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新媒体营销数据分析的维度

广东科学技术职业学院

对数据敏感的意识观察数据的角度对数据理解的方式

图文分析

销售分析

销售分析：

对互联网产生的下单数量、支付比例、二次购买比例等进行分析。得出当前新媒体渠道的销售情况。

目标：

让销售落后的好一些

让销售一般的好起来

让销售不错的变得更加卓越

全国的数据对比

时间标准空间标准

计划标准

特定标准

图文分析：

对新媒体内容平台的发布情况进行统计。

互动率=互动数/阅读次数

② 转发率=转发数/阅读次数 ③ 评论率=评论数/阅读数

④ 点赞率=点赞数/阅读数

通过这些数据，运营人员结合阅读量，可以

对文章的传播渠道、传播节奏、传播效果有一个直观、准确的判断，并且可以预估判断后续推出的图文内容的传播效果

通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具

新媒体运营的策划案

一份新媒体运营的策划案到底长啥样？对，就是那种感觉！自从接触到新媒体领域以来，便对文案和策划近似疯狂的热爱。以至于除了白天工作、晚上写作，其余的大部分时间就是混各种新媒体圈儿。最近在网上认识了某家公司的媒体部副主编，和他聊的甚是畅快。因为他对内容创作的涉猎真的很深入，跟他交流的几次，确实也帮助了我，尤其更加深入的了解自己在内容创作的不足之处。可能是他看我刚入行不久，想着给我出了一道运营题，顺便让我出一份关于针对他们公司的微信运营策划方案。一来，检验检验我的策划水平；

二来，看能不能给他带去一些好的建议，取长补短。当然，我也很乐意接受这样的邀请，于他于己都有很大的帮助。首先，当我们开始做一份微信运营方案之前，一定要先了解清楚两个问题： 1、产品定位：公司是做什么的？业务范围是什么？ 2、用户群体：产品覆盖的用户群体有哪些？使用产品服务的客户有哪些？他们公司是做旅游及大住宿业的。目前的业务领域涵盖了资讯信息中心、品牌推广中心、产业大数据研究和应用中心。目前他们的新媒体覆盖人数也有20万+的用户数了，用户目前涵盖酒店、客栈民宿、长租短租公寓业态经营决策者、经理人、业主、旅游服务机构、新产品(技术)供应商和投资者等。大概公司和行业背景是这样的，当时我是如何开始策划的呢？我是从三个维度开始对整个微信运营开始切入的：一、扩大影响力；二、提升内容运营质量；三、增加粉丝流量；

共5个小点一、如何扩大平台的影响力呢？ 1、加入联盟进行品牌宣传：目前有2种联盟：一是综合性联盟，二是行业类联盟。综合性联盟：微媒体联盟、WeMedi自媒体联盟、速途网联盟等。行业类联盟：旅游自媒体联盟、酒店自媒体联盟等目前按照我们的用户数量，刚好可以满足条件。 2、自建联盟：我们可以自建旅游住宿业的媒体联盟； 3、与品牌公寓、酒店进行线下活动作为主、协办方；

2016年的十大新媒体营销案例

2016年的十大新媒体营销案例 2016年的小尾巴稍纵即逝。回顾这一整年的营销事件，大多数如过往云烟，热度随即消散。而真正沉淀下来，值得反复咀嚼的营销案例，看下面这十个就够了。支付宝“敬业福”事件营销影响力：★★★★☆ 时间：2016年2月今年年初，支付宝“集齐五福，平分2亿现金”的红包活动堪称风靡全中国。一时间，几乎身边人都跪求稀缺的那张“敬业福”。春节前后，支付宝获得了集中的高强度曝光，传播量和品牌影响力不可估量，完胜微信。然而，众所皆知，切入社交领域才是支付宝制造这次事件的最终目的。通过引导用户加支付宝好友，互送福卡，以此打通用户之间在支付宝内的社交关系。

但真相似乎不尽如人意，虽然大家加支付宝好友求“福”，社交氛围一片祥和，但事后看来，大家似乎只是为了求“福”而已。另外，今年11月，支付宝圈子功能上线，其中“校园日记”等圈子只有女性用户才能发布状态，芝麻信用750分以上的用户才能评论。不出所料，圈子里出现了各种大尺度图片及信息，遍布着“草榴”气息。不少网友奉劝，支付宝就好好做支付做理财吧。但支付宝似乎仍在社交的路上不撞南墙不回头。 PAPI酱从“2200万”到与罗胖低调分手影响力：★★★★☆ 时间：2016年4月今年4月21日，由罗辑思维主导的网红PAPI酱广告资源招标会中，上海丽人丽妆以2200万元拍下，毫无争议地成为人类历史上单条视频广告最高价格纪录。然而，这场招标会实际上只是一场闹剧。不久前，罗辑思维已从papi 酱撤资，与papi酱分手。

虽然被指有炒作嫌疑，但这次史无前例的自媒体网红拍卖事件已载入中国互联网营销界史册。今日头条砸钱铺广告，叫板乙方影响力：★★★★☆ 时间：2016年3月今年3月28日，今日头条在北上广等14个城市的线下场景中都刷起了“今日体”广告，类似“今天睡不着，看今日头条”等洗脑广告语瞬间刷爆大众日常生活。尽管广告引发大量网友吐槽，但在追求创意与曝光量的当下，仍称得上是一次成功的营销活动。这次营销由今日头条自主承包，从主标题到副标题，从主视觉到分视觉，还有各种版本的视频广告，完完全全把品牌特点、优势、面对人群等想要传达的信息，都表现得清清楚楚。这是称得上是4A三好学生级别的作业，并且执行老辣。当一个甲方真正学会了广告公司的全套动作的时候，对于广告代理是毁灭性的打击。天猫双十一全网刷屏，创意惊艳

新媒体运营数据分析思维

新媒体运营数据分析思维如果以下有任何一条击中你，说明你正在做无用或者表面的数据分析 *把微信数据后台的图截屏出来做工作报告，然而并没有什么卵用 *认为关注文章的阅读数、点赞数、评论数就是数据分析 *微信更新的内容，是你“想”到的内容，而不是根据数据依据推动出来的内容 *你没法证明产品转化和你的微信运营有什么卵关系做微信运营数据分析核心点在于：你怎么证明你的工作对公司有价值显然，以上提到的每一点，都无法证明你的工作非常牛叉，都无法证明业务转化和你有半毛钱关系，都无法证明你的你更新的每一篇文章，是有依据的更新。结果是： 1.微信阅读高评论多的时候，领导同事说，好耶，然后就没有然后了。 2.领导说让你更新什么文章就更新什么文章，反正大家都是拍脑袋决定写什么，那就听领导的 3.你涨薪无望，因为你在老板眼里，除了能每周写3篇文章，你还能干嘛 4.你进步无门，你压根不知道内容吸引的是什么用户，吸引了多少用户，转化了多少用户如果你可以利用数据告诉你的老板，你的工作对公司有这样的价值：你会说：“在x天的周期内，零成本，通过微信引流100名潜在付费用户，实际转化34人，（举例产品单价1000），共获得收益34000。” 你的老板会给你一个拥吻说，小张啊，我想给你谈谈给你涨工资的事情，万事好商量嘛。所以问题确切说应该是：如何做能证明和最终转化有关的微信运营数据分析要想做好微信效果数据分析，就要设置好，微信转化路径，这里举例把最终转化结果作为最终转化目标（如果你的产品是社交产品，那你想清楚最终目标是什么），从一个陌生用户阅读你的文章开始，这就进入了一个转化漏斗。在转化过程中，你可以设置多个转化环节，你也可以理解为是为了达到最终转化目标而设定的分目标。具体执行起来会，你可以得出来这样一条路径第一步：通过微信文章获取来阅读文章的用户注意，文章内容本身要和产品相关，不要把注意力放在阅读数和评论数上，你要记得你最终的目标是转化数字，

新媒体运营期末考试试卷及答案

《新媒体运营》期末考试试卷、注意事项： 1．本试卷为闭卷考试。 2．应根据授课内容展开描述，有独到见解可加分。 3．请在两小时时间以内完成。一、单选题（每小题2分，共20分） 1.以下哪种不属于新媒体（） A.广播 B.数字电视 C.手机 D.计算机 2.以下哪种不属于经典的新媒体运营四大模块（） A.用户运营 B.产品运营 C.内容运营 D.社群运营 3.企业需要的七种新媒体能力中，不包括以下哪种（） A.文字表达能力 [ B.项目管理能力

C.专业设计能力 D.人际沟通能力 4.对于非生产数据的企业，通常不能直接使用大数据进行画像的原因，不包括以下哪种（） A.大数据不能代表部分特征 B.大数据不具备完整维度 C.行业大数据不代表企业大数据 D.新媒体运营者需要根据企业实际情况决定是否使用大数据进行画像 | 5.在搭建用户体系时，运营者可以借助RFM模型（） A.调整指标 B.设计管理层级 C.调整级别 D.重要挽留用户 6.进行产品运营工作时，通常将产品分为三大类，不包括以下哪种（） A.独立产品 B.平台产品 < C.入驻产品 D.品牌产品 7.以下不属于“设计走心的新媒体内容”五步骤的是

（） A.用户痛点挖掘 B.解决方案描述 C.内容细节打磨 D.内容传播 8.成熟的新媒体活动运营团队一般以（）为单位，提前设计活动规划。； A.周 B.季度 C.年 D.月 9.在活动运营的十大环节中，运营者需要重点关注的是四个关键环节，不包括以下哪种（） A.阶段计划 B.玩法设计 C.活动预热 / D.效果评估 10.关于对新媒体案例进行有效拆解的七种方法，以下说法正确的是（） A.时间轴拆解法 B.里程碑拆解法

新媒体运营期末考试试卷及答案

《新媒体运营》期末考试试卷题号一二三四总分复核人得分注意事项： 1．本试卷为闭卷考试。 2．应根据授课内容展开描述，有独到见解可加分。 3．请在两小时时间以内完成。得分阅卷人一、单选题（每小题2分，共20分） 1.以下哪种不属于新媒体？（） A.广播 B.数字电视 C.手机 D.计算机 2.以下哪种不属于经典的新媒体运营四大模块？（） A.用户运营 B.产品运营 C.内容运营 D.社群运营 3.企业需要的七种新媒体能力中，不包括以下哪种？（） A.文字表达能力 B.项目管理能力 C.专业设计能力

D.人际沟通能力 4.对于非生产数据的企业，通常不能直接使用大数据进行画像的原因，不包括以下哪种？（） A.大数据不能代表部分特征 B.大数据不具备完整维度 C.行业大数据不代表企业大数据 D.新媒体运营者需要根据企业实际情况决定是否使用大数据进行画像 5.在搭建用户体系时，运营者可以借助RFM模型（） A.调整指标 B.设计管理层级 C.调整级别 D.重要挽留用户 6.进行产品运营工作时，通常将产品分为三大类，不包括以下哪种？（） A.独立产品 B.平台产品 C.入驻产品 D.品牌产品 7.以下不属于“设计走心的新媒体内容”五步骤的是？（） A.用户痛点挖掘

B.解决方案描述 C.内容细节打磨 D.内容传播 8.成熟的新媒体活动运营团队一般以（）为单位，提前设计活动规划。 A.周 B.季度 C.年 D.月 9.在活动运营的十大环节中，运营者需要重点关注的是四个关键环节，不包括以下哪种？（） A.阶段计划 B.玩法设计 C.活动预热 D.效果评估 10.关于对新媒体案例进行有效拆解的七种方法，以下说法正确的是？（） A.时间轴拆解法 B.里程碑拆解法 C.跨平台拆解法 D.以上都是二、多选题（每小题3分，共30分）

某新媒体运营方案

新媒体运营策划一、新媒体与新媒体运营概念：新媒体是相对于报刊、电视、广播等传统媒体而言的新的媒体形态，同时，它是一个宽泛的概念，是基于移动互联网，面向客户提供信息和娱乐的传播形态。新媒体运营是通过现代化互联网手段，通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济。达到相应营销目的。在自媒体高度发达的时代，每个人都是媒体的参与者，也可能成为一个媒体，所以这种新媒体运营活动应运而生，并且成为一种职业。二、新媒体的特点当前所指的新媒体，是与社交媒介更为贴切的媒介形式，如微信、微博、论坛、 SNS等等，更多的表现为自媒体，它们具有以下传播特点： 1传播方式双向化传统媒体信息传播的方式是单向的、线性的、不可选择的。表现为特定的时间内由信息的发布者向受众发布信息，受众被动接受信息，缺少信息的反馈。这种静态的传播使得信息流畅性弱，传播效果不佳。而新媒体传播方式是双向的，每个受众既是信息的接受者，同样也是信息的传播者，进而互动性强，传播效果明显。 2接收方式从固定到移动无线移动技术的发展使得新媒体具备移动性的特点，通过移动互联网技术，使得用手机浏览网页、看电视等等实现动态化，不仅仅局限于固定场所。 3传播行为更加个性化微博、微信、博客、播客等新的传播方式使得每一个人都成为信息的发布者，个性的表达自己的观点，传播自己关注的信息。传播内容与传播形式等完全是我

的地盘我做主。个性化的传播方式一方面让众人体会着发布信息，影响他人的快感。。 4传播内容多元化从传统媒介到新媒体，最大的变化同时体现在传播内容的多元化和融合化，传统纸质媒体通过平面展示文字信息、图片信息，而如今，借助新媒体形式，同时传播带有文字、图片、声音等等于一身的信息已成为可能，提高了信息量，提升了信息广度。三 .新媒体运营方案新媒体运营1内容运营 2用户运营 1，内容运营内容运营是新媒体运营最直观的方法。如果把新媒体账号当成一个产品，很多时候新媒体都是重要的承载体。 A的微博运营企业官方号运营：定时更新微博，企业介绍，产品介绍，服务特色，客户回馈等与公司运营密切相关的内容关注政治，文化，经济，医疗，军事，社会事实，热点事件等，分享并评论，取得群众认同，。同时进行嵌入式营销。整合编辑养生，旅居，养老，营养搭配，老年保健等科普知识，内容科学真实，文采有新意

新媒体运营常用术语

根据网络公开资料进行二次整合，包含六大板块：基本概念、理论概念、内容运营、活动与用户运营、数据运营、英文缩写一、基本概念 01. 传统媒体使用传统传播方式的媒体，包括杂志、报纸、户外、通信、广播、电视等。 02. 新媒体与“传统媒体”相对应，具有数据化、实时性和交互性的特点。所有数字化的媒体形式，包括数字化的传统媒体、网络媒体等。如微信、微博、新闻客户端、直播软件等。 03. 公众号矩阵公众号运营方在微信平台上布局多个账号，增加用户数量，满足不同用户需求。 04. 微信公众号微信公众平台上的应用账号，使用者可在微信平台上和特定群体沟通互动，包括订阅号、服务号和企业号。 05. 订阅号

主要为用户提供信息，大部分账号每天可以推送一次群发文章，每次最多推送8 条消息，显示“订阅号”文件夹中。订阅号侧重信息传播。 06. 服务号主要为用户提供服务，每个月推送四次群发文章，每次最多推送 8 条消息，显示在聊天列表的首页，并可申请自定义菜单。服务号侧重用户服务。 07. 企业号帮助企业、政府机关等与员工、合作伙伴建立联系，简化管理流程、提高沟通效率、服务一线员工。企业号的消息可以进行加密，禁止分享。 08. 微博微型博客（MicroBlog）的简称，通过关注机制，分享简短的、实时的信息。如无特别说明，“微博”通常指新浪微博。 09. 百度贴吧基于关键词的主题交流社区，与搜索紧密结合。 10. 知乎网络问答社区。 11. 新媒体运营

狭义：新媒体编辑、公众号内容运营。广义：利用微信、微博、抖音等新媒体平台工具进行内容、用户、活动运营，“让新媒体账号活得更久，活得更好” 12. 内容运营基于内容进行策划、创意、编辑、发布、优化和营销等一系列工作。 13. 活动运营通过线上和线下活动，提升业务指标，维护留存用户，刺激活跃用户。 14. 用户运营以用户为中心，遵循用户需求，设计规则、组织实施活动，达到预期目标。二、理论概念 15. 新媒体账号的三种价值 1) 营销价值通过广告、软文等手段创造的价值。 2) 交易价值让读者成为某产品用户而带来的价值。

新媒体运营人,不懂这些你就OUT了

新媒体运营人，不懂这些你就OUT了说到新媒体的运营，谁都知道重要，聊起来也能侃侃而谈，但是看着别人家的微博微信总是那么热闹，自己家的却无人问津，到底新媒体应该怎么去运营？新媒体运营的工作包括很多内容，并不是发发微博微信、想想“我要搞什么内容”这么简单，想要运营的好，就要多想想“我的受众想要看什么内容”。运营中涉及的内容包罗万象，数据、心理博弈、热点借势、大号资源利用、媒介合作、话题引爆等等都属于这一范畴，往往会行使很多公关、广告的职能。号称新媒体运营典范的杜蕾斯，其微博运营有超过10人的创意团队，背后是一整套早已形成的、系统和坐标系的企业品牌文化，在此基础上投入相当的人力物力来进行新媒体口径设计，就如同UI

设计一样，永远是一套有理可循的逻辑套路，而非运营编辑拍拍脑袋、就能想出怎么抽奖、怎么讲段子、怎么逮热点来搞红账号。通过分析成功的新媒体文案案例，你就会发现，能够紧密抓住用户受众心理的那些产品，触动的无非是人的一些最基础的情感，感动、愤怒、贪欲等等。如果基础打得好，文案、热点把控、煽动力、执行力、人脉、资源都有了，那么新媒体运营工作中何愁不能呼风唤雨？一、企业需要什么样的新媒体运营者？第一，必须要具备“网感”。这就要求会抓热点，熟悉数据分析，懂信息搜集等能力。无论是纯媒体，还是企业的新媒体，对趋势的把握都是关键，更重要的是，要能在众多趋势中，坚持自己的取向，而不会随波逐流，要知道，有些趋势会破坏你的价值观。第二，会整合。作为新媒体运营者，整合素材、资源的能力要强。整合素材，很简单，但是，资料那么多，哪些是真哪些是假？有时候你得到的就是几句话而已，别人给你爆料，你要将其发展成一篇文章，这就需要具备从素材中发觉关联的能力，跟侦探差不多，多篇报道的意思串联起来之后，你会发现不一样的价值。

新媒体营销的三大阵营分别是什么

新媒体营销的三大阵营分别是什么 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

新媒体营销的三大阵营分别是什么第一阵营第一阵营新媒体包括：微信平台、新浪微博平台、问答平台、百科平台。这四类平台是大中小互联网金融企业都需要深耕的新媒体平台。一、微信平台微信活跃用户亿，巨大的用户群体，就像一座巨大的富矿，引来众多淘金者。具体而言，在微信平台上，企业常用的新媒体工具和资源包括：微信公众平台、微信个人号、微信群、微信广告资源。 1、微信公众平台的功能定位（1）移动端的入口以网贷行业为例，移动端在成交量和用户增长量上，均已超越了PC端，发挥微信公众号移动端入口功能，让用户打开网贷平台企业微信公众号便可完成登录、注册、投资等操作流程。（2）移动端的用户服务基地以网贷行业为例，可提供诸如：在线客服、微信免登陆、专属理财顾问、一键账户查询、投资计算器等功能，为互联网金融用户提供更佳的服务体验。（3）用户拉新通过优质内容生产（如：朋友圈疯传的创意H5）、推出微信营销活动，利用社会化媒体的自传播性，通过网友的转发分享，实现品牌传播和粉丝拉新。（4）用户转化通过开展微信营销活动（如：微信粉丝投资送红包），将微信公众号粉丝转化为平台投资用户，提高单个用户投资额。（5）用户活跃和留存通过微社区搭建运营、开展用户运营活动（如：每日微信打卡）等形式，强化用户互动，提高用户粘性。（6）信息披露互联网金融平台开展信息披露既是法律法规的要求，也是增强用户信任的有效方式，微信公众号是信息披露的重要途径。 2、微信个人号的功能定位客户服务工具。微信订阅号打开率低，互动形式受到限制；微信服务号，互动形式和消息推送频次均受到限制。企业微信个人号添加用户为好友，互动形式更为多样，能够为用户创造更佳服务体验。 3、微信群的功能定位用户社群运营和客户服务的载体。相比QQ群，微信群作为用户社群运营平台，不足在于：功能较少，社群管理较为困难。优势在于：用户打开频次更高，用户体验更佳。 4、微信广告资源（1）微信朋友圈广告按效果付费，微信系统广告，可根据手机类型、年龄、城市和兴趣表情对目标人群进行匹配。（2）广点通广告

揭秘成功的大事件营销案例

揭秘成功的大事件营销案例摘要：新媒体传播的力量不可小觑,尤其是网络传播,近年来网络上成功的事件营销可圈可点。从多芬的“真美运动”开始,事件营销被企业视为营销法宝,屡次使用、屡次受用。 “唱反调”的事件营销新媒体传播的力量不可小觑,尤其是网络传播,近年来网络上成功的事件营销可圈可点。从多芬的“真美运动”开始,事件营销被企业视为营销法宝,屡次使用、屡次受用。研究之后发现,但凡近年来成功的事件营销,都是以“争议话题”为由头唱反调,多芬的“真美运动”事件中,户外广告和网络媒体宣传的人物并不是如花似玉、貌美年轻的女人,而是一位96岁的英国奶奶艾琳辛克莱尔。海报中,英国奶奶美丽的微笑着,上面写着“有皱纹真美”。蓄意的传达出“多芬”倡导的“希望女人更乐于接受自己的真实面孔,而不是重重化妆品包裹出来的幻象。” 天知道这次事件营销有多成功,这样的活动在全世界各地上演,并且越演越烈,带来的效益就是多芬的全球销量迅速增长。近年来,类似于这样的事件营销在国内也开始蔓延,2005年,一个叫做“吃垮必胜客”的帖子在网络上疯传。因为必胜客的沙拉盘很小,但是却要几十元,操盘该帖子的“幕后黑手”在网络上表示对其高价不满,并提供多种盛发,打造盘中“沙拉的金字塔”。看到此贴后,吃过的人感觉新奇有趣,没吃过的跃跃欲试。就这样,你来我往的网络上竟然掀起多种“沙拉的金字塔”的样式,其建筑技巧也在不断被创新。其结果可以想象,随着帖子点击率的急速飙升,这样一个唱反调的事件营销最终使必胜客的顾客流量迅速增长。这一事件营销的成功,关键就在于对消费者“不满”时机的把握恰到好处。利用所有人的猎奇心里,完成了一次漂亮的时间营销。如果说“吃垮必胜客”还不够狠的话,那么王老吉的事件营销可谓够绝。2008年中国汶川遭遇了前所未有的8.0级地震,5月18日在央视为四川汶川大地震举办的赈灾晚会上,王老吉公司向地震灾区捐款1亿元,此举让含着眼泪收看晚会

新媒体运营｜建立营销新4C法则,搭建4个维度传播矩阵

针对当时的市场环境，在2011年6月份，我们决定了一件事情，放弃传统电商营销思路，转战新媒体做产品的内容运营上。做出一款新消费人群的中国贡酒。其实这在当年是一个很大胆的决定，因为在那个时候还有特别成功的案例值得我们去模仿，因此我们开始了一步一步的尝试。建立自己的新媒体营销法则：新4C法则什么是新4C法则？我们结合了传统的4P和4C，又跟唐教授做了大量的沟通，最后我们定下了“新红酒”的新媒体营销4C法则：我们可以在适合的场景（Context）下，针对特定的社群（Community），通过有传播力的内容（Content）或话题，利用社群的网络结构进行人与人连接（Connection），快速实现信息的扩散与传播，以获得有效的商业传播及价值。在确定了产品的营销战略后，我们回归到了一个做新媒体运营最根本的问题：如何做一个有传播力的内容（内容即产品，产品即品牌）？当时整个市场是非常明朗的，传统红酒品牌：张裕、长城、王朝等陆续占领市场；罗曼尼·康帝，柏图斯酒庄也开始进入中国红酒高端市场。我们因为保有量非常低，在这种情况下，在新媒体运营上品牌的分量占比无需太多，大家也没有概念。对“新红酒”来说，做产品就是品牌，让大家认识这个产品。大家会指着这款红酒说这就是“新红酒”，而不是去说“新红酒”是一个小众的本草干红。如果用户连产品都不知道，怎么会相信它的品牌呢？所以我们定下来第一个内容营销模型：品牌——爆款（核心）——系列产品。针对内容营销模型，开始了品牌新媒体的第一步：定位品牌定位: 这里是指我们想借助媒体向用户们传达怎样一种价值观，这就决定了我推送内容的选题和立意，都要围绕着价值观来讲。用户画像：顾名思义，就是分析你的用户有什么共性特点，以便于改进自己的产品，更加精准地找到目标群体进行投放。一般所有做新媒体运营的都会做自己产品的用户画像。竞品分析：我的产品一定会有竞争者，也就是说，我和竞争者的产品用户画像有很多重合的地方，但世界上没有两片相同的树叶，我们一定也有不重合的地方。做竞品分析就是要找到我们重合的地方，看看对方有哪些值得你借鉴的地方，还要找到我们不重合的地方，这就是我的优势，在以后产品的改进中

新媒体公司考核KPI

新媒体公司考核方案以6个月为一个考核周期，考核期自转正之日起计算。每年设两次考核，分别为3月1日和9月1日，3月1日未满6个月的，顺延至9月考核，9月1日未满6个月的，顺延至次年3月1日考核。由团队负责人根据其平时工作态度、出错情况、嘉奖情况，结合KPI指数，报公司CEO确定升降。（注：奖励内容均不含见报稿）一、周奖励类别衡量指标（单位）基准量奖励分值微信周点击量 2.4万次 24000～3万次（不含3万），奖励2分； 3～5万次（不含5万），奖励3分； 5～7万次（不含7万），奖励4分； 7万次以上，奖励5分；周转发加收藏量1200～3000次（不含3千次），另加奖励1分；周转发加收藏量3千次以上，另加奖励2分；周点赞数200次及以上，奖励1分。周转发加收藏量 1200次点赞数200次微博周转发量 1200次转发1200～3500次（不含3500次），奖励2分；转发3500～6000次（不含6000次），奖励3分；

周评论量600次转发6000～12000次（不含12000次），奖励5分；转发超过12000次，奖励6分；评论600～1500次（不含1500次），另加奖励1分；评论1500次以上，另加奖励2分。说明：微博参照以往的奖励分值不变，将转发、评论奖励起步的量值分别提高。最高分值8分。从2016年3月起试行三个月。客户端热稿奖励标准：区间（24小时点击量）热稿奖励标准 3000～4500 2分 4500～7500 3分 7500～12000 4分（重大热稿） 12000～15000 6分 15000及以上8分（顶级热稿）二、月考评（非注明综合分的，指稿分） 1．官方微信（1）每位微信编辑参与编辑制作的微信内容，每个月至少3次阅读数达到2万以上，1次达到3万以上（一周内，不重复计算），未能达标的编辑当月稿分减1分，考核综合分减2分，多月类推；（2）以刺猬公社排行榜为准，每个月周榜连续2次排四川第一，奖励团队3分；每个月周榜有1次未进入四川前三，且落

新媒体运营期末考试试卷及答案

《新媒体运营》期末考试试卷注意事项： 1．本试卷为闭卷考试。 2．应根据授课内容展开描述，有独到见解可加分。 3．请在两小时时间以内完成。一、单选题（每小题2分，共20分） 1.以下哪种不属于新媒体？（） A.广播 B.数字电视 C.手机 D.计算机 2.以下哪种不属于经典的新媒体运营四大模块？（） A.用户运营 B.产品运营 C.内容运营 D.社群运营 3.企业需要的七种新媒体能力中，不包括以下哪种？（） A.文字表达能力 B.项目管理能力 C.专业设计能力

新媒体运营数据分析工具

新媒体运营｜新媒体必备的11大数据分析工具来源：安迪大叔知运营大学优质的内容是新媒体运营的核心，而数据分析可以帮助我们解决很多问题，定方向、降成本、节开支等等。什么数据最值得去看呢，那必然就是各大自媒体平台的数据，它是新媒体平台中最具有参考性的数据。必备的新媒体数据分析工具？ 1，新榜互联网渠道的价值标准：以日、周、月、年为周期,按24大分类权威发布以微信为代表的中国各自媒体平台最真实、最具价值的运营榜单,方便用户了解新媒体整体发展情况,为用户提供有效的参考导向… 2，清博大数据中国新媒体大数据权威平台：清博大数据拥有清博指数、清博舆情、营广公品等多个核心产品。提供微信、微博、头条号等新媒体排行榜,广告交易、舆情报告、数据咨询...

3，神策数据多维度数据实时分析，事件分析，漏斗分析，留存分析，分布分析等8大分析模型，轻松搞定数据分析需求。即使调整运营策略，提高运营效果。深度洞察用户行为，深入了解用户是从哪里来，又在哪里消失，找到新的产品增长点，驱动产品优化迭代与提升运营效果，自定义多维度分析场景，可私有化部署的数据分析平台… 4，GrowingIO 实时采集用户行为数据，可视化实时出图。GrowingIO营运数据分析，多维分析更精准GrowingIO拥有国内颗粒度更细致的用户行为洞察系统，帮助运营人员灵活定制推广方案。

5，伯格运营运营助手，运营管家... 对于企业来说公众号运营的安全很重要，有了伯格运营质量诊断，再加上违规文章库，为公众号的健康起到保驾护航的作用... 6，数说风云一个实时、维度全面的微信排行与监控工具。微信运营监控，自媒体全行业分类排行榜。

盘点2017年十个新媒体经典营销案例

盘点2017年十个新媒体经典营销案例 1、杜蕾斯：感恩节十三撩 11月23日感恩节，杜蕾斯一口气撩了13个品牌，包括绿箭、德芙、士力架、宜家等，被撩的品牌们也纷纷机智回应，随后还有不少品牌主动加入，出现一场文案狂欢。全部都看下来，文案质量非常高。把“感恩节”和“杜蕾斯”作为固定元素，然后无缝连接上各大品牌，我只能说两个字——服气!!!这种创意难度让大家忍不住给杜蕾斯文案点赞。虽然品牌联合很多见了，但这种创意借势方向真值得新媒体学习。文案写得很用心，各大品牌的回复也特别用心思。最终成功上演了这场感恩节文案烟花秀。 2、招商银行：西红柿炒蛋 11月1日，一支名为《世界再大，大不过一盘番茄炒蛋》的广告突然在朋友圈刷屏。转发的朋友们纷纷表示：“看到飙泪，不知不觉就泪目了”。故事内容相信大家都已经知道了，就是一位出国在外的留学生，想在同学面前露一手，于是向大洋彼岸的母亲求助，最后留学生做出了满意的番茄炒蛋，然而让留学生忽略的是，中美两地的时间差，留学生的母亲是深夜为儿子教学，感动力满满。

该广告是招商银行为推广其留学生信用卡而推出的案例，不过随着广告的刷屏，网友们也提出了质疑，如存在过度煽情嫌疑，广告内容跟品牌相关度差等等。 3、蚂蚁财富：年纪越大，越没人原谅你的穷 9月29日，一组号称来自支付宝的主题海报在朋友圈刷屏，“年纪越大，越没有人原谅你”，文案又丧又扎心，戳中了很多年轻人的心中痛。网友纷纷高呼：“这组文案太让人绝望了”!本来年纪越大，改变自己机会就越少，对生活就没什么太大憧憬，活的憋憋屈屈的。一个穷字已经够惨，现在可好，已经成了一种罪过要人原谅，真是不让人活。万万没想到，最后竟是个乌龙事件，支付宝很快回应了，该组文案并非出自支付宝之手啊!随后，正主很快浮出水面，原来是蚂蚁金融旗下“蚂蚁财富"，该组文案正是其联合16家基金所做的推广活动。因为传播度太广，最后支付宝还出来澄清不是自己所为! 4、腾讯公益：小朋友画廊，“1元最美公益” 8月29日一早，当大家还沉浸在七夕的"虐狗"氛围时，朋友圈又猝不及防地被一组"小朋友"画作刷屏了，更准确地说是是炸!屏!了!大家纷纷表示画作相当"惊艳"。这组刷屏画作，正出自腾讯公益、“wabc无障碍艺途”公益机构联合出品的H5—“小朋友”的画廊。用户参与扫描二维码后，只要1元或输入任意金额，就可以"购买"下心仪的画作，爱心画作可以保存到手机做屏保。“小朋友”画廊刷屏后，很快就凑到了活动设定的1500万目标。 5、芝麻信用：地铁长长长文案

新媒体运营的策划案

“企业新媒体运营专员”岗位分析(最终稿

关于企业新媒体运营专员的岗位分析报告一、简要概述对于新媒体、新媒体运营专员的界定，现在甚至没有一个明确的定义。但是市场的需求已经为这个岗位的良好的发展前景指明了方向。新媒体运营专员主要负责企业新媒体项目的运营以及新媒体团队的建设，要主持、负责企业新媒体如APP、官方微博、微信平台等的策划、运营以及推广，并且及时跟踪评估新媒体营销方案的实施效果，拓展新媒体合作伙伴，维护客户关系。 1、应运而生的企业新媒体运营专员新媒体其实就是指对大众同时提供个性化的内容的媒体，相对于传统媒体而言，新媒体创新利用数字技术，通过网络渠道以及电脑、手机等终端，向用户提供信息和娱乐的传播形态和媒体形态。包括手机媒体、IPTV等，到微博，人人，甚至微信，豆瓣等等。而新媒体运营，就是指以新媒体为一个平台，通过运作新媒体，以这种方式来进行营销。新浪微博粉丝的争夺，腾讯与360互掐，滴滴和快的的决斗，无一不让人们感受到新媒体平台的激烈竞争。大批的公司都在争抢并希望在新媒体这个领域能够占有一席之地。由此可见，一个专业的新媒体运营团队对一个企业来说至关重要。所以，企业新媒体运营专员应运而生。 2、企业新媒体运营专员的工作内容： 1）网络媒体信息推广，包括企业新闻事件、行业相关信息等内容的发布传播； 2）自主网络媒介平台的开发与维护，运作官方网站、微博、微信，确保人气的提升；

3）根据上级方针，创意地开展微博、微信上的活动； 4）根据公司品牌策略，结合网站、微博、微信各自的特性，寻找能引起传播的话题，引起粉丝互动，包括操作其他官方新媒体的联合推广等。 5）与公司其他部门沟通配合，搜集汇总粉丝的意见反馈和批评建议，及时反馈给相关部门负责人，了解粉丝需求并挖掘需求，掌握行业内的最新资讯，提供有质量的内容。 6）定期收集整理运营数据反馈给相关部门负责人 3、企业新媒体运营专员的素质要求： 1）热爱互联网，熟悉各种Web 2.0产品应用；对微博、SNS、博客、论坛等产品有浓厚兴趣或深刻认识，并且善于把握用户的各层次需求。 2）本科及以上及以上学历。 3）有较强的洞察力和创新能力，具有一定的敏感性，善于把握最佳的发布时机。 4）注重团队合作；善于沟通，富有创意，有服务精神。 5）具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力、跨团队协作能力。 6）勤劳肯干，能够承担较大工作压力，并且能按时完成上级交代工作事项。 7）具有较强的规划、分析能力和创新意识，敏感的对待产品和数据的运营 , 思维清晰而有条理。 8）具备良好的职业素质和敬业精神。 4、企业新媒体运营专员的发展前景新媒体运营专员是伴随着互联网等一系列大众传媒的诞生而孕育而生的，

2016年十大新媒体事件营销案例

2016年十大新媒体事件营销案例 2016年的小尾巴稍纵即逝。回顾这一整年的营销事件，大多数如过往云烟，热度随即消散。而真正沉淀下来，值得反复咀嚼的营销案例，看下面这十个就够了。支付宝“敬业福”事件营销影响力：★★★★☆ 时间：2016年2月今年年初，支付宝“集齐五福，平分2亿现金”的红包活动堪称风靡全中国。一时间，几乎身边人都跪求稀缺的那张“敬业福”。春节前后，支付宝获得了集中的高强度曝光，传播量和品牌影响力不可估量，完胜微信。然而，众所皆知，切入社交领域才是支付宝制造这次事件的最终目的。通过引导用户加支付宝好友，互送福卡，以此打通用户之间在支付宝内的社交关系。

新媒体运营的策划案

对，就是那种感觉！自从接触到新媒体领域以来，便对文案和策划近似疯狂的热爱。以至于除了白天工作、晚上写作，其余的大部分时间就是混各种新媒体圈儿。最近在网上认识了某家公司的媒体部副主编，和他聊的甚是畅快。因为他对内容创作的涉猎真的很深入，跟他交流的几次，确实也帮助了我，尤其更加深入的了解自己在内容创作的不足之处。可能是他看我刚入行不久，想着给我出了一道运营题，顺便让我出一份关于针对他们公司的微信运营策划方案。一来，检验检验我的策划水平；二来，看能不能给他带去一些好的建议，取长补短。当然，我也很乐意接受这样的邀请，于他于己都有很大的帮助。首先，当我们开始做一份微信运营方案之前，一定要先了解清楚两个问题： 1、产品定位：公司是做什么的？业务范围是什么？ 2、用户群体：产品覆盖的用户群体有哪些？使用产品服务的客户有哪些？他们公司是做旅游及大住宿业的。目前的业务领域涵盖了资讯信息中心、品牌推广中心、产业大数据研究和应用中心。目前他们的新媒体覆盖人数也有20万+的用户数了，用户目前涵盖酒店、客栈民宿、长租短租公寓业态经营决策者、经理人、业主、旅游服务机构、新产品(技术)供应商和投资者等。

大概公司和行业背景是这样的，当时我是如何开始策划的呢？我是从三个维度开始对整个微信运营开始切入的：一、扩大影响力；二、提升内容运营质量；三、增加粉丝流量；共5个小点一、如何扩大平台的影响力呢？ 1、加入联盟进行品牌宣传：目前有2种联盟：一是综合性联盟，二是行业类联盟。综合性联盟：微媒体联盟、WeMedi自媒体联盟、速途网联盟等。行业类联盟：旅游自媒体联盟、酒店自媒体联盟等目前按照我们的用户数量，刚好可以满足条件。 2、自建联盟：我们可以自建旅游住宿业的媒体联盟；

《新媒体数据分析》教学大纲

《新媒体数据分析》教学大纲（素质选修课/专业基础课）一、课程信息课程名称：新媒体数据分析课程类别：素质选修课/专业基础课课程性质：选修/必须计划学时：32 计划学分：2 先修课程：无选用教材：《新媒体数据分析》，王佳娴编著，2020年人民邮电出版社适用专业：全校公选、广告、传播、营销、新媒体、数字设计、互联网+ 课程负责人：二、课程简介（中英文）本课程系统讲解了新媒体数据分析的概念、方法、工具、数据指标及关键流程，介绍了微信公众号、微博、今日头条三大新媒体平台的数据分析技巧，还针对广告投放和活动策划这两大新媒体工作场景的数据分析过程进行了讲解。旨在培养应用实操型人才，在理论介绍的基础上更侧重实战训练，精心设计了大量的“课堂讨论”和“实战训练”环节，提高读者的数据分析和运用能力，有利于读者更好地在工作中学以致用。三、课程教学要求（一）知识要求 1、了解常见的新媒体平台，包括微博、微信公众号、今日头条。 2、认识新媒体数据分析的工作内容，包括工作 KPI、内容运营、活动运营、现业务增长点。 3、认识新媒体数据分析的四大价值，了解如何进行梳理用户画像、明确运营方向、评估运营结果并把握市场变化。 4、掌握新媒体数据分析流程的步骤，搭建指标体系、解决具体问题。 5、了解基本的数据分析方法和常用的数据分析工具。 6、了解新媒体数据指标体系和数据运营四大维度。 7、理解用户增长数据、用户属性数据、图文数据、用户互动数据的价值和作用。 8、掌握新媒体运营内容的关键流程。 9、掌握微信公众号、微博、今日头条如何进行数据分析。 10、学会如何进行新媒体广告投放的数据分析。 11、掌握如何进行活动策划的数据分析。（二）能力要求通过本课程的教学，学生应该能够独立进行新媒体数据分析及效果评估工作，并能够针对遇到的问题做出一定的应对措施，具备分析问题和解决问题的能力，能有效的开展新媒体数据分析相关活动。（三）素质要求

《新媒体数据分析与应用》教学大纲

《新媒体数据分析与应用》课程教学大纲一、说明（一）课程定义新媒体数据分析与应用是XXXXXXX专业开设的一门重要的专业核心课程。本课程主要讲授新媒体数据分析的基本概念，原理、方法和技术，具体包括：数据的预处理、分类预测、关联挖掘、聚类分析等内容。通过学习，使学生理解新媒体数据分析的基本流程，掌握新媒体数据分析的基本理论和技术，熟悉新媒体数据分析成果的表达；掌握新媒体数据分析的基本方法，能熟练地应用数据挖掘技术对现实数据进行有效的分析，能够结合SPSS Modeler 软件从大量统计数据中获取有价值的信息。（二）编写依据根据《XXXXX学院XXXXX专业本科人才培养方案》（XXXX版）编写。（三）目的任务通过本课程学习，使学生了解现代数据分析和知识挖掘方法的思想与技术，了解数据分析的基本理论，掌握重要的数据分析方法，掌握如何利用SPSS Modeler实现数据分析和挖掘，并使学生具有进一步学习的基础与能力。（四）学时数与学分数：本课程理论36学时，实践/实验36学时，共72学时，4学分。（五）适用对象：XXXX专业，二年级学生。（六）课程编码：KY1810C07 二、教学内容与学时分配

三、教学内容与知识点第一章数据分析和Modeler使用概述第一节数据分析的产生背景知识点：数据库与数据仓库的定义、人工智能与机器学习的定义、统计学的定义第二节什么是数据分析知识点：数据分析的定义、数据挖掘的定义、知识发现的定义第三节Modeler软件概述知识点：Modeler的数据流、窗口、数据流的基本管理第二章数据读入和数据集成第一节变量类型知识点：整数型、实数型、字符串型、时间型、日期型、时间戳型第二节读入数据知识点：读文本文件、读Excel电子表格、读SPSS格式文件、读数据库文件第三节生成实验方案知识点：挖掘实验数据中的规律性、探索影响实验结果的决定因素第四节数据集成知识点：数据的纵向合并、数据的横向合并、数据源替换第三章数据质量的评估和调整第一节数据质量的评估和调整知识点：数据的基本特征与质量评价报告、离群点和极端值的调整、数据质量管理第二节数据的分类汇总知识点：单变量分类汇总、多重分类汇总第三节变量变换知识点：CLEM表达式、变量值的重新计算、变量类别值的调整第四节数据精简知识点：随机抽样、根据条件选取样本、样本的平衡处理第四章基本分析和数据精简第一节数值型变量的基本分析知识点：计算基本描述统计量、绘制散点图、绘制线图第二节两分类型变量相关性的研究知识点：两分类型变量相关性的图形分析、两分类型变量相关性的数值分析第三节特征选择知识点：特征选择的一般方法、特征选择的应用示例第四节因子分析知识点：因子分析的定义、因子提取和因子载荷矩阵的求解、因子的命名第五章决策树和人工神经网络第一节决策树算法概述知识点：决策树的定义、决策树的几何理解、决策树的核心问题第二节Modeler的C5.0算法及应用知识点：信息熵和信息增益、C5.0决策法的生长算法、修剪算法、基本应用示例第三节人工神经网络算法概述知识点：人工神经网络的概念和种类、人工神经网络建议的一般步骤第四节Modeler的BP反向传播网络的应用知识点：基本操作、结果说明、网络中的隐节点和输出节点第六章支持向量机和贝叶斯网络第一节支持向量分类的基本思路