给客户的道歉信模板

给客户的道歉信模板

给客户的道歉信模板【一】古先生：你好!

对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。

本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。

针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生：

1、对无能力或不愿合作的加工商，我们不惜一切代价予以撤换。本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。该套产品模具是我方开发的，所有权归我方，只是委外加工注塑，因加工方严重不负责任，存在问题太严重，经与加工方交涉，我方拉回模具，另换加工商。对以后的注塑和加工方法给你通报如下：

对吸盘原材料采用原装进口材料生产，生产出的吸盘产

品外观给人一种全新的感受，质量绝对达到一流，如果再有严重黑点或其它杂质、注塑不良等现象，数量超过或达到3%，我方愿承担所有责任。请你给我方机会，下次下单前，我方提供样板给贵方签板确认，出货时以提供的签板为准;

2、装配方面，严格控制生产制程，保证产品质量，做到每一工序做到定期抽查或分次全检，做到产品质量万无一失。

其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。谢谢!

给客户的道歉信模板【二】亲爱的客户：

您们好，感谢大家一路上对我们的信任、支持和帮助，我们才能在路上一步步前行，虽然艰难，却也一直令我们鼓舞感动，鼓励我们更要远行。弯弯月希望您们能在我们这里找到美丽找到快乐找到性福找到很多有利于自己的东西，如果能做到这些并一直坚持下去，我们想这是对一直支持信任弯弯月客户的最好答复，看到有些客户的留言，对我们的服务还是满意的，还是很支持我们的，对此我们感到欣慰。转载请著名来自:(http:// 言小.工作计划范文)

但是最近发生了一件事情，我们在这里公开向您们道歉，

以表我们的诚意，也更激励我们更好地服务大家。

前一段时间，有两位客户同时订了货，一位是北京的新客户，他特别要求我们送货时要送到他手里，我们决定采用EMS快递公司配送(EMS送件时由客户亲自签收)。由于是预付款，EMS快递比一般快递公司多出来的那部分快递费由我们担负，并且我们也免费送他一份礼物。另一位客户是广东佛山的老客户，他这是第四次买我们的产品，并且从来都是很信任我们预付款，我们也是尽量给予他优惠，本想让他早点收到货物，所以给他发货也采用了EMS快递公司。以前采用EMS公司时速度也是可以的，没有出现过配送时间超长的现象。

但这一次，送到北京客户那里用了五天时间，客户接受了我们的道歉，对我们表示理解，虽然也对我们的整体服务给予了好评，但还是耽误了客户的时间，所以在这里还是再次向他表示真诚的歉意!

送到广东佛山老客户那里竟然用了九天时间!对于EMS 我们很生气，多次打电话让他们尽快送到客户手里，但他们的回复都是千篇一律"我们会尽快配送的"。这位老客户对我们一直都是很支持的，几次联系他也对此表示谅解没说什么，但这次由于EMS拖了这么长时间，他也许也失望了吧。由于这位客户一直以来的信任和支持，以及此次快递的拖延也给

客户造成了一些麻烦，我们决定将免费送他一款他喜欢的眼罩。因为以前他曾咨询过。我们认为这是我们最真诚的道歉，希望他还能一如既往的理解支持帮助我们。

我们发货时，一般采用的快递公司有全一、星辰急便、申通、EMS或其它物流公司，近地方一般23天能到，远点的一般34天能到，更偏远的地区需要的时间更长些。

此次事件的发生，虽然客户也都表示理解，但还是给客户带来了不必要的麻烦，我们再次表示真诚的道歉!也向这两位客户及更多关心理解支持帮助我们的客户表示最真诚的感谢!常怀感恩心，常持谦虚态，我们才能在大家的支持下走得更远。我们也将更严格要求，在产品质量、类型、服务、速度都方面都能让大家感到满意，也期望着朋友们更多真诚的意见和建议。

新的一年马上就要到了，弯弯月为您们送上早早的新年祝福：愿大家合家欢乐，事事顺心，心想事成，吉祥如意，未婚的早日找到美丽的另一半，已婚的婚姻更幸福美满甜蜜。

此致

敬礼

给客户的道歉信模板【三】尊敬的张先生：

您好，我是空调销售公司的1002号配货专员，我叫宋

货匡。

关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候，因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。

此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

淘宝写给客户的道歉信范文

淘宝写给客户的道歉信范文 淘宝写给客户的道歉信范文一亲： 您好。我是xxxx的店主。 看到您对我们的评价，非常抱歉，我们店铺有让您感到不满意的地方，给您带来不便，在此表示真诚的歉意请您谅解。小店的中评对小店非常重要，小店经营也非常不容易。 再次感谢亲的支持我们做的不满意希望亲可以提出宝贵意见和建议，我们可以改进，本店一如既往为每一个亲真诚的服务，真诚的原则，我们会一直往好的方向发展。我们为您准备了一些小礼品或多或少的表示我们的一点小心意和歉意还希望亲能高抬贵手给我们修改一下。 在未来的日子里，我们将不断努力，为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。对于此次给您带来的焦虑与困扰，汇怡闽台特产表示深深的歉意。同时保证本店的商品绝对货真价实、售后保障无微不至，如果有做得不足之处，谢谢您的指正!真诚的希望您在我店买到称心如意的商品，期待而来，满意而归。 祝您身体健康生活愉快! xxxxx店 xx年x月x日淘宝写给客户的道歉信范文二我最亲亲的买家：亲!您好!真的对不起!我们真诚的向您道歉!眼泪汪汪的请您原谅。当我彻夜难眠给您写这封信的时候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充满了内疚!我们知道!您满怀热情的来到我们的店铺!

期待一次温馨而又愉快的购物之旅!但是，因为最近活动异常火爆，来咨询的亲们几乎要把旺旺挤爆了!每个客服姑娘同时要和100个旺旺讲话!好久才给您回复一声，真的对不起! 亲，我在杭州，您在徐州!不管哪里我们都是兄弟姐妹!如果我们一方有难会有八方支援!如果我们再和日本人打仗!我相信，我们会是骨肉相连，并肩作战的兄弟姐妹! 亲，我们不完美!因为我们客服相应可能不是最快的!衣服也可能没有您想象的完美!物流也可能慢了几日!但亲!我对客服训过话!我和物流干过架，骂过快递他妈妈!只是....只是想为您做出一件完美的衣裳! 亲，我们不完美!如果真的由让您不满意和不顺心的地方!请给我们一次机会为您做到更好!再给我们一点支持一点鼓励! 我们只想真诚地给您道歉!说声对不起!我们所有成员都在尽心努力给亲们最愉快的购物体验!也许我们还有些不足，还请亲们多多原谅!您有任何不满，都可旺旺我们，也可以致电哦!我们虚心接受批评，认真改正!还请亲们手下留情，记得一定要打5分哦!我代表我们家成员和亲戚感谢您!我们会主动给您发放一张5元优惠卷，好评后再给您发放一张10元优惠卷!可以抵用现金哦!亲!恭候您的再次光临! xxx xx年x月x日淘宝写给客户的道歉信范文三尊敬的公司领导：亲爱的：

商务英语信函道歉信

商务英语信函道歉信范文 商务范文英语道歉篇一 Dear Mr. Grison Thank you for your letter of 6 May 2004 concerning the faulty tableware. I am extremely sorry to learn that the delivery you took on 2 April was of poor quality. This was due to our faulty packing machine. We now have it repaired and we will replace the faulty delivery free of charge within three days. We have been supplying you for five years and we will replace the faulty delivery free of charge within three days. We have been supplying you for five years and you have always been one of our excellent customers. Therefore, I greatly regret the inconvenience it has caused and would like to offer my sincere apologies. I can assure you that such occasion will not occur and our supplies in the future will again be of our usual high standards. I hope that you can use our company as your supplier in the future. Your sincerely 商务信函范文英语道歉篇二 Dear Mr. Sation With reference to your letter dated 3rd May 2004, I am writing to apologies for the mistake we made. The mistake was made because our computer broke down on 29 April. I can assure you we will send the cheque of $200 to you in two days. We will offer you 20% discount for you next stay. Please accept our apologies for the inconvenience this error has caused you and we look forward to meeting you again. Your sincerely 商务信函范文英语道歉篇三

商务英文道歉信

apologize letter __ business english_ by lqy dear sir or madam, i’m writing this letter to apologize to you. i’m so sorry that we made a mistake about the shipment of vacuum cleaners. those vacuum cleaners we sent to you were meant to be sent to european countries, but as the old worker was retired, the new one wasn’t so experienced. besides, the model number and the price of goods in march and july are so similar that the worker mistaken them. i do apologize for any inconvenience this may cause you and i will try my best to avoid the same accident happening again.篇二：职场商务必备写作模板：英语致歉信 怎么写？ via安格英语 职场商务必备写作模板：英语致歉信怎么写？ 在日常工作中难免会犯一些差错，学会正确的补救方法很重要。首先，我们要做的就是 致歉。你会写英语致歉信吗？在致歉信中道歉更重要还是提出解决方案更重要？如何在致歉 信中表达出自己的歉意让对方欣然接受呢？在本篇文章中，安格英语老师将以两则工作中常 见的错误为例，教大家如何写好英语致歉信。 模拟场景一：因发票有误致歉(apologies for an incorrect invoice) dear mr. hunnicutt, we shall send you the correct invoice as soon as possible and make sure that such a mistake will not occur again. please accept my apologies for any inconvenience we have caused. your sincerely, peter gibson accounts manager **new words: invoice n.发票 breakdown n.故障 discount n.折扣 在以上的英语道歉信中首先作者针对出现的问题道歉，并解释了错误产生的原因。随后 另起一段提供解决建议，最后礼貌结尾。安格英语老师提示，在写道歉信时，解决问题的目的应该高于道歉本身。因此，在道歉信中给出解决方案是每一位上班族都要学会的一点。 下面，让我们再来看一则关于国际贸易中因货物质量不符的致歉信： dear mr. black, we acknowledge that there are indeed some discrepancies between the shipping instructions and the actual shipment. therefore, there will be a shortage in your may shipment. we are very sorry for causing you so much trouble in your monthly reports. efforts are now being made to establish procedures that will alleviate this situation. your cooperation and patience in these respects would be greatly appreciated. sincerely yours, oliver lee assistant manager **new words: acknowledge v.承认，告知已收到

给客户的诚恳道歉信范文

给客户的诚恳道歉信范文 道歉信是消除曲解，增进友谊和信赖的信函。你了解给客户的诚恳道歉信该怎么写吗?下面就让橙子带大家看看一系列的给客户的诚恳道歉信。望大家采纳。 给客户的诚恳道歉信范文篇一 xx事先生： 你方本月22日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。 当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉! 你的忠实的XXX 给客户的诚恳道歉信范文篇二 尊敬的客户，您好! 当您读到这封信的时候，说明您的产品已顺利寄到您的手中了，这样我们就放心了! 我们常常担心，会不会因为快递的原因导致您延迟收到产品了，会不会因为路途遥远而把您的东西压坏了;会不会因为我们的客服MM的回复不够详细而把您怠慢了;在此，我们一并表示最诚挚的歉意!我们多么希望用我们的热情服务和优质的产品品质来弥补我们的不足。几个月内，我们尝试了各家快递，只希望产品能今早、完好的到达您的手中，每一个发出的产品我们的配货兄弟都会仔细审查两遍，复查阿姨都会强迫性的再检查一遍，寄货前都会反复交

代快递务必包装严实，再严实，希望能尽可能降低您退换货的烦恼，我们不断升级产品和服务，因为我们深深的知道您对品质的要求。。。。。。遗憾的是，这次还是没能尽如人意，给您造成不便，我们无比歉意，我们也非常非常感谢您的包容和谅解。想必您一定是位胸襟宽广、大气之人。 我们“为一”所有同仁和您一样，热爱生活，追求幸福，渴望进步。“精进有为，天人和一”是我们永恒不变的追求，多希望我们的产品和服务能给您更多的温暖和幸福。感恩有您，“**”与您相伴! 给客户的诚恳道歉信范文篇三 尊敬的上海XX的会员朋友： 您好!XX集团自20**年入驻上海以来，一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来，有您与XX形影相随，一起见证着XX的成长和发展，XX深感荣幸和感激，在此向您表示衷心的感谢! 201*年7月26日，XX喜迎第二大有机农场——**农场的正式开园，届时上海市、**市、高港区各级领导，及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、**市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道，您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是，由于开园当天场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表遗憾和歉意。 为了让您更好的体验XX第二大有机农场——**农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受“绝不含农药化肥”

商务英语写作道歉信

商务英语写作道歉信 篇一：商务英语道歉信模板 职场商务必备写作模板：英语致歉信怎么写？在日常工作中难免会犯一些差错，学会正确的补救方法很重要。首先，我们要做的就是致歉。你会写英语致歉信吗？在致歉信中道歉更重要还是提出解决方案更重要？如何在致歉 信中表达出自己的歉意让对方欣然接受呢？在本篇文章中，安格英语老师将以两则工作中常 见的错误为例，教大家如何写好英语致歉信。模拟场景一：因发票有误致歉ereareindeedsomediscrepanciesbetweentheshipping instructionsandtheactualshipment.therefore,therewillbeashor tageinyour mayshipment.

weareverysorryforcausingyousomuchtroubleinyourmonthlyreport s.efforts arenowbeingmadetoestablishproceduresthatwillalleviatethissi tuation.your cooperationandpatienceintheserespectswouldbegreatlyapprecia ted.sincerely yours, oliverlee assistantmanager **newwords: acknowledgev.承认，告知已收到discrepancyn.差异 shippinginstruction装运说明shipmentn.装运

proceduren.程序 alleviatev.减轻，缓和看完这一则道歉信后，相信大多数人已经心里有数道歉信该如何写了，简单来说就是承 认错误-提出方案-礼貌结尾的三部曲。下面，安格英语老师提供了一些在道歉时可以用上的 句型： iamverysorryfor?..,butpleasebelievemeihadnointentionofbothe ring you. iamsorrythatididnotcheckthegoodsbeforedispatch半正式：可以使用缩略和口语表达：directions: 1)makeanapology,and 2)suggestasolution. youshouldwriteabout100wordsonanswersheet2.donotsignyourownn

英语商务信函道歉信范文

英语商务信函道歉信范文 DearMr.Grison Thankyouforyourletterof6May2004concerningthefaultytablew are. Iamextremelysorrytolearnthatthedeliveryyoutookon2Aprilwa sofpoorquality.Thiswasduetoourfaultypackingmachine.Wenowhav eitrepairedandwewillreplacethefaultydeliveryfreeofchargewit hinthreedays. Wehavebeensupplyingyouforfiveyearsandwewillreplacethefau ltydeliveryfreeofchargewithinthreedays. Wehavebeensupplyingyouforfiveyearsandyouhavealwaysbeenon eofourexcellentcustomers.Therefore,Igreatlyregrettheinconve nienceithascausedandwouldliketooffermysincereapologies.Ican assureyouthatsuchoccasionwillnotoccurandoursuppliesinthefut urewillagainbeofourusualhighstandards. Ihopethatyoucanuseourcompanyasyoursupplierinthefuture. Yoursincerely DearMr.Sation Withreferencetoyourletterdated3rdMay2004,Iamwritingtoapo logiesforthemistakewemade. Themistakewasmadebecauseourcomputerbrokedownon29April.Ic anassureyouwewillsendthechequeof$200toyouintwodays.Wewillof feryou20%discountforyounextstay.

给客户道歉信,英文

篇一：英语道歉信范文及常用句式 英语道歉信范文及常用句式 道歉信是指因过失或疏忽做错了事，给别人带来了麻烦或损失，发觉后要立即写信给对方赔礼道歉时写的信件。道歉是一种礼貌，道歉信要写得坦率，诚恳。 道歉信通常包括三部分内容：1、表示歉意，道歉的原由；2、出现差错的原因，提出弥补措施；3、请求原谅。语言要诚挚，解释的理由要真实。好的道歉信不仅会取得对方的谅解，还会增进彼此的感情。 写作三步曲： 表示歉意→说明具体原因、提出补救办法→再次致歉，希望得到理解。注意： 理由要尽量合理，违反生活常识将导致扣分；尽量提供一个合适的补救办法，使行文更加顺畅。 范文解析： directions: you were unable to attend mr. smiths examination on international business english writing because you got sick that morning. write a letter to express the reasons for not being able to attend it and apologize. write the letter with no less than 100 words. do not sign your own name at end of the letter. use wang hua instead. do not write the address. dear mr. smith, i am indeed very sorry that i missed the examination on international business english writing you gave last friday. i feel awful about it and want you to know what happened that day.i suddenly fell sick early that morning and my parents had to send me to the hospital. please find enclosed a copy of the medical bill. sincerely yours, wang hua ◆常用句式： 1、i am writing to apologize for … /i am writing to say sorry for 我写这封信是因……向你致歉。 2、i would like to give you my apology for… 对于……我向你道歉。 3、please accept my sincere apology for… 关于……请接受我真诚的道歉。 4、i am indeed very sorry for what i said/did, but believe i had no intention to… 对于我说的话/做的事，我确实感到很抱歉。但请相信，我并非故意要…… 5、please forgive me for a stupid choice of words. 请原谅我说话欠妥。 6、i feel awfully sorry about it and want you to know what happened.为此我感到非常内疚，所以想告诉你实情。 7、please accept my apologies for my oversight. 请原谅我的疏忽。 8、please allow me to say sorry again. 请允许我再次表示歉意。 9、i sincerely hope you can understand my situation/think in my position and accept my apologies. 我真心希望你能理解我的处境/设身处地地为我考虑，并接受我的道歉。 10、once again, im sorry for any inconvenience caused/you have sustained.

商务道歉信回复

竭诚为您提供优质文档/双击可除 商务道歉信回复 篇一：商务道歉信范文(共7篇) 篇一：职场商务必备写作模板：英语致歉信怎么写？via 安格英语 职场商务必备写作模板：英语致歉信怎么写？ 在日常工作中难免会犯一些差错，学会正确的补救方法很重要。首先，我们要做的就是致歉。 模拟场景一：因发票有误致歉(apologiesforanincorrectinvoice) dearmr.hunnicutt, weshallsendyouthecorrectinvoiceassoonaspossibleandm akesurethatsuchamistak ewillnotoccuragain.pleaseacceptmyapologiesforanyinc onveniencewehavecaused. yoursincerely, petergibson

accountsmanager **newwords: invoicen.发票 breakdownn.故障 discountn.折扣 在以上的英语道歉信中首先作者针对出现的问题道歉，并解释了错误产生的原因。的应该高于道歉本身。 下面，让我们再来看一则关于国际贸易中因货物质量不符的致歉信： dearmr.black, weacknowledgethatthereareindeedsomediscrepanciesbet weentheshippinginstructionsandtheactualshipment.the refore,therewillbeashortageinyourmayshipment. weareverysorryforcausingyousomuchtroubleinyourmonth lyreports.effortsarenowbeingmadetoestablishprocedur esthatwillalleviatethissituation.yourcooperationand patienceintheserespectswouldbegreatlyappreciated.si ncerelyyours, oliverlee assistantmanager

怎么给客户写道歉信(共9篇)

篇一：对客户的致歉信 致歉信 为了让您更好的体验xx第二大有机农场——tz农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受“绝不含农药化肥”的xx的新鲜与健康，我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴tz农场参观考察。 篇二：写给客户的道歉信 写给客户的道歉信 xx事先生： 你方本月22日订货单收悉。非常抱歉！羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。 当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉！ 你的忠实的ｘｘｘ 篇三：顾客致歉信 jadyrose 旗舰店顾客致歉信 亲爱的朋友： 您好！非常感谢您选择jadyrose翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心，阖家欢乐！ 由于宝贝品质把关严谨，出货速度相对较慢，未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误，在这里我们向您表示深深的歉意，真诚地向您说声“对不起，让您久等了”！最令我们感动的是，您却丝毫没有责怪我们，催促我们，能遇见您这样善解人意，心胸宽广的买家我们非常欣慰。 坐在桌子前给亲写这封信的时候，翡丽玫瑰与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事！您的满意是我们最大的收获！ 宝贝满意请您给我们全5分，20字以上好评，系统会自动送您20元店铺优惠券，以本人id号再次在本店购买任何宝贝，将根据总金额使用优惠券减价！（优惠券60天内使用有效哦） 当我看到数以万计的用户选择翡丽玫瑰，看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持，我的内心充满了感激，更充满了责任！您的支持，让我们更深刻的认识到：要做最好的鞋和最好的服务，顾客的需求和信任，是我们恒久不变的追求和前提，我们将秉承这一理念，为您带去更舒心的服务！ 翡丽玫瑰新款开发已经初步完成，夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的交流机会，让一部分老客户提前看到我们的新款，根据您的意见进行改进，我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更准确的脚感报告，我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的交流沟通，我们还想。。。。我们想的所有种种都是因为您对我们的依赖！我们会一步步稳扎稳打做好鞋，做好服务。希望能得到您的继续关注。把您对我们的信任，转化为我们工作的动力，装点您美好的生活。 感谢您在百忙之中阅读这封翡丽玫瑰的心声。有了您的信任和包容，我们会用更多的努力，回馈您对我们的厚爱，也希望您能继续见证我们的成长！ 翡丽玫瑰全体员工感谢您信任与支持！ 篇四：写给客户的道歉信 写给客户的道歉信 xx事先生：

延迟交货道歉信英文共11篇汇总

篇一：道歉信模版英文版 hello rachel! i am terribly sorry for that you are angry last time. as a student, i hope you can be happy and we can talk with each other like old friends. it is my mistake to forget your homework of christmas mask, but i had never late for your classes before. i like your courses and if i realized we have the homework to do, i would try my best to finish it. it is really a bad habit not to take homework seriously. you are different from our other college teachers. you will be worried about our bad situations and take some actions you think it is effective. thanks too much, rachel, you remind me of our major is english. and what we ought to do most is to focus more attention on english. there are so many attractions around our college life. sometimes, we maybe lose our direction in our way for those seeming unimportant or uninteresting but alluring. above all, it's what i want to talk with you. to be honest, we have formed the habit to spend our more time in attending the activities, especially in our faculty in which li yi ming enjoys taking our more time and vim to do some chores. as you know, we chinese students devote too much energy to our elementary schools. when we entered into our university at first, we are willing to join more clubs away from the life like our high schools. we hate the study style of working hard to death, such as getting up early at 5:00 in the morning, staying up to the midnight, reciting dull subjects the whole day or writing the simulated test papers again and again. we didn't have any interest in that. fortunately, we all have a aim, university, where we can be free, we can be getting up late without alarm clock，we can take part in all kinds of activities without study, we can do everything what we want to do. maybe it is i have thought. but it's not the fact, what we have thought or dreamed of before is also a high dream. sometimes we did get up later. however, it is because the day before we were tormented by meaningless chores. sometimes, we went to bed early, but it is because we were exhausted by the political tasks. we are still far away from the word “freedom”. gradually, we like to slack for everything front of us. we are afraid of the futures of us--whether it will be limited awful like our histories. i can think of nothing to say. but you really remind me of that life should be colorful but rigid and hesitated. this is a warning to me to be more responsible for myself in the future. 篇二：道歉信英文模板及翻译 dear_____, i am writing this letter to express my apology that ______________. i feel terribly sorry about this. once again, i am very sorry for any inconvenience caused. i will be really appreciated if you can accept my apologies and understand my situation. yours sincerely _________ 亲爱的_____，（对方姓名）

商务英语的道歉信

商务英语的道歉信 导读：本文是关于商务英语的道歉信，希望能帮助到您！ 商务英语的道歉信范文一 Dear Mr. Grison Thank you for your letter of 6 May 20XX concerning the faulty tableware. I am extremely sorry to learn that the delivery you took on 2 April was of poor quality. This was due to our faulty packing machine. We now have it repaired and we will replace the faulty delivery free of charge within three days. We have been supplying you for five years and we will replace the faulty delivery free of charge within three days. We have been supplying you for five years and you have always been one of our excellent customers. Therefore, I greatly regret the inconvenience it has caused and would like to offer my sincere apologies. I can assure you that such occasion will not occur and our supplies in the future will again be of our usual high standards. I hope that you can use our company as your supplier in the future. Your sincerely 商务英语的道歉信范文二 Dear Sir. I am writing this letter to apologize to you for the mistake that

给客户的道歉信范文

给客户的道歉信范文 公司的一些举动给客户带来不便，为此需要给客户写一份道歉信表示歉意。下面是为大家精心整理的给客户的道歉信，希望能给您带来帮助。 写给客户的一封道歉信范文篇一各位尊敬的用户：由于厂区地处雨城雅安，前段时间连日来降暴雨，我公司的高压变压器需要维修，所以造成市面上短时间缺货，我公司表示最诚挚的歉意。 由此给您带来的不便，望谅解。 为了能尽快解决这个事情，维修人员连日来的加班抢修，公司现已进入正常生产，相信很快能为您解决供货问题。广大客户可以随时拨打电话0835-34883xxx或1357623xxx了解情况，西府公司将竭诚为您服务。 xx公司 写给客户的一封道歉信范文篇二尊敬的*总：您好! 首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持，收到您的关于**工作表现的汇报我们非常重视，并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后，在此，我谨代表*****有限公司的全体员工，对业务员**在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业，发生这样的事，我们深感内疚

和自责!事情的发生对一直以来信任和支持***的部分区域客户心理造成了一定的伤害，也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时，也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。 鉴于**严重失信，损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响，造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象，经研究决定，即日起对**做出以下处理决定：...... 同时，公司将会就此期间针对**对贵公司及您个人造成的损失进行补偿，补偿包括：**、**、**等相关费用，由销售部孙总负责与您核定支付。再次对**在此期间给您带来的一切困扰深表歉意! 希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持**，让我们为共同维护企业的良好形象，发展友好的合作关系而努力! 此致 敬礼! xuexila 20xx年x月x日 写给客户的一封道歉信范文篇三尊敬的：

给客户的道歉信格式范本

给客户的道歉信格式范本 说不出口的歉意可以以道歉信表达,你了解给客户的道歉信该怎么写吗?下面小编为大家带来一些给客户的道歉信，希望对你有所帮助! 给客户的道歉信范文篇一尊敬的*总： 您好! 首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持，收到您的“关于**工作表现的汇报”我们非常重视，并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后，在此，我谨代表*****有限公司的全体员工，对业务员**在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业，发生这样的事，我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持***的部分区域客 户心理造成了一定的伤害，也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时，也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。 鉴于**严重失信，损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响，造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象，经研究决定，即日起对**做出以下处理决定：该员工**立即开除，并通告公司全体员工; 即日起在公司网站公示，期限为一年; 继续追缴其所拖欠公司的一切款项，必要时将诉讼

法律; 同时，公司将会就此期间针对**对贵公司及您个人造成的损失进行补偿，补偿包括：**、**、**等相关费用，由销售部孙总负责与您核定支付。再次对**在此期间给您带来的一切困扰深表歉意! 希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持**，让我们为共同维护企业的良好形象，发展友好的合作关系而努力! 此致 敬礼! xx 20xx年x月x日 给客户的道歉信范文篇二亲爱的： 您好! 如果您每天翘首盼望在萌萌家购买的宝贝此刻就送到手上，却频频失望;如果您怀着期待的心情拆开包装盒，却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，对此萌萌家表示深深的歉意。 这些都不是我们想看到的，我们只想给亲呈上最好的宝贝，以及最贴心的服务。萌萌家的晨晨店长恨不得变成肉团，滚到亲面前给您揍几拳，只为化解您郁闷的心情。 偷偷地告诉您，萌萌家上至店长，下至打包员，都是猛男。萌萌家其实也是“萌男家”，我们最大的优点就是性格爽快，对客户爽快，对优惠爽快。鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求，对时尚生活认真的态度，萌萌家自开张以来，可爱又萌翻天的宝贝让小店的业绩不断

英语道歉信格式

英文道歉信格式及范文 因迟复来信致歉because of answering one’s letter late dear david: i am afraid that you will think me unpardonably negligent in not having answered your letter dated 7, december sooner, but when i have told you the reason, i trust you will be convinced that the neglect was excusable. when your letter arrived, i was just in hong kong. as my family could not forward it to me during my absence, it has been, therefore, lying on my desk until the moment when i took it up. now the first thing i have to hasten to do is to write to you these few lines to express my deep regret. i enjoyed many pleasant sights during my trip. i shall be pleased to give you an account to of them when i see you next. sincerely yours, tom篇二：英语道歉信范文1 范文1 dear john, i am eagerly looking forward to your visit to our city. after all these years of writing to each other, i can not wait to see you. however, i regret to inform you that i will not be able to meet you at the airport on time. the reason is that your flight will arrive early in the morning, and the earliest i can reach the airport will be about an hour after you land. will you please wait for me in the arrival lounge? you can have breakfast while you wait. by the way, as we have never met i must tell you home to identify me: i am of 165cm tall and have a long hair. in addition, i will wear a white skirt and carry a china daily at hand. hope we can meet soon. sincerely yours, alice 译文 亲爱的约翰： 我非常期待着你来参观我们的城市。这么多年来我们一直通信，我早就想见到你了。但是很抱歉我不能按时到机场接你。 因为你的飞机是一大早就到达机场，而我最早也要1小时后才能到。你能不能在旅客休息室等我，你可以利用这段时间吃早饭。 随便说一句，因为我们没过面，我得告诉你怎么找我：我大概1.65米，长发。另外我会穿一件白色的裙子，手上拿一份中国日报。 希望早点见到你。 你真挚的：艾丽丝 范文2 you should write about 100 words on answer sheet 2. do not sign your own name at the end of the letter. use “li ming” instead. do not write the address. dear anne, thank you for your invitation to dinner at your home tomorrow evening. please allow me to say sorry again. regards, li ming 译文：