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安全部工作手册 (DEMO)

[一、组织机构设置

共计:共计46人

班次说明:1)部门实行三班四运转,每人按月轮休一次

早班:05:00——12:00

中班:12:00——18:00

夜班:18:00——02:00

中班:02:00——05:00

2)监控室实行四班三运转每工作6天休息两天

早班:08:00——15:00

中班:15:00——10:00

夜班:10:00——08:00

安全管理工作程序

安全协防员岗位管理程序

1、目的:建立一支训练有素的协防员队伍,明确协防员各岗位职责,确保所管区

域的安全及良好秩序。

2、范围:适用公司各管辖物业

3、安全管理工作内容:

治安管理:登记访客:控制无关人员进入所管区域;核查出入人员、车辆所携带的物品,防止物品丢失及危险品进入所管辖区域。

停车场及交通管理:对车辆进行管理,防止小区内停放的车辆受破坏、盗窃及未经许可的停泊;调节、疏导人、车流量,防止所管辖区域秩序混乱和交通堵塞。

消防安全及卫生管理:巡查小区公共设施、设备、消防器材的完整状况,协助保持小区环境卫生。

突发事件及违章处理:及时发现、处理、应对突发事件,控制现场,防止事态恶化;按规定程序处理违章行为。

装修管理:对装修现场的控制,加强人员管理纠正违规操作

4、方法和过程控制

安全协防部经理岗位职务分析

1 岗位关系

直接上级:公司总经理

督导下级:权属下级——部门员工

直接下级——协防班班长

协调配合:各部门经理、品质管理员、前台接待员、客服事务助理、人事管理员

2 工作概述

在公司总经理的直接领导下,全权负责物业公共秩序维护、消防和安全防范与监控、停车场及车辆停放管理等服务活动的策划、组织实施和管理控制工作,确保为业户提供安全、宁静的公共环境,保障物业区域的良好秩序。

3 工作职责

3.1对本部门职责范围规定的各项工作负管理责任,合理组织调配部门资源,拟订部门岗位设置和职责安排值班,督导部门员工全面完成各项工作任务、目标。

3.2根据国家安全法规和公司管理要求,结合物业实际,明确安全防范重点区域、部位,制定并组织落实各项安全防范措施。负责安全和消防监控的管理工作,配合技防措施,合理设定人员岗位和措施,消除安全控制盲点。

3.3根据安全管理工作需要,拟订部门管理规章、措施;组织编制部门各项工作规范、规程。

3.4组织编制突发火灾及各类安全事故应急方案,公示安全疏散示意图,组织落实相应的宣传贯彻工作。当发生安全突发事件时,根据事件状况,决定并实施相应的报告事宜。

3.5编制并组织实施部门各项工作计划,检查各项工作计划的实施及完成情况。

3.6编制并组织执行公司安全、消防检查计划;组织节假日前的物业安全大检查,落实安全保障措施,及时协调处理存在的问题,消除安全隐患,切实保障公司安保、消防管理规定和安全管理规章制度的贯彻落实。

3.7负责对部门员工组织实施服务意识、服务礼仪、职业道德、岗位工作规范及监控设施设备操作与保养规程的教育培训工作,以及新入职员工的入职引导工作。

3.8编制消防培训演练、军体训练、安全防范业务知识、救生知识的培训计划,并组织实施。加强员工的法制和安全防范意识教育,提高员工的安全防范技能和突发事件的应急能力。

3.9适时组织物业内的客户开展安全法规和火灾应急措施的教育活动,提高业主的安全防范意识,保障公司安全防范工作的顺利开展。

3.10组织实施部门培训活动的效果评价,并将相关信息向人事管理员反馈。

3.11负责物业外来访客的接待,登记、引导工作的组织实施和管理。

3.12负责协助邮政人员的报刊、邮件、包裹的发送工作,控制其逗留行动。

3.13负责组织实施物业公共区域安全事件及客户与外来人员纠纷的应急处理工作。

3.14负责保安警械器具的管理工作,落实使用、维护责任。

3.15负责物业安全防范、车辆管理所需各类标识的设置建议和使用管理工作。

3.16负责按照准军事化要求建设并管理员工宿舍和内务,组织活跃员工的业余生活。

3.17负责及时开展员工的思想交流工作,掌握员工思想动态,稳定公司安保队伍。

3.18配合客户服务中心,做好特约安全防范服务的接待、洽谈、签约工作,按照约定要求,组织和管理特约服务提供活动;对客户的装修方案进行安全条款审查,安排督促员工实施客户装修的现场监督检查工作。

3.19负责部门各项服务活动和管理体系运行工作的指导和日常的检查监督工作,按要求统计考核部门目标完成情况,对本部门存在的不合格,组织实施相应的处置和纠正措施。配合客户服务中心对部门服务质量的协查工作,及时安排处理协查中发现的问题。

3.20负责汇总、分析本部门服务质量信息,向上级提交相应分析报告。

3.21每周例会,汇报部门工作,及时沟通协调,处理各类存在问题。

3.22定期召开、主持部门工作例会,传达领导指示、要求,落实相应措施、责任。

3.23组织实施部门员工的绩效考核工作,对安全领班实施考核。按要求向人事部门提供部门员工考核记录。

3.24负责接洽、协调与当地公安主管机关的相关业务联系,积极组织参与相关的社会活动。

3.25每月28日前将部门月工作信息及下月工作计划送交综合办信息管理员。

3.26每年12月26日前向直接上级提交年度工作总结和下年度工作计划与目标。

3.27按规定要求,认真填写各项工作记录。

3.28协调和配合其它部门的工作。

3.29完成上级领导交办的其它工作。

安全协防部班长岗位职务分析

1 岗位关系

直接上级:安全协防部经理

督导下级:监控员、安全协防员

协调配合:本部门其他协防班长、品质管理员、前台接待员、客服事务助理

2 工作概述

在公司安全协防部经理的直接领导下,负责本班组当值期间物业、公共秩序维护、消防及安全防范、车库及车辆管理的安排和现场临时调配实施工作,并按部门经理指令,组织安排特约安防服务活动。

3 工作职责

1、协助部门经理开展物业安全秩序的防范和管理工作,对本值勤班组的日常工作的实施负管理责任。调配班组资源,合理安排班次和岗位,组织完成本班组的工作任务、目标。

3.2准时组织交接班,主持班前会,传达部门经理指示及特殊工作要求。

3.3负责安排班组员工值岗、巡岗,组织实施治安消防防范措施,维持物业公共秩序,消除安全隐患。

3.4负责物业外来访客的接待、登记、引导及邮件收发配合工作的安排。

3.5控制警戒器具的使用,组织警戒器具的维护工作。

3.6做好班组员工的思想工作,及时沟通交流,了解思想动态。

3.7调解安全协防员与客户、安全协防员与员工的关系,处理一般安全事件和与客户发生的轻微的即时纠纷。

3.8督促本班组员工认真参加各种训练、培训、演练活动和思想教育活动,加强工作责任心。

3.9负责处理班组岗位值勤中出现的各种问题和监控室转达的各种信息。

3.10协调安排班组员工就餐期间顶岗工作,保证就餐期间不发生安全值岗漏洞。

3.11负责对班组员工进行工作日巡查,现场指导和检查员工的遵规守纪情况和礼仪行为,发现问题及时纠正,并按公司相关规定处理。

3.12发现安全隐患及时报告,班组员工当值期间发现的各项服务或楼宇、设施设备问题及时填写“工作联络单”向客户服务中心反馈。

3.13发生各类安全突发事件时及时报告,并在职权范围内临时组织现场处理,按上司指令实施应急处置。

3.14及时向部门经理反映班组工作情况,沟通、协调,解决存在问题。

3.15协助部门经理开展员工绩效考评工作,对本班组员工实施考核。

3.16每月26日前向部门经理提交月班组工作信息。

3.17按规定要求认真填写各项工作记录。

3.18服从部门经理指令,积极配合部门的其他工作。

3.19完成上级领导交办的其它工作。

安全协防员岗位职务分析

1 岗位关系

直接上级:安全协防班长

协调配合:品质管理员、客服事务助理

2 工作概述

在协防班长的领导下,负责小区治安、消防及车辆停放安全管理工作。熟悉突发事件处理流程,并能果断处理。

3 工作职责

3.1协防员职责范围

a)在协防班长的领导下,负责落实物业安全防范措施,保证住户的生命财产安全。b)负责小区楼宇治安、车库和车辆保卫岗位的值勤和物业区域的治安消防环境设施及隐患的巡逻检查。

c)负责听从部门安排,按照与委托方签订的合同要求,实施特约秩序维护服务。d)负责小区楼宇及公共设施的巡查工作,发现问题及时报告相关领导处理。

e)负责警械器具的使用和维护,保持其性能状态良好。

f)负责按照公司规定要求,积极参加各项培训训练、演练,认真履行岗位职责,规范操作并做好相关记录。

g)劝阻并制止扰乱小区治安秩序的行为,发现违法犯罪分子,立即扭送协防部和公安机关处理。

h)发现治安防范的疏漏、火险和治安灾害事故,要采取措施,排除险情,并及时报告部门领导,保护刑事案件和治安、火灾事故现场。

i)完成领导交办的其他工作。

3.2各责任区域协防员职责

3.2.1出入口协防员岗位职责

a)熟知交通管理知识和指挥手式,熟悉本住宅区出入口环境,能果断处理及指挥住宅区一般交通事故。

b)严格执行小区停车场管理规定,实行车辆收发IC智能临时卡制度,一车一卡;若电脑显示的数据与刷卡车车牌号不同时,应立即将该车进行登记、请车主签名认可并经中心核查后给予放行。对外来车辆按规定收取临停费。

c)要妥善保管好IC智能临时卡,若有丢失或损坏,立即报告系统维护员,并在《丢失 IC智能卡登记表》上记录。

d)对进入小区施工的人员凭公司签发的临时出入证确认后放行。

e)禁止推销广告、废品回收等闲杂人员进入小区。

f)来访人员必须经业主核实后方可放行,必要时通知控制中心进行监控。

g)凭公司签发的物资搬运出门证对运载贵重物品或搬家出入小区的车辆进行核对,经确认后经予放行。

h)保持治安岗亭周围环境的整洁设施标识的完好。

i)负责值班室内对讲机、IC智能电脑系统充电器及其他物品完好,并做好卫生工作。

j)负责小区车库的夜间巡逻工作。

k)严禁任何人贪污挪用停车费。坚决杜绝收费不给发票的行为。

l)注意出入口任何可疑情况,发现问题及时制止和上报并随时与其他岗位保持联系。

m)发现小区住户进入大门有困难时,应主动联系机动岗位人员提供帮助。

n)协助其他岗位工作,认真完成交接班手续。

3.2.2巡逻员岗位职责

a)熟悉住宅区楼宇的结构、单位户数、楼座排列、各种公共设施设备的公布位置、各类公共场所的使用性质,系统掌握住宅区整体情况。

b)勤走、勤查、勤问,发现可疑人员及时盘查,并与监控中心随时保持联系。c)检查辖区内各种标志、消防设备是否完好,环境卫生、绿化等情况是否正常,发现违章及受损及时汇报。

d)熟悉辖区内住户及人员居住情况。督促辖区保姆、钟点工及其他服务人员到公司做好登记手续。

e)在住户搬运贵重物品或其他物品出小区时,应礼貌引导顾客到客服中心开具物资搬运出门证。

f)加强对装修人员的管理,发现安全消防隐患及时限期整改,并及时上报有关人员进行处理。

g)妥善处理各种突发事件和纠纷,及时向控制中心汇报情况和处理过程,并做好记录。

h)巡逻途中发现可疑情况必须跟踪处理,对特别可疑的人和迹象,及时与其它岗位取得联系,必要时采取一定的安全防卫措施。

i)严格遵守交接班制度,认真做好值班记录。

j)协助其它岗位工作。

3.2.3机动巡逻岗位职责

a)熟悉住宅区楼宇的结构、单元户数、楼座排列、各种公共设施设备的公布位置、各类公共场所的使用性质,系统掌握住宅区整体情况。

b)勤走、勤查、勤问,发现可疑人员及时盘查,并与监控中心随时保持联系。c)检查辖区内各种标志、消防设备是否完好,环境卫生、绿化等情况是否正常,发现违章及受损及时汇报。

d)熟悉辖区内住户及人员居住情况。督促辖区保姆、钟点工及其他服务人员到公司做好暂住登记手续。

e)密切关注小区人员动态,配合其他巡逻岗交叉巡逻,发生突发事件时立即予以支援。

f)及时了解业主需求,提供力所能及的帮助。

g)妥善处理各种突发事件和纠纷,及时向监控中心汇报情况和处理过程,并作好记录。

h)巡逻途中发现可疑情况必须跟踪处理,对特别可疑的人和迹象,及时与其它岗位取得联系,必要时采取一定的安全防卫措施。

i)严格遵守交接班制度,认真作好值班记录。

j)协助其他岗位工作。

3.2.4楼层巡逻岗位职责

a)熟悉住宅区楼宇的结构、单元户数、楼座排列、各种公共设施设备的公布位置、各类公共场所的使用性质,系统掌握住宅区整体情况。

b)勤走、勤查、勤问,发现可疑人员及时盘查,并与监控中心随时保持联系。

c)检查地下车库及楼层通道内各种标志、消防设备是否完好,环境卫生、绿化等情况是否正常,发现违章及受损及时汇报。

d)熟悉辖区内住户及人员居住情况。督促辖区保姆、钟点工及其他服务人员到公司做好暂住登记手续。

e)在住户搬运贵重物品或其他物品出小区是,应礼貌引导顾客到客服中心开具物资搬运出门证。

f)加强对装修人员的管理,发现安全消防隐患及时限期整改,并及时上报有关人员进行处理。

g)妥善处理各种突发事件和纠纷,及时向监控中心汇报情况和处理过程,并作好记录。

h)巡逻途中发现可疑情况必须跟踪处理,对特别可疑的人和迹象,及时与其它岗位取得联系,必要时采取一定的安全防卫措施。

i)严格遵守交接班制度,认真作好值班记录。

j)协助其他岗位工作。

3.2.5外围巡逻协防员岗位职责

a)熟悉住宅区周边环境情况,加倍警惕,发现可疑情况或治安隐患及时上报处理。

b)熟悉住宅区楼宇的结构、单元户数、楼座排列、各种公共设施设备的公布位置、各类公共场所的使用性质,系统掌握住宅区整体情况。

c)巡视住宅区外围、勤走、勤查、加强复杂地段和事故多发段的治安巡逻。

d)巡查时注意小区外围卫生和共用设备设施、绿化地的功能情况,发现违章和破坏行为及时处理和报告。

e)巡查时检查各路口安全疏散标识是否醒目、正确,有无消防安全隐患。消防通道是否畅通,有无违章停车行为。

f)发现违法犯罪分子立即报告,等待增员或灵活处理。并及时将现场情况通知增员人员。

g)加强小区外围商铺及围增周边巡逻,发现问题及时汇报。

h)协助配合其他岗位人员加强安全管理工作,认真完成交接手续。

3.2.6售楼厅及样板房协防管理员岗位职责

a)按要求着装,提前十五分钟到岗,认真履行交接班制度,交接时对岗位范围的设备、设施认真检查、盘点,并把本班未完成的事宜向下一班交代清楚。

b)保持职业礼仪、礼貌,做到文明礼貌、热情接待每一位来访人员。

c)在销售前15分钟打开全部空调和灯光,发现电器设备运转不正常以及灯泡不亮时应及时报中心派人维修。

d)严格控制闲杂人员进入接待厅,维护好接待厅的接待秩序,对精神不正常、醉酒者、衣服不整的人员要劝阻进入接待厅,对不听劝阻的应及时报班长到场处理或向中心汇报,不准当面发生冲突。

e)不得坐岗、脱岗、睡岗,看报以及与无关人员聊天和干与工作无关的事情,非接待时间严格控制人员参观,根据饮水使用情况随时更换。

f)在未接到有关领导的通知时,不准任何人在销售大厅内拍照,如有拍照者应礼貌劝阻。

g)有上级领导来检查指导工作时必须敬军礼,对参观的客人要用文明用语,服务要热情,不得依墙靠背。

h)销售人员下班后,除按需留用照明灯外,其他灯光全部关闭,包括空调、电视、音响等电器设备,节约用电。

i)中晚班协防员认真做好巡查工作,落实好安全措施,发现可疑人员要盘查,并

设法擒拿,随时与其他岗位保持联系,随时检查门窗是否关好,看管好楼盘模型和广告牌(指示牌)以防他人破坏。

j)不得在销售厅打私人电话,和传私人电话,声讯台更不允许打,在接听电话时严格执行接听电话的操作流程。

k)值勤,对来访的车辆进出要敬礼,并按规定指挥好车辆安全有序停放。

l)检查样板间的物品完好,清点物品数目;检查各类设备、设施,发现问题即使作好记录并向领导汇报。

m)熟悉样板房各类消防设备的分布,掌握各类消防火警的处理方法。

n)熟悉样板间各类物品的分布,不得允许无关人员挪动任何物品、设备。发现物品有移动或丢失时及时知会当班保洁员并上报领导,及时查出其原因。

o)对参观客人要礼貌热情,对客人提出的任何问题要耐心解说,当时不了解的问题应请示有关人员后方可回答,以免使参观者产生误解。

p)认真作好交接班手续,配合其他岗位完成工作,积极做好销售部门安排的临时任务。

安全协防部监控班长岗位职务分析

1 岗位关系

直接上级:安全协防部经理

督导下级:监控员

协调配合:各部门经理、协防班长、协防员、前台接待员、客服事务助理、品质管理员、维修工

2 工作概述

在安全协防部经理的直接领导下,负责监控中心日常值班及工作事务的组织事实和管理工作,保障安全管理及工作信息的收集、反馈畅通有效。

3 工作职责

3.1协防部经理开展午夜安全秩序的防范和管理工作,对监控中心的日常值班、安全和消防监控、安全及工作信息的收集与反馈等工作的实施负管理责任。合理安排班次,调配班组资源,组织完成本班组的工作任务、目标。

3.2组织监控员的业务知识学习与交流活动,包括:

3.2.1物业环境,楼宇结构,设施位置及监控网点布置与控制范围的了解熟悉;

3.2.2物业入住人员、车为及其使用人、司机等的了解与熟悉;

3.2.3物业管理人员、服务人员极其各岗位礼仪要求,工作程序和流程的了解与熟悉;

3.2.4监控设备(门禁系统、录象系统、对讲系统、消防系统、背景音乐系统)的操作和日常保养规程的熟悉掌握。

3.3组织实施日常安全、消防监控工作,督导班组员工准时交接班,认真进行监控工作,作好交接和各项监控记录,及时转达监控信息,并跟踪记录处理结果。

3.4组织实施监控中心接收的客户服务要求或投诉的登记工作,及时向客服中心传递信息并沟通处理结果。

3.5负责监控中心工作秩序和环境的管理,不得允许非监控工作人员在监控中心逗留和闲聊,监控人员未经上级同意不得随意替班。监控中心应保持清洁,无鼠害。

3.6监控设备发生故障,应报修,并配合维修人员及时排除故障。

3.7对一般的紧急事件,突法事件及各类违章事件,及时通告相关部门处理解决,并作好相关的信息传递和协调处理工作。

3.8作好日班的监控值岗工作,对每日三班的工作记录进行检查,监督监控信息的处理落实情况,对遗留问题、安全隐患和重大问题及时报告直接上级。

3.9协调配合客户服务中心、维修人员、协防人员、保洁人员的工作,及时利用对

讲系统进行必要的工作联络。

3.10及时向部门经理反映班组工作情况,沟通、协调、解决存在问题。

3.11协助部门经理开展员工绩效考评工作,对本班组员工实施考核。

3.12按规定要求,认真填写各项工作记录。

3.13每月26日前向部门经理提交月班组工作信息。

3.14服从部门经理指令,积极配合部门的其他工作。

3.15完成上级领导交办的其他工作。

安全协防部监控员岗位职务分析

1 岗位关系

直接上级:监控中心班长

督导下级:各岗位员工

协调配合:各部门经理、协防班长、协防员、前台接待员、客服事务助理、品质管理员、维修工

2 工作概述

在监控中心班长的领导下,负责监控中心日常值班工作,确保小区监控区域安全及各部人员信息传递畅通。

3 工作职责

3.1严格执行监控中心管理规定。

3.2熟悉小区内工作人员的职责范围,了解各类手续的办理程序、时间、地点及必备的证件、资料、了解各项费用的收取及有关规定、标准、范围和方式等,熟悉小区环境、与楼宇结构、设施(供电、供水、消防报警、监控等系统)位置、器材布置及其控制范围。

3.3认真学习业务知识,熟练掌握中心各种设备(门禁系统、录像监控系统、对讲系统、消防系统、背景音乐系统)的正确操作。监督技术人员按照中心设备保养计划实施保养。当相关系统(设备)出现故障时,立即报告峡谷难关设备系统维护员。

3.4通过监视器对所有当值人员的衣着、礼仪、行为以及小区环境、停车场收费情况、小区治安状况进行监控,发现路面有杂物,人员违纪等情况,及时安排处理和制止,发现可疑情况及时通知附近有关人员注意和处理。

3.5通过电话和对讲系统及时收集各种信息,并对信息进行分类、处理迅速反馈到相关部门和人员,熟悉信息传递的流程,注意礼貌、礼仪。

3.6对顾客投诉,及时处理并作记录,不能处理的及时转报客户服务中心有关人员进行处理,并跟踪处理结果的有效性。

3.7严格按体系文件的公司的补充规定做好各种与中心相关的质量记录,做好小区内公用房、设备房钥匙的管理和借用登记。

3.8积极协调和配合客户服务中心、维修班、协防班、保洁班的工作,并提出合理化建议。

3.9晚班人员应即使核对物资搬运的相关资料,并通知班长给予现场确认。

3.10妥善处理各类违章事件,作好紧急事件和突发事件的处理情况记录。

3.11严格遵守中心的管理规定,监督其他人员不得在中心逗留和闲聊,未经领导同意不得随意找他人替班。

3.12协助、配合其他岗位人员加强安全管理工作,认真完成交接班手续。

3.2各时间协防监控员岗位职责

3.2.1早班工作职责

a)录像带录完时,取出旧带装入新带,随时注意录象设备运作情况。

b)整理前两班用户要求意见并列出专项登记表,分别交相关部门处理。

c)密切注意小区动态及车辆停放情况。

d)协助配合其他人员加强安全管理工作,认真交接班。

3.2.2中班工作职责

a)跟踪处理上一班未完的工作。

b)密切注意小区动态及车辆停放情况。

c)负责预警信息的收集并及时通知相关人员、小区住户,同时作好记录。

d)协助配合其他人员加强安全管理工作,认真交接班。

3.2.3晚班岗位职责

a)凌晨两点至五点每隔半小时用对讲机与各岗位保持联系。及时处理或记录夜间发生的紧急事件。

b)督促现场协防员检查小区装修户装修工留宿情况及时制止超时装修。禁止其他影响住户的声响。

c)及时处理或记录夜间发生的紧急事件并立即通知协防部班长到现场协调;负责将夜间卫生方面的遗留问题在交接班时通知班长。并在早晨八点通知保洁员进行处理。

d)负责预警信息的收集逼供内及时通知相关人员、小区住户同时作好记录。

e)协助配合其他人员加强安全管理工作,认真交接班。

协防员巡逻岗规程

1目的

明确协防员在巡逻过程中的方式、方法、和需要注意的事项,确保所辖区域的安全。

2适用范围

适用于公司各公司。

3职责

安全负责人结合小区实际情况,负责制定协防员岗位配置图及两套巡逻路线图、巡逻签到点。并根据实际情况不定期调整、改变巡逻方式,具体指导和检查巡逻工作。

协防员按照规定的巡逻路线图进行巡逻签到,如遇特殊情况不能准时签到需注明原因,经班长确认,并对巡逻路线保密。

4 工作规程

4.1巡逻方式:不间断交叉巡逻,每晚18:00后进行外围巡逻。

4.2巡逻要点

4.2.1检查窗户是否关上或扣紧,水龙头是否关好,水管、水箱是否漏水;

4.2.2检查巡逻区域围拦及围墙是否有缺口,建筑物有无破损;安全监控设备是否存在问题;

4.2.3检查巡逻区域是否存在易燃物体或容易引致火灾的物品,防火门、灭火器存放位置前是否有阻碍物,检查垃圾等物品中是否有燃烧物质;

4.2.4盘查在巡逻途中遇到的陌生可疑者,并有礼貌的询问其意图及去向;

4.2.5检查停泊在巡逻区域内的车辆有无异常或阻碍交通;

4.3巡逻内容

4.3.1维护巡逻区域内正常治安秩序,保护巡逻区域内重点目标、对象的绝对安全。

4.3.2检查、发现和堵塞安全防范方面的漏洞,防治各种安全灾害事故的发生。4.3.3及时发现、报告、处理各种异常、可疑情况。

4.3.4发现和制止各种违法犯罪行为,抓获各种现行犯罪分子。

4.3.5加强对各种刑事案件、治安案件和灾害事故的现场保护。

4.4要害部门的管理

4.4.1要害部门指的是:财务部、文件资料室、控制中心、办公室、设备房、仓库等,要害部门要有明显的标识。未经允许非工作人员不得擅自进入要害部门。

4.4.2外来人员或其他人员因工作需要进入要害部门,需要相关部门负责人陪同方可进入。

4.4.3主管需对要害部门的安全落实情况进行重点检查。

4.5要害部门的巡逻方法

4.5.1根据要害部门对公司的重要性及具体位置,每班次至少要对要害部门巡查一次,当自然灾害发生时,应加大巡逻力度。

4.5.2对要害部门进行巡逻时,应当事先向控制中心汇报,准备开始巡逻。

4.5.3到要害部门时,应检察门窗锁是否完好,要害部门里面是否异常声音,注意静听2分钟,检查门窗是否完好无损。

4.5.4当巡逻到有危险表识的要害部门,首先要注意自我安全保护,防止因疏忽大意而引起的不必要的事故的发生,并懂得一定自救的方法。

4.5.5巡逻检查发现要害部门有异常时应立即向控制中心汇报,没巡逻到一个要害部门时应向中心反馈巡逻检查结果,随时与控制中心保持联系。

4.6如遇恶劣天气的巡逻方法

4.6.1应立即对所辖区域进行全面的安全检查,通知所辖区域的住户关好门窗,把阳台上所摆的花盆、杂移到安全位置。

4.6.2检查上下水管道、通讯设备、抗灾物资的完好与储备情况。

4.6.3检查房屋是否漏水,检查照明、生活使用设施和接受外界信息广播等条件是否具备。

4.6.4在大风暴雨来临之前,检查区内所有公共设施是否牢固:公共信息栏、广告牌、灯箱、高脚架等,大县一场即使波阿高,对其进行冬至,做好防范措施,并不允许有机动车辆停在下面。

4.6.5检查配电房、水泵房、办公室、资料室等门窗是否关好,有物雨水进入的可能,防止地势较低的机电设备被水淹,如发现电线被大风刮断要及时通知专业维修人员处理。

4.6.6准备好一切应急救护措施,检查发现安全隐患时,立即向控制中心或上级领导报告,并请求派人增援,将损失减少到最低限度,同时应注意自身的安全。

装修现场监控规程

1、目的:保障顾客利益,确保房屋使用寿命,维护小区或小区的正常秩序

2、范围:适用于所管辖物业区域

3、职责:前台客户服务文员负责受理装修申请,建立装修管理档案。

部门经理(或授权人)负责审批装修申请,审核装修方案。

巡逻岗位负责对装修过程进行巡查记录,监督违章装修的整改及验收工作。4、方法和过程的控制

4.1巡逻岗需对装修户的《装修许可证》和《装修管理服务协议书》进行验证和张贴检查,每天巡查次数不少于1次,并在《装修管理服务协议书》内纪录,且《装修现场监控记录表》须张贴于装修现场。

4.2查验施工人员有无出入证、证件与本人是否相符,有无过期,对已过期的证件要予以没收并及时通知公司

4.3 检查施工现场有无按规定配备灭火器,灭火器是否过期,装修施工过程中有无违反《装修许可证》所核定的内容。

4.4动火作业时,必须检查操作人员有无上岗证,相关防范措施是否落实。

4.5要对装修户的装修时间进行检查,发现超时施工者应立即制止。

4.6每天19点有巡逻岗检查施工人员停止作业,并督促无留宿证明的施工人员离开小区或小区,需留宿的施工人员应出具公司办理的留宿证明。

4.7监督装修队禁止在装修现场生火做饭。

4.8督促施工人员必须搬运垃圾只能在晚上8点以后进行。

4.9监督施工人员只能使用货梯,制定的通道进出及搬运材料等。

4.10监督装修队在清运车辆未进场时,把垃圾搬出户外。

监督装修队在撤离时所搬物品应填写《物资搬运放行条》,并对垃圾堆放现场及楼道予以已清理打扫,避免垃圾堆放占用和堵塞消防通道。垃圾清运完后,检查清运垃圾的通道墙面、地面、田花及公共设施有无损坏、磨损现象,发现问题及时处理或协助装修巡查人员处理。

协防员巡查记录表

工程部经理安全工作岗位职责

编号:SY-GW-00338 ( 岗位职责) 单位:_____________________ 审批:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 工程部经理安全工作岗位职责 Safety post responsibilities of Engineering Manager

工程部经理安全工作岗位职责 备注:持证上岗,主动组织排查各类有关安全隐患,并制定合理方案或填写排查记录。研究本部门主要安全问题,在思想上统一安全责任,认真研究落实公司各项安全规章管理制度的可行性,确保本部门顺利实行安全生产工作。 1、工程部经理对所属各参建单位负全面领导责任。工程部直接领导各参建单位的安全工作。 2、贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策、法令、法 规和上级有关规定,并负责组织制定贯彻实施办法。 3、规划、布置、监察、总结、评比施工任务的同时,把安全工作落实到,在确保安全的情况下组织各参建单位施工。 4、认真制定施工措施,负责组织编制工程部的安全施工措施,经批准后组织各参建单位实施。 5、负责组织各参建单位施工项目开工前的安全施工条件进行检查与落实,应亲临现场监督检查施工工作。 6、按时对各参建单位提出安全技术措施计划项目,经上级批准后负责组织实施。 7、指导、支持工程部专职安全员的工作,支持各安监部门和安监人

员履行职责。 8、负责对各参建公司的安全教育和特种作业的培训组织工作。 9、负责组织每月一次的安全大检查,严格遵守文明施工的规定,确保各参建单位做到文明施工。 10、认真制定并对各参建单位下发安全施工与经济利益挂钩的管理办法,严肃处理各参建单位的违章行为。 11、负责对各参建单位的施工项目进行安全监督与指导。 12、组织并主持轻伤事故和记录事故中严惩未遂事故的调查分析,提出对事故参建单位的处理意见。 这里填写您的公司名字 Fill In Your Business Name Here

2021年精选酒店保安部工作计划模板

( 工作计划 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2021年精选酒店保安部工作计 划模板 The work plan has clear goals and specific steps to enhance work initiative, reduce blindness, and make work proceed in an orderly manner.

2021年精选酒店保安部工作计划模板 1、从内部治理入手,提高保安综合素质。建立目标治理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。 2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级治理人员要融入队员中,和队员一起练习,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必

须专心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无故指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满足。 3、利用行业优势,加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格治理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证酒店的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助酒店把好用人关,进一步净化酒店的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保酒店各项消防工作安全顺利。 4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。首先、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水

质量安全部岗位职责

质量安全部岗位职责 一、工程质量管理职责 1.负责编制项目质量控制总目标,督促设计单位、监理单位、承包人、供应商编制质量控制系统并进场审查,督促和核查其落实情况。 2.负责对从业单位工程质量安全管理工作的监督,统一协调全线的工程质量安全管理工作。 3.负责监督、检查项目各从业单位质量保证体系的运作情况,确保项目质量保证体系的正常运转。 4.负责制定质量、安全及试验检测的有关管理制度,统一试验检测所采用的试验规程、技术标准、报告表格、原始记录格式。 5.负责制定项目有关质量、安全的检查评比实施细则,负责组织定期或不定期的质量、安全检查评比工作。 6.负责监督、检查各从业单位试验检测机构的建立和正常运转,确保试验检测工作按规定的频率独立开展。 7.负责对项目或上级部门检查发现的质量、安全问题的整改落实和反馈工作。 8.巡视工程施工现场,掌握质量动态,负责组织对项目工程质量的日常巡检、抽检工作。 9.负责督促、检查各从业单位及时编制工程质量资料、试验检测资料、监理日志、施工日志等相关资料,确保相关资料编制的及时性和真实性。 10.负责统筹安排特殊材料、重要部位以及某些新材料、新结构的外委试验检测。 11.参与项目阶段、季度综合评比实施细则的制定和检查

评比工作。 12.参与审核、签认工程计量支付资料。 13.协助完成交、竣工验收工作。 二、安全管理职责 1.贯彻落实《安全生产法》等有关安全生产的法律法规和条令条款。 2.负责安全生产管理工作,对施工安全生产工作进行定期和不定期检查,对存在问题负责督促整改落实。 3.负责安全相关报表的填报、发生安全事故情况的上报以及抢险救援工作的组织和协调、安全生产费用计量支付的审核。 4.协助公安部门督促施工单位做好对民爆物质的安全使用和管理工作。 5.协助安监部门对各类施工安全生产事故的调查处理,负责跟踪落实各类安全事故的鉴定工作。 6.组织从业单位签订《安全生产责任状》。 7.协助完成对农民工的动态管理,协助监督农民工工资的发放。 三、完成领导交办的其他工作

安全管理部经理岗位职责正式样本

文件编号:TP-AR-L5885 There Are Certain Management Mechanisms And Methods In The Management Of Organizations, And The Provisions Are Binding On The Personnel Within The Jurisdiction, Which Should Be Observed By Each Party. (示范文本) 编制:_______________ 审核:_______________ 单位:_______________ 安全管理部经理岗位职 责正式样本

安全管理部经理岗位职责正式样本 使用注意:该管理制度资料可用在组织/机构/单位管理上,形成一定的管理机制和管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范,条款对管辖范围内人员具有约束力需各自遵守。材料内容可根据实际情况作相应修改,请在使用时认真阅读。 1.1适任条件 1.1.1熟悉安全机务管理专业及修车与供应市场; 1.1.2熟悉公司安全生产责任制; 1.I.3具备对职责范围内突发事件的应变处置能力。 1.2职责 1.2.1贯彻执行公司的安全和环保方针,参与公司应急反应行动,负责技术指导和物资器材保障工作的组织; 1.2.2按照安全生产责任制给予驾驶员的特殊

授权,支持驾驶员工作,确保在任何紧急情况下,给予充分的支持; 1.2.3负责车辆的安全管理制度,安全操作规程的制定,并监督检查执行情况,保证车辆处于适运状态; 1.2.4负责对车辆交通事故、机务、污染事故的调查、鉴定、现场处理和提供保险索赔的有关资料; 1.2.5负责组织协调车辆安全检查工作; 1.2.6负责组织编制年度车辆修理、配件订购、物料及油料供应计 划,呈报总经理审批,并认真组织实施; 1.2.7负责车辆厂修工程,二级维护工作的审批; 1.2.8负责对车辆的技术指导,组织对车辆存

2020酒店保安部年终总结及2021年工作计划文档

2020 酒店保安部年终总结及21年工 作计划文档 Job Summary

酒店保安部年终总结及21年工作计划文档 前言语料:温馨提醒,对前一时间的工作学习活动等以书面形式形成的文字材料. 研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做 好工作,把这些用文字表述出来,就叫做工作总结.总结的写作过程,既是对自身社会 实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程.通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论. 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 新的一年来临,总结20xx年我部以酒店全年的工作为中心,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各部门工作,扎实工作,开拓创新,我部始终以“预防为主,防消结合”为指导方针,坚持群防群治,常备不懈,外树形象,内强管理,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了酒店各项安全保卫工作。 总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长避短,为来年工作打下坚实的基础,特对今年工作总结如下: 一、各项考核指标全面完成。

20xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。消防设施、设备的完好率全年达到了97%。为酒店各部门员工进行消防安全培训。 二、安全保卫工作。 安全工作是企业的生存之本,在酒店总经理杨总的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。 1、治安安全 安全是酒店经营最基本的保证,与酒店的发展紧密相连。酒店总经理杨总对安全工作非常重视,强调加强安全保卫管理。保安部在日常工作中始终坚持按照酒店制度抓好巡逻检查工作,每天对于酒店重要设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故。在酒店领导的指导下,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。 在维持酒店秩序方面,部门首先从车辆停放开始。组织队员培训学习提升员工的业务水平;每周五进行军事训练及车辆指挥培训,规范员工执勤动作,有效地保证车辆停车入位,有序进出,为酒店的经营营造良好的外部环境。在内部加大监控、巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员及时跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部安全环境。这使酒店的安全秩序有了明显提高。并坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作。 7月份公安机关要求旅业单位实行来访登记制度,要求对访

质量安全部部长岗位职责示范文本

质量安全部部长岗位职责 示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

质量安全部部长岗位职责示范文本使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 一、负责公司质量、环境、职业健康安全管理体系的 运行;负责拟定、分解质量、环境、职业健康安全目标指 标,对各部门、项目部的质量、环境、职业健康安全管理 的具体实施进行监督、评价;负责参与质量、环境、职业 健康安全体系运行内部审查。 二、负责组织识别施工及管理活动中的危险源的辨 识、评价,编制重大风险及其控制措施计划清单,建立并 保持《危险源辨识与风险评价及控制计划程序》。 三、负责组织环境因素的识别、评价,编制《重大环 境因素清单》,建立并保持《环境因素识别与评价程 序》。 四、负责公司的质量安全施工管理,拟定质量安全生

产的规章制度和考核、奖惩办法;撰写公司年度质量安全生产工作计划和工作总结;负责公司质量安全施工责任制的建立、实施与完善工作;并负责对各单位及施工现场的质量安全检查;负责组织、督促文明施工现场的创建工作。 五、协助有关部门做好新开工程的质量安全报建和开工前有关质量安全生产方面的准备工作。 六、负责公司质量安全事故、事件和职业病的调查处理和报告,并协助政府主管部门做好生产质量安全责任事故的调查和处理。 七、建立健全公司劳动保护工作制度,督促落实劳动保护措施,对安全费用进行审查,并组织人员学习贯彻有关法律、法规。 八、负责公司安全员证书及安全生产许可证、机械设备安全检测资料的收集、整理、申报和验评工作;协助公

企业安全管理部门工作职责

企业设置安全管理机构文件: 1. 安全生产管理机构是指建筑施工企业及其在建设工程项目中设置的负责安全生产管理工作的独立职能部门。 2. 安全生产管理机构的职责主要包括:落实国家有关安全生产法律法规和标准、编制并适时更新安全生产管理制度、组织开展全员安全教育培训及安全检查等活动。 3. 企业安全生产管理机构负责人依据企业安全生产实际,适时修订企业安全生产规章制度,调配各级安全生产管理人员,监督、指导并评价企业各部门或分支机构的安全生产管理工作,配合有关部门进行事故的调查处理等。 4.企业安全生产管理机构工作人员负责安全生产相关数据统计、安全防护和劳动保护用品配备及检查、施工现场安全督查等。 5. 施工现场专职安全生产管理人员负责施工现场安全生产巡视督查,并做好记录。发现现场存在安全隐患时,应及时向企业安全生产管理机构和工程项目经理报告;对违章指挥、违章操作的,应立即制止。 6. 建筑施工总承包企业安全生产管理机构内的专职安全生产管理人员应当按企业资质类别和等级足额配备,根据企业生产能力或施工规模,专职安全生产管理人员人数至少为:专业公司——1人/十万平方米·年(生产能力)或每一亿施工总产值·年,且不少于3人。 7. 建设工程项目应当成立由项目经理负责的安全生产管理小组,小组成员应包括企业派驻到项目的专职安全生产管理人员,专职

安全生产管理人员的配置为: 建筑工程、装修工程按照建筑面积: ○1、1万平方米及以下的工程至少1人; ○2、1万~5万平方米的工程至少2人; ○3、5万平方米以上的工程至少3人,应当设置安全主管,按土建、机电设备等专业设置专职安全生产管理人员。 土木工程、线路管道、设备按照安装总造价: ○1、5000万元以下的工程至少1人; ○2、5000万-1亿元的工程至少2人; ○3、1亿以上的工程至少3人,应当设置安全主管,按土建、机电设备等专业设置专职安全生产管理人员。 8. 工程项目采用新技术、新工艺、新材料或致害因素多、施工作业难度大的工程项目,施工现场专职安全生产管理人员的数量应当根据施工实际情况,在第六条规定的配置标准上增配。 9. 劳务分包企业建设工程项目施工人员50人以下的,应当设置1名专职安全生产管理人员;50人-200人的,应设2名专职安全生产管理人员;200人以上的,应根据所承担的分部分项工程施工危险实际情况增配,并不少于企业总人数的5‰。 10.施工作业班组应设置兼职安全巡查员,对本班组的作业场所进行安全监督检查。

建筑公司质量、安全部经理工作职责详细版

文件编号:GD/FS-5452 (管理制度范本系列) 建筑公司质量、安全部经理工作职责详细版 The Daily Operation Mode, It Includes All Implementation Items, And Acts To Regulate Individual Actions, Regulate Or Limit All Their Behaviors, And Finally Simplify The Management Process. 编辑:_________________ 单位:_________________ 日期:_________________

建筑公司质量、安全部经理工作职 责详细版 提示语:本管理制度文件适合使用于日常的规则或运作模式中,包含所有的执行事项,并作用于规范个体行动,规范或限制其所有行为,最终实现简化管理过程,提高管理效率。,文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。 1、认真贯彻执行《建筑法》、《安全生产法》、《建筑工程安全生产管理条例》和《建筑工程质量管理条例》等法律法规,健全公司内部的质量、安全管理制度和质量、安全检查制度; 2、坚持“谁主管,谁负责”的原则,把质量、安全生产工作落实到项目部、施工队和班组,建立施工现场质量、安全的量化考核指标,建立工程项目质量、安全生产规章制度,完成公司安排的安全、质量工作任务; 3、经常深入生产一线和施工现场,对生产、施工现场坚持“一管、二定、三检查”的施工管理原

则,做好各项目质量、安全的检查记录; 4、检查各项目的质量、安全记录(包括建筑材料出厂合格证、钢材和混凝土试件的检验报告等),监督各项目做好“三宝、四口、五临边”的防护,增强安全、质量意识,做到文明施工。 5、负责各分部分项目工程的质量监管、质量把关工作,切实做好隐蔽工程的验收检查和记录;负责做好与质量有关的报检材料的送检、化验、试验、试压等项工作,并保持有关的记录; 6、严格按照设计图纸施工,没有设计单位的有效书面变更通知,不得变更、更改图纸; 7、定期组织分工种的质量管理培训,提高施工队伍的整体智力水平,力争创全优工程。 8、负责ISO9001质量管理体系的贯彻实施,按要求组织质量管理体系的内部审核、管理评审,制

酒店安全部个人工作计划(最新版)

编号:YB-JH-0373 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 酒店安全部个人工作计划(最 新版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

酒店安全部个人工作计划(最新版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订 工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 【篇一】 一、保安部组织机构与工作内容 (一)保安部组织机构 保安部设经理1人下设主管及治安、内保、监控领班和消防员。保安部是管理的职能保障部门,在总经理领导下贯彻国家公安、安全部门和止级主管部门的安全工作方针、政策和法规,全面负责酒店和客人的人身、财产等安全保卫工作。 (二)保安部的工作内容 1.在总经理领导下,负责酒店的安全工作,研究制定酒店治安、消防、内管等安全管理制度、安全防范预案和措施,报总经理审批后组织贯彻实施。 2.结合酒店实际,贯彻公安、安全部门和上级主管部门安全管理的方针、政策、法律、法规、并协助公安、安全机关查处违法犯

各部门安全质量管理职责

质量、安全管理机构及各部门、人员质量、安全岗位职责 一、安全管理机构设置及人员配备 项目部配安全长一人,设安质部,配部长一人和专职安全管理人员数人 二、主要人员和部门安全岗位职责 本项目严格落实安全生产责任制,明确规定各级各类人员应负的岗位责任。各司其职,各尽所责。 2.1主要人员安全岗位职责 2.1.1项目部经理安全管理职责 1、认真贯彻执行安全生产法规,按照项目施工计划安排和安全控制要求,合理组织施工,严格施工过程安全控制,正确处理安全与工期、安全与效益的关系,不违章指挥、盲目蛮干,文明施工,确保施工生产安全。 2、组织职工学习安全技术操作规程和有关安全生产规定,教育员工严格遵守劳动纪律,按章作业。关心职工生产,合理安排劳动力,对有禁忌职业病的人员,不准安排其从事禁忌工种的工作。 3、组织制定施工技术安全措施或施工安全控制方案,并在施工中检查督促各项安全措施的落实。

4、落实各种安全生产责任制,完善本项目部的安全管理机制,搞好安全生产。 5、积极组织开展安全标准工地建设等安全生产活动,搞好总结与评比,鼓励先进,学习推广安全生产经验。 6、组织事故抢险,分析事故原因,制定并落实纠正措施和预防措施。 2.1.2项目部安全长职责 1、贯彻落实党和国家的安全生产方针、政策及上级有关安全生产的规定、批示,组织安全生产、监督监察安全生产责任制在本级的落实。、制定本级安全控制目标,项目安全管理办法和安全生产计划。合同2. 施工技术、安全等部门编制施工技术安全交底书,对职工进行安全教育培训工作。 3、协助主管领导组织开展安全标准工地建设活动,做到文明施工 4、组织安全生产检查,及时掌握施工生产场所、机构设备、交通运输的安全情况,及时分析本级安全生产形势,采取有效措施,消除事故隐患。 5、参加事故调查,按照“四不放过”的原则提出事故的分析和处理意见。负责各类事故的综合统计上报工作。 6、制止违章指挥、违章作业等行为。发现特别危急情况时,有权停止其作业或操作,并立即报告领导,必要时可直接向上级机关汇报。 7、负责建立安全生产管理台帐。 2.1.3项目部总工程师职责

安全部经理岗位职责和任职条件(1页)

个人收集整理,勿做商业用途 安全部经理岗位职责和任职条件 [ 层级关系 ] 直接上级:酒店总经理、副总经理 直接下级:副经理、安全顾问、消防主管、治安主管 [ 岗位职责 ] 在总经理的领导下,全面负责酒店的安全保卫工作,确保酒店和客人的人、财、物的安全,为酒店经营管理活动创造良好的治安秩序和安全环境。 1、贯彻执行国家有关的安全工作方针、政策及有关法律、法令。全面负责酒店安全工作,维护内部治安秩序,防火、防盗、防各类事故和事件的发生;保护客人、酒店、和员工的人身及财产安全。 2、根据酒店特点和实际情况,制定适合酒店的各项安全管理规章制度。 3、负责指导和督促各部门的安全管理工作,协助各部门建立健全各项规章制度。 4、经常与上级主管单位(公安部门、消防部门等)联系,做好酒店的安全协调工作。 5、对酒店发生的一般性安全事故和事件及时的进行处理,对重大安全事故,要及时迅速保护现场,组织调查,并上报领导和有关单位。 6、落实好上级主管单位(煤炭股份有限公司安监部总部)做出的各项安全工作的指导和指示。 7、制定本部门的全年预算,并监督实施。 [ 任职条件 ] 1、心理素质:有较强的事业心、进取心和工作责任感;原则性强;作风正派,忠实可靠,有较好的决策分析和组织协调能力。 2、自然条件:年龄在30岁以上,身体健康、精力旺盛。 3、文化程度:高级职称以上的专业技术资格或从事安全工作特殊职业职称。 4、外语水平:具有一定的英语口语表达及书写能力。 5、工作经验:五年以上安全管理工作经验或从事酒店安全工作经验。 6、特殊要求:熟悉国家及地方的安全方面的法律、法规和政策;能熟练运用电脑;有较强的语言文字表达能力以及沟通、协调的能力。

酒店保安部工作计划

酒店保安部工作计划 尊敬的总经理: 今天借此机会,我通过在政法学院三年所学的专业知识技能与三年公安工作的经历,结合当前对企业保安管理的认识和体会,现就我们怡和园酒店保安工作谈个人思路。请总经理给予指导和帮助! 保安工作的灵活性、复杂性、时效性、服务性等性质告诉我们,作为一个公共场所、安全经营是压倒一切的工作责任。为保障酒店经营的工作顺 利进行,我们保安部要以现有的措施为基础,以市场为先导,以管理为支撑,在酒店管理上下功夫,在队伍管理上下功夫,在服务顾客上下功夫,努力让我们怡和园酒店成为广大顾客一个温馨的家。经初步研究,我将从如下几方面着手开展工作: 一、建立健全公安部各项规章制度,确保酒店稳定璀璨经营。 配齐配强一支保安队伍后,坚持“安全责任重于泰山”的原则。一是以身作则,当好表率。身为保安带头人,我将认真执行总经理的指令,做好总经理在保安工作的参谋和帮助,配合有关部门做好消防等方面工作,还坚持每月做到“四个必 须”(即必须自始至终坚守岗位,树立模范;必须向总经理和其他部门经理汇报当月的工作情况;必须对分管的工作做到目标、措施、绩效“三落实”;必须组织开展一次调研,上好一堂辅导课,写好一篇文章。)二是建立队伍长效机制,管好保安。定制组织学习《日常法律法规知识》、《治安管理处罚条例》及《门卫值班管理制度》、《消防安全管理制度》、《客人登记入住制度》等制度内容,在工作中不断完善和遵循各项规章制度,以制度管人,使全体保安员在实际工作中逐步实现思想上的升华和观念上的突破,为开展各项保安工作提供强而有力的保障。 二、加强保安队伍自身建设,找准工作的切入点。

本着我们保安“干什么,练什么”的原则,坚持在“干中学,学中干”。一是通过言传身教,督促引导保安员在业余时间培训保安礼仪与训练部队“三大步法”、擒敌拳及军警擒拿攻防战术技能,练习指挥车辆停放、消防措施的运用及突发事件疏散顾客等常识(到时具体拟定细则);二是强化管理抓落实。在工作中强化保安员树立“三大意识”(即大局意识、法制意识、服务意识),弘扬正气,落实“奖惩制定”,不断提高酒店的“顾客回头率”。多与保安员沟通谈心,掌握他们思想状态,使大家时刻感到心中有热流,工作有干劲,时刻保持良好的精神面貌和热情的工作状态。 三、打破框框,创新思维,着力解决实际问题。 合理安排配置保安员按时上岗,做好交接班工作。一是将现有的10保安员,根据国家规定8小时/日工作时间,按三班倒制,每班安排3人(即大门停车场、后门停车场各1名,另一保安员不停地在各个部位巡防,如此而来每天有1名保安员休假,每月保安员人均休假时间有3至4天,必要时还安排1至2名备勤保安员)。二是坚持把车辆管理作为首先要任务来抓。当班的保安员负责指挥车辆进出,落实“五防”(即防火、防盗、防抢、防破坏、防治安灾害)措施,并制定表格做好登记,对进出的车辆做到心中有数,万无一失。 四、倡导团体观念,争当优秀员工。 积极鼓励全体保安员争当优秀员工,踊跃参加酒店各项活动,与顾客及员工构筑好和谐友好关系。和睦相处同事、文明规范语气,对顾客的光临有迎声有走有送声。着装整洁,朴素大方,树立不可侵犯的形象,兢兢业业积极工作,先们酒店之忧而忧,后我们酒店之乐而乐!在团体中与大家一道为铸造我们怡和园大酒店的辉煌明天而勤勤恳恳,恪尽职守工作。 最后,建议一是能够在酒店内安装摄像头,将原安排巡防的那名保安员在监控室上班;二是酒店能够为保安员购置人身安全保险,从而体现出组织的关怀,让组织的关怀打消个的思想顾虑。

质量安全部工作职责

质量安全部工作职责 1、负责贯彻执行国家有关工程技术、安全管理规范标准及公司质量、环境和职业健康安全管理体系文件和相 关规章制度。负责对公司所属工程整个施工过程的工程技术、质量和职业健康、安全生产与管理进行全面监督 管理。 2、负责标准类文件(图样、图纸、标准图集、规范、规程等)的收集、发放以及公司有关质量安全规章规程的 拟稿、更改、发放的控制与管理。 3、负责组织图纸会审和对施工管理人员及从业人员进行施工技术和安全技术交底;组织对从业人员进行职业 道德教育和施工技术培训、安全教育培训与考核;指导和督促公司各部门/ 项目部各项目标及责任制的签订与 考核;协助公司领导搞好年底员工绩效考核。 4、负责指导、审批项目部编制施工组织设计及各类专项方案,积极推广“四新”在生产中的有效运用,指导解 决施工中出现的技术疑难问题,提出改进措施。 5、负责具体操作工程基础放线和对项目部整个施工过程放线及标高/ 层高控制进行监督检查,确保整个工程轴 线、标高符合设计要求和满足相应规范、标准要求。 6、负责组织公司全体管理人员在每月25 日至月尾对在建工程进行一次综合质量安全大检查;负责组织本部门 每月至少 6 次深入施工现场进行质量安全日常检查和节前、节日检查、主要工种、工序专项检查;负责每月至 少 1 次对挂靠本公司的外委工程进行一次综合质量安全大检查。所有检查均应建立文字记录和影相记录,同时 下达隐患整改通知书,并跟踪复查整改结果。 7、负责对项目部主要材料、劳保用品、施工机具、安全设施进场实施检查验收,杜绝不合格品投入使用;负 责协助项目部材料外委送检。 8、负责组织对施工现场各分部分项工程按分户验收标准进行检测,并落实项目部对未达标的项目按要求实施 整改,杜绝赔偿和投诉事件。

质量安全部工作职责

质量安全部部门职责 1.贯彻执行国家、省、市及行业有关安全生产、工程质量、职业健康、环境保护的法律、 法规及制度。 2.负责制定相关质量安全监督管理文件,监督监理单位、施工单位,是否贯彻执行国家 有关安全生产、劳动保护的方针、政策、法规、规范、行业行政主管部门文件及项目公司的规章制度等相应管理文件。 3.负责安全生产、职业健康、劳务用工、特种作业人员及设备、水保、环保的监督检查。 4.负责及配合工程管理部,定期或不定期组织工程质量和各类专项质量督查检查整顿工 作。 5.配合公司工程管理部,共同组织工程监理单位、施工总承包单位召开质量安全生产专 题会议。对发现和存在的施工安全问题提出合理的改进措施,并及时督促整改完善。 6.监督施工总承包单位落实安全生产、工程质量、职业健康等方面的工作目标和保证措 施。会同公司工程管理部门共同负责与施工总承包单位建立完善的安质生产保证体系。 7.督促工程监理单位严格监督施工单位认真按照国家规范、行业的标准、施工蓝图、施 工组织设计及各类专项方案、设计变更、工程师的指令组织监理工作,确保工程质量。 8.参与监理单位、施工单位组织的关键质量安全验收评价工作的组织、检查、评比工作。 9.参与或组织安全、质量事故调查处理,并与政府或其他有关部门及时配合对事故进行 结案或对工伤事故进行认定工作。 10.配合公司相关部门,组织与协调外来政府行政质安部门的工作,包括:安质监、水务、 环保部门,配合工程部组织参与小业主、各区县沿线乡镇的协调会议工作。 11.协助公司综合管理部门负责对归档资料进行分类管理,确保项目建设完成或合作期满 后验收、移交工作的顺利进行。 12.负责收集公司安全管理部门认为必要的相应安全管理文件及资料留部门备查。

安保部经理岗位职责

安保部经理岗位职责 一、 在物管中心经理领导下,全面主持安保部工作,对物管中心总经理负责。 二、负责指导、监督物管中心所管理物业范围内的安全防范工作,协调公安机关处理相关的重大刑事案件和火灾事故。 三、负责制定安保部的工作目标、工作计划和实施方案,并监督检查落实情况。 四、负责主持本部门例会,总结本部门工作,传达上级领导及有关主管部门的指示,指导和布置具体落实措施。 五、负责检查监督物管中心保安、消防工作,发现问题向管理处提出整改意见,并检查落实情况。 六、负责应聘保安员的资格审核。 七、负责组织实施对保安员的培训及考核,对不合格保安员提出处理意见。 八、负责每月会同相关部门对物管中心实施消防安全检查。 九、负责做好保安、消防用品的采购、验证、监督管理,并对需要维修物品提出申请。 十、负责制定新接收物业的安保工作,并组织实施。 十一、负责根据物管中心总经理指示和实际情况对保安员进行调整。 十二、完成管理处总经理交办的其它事项 1 物业保安主管计划 保安主管工作是在物业管理部经理的领导和当地公安机关指导下负责

指导管理本公司保安日常工作;建立健全工作制度,督促监查各班组的按规工作情况,培养职员过硬的职业道德和岗位能力;树立团队奋斗目标和敬业精神,及时处理工作中的问题和突发事件,带动全体保安恪守职责,建立以公司为家和业主为亲人的服务宗旨。 一、保安队伍的建设 招收一批素质高、有热爱保安工作的青壮年,培养出有道德、有理想、有责任、有职业修养、有团队精神、有业务能力、有对企业奉献精神、对业主有“俯首甘为孺子牛”的服务精神的保安队伍。敢于按原则、按规程向危害公司利益和业主利益的违规违法作抗争,创立个人利益服从公司利益和业主利益。树立高尚的职业情操,选拔和安排责任性强的优秀员工为班长,要求从服从安排,步调一致地、不折不扣完成上级任务。 二、要求主管和每位员工充分熟悉管辖区域内的所有道路、巷道、围墙、办公场所,能出入路口、车库、车位、消防要了如指掌,修补和加强区域内某些安全薄弱环节,高度注意、重点防护。 三、负责制定保安管理制度。根据本区域实际情况,制定最适合的岗位位置,全方位控制。 四、定期或根据实际情况临时组织召开安全会议,及时传达公司(上级)通知和要求,严格执行所布置的任务。 五、定期检查辖区内的消防、道路、围墙及安全设施和安全工作。建立监督制度,定期和不定期的督岗检查,任何时候不能松懈安全意识,发现问题及时处理,消除一切可能发生问题的因素。 六、主管要带头创立一种良好工作作风,团结员工,建立团队精神,要

2020年保安部工作计划

( 保安工作计划) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YW-JH-029727 2020年保安部工作计划Work plan of security department in 2020

2020年保安部工作计划 1、从内部治理入手,提高保安综合素质。建立目标治理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。 2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级治理人员要融入队员中,和队员一起练习,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须专心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无故指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满足。 3、利用行业优势,加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格治理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证酒店的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助酒店把好

用人关,进一步净化酒店的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保酒店各项消防工作安全顺利。 4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。首先、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。 5、做好协调工作,加强酒店员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,并组织酒店员工分时分批进行灭火疏散演练,即增加员工的安全知识又能检验员工的实战能力。 超市营业区保安部工作计划范文 一、治安灾害事故预防要点 1、搞好宣传教育。要利用各种机会,采取各种形式,向店员进行教育,提高店员维护和遵守规章制度的自觉性,保证安全。 2、领导和店员认真落实安全责任制,做好安全防范工作,切实防止治安灾害事故的发生。 3、坚持安全检查,堵塞漏洞。要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检查,发现不安全的问题,应及时协同有关部门加以解决。

质量安全部部长岗位职责(新版)

( 岗位职责 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 质量安全部部长岗位职责(新 版) Regular daily safety management training, and establish a system to control and improve the company's sudden accidents.

质量安全部部长岗位职责(新版) 一、负责公司质量、环境、职业健康安全管理体系的运行;负责拟定、分解质量、环境、职业健康安全目标指标,对各部门、项目部的质量、环境、职业健康安全管理的具体实施进行监督、评价;负责参与质量、环境、职业健康安全体系运行内部审查。 二、负责组织识别施工及管理活动中的危险源的辨识、评价,编制重大风险及其控制措施计划清单,建立并保持《危险源辨识与风险评价及控制计划程序》。 三、负责组织环境因素的识别、评价,编制《重大环境因素清单》,建立并保持《环境因素识别与评价程序》。 四、负责公司的质量安全施工管理,拟定质量安全生产的规章制度和考核、奖惩办法;撰写公司年度质量安全生产工作计划和工作总结;负责公司质量安全施工责任制的建立、实施与完善工作;并负责对各单位及施工现场的质量安全检查;负责组织、督促文明

施工现场的创建工作。 五、协助有关部门做好新开工程的质量安全报建和开工前有关质量安全生产方面的准备工作。 六、负责公司质量安全事故、事件和职业病的调查处理和报告,并协助政府主管部门做好生产质量安全责任事故的调查和处理。 七、建立健全公司劳动保护工作制度,督促落实劳动保护措施,对安全费用进行审查,并组织人员学习贯彻有关法律、法规。 八、负责公司安全员证书及安全生产许可证、机械设备安全检测资料的收集、整理、申报和验评工作;协助公司、项目部人员参加有关职能部门组织建设主管部门组织的安全生产考核和培训。 九、编制公司安全生产应急救援抢险预案,并指导项目部根据工程施工实际编制安全生产应急救援抢险预案,组织相关人员参加建委组织的安全生产应急救援演练。 十、指导和督促项目部按照工程实际编制施工组织设计、施工用电、模板支护、脚手架搭设、机械设备等专项安全施工方案,做好施工现场安全防护,确保安全生产、文明施工,积极宣传和创建

安全部岗位职责

安全部岗位职责 (1)认真贯彻执行党和国家有关安全生产、劳动保护的方针、政策、法令和法规,以及上级有关安全生产的指示。 (2)负责编制公司年度安全工作计划和安全工作总结,按公司经理授权组织制定公司各项安全规章制度、安全奖惩办法等,并对贯彻执行情况进行监督检查。 (3)组织文明工地验收和安全生产阶段考核,组织安全大检查,参与重大安全事故的处理。 (4)审查安全施工组织设计,并检查监督执行情况。 (5)按施工不同季节及工作性质,负责提出安全防护措施,组织进行定期或季节性的安全生产大检查和监督进行隐患整改。 (6)组织开展各种安全活动,作好宣传发动工作。 (7)组织对企业员工进行安全教育,编制员工安全教育计划,会同有关部门做好“特种作业人员”的培训与管理。 (8)负责工伤事故的调查和处理,分析研究发生事故的规律和教训,按照“三不放过”的原则对事故进行处理和召开事故现场会。 (9)完成公司领导交办的其他工作。

安全部经理岗位职责 (1)负责编制公司年度安全目标并对项目安全管理活动实施监督检查,在公司经理领导下,负责领导安全部全面工作。 (2)定期组织安全检查和专业性安全检查;负责公司范围内各项目安全生产情况的验收评比工作。 (3)负责各项目部日常安全生产监督检查管理工作;监督施工现场安全隐患,并及时排除隐患。 (4)具体落实公司安全教育培训以及安全活动; (5)负责工伤事故的调查和处理,并及时填表上报。承担对员工的安全教育工作; (6)负责对各项目的安全管理评比、考核工作。 (7)负责对安全员的绩效考核、评比工作。 (8)完成上级领导交办的其他工作。

质检部职责 (1)认真贯彻执行国家法律、法规和上级颁发的规范、规程、规定及各项质量保证措施。 (2)负责制定质量方针、目标和实施计划,制定质量管理制度,认真编制年度的质量工作计划和质量工作总结,并监督实施情况。 (3)负责工程阶段性验收,做好工程质量分户验收前的自查工作,组织质量大检查,参与重大质量事故的处理。 (4)审查组织设计,审查工程质量,提出审查意见,并在施工过程中起到指导、监督、检查作用。 (5)配合甲方及项目部办理工程前期施工手续,及时掌握工程质量动态,作好工程信息的收集、整理和反馈工作,参加工程质量的回访。 (6)负责管理工程的质量核定工作,参与地基基础,主体工程的质量核定。负责水电测试、空气检测、竣前检查、复查以及竣工验收等事前检查验收,并负责接站迎送及配合全程验收。 (7)参加新技术、新工艺、新材料和新设备的鉴定工作,参加样板间和样板工程的鉴定工作。负责QC技术攻关活动开展及上报;负责职业技能大赛的组织和开展。 (8)负责督促隐检、预检工作,核查质量保证资料,提出质量奖惩的意见。 (9)组织企业员工的质量教育培训工作。

安全环保部经理工作职责

编号:SY-AQ-09420 ( 安全管理) 单位:_____________________ 审批:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 安全环保部经理工作职责Responsibilities of manager of safety and environmental protection department

安全环保部经理工作职责 导语:进行安全管理的目的是预防、消灭事故,防止或消除事故伤害,保护劳动者的安全与健康。在安全管理的四项主要内容中,虽然都是为了达到安全管理的目的,但是对生产因素状态的控制,与安全管理目的关系更直接,显得更为突出。 一、全面负责公司安全环保管理的具体工作; 二、协助公司领导认真及时贯彻执行国家有关安全生产管理和环境保护的法律法规和上级安全、环保管理部门的指示精神,保证公司安全生产,环境保护达标; 三、监督、检查全公司各单位的安全生产和环境保护以及劳动场所的卫生情况、规章制度的执行情况,安全隐患整改情况和企业“三废”排放的达标情况; 四、协助各生产技术部抓好职工安全教育和安全培训工作; 五、组织有关部门对事故的调查处理、统计上报工作; 六、组织制订修改、完善安全生产管理和环境保护的规章制度; 七、坚持每周一次到生产现场检查工作,定期组织安全环保检查和召开安全例会和活动分析会,制订隐患整改计划,下达隐患整改指令,并督促整改,必要时采用安全检查揭示卡督办整改;

八、建立健全职工安全档案和安全台账,建立健全企业环保制度与台账; 九、参加新投入设备的安装、试车、验收、投产工作,检查安全、环保措施是否符合规定; 这里填写您的公司名字 Fill In Your Business Name Here

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