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企业人力资源管理师二级教材精华浓缩版

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企业培训师学习重点

职业岗位的需要。 3、职业培训的基本特点(P67) 为劳动就业服务的即时性 直接促进发展的生产性 隶属于劳动工作的专业性 突出技能训练的操作性 侧重职业证书的非学历性 第五章人力资源开发与管理常识 1、人力资源开发的基本含义(P88-89) 人力资源开发是对人力资源作用的发挥,是使人力资源保值、增值的工作。2、人力资源管理的基本含义(P91) 就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。 第六章团队建设 1、人际关系的基本含义(P102) 所谓人际关系是指人与人之间相互交往、相互作用、相互满足的状态。 第一章制定培训总体计划(企业培训师)

1. 计划的基本含义(P1) 是指为实现已定的决策目标而对各项具体管理活动及其所需人力、财力、物力做出的设计和谋划。 2. 计划的内容(P1-2)(4个方面) 目标,措施,步骤,约束条件 3. 影响培训总体计划的客观因素 —组织目标与组织气候(含义 P5); 组织目标作为一定时期内组织的行为动力和前进方向,既对组织的发展起决定性作用,也对培训计划的设计与执行起决定性作用。 所谓组织气候是指在组织内存在的、能够影响培训效果的诸因素的总称,包括价值观、人际关系状况、态度、制度构成、领导水平。 —组织运营效率;—技术水平及开发;—人力资源状况 —组织优先权(含义P6); 组织优先权是指组织当前的工作重心或组织当前必须优先考虑的问题。 —教育培训资源的可利用状况;—培训的价值及成本分析 4. 培训总体计划的基本内容(9项) 目的,原则,培训需求,培训对象及培训内容,培训时间,培训方式,培训组织人,考评方式,培训费预算。 第二章开发培训项目(企业培训师) 1. 培训项目、培训需求及培训需求预测的基本含义 培训项目:是指在一定条件约束下,具有明确培养目标的一次性培训活动。培训需求:是指特定工作岗位的实际和发展需要与任职者现有知识能力之间的

企业培训师二级考试总结

原则 1. 职业培训教学活动原则 4 :教师指导/学生主体/教与学互动/突出实践 2. 岗位职务描述的基本原则 5 :实用性、专家行为性、个性化、科学操作、动态管理。 3. 培训项目幵发基础性工作原则 3 :准确性、全面性、时效性。 4. 培训项目幵发应遵循的原则 6 :服务性、针对性、时效性、适时性、可行性、系统性。 5. 培训课程幵发的原则 5 :一致性、系统性、技能性、操作性、针对性。 6. 确立培训课程体系的原则 6 :目的性、实践性、超前性、多元性、基础性、灵活性。 7. 培训教材幵发信息搜集工作的基本原则4:与培训目标相符、实事求是、系统性、经济实用。 8. 培训教材幵发工作的组织原则 3 :统筹计划、三落实(即人员落实,任务落实,经费及保障条件落实)、 协调配合原则。 9. 培训教材幵发与选用的原则7 :与培训目标相适相符、理论联系实际、经济实用、系统性、教材形式的 多样性、新颖性、、幵放性。 10. 教材编辑的基本原则 4 :针对性与实用性、系统性与科学性、创新性与新颖性、反应最新科技成果。 11. 企业培训教学设计的基本原则 3 :系统综合、针对性、最优化(优化程度二培训效果/时间)。12.企业培训的教学原则6:尊重成人教学规律原则(成人学员特殊性:经验丰富性、知识缺乏;记忆力差、分析 能力强;要求尊重、求知性差;生活压力较大等等)、遵守企业培训发展规律原则(即坚持技能教学为主,操作训练为重的原则)、教学互动原则、个性化原则、现场和现实教学原则、激发兴趣和创造性学习的原则。 13. 备课应遵循的基本原则6:教学内容为目的服务;教学大纲和教材是教学内容的主线;把握教学内容和 进度;发挥育人作用;教学方法、技术手段、教学环境与气氛要为提高效果服务;提倡集体备课。 14. 培训评估的主要原则 5 :社会需求、方向性、客观性、指导性、系统性。 15. 确定评估标准的原则 4 :以培训目标为基础、与培训计划相匹配、具体和可操作性、有可信度。 16. 幵展培训质量管理工作的基本原则4:预防性;协作性;全程控制、全员参与。 17. 培训质量管理基本原则6:需求至上/经济性/管理标准便于评价/科学规范、适度超前/突出重点、简单 易行/动态渐进、持续改进 步骤 1. 岗位职务描述的基本步骤(4): 1准备阶段2调查阶段3分析阶段(也称为核心阶段4完成阶段(根据 分析结果形成文件)。 2. 培训项目幵发的步骤(5):搜集信息,把握趋势;发现问题,提出设想(起点);识别机遇与需求,给 出 项目提案;进行可行性研究;制定幵发计划。 3. 培训项目实施计划的步骤(5):公布培训计划;培训资源的组织、准备进行培训动员工作;了解特殊要 求;强调培训纪律。 4. 搜集培训课程相关信息的步骤(4) : 1明确课程幵发的依据2制定工作计划3搜集相关信息(搜集、整 理、分析、积累、记载)4对工作进程分析总结 5. 幵发培训课程的步骤(4):分析需求,选准课题;选定安排课程内容与形式;预期的课程;课程的论证 修改与试用;课程实施结果评价;反馈。 6. 分析需求,选准课题的步骤(4): 1分析企业规范化岗位培训的需求,选准课题2分析企业幵发新品种 引进新技术、技术改造改善经营管理的迫切需求,选准课题3预测企业进入市场的潜在需求,选准课题4

2019年一级建造师考试教材-机电工程实务(2019年版)

2019年一级建造师考试教材-机电工程实务(2019年 版) 2019年一级建造师考试教材-机电工程实务(2019年版) 2019年一级建造师考试教材-机电工程(2019年版) :教材简介 【书名】全国一级建造师执业资格考试用书(2019年版) ——机电工程管理与实务 【出版社】中国建筑工业出版社 【图书作者】全国一级建造师执业资格考试用书编写委员会编写 【出版时间】2019年4月 【开本】16 【定价】76.00元 【包装】平装 2019年一级建造师机电工程实务—教材目录 1H410000机电工程技术 1H411000机电工程常用材料及工程设备 1H411010机电工程常用材料 1H411020机电工程常用工程设备 1H412000机电工程专业技术 1H412019测量技术 1H412020起重技术

1H412030焊接技术 1H413000工业机电工程安装技术 1H413010机械设备安装技术 1H413020电气工程安装技术 1H413030管道工程施工技术 1H413040静置设备及金属结构安装技术1H413050动力设备安装技术 1H413060自动化仪表工程安装技术 1H413070防腐蚀工程施工技术 1H413080绝热工程施工技术 1H413090工业炉窑砌筑工程施工技术 1H414000建筑机电工程安装技术 1H414010建筑管道工程安装技术 1H414020建筑电气工程安装技术 1H414030通风与空调工程安装技术 1H414040建筑智能化工程安装技术 1H414050电梯工程安装技术 1H414060消防工程安装技术 1H420000机电工程项目施工管理 1H420010机电工程项目及其建设程序 1H420020机电工程项目管理的任务

《企业培训师培训教材(高级企业培训师)》

高级企业培训师复习资料 第一章岗位职务描述 助理、企业培训师 一、培训者学习岗位职务描述有无必要 1.岗位职务描述展示了岗位的相关物质条件,也对人们从事该岗位的技术水平、以及需要履行的岗位职责提出了明确要求。这就等于为培训需求指出了明确的方向,做出了科学的培训需求预测。 2.岗位职务描述具有培训大纲的作用。 3.提高了培训的有效性、针对性和效益。推行岗位职务描述培训大纲法,消除了培训与岗位脱节的弊端,提升了岗位培训的质量和效果。 二、岗位职务描述的含义: 具体岗位因素的描述和岗位上任的条件的描述,两者有机的结合。 三、岗位职务描述的6个作用? 1提高经济效益与工作效率;2使技术投入更加合理;3双向选择的依据; 4组织内部用人的标准;5培训大纲的功能;6绩效评估的尺度 四、岗位职务描述的5个基本原则 实用性、专家行为、个性化、科学操作、动态管理。 五、搜集岗位职务信息的要点有哪些? 全面-准确-清楚,避免“基本”、“或许”等文字。 六、岗位职务描述信息搜集的6个常用方法? 观察法、问卷调查法、面谈法、工作实践与工作日写实法、功能性分析法、关键事件法。 七、岗位职务描述涉及的概念: 1、基本单位:微动作、元素、任务、职责; 2、岗位:一个员工全部工作任务和责任的集合。 3、岗位特性:类别性;层次性;变化性;可测性;经济性。 4、工种:工作对象或劳动对象的称谓。也称工作的种类。 5、职业:有工作能力的人,为获取生活所得,进行活动的范围。3特性:社会性;经济性;技能性。 八、思考和练习: 1、培训者学习岗位职务描述有无必要?(岗位职务描述与职业培训工作的关系) 1)岗位职务描述向人们展示了岗位的相关物质条件,同时,对从事岗位工作的技术水平、履行的岗位职责提出明确要求,等于为培训需求指出方向,即他是从岗位本身角度帮助人们进行科学的培训需求预测。2)同时,岗位职务描述具有培训大纲的作用; 3)把员工与岗位通过科学的岗位职务描述的手段有机结合为一体,可以提高培训的有效性、针对性、效益。可以消除培训同岗位脱节的弊端,提高培训的质量和效果。 2、岗位职务描述的含义: 可概括为不同岗位的个性化界定。即按照职业、工种属性要求,并结合一定相对独立活动组织所承担活

企业培训师(二级)考试

企业培训师(二级)考试[多项选择题]1、 教育和培训的区别在于()不同。 A.传授的内容 B.传授内容的方法 C.传授内容的过程 D.对象 E.投入 参考答案:A,B,C,D,E [多项选择题]2、 在PowerPoint2010中,常用的图表类型有()。 A.柱形图; B.饼图; C.折线图; D.条形图。 参考答案:A,B,C,D [多项选择题]3、 关于“如何提问”,正确的方法是()。 A.问开放式、判断式问题,加以引导; B.问封闭式问题,以洞悉他人性格; C.授课前列出所有问题; D.思考下一个问题时,不要害怕略作停顿。 参考答案:C,D

[填空题]4、 车辆购置税的计税价格是否包括增值税款? ?参考答案: 纳税人购买自用的应税车辆的计税价格,为纳税人购买应税车辆而支付给销售者的全部价款和价外费用,不包括增值税税款。 ? [填空题]5、 职业培训对社会发展的作用。 ?参考答案: 人员要素是现代社会和企业经营发展最主要的决定性因素,在企业发展的诸多要素中人员要素是最主要的、起决定性作用的,社会发展离不开职业培训。 1、从经济效益的角度讲,人员配置应以精干为好,精干的核心内容是提 高工作效率,而职业培训工作是提高人的劳动能力的一个重要途径,也是一项关键措施所在。职业培训工作是经济发展、劳动者就业的重要组成部分,是开发人力资源的重要手段,同经济社会发展有着密不可分的联系,职业培训以社会发展需要为出发点,以社会需求为目标,培养造就了一批技术管理人才,并在社会实践中发挥着创造性,使人这一生产力第一要素保持旺盛的生命力,职业培训促进企业发展,而企业发展就是生产力的发展, 2、社会经济的飞速发展,使得人才的需求越来越高,同时也不断产生一 些新职业。大连正在加快全域城市化进程、实现科学发展新跨越的战略目标,这使得企业对高技能人才需求量增大。因此,及时开发新职业和高技能人才培训是社会发展的必然。这样社会增大对人才的需求,培养相应的高技能人才,满足社会人才的需求,促进经济发展的目标。 总之,因为社会的物质文明和精神文明都是建立在生产力发展的基础上,职业培训促进社会的进步和发展。 ? [多项选择题]6、 福兰克·帕森斯的个性因素理论的主要观点有()。 A.人与人之间都存在着个性和能力方面的差异 B.人与人之间个性和能力方面的差异并不大,关键是工作态度

一级建造师(公路)2020版教材全部流程

一级建造师(公路)2020版教材全部流程 一、P2 图1B411013 土质路堑施工工艺流程图 二、P10 图1B411015 填石路堤施工工艺流程 填石路堤将填方路段划分为 四级施工台阶、四个作业区段,按 施工工艺流程进行分层施工。 四级施工台阶是:在路基面 以下0.5m为第一级台阶,0.5~ 1.5m为第二级台阶,1.5~3.0m为 第三级台阶,3.0m以上为第四级 台阶。 四个作业区段如图1B411015 所示。

三、P21 袋装砂井施工工艺 整平原地面→摊铺下层砂垫层→机具定位→打入套管→沉入砂袋→拔出套管→机具移位→埋砂袋头→摊铺上层砂垫层。 四、P21 塑料排水管施工工艺 整平原地面→摊铺下层砂垫层→机具就位→塑料排水板穿靴→插入套管→拔出套管→割断塑料排水板→机具移位→摊铺上层砂垫层。 五、P23 粒料桩采用振动沉管法施工 振动沉管法成桩可采用一次拔管成桩法、逐步拔管成桩法和重复压管成桩法三种工艺。主要用振冲器、吊机或施工专用平车和水泵,将砂、碎石、砂砾、废渣等粒料(粒径宜为20~50mm,含泥量不应大于10%)按整平地面→振冲器就位对中→成孔→清孔→加料振密→关机停水→振冲器移位的施工工艺程序进行施工。 六、P47 全站仪放样流程 ①放样准备。 A.选择、录人放样数据文件。 B.选择、录人坐标数据文件;可进行测站坐标数据及后视坐标 数据的调用。 C.置测站点。 D.置后视点、确定方位角。 E.输入所需的放样坐标,开始放样,也可调用由计算机输入的

放样数据。 ②实施放样。 由观测者按照全站仪提供的角度与距离进行放样。 七、P47 GPS-RTK放样流程 ①设置基准站:在已知控制点上架设接收机和天线,打开接收机,将PC卡上室内设置的参数(坐标系统)读人GPS接收机,建立(或选择)配置集,输入基准站点准确的相应坐标和天线高,基准站GPS接收机通过转换参数将相应坐标转换为WGS-84坐标,同时连续接收所有可视GPS卫星信号,并通过数据发射电台将其测站坐标、观测值、卫星跟踪状态及接收机工作状态发射出去,待电台指示灯显示发出通信信号后,流动站即可开展工作。 ②流动站工作:打开接收机,新建(或打开)工作项目,建立(或选择)配置集(要求与基准站相匹配)。流动站接收机在跟踪GPS卫星信号的同时也接收来自基准站的数据,进行处理获得流动站的三维WGS-84坐标,最后通过与基准站相同的坐标转换参数将WGS-84坐标转换为相应坐标,并实时显示在流动站的终端。接收机可将实时位置与设计值相比较,指导放样的正确位置。 GPS-RTK技术用于中线放样,无须沿途布设图根控制点,从而减少施工控制网的布设密度,节约经费,节省时间,其无须通视等优点和可以单人作业更显示出其优越性。

企业培训师课程试题库.

《企业培训师》学习辅导材料答案 一、单项选择 1.我国哪部法规首次明确提出了“开发劳动者技能”的概念(C A教育法B职业教育法C劳动法D职业技能鉴定规定 2.江泽民同志提出的我国教育的根本宗旨是(B A必须全面贯彻的教育方针B提高国民素质C培养民族创新精神和实践能力D必须同劳动生产相结合 3.建立和发展市场经济,政府在配置资源过程中必须坚持(B A宏观调控原则B市场化原则C价格机制的原则D供求平衡原则 4.人力资源管理,对企业所有的工作进行分析,以确定每项工作的(A A工作描述和价值B岗位职责说明C确定薪酬的依据D考核评价的依据 5.(C 是指人与人之间相交往、相互作用、相互满足的状态 A心理关系B心理状态C人际关系D人际状态 6.滚动计划法是一种定期修订(D 的方法 A短期计划B中期计划C长期计划D未来计划 7.( C 是指特定工作的实际需要与任职者现有知识能力之间的差距 A绩效差距B确认差距C培训需求D培训预测 8.教育培训培养人才具有(D 的特点,要求课程开发具有超前性 A前瞻性B多元性C实践性D周期性

9.特殊板的运用是教学的( B A主要形式B辅助形式C创新形式D陈旧形式 10.培训师应遵循以(A 为指引的原则 A.示范、典范B指导、督导C帮助、交流D肯定、表扬 11.( C是指具有劳动能力的人,为获取生活所得,运用个人能力进行活动的范围。 A岗位B职责C职业D工种 12.信度指标指的是测量工具的(B 。 A精确程度B可信程度C有效性程度D一致性程度 13.员工个体素质是指员工需具备的(D A团队精神和协作能力B学历水平C年龄与性别D思想修养、道德品质、学习能力、知识水平、专业技能和身体状况 14.培训教材与学科性教材的区别在(A A内容方面B结构方面C基本特征D表现形式 15.( B 是企业经营管理六要素之一 A教材要素B时间要素C基本信息台帐D财务信息台帐 16.以下哪项是职业培训教师必备的基本素质(B A学术素质B职业能力素质C社交素质D决策能力素质 17.以下哪项是培训评价的基本原则(C

一级建造师市政教材最新电子版

一级建造师市政教材最新电子版,很多人都是在施工现场工作的,环境条件比较恶劣,拿着书在工地看的确不方便,拿一份电子书看可以很好的利用碎片化时间,这一份最新的一级建造师市政教材最新电子版内容,大家可以免费下载。 一级建造师市政教材最新电子版内容速览: 在编撰过程中,编写人员始终遵循《一级建造师执业资格考试大纲》(2011年版)以素质测试为基础、以工程实践内容为主导的指导思想,坚持与建造师制度实行的现状相结合,与现行法律法规、规范标准相结合,与当前先进的工程施工技术相结合,与用人企业的实际需求相结合的修订原则,力求在素质测试的基础上,从工程项目实践出发,重点测试考生解决实际问题的能力。 本书主要内容包括市政公用工程施工技术、市政公用工程施工管理实务、市政公用工程相关法规及规定等,每部分包含单项选择题、多项选择题和参考答案。 一级建造师市政教材最新电子版内容如下: 一建市政目录 1K410000市政公用工程技术7 1K411000城镇道路工程7 1K411010城镇道路工程结构与材料7 1K411011城镇道路分类与分级7 1K411012沥青路面结构组成特点8 1K411013水泥混凝土路面构造特点12 1K411014沥青混合料组成与材料13 1K411015沥青路面材料的再生应用17 点击【一级建造师学习资料】或打开https://www.wendangku.net/doc/a415647866.html,/category/jzs1?wenkuwd,注册开森学(学尔森在线学习平台)账号,免费领取学习大礼包,包含:①精选考点完整版

1K411016不同形式挡土墙的结构特点19 1K411020城镇道路路基施工22 1K411021城镇道路路基施工技术22 1K411022城镇道路路基压实作业要点24 1K411023岩土分类与不良土质处理方法25 1K411024水对城镇道路路基的危害28 1K411030城镇道路基层施工29 1K411031不同无机结合料稳定基层特性29 1K411032城镇道路基层施工技术31 1K411033土工合成材料的应用33 1K411040城镇道路面层施工35 1K411041沥青混合料面层施工技术35 1K411042改性沥青混合料面层施工技术39 1K411043水泥混凝土路面施工技术41 1K411044城镇道路大修维护技术要点44 1K412000城市桥梁工程46 1K412010城市桥梁结构形式及通用施工技术46 1K412011城市桥梁结构组成与类型46 1K412012模板、支架的设计、制作、安装与拆除49 1K412013钢筋施工技术51 1K412014混凝土施工技术53 点击【一级建造师学习资料】或打开https://www.wendangku.net/doc/a415647866.html,/category/jzs1?wenkuwd,注册开森学(学尔森在线学习平台)账号,免费领取学习大礼包,包含:①精选考点完整版

最新企业培训师二级综合评审参考

企业培训师二级综合 评审参考

2011年企业培训师二级综合评审试题 参考答案思路 注意事项:企业培训师职业资格二级综合评审,旨在于考核学员的逻辑思维能力、数学表达能力,以及对授课时间与授课内容之间的协调把握能力;考察学员对企业培训知识、技能掌握的熟练程度和灵活运用能力等。现场教学是综合考核学员是否具有企业培训师素质能力的主要途径,评员在评判时应重点把握三个方面:一是思路是否清晰,是否把握了所讲内容的主题和重点,让大家一听就明白所讲的观点和内容;二是语言表达是否严谨、简练,肢体语言是否形象生动,整体论述是否能自圆其说;三是情绪是否饱满、有无亲和力等。 在此提出的答题思路仅供考评员在判断时参考,不作为学员得分的唯一依据。比如学员的现场表现能力与水平只有在现场才能表现出来并给予评价。 1、“教育培训投入只能增加企业成本”,社会上为什么会存在这种看法? [参考答案思路]:“教育培训投入只能增加企业成本”的认识是极其错误的,是不对的。的确。教育培训要投入一定的成本,是要花钱的,但实践已经告诉我们,教育培训投资是生产性的,不是消费性的,人才是企业最大的财富,也是最划算的投资。员工通过针对性的培训,不仅能提升业务素质和岗位工作能力,还可以提升对企业的忠臣度。员工的素质能力提高了,态度改善了,工作积极性

提高了,可以大大提高企业的生产效率和效率,这已为无数事实所印证。 “美国学者根据1990-1995年的数据计算,实物资本的投资效益为1:3:5,而智力投资的效益为1:17:5。智力投资的效益为实物资本投资的5倍之多”(摘自《企业培训师教材。助理》P40)。 因此,教育培训投资可以为企业带来多种综合效益,是最划算的投资。但为什么还会存在“教育培训投资只能增加企业成本”的不良认识呢?具体可以从三个方面去回答:一是部分企业领导层还存在重物轻人的短期行为;二是教育培训领域的国家制度建设尚不够完善;三是确实存在无效培训或者低效培训现象。 2、员工培训与企业绩效管理无关吗? [参考答题思路]:有关而且关系十分密切。理解或者回答这个问题,主要从员工培训的功能作用角度去思考,具体可以从下列几方面来分析: (1)企业培训的目的是为解决企业发展中存在的问题,特别是企业绩效差距方面的问题。 (2)企业绩效不高的原因大致可以从三个方面找到原因。一是员工技能水平低,需要通过培训提高技能:二是员工态度 方面出现问题,可以通过价值观和文化理念方面的培训, 改善其价值观和工作态度,进而提升绩效。三是企业管理

版一级建造师教材

年版一级建造师教材

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2011年版一级建造师教材《建设工程经济》变化内容一级建造师考试网更新:2011-7-4 编辑:流云飞瀑 2011年版一级建造师教材《建设工程经济》变化内容 小编推荐:2011年一级建造师《建设工程经济》考试大纲! 原教材存在的问题及修订的必要性 部分内容理论性较强,与建造师实际工作联系不紧; 相关规范已作较大修订,如《建设工程工程量清单计价规范》(50500-2008)。修订的主要原则 紧密联系建造师实际工作; 体现新的法律法规和新规范的内容。 修订的主要内容 删除(理论性较强,与建造师实际工作联系不够紧密的内容) 1Z101000 工程经济 1Z101012 掌握现金流量图的绘制 1Z101026 掌握财务净现值率指标的计算 1Z101051 掌握建设项目周期 1Z101052 掌握项目建议书的内容 1Z101053 熟悉可行性研究的内容 1Z102000 会计基础与财务管理 1Z102015 了解借贷记账法 1Z102016 了解会计凭证及会计账簿 1Z102020 资产的核算 1Z102021 掌握流动资产的核算内容 1Z102022 掌握固定资产的核算内容 1Z102023 掌握长期股权投资的核算内容 1Z102024 掌握无形资产的核算内容 1Z102025 掌握其他资产的核算内容 1Z102030 负债的核算 1Z102031 掌握流动负债的核算内容 1Z102032 掌握非流动负债的核算内容 1Z102040 所有者权益的核算 1Z102041 掌握所有者权益的来源 1Z102042 掌握企业组织形式与实收资本 1Z102043 熟悉资本公积的形成及用途 1Z102044 了解留存收益的性质及构成 1Z103000 建设工程估价 1Z103039 了解估算指标 1Z103050 建设工程项目投资估算 1Z103051 掌握投资估算的内容和作用

2020年二建教材电子版下载

2020年二建教材电子版下载 2020年二级建造师教材已经面市,很多考生关心与旧教材对比,新版教材修订变化的幅度。根据以往经验以及对比分析,每年的教材并不会有太大的变化,只针对新标准、新技术进行修订。下面,从教学、应试的角度分析,各科目介绍如下:施工管理2020版总体变化幅度不大。新增1个必考点:企业新员工培训至少24学时; 修改3个重要考点:(1)增值税税率调整为9%(2019年4月1日起适用);(2)应急预案的管理细节有调整(2018年4月应急管理部成立,这部分知识点细节在2019年教材就该修改,但可考察的考点修改的并不多);(3)“建设单位凭工程质量监督文件,向建设行政主管部门申领施工许可证。”改为:“工程质量监督手续可以与施工许可证或者开工报告合并办理。”管理科目可能影响到考试的内容主要是上面4个考点,其他变化对考试基本没有影响,所以,2019版教材同样适用,老考生可不必购买新教材。法律法规整体变化不大。新修改几个知识点:(1)依据新修订的《建筑法》对申领施工许可证的条件有一定修改(重点看);(2)依据《最高法院关于...解释二》对承包人的优先受偿权有一定修改;(3)依据《建设工程文件归档规范》,建设工程档案归档内容有些许变化;(4)应急预案管理方面有部分调整。新增1个知识点:人身保险包括人寿保险、伤害保险、健康保险三种,可考性并不大。其他变化对考试基本没有影响,19年教材同样适用,老考生可不购买新教材。实务 1.建筑工程2020年二级建造师《建筑工程管理与实务》教材总体来讲变化很小,从宏观上讲,即考试大纲即(考

试目录)未有任何变动;从微观上来讲,具体到教材的章、节、目、条,页的知识点,总计约40处增减变动,但对考试有实质性影响的变动并不多,比如第一章,第一节,第二目,第二条中,关于结构的功能要求做了整体变动,再如,第二章,关于垂直运输机械安全管理,加入当风速达12m/s应停止作业等这些考点对同学们备考有影响,其余增减考点对备考基本无影响。 2.机电工程2020二建机电教材修改内容更加贴合实际应用。各章节篇幅都有所增加,仅第一章便增加10页左右,变化很大。第二章管理部分也有局部调整,但对考试影响并不是很大。第三章法规部分主要是修改了特种设备的相关规定、建筑安装工程施工质量验收统一要求,需重点关注。 3.市政工程2020版二建《市政》的变化不大,且没有实质性的变化,多数删掉了一些无足轻重的内容,增加了几条新内容,改了一些规范的名称,上述修改对考试基本没有影响,只不过知识点页码发生变化,使用旧教材复习容易跟不上节奏。 4.公路工程公路实务总体来说内容变化不大,主要变化包括:(1)技术部分的桥梁工程悬臂施工修改和新增一部分内容。(例如:连续梁的合拢、体系转换和支座反力调整做了修改;预制梁块悬臂拼装时应注意的要点增加了几条等);(2)管理部分质量管理和造价管理。质量管理按照新的公路工程质量检验评定标准编写,所以之前的旧教材内容就完全不适用了,另外造价管理修改了部分内容。(例如:质量保证金的支付与返还;预付款保函等)。其他变化对考试基本无影响。 5.水利水电工程变化较大。考试可能涉及到的考点至少十几处,且很重要。例如,案例的常考点:发

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企业培训师培训教材(二级)第一章课后习题及参考答案第一章岗位职务描述 1、请简要概括一下教材中介绍的几种岗位职务描述理论的基本精神,以及对培训工作的意义。答:岗位描述的基本理论:(1)关于工作任务特性理论,是试图对工作岗位内容的特性加以鉴别,并确认这些特性是如何组织在一起而形成一个具体的工作岗位。该理论还试图找出这些任务特性与员工的激励作用、员工工作满意程度、员工工作绩效之间是怎样的关系。到目前为止有7中不同的任务特性理论,但它们之间有许多重叠之处。2)关于必备任务特性理论,特纳和劳伦斯用6种任务特性来界定一个工作岗位的复杂性程度,(这一岗位工作内容的变化性、自主性、对员工责任性的要求程度、所需要的知识及技能、所需要进行的社会交往、对社交交往的可选择性)生活在城市的员工,工作以外的兴趣较为广泛,因此工作对于它们的内在激励较低;而生活在乡村的员工则相反,他们工作之外的兴趣比较少,更乐于在复杂的工作。(3)关于工作特性模型,有5个核心人物维度来描述。(技能多样性、任务同一性、任务重要性、工作自主性、工作反馈)意义:让高成就的人做那些增强个人责任感、反馈及时、风险适度的工作,绩效最高。 2、请根据所学的内容自行设计一个你单位培训主管的岗位规范书,并根据具体的岗位规范要求设计一个培训工作方案。 答:岗位规范书用以说明承担某一岗位工作的员工,在教育、工作经验以及岗位所需要的其他有关因素方面的最低要求。在设计规范时应考虑从事岗位工作的经验因素(工作经验)、教育因素(学历要求)、个人特质因素(沟通能力、管理能力等),以及岗位责任(在管理、训练和指导方面,对其他员工所负的责任;岗位操作过程中,对其他员工安全所负的责任;岗位操作过程中,对机器设备、生产材料所负的责任)等。请模仿案例 第二章人员素质测评 1、人员素质测评的基本特点是什么? 答:1人们心理素质上的差异性、相对稳定性和可测良性,是人员素质测评得以进行的理论依据。2人员素质测评是一种客观的、间接的相对的测量手段。3科学的人员素质测评必须借助严格的统计学犯法和手段。 2、试比较四类量表之间的功能区别 答:四种量表分别是:命名量表、顺序量表等距量表和等比量表,这四种量表都是测量统计工具。命名量表的特点是按照一定规则列明事物的不同类别和名称,只能作一些基本信息的统计无法进行深入分析。顺序量表是将某些事物的属性进行排序,人为的设定的差异来衡量数据之间的差别,这类表格的数据具备序列型的特点。等距量表具备序列性也具备等距性的数据,可以进行加减运算,但由于数据的零点是人为设定的,所以不能进行乘、除或倍数之类的运算。等比量表数据具有相等的单位和绝对零点,数据具备序列型,同时也具备等距性,在统计学方面,等比量表不仅可以计算差距,可以计算比率、倍数关系,以确定数量之间的关系,还可以做几何平均数和变异系数等方面的统计计算。

2020年 培训师培训教材《企业培训师(二级)》课后习题及参考答案

XX有限公司 培训师培训教材《企业培训师(二级)》课后习题及参考答案 (1.0版) 制订: 审批: 2020-1-1发布2020-1-1实施

企业培训师培训教材《企业培训师(二级)》课后习题及参考答案 第一章岗位职务描述 1、请简要概括一下教材中介绍的几种岗位职务描述理论的基本精神,以及对培训工作的意义。 答:岗位描述的基本理论: (1)关于工作任务特性理论,是试图对工作岗位内容的特性加以鉴别,并 确认这些特性是如何组织在一起而形成一个具体的工作岗位。该理论还试图找出这些任务特性与员工的激励作用、员工工作满意程度、员工工作绩效之间是怎样的关系。到目前为止有7中不同的任务特性理论,但它们之间有许多重叠之处。 (2)关于必备任务特性理论,特纳和劳伦斯用6种任务特性来界定一个 工作岗位的复杂性程度,(这一岗位工作内容的变化性、自主性、对员工责任性的要求程度、所需要的知识及技能、所需要进行的社会交往、对社交交往的可选择性)生活在城市的员工,工作以外的兴趣较为广泛,因此工作对于它们的内在激励较低;而生活在乡村的员工则相反,他们工作之外的兴趣比较少,更乐于在复杂的工作。 (3)关于工作特性模型,有5个核心人物维度来描述。(技能多样性、任务 同一性、任务重要性、工作自主性、工作反馈) 意义:让高成就的人做那些增强个人责任感、反馈及时、风险适度的工作,绩效最高。 2、请根据所学的内容自行设计一个你单位培训主管的岗位规范书,并根据具体的岗位规范要求设计一个培训工作方案。 答:岗位规范书用以说明承担某一岗位工作的员工,在教育、工作经验以及岗位所需要的其他有关因素方面的最低要求。在设计规范时应考虑从事岗位工作的经验因素(工作经验)、教育因素(学历要求)、个人特质因素(沟通能力、管理能力等),以及岗位责任(在管理、训练和指导方面,对其他员工所负的责任;岗位操作过程中,对其他员工安全所负的责任;岗位操作过程中,对机器设备、生产材料所负的责任)等。请模仿案例 第二章人员素质测评 1、人员素质测评的基本特点是什么? 答: 1人们心理素质上的差异性、相对稳定性和可测良性,是人员素质测评得以进行的理论依据。 2人员素质测评是一种客观的、间接的相对的测量手段。 3科学的人员素质测评必须借助严格的统计学犯法和手段。 2、试比较四类量表之间的功能区别 答: 四种量表分别是:命名量表、顺序量表等距量表和等比量表,这四种量表都是测量统计工具。 命名量表的特点是按照一定规则列明事物的不同类别和名称,只能作一些基本信息的统计无法进行深入分析。顺序量表是将某些事物的属性进行排序,人为的设定的差异来衡量数据之间的差别,这类表格的数据具备序列型的特点。等距量表具备序列性也具备等距性的数据,可以进行加减运算,但由于数据的零点是人为设定的,所以不能进行乘、除或倍数之类的运算。等比量表数据具有相等的单位和绝对零点,数据具备序列型,同时也具备等距性,在统计学方面,等比量表不仅可以计算差距,可以计算比率、倍数关系,以确定数量之间的关系,还可以做几何平均数和变异系数等方面的统计计算。 3、请自行寻找一组考试成绩,计算一下其难度系数,并计算每位考试者的标准分数。 答:某企业对新入厂的25名工人进行了机械制图培训,为检验培训效果,在培训开始前和结束后,分别进行了一次专业和操作技能考试,现将两次考试成绩分析如下: 如下图的成绩可知难度系数为0.6852 每位考试者标准分数为:68.52 4、请将上一题中的考试成绩用顺序量表的形式陈列出来。

一级建造师教材

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一级建造师教材《建设工程经济》变化内容 一级建造师考试网更新: -7-4 编辑:流云飞瀑 一级建造师教材《建设工程经济》变化内容 小编推荐:一级建造师《建设工程经济》考试大纲! 原教材存在的问题及修订的必要性 部分内容理论性较强,与建造师实际工作联系不紧; 相关规范已作较大修订,如《建设工程工程量清单计价规范》(50500- )。 修订的主要原则 紧密联系建造师实际工作; 体现新的法律法规和新规范的内容。 修订的主要内容 删除(理论性较强,与建造师实际工作联系不够紧密的内容) 1Z101000 工程经济 1Z101012 掌握现金流量图的绘制 1Z101026 掌握财务净现值率指标的计算 1Z101051 掌握建设项目周期 1Z101052 掌握项目建议书的内容

1Z101053 熟悉可行性研究的内容 1Z10 会计基础与财务管理 1Z10 了解借贷记账法 1Z10 了解会计凭证及会计账簿 1Z102020 资产的核算 1Z102021 掌握流动资产的核算内容 1Z102022 掌握固定资产的核算内容 1Z102023 掌握长期股权投资的核算内容1Z102024 掌握无形资产的核算内容 1Z102025 掌握其它资产的核算内容 1Z102030 负债的核算 1Z102031 掌握流动负债的核算内容 1Z102032 掌握非流动负债的核算内容 1Z102040 所有者权益的核算 1Z102041 掌握所有者权益的来源 1Z102042 掌握企业组织形式与实收资本1Z102043 熟悉资本公积的形成及用途 1Z102044 了解留存收益的性质及构成 1Z103000 建设工程估价 1Z103039 了解估算指标 1Z103050 建设工程项目投资估算 1Z103051 掌握投资估算的内容和作用

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企业培训师二级考试冲刺复习资料-各章重点梳理 第一章岗位职务描述 模块一:岗位职务描述工作基本方法:(P198) 1. 职位描述工作的基本步骤: 1)准备阶段了解基本情况、确定调查样本、建立相关联系、设计调查方案、进行人员培训; 2). 调查阶段主要任务是对整个岗位描述过程、工作环境、工作内容和工作人员等作全面的调查和统计; 3)分析阶段对于已收集到各类信息进行仔细审核,排除无用信息; 尽可能发现相关人员在工作中存在的问题; 对岗位描述的工作要点进行总结归纳。 4)完成阶段主要是根据所收集的信息和调查结果,综合提出岗位职务描述和岗位规范意见,并据此制定岗位 描述的相关技术性文件。 2. 岗位规范书:岗位规范书的功能是用以说明承担某一岗位工作人员,在教育、工作经验及岗位所需其他有关因素方面的最低要求。 设计规范是应考虑的因素:经验因素、教育因素、个人特质因素、岗位责任 3. 岗位说明书设计方法:岗位说明书内容: 1)一般资料(职务名称、所属部门、直接上级、工资等级、所辖人员等内容) 2)工作描述:(概要、内容、职责、效果、关系以及设备与信息应用说明书等)3)任职资格说明:(学历、工作年限及经验、岗位所需培训科目、其他能力等)4)工作条件及环境说明 5)个性特征要求 4. 岗位描述基本理论:

1).关于工作任务特性理论:(美国心理学家赫兹伯格:双因素论、心里学家麦克利兰) 研究目的:试图对工作岗位内容的特性加以鉴别,并确认这些特性是如何组织在一起而形成一个具体工作岗位。 2).关于必备任务特性理论:(美国心里学家特纳和劳伦斯,20世纪60年代中)六种任务特性: 变化性。自主性。责任性。知识技能。社会交往。社会交往的可选择性。 3).关于工作特性模型:(心里学家奥德海姆、哈克曼) 五个核心维度:技能多样性。任务同一性。任务重要性。工作自主性。工作反馈。 第二模块岗位职务分析与培训方案设计(P206) 1. 岗位分析问卷设计:岗位分析基本情况、岗位工作身份、简述、职责、责任、就业人员特点(任职基本资格) 2. 岗位分析报告撰写:一实录法:按照岗位问卷分析格式如实填写,按照问卷原有格式形成报告; 二再加工法:将问卷的内容重新整理,用自己的语言和形式撰写成报告; 3. 培训方案的确定:1)人员相关要求,特别是工作能力方面的要求; 2)对需求进行分析,确定受训人急需及今后工作发展方向; 3)在此基础进一步分析员工能力、素质,确定培训内容方式时间。 知识点1岗位分析维度文件:是将某一岗位工作的有关信息按性质划分为若干维度,并据此进行较为详细的描述,从而勾画出本岗位的基本形象。包括信息职能维度、人员职能维度、事物职能维度; 2.根据岗位分析报告制定培训方案注意要素:分析目的:提高培训的针对性和有效性。 1)岗位工作内容与知识能力要求细化;

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D.现场食堂必须设置独立制作间 【答案】A 【考点来源】1Z205043施工现场职业健康安全卫生的要求P264 【解析】根据我国相关标准,施工现场职业健康安全卫生主要包括现场宿舍、现场食堂、现场厕所、其他卫生管理等内容。基本要符合以下要求: (2)办公区和生活区应设密闭式垃圾容器。 (一)现场宿舍的管理 (2)施工现场宿舍必须设置可开启式窗户,宿舍内的床铺不得超过2层,严禁使用通铺。 (二)现场食堂的管理 (6)食堂应设置独立的制作间、储藏间,门扇下方应设不低于的防鼠挡板。 (三)现场厕所的管理 (1)施工现场应设置水冲式或移动式厕所,厕所地面应硬化,门窗应齐全。 3.某工程因发包人原因造成承包人自有施工机械窝工10天,该机械市场租赁费为1200元/天,进出场费2000元,台班费400元/台班,其中台班折旧费160 元/台班;计划每天工作1台班,共使用40天,则承包人索赔成立的费用是()元。 【答案】B 【考点来源】1Z206063 索赔费用的计算P341 【解析】施工机具使用费:窝工费的计算,如系租赁设备,一般按实际租金和2点击【一级建造师学习资料】或打开,注册开森学(学尔森在线学习平台)账号,免费领取学习大礼包,包含:①精选考点完整版②教材变化剖析③真题答案及解析④全套试听视频⑤复习记忆法⑥入门基础课程⑦考情分析课⑧应考指南直播课⑨通过率分析课

企业培训师二级综合评审参考

2011年企业培训师二级综合评审试题 参考答案思路 注意事项:企业培训师职业资格二级综合评审,旨在于考核学员的逻辑思维能力、数学表达能力,以及对授课时间与授课内容之间的协调把握能力;考察学员对企业培训知识、技能掌握的熟练程度和灵活运用能力等。现场教学是综合考核学员是否具有企业培训师素质能力的主要途径,评员在评判时应重点把握三个方面:一是思路是否清晰,是否把握了所讲内容的主题和重点,让大家一听就明白所讲的观点和内容;二是语言表达是否严谨、简练,肢体语言是否形象生动,整体论述是否能自圆其说;三是情绪是否饱满、有无亲和力等。 在此提出的答题思路仅供考评员在判断时参考,不作为学员得分的唯一依据。比如学员的现场表现能力与水平只有在现场才能表现出来并给予评价。 1、“教育培训投入只能增加企业成本”,社会上为什么会存在这种看法? [参考答案思路]:“教育培训投入只能增加企业成本”的认识是极其错误的,是不对的。的确。教育培训要投入一定的成本,是要花钱的,但实践已经告诉我们,教育培训投资是生产性的,不是消费性的,人才是企业最大的财富,也是最划算的投资。员工通过针对性的培训,不仅能提升业务素质和岗位工作能力,还可以提升对企业的忠臣度。员工的素质能力提高了,态度改善了,工作积极性提高了,可以大大提高企业的生产效率和效率,这已为无数事实所印证。

“美国学者根据1990-1995年的数据计算,实物资本的投资效益为1:3:5,而智力投资的效益为1:17:5。智力投资的效益为实物资本投资的5倍之多”(摘自《企业培训师教材。助理》P40)。 因此,教育培训投资可以为企业带来多种综合效益,是最划算的投资。但为什么还会存在“教育培训投资只能增加企业成本”的不良认识呢?具体可以从三个方面去回答:一是部分企业领导层还存在重物轻人的短期行为;二是教育培训领域的国家制度建设尚不够完善;三是确实存在无效培训或者低效培训现象。 2、员工培训与企业绩效管理无关吗? [参考答题思路]:有关而且关系十分密切。理解或者回答这个问题,主要从员工培训的功能作用角度去思考,具体可以从下列几方面来分析: (1)企业培训的目的是为解决企业发展中存在的问题,特别是企业绩效差距方面的问题。 (2)企业绩效不高的原因大致可以从三个方面找到原因。一是员工技能水平低,需要通过培训提高技能:二是员工态度 方面出现问题,可以通过价值观和文化理念方面的培训, 改善其价值观和工作态度,进而提升绩效。三是企业管理 能力不强时,也可以开发管理方面的培训课程,提高管理 者的能力,进而提升企业的管理水平。 所以说,员工培训与企业绩效管理息息相关、相辅相成。

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