街道办事处社区服务中心和社区服务站建设项目

第一章总论

1.1项目名称

xx街道办事处社区服务中心和社区服务站建设项目。

1.2建设单位及概况

1.2.1项目承担单位

xx市xx街道办事处。

1.2.2项目承担单位概况

xx市xx街道办事处位于xx市汉台区；占地面积平方米，有办公等房屋建筑面积平方米；全处有干部、职工人，内部机构健全，各职能部门职责明确。

该办事处地处汉台区东部的老城区，辖3个村（东塔、雷家巷、工农桥村）、8个社区（马家巷、北井巷、汉丰、陈家营、南团、塔儿巷、东塔南路、朝阳社区）；辖区内长住的住户总数14985户，长住的总人口45000多人，流动人口约5000人，为回、汉居民集中居住区，其中回民等少数民族人数约2500人；辖区面积约8平方公里；驻辖区内的中、省、市、区企事业单位和大、中专院校43多家。该区域是xx市重要的装饰材料、家俱、林产品商贸服务中心，也是xx市大、中专文化教育的中心。

2006年xx办事处全处实现营业收入29980万元。完成工业总产值20388万元，增加值4390万元；工业总产值3880万元，增加值728万元；上缴税金870万元；利润总额为1225万元。2006年度新增社会固定资产投资2092万元。区域经济健康、快速发展，同比均有明显地增

加。

xx市xx办事处所属的村委会和社区，内部组织机构健全，部门职能明确，综合功能完善。但是，多年来社区的办公用房基础设施条件较差。现办事处社区服务中心处于xx正街，办公用房为老式平房，房屋破旧不堪，且处于旧城改造区。在8个社区服务站中，南团、塔儿巷、马家巷、北井巷4个社区虽然现有20-30平方米的旧平房，但也是破旧不堪，频临倒塌；东塔南路、朝阳、汉丰3个社区多年来没有固定的办公场所，一直租用民房办公，目前每个社区的办公面积均不足20平方米，使社区的管理与服务功能难以实现。

近年来随着全处社会经济的发展，汉台区旧城区不断地改造后，新居民小区的设立，办事处人口增加较快，东关街道办事处社区服务中心和社区服务站的基础设施已很难实现社区管理和服务的基本要求，更谈不上满足辖区内居民群众生活、文化、娱乐等需求。

1.2.3项目承担单位法定代表人简况

xx市xx街道办事处主任李建新，男，现年42岁，大学本科毕业，中共党员。82年11月参军，86年转业后，先后在望江、铺镇、七里、武乡镇（乡）政府工作，2002年在老君任副镇长兼镇工委主任，2004年任汉台区北关办事处党委副书记，2006年2月起任在xx办事处任党委副书记、办事处主任至今。该同志多年从事乡镇和办事处的领导工作，年富力强，具有一定的开拓创新精神和领导才能。

1.3项目概况

1.3.1项目选址

在符合xx市城市建设规划的要求，便于社区服务工作的开展和社区职能的发挥，因地制宜、方便社区内居民办事的前题条件下，本项目各单项工程宜选建设地址为：

社区服务中心选址于xx市汉台区东新街中段；南团社区服务站选址于xx市汉台区南团结街以东、东新街以南；塔儿巷社区服务站选择在东塔路以西；东塔南路社区服务站工程拟选择在东塔南路中段；朝阳社区服务站选址在xx市汉台区莲湖路东段以南。

1.3.2建设规模、内容

新建社区服务中心办公楼1栋、新建社区服务中心4处。项目总建筑面积2650平方米。

主要建设工程为：社区服务中心办公楼1栋，建筑面积1200平方米；南团社区服务站办公楼1栋，建筑面积350平方米；塔儿巷社区服务站办公楼1栋，建筑面积500平方米；东塔南路社区服务站办公楼1栋，建筑面积300平方米；朝阳社区服务站办公楼1栋，建筑面积300平方米。

1.3.3项目建设期

该项目建设期为1年。

1.3.4主要建设条件

（1）项目的五个单项工程建设场址地势平坦，且大都与城市交通主（支）交通道路相邻，交通、通信条件良好。

（2）项目用电、用水由城市公网供给。实施过程中和建成投入使用后的水、电供给条件良好，满足项目建设要求。

（3）xx市汉台区人民政府承诺：汉台区财政配套建设资金65.0万元。

（4）市、区各级领导及行政部门项目十分支持和重视，有利于项目的顺利实施。

1.3.5项目总投资及资金来源

项目总投资：本项目总投资为285.0万元。

资金来源：汉台区财政配套65.0万元，申请国家社区服务中心和社区服务站专项建设补助资金220.0万元。

1.3.6主要技术经济指标

项目的主要技术经济指标详见表1-1

1.4可行性研究报告编制依据及研究范围

1.4.1可行性研究报告编制依据

a. 汉台区发展计划局汉台计发[2007] 号《关于xx市xx街道办事处社区服务中心和社区服务站工程的立项批复》；

b.陕西省发展和改革委员会“关于编报2007年和2008年社区服务设施、流浪未成年人救助保护设施和儿童福利设施建设项目建议方案的通知；

c.xx街道办事社区服务中心和社区服务站项目建议书

d. xx市测绘院出据的有关航测图；

e. xx市xx街道办事处提供其它相关资料。

1.4.2可行性研究的范围

依据政府部门的批复和国家有关政策、规定，本报告主要从项目建设的背景，项目建设的必要性，建设地址选择及建设条件，项目的建设规模及内容，环境保护、消防安全及节能，项目管理及实施计划进度、项目投资及资金筹措，项目的社会经济效益等方面进行公正、客观的描述，并进行研究论证，以确定项目是否可行。

1.5可行性研究的结论与建议

1.5.1可行性研究结论

科教兴国、教育为本。大力发展职业技术教育，培养各级各类人才，对加快人力资源开发，进一步提高中华民族的整体素质，促进社会主义现代化建设具有全局性、基础性的作用。要坚持科学发展观，构建和谐社会，离不开教育，汉台区第一职业技术中学利用自身师资力量雄厚、办学质量

好、社会声誉高、生源充足，可利用的存量资产及相关设施等有利因素，新建社区服务中心和社区服务站项目，改善办学条件，扩大办学规模，提高办学质量和效益的举措，符合《国务院关于大力推进职业教育改革与发展的决定》和陕西省《关于大力发展职业教育的决定》以及汉台区人民政府于二00六年四月十二日以洋政发[2006]28号文件下发《关于大力发展职业教育的实施意见》的文件精神，是认真落实“科教兴国”、“科教兴陕”思想的具体体现，提高劳动者素质，促进经济发展、满足社会需求的必然选择，所以项目的建设是非常必要的。

工程的建设，充分利用了学校现有空置的土地、富足的学生寄宿能力、体育运动等设施，盘活了学校存量资产；同时按照《xx市xx街道办事处校园建设总体规划》进行规划，与学校原有教学设施统筹考虑，具有合理性和适应性。

项目需建设社区服务中心和社区服务站一座，建筑总面积4000平方米，购置设备仪器71台（套）。项目总投资450.0万元，其中建安工程费用400.0万元，设备仪器购置费用50.0万元。项目建成后，可扩招学生600人，正常年份可新增收入88.2万元，新增支出59.1万元。收支相抵后的余额为29.1万元。

更重要的是，项目的建设还体现在社会效益上。随着招生能力的扩大，教学水平的提高，一是可以加快人力资源的开发，促进就业和再就业工程；二是汉台区广大农村的贫困劳动力和贫困学生能够方便地得到职业技术学习的机会，对解决“三农”问题，构建和谐社会都有一定的促进作用。

结论：该项目符合职业教育发展与改革的政策，又激活学校存量资

产，充分利用了教学资源，同时项目有明显的社会效益。项目可行。

第二章项目建设的背景及必要性

2.1项目建设的背景

随着我国国民经济的快速发展，城市化的进程日益加快，城市社会管理事务不断地增加，社区服务中心（站）作为城市社会生活最基层单位，在城市管理、公共事务、便民服务中的地位和作用显的越来越突出和重要。xx市为国家“历史文化名城”，近年来城市建设日新月异，城市不断地向周边扩展，旧城区保护性改造的力度进一步加强，改造的范围不断扩大。xx办事处所辖的区域为xx市城区东部的老城区，该区域内，虽然蕴藏着不少的历史故迹和民间文化，但是人口稠密，建筑物陈旧，该办事处的社区服务中心处于xx正街，办公用房破旧不堪，实属危房。所属的8个社区服务站中，3个多年来没有固定的办公场所，4个仅有不足30平方米的办公用房，但也是破旧不堪，频临倒塌。针对以上情况，办事处党委和处领导非常重示，2006年制定了“xx街道办事处社区建设规划”，目前该规划实施的前期工作正在进行之中。为了彻底解决社区服务中心和服务站无处办公，社区党员无处开会，居民无文化生活场所的“三无”状况，全面提升街道社区基础设施水平，完善社区管理和服务功能，依据陕西省发展和改革委员会“关于编报2007年和2008年社区服务设施、流浪未成年人救助保护设施和儿童福利设施建设项目建议方案的通知”的有关要求，提出了本项目的建设。

本项目可借助于xx市东关旧城改造的契机，进行统一规划，建设实

施。

2.2项目建设的必要性

2.2.1项目建设符合国家加强街道社区基础设施建设的投资方向

2.2.2 项目建设是区域社会经济和市政建设发展的需求

2.2.3项目建设对构建和谐社会，满足群众的需求有重大的现实意义2.2.4项目的建设是改善社区基础设施条件，完善社区功能的需求

为了加强职业技术教育基础设施建设，国务院颁发了《关于大力推进职业教育改革与发展的决定》，2004年国家发改委、教育部和社会劳动保障部为了认真贯彻落实国务院的决定，联合下发了，《关于组织制订推进职业教育发展专项建设计划的指导意见》，2006年国家发改委又下发了《关于做好加强职业教育基础能力建设规划编制准备工作和2006年中等职业教育建设项目计划方案的通知》，陕西省人民政府制定了《关于大力发展职业教育的决定》。省发改委为贯彻上级的精神，专门也下发了有关“加强职业教育基础设施建设”的通知和文件。汉台区人民政府于二00六年四月十二日以洋政发[2006]28号文件下发《关于大力发展职业教育的实施意见》。各级政府在加快职业教育基础设施建设的步伐和措施上，均作了明确的布署和具体的要求。从以上不难看出，中、省、市和县各级政府对发展职业技术教育是非常重示的。国家对职业教育基础设施建设的投资力度非常之大。因此，本项目的建设符合国家对职业技术教育行业的投资方向和有关政策。

2.2职业技术教育，是加快人力资源开发，提高劳动者素质，促进区域经济乃至社会经济发展的需要

随着我国社会主义市场经济的深入发展，国民经济建设的速度日益加快，国家经济建设的可持续性发展，对知识、人才和高素质的普通劳动者的依赖性更强。实践证明，只有各个阶层劳动者具备了较高的素质，才能在各个岗位上充分发挥自己的聪明和才智，为社会经济的发展做出自己的贡献。然而，从所周知，由于历史的原因，使我国的劳动者的科技文化知识水平偏低，学习型人才很少，“大路型”人才泛滥，致使农村和城镇待业人员、下岗人员、失业人员等不断增加。庞大的剩余劳动力给国家造成了巨大的就业压力，普通劳动力资源过剩和技术型人才溃泛的矛盾日益突出，已成为制约我国经济发展的重要因素之一。因此，不断地促进职业技术教育的发展，提高职业技术培训的水平，因人施教、因势利导地开展多种形式、多种专业知识的职业技术教育工作，已是当务之急。这对加快人力资源的开发，对提高劳动者的素质、培养造就一大批实用的中初级专业技术人才，解决农村剩余劳动力问题、促进城镇失业人员再就业、都有着十分重大的意义。因此，项目的建设是加快人力资源开发，促进汉台区地方经济乃至社会经济的发展的需要。

2.3项目建设是该校改善基础设施条件，不断发展壮大的客观需要

xx市xx街道办事处成立时间较短，目前学校的规模比相对较小。但是，汉台区在xx市却是一个人口大县，全县每年的初中毕业生就达到7000人。如果按照《汉台区人民政府关于大力展职业教育的实施意见》中“到2010年汉台区的职业教育招生与普通高中招生比例基本达到1：1”的规划计算，界时，每年将有2500名初中毕业生进入职业学校学习，加之城乡的剩余劳动力和下岗待业人员，预计仅汉台区每年需要进行长期

和短期职业技术培训学习的人数最少也在6000人以上。然而，学校目前只有综合教学实验楼一座，建筑面积约4000平方米，教学实验实训设备严重不足。如果再从发展的要求看，就更难以满足职业教育需求。因此，项目的建设，可以改善xx市xx街道办事处的办学基础设施条件，使该校不断地发展状大，适应社会经济发展的需求。

综上所述，该项目的建设是完全必要的。

第三章建设规模

依据陕西省发展和改革委员会《关于编报2007年和2008年社区服务设施、流浪未成年人救助保护设施和儿童福利设施建设项目建议方案的通知》，结合xx市xx街道办事处社区服务中心和各社区服务站现实情况，并考虑今后随着汉台区城市建设发展，社区服务人口增加后的发展需求，本项目的建设规模及建设内容为：

(1)建设规模

新建社区服务中心办公楼1栋、新建社区服务中心4处。项目总建筑面积为：2650平方米。

(2)建设内容

a、新建社区服务中心办公楼1栋，建筑面积1200平方米；

b、新建南团社区服务站办公楼1栋，建筑面积350平方米；

c、新建塔儿巷社区服务站办公楼1栋，建筑面积500平方米；

d、新建东塔南路社区服务站办公楼1栋，建筑面积300平方米；

e、新建朝阳社区服务站办公楼1栋，建筑面积300平方米；

第四章项目选址及建设条件

4.1建设选址选择的原则

a、符合xx市社会与国民经济发展规划和xx市城市建设规划的要求，与汉台区旧城区改造相结合；

b、地势平坦、交通和通信条件良好；

c、便于社区服务工作的开展和社区职能的发挥；

d、建设场址的地质条件能满足工程建设的需求。

e、结合社区实际情况，因地制宜、方便社区内居民办事。

4.2项目选址

根据以上项目选址原则，本项目具体的建设地址选择如下：

(1)东关办事处社区服务中心

社区服务中心工程拟选址于xx市汉台区东新街中段，与汉台区福利厂为邻，拆除现有60年旧的公有平房后进行建设。

(2)南团社区服务站

南团社区服务站工程拟选址于xx市汉台区南团结街以东、东新街以南的xx市秦腔剧团旁，该地址有可供建设的空余土地。

(3)塔儿巷社区服务站

塔儿巷社区服务站工程拟选择在东塔路以西，利用xx市金龙打包机

厂以北的空闲土地进行建设。

(4)东塔南路社区服务站

东塔南路社区服务站工程拟选择在东塔南路中段，在xx市土畜粮油食品对外贸易公司以北的空余土地上进行建设，

(5)朝阳社区服务站

朝阳社区服务站工程拟选址在xx市汉台区莲湖路东段以南，利用现有空余土地的同时，拆除部分平房进行建设。

项目选址具体情况详见附图。

4.3建设场址条件

a、地势条件：项目五个单项工程拟选择的建设场址的绝对高程均在507.7.3-510.3米之间，就每个单项工程的具体地状况来看，各个建设工程的拟选建设场地地势平坦，且大都与城市交通主（支）交通道路相邻。

b、地质条件

工程建设地点位于汉台区以东的城区，地处汉江河北侧，属汉江一级阶地。由于建设单位未提供地质勘察资料，参考项目拟选地址周边的工程建设情况，可以推断拟选场址适宜于该工程的建设。建议建设单位在工程设计前应进行地质勘察。以便为工程设计提供可靠的依据。

4.3项目其它建设条件

（1）项目位于xx市城区，电力由城市公网供给，用水由xx市自来水公司供给。因而，项目实施过程中和项目建成投入使用后的水、电供给条件良好，满足项目建设要求。

（2）项目建设投资中的自筹资金部分，xx市汉台区人民政府已以汉区

政函[2007]18号《关于2007年东关办事处街道社区服务中心和社区服务站建设项目配套资金的承诺函》给于保证，承诺汉台区财政配套65.0万元。

（4）xx市、汉台区各级领导及行政部门项目十分支持和重视。汉台区发展计划局及有关部门多次召开办公会议，对建设项目进行研究，部署和协调，xx办事处也成立了以主任为首的项目建设领导小组和职能部门，按基建管理法律、法规建立了分工明确的项目责任制和管理制度。项目建设的软硬环境具备，有利于项目的顺利实施。

第五章项目建设方案

本项目为街道社区基础设施建设项目，主要建设社区服务中心办公楼1栋和社区服务站4处。

5.1项目建设内容及单项工程平面布置

5.1.1社区服务中心

建社区服务中心办公楼1栋，该建筑工程为五层，建筑面积1200平方米。在该建筑中一层布置老年活动室，二层布置中心文体活动中心，三层布置社区服务中心办公室，四层为会议用房，五层作为电教室外和居民学校。

5.1.2南团社区服务站

建设南团社区服务站办公楼1栋，建筑面积350平方米。该建筑工程为三层，其中一层布置社区服务站办公室，二层布置文化室和文艺体活育动室，三层为会议室和电教室。

5.1.3塔儿巷社区服务站

建塔儿巷社区服务站办公楼1栋，该建筑工程为四层，建筑面积550平方米。在该建筑中一层布置文化室和文艺体活育动室，二层布置社区服务站办公室，三层为会议室，四层作为电教室外和居民学校。

5.1.4东塔南路社区服务站

建设东塔南路社区服务站办公楼1栋，建筑面积300平方米。该建筑工程为三层，其中一层布置社区服务站办公室，二层布置文化室和文艺体活育动室，三层为会议室和电教室。

5.1.5朝阳社区服务站

建设朝阳社区服务站办公楼1栋，建筑面积300平方米。该建筑工程为三层，其中一层布置社区服务站办公室，二层布置文化室和文艺体活育动室，三层为会议室和电教室。

5.2建筑工程设计方案

根据建设单位使用要求及国家有关规定和规范，项目各单项目工程建筑结构设计如下：

5.2.1主要指标

建筑耐火等级：二级；

结构类型：砖混结构；

抗震设防强度：6度；

层高：3.6m。

5.2.2结构设计

本工程采用C25钢筋砼独立基础，C30钢筋砼梁、柱；预应力空心板、水泥砂浆楼面；卫生间为100厚现浇板；机瓦屋面；墙体为承重空心砖。

5.2.3建筑设计

a、内、外墙天棚饰面：外墙面为陶瓷面砖，内墙除卫生间为磁片外，其余天棚为混合砂浆抹面，刷内墙涂料，内墙为保温砂浆，刷内墙涂料。

b. 楼地面：均为水泥砂浆楼地面。

c. 门窗：所有门采用木质夹板门，所有窗均为塑钢推拉窗。

5.2.4照明

社区服务中心和社区服务站由城市公网供电，照明电压220V，入户电缆埋地引入，户内所有电气线路均采用铜芯线穿硬质阻燃PVC管埋墙暗敷。室内采用荧光灯具照明，走廊、楼梯间可采用吸顶灯照明。

5.2.5给排水

生活给水由市政给水管网供给，楼内公共卫生间设蹲便器及小便器。室内给水管采用PPR给水管燃熔连接。排水管采用UPVC管粘接。排水采用污水废水合流制，污水经排水管道收集排到室外化粪池，沉淀后排放。

5.2.6消防

社区服务中心和社区服务站设置室内消火栓系统，每层设室内消火栓1处，消防水源由城市自来水管网供给。

第六章环境保护、消防安全、节能措施

6.1环境保护

6.1.1建设项目对周围环境的影响

项目建成后对环境造成影响的因素主要是噪声、废弃物和污水排放。

a.噪声

项目建成后噪声主要来源于社区服务中心和服务站文体活动时间的人为噪声。由于这种噪声是间隙性的，周边虽有分散的居民区，但不会对周边环境造成显著影响。

b.垃圾和污水

垃圾和污水主要来源于项目建成后工作人员和居民日常办公和事务性活动产生的生活垃圾和生活污水。

6.1.2环境保护措施

项目建成后对环境影响较大的主要是生活垃圾和生活污水，主要采取以下措施：

a.污水：生活污水可经下水管道排至室外化粪池，经处理后由排污水系统排入城市下水管网，不会对环境造成影响。

b.生活垃圾：生活垃圾要分类收拣、定点堆放、定时清运，不会对环境造成影响。

6.1.3绿化环境

本项目建设的同时将投入一定的的资金，在社区服务中心和社区服务站的周围进行植树栽花、种草，营造更加美好的办公、居民办事和活动的环境。

6.2消防安全

在对项目具体规划设计时，应与其它建（构）筑物之间留有不小于6米宽的消防通道，便于消防车进出。

各单项工程内按规范设置消火栓系统，消防用水量15L/S，消火时间按10分钟/次设计。同时还要配置一定数量的磷酸盐干粉灭火器，符合《建筑设计防火规范》和《建筑灭火器配置设计规范》的要求。

社区服务中心和社区服务站建筑工程的配电和用电安全、接地保护以及建筑物的防雷措施等，均按设计规范设计建设，消防安全保障措施到位。

6.3节能措施

a.社区服务中心和社区服务站室内，均使用节能的日光荧光照明灯和其它节能灯具。

b.建筑材料选用建设部规定和推荐的节能建筑材料。

第七章项目管理及建设计划进度

7.1项目的管理

7.1.1项目成立了由xx办事处主任为组长的项目基建工程领导小组，按照项目法人责任制，在项目设计、施工招标、建安工程施工等环节，严格遵守国家有关规定，进行招投标管理，同时严格执行合同管理制度、工程监理和竣工验收制度等，严格按基本建设管理程序和法律、法规办事，确保责任落实到人。

7.1.2项目拟选择具有建设部乙级勘察设计证书的单位进行勘察设计；项目施工将以招投标方式选择具有三级建筑工程施工总承包资质的建筑企业进行施工。

7.1.3建设资金在汉台区会计核算中心开立专户，专款专用，确保该项目的顺利建设和实施。

7.2项目建设计划进度

根据项目的建设内容，计划本工程的实施建设工期为1年，具体计划进度如下：

2007年6月——7月，项目建议书报批，完成可行性研究、地质勘探，初步设计、施工图设计等有关前期工作；

2007年8月——2007年4月，土建施工开始至建安工程竣工，同时完成实验实训设备仪器的购置和安装。

2007年5月，整理工程建设资料、进行竣工决算、上报并组织竣工验收。详见表8-1。

表7-1 项目实施进度计划表

第八章投资估算及资金筹措

8.1投资估算编制依据及说明

8.1.1编制依据

a.国家关于建设项目可行性研究阶段投资估算编制办法；

b.建筑工程投资依据当地同类别、同档次的工程估算指标估算；

c.其它费用按照陕西省工程建设其它费用有关规定（陕计设计[1999]091号文）计算；

8.1.2估算说明

a.项目属行政事业用地，故未计算土地补偿及安置费；

b.勘察设计费按建筑工程估算投资的2.0%计算；

c.工程监理费按建筑工程估算投资的2.0%计算；

g.本项目考虑建设单位管理费、办公家俱购置等费用。

8.2项目投资估算

经估算，本项目总投资为285.0万元，其中社区服务中心和社区服务站的建安工程、绿化工程投资为274.0万元，占总投资的96.1%，其它投资包括勘察设计费、工程监理费投资11.0万元，占总投资的3.9%。

项目固定资产投资估算详见附表8-2。

8.2.1建安工程费

a、项目新建五层、砖混结构的社区服务中心建筑面积1200㎡，单位造价按1000元/㎡估算，需投资120.0万元；

b、项目新建三层、砖混结构的南团社区服务站，建筑面积350㎡，

XX社区邻里中心运营管理方案

XX社区邻里中心运营方案 一、项目概况 XX社区邻里中心位于南京大道与XX西路交叉口西侧，一期总建筑面积15万平方米，其中住宅建筑面积约9万平方米，总户数460户。配套建筑面积1.05万平方米，业态有多功能运动中心、游泳馆、幼儿园、餐饮、超市、咖啡茶饮、洗衣店等。目前该项目正处于内部装饰装修阶段及外部配套设施设备施工阶段。 二、运营理念 为充分体现XX社区邻里中心的建设的初衷，打造高端、示范的住宅项目，结合XX社区邻里中心远离城区、生活资源匮乏、销售进度缓慢等实际情况，XX社区邻里中心物业将通过全方位、高标准的物业基础服务促进物业的保值增值，同时运用互联网+金钥匙管家+外部生活资源共享的服务

模式，弥补周边配套设施和生活资源匮乏的不足，满足业主家居生活的日常需求。以做好基础服务为原则，以互联网+为服务为理念，力争为业主营造一个规范化、智能化、管家式的温馨社区，使XX社区邻里中心成为新区引进高素质人才的重要的功能平台。 （一）基础服务 1.物业服务。严格执行ISO质量管理体系和环境管理体系的标准，制定切合实际的物业服务细则和内部管理制度，以制度促管理，寓管理于服务。 2.商业配套服务。利用运动会所、物业服务配套用房，整合现代服务集团现有资源，通过自主经营，对外招商等方式，开展餐厅、超市、洗衣、美发等便民商业业态经营。 （二）互联网+服务 1.搭建网络平台，初期通过建立微信网络沟通平台，以“微社区”的方式，实现日常运营管理服务，后期逐步向APP 客户端服务过渡，通过客户端为业主提供一个集物业服务、社区互动、娱乐资源为一体的综合服务平台。 2.引入金钥匙联盟管家式服务体系，通过网络报修、预约服务等方式，以最快的速度、最短的时间满足业主的需求，并且根据业主需求的多样化，综合利用新区资源，逐步拓展管家式的服务内容，从简单的代收、代缴、代购等服务内容，逐步拓展儿童看管、老人陪护、社区医疗等超值管家式服务。

社区服务中心建设项目可研报告

******社区服务中心建设工程可行性研究报告主持单位：**市发展和改革局 编制单位：**市工程咨询公司 单位资格：国家发展和改革委员会 工咨丙12120060061 分管领导： 公司总经理： 技术负责人： 报告编写负责人： 编写人员： 审核： 目录 第一章总论4 1.1工程简况4 1.2工程编制依据5 1.3工程背景5 1.4可行性研究结论7 第二章工程建设的必要性和可行性10 2.1工程建设的必要性10 2.2工程建设的可行性12 第三章工程建设条件14 3.1工程选址14

3.2工程建设条件14 第四章建设内容22 4.1工程建设指导思想22 4.2建设内容22 第五章施工设计23 5.1施工条件23 5.2施工进度23 第六章投资估算和资金筹措25 6.1估算说明25 6.2资金估算25 6.3资金筹措方案25 第七章综合效益分析26 7.1经济效益26 7.2社会效益26 第八章实施和运行管理27 8.1组织机构设置27 8.2实施管理27 8.3运行管理28 第九章环境影响与评价29 9.1环境现状分析29

9.2工程实施对环境的影响29 9.3对策及措施29 第十章结论和建议30 10.1可行性研究结论30 10.2问题与建议30 第一章总论 1.1工程简况 1.1.1工程名称：**市*****社区服务中心建设工程 1.1.2工程承办单位名称：**市*****社区居民委员会 1.1.3工程单位负责人： 1.1.4工程建设地点：**市******社区**** 1.1.5工程建设性质：新建 1.1.6承担编制工程可行性研究报告的咨询单位及其资质：广水市工程咨询公司，公司法人代表：***。公司资质证书号：国家发展和改革委员会工咨丙12120060061，资质等级：丙级。 1.1.7承办单位简况： ***社区隶属于****街道办事处，位于***街道办事处东北部，辖区面积2平方公里，居民11500人。社区目前有社区干部7人，其工作服务用房不足200平方M，由于年久失

城市社区卫生服务中心设置基本标准

城市社区卫生服务中心设置基本标准 一、基本功能 1、开展社区卫生状况调查，进行社区诊断，向社区管理部门提出改进社区公共卫生的建议及规划，对社区爱国卫生工作予以技术指导。 2、有针对性地开展慢性非传染性疾病、地方病与寄虫病的健康指导、行为干预和筛查，以及高危人群监测和规范管理工作。 3、负责辖区内免疫接种和传染病预防与控制工作。 4、运用适宜的中西医及技术，开展一般常见病、多发病的诊断和治疗。 5、提供急救服务。 6、提供家庭出诊，家庭护理、家庭病床等家庭卫生保健服务。 7、提供会诊、转诊服务。 8、提供临终关怀服务。 9、提供精神卫生服务和心理卫生咨询服务。 10、提供妇女、儿童、老年人、慢性病患者、残疾人等重点人群的保健服务。 11、服务康复服务。 12、开展健康教育与健康促进工作。 13、开展计划生育咨询、宣传，并提供适宜技术服务。 14、提供个人与家庭连续性的健康管理服务。 15、负责辖区内社区卫生服务信息资料的收集、整理、统计，分析与上报。 16、在社区建设中，协助社区管理部门不断拓展社区服务，繁荣社区文化社区环境，共同营造健康向上、文明和谐的社会氛围。 17、根据社区卫生服务功能和社区居民需求，提供其他适宜的基层卫生服务。 二、基本设施 1、业务用房使用面积不应少于400m2,布局合理，符合国家卫生学标准及体现无阻碍设计要求。设有开展全科诊疗，护理，康复，健康教育，免疫接种，妇幼保健和信息资料等工作的专门场所。 2、根据社区卫生服务功能，居民要求，社区资源等可设置适宜种类与数量的床位，每床净使用面积不少于5m2。提倡设立观察床、康复病床、老年护理床、临终关怀床等。 3、具备开展社区预防、保健、健康教育、计划生育和医疗、康复等工作的基本设备，以及必要的通讯、信息、交通设备。 至少拥有下列设备：接种器材、妇女健康检查器械、儿童体格测量用具、健康教育基本设备、康复器械、抢救床、氧气瓶、氧气袋、洗胃器、电动吸引器、呼吸球囊、气管插管、针灸器具、B超、心电图机、X光机、化验三大常规必备器材、药品柜、无菌柜、高压灭菌设备、紫外线灯、床单元设备、出诊设备、资料柜、电冰箱和必要的交通工具、电话、BP 机、电脑及打印机等设备。 4、至少配备用药品和18类急救药品，每类急救药品至少配备1种。 急救药品类别目录见附件部分。 三、科室设置 1、预防保健科：设计划免疫室、妇女保健室、儿童保健室、健康教育室、计划生育技术指导咨询室等。 2、全科医疗科：设急诊室、全科诊室、治疗室、处置室、观察室、康复等。 3、药房、化验室、X光室、信息资料室等。 4、其他科室可根据需要适当设置。

社区卫生服务中心各科室工作制度及人员岗位职责范本(DOC 37页)

社区卫生服务中心工作制度 1、在卫生行政部门的领导下，实行中心主任负责制。 2、为社区居民提供预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术服务等“六位一体”的服务。 3、运用适宜的中医药、西医及中西医结合技术承担社区居民常见病、多发病、慢性病的防治工作。 4、对于疑难病症患者及时会诊、转诊，建立医疗差错、事故登记制度。 5、对老年人、行动不便的慢性病人提供出诊及家庭病床等上门服务。 6、定期开展健康教育及健康促进活动，举办讲座，发放健康教育宣传手册。 7、开展计划生育技术服务及妇幼保健工作。 8、为辖区内居民建立健康档案，并对健康档案实行规范化、标准化的管理，对慢性非传染性疾病实行分类管理。 9、对残疾病人、偏瘫、脑血管病后遗症病人及有康复需求的人群开展康复训练及指导。 10、每三年在辖区内进行社区普查，修订社区诊断，根据社区主要健康问题制定干预计划并组织实施。 11、对辖区内的社区卫生服务站实行对口管理，业务指导。 中心办公室工作制度 1、在中心主任的领导下，负责行政管理工作，协调、沟通各部门的工作联系。 2、负责草拟、制定发展规划、年度工作计划和总结。负责行政公文的签发、登记、传递、传阅、立卷、归档、保管和利用工作。 3、负责安排各种会议，做好记录，并负责安排总值班。 4、认真做好上传下达，及时做好各种电话、信函、文件及领导指示的登记、传达、转办和反馈，负责处理信访工作。 5、负责做好印鉴管理、通讯联络、参观访问、对外友好交流和外宾的接待

工作，并负责与社区保持联系。 6、负责人事调配、劳动工资、职工教育、职称评聘及职工退休等工作。 7、负责政治思想工作，抓好科室政治学习，做好记录。 8、加强行风建设，改善服务态度，坚持医德医风考评，考评结果装入职工个人档案，作为评先晋升的依据。 信息资料管理制度 1、在中心主任领导下负责全中心计算机网络系统、信息资料收集及统计等管理工作和日常信息咨询工作，信息管理和咨询工作做到精确、及时、严谨。 2、制定居民健康档案管理使用办法，专人负责档案的管理与使用，建立健全档案资料。 3、专人负责计算机系统的管理与使用，负责本辖区社区卫生服务管理网络的维护，定期检查设备情况，及时发现问题及早排除，严禁非工作性质使用机器，保证机器性能良好和计算机各点位终端运转良好。 4、按时收集、汇总、上报各项数据、报表资料，保证真实、准确、及时、完整。遵守各种信息资料的保密制度。 5、社区基本情况主要数据资料上墙。 信息资料管理人员岗位职责 1、在中心主任领导下开展各项工作。 2、负责健康档案文本保管，资料微机输入，保持微机内的记录与文本记录一致，并做到同步更新及动态变更，管理有序。 3、社区居民健康档案由社区中心保管，应保证居民信息资料的完整性与可利用性，防止信息的泄露与丢失。 4、做好健康档案文本借阅工作，按规定手续办理借阅、归还工作。 5、对各科室（站）查阅、使用电子版健康档案设置不同层级的使用权限，保证信息安全。 6、熟练运用各种卫生服务管理软件，配合中心办公室保证信息渠道通畅，

社区综合服务中心管理制度

社区综合服务中心管理制度 为进一步转变工作作风，提高办事效率，为辖区群众提供高效、优质的服务，坚持公开、公正、便民、廉洁、高效的原则，自觉接受群众的监督，特制订社区服务中心管理制度。 一、坚持以人为本，服务群众的宗旨，不断改进服务方式，努力树立为民务实勤政形象，热情周到的服务形象，文明礼貌的办事形象，举止文明的仪表形象。 二、全面推行阳光办务。实行办事程序、办事依据、服务标准、办事时限、办事纪律、办事结果和责任人员全公开，工作人员在办公桌上要摆放桌牌，佩戴胸牌上岗。 三、实行“一次性”告知制度。对办事的群众，承诺人要一次性告知办事的有关政策法规依据、办事程序、准备的资料。在承诺过程中，要一次性告知能否办理、手续是否完整；对符合规定、手续齐全的应及时受理，不能及时办理的、要耐心解释清楚。各窗口在工作时间内必须保证有工作人员，不得以经办人外出或其他原因拒绝收件与办理。 四、责任追究。社区干部有以下行为的，应当给予处理： 1、在执行公务时故意刁难，不给好处不办事以及利用职权吃、拿、卡、要的； 2、工作作风粗暴恶劣，违反群众纪律，造成不良影响的； 3、刁难，打击报复举报人的； 4、违反规定乱收费，乱罚款，乱摊派的； 5、故意不按时限办完手续的；

6、有其他不作为、乱作为行为的。 上述行为情节轻微者，给予效能告诫；不够效能告诫者，应给予诫勉教育；情节严重者，追究党纪、政纪责任。 社区综合服务中心工作制度农村社区综合服务中心逐步推行为民办事全程代理制，构筑全程办事代理运作体系，形成科学合理的为民办事制度，不断提升便民服务水平。 （一）来访接待制：服务中心工作人员在工作时间必须服饰整洁、热情礼貌，言行得体。党员群众到服务中心办事、求助、咨询等，要态度和蔼、微笑服务，认真倾听情况和意见，耐心解释和答复问题，为党员群众前来办事提供宽松、愉快的环境。 （二）首问责任制：党员群众到服务中心办事、求助、咨询等，最先接待的工作人员作为首问责任人，要如实填写受理登记，进行服务或办理。如遇经办同志不在时，接待人员应向来访者做好解释和说明，并负责在事后将情况转告经办人，由经办人及时按有关规定处理并答复。严禁任何形式的推诿塞责，敷衍应付。 （三）办事承诺制：要本着“急党员群众所急、想党员群众所想、为党员群众所需”的原则，对党员、群众要求办理或代理的服务事项，一般须在七个工作日内办结，并做到急事急办。特殊情况可视情适当延长，但必须做到事事有反馈，件件有落实。对超出本中心服务范围的应及时向党员群众说明。

社区服务中心建设项目商业计划书

社区服务中心建设项目商业计划书 目录

第一章总论 (4) 1.1项目概况 (4) 1.2项目编制依据 (5) 1.3项目背景 (5) 1.4可行性研究结论 (7) 第二章项目建设的必要性和可行性 (10) 2.1项目建设的必要性 (10) 2.2项目建设的可行性 (12) 第三章项目建设条件 (14) 3.1项目选址 (14) 3.2项目建设条件 (14) 第四章建设内容 (22) 4.1项目建设指导思想 (22) 4.2建设内容 (22) 第五章施工组织设计 (23) 5.1施工条件 (23) 5.2施工进度 (23) 第六章投资估算和资金筹措 (25) 6.1估算说明 (25) 6.2资金估算 (25) 6.3资金筹措方案 (25)

第七章综合效益分析 (26) 7.1经济效益 (26) 7.2社会效益 (26) 第八章实施和运行管理 (27) 8.1组织机构设臵 (27) 8.2实施管理 (27) 8.3运行管理 (28) 第九章环境影响与评价 (29) 9.1环境现状分析 (29) 9.2项目实施对环境的影响 (29) 9.3对策及措施 (29) 第十章结论和建议 (30) 10.1可行性研究结论 (30) 10.2问题与建议 (30)

第一章总论 1.1项目概况 1.1.1项目名称：某街道办事处九皇社区服务中心建设项目 1.1.2项目承办单位名称：某街道办事处九皇社区居民委员会 1.1.3项目单位负责人： 1.1.4项目建设地点：某街道办事处九皇社区赵家冲 1.1.5项目建设性质：新建 1.1.6承担编制项目可行性研究报告的咨询单位及其资质：**市工程咨询公司。 1.1.7承办单位概况： 九皇社区隶属于某街道办事处，位于**街道办事处东北部，辖区面积2平方公里，居民11500人。社区目前有社区干部7人，其工作服务用房不足200平方米，由于年久失修，破损现象严重，该社区的部分公共基础设施破损、倒塌、环境污染也非常严重。随着农村城街道办事处化进程不断加快，**街道办事处招商引资的力度加大，落户的工业企业越来越多，大量的农民工进入**，社区承担的社会职能越来越多，事务纷杂，工作量十分繁重，显然仅凭现有的设施是不能适应工作要求的，为此九皇社区在街道办事处的支持下，决定在社区内赵家冲桐柏大道北侧征地1.54亩,建成600平方米的服务中心。 1.2项目编制依据 1.2.1国家发改委、民政部《“十一五”社区服务体系发展规划》

社区服务中心调研报告

社区服务中心 调 研 报 告

1、基地区位 会所位于仙隐北路及文 范路交叉路口边， 铁二号线学则路站， 好的交通优势。

2、建筑与周边环境关系 亚东俱乐部位于亚东城及亚东城二区之间，西北角有一片商业广场，东临地铁二号线，坐落在仙隐北路旁，附近有仙林小学等设施，环境优美。俱乐部周边设施齐全，附近餐厅，茶馆，广场，诊所，便利店，KTV 等应有尽有。（芸茗茶庄，湖南湘菜馆，亚东便利店，诚康仙林门诊） 附近公交：D1（仙隐北路站）310,50路（仙林中学站） 地铁2号线（学则路） 附近停车场：亚东城停车场，俱乐部停车场 3、总体规划 亚东俱乐部位于仙隐北路与文苑路的交叉路口，大门面朝仙隐北路，在亚东城一期及二期住宅区的核心地区。由于仙林郊区人流量较少，距离南京市中心较远，其规划的主要服务对象即是附近小区的住户，为小区业主提供休闲、健身、饮食以及学习的服务，满足了远在郊区住户的消费需求。同时其合理利用了这一地块的空间，协调了附近的设施服务功能，可以说总体规划和定位是很合理的。 4、建筑单体分析 结构：钢筋混凝土框架结构 造型：建筑总的来说以棕红和中黄色为主， 公交站台

多玻璃幕墙与条形装饰，大厅屋顶带弧形，两侧为平屋顶。 材料：水泥砂浆，大部分墙体表面为黄色和棕红色涂料，局部为石材贴面 5、建筑室内外环境设计 俱乐部紧邻亚东城小区，因此室外的景观主要还是以小区配套景观为主，入口道路及停车场周边种植了一些景观树，绿树成荫，很是清幽。 楼梯间两面为玻璃幕墙 条形装饰 水泥砂浆涂料石材贴面亚东城大门俱乐部入口

俱乐部内部景观主要以一层的小品为主，进门即可见石材贴面以及石块装饰的景观墙以及景观墙前的木质铺地平台，平台周围设有浅水池作为装饰，顾客可以在平台上休息聊天。在中央平台 两侧各种植了两棵热带树，平台周围还设有一些景观矮树丛。 一层的门厅为上空，顶上有一圆形天窗，光线从天窗照进来，增加了大厅的亮度，使大厅更加美观。一层整体看上去装饰华丽大气，景观布置得当，不阻挡顾客通行流线的同时很好起到了装饰的作用。 在俱乐部的二层，由于一层门厅上空，所以可以很好看到一层的景观，同时在二层的一些走道旁放置了绿色的盆栽，与一层的景观相互呼应，起到了可很好的 装饰作用。 俱乐部的三层环境设计做的较为简单，亮点为能看见一楼大厅的天窗，天窗周围还种有竹子。三层的乒乓球馆旁有一个室外平台，内有儿童游乐设施，现处于基本荒废的状态。其实平台上的视野很不错，如果可以加以装饰又会成为一个亮点。 在三楼看一楼大厅天窗 乒乓球馆旁的室外平台

社区综合服务中心工作管理制度

社区综合服务中心工作管理制度 (一)、建立健全首问首办责任制、限时办结制、服务承诺制、问责制四项制度： 1、首问首办责任制： （1）服务对象来人、来电、来信或者咨询、办理业务， 首问首办责任人应当按照职责和程序，认真登记、及时办理 或引导、帮助联系、给予答复解释的制度。本制度所称首问 首办责任人，是指责任单位接待服务对象咨询、办事的第一 位工作人员。 （2）首问首办应当遵循热情主动，文明履职，廉洁高效，服务规范，方便群众的原则。 （3）首问首办责任制实行登记制度，对服务对象的姓 名、单位、时间、咨询、办理事项、办理结果、联系方式等 进行登记，以备查询。 2、限时办结制及服务承诺制： （1）在向服务对象提供审核、审批或其他公共服务时，应当按照便民便利、优质高效的原则，确定承诺办理时限（包括法律、法规、规章和政策对办理事项有明确时限规定的）。 （2）各窗口应当按照本制度，将服务事项承诺办理时限分解细化，编制流程图，内容包括办理事项、办理环节、办理机构、责任岗位、办理时限等，使每项工作、每个程序、每个环节都做到责任明确、时限具体、要求清楚。 （3）各窗口应当最低限度地减少办事环节、简化办事程序、缩短办事时限、削减前置性条件，提高工作效率，方便服务对象。凡登记类，只要资料证件齐全，当场当时办结；凡备案类，只要资料证件齐全，当天办结；凡审批类，一般情况三个工作日内办结、特殊情况七个工作日内办结。对于其他服务事项，凡能即时办结的要即时办结，

能当日办结的要当日办结，确实一时办结不了的也要最大限度地压缩办结时限，并做好解释工作。 （4）各窗口对因特殊情况需要延期办理的，应当告知服务对象并说明原因。法律、法规、规章和政策另有规定的，遵从其他规定。 （5）各窗口办理的事项需要经过上级机关批准的，应当在承诺期未满前上报，并告知服务对象本部门上报的时间，上级批准所需时间不计算在承诺办结的时限。 3、问责制： 由于不履行或不正确履行法定职责，造成不良影响和后果的，本着坚持权责统一、实事求是、公正公平和追究责任与改进工作相结合、教育与惩处相结合的原则，依照相关问责办法对责任人进行问责。 （二）、一次性告知制： 1、政策咨询、办理事项时，杜绝推诿敷衍、导致当事人不满意的现象；杜绝与群众争吵或因服务态度、工作质量问题被群众投诉、被有关部门批评或被媒体曝光的情况； 2、严格实行一次性告知制度，避免因告知不清，导致 服务对象往返跑路的情况； 3、杜绝上班时间搁挂电话，对群众电话咨询不认真答复的情况。 （三）、服务代办制度： 社区设立便民服务代办点，设置一名便民服务代理员，代理员要做好代办事项记录。代办实行主动服务和预约服务，确保“群众常办事项天天办，特殊事项定期办”。 （四）、A、B角工作制： 各工作人员要严格遵守工作纪律，坚守工作岗位。业务 工作要实行A、B角工作制，相互补位、及时顶岗，避免出现无人在岗的情况。提倡工作人员一岗多责，一岗多能，确保各项工作运转正常，因特殊情况离开工作岗位的，要以留言、启事等方式实行告知。 （五）、便民联系卡制度

x街道办事处社区服务中心和社区服务站建设项目

第一章总论 1.1项目名称 xx街道办事处社区服务中心和社区服务站建设项目。 1.2建设单位及概况 1.2.1项目承担单位 xx市xx街道办事处。 1.2.2项目承担单位概况 xx市xx街道办事处位于xx市汉台区；占地面积平方米，有办公等房屋建筑面积平方米；全处有干部、职工人，内部机构健全，各职能部门职责明确。 该办事处地处汉台区东部的老城区，辖3个村（东塔、雷家巷、工农桥村）、8个社区（马家巷、北井巷、汉丰、陈家营、南团、塔儿巷、东塔南路、朝阳社区）；辖区内长住的住户总数14985户，长住的总人口45000多人，流动人口约5000人，为回、汉居民集中居住区，其中回民等少数民族人数约2500人；辖区面积约8平方公里；驻辖区内的中、省、市、区企事业单位和大、中专院校43多家。该区域是xx市重要的装饰材料、家俱、林产品商贸服务中心，也是xx市大、中专文化教育的中心。 2006年xx办事处全处实现营业收入29980万元。完成工业总产值20388万元，增加值4390万元；工业总产值3880万元，增加值728万元；上缴税金870万元；利润总额为1225万元。2006年度新增社会固定资产投资2092万元。区域经济健康、快速发展，同比均有明显地增加。

xx市xx办事处所属的村委会和社区，内部组织机构健全，部门职能明确，综合功能完善。但是，多年来社区的办公用房基础设施条件较差。现办事处社区服务中心处于xx正街，办公用房为老式平房，房屋破旧不堪，且处于旧城改造区。在8个社区服务站中，南团、塔儿巷、马家巷、北井巷4个社区虽然现有20-30平方米的旧平房，但也是破旧不堪，频临倒塌；东塔南路、朝阳、汉丰3个社区多年来没有固定的办公场所，一直租用民房办公，目前每个社区的办公面积均不足20平方米，使社区的管理与服务功能难以实现。 近年来随着全处社会经济的发展，汉台区旧城区不断地改造后，新居民小区的设立，办事处人口增加较快，东关街道办事处社区服务中心和社区服务站的基础设施已很难实现社区管理和服务的基本要求，更谈不上满足辖区内居民群众生活、文化、娱乐等需求。 1.2.3项目承担单位法定代表人简况 xx市xx街道办事处主任李建新，男，现年42岁，大学本科毕业，中共党员。82年11月参军，86年转业后，先后在望江、铺镇、七里、武乡镇（乡）政府工作，2002年在老君任副镇长兼镇工委主任，2004年任汉台区北关办事处党委副书记，2006年2月起任在xx办事处任党委副书记、办事处主任至今。该同志多年从事乡镇和办事处的领导工作，年富力强，具有一定的开拓创新精神和领导才能。 1.3项目概况 1.3.1项目选址 在符合xx市城市建设规划的要求，便于社区服务工作的开展和社区

社区服务中心个人工作总结

总结范本：_________社区服务中心个人工作总结 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共7 页

社区服务中心个人工作总结 xx年，即将过去，一年来，本人按照职责分工，较好地完成了各项工作任务。从我实际工作出发，结合我平时的工作情况，现总结汇报如下： 一、加强理论学习，推进政治思想和工作作风建设 工作以来，我就从各方面严格要求自己，一方面不断努力党的十八大、十八届三中全会和全国两会精神，学习科学发展观，增长才干，另一方面努力做好自己的工作，积累工作经验，时刻注意自身各方面的协调发展，锻炼自己各方面的能力，推进政治思想提升，作好社会保障卡服务工作，使自己成为一名政治素质过硬的工作人员。 二、出色完成各项工作任务 1、根据岗位要求，认真履行岗位职责 我是虹桥街道社区服务中心一名普通的工作人员，日常工作主要负责新开的敬老卡续期服务，今年，在在虹桥街道社区受理中心上级领导的正确带领下，我根据岗位要求，我利用各种形式开展好社会保障卡服务工作，不管高温酷暑还是寒冷的冬天，我不辞辛苦的默默工作在自己的岗位，认真履行本岗位职责。今年我们窗口为群众受理社保卡共计627张、其中0-6岁有35张、高中及中小学生计245张、敬老卡318张、以及居住证受理及续签共计6932张。出色完成了上级交代的任务。 2、敬老卡续期服务工作的重心认识 做为世博园社区的申城居民，如何以主人翁的姿态迎接这场盛会，确实是值得我们虹桥街道社区服务中心认真思考的问题。因此，在社区世博宣传的号召下，我们虹桥街道社区服务中心，在新开展的敬老卡续 第 2 页共 7 页

社区卫生服务运营方案

社区卫生服务中心运营方案 随着我国新医改的不断深入，发展社区卫生服务成为解决。看病难，看病贵。问题的关键医疗卫生体制改革的突破口。社区卫生服务机构为所辖社区范围内的居民提供预防、医疗、康复和健康促进服务，在医疗卫生行业中发挥着不可替代的作用。 一、卫生服务中心业务开展途径 (一)对口专家及医疗机构支援 1、可以聘请退休专家坐诊或在职专家串诊。 2、可以与大中型医院联合进行技术支撑和业务协作，提高社区卫生服务的管理水平和服务能力，通过专家的引导将常见病患者从大医院拉回社区，以实现社区医疗的纽带效应。 (一)线上与线下的结合。 通过互联网交互平台，如建立微博、微信或微信公众号等方式。医患可以通过平台，参与交互，得到自己

想要知道的信息；另一方面，医院也可以通过这个平台，更加全面快捷地了解患者信息和相关需求。 (三)家庭医生式服务 家庭医生式服务主要依靠社区卫生服务团队来开展，一只完整的社区卫生服务团队由全科医师、社区护士、预防保健人员组成。居民只需在居住地的社区卫生服务机构自由选择服务团队，无需缴纳任何费用，简单签署一份《家庭医生式服务协议书》，便可免费享受健康。点对点。服务。 实现就诊预约一定向分诊一诊前服务一诊疗服务，一体式服务。不触动产权条件下与社会资本相结合的途径 (一)核心业务的相关业务的外包。 例如医疗设备、办公设备。可以减少营运成本、转移财务和经营风险；将有限的资源集中在中心的核心业务上以获得核心竞争力和竞争优势提高中心的支持性业务的运作效率。

(二)项目融资。所谓项目融资是指以项目的名义筹措资金，并以该项目自身预期现金流量和未来收益，自身财产承担债务的一种融资方式。 (三)公立卫生服务中心同非公立 医疗机构之间的业务合作。

社区卫生服务站基本工作情况汇报材料(完整资料).docx

此文档下载后即可编辑 社区卫生服务站基本工作情况汇报材料尊敬的领导： 船形山社区卫生服务站自2019年9月20日开业以来，至今已营业近三个月，现将船形山社区卫生服务站的基本情况简单汇报如下。 一、基本情况 船形山社区，始建于2011年，辖区面积4.06平方公里，目前共有住宅22栋，常住人口2560人。辖区内有北津学院、金奥湘江公馆、和达滨江花园等高校、小区。其中北津学院已经开学，今年下半年在校教职工近6000多人，远期规划教职工17000人。 船形山社区卫生服务站，坐落于船形山社区，建筑面积208.77平方米，使用面积180余平方米，于2019年09月20揭牌，《医疗机构卫生许可证》已办理。现已正式营业，目前船形山社区卫生服务站工作人2名，二人为正式在编人员，人事关系均挂靠在和平街道卫生服务中心。 二、设备配备情况 根据党工委、管委会对全区卫生健康工作的整体布局，船形山社区卫生服务站是按照全国规范化卫生服务站设计建设。区教育文卫局希望以本站的建设带动一批规范化卫生服务站的设立，同时积极促成九华卫生服务中心的建

设。秉承这一目标，根据《湖南省城市社区卫生服务站基本标准（试行）》的要求，规范化城市卫生服务站的配置要求，船形山社区卫生服务站已具备： （一）基本功能。为辖区居民提供相应的社区基本公共卫生服务和基本医疗服务，主要是一般疾病的诊疗和配合卫生服务中心做好健康教育、慢性病管理工作。 （二）证件要求。《医疗机构执业许可证》已办理。部分执业医生、护士、药师等执业资格证书和注册证书已办理。 （三）科室设置。设有全科诊室、治疗室、处置室、预防保健室、健康信息管理室。 （四）人员配备。1名全科医生、1名中医医生、1名注册护士。 （五）床位设置。不设病床。设日间观察床2张。 （六）基本药物。常用抢救药品（20种），基本药物（55种）实行零差价销售。 （七）基本设备。诊断床、听诊器、血压计、体温计、身高体重计、出诊箱、急救箱、供氧设备、电冰箱、脉诊枕头、必要的消毒灭菌设备、药品柜、档案柜、电脑及打印设备、等通讯设备、健康教育影像设备。 三、业务情况

社区综合服务中心建设项目可行性报告

第一章总论 一、项目背景 1、项目名称：新疆兵团农九师一六四团社区综合服务中心建设项目 2、项目主管单位：农九师民政局 3、建设单位：农九师一六四团 4、建设单位法人代表：孙尔祥(一六四团团长) 5、建设性质：新建 6、一六四团概况 农九师一六四团是一九六二年“伊塔事件”后组建的边境团场，位于塔城地区塔城市西北塔尔巴哈台山南麓，东部、南部与塔城市乡镇土地相连，西部、北部与哈萨克斯坦共和国接壤，边境线长38公里。地理坐标：东径：82°48′---- 82°57′，北纬：46°29′---- 46°41′海拔400—950米之间，团部距塔城市12公里，距农九师69公里。 团场总人口6098人，常住居民1981户，暂住人口1206人，常年流动人口1210人，共计人口8769人，由汉、回、锡伯、俄罗斯、苗、藏、东乡七个民族组成，全团现有行政建制单位20个，其中：农牧连队10个，工交建商单位8个，学校、医院等2个事业单位。辖区内有保险、土管、司法、公路养护、银行、邮电、移动通讯、边防派出所、3个边防站、军队及农九师派驻机构。东面与地方政府二宫镇相连。全团土地面积28.12万亩，其中：耕地面积17.27万亩，林地2.14万亩，草场3.91万亩，其它为荒山、丘林、和滩涂 7、一六四团社区基本概况 社区原有办公场所为土木结构的平房，由于团场的整体规划今年年初已经拆除，目前无固定的办公场所，只能暂且租用民宅办公，办公条件十分简陋。 8、可行性研究报告编制依据及设计法规 (1) 国家发改委.民政部《“十二五”社区服务体系发展规划》

(2)《中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》 (3)《新疆生产建设兵团国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》 (4)《农九师一六四团乌拉斯台镇总体规划（2005-2020）》 (5)《关于编制农九师164团社区综合服务中心可行性研究报告的委托书》 (6)《水电暖供应承诺函》 (7)《城市道路和建筑物无障碍设计规范》(JGJ50-2001) (8)《民用建筑设计通则》(GB50352-2005) (9)《建筑设计防火规范》(GB50016-2006) (10)《办公建筑设计规范》(JGJ67-2006) (11)《公共建筑节能设计标准》GB50189－2005 (12) 《现行结构设计规范》（结构荷载规范GB50009－2001混凝土结构规范GB50010－2002砌体结构规范GB50003－2001<局部修订> ） (13) 建筑抗震设计规范GB50011-2001(2008年版) (14)《民用建筑电气设计规范》（JGJT16－92） (15)《建筑给排水设计规范》（GB50015－2003） (16)《建筑暖通设计规范》（GBJ19－87<2001年局部修订>） 9、项目兴建的理由 随着社会主义市场经济体制的完善和发展，团场社会结构、组织形式和利益格局都发生了明显变化，做好退休职工管理、安排下岗职工再就业等工作大部分由社区分担。由于团场财务困难，对社区基础设施建设投入有限，因此社区办公用房和公共服务设施十分短缺。社区服务组织发展缓慢，难以满足居民群众的物质文化需求。 二、项目概况 1、拟建地点：农九师一六四团团部 2、建设规模及目标

社区服务中心科室职能科室设置及功能

.在院长、书记领导下，负责做好全院地党务、行政、秘书、文书档案管理等工作. .负责宣传和执行党地路线、方针、政策，组织开展职工思想政治、医德医风、职业道德教育和党员培训. .负责拟定和修改有关规章制度和质量检查考核标准，经批准后组织实施，督促执行. .安排各种行政会议，做好会议记录，负责综合医院地工作计划，总结及草拟有关文件，并负责督促其贯彻执行.文档收集自网络，仅用于个人学习 .负责领导行政文件地收发登记、转送传阅、立卷归档、保管利用等工作. .负责单位印鉴、打字、外勤、通信联络、来访来信处理，以及各类参观接待工作. .负责院长临时交办地其它工作. 医教科 .负责全院医疗业务、医疗安全管理等工作. .负责全院医疗质量、医疗安全管理工作，组织开展有关质控工作，并定期组织检查考核，严防差错事故. .组织协调处理突发医疗事件、急危重病人抢救、院外会诊、司法鉴定、义诊和其他医生外派任务等工作. .负责全院地科研、教学、住院医师规范化培训，各专业技术人员地继续教育及重点学科等工作. .组织各科实施科研计划，包括立项、鉴定、申报成果及科研经费地管理、设备投资论证等，定期听取研究进度汇报，协调存在问题，提出整改措施，保证课题组按时完成科研计划.文档收集自网络，仅用于个人学习 .具体负责安排在职人员继续教育，外出进修、业务学习、专业培训等工作，并负责安排下级医院进修人员地学习、考核鉴定文档收集自网络，仅用于个人学习 信息设备科 .负责全院计算机信息网络管理、医保管理和医院成本核算等工作. .负责信息网络及终端设备维护，监测网络地运行状况，制止或追查不正当使用网络资源地现象，保证计算机网络地安全与正常运行；文档收集自网络，仅用于个人学习 .负责每月与市县医保进行计算机对账，并上报各类医保费用结算报表；监控参保病人门诊及住院医疗费用控制情况；对参保病人就医信息资料进行统计、分析.文档收集自网络，仅用于个人学习 .负责全院医疗器械地供应工作和有关物资管理工作. .负责对全院供应物质实行计划管理，建立建全物质发放，定额管理，分类保管.使用维修，报废、赔偿等制度，督促各科贯彻实施.文档收集自网络，仅用于个人学习 .负责对全院精密仪器实行技术管理，做好全院医疗器械、精密仪器地维修保养工作. 护理部 .负责全院护理管理、护理科研和护理教学等工作. .负责全院护理质量、护理安全管理工作，并定期组织检查考核；加强护理人员职业道德建设，协助处理医疗纠纷.文档收集自网络，仅用于个人学习 .负责护理人员业务学习和技术培训，定期进行业务技术考核，组织护理科研和护理新技术推广；拟订护理人员地培训计划并组织实施落实，协助科教科做好护理人员地继续医学教育工作.文档收集自网络，仅用于个人学习 医院感染科 .负责全院地医院感染管理工作及制度建设、消毒灭菌、流行病学监测、医疗废弃物处理等. .负责进行医院感染发病情况地监测，定期对环境卫生学、消毒、灭菌效果进行监督、监测，及时汇总、分析监测结果，发现问题，制定控制措施，并督导实施. 文档收集自网络，仅用于

社区卫生服务中心慢性病管理制度

白峰镇社区卫生服务中心慢性病管理制度 发布时间：2007-11-16 14:52:29 阅读：1786次 白峰镇社区卫生服务中心慢性病管理制度 慢性非传染性疾病是目前严重危害人民健康的主要疾病，为预防和控制肿瘤、冠心病、脑卒中、高血压和糖尿病等非传染性疾病的发生和流行，为了加强我镇慢性病登记报告管理工作，结合我镇实际情况，制定本制度。 一、管理组织：成立由中心主任、预防保健部和医疗服务部人员组成的慢性病管理小组，负责全中心慢性病管理工作。 组长：童世杰 副组长：张国安胡磊 组员：陆勇毅乐明伟史旭东虞锋华郑康军周科位张金伦 二、报告对象 辖区内有常住户口的居民 三、报告单位 辖区内社区卫生服务中心、社区卫生服务站。 四、报告内容： 1、糖尿病确诊为糖尿病的病例； 2、高血压病例（单指原发性高血压）； 3、冠心病急性发作病例（非致死性）； 4、脑卒中发作指非致死性脑卒中（蛛网膜下腔出血、脑出血、脑血栓形成、脑栓塞及未分类脑卒中），不包括一过性脑缺血发作及慢性脑动脉硬化。 5、肿瘤确诊为恶性肿瘤和中枢神经系统的良性肿瘤病例。 五、病例个案收集方法 1、医疗机构报告 ①本辖区社区卫生服务中心、社区卫生服务站发现的冠心病急性发作、脑卒中发作病例、确诊新发糖尿病病例、高血压病例。 ②在区外医疗保健机构已经确诊，但在我区医疗机构为初次就诊的五种慢性病病例。 2、漏报调查

通过医院漏报调查发现的漏报病例应及时填写发病报告卡补报。 3、主动搜索与体检发现 结合我区三年为一周期的参保农民健康体检，发现病例及可疑病例，应做好报告登记或劝其及时诊治。 六、报告程序及报告要求 1、门诊医生发现糖尿病病例、冠心病急性事件、脑卒中发作、肿瘤（恶性肿瘤和中枢神经系统的良性肿瘤）四种病例，由接诊医生填写相应的发病报告卡，并在门诊病卡上签上相应的慢性病已报印章，在24小时内向疾病防制科报告。 疾病防制科收集报告卡，检查填写质量，于7个工作日内输入到相应的慢性病电子管理录入表。发病报告卡输入后10天内报送区疾控中心。将不在本辖区的病例从慢性病电子管理录入表中筛选出来，每周用Email发送到患者现住地的社区卫生服务中心防保科。各社区卫生服务中心每周对收到的Email内的有关慢性病信息及时整合到慢性病电子管理录入表。每月末5日前将当月的电子表分辖区打印装订成册。 高血压病例由接诊医生在24小时内登记到高血压发病登记册，由疾病防制科收集发病登记册，检查填写质量，每月5日前输入到高血压电子管理录入表。 2、医院漏报病例由医院防保人员负责查漏，由接诊医生补填发病报告卡和高血压发病登记册。补卡后及时输入到相应的慢性病电子管理录入表，报告卡及时报送区疾控中心。 3、疾病防制科于每月、季、年末5天前向区疾控中心上报本辖区内上述慢性病的发病报告统计表，并将当月电子表发送至中心gfkingdom@https://www.wendangku.net/doc/ad3654513.html,备份 七、发病报告有关注意要点 1、急性心肌梗死（非致死性）、脑卒中 急性心肌梗死及脑卒中发病期限均定为急性发病后28天，28天内如有新发展或第二次急性发作均不作登记；如28天后有新发展或急性发作则按另一病例登记一次。（急性心肌梗死发病28天后无新的发作即算作慢性冠心病，脑卒中急性发作28天后无新的发作，但留有后遗症者均算作慢性脑血管病）。 2、恶性肿瘤 2.1填报对象 ①经病理组织学、细胞学检查、手术及其他专门检查诊断，或临床诊断（排除其他疾病）确诊的； ②对原发恶性肿瘤漏报的复发和转移病例； 填报时，复发和转移病例应注明原发部位及首次诊断日期；对同一患者先后出现的原发

社区戒毒康复工作站运营管理

社区戒毒（康复）工作站运营管理 一、社区戒毒（康复）工作第一步 1.社区戒毒（康复）工作第一步 （1）熟读相关法律条文，通知文件； （2）学习禁毒知识，了解毒品； （3）了解社区吸毒人员的特点、分类、基本情况。 2.什么是社区戒毒（康复）的定义： （1）社区戒毒：是指吸毒成瘾人员在社区的牵头、监管下，整合家庭、社区、公安以及卫生、民政等力量和资源，使吸毒人员在社区里实现戒毒； （2）社区康复：《中华人民共和国禁毒法》规定：被解除强制隔离戒毒的人员，强制隔离戒毒的决定机关可以责令其接受不超过三年的社区康复。社区康复和社区戒毒的规定相同，即签订社区戒毒协议、定期接受检测、期限为三年。 3.新的戒毒形式 （1）社区戒毒； （2）自愿戒毒； （3）强制隔离戒毒 （4）社区康复 4.实施主体：城市街道办事处、乡镇人民政府（第34条） 二、工作站的标准配置 三、办公区、吸毒检测区、心理咨询区、档案区、禁毒宣传角、禁毒图书角等 1.主要工作内容 （1）评估建档；

（2）尿检、面谈； （3）宣传教育； （4）帮扶救助； （5）分类分级； （6）数据管理。 2.工作岗位职责 （1）社区戒毒（康复）工作领导小组职责； （2）社区戒毒（康复）工作站职责； （3）社区戒毒（康复）工作小组职责； （4）社区戒毒（康复）工作专职社工职责； （5）禁毒志愿者工作职责。 3.主要工作任务 社区戒毒社区康复工程） （1）完成辖区社区戒毒（康复）人员信息核查，建档； （2）社区戒毒（康复）执行率达到80%； （3）重点推进就业扶持和救助服务； （4）落实吸毒人员管控衔接措施。 分类分级管控 （1）吸毒人员排查：对已迁移户籍或长期不在户籍地居住的吸毒人员进行核实登记；（2）风险分类分级评估）； （3）禁毒宣传教育：常态化宣传禁毒活动，持续开展禁毒宣传进社区、进学校、进单位、进家庭、进场所、进农村、进工厂；加强禁毒新闻宣传阵地建设。

社区服务中心建设项目可行性研究报告

社区服务中心建设项目可行性研究报告主持单位：咸阳市发展和改革局 编制单位：咸阳市工程咨询公司 单位资格：国家发展和改革委员会 工咨丙12120060071 分管领导： 公司总经理： 技术负责人： 报告编写负责人： 编写人员：

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目录 第一章总论 (5) 1.1项目概况 (5) 1.2项目编制依据 (6) 1.3项目背景 (6) 1.4可行性研究结论 (8) 第二章项目建设的必要性和可行性 (10) 2.1项目建设的必要性 (10) 2.2项目建设的可行性 (12) 第三章项目建设条件 (14) 3.1项目选址 (14) 3.2项目建设条件 (14) 第四章建设内容 (22) 4.1项目建设指导思想 (22) 4.2建设内容 (22) 第五章施工组织设计 (24) 5.1施工条件 (24) 5.2施工进度 (24) 第六章投资估算和资金筹措 (26)

6.1估算说明 (26) 6.2资金估算 (26) 6.3资金筹措方案 (26) 第七章综合效益分析 (27) 7.1经济效益 (27) 7.2社会效益 (27) 第八章实施和运行管理 (28) 8.1组织机构设置 (28) 8.2实施管理 (28) 8.3运行管理 (29) 第九章环境影响与评价 (30) 9.1环境现状分析 (30) 9.2项目实施对环境的影响 (30) 9.3对策及措施 (30) 第十章结论和建议 (31) 10.1可行性研究结论 (31) 10.2问题与建议 (31)

第一章总论 1.1项目概况 1.1.1项目名称：咸阳市社区服务中心建设项目 1.1.2项目承办单位名称：咸阳市社区居民委员会 1.1.3项目单位负责人： 1.1.4项目建设地点：咸阳市社区 1.1.5项目建设性质：新建 1.1.6承担编制项目可行性研究报告的咨询单位及其资质：广水市工程咨询公司，公司法人代表：***。公司资质证书号：国家发展和改革委员会工咨丙12120060061，资质等级：丙级。 1.1.7承办单位概况： 社区隶属于街道办事处，位于***街道办事处东北部，辖区面积2平方公里，居民11500人。社区目前有社区干部7人，其工作服务用房不足200平方米，由于年久失修，破损现象严重，该社区的部分公共基础设施破损、倒塌、环境污染也非常严重。随着农村城街道办事处化进程不断加快，广水街道办事处招商引资的力度加大，落户的工业企业越来越多，大量的农民工进入广水，社区承担的社会职能越来越多，事务纷