石化海南炼油环评

中国石化质量事故管理规定

中国石化质量事故管理规定 1 质量事故管理的总体要求 1.1 本规定所称质量事故，是指由于责任过失而使产品、工程和服务质量不合格或产生本质缺陷，造成经济损失和不良影响的事件，以及在国家、省（自治区、市）或中国石化组织的监督抽查中发现的不合格事件。 1.2 质量事故的分级质量事故按照直接经济损失（见附表1）及影响程度分为以下等级： 1.2.1 特大质量事故。直接经济损失在1000 万元及以上（特大工程质量事故1 亿元及以上；在社会上造成恶劣影响，严重损害公司形象；造成重大工程（装置或设备）报废或原定设计使用功能严重降低。 1.2.2 重大质量事故。直接经济损失在500万元及以上1000 万元以下（重大工程质量事故5000万元及以上,1 亿元以下）；在社会上造成重大影响，损害公司整体形象；在国家组织的质量监督抽查中发现产品质量不合格；中国石化组织的质量监督抽查中同一单位同种产品连续两次质量不合格（油品销售企业同一单位指同一油库＜站＞；造成不可挽救的永久性质量缺陷或隐患，影响工程的使用功能,或造成整个工程停工6 天以上。 1.2.3 一般质量事故。直接经济损失在100万元及以上，500万元以下（一般工程质量事故1000万元及以上,5000万元以下）；在省（自治区、市）、中国石化组织的质量监督抽查中发现产品质量不合格；造成整个工程停工3-5 天。 1.2.4 轻微质量事故。直接经济损失在20 万元及以上，100 万元以下（轻微工程质量事故50万元及以上,1000万元以下）的质量事故；造成整个 工程停工2 天以下。

2 分工与职责 2.1 科技开发部负责特大质量事故的管理。 2.2 油田勘探开发事业部、石油工程管理部、炼油事业部、化工事业部、油品销售事业部、资本运营部（资产公司）、工程部、工程企业管理部、物资装备部（以下简称各事业部＜管理部＞）负责各自业务范围内重大质量事故的管理。 2.3 各企业负责一般和轻微质量事故的管理。 3 质量事故管理程序 3.1 质量事故的管理按照事故的报告、调查、处理、分析、改进程序进行。 3.2 质量事故报告 3.2.1 各企业发生质量事故应按规定定期向上级部门报告；质量事故涉及两家及以上单位的，应分别上报。 3.2.2 各企业发生重大、特大质量事故，应在24 小时内向主管事业部（管理部）和科技开发部口头、传真、书面报告，事故性质确定后补报质量事故报告单（见附表2）。 3.2.3 在境外发生质量事故的，事故单位除按照上述规定上报外，同时上报集团公司办公厅，由办公厅按照国家有关规定向我国有关政府部门报告。 3.2.4 任何单位和个人对质量事故不得隐瞒不报、虚报或故意拖延报告。 3.2.5 质量事故发生后，应首先采取应急措施，防止质量事故进一步扩大，减少经济损失。 3.2.6 各企业因质量问题接受新闻媒体采访时，应按照中国石化新闻发布有关制度执行。 3.3 质量事故的调查与处理 3.3.1 质量事故调查工作必须坚持实事求是、尊重科学的原则。 3.3.2 质量事故发生后，应组成质量事故调查组，开展质量事故调查。

石化工程质量管理规定

《中国石化工程质量管理规定》 中国石化建（2011）1026号 1基本要求 1.1中国石化工程质量管理坚持“质量永远领先一步”的方针，严格执行工程建设程序，遵循标准规范，以人为本，精细管理、持续改进、追求卓越，树立良好的中国石化工程建设整体形象，持续提升中国石化工程质量管理水平，建设具有世界一流质量的工程项目。 1.2直属工程建设企业质量管理工作应满足过程控制、全员参与、完善体系、持续改进、落实责任、服务用户的要求，提供满足合同要求的产品和服务。 1.3工程质量管理目标：工程质量合格率100%，工程建设项目一次投料试车（投用）成功。 1.4工程质量管理包括：工程建设项目质量管理、直属工程建设企业质量管理、工程质量检查与监督、工程质量事故处理、经费管理等。2质量管理机构与职责 2.1工程部是工程质量管理工作的专业管理部门，主要负责工程质量的监督与协调,其主要职责:2.1.1负责贯彻执行国家有关工程质量管理的方针、政策、法律和法规；制定中国石化有关工程质量管理制度、规定并监督执行。2.1.2负责编制中国石化建设工程质量工作规划。2.1.3负责中国石化建设工程质量宏观监控，组织总部层面工程质量检查。 2.1.4负责中国石化建设工程质量监察和监测工作管理。2.1.5负责中国石化工程质量管理人员培训、考试以及资格考核认定；负责有关

特殊工种作业人员的培训、考试以及资格的考核认定。 2.1.6总结、交流、推广中国石化建设工程质量管理先进经验，促进工程质量管理水平不断提高。 2.1.7组织中国石化工程质量评优工作。 2.1.8组织、协调工程质量问题的处理。 2.1.9组织重大工程质量事故的调查和处理。 2.1.10对中国石化建设工程质量管理状况进行评价。 2.1.11指导企业建立工程质量管理体系并进行管理。 2.2工程企业管理部是直属工程建设企业质量管理工作的专业管理部门，对直属工程建设企业质量工作负专业管理和监督责任。其主要职责： 2.2.1组织编制直属工程建设企业有关质量管理的制度，制定质量管理指标，并组织考核、评价工作。 2.2.2组织和指导直属工程建设企业推行先进质量管理方法、建立健全质量管理体系、实施过程质量控制、开展群众性质量管理活动。 2.2.3制定直属工程建设企业质量管理规划和目标，年度质量管理工作要点，并组织实施。 2.2.4负责直属工程建设企业质量信息统计分析，促进质量问题改进，组织重大质量攻关。 2.2.5负责直属工程建设企业质量管理专业队伍的建设和管理，结合业务特点组织培训。2.2.6负责组织直属工程建设企业重大质量事故的调查处理，配合科技开发部开展特大质量事故的调查处理工作。

中国石化质量服务承诺书

中国石化质量服务承诺书 中国石化质量服务承诺书范文 一、遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等有关规定。 二、遵守中国石化信息网络各项安全管理制度、办法和程序。同时遵循以下要求：⑴个人邮箱仅限本人使用，禁止以任何形式转让 他人使用;邮箱密码由用户自行保管。 ⑶电子邮箱传送的信息必须遵守国家有关法律、法规和中国石化有关规定，用户 对自己的邮箱使用活动负安全的法律责任。 三、保证不得通过中国石化邮件系统制作、发布、传播以下信息：⑴违反宪法所确定的基本原则的`。⑵危害国家安全和利益，泄露国 家秘密，颠-覆-国-家-政-权，破坏国家统一的。⑶煽动民族仇恨， 民族歧视，破坏民族团结的。⑷破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封 建迷信的。⑸散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的。⑹传播 淫秽、色情、赌博、暴-力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的。⑺散布个 人隐私，侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的。⑻其他有关法律、法规禁止内容的。⑼损坏企业利益，破坏企业形象的。 申请人： 三级单位(盖章)： 日期： 为加强企业行风建设，树立良好的成品油供应主渠道企业形象，促进随州经济发展，随州石油分公司特公开承诺如下：

一、坚持信誉第一、顾客至上的服务宗旨，全力支持随州工农业生产和重点工程建设，确保成品油市场供应。 二、遵守国家法律法规、行业管理规章制度和优化经济发展环境的各项政策规定，做到依法经营。 三、履行计量准确、质量合格、环境整洁、安全快捷的服务承诺，严格执行国家成品油数质量标准，杜绝假冒伪劣油品，维护消费者 权益。 四、落实国家成品油价格规定，实行明码标价，价质相符，诚信无欺。严禁借调整价格之机损害顾客利益。 五、全面落实安全生产责任制，及时整改消除各类安全隐患，确保上报等级事故为零。 六、积极倡导电子消费新时尚，推广中国石化加油ic卡，为用 户理财，免除加油身带现金之忧。"一卡在手，全国加油"，消费者 一经办理加油ic卡业务，即可在全国范围内的中国石化ic卡加油 站加油。 七、提供优质服务，严格执行加油站规范化服务标准，做到礼貌待客，语言文明，实行24小时服务，不断改善和提高服务质量。 八、公开投诉电话，接受社会监督，保证消费者的意见和投诉能够及时、妥善的解决。零售客户服务热线“xxxxxxxxxxxxxxx”和“xxxxxxxxxxxxxx”24小时热忱受理业务咨询、信息查询、服务投 诉等。 今年“三夏”，平顶山石油分公司将在全市系统开展“质优量足支援三夏保丰收,贴心服务惠农支农铸品牌”保供主题活动，为确保 活动成效，公司郑重做出五项服务承诺。 确保质优量足，供应放心油品。“三夏”期间，公司将进一步强化油库、加油站油品质量控制流程的落实，严格执行双铅封制度和 加油机强检、自检等相关管理制度，确保所供油品“质量合格、计 量准确”，让农机手放心加油，满意消费。

浅析石化企业物资采购质量管理

浅析石化企业物资采购质量管理 在社会经济发展越来越快速的今天，人们对于石油化工企业的依赖程度也越来越高，这就给我们的相关企业的发展带来了较大的压力。在进行石化企业的生产活动中对于部分物资的需求也是比较大的，因此其自身效益的提升与成本的控制之间的矛盾也愈发地突出，并且在实际的物资的采购中也出现了较多的问题，以下本文就石化企业物资采购质量管理进行了简单的分析。 标签：石化企业；物资采购；质量管理 石化企业对于人们生产生活的影响是比较大的，并且通过他们的有效生产可以极大地满足人们与日俱进的生活需求。在实际的石化企业的生产中，其工作环境及安全系数都是比较大的，同时对于技术的要求和设备的损耗程度也是较高的，其采购物资质量的好坏对于其产量与质量是有重要的影响的，因此，在进行常用物资的采购中必须要进行有效的质量控制。 1 石化企业物资采购中存在的问题分析 石化企业的物资采购所涉及到的金额与数量都是较大的，大都是通过市场调查之后进行供货商的选择，因此在这个过程中极易受到人为因素的影响从而大大地降低采购的效率，并且对于企业的生产与成本问题的影响也是比较明显的，这些问题主要体现在以下几点： 1.1 采购质量不合格这种现象的出现从其它层面来讲反映的是一种采购能力较差的表现，并且与采购中的各个环节都是有较大的影响的。采购前的市场调查、采购方式的合理性、采购验收中科学性、采购过程的合理性都是影响较大的。但是在具体的采购过程中每一个对于每一个环节的把控都会受到人为因素的影响，需要对于每个环节予以应有的重视和做好相应的监督与管理。 1.2 采购成本高由于部分石化企业没有建立较为稳定的材料的供应商，因此在实际采购中没有做到对各个阶段所需物资进行季度化的采购，选择的是分次、分类的分散性的采购方式，这无论是从人手上还是从时间上都极大地增加了企业的成本。相关的采购人员自身没有充分发挥出当期的信息化采购技术的指导，致使在所需物资的运输上也耗费较大，这种方法上的缺失也是其成本居高不下的重要因素之一。 1.3 采购效率差制约采购效率的因素也是比较多的，采购之前需要经过的内部审批程序比较繁琐，并且对于库存物品的管理也存在较大的不足，这反映出的也是一种资源不合理利用的现象，这对于企业资金的循环使用也是有较大的影响的。与此同时，物资运输的有效性及库存分析的准确性也是有较大影响的。 1.4 采购人员自身因素的影响没有从意识上认识到采购工作对于石化企业的影响，因而对于采购前的市场调查没有极度的重视，这样就会导致采购中的问

石油化工公司炼油化工部质量管理手册

某某石油化工股份有限公司 炼油化工部 质量手册 版本/修改：2/1 2003年月日发布 某某石油化工股份有限公司炼油化工部发布 出如下规定： １《质量手册》在炼化部经理领导下,由贯标工作小组组织编写，由经理批准、发布。 ２《质量手册》是炼油化工部质量工作的法规文件，一经经理批准生效后，由质量管理监测中心进行分发和实施控制。 ３在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反馈到质量管理监测中心（简称质监中心），质监中心应定期组织由管理者代表主持的对手册的适用性、有效性的评审，必要时应对手册予以更改，更改按《文件控制程序》的有关规定执行，经经理批准后发布实施。 4 《质量手册》的发放，在炼化部内使用应严格按《文件控制程序》的有

关规定执行。在炼化部以外的放发，属企业介绍可按非受控文件形式登记在案，不作跟踪控制。 5 《质量手册》的每页必须有批准日期、版次（修改状态）的标识，受控本用活页装订，以备修改时进行换页和标识，保证受控版本持有者所持的手册现行有效。 6 本手册受控本持有者要妥善保管，在工作调动时要办理移交手续。 7 手册修订或换版时，质量管理体系程序文件也应作相应的更改，以保证质量管理体系文件的统一协调。 1.1 炼化部按照GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000标准要求建立了质量管理体系，形成文件，加以实施和保持，并通过制定质量方针和质量目标、进行管理评审、数据分析。以及通过内审和对第二方审核、第三方审核结果的利用及纠正和预防措施的实施，使质量管理体系得到了持续改进。 1.2 为实施、保持并持续改进质量管理体系，炼化部按如下要求对质量管理体系进行了管理。 a）炼化部对质量管理体系所需的过程进行识别，这些过程包括了与管理活动、资源提供、产品实现和测量有关的过程。 b）炼化部既识别了每一具体质量活动的过程，如管理评审过程、人员培训过程、设计开发过程、产品的测量分析过程等，也明确了这些过程

石油化工工程施工质量管理要素分析

石油化工工程施工质量管理要素分析 发表时间：2019-07-01T09:01:00.547Z 来源：《基层建设》2019年第9期作者：郭秀芝 [导读] 摘要：社会不断进步，市场经济趋向多元，石油化工工程在这种大的时代背景下，其工程投资、施工、管理等建设要求日益提高。身份证：37292519881110XXXX 摘要：社会不断进步，市场经济趋向多元，石油化工工程在这种大的时代背景下，其工程投资、施工、管理等建设要求日益提高。与其他产业相比，石油化工的生产工艺复杂，技术应用风险性大，生产管理更为严格，所以，在新发展时期，石油化工工程要想获得最大效益价值，必须坚定不移的走科学管理路线，从施工质量管理入手，控制相关要素，透过管理，加强生产建设的有效性。基于此，本文将结合石油化工工程施工现状和相关管理要素，深度解析其质量管理的重点和难点内容。 关键词：石油化工企业；工程施工；质量管理；要素分析 前言：生产改革是我国新时期工程走出投资、收益困境的必然选择，随着创新技术被逐渐引入石油化工工程，企业面临的施工环境、管理环境变得纷繁复杂。以施工质量为例，质量代表安全、效益功能、使用寿命等多个控制项目，如在施工过程中，有一个环节出现了失误，则工程整体管理效果都会受到影响。由此可见，石油化工工程质量控制管理困难重重，需同时控制多个变量。 一、石油化工工程发展现状分析 1.1细节管理地位突出 从表面上看，石油化工工程是一个施工难度非常大的项目，且技术含量、施工要求很高。在质量管理中，工程内凡是能改变工程施工效果的项目都可以影响工程质量，与工程建设相比，细节的把握更为重要。 1.2建设质量标准高 石油属于危险产品，易燃易爆，在化工工艺高温、高压的环境下，会存在诸多风险因素。在施工中，任何一项错误施工操作，技术应用错误，都会导致火灾、爆炸事故，造成人员伤亡。因而质量管理的安全要求相当高，预设的标准和规范条款众多。 1.3工程变量因素多 管理是石油化工工程的一大难题，因为就工程规划、建设施工、质量检验等一系列工作而言，涉及到的管理事项不下千种。此外，石油化工工程包括管道焊接、热处理、电气、自动化仪器、给排水供暖、消防、防腐、土建、钢结构以及热炉等诸多专业性强，技术要求高的施工项目。新技术、新设备、施工工艺、劳务人才等资源，它们的变化情况也非常复杂。因此，石油化工工程的变量因素众多，协调控制难度相当大。 二、石油化工工程质量控制要素 对石油化工工程进行详尽特征分析可知，凭借单一统筹化管理，质量管理仍存在诸多问题，无论是管理实施者、工具、措施，还是工程环境，要想达到良好施工效果，必须将任务重、内容庞大的管理项目分成若干要素，有序的、逐一完成。 2.1现场施工工艺 施工工艺由施工技术和设备组成的，二者的作用效果统称为施工工艺。首先，工艺的节约性、操作性、功能性是质量管理的关键，与石油化工工程投资成本、建设周期、工程效益直接挂钩。因此，工程中所能用到的大型电器设备、自动化仪器，都必须进行定期维修养护，小型设备也应时常进行性能检测。在技术处理上，石油化工企业应加大投资成本，加大新技术研发力度，以消防、防腐、给排水、土建工艺为主，并联合专业团队，使其与设备完美配合，达到最好的工艺效果。 2.2工程实体质量 对于石油化工企业来讲，石油化工工程的生产功能、效益是衡量其产品质量的主要依据，对于受众多外界因素影响的施工项目来讲，产品质量的表现能力相对单一。在产品质量管理中，企业应着重考察工程的实际生产能力，并联合资源利用率、能量转换率、生产效率、效益成本收益等计算理念，以信息数据的形式呈现产品的各项质量指标。以效益价值、产品能力为本质的质量管理，可以透过数据，实体工程来控制，其管理平台的可靠性较高。 2.3安全质量 “安全”是任何一个施工项目都最为关注的问题，在国内很多大型工程施工现场，进场可以看到“生产第二、安全第一”的条幅。石油化工工程是能源产业，是支撑国民经济的重点项目，是危险性极高的建设工作，这三种特殊的“身份性质”，把石油化工工程安全质量管理变成了核心工作。 2.3.1准备过程 在工程准备时，工程规划、设计人员便需考虑工程施工的安全系数，并联合先进技术、设备，以最大限度降低施工危险。此外，每项既定的工程项目都要进行安全评估，如果超出能力范围，即便该项目的功能性很强，效益丰富，也会被舍弃。 2.3.2施工阶段 同时，在建设施工时，安全管理也无处不在。工程监理部门需对每一个工程施工项目进行实时测评，也就是说，施工和监督两个工作行为是高度同步的。通常情况下，人力资源是质量管理的最大变量，因为相对于设备、技术来讲，它们的变化情况是可以充分预计的，有效避免防止的。而人的操作施工情况是具有很强主观意愿的，疏忽、投机取巧、徇私舞弊、暗箱操作等不正确思想，极容易改变本身安全的施工行为。 2.3.3工程质量检验验收阶段 进入这个时期，石油化工工程的管理内容较为系统，是站在一个高度上，分化工程，将每个工程项目作为一个考查对象，分别进行安全测评，其监督、管理行为是相互促进、相互影响的。这项工作的实施者是工作人员和检测设备，与施工阶段一样，本着正直的心，一丝不苟的认真态度是最为重要的。但是目前，石油化工工程在工程验收阶段，多次“钱权交易”的问题，政府、企业为获得“一步之遥”的利益，通常会利用暗箱操作，很多工程都是这样蒙混过关的。因此，要想在验收阶段发挥管理能力和效力，必须建立联合管理机制，由多级、多人负责，在众人监督，透明度极高的管理环境下，开展工作。 2.4体制管理 体制是维护工程施工建设的一个标准，也是质量管理的一个重要组成要素，因为随着“标准”的改变，一系列施工技术、设备、人员的

中国石化质量知识答题(带答案)

质量知识竞赛试题（网上答题部分） 一、判断题（对的划√，错的划×） 1.的质量方针是“质量永远领先一步”，质量目标是“质优量足，客户满意”。 ( √ ) 2.顾客财产不包括知识产权和个人信息。( × ) 3.所有单位的质量管理体系必须全部由获得准入资格的第三方认证机构进行认证。 ( ×) 4.《中华人民国产品质量认证管理条例》规定，企业对有国家标准或者行业标准的产 品，可以向国务院标准化行政主管部门设立的或者国务院标准化行政主管部门授权的部门设立的行业认证委员会申请认证。(√ ) 5.在ISO 9001标准中，术语“产品”适用于预期提供给顾客或顾客所要求的产品。 ( √ ) 6.质量检验是企业质检部门或质量管理部门的事，与生产工人无关。（×） 7.质量要求不是固定不变的，它具有“动态性”和“相对性”。（√） 8.组织如果选择将影响产品符合要求的任何过程外包，应确保对这些过程的控制。对 此类外包过程的控制类型和程度应在质量管理体系中加以规定。（√） 9.《产品质量法》可以用于调整在，澳门特别行政区从事产品生产、销售的活动。 ( × ) 10.因核设施、核产品造成损害的赔偿不适用《产品质量法》关于产品责任的认定。(√) 11.在一定意义上，顾客满意度调查，重点是对顾客不满意信息的调查。（√） 12.质量管理制度不仅适用于产品质量，也适用于工程和服务质量。( √ ) 13.的质量管理工作实行统一领导、分级管理、分工负责的管理体制。(√ ) 14.GB/T19001和 GB/T19004都是质量管理体系标准，这两项标准相互补充，但也可单 独使用。(√ ) 15.购置的计量器具到货后，须进行检定（校准）验收，合格后方可交付使用或入库。 ( √ ) 16.国家标准、行业性标准分为强制性标准和推荐性标准。( √ ) 17.使用不当容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有质量

中国石化油气排放控制标准

1前言 环境标准是评价环境质量和企业环境污染治理效果的尺度，也是环保部门进行环境管理和监督执法的依据。 通过多年的努力，我国已经建成比较完善的环境标准体系。颁布有国家环境标准，其中包括污染物排放标准，环境质量标准，方法标准等。各地也根据环境管理需要，制定和发布了地方环境标准。由此构成了以国家环境标准为主体，地方环境标准为补充的环境标准体系。 但是，由于受到各种因素的制约和影响，我国部分现行国家环境标准还存在诸多问题，如：技术指标宽严程度掌握不准确，与技术经济条件结合不紧密，分类指导性不强，前瞻性不够，社会影响力较差。反映到成品油销售业，除上述不足之处外，还有一个行业特点不突出的问题。 成品油销售业的原材料构成、生产工艺和产品结构都很复杂，尤以汽油的烃类污染物排放具有明显的行业特征。而我国现行国家污染物排放标准主要是针对一些比较有代表性的污染源和污染物而制定的，较少考虑成品油销售业汽油油气排放特点，一些指标没有兼顾行业的技术经济发展水平。如非甲烷总烃最高允许排放浓度为120mg/m3，即使安装先进的油气回收设备，也很难达到此要求。 因此，有必要根据成品油销售业的特点，制定技术上先进、经济上合理、符合清洁生产和可持续发展战略的污染物排放和控制标准。

2总体原则 《成品油销售业汽油油气排放控制标准》的编制要充分体现人与自然和谐发展、经济与社会协调发展的理念，并以科学的发展观为指导。 体现成品油销售业的特点，充分反映汽油储存、运输、销售过程的特征污染源和特征污染物； 与国外先进标准相衔接； 以国内、外现有清洁生产工艺和最佳实用污染控制技术为基础； 符合国内外成品油销售业环保技术水平的发展趋势； 尽可能考虑不同地域和时期的环境自净理念的差异； 指标宽严适当，近期和中期相结合。 2.1参考标准 本标准在编制过程中，参考了中国有关污染物排放标准、环境质量标准等和石油库和加油站设计规范，及美国和欧盟有关VOC控制和排放标准。 2.1.1中国标准 GB3095-1996《环境空气质量标准》 GB16297-1996《大气污染物综合排放标准》 GB50074－2002《石油库设计规范》 GB50156－2002《汽车加油站设计与施工规范》 SH3007-1999《石油化工储运系统罐区设计规范》 SHQ1-1999《加油站建设规定》 DB11/206－2003《储油库油气排放控制和限值》（北京市地方标准） DB11/207－2003《油罐车油气排放控制和检测规范》（北京市地方标准） DB11/207－2003《加油站油气排放控制和限值》（北京市地方标准） 2.1.2美国标准 汽油配送设施国家排放标准 Subpart R – national emission standards for gasoline distribution facilities (Bulk gasoline terminals and pipeline breakout stations) 散装汽油接卸站的执行标准 SubpartXX—Standards of Performance for Bulk Gasoline Terminals 关于储油罐的国家排放标准

中石化质量月活动总结

中石化质量月活动总结 中石化质量月活动情况如何?以下是小编收集的中石化质量月活动总结，仅供大家阅读参考! 篇一：中石化质量月活动总结 为加强油品质量管理，进一步提高各层级人员油品质量意识，结合ISO9000质量管理体系建设，中石化贺州石油分公司以“质量月”为契机，从严把关，大力推进各项活动开展，积极践行“每一滴油都是承诺”的誓言，全面提升“质量月”的服务水平。 悬挂横幅喊出活动口号。该公司以“每一滴油都是承诺”为引导，加大“质量月”活动宣传力度，动员广大干部员工参与“质量月”活动。该公司质量安全部门收集相关资料，制作出版一期质量安全板报，以图文形式为“质量月”活动助力。同时还制作相关的质量宣传横幅，悬挂于加油站内，宣传中国石化“质量月”活动主题和“质优量足，客户满意”、“每一滴油都是承诺”等口号。活动中重点对客户投诉处理情况不满意或有异议的客户进行宣传，解释油品全过程质量把关，达到减少、消除客户异议。 内查兼外调提升满意度。该公司要求各部门、县片区、加油站在8月份开展的ISO9000质量管理体系内审自查自改的基础上，再认真开展一次查找各部门、各环节油品质量管理存在的问题，做好纠正预防措施。同时零售管理部、商业

客户部组织开展大客户走访、客户满意度调查活动，走访公司大客户，发放质量问卷调查，分析总结调查结果，而后制定提高客户满意度的措施，及时进行纠正，提升服务质量。 学习培训打基础强管理。各县公司、片区先后组织召开质量管理学习、培训活动。学习王玉普同志在集团公司年中工作会议上的讲话精神，认真落实“毫不放松地抓基层、打基础、强管理”的工作要求，抓好油品质量管理的基础工作，关注客户需求，细化质量管理各项工作。同时为有效应对当地政府相关部门检查，各县片区积极开展加油站应对外系统油品抽检规范培训，规范应对外系统油品抽检流程及注意事项，对外系统油品抽检，要求片区经理到场，核对抽检文件、抽样员证、检测项目，并拍照留底、上报。 篇二：中石化质量月活动总结 为践行“每一滴油都是承诺”的社会责任，贯彻落实中国石化集团公司关于开展XX年全国“质量月”活动的精神，树立质量意识，提升中国石化质优量足的品牌形象，中石化森美在20XX年9月份开展“质量月”活动。 据悉，该公司以“迈向质量时代，建设质量强国”为今年活动主题，活动内容:1.充分利用APP、官方微信、网站、宣传栏、LED牌等工具，加大质量宣传力度，营造“质量月”活动的良好氛围;2.结合实际开展国家东部11省成品油质量升级最新要求、普通柴油国家产品标准(20XX版)、公司质量

(完整版)中石化质量月活动总结

中石化质量月活动总结 中石化质量月活动情况如何?以下是小编收集的中石化质量月活动总结，仅供大家阅读参考! 篇一：中石化质量月活动总结 为加强油品质量管理，进一步提高各层级人员油品质量意识，结合ISO9000质量管理体系建设，中石化贺州石 油分公司以“质量月”为契机，从严把关，大力推进各项 活动开展，积极践行“每一滴油都是承诺”的誓言，全面 提升 “质量月”的服务水平。 悬挂横幅喊出活动口号。该公司以“每一滴油都是承诺”为引导，加大“质量月”活动宣传力度，动员广大 干部员工参与“质量月”活动。该公司质量安全部门收集 相关资料，制作出版一期质量安全板报，以图文形式为 “质量月”活动助力。同时还制作相关的质量宣传横幅， 悬挂于加油站内，宣传中国石化“质量月”活动主题和 “质优量足，客户满意”、“每一滴油都是承诺”等口号。 活动中重点对客户投诉处理情况不满意或有异议的客户进 行宣传，解释油品全过程质量把关，达到减少、消除客户 异议。 内查兼外调提升满意度。该公司要求各部门、县片区、加油站在8月份开展的ISO9000质量管理体系内审自查自 改的基础上，再认真开展一次查找各部门、各环节油品质

量管理存在的问题，做好纠正预防措施。同时零售管理部、商业客户部组织开展大客户走访、客户满意度调查活动，走访公司大客户，发放质量问卷调查，分析总结调查结果，而后制定提高客户满意度的措施，及时进行纠正，提升服务质量。 学习培训打基础强管理。各县公司、片区先后组织召开质量管理学习、培训活动。学习王玉普同志在集团公司年中工作会议上的讲话精神，认真落实“毫不放松地抓基层、打基础、强管理”的工作要求，抓好油品质量管理的基础工作，关注客户需求，细化质量管理各项工作。同时为有效应对当地政府相关部门检查，各县片区积极开展加油站应对外系统油品抽检规范培训，规范应对外系统油品抽检流程及注意事项，对外系统油品抽检，要求片区经理到场，核对抽检文件、抽样员证、检测项目，并拍照留底、上报。 篇二：中石化质量月活动总结 为践行“每一滴油都是承诺”的社会责任，贯彻落实中国石化集团公司关于开展XX年全国“质量月”活动的精神，树立质量意识，提升中国石化质优量足的品牌形象，中石化森美在20XX年9月份开展“质量月”活动。 据悉，该公司以“迈向质量时代，建设质量强国”为今年活动主题，活动内容:1.充分利用APP、官方微信、网

中国石化质量管理制度(试行)

中国石化质量管理制度（试行) 第一章总则 第一条为落实“质量第一”的方针和“规范、严谨、诚信“的经营准则，不断提高中国石油化工集团公司暨中国石油化工股份有限公司 ( 以下简称中国石化 ) 的产品质量、工程质量、服务质量，增强市场竞争能力，以适应市场经济发展和不断满足用户需要制定本制度。 第二条中国石化质量管理的任务是:认真执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国建筑法》以及国家颁布的其它有关质量的法律、法规，采用现代科学方法，控制影响质量的各种因素 , 努力生产品质优良、适销对路、用户满意、在国内外市场上有竞争力的产品。 第三条各企业应努力学习和研究国内外先进的质量管理方法,积极推行全面质量管理,宣传贯彻GB/T19000-IS09000国家标准，建立健全质量体系，根据企业需要进行质量体系的第三方认证 , 不断提高质量管理水平。 第四条本制度适用于中国石化油田、炼油、化工、销售及工程建设等部门及所属企业的质量管理与监督。 第二章机构与职责 第五条中国石化的质量管理工作实行统一领导、分级管理、分工负责的管理体制。 第六条中国石化的质量工作由中国石油化工股份有限公司科技开发部归口管理，负责对各事业部 ( 公司 ) 的质量管理

工作进行协调与监督。其主要职责是： (一) 宣传、贯彻、执行国家的各项质量、计量、标准化等法律、法规和方针、政策，制定中国石化有关质量管理的规章制 度。 ( 二 ) 负责与国家质量技术监督等上级质量主管部门的工作联系。 ( 三 ) 组织制定中国石化的质量监督工作计划，并组织实施。 ( 四 ) 负责组织对所属企业的质量管理和实物产品质量进 行有效的监督、检查。 ( 五 ) 组织规划中国石化品牌发展战略，并组织实施。 ( 六 ) 负责中国石化直属质量监督检验中心的业务管理。 ( 七 ) 负责中国质协石化质协分会的日常工作。 ( 八 ) 负责组织中国石化与国际间的质量管理交流和相关 的业务活动。 第七条中国石化各事业部 ( 公司 ) 的质量管理机构( 岗位 ) 负责各自业务范围内的质量管理工作，并配合科技开发部做好中国石化的质量管理工作。 第八条企业的最高管理者为本企业质量管理工作的第一 责任人。各企业应根据本企业的生产经营特点，设置相应的质 量管理机构或部门，配备专职管理人员，负责本企业的质量管 理工作。 第三章质量管理与监督 第九条各企业必须严格执行《中华人民共和国标准化法》和《中国石化标准化管理制度》。

中国石化质量服务承诺书范文

中国石化质量服务承诺书范文 中国石化质量服务承诺书范文 中石化是中国最大的主要石化产品，服务上要做好承诺。下面 为大家推荐了中国石化服务承诺书，欢迎大家前来参阅。 为了保证中国石化电子邮件系统，用户在申请开通邮件服务期间，承诺承担如下责任： 一、遵守《中华人民 ___计算机信息系统安全保护条例》、《计算机 ___络国际联网安全保护管理办法》等有关规定。 二、遵守中国石化 ___络各项安全管理制度、办法和程序。同 时遵循以下要求：⑴个人邮箱仅限本人使用，禁止以任何形式转让 他人使用;邮箱密码由用户自行保管。 ⑵业务邮箱是专用于处理某项业务的公用邮箱，原则上由多人使用，禁止以任何形式转让给本业务范围以外人员使用。业务邮箱由申请单位指定责任人签订本责任承诺书，责任人要承担业务安全责任，监管业务邮箱使用人遵守相关管理办法和安全规定。

⑶电子邮箱传送的信息必须遵守国家有关法律、法规和中国石化有关规定，用户 对自己的邮箱使用活动负安全的法律责任。 三、保证不得通过中国石化邮件系统制作、、传播以下信息：⑴违反宪法所确定的基本原则的。⑵危害 ___和利益，泄露国家秘密，颠-覆-国-家-政-权，破坏国家统一的。⑶煽动民族仇恨，民族歧视，破坏民族团结的。⑷破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的。⑸散布 ___，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的。⑹传播淫秽、色情、赌博、暴-力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的。⑺散布个人隐私，侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的。⑻其他有关法律、法规禁止内容的。⑼损坏企业利益，破坏企业形象的。 申请人： 三级单位(盖章)： 日期： 为加强企业行风建设，树立良好的成品油供应主渠道企业形象，促进随州经济发展，随州石油分公司特公开承诺如下：

石化项目质量控制

第一节、管理方针与目标 1、质量管理方针及目标 竣工交付使用的工程质量达到国家标准或规范要求，符合业主质量体系文件要求，安装工程试车一次合格，确保连续生产及正常使用。无重大设计与施工质量事故发生。 2.质量指标： 单位工程合格率 100% 单位工程优良率 90%以上 允差项目测点合格率 95%以上 定位测量自检合格率 95%以上 焊缝拍片一次合格率 95%以上

第二节、管理体系策划1、咨询项目质量保证体系组织机构

第三节、质量体系文件 1、质量手册 中国启源咨询设计研究院有限公司质量手册。 2、程序文件 （1）中国启源咨询设计研究院企业标准《程序文件汇编》。 （2）中国启源咨询设计研究院企业标准《施工项目质量体系文件》。 （3）合同中规定和设计指定的各种规程、规范和标准等。 （4）施工合同和设计文件。 三、第三层次质量文件 1．项目部编制的《施工组织设计》。 2．项目部编制的《质量计划》。 3．施工技术方案。 4．业主的有关工程管理类文件和书面要求。 第四节、质量保证措施 一、施工前的质量控制 1．技术准备： 设计单位：结合可行性研究做好现场勘探，根据基础参数优化设计设备及材料选型，深化图纸，对施工过程中的重点难点提出建设性建议和意见。 施工单位：项目总工程师和技术负责人负责组织图纸会审、施工技术方案编制和技术交底等工作。 监理单位：根据监理合同、监理大纲以及图纸做好监理实施规划和监理细则。 建设单位：确保基础数据的准确性。 2．图纸会审： 1）熟悉图纸：接到设计图纸后咨询单位组织，建设、监理、施工、设计主要技术负责人参加，组织各专业专责工程师结合装置实际，熟悉图纸，了解设计

石油化工工程建设中的质量管理问题的探究

石油化工工程建设中的质量管理问题的探究 发表时间：2019-08-07T11:46:32.860Z 来源：《工程管理前沿》2019年第10期作者：杨磊1 张志雄2 [导读] 石油化工项目质量控制需要相应的管理，首先要明确他的目标，为了实现这一目标儿需要。今日定相关的策略，并采取有效的方法进行管理。 1.中油（长汀）催化剂有限公司福建龙岩 366300 2.兰州石化建设公司甘肃兰州 730060 摘要：随着国民经济的不断上升，石油企业在日益激烈的社会竞争中蓬勃发展。石油化工项目是非常复杂的，他要求的质量很高，并且需要具备很强的整体性。石油化工项目质量控制需要相应的管理，首先要明确他的目标，为了实现这一目标儿需要。今日定相关的策略，并采取有效的方法进行管理。并确保这个项目负责的人员能够担负起相应的责任，以及他们的职责，保证这个项目的顺利进行。 关键词：石油化工；质量管理；问题；对策引言 随着国家各行业对能源需求量的增加，我国石油化工建设工程项目也日益增多，规模也在不断扩大，不仅如此，随着科技水平的提升，化工建设工程项目使用的工艺和技术也更加精细复杂。在这种形势下，项目工程的施工质量控制和管理面临着全新的挑战，需要更加科学化、专业化和规范化的管理模式和手段才能保障化工建设工程项目保质保量的完成。 1石油化工工程建设的特殊性石油对我们的生产生活有非常大的影响，但是存在的危险系数也是非常高的。在实际开采过程中，使用的各种机械设备以及施工工艺存在非常大的风险。如果不对管理以及环境监控进行优化，设备经过长时间的使用之后就会发生老化现象，很有可能使石油能源出现爆炸。并且，在对石油能源进行施工的过程当中，涉及到的施工工艺也非常多，很多都需要在高空进行作业，存在的风险非常大。因为施工工艺的特点就是复杂性，并且石油的施工环境存在很大的安全风险，这就致使石油化工工程的施工规范标准要求非常高。如果不采取有效的工程施工管理优化方式，就有很大的可能导致发生安全事故。所以，我们一定要根据石化化工工程的实际情况，对施工管理以及控制工作加强重视，这也是目前石油化工企业主要的改革内容。 2石油化工工程建设存在的问题 2.1无健全的管理体系 石油化工企业工程建设体系不够健全存在于很多企业，因为在石油化工项目施工没有十分明确的标准，程序控制方面存在很多不到位的情况。一些石油化工企业在施工过程中将体系作为一种约束施工的条款，而在实际的石油化工项目工程建设中却难以发挥出质量管理体系的明确作用。 2.2质量管理职责定位不清楚 在工程质量管理过程中，没有相关的制度进行约束，不能够将整个工程的质量进行更好地管理，这种情况会容易出现质量问题，当前阶段，我国也没有颁布相关的法律法规，对于工业工程进行管理。石油化工工程进行过程中，没有一个完全的标准来衡量。 2.3成本预算不足导致工程质量下滑 石油化工工程建设中存在着不正当的竞争，部分企业在为了获得石油化工工程投标，极大限度压低成本，因此承包商在预算方面显得很大不足。由于成本预算不足，石油化工企业在工程建设和施工中必须要缩减成本，而在建设施工质量方面必然会有所下滑。石油化工工程建设应采用合理的工艺技术，石油化工工程建设在设计、工艺方面都会以控制成本为主，施工过程中必然造成质量下降。 3石油化工工程施工提高质量管理策略 3.1构建健全的石油化工施工体系 石油化工工程施工方面必须要想办法构建健全的施工体系，这样才能够对石油化工工程进行有效的施工质量管理控制。对于具体的石油化工工程施工，首先从根本上考虑施工的实际情况，结合相应的石油化工施工规范和规程制定符合当前石油化工工程建设的制度，从而达到对石油化工项目建设施工高效控制。 3.2明确参建部门的权限和职责，落实岗位责任制 石油化工建设项目施工质量管理的一个重要步骤就是将所有相关部门及岗位人员的职责权限、分工任务进行明确和细化，同时通过有效的监督机制将质量管理工作落实到实处。在工作分工方面，必须做到每个人员各司其职，对所在岗位的具体任务和工作要达到的标准进行明确的分配和指导，确保所有岗位人员都能够严格按照标准规范来完成任务，保证工程项目施工高质量地有序进行。在施工质量责任落实方面，质量管理部门一方面需要将施工任务和责任落实到具体人员，明确责任范围，另一方面还需要配合监督考核机制，将施工承包方的管理人员绩效考核纳入到同一套施工质量监督管理体系中来，激发和督促施工单位及人员的责任心。通过责权明晰，分工明确，考核严谨的管理形式来规范施工过程。 3.3石油化工建设项目质量管理全过程控制措施 石油化工建设项目质量管理初级阶段必须就要加强控制，无论是石油化工项目建设设计、材料采购、施工试车等均需要加强控制。石油化工施工方案均需要召集具有高资质的设计部门为企业设计方案，对于石油化工施工方案均要进行全面的安全施工技术检查，对于全程的文件均需要存档推敲。石油化工项目建设应对所有涉及到质量的问题进行针对性的方案设计，将所有解决问题的方法通过文档形式移交给施工企业。材料采购阶段，施工企业必须要根据相应的招标文件，对材料进行质量控制，凡是遇到不满足石油化工质量建设要求的材料必须考虑更换供应商，不能够为了降低成本而忽略石油化工建设施工质量。在施工和投料试车阶段工序交接有检查，质量预控有对策，施工有措施，措施有交底，图纸会审有记录，材料配件有证书，隐蔽工程有复验，设计变更有手续，质量处理有复查，材料代用的审批，成品保护有措施，行使质检有否决（施工过程中如发现质量异常、隐蔽项目未验收、擅自变更设计图纸、擅自代换或使用不合格材料、无证上岗未经资质审查的操作人员等，均应对质量预以否决），质量文件有档案（凡是与质量有关的技术文件、材料合格证明、试验检验报告、施工记录、隐蔽工程记录、设计变更记录、调试试压运行记录、电机单试、联动试车记录、竣工图等，按规范要求都应编目建档）。 3.4提高作业团队的专业素养

戴厚良同志在中国石化质量工作会议上

铭记社会责任恪守诚信理念 追求一流质量铸就卓越品牌 ——中国石化质量工作会议报告 戴厚良 （二○一○年八月十八日） 同志们： 去年9月，我们召开了中国石化质量工作视频会议，时隔一年，党组研究决定，今天在这里再次召开中国石化质量工作会议。会议的主要任务是：认真学习实践科学发展观，贯彻党组关于加强质量工作的精神，总结工作成绩，剖析问题和差距，分析形势，部署下一步质量工作目标、任务和措施，动员全体干部职工提高认识，扎实工作，努力开创中国石化质量工作的新局面。下面，

我受党组委托作质量工作报告。 一、近年工作简要回顾 （一）主要工作成绩。 近年来，在集团公司党组的正确领导下，我们不断完善质量工作体系，加强制度建设，落实工作责任，提高标准化水平，强化质量监督，稳步推进品牌战略，取得了明显成效，产品质量、工程质量和服务质量等均有显著提升。 1.不断完善质量管理体系，质量管理更加规范。经过持续建设，大部分企业建立健全了质量管理体系，开展了质量管理体系认证工作。其中，多数炼化企业依据ISO9001《质量管理体系要求》建立了质量管理体系，部分企业依据国家《实验室认可准则》、《实验室资质认定评审准则》开展了实验室认证认可工作。石油工程和炼化工程企业全部通过了质量管理体系认证。为强化质量监督，依托研究院和企业的力量，集团公司设立了14家中国石化质量监督检验机构，承担采购物资、成品油和化工产品质

量监督抽查任务。为满足质量检验的需要，油田和炼化企业均设立了检验检测中心，油品销售系统在19家省（市）公司建立了A级质检室，工程建设管理部设立了石油化工工程质量监督总站和30个分站。目前，两级质检机构总体运行良好，质量技术监督的范围覆盖了上中下游和工程建设领域。 2.以标准化引领企业拓展市场，增效明显。集团公司先后组织开展了油气勘探开发、炼油化工产品及工程建设标准的制订修订和复审工作，截至2010年6月共发布实施中国石化一级企业标准381项，建立了油田企业、成品油和化工产品、炼化工程、信息化4个技术标准子体系。标准化水平的提高，为企业生产和拓展市场提供了有力支撑，各企业认真贯彻国家标准和中国石化一级企业标准，有效拓展了产品和服务市场；胜利油田实施《中国石化油田企业标准体系》后，每年增加直接经济效益2亿元。 3.大力推进汽、柴油产品质量升级，成效显著。中国石化始终将汽、柴油产品质量升级作为重大工程来抓，公司上下开展了