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小学矛盾纠纷排查调处工作的情况总结

小学矛盾纠纷排查调处工作的情况总结
小学矛盾纠纷排查调处工作的情况总结

小学矛盾纠纷排查调处工作的情况总结

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xxx小自1998年建校以来,在学校领导的正确指导下,通过全体教职员工的共同努力,取得了良好的办学成效。现就学校加强矛盾纠纷排查调处工作作一情况总结。

一、做好宣传,渗透和谐理念,切实加强学校内部管理

学校领导结合行政例会、全体教师大会、各条线工作会议,认真及时宣传构建“和谐校园”这一办学理念。无论布置工作,还是各类检查考核,都吃透政策、讲清道理,用事实来说话,以工作实绩为重要参考依据。从以往几次教代会所提供的议案和意见的内容来看,无一起涉及教师与教师之间、领导与教师之间的矛盾纠纷;从教育局反馈

的家长信访情况(仅1项:关于胸卡质量问题)来看无一例是违规操作,仅是个别外地家长不满意所为。由于学校按规矩办事,不断加强管理,重视构建“和谐校园”,办学近7年来,可以说没有出现一例矛盾激化的事例。这与学校领导加强管理,重视避免出现内部矛盾和纠纷是分不开的。

二、提高条线工作水平,提供师生、家长申诉渠道

作为学校管理者,自身素质要强,开展工作有方,这就要求每一位学校中层管理人员、年级组长、教研组长不断加强学习,做到品德高尚、业务过硬、懂政策、懂法律、责任心强。近几年来,我校这支管理队伍素质有了明显提高,在开展工作的过程中能做到减少问题的发生概率,能做到及时妥善解决问题、能做到问题的解决不出校门。

从学校一头来说,做到校务公开,增强管理透明度,也是减少矛盾纠纷的一贴良药。该项工作,学校行政、工会十分重视,很早就成立了校务公开领导小组。凡大事、重大决策及时公开。优秀表彰、各类先进推荐、各项工作考核结果做到公示一周,无疑义后再予以定局。

关于家长工作。我校从2方面入手:一是认真办好家长学校,提高广大家长教育子女的水平和对学校工作的积极配合程度;二是要求班主任和任课教师经常与家长联系,有事及时耐心主动做好宣传解释

工作,把意见化小,把小事化了。

不过,一所学校难以避免教师、家长和学生对学校管理产生意见。一旦突出问题和意见不及时处理,很有可能出现矛盾纠纷,甚至事态进一步激化。为此,我校的对策就是提供畅通的申诉渠道,热情及时予以解决或答复。如果教师、家长有意见,按照“谁主管、谁负责”的原则,条线领导能解决的由条线领导负责解决,条线领导不能解决的提交行政会议、教代会讨论解决,学校解决不了的也要耐心做好解释工作。如果学生有意见,就按青少年维权岗工作要求去做。如发生涉及教师侵犯学生的权益的事,就严格按照《木渎五小师德规范》予以处理。除了处理解决问题程序明确外,学校还公布了学校热线电话、吴中区青少年维权岗电话,校长电子信箱,开通了家校路路通。从源头上预防、减少和化解矛盾,落实“抓早、抓小、抓苗头”的要求,努力构建和谐校园。

三、及时进行工作总结,不断加以反思改进

工作头绪多,难免会出现漏洞和不到位的地方。这就要求每一位教职员工在工作的过程中及时总结,不断反思,决不犯同一种错误。如果出现工作问题或漏洞,应及时采取切实有效的措施予以弥补,不断改进工作,以求增强实效。我校是这么要求的,也是这么做的。

总而言之,我校的矛盾纠纷排查调处工作是十分有效的。去年,学校明确提出“外树形象、内强素质”,20XX年争创“江苏省实验小学”这一办学目标,我们深信:通过不断努力,加强管理,提高教育质量,一定会使学校办学品位进一步得到提升,一定会使周边老百姓对我校更加放心满意。这也为我校努力构建和谐校园,迈出了坚实的一步。

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关于开展学生矛盾纠纷排查化解工作总结

关于开展学生矛盾纠纷排查化解工作总结二(1)班 按照学校综治办要求,我班结合实际情况,通过精心组织、狠抓落实、积极化解各类矛盾,认真开展排查工作,已顺利完成了预期的目标。现将有关工作情况总结如下: ?一、强化领导,明确分工责任。 在矛盾排查化解工作的开展过程中,把学生间矛盾纠纷排查化解活动摆上重要的议事日程,班主任及班干部及时召开会议。为了认真贯彻落实综治办关于全面深入排查化解矛盾纠纷,制定了符合我班实际的活动方案,成立了二年级(1)班矛盾排查化解领导小组,并指派专人,负责矛盾纠纷的排查工作,确保矛盾纠纷排查活动落到实处。对学生反映的矛盾大、纠纷多的问题,由老师认真做好梳理分类,达到底数清、情况明,研究出有效的解决措施和方法。认真执行“谁主管,谁负责”、分管领导是第一责任人的原则,一级抓一级,一级对一级负责。坚持“分级管理,责任到人”的原则,把矛盾排查化解工作摆在突出位臵,为全面开展此项活动营造了良好的氛围。 ?热情接待来访家长,特别是对涉及到学生利益的各种诉求,区别情况,认真加以解决,维护了学生的合法利益,保证了我班正常的教育教学秩序。同时,健全和完善重大矛盾纠纷督查督办和交办制度,有效防止了矛盾的激化事件,发挥了维护校园稳定第一道防线的作用。

?二、精心组织,认真全面排查隐患。 本学期以来,根据学校的统一安排部署,在全校范围内进行了广泛细致地排查工作,做到底数清楚,有的放失。同时通过接访方式进行排查,把重要矛盾事件作为排查的重点,对排查出来的问题,及时进行汇总,全面掌握了矛盾纠纷等不稳定因素。 ?三、积极预防,提高矛盾排查化解工作能力。 及时、准确地在第一时间获得深层次、预警性信息,才能掌握矛盾化解工作的主动权。切实提高班干部应对突发事件的快速反应能力,做到早发现、早报告、早控制。转变工作作风,抢抓工作主动,化解各种不稳定因素。 ?总之,今后的工作中,我们将克服困难、强化管理,把矛 盾排查化解,维护校园稳定工作,当做一项长期工作,重中之重来抓,确保学校一切工作的顺利开展。

学校矛盾纠纷等安全隐患排查工作汇报材料

安全隐患排查工作汇报材料 为切实解决我校当前影响安全稳定的突出问题,努力创造平安和 谐的校园环境、社会环境和法治环境,保证我校素质教育的全面实施,4 月份以来,我校开展了学校及周边矛盾纠纷排查等安全工作,特对前阶段我校园矛盾纠纷排查等安全工作作如下汇报。 一、加强了学校及周边矛盾纠纷排查等安全工作组织领导 成立了刘卫国为组长,贺艳副组长,各班班主任为组员的矛盾纠纷排查工作领导小组。 二、认真落实了安全工作责任制 安全工作是学校工作的重要组成部分,通过召开教师例会和专题会:其一,让全体教师充分认识安全工作的重要性,从而自觉承担起“保一方 平安”的政治责任,切实做好学校的安全治理工作;其次,明确了安全 工作责任制,将安全工作列入学校的重要议事日程,层层落实责任制,实行责任追究制,努力形成全体教职工参与安全工作的良好局面,为学校教育改革与发展创造良好的环境。 三、深入开展了矛盾纠纷排查调处工作 1.建立健全了矛盾纠纷排查调处稳定工作机制和制度,真正形 成了“校长挂帅、部门联动、各方参与”的矛盾纠纷排查调处工作格局。2.坚持“调防结合、以防为主”的方针,把矛盾调处的重点放 在可能引发群体性事件和可能转化为刑事案件的矛盾纠纷上,依法妥善地处置群体性事件,从而确保了学校不发生严重影响社会稳定的重大问

题,最大限度地确保了社会稳定。 3.各校认真做好了矛盾纠纷排查工作,掌握第一手资料,发现 倾向性苗头及时报上报中心小学。如火灾、重大交通事故、食物中毒和 严重疫情以及群体闹事等,做到在最短时间里报告,发生重大事件中心 小学将在一小时内报局办公室。 4.强化社会治安防控机制,落实了各项治安防范措施。加强了 校园治安防范工作,深入开展“平安校园”、“平安班级”创建活动, 坚持“预防为主,整建结合,重在建设”的原则,进一步健全和完善了 学校各项管理制度,严格管理措施。 (1)增强了治安保卫力量 各部门明确了责任,成立了由兰恭生任组长,刘洪新任副组长,学校各部门负责人为组员的安全工作领导小组,健全了学校综合治理工 作的各项规章制度,落实各项安全防范措施,建立相应保障制度,切实 增强了学校的门卫保安的力量。 (2)提高了技防水平 切实将人防、物防和技防三者有效结合起来。百高档物品存放好,加强 了对计算机的安全管理工作,防止偷盗事件的发生,加强对财务室、微 机房等重要部位的安全管理,双休日安排护校教师轮流值班,晚上睡在 微机房,安装了报警电话,确保学校财产万无一失。 (3)整治了校园及校园周边治安环境 首先,加强了学校及周边地区治安环境的综合治理,依靠乡政

关于矛盾纠纷排查化解工作开展情况

关于矛盾纠纷排查化解工作开展情况 关于矛盾纠纷排查化解工作开展情况 市纪委信访室: 4月27日,收到…..关于开展矛盾纠纷排查化解工作的通知后,区纪委、监察局领导高度重视,并按照…..批示要求,立即召开专题会议,研究、部署矛盾纠纷排查化解工作方案、措施,进一步突出工作重点、明确工作要求、强化工作责任,集中时间、集中力量认真做好矛盾纠纷排查化解工作,切实维护人民群众合法权益,努力营造和谐稳定的社会环境,现将有关工作开展情况汇报如下: 一、及时传达市纪委“通知”精神,切实加强对矛盾纠纷排查化解工作的领导。4月27日,收到市纪委关于做好矛盾纠纷排查化解工作的通知后,下午区纪委立即召开各乡镇纪委书记和派驻(出)纪检监察机构负责人会议,及时传达市纪委“通知”精神。并于28日上午,结合...实际,印发了...关于开展矛盾纠纷排查化解工作的通知,进一步突出工作重点、强化工作责任、明确工作纪律、采取有效措施,切实维护群众合法权益,确保...社会政治稳定。 二、充分发挥区、乡、村、组四级信访网络作用,全面排查矛盾纠纷。...纪委、监察局接到通知后,立即安排各乡镇纪委,派驻(出)纪检监察机构,充分发挥信访组织网络作用,迅速对全区各乡镇、街道和有关部门,进行一次横向到边、纵向到底,拉网式的排查摸底,通过排查摸底,全区共梳理出各类矛盾纠纷….条,比较全面地掌握目前全区存在的各种不稳定因素,为下一步化解处理打下了坚实的基础。 三、集中精力梳理、化解一批重点信访问题,确保问题得到及时妥善处理。为了确保排查出来的矛盾纠纷,得到及时化解,我们将每个问题责任到人,负责问题的具体调查处理和宣传解释。同时,通过对排查、收集的矛盾纠纷进行梳理、分析,确定了重点信访问题….个,进行集中交办,并进一步明确包案单位和责任人,确保信访问题得到妥善处理,切实把矛盾和问题消灭在基层,化解在萌芽状态。 四、进一步加大信访件自办力度,强化对重点、疑难信访案件查处。为了进一步加大对重点疑难信访举报问题的查处力度,确保重点疑难信访问题能够按期优质办结,一方面,区纪委、监察局围绕“案结事了”的工作要求,集中全委力量办信访;另一方面,将乡镇分成….,区直纪检监察机构分成………,充分整合资源,切实提高案件办理质量和效率。 五、保持通讯畅通,严格执行报告制度。区纪委、监察局要求各乡镇纪委、区直各纪检监察机构,要充分发挥区、乡、村、组四级信访网络“末梢神经”作用,及时掌握各类预警性信访信息,并时刻保持通讯畅通,确保苗头性、倾向性问题,能够及时发现,及时上报,及时处理。

矛盾纠纷排查调处情况分析报告(春季)

矛盾纠纷排查调处情况分析报告(春季)在积极创建安全文明校园的工作进程当中,我校坚持防患于未然的工作方针,不仅做好各种突发事件工作预案,制定岗位安全职责,同时,根据形势要求,以及全国各地出现的中小学校园恶性事件这一背景,联合派出所、居委会和家长委员会的力量,共同做好周边环境整治工作。 在校内,主要进行了学校环境重点整治,并将排查出的矛盾纠纷及时给予了调处,化解矛盾纠纷,维护了校园安全稳定。 一、矛盾纠纷排查调处工作基本情况,今年全校共排查出各类突出矛盾纠纷3起,已成功调处完毕3起。从矛盾纠纷的类型梳理情况看,一则家长与教师之间的因教育学生引发的矛盾纠纷。家长向学校投诉,任课教师冤枉了自己的孩子,且教育用语不规范。学校责成教务处及时了解情况,偕同年级组长和班主任老师,共同工作,分头做好家长和教师的思想工作,稳定双方情绪,明确指出教师在教育过程中的不足,教师接受后及时与家长联系沟通,主动承认错误,并向学生表达了歉意,学校和该任课教师

的举动使家校关系得以改善和重建。另一则矛盾纠纷是开学前两位教师为学校财物的处置问题上有了分歧,发生了争吵。校长室进行了调解和教育,使双方都意识到用争吵和赌气都无法真正解决问题,还是需要大家本着对学校工作负责的态度,彼此宽容大度地解决矛盾。第三则是一位家长向教育局投诉我校小学部一位教师,经校长室认真调查核对,发现家长的投诉均是出于误会和臆测,校长室向家长进行了详细的解释和说明,最终排除了家长的疑惑。 二、下一阶段矛盾纠纷发展趋势分析学校一直将厚德行健作为教师为人处世的座右铭,因此,彼此合作、相互团结友爱、工作努力进取一直是近几年来学校的基本氛围。在下一阶段进入冬季,天气寒冷,教室和办公室的通风时间减少,预防传染病、师生文明健康的休息方式将成为我们工作的重点。 三、下一阶段工作重点及措施在下一阶段,我们将根据上阶段出现的问题和本阶段矛盾纠纷发展趋势采取下列措施:1.加强家校之间的互通和交流。2.对学生和教师进行冬季预防疾病、加强锻炼的教育和举措。3.加大学校周边环境整治力度。4.坚持矛盾纠纷排查分析不放松,做到

矛盾纠纷排查化解活动工作方案

矛盾纠纷排查化解活动工作方案 为了进一步加强学校的安全稳定工作,保障广大师生员工的生命财产安全,确保学校正常的教育、教学秩序,结合我校实际,特制定我校。 一、指导思想 依照“安全第一、预防为主、标本兼治”工作方针,从办好让人民满意教育的高度,把开展矛盾纠纷排查化解活动作为维护教育安全稳定的一项重要工作,切实做到全员动员、全面排查、全力化解,努力把各类矛盾纠纷解决在萌芽状态,为我校教育发展营造良好的内部环境,办人民满意的学校。 二、工作目标 .不断加强和改进学校德育工作,努力提高学生的思想道德品质素质和法制观念,减少学生违纪事件,夯实常规管理,保持校园秩序的稳定; 2.强化学校治安保卫工作,实施警校共建,社区共建,形成学校、家庭、社会三结合教育网络; 3.建立矛盾纠纷排查化解各项工作制度,形成矛盾纠纷排查化解工作长效机制,着力提升矛盾纠纷的发现能力、防范能力、化解能力,努力做到“纠纷不激化,矛盾不上交”; 4.切实做到“发现得早、化解得了、处理得了、控制得

好”,及时化解学校各类矛盾,防止发生有重大影响的群体性事件、个人极端事件,为学生提供和谐安全的校园教育教学环境。 三、排查范围 学校与社会之间、学校与学生家长之间、教师与学生之间、学生与学生之间的各类矛盾纠纷。 四、方法步骤 (一)组织动员阶段(即日起至15日)。 成立矛盾纠纷排查化解工作领导小组: 工作领导小组,明确分工、落实责任,制定工作计划,进行动员部署,按照抓早、抓小、抓苗头的要求,要分步组织实施,确保矛盾纠纷排查化解活动有序开展。 (二)全面排查阶段(3月16日至4月30日)。要广泛发动,整合各方力量和资源,对各类矛盾纠纷进行深入全面排查,做到排查工作全方位、全覆盖,确保不留盲点和死角;要重点排查各种可能引发群体性事件的涉众型矛盾纠纷、特殊学生群体情况以及个人极端事件的矛盾纠纷;要对每位学生进行心理筛查,提前排查有严重心理问题学生,及时掌握其心理变化,密切注意情绪变化,发现问题及时进行心理干预,强化心理健康教育和疏导;要关注校园周边的矛盾纠纷隐患,依靠群防群治力量,发挥各方积极性,及时、全面、动态地掌握各类矛盾纠纷信息,全面掌握并合力解决热点、

学校矛盾纠纷排查工作总结

学校矛盾纠纷排查工作总结 篇一:学校矛盾纠纷排查调处工作总结篇一:胜利小学矛盾纠纷排查调处工作的情况总结胜利小学 矛盾纠纷排查及处理情况总结 一年来,我校在学校领导的正确指导下,通过全体教职员工的共同努力,取得了良好的办学成效。现就学校加强矛盾纠纷排查调处工作作一情况总结。 一、做好宣传,渗透和谐理念,切实加强学校内部管理学校领导结合行政例会、全体教师大会、各条线工作会议,认真及时宣传构建“和谐校园”这一办学理念。无论布置工作,还是各类检查考核,都吃透政策、讲清道理,用事实来说话,以工作实绩为重要参考依据。从以往几次会议所提供的议案和意见的内容来看,无一起涉及教师与教师之间、领导与教师之间的矛盾纠纷;从教育局反馈的情况来看无一例是违规操作。由于学校按规矩办事,不断加强管理,重视构建“和谐校园” 。这与学校领导加强管理,重视避免出现内部矛盾和纠纷是分不开的。 二、提高工作水平,提供师生、家长申诉渠道 作为学校管理者,自身素质要强,开展工作有方,这就要求每一位学校管理人员、年级组长、教研组长不断加强学习,做到品德高尚、业务过硬、懂政策、懂法律、责任心强。一年来,我校这支管理队伍素质有了明显提高,在开展工作的过程中能做到减少问题的

发生概率,能做到及时妥善解决问题、能做到问题的解决不出校门。从学校来说,做到校务公开,增强管理透明度,也是减少矛盾纠纷的一贴良药。该项工作,学校领导十分重视,很早就成立了校务公开领导小组。思想汇报专题凡大事、重大决策及时公开。优秀表彰、各类先进推荐、各项工作考核结果做到公示一周,无疑义后再予以定局。 关于家长工作。我校从2 方面入手:一是认真办好家长学校,提高广大家长教育子女的水平和对学校工作的积极配合程度;二是要求班主任和任课教师经常与家长联系,有事及时耐心主动做好宣传解释工作,把意见化小,把小事化了不过,一所学校难以避免教师、家长和学生对学校管理产生意见。一旦突出问题和意见不及时处理,很有可能出现矛盾纠纷,甚至事态进一步激化。为此,我校的对策就是提供畅通的申诉渠道,热情及时予以解决或答复。如果教师、家长有意见,按照“谁主管、谁负责”的原则,条线领导能解决的由条线领导负责解决,条线领导不能解决的提交校委会讨论解决,学校解决不了的也要耐心做好解释工作。如果学生有意见,就按青少年维权岗工作要求去做。如发生涉及教师侵犯学生的权益的事,就严格按照《胜利小学师德规范》予以处理。除了处理解决问题程序明确外,学校还公布了学校热线电话、,校长电子信箱,开通了家校路路通。从源头上预防、减少和化解矛盾,落实“抓早、抓小、抓苗头”的要求,努力构建和谐校园。 三、及时进行工作总结,不断加以反思改进工作头绪多,难免

2020年矛盾纠纷排查调处工作总结通用版

单位名称:_________________________ 姓 名:_________________________ 日 期:_______ 年______月______日 2020年矛盾纠纷排查调处工作总结通用版 ——Summaring Experience, Carrying Over To Go Forward Striving for More Achievement 。

2020年矛盾纠纷排查调处工作总结 按照《XX县多元化解宣传周工作方案》文件精神,今年是我县矛盾纠纷多元化解年,也是全面深化改革,推进依法治县的关键年。我单位矛盾纠纷多元化解工作以深入贯彻落实中央、省、市、县政法工作会议精神为指导,以确保政权安全、制度安全为核心,以化解矛盾纠纷、构建和谐社会稳定为目标,建立邮寄衔接、协调联动、高效便捷的矛盾纠纷多元化解机制,扭住源头预防化解,突出矛盾攻坚破难,最大限度减少不和谐因素,保障社会安定有序。 一、整合资源,构建联动工作体系 (一)整合组织资源。加强统筹协调,整合组织力量,组建调处队伍。整合小组人力资源,组建一支组织严密、经验丰富、结构合理、布局广泛、代表性强的矛盾纠纷多元化解调处队伍。建立领导小组,健全完善综治维稳工作中心暨“大调解”协调中心,负责日常工作。同事。明晰各方责任,完善主动排查发现矛盾纠纷长效机制。 (二)整合人才资源。一是实行人员分类;二是选配专业人员。 (三)整合社会资源。充分发挥社会组织和群众代表在矛盾纠纷调处中的参与作用,吸收各类社会组织的代表以及在当地德高望重、人缘关系好、善于做群众工作、乐于参与基层治理的调解志愿者为工作组骨干成员,形成有效预防和化解矛盾纠纷干群结合的强大合力。 二、强化预警,完善分析研判机制

矛盾纠纷排查化解活动工作方案范本

Clear objectives, matters, methods and record progress, so as to make planning direction consistent, action coordinated and orderly. 姓名:___________________ 单位:___________________ 时间:___________________ 矛盾纠纷排查化解活动工作方 案

编号:FS-DY-25611 矛盾纠纷排查化解活动工作方案 为了进一步加强学校的安全稳定工作,保障广大师生员工的生命财产安全,确保学校正常的教育、教学秩序,结合我校实际,特制定我校矛盾纠纷排查化解活动工作方案。 一、指导思想 依照“安全第一、预防为主、标本兼治”工作方针,从办好让人民满意教育的高度,把开展矛盾纠纷排查化解活动作为维护教育安全稳定的一项重要工作,切实做到全员动员、全面排查、全力化解,努力把各类矛盾纠纷解决在萌芽状态,为我校教育发展营造良好的内部环境,办人民满意的学校。 二、工作目标 1.不断加强和改进学校德育工作,努力提高学生的思想道德品质素质和法制观念,减少学生违纪事件,夯实常规管理,保持校园秩序的稳定; 2.强化学校治安保卫工作,实施警校共建,社区共建,

形成学校、家庭、社会三结合教育网络; 3.建立矛盾纠纷排查化解各项工作制度,形成矛盾纠纷排查化解工作长效机制,着力提升矛盾纠纷的发现能力、防范能力、化解能力,努力做到“纠纷不激化,矛盾不上交”; 4.切实做到“发现得早、化解得了、处理得了、控制得好”,及时化解学校各类矛盾,防止发生有重大影响的群体性事件、个人极端事件,为学生提供和谐安全的校园教育教学环境。 三、排查范围 学校与社会之间、学校与学生家长之间、教师与学生之间、学生与学生之间的各类矛盾纠纷。 四、方法步骤 (一)组织动员阶段(即日起至15日)。 成立矛盾纠纷排查化解工作领导小组: 工作领导小组,明确分工、落实责任,制定工作计划,进行动员部署,按照抓早、抓小、抓苗头的要求,要分步组织实施,确保矛盾纠纷排查化解活动有序开展。 (二)全面排查阶段(3月16日至4月30日)。要广泛发动,整合各方力量和资源,对各类矛盾纠纷进行深入全面

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调办根据不同时期的具体情况,深入各村了解矛盾纠纷排查调处工作,实行面对面的指导,加强检查和督促,确保纠纷问题得到落实。 2、规范运作机制,推进工作开展。一是落实未结纠纷调处责任制。及时掌握调处进度情况,对在调处工程中遇到困难和问题,积极帮协调有关部门共同解决。在集中开展矛盾纠纷排查调处专项活动及开展群体性事件隐患排查调处活动期间,根据区综治办和区人调办专门下文对未结纠纷进行任务分解,按照谁主管,谁负责的原则,严格落实五定责任制,进一步明确工作责任和分工,确保矛盾纠纷化解工作取得实效。二是加强基层基础建设。对全镇各村调解人员进行重新摸底登记,镇定期召开月例会制度,畅通信息渠道,发挥村信息员的作用,随时掌握社会不稳定因素的苗头动向,组织法律工作者深入各村参与疑难复杂矛盾纠纷的调处。 3、落实工作制度,促进调解规范。根据上级主管部门制定的调委会规范化建设标准,结合我镇实际,规范了调委会各项工作制度的内容,上墙公示牌的规格、标准,调委会的五簿两册,调解文书格式,统一刻制调委会印章。同时,进一步建立健全了纠纷排查、纠纷登记、纠纷回访和档案管理等工作制度,规范了调解程序和调解文书。建立了人民调解工作办公室工作职责、例会制度、矛盾纠纷月专报。我镇根据区人调办的要求,针对各村的实际,建立了矛盾纠纷排查调处各项工作机制,进一步完善预防

矛盾纠纷排查总结

××县司法局××司法所 春节期间民间矛盾纠纷大排查工作总结 为确保中、省、市“两会”和春节期间社会稳定,让全乡人民能够过上一个快乐、祥和平安的节日,我所按照县局统一安排部署,在全乡范围内开展了一次矛盾纠纷集中排查调处活动。我所根据本地实际,认真分析当前形势,在全面深入排查可能影响社会稳定的矛盾纠纷和不稳定因素的基础上,重点排查解决土地征用和承包、涉法涉诉、生产经营、邻里矛盾等矛盾纠纷,及时发现和就地化解不安定因素,预防大规模群众集体上访和群体性事件的发生,取得了明显的工作实效,现将这次纠纷集中排查调处活动的工作总结如下: 一、总体情况 自春节期间矛盾纠纷排查专项活动开展以来,我所共调处矛盾纠纷6起,化解6起,主要为生产经营类纠纷;排查落实涉及村务公开类信访案件2起,通过矛盾纠纷排查化解活动,全乡在春节期间社会稳定。 二、工作措施 (一)提高认识,加强领导,精心部署 自县局部署专项排查活动后,我所迅速向乡党委、政府进行汇报,乡党委政府高度重视,召开专题会议,迅速安排部署,成立了由党委书记为组长,各村联村领导、各部门负责人为成员的排查领导小组,形成一把手亲自抓,联村领导和相关部门直接抓的工作局面,有力保障了专项排查调处活动的顺利开展。 (二)、突出重点,抓住主要矛盾重点排查调处 通过集中时间、集中力量、集中调处的形式,着力化解已经发生和有可能发生的各类矛盾纠纷。突出突出化解六种类型不稳定因素,一是易于激化、可能酿成群体性事件以及易于转化为刑事案件的突出矛盾纠纷;二是因基础设施建设过程中引发的经济补偿、工程施工、拖欠农民工工资等方面的矛盾纠纷;三是各种原因引发的邻里矛盾纠纷;四是涉

矛盾纠纷排查调处工作和会议记录

实验中学矛盾纠纷排查调处工作会议记录 一、时间:3月7日; 二、地点:政教处; 三、参加人员:班主任 四、会议容: 1、调查教师之间有无矛盾纠纷; 2、调查学生之间有无矛盾纠纷; 3、调查教师、学生之间有无矛盾纠纷; 4、调查教师、学生与家庭之间有无矛盾纠纷; 5、调查教师、学生与社会之间有无矛盾纠纷;

一、时间:4月7日; 二、地点:政教处; 三、参加人员:班主任 四、会议容: 1、调查教师之间有无矛盾纠纷; 2、调查学生之间有无矛盾纠纷; 3、调查教师、学生之间有无矛盾纠纷; 4、调查教师、学生与家庭之间有无矛盾纠纷; 5、调查教师、学生与社会之间有无矛盾纠纷;

一、时间5月10日; 二、地点:政教处; 三、参加人员:班主任 四、会议容: 1、调查教师之间有无矛盾纠纷; 2、调查学生之间有无矛盾纠纷; 3、调查教师、学生之间有无矛盾纠纷; 4、调查教师、学生与家庭之间有无矛盾纠纷; 5、调查教师、学生与社会之间有无矛盾纠纷;

一、时间:6月7日; 二、地点:政教处; 三、参加人员:班主任 四、会议容: 1、调查教师之间有无矛盾纠纷; 2、调查学生之间有无矛盾纠纷; 3、调查教师、学生之间有无矛盾纠纷; 4、调查教师、学生与家庭之间有无矛盾纠纷; 5、调查教师、学生与社会之间有无矛盾纠纷;

一、时间:9月7日; 二、地点:政教处; 三、参加人员:班主任 四、会议容: 1、调查教师之间有无矛盾纠纷; 2、调查学生之间有无矛盾纠纷; 3、调查教师、学生之间有无矛盾纠纷; 4、调查教师、学生与家庭之间有无矛盾纠纷; 5、调查教师、学生与社会之间有无矛盾纠纷;

安全隐患矛盾纠纷排查工作情况汇报

安全隐患矛盾纠纷排查工作主题班会 ------15春设计班 根据学校领导有关的“三查”、“四知”、“五落实”学生矛盾排查的相关要求,结合当前阶段全国、全省、全区的学校安全现状和具体指示,特对本 班有关情况作了具体的摸底调查,并对出现的问题作了合理的处理,现总结如下: 一、充分认识安全隐患矛盾纠纷排查工作的重要性和必要性;学校正处在 发展的关键时期,14级学生面临毕业顶岗实习,15级学生新的学期即将结束, 一些新矛盾、新问题会不断出现,特别是学生到鼎盛排练实习后,出现的矛盾 和问题比较突出,已经引发了一系列事件,在这种情况下,认真开展矛盾纠纷 排查化解工作,对减少学校群体性事件的发生,促进学校持续和谐发展十分必要。特别是认真处理好班级的内部矛盾显得更为重要。 二、进一步明确职责,强化责任;对班级积极负责,强调一日常规并及时 将学校的相关要求迅速传达到位,要求学生认真遵守学校的纪律要求,加大对 班级学生的督导力度,加强学生管理,力争从源头减少矛盾纠纷及事故苗头, 密切注意各个学生动向,要求班干部平时注意观察,发现情况迅速及时制止或 上报班主任。平时加大了与学生谈话的密度,及时了解学生的思想动态,消除学生的心里负担。 三、组织了一次全班的安全隐患矛盾纠纷排查;安全高于一切,责任重于 泰山。学生在校的安全都将归结于学校常规管理,学生在班级里的学习、活动、交往等一切行为,都无时无刻不涉及安全。同学之间的一些小矛盾、小摩擦,活动时做的一些不安全的动作,对学生进行安全知识教育,预防校园侵害,增强学生的自我保护意识,最大限度将安全隐患消灭早萌芽状态,显然尤为重要。

各宿舍、每个同学之间本着安全无小事、安全稳定无小责的原则在全班内部认 真搞好矛盾排查工作,教师与学生之间、本班与他班级之间、学生与学生之间等的问题,由我和班干部汇总后,认真做出应对措施。 通过全班排查,发现我班存在的安全隐患有: 1、学生在参加鼎盛演出后,在宿舍阳台上私自用酒精炉煮方便面存在火灾 安全隐患,后已没收处理,并找到相关责任人进行了批评教育。 2、在217宿舍阳台发现学生私自饲养小兔子,污染了宿舍环境。已要求其 及时处理掉。 3、在宿舍个别学生枕头下面发现燃气打火机的充气夜;已经没收处理。 4、学生在宿舍期间吸烟现象严重,严令禁止,并批评教育。 5、个别学生由于工资发放不及时,有一些过激的言语。讲明道理,已经及 时化解。 6、学生晚上在宿舍点蚊香,要求学生用时要放到安全的位置,一定要注意 安全。 7、个别学生有在教室充电的现象,摆正关系说明利弊,再发现将严厉处理。 8、鼎盛演出后,再返回家的个别同学中有骑摩托车的,通知家长要求其注 意孩子的安全。 9、部分学生借钱现象较多,要求学生在有钱后要及时归还。 10、课间活动安全。如做带有危险的游戏;同学之间搞恶作剧,故意搬走站 着同学的凳子,当他坐下来落空;在别人很专心时吓唬别人------这些虽然是 小事,但不小心就会酿成大祸。还有的个别同学课间坐在窗台上,非常不安全,已经严令禁止。

工作总结 工作总结范文 2020年矛盾纠纷排查调处工作总结范文

xx年矛盾纠纷排查调处工作总结范文 xx年矛盾纠纷排查调处工作总结范文 一、工作成效 今年来,我镇继续加大在企事业、行业、区域性组织以及非公有制经济组织建立调解组织的力度,进一步健全完善由综治、法庭、司法行政等有关部门参与的综治委指导人民调解工作协调领导机构及工作机制。通过横纵网络的完善,全镇化解处置重大矛盾纠纷的能力得到进一步提升。据统计:今年来,全镇各级调解组织共排查矛盾纠纷73起,调处73起,调处率达100%;其中人民调解73起,调处成功68起,调处成功率达95%。 二、主要做法 (一)完善协调机制,促进矛盾纠纷问题依法化解 1、加强组织协调,落实领导保障。镇党委、政府高度重视矛盾纠纷排查调处工作,把矛盾纠纷排查调处工作列入综治领导责任制和“平安建设”的一项重要考核内容。镇综治委每季度定期召开社会稳定分析会,把矛盾纠纷排查调处工作作为一项重要内容纳入议程,专题研究部署矛盾纠纷排查调处工作;定期召开矛盾纠纷排查调处协调领导小组成员单位联席会议或矛盾纠纷排查调处分析例会,认真研究分析辖区矛盾纠纷动态和规律,找出解决问题的方案,把握矛盾调处工作的主动性,促进基层社会的安定稳定;镇人调办根据不同时期的具体情况,深入各村了解矛盾纠纷排查调处工作,实行面对面的指导,加强检查和督促,确保纠纷问题得到落实。

2、规范运作机制,推进工作开展。一是落实未结纠纷调处责任制。及时掌握调处进度情况,对在调处工程中遇到困难和问题,积极帮协调有关部门共同解决。在集中开展矛盾纠纷排查调处专项活动及开展群体性事件隐患排查调处活动期间,根据区综治办和区人调办专门下文对未结纠纷进行任务分解,按照“谁主管,谁负责”的原则,严格落实“五定”责任制,进一步明确工作责任和分工,确保矛盾纠纷化解工作取得实效。二是加强基层基础建设。对全镇各村调解人员进行重新摸底登记,镇定期召开月例会制度,畅通信息渠道,发挥村信息员的作用,随时掌握社会不稳定因素的苗头动向,组织法律工作者深入各村参与疑难复杂矛盾纠纷的调处。 3、落实工作制度,促进调解规范。根据上级主管部门制定的调委会规范化建设标准,结合我镇实际,规范了调委会各项工作制度的内容,上墙公示牌的规格、标准,调委会的“五簿两册”,调解文书格式,统一刻制调委会印章。同时,进一步建立健全了纠纷排查、纠纷登记、纠纷回访和档案管理等工作制度,规范了调解程序和调解文书。建立了人民调解工作办公室工作职责、例会制度、矛盾纠纷月专报。我镇根据区人调办的要求,针对各村的实际,建立了矛盾纠纷排查调处各项工作机制,进一步完善预防机制,严格落实例会制度、调处责任制、信息报送和责任追究制度等,及时排查化解矛盾纠纷。 (二)务实创新形式,推进纠纷化解工作新发展 1、开展法制宣传预防工作。我镇坚持打防结合、预防为主、标本兼治的方针,把开展专项矛盾纠纷排查调处活动与法制宣传教育结

2018年矛盾纠纷排查整治工作要点

2018年矛盾纠纷排查整治工作要点 一、切实加强源头预防工作 认真贯彻落实省、市、县政法工作会议精神,积极推动地方重大决策、重大工程项目的社会稳定风险评估工作,推动科学民主依法决策,要进一步明确评估主体,探索推行社会公示,听证等制度,健全评估程序和办法,严控未经社会稳定风险 评估、未制定维稳预案的决策项目出台。 二、深入开展矛盾纠纷排查调解工作 组织推动各村(居)、各部门开展矛盾纠纷大排查工作,重点是矛盾纠纷多发的领域、行业和群体。建立健全重大矛盾纠纷、恶性群体事件、重大治安事件的排 查责任倒查制度,推动排查工作经常化、规范化、制度化、确保对各类社会矛盾 纠纷早发现、早掌握、早调解、早处置。进一步完善镇、村矛盾纠纷联排联调的 大调解工作平台,抓好重大复杂矛盾纠纷落实责任领导、责任人、调处单位、调 处方案和调处时限。 三、切实加强综治预警体系建设 进一步加强社会治安综合治理信息中心建设,建立完善综治维稳工作机制,构建专群结合的信息工作网络,努力实现预知、预警、预防。加强基层维稳信息的采 集工作,在矛盾纠纷和社会稳定形势复杂的村、站所探索建立信息监测点。加强 对综治信息的分析、研判和运用,提升综治维稳信息的预警功能。 四、深入推进大调解工作体系建设 认真贯彻实施《人民调解法》,全面提高人民调解工作水平,推动行政机关认真落实行政主管责任,充分运用调解的办法处理行政争议和行政主管责任,充分运 用调解的办法处理行政争议和行政管理有关的纠纷,切实提升司法调解水平。进 一步完善人民调解、行政调解、司法调解联调联动的衔接机制,积极推动在司法、行政部门设立矛盾纠纷调解工作室,抓好基层调解工作队伍建设。 五、全面加强行业性调解工作 认真落实《关于加强全省行业性专业性矛盾纠纷调解工作的意见》,重点推动在征地拆迁、劳资纠纷、医患纠纷、环境污染、安全生产、等矛盾纠纷相对集中、 多发的领域开展行业性调解工作。针对其中影响社会稳定的突出问题,开展专项 研究,制定针对性的措施,加以解决。 六、严格落实矛盾纠纷排查调处责任制 按照中央和省、市、县的有关要求,严格落实矛盾纠纷排查调处工作责任制,将矛盾纠纷排查化解工作的成效与责任人的政绩考核、尽职晋级、奖惩等挂钩。积 极开展“争当调解能手”活动。同时,对发生的重大群体性事件,将会同纪检、监察、公安等部门开展专门调查,并根据调查情况对相关责任人实行责任查究。

矛盾纠纷排查化解工作的总结报告

酒泉市民政局关于开展矛盾纠纷排查化解工作的总结报告 省民政厅: 根据省厅《关于开展矛盾纠纷排查化解工作的通知》要求,我局深入扎实地开展了为期二个月的矛盾纠纷排查化解工作,取得了较好效果,现将矛盾纠纷排查化解工作总结报告如下。 一、加强领导,实行矛盾纠纷排查化解工作责任制 开展矛盾纠纷排查化解工作,是从源头上预防和化解突出矛盾纠纷,使群众反映的合理诉求和实际困难得到及时有效解决,加强改进信访工作的一项重要基础性工作。我局高度重视矛盾纠纷排查化解工作,成立了工作小组,局长为第一责任人,班子其他成员具体指导协调分管部门的矛盾纠纷排查化解工作,切实加强对此项工作的领导。研究制定了矛盾纠纷排查化解工作方案,明确了排查调处的工作任务、目标和要求,向各县市区民政局及下属单位下发了工作方案。广大民政干部切实增强做好这项工作的责任感,紧密联系处理信访突出问题及群体性事件工作实际,按照事要解决、注重预防,区别情况、分类指导,属地管理、分级负责的原则,在工作中做到真正关心、真情关怀、真心爱护广大困难群众,热情帮助他们排忧解难,解决实际问题,认真做好民政工作方面涉及群众切身利益的突出矛盾纠纷的排查化解工作,着力预防和减少新的矛盾和问题。 二、坚持依法行政,规范信访工作,努力提高矛盾纠纷排查化解工作的质量和水平

(一)认真摸底调查,准确掌握情况。从4月份开始,市、县两级民政部门结合调查冬令春荒青黄不接期间困难群众缺粮情况,详细了解困难群众的生产生活,逐一排查潜在矛盾和存在问题,把民政业务涉及到的各种不稳定因素全部纳入视野,做到底数清楚,有的放矢。在集中排查阶段,各级民政部门共召开民情分析会、矛盾纠纷摸底排查分析会12次,市民政局于4月下旬由主要领导带队组成工作组,分赴各县市区督查全省民政工作会议和全市民政工作会议精神落实情况,并就群众反映的难点热点问题和部分信访问题进行实地调查,研究解决问题的措施办法,督促排查调处进度,有效促进了工作落实。 (二)畅通信访渠道,广泛征求意见。在排查化解矛盾纠纷期间,我们始终坚持眼睛向下、盯着“源头”做工作,保证群众反映问题的渠道畅通。认真落实局领导接待来访制度,向社会各界公布监督电话、电子信箱和接待时间,严格实行“首问”制和“首访”制。始终坚持民政为民的宗旨,市、县两级民政干部职工扑下身子,走乡入户,实地调查了解基层存在的问题,从不同层次不同方面征求社会各界对民政工作的建议和意见,把解决事关群众切身利益的问题放在第一位,力求做到排查到位、化解到位、防控到位、宣传教育到位,争取把问题解决在萌芽状态。排查到的矛盾纠纷主要集中在退伍士兵安置和城市农村特困群众生活安排等两方面。 (三)加大工作力度,集中化解突出矛盾。对排查出的矛盾纠纷,我们进行了认真梳理甄别。对法律和政策有明确规定,而且能够解决的,当即落实解决;属于调查核实的,由分管领导负责限期督办;对反映的问题没有法律政策依据得不到解决的,耐心做好政策解释工作,

2016矛盾纠纷排查调处工作总结

2016矛盾纠纷排查调处工作总结 导读:本文2016矛盾纠纷排查调处工作总结,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。 2016矛盾纠纷排查调处工作总结【一】根据综治委《关于建立县矛盾纠纷排查调处工作协调会议纪要月报制度的通知》文件要求,镇在县委、县政府的正确领导下,始终把矛盾纠纷排查调处工作摆在各项工作的首位来抓,认真开展了矛盾纠纷排查工作,建立健全领导机构、宣传教育、完善制度、消除隐患、重点排查、全面整治等方面取得了一定的成绩。现将我镇半年来矛盾纠纷排查调处工作情况总结如下: 一、基本工作情况 (一)矛盾纠纷排查情况 上半年以来,我镇坚持“打防结合、预防为主、标本兼治、重在治本”的方针,积极构建新形势下防控体系,强化治安防范,狠抓基础建设。全镇排查调处矛盾纠纷案件有5件,调处成功2件,剩余3件正在积极调处当中,没有发生进京非正常上访和集访的情况,没有发生一起较大影响的群体性事件,没有发生一次性死亡3人以上的安全事故,社会治安综合治理和深化平安建设工作取得较好成绩,为建设“文明富裕、和谐稳定”的提供了良好的社会环境。(教师继续教育总结) (二)科学管理、建立健全机制

1、加强领导。为加强对我镇矛盾纠纷排查调处工作的领导,促进各项工作顺利开展,经镇委、镇政府讨论,成立了社会管理综合治理和平安建设领导小组,由镇委书记担任组长,镇长和副书记为副组长,成员由镇其他班子成员和相关部门负责人组成。 领导小组下设办公室,办公室设在镇纪委办公室,办公室主任由镇委副书记、纪委书记兼任,负责日常工作,办公室成员从各相关部门抽调组成。 在11个村委会中,由村党支部书记、村委会主任担任队长,其他村干部成员相互配合,实行轮流值班开展群防群治工作,形成综治工作“有人抓、有人管”的良好局面。建立了镇、村、组三级安全防控网络,以乡镇为主、村委会为辅的防控体系;坚持日间必巡、夜间必巡、节假日必巡的“三必巡”原则,完善了工作流程和管理制度。通过资源整合,在每个村委会建立了一支10人以上的民间调解队伍,并通过镇综治工作中心的业务技能讲解,民间调解队伍的工作能力得到了全面的提升。在网络建设、人员配备等方面的不断完善,切实提高了工作效率和服务群总的水平,对平安和谐的创建起到了积极推动的作用。 2、加大宣传。每月定期召开会矛盾纠纷排查调处工作会议,研究综治工作,定期村组干部进行业务知识培训,既做到提高防范意识知识,又警钟长鸣,深入开展矛盾纠纷宣传教育,在活动过程中,采取了设立宣传咨询点、以悬挂横幅标语、印发宣传资料、各村广播宣传等多种行之有效的宣传手段,紧紧围绕“强化防范意识,促进稳定

矛盾纠纷排查调处和化解工作总结

住宅维修基金管理中心矛盾纠纷 排查调处和化解工作总结 在住房城建委的正确领导下,中心认真开展矛盾纠纷排查调处和化解工作,针对中心工作实际,认真贯彻稳定压倒一切的主导思想,层层抓好目标管理责任制的落实,采取有效措施,积极排查、防范、化解处理各种矛盾和信访问题,确保了中心的各项工作稳定发展,现总结如下: 一、强化组织领导、落实工作责任制 1、健全领导责任机制。强化领导责任,推行一级抓一级,一级对一级负责。把矛盾纠纷排查工作摆上重要议程,建立领导责任制。对可能出现的矛盾纠纷或苗头,主要领导靠前工作、亲自调处、亲自督办、亲自疏导化解。同时解决好员工关心的热点、难点和切身利益问题,实行政务公开和民主管理,树立“以人为本”、“管理就是服务”的意识。 2、健全层级管理机制。把矛盾纠纷排查调处工作的出发点和落脚点放在预防上,变事后处理为事前化解,变被动调处为主动预防。工作中及时掌握矛盾纠纷发生情况、特点和规律,积极预测,超前防范,坚持抓早、抓小、抓苗头,做到预防与化解纠纷相结合。对各类矛盾纠纷的苗头,领导和相关人员能够做到反应快速,到位及时,调解得当,处置妥善。对可能引发重大矛盾纠纷的诱因,及时逐级上报。对因

失职渎职发生上访、群体性事件,造成严重后果的直接责任人,按情节轻重、责任大小,予以通报批评和责任追究。 二、采取有效措施、努力化解各种矛盾 1、建立了矛盾纠纷排查信息网络,专人负责收集整理反映群众的意愿和意见及群众关注的热点难点问题,及时上报,主动消化解决,积极稳妥的办理上级交办地信访案件。 2、坚持按月报送信访隐患排查调处情况表,努力做到消化一般矛盾不出中心,特殊复杂矛盾不出系统,对跨行业、跨系统的矛盾和问题及时上报上级领导协调解决,避免了工作的盲动性。 3、加强内部管理,对科室、岗位的工作职责重新进行修订,职责分明,奖罚分明,从源头上解决了内部矛盾纠纷产生的可能性。 4、中心的征收窗口直接面对群众,也最容易产生矛盾纠纷。为此,我们围绕窗口开展精细化管理,对工作人员进行礼仪培训,调整工作流程,将档案查询工作前移至窗口办理,非住宅确认工作即到即办,真正做到了“把方便留给群众,把麻烦留给自己”。 5、今年拆迁安置房维修资金征收基数进行了调整,中心针对这一情况,多次召集工作人员对新政策进行学习领会,并全力做好相关政策的宣传解释工作。目前,政策执行到位,交存业主一般都能平稳接受,未出现因新政策引起的

小学矛盾纠纷排查报告

***小学矛盾纠纷排查报告根据上级指示精神,我校非常注重矛盾纠纷排查调处工作,积极营造和谐、稳定、人文、健康的教育教学环境。现结合我校实际,就开展矛盾纠纷排查调处工作汇报如下: 一、加强领导、精心组织、确保开展矛盾纠纷排查调处活动落到实处。我校始终把矛盾纠纷排查调处工作摆上重要的议事日程,及时召开由学校长、教师代表、学生家长代表共同参与的专题会议,学校设专人,负责矛盾纠纷排查调处的日常工作,确保矛盾纠纷排查调处工作落到实处。 二、为进一步加强对此项工作的领导,力争把工作做真做实,学校成立了以校长洛桑旦增为组长,学校中层领导为成员的“矛盾纠纷排查调处工作领导小组”。学校同时都成立了党支部负责调解党员、干部之间的矛盾;工会负责调解校内教职工之间的矛盾;保卫科负责调解师生与校外人员发生的矛盾纠纷;班主任负责解决本班学生矛盾,年级组配合班主任解决班与班之间学生矛盾。由于我校矛盾纠纷排查调处体系分工明确,各施其职,相互协调,及时化解了各种矛盾,从而使校内师生员工和睦相处,教学秩序井然。学校实行民主管理,科学决策是减少矛盾纠纷的关键;做到校务公开,增强管理透明度是减少

矛盾纠纷的良药。凡大事、重大决策及时公开。评优评先、年终考核做到公平、公正、公开、透明、合理,并把结果公示,无疑义后再予以定局。 在做好家长工作中,学校从两个方面入手:一是认真办好家长学校,提高广大家长教育子女的水平和对学校工作的积极配合程度;二是要求班主任和任课教师经常与家长联系,对存在问题要做到底子清、事因明、方法正、及时耐心主动做好宣传解释工作,把大事化小,把小事化了。 然而,一所学校难以避免教师、家长和学生对学校管理产生意见。一旦突出问题和意见不及时处理,很有可能出现矛盾纠纷,甚至事态进一步激化。为此,我校的对策就是提供畅通的申诉渠道,热情及时予以解决或答复。如果教师、家长有意见,按照“谁主管、谁负责”的原则。把重要信访及群体性事件作为排查的重点,对排查出来的问题,及时进行汇总,全面掌握了矛盾纠纷和信访不稳定因素。 三、分级负责、归口调处、明确职责、严格奖惩,充分调动了教师参与治校的积极性 健全完善各级矛盾纠纷排查调处工作机制,注重加强预警预测,建立灵敏有效的信息网络,及时掌握矛盾纠纷信息,本着抓早、抓小、抓苗头的原则,把矛盾纠纷化解

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