新闻事业经营管理核心要点
《新闻事业经营管理》
一、名词解释：
新闻传媒：
媒介产业（双重性）：
媒介集约化经营：
媒介企业化经营：
媒介产品市场二元论：
媒介市场集中度：
“第四媒介”：
媒介差异性市场策略：
电视录像制作ESP方式：
节目公司制：
“珠江模式”：
非线性编辑：
媒介人力资源：
媒介组织外部公众：
传媒商业化：
传媒市场化：
报业的产品市场：
报业的资本市场：
二、简答题：
新闻事业的基本特征有哪些？
新闻事业形成与发展的规律是什么？
新闻媒体与企业有何不同？
如何理解经营管理观念与新闻宣传观念的协调统一？
上世纪80年代以来，我国报业管理观念的转变表现在哪些方面？
简述我国新闻事业经营管理的原则。
如何划分受众对媒介产品的需求类型？
媒介市场细分的作用有哪些？
如何进行媒介定位？
报纸和广播电视在生产管理方面有何区别？
简述广播电视节目制作的要求。
媒介人力资源管理的内容是什么？
媒介人力资源管理的原则是什么？
媒介产业联合体在人才需求上有何特征？
招聘制在媒介人事管理体制改革中的作用有哪些？
简述我国传媒产业化目标和发展阶段。
简述我国媒介市场化的历史经验。
我国当代媒介产业化的运作手段有哪些？
媒介企业集团化的内在动因及经营策略是什么？
简述我国报业的三种代表性管理体制。
如何理解我国现行媒介管理体制的创新？
本书概况：
第一章、第二章属于总论性质；第三章、第四章分别讲解市场与产品、广告经营两大方面；第五章、第六章、第七章、第八章介绍内部管理的四个方面，分别是生产管理、技术设备管理、财务管理、人力资源管理；第九章介绍媒介的公共关系，本章单列；第十章、第十一章从更高的层面上分别探讨了产业化发展的方向和宏观的体制管理。
第一章新闻事业经营管理学的学科地位
上篇：名词解释
新闻事业：广大新闻从业人员所从事的，通过具有相当规模的各种专门机构，以各种方式采集和传播新闻，反应舆论，从而对社会生活产生重大和深远影响的经常性活动。通常可以把新闻事业分为新闻机构和新闻传播媒介（简称传媒）两个部分构成，但是新闻事业是指人们所从事的社会活动，而不仅仅是机构或传媒本身。
新闻传媒：是指以传播新闻、引导舆论为基本任务和主要活动的传播媒介，有报纸、广播和电视三大主要类别，通讯社也包括在内。大众传播媒介：指报纸、杂志、书籍等印刷媒介，广播、电视、电影等电子媒介，还包括各种音像设备及其制品和它们的制作、播放与接收设施。
媒介产业：又称传播产业，是信息产业的一个分支产业，主要有报业、报业集团、通讯社、出版社（集团）、电台、电视台、广告公司等。它使用的基本原材料是信息，应用的基础设施与技术设备都是信息产业部门提供的高技术产品，执行的职能基本上是收集、加工、传输信息，进行信息生产的目的基本上是为社会公众提供信息服务，它的产品都是信息高度密集的产品，具有信息价值的多层次性、间接性、增值性和高渗透性，媒介产业的从业人员是知识与智力密集型的劳动者。
集约化经营：以办报、办台为中心，以资本为纽带，实现资产重组，发挥优势，开拓市场，搞活经营，实现产业化和逐步实现规模化和集团化，以增强实力，有效地抵御国内外市场上的风险。
企业化经营：继续完善宏观管理体系，进一步建立健全激励机制、竞争机制和约束机制；在物资管理上，要着眼于使用增值；在生产管理上，要着重成本管理，使全部生产要素配置优化；在财务管理上，要着眼于资金运营，使资金获取更大的投资效益；在经营和管理上，要运用市场机制，形成公平合理的经营秩序和竞争规范；在人事管理上，要考核量化，重实际绩效和民主选拔人才。
下篇：考点详解
无产阶级新闻事业的特点是什么？
报刊是宣传和组织工人、农民及广大人民群众进行推翻资本主义制度的重要工具，政治功能和阶级意识都被提到了首位，革命领袖也都把报刊作为指导革命斗争的重要手段。由于处在革命时期，报刊的经济功能不可能得到充分显现，办报办刊的经费来自政党和党内成员的供给，经营管理不可能列上议事日程。
当前我国各类传媒的总的情况是怎样的？
政治家办报（台）、企业化管理、市场化经营、社会化服务。
新闻事业的基本特征是什么？
新闻舆论性，所有新闻机构和新闻媒介都把传播新闻与信息、引导舆论视为己任，这是新闻事业区别于其他文化教育事业的基本特征。
倾向性，新闻事业具有意识形态属性，必然带有鲜明的思想倾向，在阶级社会里，思想倾向主要表现为不同阶级的阶级性。
社会性，新闻事业所属的新闻机构和传播媒介，都面向社会，面向受众，强调为广大读者、听众和电视观众服务，在我国，新闻事业强调以社会效益为最高准则。
经济实体性，随着社会主义市场经济体制的逐步建立，我国的新闻事业已经开始具备了经济实体的特征和属性。
新闻事业发展和形成的一般规律是什么？
主要有下列四个规律：一、新闻事业的形成和发展受社会经济水平的制约；二、物质科技手段直接促进新闻事业的发展；三、社会政治生活的状况，对新闻事业的盛衰有重大影响；四、新闻事业自身总是朝着不断增强新闻性，扩大信息量，加快传播速度，重视经营管理和产业化的程度，使形式和功能日益多样化，并与广大受众更加接近的这一方向发展。
新闻事业与企业有哪些不同之处？
第一、新闻事业所从事的活动并不全部都是经济活动，我国的新闻事业是我们党、政府和人民的喉舌，负有传播信息、引导舆论的重要社会职责，编辑部门与生产经营部门两者都不可轻视；
第二、新闻事业不能独立承担生产经营活动中的法律责任和市场风险，而且最终的盈亏仍然要由上级主管部门负责，因而不能算是盈利性的经济组织；
第三、新闻事业同时要实现良好的社会效益和经济效益，并以社会效益为最高准则，坚决反对精神产品商品化；
为什么新闻事业要实行企业化经营管理的方针？
第一、新闻事业具有从事生产经营活动的经济组织的性质；
第二、新闻事业如果作到不依赖或不完全依赖国家经费开支，既能减少国家和纳税人的经济负担，又可以为国家积累资金，还有利于新闻媒体在竞争中不断发展和壮大自己的经济实力；
社会主义的媒介产业对我国的现代化建设有哪些积极作用？
第一、改善社会消费结构和劳动力素质；
第二、推动社会主义文化建设和经济建设；
第三、促进社会整体产业结构的合理化；
为什么可以把媒介产业视为信息产业的一个分支？
媒介产业具有信息产业部门生产过程中的最基本特征；
媒介产业的基本原材料是信息；
应用的基础设施与技术设备都是信息产业部门提供的高技术产品；
执行的职能基本上是收集、加工、传输信息，进行信息生产的目的基本上是为社会公众提供信息服务；
媒介产业的产品都是信息高度密集的产品，具有信息价值的多层次性、间接性、增值性和高渗透性；
媒介产业的从业人员都是知识与智力密集型的劳动者；
简述新闻事业经营管理的两重性。
对生产过程进行管理存在两重性，一种是与生产力相联系的管理的自然属性，另一种是与生产关系相联系的管理的社会属性。
从新闻事业的实际情况看，一方面，新闻媒介的生产流程和它所依靠的科学技术、经营管理的方式方法、市场预测、经济分析等，都属于自然属性这一类的活动；另一方面，新闻事业的宗旨、办报办台的方针、新闻和其他传播内容的选择标准、新闻单位的所有制形式和分配方式，以及经营管理的指导原则等，都具有社会属性，必须服从国家法律法规，以人民群众和社会进步的根本利益为最高准则，受到社会制度的制约。
简述经营管理在新闻事业中的作用。
新闻事业抓好经营管理，最显著的作用就是促进自身的发展和进步；
第一、积累资金，增强技术装备，促进新闻改革，丰富传播内容，适应新闻媒体发展的需要；
第二、为媒介产业化、集约化和规模化、集团化打下坚实的基础；
第三、为国家建设和社会发展作出贡献；
改革开放以来，我国新闻事业的经营管理理念发生了哪些根本性的转变？
一、由计划经济观念向市场经济观念转变，市场经济观念包括竞争意识、开拓意识、风险意识和超前意识；
二、由“单兵作战”向“两个轮子一起转”转变――既抓好编务工作又抓好经营管理工作的思想；
三、从机关管理模式向企业化管理思想的转变；
四、从“等、靠、要”的思想向自主经营思想的转变；
第二章新闻事业经营管理的原则和职能
上篇：名词解释
“双效”统一原则：新闻事业的“双效”统一原则是指我国的新闻事业的全部经营管理活动，必须处理好社会效益和经济效益的关系，坚持社会效益与经济效益“双效”的统一，这是由我国新闻事业作为社会主义新闻事业，是党、政府和人民的喉舌的本质属性所决定的。
整体互动原则：指在经营管理中要把媒介组织看做一个整体，组织内的各个部门都要为整体的目标而共同协作，同时媒介组织还要与其他政治、经济、文化等社会组织共同为社会的整体目标而努力。
市场决胜原则：媒介组织在经营管理工作的范围内，要以市场为导向，通过在媒介市场上的竞争和拼搏，逐步掌握市场经济规律，完成媒介组织产业化、集约化、规模化的过程。
优势互补原则：媒介组织内部的优势互补，强调集中人、财、物力，发展核心经营项目，处理好主业与非主业的关系，形成优势互补的良性循环，产生更大更好的社会效益与经济效益。
下篇：考点详解
建国后，我国新闻事业经营管理经历了哪三个时期？
第一、经营管理的初创和启动时期
从建国后到５０年代初，中央和新闻宣传的主管部门对报纸实行企业化经营管理方针的态度是明确的、坚决的，５０年代初，我国报业普遍实行了企业化管理，有的在达到自给自足之后还向着“自养”的方向发展；
第二、经营管理的萎缩和停滞时期
随着计划经济的实施，特别是在“左”的思潮影响下，媒介市场逐渐萎缩，从５０年代后期到７０年代，商业广告最终被视为异端，在各种新闻媒体上都被横扫一空，各类新闻媒体一律锁定在供给制、报销制的范围内，有其“文革”时期，新闻机构靠财政拨款被视为无产阶级新闻事业的天然特征和政治纯洁性的标志，报业实行企业化的方针因此中断；
第三、经营管理的恢复和振兴时期
十一届三中全会以来，“事业单位，企业化管理”的经济管理体制逐渐在全国报业中得以推广，广电事业的转变也随之起步，尤其进入９０年代以后，新闻媒介作为第三产业机构开始向自主经营、自负盈亏转变，实行企业化管理；
简述我国新闻事业经营管理的原则。
一、“双效”统一的原则
我国的新闻事业是具有中国特色的社会主义新闻事业，是党、政府和人民的喉舌，在新闻事业的全部经营管理工作和活动中，必须处理好社会效益和经济效益的关系，坚持社会效益和经济效益统一的原则，当两者出现矛盾时，必须把社会效益放在第一位，甚至
在必要的时候，牺牲经济效益来确保社会效益，这是一个原则性的问题；
二、整体互动的原则
整体互动的原则是“双效”统一原则的延伸，它是指在经营管理中要把媒介组织看做一个整体，组织内的各个部门要为整体的目标而共同协作，同时媒介组织又是社会整体的一个重要组成部分，和其他政治、经济、文化等社会组织有着千丝万缕的联系，要与其他组织共同为社会的整体目标努力；
三、市场决胜的原则
媒介组织产业化、集约化、规模化的过程，实际上就是在媒介市场上竞争和拼搏的过程，媒介组织一定要围绕社会主义市场经济这个中心，以市场决胜为指导思想，全面抓好各项经营管理工作，这里所说的市场决胜的原则是针对经营管理工作的范围而言的，并不是说媒介组织的所有工作都必须以市场为导向以市场为依归，这是社会主义媒介产业和资本主义媒介产业的根本区别之一；
四、优势互补的原则
这里所说的优势互补，首先是指在媒介组织内部的优势互补，具体地说，媒介组织要抓住自己的几个“拳头”经营项目，集中人力、财力、物力，精心策划与经营，大力发展，才能在市场上形成独特的优势，其次，媒介组织要处理好主业经济和非主业经济之间的关系，使各个经营项目之间、主业经济与非主业经济之间形成优势互补的良性循环，产生更大更好的社会效益和经济效益；
简述新闻事业经营管理的主要职能。
新闻事业经营管理职能的确定，要强调针对性、特殊性和实用性；
主要职能有以下六个方面：
（一）决策职能
从市场经济的角度来看，决策是媒介产业经营管理职能中的核心；
（二）计划职能
计划是为媒介产业的决策服务的，也是决策的具体化；
（三）组织职能
通过合理组织机构和人事设置，创建一个协调有序的组织结构，确保组织目标顺利高效的实现；
（四）指挥职能
指挥职能是最主要的领导职能，领导和指挥是一种行为和影响力，就是要带领、引导、鼓励、督促下属为实现组织目标而努力；（五）协调职能
协调生产过程中各要素的比例，实施合理的沟通、激励与公共关系；
（六）控制职能
媒介组织在执行计划的过程中，由于受到多种因素的干扰，往往会使实际工作脱离原定的计划，为保证计划和目标的实现，便需要有控制职能；
第三章媒介市场与产品营销
上篇：名词解释
媒介市场：
媒介优势影响区：媒介组织在一定的地域范围内对受众产生较大的影响，这种媒介组织能够产生占优势地位的影响的区域，称为媒介优势影响区。
媒介目标市场：媒介组织决定追求的那部分合格的有效市场。
媒介产品可替代性：媒介产品的消费者为了价格、品质或易得性等原因，放弃购买先产品或劳务的打算而换买另一种产品或劳务，后者能够满足消费者的购买能力及意愿。
媒介定位：媒介组织根据自身的特性及优势、受众和广告客户对产品的需求特点、自身拥有的资源等诸因素，进行短期、中期和长期的规划。
媒介市场细分：媒介组织根据消费者显著不同的特性，把媒介市场分割成两个或多个消费者群体，每一个消费者群体可以说是一个分市场，各个分市场均由需求与欲望相同的消费者组成。
无差异性市场策略：只推出一种产品，只用一套营销方法去招揽消费者，媒介组织认定所有消费者对这一产品都有着共同的需要，该产品的市场需要是没有区别的，整个市场是一个无差别的大市场。
差异性市场策略：在市场细分后根据各个目标市场的特点，相应扩大媒介产品的内容、丰富其形式和增加其他媒介产品，采用这一策略，可以满足不同受众的需求，树立媒介形象，增加发行量或收视率，同时成本也相应增加。
密集性市场策略：在一定时期内，媒介组织集中优势力量，针对一个或几个目标市场采取营销策略，这种市场策略仅仅选定其中的一个或几个市场作为目标，之生产该市场所需要的媒介产品。
产品差异化：媒介组织为了使产品有别于竞争对手的产品而突出产品的某些特征，以巩固其市场地位和避免价格竞争的一种策略。“邮发合一”：建国以来，我国的报刊媒介实行的发行手段，由报社负责编辑工作，邮局负责发行工作，两者相互配合，在特定的历
史时期曾经有过积极的作用，但随着媒介市场经济的不断发展，这一发行方式已经明显不适应媒介产业发展的新形势，成为急需改革的一种发行方式。
下篇：考点详解
市场对媒介产业的经营管理活动具有哪些重要的决定性的影响？
第一、在社会主义市场经济体制下，媒介组织要在市场基本经济力量的基础上生存，失去市场，就会在竞争中被淘汰出局；
第二、市场具有反复无常的变化，媒介组织应该积极的灵活的制定相应的经营管理策略，应对市场的挑战，把握发展的机遇；
简述媒介产业的双重属性。
作为媒介产业一般都具有双重性。
一方面，媒介组织应当以服务于公共利益为宗旨，媒介产业是带有公益性而非纯功利性的产业；
另一方面，媒介产业是信息产业的一个重要组成部分，必须进入市场参与竞争，具有企业的性质；
简述媒介产品的属性。
一、媒介产品只有具有商品性才能实现其服务功能；
二、媒介产品的商品性与商品化倾向是有区别的，应该反对精神产品商品化，但并不否定媒介产品的商品性；
三、媒介产品可以分为商品性产品和公共产品两种；
媒介应该满足哪几类人的需求？
第一类、各种媒介的拥有者，包括媒介上市公司的股票持有人；
第二类、职级不同的各种媒介从业人员；
第三类、量大面广而又情况、特征各不相同的大众传媒的受众；
第四类、大小不等的广告客户，主要有广告公司，各类企业的经营部门，需要刊登广告的个人；
第五类、其他多种经营的客户；
受众对媒介产品的需求有哪几种类型？
一般分为三种类型的需求－新闻型、知识型、娱乐型；
从受众心理和大众传播功能来看，受众对媒介产品的需求有哪几种类型？
一是为了解闷消愁，逃避日常生活的种种约束，摆脱烦恼，消除疲劳，松弛神经；
二是为了发展人际关系，获取谈资，显示个人趣味，以促际日场社会关系的发展；
三是为了确认自我，确定自身的定位，学习应付现实问题的方法，强化自身的价值观；
四是为了监视环境，通过媒介获取外界信息，以帮助决策；
简述媒介市场的特点。
媒介市场是一个二元化的产品市场，即媒介产业以生产同一类的产品和劳务，活跃于产品销售和广告两个不同的市场；
第一个市场是媒介销售和交换其产品与劳务的市场；
第二个市场是广告市场；
如何界定我国媒介市场的结构？
有线电视台在特定的地理区域内有播出的特许权，但在省会城市一般都有省、市两家，因而属于寡头垄断市场；
地方省、市报纸的日报市场一般都在特定的地理区域内运作，而且大型的报社或报业集团也只有两三家，其他日报和非日报无法与之抗衡，属于寡头垄断市场；
广播电视业的情况与报纸比较接近，可以归入寡头垄断市场；
杂志的数量多，竞争激烈，属于不完全竞争市场（垄断性竞争）；
音像制品市场情况比杂志更为复杂，介于不完全竞争市场与完全竞争市场之间；
简述媒介市场细分的作用。
第一、便于选定媒介目标市场，通过细分市场，媒介组织可以根据自己的主客观条件选定目标市场，集中资源优势开展营销活动，以获取比较理想的市场份额；
第二、作为分析市场机会的依据。通过市场细分，媒介组织可以深入了解各个分市场受众的不同需求，根据对各分市场购买潜力的分析，发现营销机会，取得市场优势，避免过于激烈的竞争；
第三、有利于规划营销方案，根据不同市场受众的反映情况，开发不同的媒介产品，以适应市场的需求；
第四、满足潜在的需要。细分市场可以有针对性的了解受众的满足程度和变化状况，分析其潜在的需要，进一步开发新产品，开拓新的市场；
媒介市场细分的依据是什么？
产品供应的多元化是市场得以细分的基本前提，消费者需求的多样性也是市场细分的重要依据。
简述媒介市场细分的原则与要求。
第一、可衡量性，个细分市场要有明显的区别，各自有着容易识别的消费者群体；
第二、可进入性，媒介组织的资源必须足以运作于所选中的细分市场；
第三、实效性，细分后的目标市场必须有足够的市场容量和获利期望；
第四、稳定性，细分市场必须在一定时期内保持相对稳定，便于媒介组织实施中长期策略；
媒介市场细分需要考虑哪些因素？
地理细分、人口细分、心理细分、行为细分
媒介组织的市场策略有哪几种？
无差异性市场策略、差异性市场策略、密集性市场策略
简述媒介组织的定位依据有哪些？
首先，明确自身的特性和由此而带来的优势；
其次，根据读者和广告客户对产品需求的特点进行定位；
再次，根据自身拥有的各种资源进行定位；
简述媒介定位的重要意义。
在激烈的市场竞争中，媒介科学合理的定位，有利于塑造和树立媒介组织的形象，提高媒介组织的知名度和美誉度，有利于和竞争对手在市场上决一高低，赢取应有的市场份额，有利于充分发挥自己的资源和优势，最大限度的争取目标受众和其他顾客。
媒介产品定价的目标是什么？
一是提高产品的覆盖率，追求社会效益的最大化；
二是提高市场占有率，追求赢利的最大化；
三是适应不断变动的市场竞争需要；
四是严格遵从政策法规和职业道德规范；
媒介组织怎样突出自身与竞争对手产品的差异性？
主要从产品、服务、人事、形象四个方面入手；
第一、媒介产品差异化的因素主要是产品的特征、可信度、内容策划和式样等；
第二、媒介产品有加强售后服务的必要，不同的媒介产品可以通过不同的售后服务将自己与竞争对手区分开；
第三、媒介组织的员工的素质，以及与受众交流的能力，将会影响到媒介产品的营销和竞争优势的树立；
第四、媒介组织及其产品、品牌的形象不同，受众的反应也就不同，组织形象的差异将会影响到产品的差异性；
简述“邮发合一”的弊端。
第一、“邮发合一”不适应社会主义市场经济发展的要求；
“邮发合一”是计划经济的产物，它使得报社无法干预自己产品的销售，而专营报纸发行的邮部门，又不能全面关注报纸的发行工作，其业务范围仅限于报纸的预订和投递分发，在报纸买方市场逐步形成的情况下，双方的利益冲突也就不可避免；
第二、“邮发合一”不适应现代媒介产业发展的需要；
当前，媒介产业经济高速发展，报纸从单一的党委机关报发展到机关报为主，多品种、多层次并存的报业结构，自费订阅和零售逐步上升为重要的营销方式，尤其是报纸成本的逐步提高，邮局在面临报纸总量增大、各种报纸扩版增张带来投递困难的情况，既不能满足加快投递速度的要求，又不能降低投递费率，媒介组织只能采取成本低、投递灵活方便的自办发行方式；
第四章媒介广告的经营管理
上篇：名词解释
广告掮客：以替媒介“拉广告”从而收取“回扣”作为主要经济来源的社外工作人员。
新闻广告：以新闻的形式发布的广告，意图通过新闻报道客观事实所产生的威信赢得广大受众的认可，这种广告本质上是一种有偿新闻。
广告业自律：广告经营者及其行业团体机构制定的各种广告规章、广告公约以及自我广告广告管理措施，其目的是保证广告经营者及广告客户都能够自我约束，承担责任，依法进行广告活动，避免因不正当竞争及非法经营而造成经济损失和信誉损失。
下篇：考点详解
简述广告对媒介组织的重要作用。
经济支柱－在市场经济条件下，媒介的经济来源大都由政府财政包管变为自负盈亏，媒介所需的各种资源，越来越依靠市场来进行配置。随着媒介产业化的不断发展，媒介的经营成本大幅提高，没有广告这一重要的经济来源，大多数媒介组织将难以为继。
信息服务－媒介发布信息包含着新闻信息和广告信息两大内容，广告信息是媒介发布信息的重要组成部分，这些信息往往具有新闻价值，能个人以新知，能吸引大量的受众。广告中所蕴含的生产消费性信息，对于引导人们的消费心理，改变人们的消费行为和习惯，起着不可低估的作用。
市场中介－广告实际上是一种社会服务的实行，它是沟通社会间各种关系的桥梁和纽带。由于广告信息的市场中介地位和报刊的双
重出售方式，生产者和消费者紧紧地联系在一起。
什么是报纸的双重出售方式？
报纸的经营涉及到两种不同产品的生产和流通；
第一种产品是报纸内容的信息，报社将每日的新闻信息和广告信息集中起来卖给读者；
第二种产品是读者，即用广告信息吸引和获得读者，再将这些潜在的商品购买者卖给广告客户；
简述我国媒介广告经营的现状。
我国媒介广告经营现状有以下几个鲜明的特征；
第一、从思想观念上看，高度重视广告的经营管理，彻底改变了过去计划经济时代漠视广告的情况，直接结果就是媒介广告量剧增；
第二、从经营方式上看，广告部门的运作比较灵活，各个媒介自行定价，基本上接受市场调节；
第三、媒介发布的广告量所占空间和时间的比重越来越大，报纸逐步呈现出新闻、副刊、广告各占三分之一的所为的“三三制”，广播电视媒体的广告时段更是大幅增加；
第四、媒介广告的经营效益和规模呈现出明显的非均衡发展的态势；
我国媒介广告经营非均衡发展的表现有哪些？
一、城市报的广告经营好过非城市报，市报好过省报；
二、晚报的广告经营总的来看好过日报；
三、报纸的广告收入同地区经济发展水平和报纸规模成正比，东部报纸好过西部地区报纸，沿海报纸好过内地报纸；
四、从广播电视来看，有线台好国无线台，卫视台好过未上星的电视台；
当前广告经营中应该注意哪些问题？
虚假广告问题
由于只看中经济利益而放松了对广告内容的审查，虚假广告对产品或服务的吹嘘造假是当前我国媒介广告经营中存在的一个严重问题；虚假广告损害了消费者的利益，损害了媒介的威信和形象，同时加剧商品市场的不正当竞争，对一些合发经营的企业造成不良影响；
广告掮客问题
广告掮客的存在扰乱了媒介广告市场的秩序，客观上为一些不法分子从事经济诈骗活动提供了土壤；
新闻广告问题
新闻广告本质上是有偿新闻的一种，这种行为是违法《中华人民共和国广告法》的，它的出现混淆了媒介受众的视线，损害了媒介组织的形象，打乱了广告市场正常的秩序；
传播导向问题
媒介广告要传播正确的价值观念、消费观念和生活观念，不能传播庸俗、低级思想，广告传播也要有利于精神文明建设；
制作水平问题
我国媒体广告尤其是电视广告整体制作水平不高，电视广告收视率总的来说相当低，不高的制作水平导致观众普遍对广告产生了厌烦心理，不利于广告业的发展；
媒介广告经营管理包括哪些方面的内容？
第一、用法律规范媒介的广告经营
第二、严格执行广告发布前的审查制度
第三、开展行业自律
第四、接收消费者的监督
简述报刊广告定价的基本依据。
报刊的发行量
报刊的权威性
读者成分也制定价格的基本因素之一
简述广播电视广告价格制定的基本依据。
电台、电视台的发射功率和覆盖面大小；
节目内容的优劣和收听、收视率的高低；
广告时间长短和广告段位；
电台、电视台所处的地理位置和整体经济环境；
当前我国媒介广告的来源有哪些途径？
广告客户上门直接委托媒介发布广告
通过广告公司代理的广告
派出广告业务员向广告客户招揽广告
简述媒介广告经营管理中应该重视的问题。
第一、树立采编、发行、广告“三位一体”的经营理念；
第二、办好媒介自己的广告公司；
第三、加强与广告公司的联系；
第四、改善媒介内部的经营环境；
简述实行广告代理制的好处。
首先，广告代理公司掌握着大量的广告客户资源，可以为媒介节省承接广告的成本；
其次，广告公司一般都有专业的广告策划、创意及制作人才，广告作品的水平较高，省去媒介部门自行制作广告的过程；
最后，媒介广告费结算比较集中，可以直接由广告代理公司支付，避免了企业拖欠广告费的现象；
第五章媒介的生产管理
上篇：名词解释
责编制：实行编采分离的报社常采用的做法，建立“分管总编－责任编辑－记者、编辑”三级业务管理与指挥体制，记者按领域分工采写，编辑、责任编辑按版面分工组版、把关，责任编辑是版面的创意者、策划者、组织者和把关人，他们对编辑和记者有指挥权，编辑记者按责任编辑的意图采写稿件和组编版面。责任编辑制比较适应周期短、时效快的要求。
报业生产电子化：基于计算机的文字处理和信息储存系统、信息和图形设计系统，以及数码照相系统，进行报业生产。
电子排版：采用电子计算机激光照相排版系统编排版面的新工艺。
彩色桌面出版系统：继照相分色、直接分色加网、电子分色加网之后出现的比较实用的印前技术。通过各种高性能的图形、图像、文字处理软件，可以方便高效地完成印前处理。
电脑直接制版系统：包括图像扫描、排版、打样、制版各工序的软件、硬件，是当前最适合报纸出版、效率最高的高质量印前制作系统。
PS版：重氮树脂版的简称，又叫预涂感光版，是一种预先涂好感光液的备用铝版，是发展胶印印刷的最佳版材。
胶印：又叫平版印刷，是现代印刷中的主要方法，利用油、水不相混合的特性，在印版表面使图文形成亲油区，非印刷的空白部分形成亲水区，印刷时经过橡皮布的转印，在承印材料上留下色彩柔和、层次丰富的印迹，胶印产品色调细腻，能将原稿特性完整地还原在产品上。
自动分发技术：印好的报纸自动折好，自动插入专页广告之类的附张，由输送线自动送出，并按不同的发送地点和规定份数自动计数、自动打包、贴上标签，然后装车运出报社。
录音合成：把播音语言的录音磁带、剪辑好的录音素材，事先录制好的特殊的音响效果、背景性音乐以及现场的播音、音响等，按节目的总要求在多声道调音台上一次性地、有机地混录在一起制成合成带。
电视影片：以电影摄制的方式摄录影片，在电视中播出，具有图像清晰度高，影片资料保存时间长，信息质量不会下降等优点，在录像技术普及的今天仍有其独特的价值。
电子新闻采集（ENG）：非演播室制作的方式，使用便携式的摄像、录像设备采集电视新闻，是纯电子的摄录电视新闻的方式，被拍摄电视纪录片、文艺专题片、电视剧所广泛采用。
电子现场制作（EFP）：一整套适应于“台外”作业的电视设备的统称，包括两台以上的摄像机，一台以上的视频信号切换台，一个音响操作台及其他辅助设备，具有电视特点，最能发挥电视独特优势，适合在事件发生现场或演出、竞赛现场进行直播或录播，与演播室有许多相似之处。
电子演播室制作（ESP）：主要指演播室录像制作，另外包括由于演播室设备不断现代化而增加的演播室制作方式，常需要搭景、排练，对演播室的科学管理要求很高，是电视台发展自办节目的主要手段。
制作人制：广播电视节目以制作人为中心，由制作人负责和主导节目的生产制作过程，制作人具有对节目的策划、包装、制作、推介、优化、转产等流程的实际操作经营权和相关工作人员的指挥领导权。
主持人中心制：以主持人为中心，节目的采编播控均由主持人独立完成的管理模式，由主持人、大板块、直播式、开放性、系列台等基本元素构成一种新的节目样式。
节目公司制：是一种由电视台之外的一些具有电视制作能力的节目公司，自筹资金制作节目送交电视台播出，并从电视台获取一定的广告时间作为回报的运作机制。
下篇：考点详解
简述媒介生产管理的关键。
媒介生产管理的关键在于，缩短时间并在期限内完成，作业流程控制，质量控制；
简述报刊和广播电视的工作步骤。
一般的工作步骤是：收集信息－编辑制作－产出成品－发行或播出－订户或用户的接收
简述报纸与广播电视在生产管理方面的区别。
第一、从节目制作的组合上看，报纸的个体创作性强，而电视节目的集体创造性很强；
第二、在产品的构成要素方面，报纸更强调内容，报纸生产要特别注意重点内容的突出处理和差错率的把关，广播、电视更强调形式，强调产品的策划和包装；
第三、从传播的实现环节看，报纸是以实物的形式最终到达读者手中，印刷的质量问题对报纸的销售会有重大影响，广播电视的节目是通过非实物的形式传播给受众，广播电视的生产更侧重于制作阶段；
第四、就生产类型来说，报纸更具有服务型生产的特点，而电视节目更具有制造型生产的特点；
第五、就生产成本来说，广播、电视的设备众多而且技术难度较高，需要一支较大的工程技术队伍，生产成本较报纸高很多；
简述采编业务与生产管理的区别。
第一、采编业务管理是整个媒介业务管理中的重中之重，媒介的生产活动首先是围绕着采编业务展开的，对于抓采编业务管理和抓生产管理不能平均用力；
第二、采编业务管理主要是对“事”的管理，而生产管理主要是对“物”的管理；
第三、采编业务管理人员要有高度的政治思想觉悟和新闻敏感，要有政治家办报办台的意识，同时也要考虑媒介产品与劳务的市场营销，生产管理人员则要有高度的市场敏感，要更强调企业家经营的意识；
简要陈述编采合一的弊端。
一、容易形成个人包版制，有出现版面质量下滑的可能；
二、编辑会顾及记者的要求，从而导致编辑“把关”作用的下降；
三、编采合一较为适应周期长、时效慢的周报的运作，对时效性要求高的日报不太适应；
报业生产电子化分为哪几个部分？
第一是编辑系统或称印前作业系统，第二是生产系统或称输出作业系统，第三是扩充系统或称周边作业系统；
标准的电脑直接制版系统包含哪几个部分？
带有相关软件的计算机、光栅图像处理器、印版记录仪、印版冲洗机、数字式校样机以及相应的印版。
简述广播电视节目制作的要求。
第一、制作广播电视节目要突出广播电视迅速快捷的特点；
第二、要充分体现广播电视节目的编排意图；
第三、要追求节目的最佳传播效果；
广播制作的方式有哪几种？
1．实况直播；
2．播音录制；
3．录音剪辑；
4．录音合成；
简述电视节目的制作方式。
1．实况直播：又分为现场直播和演播室直播两种；
2．电视影片：分为全影片系统、影片－录像系统、影片与实物、图版、实况转播、录像混用的综合系统；
3．录像制作；
简述电视录像制作的三种方式。
电子新闻采集（ENG）、电子现场制作（EFP）、电子演播室制作（ESP）
简述制作人中心制与传统广播节目的制作方式之间的区别。
由原来的调拨节目经费、分配包干制作播出等行政领导负责制和岗位责任制转变为总监制负责下的节目制作人目标责任制，依据收听率和广告投放率等市场经济规律，将节目作为信息产业的产品进行生产，注重运作的收支平衡。
与主持人中心制相比，制作人中心制有何优点？
第一、它承认并尊重主持人的关键作用，但不将其作为节目定位的唯一因素；
第二、它的适用范围更广，除可用于主持人直播大板块节目外，广播电视中的录播节目、纯音乐节目都可运用；
第三、它有利于促进主持人素质的进一步提高，主持人可依靠节目制作群体的力量来弥补自身的不足；
简述制片人制的主要特点。
由制片人承包的板块，制片人对该节目的一切事务全权负责，团队中的人员大部分来自社会招聘，与制片人之间是雇佣关系；
收入分配上不是平均分配，而是根据表现支付薪水；
制片人有权解聘外聘人员；
简述电视节目栏目化的优势。
电视节目的编排既要考虑到长期的宣传报道方针，同时也要考虑到观众的兴趣、爱好和需求，电视节目栏目化有助于培养相对稳定的观众群体，另一个好处是可以使播出时间更规范化，各个栏目按照若干时间标准制作，可以节目播出时的时间更准确，时间长度标准更加统一。
简述常用的收视率调查方法。
日记法、电子测量法、电话访问法
第六章媒介的技术设备管理
上篇：名词解释
下篇：考点详解
印刷媒介技术设备的配置包括哪几部分？
主要包括印刷技术设备系统、采编技术设备系统、通信技术设备系统、办公自动化技术设备系统及新闻资料工作设备系统五大部分。
我国报业第一次技术革命具体体现在哪些方面？
第一、激光照排的产生，是报刊排版工艺的一次伟大革命，其效果表现在以下三个方面：
大大提高了劳动生产率；
减轻了工人的劳动强度，改善了劳动条件，节约了劳动的空间；
有利于出早报、出好报；
第二、铅印向胶印过渡，不仅提高了印刷质量，版面美观清晰，而且大大改善了印报工人的劳动条件，避免了铅毒的危害；
第三、报纸版面远程传输工艺发生了重大改革，极大地提高了异地印报的传输速度，提高了报业印务的工作效率；
简述激光照排对报业发展的重要意义。
第一、大大提高了劳动生产率；
第二、减轻了印报工人的劳动强度，改善了劳动条件，节约了劳动空间；
第三、有利于出早报、出好报；
我国报业在版面远程传输方面经历了哪几个阶段？
第一、50年代起，我国报业采用航空运送纸型的方式，每天凌晨将制作好的纸型包装后通过火车、飞机运往各地分印点；
第二、60年代末期，随着微波通讯的发展，各地相继建立了微波中转站，报纸版面的传送改为微波传送，各地代印点接收到报样后制成胶片，进行制版印刷；
第三、80年代兴起了VSA T卫星通信系统，可以进行一点对多点的广播，以离地面数百公里的卫星作中继站，中心站可同时向所有终端站作广播传送；
简述我国报业第二次技术革命的基本特征和内容。
建立起以编辑部为核心的新闻综合网络处理系统，即用先进的计算机、通讯、信息处理、多媒体等先进技术装备报业。其目标是实现以编辑部为核心的新闻采访－图片制作－组版照版－资料检索－信息传递－行政办公－经营管理一整套的新闻业务综合网络传理系统，把报业的印刷设备子系统、采编技术设备子系统、通信技术设备子系统、办公自动化技术设备子系统及新闻资料工作设备子系统等，联结成一个和谐的有机整体，实现管理的自动化和网络化。
报业技术设备的趋势是怎样的？
下述技术设备已经或即将在报业得到推广和应用：
第一、手提电脑
第二、数码相机
第三、卫星地面站
第四、电子报纸
第五、新闻数据库
第六、计算机直接制版技术（CTP系统）
广播电视的生产技术设备按照其工作流程可以分为哪几个部分？
节目制作系统、播出系统、发射系统三大部分
简述广播电视节目传送的主要手段。
微波中继传送、电缆传送、光缆传送、通信卫星传送
媒介应该如何加强生产技术设备的管理？
第一、树立以人为本的设备管理理念；
第二、建立高效的技术管理组织，实行技术管理权责制；
第三、合理使用设备，加强设备的维护；
第四、提高设备折旧率，促进设备更新换代；
媒介如何做到合理地使用技术设备？
一、提高设备的利用率，实现设备的满负荷运转；
二、建立健全各种规章制度；
三、为机器设备提供良好的工作环境；
广播电视的标准有哪些？
广播电视技术标准有六大类：广播电视制式标准，设备技术条件及其测量方法标准；广播电视网规划标准，节目交换标准，电台、电视台建设标准、设备运行维护标准；
第七章媒介的财务管理
考点详解：
媒介财务部门的职责是什么？
财务预测和决策、预算和成本控制、分析与考核、财务审计
简述媒介财务部门对资金运动管理的内容
一、财务部门要掌握资金使用的主动权；
二、财务部门要掌握资金调度的主动权；
三、财务部门要掌握资金投向的主动权；
如何实现媒介财务工作由记账出纳型向经营管理型的转变？
第一、要转变思想观念，经营管理的各项工作都应当从是否有利于降低成本，是否有利于增加效益的角度来考虑；
第二、必须相应提高财务人员的业务素质；
第三、必须尽量采用先进的工作手段；
收购媒介企业与新建媒介企业相比，其优势和劣势各是什么？
一、收购一个现成的企业比新建一个企业在地理位置上的选择性要大得多；
二、收购企业可以核查该企业过去运作表现的记录；
三、收购的财务工作要比新建或刚开始运营的难度小得多；
四、收购企业的不利因素是，有吸引力的现成运作都要保留，这使得收购价格要大大高于企业有形资产的价值；
第八章媒介的人力资源管理
上篇：名词解释
媒介人力资源：指在媒介生产过程中所投入的人自身的力量，也就是人在媒介活动中运用的脑力和体力的总和；
媒介人力资源管理：施行一整套吸引人才的独特制度并对媒介人力因素进行一系列的组织和激励活动，使媒介的人力和物力保持最佳的组合，充分发挥人的能动性，以促进媒介的不断发展；
下篇：考点详解
简述媒介人力资源管理应当贯彻的原则。
第一、能位对应的原则
第二、优势互补的原则
第三、动态管理的原则
第四、奖惩并举的原则
简述媒介人力资源管理工作的内容。
第一、根据媒介发展的需要，制订媒介组织的机构设置和人员定编方案；
第二、制定和实施媒介组织内部的人事制度，建立健全各种激励机制、约束机制和竞争机制；
第三、编制媒介组织的员工培训计划并组织实施；
第四、根据本媒介组织的发展规划，对媒介人力资源进行科学的评估、预测和配置；
媒介产业联合体在人才需求上具有什么特点？
第一、媒介产业始终以媒介产品作为核心，一支素质过硬的新闻采编队伍仍然是媒介人力资源的主体；
第二、随着媒介电子化的加速，拥有一批精通电子及相关科技的专业人才，是媒介产业适应信息社会和信息产业发展的必然要求；
第三、当代媒介产业发展的一个重要趋势是逐步走向产权股份化，因而需要懂得现代企业制度、企业管理的高级经营人才；
第四、当代媒介产业具有跨地区、跨行业、跨所有制的特征，在市场经济条件下，需要大量既懂政治和业务，又懂经济管理和法律的复合型人才；
当前我国媒介产业人才结构不适应产业化、集团化发展需要的矛盾表现在哪些方面？
第一、懂技术、会经营、善管理的复合型人才短缺；
第二、名记者、名编辑、名主持人不多；
第三、人才流动难；
简述媒介组织人力资源开发包括的内容。
第一、定向；
第二、培训与发展；
第三、目标管理；
什么是媒介人力资源管理中的“保健因素”？它包括哪些内容？
保健因素，是指媒介组织的政策制度、工资奖励、劳动福利、安全保障、工作条件、人际关系等，它们虽然不能直接起激励员工的作用，但能预防员工的不满，促使员工维持现状、安心工作；
保健因素包括：工资、福利、安全和健康、员工关系等四个方面的内容；
简述人事工作对媒介组织发展的重要作用。
第一、作好人力资源开发的工作，在人事和人才科学理论的指导下，建立一支高素质的编采队伍和经营管理队伍，是作好媒介一切工作的基础；
第二、根据媒介的发展，适时地科学地进行机构的调整和设置，建立与媒介发展相适应的管理领导体制，组建媒介领导班子，这是实现媒介各项事业发展的保证；
第三、建立与媒介发展和市场经济相适应的用人用工机制和分配奖励机制，这是推动媒介发展的动力；
第四、充分调动人才的积极性、创造性，把人的生机转化为工作的活力，这是媒介各项事业兴旺发达的源泉；
当前媒介组织的发展形势对人事工作的改革提出了怎样的要求？
第一、要深入学习邓小平理论，切实把“三个有利于”作为媒介人事工作改革的根本指导原则；
第二、要认清发展和改革的大好形势，转变在计划经济条件下形成的不适应新时期人事工作的一些陈旧观念；
第三、努力学习人事和人才科学理论，加强人事部门的自身建设，提高自身的政治业务素质；
第四、要处理好改革、发展和稳定的关系，既要坚定不移地坚持改革，又要稳步进行，要审时度势，因势利导，不要急于求成激化矛盾，把改革的坚定性和科学性统一起来；
简述招聘制在媒介组织人事管理体制改革中的重要作用。
招聘制的强大生命力表现在：打破了身份界限，开阔了选才领域，引入了竞争机制，增强了发展活力，具体作用有以下五个方面：第一，有利于组建队伍；
第二、有利于快出人才；
第三、有利于多出精品；
第四、有利于促进竞争；
第五、有利于事业发展；
当前我国媒介组织人员招聘制还存在哪些问题？
第一、职称评定问题；
第二、工资问题；
第三、住房问题；
第四、养老问题；
媒介组织如何建立完善的激励、奖惩和人才培养机制？
第一、增强树人意识，抓好基础教育；
第二、建立多劳多得，优劳优得的激励机制，为人才成长提供强大的动力；
第三、更新观念，改变“一大一小”的结构，建立适应集团化发展的人才机制；
第四、广开进贤之路，提拔优秀人才；
媒介人事管理制度改革的具体措施有哪些？
第一、施行招聘制是人事管理改革的突破口；
第二、必须建立完善的激励机制、奖惩机制和其他人才培养机制；
第三、培养一批名记者、名编辑、名主持人；
如何培养优秀的节目主持人？
第一、从媒介培训机构到媒介组织都必须转变观念，充分认识到主持人是节目的标志和支撑，而不仅仅是承担串场的角色；
第二、电视台要改变选拔招聘办法，确立以思想水平、知识面、应变能力、气质、修养、阅历等素质为核心的新的选拔标准；
第三、媒介人力资源部门要成立专门的机构负责选拔培养主持人，明确主持人和播音员各自的角色定位；
第四、媒介人才培训机构应尽快建立新的培养机制，考虑增设主持人专业，通过电视台、高校、社会等各个方面的共同努力，有效
地提升主持人的水平；
第九章媒介的公共关系
上篇：名词解释
公共关系：一个社会组织或企业运用传播手段，以使自己适应环境，增进内部和社会公众的信任与支持，并使环境适应自己，为自身发展创造最佳社会关系和环境的一种活动。
公共信息模式：一种单向传播的企业公共模式，由公共人员从事公共工作，负责向公众传播有关社会组织的准确信息，但不涉及负面内容的报道。
双向不对称模式：一种双向传播的公共模式，使用有战略意义的信息进行说服，但并不寻求一致或采纳对立的观点，也不意味着改变社会组织的行为。
双向对称模式：一种双向传播的公共模式，利用信息传播与信息反馈去处理社会组织或企业与公众的争端和改进彼此之间的理解。
媒介组织外部公众：包括媒介的受众、广告客户、直接或间接业务往来的组织或个人、媒介组织的主管和上级部门、其他媒介组织等几个方面的公众，相对与媒介内部公众来说，外部公众是媒介组织开展公共活动的主要对象。
CI战略：又称为CIS战略，中文译名为“企业识别系统”，属于公共策划范围之内，是将企业营销活动和运作于其中的企业经营理念与经营哲学等企业文化，组成一套完整的符号体系，通过各种传播方式使社会公众产生普遍的认同感和价值观，从而得到信赖和肯定。标志符号：符号与指示物之间不以相似性为基础，而以接近性为基础，这种符号的作用不仅表现二者在时间、空间上的接近关系，而且表现二者的前后因果关系或部分与全体的关系。
象征符号：指符号与指示物之间的关系是任意的，甚至是武断的，没有完整的相似性和前后因果关系，只是一种意义上的指代关系。视觉识别（VI）：根据媒介组织的名称、特征等，综合或单独运用类像符号、标志符号和象征符号，并使之产生富于想象力的变化，构成复合式的视觉符号，以建立受众对媒介组织的认同。
行为识别（BI）：属于动态的企业识别形式，与理念识别直接相关，表现在组织内部的管理、教育和对外的一切活动之中。
理念识别（MI）：通过特有的理念的传播建立公众对企业的认同，它是媒介组织的经营理念和CIS的基本精神所在，包括经营信条、表现企业精神的标语、企业风格文化、经营哲学等，反映了媒介组织最高层次的中长期决策。
下篇：考点详解
简述企业公关与企业广告的联系与区别。
两者都有传递信息的功能，广告主要是购买媒介传播的时间和空间，公共关系主要是传递信息，两者根本的不同点在于信息的准确度。广告以一种非常有倾向性的方式介绍事实，使之具有诱惑力，而公共关系则要求真实地表现企业的本来面目。广告的目标是直接的、局部的，效果是明显的、可测的。公关的目标相对来说是间接的、整体的，效果是长远的、不明显的。
简述公共关系与宣传的区别与联系。
宣传是一种观念的传播，它的基本职能是说服，目的在于使受传者改变思想、态度和行为，向宣传者所需要的方向转化和发展。
公关也有说服的成分，但在传递信息上更强调公众的自由选择，同是公关关系属于经营管理的范畴，直接参与管理的全过程。
简述构成公共关系的诸要素。
构成公共关系的三大要素是：社会组织或企业、公众、传播；
第一、社会组织或企业是公关行为的主体；
第二、公众是公关行为的客体，是公关工作的对象，也是社会组织或企业赖以生存和发展的主要的社会环境；
第三、传播过程就是公关的活动过程，它是连接主、客体的桥梁，是信息交流的中介；
简述公共关系的工作程序即四步工作法。
第一步，调查研究与情况分析；
第二步，制定工作计划与具体目标，这是公共关系的决策行为；
第三步，实施与传播。实施计划是整个公共关系工作的中心环节；
第四步，评价与改进。公共关系人员应当在可靠的信息反馈的基础上作出审慎的评估，对下一步工作提出改进意见；
简述公共关系的四种模式。
一、新闻代理或宣传模式二、公共信息模式
三、双向不对称模式四、双向对称模式
简述公共关系传播的主要特点。
第一、它是有着反馈回路的双向传播，不是线性的单向传播；
第二、公关传播活动是通过信息交流层次、情感交流层次、态度层次、行为层次等四个层次展开的；
公关传播是构成公共关系的三大要素之一，也是公关“四步工作法”中关键的一步。
怎样获得更好的公关传播效果？
第一、选准传播方式与传播渠道（媒介），不应该过高估计大众传播的效果，而应当将多种传播方式结合起来，使之产生综合的效
果；
第二、在公关传播中，受众接受信息的被动地位是相对的，他们常常是有选择的注意、理解和记忆信息，公关传播要深入了解受众，使信息能够为社会组织与公众共享；
第三、注意在传播过程中发挥“意见领袖”的作用，充分利用“意见领袖”的社会威信与公众关注度；
简述媒介组织在公共关系中的特殊地位。
在公共关系中，媒介组织兼有三种身份；
第一、在一般情况下，媒介组织是社会组织或企业公关活动的主要工作对象，属于公共关系中的客体；
第二、媒介组织本身又是大众传播的基本沟通渠道，在社会组织或企业与公众之间处于中介地位，起到传递信息的桥梁作用；
第三、媒介组织作为媒介产业的个体，他们也是公共关系的主体，应当运用公共关系，面对公众和社会环境发挥公共关系的平衡、协调作用；
简述社会组织或企业公共关系工作的原则。
一、尊重新闻媒介的独立性，重视他们所承担的社会责任；
二、积极主动地向媒介提供了解本组织真实情况的方便条件，建立媒介对本组织的信任感；
三、与媒介坦诚相见，不能报喜不报忧，主动通过新闻媒体向广大受众说明事件的真相，以重新获得公众的信任和支持；
四、不能以经济实惠去影响新闻媒介的客观性；
媒介组织的外部公众有哪些？
一、媒介的受众，包括各类读者、听众和观众，他们是最重要的外部公众，是媒介组织主要的服务对象；
二、广告客户；
三、与媒介组织有直接或间接业务往来的社会组织或企业及各人；
四、媒介组织的主管部门和经常接触的上级部门及有关人员；
五、其他媒介组织；
简述公共关系的传播渠道有哪些？
一般来说，公共关系的传播渠道主要有三大类：大众传播、组织传播（群体传播）、人际传播。
媒介组织选择公共关系传播渠道与一般企业或社会组织有什么不同？
对一般企业或社会组织来说，通过大众传播进行公共关系传播是十分重要的，但对媒介组织来说，大众传媒的使用程度和效率都会有所下降，这是因为：
第一、媒介组织如果把自己作为宣传对象的话，会被看作是缺乏社会责任感的自我标榜，与媒介组织向来提倡的“社会公器”或“为社会服务”的宗旨不符；
第二、媒介组织宣传本组织的业绩和成就，会被社会公众视为小团体利益的膨胀，容易失去社会的公信力；
媒介组织应该尽可能的不用自身的传播渠道为自己作宣传，至少应该把它放到一个非常次要的位置看待，积极地开辟其他的传播渠道，对内对外都要重视组织传播和人际传播；
媒介组织通过组织传播和人际传播进行公共关系活动的方式有哪些？
一、举办大型的公共活动
二、开展媒介产品展销活动
三、与供销商、代销商、主要广告客户进行联谊活动
四、与有影响、有社会地位的各界人士保持经常的接触
五、积极参与各种社区活动，关心和帮助他们解决实际困难
六、协调解决媒介组织与公众之间发生的纠纷和争端
七、策划和参与同媒介业务有关的活动
简述企业识别系统的组成部分。
企业识别系统由四个不分组成：视觉识别、商标识别、行为识别和理念识别；
企业识别系统中视觉识别的符号分为哪几类？
三大类：类像符号、标志符号、象征符号
媒介组织应该如何利用自身的无形资产？
一、对无形资产进行科学合理地评估
二、根据无形资产价值进行CIS设计与公关策划
三、借助无形资产推动媒介主业经济的发展
四、利用无形资产投资，发展新的非主业的多种经营
媒介组织如何提高自身的无形资产？
一方面靠媒体长期的努力，培养受众因视听习惯造成的心理定势，促成对媒介产品的需求，使媒介品牌价值逐步提高；
另一方面通过公共关系策划、广告宣传等手段，积极塑造自己的品牌，使无形资产得到充分的利用；
媒介组织怎样通过公共关系处理危机事件？
首先，媒介公关人员应该正面应对不利的环境，冷静对待危机，不能消极地逃避危机事件；
其次，媒介公关人员要有较强的应变能力，能够随机应变，因地制宜，同是要做到有礼有节，不卑不亢；
第三，处理重大危机事件，组织应成立处理小组，通盘考虑和策划解决方案；
第四，在处理危机事件的过程中，要及时分析矛盾，采取恰当的方案；
第十章媒介产业化与集团化
上篇：名词解释
传媒商业化：非商业传媒在所有制、政治立场、编辑方针和经营方式等方面，全面地向商业传媒转化的过程，叫作传媒商业化。
传媒市场化：非商业性传媒在基本保持其原有的所有制、政治立场、编辑方针的前提下，以市场经营的方式取得经济自立的过程叫做传媒市场化。
媒介产业化：特指特定社会环境中的意识形态型的媒介向产业经营型的媒介转化，也就是从非产业向相对独立的产业转化。
媒介资源：媒介作为信息产业所具有的自身优势，包括信息资源、版面资源、网络资源、技术资源等。
职能型垂直结构：又称U型结构，是一种以权力集中于企业高层为特征的企业管理体制，企业的生产经营活动按照职能分为若干垂直管理系统，每个系统直接受企业最高领导指挥，财务体制实行集中管理，企业内的各个部门并不是自负盈亏的经济实体，只有整个企业才算是一个利润核算单位，企业的资金运用由总部控制。
事业部分权结构：又称M型结构，以企业总部与中层管理者之间的分权为特征，实行这种体制的关键，是把企业划分为若干相对独立的事业部，使其成为独立核算、自负盈亏的利润中心。
控股公司型结构：又称H型结构，也是一种企业内部分权的组织形式，控股公司不但拥有子公司在财政上的控制权，而且拥有在经营上的控制权，并对重要人员的任命和大政方针的确定有决定权。
报业集团：指除主要日报外，还拥有多种出版物，或同时开展多种经营活动，能产生更大的经济效益和社会效益的信息产业集团，是以具有广泛社会影响力的一个或几个大报社为核心，以一批受这个核心不同程度控制的其他媒体企业、非媒体企业为外围，以资产关系为主要联系纽带，具有多层次结构的法人联合体。
下篇：考点详解
简述媒介产业化的目标。
第一、使媒介业作为国民经济的一个组成部分，形成一个比较完善的产业体系，具备较强产业总和实力和市场竞争力，具有可持续发展的后劲；
第二、媒介业经济实力的加强，技术手段的进步，将更强有力地实现媒介肩负的“以正确的舆论引导人”的使命和文化传播、积累的功能；
简述我国传媒市场产业化兴起的原因。
当代我国传媒市场产业化的兴起有两方面的因素－内部因素和外部因素；
内部因素：主要是媒介市场意识的苏醒；
外部因素：
1．党和国家政策的调整和社会主义市场经济体制的逐步确定，为传媒走向市场奠定了基础；
2．国家对媒介的财政补贴日益沉重，媒介走向市场，自给自足，自负盈亏，成为媒介生存发展的唯一出路；
3．媒介生产开支上升，运转不灵；
4．对于报纸来说，长期稳定的发行费用大幅提高，报社无力承担；
5．国内媒体的数量激增，竞争日益激烈；
简述90年代以来我国大众媒介的产业化趋势的具体表现。
第一、媒介的自身规模急剧扩大，报纸扩版和电视增频成为一个共同的倾向；
第二、媒介之间的市场竞争加剧，既有同类媒介的竞争，也有不同类媒介的竞争；
第三、行外对媒介的渗透和介入，各种企业和广告公司纷纷通过出资、承包栏目或开发新闻媒介等方式介入大众媒介的经营；
第四、媒介的垄断经营逐渐空心化，媒介资源偏紧的现象得以缓解，在宏观调控的大背景下，企业从泡沫经营转向追求长期而稳定的发展，媒介幻想从高速增长中轻而易举地分一杯羹已成为历史；
简述我国媒介产业化发展的特点。
一是媒介逐渐懂得了运用传媒经济规律；二是区域化趋势在增长；
简述传媒产业形成的渠道。
一是从直接产业化的发展渠道形成传媒产业，这类产业主要是指邮电通讯、电影以及为其服务而形成的传媒产业；
二是间接产业化的发展渠道所形成的传媒产业，这类产业主要指由报刊、广播电视以及新闻出版机构和为其服务的各类基础、技术服务等部门所组成的传媒产业群；
媒介资源包括哪些方面？
信息资源、版面（栏目）资源、网络资源、技术资源、其他资源
简述当代媒介产业化的运作手段。
第一、服务主导型的资源补偿机制
资源补偿方式由广告主导型向多层次服务型转变，媒介不仅能通过广告这一“最终产品”实现资源补偿和价值增值，而且能够通过媒介的各种衍生资源，向社会提供双向服务，从而使得服务主导型资源补偿和价值增殖方式成为可能；
第二、多元化投资
媒介通过多元化的投资融资战略，分散风险，为媒介产业实现高技术改造提供支持；
第三、节目和服务的创新
产业化意味着媒介不仅仅是信息、知识传播的载体，而且还是节目和服务的创新主体；
第四、媒介联合战略
媒介之间的联合或兼并常常是出于规模竞争和市场竞争的需要，当前由于数字化的媒介产业具有高投入、高风险、回收慢的特点，任何企业单靠自有资本很难运作，同时数字化技术也为媒介之间的联合提供了技术条件；
当代媒介的全面数字化过程受到什么制约？
第一、长期巨额的资本投入使融资成本上升而投资回收缓慢；
第二、适应受众需求多样化、分散化而建立的节目内容供给的多样化、分散化，使节目制作成本上升；
第三、数字多媒体家用终端价格昂贵，普及速度缓慢，反过来致使生产难以形成规模，成本居高不下，影响市场的增长，需要通过多元化的投资融资战略分散风险，为媒介产业实现高技术改造提供支持；
简述媒介集团的经营策略。
第一、一业为主，多样化经营第二、适应市场，专业化运作
第三、规范开放，科学化管理
对于那些发展比较快、条件比较成熟的报社，为什么说建立报业集团是一种必然趋势？
一、从全国范围来看：
1．进入市场经济时期后，报业普遍不适应市场，成立报业集团是塑造报业市场主体的一个重大步骤；
2．以党报为龙头组建报业集团，是新闻工作适应社会主义市场经济的需要，也是保障党委机关报发挥舆论强势的重要措施；
3．改革开放以来报业方面发展很快，数量增多，品种增加，从舆论宣传到市场秩序都缺乏统一性和规范性，这是报业处于发展初期的表现，需要向集约化经营转变；
二、从各个报社来看：
1．社会主义市场经济体系的建立，把报业经营进一步推向了自负盈亏、自我发展的轨道，如果报业经营过于单一，不利于增强抗御市场经济风浪的能力；
2．中国目前经营状况较好的报纸除了主管努力之外，在很大程度上还得益于国家政策的扶持，在政策面较好的当前，如果能够发展多种经营，增强经济实力，可以为将来的发展打好坚实的基础；
3．建立报业集团是维护和增值国有报业资产的客观要求，组建报业集团为合理科学地利用积累的资金，创造更大的价值提供了必要条件；
组建报业集团要注意那些问题？
第一、要按照现代企业制度的要求进行体制创新；
第二、应当积极探索媒介集团的“公有制的多种实现形式”的路子，循序渐进，集团组建及运作既要符合产业发展规律，又要符合意识形态规律；
第三、在分配制度上，要按照中共十五大提出的从按劳分配逐步过渡到按劳分配与按生产要素分配相结合，媒介业要尽早考虑分配制度的改革，否则势必影响产业的顺利发展；
第四、十五大提出，国企改革要着眼于搞好整个国民经济，抓大放小，以资产为纽带在市场竞争中形成“跨地区、跨行业、跨所有制和跨国经营的大企业集团”，媒介业也应该探索实现跨地区跨行业跨所有制的问题；
简述建立报业集团的途径。
第一种途径是事业和企业两大系列、多元化发展；
这种探索可以称为“一团两业”，即报业集团中的报刊本身仍然实行事业性质，其他产业则是企业，报业集团以报纸为龙头；
第二种途径是建立现代企业联合体；
以一份主打报纸为核心，以包括多个媒体在内的报业经营和非报业经营为主体，组成一个按照市场经济运作的现代企业联合体；
组建报业集团，管理方式上要实现哪些转变？
第一、经营方式由集中经营向分级经营转变；
第二、决策方式由个体向群体转变；
第三、组织指挥方式由直线指挥向横向制约转变；
第四、管理、监控方式由具体管理向抽象管理转变；
第五、业绩考核由定性考核向定量考核转变；
第六、产权结构由单一型向混合型转变；
第七、收益分配由成本、变相成本向效益分配方式转变；
第十一章媒介管理机构与体制改革
上篇：名词解释
下篇：考点详解
简述西方媒介产业传统企业阶段经历了那几个阶段。
一权制阶段、两权制阶段、三权制阶段
简述西方媒介现代企业阶段经历的两个阶段。
股份制出现、集团化兴起
简述以美国为代表的电信主导型媒介宏观管理体制的特点。
第一、除频率分配、经营许可证审批、色情暴力节目内容监管外，行业管理机构很少直接介入媒介的管理；
第二、通过法律对产业发展、结构优化、市场竞争等宏观问题进行间接的深层次的引导；
第三、对广播电视数字化、多媒体化进程，主要从行业标准、发展目标上进行宏观管理；
简述英国广播公司向公共型经营实体发展的进程中，其数字化发展战略的特点。
第一、体现所有权与经营权分离的原则，实行准法人治理结构，建立分层决策体制和事业部制组织形式；
第二、建立资源补偿、价值增殖与用户投资回报相结合的经营机制；
第三、公共服务目标与商业化运营并重；
第四、改革融资体制，优化资本结构，适度推进负债经营，通过杠杆效应提高投资报酬率；
第五、编播与制作各自独立运行；
简述我国媒介发展过程经历的三大阶段及代表性的管理体制。
第一、建国后，党的新闻事业体系迅速发展壮大的阶段，代表性的管理体制为总编辑负责制；
第二、拨乱反正后，党的新闻事业复苏及产业媒介、行业媒介的大发展阶段，代表性的管理体制为社长领导下的总编辑、总经理负责制；
第三、报业集团出现之后的阶段，一些报社实行社委会领导下的编委会和董事会负责制；
简述社长领导下的总编辑、总经理负责制的好处。
第一、有利于社长集中精力抓大事；
第二、有利于“两个轮子一起转”，既抓好办报，又抓好经营；
第三、有利于媒介经济的发展；
简述我国现行的广播电视管理体制的弊端。
第一、政事不分，以政代事，削弱了电视参与经济和社会生活的主动精神和内在动力；
第二、“条”“块”分割，以“块”为主，抑制了电视系统优势与整体功能的开发；
第三、电视台机构内部实行行政机关式管理，难以适应社会主义市场经济条件下媒体自我表现、更新的要求；
第四、自设藩篱，封闭运行，难以通过市场方式开发利用社会资源；
我国媒介机构与管理体制改革的思路有哪些？
第一、解放思想，这是我国现行媒介管理体制创新的关键；
第二、建立现代企业制度；
第三、培育规范的媒介市场；
第四、国家媒介产业政策的调整；
在我国当前媒介机构和管理体制改革中，如何才能做到解放思想？
一、在新闻商品性问题上进行突破；
媒介应在确保继续成为党和政府的喉舌的前提下，充分肯定媒介包含的产业属性和产业形式，适应市场经济的转轨，走向公司制，
走向集团化；
二、在大众传播消费问题上进行突破；
大众传播媒介与市场经济密切相关，在市场经济中，消费是出发点又是归宿，同时由于市场经济对信息有很强的依赖性，需要大众传播媒介来维持和扩大消费；
三、对媒介属性与功能的认识：
新闻业的本质属性是产业属性，新闻业的意识形态性属于社会功能，产业属性说明了新闻业的性质问题，意识形态特征说明了新闻业的作用问题；
四、关于按新闻规律办报台，按市场规律抓经营；
五、树立对于市场和现代企业制度的信心；
媒介如何建立现代企业制度？
一、明晰产权关系；
二、深化媒介管理体制的改革；
简述转换媒介运作机制的核心内容。
一、理顺领导体制；
二、引进竞争机制；
三、重视激励机制；
四、加强约束机制；
简述当前我国传媒市场的特点。
一、发展；起步迅速，不平衡现象突出；
二、竞争；日益激烈，不公平竞争现象依然存在；
三、消费者；已形成买方市场，但需求不能充分满足；
简述我国报业市场的现状。
一、报业的产品市场：
发行市场发育不完全，公费订阅市场和自费订阅市场并存、行政手段促销与市场手段促销并行；广告市场机制不规范，广告主、广告代理、广告媒介三者之间的关系尚未理顺，媒介的力量远远强于广告公司的力量，广告代理制没能健康的成长并有效的运行；二、报业的资本市场：
资金来源中选择余地较大，但对于集团化发展中所需的巨额资金，多数报社还是力不能及；
国家媒介产业政策调整的方向有哪些？
第一、解决媒介的法人地位问题；
第二、清理媒介行业进出壁垒；
第三、加强与媒介相关的法制建设；
第四、加强新闻出版主管部门与国家相关部门的协调；
建立媒介法人制度具体应该包括哪些内容？
第一、它所承担的国家管理部门对报纸所规定的法律责任；
第二、报社独立负责的经济责任；
第三、报社所享有的企业经营权，即对国家批准并授予其经营的报社财产享有占有、使用和依法处置的权力；
第四、报社享有对自己出版的报纸的销售权，并对其产品的质量负责；
当前我国报业的行业壁垒有哪些？
一、报纸不能在登记地点之外出版地方版；
二、报纸版面内容上存在着限制版面、提倡专业化的政策倾向；
三、报纸很难向广播电视、书刊出版领域发展；
新闻传媒事业管理自考资料
新闻事业经管 名词解释：第一章 1.维生功能：在社会组织的诸多功能中，创造维持自身生存、成长、发展的各种必需条 件的功能被称为“维生功能”。 2.维生机制：实现维生功能的组织活动机制被称为“维生机制”。 3.支票薄新闻：在美国由于法律允许记者对消息来源保密，一些因职务之便了解隐情、 掌握机密的知情人向记者出卖新闻线索、新闻材料所承担的风险也并不很大。 4.双重出售方式：它是指新闻机构以一方面低于成本价格，甚至免费赠送，同时按价格 原则向广告客房出售广告并获得利润以维持自身的生存与发展的独特经营模式。 5.价值原则：在这里指的是按广告客户预期能从刊播广告上所得到的促销效果，即广告 版面预期的信息服务价值的一定比例来确定出售价格。 6.新闻单位：是一个新闻企业，是信息产业的一个组成部分，但并不因此就自然地能掌握商品信息化和市场信息化的有关规律；新闻单位必须学会运用商品信息化和市场信息化的 有关规律。 7.知识经济：即“以知识为基础的经济”是建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的 经济。 第二章 1.新闻单位：是以采集、制作、发布、经营新闻为主要业务的各类组织机构的总称。 2.新闻单位的领导体制：简单地说就是新闻单位内部领导层的职责分工、权力划分、机 构设置等的制度和规定的总称。 3.党委会领导下的总计编辑负责制：就是新闻单位的党委会是最高决策机构，总编辑领 导编委会具体执行党委会的各项决定，其他与编委会领导下的总编辑负责制相同。 4.组织机构的设置：是把为实现组织目标而需要完成的工作，不断划分为若干性质不同的业务工作，然后再依据这些各不相同的业务工作，设置相应的部门，并同时确定各部门的 职责与职权的过程。 第三章 1.编辑方针：是根据办报、办台方针以及实际情况对报纸和广播电视节目的内容和形式 所作的总体设计，是编辑工作所应遵循的基本准则。 2.狭义的新闻策划：又叫报道策划，是新闻报道的主体即采编人员遵循新闻规律，围绕 一定的目标，制定和实施相应的政策和策略，以求最佳效果的创造性的策划活动。 3.组合式报道组织：是指集中一组稿件反映同一时间、不同地点的同类情况，以形成较 大的报道规模，收到良好的传播效果，扩大媒体的影响力。
新闻事业管理资料
新闻事业管理 一．新闻事业管理 含义：是新闻机构及其各项业务活动的总称，是由报社、通讯社、广播电台、电视台、新闻期刊社、新闻电影制片厂等专门机构运用报纸、广播、电视、新闻图片、新闻期刊、新闻电影等传播媒介进行的新闻传播活动。 基本特征：有合法的新闻传播机构；采用各种新闻传播手段； 拥有专业的新闻传播人员；具有广泛的社会影响； 二．公共产品 含义：也称公共商品、公共物品、公共品，就是用于满足社会公共消费需要的物品或劳务。 种类：纯公共产品和准公共产品 特征：①非竞争性：一部分人对某一产品的消费不会影响另一些人对该产品的消费。一些人从这一产品中受益不会影响其他人从这一产品中受益，受益对象之间不存在利益冲突，例如国防。②非排他性：是指产品在消费过程中所产生的利益不能为某个人或某些人所专有，要将一些人排斥在消费过程之外，不让他们享受这一产品的利益是不可能的，例如环保。 三．私人产品：是指消费时可以分割，购买时可以独享。采用直接支付手段购买的产品，例如衣服食品等。 四．媒介作为事业和企业的不同属性------ 媒介作为事业单位的属性：
A.媒介资产均归国有，媒介行为要对党和政府负责 B.媒介是党和政府宣传部门，媒介领导由上级任命 C.企业以新闻宣传为主要职能，没有盈利目标，各项福利由媒介自身承担 D.媒介组织架构参照党和政府部门，只注重内部的管理活动，无须开发市场和营销活动 E.媒介只生不死，没有破产或被兼并的后顾之忧 媒介作为企业单位的属性： A.媒介实行多种所有制，媒介行为既要对党和政府负责，也要对出资人负责 B.媒介实行公司制 C.企业以生产经营为主要职能，有明确的盈利目标，住房养老医疗实行社会化 D.企业具有合理的组织结构 E.企业可以通过收购、兼并、联合等方式谋求企业的扩展，也可以破产或被兼并以实现资源的重新配置。 五．1949年12月，全国第一次报纸经理会议在北京召开，会议提出了报纸企业化经营方针。 六．企业经营管理观念的转变与更新（论述） A.从计划经济观念到市场经济观念的转变 B.从单兵作战到两个轮子一起转的转变 C.从等靠要到自主经营的转变
企业战略管理期末考试重点整理
企业战略管理期末考试重点整理 1. 什么是企业战略？ 企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境为求得长期生存和不断发展而进行的总体谋划。是企业战略思想的集中体现，是对企业经营范围的科学规定，又是制定各项具体策略和计划的基础。企业战略又是一个以变革为实质内容的概念。 2、企业战略构成要素 经营范围 资源配置 竞争优势 协同作用 3、企业战略包括哪些层次？各层次战略的主要内容是？ 企业层战略：1）决定企业整体的业务组合和核心业务 2）根据业务组合和各类业务在组合中的地位和作用，决定基本战略业务单位及对各战略业务单位的资源分配方式和分配次序3）建立战略变革决策机制 业务层战略： 1）决定本业务对实现业务发展应作出的贡献类别和数量，决定
本业务的发展方向和发展远景，以及本业务活动与企业内其他业务活动的关系，包括需要与企业内其他业务共享的资源和职能。2）决定本业务的涵盖范围，明确业务活动所采用的基本技术类型和技术开发潜力，研究其目标市场的类型、结构、竞争状况和变化趋势 3）确定本战略业务单位内各项职能在市场竞争中的作用 4）制定实现业务发展目标的计划，对各计划期和各方面负责的人员及业务活动进程提出明确要求，并根据计划对本战略业务单位的资源进行分配，建立对业务内各项活动资源使用效果的控制和评价机制。 5）协调和平衡本战略业务单位中的各项职能战略 职能层战略：1）明确并满足业务战略成功实施对本职能的具体要求 2）确定本职能活动与其他相关活动的关系，寻求本职能与其他职能可以共享的活动和资源。 3）对本职能的各项具体活动进行组织安排 4）确定本职能的发展方向和资源分配 4、如何理解企业战略管理过程 l 战略分析： 1）明确企业的使命和宗旨
新闻事业经营管理_林如鹏_第1章引论电子教案
第一章引论 媒介经营管理概论 1 ．媒介经营管理学习价值 从媒体经营到经营媒体的观念的转变。新闻事业管理活动不仅包括采编活动，也包括经营活动。媒体从业者除熟悉和掌握采、写、编、评、摄等业务知识和技能以外，还要善于管理版面和组织策划，参与市场竞争。 n 经营管理意识是新闻从业人员必备的素质.写稿要有读者意识，编版要有市场意识. n 新闻媒介对经营管理人才有着迫切的现实需要。特别是对熟悉媒体策划、媒介市场营销和发行广告的人才需求十分旺盛。 2.媒介经营管理的学习要求 一是认识当前的媒介现实，客观看待新闻媒介市场化、产业化趋势的现实必然性，正确认识媒介经营管理之于媒介生存与发展的重要性； 二是熟悉影响媒介产业发展的要素及媒介经营管理的基本运营方式和一般规律； 三是培养和提高初步运用基本理论.分析和评价媒介经营管理中出现的问题的能力； 四是树立和强化媒介经营意识，并能自觉地落实到今后的新闻实践中。 3. 学习内容 课程总体结构 第一部分引论 第1讲概述 第二部分媒介战略管理 第2讲媒介战略管理的职能和原则 第3讲媒介竞争环境分析 第4讲媒介战略选择 第三部分媒介业务流程管理 第5讲报纸采编管理
第6讲广播电视采编管理 第四部分媒介市场营销 第7讲媒介市场营销的相关理论 第8讲媒介内容产品营销 第9讲媒介广告产品营销 第10讲媒介品牌营销 第五部分媒介行政管理 第11讲媒介组织与管理 第12讲媒介领导 第13讲媒介人力资源管理 第14讲媒介财务管理及资本运作 第六部分媒介管理发展趋势 第15讲媒介集团化经营 第16讲媒介的国际化经营 4. 学习方法及教学团队 学习方法： 教学研互动的模式。 理论学习、市场调查、媒体研究、创业设计（挑战杯竞赛）教学团队： 2004年，暨南大学“媒介产业创新团队” 与课程相关的研究课题： 国家社会科学重点课题1项；省部级课题3项。 教材建设：
媒介经营与管理
《媒介经营与管理》教学大纲 课程编号：ZX013011 课程名称(中文)：媒介经验与管理 课程名称(英文)：media management 学分：2 总学时:36 实验学时：适应专业：广播电视学 先修课程：广告心理学广告学电视节目策划与编导 课程的性质和任务 1．本课程是新闻传播学类专业本科生的专业必修课。其作用是介绍媒介经营与管理学的基本知识，培养和训练学生对传媒产业的分析及运筹能力，课程的任务是，使学生通过学习了解媒介经营与管理学的基本概念、研究范畴，并以对传媒产业分析为主体框架，引导学生培养起分析传媒经营的思考能力，为传媒业输送既懂新闻业务又懂媒体经营的复合型人才。 2．媒介经营与管理是交叉性学科，既涉及新闻传播学理论知识，又涉及广告学以及管理学经济学理论知识，对学生要求较高。需要学生具有上述学科一定的知识积累，在此基础上才能更好地展开对本课程的学习。 二、课程的基本要求 媒介经营与管理具有较强的理论性，同时和媒体实践有着紧密联系。因此，要求采取课堂讲授、案例讨论、自学等多种方法相结合进行教学。 三、课程的基本内容及重点、难点 第一章新闻事业经营管理学的学科地位（共3学时）（一）教学内容 第一节新闻事业的双重属性 知识要点：新闻事业的意识形态属性，新闻事业的产业属性
第二节新闻事业和媒介产业 知识要点：两种属性在多数情况下的一致性，两种属性存在某些内在的矛盾， 寻求两种属性的契合之处 第三节新闻事业经营管理学的研究对象 知识要点：媒介管理的含义和对象，媒介经营与管理学的研究对象 教学重点：新闻事业的双重属性及之间的关系 教学难点：媒介产业化，经营管理观念与新闻宣传观念的协调统一 （二）教学基本要求： 了解：媒介经营与管理的研究范畴 理解：电视广告的功能和特性 掌握：管理与经营的概念区分 第二章媒介市场与产品营销（共6学时） （一）教学内容 第一节市场和市场经济 知识要点：市场的概念，市场经济对媒介经营管理的影响 第二节媒介市场研究 知识要点：媒介市场的概念，媒介市场的构成，观众与广告主 第三节媒介细分和媒介市场定位 知识要点：媒介细分的概念，媒介市场定位的原则和方法 第四节媒介产品营销策略 知识要点：媒介产品营销是媒介的重要职责，报纸的发行渠道、广播电视的产 品经营，媒介品牌营销，传媒产业链 教学重点：媒介市场；市场细分和媒介市场定位；媒介产品的营销策略 教学难点：媒介消费者的需求和效用，分属不同地理区的媒介市场，媒介市场结构的类型，市场细分和媒介市场定位，媒介产品的营销策略，媒介品牌营销，传媒产业链 （二）教学基本要求 本章内容在教学过程中要结合媒介市场的实际现状来讲解，对一些在媒介产品 营销成功的媒介进行重点剖析。让学生了解媒介市场，媒介细分和市场定位的
战略管理重点整理
1、21世纪的企业主要面临三个方面的巨大冲击 经济全球化 信息-生物技术的高度融合 超级竞争 2、企业建立竞争优势的途径主要有二： 渐进性的自然竞争 革命性的战略竞争 3、战略管理所面临的基本挑战 帮助企业人员突破因专业教育及部门经验所形成的局部思维，以动态、发展及综合的眼光，正确理解组织战略定位、选择与执行的动态复杂性（dynamic complexity），确保组织的长期成功， 4、企业战略的定义 战略是一个组织长期的发展方向和围，它通过在不断变化的环境中调整资源配置来取得竞争优势，从而实现利益相关者的期望。 5、何谓“利益相关者” 依靠企业的成功运营来实现其自身目标和期望的个人、团体和组织。 6、利益相关者分类 资本市场利益相关者 产品市场利益相关者 组织部利益相关者 7、战略的基本特点 关注企业竞争优势；关注长期发展方向；关注组织活动围；关注组织战略适应；关注战略延伸；关注资源调整；关注运营决策；关注利益相关者期望 8、核心能力的四个标准： 有价值的 高度稀缺 难以模仿 不可替代 9、战略决策的本质 决策本质的复杂性；决策环境的不定性；战略思维的整体性；外部环境的依存性；组织变革的艰巨性10、战略决策的本质 a决策本质的复杂性 b决策环境的不定性 c战略思维的整体性 d外部环境的依存性 e组织变革的艰巨性 11、战略类型 最常见的多元化公司由四个基本层面所构成 不同的层次肩负着不同的责任和使命，故而，企业战略（公司层战略）也可分为四层 公司层战略——高层战略 业务层战略——业务单位战略、竞争战略 职能战略——职能者，功能也 运营战略——一线管理者 战略管理课程的重点：公司层战略；业务层战略 12、公司层战略的定义 也称总体战略，关注公司的整体目标和活动围。 13、公司总部存在的理由是什么？ 决定是否进入某一产业，怎样增加业务单位价值。其基本角色包括： a、组合管理者 b、业务重组者
浅谈我对新闻事业史的认识及看法
浅谈我对新闻事业史的认识及看法
转眼间我的大学生活的八分之一已经过去了。现在已经到了本学期的期末了，我们新闻事业史的课程也已经结束了。首先我真的很感谢赵智敏老师这一个学期对我们的辛勤教导。赵老师不仅传授我们专业知识，还要我们了解到许多历史和新闻方面知识。课堂的气氛总是那么活跃，赵老师永远都是那么活力无限。经过这一个学期的熏陶，我对新闻的认识也慢慢加深，从原来的只会简单的看各种媒体发布的新闻的一个新闻受众渐渐成长为一个对新闻的发展有一定的认识的准媒体人。当然，要想成为一个合格的媒体人我需要学习的还有很多，它包括各个方面，这些我都会在今后的学习中慢慢理解和领会。现在我就谈一下我对中国新闻事业史的一点认识和看法。 在我看来学习新闻史，正是帮助我们从历史的角度，以史为鉴的去看待这样或者那样的问题。中国新闻史与新闻理论、新闻业务并称为新闻学体系的三大分支，在新闻学中也称为历史新闻学。作为历史学学术体系中的一个分支，新闻史作为一门专门史一般被归入文化史范畴。作为新闻与传播学院的学生，学习新闻史，一方面是对于新闻学的全面认识必不可少的一课，同时是在人文历史学科的教育内对于同时代历史文化的一个全面把握。不管是否从事新闻工作，学习新闻史都是重要而有益的。 新闻史以时间为顺序，研究新闻界历史上一些比较著名的事件，和新闻事业发生发展的基本规律。中国新闻事业史，是指从19世纪初到今天这不到200年内，资产阶级革命后的西方新闻事业渗透到中国并在国内逐渐扎根生长的过程。如果按照新闻观念的演变历程来划分，从19世纪末到辛亥革命，中国报业的幼芽顶着巨石生长起来，并走向现代化；辛亥革命后到30年代及30年代到49年，使新闻本位的时代，也是大众化与新闻宣传并存的时代，更是我国新闻业与革命全面结合的时代；而49年到十一届三中全会的非市场化阶段和79年到现在的信息化、市场化阶段，是全方位思考新闻规律和新闻传播
战略管理期末考试重点知识总结
第一章战略管理和竞争力 2、描述竞争格局，解释全球化和技术变革对竞争格局的影响。 全球经济的出现，以及经济和技术的快速变化所导致的全球一体化，是形成当前激烈竞争格局的主要原因。人们常用“超级竞争”一词，来描述竞争格局的现状。在超级竞争条件下，市场稳定性的假设对市场固有的不稳定性和变化取代。全球经济的出现，技术的飞速进步，是导致当前的超级竞争环境和竞争格局的两个主要原因。 全球经济是指商品、服务、人员、技术和观念超越地理界线自由流通。全球化为公司在当前格局下的竞争提供了更多的机会。总而言之，全球化已经对多个竞争维度提出了更高的业绩评估标准，包括质量，成本，产量，产品上市时间运营效率等，公司能否意识到这一点是至关重要的。虽然全球化给公司带来了潜在的利益，但同时也带来了风险。总的来说，公司在其本国之外经营，因对异国的文化、习俗和法律等不熟悉所存在的风险以及全球经济的风险都被贴上了“异国的责任”的标签。公司需要时间来学习如何在这个全新的市场上进行竞争。另外公司的业绩也会受到大规模全球化进程的影响。 技术的现状和发展趋势，可以分为三类：技术扩散和突破性技术、信息时代、不断增加的知识密度。当技术的传播与扩散使得产品同质化时，或许只有新产品的开发速度才是获得竞争优势的主要来源。技术的扩散速度降低了专利的竞争优势。突破性技术是指能够摧毁原有技术并创造新市场的技术。虽然一项突破性的技术可以创造出一个新的产业，但同时它也会损害原有产业中的公司。原有产业中的公司可以在优势资源和经验的基础上进行调整，并借助多元化手段来获取新技术。 在目前的竞争格局下，信息技术的成本不断下降，信息的获取更加便利。低价计算机的增加机器通过计算机网络的相互联系，进一步加快了信息技术的发展和扩散。因此，在全世界，包括新兴经济体，任何公司都可以获得信息技术的潜在竞争力。
第四章新闻事业的性质
第四章新闻事业的性质 一.新闻媒介的双重属性 1. 上层建筑——事业属性 从马克思主义历史唯物论的观点看,社会发展有一个基本的运行规律,即经济基础与上层建筑这一组矛盾。经济基础决定上层建筑，上层建筑是建立在经济基础之上的。上层建筑包括政治上层建筑和思想（观念）上层建筑。 政治上层建筑是指人们在一定经济基础上建起的政治、法律制度以及建立的军队、警察、法庭、监狱、政府部门、党派等国家机器和政治组织。 思想上层建筑是指适应经济基础的社会意识形态，包括政治思想、法律思想、道德、艺术、哲学、宗教等等。 新闻事业作为精神产品的生产机构，和立法、司法、行政机构一样，属于上层建筑的一部分，它产生于一定社会的经济基础，是一定社会经济基础通过新闻手段的反映，同时，它又反作用于这一经济基础，并为这一经济基础服务，是不可或缺的信息媒介和舆论工具。因此，在阶级社会，新闻事业和其他上层建筑一样从属于一定阶级，所谓“超阶级”的新闻事业，在当今世界是不存在的。 新闻事业作为观念上层建筑，它没有强制性，它只能在思想意识形态领域发挥作用。它不能强制规范人们的行动，只能通过宣传某种思想体系、价值形态，通过说服教育，引导人们的行为。 资本主义国家的新闻事业，是由资本主义私有制这个经济基础决定的，它反映和代表的是资产阶级的利益和意志，维护的是资本主义制度。 社会主义国家的新闻事业，是由社会主义经济基础决定的。在我国，传媒业一直有着明显的意识形态属性和特征。中国共产党的传媒业从诞生起就是作为一种“思想武器”存在的，毛泽东称之为拿笔的“文化军队”。在这种理念和指导思想下，传媒业始终把自己看作是党和政府实现其政治理想、历史使命和当前任务的舆论工具，强调其思想宣传和舆论导向功能。即把新闻事业看作是党和人民的喉舌，即党的宣传工具。1921年8月在上海出版的《劳动周刊》在发刊辞中宣布：“我们的周刊不是营业的性质，是专门本着中国劳动组合部的宗旨，为劳动者说话，并鼓吹劳动组合主义。”不搞经营，专事宣传，这是我们党的新闻事业半个多世纪的基本运行模式，也是改革开放前中国传媒业始终是单一的事业性属性的根本原因。而与此相对应的管理方法：事业经费由政府统一划拨，生产物资由有关部门统一配给，工作人员由有关部门统一分配，新闻产品（报纸、杂志）也由党政部门统一派订。 2．信息产业——产业属性 所谓产业属性，就是把媒介看作企业，将媒介推向市场，允许媒介按照企业的运作方式，实现企业式的经营和管理。作为经营性产业，传媒业应当根据现代企业制度要求，运用市场手段，实行科学的经营与管理，尽可能增加经济效益，增强经济实力，成为有强大竞争力的信息与文化产业。 中国的传媒业在在改革开放之前一直是单一的事业属性，基本上按国家事业单位的规定和要求，承担党和政府赋予的宣传报道任务。这时的传媒业习惯上被称为“新闻事业”。直到1978年底中共十一届三中全会，国家实行改革开放，社会开始实现转型，中国传媒业的功能和属性开始逐步发生变化，新闻事业隶属于信息产业的认识逐步被确认，进入20世纪90年代后，这种产业属性日渐明显。1992年党的十四大，确立我国要建立社会主义市场经济以后，新闻界逐渐达成一个共识：在社会主义市场经济条件下，新闻事业不但是一支强大的精神上、道义上的力量，而且还是一支强大经济力量。新闻媒体不但要促进社会主义市场经济的发育，
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最新整理《新闻学》读书笔记新闻社会学读书笔记 《新闻学》读书笔记 一、所谓新闻价值指新近发生变动的事实对新闻传播者传播新的信息之需要的满足。 三、新闻价值的概念是由徐宝璜从美国、邵飘萍从日版引入的。 四、所谓新闻政策是指国家、政党或地方行政机关对新闻事业所规定的活动准则。从广义上讲，它包括新闻事业管理政策、新闻报道政策、新闻队伍建设方针等。狭义的新闻政策主要是指新闻报道政策，包括新闻采写原则、方针和宣传纪律等。 五、新闻的客观性原则是指新闻传播者在传播活动中，要尊重不以人的意志为转移的事实世界的外部实在性，竭力按照事物本来的面目进行报道，避免在新闻报道中直接、公开地表达新闻传播者自身的观点和倾向。 六、新闻报道的类型包括客观报道、调查性报道、解释性报道和精确新闻。 七、新闻是指新闻出版机构组织、审读、编选、加工、整理稿件等工作，也指从事工作的人员。 八、新闻的宏观任务：一是确立新闻方针，二是进行新闻策划，三是组织和协调新闻采访。 九、新闻的具体工作，一是组稿、选稿、改稿，二是新闻标题制作，三是组版。 十、新闻标题的作用，一是标出新闻的主要内容，二是吸引读者注意，激发读者阅读兴趣，四是具有评价作用，五是组织新闻内容。十一、对社会热点话题进行讨论的调查文章案例
引题，今年十一假期小型客车不用缴纳通行费，这一让人兴奋地消息也带来了大量车辆上路引发拥堵的担忧。主题，免费新政：高速公路会不会变慢速。 小标题：疑问一，免费会不会让路上车辆增加一倍;疑问二，拥堵的症结是车多还是收费站多;疑问三，免费通行的车辆是否需要领卡;疑问四，高速公路让利5%是笔糊涂账? 十二、关于图书馆发展的两段文章： 国家的发展，取决于国民素质，而提高国民素质，阅读是最重要的途径之一。这条引领民众通往智慧的路，不能被短视的“当下投入即能产出”的功利心态所堵塞，否则，一座城市将失去文化色彩，一个民族将失去文化传承，一个国家将失去创新活力。 图书馆更应该是一座城市市民休闲与娱乐中心，通过公益讲座、文化展览、音乐欣赏、影视观摩、游玩参观等文化休闲服务，满足不同年龄层次人群的需要，成为市民亲切而温馨的第二起居室，成为构建城市美好生活的一部分。 十三、员工持股计划，是指上市公司根据员工意愿，将应付员工工资、奖金等薪酬的一部分委托资产管理机构管理，通过二级市场购入本公司股票并长期持有，股份权益按约定分配给员工的制度安排。 《新闻学》读书笔记 新闻传播学概论，从各个方面介绍了传播学要研究的内容及其传播的意义。课本的理论知识有很大的难度，但只要抓住个章节课本知识的重点话语，加一自己的理解及一些资料的辅助，就能大略的掌握课本理论知识所要表达的意思。 比如第5章的传播学的社会功能，它主要介绍的内容就是大众传播以及人际传播信息的社会作用、功能，以及传播理论所涉及的一些特殊功能性。如传播的三种社会功能：环境检测功能、社会协调功能及文化传递功能。这个章节对我们
《企业战略管理》整理笔记——第一章企业战略管理概述
第一章企业战略管理概述 重点 1、企业战略概念 2、战略理论演进 3、企业战略层次 第一节战略概述 一、战略的产生 1、战略产生 A竞争的必然产物 B动荡的环境呼唤战略 C战略是企业成功的关键 2、西方企业管理阶段回顾 生产管理—经营管理—战略管理 3、本田案例 点评：看清对方面目和软肋，抓其弱点痛下杀手二、企业战略概述
1、战略概念起源—军队 孙子兵法中的战略思想 己知彼百战不殆 ②避其锐气击其惰归 ③选胜而后求 ④示形，动敌 2、战略概念 哈佛商学院三大教授 德鲁斯 安索夫（构成要素包括市场范围，增长向量，协同效应和竞争力）迈克尔·波特 （本质就是选择与竞争对手不同的活动，提供独特的价值） 【案例】可乐空调加价 可乐——羊群效应，市场渗透 格力空调——市场开拓 加拿大麦吉尔大学——亨利·明茨伯格
战略—5P ①Perspective观念，视角 ②Position定位 ③Plan计划 ④Ploy计谋，策略 ⑤Pattern模式，绩效总结 3、战略思维的本质 特点：全局性，整体性，长远性，前瞻性，焦点性，关键性，实践性，创造性，实用主义用于培育智慧，发现真理和印证价值的哲学思维，培育智慧（抓大放小，舍得）【例】尼采的人生三变 【补充】突发战略与战略意图 【例】毛泽东的战略观 4、企业战略 ①概念：企业—— a为了获得持续竞争优势，谋取长期生存发展， b在外部环境和内部资源分析的基础上，
c对企业的发展方向，目标以及实现的途径，手段等方面d所展开的一系列全局性，根本性和长远性的谋划。 ②特点 全局性（顾全大局） 长远性（价值投资，正确的眼光） 抗争性（对手选择） 风险性（长虹案例） 可行性（资源能力匹配） 相对稳定性（确定后保持稳定） ③战略理论的演进 a以一般环境为基点的经典学派 b以行业竞争结构分析为基点的竞争理论 c以资源分析为基点的核心能力理论
《新闻事业经营管理》
《新闻事业经营管理》优化方案 内部资料： 一、名词解释： 新闻传媒： 媒介产业（双重性）： 媒介集约化经营： 媒介企业化经营： 媒介产品市场二元论： 媒介市场集中度： “第四媒介”： 媒介差异性市场策略： 电视录像制作ESP方式： 节目公司制： “珠江模式”： 非线性编辑： 媒介人力资源： 媒介组织外部公众： 传媒商业化： 传媒市场化： 报业的产品市场： 报业的资本市场： 二、简答题： 新闻事业的基本特征有哪些？ 新闻事业形成与发展的规律是什么？ 新闻媒体与企业有何不同？ 如何理解经营管理观念与新闻宣传观念的协调统一？ 上世纪80年代以来，我国报业管理观念的转变表现在哪些方面？简述我国新闻事业经营管理的原则。 如何划分受众对媒介产品的需求类型？ 媒介市场细分的作用有哪些？ 如何进行媒介定位？ 报纸和广播电视在生产管理方面有何区别？ 简述广播电视节目制作的要求。 媒介人力资源管理的内容是什么？ 媒介人力资源管理的原则是什么？ 媒介产业联合体在人才需求上有何特征？ 招聘制在媒介人事管理体制改革中的作用有哪些？ 简述我国传媒产业化目标和发展阶段。 简述我国媒介市场化的历史经验。 我国当代媒介产业化的运作手段有哪些？
媒介企业集团化的内在动因及经营策略是什么？ 简述我国报业的三种代表性管理体制。 如何理解我国现行媒介管理体制的创新？ 本书概况： 第一章、第二章属于总论性质；第三章、第四章分别讲解市场与产品、广告经营两大方面；第五章、第六章、第七章、第八章介绍内部管理的四个方面，分别是生产管理、技术设备管理、财务管理、人力资源管理；第九章介绍媒介的公共关系，本章单列；第十章、第十一章从更高的层面上分别探讨了产业化发展的方向和宏观的体制管理。 第一章新闻事业经营管理学的学科地位 上篇：名词解释 新闻事业：广大新闻从业人员所从事的，通过具有相当规模的各种专门机构，以各种方式采集和传播新闻，反应舆论，从而对社会生活产生重大和深远影响的经常性活动。通常可以把新闻事业分为新闻机构和新闻传播媒介（简称传媒）两个部分构成，但是新闻事业是指人们所从事的社会活动，而不仅仅是机构或传媒本身。 新闻传媒：是指以传播新闻、引导舆论为基本任务和主要活动的传播媒介，有报纸、广播和电视三大主要类别，通讯社也包括在内。 大众传播媒介：指报纸、杂志、书籍等印刷媒介，广播、电视、电影等电子媒介，还包括各种音像设备及其制品和它们的制作、播放与接收设施。 媒介产业：又称传播产业，是信息产业的一个分支产业，主要有报业、报业集团、通讯社、出版社（集团）、电台、电视台、广告公司等。它使用的基本原材料是信息，应用的基础设施与技术设备都是信息产业部门提供的高技术产品，执行的职能基本上是收集、加工、传输信息，进行信息生产的目的基本上是为社会公众提供信息服务，它的产品都是信息高度密集的产品，具有信息价值的多层次性、间接性、增值性和高渗透性，媒介产业的从业人员是知识与智力密集型的劳动者。 集约化经营：以办报、办台为中心，以资本为纽带，实现资产重组，发挥优势，开拓市场，搞活经营，实现产业化和逐步实现规模化和集团化，以增强实力，有效地抵御国内外市场上的风险。 企业化经营：继续完善宏观管理体系，进一步建立健全激励机制、竞争机制和约束机制；在物资管理上，要着眼于使用增值；在生产管理上，要着重成本管理，使全部生产要素配置优化；在财务管理上，要着眼于资金运营，使资金获取更大的投资效益；在经营和管理上，要运用市场机制，形成公平合理的经营秩序和竞争规范；在人事管理上，要考核量化，重实际绩效和民主选拔人才。 下篇：考点详解
人力资源管理-课堂笔记-重点整理
人力资源管理 第一章人力资源导论 一、人力资源的概念与特点 1.人力资源的概念，广义上指一定的区域内的人口总量；狭义上指劳动力资源，即一定时间、一定区域内有劳动能力的适龄劳动人口及实际参加社会劳动的非适龄劳动人口的总和。 2.人口资源：是指一个国家或地区的人口总体的数量表现 3.劳动力资源：是指狭义的人力资源；是非从事社会劳动的人口 4.人才资源：是指一个国家具有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称。 5.《中华人民共和国劳动法》第15条的禁用规定和退休制度：中国劳动年龄范围的下线是16岁，上限男性为60岁，女性为55岁。 6.人力资源的数量：可以用绝对量和相对量两种指标来表示；人力资源绝对量和相对量又都有“潜在”和：“现实”两种计算口径 7.影响人力资源数量的因素：a人口资源及其生产情况b人口年龄结构及其变动c人口迁移 8.人力资源的特点：a人力资源具有生物性和社会性双重属性b人力资源具有智力型c人力资源具有能动性d人力资源具有再生性e人力资源具有时效性f人力资源具有共享性g人力资源具有可控性h人力资源具有变化性和不稳定性i人力资源具有独立性j人力资源具有内耗性k人力资源具有主导性。 二、人力资源管理 1.人力资源管理：是指运用现代化的科学方法，对与一定财力、物力相结合的人力进行合理培训、组织和调配，使人力，物力经常能保持最佳比例；对人的思想、心里和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主导能动性，使人尽其才、事得其人、人事相宜、物尽其用，以实现组织目标和人力资源的价值。 2.人力资源管理的任务：人力资源管理关心的是人，其核心是认识人形，尊重人性，强调现代人力资源管理“以人为本” 3.现代人力资源管理的具体内容和工作任务：a制定人力资源规划b人力资源成本会计工作c工作分析和工作设计d人力资源的招聘与选拔e雇佣管理与劳动关系f岗前教育、培训和发展g工作绩效考核h帮助员工搞好职业生涯发展i员工工资报酬与福利保障设计j员工档案管理。 4.人力资源管理的目标：是指通过创建科学、规范的人力资源管理制度，充分、有效地“激活人”，极大地调动全体人员的积极性和创造性。 三、人力资源管理理论 1.人性：是指人的本性，他是哲学，人类学、社会学、心理学及文学等许多学科研究的对象。 2.“经济人”：“经济人”又称“实利人”或“唯利人”，经济人假设也被成为X理论。泰勒制就是经济人观点的典型体现。 3.“社会人”：又称“社交人”。这一假设来自霍桑试验。其最基本的观点是：驱使人们工作的最大动力是社会、心理需要，而不是经济需要，人们追求的是保持良好的人际关系。 4.“自我实现的人”：是心理学家马斯洛提出的假设 5.“复杂人”：假设是薛恩等人在20世纪末70年代提出来的；长期的研究证明。无论是“经济人”假设、“社会人”假设、还是“自我实现的人”假设，都有其合理性的一面，单都不适用一切人。
新闻事业性质和功能
新闻业的性质和功能 一性质 新闻事业是一定的社会经济基础通过新闻手段的反映，是上层建筑意识形态的构成部分，并为它的经济基础服务。新闻事业具有二重性，其本质属性既具有社会性，在阶级社会中又具有阶级性，是社会性和阶级性的统一。 社会性——新闻事业面向整个社会，为各个阶级的社会公众提供无差别的服务的性质和功能。 阶级性——1新闻事业掌握在一定阶级手中；（新闻事业被占有和支配生产资料的统治阶级所掌握，并且成为统治阶级手中的舆论武器） 2新闻是统治阶级的舆论工具；（一定的阶级政党或社会集团控制新闻事业，并且运用新闻报道发表评论，传播自己的思想） 3新闻报道的内容具有阶级性（新闻工作者对事物的理性认识，不是不受个人立场、观点、方法的影响，总要站在一定的立场上，在某种思想的指导下思考和判断问题，报道评价事实。） BUT并非所有的新闻媒介都是有阶级性的，也并非有阶级性的新闻媒介的所有新闻报道都具有阶级性， 阶级、阶级斗争方面VS生产斗争方面的事实，自然界的各种现象，科学实验 阶级性表现：新闻事实的选择：取舍、抢压、详略、真假 新闻事实的评论：赞成反对、肯定否定、倡导贬斥 新闻布局：标题字号大小、位置高低、发布时间快慢、栏目多少 事业性质，企业管理 1作为上层建筑的一部分，新闻事业是一定阶级，政党的宣传部门，是“行政事业单位”【阶级性】 2应该多刊登和反映党和国家的政策方针，坚持以社会效益为重【社会性】 3作为经济基础的一部分，作为信息产业，新闻事业提高新闻信息和其他信息服务，取得最佳经济效益【商品性、企业性】 双重属性是当前新闻事业的外在表现形式，新闻媒介在政治上必须恪守党的原则，经济上按社会主义市场经济的规则运行。 优势：①极大的解放了新闻媒介生产力②注重人才的培养和设备的更新③对新闻媒介双重属性的认识对新闻媒介带来重大转机和变化 弊端：精神产品——>格调降低；物质商品——>质量下降；经济效益——>有偿新闻 【新闻手段】 1新闻传播工具（广播、电视、通讯社、杂志等），传播符号（声音、文字、图像），新闻体裁，编排技术的总称，是新闻机构用以报导和评论事实，宣传一定思想和政策的重要形式。 2最显著特点：报道事实，就事实发表评论，并以此区别于其它社会意识形式。它不能够强迫人们信奉某种思想、某种观点，只能通过摆事实、讲道理来影响和说服受众。 二特点 1新闻事业具有强烈的政治性，同经济基础的联系更直接 2新闻事业反映社会生活，面最广、最迅速、影响极大 3新闻事业是精神武器，不具有强制作用 4新闻事业通过新闻手段为经济基础服务 5新闻事业具有双重属性，具有政治意识形态的属性，也有商品属性 最显著特点：报道事实，就事实发表评论 三功能 1报道新闻，传播信息；2反映舆情，引导舆论；3传授知识，普及教育； 4提供服务，文化娱乐；5刊播广告，服务经济。 权利：1依法创办传播机构2依照法律进行采访3在法律规定范围内发表传播印刷媒介或电子节目。4跨媒介、跨地区发行传播、自主发展5依法行使对政府工作人员的监督批评6行使媒介机构内部职权 四我国社会主义新闻事业
《新闻学》读书笔记范文
所谓新闻政策是指国家、政党或地方行政机关对新闻事业所规定的活动准则。从广义上讲，它包括新闻事业管理政策、新闻报道政策、新闻队伍建设方针等。狭义的新闻政策主要是指新闻报道政策，包括新闻采写原则、编辑方针和宣传纪律等。为大家整理的相关的《新闻学》读书笔记，供大家参考选择。 《新闻学》读书笔记 一、所谓新闻价值指新近发生变动的事实对新闻传播者传播新的信息之需要的满足。 三、新闻价值的概念是由徐宝璜从美国、邵飘萍从日版引入的。 四、所谓新闻政策是指国家、政党或地方行政机关对新闻事业所规定的活动准则。从广义上讲，它包括新闻事业管理政策、新闻报道政策、新闻队伍建设方针等。狭义的新闻政策主要是指新闻报道政策，包括新闻采写原则、编辑方针和宣传纪律等。 五、新闻的客观性原则是指新闻传播者在传播活动中，要尊重不以人的意志为转移的事实世界的外部实在性，竭力按照事物本来的面目进行报道，避免在新闻报道中直接、公开地表达新闻传播者自身的观点和倾向。 六、新闻报道的类型包括客观报道、调查性报道、解释性报道和精确新闻。 七、新闻编辑是指新闻出版机构组织、审读、编选、加工、整理稿件等工作，也指从事编辑工作的人员。 八、新闻编辑的宏观任务一是确立新闻编辑方针，二是进行新闻编辑策划，三是组织和协调新闻采访。 九、新闻编辑的具体工作，一是组稿、选稿、改稿，二是新闻标题制作，三是组版。 十、新闻标题的作用，一是标出新闻的主要内容，二是吸引读者注意，激发读者阅读兴趣，四是具有评价作用，五是组织新闻内容。十一、对社会热点话题进行讨论的调查文章案例 引题，今年十一假期小型客车不用缴纳通行费，这一让人兴奋地消息也带来 了大量车辆上路引发拥堵的担忧。主题，免费新政高速公路会不会变慢速。 小标题疑问一，免费会不会让路上车辆增加一倍;疑问二，拥堵的症结是车多还是收费站多;疑问三，免费通行的车辆是否需要领卡;疑问四，高速公路让利5%是笔糊涂账 十二、关于图书馆发展的两段文章
新闻事业管理问答题汇总
简答： 1. 新闻单位公共关系工作的主要方法： 答：①开展公共服务；②参与社会活动支持公益事业; ③揭示社会问题；④发展社会联系⑤发动受众参与，广交受众朋友。 2. 组织机构设置的部门化有何意义和必要性,好处？ 答：①有利于通过规定各部门的工作内容和上下级关系来明确责任和权力； ②有利于整个组织内部的沟通交流和控制。 ③有利于对不同的部门工作规定不同的政策，使它们依据各自不同的情况灵活地开展工作。 3. 新闻单位实行企业化管理有哪些基本事实可以说明？ 答：①新闻单位是从事报纸生产的经济实体； ②新闻产品是商品，新闻机构从事的生产是商品生产； ③新闻单位所从事的商品生产是全面满足整个社会广泛而复杂需要的社会生产体系中的一个重要环节。 ④新闻单位具备为我国社会主义现代化事业，提供资金积累的能力，新闻产品生产力可以成为我国社会总生产力的构成部分。 4. 广播电视节目的播前检查 答：①节目内容是否符合党的路线、方针、政策，是否有利于安定团结； ②节目内容对敏感话题的处理是否得当； ③节目内容是否贴近社会，反映社会热点及社会变化； ④文艺性节目内容是否健康有益，打斗，暴露镜头的表现是否适当； ⑤节目的技术标准是否符合有关规定。 5. 发行收入系数＝报纸发行总收入÷办报收入 P214 办报收入系数＝办报收入÷销售总收入 （假如湖南日报广告收入为12亿元，发行总收入为3亿，印刷收入为2亿，从事餐饮、旅游等行业的收入为3亿，求发行收入系数和办报收入系数） 办报收入＝发行总收入+广告收入 销售收入＝印刷总收入+多种经营收入 1. 广播电视媒体的消费特性。 P227-228 ①视听众对广播电视节目的消费，具有很强的不确定性和随意性； ②视听众对广播电视节目的消费投入，通过购买广告商品间接完成。 2. 发行量稽核制度的作用 P115-116 ①可以促进报纸质量的提高②有利于规范报纸广告市场③可以促进我国报业市场竞争的规范化。 3.受众对XW媒体的接近权的具体内容 P34 ①在报纸的广告版付费刊登意见广告，购买广播，电视的商业节目时间； ②对报纸刊登的一方时见解、批评、攻击的报道、来信、意见广告或在广播、电视中播送的类似节目，另一方可以以同样的方式反驳。 ③报纸的读者来信专栏免费登载来信和来稿。 5. XW策划要点是 ①在调查研究的基础提出策划的主题，进行目标定位；
同等学力申硕《新闻传播学学科综合水平考试大纲及指南》(第3版)笔记和课后习题(含考研真题)详解 中国
第十三章社会主义新闻传播事业的建立 13.1复习笔记 一、新闻传播事业的社会主义公有化建设 1．公营新闻传播事业网的迅速建成 新中国成立后，中共中央和中央人民政府迅速建立起一个以北京为中心、遍布全国各地的社会主义性质的公营新闻事业网，即以《人民日报》为中心、以党报为主体的公营报刊网，以新华通讯社为主体的国家通讯社网和以中央人民广播电台为中心的人民广播电台网。 ①报刊网：建国后，《人民日报》作为中共中央机关报，很快发展成为中国第一大报，并向国外发行。作为公营报刊系统主体的各大行政区、省（直辖市）级、地（市）级乃至个别县级的党委机关报也相继创建。 ②通讯社网：1950年，中央人民政府新闻总署将新华通讯社建设成为一个统一集中的国家通讯社，在首都北京设立总社，并在华北、东北、华东、中南、西南、西北6大行政区设立6个总分社，在各省会城市建立分社。 ③广播电台网：在广播事业建设方面，1949年12月，北京新华广播电台改名为中央人民广播电台，自1950年起开始创办少数民族语言广播业务，1954年后开办对台湾广播业务。各地区的人民广播电台也纷纷创建。有线广播收音网也在全国各地，主要在农村地区普遍建立。 2．对私营新闻机构的社会主义改造 ①建国之初，党和政府根据公私兼顾的政策，在经济上积极扶助私营新闻机构，在宣传报道上实行言论出版自由的原则，对私营报纸的新闻、言论不实行事前检查的办法，而是采
取团结教育的方式，帮助它们改进宣传报道内容。 ②在新的历史条件下，私营新闻机构自身遇到了许多困难，党和政府开始采取合并改组等新措施，并通过公私合营这一形式对私营新闻机构实行社会主义改造，即在经济上除保留私股外，由政府给予适当的投资或贷款作为公股，以扶持私营报纸发展。 ③私营广播电台的经历与私营报纸基本相同，至1953年全部实行公私合营，后又并入当地的国营广播电台。 3．新闻教育机构的调整与发展 ①党和政府对旧新闻教育机构进行全面改造。凡国民党直属的新闻教育机构实行一律停办的政策，对其他新闻教育机构则实行改造与整顿的政策。 ②党和政府又尝试创办新型的无产阶级新闻学校。 二、社会主义新闻体制与方针的确立 1．新闻总署的设立与新闻法制的初步实践 ①1949年10月，中央人民政府政务院设立新闻总署，作为领导与管理全国各类新闻媒介及其业务活动的行政管理机构。新闻总署成立后，制定与颁布了有关新闻事业管理的法律规范性文件。 ②1952年8月，新闻总署被撤销，中共中央及各级党委的宣传部门重新取代政府部门直接主管新闻事业与新闻工作。 2．新闻工作方针的探索与改进 联系实际、联系群众、开展批评与自我批评被确立为新时代新闻工作的基本方针。 ①为了加强新闻工作与社会实际、人民群众的联系，中共中央机关报《人民日报》和各省、市委机关报实行“采编合一制”，即将采访工作与编辑工作合而为一。
(完整版)战略管理考试重点.doc
1.简述战略管理与职业规划的关系 战略管理理论是企业或组织在一定时期发展方向、目标,以及资源调配做出的决策和管 理艺术。若把职业生涯当做一个组织来决策规划,战略管理理论就可以应用在大学生职业规 划中 ,使学生能够更科学、合理的进行自我评价,确立目标、环境评价以及职业定位。 （战略管理一般针对公司而言，对人一般说职业规划。但是个人认为如果用在人身上是 异曲同工的。他们都是对事物的一个组织安排。其目的就是让人们有目标、有计划的完成一个项目，不段的反思总结，不断修正。（这是从别的地方又找的一点）） 2.运用战略管理的理论和方法简明阐述你的职业生涯规划 (1)人生信念和价值观（企业使命） 1、职业价值价值观是一种内心尺度，它凌驾于整个人性当中，支配着人的行为、态 度、观察、信念、理解等，支配着人认识世界、明白事物对自己的意义和自我了解、自我 定向、自我设计等 ;也为人自认为正当的行为提供充足的理由。我们这里考察的职业价值观，在 于探讨人们在职业选择和职业生活中，在众多的价值取向里，优先考虑哪种价值。价值观具有下列 特性： (l)价值观是因人而异的。由于每个人的先天条件和后天环境不同，人生经历也不尽相同，每个人的价值观的形成会受到不同的影响，因此，每个人都有自己的价值观和价值观体系。 在同样的客观条件下，具有不同价值观和价值观体系的人，其动机模式不同，产生的行为也不同。 (2)价值观是相对稳定的。价值观是人们思想认识的深层基础，它形成了人们的世界观 和人生观。它是随着人们认知能力的发展，在环境、教育的影响下，逐步培养而成的。人们的价值观一旦形成，便是相对稳定的，具有持久性。 (3)价值观在特定的环境下又是可以改变的。由于环境的改变、经验的积累、知识的增 长，人们的价值观有可能发生变化。 人的职业价值观可分为以下十三种类型，各类型的基本含义如下： (1)利他主义：总是为他人着想，把直接为大众的幸福和利益尽一份力作为自己的追求 (2)审美主义：能不断地追求美的东西，得到美感的享受。 (3)智力刺激：不断进行智力开发、动脑思考、学习和探索新事物，解决新问题。 (4)成就动机：不断创新、不断取得成就、不断得到领导和同事的赞扬或不断实现自己 想要做的事。 (5)自主独立：能够充分发挥自己的独立性和主动性，按自己的方式、想法去做，不受 他人干扰。 (6)社会地位：所从事的工作在人们的心目中有较高的社会地位，从而使自己得到他人 的重视与尊敬。 (7)权力控制：获得对他人或某事的管理权，能指挥和调遣一定范围内的人或事物。 (8)经济报酬：获得优厚的报酬，使自己有足够的财力去获得自己想要的东西，使生活 过得较为富足。 (9)社会交往：能和各种人交往，建立比较广泛的社会联系和关系，甚至能和知名人物 结识。 (10)安全稳定：希望不管自己能力怎样，在工作中要有一个安稳的局面，不会因为奖金、加资、调动工作或领导训斥等而经常提心吊胆、心烦意乱。 (11)轻松舒适：希望将工作作为一种消遣、休息或享受的形式，追求比较舒适、轻松、 自由、优越的工作条件和环境。 12)人际关系：希望一起工作的大多数同事和领导人品好，相处在一起感到愉快、自然。 (13)追求新意：希望工作的内容经常变换，使工作和生活显得丰富多彩，不单调枯燥。 (2)职业定位分析（ SWOT分析）（最好改成自己的）