浅析我司安保和环境卫生管理外包的利弊
尊敬的公司领导:
关于我司安保和环境卫生实行管理外包的问题,我部结合我司目前的实际情况,在充分考虑性价比的基础上,在常平和东莞城区分别咨询了两家专业的物业公司,并就管理范围、管理标准、人员配置、经费预算等几个方面进行了初步的洽商。现我部就洽商结果及我司目前的实际情况进行简单的分析,供公司领导参考。
一、人员配置、管理范围、管理标准及经费预算对照:
1、我司现有情况
2、郦城物业公司预算(详见郦城物业管理方案)
3、东颐物业公司预算(详见东颐物业管理方案)
4、在管理标准基本相同的情况下(按照方案书面文字),通过以上对照得知:
A、我司和郦城物业公司都是按照八小时工作制,人员配置基本相同;东颐物业公司在安保管理上偏重于十二小时工作制,人员配置相对较少。
B、在管理范围上,郦城物业公司和我司涵盖的管理区域和内容基本一致;东颐物业公司在室内保洁上只接受有偿服务。
C、在费用预算上东颐物业公司和郦城物业公司分别比我司实际月度支出多出2944.00元和11114.00元。
二、外包利弊浅析:
1、外包优势:外包,是企业整合利用其外部优秀的专业化资源,从而达到降低成本、提高效率、允分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种运营模式。对我司而言,外包确实有着很大的优势:
第一、有利于我司集中资源,快速提升自己的核心竞争力,构筑快件监管的行业壁垒,引导快件监管行业朝着有利于我司自身的方向发展。
第二、利用外包战略,不仅可以有效提升我司作为民营高科技企业的高学历从业人员的比例;而且通过精简组织,可以减轻由于规模膨胀而造成的组织反映迟钝、缺乏创新精神的问题,使企业更加灵活地参与竞争。
第三,通过外包,我司不仅可以减少招工、培训等费用支出;而且可以有效的降低用工风险。
第四,由于承包方和我司都可以利用公司原有的技术和设备,因而将从整体上降低整个管理的投资额,从而也就降低了企业的投资风险。
第五、通过外包,让专业化的管理团队进行规范的操作,有利于从整体上提升服务质量,从而提升核心竞争力。
2、外包隐含的问题:外包的优势明显,但隐含的问题也很多:
第一、由于我司不可能完全清楚承包商实际的工作能力、执行受托工作的尽力程度;而承包商同样不可能完全清楚我司实际的需求。则在外包模式下,签定外包合同的双方都不可能完全预测到未来执行合同中可能出现的情况以及相应的解决办法。
第二、由于承包商与我司不属于隶属关系,则承包商从业人员的素质和专业技能的参差不齐,对我司的内部安全性问题也是客观存在的,尤其是安保方面。
第三、我司其他部门的日常工作,可能与外包项目的功能联系紧密,外包后是否会产生双方员工因隶属企业不同而产生矛盾?同时管理外包对公司其他员工是否会引发信心问题?
第四、管理外包虽然省却了招聘、培训及日常管理的开支,但也丢失了打造该项目团队的××。我司发展前景远大,后期是否会遭遇到×××××?
第五、管理外包后,该项目人员安置也是一个不容忽视的问题。
三、我部建议:
针对以上对照及分析,我部对该项目管理外包向公司提交三种不同建议,供
公司领导参考:
1、暂不外包:我司后期建设规划非常宏大,考虑到内部员工安全性、机动性、价值观等相比外部员工还是有很大的优势,则可暂不外包。而是在公司内部加大专业化工作力度,对现有管理项目进行深化改造,使该项目管理短期内能赶上甚至超过社会上专业化公司的水平;从而达到降低成本、提高效率、提高公司经济效益的目的。
2、内部员工存包:仿效操作部现场操作承包方案,结合外部承包条件,鼓励内部员工承包管理。通过制定详细的承包方案及回收条款,通过外包实践,逐步解决外包过程中遇到的实际问题,完善外包管理的各项监管评估措施和手段。既提升内部员工的管理技能,也因是内部员工承包,可大大减少该项目人员的安置问题。同时可在公司后期规划发展时,随时回收该项目从业人员。
3、外部承包:制定详细的承办方案及监管评估措施,选择有资质的承包商进行外包。
四、外包值得注意的几点事项:
1、因为承包商起初很可能会为赢得合同而尽量消减承包费用,而后在承包过程增加各项开支;所以外包前一定要和承包方一起对该项目进行需求评估,确保在合同中明确表达需求,并需要订立服务水平协议,明确承包商服务、每项服务的费用、预期结果、绩效标准、监管评估手段、未达目标时的惩罚措施等。切忌匆忙签订合同,导致承包商有可能在后期提出合同内容不包含服务而增加费用。
2、外包的意义不仅仅是节约成本,所以要避免承包商为竞争合同而消减承包费用,导致承包过程中因费用难继而降低服务水平,甚至单方毁约。建议结合我司目前费用支出及市场实际情况,与对方签订随满意度而变化的工资率合同,向承包商提供一定的激励。
3、由于双方员工隶属公司不同,合作过程中必然存在不同企业文化的融合问题,包括各自的企业理念、员工价值观、行为规范等。若承包商在提供服务时不能很好地适应我司的企业文化、为我司量身打造管理服务,则不仅会造成服务质量与
效率的下降,还可能造成很多的摩擦和矛盾。故我部建议,不仅在承包方案中需要列明双方的权责,还需要尽可能的让承包商转接我司现有人员。这样既解决了企业文化的问题,又可以顺利的安置我司现有人员。
在经过世界经济风潮的严峻洗礼后,国内企业在如何做大做强方面都在进行深思;外包管理作为一个先进的管理方式,在极大的提升国内企业竞争力的同时,也客观存在很多需要磨合和探索的地方。本人因水平有限,实在无法尽缮其中的优劣。以上观点仅供领导参考,敬请领导批评指正!
附:
1、《我司安保和环境卫生费用明细单》
2、《郦城物业公司管理方案》及《合同》
3、、《东颐物业公司管理方案》
物业部
2011年3月23日
外包加工协议 甲方: 法人: 地址: 联系方式: 乙方: 身份证号码: 联系方式: 根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方本着友好协商,互惠互利,平等合作的原则,对甲方产品进行焊接工序外包业务达成以下协议:一、工作任务: 甲方将其产品生产中的焊接工序委托给乙方完成,乙方负责按甲方技术标准保质保量完成生产任务。 二、甲方责任: 1、为乙方负责提供生产作业场地、设备、合格的原材料及技术人员食宿。 2、负责操作焊接工序设备的检修、保养确保为提供焊接作业正常运转。 3、提供相应的操作流程与质量检验标准,确保乙方按标准生产。 4、提供相应的技术支持,及时解决加工生产中的问题。 三、甲方权利: 1、指定生产主管产品的质量与进度,进行跟进及巡检。 2、按质量要求进行对产品验收。
3、对不合格品拒绝接受。 4、对不符合技术要求与操作规程予以制止与纠正。 四、乙方责任: 1、严格遵守甲方的生产管理制度、安全管理制度。 2、按甲方提供的操作规程、技术标准、保质保量按时完成加工生产。 3、对不合格品,无条件返工。 4、乙方要做到对甲方生产的产品、图纸、专有技术做好保密工作,不得 涉露给第三方;如有泄露,将追究其法律责任。 5、未经甲方许可,严禁私自将甲方任何配件、物料带出公司。 五、乙方权利: 1、要求甲方提供合格的原材料与生产设备。 2、要求对新产品提供相应的作业指导与质量认可标准。 六、原材料损耗及不合格品的处理: 1、乙方在做切割工序时原材料的损耗应该控制 2 %之内。 2、不合格品及由于乙方焊接工序及工艺方面错误时,按100%计算,从外包 加费中扣除。s 七、违约责任: 1、乙方如不能够按时完成生产任务,应提前7天与甲方协商,如在没有通报给甲方的情况下,延迟交货,每延长一日扣除当天总加工成品总价的%。 2、因整批加工产品不合格,乙方不能及时再次提供合格加工产品,造成甲方停产、销售违约的,乙方承担全部责任。 七、结算、付款方式: 1、外包加工费用采用计件方式,按实际交货量进行计算。
【物业保安外包方案】保安外包方案 保安外包方案 保安外包方案 甲方:____________________________以下简称甲方乙方:____________________________以下简称乙方为了更好服务入驻商户和购物顾客,经甲乙双方友好协商,本着互惠互利,共同管理,分头负责的原则,特订立如下协议: 管理的职责和范围: 一、管理的职责和范围: 乙方是具有提供各类安全有偿服务资质的第三方服务机构,根据甲方委托派出保安人员,负责甲方所指定区域、部位的安全防范工作,不承担甲方指定区域,部位以外的安全责任,不干涉甲方内部管理和内部行政事务,如有重大变更或要求,甲方必须事先和乙方直属管理部门取得联系并达成一致。 乙方根据甲方委托派员_____名,负责甲方 _____________购物中心_________________(地址)的治安保卫的安全防范工作,负责责任区的“人、财、物”的安全保卫,保障甲方良好的经营秩序。 合作期限和费用结算:
二、合作期限和费用结算 : 1.合作期限为_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,期限为壹年。 2.甲方每月支付乙方保安费用每人每月______元,每月按实际出勤考勤记录计算总计费用。付款方式(支票或转账),付款时间为次月_____日前。 3.加班费用的结算:法定节假日如甲方要求加班,加班工资由甲方支付,日常加班由甲方提出加班单乙方执行,日常加班费为每小时____元,双休日加班费为每小时____元,法定节假日加班费为每小时____元,无甲方提出的加班单视为无效加班,加班费用在基础费用上另外支付。 双方的权利和义务: 三、双方的权利和义务: 1、乙方保安人员进驻甲方场地值勤后,必须服从甲方的安排和管理,严格遵守甲方有关管理规定和制度,并接受甲方的监督,遵纪守法,着装整洁,礼貌待人,认真负责。值勤期间24小时,分_____班值勤。 (详见附件: “XXX保安服务值勤工作预案”) 2、乙方保安人员在甲方值勤期间,甲方根据实际情况为乙方提供必要的值班用房,相关办公设备,休息室,更衣室,饮水机等,解决乙
保安服务外包合同 甲方:(以下简称甲方) 地址: 乙方:(以下简称乙方) 地址: 根据中华人民共和国有关法律法规,本着诚实信用、平等互利的原则,甲乙双方经友好协商,就乙方为甲方管理的凯旋项目项目提供保安服
务事宜达成一致意见,特签订本合同。 、服务的形式、内容、管理方式及期限 1、服务形式:根据甲方需要,乙方负责向甲方提供保安服务
甲方向乙方支付服务费及本合同约定的其他费用,甲方与乙方所派驻的保安人员之间不具有《劳动法》、《劳动合同法》规定的劳动关系。 2、服务内容及委托事项: 1)消防及安全管理 认真贯彻预防为主、防消结合的方针,制定安全防范措施、杜绝安全隐患,做好防范应急处理,保证楼道内、园区消防通道、紧急出入口、地下车库及安全门保持畅通,保证消防设施完好,保证全体人员和区域内财物的安全。 2)防盗窃管理在岗人员牢记保安职责,对前期进出小区的车辆进行进行严格管控,对进出小区人员、物品等做好详细记录,加强园区内巡逻,按照规定打点签到,防止和打击盗窃等犯罪活动,确保园区内人身、物品的安全,对发生在执勤区域的刑事案件、治安案件和治安灾害事故,及时处理并报告甲方和当地公安机关,采取措施保护案发现场,协助公安机关侦查各类治安刑事案件,依法妥善处理职责人范围内的其他突发事件。 3)灾害防患管理 掌握小区内业主生活规律及特点,加强重点岗位的安全防范,对来访人员按照相关制度礼貌接待,严禁无关人员携带易燃易爆物品进入小区,并
掌握当地政府有关安全警告的通知,及时做好防范措施。 4)突发事件处置:包括火灾、偷盗窃、电梯困人、交通事故等按照相应规章制度执行。 5)监控系统值班管理 熟练掌握闭路监控和消防监控设施操作规程,对在值班过程中发现的问题能及时予以处理并上报,及时跟踪了解事件发展进程,对出现的可疑人员等进行跟踪,联系相关人员进行处理。对发现的消防报警及时派人检查,保证与巡逻人员、物业工程人员等的沟通,排除误报等事件,发生火灾时按照处理预案执行。 6) 地下停车管理 地下车库安排专人值班巡逻,保证业主停取车安全,有序指导业主停放车辆。 7) 其他服务 根据甲方要求,协助甲方对小区内违章装修、圈占绿地等不文明行为进行管理,配合甲方做好其他服务。 3、管理方式
管理服务和技术开发外包协议 管理服务和技术开发外包协议(以下简称“协议”)于[日期]签定并生效。 签订协议的一方:[贵公司的名称](以下简称“服务供应商”),根据[省/市] 的法律成立和存续的公司,公司总部位于: [贵公司的完整地址] 另一方:[客户的名称](以下简称“客户”),根据[省/市]的法律 成立和存续的公司,公司总部位于: 完整地址 事实陈述 服务供应商从事与[描述]相关的产品和服务的开发、供应和业务。 客户从事于[描述],拥有开发、营销或以其它方式使用以下所列及附表 A (“产品”)所描述[产品/服务]的知识产权。 客户网站[网址](“客户网址”)是为销售以上产品而设计的。 客户希望得到并使用服务供应商拥有或持有许可证的某些财产。 客户也希望服务供应商提供某些技术服务,包括网上虚拟主机和源代码开发服务。 根据本协议,作为所提供服务的回报,服务供应商得到客户转让的使用客户网站 的权利,服务供应商可将客户网站当作自己的网站使用来销售客户产品。客户也 可提供定制的客户网站给其它代销商,可用他们自己的名义使用这些网站(“私营标签”)。客户希望服务供应商从事而服务供应商也愿意从事提供以下描述的与产品相关的服务。 考虑到各方的相互承诺及其具有的法律约束力,各方在此达成如下协议: 1. 管理和技术服务
聘请 客户聘请服务供应商提供以下服务: (i)财务和会计事宜。服务供应商须保持客户的总分类账、应收帐款和应付帐款 纪录、固定资产纪录,并提供结算和代收服务。服务供应商还须提供或应要求提供给客户工资单服务,包括协助监管合规方面的事务。 (ii)保险事宜。服务供应商须提供或应客户要求向客户提供保险,客户以后将书面通知服务供应商险别、保险公司和最大免赔额。所有这些保险合同须添加客户为额外提名的被保险人,而保险公司应在保险有任何变动或取消之前不少于[数量]天书面通知客户。一旦保险可能出现实质上不利于客户的变动,或一旦保险被取消,客户有权自费购买保险作为替代。 (iii)信息技术服务服务供应商须提供一般信息技术服务和设施,包括协助、安装、和维护电话和电脑设备。服务供应商还须向客户提供使用其现有及将来电话自动呼叫分配网络和系统及电子邮件系统。服务供应商须提供客户合理要求的技术服务和维护,给客户、客户的客户和[产品](以许 可协议所定义的产品为准)和客户代码的被许可人。客户可免费获得许可协议所规定的修订或更新服务。 (iv)虚拟主机和客户网站维护。服务供应商须为客户网站提供虚拟主机和维护服务。根据本协议,作为所提供虚拟主机和网站维护服务的回报,服务供应商得到客户转让的使用客户网站的权利,服务供应商可将客户网站当作自己的网站使用来销售客户产品。 (v)私营标签网站的虚拟主机服务服务供应商须为客户的私营标签网站提供虚拟主机服务。作为回报,客户须按[数额]每月每私营标签网站支付服务费
农村环境卫生承包合同 篇一:环境卫生承包合同 X村环境卫生承包合同 发包方: X 村委会 ( 以下简称甲方 ) 承包方:托乎提. 阿不拉系西海子村村民(以下简称乙方) X道路改扩建工程已竣工,围绕建设社会主义新农村的 目标,为加强对 X 道路及其周边环境卫生的管理,经 X 村委会研究,决定将 X 各队道路及其周边环境卫生承包给乙方,经双方协商,就有关事宜订立如下: 一、承包范围: X 一、二、三、四队柏油路及周边环境 卫生管理,乙方必须做到路面及路两侧、垃圾箱周围生产生活 垃圾的清理工作,清理后倒入指定的地方。 二、乙方必须保证路两侧不留垃圾死角,路面整洁, 杜绝脏、乱、差的现象的发生,做到村道路干净整洁。 三、作好本村的环境卫生宣传教育工作,提高广大村 民的环境保护意识。 四、工资支付方式:经村委会研究,决定乙方承包工 资共计 5000 元 ( 五千元 ), 即 6 月 15 日至 12 月 30 日每季度支付 2500 元( 贰仟伍百元 ) 五、对乙方工作甲方将进行不定期的督查, 如甲方发现
乙方对此项工作执行不力, 甲方将有权对乙方的工资进行扣 除或另行转包给他人,转包后双方签定的卫生承包合同将自行终止。 六、本合同自双方签定后生效。 甲方:(盖章) 乙方:(签字)二零零八年六月十八号篇 二:村庄环境卫生承包合同 村庄环境卫生承包合同 甲方:镇 ( 乡 )村委会 乙方: 丙方:镇 ( 乡 ) 环卫站 甲方将村庄环境卫生清理工作面向全社会承包,经公开 沼投标,乙方以每年元的承包费取得 _ 村环境卫生保洁杈。为保证双方权益,签订承包合同如下: 一、承包时间和年限:承包时间为期一年,年月日至年月日。 二、工作范围及内容:全村所有主副街道、排水沟内的卫生清扫及收集工作,村庄内及村出入口坑塘、河沟水面和沟坡垃圾清理工作,以及村庄街道绿化带内白色垃圾、建筑垃圾、杂物和街道两侧杂草的清除卫生。 三、卫生清理工作标示准 ( 一 )对所承包服务区域内的生活垃圾要做到日产日
浅析企业合同管理存在的问题、原因分析及其 解决对策 企业是市场经济的主体,是以营利为目的的经济组织,其一系列的经济活动都是围绕合同的建立和履行来进行的。合同是经济双方为了维护各自的利益签订的书面的文件,是企业获取经济利益的根本保证。因此,企业合同管理是企业经营管理中一项非常重要的内容,它应该包括从合同的签订、履行、变更、违约处理、争议解决等全过程的管理活动。 一、企业合同管理的现状及存在的问题 企业合同管理是企业日常管理的一项重要内容,合同管理的好坏一定程度上影响着企业经营的好坏。在当前企业合同管理活动中,还存在着一些问题,主要包括以下几个方面: 1.合同管理制度不健全、权责不明确 企业的合同管理制度是一个企业合同管理的顶层设计,体现着企业合同管理是否全面、具体,它对组织机构、人员配置、运行流程、监督检查、绩效考核等方面都应该有具体的规定。而一些企业恰恰在这方面还有待完善,由于缺乏统一的规定,使部门间的权责分工不明,甚至还存在部门间冲突的部分。有些对外经营的一部分业务不签合同的或者补签合同的现象屡见不鲜,以至于在出现争议时很难求证本意。制度不健全,运行程序不规范,缺乏
对业务合同执行的过程监控等这些问题最终会给企业带来重大 的风险和隐患。 2.注重合同的静态管理、忽视动态管理 在目前企业合同管理中普遍存在着注重静态管理,在合同签订的阶段企业上下都十分重视的静态管理,如在合同的草拟、审批等环节比较重视;而在合同履行阶段缺乏、忽视管理。实际操作过程中主要体现在以下几个方面:一是应该签订变更合同的不及时签订变更合同,产生业务风险;二是应该追求法律责任的由于不重视却过了诉讼时效;三是应该留存的相关法律证据缺失而导致官司失败导致企业利益受损;四是双方完全按照合同履约程度较低,违约现象严重;以上实际操作过程中产生的几个方面的问题,主要是忽视合同的动态管理,对合同履行期间的监控不足或者根本没有有效的监控机制。 3.合同风险管理意识薄弱 一些企业对合同管理的认识不足,没有能够真正的认识到合同管理对企业发展产生的重要意义,特别是部门管理层缺乏对合同风险防范和规避的意识,这就造成了企业合同管理人员缺乏、资金支持缺乏,因而也不会把企业的合同管理作为企业管理的重要内容来抓。 4.合同管理信息化水平不高,合同风险管理手段落后 从当前情况来看,多数企业合同管理的信息化建设还比较薄弱,合同科学管理的技术手段还比较落后。大多数企业目前采用
工程项目投标及工程承包合同管理制度 1. 目的 为建立、完善适应市场经济发展的现代化企业合同管理机制,规范生产经营活动,加强合同管理,提高合同管理质量,防范经营风险,维护公司的正常经营秩序和合法权益,结合我公司实际,特制定本制度。 2. 适用范围 本制度所称合同是指公司与法人、其他组织或自然人在生产经营活动中以平等主体资格设立、变更、终止民事权利业务关系的协议。 3. 职责 3.1市场部 a负责制定本制度并组织实施; b宣传、贯彻国家、建设厅、上级公司有关合同的法律、法规、规章及合同管理制度; c建立健全企业合同管理制度和档案基础资料。负责合同的日常管理,建立健全合同档案、管理台帐,定期上报合同统计报表,并向公司领导汇报合同管理工作的情况; d参与公司重大合同的论证、洽谈、起草和签订工作; e定期对合同的管理及履行情况进行检查、考核;定期召集工程管理、财务等部门分析已签订合同的履行情况及合同履行中存在的问题,制止并纠正违反合同管理制度的行为,根据检查结果或合同管理情况,提出奖惩意见和建议; f接受公司法定代表人的委托,办理授权委托手续,并参与有关因合同纠纷而产生的诉讼和非诉讼活动; g建立合同专用章管理制度,制定合同专用章领用、管理、使用办法; h协助企业开展工商行政管理机关和上级公司组织的“重合同,守信用”活动。3.2 工程部部负责编制投标文件、封标、开标,填写《投标评审表》,收集保存评审记录,对评审过程中提出的问题及时与顾客沟通。 3.3工程部负责评审工期的合理性、可行性;技术要点的合理性、可行性,施工技术措施实施的可行性; 3.4工程部负责评审顾客对质量要求的标准和质量保证能力; 3.5工程部负责评审材料、施工机具供应方式和保证能力; 3.6财务部负责评审工程项目需用资金的保证能力;
编号: _____________ 安保服务外包协议 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期: _______年______月______日
甲方: 地址: (负责人): 乙方: 地址: 法定代表人(负责人): 根据中华人民共和国有关法律法规,本着诚实信用、平等互利的原则,甲乙双方经友好 协商,就乙方为甲方提供安保服务事宜达成一致意见,特签订本合同。 一、服务的形式、内容、管理方式与时间 1、服务方式:根据甲方需要,乙方负责向甲方提供安保服务,甲方向乙方支付服务费 及本合同约定的其他费用,甲方与乙方所派驻的安保人员之间不具《劳动法》、《劳动 合同法》规定的法律意义上的劳动关系。 2、服务内容:乙方根据甲方需要为甲方提供安全保卫服务;乙方所派驻负责甲方安全 保卫服务的保安员遵守甲方的管理制度并履行职责,为满足甲方安保要求,乙方为甲方提供的安全保卫服务应至少配备 33名安保人员完成,并按照甲方要求在指定的区域(具体见附件 1:)提供 7x24小时的安保服务。 3、管理方式:安保人员由甲乙双重管理,组织领导以乙方为主,双方指定一名领导负 责派驻安保人员的管理,传达上级的指示要求,安排部署工作任务,并进行定期不定期 的查岗、考勤,发现问题及时解决。 4、服务期限:年月日至年月日。 二、甲方权利与义务
1、甲方按照国家的法律法规以及本单位的有关管理制度,对派驻的安保人员的提出安 保服务要求。 2、乙方在进行安保人员派驻时,必须经甲方参与审查,形象、气质佳的人员优先上岗, 上岗时必须持上岗证,且乙方必须向甲方提供上岗人员个人档案进行备案。 3、甲方严格按照本单位相关管理办法、考核制度以及与乙方约定的考核管理办法对乙 方派驻的保安员进行管理要求和考核,对违纪行为进行登记汇总,每月经甲方与安保人员双方签字后,交乙方处理,并进行相应的考核与扣款。 4、甲方有权将不能胜任的安保人员退回乙方,由乙方调整更换,但应书面通知乙方并 提供安保人员不符合使用条件(录用条件)的证明依据,乙方在一个星期内配备其他人员。 5、甲方有权对乙方所派驻的安保人员进行员工管理规章制度、人身安全等必要培训, 并进行日常劳动纪律管理监控。定期(由甲乙双方协商确定)对安保人员的工作绩效、 业务技能、工作态度等方面的表现进行考核,该考核结果将作为安保人员及安保服务的 表现评核。 6、甲方有权按本单位依法制定的相关管理规定对违纪安保人员进行批评教育,对严重 违纪违规的安保人员,甲方可根据单位规定停止其工作,交由乙方进行处理,情节严重 并造成甲方经济损失的,甲方有权向乙方主张赔偿或追究责任人责任的权利。 7、乙方派驻的安保人员如在工作时间出现辱骂、殴打用户或来访人员以致伤害对方并 造成恶劣影响的,甲方有权予以退回并要求更换,且产生的后续责任(包括住院、医疗 等费用)全部由乙方负责赔偿,对于给甲方造成的社会负面影响。甲方有权要求对乙方 进行相应经济赔偿和公开方式道歉(如媒体)等。 8、甲方应为安保人员提供必需的工作条件以及劳作用品。 三、乙方的责任与义务
保安管理劳务服务协议 甲方: 乙方:青岛玮玮人力资源服务有限公司 依据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规、行政法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上,经过友好协商,就乙方为甲方提供区域保安服务事项达成一致意见,订立本合同。 第一条:保安服务内容 根据甲乙双方确认的《安全防范方案》,乙方向甲方提供保安服务,并按照乙方的管理模式对保安队员进行管理,依据双方确认的岗位职责要求,执行安全防范任务,承担相应的保安服务责任。 第二条:甲方责任 1.甲方有权向乙方提出更换乙方不称职人员的要求,提出后乙方须在三个工作日内换人到岗,乙方如需调动员工,必须经甲方主管领导同意,方可调动。甲方保留对岗位增减的权利,乙方应在接到甲方通知之日起三日内执行,紧急情况下乙方立即安排执行。 2.甲方配备符合国家要求的消防设施,对乙方提出的安全防范隐患报告应及时答复和改进。还应制定并执行内部安全防范规章制度,并教育本公司员工配合和支持保安人员履行保安职责。 1.甲方不能指派其他单位安防人员或使用变相的“保安员”混合执勤。 2.如甲方在法定工作时间之外安排乙方保安人员超时工作,甲方应按照国家有关劳动法规支付加班补助费。 3.甲方应按本合同约定的时间和方式向乙方支付保安服务费,不得以任何理由拖欠扣减乙方保安服务费。 4.乙方保安人员发生的人身损害和违法、违纪的一切行为与甲方无关。第三条:乙方责任 1.根据本合同约定时间,乙方指派名保安人员负责甲方的安全防卫工作。 2.乙方保安人员应严格履行《安全防范方案》规定的岗位职责要求,并遵守甲方符合法律规定的各项规章制度。 3.乙方保安人员必须认真维护责任范围内的正常工作秩序,对发生在执勤区域内的刑事案件、治安案件和治安灾害事故,及时处理并报告甲方和当地公安机关,采取措施保护案发现场,协助公安机关侦查各类治安刑事事件,依法妥善处理责任范围内的其他突发事件。
制定和签署外包合同的注意事项 企业在制定和签署外包合同时应注意以下几点: 1.完善业务外包合同的管理制度。包括外包合同的管理部门及职责界定、外包合同的签署方式和审批流程、外包合同的定期复核和调整机制、外包合同争议的处理方式等管理制度。 2.完善业务外包合同的内容。完善的业务外包合同应包括以下内容:外包服务的范围;术语界定;服务的最低标准;外包商人员、技术、设备的配备要求;支付标准与要求;激励与惩罚;考核标准;数据资料的所有权及保密;是否允许与第三者合作;是否允许分包;对对方及第三方造成损害的责任承担;纠纷解决机制与法律适用;合同变更、终止、解除条件和不可抗力等。 业务外包合同范本 甲方:××有限公司联系电话: 乙方:××有限公司联系电话: 甲乙双方本着“友好合作、平等互惠、优势互补”的原则,就人事业务外包事宜达成如下协议: 一、甲方根据公司业务的需要,委托乙方为甲方进人事行业务外包服务; 乙方根据甲方授权范围及服务要求,为甲方提供人事业务外包服务工作。 二、乙方服务范围: 1、根据甲方业务需要代理甲方业务的相关所有工作;
2、提供代理员工的相关资料,包括身份证复印件,确保证件真实有效; 3、处理被退回人员的后续事宜; 4、及时发放代理员工的工资; 5、做好安全教育,处理代理员工的劳务纠纷。 三、甲方的权利和义务: 1、甲方有权监督乙方的工作质量。 2、甲方应提供所需人员的数量、工作内容。 3、有下列情形之一的,甲方可将派遣人员退回至乙方,相应费用由乙方承担: a、由于派遣人员本人原因,完不成甲方规定的工作和任务的,或发生严重的人为事故的; b、不服从分配,不遵守劳动纪律影响正常工作的; c、提供证件资料不真实。 4、甲方应支付乙方元的业务外包费用,甲方提前支付乙方%的外包服务费用,剩余费用在工作结束个工作日内日结清。 四、乙方的权利和义务: 1、乙方应在工作开始前两个工作日内向甲方递交业务外包计划书。 2、乙方应按时支付劳务报酬。 3、乙方派出的人员应根据甲方的要求能够胜任工作。 4、乙方应教育派遣人员遵守甲方的劳动纪律和就业规则,服从
浅谈企业合同管理的思考 合同既是企业对外经营活动的联系纽带,也是企业获取经济效益的根木保证,通过提高企业的合同管理水平,规范企业合同的签订和履约行为,可以有效地优化企业的资源。降低运营成木,在防范经营风险的同时提高企业效益,从而保障企业健康稳步的发展。企业的合同管理不仅是对合同相关方。合同标的物。合同文木的管理,更应加强合同签订的过程及签订后的履约行为的过程管理,即合同的管理工作应包含从合同发起前的资质调查到合同履行完毕的全生命周期的管理,各个环节有着不同的内容和特点,但相互之间又有着密切的联系。合同管理己成为企业运作法治化的标志。加强企业的合同管理对于防范企业经营风险。减少经济纠纷,加强企业内部控制。依法订立并履行合同。提高合同履约率。促进企业加强和改善经营管理。监控企业的经营风险。提高企业经营管理工作水平。提高企业经济效益,具有十分重要的意义。 1要加强合同相关方的管理 合同相关方的管理对象包含与企业的利益相关联的团体或个人,企业需要根据自己的评价体系及评价标准建立对相关方的信用评估模型,通过对相关方的资质水平。历史合作情况等信息的分析,对相关方的履约能力。抗风险能力等评价因素进行整体评估,根据综合评价的结果,将相关方分类分等级的进行管理,并作为后续合作的重要参考依据。对不同等级的相关方,执行不同的风险管控机制,对评估不合格的相关方要建立黑名单管理机制,起到事先降低合同履行风险的作用。 2要加强合同模板的管理
合同文木作为企业与签约方之间具有法律效力的凭据,其明确了法律主体间的权利与义务关系。合同模板的使用,有利于指导合同的起草。签订。提高合同审核效率。防范法律风险。控制管理成木。企业要根据自身的管理需要及其所属行业及业务的特点,经过企业的内部审核流程,经各部门评审确认后形成企业所需的合同模板库。合同经办人依据合同模板起草合同,可大大地避免因起草人文字表述模糊导致的合同风险。合同模板的创建通常需要按不同的业务类型分别建立不同的合同模板,这就要求对合同模板进行分类管理。合同模板可以简单地分为两类形式的管理:一种是参考模板,针对某些类型的合同可选取该类模板,在一些条款上可以起到参考的作用,并可以根据该类合同的特性对部分条款进行调整;另一种为固定格式的模板,这种模板只允许填写部分合同的关键要素,不能对模板的内容及固定条款进行修改。 3要加强合同的分类管理 合同作为企业与签约方进行各项业务合作的法律依据,在不同的业务形态下,也将表现出不同的业务特性和管理需求。企业所涉及的合同种类繁多,同类合同的运行方式也会存在较大差异,这就要求企业在合同的管理过程中,需要结合企业实际情况及管理要求,对所有的合同按合同所属的业务类别。合同属性。管理模式。所属的业务模式等多个维度,进行分级分类管理,并建立合同分类管理的标准及制度,将分类信息固化到企业的管理标准中,保障合同分类的准确性,便于后期合同数据的统计分析。 4要加强合同标的物的管理 合同标的物是当事人权利和义务共同指向的对象,合同中应清楚地描述标的物的名称。数量。规格。质量。计量单位等,
合同编号: 项目软件服务外包合同 甲方: 乙方: 签订地点: 签订时间:年月日
引言: 依据《中华人民共和国合同法》的有关规定,(以下简称甲方)与(以下简称乙方)就甲方软件项目的服务外包合作事宜,经协商达成一致,签订本合同,以资共同遵守。 本合同对甲、乙双方权利义务及服务项目外包作出相关约定,本合同的附件一经签字生效后与本合同具有同等法律效力。 1.项目范围和方式 本项目合同为人员服务外包合同。 本项目将分阶段进行,每阶段具体的服务项目,均需签署工作任务书,工作任务书内容包括但不限于:阶段名称、工作内容、工作期限、人员一览表、费用支付等。(参见附件1) 甲方将按阶段并以合同约定的时间、支付方式和金额支付乙方费用。 2.人员安排 乙方向甲方提供项目技术人员,包括但不限于软件架构师、软件设计师、软件开发工程师等,在甲方监督管理下提供相关软件项目的技术服务。 合同执行过程中,甲方如对乙方人员的工作不满意,必须提前5个工作日通知乙方,由乙方另外再安排人员顶替其工作。
3.工作地点 本合同履行地点为甲、乙双方协商确定的开发现场。 4.权利与义务 4.1甲方的权利与义务 4.1.1甲方负责乙方开发人员的工作安排,及开发过程的管理。 4.1.2甲方拥有作为开发成果的应用软件中的知识产权和使用权。 4.1.3甲方有权获得使用项目中开发的应用系统而产生的所有收益。 4.1.4甲方有责任向乙方的人员提供必要的软硬件技术环境,包括但不 仅限于服务器,登录权限,接口协议等。 4.1.5甲方负责协调解决乙方人员在使用甲方提供的产品和技术成果 时产生的疑问和问题。 4.1.6甲方有义务指派专人负责与乙方联系,每周以书面形式确认甲方 人员的工作时间,并协助乙方进行必要的协调工作。 4.1.7甲方如对乙方人员的工作情况不满意,应及时与乙方负责人沟通 并进行协调,若确实不能满足工作需要,甲方有权要求乙方更换 人员(需提前5个工作日通知乙方)。 4.1.8甲方有义务在约定期限内及时支付乙方外包费用。 4.2乙方的权利义务 4.2.1乙方根据本合同所规定的条款,履行有关义务。 4.2.2乙方有义务按照甲方的需求和标准提供外包人员,乙方有责任对 不能满足甲方要求的外包人员进行更换。 4.2.3乙方有责任对甲方的项目保密。不享有知识产权和使用权。 4.2.4乙方人员以甲方职员的身份在最终用户面前出现,并要保护甲方 的相关利益。 4.2.5乙方有义务为外包人员依法办理劳动用工手续,在外包人员的聘 用、辞退、工资福利、社会保险、奖惩升降、劳动保护等事项上 依法保证乙方外包人员的合法权益,保持外包人员的稳定性。 4.2.6乙方应教育、督促乙方外包人员在为甲方提供服务期间,遵守甲
安保外包服务协议 集团企业公司编码:(LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-
安保外包服务协议甲方(发包人):身份证号码: 地址: 电话: 乙方(承包人):身份证号码: 地址: 电话: 根据中华人民共和国《劳动法》有关法律规定,经甲乙双方经友好协商,本着诚实信用、平等互利、双方自愿的原则签订本协议,以便共同遵守。 第一条甲方根据工作需要需要,将公司的日常安保服务工作承包给乙方,乙方负责公司区域的全部安保工作。本合同中甲方与乙方的关系是公司与公司之间的服务外包关系,不是劳务派遣关系。甲方将安保工作外包给乙方,乙方作为一个整体对甲方提供服务。 第二条安保范围: 第三条合同有效期年,服务期限自年月日至年月日止。 第四条乙方派出保安人员名在甲方安保范围24小时轮流值班,确保甲方物业范围内的安全。包括门卫值班、园区守护、日常巡逻、治安防范等。今后甲方有权根据工作需要随时增减保安人数,需增加或减少保安人员时甲方需提前3天书面乙方。 第五条付款 1.每月的保安服务费用共计:¥元(不含税),大写人民币圆整。
2.甲方于每月日以支票或现金的形式支付上一个月的保安服务费用,乙方在收款后应开列发票或。合同到期后,甲方付清所有款项。 第六条甲方权利义务 1.乙方指派安保人员由甲乙双方双重管理,组织领导以乙方为主;甲方按照国家相关法律法规及本单位各项管理制度对乙方指派的安保人员进行形象、气质、军事、综合素质等方面的审查,经甲方审查通过同意录用后方可上岗。(要求:身高170cm以上;年龄40岁以下;高中以上学历;气质形象好,综合能力强者优先) 2.甲方严格按照本单位相关管理办法、考核制度以及与乙方约定的其他管理考核办法,对乙方职责范围内的工作进行不定期查岗、考勤等方面的监督、管理,甲方有权对违规或不称职保安人员提出处罚、调换或辞退。 3.甲方有权对乙方不能胜任的安保人员退回乙方,由乙方调整更换,但应书面通知乙方并提供安保人员不胜任的相关依据。甲方有权对所派安保人员工作绩效、业务技能、工作态度等方面的表现进行考核测评,该考核结果作为安保人员结算工资的依据之一。 4.乙方派驻的安保人员如在工作时间出现辱骂、殴打业主或来访客户以致伤害对方并造成恶劣影响的,甲方有权予以退回并要求更换,且产生的后续责任(包括住院、医疗费用)全部由乙方负责承担。对于给甲方造成的社会负面影响,甲方有权要求乙方进行相应的赔偿和公开道歉等。 5.如在本合同约定范围内遇紧急安保事件,甲方有权要求乙方迅速派保安到现场维持秩序,保护公司所有人员及财产,保证公司人员、财产安全。 6.甲方应按合同约定支付给乙方保安服务费用。 7.为乙方安保人员提供工作必备的条件(如值班室、日常用电等)。 8.甲方应尊重保安员的工作,对保安员履行职责的行为予以支持、配合。
保安服务合同 甲方: 乙方: 依据中华人民共和国有关法律法规,本着诚实守信、平等互利的原则,甲乙双方经友好协商,就乙方为甲方提供保安服务事项达成一致意见,签订本合同。 第一条保安服务内容 1. 对双方确认的目标、区域实施安全保卫,做好防火,防盗,防破坏工作,防止和制止侵害甲方财产安全的行为发生。 2. 乙方保安员的具体值勤岗位、职责范围和勤务安排,由甲乙双方在法律允许的范围内协商确定。 第二条甲方责任 1.为乙方保安人员提供必备的工作和生活条件,包括值班室、办公桌椅、通讯联络工具、组织训练学习和住宿做饭的场所等。 2.按合同约定的时间和方式向乙方支付保安服务费。 第三条乙方责任
1.乙方指派名保安员负责甲方的安全护卫工作,被派遣人员应当事先经甲方面试同意后,方可正式办理派遣手续。选派的保安员必须经过正规的保安培训,无违法犯罪前科,并向甲方提供保安人员的人事档案。 2.保安员应严格履行《安全防范方案》规定的岗位职责要求,并遵守甲方符合法律规定的各项规章制度。 3. 乙方应和保安员签订《综合工时制劳动合同》,并不得拖欠工资,在请求甲方支付保安服务费用时,应向甲方提供按时足额发放工资的证据材料。 4.乙方负责保证在廊坊经营活动的合法性,保证提供的保安服务符合有关法律法规的规定,并保证符合在特许经营范围之内的规定。 5.乙方不得擅自调动派驻到甲方工作的保安员,如须调动,应提前征得甲方同意后方可进行。乙方满足甲方对保安员的质量要求,对甲方提出的不合格者及时补充和调换。 第四条保安服务费及支付方式 1. 甲方按每名保安每月元的标准向乙方支付服务费,该服务费包括保安员的工资总额、社保经费、个人所得税、伙食费等全部劳动报酬。乙方应按时足额发放全部保安员的工资,代扣个人所得税、代扣社会保险金。乙方保证不会因乙方与保安员之间的劳动争议或纠纷影响甲方在本合同项下的权益。 2.保安服务费按照月度支付,甲方每月15日前支付上月度保安服务费元,由乙方提供有效发票领取。
东电四公司华能太仓电厂工程项目经理部水利信息化事业部工程一部 分包施工管理制度 编写人: 日期: 目录 1 ?目的3 2.适用范围3 3.项目部人员职责3 4.专业分包单位管理3 4.1组织管理3 4.1.1组织构成3 4.1.2组织管理3 4.2技术质量管理4 4.2.1施工方案4 4.2.2变更4 4.2.3材料管理及施工试验4 4.2.4施工计量4
东电四公司华能太仓电厂工程项目经理部425质量管理4 426资料管理5 4.2.7施工日志5 428成品保护5 4.3施工进度管理5 4.3.1进度计划5 4.3.2管理措施5 4.4安全、环境、文明施工管理6 4.4.1安全管理6 4.4.2环境、文明施工管理6 5.纪律约束7 5.1对分包方的纪律约束7 5.2对项目部人员的纪律约束7 6.其他7
1?目的 为了加强对本部门工程专业、劳务分包单位的管理,使所选择的分承包方能满足我项目部的要求,以确保整个工程质量和进度,并保证对分包队伍的管理更加规范、有效,达到统一管理,规范行动,特制订本制度。 2■适用范围 本制度适用于水利信息化事业部工程一部工程所有分包方。任何按合同及协议进入现场的专业、劳务分包队伍均必须遵照执行。 3■项目部人员职责 3.1现场负责人、技术负责人:负责对分包方进行技术管理、质量管理、计量管理及现场安全生产管理工作; 3.5项目负责人、项目经理:负责对分包方进行工程结算、分包支付管理工作; 4.专业分包单位管理 4.1组织管理4.1.1组织构成 分包单位需将派往现场的工程人员名单在开工前报我项目部。要求至少必须有负责人一名,统筹分包方技术、质量、物资及生产安全。进场参与施工的分包单位工作业人员配备,其素质、数量必须与分包合同或协议规定相符。 分包单位现场负责人必须常驻现场,履行组织管理职能,未经项目部批准不得更换,其有事离开现场必须经项目部批准。
环卫服务协议书 甲方: 乙方: 为贯彻落实《城市市容和环境卫生管理条例》相关要求,加强公司及周边环境的治理工作,创造清洁、舒适的环境,经过甲乙双方友好协商,就乙方清运甲方垃圾一事达成一致,签订本协议,望双方共同遵守。 一、以下所产生的垃圾,由乙方清运:硅藻土,污泥,生产垃圾(包括但不仅限于瓶渣屑,厂区内工程维修产生的建筑垃圾等) 二、费用:垃圾清运服务费一年总计人民币72000元:其中包括硅藻土4013元/月,污泥487元/月,生产垃圾1500元/月, 三、相关约定: 1、乙方应按甲方的通知及时清运甲方垃圾,以保证甲方的正常生产经营,乙方完成相应清运服务后,需经甲方书面确认。 2、乙方人员应遵守甲方各项规章制度,乙方不得妨碍甲方的生产现场管理;乙方人员在垃圾清运工作时,造成甲方、乙方人员或者第三人发生伤亡等安全事故,其一切责任由乙方负责,甲方不承担任何责任; 3、乙方不得将甲方垃圾任意倾倒或私自出售,否则因此发生的一切责任由乙方负责; 4、乙方车辆在甲方厂区行驶过程中不得飞扬、撒漏垃圾,如发生飞扬、撒漏等现象时需及时将现场清理干净; 5、乙方承诺本协议有效期内因处理垃圾发生的一切责任及费用均由乙方承担,与甲方无关。 6、甲方有权对乙方工作进行监督,及时提出整改意见,乙方应及时进行整改。 四、付款方式: 1、甲方向乙方支付的款项付至账户:,账号:,开户行:,行号: 2、本协议约定的服务年费按结算。 五、违约责任: 1、乙方擅自携带甲方财物,除据实赔偿外,另向甲方支付500元/次的违约金,情节特别严重触犯法律的送交司法机关处理;
2、乙方若违反本协议第三条(除第三款外),乙方需按当月清运费用的10%向甲方支付违约金,具体金额由甲方视情节轻重确定; 3、乙方若不能再甲方书面通知的期限内清运垃圾,则甲方有权请第三人清运垃圾,因此所发生的费用及损失由乙方承担; 4、若乙方将垃圾任意倾倒或私自出售,乙方应承担本协议当月服务费用10%的违约金,且甲方有权单方终止本协议; 5、上述由乙方承担的违约金及赔偿,甲方有权在支付给乙方的费用中直接予以扣除。 六、本环卫服务协议有效期一年,即自2014 年12 月30 日至2015 年12 月30日 七、争议解决方式: 本协议签订后,双方应严格履行。如在履行过程中发生争议,双方应友好协商解决,协商不成导致诉讼,由甲方所在地人民法院管辖。 八、其他: 1、本协议须经甲、乙双方签字盖章,自最后一方签字盖章之日后生效; 2、甲、乙双方声明,已对本协议所有条款充分注意并知悉; 3、本协议一式肆份,甲、乙双方各执贰份,具有同等法律效力。 甲方:乙方: 签订地点:签订地点: 签订日期:签订日期:
当前企业合同管理存在的问题和建议 合同,亦称“契约”、“合约”、“协议”,是指平等主体之间订立、履行、变更、解除、转让、终止民事法律关系的形式,是市场经济的产物和主体经济行为的外在表现。在市场经济条件下,合同是企业生产经营管理工作的纽带和桥梁,同时也是产生纠纷的根源。企业合同管理是指企业对以自身为当事人的合同依法进行订立、履行、变更、解除、转让、终止、纠纷解决以及审查、监督、控制等一系列行为的总称。其中订立、履行、变更、解除、转让、终止、纠纷解决是合同管理的内容;审查、监督、控制是合同管理的手段;依法维护自身合法权益是目的。通过合同管理,现代企业在市场中实现平等的制约和权利,从而为当事人营造一个公平的环境。因此,企业合同管理是企业管理的重要内容,合同管理工作的质量直接影响到企业经济目标的实现。加强合同管理工作是维护企业合法权益的最基本的要求。合同管理必须是全过程的、系统性的、动态性的。全过程就是由洽谈、草拟、签订、生效开始,直至合同失效为止。企业不仅要重视签订前的管理,更要重视签订后的管理。系统性就是凡涉及合同条款内容的各部门都要一起来管理。动态性就是注重履约全过程的情况变化,特别要掌握对我方不利的变化,及时对合同进行修改、变更、补充或中止和终止。 一、目前企业合同管理中存在的主要问题分析 如果说企业财富的一半来至于合同,那么企业的风险大部分也来至于合同。经过改革开放三十年的发展,我国企业合同管理工作从无到有、从小到大,取得了很大的成就,正反两方面的经验和教训都是深刻的。纵观现状,我国企业合同管理工作仍然存在不少问题。笔者按照合同管理的不同阶段分别列述。 (一)签订阶段常见的问题有: 1、合同主体失当。根据我国《合同法》的规定,合同当事人主体合格,是合同得以有效成立的前提条件之一。而适格的主体,首要条件应当是具有相应的民事权利能力和民事行为能力的合同当事人。实践中主要应防止两种倾向:一是虽然具有上述两种能力,但不是合同当事人,即当事人错位,也是合同主体不当;二是虽然是合同当事人,但却不具有上述两种能力,同样是合同主体不当。 2、文字表述不严谨。不严谨就是不准确,容易发生歧义和误解,导致合同难以履行或容易引起和制造合同争议。依法订立的合同,应当体现双方的真实意思。而这种体现需要靠准确明晰的合同文字作载体。从这个意义上说,合同讲究咬文嚼字。 3、合同条款不完整。就是说条款表述不全面,没有穷尽当事人的意思表示,其中有缺陷、有漏洞。常见的漏洞往往是违约责任。有些合同只讲好话,不讲丑话;只讲君子语,避讳“小人言”,不懂得签合同应当“先小人后君子”的诀窍,一旦发生违约,在合同中看不到违约如何处理的具体可操作条款。 4、只有从合同而没主合同。主合同是指能够独立存在的合同,如建筑工程总承包合同等。从合同是指以主合同的存在为前提才能成立的合同,如建筑工程分承包合同、保证合同、抵押合同等。没有主合同的从合同是没有根据的合同,是“无源之水”,而“无源之水”是不存在的。实践中往往发生合同效力方面的问题。 5、违法签订合同。我国《合同法》第52条规定,违反法律、行政法规的强制性规定签订的合同属于无效合同,而无效合同是不受法律保护的。目前不少建筑施工企业所签订的合同,有些是以合法形式掩盖非法目的的,实质也是无效合同。 6、境外合同文本的疑问。我国加入WTO后,有些合同使用境外文本。由于
IT服务外包合同 甲方: 乙方: 本合同由甲方与乙方经友好协商签订。 1服务内容:乙方依照本合同的条款,根据“IT外包工程师服务说明书”详见附件一中规定的服务范围向甲方提供全面、及时、有效的技术支持服务。为保证技术服务的质量,甲方有义务向乙方提供全面、及时的配合(包括但不限于人员、信息、场地、资料等资源的配合),同时甲方应确保所提供信息的准确性与完整性。 2服务标准: 根据服务的要求,为了更加完善的做好甲方的IT服务工作。乙方需按照以下要求进行服务(1)常规服务:按附件一“IT外包工程师服务说明书”提供现场服务。 (2)服务地点: (3)提供现场长期驻场工程师一名。 (4)应急服务:做到四小时现场响应,每月不限次数应急。每月提供一次定期巡检及维护保养。 (5)电话支持服务:不限时间,由乙方免费提供。 3服务期限:双方约定服务期限为壹年,生效日期从2018 年1 月1 日至2018 年12月31 日止。4使用限制 (1)未经乙方书面同意,甲方不得向非甲方关联方的任何第三方出租、租赁、出借或托管乙方所提供的技术服务;
(2)不得将乙方提供的资料、方案、许可等转让给非甲方关联方的任何第三方。 5费用 甲方应按以下额度和期数向乙方支付服务费用: (1)甲方需支付的乙方服务外包费用为35000元/年,合同签订后10个工作日内支付20000元,半年后10个工作日内支付15000元。(其中25000元为驻场人员服务费用,10000元为设备零 件更换维修等费用) 6保密 (1)保密信息保密信息指由合同一方书面指定为专有的或保密的,或根据透露时环境的性质,依诚信原则应被认为是专有的或保密的信息。保密信息包括关于合同任何一方产品、产品特点、经 营、营销、促销及公司内部资源等非公开信息或以上涉及到的相关公司内部文件文档,技术图纸 等,以及双方合同约定的条款。保密信息不包括(i)接受方独立开发出来的信息;(ii)接受方 在本合同项下接受该信息之前已知悉的信息;(iii)在不构成对保密义务的违反的前提下,已成 为或将成为公开信息的,或接受方从其他来源知悉的信息。 (2)保密信息的使用在信息被透露后的五年内,合同双方均不得未经对方书面同意而使用该对方的保密信息,除非透露对方的保密信息是因为(i)需向法律顾问或财务顾问获取建议(并且该等 顾问应同样负有对保密信息的保密义务);(ii)法律强制性规定,在此种情况下,透露方应尽 其最大努力通知对方此要求,以便取得对该信息透露行为的合理理由。 甲方及乙方应采取合理预防措施以保护彼此的保密信息。此种预防措施应至少等同于各方对自己 的保密信息所采取的预防措施。甲方和乙方将依照本条款的保密规定,仅向各自有必要获得该信 息的的雇员透露对方的保密信息。当保密信息不再为履行任何合同项下的义务所需要,任何一方 均应将该信息返还对方或依对方要求将其销毁。