

45、职业梯是决定组织内部人员晋升的不同条件、方式和程序的政策组合。181

46、职业锚是在员工进行个人评估和自我评估中给予他们有效的援助，帮助员工确认自身的能力、价值、目标和优劣势。改为：职业策划 182

八章

47、评价和帮助员工发展是员工管理的两个重要方面。202

48、在绩效评估中，组织常运用评估结果作多方面用途，主管基于这些原因，往往能够客观、真实的对员工进行评估。204 错

49、绩效评估的标准必须是单项的。209错改为：可以是单项的，也可以是多项的

50、有效的绩效评估标准是经过协商而制定的，并且是可以改变的。208

51、绩效评估方法应有代表性，必须具备信度和效度，并能为人所接受。 209对

52、行为观察评估法并非评估被评估者做某项工作的水平或优劣程度，而是观察被评估者做某项特定行为的频度。216

53、在绩效评估中，主管的偏见可使员工成为牺牲品。正确204

54、绩效评估标准的总原则包括工作成果和组织效率。P207 与单八2互斥

九章

55、工资调查并不是针对关键性岗位来进行的，而是针对所有岗位来进行的。244错

改为：工资调查并不是针对所有岗位来进行的，而是针对关键性岗位来进行的。

56、工资制定中的岗位等级法，主要用在科层制企业中，或是小企业中，工资多少主要取决于在哪一个等级的岗位上。246 对

57、用黑点法来制定工资标准，重点放在三种因素上：分析问题的能力、应知应会和责任性。改为：解决问题251

58、公共福利包括医疗保险、失业保险、养老保险和人寿保险。改为：伤残保险259 与单九5互斥

59、医疗保险是企业公共福利中最主要的一种福利。259 与单九5互斥

十章

60、适度的压力，可以更好地调动人的智慧，可以使我们的思维能力得到更快的运转。270

61、有时收人高也会给企业员工带来压力。273

62、压力源主要有两种，即生理压力源和心理压力源。273 对

63、编码是交往的第一步，最为重要。改为：确立概念290

64、纵向沟通是横向沟通的一种变种，指在组织中不在企业同一部门或同一层次之间流动的一种交往形式。改为：斜向沟通292

65、集体咨询对象的团体人数没有固定的标准，也可以是两三个人，也可以是几十个人，一般以七到二十人左右为宜。改为：十人 280

66、降低员工的职位是惩罚。改为：一般来说是惩罚，但也有员工认为是一种奖励。284

67、双向沟通是指一类有反馈的信息沟通，例如面试、谈话、电话通知等都是双向沟通。错电话通知是单向沟通 293

十一章

68、人力资本理论最早可追溯到西奥多?W?舒尔茨的《人力资本投资》，其中曾提到：一个国家全体居民的所有后天获得的能力是资本最重要的组成部分。

改为：亚当.斯密《国富论》、IBM298

十二章

69、在遴选组织员工时，适才比英才更重要。正确 330

70、中小型民营企业实行人力资源虚拟管理的主要原因是：成本相对较低；风险分散；使企业得以集中精力于核心能力建设。正确 336

十三章

71、在许多公司，雇员都认为教育和培训是公司为他们提供的最好的福利，“教育巨人”摩托罗拉公司每年用于员工教育的经费高达7亿美元。改为：IBM 349

十五章

72、做好一个企业需要四大资源：人力资源、经济资源、物质资源和信息资源，其中信息资源是最重要的资源。改为：人力资源 391

十六章

73、因人设岗的优点之一是能使企业走上多种经营的道路，分散风险。400

74、影响善任的主要因素是企业中主要领导者素质不高。对 404

75、知人是善任的基础，知人是手段，善任是目的。对 404

76、因人设岗是指企业根据工作需要设立工作岗位，然后根据工作岗位的需要配置相应人员的一种现象。改为：因岗配人 400

77、能干不一定是晋升的条件。对 405

十七章

78、未来的企业组织具有以下特点：网络化、层级化、灵活化、多元化、和全球化。改为：扁平化411

79、战略性人力资源管理的目标就是为客户服务。改为：众多的利益相关者服务416

80、战略型人力资源管理的特点是扮演了五个角色：战略决策角色、战略职能角色、信息和管理问题角色、行政管理角色和管理变化角色。改为：信息和解决问题角色 419

2020年国家开放大学电大《人力资源管理》复习题库

人力资源管理复习单选题特殊开头 1.（资金分红）不属于福利项目。 2.（拓展训练）主要用于提高人的自信心，超前培养把握机遇、抵御风险的心理素质，保持积极进取的态度，超前培养团队精神等。 3.（ B）属于尚未开发的潜在的人力资源。A求业人口B就学人口C未成年就业人口D 少年人口 4. ( D )又称职位要求，主要说明某项工作对从业人员的品质、特点、技能以及工作背景或经历等方面要求的书面文件。A工作描述 B工作分析 C 工作说明书 D工作规范（ D ）不属于福利项目。A工作餐B带薪休假C培训教育资助D资金分红 5.（ A ）是以职工个人的年龄、工龄、学历、本专业工作年限等因素为依据的薪酬制度，是劳动积累工资。A、资历工资制B、结构工资制C、绩效工资制 D、技能工资制 6.（ A）结构适合规模小，业务简单的企业 A 直线制 B 直线职能制 C 事业部制 D 矩阵制 7.（ D ）是考核者只看到考核期末一小段时间内的情况，而对整个评估期间的工作表现缺乏了解和记录，使考核评估结果不能反映整个评估期内员工绩效表现的合理结果。A、首因效应B、个人好恶C、晕轮效应D、近因效应 8.( A )是以穷追不舍的方式针对空缺职位工作中的某一事项发问，逐步深入，详细而彻底，直至应试者无法回答为止。A压力式面试 B系列式面试C陪审团式面试 D 非定型式面试 9.( A )是指工作分析人员通过对员工正常工作状态进行观察，把有关工作各部分的内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来，并通过对信息进行比较、分析、汇总等方式，得出工作分析成果的方法。A观察法 B面谈法 C问卷调查法 D 典型事例法 10.（B）培训方法的特点是使培训对象在培训活动中相互启迪思想、激发创造性思维。A.案例研究B.头脑风暴C.模拟训练D.敏感性训练 11.（C）选项不是绩效考核存在的常见问题。A、考核内容不完整B、首因效应C、考核机构不健全D、过宽或过严的倾向 12.（C ）是培训与开发的关键所在。A.知识水平的提高B.员工观念的转变 C.工作绩效的提高 D.技能的提高

人力资源管理试题库附答案

《人力资源管理》试题库一、名词解释 1 ．人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人口的总称，包括智力劳动能力和体力劳动能力（现实的和潜在的）。 2 ．人力资源管理是指组织为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中所必不可少的人力资源，通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和控制等活动，以实现组织既定目标的管理过程。 3 ．工作分析是分析者采用科学的手段与技术，直接收集、比较、综合有关工作的信息，为组织特定的发展战略、组织规划，为人力资源管理以及其他管理行为服务的一种管理活动。 4 ．人力资源规划是为使组织拥有一定质量和必要的人力资源，以实现组织目标而拟定的在未来发展过程中人员需求量和人员拥有量相互平衡的一套措施。 5 ．招聘是指在企业总体发展战略规划的指导下，制定相应的职位空缺计划，并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程，它的实质是让潜在的合格人员对本企业的相关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位。 6 ．培训与开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工作所需要的知识、技能并改变他们的工作的态度，以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩，并最终实现企业整体绩效提升的一种计划胜或连续胜的活动。 7 ．所谓绩效就是员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度。其中工作业绩就是工作的结果，工作能力和工作态度是指工作中的行为。 8 ．绩效管理就是指制定员工绩效目标并收集与绩效有关的信息，定期对员工的绩效目标完成情况作出评价和反馈，以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致，进而保证组织目标完成的管理手段与过程。 9 ．薪酬是员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入，简言之，薪酬就相当于报酬体系中的货币报酬部分。 10 ．薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划的指导下，综合考虑内外部各种因素的影响，确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式，进行薪酬调整和薪酬控制。 11 ．人力资源投资是使自然形态（初始形态）的人力资源得到加工、改造、成熟，成为有相当健康水平、知识技能水平、良好社会适应能力的合格人力资源所投入的费用。或者：凡提高人力资源体力、智力、技能水平的投资。 12 ．人力资源配置是根据经济和社会发展的客观要求，科学合理地在地区、部门间分配人力资源，使其实现与生产资料的合理结合，充分发挥人力资源作用的过程。 13 ．人口资源是一个国家或地区的人口总体，即全部的自然人。 14 ．人力资本是以某种代价获得的并在劳动力市场上具有一定价格的能力或技能。巧．社会保障是社会通过一系列公共措施向其成员提供的用以抵御因疾病、生育、工作、失业、伤残、年老、死亡而丧失收入或收入锐减引起的经济和社会灾难的保护、医疗保险的保护以及有子女家庭的补贴。五、简述题 1 ．管理者应具备的技能 ( 1 ）技术技能 ( 2 ）人际技能 ( 3 ）概念技能

人力资源管理试题库完整

【1】企业管理者与企业内有组织的群体就工资、福利及工作条件等问题进行谈判，是为了协调（）。 ?A、员工之间的关系 ?B、领导和下属的关系 ?C、劳企关系 ?D、不知道答案:C 【2】为保障员工的健康、减少污染、减少事故的发生所必须采取的措施，属于（）的内容。 ?A、劳企关系 ?B、培训与开发 ?C、安全与保障 ?D、编制人力资源计划答案:C 【3】国外人力资源管理发展大致经历了（）个阶段。 ?A、4 ?B、5 ?C、3 ?D、2 答案:C 【4】在人力资源管理的诸多职能中，（）是整个人力资源管理活动的前提基础。 ?A、规划 ?B、考评 ?C、调整 ?D、保持答案:A 【5】 “组织职责阶段”指的是（）。 ?A、20世纪60年代中期 ?B、20世纪50年代前后 ?C、20世纪80年代 ?D、20世纪70年代前后答案:C 【6】人力资源是指能够推动经济和（）发展的全体劳动者的劳动能力。 ?A、科技

?C、技术 ?D、文明答案:B 【7】同样数量的人用不同的组织网络连接起来，会形成不同的协作关系，产生不同的效应，取得不同的结果。这指的是人力资源管理的（）原理。 ?A、能位匹配原理 ?B、同素异构原理 ?C、公平竞争原理 ?D、激励强化原理答案:B 【8】现代人力资源管理不再是简单地对员工进行进、管、出的管理，而是有预见性地管理各类人员的配置、使用、劳动报酬、资格鉴定、业务培训、工作条件，时刻考虑如何满足人力资源开发的需要与要求。这体现了其与传统劳动人事管理在（）方面的区别。 ?A、管理思想 ?B、管理内容 ?C、管理方式 ?D、管理手段答案:B 【9】 20世纪60年代，（）受到普遍重视之后，理论界取得一致共识，即要把对人、对事、对物的管理有机结合起来，并以人为中心。 ?A、技术开发 ?B、人本管理 ?C、物流管理 ?D、不知道答案:B 【10】人力资源的保持，主要是通过激励、（）等措施调动和维持员工的工作积极性和责任心，保证员工的身体健康。 ?A、培训 ?B、保障 ?C、劳动保护 ?D、关系协调答案:C 【11】人力资源的吸收，主要是指根据企业工作需要和条件允许来确定合格的人选的过程，也即（）。

人力资源管理——考试题库及答案

人力资源管理单选 1.人才高消费，表明一个企业在录用决策中可能（）。 A. 给核心人力资源过高的报酬 B. 注重考察候选人的核心技能 C. 用超过任职资格条件过高的人 D. 关心候选人的潜在工作能力正确答案：C 2.组织借助于猎头公司的费用会很高，一般为所推荐的人才年薪的（）。 A. 1/3到1/2 B. 1/6 到1/5 C. 1/5到1/4 D. 1/4到1/3 正确答案：D 3.以下各甄选工具中，有效性最高的一项是（）。 A. 自我评价B. 面试C. 评价中心D. 心理测试正确答案：C 4.测定培训对企业经营成果具有何种具体而直接的贡献的培训评价标准是（）。 A. 反应标准 B. 结果标准 C. 行为标准 D. 学习标准正确答案：B 5.研究表明，员工在培训中学习内容掌握比较好的方式是（）。 A. 讲授后自学B. 讲授后组织全体成员互动讨论 C. 讲授中有人示范 D. 讲授后安排相应实践活动正确答案：D 6.获得有关工作信息的过程，我们称之为（）。 A. 工作设计B. 工作分析C. 工作评价D. 工作再设计正确答案：B 7.1954年，最早明确提出人力资源概念并被认可的是（）。 A. 约翰?罗杰斯?康芒斯 B. 加里? 德斯勒 C. 泰勒 D. 彼得?德鲁克正确答案：D 8.关注过程的绩效考评注重（）。 A. 员工和他人之间的关系B. 工作的最终业绩 C. 在上级面前是否忙碌认真 D. 员工的工作态度和能力正确答案：D 9.用人单位只负责使用人才，而人员的招聘、测评、培训、工资、福利、保险、休假等人事劳动关系由专门的公司负责，这种形式被称为（）。 A. 远程办公 B. 外包 C. 雇佣临时工 D. 劳务派遣正确答案：D 10.使新雇员熟悉组织、适应环境和形式的过程，即（）。 A. 离岗培训 B. 在职培训 C. 适应培训 D. 上岗培训正确答案：D 11.（）有利于培养员工的核心专长和技能，淡化了官本位思想，为员工提供了更多样化、更宽广的职业生涯发展途径。 A. 基于技能的薪酬体系 B. 基于职位的薪酬体系 C. 基于绩效的薪酬体系 D. 基于市场的薪酬体系正确答案：A 12.校园招聘其优势在于（）。 A. 具备丰富的社会经验和工作经验B. 具有时间上的灵活C. 可以发现潜在的专业人员、技术人员和管理人员 D. 具有广泛的宣传效果正确答案：C 13.当人力资源过剩时，企业能够采取的最无奈但最有效的方法是（）。 A. 提前退休 B. 暂时解雇 C. 冻结招聘 D. 裁员正确答案：D 14.在招聘广告中不出现招聘企业的名称的广告，称之为（）。 A. 隐藏广告 B. 匿名广告 C. 简易广告 D. 遮蔽广告正确答案：D 15.获得有关工作信息的过程，我们称之为（）。 A. 工作评价 B. 工作分析 C. 工作再设计 D. 工作设计正确答案：B 16.从实际应用来看，绩效考核结果主要还是用在（）。 A. 规划 B. 反馈 C. 培训 D. 薪酬正确答案：D 17.转换比率法假定组织的劳动生产率是（）。 A. 变化的 B. 增加的 C. 减少的 D. 不变的正确答案：D 18.作分析方法中的参与法适合于（）。 A. 需要复杂的智力活动的工作B. 存在一定危险的工作C. 需要进行大量培训的工作 D. 短期可以掌握的工作正确答案：D 19.业欲填补空缺的职位，在招聘之前首先应考虑（）。 A. 招聘备选方案 B. 外部招聘方案 C. 招募选择方案 D. 内部招聘方案正确答案：D 20.培训中最普遍、最常见的方法是（）。 A. 研讨法B. 角色扮演法C. 案例分析法D. 讲授法正确答案：D 21.职业生涯目标可分为短期和长期两种，短期一般指（），长期一般指10年以内。 A. 3到5年B.

人力资源管理题库

《人力资源管理》试题库一、名词解释 1.人力资源就是指能够推动整个经济与社会发展的具有智力劳动与体力劳动能力的人口的总称,包括智力劳动能力与体力劳动能力(现实的与潜在的)。 2.人力资源管理就是指组织为了获取、开发、保持与有效利用在生产与经营过程中所必不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术与方法所进行的各种相关的计划、组织、领导与控制等活动,以实现组织既定目标的管理过程。 3.工作分析就是分析者采用科学的手段与技术,直接收集、比较、综合有关工作的信息,为组织特定的发展战略、组织规划,为人力资源管理以及其她管理行为服务的一种管理活动。 4.人力资源规划就是为使组织拥有一定质量与必要的人力资源,以实现组织目标而拟定的在未来发展过程中人员需求量与人员拥有量相互平衡的一套措施。 5.招聘就是指在企业总体发展战略规划的指导下,制定相应的职位空缺计划,并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程,它的实质就是让潜在的合格人员对本企业的相关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位。 6.培训写开发就是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来

工作所需要的知识、技能并改变她们的工作的态度,以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性或连续性的活动。 7.所谓绩效就就是员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力与工作态度。其中工作业绩就就是工作的结果,工作能力与工作态度就是指工作中的行为。 8.绩效管理就就是指制定员工绩效目标并收集与绩效有关的信息,定期对员工的绩效目标完成情况作出评价与反馈,以确保员工的工作活动与工作产出与组织保持一致,进而保证组织目标完成的管理手段与过程。 9.薪酬就是员工从企业那里得到的各种直接的与间接的经济收入,简言之,薪酬就相当于报酬体系中的货币报酬部分。 10.薪酬管理就是指企业在经营战略与发展规划的指导下,综合考虑内外部各种因素的影响, 确定自身的薪酬水平、薪酬结构与薪酬形式,进行薪酬调整与薪酬控制。 11.人力资源投资就是使自然形态(初始形态)的人力资源得到加工、改造、成熟,成为有相当健康水平、知识技能水平、良好社会适应能力的合格人力资源所投入的费用。或者:凡提高人力资源体力、智力、技能水平的投资。

2007-2014年现代企业人力资源管理概论试题及答案

2014年1月高等教育自学考试现代企业人力资源管理概论试题（课程代码11466）重要提示： 1、本试卷共5页，满分100分；考试时间150分钟。 2、应考者必须在“答题卡”上按要求作答，答在试卷上无效。一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1、人力资源是指在一定时间空间条件下，现实的和潜在的劳动力C A．数量的总和 B．质量的总和 C．数量和质量的总和 D．人口的总和 2、管理者过多地依赖被管理者近期的衰现对他人作出评价和使用，而不考虑或较少考虑个人的全部历史和一贯表现的现象．指的是D A．首应效应 B．投射效应 C．晕轮效应 D．近因效应 3、企业在某个较狭窄的领域内（如某特殊顾客群），或是实施低成本，或是实施差异化，或是两者兼而有之的竞争战略属于D A．低成本战略 B．差异化战略 C．快速发展战路 D．专一化战略 4、根据企业的发展战略规划和本企业内外部条件选择预测技术，然后对人员需求的数量、质量和结构进行预测．是指B A．人力资源供给预测 B．人力资源需求预测 C．人力资源数量预测 D．人力资源预测 5、根据实际工作需要，并兼顾个人的需要，科学、系统化地进行职位的合理配置，以满足企业正常运营的需要的是B A．组织设计B．职位设计 C．职位分析 D．组织结构设计 6、在组织发展过程中为减少组织的中间层次，压缩行政人员规模，增大管理幅度，促进信息的传递与沟通，这属于组织结构变革的A A．扁平化趋势 B．弹性化趋势 C．虚拟化趋势 D. 小型化趋势 7、公司向员工通报组织内部现有职位空缺的方式是D A．管理档案 B．员工推荐 C．职位竞标 D．职位公告 8、员工已不大可能再得到职务晋升或承担更多的责任，尽管发展通道和更高层次的职位是清晰可见的，但在职务晋升时似乎被一层玻璃挡着，可望而不可及，是指D A．技能老化 B．管理继承人计划 C．职业生涯高原 D．结构型停滞 9、人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心，叫C A．职业 B．职业生涯 C．职业锚 D．职业设计 10、一种信息双向性交流的培训方式，其将知识传授和能力提高两者融合到一起-是一种非常有特色的培训方法，是指A A．案例研究法 B．角色扮演法 C．头脑风暴法 D．个别指导法

大学人力资源管理专业英语复习题

一、选择:(10小题,每小题1分 1、A is a citizen of one country,working in a second country,and employ by an organization headquartered in a third country. A. Third-country national B. Host-country national C. Parent-country nationals D. Repatriate 2、A is an employee working for a firm in an operation who is a citizen of the country where the operation is located,but the headquarter for the firm is in another country. A. Third-country national B. Host-country national C. Parent-country nationals D. Repatriate 3、refers to the policies and practices related to managing people in an internationally oriented organization. A. Global human resource management B. Cultural management C. Global organizations’ staffing https://www.wendangku.net/doc/a613970115.html,pensation management 4、Which of the following belongs to retirement security benefits? A. Severance pay B. Time-off benefits C. Unemployment compensation D. Pension plans 5、Which of the following doesn’ t belong to executives?The . A. CEO B. President C. Senior vice-president D. Mid-manager 6、A pay is a collection of date on compensation rates for working performing similar jobs in other organizations. A. System B. Survey C. Grade D. Range 7、Which of the following is an inappropr iate rater of an employee’ s performance? A. his/her supervisor B. His/her peer C.his/her customer D. his friend

人力资源管理试题及答案-2019年文档

人力资源管理复习题、单项选择题 1. 现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指（ B ） A. 把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝” B. 把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 C. 坚持群众路线，尊重群众意见 D. 关心员工生活，提高员工物质文化生活水平 2. “深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点（ B ） A. 写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法 3. 由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为迅速的是（ A ） A. 人力资源规划 B. 人力资源成本管理 C. 人力资源开发 D. 人力资源绩效管理 4. 对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、档案资料分析法和 A. 趋势分析法 B.管理者继任模型 C. 德尔菲法 D. 5. 某公司今年离职人员数为 30，而今年在职人员的平均数为是 A. 20% B.10% C.15% D.25%7. 当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，应该使用以下哪种招募形式（ B ） A. 报纸 B.广播电视 C.杂志 D.招募现场的宣传资料 8. 在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为（ C ） A.能力测试 B. 人格测试 C. 成就测试 D. 兴趣测试 9. 在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为（ D ） A.人力分配规划 B. 调配规划 C. 晋升规划 D. 招聘规划 10. 世界上第一个兴趣测验量表是（ A ） A.斯特朗男性职业兴趣量表 B .比奈－西蒙量表 C. 库德职业兴趣测验 D. 爱德华个性偏好量表 11. 用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成 13. 考核绩效中最简单也最常用的工具是 A.图表评定法 B. 交替排序法 6. 我国组织目前面临的一个重大问题是 A.人力资源过剩 B. 人力资源浪费 C. 人力资源不足 D. 人力资源管理不当（ B ）回归预测法 150，那么，该公司的人员变动率（ A ）（ A ） A.随机误差 C.信度变化 12. 下图反映的是 A.信度高效度高 C.信度低效度低 B. D. B. D. 系统误差效度升高信度高效度低信度低效度高

人力资源管理试题含答案

现代人力资源管理考试试题一、辨析题。 1、人力资源和人力资本是同一个意思的两种说法，人力资本就是人力资源。（错）答：人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。对人力资本的解释（1）人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。（2）对人力资源进行开发性投资所形成的可以带来财富增殖的资本形式。（3）人力资本指凝聚在劳动者身上的知识、技能及其表现出来的能力。人力资源与人力资本比较：人力资源和人力资本都是以人为基础而产生的概念，研究的对象都是人所具有的脑力和体力，这一点是一致的。不同点： (1)、社会财富和社会价值关系上，人力资本是由投资形成的，人力资源是劳动者本身所拥有的。 (2)、角度和关注重点不同。人力资本是从成本收益角度研究的，人力资源将人本身作为财富，从投入产出角度研究人对经济发展的作用。 (3)、计量形式不同，人力资源是存量概念，人力资本是流量和存量的结合。 (4)、人力资源包括现实的和潜在的劳动能力，人力资本则是能够直接创造价值的劳动能力。 2、人才属于人力资源，人力资源属于人口资源。（错）答：人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。人口资源：一个国家或地区所拥有的人口的总量，它是一个最基本的底数，一切人力资源、人才资源皆产生于这个最基本的资源中。

人才资源：一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人。人才资源是人力资源的一部分，即优质的人力资源。在本质上，人口资源和人才资源是人，人力资源是能力，完全不同。从数量上，人口资源>人力资源>人才资源 3、职位分析是人力资源其他几个职能的基础。（对）答：人力资源管理的基本职能：人力资源规划、职位分析、招聘录用、绩效管理、薪酬管理、培训与开发、员工关系管理。职位分析是现代人力资源管理所有职能工作的基础和前提。只有做好了职位分析与设计工作，才能据此完成以下具体的现代人力资源管理工作：（1）制定企业人力资源规划（2）核定人力资源成本，并提出相关的管理决策（3）让企业及所有员工明确各自的工作职责和工作范围（4）组织招聘、选拔、使用所需要的人员（5）制定合理的员工培训、发展规划（6）制定考核标准及方案，科学开展绩效考核工作（7）设计出公平合理的薪酬福利及奖励制度方案（8）为员工提供科学的职业生涯发展咨询（9）设计、制定高效运行的企业组织结构（10）提供开展人力资源管理自我诊断的科学依据。 4、绩效管理是人力资源管理各个职能的核心。（对）答：定义：是指制定员工的绩效目标并收集与绩效有关的信息，定期对员工的绩效目标完成情况做出评价和反馈，以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致，进而保证组织目标完成的管理手段与过程。绩效管理的意义： 1、有助于提升企业的绩效 2、有助于保证员工行为和企业目标的一致 3、有助于提高员工的满意度 4、有助于实现人力资源管理的其他决策的科学合理绩效管理在人力资源管理中处于核心地位。首先组织的绩效目标是由公司的发展战略决定的，绩效目标要体现公司发展战略导向，组织结构和管理控制是部门绩效管理的基础，工作分析是个人绩效管理的基础；

精选《人力资源管理》大学期末考试题库500题(含参考答案)

《人力资源管理》期末考试题库500题[含答案] 一、单选题 1．按照一定的要素、标准及晋升路线，定期对人员所进行的晋升称为（）。 A: 破格晋升 B: 内部晋升 C: 常规晋升 D: 外部晋升答案:常规晋升 2．在员工报酬的各部分中，职工均能享受，与其贡献关系不太大的利益是（）。 A: 基础工资 B: 津贴 C: 奖金 D: 福利 E: 保险答案:福利 3．按照技术复杂程度及劳动熟练程度划分等级和规定相应的工资标准，在以员工所达到的技术水平评定技术等级和标准工资的工资等级制度是（）。 A: 技术等级工资制 B: 能力资格工资制 C: 职能工资制 D: 工作工资制答案:技术等级工资制 4．对于不可能到企业就职的高素质人才，企业可采取兼职、讲学、咨询、技术入股以及联合进行课题攻关等方式，将其所掌握的知识为企业所用。这种做法是（）。 A: 招聘人才 B: 借智引才 C: 成果转化引才 D: 引“资”引才答案:借智引才 5．根据本人意愿，与企业解除劳动合同，退出企业工作的人事调整活动称为（）。 A: 辞退 B: 调动

C: 辞职 D: 其他答案:辞职 6．关于人才流动的必要性，国外学者作了不少研究，其主要理论有（）。 A: 5种 B: 4种 C: 3种 D: 2种答案:4种 7．结构工资通常有（）组成部分。 A: 6个 B: 5个 C: 4个 D: 3个答案:5个 8．员工符合退休条件，但因企业工作需要必须缓退，经有关部门批准后，其延长期不得超过（）。 A: 5年 B: 4年 C: 3年 D: 2年答案:2年 9．企业给予员工在职或短期脱产免费培训、公费进修等项目属于（）。 A: 改善职工生活的项目 B: 职工文化娱乐项目 C: 提供各种经济性的福利服务项目 D: 教育培训福利答案:教育培训福利 10．对总经理、副总经理的降职需要（）裁决。 A: 人事部门负责人 B: 董事长 C: 董事会 D: 总经理本人答案:董事长

人力资源管理练习题库完整

第一章人力资源管理概述练习一、名词解释： 1、人力资源： 2、人力资源管理： 3、人力资本： 4、人本管理：二、单项选择 1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（）。 A、成年人口观 B、在岗人员观 C、人员素质观 D、人力资本观 2、人力资源与人力资本在（）这一点上有相似之处A品性 B态度 C经验 D能力 3、具有耗性特征的资源是（）。 A、自然资源 B、人力资源 C、矿产资源 4、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（）。 A、容上 B、观念上 C、工作程序上 5、“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于（）。 A、过程揭示论 B、目的揭示论 C、现象揭示论 D、综合揭示论 6、（）不仅具有鲜明的能动性，而且有再生性，是取之不尽、用之不竭的资源。 A、自然资源 B、矿山资源 C、物质资源 D、人力资源 7、以“任务管理”为主要容的泰勒的“科学管理原理”是在（）性假设基础上提出来的。 A、经济人 B、社会人 C、自我实现人 D、复杂人

8、“社会人”人性理论假设的基础是（）。 A、泰勒的科学管理原理 B、梅奥的人际关系理论 C马斯洛的需要层次理论 D霍桑试验 9、以人性为核心的人本管理的主体是（）。 A、职工 B、环境 C、文化 D、价值观 10、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型？（）。 A.组织外部环境 B.组织部环境 C.物质环境 D.人文环境 11、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（）。 A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本 12、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（）A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求 C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 13、从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的容？（） A．体质 B．智力 C．思想 D．技能 14、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（）A．资源 B．成本 C．工具 D．物体 15、任何一个人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的？（） A．对企业决策层 B．对人力资源管理部门 C．对一般管理者 D．对一个普通员工 16、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（） A．自我中心式、非理性化家族管理B．以人为中心、非理性化家族管理

(完整版)人力资源管理练习题库剖析

人力资源管理练习题库一、判断题 1.在所有的资源中，人力资源是第一资源，也是一种能动资源。√ 2.人力资源与其他资源一样具有不可再生性。× 3.人力资源开发的对象是人的智力与才能。√ 4.人力资本的核心是教育投资。√ 5.物质资本需要投资才能形成，而人力资本不需要。× 6.根据组织专业化分工的原则，人力资源职能是由人力资源部门来承担的，绝大多数运营经理（或直线经理）各司其职，并不履行人力资源职能。× 7. 人力资源管理就是对人力这一资源进行有效开发、合理利用和科学管理，以实现组织的目标。√ 8.现代人力资源管理中，人力资源部门要从“策略的筹划及执行者”转变为“行政支持”。× 9.人力资源管理可以分为人事管理阶段和人力资源管理阶段。其中人力资源管理阶段已经有比较长的历史。× 10.人力资源规划，是各项具体人力资源管理活动的起点和依据，它直接影响着组织整体人力资源管理的效率。√ 11.人力资源供求预测是人力资源规划过程中的最关键性环节。√ 12.组织人力资源需求量主要取决于组织的业务量和产量，由此推算出人力资源需求量。√ 13.宏观经济形势越好，失业率越低，劳动力供给越紧张，招聘就越困难。√ 14.人口总量越大，人力资源率越高，人力资源供给越充分。√ 15.一个组织有可能人力资源总量是平衡的，但是结构不平衡。√ 16.工作分析是在工作岗位没有确定前进行的。× 17.工作分析的目的是为了使现有的工作内容和工作要求更加明确合理，以便制定切合实际的管理制度和管理机制，调动员工的积极性。√ 18.工作说明书是一份提供有关工作任务、职责与责任信息的文件。√ 19.工作分析中的观察法是通过工作分析人员与员工和管理者面对面的谈话来收集信息资料的方法。× 20.动作研究用来分析一项工作或任务，以确定完成这项工作或任务所需要的工作要素，以及这些要素发生的先后顺序及有效地完成它们所需要的时间。× 21.工作评价是确定职位等级的手段。√ 22.员工招聘是从组织外部吸收人力资源的过程。× 23.如果招聘成本低，录用人员质量低，就意味着招聘效率低；反之，则意味着招聘效率高。× 24.甄选是员工招聘的关键环节。√ 25.一般认为，“猎头”公司是一种专门为雇主“猎取”普通员工的职业中介机构。× 26.员工推荐的优点是招聘成本小，可靠性高。√ 27.美国微软公司近一半的员工都是通过人才猎取方式获得的。× 28.学生实习也是组织解决人力资源缺乏的一个方法，而且这种方法企业不必承担永久雇佣学生的义务。√

人力资源管理练习题

一、单项选择题 1、失业保险所属得员工福利类型就是( B ) A、企业福利 B、法定福利 C、生活福利 D、有偿假期 2、下面哪一项不属于工作说明书得基本内容( D )。 A.工作职责 B.工作环境 C.工作权限 D.工作中晋升 3、企业对新员工上岗前进行得培训称为( B )。 A.培训 B.岗前培训 C.脱产培训 D.在职培训 4.一名工人得绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至服从纪律等硬、软方面得表现,都需要综合考虑,逐一评估,这体现了绩效得( B ) A.多因性 B.多维性 C.动态性 D.不确定性 5、最早产生得最简单得集权式组织架构形式就是(B ) A、职能制架构 B、直线制架构 C、直线职能制架构 D、矩阵制组织架构 5、通过对人力资源得开发与配置,消除劳动力耗费并获得劳动生产力得能力。这就是指人力资源得什么特性？(C) A、能动性 B、双重性 C、再生持续性 D、社会性 6、“深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”就是以下哪种工作分析法得优点( B ) A、写实法 B、观察法 C、问卷法 D、参与法 7、下列不属于人力资源性质得就是( D ) A.能动性 B.时效性 C.社会性 D.不变性 8、下列说法错误得就是( A ) A.人力资源就是指一个国家或地区所拥有得人口得总量 B.人口资源就是指一个国家或地区所拥有得人口得总量 C.人才资源就是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程中起关键或重要作用得那部分人 D.人才资源就是人力资源得一部分,即优质得人力资源 9、.下面不属于潜在人力资源得就是( B ) A.病残人口 B.老年人口 C.失业人口 D.未成年就业人口 10、在辞退解雇方面, 我国劳动法规定, “劳动者有下列情形之一得, 用人单位可以解除劳动合同。”其中不包括( B ) A.在试用期间被证明不符合录用条件 B.女职工在孕期、产期、哺乳期内得 C.被依法追究刑事责任得 D.严重失职,营私舞弊,对用人单位利益构成重大损害 11、、双因素理论中得双因素指得就是( D) A 人与物得因素 B 信息与环境 C自然因素与社会因素D 保健因素与激励因素 12、俗话说“饥寒起盗心”,但古人云“廉者不受嗟来之食,志士不饮盗泉之水”,根据激励机制得有关原理,以下哪一项对这一俗语、格言所做得解释比较恰当( B) A 此俗语体现了马斯洛得需求层次理论,而格言与马斯洛得需求层次理论相侼 B 此俗语、格言均符合马斯洛得需求层次理论,只不过需求层次不同 C 此俗语符合马斯洛得需求层次理论,而格言符合赫兹伯格得双因素理论 D 此俗语符合期望理论,格言符合需求层次理论 13、根据双因素理论,下列可激励员工得因素就是( D) A 工资、成就、公司得政策、责任 B 晋升、工作条件、良好得工作关系

人力资源管理期末试题及答案

一、判断题 1．现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持激励、控制调整及丌发的过程。 2．以人性为核心的人本管理包括企业人、环境、文化、价值观四个方面。 3．在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。 4．看管定额是指对操作者在同一时间内照管机器设备的台数或上作岗位数所规定的限额。 5．招聘策略是招聘计划的具体体现，是为实现招聘计划而采取的具体策略。 6．不仅新老员工需要不断接受培训，管理者和领导者也需要不断“充电”，接受培训。 7．专业性职位的候选人由人力资源部决定就可以了，完全没有必要请部门经理和专家组成的甑选委员会来进行甄选。 8，员工薪酬就是指发给员工的工资。

大学《人力资源管理》试题库及答案

单选题当企业人力资源总量匮乏时，最常用且较为有效的人力资源短缺调整方法是（）。收藏 A. 继任计划 B. 外部招聘 C. 内部招聘 D. 内部晋升回答错误!正确答案： B 在培训评估中，衡量学员对培训课程内容掌握程度的评估属于（）。收藏 A. 学习评估 B. 行为评估 C. 结果评估 D. 反应评估回答错误!正确答案： A 在培训评估中，衡量学员对培训课程的满意度的评估属于（）。收藏 A. 结果评估 B. 反应评估 C. 行为评估 D. 学习评估回答错误!正确答案： B 为保证绩效沟通的面谈信息反馈的有效性，面谈的方式最好为（）。收藏 A. 组成一个面谈小组来进行

B. 在小组其他成员在场的情况下进行 C. 针对部门的共同问题，进行小组或部门的讨论 D. 进行“一对一”的反馈面谈回答错误!正确答案： D 实施德尔菲法时，挑选的专家人数一般不少于（）。收藏 A. 30人 B. 10人 C. 20人 D. 40人回答错误!正确答案： A 以下关于社会保险错误的叙述有（）。收藏 A. 国家通过立法而建立起来的 B. 保障劳动者在工作中断期间的基本生活需要 C. 旨在提高员工素质能力，以满足人力资源的开发 D. 由企业自主建立的回答错误!正确答案： C 研究总结出“职业锚”理论的是（）。收藏 A. 霍兰德 B. 麦克利兰 C. 施恩 D. 帕森斯回答错误!正确答案： C

吸引内部申请人最常用的方法是（）。收藏 A. 员工推荐 B. 私下交流 C. 会议通报 D. 工作告示回答错误!正确答案： D 请简要叙述你的主要工作任务”这样的问题，在工作分析问卷法的设计中，属于（）。收藏 A. 开放式问卷 B. 结构式问卷 C. 简述式问卷 D. 封闭式问卷回答错误!正确答案： A 平衡记分卡是一种以（）为导向的管理工具。收藏 A. 行为 B. 效果 C. 品质 D. 战略回答错误!正确答案： D 按照劳动力市场的结构划分，秘书应属于（）。收藏 A. 蓝领员工市场 B. 职员市场 C.

人力资源管理题库(试题)

《人力资源管理》课程题库项目一人力资源管理概述一、项选择题（在每小题的4个备选答案中，选出1个正确的答案） 1.（）不仅具有鲜明的能动性，而且有再生性，是取之不尽.用之不竭的资源。 A.自然资源 B.矿山资源 C.物质资源 D.人力资源 2.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”是在（）性假设基础上提出来的。 A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人 3.以人性为核心的人本管理的主体是（）。 A.职工 B.环境 C.文化 D.价值观 4.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（）。 A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本 5.从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？（） A．体质 B．智力 C．思想 D．技能 6.“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（） A．资源 B．成本 C．工具 D．物体 7.把“员工视为活动主体.公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（） A．自我中心式.非理性化家族管理B．以人为中心.非理性化家族管理 C．以人为中心.理性化团队管理 D．自我中心式.理性化团队管理 8.“好吃懒做.唯利是图”，符合下面哪种思想假设？（） A．“经济人”假设 B．“社会人”假设 C．“自我实现的人”假设 D．“复杂人”假设 9.主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？（） A．“经济人”假设 B．“社会人”假设 C．“自我实现的人”假设 D．“复杂人”假设 10.下面哪一项不是人本管理的基本要素？（） A．企业人 B．环境 C．文化 D．产品 11.与员工同甘共苦.同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（） A．人的管理第一 B．以激励为主要方式 C．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神 12.人本管理的核心是（）。 A.以人为本 B.效率第一 C.用户至上 D.质量第一 13．人力资源具有自我开发性是其下列哪个特性的体现（）

现代人力资源管理形成性考核题库

2020年国家开放大学电大《人力资源管理》复习题库

人力资源管理试题库附答案

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