房地产经纪实务_第八章(2)_2011年版

1、买方代理制度在美国已实施近（）年，对于消费者权益的保护以及市场交易效率的提升都有一定的贡献。

A:10

B:15

C:20

D:30

答案:C

2、目前在中国的经纪机构中，使用买方独家代理的机构少之又少，而且所提供的服务范围也仅限于（）。

A:别墅的买卖客户

B:商业项目买卖客户

C:高端的租赁客户

D:一般的租赁客户

答案:C

3、（）的代理模式渐渐成为市场的新兴力量。

A:独家代理

B:多家代理

C:双重代理

D:多家委托

答案:A

4、实力是服务能力的保证，它体现在公司营业面积、装修布局等，还有一个非常重要

的就是（）。

A:办公设备

B:经纪人数量

C:办公条件

D:服务网络

答案:D

5、卖方独家代理的成交时间为（）左右。A:一个月

B:一个半月

C:两个月

D:三个月

答案:A

6、买方独家代理的特点有（）。

A:销售方式为以客户需求为中心

B:存在恶性竞争

C:经纪机构服务有保障

D:经纪机构服务相对无保障

E:委托代理关系明确牢固

答案:A,C,E

7、卖方独家代理意义包括（）。

A:节约时间精力

B:提高服务效率

C:提升服务能力

D:降低收费标准

E:避免纠纷

答案:A,B,C,E

8、下面属于卖方独家代理的特点的是（）。

A:销售方式以客户为中心

B:销售方式以房源为中心

C:委托代理关系明确牢固

D:采取多种促销手段，力度大

E:成功率较低

答案:A,C,D

9、在签署卖方独家代理协议时，房地产经纪机构和房地产经纪人应注意（）等问题。A:要注意收集客户的相关信息资料

B:明确委托期限

C:详细说明双方的权利和义务

D:详细说明违约责任

E:中途毁约

答案:A,B,C,D

房产经纪人《经纪实务》历年真题精选及详细解析1009-13

房产经纪人《经纪实务》历年真题精选及详 细解析1009-13 单项选择题 1.房屋买卖代理收费，应( )。 A.按成交价格总额的35%收费 B.按成交价格总额的4.0%收费 C.严格按照国家规定的标准收费 D.采用差额定率累进计费 2.经纪人受他人委托以自己的名义代他人购物.从事贸易活动或寄送物品，并取得报酬的法律行为，称为( )。 A.居间

B.代理 C.拍卖 D.信托 3.房地产经纪信息的管理原则不包括( )。 A.目的性 B.系统性 C.增值性 D.时效性 4.行纪是指经纪机构受委托人的委托，以( )的名义与第三方进行交易，并承担规定的法律责任的商业行为。 A.自己 B.代理人

C.委托人 D.受托人 5.当房地产经纪人的经纪活动对委托人既构成违约责任又构成侵权责任时，委托人( )。 A.只能请求房地产经纪机构承担违约责任 B.可以请求房地产经纪机构既承担违约责任又承担侵权责任 C.可以自由选择请求房地产经纪机构要么承担违约责任，要么承担侵权责任 D.只能请求房地产经纪机构承担侵权责任 6.受行政处罚被注销房地产经纪人员注册证书的，自注销决定作出之日起不满( )的，不予注册。 A.1年

B.3年 C.4年 D.5年 7.房地产经纪机构采取矩阵制组织形式的，其缺点主要表现为( )。 A.对环境变化适应能力差 B.横向沟通协调较为困难 C.双重领导，违反了统一指挥原则 D.高层决策迟缓 8.下列说法中，不正确的是( )。 A.预购商品房抵押，抵押人提供的商品房预售合同必须是经房地产管理部门登记备案的

B.现房抵押，抵押权人保管房地产他项权证书，登记机关保管房地产权利证书 C.处分抵押物可选择拍卖.变卖或者折价方式 D.房地产抵押合同自登记之日起生效 9.下列关于房地产经纪人员应当履行义务的说法中，错误的是( )。 A.为委托人保守商业秘密 B.接受职业继续教育，不断提高业务水平 C.执行房地产经纪业务并获得合理佣金 D.向委托人披露相关信息 10.下列有关香港地产代理的说法中，正确的是( )。 A.佣金通常为3%

房地产经纪实务模拟试题(二)

房地产经纪实务模拟试题（二） 一、单选题 1、新开发的商品房销售，是房地产（）市场行为。A．一级 B．二级 C．三级 D．投资 [答案]A [解析]P.13 2、卖点必须是能够得到（）认同的特点。 A．竞争对手 B．开发商自身 C．经纪人 D．目标客户 [答案]D [解析]P.160 3、在市场营销过程中，（）居于核心地位 A．最新的产品 B．目标消费者 C．适中的价格 D．大量的促销广告 [答案]B

[解析]P.14 4、项目的（）是决定项目成功与否的关键特性。A．目的性 B．一次性 C．独特性 D．制约性 [答案]D [解析]P.101 5、进行形象定位一般采用的是（）方法。 A．市场细分方法 B．项目SOWT分析方法 C．建筑策划方法 D．头脑风暴法 [答案]D [解析]P.130 6、20世纪xx年代至今是现代市场营销学的（）。A．初创时期 B．应用时期 C．形成与发展时期 D．成熟时期 [答案]C [解析]P.3

7、房地产经纪人在二级市场上主要从事房地产转让、（）和其他房地产居间业务。 A．项目转让 B．土地转让 C．房地产租赁 D．房地产抵押 [答案]C [解析]P.14 8、房地产市场调研的一般内容包括市场供给调研、需求调研、环境调研和（）。 A．竞争对手 B．区域经济 C．总体经济 D．营销活动 [答案]D [解析]P.27 9、房源的法律属性包括（）。 A．面积 B．区位 C．权属状况 D．空间格局 [答案]C

[解析]P.253 10、房地产市场营销活动调研的要点包括市场竞争情况调研、价格调研、促销调研和（）。 A．营销渠道调研 B．销售难点调查 C．竞争产品调查 D．报盘区域和成交区域调研 [答案]A [解析]P.32---33。 11、抽样调研法有：分层随机抽样法、分群随机抽样法和（）。 A．随机抽样 B．重点调研 C．二手资料调研 D．全面调研 [答案]A [解析]P.38 12、房地产居间的服务意识不包括（）。 A．亲切的态度与和蔼的笑容 B．让客户感觉好 C．纠正免费服务的误区 D．外表是尊重客户也有益自身 [答案]D

2011.12房地产经纪实务

房地产经纪实务（2011年11月） 第一章房地产市场营销概述 一、需求的五个层次：1.生理需要2.安全需要3.爱与归属需要4.尊重需要5.自我实现需要 需求：是指愿意并有能力购买某个产品或服务的欲望。 二、价值=效用/成本=功能利益+情感利益/货币成本+精力成本+时间成本+体力成本 三、交换的五个条件：1.至少有两个以上的买卖（或交换）者；2.交换双方都拥有另一方想要的商品或服务；3.交换双方都有沟通及运送商品或服务的能力；4.双方都有自由选择的权利； 5、双方都认为与对方的交易是适当或者是称心如意的。 四、市场营销的基本原理是：企业在动态的环境中，通过满足消费者的需要促进交换，最终实现企业的目标。 五、营销部门组织结构存在多种形式，较为常见的主要是：职能式和事业部式组织结构。 六、事业部式组织结构是：根据企业的产出来组织的。 七、营销环境是在一定时空范围内对市场营销活动有营销的各种因素。 八、利益相关者包括融资方、媒体、政府、社团、一般公众和企业员工。 九、从20世纪20年代到第二次世界大战结束，是市场营销学的应用时期。该时期各部门大量生产的出现，形成了生产相对过剩和买方市场。 十、客户让渡价值建立在客户可能的选择中得到什么和付出什么的比较之上，是指客户总价 值与客户总成本的差额。 十一、客户关系管理是指在一个管理有关个体客户详细信息以及小心管理所有客户的“接触点”以最大化客户忠诚的过程。 十二、书本的P19基于客户价值的客户分类（表1-3）（主要看的是I类和IV类，请看书） 十三、市场营销的4Cs理论：4Cs是指Customer（顾客）、Cost（成本）、Convenience（便利）Communication（沟通）。 十四、经典的AIDA模型：“注意—兴趣—渴望—行动”。 十六、房地产市场营销活动主要分为项目策划与地块研究，产品设计与规划，项目策划与销

2008房地产经纪人考试《房地产经纪实务》真题及答案

2008房地产经纪人考试《房地产经纪实务》 真题及答案 一、单项选择题(共50题，每题1分。每题的备选项中只有1个最符合题意，请在答题卡上涂黑其相应的编号) 1.下列关于市场营销和推销之间关系的表述中，正确的是( )。 A.市场营销就是推销 B.市场营销最主要的部分是推销 C.推销是市场营销几个主要的职能中最主要的一个 D.推销是市场营销几个职能中的一个，但通常不是最重要的 2.市场营销的第一步骤一般是( )。 A.生产职能 B.市场调研 C.组建销售队伍 D.确定销售价格 3.当企业出现市场需求不足、销售下降、成本上升等情况时，管理者在资源配置、职能部门决策权重等方面应向( )部门倾斜。 A.生产技能 B.财务技能 C.营销技能 D.人事技能 4.目标消费者分析过程包括市场细分、目标市场选择和( )三个步骤。 A.产品定位 B.价格定位 C.市场定位 D.形象定位 5.在对房地产市场环境调研时，着重于购物条件、居民素质、交通便捷程度、安全保障程度等方面的调研属于( )的内容。 A.政治法律环境调研 B.社区环境调研 C.社会文化环境调研 D.经济环境调研 6.在房地产市场经销活动调研中，对房地产市场供求情况变化趋势的调研属于( )的内容。 A.市场竞争情况调研 B.价格调研 C.促销调研 D.营销渠道调研 7.在房地产市场调研时，处于未促成供求双方一致意愿阶段所搜集的资料是( )。 A.交易资料 B.准交易资料 C.初级资料 D.次级资料 8.二手房经纪业务中的商圈是指房地产经纪人或房地产经济公司从事房地产经纪业务和服务对象的( )。

A.地域范围 B.业务种类 C.时间期限 D.辐射能力 9.商圈调查中使用最多、最主要、最有效的方式是( )。 A.访谈法 B.问卷法 C.观察法 D.现场勘查 10.如果消费者对商品房的区域和配套规模都有几乎相同的需求和偏好，表明消费者具有( )。 A.同质性偏好 B.异质性偏好 C.分散性偏好 D.群组性偏好 11.市场细分不仅为开发企业带来良好的经济效益，而且也创造了良好的社会效益，这说明市场细分具有( )的作用。 A.有利于集中使用企业资源 B.有利于企业发现新的市场机会 C.有利于增强企业的应变能力 D.合理优化社会效益 12.按影响消费需求的各种因素，由粗到细逐步进行市场细分的方法是( )。 A.单一标准法 B.综合标准法 C.系列标准法 D.分类标准法 13.通常情况下，企业进行市场细分的第一步是( )。 A.选定目标市场 B.确定市场细分标准 C.明确企业经营方向 D.对整体市场初步细分 14.确定最佳房地产目标市场的方式是( )。 A.价格一产品矩阵图 B.产品一渠道矩阵图 C.产品一市场矩阵图 D.产品一营销矩阵图 15.企业向同一顾客群供应不同种类产品的目标市场选择模式是( )。 A.产品集中化 B.产品专业化 C.市场专业化 D.市场集中化 16.研究“如何找到房地产项目特有的、能通过广告表达的特征”，属于项目( )。 A.市场定位 B.形象定位

房地产经纪人《房地产经纪实务》真题试卷

2011年房地产经纪人《房地产经纪实务》真题试卷 总分：150分及格：90分考试时间：150分 一、单项选择题(共50题，每题1分，每题的备选答案中只有一个最符合题意，请在试卷中填上正确答案。) (1)现代市场营销以（）为中心。 A. 客户 B. 产品 C. 利润 D. 成本 (2)在客户关系管理中，客户的当前价值是指客户（）。 A. 过去为公司创造的利润现值 B. 过去为公司创造的利润总和 C. 未来为公司创造的利润现值 D. 未来为公司创造的利润总和 (3)“房地产市场参与者较少，并且房地产交易情况不为多数人所知”表明房地产市场具有（）的特征。 A. 区域性 B. 交易复杂性 C. 不完全竞争性 D. 供给滞后性 (4)下列调查项目中，属于房地产消费动机调查内容的是（） A. 地段要求 B. 购买意向 C. 户型要求 D. 经济收入水平 (5)为掌握高档住宅需求情况，房地产经纪机构选择大户型需求的客户作为调查对象的调查方法是（）。 A. 重点调查 B. 抽样调查 C. 典型调查 D. 全面调查

(6)房地产经纪机构针对片区内大学刚毕业、以租房居住为主的年轻人，制订较长时期的营销战略，说明该细分市场具有（）。 A. 赢利性 B. 稳定性 C. 可进入性 D. 可衡量性 (7)针对某开发区住房供不应求和年轻人购买小户型住房意愿强烈的状况，房地产开发企业将项目定位为小户型单间公寓，该产品定位方法是（）。 A. 市场分析定位法 B. SWOT分析定位法 C. 建筑策划定位法 D. 目标客户需求定位法 (8)某房地产经纪机构增设了代办业务的咨询业务，这是该机构在产品组合（）上的拓展。 A. 长度 B. 宽度 C. 密度 D. 深度 (9)某房地产开发项目总建筑面积为10000m²，固定总成本为2000万元，单位变动成本为3000元／m²，销售税费率为20%，该项目保本售价应为（）元／m²。 A. 4167 B. 6250 C. 10000 D. 25000 (10)关于房地产卖点应具备的特点的说法，错误的是（）。 A. 卖点能够展示出来 B. 卖点是房地产自身独有的优势 C. 卖点一般容易被竞争对手模仿 D. 卖点必须能够得到目标客户的认同 (11)传播广、时间长、诉求力强、表现力丰富、更新便捷的广告媒介是（）。 A. 网络广告 B. 广播广告 C. 电视广告

《房地产经纪实务》第二十一讲

2010年房地产经纪人考前辅导精讲班 《房地产经纪实务》 第六章存量房经纪业务流程（上） 一、大纲要求 考试目的 本章考试目的是测试应考人员对存量房经纪业务流程的概述、客户接待、配对及约看、实地看房、交易撮合、合同签订及款项支付、物业交验及后续服务、房地产经纪人促成业务成交应注意的因素等内容的了解、熟悉和掌握程度。 考试要求 1．熟悉存量房买方代理业务流程； 2．熟悉存量房卖方代理业务流程； 3．熟悉存量房出租和承租代理业务流程； 4．掌握存量房居间经纪业务流程； 5．熟悉到店接待流程； 6．熟悉电话接待流程； 7．掌握客户和房屋信息调查； 8．了解签署委托代理协议； 9．了解配对的概念； 10．熟悉推荐房源的方法； 11．熟悉配对的注意事项； 12．熟悉约看的注意事项； 13．熟悉实地看房的步骤； 14．熟悉实地看房的操作要点； 15，熟悉交易的操作要点；

16．熟悉买卖业务和租赁业务的撮合； 17．掌握合同签订操作要点； 18．掌握买卖合同的签订； 19．掌握租赁合同的签订； 20．熟悉物业交验及后续服务； 21．掌握房地产经纪人促成业务成交应注意的因素。 二、内容讲解 第六章存量房经纪业务流程 存量房经纪业务，不论买卖经纪业务，还是租赁经纪业务，都需要按照严格而规范的程序来完成．房地产经纪人在执行房地产经纪业务时，以规范的程序执行业务，恪守职业道德，为消费者提供满意的服务．房地产经纪人按照流程协助客房实现房地产交易行为，可以能够保证客户的利益，减少不必需的纠纷，为客户节约了时间． 第一节 房经纪业务流程概述 存量房经纪业务主要包括存量房买卖代理、卖方代理、承租代理、出租代理以及存量房居间业务。房地产代理是指以委托人的名义，在委托协议约定的范围内，为促成委托人与第三人进行房地产交易而提供专业服务，并向委托人收取佣金的行为。独家代理就是只委托一家房地产经纪机构代理房地产交易事宜。房地产居间是指向委托人报告订立房地产交易合同的机会或者提供订立房地产交易合同的媒介服务，并向委托人收取佣金的行为。这两类经纪业务存在一定的差距，但在业务流程方面，两种业务大致相同。存量房业务流程主要包括客户接待、配对及约看、实地看房、交易撮合、合同签订及款项收支、物业交验及后续服务等六个环节，见图6-1所示。但对于不同的代理业务或居间业务，经纪业务流程还有一些不同之处。 一、存量房买方代理业务流程

房地产经纪实务模拟试题第二卷(附答案)

房地产经纪实务模拟试题第二卷(附答案) 一、单项选择题（共50题，每题1分，每题的备选答案中只有一个最符合题意，请在答案卡上涂黑其相应的编号） 1.根据购买目的的不同，房地产市场分为自用市场和（）。 A.租赁市场 B.抵押市场 C.销售市场 D.投资市场 2.最接近完全竞争的房地产市场是( )。 A.土地市场 B.增量市场 C.存量市场 D.抵押市场 3.一般情况下,由开发高主导定价的房地产是( )。 A.存量房地产 B.土地 C.增量房地产 D.房屋 4.房地产项目定位阶段的市场调查应从了解开发项目的( )入手。 A.土地状况 B.交通状况 C.周边周边景观 D.社会需求 5.房地产销售阶段市场调查的要点是( )。 A. 市场推广调查和测评、成交客户问卷调查和销售难点调查 B. 竞争项目调查、客户需求和接触媒体习惯调查 C. 竞争项目销售信息调查、成交客户问卷调查和规划调整 D. 价格调查、客户需求调查 6.房地产市场调查按具体的调查方法划分,主要有访问法、观察法和( )。 A.定性调查法 B.抽样法 C.实验法 D.重点调查法 7.不属于房地产市场供给调查的内容是( ) A. 区域在售项目推出的单位、面积、户型调查 B. 区域总体环境质量状况调查 C. 总体供给的预测调查

D. 房地产细分市场供给调查 8.按照( )来划分,市场调查分为全面普查和重点调查。 A.调查的侧重点 B.选择调查对象的方式 C.抽样方法C.调查所采用的模型 9．随机抽样的方法有分层随机抽样、分群随机抽样和（）。 A.简单随机抽样 B.任意随机抽样 C.就便随机抽样 D.配额随机抽样 10.房地产市场调查的目的可以通过探测性调查、描述性调查、因果性调查和( )来确定。 A.现时性调查 B.定性调查 C.预测性调查 D.回顾性调查 11.房地产项目定位的核心内容是（）。 A. 对产品提出一种主题推广概念,使产品在潜在消费者思想感情中产生共鸣 B. 通过对产品和形象的设计,对产品赋予不同的价值,最终达成销售 C. 通过对市场、消费者的分析，拟订建筑设计任务书 D. 产品定位、客户定位和形象定位 12.对房地产睥目标客户群体进行研究的主要方法是（）方法。 A.市场行为记录 B.SWOT分析 C.规划与建筑策划 D.市场细分 13.WT对策是指（）。 A. 考虑优势因素和机会因素,目的在于努力使这两种因素都趋于最大 B. 考虑优势因素和威胁因素,目的在于努力使优势因素趋于最大,使威胁因素影响趋于最小,用优势抵抗威胁

房地产经纪实务练习题

一、单项选择题（共50题，每题1分。每题的备选答案中只有一个最符合题意，请在答题卡上涂黑其相应的编号。） 1．市场营销最基础的概念是（ D） A.需要 B.市场 C.价值 D.需求 2．企业最重要的市场营销环境因素是（B） A.竞争者 B.消费者 C.政治法律环境 D.经济环境 3.( C )是选择少数有代表性的单位作为调查对象，进行深入周密的调查研究，以达到了解总体特征和本质的方法。适用于调查总体同质性比较大的情形。 A.普查 B.重点调查 C.典型调查 D.随机调查 4．（ C ）在《哈佛商业评论》上提出了“大市场营销”的概念，增加了权力和公共关系两个“P”。 A.麦卡锡 B.史密斯 C.科特勒 D.麦克金特立克 5．某房地产企业专门针对两人家庭，开发高档住宅、中档住宅和低档住宅等不同类型的房屋。这种目标市场的模式是（D ） A.密集单一市场 B.选择专门化 C.产品专门化 D.市场专门化 6．市场调查人员通过确定一些控制特征，将样本空间进行分类，然后由调查人员从各组中

任意抽取一定数量的样本。这种抽样调查方法是（ D）。 A.分层抽样 B.分群抽样 C.判断抽样 D.配额抽样 7．确定市场调查的范围和重点应以项目为核心，半径在（ B）公里的范围是重中之重。A．1 B．2 C．4 D．5 8．卖点与项目定位的不同之处是（B ）。 A．卖点必须具有可移动性 B．卖点必须是能够展示的 C．卖点必须占有一定市场地位 D．卖点必须能够得到目标客户的认同 9．下面带客户看房技巧中，哪个是错误的做法？（C） A．应先看缺点再看优点 B．最好在约定好的时间前半小时与客户再联系确认 C．携带的私人手袋一定要精美 D．根据客户的喜好和关注点适时调整看房顺序 10．档次越高的楼盘，客户对层差和朝向差的敏感性(A )。 A.越低 B.越高 C.视情况而定 D.没有心然关系 11．从（ D）中可以寻求广告主题。 A. 产品定位 B.客户定位 C.市场定位 D.形象定位

2019年房地产经纪人考试经纪实务真题复习题30页word

2013年房地产经纪人考试经纪实务真题复习题 一、单项选择题(共50题，每题l分。每题的备选答案中只有1个最符合题意，请在答题卡上涂黑其相应的编号) 1.现代市场营销以( )为中心。 A.蓉户 B.产品 C.利润 D.成本 2.在客户关系管理中，客户的当前价值是指客户( )。 A.过去为公司创造的利润现值 B.过去为公司创造的利润总和 C.未来为公司创造的利润现值 D.未来为公司创造的利润总和 3.“房地产市场参与者较少，并且房地产交易情况不为多数人所知”表明房地产市场具有( )的特征。 A.区域性 B.交易复杂性 C.不完全竞争性 D.供给滞后性 4.下列调查项目中，属于房地产消费动机调查内容的是( ) A.地段要求 B.购买意向

C.户型要求 D.经济收入水平 5.为掌握高档住宅需求情况，房地产经纪机构选择大户型需求的客户作为调查对象的调查方法是( )。 A.重点调查文章提供建易网http://zgjzlw/ B.抽样调查 C.典型调查 D.全面调查 6.房地产经纪机构针对片区内大学刚毕业、以租房居住为主的年轻人，制订较长时期的营销战略，说明该细分市场具有( )。 A.赢利性 B.稳定性 C.可进入性 D.可衡量性 7.针对某开发区住房供不应求和年轻人购买小户型住房意愿强烈的状况，房地产开发企业将项目定位为小户型单间公寓，该产品定位方法是( )。 A.市场分析定位法 B.SWOT分析定位法 C.建筑策划定位法 D.目标客户需求定位法 8.某房地产经纪机构增设了代办业务的咨询业务，这是该机构在产品

组合( )上的拓展。 A.长度 B.宽度 C.密度 D.深度 9.某房地产开发项目总建筑面积为10000m2，固定总成本为2000万元，单位变动成本为3000元/m2，销售税费率为20%，该项目保本售价应为( )元/m2。 A.4167 B.6250 C.10000 D.25000 10.关于房地产卖点应具备的特点的说法，错误的是( )。 A.卖点能够展示出来 B.卖点是房地产自身独有的优势 C.卖点一般容易被竞争对手模仿 D.卖点必须能够得到目标客户的认同 11.传播广、时间长、诉求力强、表现力丰富、更新便捷的广告媒介是( )。 A.网络广告 B.广播广告 C.电视广告

房地产经纪实务考试要点

房地产经纪实务（2013年8月）1、市场营销定义：是从卖方的立场出发、以买方为对象，在不断变化的市场环境中，以满足一切现实和潜在消费者的需要为中心，提供和引导商品或服务到达消费者手中，同时企业获得利润的企业经营活动。 2、需要的五个层次：1.生理需要2.安全需要3.爱与归属需要4.尊重需要5.自我实现需要需要：是指愿意并有能力购买某个产品或服务的欲望。3、营销的客体有10类：有形商品、无形服务、事件、体验、人物、地点、财产权、组织、信息、观念。 4、价值=效用/成本=功能利益+情感利益/货币成本+精力成本+时间成本+体力成本价值：是指消费者所得到的效用（包括功能利益和情感利益）与所付出的成本（包括货币成本、精力成本、时间成本、体力成本）之比。 5、交换的五个条件：1.至少有两个以上的买卖或交换者 2.交换双方都拥有另一方想要的商品或服务 3.交换双方都有沟通及运送商品或服务的能力 4.双方都有自由选择的权利 5.双方都认为与对方的交易是适当或者是称心如意的。6、市场形成的三个要素：A、消费主体，即购买商品或服务的消费者和各类社会组织的总和。B、消费客体，即具有能够满足消费者某种需要的一定量的商品或服务。C、有效需求，即购买欲望和有购买力的组织和个人，人们愿意并有支付能力的购买需求。市场是指一个特定产品或某类产品进行交易的卖方向买的集合。市场=人口+购买力+购买欲望 7、市场营销的动态平衡原理：市场营销的本质是企业在动态的环境、

企业目标和企业内部条件三者之间寻求平衡的过程。市场营销的部门常见的组织机构：A职能式和B事业部式8、营销环境的五个特征：A客观性营销环境作为不以营销者意志为转移的因素B差异性不同企业在适应环境方面存在差异性C多变性营销环境是一个动态系统。构成营销环境的因素是多方面的，不同因素在不同的时空范围内不断变化。D相关性营销环境的组成因素之间相互影响、相互作用，共同决定着营销环境的变化。E有限性营销环境是在一定时空范围内对市场营销活动有营销的各种因素。关键在于因时因地制宜。营销的微观环境主要包括：1.企业自身 2.市场营销渠道企业 3.竞争者 4.消费者5.利益相关者营销的宏观环境主要包括：1.人口环境2.经济环境3.自然环境4.科学技术环境5.政治环境 6.社会文化环境1 9、市场营销史的三个时期可分为：初创、应用、形成与发展。影响销售的4大因素“4Ps”：产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion) 另外二个因素，也称之为“2P”：权力（Power）、公共关系(Public) 10、客户让渡价值：是指客户总价值与客户总成本的差额。客户总价值包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值；客户总成本包括货币成本、时间成本、体力成本和精力成本11、客户满意：是指一个人通过对一个产品的可感知的效果（或结果）与他或她的期望值相比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。12、客户忠诚的四个特征：

工程制图第八章8-6看零件图

§8-6 看零件图 看零件图就是根据零件图的各视图，分析和想象该零件的结构形状，弄清全部尺寸及各项技术要求等，根据零件的作用及相关工艺知识，对零件进行结构分析。看组合体视图的方法，是看零件图的重要基础。下面以图8－44为例说明看零件图的方法步骤。 图8－44 缸体零件图 一、概括了解 图8－44所示是液压油缸的缸体，从标题栏中可以知道零件的名称、材料、重量、件数和图样的比例等。即零件名称为缸体，材料为HT200，它用来安装活塞、缸盖和活塞杆等零件，它属于箱体类零件。 二、看视图，想象结构形状 1.分析表达方案：（1）找出主视图；（2）分析有多少个视图、剖视、断面等，同时找出它们的名称、相互位置和投影关系；（3）有剖视、断面的地方要找到剖切面的位置；（4）有局部视图、斜视图的地方，必须找到投射部位的字母和表示投射方向的箭头；（5）有无局部放

大图及简化画法等。 2.想象零件的结构形状：想象顺序如下：（1）先看大致轮廓，并按线框将视图分解为几个部分；（2）对每一部分的外部结构进行分析，逐个看懂；（3）对每一部分的内部结构进行分析，逐个看懂；（4）对于局部难懂的部分还要进行线面分析，搞清投影关系，想象出其结构形状；（5）综合分析，得出零件的整体结构和形状。 缸体零件图采用了三个基本视图，主视图是过前后对称面剖切的全剖视图，主要表达缸体内腔结构形状；俯视图采用视图主要表达缸体零件外形结构；左视图采用A —A 半剖视图和局部剖视图，它们表达了圆柱形缸体与底板连接情况，连接缸盖螺孔的分布和底板上的沉头孔。 分析三个视图可知：该零件主要由两大部分构成：1）安装底板，俯视图表达了底板形状和四个沉头孔、两个圆锥销孔的分布情况，以及两个螺孔所在凸台的形状。2)侧垂圆柱（即缸体），缸体外部是阶梯圆柱，左端大，右端小，左右两端的上方均有一马蹄形凸台，缸体内腔的右端是空刀部分，φ8的凸台起到限定活塞工作位置的作用，上部左右两个螺孔是连接油管用的螺孔，左视图表达了圆柱形缸体与底板的连接情况，连接缸盖螺孔的分布和底板上的沉头孔。 三、分析尺寸 尺寸分析可按下列顺序进行：（1）根据零件的结构特点，了解基准及尺寸标注形式；（2）根据形体和结构分析，了解定形尺寸和定位尺寸；（3）确定零件的总体尺寸。 缸体长度方向的主要尺寸基准是左端面，从基准出发标注定位尺寸80、15，定形尺寸95、30等，并以辅助基准标注了缸体底板上的定位尺寸10、20、40，定形尺寸60、R10。宽度方向主要尺寸基准是缸体前后对称面的中心线，并注出底板上的定位尺寸72和定形尺寸92、50。高度方向的尺寸基准是缸体底面，并注出定位尺寸40，定形尺寸5、12、75。以φ35039.00+-的 轴线为辅助基准标注径向尺寸φ55、φ52、φ40等。 四、看技术要求 缸体活塞孔φ35039.00+-和圆锥销孔，前者是工作面并要求防止泄漏,后者是定位面，所以表 面粗糙度Ra 的最大允许值为μm ；其次是安装缸盖的左端面，为密封平面，Ra 值μm 。φ35039.00 +-的轴线与底板安装面B 的平行度公差为；左端面与φ35039.00+-的轴线垂直度公差为。因为油缸的介质是压力油，所以缸体不应有缩孔，加工后还要进行保压试验。

房地产经纪实务模拟试题库

房地产经纪实务模拟试题库 26．下列不属于营销成本的是（）。 A．资料费 B．中介服务费 C．广告费 D．财务费用 27．在市场推广的强销期是以突出（）为主。 A．物业主题 B．市场主题 C．广告主题 D．功能主题 28．财务指标控制属于营销推广控制的（）类型。 A．年度计划控制 B．效率控制 C．赢利能力控制 D．战略控制 29．广告心理效果测定属于（）。 A．广告活动过程的效果测定 B．广告要素效果的测定 C．广告目标效果的测定 D．广告媒体效果评价 30．王先生作为一名房地产经纪工作者，平时经常收集售楼书和

平面图，这一信息属于（）。 A．交易信息 B．动态信息 C．静态信息 D．常规信息 31．高档住宅的促销方式以（）为宜。 A．活动营销 B．让利优惠 C．礼品赠送 D．抽奖促销 32．房地产转让托服务手续的第一流程是（）。 A．经纪机构核勘察物业 B．经纪机构核验产权的真实性、合法性和有效性 C．卖方与经纪机构签署独家> D．卖方与向经纪机构提供房地产权证明文件 33．核实产权最直接的方式是（）。 A．到房地产产权登记部门核实 B．请鉴定机构鉴定 C．请开发商核实 D．请公证机关公证 34．房地产权属转移（）是指房地产权属是合法的商品房，但从其权属关系上来说，暂时不能转移。

A．合法性 B．完整性 C．真实性 D．有效性 35．房地产转让经纪中的信息发布的主题是（）。 A．售房信息 B．消费者偏好 C．经纪机构的品质牌与信息 36．不列关于房地产转移时的权属关系说法错误的是（）。 A．房地产转移时，土地使用权出让合同规则的经利和义务同时转移 B．房地产品时，转让人对同宗土地上的道路、绿化等拥有的权益同转移 C．房地产品转移时，停车场、广告权益等同时转移 D．房地产的风险责任，产权转移前由转让人承担，产权转移后由受让人承担 37．定金的数额不得超过主合同标的额的（）。 A．15％ B．20％ C．25％ D．30％ 38．定金合同从（）起生效。

2021年房地产经纪人考试《经纪实务》辅导资料

2021年房地产经纪人考试《经纪实务》辅导资料 市场法的基本原理： (1)市场法的概念 市场法又称市场比较法、比较法，是将估价对象与在估价时点近 期交易的类似房地产实行比较，对这些类似房地产的成交价格做适当 的修正和调整，以此求取估价对象的客观合理价格或价值的方法。 (2)市场法的理论依据 市场法的理论依据是房地产价格形成的替代原理。 (3)市场法适用的对象和条件 市场法适用的对象是具有交易性的房地产，如房地产开发用地、 普通商品住宅、高档公寓、别墅、写字楼、商场、标准工业厂房等。 而对于那些很少发生交易的房地产，如特殊工业厂房、学校、古建筑、教堂、寺庙、纪念馆等，则难以采用市场法估价。 市场法适用的条件是在同一供求范围内存有着较多的类似房地产 的交易。如果在房地产市场发育不够或者房地产交易较少发生的地区，就难以采用市场法估价。 市场法的原理和技术也能够用于其他估价方法中相关参数的求取，如经营收入、成本费用、空置率、报酬率、资本化率、开发经营期等; (4)市场法的操作步骤 使用市场法估价一般分为下列7个步骤实行：①搜集交易实例;② 选择可比实例;③建立价格可比基础;④实行交易情况修正;⑤实行交易 日期调整;⑥实行房地产状况调整;⑦求取比准价格。 【篇二】2021年房地产经纪人考试《经纪实务》辅导资料 市场比较法：

(1)修正系数的确定没有充足的理由 (2)比较实例的数量不够，即没有达到三个以上(含三个)的可比实例。 (3)修正系数的取值不统一、不规范或比较物与参照物相互颠倒。 (4)单项修正对可比实例成交价格的调整幅度超过了20%，或者各 项修正对可比实例成交价格的综合调整幅度超过了30%。 (5)比较修正的方向错误。 (6)可比实例不符合条件。 (7)区域因素与个别因素混淆不请。 (8)区域因素与各别因素具体比较修正项目的选择没有结合估价对 象与可比实例的差异。 (9)区域因素与各别因素具体比较修正项目的选择没有与评估对象 的特点结合起来。 (10)比较修正项目有漏项。 (11)间接比较与直接比较混淆不清。 (12)区域因素比较修正的内涵理解错误。 【篇三】2021年房地产经纪人考试《经纪实务》辅导资料 交通流量资料的搜集： 交通流量常能带来人口流量，使人流驻留地点的商业价值提升。 交通流量因道路形态不同而有很大的差异，而道路形态也因使用车种、使用时间、使用目的而有不同的发展，所以道路形态与交通流量有互 为因果的关系存有。一般所指的交通流量资料包含：小客车流量、大 客车流量、货车流量、双向行人道流量等，以及这些流量的路线及其 可到达的区域。每一种不同类型的道路，其交通工具的种类、比率、

房地产经纪人考试真题-经纪实务

一、单项选择题(共50题，每题1分。每题的备选项中只有1个最符合题意，请在答题卡上涂黑其相应的编号) 1．下列关于市场营销和推销之间关系的表述中，正确的是（）。A．市场营销就是推销 B．市场营销最主要的部分是推销 C．推销是市场营销几个主要的职能中最主要的一个D．推销是市场营销几个职能中的一个，但通常不是最重要的2．市场营销的第一步骤一般是（）。A．生产职能B．市场调研C．组建销售队伍D．确定销售价格3．当企业出现市场需求不足、销售下降、成本上升等情况时，管理者在资源配置、职能部门决策权重等方面应向（）部门倾斜。A．生产技能B．财务技能C．营销技能D．人事技能4．目标消费者分析过程包括市场细分、目标市场选择和（）三个步骤。A．产品定位B．价格定位C．市场定位 D．形象定位 5．在对房地产市场环境调研时，着重于购物条件、居民素质、交通便捷程度、安全保障程度等方面的调研属于（）的内容。A．政治法律环境调研B．社区环境调研C．社会文化环境调研D．经济环境调研6．在房地产市场经销活动调研中，对房地产市场供求情况变化趋势的调研属于（）的内容。A．市场竞争情况调研B．价格调研C．促销调研D．营销渠道调研7．在房地产市场调研时，处于未促成供求双方一致意愿阶段所搜集的资料是（）。A．交易资料B．准交易资料 C．初级资料 D．次级资料 8．二手房经纪业务中的商圈是指房

地产经纪人或房地产经济公司从事房地产经纪业务和服务对象的（）。 A．地域范围 B．业务种类 C．时间期限 D．辐射能力9．商圈调查中使用最多、最主要、最有效的方式是（）。A．访谈法 B．问卷法 C．观察法 D．现场勘查 10．如果消费者对商品房的区域和配套规模都有几乎相同的需求和偏好，表明消费者具有（）。 A．同质性偏好 B．异质性偏好 C．分散性偏好 D．群组性偏好 11．市场细分不仅为开发企业带来良好的经济效益，而且也创造了良好的社会效益，这说明市场细分具有（）的作用。A．有利于集中使用企业资源B．有利于企业发现新的市场机会 C．有利于增强企业的应变能力 D．合理优化社会效益12．按影响消费需求的各种因素，由粗到细逐步进行市场细分的方法是（）。 A．单一标准法 B．综合标准法 C．系列标准法 D．分类标准法 13．通常情况下，企业进行市场细分的第一步是（）。A．选定目标市场B．确定市场细分标准C．明确企业经营方向D．对整体市场初步细分14．确定最佳房地产目标市场的方式是（）。 A．价格一产品矩阵图 B．产品一渠道矩阵图C．产品一市场矩阵图D．产品一营销矩阵图15．企业向同一顾客群供应不同种类产品的目标市场选择模式是（）。 A．产品集中化 B．产品专业化 C．市场专业化D．市场集中化16．研究“如何找到房地产项目特有的、能通过广告表达的特征”，属于项目（）。A．市场定位B．形象定位 C．客户定位 D．产品定位 17．房地产产品的SWOT分析定

房地产经纪人考试实务真题及答案

2012年房地产经纪人考试《经纪实务》真题及答案 一、单项选择题(共50题，每题l分。每题的备选答案中只有1个最符合题意，请在答题卡上涂黑其相应的编号) 1.现代市场营销以( )为中心。 A.蓉户 B.产品 C.利润 D.成本 2.在客户关系经管中，客户的当前价值是指客户( )。 A.过去为公司创造的利润现值 B.过去为公司创造的利润总和 C.未来为公司创造的利润现值 D.未来为公司创造的利润总和 3.“房地产市场参与者较少，并且房地产交易情况不为多数人所知”表明房地产市场具有( )的特征。 A.区域性 B.交易复杂性 C.不完全竞争性 D.供给滞后性 4.下列调查工程中，属于房地产消费动机调查容的是( ) A.地段要求 B.购买意向 C.户型要求 D.经济收入水平 5.为掌握高档住宅需求情况，房地产经纪机构选择大户型需求的客户作为调查对象的调查方法是( )。 A.重点调查 B.抽样调查 C.典型调查 D.全面调查 6.房地产经纪机构针对片区大学刚毕业、以租房居住为主的年轻人，制订较长时期的营销战略，说明该细分市场具有( )。 A.赢利性 B.稳定性

D.可衡量性 7.针对某开发区住房供不应求和年轻人购买小户型住房意愿强烈的状况，房地产开发企业将工程定位为小户型单间公寓，该产品定位方法是( )。 A.市场分析定位法 B.SWOT分析定位法 C.建筑策划定位法 D.目标客户需求定位法 8.某房地产经纪机构增设了代办业务的咨询业务，这是该机构在产品组合( )上的拓展。 A.长度 B.宽度 C.密度 D.深度 9.某房地产开发工程总建筑面积为10000m2，固定总成本为2000万元，单位变动成本为3000元/m2，销售税费率为20%，该工程保本售价应为( )元/m2。 A.4167 B.6250 C.10000 D.25000 10.关于房地产卖点应具备的特点的说法，错误的是( )。 A.卖点能够展示出来 B.卖点是房地产自身独有的优势 C.卖点一般容易被竞争对手模仿 D.卖点必须能够得到目标客户的认同 11.传播广、时间长、诉求力强、表现力丰富、更新便捷的广告媒介是( )。 A.网络广告 B.广播广告 C.电视广告 D.直接函件广告 12.在当前市场情况下，决定房地产经纪机构核心竞争力的要素是( )。 A.人脉资源 B.房源信息 C.网络资源 D.财务资源 13.房地产经纪人为买房客户提供多套房源供其选择，这表明房源具有( )的特征。 A.独家性

2009房地产经纪人考试《房地产经纪实务》真题及答案

2009房地产经纪人考试《房地产经纪实务》真题及答案 一、单项选择题(共50题，每题1分。每题的备选项中只有1个最符合题意，请在答题卡上涂黑其相应的编号) 1.下列因素中，属于房地产市场营销系统微观要素的是( )。 A.收入水平 B.人口数量 C.广告费用 D.金融政策 2.健全的房地产市场营销，首先应仔细分析了解( )。 A.消费者 B.生产者 C.竞争者 D.政府 3.目前，住房一级市场的价格通常由( )。 A.政府决定 B.购房者决定 C.房地产开发企业主导 D.房地产经纪机构主导 4.在新建商品房营销活动中，房地产经纪人在产品设计与规划阶段应( )。 A.参与工程施工和监理 B.就施工和销售现场的协调提出建议 C.制定价目表 D.制定销售方案 5.房地产市场需求的实现条件是( )。 A.购买决策人 B.购买欲望 C.购买能力 D.购买动机 6.房地产消费行为调研的内容不包括( )。 A.消费者对房地产的价格的要求 B.消费者对房地产设计的要求 C.消费者的收入水平 D.购买行为主要决策者的情况 7.对房地产市场销售状况与销售潜力的调研，属于( )。 A.经济环境调研 B.市场行情调研 C.市场反响调研 D.市场竞争情况调研 8.根据调查内容的深度不同，可将商圈调查分为初步调查、深入调查和( )。 A.全面调查 B.抽样调查 C.跟踪调查 D.个案调查

9.房地产经纪人对商圈进行现场调查时，首先应( )。 A.查阅相关资料 B.询问相关专业人员 C.确定调查地域范围 D.准备商圈调查表等资料 10.分布比较均匀的消费者对商品房所在区域和配套设施等各有不同的要求，这表明消费者具有( )。 A.同质性偏好 B.异质性偏好 C.分散性偏好 D.群组性偏好 11.按人口因素细分市场的主要目的，是为企业选择和确定具体的( )提供依据。 A.区域范围 B.服务对象 C.产品种类 D.促销方式 12.商机是指市场上存在的尚未被满足或尚未被充分满足的( )。 A.目标市场 B.市场机会 C.消费需求 D.购买行为 13.企业在评估选择最有吸引力的细分市场作为自己的目标市场时，通常采用的方法是( )。 A.产品—市场矩阵图 B.产品—机会矩阵图 C.机会—威胁矩阵图 D.市场—威胁矩阵图 14.日标市场选择模式中的市场专业化模式，是指企业( )。 A.向同一客户群供应一种产品 B.向同一客户群供应不同种类产品 C.向不同客户供应一种产品 D.向不同客户供应不同种类产品 15.房地产项目市场定位必须符合消费者的需要，而且必须为消费者接受信息的思维方式和心理需求所牵引，即必须坚持( )。 A.受众导向原则 B.差异化原则 C.个性化原则 D.集中性原则 16.运用SWOT分析法对房地产产品进行定位时，企业着重考虑优势因素和机会因素的对策是( )。 A.WT对策 B.W0对策 C.ST对策 D.S0对策

房地产经纪实务试题3

房地产经纪实务试题2 一、单项选择题（共50题，每题1分。每题的备选答案中只有一个最符合题意，请在答题卡上涂黑其相应的编号。） 1．市场营销通过商品的交换过程体现着经济关系，这是市场营销的（）。 A．自然属性B．经济属性C．社会属性D．市场属性 2．市场营销中影响销售的“4Ps”是（）。 A．市场调研、市场预测、市场定位、市场细分B．产品、价格、渠道、促销C．公共关系、人员推销、营业推广、广告推广D．优先、定位、权力、公关 3．健全的市场营销要求仔细分析消费者，一般包括三个步骤，依次为（）。 A．市场细分一市场调研一选择目标市场B．市场调研一选择目标市场一市场细分C．市场细分＋目标市场选择一市场定位D．选择目标市场一市场细分一市场定位4．市场调研应该遵循客观性和（）的原则。 A．准确性B．及时性C．科学性D．有效性 5．社区环境影响着房地产产品的价格，（）属于社区环境调研的内容。 A．居民收入B．居民素质C．居民职业构成D．居民购买意向 6．房地产消费动机调研属于房地产（）调研。 A．市场环境B．市场需求C．市场供给D．营销活动 7．下列关于设计调查表时注意事项的说法中，不正确的是（）。 A．问题要短B．表上每个问题只能包含一项内容C．问题中不要使用太专门的术语D．问题要直截了当，不应采用间接方法 8．一般来说，房地产市场的“景气”衡量标准界定在（）上是比较客观的。 A．价格B．总销售金额C．销售速度D．交易量 9．根据AIO尺度对房地产市场细分，属于（）。 A．心理细分B．人口细分C．文化细分D．行为细分 10．决定房地产开发企业开发某一个项目成功与失败的关键在于（）。 A．需求预测B．项目策划C．项目决策D．销售策划 11．市场最低需求量为Q1，市场潜量为Q2，则需求的市场敏感性可表示为（）。 A．Ql ＋Q2 B．Q2－Ql C．Q1－Q2 D．Q1 XQ2 12．日本一位专家就商圈的层次区分，提出了第一层次商圈指可望吸引该地域（）以上的消费需要的地域。 A．30％B．20％C．10％D．5％ 13．在进行办公楼竞争情况调查时，也应考虑其他类型的建筑在办公用房市场中的份额，特别要对（）进行市场分析。 A．住宅B．写字楼C．别墅D．酒店 14．假设明年顺利销售的概率为0．8，预计收益值为900万元；销售不顺利时，预计收益值仅为90万元，该公司收益期望值为（）万元。 A．728 B．738 C．748 D．758 15．形成市场差异化产品的房地产项目定位是（）。 A．产品定位B．渠道定位C．形象定位D．价格定位 16．为消费者提供最基本的效用和利益，属于房地产产品整体概念的（）层次的内容。 A．核心产品B．形式产品C．延伸产品D．附加产品 17．某项目主力户型以三居室为主，对于本区域而言面积偏大，这一条件在S WOT 矩阵中应为（）条件。