开展双整活动心得体会

开展双整活动心得体会

通过学习，我深刻认识到加强干部职工作风建设和社会治安综合整治工作，在当前这个时刻的极端重要性和紧迫性。因为越是在面对困难的时候，越要团结群众、依靠群众，越要深入扎实地做好艰苦细致的工作，以良好的党风政风，密切党群干群关系，维护稳定，共克时艰。开展干部作风建设活动，就是要切实纠正不正之风，转变不科学的思想观念，使每一个公务员都懂得讲政治、顾大局的现实意义，都明白艰苦奋斗、开拓进取的现实紧迫性；从而打造一支“改革创新、真才实学、求真务实、公正廉洁”的高素质干部队伍。

通过学习我更为深刻的认识到，一个人只有有了良好的作风，才会拥有一腔的浩然正气，才不会倒在金钱物质的诱惑面前，才不会被淹没在无情的物欲横流之下，才能够无所畏惧地大步前进，才能够不屈不挠地为国家、为社会建功立业。尽管自己只是一个普通公务员，但必须彻底清除残留于意识深处的“官本位”的观念，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，时刻牢记三种意识（忧患意识、公仆意识、节俭意识），“安不忘危,盛必虑衰”、“居安思危，未雨绸缪”，“克己奉公，埋头苦干”、“锐意进取、开拓创新”，“艰苦奋斗、勤俭节约”、“勤政高效、清正廉洁”；热情接待来访群众，耐心回答与释疑，做好记录，及时处理群众反映的问题，把群众的事情当成自己的事情，彻底改变“门难进、脸难看、事难办”的衙门形象。

通过学习，我更为深刻的认识到了作风建设对于党对于国家的重要性。十七大报告中指出：“领导干部作风建设是党的建设的一项战略任务，我们要从党和人民事业兴衰成败的高度，放在更加突出的位置，常抓不懈，下决心抓紧、抓实、抓出成效。全面加强新形势下的领导干部作风建设，必须树立和发扬好的作风，才能完成经济工作的各项任务，做好改革发展稳定的各项工作，特别是反腐倡廉建设的各项工作任务。”作风是人们思想、工作和生活态度的集中反映，是品格、修养和素质的充分体现。党的作风是党的形象，是党的性质、宗旨、纲领、路线的重要体现。我们党是执政党，能不能经受住长久执政的历史考验，能不能带领人民实现伟大的民族复兴，建设富强民主文明的社会主义现代化国家，不仅要靠指导思想、大政方针、路线政策的正确，也要靠求真务实的工作作风和崇高圣洁的生活作风。胡锦涛同志在中央纪委第七次全会上指出“加强领导干部作风建设是全面贯彻落实科学发展观的必然要求，是构建社会主义和谐社会的必然要求，是提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的必然要求，是做好新形势下的反腐倡廉工作的必然要求。”作风正才能形象好，形象好才能得人心，得人心才能事业兴，事业兴才能国昌盛。

通过学习我认识到，干部作风整顿活动，是我们培养自己学习能力的好机会，也是我们不断完善自己、增长知识和才干的好机会。我将按照干部作风整顿实施方案的要求，积极学习，深入思考，及时总结，大胆实践，学习和掌握新形势下做好群众工作和本职工作的本领

和方法，真正做到理论与实际，学习与运用，言论与行动的统一，创造性地开展工作为建设繁荣富强的和谐社会贡献自己的力量。

“双提双增”心得体会

“双提双增”心得体会 李强 为了深入贯彻落实县委县政府会议精神，我局积极开展了“双提双增”大讨论活动。目的是通过开展活动，大力提升精气神，大力提升执行力，服务于转型发展的大局。干部员工提起精气神，当好组织者、推动者和具体实施者，全局上下认真学习“双提双增”精髓，现将学习心得汇报如下： 一、必须牢固树立全心全意为人民服务的意识。通过学习，我从思想认识上较以前有了很大的提高，也充分意识到做好本职工作，必须以全心全意为人民服务为任何事情的出发点和落脚点。结合实际工作，以前的工作方法还有欠妥的地方，对待群众的政策解答有时存在急躁情绪，服务意识和服务水平有待进一步的提高。今后，我一定牢固树立为人民服务的意识，要立足群众，想群众之所想，急群众之所急，热情做好解释，认真提高办事效率，让群众高兴而来，满意而归。 二、必须努力学习科学知识，不断提高工作水平，充分发挥职能作用。以前自已的学习态度还不够端正，忽视学习的重要性，缺乏理论知识的深度，专业知识还不够扎实。工作中缺乏开拓创新意识，有求稳怕乱、安于现状的思想。通过学习，使我认识到提升效能，提高执行力，就是要加强自我修养，提高自身素质。作为一名党员，不能按一般群众要求自已，以后我要端正学习态度，努力学习理论知识和专业技能，在学习中提高自己的工作水平。要树立正确的人生观、价值观、世界观，把思

想统一到“为政之要、贵在落实;落实之要、贵在执行”的理念中来。业务上要高标准，严要求，精益求精，认真细致的做好做实各项工作，以较高的水平投身到为人民服务的工作中来，以自已的实际行动践行提高执行力”的要求。 三、对于工作必须积极主动，认真领会领导意图。认识的高度决定执行的力度，对上级的指示和下达的工作任务，认识不到位，不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性，就会消极懈怠，马虎应对，甚而随意降低执行的标准和要求，认识到位，是我们提升执行力的原动力，只有把思想切实统一到上级的决策高度上来，才能不折不扣、善始善终地执行各项指令，在工作中放不开手脚，凡事都要等到万事俱备，有十足把握才敢去做，怕有闪失，怕犯错误，怕负责任，前怕狼后怕虎，顾虑重重，忧心忡忡，在等待观望中失去良机，最后什么都没做成，什么也没做好，拉里·麦克默荒有一句话这样说：“如果你等待，你会发现什么都没没变，唯一的只是你变老了”。 四、对待工作要谦虚务实，不因小的进步而沾沾自喜。要认识到没有最好，只有更好，当一个人在工作中做出优异成绩，受到表彰奖励时，总是说，我做得还不够，还要继续努力，争取更大的成绩，这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现，但也同时说明一个道理，那就是，无论干什么工作，做什么事，虽然取得了一定成绩，但绝不是最终的，只能算是阶段性的胜利，还要再接再厉，好上加好。 五、在工作中要加强监督，监督就是最好追踪考核，确保一个组织按照规划的时间进度表去实现目标，不断监督和跟进，就能有效暴露出

双提升心得体会[工作范文]

双提升心得体会 篇一：“双提升”主题活动心得体会 “双提升”主题活动心得体会 自“双提升”活动开展以来，高新客户服务分中心高度重视，围绕“提升全员安全意识，提升班组管理水平”这一主题，结合班组管理，结合工作实际，健全组织机构，完善激励机制，充实活动内容，保证活动效果，为提高职工安全意识，提升班组管理水平起到了推动作用。 通过活动的开展，我们意识到学习双提升就是要学习不断追求和创新管理精神，时刻牢记“安全为天”的理念。作为一名班组长，一方面结合自己的实际工作；另一方面同我公司的企业文化结合起来，把学习双提升变成企业文化学习的一部分，不但要自己学，而且要引导自己的班组学。在班组当中形成一个安全网，把每个成员变成安全网的结点，线与线相连、点与点相结，把每个成员的工资与安全挂钩，与班组集体荣誉相挂钩，一旦班组成员中有人违了章、出了事，首先处理他本人，其次是班组每个成员都要挨罚，这样在班组当中无形的就会形成一种相互监督、相互提醒、相互帮助的“三互”管理机制，使班组每个成员都有一种压力，都有一种紧迫感，有一种责任心。在班组当中，形成一种良好的安全氛围。

做为一名最基层的管理者。上要对分中心领导负责，下要对班组成员负责，工作当中一定要起模范带头作用，要为职工做表率，要对本班组的工作流程，每个成员的家庭情况、每个成员的脾气和爱好，做到熟悉和了解，要多与班组职工在一起沟通谈心，遇事要与班组职 工商量，要多听班组职工的意见和建议，毕竟一个人的能力是有限的，只有多发挥班组职工的聪明才智，众人所长、众人的智慧，那么这个班组才能搞好。这个班组才会出现勃勃生机，职工才会喜欢这个班组，才会把自己的聪明才智奉献到这个班组。这个班组才会在企业当中立于不败之地。 篇二：双提升一封信 致广大人民群众的一封公开信 广大人民群众： 感谢您在百忙之中阅读我们的这封信！今年6月，我们告别千年古县-遵义县，成立遵义市播州区，步入新的发展历程，翻开新的篇章！ 播州区成立以来，区委、区政府和镇（乡）党委、政府高度重视政法、综治和平安建设工作，公安机关、法院、检察院、司法局尽职尽责，严打犯罪，确保人民群众生命和财产安全！在大家的辛勤工作和广大群众的支持配合下，我区治安环境明显改善，刑事案件显著下降，安全感和满意度明显提升！

关于双提双增心得体会 提质增效个人心得体会

竭诚为您提供优质的服务，优质的文档，谢谢阅读/双击去除 关于双提双增心得体会提质增效个人 心得体会 通过转作风、抓落实、促跨越来进一步推进新型工业化、新型城镇化进程，做好“双提双增”文章，务实而又重要。下面是为大家准备的关于双提双增心得体会，希望大家喜欢! 关于双提双增心得体会范文1 市委“治转提”专项行动督导巡察组在深入督导区县、市直部门专项行动的基础上，延伸工作触角，对市直机关二级部门、区县直部门、乡镇(街道)专项行动开展情况进行了专项督导。 从督查情况看，各基层单位深入学习“治转提”专项

行动重要性的氛围日渐浓厚，在学习方式上有所创新，在学习效果上有所提升。七里河区工信局组织召开专题提辅导会，逐字逐句解析市区文件精神，让干部职工对此次专项活动的重大意义、重点要求、方法步骤有了更清晰的认识，并印制了《七里河区工信局“治转提”应知应会手册》，做到了人手一册，随学随看。七里河区城改办创新制作了学习卡片和学习手册，提炼“治转提”活动内容、要求、目的，以学深学透为核心要义，促使每个规定动作环环相扣、落到实处。 各区县单位、乡镇(街道)专项行动开始由宣传发动、查摆问题向作风改进、结果运用转变。城关区纪委和区委组织部牵头，提出对“二杆子、混日子、耍性子、要票子、摆架子、钻空子、转场子”等“七子干部”进行全面整治，通过在区委党校进行集中培训、在城市管理一线接受锻炼等拧螺丝、紧发条，力促作风转变取得实效。西固区纪委通过着力解决行动不深入、监督检查不深入、纪律审查不规范、问责处理宽松软的问题，切实做到监督无盲区、执纪无禁区、问责无例外，坚决维护纪律的严肃性。安宁区十里店街道开展“机关作风流动红旗和黄牌警示”考核评比活动，并将考核评比结果直接与评功评奖挂钩，对作风不良违纪违规的当事人直接问责，以此将专项行动引向深入。皋兰县黑石镇

“双学双思”心得体会【DOC可编辑范文】

“双学双思”心得体会 在县委七届四次全体会议上，提出了按照“生态富县、工业强县、旅居兴县”的战略部署，就打造“开放山城”，建设“平安磐安”，促进全县经济社会和谐稳定发展。其要求：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十六大、十六届三中全会精神，牢固树立和认真落实以人为本、全面协调可持续的科学发展观，紧紧围绕“生态富县、工业强县、旅居兴县”这条主线，打造“开放山城”，建设“平安磐安”，促进我县经济更加发展、政治更加稳定、文化更加繁荣、社会更加和谐、人民生活更加安康。这就是最近我县开展了“双思双学”活动，其主要内容就是“深学决定、真学先进，反思教训、思考整改”，“双思双学”活动是“三强一优”工作的细化和深化。 我作为一位生在磐安工作了20多年的老同志，觉得更应全身心的投入到县委提出的这个运动之中。首先要加强学习，加强以《宪法》为重点的法制教育，增强法制观念，提高法制素质。要继续认真学习《中国共产党党内监督条例试行》和《中国共产党纪律处分条例》，认真学习《行政许可法》，通过学习，克服自己的山地意识、小农意识，使自己的心胸更开阔、处事更大方、眼光更长远。 首先通过对两个条例的学习，体会到两个条例的颁布和

实施，是我们党从严治党的一项重要举措，是党内政治生活的一件大事。《党内监督条例》的颁布是中国共产党建党82年、执政54年的部党内监督条例，甚至还是国际共运史上的部党内监督条例。 其次是在实际工作中要提高服务质量，热情接待每一位来办事的同志，作为一位财税干部，要积极为我县的组织收入与控制支出出自己的一分力量。今年，我县的财政收入不容乐观，特别是国税收入增长缓慢。虽然今年会议经费比去年已有大大地减少，但支出的增幅比收入的增幅超出 1.9个百分点。在财政收入相当困难的情况下，徐建华书记提出要求严格控制行政经费支出，一些外出考察，会议、公费旅游等活动必须减少，乡镇在招商引资时也要引进一些真正来办厂的企业而不是那种挂名、挂靠企业或为了一点蝇头小利而干铤而走险的事。同时我们只有在思想上、政策上、体制上和服务理念上全方位地与发达地区接轨，才能让我们的“山城”真正“开放”；也只有“开放”才能使各种生产要素在县域内外顺畅流动，切实加快我县的经济发展，确保经济安全。在思想上形成合力，用新的理念推动工作上台阶。破除山地意识，大开山乡大门；破除区域意识，合下一盘棋；破除部门意识，拧成一股力。形成大“开放”，促进大“平安”。不断深化机关效能建设，“聚精会神搞建设，一心一意谋发展”，用良好的精神状态优化办事环境。

2020社会保险双提双增心得体会

2020社会保险双提双增心得体会 要把工业化和城镇化的红利吃透，以“双提双增”加快推进新型工业化、新型城镇化进程。下面是为大家准备的20xx社会保险双提双增心得体会，希望大家喜欢! 20xx社会保险双提双增心得体会范文1 通过开展“提标增能，提质增效”大讨论，每名党员民警、特别是各级负责同志都要培养勇挑重担、担当有为的作风，都要提升守土有责、舍我其谁的思想境界，强化责任担当，关键是要做到“三个讲”:讲态度，做到认认真真、诚恳老实;讲责任，做到直面问题、迎难而上;讲时效，做到雷厉风行、紧抓快办。 解放思想不是一句空口号，而是要落实到自己的具体行动上来，联系科室目前的实际工作，我觉得解放思想要从以下几方面做起: 一要勤于学习。应时刻不忘学习，正所谓“学海无涯”，“书中自有颜如玉，书中自有黄金屋”。首先要树立终身学习的观念，活到老学到老，利用休息时间、利用工作之余，切实做到工作学习两不误;其次要会学习，要有方法，学习要有针对性，更要有

时效性，切实做到学以致用;最后要坚持学，持之以恒，不浮躁，在学习中努力增长自己的才干。要深入系统地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想及党的路线方针政策，时时关注国家新的政策方针，刻苦钻研自己的业务知识，以及科技、管理、哲学、历史等各方面的知识，全面提高自身素质，以丰富的理论知识武装头脑。在学习中要向领导学，还要虚心向身边的同志、群众学习，在实践中学习。通过不断的学习，深刻思想，更新经济工作观念，掌握招商服务技巧，从而创新工作思路，以更好地满足客商需求，适应新时期经济工作的需要。 二要善于思考。“学而不思则罔”，一个人仅仅学习而不思考，那将等于什么也没有学到。思考是一种能力，要根据掌握的第一手资料，运用自己所学的知识，按照正确的方法进行加工，去粕留精，转化为自己的东西。在工作中不会一帆风顺，难免会遇到困难与挫折，这时要正确认清形势，把握好大局，妥善处理好矛盾。在工作中面对服务对象也就是客商时，一定要注意沟通方式和方法不能一成不变，要开动脑筋，想他们所想。要充分运用所学的知识和工作经验，根据岗位工作职责，积极思考如何打开工作局面，如何说动客商在我街道投资兴业。 三要勇于实践。就是要牢固树立“重在行动，贵在落实”的理念，要将学习与行动结合起来，目的是要促进发展。如今市场竞争激烈，国家各项政策也在不断变化，客商或企业的需求也呈现

双学活动心得体会

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 双学活动心得体会 一、学英模，讲奉献，从我做起 当地震袭来，那些稚嫩生命的安危，是怎样牵动着人们的心灵；在灾难面前，那些教师们、孩子们的英雄故事，又是怎样感动着中国人民！ 在这场特大自然灾害面前，为了保护学生生命安全，灾区广大教师中涌现出一大批英雄人物。21岁的幼儿园老师瞿万容，用后背牢牢挡住一块垮塌的水泥板，她身下紧紧护住的那个孩子得救了，而她却停止了呼吸；年近50岁的教导主任谭千秋，张开双臂扒在课桌上，身下死死护着的4名学生都活下来了，而他却永远地离去了；小学教师苟哓超，三次冲回危在旦夕的教学楼救学生，当他第三次冲进去后，一块一吨重的混凝砖块砸向他，那一瞬间，他将两个孩子藏在自己的怀中，孩子得救了，而他却永远地走了……这些年轻的老师，没有和心爱的人道别，在那一瞬间，他们选择了同一个姿势，紧紧拥抱着他们深爱的学生。灾区广大教师的英勇无畏和大爱之举，深深感动了我。聆听着他们感人的事迹，我潸然泪下。 地震发生后，震区少年儿童表现出了沉着镇定、临危不惧、团结友爱、勇于救人、乐观向上的高尚品质，涌现出许多抗震救灾少年英雄。他们的事迹，感动了中国，感动了世界，感动了今人，也必将感动后人。 9岁、11岁……如花般的年龄，正需要呵护的年纪。然而灾难当 1 / 11

前，这些年幼的孩子，却用坚强和勇敢，诠释着生命的勇气，闪耀着人性的光芒。 让我们铭记这些灾难发生后的场面：9岁半的林浩在自救后，把一名已昏迷的同学背出废墟，又毅然重返废墟，再次背出另一名被废墟掩埋的同学；14岁的小女孩邓清清，在被武警官兵救出时，还在废墟里面打着手电筒看书；3岁的小男孩郎铮，艰难地举起还能动弹的右手，朝救出他的武警官兵敬礼；11岁的张吉万背着3岁的妹妹，在地震发生后走了6个多小时到达绵阳安置点…… 这一个个场面，动人心魄，让人们在悲伤中感到了欣慰，在欣慰中汲取着力量。他们是灾区的孩子，中国的孩子。在灾难来临的生死瞬间，他们没有被灾难和悲伤压倒，却在内心生长力量，挺起稚嫩的肩膀。面对家园的破碎、面对亲人的离去，他们用坚强、勇气、乐观和善良与灾难搏斗，与死亡较量，让人们在满目疮痍的灾区大地上，看到了向死而生的希望。 自古英雄出少年。在这些新时代的小英雄身上，反映了中华民族坚强不屈的品格。他们在巨大灾难来临时所表现出的意志坚强，让我们深感钦佩和骄傲。 在汶川大地震中，震区少年儿童经受了巨大伤痛，也表现出超常的勇气。在危难关头，英雄少年用自己的行动诠释了当代少年儿童的优良品质。在他们身上，集中体现了中华民族的传统美德、时代精神与社会主义荣辱观。少年强则中国一定也很强，英雄少年光耀中华。在抗震救灾的日子里，灾区的少年儿童英勇顽强，无私无畏，地动山

双学双思的心得体会

双学双思的心得体会 在县委七届四次全体会议上,提出了按照“生态富县、工业强县、旅居兴县”的战略部署，就打造“开放山城”，建设“平安磐安”，促进全县经济社会和谐稳定发展。其要求：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十六大、十六届三中全会精神，牢固树立和认真落实以人为本、全面协调可持续的科学发展观，紧紧围绕“生态富县、工业强县、旅居兴县”这条主线，打造“开放山城”，建设“平安磐安”，促进我县经济更加发展、政治更加稳定、文化更加繁荣、社会更加和谐、人民生活更加安康。这就是最近我县开展了“双思双学”活动,其主要内容就是“深学决定、真学先进，反思教训、思考整改”，“双思双学”活动是“三强一优”工作的细化和深化。 我作为一位生在磐安工作了20多年的老同志，觉得更应全身心的投入到县委提出的这个运动之中。首先要加强学习，加强以《宪法》为重点的法制教育，增强法制观念，提高法制素质。要继续认真学习《中国共产党党内监督条例试行》和《中国共产党纪律处分条例》，认真学习《行政许可法》，通过学习，克服自己的山地意识、小农意识，使自己的心胸更开阔、处事更大方、眼光更长远。首先通过对两个条例的学习，体会到两个条例的颁布和实施，是我们党从严

治党的一项重要举措，是党内政治生活的一件大事。《党内监督条例》的颁布是中国共产党建党82年、执政54年的第一部党内监督条例，甚至还是国际共运史上的第一部党内监督条例。其次是在实际工作中要提高服务质量，热情接待每一位来办事的同志，作为一位财税干部，要积极为我县的组织收入与控制支出出自己的一分力量。 今年，我县的财政收入不容乐观，特别是国税收入增长缓慢。虽然今年会议经费比去年已有大大地减少，但支出的增幅比收入的增幅超出个百分点。在财政收入相当困难的情况下，徐建华书记提出要求严格控制行政经费支出，一些外出考察，会议、公费旅游等活动必须减少，乡镇在招商引资时也要引进一些真正来办厂的企业而不是那种挂名、挂靠企业或为了一点蝇头小利而干铤而走险的事。同时我们只有在思想上、政策上、体制上和服务理念上全方位地与发达地区接轨，才能让我们的“山城”真正“开放”；也只有“开放”才能使各种生产要素在县域内外顺畅流动，切实加快我县的经济发展，确保经济安全。在思想上形成合力，用新的理念推动工作上台阶。破除山地意识，大开山乡大门；破除区域意识，合下一盘棋；破除部门意识，拧成一股力。形成大“开放”，促进大“平安”。不断深化机关效能建设，“聚精会神搞建设，一心一意谋发展”，用良好的精神状态优化办事环境。

“双提”心得体会

“双提”活动心得体会 随着“双提”活动的深入开展，我们物价部门形成了学知识、学先进、争先进、赶超先进的浓厚发展氛围，但新的形势对“双提”活动的开展提出了新的、更高的要求。 一强政治素质。就认真实践“三个代表”重要思想，努力用马克思主义的立场、方法分析问题和解决问题，坚持讲学习、讲政治、讲正气，有较强的政治敏锐性和政治辨别力，能经得起各种风浪的考验；能把党的方针、政策同本地区、本部门的工作实际相结合，敢讲实话、会办实事、能求实效。就是要强化三种意识：一是创新意识。要摒弃因循守旧，按部就班的思想，在工作中能正确分析工会工作的新特点、新要求，从而创新工作思路、工作方法，不断拓展工作新途径。二是责任意识。这种责任意识既要有按照总体工作部署完成工作目标的责任心，又要有对党、对人、对事负责，敢于承认错误，敢于承担责任的勇气。 二强道德素质。“有德有才是正品，有德无才是次品，无德无才是废品，无德有才是危险品”。这句顺口溜足以说明道德素质的重要性。强道德素质具体说就是培养物价干部的四种精神：一是培养干部对党和国家忠诚，为了国家的尊严和人民的利益勇于献身精神；二是培养干部对事业的精诚，对从事的工作有着执著的追求，干一行、爱一行、专一行的敬业精神；三是培养干部不为权势所吓，不为人情所累的高风亮节，敢于同一切违法乱纪、危害职工卡利益行为作

斗争的“包公”精神； 三强能力素质。“工欲善其事，必先利其器；士欲宣其义，必先读其书”。努力提高理论水平和政治素质是履行好自己肩负职责的重要保障。只有通过不断的学习才能做到在思想上跟上新形势的发展。要提高自己的业务理论水平和政治素质，首先要坚持不懈地学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想，以基本理论作为我们行动的指南，提高理论素养与思想政治水平。要通过学习，树立正确的政治立场、观点和方法，不断提高政治敏锐性，增强政治鉴别力。其次要不断地加强业务学习。加强学习是自身业务发展的需要， 总之，通过对“双提”活动的学习，让我看到了自身的不足，找出今后工作努力的方向，决心在以后的工作中勇于改正自己存在的问题，真抓实干，努力提高自身的综合素质，做好本职工作，争取在自己的岗位上创造好的业绩。

双师培训心得体会

2013年5月30日至2013年7月5日我荣幸的参加了“加强‘双师’队伍内涵建设提升高职教师综合素质”专题远程培训，此次培训的目标是深入学习新形势下的职业教育教学理论，明确职业教育的任务与职责，树立与时代同步的职业教育理念；提升“双师型”教师的知识与技能，提高专业理论与实践教学的组织、指导与协调能力，促进教师的个人专业成长；学习优秀“双师”名师的成长经验和工作方法，激发教育教学工作的创造性。 这次培训使我在知识结构、教学水平有了质飞跃。专家们高深独到的理论见解，丰富的实践经验和各具特色的授课风格，深深地吸引了我，让我敬佩！这种大空间的网络培训，从传统的培训模式中走向网络平台时，产生了极大新鲜感和神奇感，更重要的是这个平台给我们老师提供了无限广阔的交流空间，我们在课程改革的实践中有许多问题，困惑、思考、收获，不知道向谁倾诉表达，在这里，我们可以通过研修平台共同与所有在线的同仁们，一起进行交流、研讨老师们一同随着专家讲座在不断探讨、学习和交流。通过观看视频讲座，阅读专家和指导教师推荐的相关文章，参与在线研讨和交流，完成提交作业的过程。获得了大量的教学经验，取得了一些教学理论上和教学方法上的突破。这次远程研修的内容，直击在课程改革中的问题与困惑，比较贴近教学实际，大量鲜活生动的教学课例，让我们受益匪浅。课例背后的思考与解读，更是让我们深受启发，大开了眼界，引起我更深层次的反思。指导教师时刻关注学员的学习动态，进行适时引导，不断地给予精神鼓励，对每位老师的文章和作业进行及时点评，与老师们面对面的交流。正是这些的关注、鼓励着老师们自始至终保着旺盛的学习精力和饱满的参加远程研修热情。并把远程研修培训作为一种需要，不断的学习使自己的思考得以提升，对问题的看法有了更加深刻的认识，我认为这种培训形式能超越时空，让老师们享受到了教学的乐趣！ 通过培训，本人在思想上对“双师型”教师的内涵有了更新的认识，在知识的广度和深度上有了很大的拓展，现将本人的收获总结如下： 一、加深了对“双师型”教师内涵的认识 双师型”教师的概念主要是针对我国以往职业教育中重理论、轻实践，重知识传授、轻知识应用和能力培养，为了加强实践教学环节，促使理论教学与实践教学紧密结合，树立以能力培养为目标的高职教育理念而提出来的。2004年教育部在《高职高专院校人才培养工作水平评估方案（试行）》（教高厅［2004］16号文件）中提出了“双师”素质教师的定义。“双师”素质教师是指具有讲师（或以上）教师职称，又具备下列条件之一的专任教师：（1）有本专业实际工作的中级（或以上）技术职称（含行业特许的资格书）； （2）近五年中有两年以上（可累计计算）在企业第一线的本专业实际工作经历，或参加教育部组织的教师专业技能培训并获得合格证书，且能全面指导学生进行专业实践实训活动；（3）近五年主持（或主要参与）两项应用技术研究，成果已被企业应用，效益良好；（4）近五年主持（或主要参与）两项校内实践教学设施建设或提升技术水平的设计安装工作，使用效果好，在省内同类院校中居先进水平。对于这种界定，“双师型”教师不仅应具备扎实的本学科本专业理论知识和较强的教学科研能力，还应具备熟练的本专业实践技能。同样，临床医学专业“双师型”教师的概念可以概括为：既能从事理论课的讲授和科技开发，又能胜任临床诊疗工作，指导学生临床实习。 二、拓展了自己的知识广度和深度，提高了自身的素质 本次学习中，我总共认真学习了《经济转型升级背景下高职院校产教结合》、《学生工作是最神圣快乐的工作》、《提高心理健康水平，乐享幸福执教人生》等20余门课程，超额完成了规定的学习任务。通过学习，使我拓展了自己的知识广度和深度，更深的了解了师德建设的重要性。教师职业道

开展双提双增活动心得体会【荐读】

开展双提双增活动心得体会【荐读】 宜黄县坚持把项目建设作为促进经济发展的强大“引擎”，按照“提速增量、提质增效”的发展方式，助推项目建设驶上“高速路”。以下是收集的《2017开展双提双增活动心得体会》，仅供大家阅读参考! 2017开展双提双增活动心得体会一：通过开展“提标增能，提质增效”大讨论，每名党员民警、特别是各级负责同志都要培养勇挑重担、担当有为的作风，都要提升守土有责、舍我其谁的思想境界，强化责任担当，关键是要做到“三个讲”：讲态度，做到认认真真、诚恳老实;讲责任，做到直面问题、迎难而上;讲时效，做到雷厉风行、紧抓快办。 解放思想不是一句空口号，而是要落实到自己的具体行动上来，联系科室目前的实际工作，我觉得解放思想要从以下几方面做起： 一要勤于学习。应时刻不忘学习，正所谓“学海无涯”，“书中自有颜如玉，书中自有黄金屋”。首先要树立终身学习的观念，活到老学到老，利用休息时间、利用工作之余，切实做到工作学习两不误;其次要会学习，要有方法，学习要有针对性，更要有时效性，切实做到学以致用;最后要坚持学，持之以恒，不浮躁，在学习中努力增长自己的才干。要深入系统地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想及党的路线方针政策，时时关注国家新的政策方针，刻苦钻研自己的业务知识，以及科技、管理、哲学、历史等各方面的知识，全面提高自身素质，以丰富的理论知识武装头脑。在学习中要向领导学，还要虚心向身边的同志、群众学习，在实践中学习。通过不断的学习，深刻思想，更新经济工作观念，掌握招商服务技巧，从而创新工作思路，以更好地满足客商需求，适应新时期经济工作的需要。 二要善于思考。“学而不思则罔”，一个人仅仅学习而不思考，那将等于什么也没有学到。思考是一种能力，要根据掌握的第一手资料，运用自己所学的知识，按照正确的方法进行加工，去粕留精，转化为自己的东西。在工作中不会一帆风顺，难免会遇到困难与挫折，这时要正确认清形势，把握好大局，妥善处理好矛盾。在工作中面对服务对象也就是客商

双提双增活动心得体会

双提双增活动心得体会 双提双增活动心得体会为适应新的发展形势，进一步加强全县干部队伍建设，建设各方面工作水平和质量，决定在XX年开展“干部素质能力提升，干部工作水平提升年”活动;我局根据《“双提”活动的意见》和县委书记段小勇同志的讲话，先后开展了动员活动，宣传大会，讨论大会，让我深受感染，激发了对工作的无限热情，同时通过“双提”活动的开展确实让我意识到了自身工作能力的不足，现将“双提”活动的心得体会汇报如下： (一)工作方面。俗语有云：心有多大，舞台就有多大，一个人追求的越高，就越有助于发挥自己的潜能，提高自己的工作水平。总体思考自己在工作上往往只满足于完成的既定任务，如何创造性的开展工作思考力度不够。对办公室的工作态度不严谨。今后要加大学习专业知识的力度，为自己今后的工作开展提供一个良好的发展平台，使工作圆圆满满的完成。 (二)学习方面。孔子曰：学而时习之，不亦乐乎。意思是教导我们要把学习当做一件快乐的事情来做。的确，知识的学习是首要的，自从XX年离开大学后投入到工作岗位，几乎自己与学习就失去了联系，原来的书也不读了，自己的一些专业知识也都随着时间的推移抛到了脑后，现在想想心中甚是惭愧。今后，我要自觉把理论知识的学习作为自

己的第一需要，联系实际所学，扎实深入，学以致用，不断提高工作水平，提高为人民服务的本领，开拓创新，干实事，充分展示自己的能力。把自己空余的时间都放在学习上，同时贯穿于“双提”活动的始终，不断用新知识，新理论武装自己的头脑，增强自己的才干，实现自我价值，从而把办公室的工作做的有声有色。 (三)思想方面。俗语说：思想是一切行动的先导，是支配一切活动的指挥棒。在商务工作中，严格的自律意识，创新的工作作风对工作的开展具有较强的指导、约束工作，也是保障各项商务工作顺利开展的基石。在工作过程中有时纪律意识较为单薄，思想观念较为涣散，做事的积极性一般，今后，要敢于冲破传统的管理理念和习惯势力的舒服，严格要求自己，廉洁自律，克己奉公，模范遵守各项工作制度和纪律规定，时刻保持清醒的头脑，真正做到诚实、守信、处事公平，坚决抵制贪污腐败和奢侈浪费，树立“大我”形象，踏实工作，开拓创新，精心细致做事，做到爱岗敬业。总之，通过“双提”活动的开展，不仅提高了业务素质能力，还提高了工作水平(一定程度上)，为今后更好的解决新问题，应对新挑战，把握新机遇，用好新观念，提供了一个稳定、健康、积极向上的发展平台，使“双提”活动深入到工作、生活、学习、思想的方方面面，切实加强“双提”活动开展的意义。

银行业培训学习心得体会

上海培训学习心得体会 —学习能力、业务能力双提升 前期，在我社领导的关怀下，我社各分社员工等一行到上海进行了为期一星期的培训学习。在国际化发达城市里，面对一个具有高效决策的金融体制、多体制银行业激烈竞争的城市，感触甚多。根据结合我州现状的实际情况，我个人有几点认识提出： 1、具备现代营销的新观念 在未来不久的金融业不再是传统的存、贷银行业务，也不再是具体的业务经营问题，而是如何提高全市场竞争能力为中心的发展战略和方向问题，了解金融市场主流趋势。新时期的金融消费者，已经不仅仅从存贷款和结算的常规服务要求选择银行，而是更加注重选择有助于创造自身价值的银行服务，选择有发展开拓具有自身特色的多元化银行产品的银行业务（包括中间业务、贷款产品）。因此，客户金融需求的范围和层次越发广泛，个性色彩越发浓厚，市场需求多样化要求银行必须以客户需求为导向，提供全方位多层次的产品和服务。

2、学习能力决定工作能力 在上海学习到许多新观念，虽说目前完全照搬不符合我州现行的金融管理体制，但自我必需明白如今在世界发达城市盛行的金融趋势，掌握新理念知识，活学巧用，取可取之处。从事金融这行业，体会最深的是在这个圈里越往前走，越是感到自身所学的知识太平泛。正所谓“学无止境”，针对不同岗位，努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能；面对新形势的要求，不断拓展金融知识新领域，以适应新形势发展的需要。认真学习各种知识，不断提高业务技能，增强自身综合能力的培养。思想新、学历高，业务能力才能不断的提高。要具有知识化、专业化、素质高等优势，树立业务经营上的良好态度，以及拓展业务的能力，才能在一个全新的岗位上胜任。 总之，在城市信用社筹建城市商业银行这一机遇与挑战同时并存的时刻，只有努力提高了自我素质，提高了工作效率，才能体现商业银行的快捷、灵活、妥当的服务作风；只有在学习中做到刻苦钻研，持之以恒，才能为适应商业银行工作打下坚实的基础。 以上是仅代表个人想法，不妥之处请指教，谢谢！ 凉山州城市信用社城南社 祝捷

“双整谐动”教研活动心得体会文档

“双整谐动”教研活动心得体会文档Experience document of teaching and research activitie s of "double integration and harmonic movement" 编订：JinTai College

“双整谐动”教研活动心得体会文档 小泰温馨提示：心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。 语言类读书心得同数学札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践 中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。 本文档根据主题的心得体会内容要求展开说明，具有实践指导意义， 便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。 周四下午我们进行了关于“双整谐动”的研讨活动，许 多老师谈了自己的感受、体会、困惑及建议，郎主任针对我们的谈话进行了答疑解惑并提出了建议。这使自己对于“双整谐动”有了更进一步的了解。 “双整谐动”包括课程统整与策略统整。第一个是课程 统整，它不是简单的教材统整或是教材的整合，应为资源统整，利于目标的达成应用，是为实现语文课程标准服务的。第二个是策略统整应具有个人特质是思想意识的整合，个人教学潜意识的应用，形成教学风格、教学特色，自身完成教学目标的基本手段。 结构目标群是对国家课程标准的理解，应加强对本学科 本学段的认识与理解，也应对义务教育各阶段有系统地把握。对于学科整体的把握依据为标准编制学期指南具有个性，单元

指南应根据学生具体情况制定单元规划。指南不在于编制重要在于理解与研究标准的程度，把课程悟化为内在理解，编指南是为了理解标准应用标准。指南与策略的关系是：指南是目标之下的内容，通过策略来落实。现在实行自主互助课堂就是一个很好的策略。策略为落实目标服务，只谈指南是纸上谈兵，无法落实。内容应是适当条件下的纵向衍生，就语文而言更应关注横向拓展。指南中的品行不是德育教育，应培养对于学科的兴趣与习惯。德育的过程就在孩子的生活过程中，回归教育的本质，体现科学精神下的人文精神。德育应纳入学科教育，培养良好的习惯。课程统整依据标准落实素质教育，完成学期指南只是内容，应落实在课堂上。 郎主任提醒我们要进入状态，要用心，只有这样才能真 正深入了解研究某事物或某工作。我想这句话说得对、说得好。我们是该静下心来思考，铺下身子来干了。 -------- Designed By JinTai College ---------

双学双讲学习心得体会

双学双讲学习心得体会 篇一：学习“双学双严”党纪条规心得体会 学习“双学双严”党纪条规 心得体会 通过这次开展的“双学双严”党纪条规警示教育月活动,让我深刻的感受到“学党章、学条例、严纪律、严规矩”这12个字的重要性。工作作风建设是我党一直强调的一项重要工作，一个队伍是否有活力、是否有战斗力，在这方面就会表现出来。特别是我们党员干部，我们的工作作风、工作效率直接会影响到参保职工、失业人员的工作和生活，端正工作作风、提高工作效率，在实质上就是使职工能有更多的精力投入到工作中去，让他们感觉到安全感，同时会促进社会的发展。通过这次学习我有以下几点体会： 一、提高自身素质，必须保持理论上的清醒和政治上的坚定。加强自身理论学习，提高理论素养，切实增强政治敏锐性和政治鉴别力。提高自身素质，增强为人民服务的本领，做好本职工作、争创一流业绩；增强做群众工作的本领、处理复杂问题的本领、履行岗位职责的本领。大力发扬奋发有为的工作作风，确保真抓实干。始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态，充分发挥主观能动性，以自己饱满的工作激情，把心思凝聚到工作上，把功夫下到抓贯彻落实上，释

放出自己的最大能量，以追求一流的豪情壮志和责任感，用最大的努力去认真做 好工作。 二、提高工作水平。要做到平时工作做得到位。不管你在哪个岗位，不能仅仅是“过得去”，而必须是“过得硬”，随时随地能成为群众的榜样，敢于说出“向我看齐”的口号，切实把干部作风体现到日常的工作和生活中。还要做到关键时刻站得出来。在工作的中遇到问题，遇到困难，必须敢于迎难而上，在急难险重任务面前，能够挺身而出；在生死危难关头，能够豁得出去。总之在工作中要树立良好的形象，提高工作效率，把群众最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落实， 三、要严明纪律，俗话说：没有规距不成方圆，作为工作人员，纪律严明我觉得十分重要，首先，我们每个人要特别严格要求自己，遵守规章制度，准时上下班、规范着装，上班时间不做与工作无关的事情，特别是电子游戏、看电影、上网一定要杜绝。其次，要提高执行力，执行力是一个组织根本，体现一个组织的管理水平，有执行力的组织才有战斗力、凝聚力。 一个人的力量是微薄的，但如果每个人都这样做的话，他将意味着一个机关的效率提升了，如果每个机关的作风提

党员双提双增心得体会

党员双提双增心得体会 近一时期以来，局党组根据县委、县政府的统一安排，在全乡开展了以“提升素质能力，提高工作水平”为主要内容的“双提”教育活动。活动后，我深入学习，认真领悟活动精神，严格按照乡党委的安排进行，收到了明显的效果。 一、学知识，提升工作能力 通过学习党的历史，我认识到共产党产生、发展、壮大、繁荣的历史，通过不断地学习和实践中自觉磨炼而建立起来科学的世界观，坚持正确的政治方向，坚定了正确的政治立场，树立了正确的政治观点，严守党的政治纪律，提高了政治鉴别力，增强了政治敏锐性，学会了用马列主义的立场，观点和方法分析认识问题。 二、学先进，提高工作水平 通过“双提”教育活动的开展，始终牢固树立“学就学先进，干就干实事，争就争一流”的工作理念，提升工作水平，学习先进典型事例，汲取先进精华，务实工作实际。我深感无私奉献体现了共产党人的崇高精神境界，也是共产党人的基本要求。甘愿牺牲奉献，树立正确的名利观，真正做到事业重如山，名利淡如水。作为一名共产党员，更要调整好自己的心态，把个人的意愿和现实情况更好地结合起来，以最好的精神投入到工作当中去，对待同志要有满腔的热情和与人为善的态度。 三、深入实际，落实工作作风

作为一名党员干部，能否做到克己奉公、清正廉洁，不仅是个人思想、品德和作风问题，而且关系到党在群众中的形象，是一个带有政治性的大问题。艰苦奋斗，是党的基本路线的重要内容，是每个共产党员都必须遵循的行为准则。艰苦朴素、勤俭节约、奋发进取是共产党的工作作风。把精力用在工作上，倡导勤俭办一切事情的行事作风，能少花的就少花，不能讲排尝摆阔气，大手大脚。同时陶冶自己的情操、净化心灵、增加自己的各方面素养。要不断的学习党的先进的理论知识，不断地充实自己的专业知识，不断提高工作效率。要多阅读党的理论专著、学科专业书籍,来提高自己的政治理论和业务能力水平，增强自己的基本功，扩展视野，更新知识.真正做到给充分胜任自己的本职工作。 四、与时俱进，努力发展创新 在工作中克服懒、散、软的思想，切实改变被动的工作状态。要善于思考，乐于探索，积极努力，始终保持共产党员的先进性，在服务创优上狠下功夫，增强政治责任感和历史使命感，以创新的意识、创新的精神、创新的思路去工作，以良好的形象、一流的业绩做好各项工作。 通过这次活动，我深刻认识到，自已的思想是多么的狭隘，固步自封是多么的可笑。思想解决的程度，决定了自已进步的尺度，我要以这次双提升活动为起点，不断解放思想，多反省，找差距，在今后的工作中取得更大的成绩。

“双学双促”学习心得体会

“双学双促”心得体会 为激励广大职工提升境界、努力工作，全体干部职工进一步统一思想、坚定信心、精细管理、扎实工作，油田运输管理队认真开展以“学习镇海炼化，促进管理水平提升；学习李安喜同志，促进干部队伍建设”为主要内容的“双学双促”活动。 李安喜同志过硬的素质、能力和作风，主要体现在五个方面：1、信念坚定——“我是国有企业党员领导干部，为企业创效益、为国家作贡献，我幸福，我快乐！”。2、理念引领——“高标准、严要求、抓落实、自觉干”。 3、严抓善管——“管理出效益，从严管理出大效益，精细化管理出最大效益”。 4、情系群众——“领导心中有职工，职工心中有企业” 5、忘我工作——“我工作、我快乐，我工作、我幸福”。我们要向李安喜同志学习：学习李安喜同志信念坚定、奉献进取的精神。；学习李安喜同志无私无畏、敢抓善管的作风；学习李安喜同志直面挑战、事争第一的气概；学习李安喜同志心系群众、关爱员工的情怀。 向镇海炼化学习，找差距，定措施、抓落实,自觉干、上台阶,对于进一步动员全体干部员工学习践行科学管理理念,培育形成共同价值取向，实践中见到效果,最终体现在以效益为中心的各项工作都“上台阶”上，思想认识到位,工作落实到位,努力提高工作能力和管理水平、推进精细化管理等各项工作上台阶。 调度室是人数较多的一个部门，平时工作比较繁忙，压力也比较大。职工们的积极性就不那么高了。在今后的工作中要从自身队伍管理和承包商管理入手，把好任务关，完善管理制度，以量化考核为抓手，提升管理水平，提高工作积极性，确保生产过程万无一失。对内加强了生产组织和现场管理，要做到积极和各站点在岗职工交流沟通，协调，做好站点人员的思想工作，让每一个在岗职工热情饱满的投入工作当中。不断推动承包

“双学、双促”活动学习心得体会

“双学、双促”活动学习心得体会 “双学双促”心得体会 为激励广大职工提升境界、努力工作，全体干部职工进一步统一思想、坚定信心、精细管理、扎实工作，油田运输管理队认真开展以“学习镇海炼化，促进管理水平提升；学习李安喜同志，促进干部队伍建设”为主要内容的“双学双促”活动。 李安喜同志过硬的素质、能力和作风，主要体现在五个方面：1、信念坚定——“我是国有企业党员领导干部，为企业创效益、为国家作贡献，我幸福，我快乐！”。2、理念引领——“高标准、严要求、抓落实、自觉干”。 3、严抓善管——“管理出效益，从严管理出大效益，精细化管理出最大效益”。 4、情系群众——“领导心中有职工，职工心中有企业” 5、忘我工作——“我工作、我快乐，我工作、我幸福”。我们要向李安喜同志学习：学习李安喜同志信念坚定、奉献进取的精神。；学习李安喜同志无私无畏、敢抓善管的作风；学习李安喜同志直面挑战、事争第一的气概；学习李安喜同志心系群众、关爱员工的情怀。 向镇海炼化学习，找差距，定措施、抓落实,自觉干、上台阶,对于进一步动员全体干部员工学习践行科学管理理念,培育形成共同价值取向，实践中见到效果,最终体现在以效益为中心的各项工作都“上台阶”上，思想认识到位,工作落实到位,努力提高工作能力和管理水平、推进精细化管理等各项工作上台阶。 调度室是人数较多的一个部门，平时工作比较繁忙，压力也比较大。职工们的积极性就不那么高了。在今后的工作中要从自身队伍管理和承包商管理入手，把好任务关，完善管理制度，以量化考核为抓手，提升管理水平，提高工作积极性，确保生产过程万无一失。对内加强了生产组织和现场管理，要做到积极和各站点在岗职工交流沟通，协调，做好站点人员的思想工作，让每一个在岗职工热情饱满的投入工作当中。不断推动承包 商队伍管理水平，提高工作效率，加大对车辆完好率的考核力度。为促进中心的快速发展做出应有的贡献，与开展“创先争优”活动和“比学赶帮超”工作结合起来，与加强党建思想政治工作结合起来，与加强队伍建设、促进和谐稳定结合起来，引导干部员工保持昂扬向上的状态，切实增强学习先进、赶超先进、狠抓落实、促进发展的自觉性和主动性。调动广大员工以“为促进中心发展添砖加瓦”，弘扬塔河精神为己任。 运管队调度室 2014-9-11第三篇：“双学双促”学习心得体会

关于提高银行业服务水平心得体会

关于提高银行业服务水平心得体会 员工综合素质提升培训班心得体会 一年之计在于春，感谢合行在这万物复苏的阳春三月为我们安排此次培训班，不远千里从上海聘请知识专业、阅历丰富的专家为我们授课，在我心里，这犹如一缕春风从遥远的海边吹向贫瘠的土地，使希望精彩、渴望成长的种子在我们心里落根发芽，为我们打开通向外面世界的一扇窗。下面我就这次培训简单的谈一下自己的一些体会。 现如今由于中央相关政策的扶持和引导，各地方性银行如雨后春笋般的相继设立，银行业的竞争日趋激烈，因此我们要认清当前紧迫形势，立足自身找原因，用更好的产品、更优质的服务质量，来赢得客户、赢得市场。银行业的竞争归根结底是一种信誉的竞争，服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低，孕育着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，展现在公众面前的是一种。我认为，银行作为服务行业，服务是立行之本，只有不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手，狠抓优质文明服务，形成“大服务”的格局，才能提高优质文明服务的整体水平。 一、要充分认识和理解文明优质服务的内涵

优质文明服务水平的提高必须依赖于严格、规范、科学的管理，严格规范的管理又能促进优质文明服务水平提高。优质文明服务的好坏体现着一家银行管理水平的高低。因此，我们合行在实施优质文明服务战略过程中应严格依靠管理制度。包括岗位规范、统一着装、仪表举止、文明用语、电话用语等，这些都必须形成制度，成为员工的行为准则，严格执行。员工要有爱岗敬业的服务精神，要有以服务为本的道德观、价值观，要有无私奉献、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神，和身为合行员工的自豪感等等，这种有行业特色的企业精神，可以使员工树立风险意识和效益意识，从而充分发挥这种服务文化的激励作用。确立和完善员工的服务意识和服务行为，树立客户第一、主动服务、整体服务的观念。文明优质服务活动是一项长期的系统性工程，从领导到员工，从机关到网点，从行里到行外，都要相互配合协调，使合行的经营目标转化为人的自觉行动。在金融业竞争日趋激烈的今天，一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率，因此，提高银行的服务水平，关系到银行经营的规模质量和效率，关系到银行的竞争能力，决定了银行的经营效益和长远发展。银行服务的核心是维护和加强与顾客的联系。如何持久地赢得市场是每一个企业需要永远面对的问题。银行要随时以客户为中心，调整自身，服务要从单纯经营金融产品