大学生人际交往能力量表编制

人际交往能力量表编制

林迪奇王春龙曾楚轩李钊俊彭正旭

（08应用心理学行政4班）

摘要:本研究编制的人际交往量表具有较高的信度和效度，该量表包含五个维度，分别是：人际关系建立能力、适度拒绝能力、自我表露能力、冲突控制能力和情感支持能力。研究结果与结论：整份量表的构建效度和信度都较高。经过筛选后的量表题项可以进一步做正式测量和差异分析，为以后真正的研究工作做准备。

关键词人际交往量表维度构建项目分析信度效度

1 问题的提出

人际交往能力又称为社会交往能力，也叫社交能力，它最初是作为智力的一个成份提出来的。美国心理学家吉尔福特在其“智力三维结构模型”提出了120种智力，其中包括的关系智力也就是后来的社会交往能力。美国哈佛大学发展心理学家加德纳在其多元智力理论中提出人际关系智力，并认为人际关系智力就是“能够认知他人的情绪、性情、动机、欲望等，并能作出适度的反应[1]。之后很多学者都对人际交往能力的界定提出不同的看法。Buhrmester（1988）提出的人际交往能力是一个多要素的综合体，形成满意和稳定的人际关系必须具备至少5种能力特质，即人际关系建立能力、适度拒绝能力、自我表露能力、冲突控制能力和情感支持能力[2]，还有Spitzberg（1991）把人际交往能力区分成基础能力、社交技巧能力、人际能力、语言能力、沟通能力及关系能力[3]。

国内的学者近年也对人际交往能力的界定有不同的阐述。众多的界定其实都围绕着一个中心，即人际交往能力是体现一个人建立人际关系、协调人际关系、利用人际关系的能力，具体通过知、情、意三个方面来加以表现。例如郭晓俊、徐雁、林大勇（2006）认为，人际交往能力是指对人际关系的感受、适应、协调和处理的能力，主要包括人际认知能力、人际情绪控制能力和人际语言沟通能力三个层次[4]。曹尧谦认为人际交际能力是指个人在一个团体、群体内与他人和谐相处的能力[5]。

国内目前关于人际交往能力的研究和评估的工具还比较缺乏，而针

对大学生人际交往能力的评定量表就更少。从现有的研究情况来看，多数研究者使用的是郑日昌编制的《人际关系综合诊断量表》[6]。近年来，也有学者开始编制针对大学生人际交往能力的评定量表。如王军（2003）编制了《大学生人际交往能力调查问卷》，相比国内，国外关于人际交往能力的研究和评估工具比较多，其中真正用来测查人际交往能力的比较有代表性的是由美国加利福亚大学洛杉矶分校的心理家Buhimester在1988年编制的《人际交往能力问卷》，该量表包括5个维度：主动交往、施加影响、自我表露、冲突管理与提供情感支持。这五个维度正是根据Buhrmester（1988）提出的人际关系必须具备至少5种能力特质的基础之上编制的[2]。本量表根据Buhrmester在提出的将人际交往能力分为:人际关系建立能力、适度拒绝能力、自我表露能力、冲突控制能力、情感支持能力的理论框架下编制而成的。

我们本次研究是参考了大量的相关资料并自编量表，小组采用Buhrmester的人际交往理论编制量表，主要考虑到以下几个原因：1）人际交往能力作为一种关系智力，包含的多种的影响人际交往能力的因素在里面2）该理论涵盖了认知、情感因素；同时涵盖个人发起交往、解决交往冲突、拒绝交往等一系列较完整的交往过程。本量表面对的对象主要是以大学生为主，因为量表的数据主要来自与不同学校的大学生群体，同时本量表也适用于中学生年级较高的学生这个群体。

量表完成项目分析完成后，需要再进行实测，实测对象预计为300到400人。

2 方法

2.1 预测被试

被试的对象抽取自各高校和高中的在读学生。由于找被试的难度比较大，预测只是发放了250份问卷，其中123男份，女127份，共回收有效分卷227份,其中，男生112份，女生115份。问卷主要通过网上“问道”问卷软件发放。

2.2测量工具：

人际交往能力问卷（Interpersonal Competence Questionaire），自编。

问卷包括五部分共40道题，包括：人际关系建立能力、适度拒绝能力、自我表露能力、冲突控制能力、情感支持能力五个构成部分。问卷采用五点计分法，从“非常不符合”到“非常符合”。

2.3程序

本研究的抽样符合测量学的要求，共抽取了容量为227人的样本。通过两个途径进行取样：一）纸质问卷在华南师范大学学生中发放，现场回收。二）通过网上问道软件发布电子问卷，并通过软件进行回收。采用spss11.5进行统计分析。

3 结果

3.1问卷的因素结构与项目分析

用spss11.5对测量结果进行项目分析。发现除了B1，B2，B5区分度不高外，其余区分度均达到显著。

用SPSS11.5对评估结果进行探索性因素分析。对测量收集到的数据才用主成分分析法进行因素分析，并抽取5个因子进行旋转。结果显示，KMO=0.790,证明有共同因子，Bartlett 球形检验值为X2=1114.510，df=253,p < 0.000,适合因素分析。经过多次主成分因素分析，删除了14道题。

采用主成分因素分析法对问卷作初步分析，可解释总变异的56.437%，根据预测前的分析，可得碎石图（见图1），方差累积贡献率为56.437%（见表1）。对其结果进行极大方差旋转。旋转后的各因子负荷量均在0.30以上，23个项目共同度介于0.423～0.732之间。删掉因素负荷量小于0.3且同时对两个因子有大于0.3的负荷量的题目，得到五个因素分别剩下6道题、7道题、4道题、3道题、3道题。

经过预测的数据分析，并根据碎石图和解释方差的百分比决定抽取因素数目，将原来的维度定为五个。维度一：主要涉及是否能够和一个不认识的人建立初步人际关系的能力，命名为主动性因子；维度二：主要涉及能够能够给予需要情感支持的人一定感情支持的能力等，命名为同感性因子；维度三：主要涉及到能够向别人袒露自己心中秘密或一些不太情愿让人知道事情的能力，命名为情感袒露因子；维度四：主要涉

及到对于别人提出的一些不合理的要求做出拒绝或表现不满的能力，命名为拒绝能力因子。维度五：主要涉及到能够利用合理的方式处理人际矛盾，使事情不变得更糟糕的能力，命名为冲突性因子。

图1

E i g e n v a l u e 表1

因素名称

特征值 贡献率 积累贡献率 % 关系建立

5.686 24.721 24.721 情感支持

2.417 10.508 35.229 自我表露

1.937 8.420 43.649 适度拒绝

1.710 7.433 51.082 冲突控制 1.232 5.356 56.437

单维度因素分析结果：人际关系建立能力、情感支持能力、自我表露能力、适度拒绝能力、冲突控制能力

人际关系建立：KMO= 0.849,证明有共同因子，Bartlett 球形检验值为X2=296.652，df=15,p < 0.000,适合因素分析。只抽取一个主要因素，可解释变异方差为53.138%

适度拒绝：KMO=0.742,证明有共同因子，Bartlett 球形检验值为X2=228.990，df=21,p < 0.000,适合因素分析。只抽取一个主要因素，可解释变异方差为44.332

情感支持：KMO=0.743,证明有共同因子，Bartlett 球形检验值为X2=98.721，df=6,p < 0.000,适合因素分析。只抽取一个主要因素，可解释变异方差为53.128%

自我表露：KMO=0.646,证明有共同因子，Bartlett 球形检验值为X2=83.625，df=3,p < 0.000,适合因素分析。只抽取一个主要因素，可解释变异方差为62.836

控制冲突：KMO=0.628,证明有共同因子，Bartlett 球形检验值为X2=37.284，df=3,p < 0.000,适合因素分析。只抽取一个主要因素，可解释变异方差为53.752%

3.3问卷的信度

信度又称可靠性，指的是测量的一致性程度。一个好的测量工具必须稳定可靠，即多次测量的结果要保持一致。本研究采用Cronbach α一致性系数来考察自编问卷的同质性信度。

表2

信度 1 2 3 4 5

α系数.8217 .7888 .7045 .7024 .5696

4 讨论

虽然人际交往量表在国内已经有许多比较成熟的量表，但是关于大学生人际交往量表的研究还比较少涉及。本研究以大学生的人际交往能力作为探索大学生人际交往能力研究的切入点，由所呈现的结果可一直，本研究的目的基本达到。

预测是的问卷各个维度的同质性信度—克伦巴赫α系数在.7024~.8217（除了维度5：α系数为.5696）之间，表明问卷有较好的内在一致性信度。结果显示，KMO=0.790,KMO的值如果>0.5，则说明因子分析的效度还行，证明因子分析的效度较好，可以进行因子分析。应用主成分因素分析法，对40个项目进行分析，并删除公共因素小于0.3的项目，最终得到26个项目。先概述本研究的主要发现，并逐一进行讨论。这一部分还需讨论研究的不足与进一步研究的展望。

5 不足与展望

虽然问卷的效度和信度都比较好，但是问卷仍然存在一些不足：

1）问卷在进行项目编制的时，有的维度的项目数目比较少，进行因素荷重分析后删掉一些题目后，发现有一个维度的题目只是剩下2道题。

2)使用spss软件进行分析时候，发现有些进行因素抽取的时候发现有的有些原本属于某一个维度的题目却在另一个的维度上面可以解释更多的变异方差，说明编制项目的时候不够认真。3）本研究没有相关关联效标，因此本研究没有效标关联效度数据支持问卷。4）虽然五个维度的累积贡献率达到了56.437%，但是仍不能解释人际交往能力的全部，可能还存在别的因素影响。5）因为本研究没有进行正式的施测，所以没有问卷标准化的过程。希望在以后可以完善这些问题，做得更好。

6 参考文献

[1]高觉敷.西方心理学的新发展［M］.人民教育出版社，1987.

[2]Buhrmester D，Furman W，Wittenberg M，et al.Five domains of interpersonal competence in peer relationships，JPers Sec Psychol，1988，55，（6）.

[3]Spitzberg，B.H..An examination of trait measures of interpersonal

[4]郭晓俊，徐雁，林大勇．人际交往能力是大学生应具备的重要素质［J］.西昌学院学报，2006（3）：86-88.

[5]曹尧谦.当代大学生的人际交往与心理健康［J］.湘潭师范学院学报（社会科学版），2002，（9）：151-153.

[6]郑日昌.大学生心理诊断［M］.济南:山东教育出版社，1999:339-345.

大学生人际关系综合诊断量表

大学生人际关系综合诊断量表 姓名性别学院班级学号 说明：大学生在人际关系上所存在的一些心理健康问题，主要表现为自我中心、多疑、害羞、孤僻、自卑、嫉妒、社交恐怖症等。一些研究表明，人际关系不和谐的大学生，其个人的成才及其未来的成就会因此而受到严重的影响。及时地诊断并采取必要的措施予以治疗，是消除大学生人际关系方面心理障碍的较好途径。以下给出的是郑日昌等编制的人际关系综合诊断量表。

大学生人际关系综合诊断量表 评分标准 1——28题： A、是这样的 B、不是这样 A/ 1； B/0 量表解释 0～8分：说明你在与朋友相处的困扰较少。你善于交谈，性格比较开朗，主动关心别人，你对周围的朋友都比较好，愿意和他们在一起，他们也喜欢你。而且你能够从与朋友相处中得到许多乐趣。 9～14分：你与朋友相处存在一定程度的困扰。你的人缘一般。 15～28分：你在同朋友相处上的行为困扰较严重；你不善于交谈，可能性格孤僻或者自高自大。 辅导建议 社交恐怖症通常出现于青少年期，男女都可能出现。青少年渴望友谊，希望广交朋友，但有些青少年一到具体交往时，如找人交谈，或者别人与自己打交道，就出现了恐惧反应。表现在不敢见人，遇生人面红耳赤，神经处于一种非常紧张的状态，这就是社交恐怖症。它往往会泛化，严重者拒绝与任何人发生社交关系，把自己孤立起来，对日常工作学习造成极大障碍。 社交恐怖症的特点是强迫性的恐怖情绪，想象出恐怖对象自己吓唬自己。 社交恐怖症是后天形成的条件（制约）反应，是经过学习过程而建立起来的。分为两种情况：一是"直接经验"。有道是"一朝被蛇咬，十年怕井绳。"青少年在交往过程中屡遭挫折、失败，就会形成一种心理上的打击或"威胁"，在情绪上产生种种不愉快的甚至痛苦的体验，久而久之，就会不自觉地形成一种紧张、不安、焦急、忧虑、恐惧等情绪状态。这种状态定型下来，形成固定心理结构，于是他在以后遇到新的类似刺激情境时，便会旧病发作，心生恐惧感。二是"间接经验"，即"社会学习"。如看到别人或听到别人在某种交往情境中遭受挫折，陷入窘境，或受到难堪的讥笑、拒绝，自己就会感到痛苦、羞耻、害怕。甚至通过电影、电视、小说、广播、报刊等途径也可以学到这种经验。他们会不自觉地依据间接经验，来预测自己会在特定社交场合遭受令人难堪的对待，于是紧张不安，焦虑恐惧。这种情绪状态的泛化，导致了社交恐怖症。 社交恐怖症是一种因心理紧张造成的心因性疾病，只要积极治疗，是可以治愈的。 1.消除自卑，树立自信。对自己应有正确的认识，过于自尊和盲目自卑都没有必要，事事处处得体，求全责备也是没有必要的。可以暗示自己：我只不过是集体中的一分子，谁也不会专门盯住我，注意我一个人的，摆脱那种过多考虑别人评价的思维方式。要记住：我并不比别人差，别人也不过如此，以此来增强自信。 2.改善自己的性格。害怕社交的人多半比较内向，应注意锻炼自己的性格。多参加体育、文艺等集体活动，尝试主动与同伴和陌生人交往，在交往的实际过程中，逐渐去掉羞怯、恐惧感，使自己成为开朗、乐观、豁达的人。 3.转移刺激。即暂时转移引起社交恐怖症的外界刺激。由于外界刺激在一段时间内消失，其条件反射在头脑中的痕迹就会逐渐淡漠，有时还可消除。 4.满灌疗法。即让人反复接触引起恐怖的刺激，使其逐步适应，进而消除恐惧感。

大学生人际交往调查报告

大学生人际交往调查报告

目录 一、问题的提出 (2) 二、调研方法思路 (3) 三、调研步骤开展 (3) 四、调查结果分析 (4) 五、解决对策和建议 (8) 六、调研中存在的问题 (10)

关于大学生人际交往的调查 摘要当今社会，教育普及，大学生的数量很多。大学生这样一个处于社会和校园边界的群体，感受到的人情世故和压力是极其特殊的。学校的教育往往教学生学科知识、组织考试，但是对学生的心理健康够关注么。大学生的人际关系到底如何？这是我做这个调查想要了解的内容。潜意识里，我觉得大学生的人际关系还不够完美，看着许多大学生跳楼、上吊结束自己生命的报道，时常感慨和不解。是学习、是工作压力、抑或失恋？总之，他们的人际关系交往一定不够好。否则还有许多朋友关心、帮助和及时劝导，就不会发生悲剧。 关键词大学生人际交往心理健康 一、问题的提出 人际交往至关重要，作为一名社会成员，处处都离不开交往与沟通。日趋多样的交流方式丰富了我们的社会生活，扩大了人们的交往范围，人们的视角得以开阔，人们处理问题，解决问题的思路与方式也因沟通而改变。 大学生是一个特殊的且具有较高社会关注度的群体，此课题研究对于大学生了解自己，提高自己的交际水平；对于老师与学生更好地沟通；对于用人单位对应届毕业生的培养与管理；甚至对于创新交往方式都具有重要的参考意义。 课题研究的最终目的在于寻找更加合理积极且适合当代大学生的交往方式，以促进和谐校园建设，促进人与人之间的和谐相处。 是什么问题导致不同同学的人际交往有很大的不同的差异，交往方

式多样、交往范围开放、交往内容广泛、交往界限淡化，等等。然而，这些问题的解决措施有哪些，大学校园里哪一些力量可以对这些问题的解决产生重要的影响，如何改善现状，是我们遵循的研究思路。 主动地进行人际交往也为广大大学生观念的形成和健全及综合素质能力的发展和提高提供了更多机会和环境。由于人际交往是人生活中十分重要的内容，因此，研究大学生人际交往中存在的问题就具有一定的价值和科学性，意义也就不言而喻了。 二、调研方法思路 以团队的形式，选取适当的调查方法，针对调查大学生的交往对象和交流方式，进而分析当代大学生人际交往的特点，心理特征与渴求，从而为大学生的交往提出合理的建议。 三、调研步骤开展 1.确定调研课题，针对性地展开问卷调查设计，设计问卷调查内容，起草样稿论，确定最终用稿，进行印制并进行网络问卷制作 2.参加培训，自学调研的相关知识，请教指导老师提出相关建议。 团队成员分工展开调查。（以书面及网络调查问卷为主） 3.进行发放问卷，填制完毕并回收汇总分析调查结果。将实地与网络数据进行收集总结，将各个方面的数据进行分类，整理针对调查中的问题进行反馈，总结反思调研中的问题，对问题进行优化整理，对调研数据进行筛选确定问卷调查时间与地点，组员进行讨论分析，总结现象，归纳结论。 4.得出结论，撰写调查报告，制作ppt并展示调研成果。（期间记录

人际关系测试量表完整版

人际关系测试量表 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

人际关系测试量表 本测验共有36道题目。请你根据自己的实际情况，对其中的每一个问题作出回答。符合你的情况，则把该问题后面的“是”圈出来；不符和你的情况的，则把该问题后面的“否”圈出来。 1、你平时是否关心自己的人缘？是否 2、在食堂里你一般是独自吃饭吗？是否 3、和一大群人在一起时，你是否会产生孤独感和失落感 是否 4、你是否时常不经同意就使用他人的东西？是否 5、当一件事没作好，你是否会埋怨合作者？是否 6、当你的朋友有困难时，你是否时常发现他们不打算来求助你？是否 7、假如你的朋友们跟你开玩笑过了头，你会不会板起面，甚至反目？是否 8、在公共场合，你有把鞋子脱掉的习惯吗？是否 9、你认为在任何场合下都应该不隐瞒自己的观点吗？是否 10、当你的同事、同学或朋友取得进步或成功时，你是否真的为他们高兴？是否 11、你喜欢拿别人开玩笑吗？是否 12、和自己兴趣爱好不相同的人相处在一起时，你也不会感到兴味索然，无话可谈 吗？是否 13、当你住在楼上时，你会往楼下到水或丢纸屑吗？是否 14、你经常指出别人的不足，要求他们去改进吗？是否 15、当别人在融洽的交谈时，你会贸然的打断他们吗？是否 16、你是否关心和常谈论别人的私事吗？是否 17、你善于和老年人谈他们关心的问题吗？是否 18、你讲话时常出现一些不文明的口头语吗？是否 19、你是否时而做出一些言而无信的事？是否 20、当有人与你交谈或对你讲解一些事情时，你是否时常觉得很难聚精会神的听下 去？是否 21、当你处于一个新的集体中时，你会觉得交新朋友是一件容易的事吗？是否 22、你是一个愿意慷慨的招待同伴的人吗？是否 23、你向别人吐漏自己的抱负、挫折以及个人的种种事情吗 是否 24、告诉别人一件事情时，你是否试图把事情的细节都交代的很清楚？是否 25、遇到不顺心的事，你会精神沮丧、意志消沉，或把气出在家里人、朋友、同事 身上吗？是否 26、你是否经常不经思索就随便发表意见？是否 27、你是否注意赴约前不吃大蒜、大葱、以及防止身带酒气 是否 28、你是否经常发牢骚？是否 29、在公共场合，你会很随便的喊别人的绰号吗？是否 30、你关心报纸、电视等信息渠道的社会新闻吗？是否 31、当你发觉自己无意中做错了事或损害了别人，你是否会很快承认错误或做出道 歉？是否 32、有闲暇时，你是否喜欢跟人聊聊天？是否

大学生人际关系调查报告范本

大学生人际关系调查报告范本篇一：大学生人际关系调查报告许多大学生，在上大学前，没有集体住宿的经历，生活圈子相当封闭，学习之外，什么事也不做，或是由父母包办。而且，现代大学生在人际交往中由于个性自我为中心、自卑、骄傲，嫉妒等心理，未能处理好自身的人际关系，因此在处理人际关系时，缺乏技巧，不顾对方的情感体验，我行我素，易于引起宿舍其他人的不满，面临着如何处理好各种人际关系的困惑。 人际关系是人与人之间通过相互交往和相互作用而形成的直接心理关系，它反映了个体或团体需求满足需要的心理状态。人生活在社会中，离不开与他人的交往与协同，如何处理好各种人际关系就成为世人皆要碰到的，谁也回避不了的事情。 关系显得尤为重要。 新的挑战——远离父母，独自在学校里料理自己的学习与生活。在这种环境下，与他人建立良好的人际关系就显得尤为重要。这不仅是大学生正常学习、生活的保障，更是大学生自我发展的深层需要。但是从诸多的关于大学生的新闻和在高校中频发的大学生事故来看，当代大学生的人际关系状况并不理想。 影响大学生人际关系的因素既可能成为人际吸引的原因, 也可能成为人际障碍的原因。还有一些因素, 是造成人际障

碍的更直接的原因, 如认知因素、情感因素和经济因素等, 下面对此进行探索。 ( 一) 认知因素。 偏差和投射是由人际认知而造成大学生人际关系障碍的主要方面, 其内在机制是人际期望。 1.偏差 人际认知偏差涉及晕轮效应、刻板印象和首因效应。对某一个体的整体印象直接影响对此人具体特征的认识和评价, 这种心理现象即为晕轮效应。笼统地把个体划分为固定、概括的类型来加以认识的现象, 即为刻板印象。某种条件下最先映入人们视野的信息在形成印象时占优势的现象, 则称为首因效应。人际认知偏差几乎是不可避免的, 当这些偏差与个体的人际期望之间出现较大差距时, 大学生的人际关系就容易出现障碍。 2. 投射 个体把自己的情感、意志、个性反映在别人身上, 认为别人也是这样, 以此为基础认知别人, 即为投射, 也就是个体内在地期望对方亦是如此。大学生的具体特征千差万别, 个体在人际认知过程中过多地运用投射, 难免产生人际交往或人际相处方面的障碍。 ( 二) 情感因素。 造成大学生人际关系障碍的情感因素较多, 最为常见的

中学生人际交往能力问卷

中学生人际交往能力问卷 社会这个大家庭是由人组成的，每个人都在社会生活中扮演一定的角色。而人与人之间的关系无疑是社会生活中最重要的关系，有的人非常善于交际，有的不善于交际，有的人很无私，有的人很自私，那么这些人究竟有多少呢？我制作了一份调查问卷，对我校的中学生进行了一次调查： 1、你和你的朋友在一起时过得很愉快，是不是因为： a．你发现他们很有趣既爱玩又会玩？ b．朋友们都挺喜欢你？ c．你认为你不得不这样做？ 2、一位朋友向你透露了一个非常有趣的个人问题，你是否： a．尽自己最大努力不让别人知道它？ b．根本没有想到把它传给别人听？ c．当那位朋友刚离开，就马上找别的人来议论这个问题？ 3、当你有了问题的时候，你是不是： a．通常感到自己完全能够对付这个问题？ b．向你所能依靠的朋友请求帮助？ c．只有当问题确实相当严重时，才找朋友帮助？ 4、在这里的三种品质中，哪一种你认为是你的朋友应当具备的： a．使你感到快乐和幸福的能力； b．为人可靠，值得信赖； c．对你挺感兴趣。 5、对你来说，下面哪一条是真实的： a．我喜欢称赞和夸奖我的朋友们； b．我认为诚实是最重要的品质之一，所以，我常常不得不持有与众不同的看法，我很讨厌鹦鹉学舌，人云亦云； c．我不奉承，但也不批评我的朋友。 评分标准：1、a．3分b．2分c．1分 A．0—5分：那就太糟糕啦，你可能是一个孤僻的人，思想很不活跃，不开朗，喜欢独来独往，但不能武断地说你人缘很差，其主要原因在于，你对社交活动，对人与人之间关系不感兴趣。B．6～10分：你的人缘不怎么好，你和朋友之间关系并不牢固，时好时坏，尽管你做出了很大努力让别人喜欢你，但是朋友们和你在一起时并不感到轻松愉快。C．11～15分：你和朋友们相处得很不错，能够从平凡的生活中找到许多乐趣，你的生活是比较充实而且丰富多彩的，朋友们都信赖你，一句话，你的人缘很好。

人际关系测试量表

人际关系测试量表 本测验共有36道题目。请你根据自己的实际情况，对其中的每一个问题作出回答。符合你的情况，则把该问题后面的“是”圈出来；不符和你的情况的，则把该问题后面的“否”圈出来。 1、你平时是否关心自己的人缘是否 2、在食堂里你一般是独自吃饭吗是否 3、和一大群人在一起时，你是否会产生孤独感和失落感 是否 4、你是否时常不经同意就使用他人的东西是否 5、当一件事没作好，你是否会埋怨合作者是否 6、当你的朋友有困难时，你是否时常发现他们不打算来求助你是否 7、假如你的朋友们跟你开玩笑过了头，你会不会板起面，甚至反目是否 8、在公共场合，你有把鞋子脱掉的习惯吗是否 9、你认为在任何场合下都应该不隐瞒自己的观点吗是否 10、当你的同事、同学或朋友取得进步或成功时，你是否真的为他们高兴是否 11、你喜欢拿别人开玩笑吗是否 12、和自己兴趣爱好不相同的人相处在一起时，你也不会感到兴味索然，无话可谈吗是否 13、当你住在楼上时，你会往楼下到水或丢纸屑吗是否 14、你经常指出别人的不足，要求他们去改进吗是否 15、当别人在融洽的交谈时，你会贸然的打断他们吗是否 16、你是否关心和常谈论别人的私事吗是否 17、你善于和老年人谈他们关心的问题吗是否 18、你讲话时常出现一些不文明的口头语吗是否 19、你是否时而做出一些言而无信的事是否 20、当有人与你交谈或对你讲解一些事情时，你是否时常觉得很难聚精会神的听下去是否 21、当你处于一个新的集体中时，你会觉得交新朋友是一件容易的事吗是否 22、你是一个愿意慷慨的招待同伴的人吗是否 23、你向别人吐漏自己的抱负、挫折以及个人的种种事情吗 是否 24、告诉别人一件事情时，你是否试图把事情的细节都交代的很清楚是否 25、遇到不顺心的事，你会精神沮丧、意志消沉，或把气出在家里人、朋友、同事身上吗是否 26、你是否经常不经思索就随便发表意见是否 27、你是否注意赴约前不吃大蒜、大葱、以及防止身带酒气 是否 28、你是否经常发牢骚是否 29、在公共场合，你会很随便的喊别人的绰号吗是否 30、你关心报纸、电视等信息渠道的社会新闻吗是否 31、当你发觉自己无意中做错了事或损害了别人，你是否会很快承认错误或做出道歉是否 32、有闲暇时，你是否喜欢跟人聊聊天是否 33、你跟别人约会时，是否常让别人等你是否 34、你是否有时会与别人谈论一些自己感兴趣的话题是否 35、你有逗乐儿童的小手法吗是否 36、你平时告戒自己不要说虚情假意的话吗是否 计分与评价：

大学生人际交往调查

目录 二.调研方法思路 (1) 三.调查过程 (1) 四.调查结果分析 (2)

二调研方法思路 一、研究方法：本次调研主要采取自填问卷的调查方式，我们主要是以抽样调查的方式，针对部分突出问题，结合个案访谈、座谈、文本分析等研究方法，力求更为准确、深入地反 映高校学生人际关系的客观现状。调查问卷共发放100份（男女比例为47：53），回收100 份。此次调查内容主要涉及：大学生与朋友相处的交际能力，在交谈方面的行为困扰程度，在交际与交友方面的情况，在与异性朋友交往方面的情况 三调查过程 1.大学生的人际交往观有所改变据调查反映：绝大多数大学生的人际关系状况都处于良好、稳定的状态；63%的同学还是多多少少有几个知心朋友的，但也有少数28%的同学认为自己没有知心朋友，人际关系状况很糟，感觉自卑、孤独。当被问及中学时代与大学人际关系有何不同时，大多数人都表现的很消极，将近40%的同学认为和中学时代比现在的人际关系有所倒退变得更加虚伪了。他们认为很多外界因素的影响下多数大学生人际关系良好；但同时也有不少同学指出大学校园里存在“性格孤僻者的数量在增长”、“大学生小团体意识越来越强”、“大学生择友逐渐趋于功利化”和“大学生之间的关系日渐淡漠”等现象。 2.寝室关系不和谐大学是一个大家庭，这里聚集了来自四面八方的兄弟姐妹。由于地域文化的不同，在宿舍经常会出现三五不合群的现象。调查中大部分同学和室友还是能融洽相处的，但其中也有那么几个在宿舍从不跟室友交谈，导致走向极端。刘希庆说，“曾来找我咨询的一个学生在社团、学生会表现出很强的工作能力，与别的宿舍同学关系也不错，就是处理不好与本宿舍同学的关系，搞得他很苦恼。宿舍作为大学生活的基本单元，不仅是大学生住宿的场所，也是学习、娱乐、交流、交往的重要场所。由于宿舍成员相对固定，朝夕相处，相互之间频繁接触，很多私密袒露其间，室友之间产生不愉快甚至冲突在所难免，这些鸡毛蒜皮的小矛盾如果得不到及时化解，日积月累，就会导致室友间产生误会，直至爆发“战争”，严重的还会诱发心理疾病。” 3.大部分同学在陌生的环境表现得很不如意从问卷中我们不难看出，大部分人在陌生的环境和陌生人交谈很不如意，主要表现为在社交场合中出现恐怖。他们在大庭广众面前害怕被别人注视，害怕会当众出丑，因此当着他人的面不敢讲话、不敢有其他小动作，严重者可能会出现面红耳赤、出汗、心跳、心慌等反映

人际交往能力问卷

资料4-2 心理测试练习题 人际交往能力测试题 根据自己的实际情况，认真考虑下列问题，从所给备选答案中选出最符合自己的一项。 1、每到一个新的场合，我对那里原来不认识的人，总是： A、能很快记住他们的姓名，并成为朋友。 B、尽管也想记住他们的姓名并成为朋友，但很难做到。 C、喜欢一个人消磨时光，不大想结交朋友，因此不注意他们的姓名。 2、我所打算结识人交朋友的动机是： A、我认为朋友能使我生活愉快。 B、朋友们喜欢我。 C、能帮助我解决问题。 3、你和朋友交往时持续的时间多是： A、很久，时有来往。 B、有长有短。 C、根据情况变化，不断弃旧更新。 4、你对曾在精神上、物质上诸多方面帮助过你的朋友总是： A、感激在心，永世不忘，并时常向朋友提及此事。 B、认为朋友间互相帮助是应该的，不必客气。 C、事过境迁，抛在脑后。 5、在我生活中遇到困难或发生不幸的时候： A、了解我情况的朋友，几乎都曾安慰帮助我。 B、只是那些很知己的朋友来安慰、帮助我。 C、几乎没有朋友登门。 6、你和那些气质、性格、生活方式不同的人相处的时候总是： A、适应比较慢。 B、几乎很难或不能适应。 C、能很快适应。 7、对那些异性朋友、同事，我： A、只是在十分必要的情况下才会去接近他们。 B、几乎和他们没有交往。 C、能同他们接近，并正常交往。 8、你对朋友、同事们的劝告、批评总是： A、能接受一部分。 B、难以接受。 C、很乐意接受。 9、在对待朋友的生活、工作诸多方面我喜欢： A、只赞扬他（她）的优点。 B、只批评他（她）的缺点。 C、因为是朋友所以既要赞扬他的优点，也要指出不足或批评他的缺点。 10、在我情绪不好、工作很忙的时候，朋友请求我帮他（她），我： A、找个借口推辞。 B、表现不耐烦断然拒绝。 C、表示有兴趣，尽力而为。 11、我在穿针引线编织自己的人际关系网时，只希望把这些人编入： A、上司、有权势者。 B、只要诚实，心地善良。 C、与自己社会地位相同或低于自己的人。 12、当我生活、工作遇到困难的时候，我： A、向来不求助于人，即使无能为力时也是如此。 B、很少求助于人，只是确实无能为力时，才请朋友帮助。

人际关系综合诊断量表评分标准

人际关系综合诊断量表评分标准 【测查结果的解释与辅导】 如果你得到的总分是0－8分之间，那么说明你在与朋友相处上的困扰较少。你善于交谈，性格比较开朗，主动，关心别人，你对周围的朋友都比较好，愿意和他们在一起，他们也都喜欢你，你们相处得不错。而且，你能够从与朋友相处中，得到乐趣。你的生活是比较充实而且丰富多彩的，你与异性朋友也相处得比较好。一句话，你不存在或较少存在交友方面的困扰，你善于与朋友相处，人缘很好，获得许多的好感与赞同。 如果你得到的总分是9－14分之间，那么，你与朋友相处存在一定程度的困扰。你的人缘很一般，换句话说，你和朋友的关系并不牢固，时好时坏，经常处在一种起伏波动之中。 如果你得到的总分是15－28分之间，那就表明你在同朋友相处上的行为困扰较严重，分数超过20分，则表明你的人际关系困扰程度很严重，而且在心理上出现较为明显得障碍。你可能不善于交谈，也可能是一个性格孤僻的人，不开朗，或者有明显得自高自大、讨人嫌的行为。 以上是从总体上评述你的人际关系。下面将根据你在每一横栏上的小计分数，具体指出你与朋友相处的困扰行为及其可资参考的纠正方法。 记分表中Ⅰ横栏上的小计分数，表明你在交谈方面的行为困扰程度。 如果你的得分在6分以上，说明你不善于交谈，只有在极需要的情况下你才同别人交谈，你总难于表达自己的感受，无论是愉快还是烦恼；你不是个很好的倾诉者，往往无法专心听别人说话或只对单独的话题感兴趣。 如果得分在3－5分之间，说明你的交谈能力一般，你会诉说自己的感受，但不能讲得调理清晰；你努力使自己成为一个好的倾听者，但还是做得不够。如果你与对方不太熟悉，开始时你往往表现得拘谨与沉默，不大愿意跟对方交谈。但这种局面在你面前一般不会持续很久。经过一段时间的接触与锻炼，你可能主动与同学搭话，同时这一切来得自然而非造作，此时，表明你的健谈能力已经大为改观，在这方面的困扰也会逐渐消除。 如果你的得分在0－2分之间，说明你有较高的交谈能力和技巧，善于利用恰当地谈话方式来交流思想感情，因此在与别人建立友情方面，你往往比别人获得更多的成功。这些优势不仅为你的学习与生活创造了良好的心境，而且常常有助于你成为伙伴中的领袖人物。 记分表中Ⅱ横栏上的小计分数，表示你在交际方面的困扰程度。 如果你的得分在6分以上，则表明你在社交活动与交游方面存在着较大的行为困扰。比如，在正常集体活动与社交场合，你比大多数伙伴更为拘谨；在有陌生人或老师存在地场合。你往往感到更加紧张而扰乱你的思绪；你往往过多地考虑自己的形象而使自己处于越被动，越来越孤独的境地。总之，交际与交友方面的严重困扰，使你陷入“感情危机”和孤独困窘得状态。 如果你的得分在3－5分之间，则往往表明你在被动得寻找被人喜欢的突破口。你不喜欢独自一个人呆着，你需要朋友在一起，但你又不太善于创造条件并积极主动地寻找知心朋友，而且，你心有余悸，生怕再主动行为后的“冷”体验。 如果得分低于3分，则表明你对人较为真诚和热情。总之，你的人际关系较和谐，在这些问题上，你不存在较明显持久的行为困扰。 记分表中Ⅲ横栏的小计分数，表示你在待人接物方面的困扰程度。 如果你的得分在6分以上，则往往表明你缺乏待人接物的机智与技巧。在实际的人际关系中，你也许常有意无意地伤害别人，或者你过分地羡慕别人以致在内心妒忌别人。因此，其他一些同学可能回报你的冷漠、排斥，甚至是愚弄。

人际交往能力量表

人际交往能力量表 采用我国学者马建青编制的人际交往能力自测量表。该问卷采用五点计分，5代表完全符合，4代表基本符合，3代表难以预判，2代表基本不符合，1代表完全不符合。得分越高表示人际交往能力越低，总分超过120分则说明社交能力存在很大问题。该问卷在本研究中的整体内部一致性系数（Alpha系数）为，经过效度检验，问卷的结构效度为。 1.完全不符 2.基本不符 3.难于判断 4.基本符合 5.完全符合 1.我上朋友家做客，首先要问有没有不熟悉的人出席，如果有，我的热情就明显下降。 1 2 3 4 5 2.我看见陌生人常常觉得无话可说。 1 2 3 4 5 3.； 4.在陌生的异性面前，我常觉得无话可说。 1 2 3 4 5 5.我不喜欢在大庭广众面前讲话。 1 2 3 4 5 6.我的文字表达能力远比口头表达能力强。 1 2 3 4 5 7.在公众场合讲话，我不敢看听众的眼睛。 1 2 3 4 5 8.我不喜欢广交朋友。 1 2 3 4 5 9.[ 10.我的好朋友很少。

1 2 3 4 5 11.我只喜欢与合得拢的人接近。 1 2 3 4 5 12.到一个新环境，我可以接连好几天不讲话。 1 2 3 4 5 13.如果没有熟人在场，我感到很难找到彼此交谈的话题。 1 2 3 4 5 14.如果要“主持会议”与“做会议记录”这两项工作中挑一样，我肯定挑后者。 1 2 3 4 5 15.* 16.参加一次新的集会，我不会认识多少人。 1 2 3 4 5 17.别人请求我帮助而无法满足对方的要求时，常感到很难对别人开口。 1 2 3 4 5 18.不到不得已，我决不求助于人，这倒不是我个性很强，而是感到很难对人开口。 1 2 3 4 5 19.我很少主动到同学、朋友家串门。 1 2 3 4 5 20.我不习惯和被人聊天。 1 2 3 4 5 21.￥ 22.领导、老师在场时，我讲话特别紧张。 1 2 3 4 5 23.我不善于说服人，尽管有时我觉得我很有说服别人的理由。 1 2 3 4 5

当代大学生人际交往现状调查报告

大学生人际交往现状调研报告 一、项目简介 全球化时代的中国社会呈现日趋开放和多元化，职场竞争日趋激烈，对人才的交际能力和表达能力的要求也越来越高。同时，心理专家分析，造成大学生心理问题的诸多因素中，人际交往不和谐排在首位，在日常生活中，我们也发现了同学间相处的一些不良现象。因此，该项目旨在通过调查大学生人际交往存在的问题并分析原因，寻找更加合理积极且适合当代大学生的交往方式，帮助大学生提高交际能力。这不仅是建设和谐校园的需要，更是大学生将来就业和适应社会的需要，对于用人单位对应届生的培养与管理也有重要的参考意义。 二、项目实施 考虑到假期在校学生比较少，我们的调研过程分两步： （一）暑假前 1.通过多方搜集资料和请教老师，提出假设，设计调查问卷； 2.前往上海部分高校（如同济、上戏、交大等）进行调查访谈； （二）暑假中 1.参加招聘会，采访企业经理和HR，主要目的是了解他们眼中应届毕业生在与人交流时存在什么问题； 2.对家乡高校（聊城大学）进行调研，同时发放大量电子问卷； 3.汇总调研数据，对数据筛选分类，归纳结论； 4.通过小组讨论、请教老师等方式，全面分析造成大学生交际困难的原因，提出解决问题的合理建议；

5.总结项目成效，撰写实践报告； 6.整理调研照片，修改报告，将调研成果进行细节优化。 在实践过程中，我们对活动内容进行了及时的微博宣传，并随时记录下我们的发现和心得，有问题积极与实践部干事和指导老师沟通。 三、项目成效 本次调查回收有效电子问卷306份，结合纸质问卷和实地访谈，约有400名同学参与，男女比例基本平衡，南北方人数基本相同，涉及大一到大四各个年级，涵盖了名校、艺校，普通本科三类大学，充分体现了调研数据的广泛性，全面性和准确性。调研发现: （一）大学生人际交往常见问题 1.50%的大学生存在人际交往的压力； 2.自卑：41%的同学在人际交往中缺少自信，特别是在公众场合以及陌生人面前，有32%的同学羞于表达，缺乏主动。这种不自信也导致部分同学偏敏感，比如听到旁边有人议论，就以为在说自己。 3.自闭：大学生孤僻现象较严重。16%的同学时常觉得孤单，心情不好时不知道通讯录里能与谁联系；18%的同学甚至不愿交朋友；还有一部分同学沉迷于网络和游戏，长期宅寝室。 4.自我为中心。缺乏对他人的尊重和理解，发生矛盾时大部分人选择放任不管或等着对方道歉，还有16%的人会耿耿于怀；

人际交往能力测试及解析

人际交往能力测试 1、本自测量表中共包括30道题，请按照自己的符合程度进行打分： 2、完全符合者打5分，基本符合者打4分，难于判断者打3分，基本不符合者打2分，完全不符合打1分； 3、最后统计总得分 ?1．我上朋友家做客。首先要问有没有不熟悉的人出席，如有，我的热情度就明显下降。 ?2．我看见陌生人常常觉得无话可说。 ?3．在陌生的异性面前，我常感到手足无措。 ?4．我不喜欢在大庭广众面前讲话。 ?5．我的文字表达能力远比口头表达能力强。 ?6．在公共场合讲话，我不敢看听众的眼睛。 ?7．我不喜欢广交朋友。 ?8．我的要好朋友很少。 ?9．我只喜欢与我谈得拢的人接近。 ?10．到一个新环境,我可以接连好几天不讲话。 ?11．如果没有熟人在场,我感到很难找到彼此交谈的话题 ?12．如果在“主持会议”与“做会议记录”这两项工工作中挑选一项，我肯定挑选后者。 ?13．参加一次新的集会，我不会结识多少人。 ?14．别人请求我帮忙而我无法满足对方要求时，我常常感到很难对人开口。 ?15．不是不得以，我绝不求助于人，这倒不是我个性好强，而是感到很难对人开口。 ?16．我很少主动到同学、朋友家串门。 ?17．我不习惯和别人聊天。 ?18．领导、老师在场时，我显得特别紧张。 ?19．我不善于说服人，尽管有时我觉得很有道理。 ?20．有人对我不友好时，我常常找不到适当的对策。 ?21．我不知道怎样和嫉妒我的人相处。 ?22．我同别人的友谊发展，多数是别人采取主动态度。 ?23．我最怕在社交场合中碰到尴尬的事。 ?24．我不善于赞美别人，感到很难把话说的亲切自然。 ?25．别人话中带刺揶揄我，除了生气外，我别无他法。 ?26．我最怕做接待工作，同陌生人打交道。 ?27．参加聚会，我总是坐在熟人旁边。 ?28．我的朋友都是我年龄相仿的。 ?29．我几乎没有异性朋友。 ?30．我不喜欢与地位比我高的人交往，我感到这种交往和拘束，很不自由。

郑日昌编制的人际关系综合诊断量表

人际关系综合诊断量表 这是一份人际关系行为困扰的诊断量表，共28个问题，每个问题做“是”（打√）或“非”（打×）两种回答。请你根究自己的实际情况如实回答，答案没有对错之分： 1．关于自己的烦恼有口难言。（） 2．和生人见面感觉不自然。（） 3．过分地羡慕和妒忌别人。（ ） 4．与异性交往太少。（） 5．对连续不断地会谈感到困难。（） 6．在社交场合，感到紧张。（） 7．时常伤害别人。（ ） 8．与异性来往感觉不自然。（） 9．与一大群朋友在一起，常感到孤寂或失落。（） 10．极易受窘。（） 11．与别人不能和睦相处。（） 12．不知道与异性相处如何适可而止。（） 13．当不熟悉的人对自己倾诉他的生平遭遇以求同情时，自己常感到不知在。（） 14．担心别人对自己有什么坏印象。（ ） 15．总是尽力是别人赏识自己。（） 16．暗自思慕异性。（） 17．时常避免表达自己的感受。（） 18．对自己的仪表（容貌）缺乏信心。（） 19．讨厌某人或被某人所讨厌。（） 20．瞧不起异性。（） 21．不能专注地倾听。（） 22．自己的烦恼无人可倾诉。（） 23．受别人排斥与冷漠。（） 24．被异性瞧不起。（） 25．不能广泛地听取各种各样意见、看法。（） 26．自己常因受伤害而暗自伤心。（） 27．常被别人谈论、愚弄。（） 28．与异性交往不知如何更好相处。（） 记分表 Ⅰ题目 1 5 9 13 17 21 25 小计 分数 Ⅱ题目 2 6 10 14 18 22 26 小计 分数 Ⅲ题目 3 7 11 15 19 23 27 小计

分数 Ⅳ题目 4 8 12 16 20 24 28 小计 分数 评分标准打“√”的给1分，打“×”的给0分，总分 注：到工作人员处咨询结果 【测查结果的解释与辅导】 如果你得到的总分是0－8分之间，那么说明你在与朋友相处上的困扰较少。你善于交谈，性格比较开朗，主动，关心别人，你对周围的朋友都比较好，愿意和他们在一起，他们也都喜欢你，你们相处得不错。而且，你能够从与朋友相处中，得到乐趣。你的生活是比较充实而且丰富多彩的，你与异性朋友也相处得比较好。一句话，你不存在或较少存在交友方面的困扰，你善于与朋友相处，人缘很好，获得许多的好感与赞同。 如果你得到的总分是9－14分之间，那么，你与朋友相处存在一定程度的困扰。你的人缘很一般，换句话说，你和朋友的关系并不牢固，时好时坏，经常处在一种起伏波动之中。 如果你得到的总分是15－28分之间，那就表明你在同朋友相处上的行为困扰较严重，分数超过20分，则表明你的人际关系困扰程度很严重，而且在心理上出现较为明显得障碍。你可能不善于交谈，也可能是一个性格孤僻的人，不开朗，或者有明显得自高自大、讨人嫌的行为。 以上是从总体上评述你的人际关系。下面将根据你在每一横栏上的小计分数，具体指出你与朋友相处的困扰行为及其可资参考的纠正方法。 记分表中Ⅰ横栏上的小计分数，表明你在交谈方面的行为困扰程度。 如果你的得分在6分以上，说明你不善于交谈，只有在极需要的情况下你才同别人交谈，你总难于表达自己的感受，无论是愉快还是烦恼；你不是个很好的倾诉者，往往无法专心听别人说话或只对单独的话题感兴趣。 如果得分在3－5分之间，说明你的交谈能力一般，你会诉说自己的感受，但不能讲得调理清晰；你努力使自己成为一个好的倾听者，但还是做得不够。如果你与对方不太熟悉，开始时你往往表现得拘谨与沉默，不大愿意跟对方交谈。但这种局面在你面前一般不会持续很久。经过一段时间的接触与锻炼，你可能主动与同学搭话，同时这一切来得自然而非造作，此时，表明你的健谈能力已经大为改观，在这方面的困扰也会逐渐消除。 如果你的得分在0－2分之间，说明你有较高的交谈能力和技巧，善于利用恰当地谈话方式来交流思想感情，因此在与别人建立友情方面，你往往比别人获得更多的成功。这些优势不仅为你的学习与生活创造了良好的心境，而且常常有助于你成为伙伴中的领袖人物。 记分表中Ⅱ横栏上的小计分数，表示你在交际方面的困扰程度。 如果你的得分在6分以上，则表明你在社交活动与交游方面存在着较大的行为困扰。比如，在正常集体活动与社交场合，你比大多数伙伴更为拘谨；在有陌生人或老师存在地场合。你往往感到更加紧张而扰乱你的思绪；你往往过多地考虑自

人际关系综合诊断量表 结果解释

人际关系综合诊断量表【测查结果的解释与辅导】 如果你得到的总分是0－8分之间，那么说明你在与朋友相处上的困扰较少。你善于交谈，性格比较开朗，主动，关心别人，你对周围的朋友都比较好，愿意和他们在一起，他们也都喜欢你，你们相处得不错。而且，你能够从与朋友相处中，得到乐趣。你的生活是比较充实而且丰富多彩的，你与异性朋友也相处得比较好。一句话，你不存在或较少存在交友方面的困扰，你善于与朋友相处，人缘很好，获得许多的好感与赞同。 如果你得到的总分是9－14分之间，那么，你与朋友相处存在一定程度的困扰。你的人缘很一般，换句话说，你和朋友的关系并不牢固，时好时坏，经常处在一种起伏波动之中。 如果你得到的总分是15－28分之间，那就表明你在同朋友相处上的行为困扰较严重，分数超过20分，则表明你的人际关系困扰程度很严重，而且在心理上出现较为明显得障碍。你可能不善于交谈，也可能是一个性格孤僻的人，不开朗，或者有明显得自高自大、讨人嫌的行为。 以上是从总体上评述你的人际关系。下面将根据你在每一横栏上的小计分数，具体指出你与朋友相处的困扰行为及其可资参考的纠正方法。 记分表中Ⅰ横栏上的小计分数，表明你在交谈方面的行为困扰程度。 如果你的得分在6分以上，说明你不善于交谈，只有在极需要的情况下你才同别人交谈，你总难于表达自己的感受，无论是愉快还是烦恼；你不是个很好的倾诉者，往往无法专心听别人说话或只对单独的话题感兴趣。 如果得分在3－5分之间，说明你的交谈能力一般，你会诉说自己的感受，但不能讲得调理清晰；你努力使自己成为一个好的倾听者，但还是做得不够。如果你与对方不太熟悉，开始时你往往表现得拘谨与沉默，不大愿意跟对方交谈。但这种局面在你面前一般不会持续很久。经过一段时间的接触与锻炼，你可能主动与同学搭话，同时这一切来得自然而非造作，此时，表明你的健谈能力已经大为改观，在这方面的困扰也会逐渐消除。 如果你的得分在0－2分之间，说明你有较高的交谈能力和技巧，善于利用恰当地谈话方式来交流思想感情，因此在与别人建立友情方面，你往往比别人获得更多的成功。这些优势不仅为你的学习与生活创造了良好的心境，而且常常有助于你成为伙伴中的领袖人物。 记分表中Ⅱ横栏上的小计分数，表示你在交际方面的困扰程度。 如果你的得分在6分以上，则表明你在社交活动与交游方面存在着较大的行为困扰。比如，在正常集体活动与社交场合，你比大多数伙伴更为拘谨；在有陌生人或老师存在地场合。你往往感到更加紧张而扰乱你的思绪；你往往过多地考虑自己的形象而使自己处于越被

大学生人际交往调查报告

大学生人际交往调查报告 篇一：大学生人际关系调查报告 大学生人际关系调查报告 许多大学生，在上大学前，没有集体住宿的经历，生活圈子 相当封闭，学习之外，什么事也不做，或是由父母包办。而且， 现代大学生在人际交往中由于个性自我为中心、自卑、骄傲，嫉 妒等心理，未能处理好自身的人际关系，因此在处理人际关系时，缺乏技巧，不顾对方的情感体验，我行我素，易于引起宿舍其他 人的不满，面临着如何处理好各种人际关系的困惑。 人际关系是人与人之间通过相互交往和相互作用而形成的直 接心理关系，它反映了个体或团体需求满足需要的心理状态。人 生活在社会中，离不开与他人的交往与协同，如何处理好各种人 际关系就成为世人皆要碰到的，谁也回避不了的事情。 关系显得尤为重要。 新的挑战——远离父母，独自在学校里料理自己的学习与生活。在这种环境下，与他人建立良好的人际关系就显得尤为重要。这不仅是大学生正常学习、生活的保障，更是大学生自我发展的 深层需要。但是从诸多的关于大学生的新闻和在高校中频发的大 学生事故来看，当代大学生的人际关系状况并不理想。 影响大学生人际关系的因素既可能成为人际吸引的原因, 也 可能成为人际障碍的原因。还有一些因素, 是造成人际障碍的更

直接的原因, 如认知因素、情感因素和经济因素等, 下面对此进 行探索。 ( 一) 认知因素。偏差和投射是由人际认知而造成大学生人 际关系障碍的主要方面, 其内在机制是人际期望。 1. 偏差。人际认知偏差涉及晕轮效应、刻板印象和首因效应。对某一个体的整体印象直接影响对此人具体特征的认识和评价, 这种心理现象即为晕轮效应。笼统地把个体划分为固定、概括的 类型来加以认识的现象, 即为刻板印象。某种条件 下最先映入人们视野的信息在形成印象时占优势的现象, 则 称为首因效应。人际认知偏差几乎是不可避免的, 当这些偏差与 个体的人际期望之间出现较大差距时, 大学生的人际关系就容易 出现障碍。 2. 投射。个体把自己的情感、意志、个性反映在别人身上, 认为别人也是这样, 以此为基础认知别人, 即为投射, 也就是个 体内在地期望对方亦是如此。大学生的具体特征千差万别, 个体 在人际认知过程中过多地运用投射, 难免产生人际交往或人际相 处方面的障碍。 ( 二) 情感因素。造成大学生人际关系障碍的情感因素较多, 最为常见的是自卑和自负, 其内在机制是人际安全。 1. 自卑。个体认为自己应该优越却觉得并不优越而又无可奈 何的复杂情感, 即为自卑。自卑使个体在人际接触过程中表现得 缺乏自信、自惭形秽、举止退缩、敏感多虑。自卑的大学生实际

(完整word版)人际交往能力量表

(3)人际交往能力量表 采用我国学者马建青编制的人际交往能力自测量表[}s}}。该问卷采用5点计分，5代表完全符合，4代表基本符合，3代表难于判断，2代表基本不符合，1代表完全不符合。得分越高表示人际交往能力越低，总分超过120分则说明社交能力存在很大问题。该问卷在本研究中的整体内部一致性系数(Alpha系数)为0. 88，经过效度检验，问卷的结构效度为0. 87 0 附录3.人际交往能力测试 请根据下列的叙述选出符合您目前实际情况的描述:(请勾选们 ①完全不符②基本不符③难于判断④基本符合⑤完全符合 1.我上朋友家做客，首先要问有没有不熟悉的人出席，如果有，我的热情就明显下降。 ①②③④⑤ 2.我看见陌生人常常觉得无话可说。 ①②③④⑤ J.在陌生的异性面前，我常感到手足无措。 ①②③④⑤ 4.我不喜欢在大庭广众面前讲话。 ①②③④⑤ 5.我的文字表达能力远比口头表达能力强。 ①②③④⑤ 6.在公共场合讲话，我不敢看听众的眼睛。 ①②③④⑤ 7.我不喜欢广交朋友。 ①②③④⑤ s.我的要好朋友很少。 ①②③④⑤ 9.我只喜欢与谈得拢的人接近。 ①②③④⑤ to.到一个新环境，我可以接连好几天不讲话。 ①②③④⑤ 11.如果没有熟人在场，我感到很难找到彼此交谈的话题。 ①②③④⑤ 12.如果要在“主持会议”与“做会议记录”这两项工作中挑一样，我肯定是挑后者。 ①②③④⑤ 1J.参加一次新的集会，我不会结识多少人。 ①②③④⑤ 14.别人请求我帮助而我无法满足对方的要求时，常感到很难对人开口。 ①②③④⑤ 巧.不到不得已，我决不求助于人，这倒不是我个性很强，而是感到很难对人开口。①②③④⑤ 16.我很少主动到同学、朋友家串门。 ①②③④⑤ 17.我不习惯和别人聊天。 ①②③④⑤ 18.领导、老师在场时，我讲话特别紧张。 ①②③④⑤

人际交往能力测试量表

人际交往水平量表 人际交往水平测试请根据下列的叙述选出符合您当前实际情况的描述：(请勾选们①完全不符②基本不符③难于判断④基本符合⑤完全符合 1.我上朋友家做客，首先要问有没有不熟悉的人出席，如果有，我的热情就明显下降。①②③④⑤ 2.我看见陌生人常常觉得无话可说。①②③④⑤ 3.在陌生的异性面前，我常感到手足无措。①②③④⑤ 4.我不喜欢在大庭广众面前讲话。①②③④⑤ 5.我的文字表达水平远比口头表达水平强。①②③④⑤ 6.在公共场合讲话，我不敢看听众的眼睛。①②③④⑤ 7.我不喜欢广交朋友。①②③④⑤ 8.我的要好朋友很少。①②③④⑤ 9.我只喜欢与谈得拢的人接近。①②③④⑤ 10.到一个新环境，我能够接连好几天不讲话。①②③④⑤ 11.如果没有熟人在场，我感到很难找到彼此交谈的话题。①② ③④⑤ 12.如果要在“主持会议”与“做会议记录”这两项工作中挑一样，我肯定是挑后者。①②③④⑤ 13.参加一次新的集会，我不会结识多少人。①②③④⑤ 14.别人请求我协助而我无法满足对方的要求时，常感到很难对人开口。①②③④⑤巧

15.不到不得已，我决不求助于人，这倒不是我个性很强，而是感到很难对人开口。①②③④⑤ 16.我很少主动到同学、朋友家串门。①②③④⑤ 17.我不习惯和别人聊天。①②③④⑤ 18.领导、老师在场时，我讲话特别紧张。①②③④⑤ 19.我不善于说服人，即使有时我觉得我很有说服别人的理由。① ②③④⑤ 20.有人对我不友好时，我常常找不到恰当的对策。①②③④⑤ 21.我不知道怎样与嫉妒我的人相处。①②③④⑤ 22.我同别人的友谊发展，多数是别人采取主动态度。①②③④⑤ 23.我最怕在社交场合中碰到令人尴尬的事。①②③④⑤ 24.我不善于赞美别人，感到很难把话说得自然亲切。①②③④ ⑤ 25.别人话中带刺讽刺我时，除了生气外，我别无他法。①②③ ④⑤ 26.我最怕做接待工作、同陌生人打交道。①②③④⑤ 27.参加集会，我总是坐在熟人旁边。①②③④⑤ 28.我的朋友都是同我年龄相仿的。①②③④⑤ 29.我几乎没有异性朋友。①②③④⑤ 30.我不喜欢与地位比我高的人交往，我感到这种交往很拘束很不自由。①②③④⑤