微信朋友圈印象管理行为的内容结构及其对社会资本的影响研究
微信朋友圈印象管理行为的内容结构及其对社会资本的影响研
究
微信朋友圈是印象管理的重要平台。本文结合我国文化背景,采用问卷调查和数据分析的方法对微信朋友圈印象管理行为的内容结构及其与社会资本的关系进行了探讨。本研究不仅希望能够揭示印象管理的内涵,丰富印象管理的理论体系,而且希望能够帮助个体找到有效的印象管理策略、优化个人形象。本文探讨的问题主要有以下几个方面:第一,对微信朋友圈印象管理行为内容结构的探讨;第二,探讨微信朋友圈印象管理行为对社会资本的影响效果;第三,影响微信朋友圈印象管理行为的相关因素探讨。
本研究通过对印象管理相关文献进行分析,以此为基础进行开放式问卷调查及深度访谈,从而形成了印象管理正式测试问卷,并在全国范围内发放问卷。使用多种统计方法,探索微信朋友圈印象管理行为的内容结构及其与相关变量的关系,获得如下结论:1.通过有关印象管理的文献分析、深度访谈、问卷分析、以及多种统计方法,本研究得出了本土化的微信朋友圈印象管理行为的内容结构,共包含4个因子:能力展示、请求示弱、榜样示范以及迎合赞美。2.通过考察微信朋友圈印象管理行为对社会资本的影响,发现微信朋友圈印象管理行为对社会资本有显著影响。能力展示型印象管理对桥接型社会资本、黏合型社会资本均具有显著的正向影响;请求示弱型印象管理对黏合型社会资本具有显著的正向影响,对桥接型社会资本的影响不显著;榜样示范型印象管理对桥接型社会资本与黏合型社会资本的影响均不显著;迎合赞美型印象管理对桥接型社会资本、黏合型社会资本均具有极显著的正向影响。
3.微信朋友圈印象管理行为在性别、年龄等人口学变量以及微信使用年限、微信好友人数等微信使用特征方面存在显著差异。
4.最后,结合数据分析结果,本研究针对微信朋友圈印象管理行为提出了一些建议,期望能够为个人形象的建立和优化提供一定的参考。
企业微信crm营销管理软件系统
众所周知，企业微信已经成为许多企业的客户池和流量池，除了将客户流向公众数量外，一些企业还将客户资源分配给员工企业微信。然而，客户资源分散在每一个销售手中，企业无法真正控制。随着小程序的兴起，企业和商家开始陆续进入小程序领域，通过便捷的方式为用户打开另一扇门“SaaS级企业服务智能商务工具”。通过去医院微信的连接能力和开放能力，将企业名片系统、商城、官网、企业crm微信管理系统有机地结合起来，打破信息孤岛，最终形成每个人与企业品牌背书、产品能力和销售方法的深入整合，将企业品牌需求、产品产出和服务能力标准化传递给每个成员、每个客户，利用企业微信营销的能力，使每个人成为有效的交通入口，提高企业的销售效率和品牌裂变能力。 企业微信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新。这是一种伴随着微信普及的网络营销模式。企业微信没有距离的限制，用户通过企业微信系统和业务线在线和离线形成一个链接、用户线路选择、业务在线销售、用户订阅他们的信息需求，业务通过提供信息，用户需要促进其产品的点对点企业微信营销。 一、微信营销的特点 1、点对点精准营销 企业微信拥有庞大的用户群，具有移动终端、自然社交和地理位置等优每个信息都可以被推送，允许每个人接收这些信息，然后帮助商家实现点对点精确企业微信营销。 2、形式灵活多样
企业crm管理系统：企业crm管理软件系统后台能够自定义时段检查员工的新增微信好友数量，通过企业微信crm系统管理者可以看到每个公司员工有哪些归属自己的企业微信好友，并备份好友数据。企业微信crm软件可以看到员工跟客户的聊天记录总数、有效对话数、聊天记录，能够清晰了解员工的收款、转账、红包明细，同时使用企业微信管理系统，员工接打电话和收发短信的备份等，全面监管销售开发客户的全过程。企业微信管理软件是一款可以协助公司随时查看、统计、分析员工微信的企业微信系统软件，为企业的微信营销之路保驾护航。 二维码:用户可以扫描和识别二维码进入小程序;企业可以建立自己的品牌二维码，以折扣和优惠吸引用户的注意力，发展O2O营销模式。 开放平台：通过微信开放的企业微信crm管理系统平台，应用开发者可以访问第三方企业微信软件应用，并将应用LOGO放入微信附件栏，方便用户在对话中调用第三方应用企业微信管理软件进行内容选择和分享。 公共平台：在微信公共平台上，每个人都可以使用qq号码，建立自己的微信公共账户，并在企业微信管理平台上实现和具体群组的文字、图片、语音通讯和交互，集成到文章中，可以直接将企业微信营销系统公共平台用户放在交通企业信息、品牌形象、产品中更加方便简洁。 3、强关系的机遇 微信的点对点产品形态注定了其能够通过互动的形式将普通关系发展成强关系，从而产生更大的价值。通过以交互形式与用户联系，智能商务工具中的企业微信营销软件也可以包括销售的话语库，企业统一设定语录。销售人员可以用
财务管理目标的意义
企业财务管理目标是企业进行财务管理活动所希望实现的目的或结果。资本结构对企业的生存发展至关重要，优化资本结构是企业实现财务管理目标的重要途径和手段。为了完善财务管理的理论结构，有效指导财务管理实践，必须对财务管理目标和资本结构进行认真地研究。财务管理目标直接反映着理财环境的变化，并要根据环境的变化做适当的调整，它又是财务管理理论结构中的基本要素和行为导向，是财务管理实践中进行财务决策的出发点和归宿点。因此，不研究财务管理的目标，就无法正确确定财务管理的理论结构。财务管理目标制约着财务运行的基本特征和发展方向，是财务运行的一种驱动力。不同的财务管理目标，会产生不同的财务管理运行机制，科学的设置财务管理目标，对优化理财行为，实现财务管理的良性循环，具有重要意义。因为，财务管理目标作为企业财务运行的导向力量，若设置偏差，则财务管理的运行机制就很难合理。而企业资本结构决策影响企业的资金成本，影响企业的风险程度，优化资本结构就是使企业的加权平均资金成本最低，企业价值最大，实现企业财务管理的目标。因此，正确处理财务管理目标与资本结构的问题，既是建立科学的财务管理理论结构的需要，也是优化我国财务管理行为的需要，无论在理论上，还是在实践上都有重要意义。 一、企业财务管理目标的概念、特点和种类 (一)企业财务管理目标的涵义 企业财务管理目标(又称企业理财目标)，是财务管理的一个基本理论问题，也是评价企业财务活动是否合理有效的标准。目前，我国企业财务的目标有多种，其中以产值最大化、利润最大化、股东财富最大化或企业价值最大化等目标最具有影响力和代表性。 企业财务管理目标是企业经营目标在财务上的集中和概括，是企业一切财务活动的出发点和归宿。制定财务管理目标是现代企业财务管理成功的前提，只有有了明确合理的财务管理目标，财务管理工作才有明确的方向。因此，企业应根据自身的实际情况和市场经济体制对企业财务管理的要求，科学合理地选择、确定财务管理目标。 (二)企业财务管理目标的特征 1.稳定性 财务管理目标具有相对稳定性。随着宏观经济体制和企业经营方式的变化，随着人们认识的发展和深化，财务管理目标也可能发生变化。但是，宏观经济体制和企业经营方式的变化是渐进的，只有发展到一定阶段以后才会产生质变；人们的认识在达到一个新的高度以后，也需要有一个达成共识、为人所普遍接受的过程。因此，财务管理目标作为人们对客观规律性的一种概括，总的说来是相对稳定的。 2.可操作性 财务管理目标具有可操作性。财务管理目标是实行财务目标管理的前提，它要能够起到组织动员的作用，要能够据以制定经济指标并进行分解，实现职工的自我控制，进行科学的绩效考评，这样，财务管理目标就必须具有可操作性。具体说来包括：可以计量、可以追溯、可以控制。 (三)企业财务管理目标的种类
关于规范员工使用微信的通知[1]
齐河县第四中学 关于规范教师使用微信的通知 尊敬的全体教职工： 微信作为一款快速兴起的即时通讯软件，已经成为人们日常通讯交流的重要工具之一，为了更好地运用微信这一交流工具，进一步规范微信的使用和管理，防止由于使用不当对学校产生不良影响。自今起研究决定，学校再次对教师使用微信要求通知如下： 一、成立指导小组： 组长：王峰 成员：郭兆勤、李合宏、柴庆新、柴庆杰、魏敏、滕延波、张泉、王亮管理员：张泉王亮 二、禁止所有教职工上班期间使用微信时发布或转发以下内容： 1、上班期间，禁止发送任何信息。具体时间为上午：8：00—12：00，下午：14：00—21：00。 2、学校各处（科）室上班期间，因工作需要发送工作通知及信息，请一律由办公室校讯通发布，不得在学校微信群发布。以免妨碍工作。 3、禁止发送有悖于学校的言论、照片。 4、为保证您有足够的休息时间，有充沛的精力投入到第二天的工作中去。请晚22:00——早6:00时间段禁止发送或转发微信，以免影响他人休息。 5、禁止出现扰乱社会秩序，有悖于社会公德、不文明的内容。触及法律行为，谁发送谁负责。 6、禁止发布未经证实或违反国家相关法律法规的信息，谁发送谁负责。 三、以工作为目的建立的“齐河四中群”应遵循以下要求： 1、“齐河四中群”已安排管理员进行管理，对群组成员进行资格审查。 2、“齐河四中群”的管理员要对群内发布或转发的信息进行监督，不符合要求的及时提示。 3、对上班期间，具体时间同上（上午：8：00—12：00，下午：14：00—
21：00）禁止发送任何内容、信息。领导小组及管理员通知其本人，并在教师的考核“德”中，扣除一分。 望老师们自觉遵守上述学校规定，上班期间真正静心育人，将提高工作效率落到实处，做真真正正的教育工作者。 齐河县第四中学 2017.4.9
管理的基本含义
管理的基本含义 什么是企业 企业，一般是指在社会化大生产条件下，从事生产、流通与服务等经济活动的营利性组织。 企业，“企”表示企图，“业”表示事业，企业顾名思义是企图事业，但专用于商业领域，表示企图冒险从事某项获取利润的事业，企业作为一种组织指“应用资本赚取利润的经济组织实体”。企业概念反映了两层意思，一是经营性，即根据投入产出进行经济核算，获得超出投入的资金和财物的盈余，企业的经营的目的一般是追求营利性；二是反映企业是具有一定经营性质的实体。由此可见，企业基本上是属于一个经济概念，而不是法律概念。企业概念本身并没有反映出参与企业活动当事人之间的某种法律关系， 在我国，长期以来将企业看作为从事产品生产、流通或服务性活动等实行独立核算的经济单位。从法律的角度看，凡是经合法登记注册、拥有固定地址而相对稳定的经营组织，都属于企业。 什么是民营企业 所有的非公有制企业均被统称为民营企业。在“公司法”中，是按照企业的资本组织形式来划分企业类型的，主要有：国有独资、国有控股、有限责任公司、股份有限公司(又分上市公司和非上市公司)、合伙企业和个人独资企业等。按照上面对民营企业内涵的界定，除国
有独资、国有控股外，其他类型的企业中只要没有国有资本，均属民营企业。 什么是三资企业 通常把在中国境内设立的中外合资经营企业、中外合作经营企业、外资企业三类外商投资企业统称为三资企业。它们是经我国有关部门批准，遵守我国有关法规规定，从事某种经营活动，由一个或一个以上的国外投资方与我国投资方共同经营或独立经营，实行独立核算、自负盈亏的经济实体。 什么是股份制企业 股份制企业是指两个或两个以上的利益主体，以集股经营的方式自愿结合的一种企业组织形式。它是适应社会化大生产和市场经济发展需要、实现所有权与经营权相对分离、利于强化企业经营管理职能的一种企业组织形式。 股份制企业的特征主要是： 1、发行股票，作为股东入股的凭证，一方面借以取得股息，另一方面参与企业的经营管理。 2、建立企业内部组织结构，股东代表大会是股份制企业的最高权力机构，董事会是最高权力机构的常设机构，总经理主持日常的生产经营活动；
微信客户管理软件如何选择
微信客户管理软件的作用就是协助企业更加规范管理微信上的客户，旨在为客服与客户打造一个更精准、更方便沟通的桥梁，提高客户转化率。可是面对市场上令人眼花缭乱的各种微信管理系统，很多企业老板往往无从下手，根本不知道如何判断哪个好那个坏，更别提如何选择了。今天就和大家分享一下选择微信客户管理软件的几个参考建议。 一、系统安全系数一定要高 安全问题要时刻挂在嘴边，不要一味的求便宜而忽略了安全问题。现在市面上CRM、OA、EPR系统有很多种，但是做公司手机系统的企业却并不多。在微信上做文章，不仅仅是会做软件，更要了解微信官方的规则，在相关的规则内开发软件系统，不破坏微信的原始数据，这样才更安全。 不安全的系统直接导致的后果就是封号，一旦封号，那之前所做的一切都是徒劳。所以在购买或咨询公司手机系统的时候一定要问一下客服，他们开发的系统对微信规则了解不了解，有没有破坏微信的原始数据。
二、要有完善的客户资源整合系统 客户资源整合是公司手机系统的一个基础，打造企业微信客户公海，建立自有流量池，统一管理统一分配，满足一个客服对多个微信号和多个客服对接一个微信号，形成多对一、一对多的模式，客服可相互转接客户，告别客户太多来不及回复的状况。 三、要有强有力的手机微信风控系统 微信客户管理软件手机微信风控也是公司手机系统中的重中之重，要能够实时监管员工公司手机系统、收发红包转账、敏感操作、删除联系人、删除聊天记录、收发名片、扫一扫、手机通话录音、收发短信等等，所有数据要能够永久留存，实时查看。微信好友的手机号和微信号能够密文显示，保护客户资源，防止员工走私单、吃回扣、离职带走客户资源，要为企业信息安全打造一个坚实的壁垒。 四、要有360全方位无死角的智能营销系统 打破微信好友标签字数限制，可以详细精准多维度打标签，所有PC端微信操作的数据要能和手机端实时同步，按照客户多维度标签进行分组分类管理，差异化管理，一对一精准对接客户。PC端要支持手机号、微信号精准加人，快捷短语、快捷导入、自动通过好友添加、自动回复，快速对接客户，7*24小时全面服务。批量发送朋友圈、自动点赞评论、批量群发消息，统一员工对外形象，节省大量宝贵时间。员工个人微信
企业微信营销管理软件系统
众所周知，这几年随着互联网技术的发展，市场上衍生了多种多样的系统软件，例如，现在比较热门的企业微信营销管理软件。但是，现在市面上不少微信营销管理系统只提供标准化功能，大多微信管理系统对行业适用性、客户专属化等需求的重视程度不够，也让很多公司为寻找合适的微信管理软件而发愁。 公司想要保护客户资源主要是不让公司员工看到客户的微信号、手机号码，防止推送客户名片，防止恶意删除好友和意外封号这几个方面着手。据我们了解，点镜企业微信营销管理软件，致力于提供公司在企业微信及手机使用中的行为规范和智能营销的整体解决方案，企业微信管理系统软件实现了企业微信客户资源全面保护。 企业微信管理软件就是从手机端到客服端在到管理端，实现聊天记录留存，客户数据备份，从客服跟客户有效沟通到资源保护一步到位。企业微信营销管理系统在保护微信客户资源可分为两个方面，一个方面是：管理微信客户信息系统。另一个方面是：手机风控系统。 一、管理微信客户信息系统 1、防信息泄露：企业微信系统支持屏蔽客户企业微信号显示，自动密文显示客户昵称或信息中的手机号码及银行卡号等。 2、防恶意删除：企业微信软件预防公司员工恶意删除微信好友、删除企业微信聊天记录等恶劣行为都将被详细记录，可直接溯源至个人。
3、微信营销软件防意外封号：即使因过度营销被封号，也可以在微信营销系统后台导出客户微信号和聊天记录，用新微信号添加后继续跟进。 二、手机风控系统 1、短信备份：手机企业微信系统所有收发的短信实时上传，管理员可随时随地在企业微信软件后台查看每条短信详细内容。 2、通话加密：微信营销管理系统支持客户手机号码和通话记录加密，员工无法查看手机历史通话记录，全方位保护公司信息数据安全。 3、语音转文字：微信营销管理软件对于录音文件可转换为文字格式，客户不方便听录音时，也可以查看通话内容。 4、电话录音：微信营销管理系统所有通话实时录音，管理员可随时随地在微信营销软件后台查看通话时长、在线收听通话内容、下载录音文件。 企业微信管理系统可以实现在资源保护的同时让员工更便捷的跟客户沟通，所有消息实时同步，一个好的企业微信管理软件应该是很容易被使用者所接受的，企业微信软件的每一个功能都应该是最精准的，都是被客户所需要的，也就是说企业微信系统每一个功能都是有价值的并且可以为公司发挥他最大的价值。 上述就是关于企业微信营销系统的主要功能作用，选择适合的微信营销系统，可以减轻企业微信员工以及客户的管理难度，好用的微信营销软件，能够使得企业微信营销达到事半功倍的效果。
财务管理(2017)章节练习_第09章 资本结构
章节练习_第九章资本结构 一、单项选择题（） 1、 下列各种资本结构的理论中，认为有负债企业价值与无负债企业价值相等的是（）。 A、无税MM理论 B、有税MM理论 C、权衡理论 D、代理理论 2、 当负债达到100%时，企业价值最大，持有这种观点的资本结构理论是（）。 A、代理理论 B、有税MM理论 C、无税MM理论 D、优序融资理论 3、 考虑了企业债务的代理成本与代理收益后，资本结构的权衡理论模型可以扩展为（）。 A、VL=VU+PV（利息抵税）-PV（财务困境成本）-PV（债务的代理成本）+PV（债务的代理收益） B、VL = VU +PV（利息抵税）-PV（财务困境成本）-PV（债务的代理成本） C、VL = VU +PV（利息抵税）-PV（债务的代理成本） D、VL = VU +PV（利息抵税）-PV（债务的代理成本）+PV（债务的代理收益）4、 下列关于财务困境成本的相关说法中，错误的是（）。 A、发生财务困境的可能性与企业收益现金流的波动程度有关 B、财务困境成本的大小取决于成本来源的相对重要性和行业特征 C、财务困境成本现值的是由发生财务困境的可能性和财务困境成本的大小决定的 D、不动产密集性高的企业财务困境成本可能较高 5、 下列关于资本结构的影响因素表述不正确的是（）。 A、收益与现金流量波动较大的企业，要比现金流量较稳定的类似企业的负债水平低 B、成长性好的企业，要比成长性差的类似企业负债水平高 C、一般性用途资产比例高的企业，要比具有特殊用途资产比例高的类似企业的负债水平低 D、财务灵活性大的企业要比财务灵活性小的类似企业的负债能力强。 6、 甲公司因扩大经营规模需要筹集长期资本，有发行长期债券、发行优先股、发行普通股三种筹资方式可供选择。经过测算，发行长期债券与发行普通股的每股收益无差别点为120万元，发行优先股与发行普通股的每股收益无差别点为180万元。如果采用每股收益无差别点法进行筹资方式决策，下列说法中，正确的是
资本结构定义
会计论文选题： 格力公司资本结构优化与筹资决策分析 资本结构系指长期负债与权益（普通股、特别股、保留盈余）的分配情况。最佳资本结构便是使股东财富最大或股价最大的资本结构，亦即使公司资金成本最小的资本结构。资本结构是指企业各种资本的价值构成及其比例。企业融资结构，或称资本结构，反映的是企业债务与股权的比例关系，它在很大程度上决定着企业的偿债和再融资能力，决定着企业未来的盈利能力，是企业财务状况的一项重要指标。合理的融资结构可以降低融资成本，发挥财务杠杆的调节作用，使企业获得更大的自有资金收益率。 资本结构是指所有者权益和债权人权益的比例关系。利润分配企业应处理好积累（用于再投资）和分红（用于投资者收益）的矛盾。 2、所谓资本结构，狭义地说，是指企业长期负债和权益资本的比例关系.广义上则指企业各种要素的组合结构.资本结构是企业融资的结果，它决定了企业的产权归属，也规定了不同投资主体的权益以及所承受的风险。 3、就一般意义而言，资本结构是指股权资本与债权资本的比例关系，它反映的是市场经济条件下企业的金融关系，即以资本和信用为纽带，通过投资与借贷构成的股东、债券人和经营者之间相互制约的利益关系。 4、资本结构是指公司短期及长期负债与股东权益的比例.从某种意义上说，资本结构也就是财产所有权的结构安排.而财产所有权往往最终与收益权对应，所以资本结构又牵系着产权安排，或者说资本结构决定了产权安排结构。 5、资本结构是指公司的负债与权益的比例关系通常用负债的比例或负债对总资产的比例关系表示.西方财务学家对资本结构进行了许多理论与经验研究但直到现在仍然存在许多分歧。 6、资本结构在这里就是指企业的负债情况.资本结构合理与否直接影响企业的财务状况负债率不应超过50%长期负债与短期负债比例应适当。 7、资本结构是指企业筹集长期资金的各种来源、组合及其相互之间的构成及比例关系.研究资本结构理论的主要目的是分析资本结构与企业融资成本公司价值以及企业治理结构的相互关系。 8、资本结构是指企业全部资金来源中权益资本与债务资本之间的比例关系.国有企业的资本结构是否合理，将影响到企业资本控制的完善，决定着国有企业的前途，连接着中国经济体制改革的成败。 9、关于融资结构（也称为资本结构）问题的研究，始于MM定理，其核心思想是：在一定的假设条件下，企业价值与其所采用的融资方式即资本结构无关.然而由于MM定理的假设条件与现实相差太远，使得其结论无法解释现实中企业资本结构的选择行为。 企业资本结构优化是指通过对企业资本结构的调整,使其资本结构趋于合理化,达到即定目标的过程。 对于企业实行资本结构优化战略管理，使企业能够在资本结构优化的过程中。建立产权清晰、权责分明、管理科学的现代企业制度，优化企业在产权清晰基础上形成的企业治理结构,对企业改革的成败具有重大的意义。对于股份企业上市公司，在资本结构优化的过程中,建立一种使约束与激励机制均能够有效发挥作用的合理的企业治理结构，促使企业实现企业价值的最大化，对于我国刚刚起步的资本市场的发育与完善而言,也是相当重要的
企业需怎么去管控员工工作微信
企业该通过什么方法实时监控员工微信？ 现在很多公司的微营销团队客服都在用手机微信开展业务，开发客户，收款转账等。 通过微信个人号做营销的公司，我们来分析下还有哪些因为公司的管理监督不周，员工做出损害公司利益的事情，而你们自己的公司有没有中枪？ 第一点，员工利用公司微信卖自己的产品，或者自己找产品去卖给客户； 第二点，员工把公司微信上的意向客户倒手卖给同行； 第三点，员工私自虚高产品价格，然后自己赚取差价，对公司品牌造成恶性影响； 第四点，员工贪污客户的的款项； 第五点，员工辱骂客户； 第六点：员工删除与客户的聊天记录； 第七点，员工删除微信联系人； 第八点，员工私自推送名片到其他微信上； 第九点，员工私自给客户发送公司的位置； 第十点，员工私自把客户拉进一个群里； 以上都是员工在工作中，可能出现的侵害公司利益的事情，轻则损失公司品牌形象，或者损失公司财产，重则可能导致公司倒闭或者犯法！ 公司做为管理端，想要避免员工损害公司利益的行为，必须要提前做好防范。
一：解决聊天记录监管问题 1：聊天记录的保存，作为公司的管理，可以随时随地的看到公司任何一个员工的聊天记录，不用再一个员工一个员工的逐一去看，方便管理。 2：敏感词过滤、客户可以设定任何词为敏感词，当员工聊天过程中有使用到敏感词的话，系统会准确的记录到，哪个员工在什么时候使用了敏感词，可以方便公司对于话术的管理，避免一些不当的操作。 二：解决新粉统计及删除粉丝问题 1：新粉记录、软件会根据客户选取的时间准确的统计在该时间段员工有进多少新粉，传统的方式都是员工自动报给公司。用系统后就可以大大减少员工的工作，而且软件更高效更准确，方便和广告公司的对接。 2：删粉记录统计、员工在操作的过程中一旦有出现删粉的行为，系统会准确的统计出来、不管是在手机没有信号，飞行模式，关机等等情况下。 三：解决财务对账问题 系统会准确的统计到每天员工收到的红包和转账信息（转账信息金额也可以显示出来）方便财务管理，一份钱都不会遗漏。 四：解决封号粉丝丢失问题
价值管理的含义
一、价值管理的含义 价值管理（Managing for V alue），又称为基于价值的企业管理（V alue-BasedManagement,VBM），是企业管理的一种全新模式。它是基于企业追逐价值最大化的内生要求而建立的以价值评价为基础，以设计价值目标和管理策略为手段、整合各种价值要素和管理方法，再造管理和业务流程的新型管理体系和管理思路。价值管理的目标就是创造股东价值，它要求在企业日常生产经营和财务管理中，遵循价值导向的理念，依据价值增长各种规律，来探索企业价值的运行模式和管理技术；从而建立起连接企业战略，并应用于所有对企业价值有影响的各个因素和整个经营过程中的决策和控制体系；它要求公司一切决策、行为等均以能否为企业创造价值为考核基础，并且在具体过程中广泛运用了经济增加值（EV A）、市场增加值（MV A）、KPI等一系列价值评估和价值管理的技术和方法，以帮助其实现股东价值最大化。二、价值管理理论的国外研究现状进行分析。 l、1958年6月，米勒教授(MertonMiller)与莫迪格莱尼(FraneoModigliani)教授合作，发表了论文“资本成本、公司理财与投资理论”，首次提出企业价值的概念，从理论上以一种全新的论证方法对企业价值、资本成本等问题进行了科学分析。该文认为企业价值为企业未来自由现金流量的资本化价值，即:VL=V u=FCF/WACC，式中，VL为有杠杆企业的价值; V u为完全股权资本企业的价值;FCF为自由现金流量;W ACC为企业加权平均资本成本。其含义为:任何企业的价值，无论其是否存在负债，都与其资本结构无关，而取决于其生产经营活动创造现金流量的能力。通过投资决策的合理化，企业可以创造理想的经营活动现金流量，实现理财目标，即公司价值最大化，进而实现投资者财富的最大化。【1】 Modigliani和Miller(1963)对MM定理进行了修正，引入了公司所得税，由于债务利息的避税作用，证明了公司价值同债务比例成正相关关系。修正的MM定理虽然引入了税收因素，但是忽略了债务引起的风险和其他相关成本。[2] 2、1969年经济学家詹姆斯托宾提出了Tobin’s Q理论，他认为企业经营的目的就是要使企业价值达到最大化，也即股票的市值最大化。因此将企业价值定义为市场价值，表现形式为企业的市场价值与投资于企业财产的价值的比值，学术界称该比值为用投资财产核算股票价值的Tobin’s Q值。Tobin’s Q值完全用市场的角度来界定企业价值，其本质上度量的是作为资本的金融成本的边际效率，即企业的负债加上权益的总市场价值与当前资产重置成本的比值。其表达的意义在于当Tobin’s Q值大于某一公认的标准(如行业平均水平)时，就表示投资者看好该公司的公司前景，即投资者愿意用超过公司资产价值的价格购买该公司的股票;反之则投资者只愿意用低于公司资产价值的价格购买该公司的股票。由此看出，Tobin’s Q值具有了区分资本的边际效率和资本的金融成本的能力，因而也被广泛的使用到各项有关企业价值的研究当中。[3] 3、上个世纪90年代，麦肯锡公司(McKinsey & Company，Inc.)汤姆·科普兰(Tom Copeland)、蒂姆·科勒(Tim Koller)和杰克·默林(Jake Murrin)合著的《价值评估:企业价值的衡量和管理》[4]，提出了价值管理是指以价值评估为基础、以价值增长为目的而形成的一种综合管理模式。文章论述了以股东价值作为价值管理核心的必要性和科学性，把价值的创造能力作为评估公司绩效最为重要的评估标准，提出了作为价值管理者应把重点放在长远的现金流量收益上，而不能以每股收益的季度变化为核心。价值作为为基础的企业管理可理解为价值创造的思维模式和价值创造的管理制度二者的有机结合。公司的行为建立在价值思维模式上是使价值得以实现的前提。著作阐述了价值创造的基本原理，并分析了价值创造的驱动因素和最大限度扩大股东价值的方法，详细阐述了折现现金流量法，主要探讨了企业折现现金流量评估模型(enterprise discounted cash flow model)和经济利润模型(economic Profit model)。。
项目客户微信群管理及对客服务规范1
项目客户微信群管理及对客服务规范为明确各项目客户微信群建立及对客服务标准，统一配置管家手机，注册微信号，规范对客服务标准，现对项目微信群相关管理要求如下： 一、统一配置管家工作手机，以单元方式建立微信群 （1）根据各项目服务标准，对项目进行楼幢管家划分，按照楼幢管家配置人数，申请管家手机，使用管家手机号码申请注册微信账号； （2）硬件要求：4寸以上屏幕、500万以上摄像头、16G内存以上、安卓系统4.2以上，使用4G移动网络； （3）软件要求：能满足安装移动应用程序（悦嘉家APP、悦服务APP等）； （4）号码与套餐：必须以公司名义向移动公司申请办理实名制手机号码，可选择购手机送话费或存话费送手机业务；套餐优选“1G上网流量、200分钟语音通话，超出部分按本地区最低标准话费计费”，其它附加业务不得开通； （5）管家手机号码由所使用的管家负责日常维护与话费充值，并根据公司（财务管理制度）报销。 二、注册微信账号 （1）微信账号注册：根据各项目服务标准，对项目进行楼幢管家划分，确定楼幢管家配置人数，以各管家手机号码申请注册微信账号； （2）修改眤称：以各物业服务中心统一分配的管家名，如：“管家悦悦”； （3）设置头像（由公司企划设计）：以公司统一定制的管家图标为准；更换相册封面（由公司企划设计）：以公司统一规定的管家手机背景图标为准； （4）设置加我为朋友时需要实名验证（业主姓名+房号），避免出现非业主随意加入行为； （5）编制统一欢迎词，对新加入的业主致以欢迎， （欢迎词模板：亲，欢迎您关注南都物业管家微信，我是您的管家**（微信名），我就在您身边，为您提供贴心服务）。 （6）编制微信群公告，语言规范、禁忌语，进群者遵守群规约， （禁忌语模板：不能说带有侮辱性或不雅的语言及称谓：喂、老头、老太婆、小鬼、胖子等；
微信访客管理系统用户操作手册
微信 访客系统功能介绍 及操作手册 目录 功能阐述 操作流程 第一章关注和认证 访客出入管理 第二章自助拜访申请 第三章接受邀约到访 员工出入管理 第四章快速扫码过闸 第五章发送来访邀约 第六章接收拜访申请 第七章管理来访记录 第八章管理个人信息 物业中心管控 第九章大厦人流信息 信息功能 第十章公告消息 访客后台管理系统 第十一章系统登入 第十二章来访情况 第十三章用户中心 第十四章社区公告 第十五章消息中心
访客系统操作手册 访客管理系统是一个集智能卡、信息安全、软件工程、网络及机械工程的智能化管理系统，通过移动互联网技术、手机APP和二维码技术，让用户享受便利、体验大厦人性化关怀；让运营者更加完整的采集大厦人员信息、掌握大厦动态，推送精准的客户关怀信息、消费指南、优惠信息、管理公告。对大厦进行智能化数字管理，提高管理工作的效率和准确性。 访客管理系统是基于移动互联网随时随地、高效传播特点的智能管理服务平台。能从根本上解决传统门禁登记的繁冗工作，提高用户权限管理的准确性。实现了：访客的预约登记认证授权自动化，进出人员管理的全面数字化。提高人员信息的准确性，便于事后追查；尊重访客，减少人工管理干预，提升来访体验；节省人力，提高效率、提升用户体验。是一个集信息管理、客户服务、信息传播为一体的人性化管理服务平台。 本手册有助于了解访客管理系统的服务平台、功能特性以及操作方法。您可以了解您在使用时所能使用到的技巧以及所应遵循的原则，以帮助您获得更好的体验。 后台操作流程
访客管理系统功能模块
访客系统用户操作流程访客来访流程
员工进出大厦流程1.员工进入大厦
第十章 资本结构-有效资本市场的意义
2015年注册会计师资格考试内部资料 财务成本管理 第十章 资本结构 知识点：有效资本市场的意义 ● 详细描述： （一）为什么研究市场有效性 如果省去中间环节，股票价格（股东财富）是“理财行为”的函数。 如果市场是无效的，明智的理财行为不能提高股价，则财务行为就失去了目标和依据。 财务管理的主要理论都以市场有效为假设前提。如果市场是无效的，一切财务管理理论都会失去存在基础。 （二）什么是有效资本市场 所谓“有效资本市场”是指市场上的价格能够同步地、完全地反映全部的可用信息。 若证券市场上的有关信息对每个投资者都是均等的，而且每个投资者都能根据自已掌握的信息及时地进行理性的投资決策，那么任何投资者都不能获得超额收益。这种市场被称为“有效市场”。 【提示】市场有效的外部标志有两个：一是证券的有关信息能够充分地披露和均匀地分布，使每个投资者在同一时间内得到等量等质的信息；二是价格能迅速地根据有关信息变动，而不是没有反应或反应迟纯。 （三）市场有效的主要条件 理性的投资人假设所有投资人都是理性的 ，当市场发布新的信息时所有
例题： 1.下列以有效市场为前提的理论有（）。A.资本资产定价理论B.投资组合理论C.资本结构理论D.期权理论正确答案：A,B,C,D 解析：有效资本市场理论是建立资本资产定价模型和投资组合理论的基本假设之一。只有证明市场是有效的，即市场能够为证券合理定价，证券价格是随机变量，每个投资人都是价格的接受者，资本资产定价模型和投资组合理论才能成立。后面将提到的期权定价理论和资本结构理论的建立，也以有效市场为前提。有效市场理论是整个财务理论的基石。2.下列不属于导致市场有效的条件是（）。A.理性的投资人B.独立的理性偏差C.套利行为D.经济人的存在正确答案：D 投资者都会以理性的方式调整自己对股价的估计。 独立的理性偏差每个投资人都是独立的，则预 期的偏差是随机的，而不是系统的。如果假设乐观的投资者和悲观的投资者人数大体相同，他们的非理性行为就可以互相抵消，使得股价变动与理性预期一致，市场仍然是有效的。 套利非理性的投资人的偏差不能互 相抵消时，专业投资者会理性地重新配置资产组合，进行套利交易。他们会买进被低估的股票，同时出售被高估的股票，使股价恢复理性预期。专业投资者的套利活动，能够控制业余投资者的投机，使市场保持有效。 【提示】以上三个条件只要有一个存在，市场就将是有效的
教育培训如何使用微信客户管理软件
2013年大量资本入驻在线教育，2017中国在线教育市场规模高达2002.6亿元，截至2018年6月21日，全国校外培训机构已达201193所，北京市每年新增教育培训机构300多家，同期自然“死亡”的也有300家左右。也就是说，教育市场早已饱和，教育培训这块“大蛋糕”的总量是不变的。要想再这场“生死存亡”的战场上生存下来，很多企业都开始借助工具，达到他们加速转化，扩大市场份额的目的。 为了更好的阐释微信管理工具在教育行业中的运用，我们联系了十几家教育类巨头企业，把他们的需求与解决方案总结在这里，希望给大家一些切实的帮助。 本文将阐释以下三个问题。 1、微信管理工具能干什么？ 2、微信管理工具能解决教育行业哪些需求？ 3、这些管理工具都有哪些强大功能？ 微信管理工具越来越重要 从2012年3月开始，微信用户量正式破亿，在此后一路呈现井喷式发展，用户延伸到各个群体，成为全中国人必要的沟通工具。据《微信2018影响力报
告》显示，微信活跃用户数约10.98亿，每天平均有超过7.5亿微信用户查看朋友圈。与此同时，据第43次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2018年12月，我国网民总规模约8.29亿，也就是说，中国超过90%的网民都在使用微信。而且微信使用人数在未来很长一段时间内将继续扩大。 近几年，私域流量的流量竞争也呈现出白热化状态，如何更好的利用微信流量成了每个企业必争的内容。 不论是销售前期、售后服务、还是客户服务、员工管理、抑或绩效管理、员工行为监控，每一个阶段的高效完成，都与微信管理分不开，可以说，微信管理工具运用一定程度上关系着企业销售的整个发展过程。 微信管理工具的运用 教育行业在服务过程中的每一步，每一个需求，微信管理工具都提供切实可行的解决方案，弥补企业在销售过程中的不足。 1、销售过程中的运用 拉新：可以同时打开上万个微信账号，客户之间没有账号的区别，统一自定义标签，统一群发，统一发朋友圈，还能完成PC端与客户实时互动，不漏任
微信客户管理软件哪种好
现在使用微信的人群越来越多，这样的一个市场是非常巨大的，对于电商行业也是如此。电商们可以在微信上随时更新自己销售产品的情况，比如节假日在销售上有什么活动，都可以把这个消息在微信上进行传播。同时在传统条件下，一对一的指导显然要耗费极大的成本且效果不明显，微信正好给了品牌与消费者面对面的沟通窗口，提升品牌忠诚度。 而想要做好微信营销，方法也有很多种，今天小编要给大家分享的是如何利用ec微信客户管理软件做好微信营销。 一、客户精准数据分析 想要大量的客户成交，就要做到了解你的客户。客户的性别、地域、需求等都要有具体报表统计；还要着重注意企业的客户开发过程，根据好友增长统计、好友分配统计、接待人数统计、客服对话统计进行合理调整以增加客户量为最终目的。ec系统完全可以将这些数据以报表形式精细化呈现。 二、客户精细化管理 ec系统支持为好友添加详细备注和标签，对客户进行精细化管理。可实现
快速查找好友，对不同类型的客户使用不同的营销手段，帮助商家精准挖掘客户需求，深度开发客户资源，全面提升客户转化率和复购率。 三、客户回访，提升复购率 怎么能够获得客户的好感、增加客户的粘性呢？很简单，让客户觉得企业很用心很重视客户。有些商家让员工用微信时不时问候客户而维持客户的好感，可是这样做既费时又费力，通过ec系统可以在后台编辑好内容，然后根据不同客户标签选择快速群发，精准推送，避免对客户造成骚扰的同时，提升客户复购率。 以上就是关于电商如何利用微信客户管理软件做好微信营销的分享。对于电商行业来说，微信营销还处在起步阶段，仍有巨大的发展潜力，所以在大家都处在同一起跑线的时候，你能够第一个跨出第一步，那将成为未来克敌制胜的重要一步。
资本结构分析
宝山钢铁股份有限公司资本结构质量分析 一、背景资料分析 1、基本发展沿革 宝山钢铁股份有限公司（简称“宝钢”）创立于2000年2月3日，前身为创建于1978年的宝山钢铁（集团）公司。经过25年的建设和发展，宝钢年产粗钢达1100万吨，成为我国规模最大、现代化程度最高的特大型钢铁联合企业。宝钢以其诚信、人才、创新、管理、技术诸方面综合优势，奠定了在国际钢铁市场上世界级钢铁联合企业的地位。产品应用于汽车、家电、造船、石油天然气输送、压力容器等行业，并远销欧美和东南亚等40多个国家和地区。《世界钢铁业指南》评定宝钢在世界钢铁行业的综合竞争力为前三名，认为也是未来最具发展潜 ... (展开)力的钢铁企业。宝钢的建设与发展，全面提升了我国钢铁制造的技术水平，充分体现了我国改革开放取得的巨大成就。 2、行业情况 2015年，钢铁行业竞争依然激烈，将延续供需同步放缓、原材料低价波动、钢铁产能过剩和经营持续微利的“新常态”。宝钢股份将继续走技术领先之路，实施精品策略，汽车板、电工钢等碳钢板材仍将继续保持较强的竞争优势。随着湛江钢铁的投入生产，宝钢股份将真正形成“上海、梅山、湛江”的三个精品基地互补的格局，整体竞争力将得到进一步的提升。 2015年，世界经济仍处在国际金融危机后的调整期，增长依旧乏力。中国经济在结构调整、“以质换量”的发展方式下，7%左右的中位经济增长将成为一种常态。 2015年，中国钢铁行业依然面临严峻的经营形势。预计2015年中国粗钢表观消费量在7.56亿吨，与2014年基本持平。粗钢产能预计达到11.9亿吨，产能利用率将下降至71%，产能严重过剩、同质化竞争趋向高端化等行业特征将在未来长时间存在。 二、资产总体规模分析 单位：亿元币种：人民币 表1资产负债表（部分） 宝钢2014年总资产为2286.52亿元，2013年总资产为2267.04亿元，2014年度较2013年度上升了19.48亿元，上升幅度为0.86%。
好的微信管理工具能让你事半功倍
好的微信管理工具能让你事半功倍近两年来，由于微信聊天工具的兴起，带动了一批微商行业的崛起，微信几乎是每家企业跟客户聊天的一款社交软件和营销工具。 由于微信的应用广泛，随之也会带来一定的管理难度，比如信息的可控性，和客户资料的留存性，成为一些企业老板的很难管理的病根，比如某家企业老板在皮具批发市场开了几家皮具店，每天客户流动性大，所以员工跟客户的互动一般是加私人微信然后通知客户近期有一批新的皮具商品，但是由于员工的流动性大，干了几年的老员工突然跳槽到别的同行企业，就会造成企业的客户资源也跟着一起走，这样就造成了企业的客户资源损失，在比如这两年比较火热的微商行业，由于广告的进线不一样，导致一些微信号进线多，有些微信号进线少，导致一些员工抱怨粉丝的分配不均匀问题，可能一些老员工的微信号进线少，一些新员工微信号进线多，从而影响公司的业绩产出少，由于这一系列问题出现，所以Y3微聊管理系统就出来了。 腹有诗
Y3微聊管理系统有以下几大优势: 1.留存客户有了Y3微聊管理系统，大大的避免由于员工的流动性导致的客户资源也随之流走的问题。 腹有诗
2.保密客户资料在员工与客户的互动期间员工看不到客户的微信号。 3.增强过程管理老板随时能监控到员工与客户的聊天内容，能看到一些报表分析出员工对工作的积极性。 4.增强员工共享现在是共享互通时代，好的东西要大家分享，好的话术也要一起学习。 5.微信粉丝的互转在也不担心一部分广告进线多，一部分进线少，通过微信转客户让大家都站在同一起跑线上。 6.广告商与企业的纠纷通过报表分析和给广告商一个独立的工号，能让广告商知道实际的粉丝数量，减少了商家与广告商一些没必要的纠纷。 7.客户分类可以对客户进行分类，然后快速刷选出你想要客户资料。 8.可以定时指定发送朋友圈。 9.永久保存客户资料。 10.强大的报表功能，公司的业绩和进粉数量让您一目了然。 出师表 两汉：诸葛亮 先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。 宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。 侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。 将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。 腹有诗
财务管理-确定最佳资本结构
资本结构决策 【知识点1】资本结构的影响因素 内部因素：营业收入、成长性、资产结构、盈利能力、管理层偏好、财务灵活性、股权结构等。 外部因素：税率、利率、资本市场、行业特征等。 一般规律： 1.收益和现金流量波动较大的企业要比现金流量较稳定的类似企业的负债水平低； 2.成长性很好的企业因其快速发展，对外部资金需求比较大，要比成长性差的类似企业的负债水平高；——经营风险与财务风险的反向搭配。 3.盈利能力强的企业因其内源融资的满足率较高，要比盈利能力较弱的类似企业的负债水平低； 4.一般性用途资产比例比较高的企业因其资产作为债务抵押的可能性较大，要比具有特殊用途资产比例高的类似企业的负债水平高； 5.财务灵活性大的企业比财务灵活性小的类似企业的负债能力强。 这里的财务灵活性，是指企业利用闲置资金和剩余的负债能力以应付可能发生的偶然情况和把握未预见机会（新的好项目）的能力。 【提示】企业实际资本结构往往是受企业自身状况和政策条件及市场环境多种因素的共同影响，并同时伴随着企业管理层的偏好与主观判断，从而使资本结构的决策难以形成统一的原则和模式。 【知识点2】资本结构决策方法 一、综合资本成本比较法 综合资本成本=长期借款资本结构×借款个别资本成本 +长期债券资本结构×债券个别资本成本 +普通股资本结构×股票个别资本成本 +优先股资本结构×优先股个别资本成本
综合资本成本比较法，是指在不考虑各种融资方式在数量与比例上的约束以及财务风险的差异时，通过计算各种基于市场价值的长期融资组合方案的综合资本成本，并根据计算结果选择综合资本成本最小的融资方案，确定为相对最优的资本结构。 【例10－5】某企业初始成立时需要资本总额7000万元，有以下三种筹资方案： 其他资料：表中债务资本成本均为税后资本成本，所得税率为25%。 要求：采用综合资本成本比较法选择相对较优的筹资方案。 『正确答案』 方案一： 加权平均资本成本＝500/7000×4.5%＋1000/7000×6%＋500/7000×10%＋ 5000/7000×15%＝12.16% 方案二： 加权平均资本成本＝11.34% 方案三：加权平均资本成本＝10.39% 由于方案三的综合资本成本最低，因此在适度的财务风险条件下，企业应按照方案三的各种资本比例筹集资金。 【评价】 二、每股收益无差别点法
全面预算管理的目的作用和意义
全面预算管理的目的作用和意义 全面预算管理的目的作用 全面预算管理是现代企业管理中的重要组成部分，对企业的发展起着举足轻重的作用。在当今现代企业管理实践中，各种经济关系日趋复杂，企业管理者只有广泛采用现代管理观念，充分认识全面预算管理的重要意义，不但懂得如何科学地编制全面预算，而且善于运用全面预算管理，才能使企业不断提高经济效益，真正成长为现代化企业。 一、全面预算管理的概念与特点 全面预算是以货币或其他计量形式反映的，有关企业未来某一特定时期的生产经营活动、投资决策活动、资本运作活动等各项指标的行动计划与相应措施的数量说明。全面预算管理则是针对企业预算实施,集计划、控制为一体的系列管理活动的总称。 预算管理不等于预测，预测是一种事先的估计，它可以是口头形式，也可以是书面形式，并且程序化不明显，而预算是根据预测所制定的几种方案，并从这几种方案中选择出一种最好的方案，必须是程序化的和书面形式的；预算是对预测的一种反映，是对预测的规划。因此，企业全面预算既是由销售、采购、生产、盈利、现金流量等单项预算组成的责任指标体系，又是公司的整体“作战方案”，还是到期(年终)奖惩的标准、激励和约束制度的核心，具有如下特点： 1、全面性：全面预算管理的预算体系包括企业业务预算、资本预算、筹资预算和财务预算，既能反映企业日常经济活动的预算，也能反映企业资本性财务资金筹措和使用的预算。 2、全员性：全面预算管理是一种涉及企业内部权责利关系的制度安排，它不是某一部门的事，而需要上下配合、全员参与。
3、全程性：对企业经营活动全过程的控制以及对企业经营活动结果的评价考核都在全面预算管理中得到体现。 4、目标性：全面预算管理的目标明确，除目标利润外，企业的资本结构、股东权益也得到体现。 5、指令性：全面预算管理由预算委员会负责，预算一经确定，一般不轻易调整。 二、企业推行全面预算管理的目的和意义 预算管理体系作为一种较为成熟有效的企业内部控制方法，实现了对公司业务流、信息流的整合，对企业规划战略目标、控制日常活动、分散经营风险以及优化资源配置具有重大意义。因此，实施全面预算管理，其目的就是公司利益最大化。 随着我国经济体制改革的不断深入，企业的产权结构发生了变化，出现了分散的多元化的投资者群体，企业也出现了所有权与经营权的两权分离。企业投资者不仅关注企业当前的经营成果，而且关注企业未来的发展前景；不仅关注企业当前实现的利润，而且关注企业未来的盈利能力和发展能力；不仅关注利润的总额，而且关注利润的质量。在这种情况下，为了适应投资者的需要，经营者对企业的控制和规划，当然也要从经营结果(利润预算)扩大到经营过程(业务预算和资金预算)，并进而延伸到经营质量(资产负债预算和现金流量预算)。因此，推行全面预算管理是企业投资者和经营者在产权制度变革新形势下的必然选择。 预算管理是利用预算对企业内部各部门、各单位的各种财务及非财务资源进行分配、考核、控制，以便有效地组织和协调企业的生产经营活动，完成既定的经营目标。财务预算、业务预算、资本预算、筹资预算共同构成企业的全面预算。因此，全面预算管理不单纯是财务、会计或某个特定职能部门的管理，而是企业综合的、全面的管理、是具有全面控制约束力的一种机制。