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建筑工程设计咨询有限公司管理制度

建筑工程设计咨询有限公司管理制度
建筑工程设计咨询有限公司管理制度

1. 管理大纲

1、为了加强公司规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理制度。

2、公司全体员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章制度和各项决定、纪律。对任何人违反公司章程和各项制度的行为,都要予以追究。

3、公司的财产属企业法人所有。公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。

4、公司禁止任何个人以任何形式损害公司的形象、声誉。

5、公司禁止任何个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。

6、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术水平,不断完善公司的经营、管理体系,不断壮大公司实力和提高经济效益。

7、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识,公司为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和业务过硬的员工队伍。

8、公司鼓励员工发挥才能,多做贡献。对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。公司尊重知识分子的辛勤劳动,为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其能力为公司多做贡献。

9、公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。

10、公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。

11、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢迎员工就公司事务及发展提出意见或建议,有贡献者公司予以奖励、表彰。

12、公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。

13、公司提倡实事求是的工作作风、提高工作效率;提倡厉行节约, 反对铺张浪费;降低消耗,增加收入,提高效益。

14、公司所有技术人员经见习期(使用期)考核合格后均为正式员工,非技术人员为聘任制。

山河建筑工程设计咨询有限公司

(暂行管理规

定)

1.员工守则 (1)

2.员工聘用制度 (2)

3.合同制度 (3)

4.员工劳动保障制度 (4)

5.工资、补助管理制度 (5)

6.奖励制度 (6)

7.惩罚制度 (7)

8.辞职、辞退、开除制度 (9)

9.作息制度 (10)

10.卫生管理制度 (11)

11.请销假制度............................................... .12

12.出差制度 (14)

13.财务管理制度 (16)

14.公司及部门会议制度 (17)

15.劳动纪律 (18)

16.办公室管理制度 (19)

17.文件管理制度 (20)

18.办公用品采购及使用管理制度 (21)

19.公司固定资产管理制度 (22)

20.印章使用管理制度 (23)

21.电脑、打印机安全管理制度 (25)

1. 员工守则

1、认真遵守公司的规章制度,白觉规范个人行为;

2、服从领导,听从指挥,不得我行我素不服管理;

3、白觉维护公司声誉,不得任意对外发表或做出有损公司声誉的言论或行为;

4、公司员工应忠诚为公司服务,不得利用职务之便损害公司利益破坏公司发展;

5、严格保守公司机密,未经领导批准,不得以任何形式向外传播公司技术资料和文件;

6、在工作遇到困难时,应主动设法排除困难,力争按时完成工作任务,不得畏难回避,借故推诿;

7、公司员工在处理业务时应厉行节约反对浪费,所有员工均不得以方便工作为由随意加大不必要的支出,更不得利用任何手段侵占或破坏公司财产;

8、在对外业务接洽时应态度谦和,不亢不卑,不得傲慢无理,损害公司声誉;

9、公司员工应团结协作,共同努力,不得无事生非闹意见影响工作, 不得吵架斗殴破坏公司团结;

10、员工出勤管理依照考勤制度执行。

1、新员工的聘用工作由办公室办理;

2、公司需要的专业人员可以从网络招聘,也可通过公司员工推荐或从社会上招聘;

3、新毕业学生安排见习期一年;

4、新聘员工需向办公室提交符合要求的毕业证书、学位证书、技术职称证书、身份证等相关资料;

5、非新毕业新聘员工需由公司安排至部门,试用1 — 3个月,试用期内只发试用期工资。试用期满后由所在部门对其从思想、业务以及工作表现等方面进行综合评定,确定其岗位,不合格者不予录用;

6、见习期满人员应由公司全体正式员工民主评议,有超过1/3认为不合格者将延长见习期3~6个月,经个人申请再行评议,不合格者按待

岗3个月处理。

7、在岗人员不能胜任本专业技术岗位工作,经总经理办公会研究同意后让其降级或待岗3个月。待岗期满后由公司安排至相关专业试用一个月,经试用后仍不及格者予以辞退。

1、员工合同期限分为长期、临时两种;

2、长期签订期限为一至三年以上(含三年),聘用员工根据工作情

况随时招聘;

3、公司与员工在互相选择,平等协商的基础上签订合同,通过劳动合同的形式,确定公司和员工之间的劳动关系,并规定双方义务、责

任和劳动期限;

4、合同期限的长短,根据公司的需要与劳动者的意愿协商确定,劳动合同期满后,如双方同意,可续订合同;合同期内经双方同意可提前续签或解除合同。如任何一方违反合同时,都应追究责任,以维护合同的严肃性。

5、对新聘员工办公室应在试用期满后30天内与试用合格的人员签订合同;新毕业学生应在落户后60日内由双方协商签订劳动合同。

4. 员工劳动保障制度

1、公司按国家有关规定执行有关对员工的劳动保障,维护员工白身利益;

2、公司正式员工均需签订劳动合同并按国家规定缴纳养老保险、失

业保险和医疗保险;聘用员工经双方协商,由本人白行缴纳或单位代缴, 费用均含在本人工资中,或按双方约定办理。

3、公司按根据节日发放职工福利,发放相关物质补贴及未婚正式员工按统一标准发放,已婚正式员工根据到设计公司工作工龄按标准发放、

4、执行国家、省市地区制定的有关劳保规定。

5. 工资、补助管理制度

1、公司员工的各项补助由总经办研究确定后按制定标准进行发放;聘用员工工资由公司与个人协商确定。

2、员工工资发放时间定于当月10号发放,员工工资及固定补助工资实行现金工资,非固定补助工资由财务副总经理审核、财务报销、总经理审批,由财务现金发放。

3、试用期人员工资只发放应发工资的80% ,实习学生实习期间适当给予一定的生活补贴;见习期人员执行见习期工资标准;聘用人员试用期内按全额工资发放。

4、待岗人员只发工资标准中的50% ;

5、员工补助分为“通讯补助、加班补助、补助发放等次分为见习期

内、工作1--3年、工作3年以上三个等次;公司领导可根据实际工作情

况随时调整各种补助;

6、累计月请假天数超过5天者,当月只发放工资的85%,季度累计请假超过7天以上者,公司根据实际情况研究确定调整工资。产假期间工资按国家有关规定发放。

6. 奖励制度

1、公司对工作优秀、突出者给予奖励,并设立以下奖励方法:

大会表扬;奖金奖励。

2、对下列表现之一的员工,应当给予奖励:

遵纪守法,执行公司规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;完成工作指标,成绩良好;积极向公司提出合理化建议,为公司

采纳;维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功。

3、部门负责人领导有方,带领员工完成工作指标,成绩良好者,公司应予以奖励。

4、在县级以上建筑设计主管部门组织的各种评优中获奖,公司给予奖励。

5、在市级(含市级)以上刊物上以第一作者发表论文者,经公司同意,给予按实报销稿件版面费,稿费归个人所有。

6、对于取得国家注册资格证书者,在公司注册的,公司给予报销一次考试费用(交通费、住宿费等)。

7、其他对公司做出重大贡献,公司办公室或总经理认为应当给予奖励的。

8、每年年底公司评选优秀员工一名,先进员工两名,由总经办成员及各专业责任人民主选定,并给予一定奖励,鼓励员工勤劳、踏实工作,钻研、创新技术。

7. 处罚制度

员工有下列行为之一,经批评教育不改的,视情节轻重,分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资(试行拟定绩效工资)、停发补助、警告、记过、降级、辞退、开除等处分:

1、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影

响的;

2、违反劳动法规,经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产

任务或工作任务的;

3、卫生打扫不及时、不合格、未打扫的;在办公室乱扔烟头,果皮

纸屑的;

4、请假未向办公室申请、及时填写请(销)假单,私白外出的;

5、不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响工作秩序的;

6、拒不执行办公室决议及总经理、副总经理、部门负责人决定的,干扰工作的;

7、工作不负责,损坏设备、工具,浪费资源、能源,造成经济损失

的;

8、违反财经纪律,挥霍浪费公司资财,损公肥私,借公济私,造成

经济损失的;

9、贪污、盗窃、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴,尚未达到刑事处分

的;

10、挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;

11、泄露公司秘密,把公司客户介绍给他人的;

12、散布谣言,损害公司声誉的;

13、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的;

14、因工作失职,造成重大技术质量事故的;

15、有其他违章违纪行为,总经办或总经理应予以处罚的。

员工有上述行为,情节严重,触犯刑律的,提交司法部门依法处理。

备注:单项管理制度有具体处罚措施的以单项制度为准, 处罚

无具体的则以该制度执行。

8. 辞职、辞退、开除制度

1、公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的白由。但均须按本制度规定履行手续。

2、试用人员在试用期内辞职的应至少提前一周向公司提出书面辞职报告,办理辞职手续。

3、员工与公司签订聘(雇)用合同后,双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职。

4、合同期内员工辞职的,须至少提前一个月向办公室提出书面辞职报告,由办

公室签署意见,经总经理批准后,由办公室办理辞职手续。辞职员工需以完成现有设

计任务(出蓝图)为离职日期或与领导商议决定具体离职日期。牵扯到的赔偿问题按

合同条款和公司文件执行。

5、员工必须服从组织安排,遵守各项规章制度,凡有违反并经教育

不改者,公司有权予以解聘、辞退。

6、员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的,公司有权予

以开除。

7、员工因辞职、辞退离岗者,从不在公司工作至正式办理关系之间,公司代

其所缴纳的各种保险均由本人在办理关系前补交至公司。

8、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用,在离开公司以前,必须交

还公司的一切财物、文件、业务资料及规定的各种费用。否则,不予办理任何手续,给公司造成损失的,应负赔偿责任。

9. 作息制度

公司员工应严格按照作息时间上下班:

1.作息时间:

北京时间上午:09 : 00-12 : 00

下午:13 : 00-17 : 30

1 )、星期日采取值班制度,值班人员为本周卫生值日人员,按时上下班。负

责办公室接待、安全等工作。(暂拟待定)

2 )、公司执行周双休假制度,每周周六、日。休息两天。节假日参照

国家相关规定制度执行

10. 卫生管理制度

1、所有员工着装干净整洁,各白办公桌各白负责整理,每日下班

前整理完毕,相关资料整理整齐摆放到资料柜或者办公桌一角,椅子推入桌下。2、公司实行值日值班制度,由值日值班人员整体负责公共卫生和日

常安全,按值日表每人连续清扫卫生壹周,每天早上上班时间前需清扫完毕;3、每日进行清理地面(含办公桌下面)、擦洗窗台、空调外罩、桌面、椅子、大门、卫生间等公共部分;

4、拖把、毛巾、桶、扫把必须每天清洗干净后放置在卫生间内;

5、当周卫生清扫完后在值日登记表上进行签字,并将办公室内垃圾清理干净。

6、遵守各项卫生管理制度,白觉维护环境卫生,不得随地吐痰,舌L

扔烟头,爱护公共卫生,保持公司形象;

7、白觉保持卫生间清洁卫生,便后及时冲洗,便纸放入纸篓内,禁

止向纸篓、便池等卫生间内扔烟头;

8、卫生打扫不干净、不及时、未打扫分别给予值日人员延长值日1

天、人民币10.00元罚款、人民币50.00元罚款,均从当月应发工资中扣除。

11. 请销假制度

一、批准假期的权限和程序:

(1)员工请假10天以上由总经理批准;

(2)员工请假10天以下(含10天)由办公室批准;

二、请假程序:

需请假者应填写请假条,再根据批准权限逐级报批,请假条交于办公

室进行登记后方可离岗,期满返回后到办公室销假,超假部分按旷工处理。

如遇特殊情况,可事先电话告知请假天数,经领导允许后假期可以延长,

无假条者无论任何情况都按旷工处理;

三、假期类别及有关规定:

1、婚丧假:员工本人结婚或者直系亲属死亡时由总经理批准,酌情给予三天假期(晚婚按有关规定给予增加婚嫁天数),婚丧假路程除外;

2、探亲假:凡因同父母和配偶不在一起居住的员工,又不能利用公休

假日回家团聚的给予探亲假(路程除外),存在以下探亲情况的;

(1)员工探望配偶的每年给予探亲假一次,假期10天;

(2)员工探望父母,原则上每年一次,假期10天;

(3)未婚女(男)员工探望男(女)朋友的,每年一次,假期10 天;

以上探亲情况,申请人需至少提前10天向办公室申请,报总经理审批,每

人每年只能休一项一次;离开公司前需完成现有工作任务,或在办公室监督

下交接他人办理。否则不予准假。

3、事假:个人有事需要请假者,按请假程序办理;不满23岁的已婚员工生

育产假,假期按事假处理,符合晚育要求的员工生育,男女作绝育手术、流产等按国家有关计划生育的规定执行;

4、病假:一天以上,凭就诊医院医生证明到办公室登记;三天以内(含三

天)必须出具成都市市级医院医生证明或能报销社保的相关医院。

5、休假

员工每年享受3天年休假,员工休假应提前10天通知向办公室,报办公室审批,休假应一次性休完,过期不补,原则上不允许与其他假期(如节假日、探亲假)同时休假。离开公司前需完成现有工作任务,或在办公室监督下交接他人办理。否则不予休假,休假期间员工应保持通讯畅通,如遇特殊情况公司有权终止员工休假。

12. 出差制度

1、学习及培训

参加学习及培训的人员由公司选定,期间内公司负责该员工住宿,住宿标准(四川省内不高于200.00元/天,其他省市(含高原白治州)不高于200.00元/天)。车费(仅包含火车、客车,飞机),火车按照实际车票种类报销,飞机票按照实际票价进行报销,乘市内出租车不予报销。

期间每人每日享受50元伙食补助,学习及培训离开单位前应到办公室填写出差单(特殊情况口头告知办公室,返回后补填出差单),学习及培训结束后应及时返回单位,并及时填写报销单。期间员工应厉行节约,杜绝铺张浪费,公司有权视具体情况不予报销或减少报销。

2、勘探及业务

参加工程项目勘探及业务人员由公司选派,出差前应告知办公室,及时填写〈〈出差单》期间内公司负责该员工住宿(标准不高于130.00元/

天)。车费(仅包含火车、客车,飞机),火车按硬卧标准报销,飞机票按最高标

准火车硬卧标准,乘市内出租车不予报销。如未提前告知办公室, 则出差期间内发生的一切费用公司不予报销。每周由办公室统计出差情

况,个人填写报销单、财务报销、院长审批。

3、业务及设计项目前期洽谈

参加业务及设计项目前期洽谈人员由公司选派,出差前应告知办公室,及时填写〈〈出差单》,如未提前告知办公室,则出差期间内发生的一切费用公司不予报销。期间内公司负责该员工住宿(四川省内不高于150.00元/天,其他省外不高于200.00元/天)。车费(仅包含火车、客车,飞机),乘市内出租车不予报销。结束后应及时返回单位并及时填写报销单,期间员工应厉行节约,杜绝铺张浪费,公司有权视具体情况不予报销或减少报销。

4、同时一起出差人员超过一人的情况,每两人报销一间双人客房。(同

性别)

5、无特殊情况出差前或出差返回后三天之内未填写出差单,公司不予发放

出差期间的补助。

6、出差前未告知办公室(可电话通知)的,不予报销出差期间的补助。

13. 财务管理制度

第一条为进一步完善财务管理,严格执行财务制度,依据公司的规范管理要求,特制定本标准及审批程序。

第二条借款审批及标准

1、出差人员借款,必须先到财务领取“借款凭证”,填写好经财务副总经理签字批准后,财务方可借支;前次借支出差返回时间超过一周无故未报销者,不得再借款,报帐后结欠部分金额或不按规定办理报销手续的人员欠款,财务有权在当月工资中扣回,特殊情况应经总经理批准;

2、个人因公借款,填写“借款凭证”后,经总经理审批后,财务方可借支,凡员工借用公款者,在原借款未还清前,不得再借;

3、其他临时借款,如业务费等,审批程序同第二条第一款;

4、各项借款金额须经报请总经理审批。

第三条各项费用开支标准、审批及报销程序

1、公司有文件规定的工资、各项费用支出均按公司有关文件执行。

建筑工程咨询公司管理制度两篇

建筑工程咨询公司管理制度两篇 篇一:XXX有限公司管理制度 第一章管理纲要 一、为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。 二、公司全体员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章制度和各项决定、经律。 三、公司的财产属股东所有。公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。 四、公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉。 五、公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。 六、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 七、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识,公司为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和业务过硬的员工队伍。 八、公司鼓励员工发挥才能,多作贡献。对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。 九、公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。 十、公司尊重专业人才的辛勤劳动,为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,

充分发挥其知识为公司多作贡献。 十一、公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。 十二、公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。 第二章管理职责 第一节、管理承诺 公司总经理通过以下活动对建立和实施及持续改进公司质量管理有效性的承诺提供证据。 1、采用公司定期和不定期的员工大会对全体员工进行培训,使大家充分认识到满足顾客要求和法律、法规要求的重要性。 2、组织制定公司的质量方针和质量目标,予以颁布,并确保贯彻实施。 3、进行管理评审。通过管理评审对公司质量管理体系的适宜性、充分性、有效性进行正式评价,为确保公司质量管理体系提供必要的资源,如资金、人员、必要的设施、设备等等。 第二节、以顾客为关注焦点 公司的生存和发展依存于顾客,最高管理者应以达到和增强顾客满意为目标。因此,总经理应确保识别、确定满足顾客规定的要求,包括交付和交付后的服务活动的要求,以及末作规定,但规定或已知用途所必要的产品要求,包括公司在工程过程中的相关责任、义务、法律、法规方面的要求,以及公司确定的任何附加要求。所有这些要求均转化为公司的明确要求,在质量管理运行中予以实现。公司应对顾客就公司是否已满足顾客要求的信息进行监控,作为对质量管理业绩和顾客满意度的一种测量,以指导持续改进,确保顾客满意和超越顾客的需求和期

公司培训管理制度

培训管理制度 1.目的 本制度是公司(以下简称公司)人力资源管理体系的基础文件之一。目的是以公司经营战略为指导,以年度经营目标为基础,通过有计划的、系统的、持续的培训,提升全体员工的知识、技能和意愿,从而改善员工的个体绩效,最终促进公司整体绩效的达成。 2.适用范围 本制度适用于公司总部各部门,各大区、分子公司参照执行。 3.相关资料 无 4.培训管理基本原则 4.1战略导向原则:根据公司经营战略和年度经营目标制定培训规划,使培训与公 司的长远发展相结合; 4.2长期性原则:正确认识智力投资和人才培养的长期性和持续性,要用“以人为 本”的管理理念做好员工培训; 4.3投入产出原则:公司对员工进行培训是一种投资行为,和其他投资一样,培训 也要从投入产出的角度进行考虑; 4.4学以致用原则:培训的规划和设计从员工的实际需求出发,在科学的、准确的 培训需求分析的基础上,选择针对性的培训内容和培训方法; 4.5全员培训和重点提高相结合原则:全员培训是指有计划和有步骤的对全体员工 进行培训,以提高全员素质和公司整体竞争力,但在资源的使用上,要分清主次先后、轻重缓急; 4.6培训效果的反馈和强化原则:反馈是指培训后对员工进行跟踪指导,及时纠正 错误。强化则是指由于反馈而对接受培训人员进行的奖励或惩罚,使培训效果得到进一步强化。 5.作业程序与权责 5.1作业程序:参见附件1 5.2作业权责 5.2.1人力行政中心培训部:

负责全公司培训工作的系统规划、跟踪落实及过程监控。主导开展:总部各 层级员工的业务能力、职业心态培训,以及储备人才、企业文化、晋升培训 等项目类培训。具体职责如下: 1)起草培训管理制度并组织实施; 2)制定公司中长期培训规划及年度培训计划并组织实施; 3)指导、监督和协调各事业部/大区/分子公司培训工作; 4)负责公司内部兼职讲师和外聘讲师的管理; 5)负责培训过程的监控和培训效果的评估; 6)负责公司培训资源的管理; 7)负责公司员工培训档案的管理; 8)负责公司培训成本与费用的管理。 5.2.2各事业部/大区: 负责落实所属品牌年度/月度培训计划,主导开展:所属品牌陈列、产品知 识、销售技巧,以及制度宣贯、工作规范、(副)店长/储备管理生基础管理 知识等培训项目。具体职责如下: 1)按时向人力行政中心提交年度、月度培训计划及总结; 2)负责编制产列、产品知识等标准化培训课件,并由各大区/分子公司零 售经理、区长负责落实; 3)负责外训课程的申报及实施; 4)负责培训过程的监控及培训效果的评估; 5)及时提交训后总结报告; 6)负责所属品牌员工培训档案的建立; 7)合理管控培训费用。 6.管理重点 6.1培训方式 6.1.1内训:指由公司内部承办的培训项目,由内部讲师授课或外聘讲师至公 司授课; 6.1.2外训:指由外部培训管理咨询公司承办,公司外派员工参加的培训项目; 6.1.3品牌公司培训:指由各品牌公司承办的培训项目。 6.2培训类别 6.2.1 新人入职引导类培训: 目的是帮助新员工全面认识和了解公司,尽快熟悉公司文化、环境、各

咨询项目及顾问管理制度

咨询项目及顾问管理制度 一、工作原则 1.业绩导向,专注质量。 2.站在客户的角度看问题。 3.保持严格的自律和严谨的专业精神。 4.与客户建立真诚的信任和舒畅的沟通。 5.不过多插手客户的内部事务。 6.坦诚、开放、互相支持的团队合作精神。 7.维护公司的良好形象。 二、工作制度 1.项目总监对项目的方向和方法有决策权。 2.项目成员需服从项目经理的管理和领导。 3.项目经理每周将工作总结和下周计划发送项目总监。 4.阶段性项目成果需先经过公司内部评审,通过后方可提交客户。 5.完整保留项目资料,包括各种工作草稿、初稿、报表。 6.项目结束后两周内完成公司内部培训及项目建档工作。 三、考勤制度 1.遵守客户的工作时间,不迟到早退。 2.项目经理按时记录和汇总各成员的考勤情况,每月2日以前发送人事行政部。3.项目成员返京休息及请假3天以上需提前一周申请并经过项目总监批准。四、项目经理绩效管理 1.薪酬结构及发放形式 在项目期间,项目经理收入结构如下: 项目经理收入总额=基本工资+项目经理津贴+项目奖金+通讯补贴+电脑补贴表格:项目经理项目期间收入结构及发放形式 收入 金额(元/月) 说明 基本工资 原月度工资 按月发放 项目经理津贴 2000

按月发放 项目奖金 5000-10000 按项目回款和考核结果发放 通讯补贴 300 项目组集体报销,可以按月或累计 电脑补贴 200 项目组集体报销,可以按月或累计 合计 7500-12500 注:如使用公司电脑则不享受电脑补贴。 2.薪酬发放说明 (1)基本工资 基本工资为项目经理原月度工资,包括月度固定工资和月度绩效工资,与项目经理的考勤情况相关,按月度发放。 (2)项目经理津贴 项目经理津贴与项目经理的考核结果相关,每月由项目总监进行绩效考核,于下一个月的下旬发放。 项目经理津贴发放金额=2000元×考核系数 (3)项目奖金 项目经理奖金与项目的回款情况、客户和项目总监的评价结果相关,在项目全部结束后分批次发放。本项目至少要实现一个完整阶段的回款,才能发放项目奖金,否则无项目奖金。如项目实现一个阶段的回款,项目奖金按20%发放,其中在项目结束后一个月内和项目服务

咨询项目管理制度

咨询项目管理制度 第一章总则 第一条:目的 为了规范和完善公司咨询项目管理水平,从制度上保证为客户 提供专业、完善的服务,兑现对客户的承诺,切实保障咨询质 量,规范公司项目运作,特制定本制度。 第二条:范围 公司所有管理咨询项目运营及管理,均应遵循本制度各项目规 定要求。 第二章咨询项目业务流程 第三条:初步接洽阶段 一、了解客户基本信息和咨询需求,界定问题的性质和范围; 二、公司概况、业务范围、执业能力、成功案例介绍; 三、根据公司目前可控资源,初步确定可满足客户需求的范围 和程度; 四、明确客户的项目直接决策者以及接口部门和接口负责人; 五、向公司客服主管汇报客户需求信息,并建立客户信息档案; 六、根据初步接洽结果,收集整理客户及其所处行业的相关背 景资料; 七、初步接洽根据实际需要次数不限。

第四条:预备咨询阶段 一、项目立项分析会 1、召集人:由客户开发人员提请董事长召集 2、主持人:董事长 3、与会人员:相关咨询人员(由董事长和项目总监共同招集) 4、会议记录:董事长临时指定 5、主要内容: (1)客户开发人员简要介绍客户及其所处行业 (2)客户开发人员介绍项目立项可行性 (3)自由讨论可能的服务范围、内容和周期,及所需要投入 的资源 (4)项目总监总结讨论,确定是否立项,如果立项成功,则 由项目总监指定人员成立准项目小组。 二、撰写项目建议书 1、准项目小组进行相关的打单准备工作,如企业及所处行业 相关资料收集、整理、分析工作。 2、准项目小组撰写《项目建议书》提交董事长审核后交客户 讨论; 3、客户开发人员和董事长根据项目内容和公司相关价格合成 方法,核算报价并与客户商议达成初步一致意见。 三、咨询合同评审会议 1、召集人:董事长

工程咨询有限公司企业管理制度.doc

工程咨询有限公司企业管理制度1 工程咨询有限公司企业管理制度 工作管理制度 泰泰安安建建业业工工程程咨咨询询有有限限公公司司 目录 第第一一章章管管理理纲纲要要........................................................................................................ ........... 0 第第二二章章管管理理职职责责. (2) 第一节、管理承诺(2) 第二节、以顾客为关注焦点..................................... 2 第第三三章章管管理理方方针针、、目目标标. (4) 第一节、质量方针(4) 第二节、质量目标..................................................... 4 第第四四章章管管理理组组织织. (5) 第一节公司组织机构(5) 第二节项目监理(管理)部组织机构(6) 第三节企业部门职责(7) 一、总经理职责(7)

二、副总经理职责(7) 三、技术负责人(8) 四、办公室职责(8) 五、人力资源部(9) 六、工程监理部(项目经理部)(10) 七、财务部职责(11) 八、总工室职责(12) 九、科研部职责(12) 十、项目监理(项目管理)部职责................... 13 第第五五章章技技术术管管理理制制度度(16) 第一节监理工作制度(16) 一、设计交底与施工图纸会审制度(16) 二、施工组织设计(方案)审核制度(16) 三、工程开工申请制度(16) 四、工程材料、成品、半成品质量检验制度(16) 五、隐蔽工程、检验批、分项、分部工程质量验 收制度(17) 六、工程变更复核签审制度(17)

股份公司培训管理制度全套文件

培训章程 1 培训流程 步骤 负责人 公司高层、各部门经理

在培训流程中,涉及到各步所需的用表,统一参看附录中查找。培训纪录,参看附录1; 技术培训需求调查表,参看附录2;管理培训需求调查表,参看附录3;培训签到表,参看附录4;培训现场记录表,参看附录5;学员评价表,参看附录6。 2 培训政策 1、公司员工培训制度的建立,是为了保证公司的工作得以顺利进行,以达到培养和造就一流的管理人才、 一流的技术人才、一流的市场人才,从而创办一流企业的目的。 2、培训的目的是为了提高员工业务水平、文化素质及综合竞争能力,改善员工的知识结构,统一员工的 思想和认识。技术类培训使员工通过培训了解最新的计算机技术发展和动态,跟踪国际最新技术,把握计算机产业的发展方向,增强开发研究和创新的能力,确保公司在未来的发展中立于不败之地。管理类培训使员工通过培训提高相关的管理技能,以此提高公司总体的工作效率,确保公司的稳定发展。 3、员工培训分为非学历培训和学历培训。非学历培训根据不同的内容分为岗前培训、在岗技能培训和管 理培训;学历培训则根据不同的性质和形式分为学位教育和非学位培训。 4、员工既有接受培训的权利,也有培训他人的义务。对公司组织的一切培训活动,所有员工均应积极参 加并提出合理化建议,各部门也应积极配合并协助落实。 5、员工的培训情况将存入个人技术档案,作为其受聘、转正、晋升、加薪、年终考核及职称评定的重要 依据。 3培训形式 3.1非学历培训 公司的非学历培训,根据不同的培训对象及培训内容分为入职培训、人力资源部/公司组织的培训、部门培训、进修/专业考试、协会活动、外部培训。 3.1.1入职培训 培训对象:公司新进员工 培训内容: 1)公司基本情况介绍; 2)公司技术体系介绍 3)公司各项规章制度的贯彻; 4)上岗基本工作技能培训; 5)公司项目介绍; 6)主要基础技术培训; 7)公司的企业文化、企业宗旨、企业精神的宣传和岗位工作职责和考核标准的明确。

咨询项目管理制度

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咨询项目管理制度

咨询项目管理制度 第1章总则 第一条目的 为了规范和完善咨询管理顾问有限公司(以下简称公司)的项目开发,项目运做以及项目绩效和知识管理,进一步提升公司的项目运做管理水平,促进顾问成长,特制定本管理制度。 第二条适用范围 本管理制度适用于公司内项目的开发、控制与知识管理,研究院、项目组及咨询服务部应遵照本制度及本制度附件《咨询业务管理流程》规范运做。 第2章项目开发 第三条项目信息的获得 公司对客户进行开发的途径与方法主要包括以下几种途径: 1、公开课、研讨会会议讲课引导; 2、公司的品牌运做和客户的口碑传播; 3、公司领导、研究院与咨询师的社交活动; 4、对重点客户的接触与推介等。 咨询服务部为项目跟进的主体,应做好客户信息登记,确保客户档案和项目需求信息准确及对客户及时跟进。 公司鼓励员工在完成本职工作的同时,对项目的开发承担一定的责任。对于协助公司获取信息开发项目成功的员工,将予以相应1-3%作为业务信息激励,同时将在绩效考核和长期激励时将予以相关的积极评价。 第四条客户调研、分类 公司在接到咨询项目意向以后,需要就客户情况和咨询要求进行调研和分类,并制定相应营销策略.一般客户调研分类咨询服务部负责,重大项目的分类及跟进策略由总经理负责,参见《客户分类标准》。

第五条客户上门拜访 咨询服务部负责项目跟进和客户关系建立与维护,为保证项目开发和运做的前后衔接,总经理与研究院选择内部顾问为准项目经理参与项目跟进,保证客户对公司项目运做能力认同和层次感,减少客户沟通问题。 研究院、资深顾问(准项目经理)负责在客户沟通、拜访时专业支持,为提高客户对公司专业、规范认可度,促进业务开发成功,各部门必须严格按公司《客户上门拜访流程》和内部规范标准执行:第六条项目诊断(初诊) 为推动项目谈判进程和需求的明确,咨询服务部应对客户需求初步了解的基础上,引导和推荐客户进行有偿初步诊断,初步诊断在于全面了解客户状况,并根据行业数据对客户运营管理状况进行综合评价,让客户形成专业和量化认识。 项目诊断由总经理(或项目经理)率队,执行标准参见《连锁经营咨询上门诊断流程》,诊断后需编制提交《问卷统计结果》和《诊断报告》,加深客户项目认识,促进项目成交,诊断组成员可获得诊断费15%作为工作补贴,由项目经理按工作量拟定方案报公司分配。 第七条项目建议书 在与客户深入沟通后或达成初步诊断后,根据客户的具体情况以及项目的特殊要求向客户提交项目建议书。项目建议书为项目立项的起点,为避免项目组在客户层面上的冲突,在项目建议书提交给客户之前,须得到总经理签字审核,以决定是否则提交。 项目建议书将同时作为合同附件发挥作用。建议书编制负责人(准项目经理)应对项目建议书的质量及相关承诺承担最后责任。《项目建议书》应按公司对客户分类及要求参照标准格式撰写,执行标准见《咨询项目建议书编制规范》。 第八条项目合同签订 在项目建议书得到客户的认可以后,公司与客户签订项目合同。项目组方可进驻客户企业具体开展咨询项目,《项目合同书》必须按逸马连锁咨询公司的标准格式起草,咨询服务部负责与对方就细节进行协商,最终项目合同需要得到总经理的签字确认。项目合同签订后,应交由咨询服务部专人进行保管。 第3章项目组的组建 第九条项目管控方式确定 项目合约订立后,公司应就项目难度组织内部项目论证会,参与人员应包括:公司领导、项目经

咨询管理制度

目录 1目的、纲要及适用范围 (2) 2公司组织设置及职责分工 (2) 3业务工作管理 (2) 4客户管理 (5) 5学校管理 (8) 6合作关系管理 (10) 7资料及档案管理 (12) 8合同管理 (13) 9业务用章管理 (13) 10理赔处理 (14)

12业务流程管理 (14) 13附则 (15) 1目的、纲要及适用范围 1.1为了规范与提升上海加祺商务投资咨询有限公司咨询业务的管 理,提高公司运营效率与质量,促进公司战略计划的实现,特制 定本制度。 1.2本制度包括公司组织设置及职责分工、业务工作管理、客户管理、 学校管理、合作关系管理、资料及档案管理、合同管理、业务用 章管理、理赔处理、业务流程管理等内容。 1.3本制度适用于上海加祺商务投资咨询有限公司。 1.4本制度由公司***部门负责拟定,其解释权及修改权属***部门。 1.5本制度从200 年月日起执行。 2公司组织设置及职责分工 2.1公司分市场部、咨询部和资料部三个部门。 市场部负责业务种类的开拓、国外学校的发展、公司营销及合作 关系的建立和维护等; 咨询部负责新客户拓展、老客户维护及客户信息管理等; 资料部负责高效率、高质量地为客户准备留学和移民相关资料, 提供必要的面谈培训及相关资料的管理等。

2.2各部门在部门主管的领导下做好各项工作,公司副总经理负责公 司整体运作及管理,并向总经理负责。 2.3在公司规模和业务量比较有限的情况下,相关人员可身兼数职。 但应确保权限设置的合理性与监控的必要性。 3业务工作管理 3.1业务及业务资金计划 3.1.1目的及意义 为了配合公司业务战略的推进,确保业务开展的前瞻性和 有序性,加强公司相关部门间的协作与沟通,有效控制业 务发展进程,并为业绩考评和工作总结提供科学的依据, 公司各部门需制定业务计划。 3.1.2种类 业务计划分年度计划和月度计划两类。年度计划应在上年 12月底前完成;月度计划应在上月日前完成。 3.1.3计划内容 包括业务的拓展(业务种类、学校)、签约客户量和签证客 户量、公司营销计划、资金计划等,具体内容详见附录《业 务计划表》、《业务资金表》。 3.1.4年度计划的制定 3.1. 4.1每年月日前,召开由总经理、副总经理和各部 门主管参加的年度工作计划会议。确定下一年度公司业

工程咨询公司质量管理制度

工程咨询管理制度 为规范公司咨询服务行为,提高咨询服务质量和水平,确保咨询成果的科学性、可靠性、公正性,根据原国家计委《工程咨询管理暂行办法》和中国工程咨询协会《工程咨询成果评定办法》及相关文件,以组织制度、法律体系和激励机制为基本内涵制定本质量管理制度。 质量方针:按照"独立、公正、科学"的原则,坚持服务第一、信誉至上、为顾客提供合格的咨询产品。 质量目标:确保为顾客提供的所有咨询产品合格率100%。 一、工程咨询质量质量管理制度 1.1公司法人责任制。公司法人对公司的咨询产品质量有领导把关的责任,是最终责任人。 1.2总工程师负责工程咨询产品总把关。总工程师为本单位工程咨询产品的第一负责人,对咨询产品质量负第一责任,其他相关人员按负责情况负相应责任。 二.工程咨询程序管理制度 2.1严格按工作流程对每个项目进行咨询研究。 2.2严格按内部质量审核制度,实行分级审核。编制负责人进行自审后签署自审意见,部门负责人进行初审,提出修改意

见,报总工程师审定,审定后报经理签发。 2.3对重大项目,严格按两级评审制,在总工程师审核后,报专家评审组审定,以专家评审组审核意见为准。 三.考核奖惩管理制度 为规范办公秩序,加强办公管理,提高办事效率,维护公司形象,促进公司健康发展,特制定本制度。 3.1本考核制度实行奖惩制,与奖金、工资基本挂钩,所罚金额直接从奖金扣除,奖励金额公司另行计提。 3.2凡有下列条款者,予以惩处 3.2.1公司原则上实行坐班制,所有员工必须坚持按时上下班,实行上班签到制度,不得无故迟到早退,做到有事必须请假。请假一天扣30元;迟到或脱岗超过2小时的视同旷工一天对待;旷工一天视情节轻重扣40-50元,全年累计旷工5天扣发全年出勤奖。 3.2.2恪尽职守,坚守岗位,上班时严禁串岗或与非本单位其它人员闲聊。各岗位工作人员应相互监督,不得容留他人串岗,凡有违犯,一次扣20元。 3.2.3保持良好的办公秩序,不得高声喧哗,不得私打电话聊天,不得有影响他人办公的其它行为。凡有违犯,一次扣10元。 3.2.4搞好环境卫生,保持办公室干净、整洁。办公室卫生实

全套培训管理制度及表单超详细

****公司培训管理手册编制:人力资源部

****公司培训管理手册 目录 第一章总则 第二章培训管理职责与权限 第三章培训计划与预算 第四章培训内容与形式 第五章培训实施与评估 第六章培训纪律与总结 第七章附则 第八章附件:相关培训管理制度 附件一:《管理人员培训管理细则》 附件二:《制造公司培训管理细则》 附件三:《关于集团培训费用的管理规定》附件四:《员工培训费用与培训服务期制度》附件五:《集团内训师管理制度》

第一章总则 一、目的为了建立和健全人力资源开发与培训管理制度,有计划地组织员工参加培训,不断地提高员工的职业化水平与岗位技能,满足企业经营发展的需要。 二、理念创建学习型组织是企业持续性实现价值的唯一途径,人力资源培训与开发应引导员工做好个人职业发展规划,并负责为员工创造学习环境和机会,为战略服务。 三、适用范围本制度适用公司全体员工。 第二章培训管理职责与权限 一、人力资源部的培训管理职责与权限 1、建立并不断完善企业培训管理制度及流程。 2、负责进行企业年度培训需求调研。 3、制订企业年度培训计划及预算,报行政副总审核,经总经理批准后执行。 4、依据审核通过的年度计划及预算开展培训工作并进行培训费用管理。 5、负责建立并不断完善员工培训档案。

6、负责进行企业的培训管理。 7、负责对各部门培训计划及预算的规划、管理和组织实施。 8、负责组织本企业内训师队伍的建设与管理。 三、各部门的培训管理职责与权限 1、部门经理是本部门培训第一负责人,是本部门员工的教练和培训师。 2、部门经理负责本部门的培训需求调研、培训的评估与跟进。 3、制订本部门年度培训计划和费用预算。 为做好各部门培训工作和协调培训事宜,各部门均须设立兼职培训联络员1人,协助部门经理开展培训工作,及时向人力资源部汇报培训信息变更情况。 4、依据审核通过的年度计划及预算组织实施部门岗位培训,同时进行培训费用管理。 5、负责部门年度培训工作总结、分析及效果评估。 6、按月向人力资源部提交培训工作报告。 7、建立并不断完善部门培训档案。 四、员工个人的培训职责 1、根据岗位职责、岗位说明书确认个人培训需求,制定个人年度培训计划。 2、与直属上司保持良好沟通,不断完善个人培训计划。 3、参加外训后应在一定范围内进行知识分享,并将培训教材、证书复印件交人力资源部 存档。 4、参加培训时应当完成所规定的学时和内容,并取得相应培训证书,不按规定参加培训 或考试成绩不合格,年终不得参加优秀员工评选,并在年终绩效考核时扣除3至5分的

咨询公司管理制度

睿信工作室管理制度 目录 一、人员配置及岗位职责 二、行政管理制度 三、财务制度 四、业务流程 五、归档制度

一、人员配置及岗位职责 1、总经理岗位(一名):负责工作室全面工作,承揽业务,聘用公司人员,聘用总工,财务管理及工作室日常工作安排。 2、总工程师岗位(一名):负责工作室各专业技术工作,制定工作室质量控制制度,对工作室出具的技术性文件负责。 3、专业工程师岗位(三名):负责本专业技术工作,制定本专业质量进度管理制度,对本专业出具的技术性文件负责。 4、项目负责人岗位(随项目):本项目组内的协调管理(一般有专业工程师兼任)。 5、专业技术人员岗位:依照专业工程师的安排,做好本质 工作,保证工程质量和工作进度, 6、财务人员岗位(一名):工作室的账目的建立,税务、工商、日常后勤保障。 7、后勤人员(一名):

二、行政管理制度 物业安保培训方案 为规范保安工作,使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能,特制定本教学教材大纲。 一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。 其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。 二.培训的及要求培训目的 1)保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场保护及处理知识2)职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容,使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范)法律 常识教学是理论课的主要内容之一,要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规,成为懂法、知法、守法的公民,运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门 卫守护,定点守卫及区域巡逻为主要内容,在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。 2、培训要求 1)保安理论培训 通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。 2)消防知识及消防器材的使用 通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公司财产和员工生命财产的安全。 3) 法律常识及职业道德教育 通过法律常识及职业道德教育,使保安树立法律意识和良好的职业道德观念,能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题;增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司 服务的精神。 4) 工作技能培训

公司培训管理制度资料

培训管理制度 第一章总则 第一条目的: 为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力及对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定《培训管理制度》(以下简称本制度),作为公司进行人员培训实施及管理的依据。 第二条适用范围: 凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理. 第三条权责划分 1、人力资源部权责 1)制定、修改全公司培训制度; 2)拟定、呈报公司培训计划; 3)收集整理各种培训信息并及时发布; 4)联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施; 5) 检查、评估培训的实施情况; 6)管理、控制培训费用; 7)负责对各项培训进行记录和相关资料存档; 8) 追踪考查培训效果; 2、各部门权责 1)制定部门培训计划; 2)制定部门专业课程的培训大纲; 3)收集并提供相关专业培训信息;

4)配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作; 第二章培训管理 第四条培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。 第五条凡本公司员工,均有接受相关培训的权利及义务. 第六条公司培训规划、制度的订立及修改,所有培训费用的预算、审查及汇总呈报,以及培训记录的登记及资料存档等相关培训事宜,以人力资源部为主要权责单位,各相关部门负有提出改善意见、建议和配合执行的权利及义务。 第七条公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人力资源部为主要权责单位,并对公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助. 第三章培训体系 第八条新员工入职培训 1)培训对象:所有新进人员。 2)培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。 3)培训形式:公司集中培训。 4)培训内容:涉及公司简介(包括公司发展史及发展前景、企业文化、公司组织架构、各部门分布及部门职能等)、公司制度介绍、产品介绍等。 第九条内部培训 1)培训对象:全体员工 2)培训目的:依靠公司内部技术力量,最大效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通及交流,在公司内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活. 3)培训形式:在公司内部以讲座、研讨会、交流会的形式进行。 4)培训内容:涉及技术类、管理类的多个方面,及员工感兴趣的业余知识、信息等。

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咨询项目管理制度1 WORD格式下载后可以编辑咨询项目管理制度 咨询项目管理制度 第1章总则 第一条目的 为了规范和完善咨询管理顾问有限公司(以下简称公司)的项目开发,项目运做以及项目绩效和 知识管理,进一步提升公司的项目运做管理水平,促进顾问成长,特制定本管理制度。 第二条适用范围 本管理制度适用于公司内项目的开发、控制与知识管理,研究院、项目组及咨询服务部应遵照本 制度及本制度附件《咨询业务管理流程》规范运做。 第2章项目开发 第三条项目信息的获得 公司对客户进行开发的途径与方法主要包括以下几种途径: 1、公开课、研讨会会议讲课引导; 2、公司的品牌运做和客户的口碑传播;

3、公司领导、研究院与咨询师的社交活动; 4、对重点客户的接触与推介等。 咨询服务部为项目跟进的主体,应做好客户信息登记,确保客户档案和项目需求信息准确及对客 户及时跟进。 公司鼓励员工在完成本职工作的同时,对项目的开发承担一定的责任。对于协助公司获取信息开 发项目成功的员工,将予以相应1-3%作为业务信息激励,同时将在绩效考核和长期激励时将予以相关的积极评价。 第四条客户调研、分类 公司在接到咨询项目意向以后,需要就客户情况和咨询要求进行调研和分类,并制定相应营销策略.一般客户调研分类咨询服务部负责,重大项目的分类及跟进策略由总经理负责,参见《客户分类 标准》。 第五条客户上门拜访 咨询服务部负责项目跟进和客户关系建立与维护,为保证项目开发和运做的前后衔接,总经理与研究院选择内部顾问为准项目经理参与项目跟进,保证客户对公司项目运做能力认同和层次感,减少客户沟通问题。

研究院、资深顾问(准项目经理)负责在客户沟通、拜访时专业支持,为提高客户对公司专业、 规范认可度,促进业务开发成功,各部门必须严格按公司《客户上门拜访流程》和内部规范标准执行:第六条项目诊断(初诊) 为推动项目谈判进程和需求的明确,咨询服务部应对客户需求初步了解的基础上,引导和推荐 客户进行有偿初步诊断,初步诊断在于全面了解客户状况,并根据行业数据对客户运营管理状况进行 综合评价,让客户形成专业和量化认识。 项目诊断由总经理(或项目经理)率队,执行标准参见《连锁经营咨询上门诊断流程》,诊断后需编制提交《问卷统计结果》和《诊断报告》,加深客户项目认识,促进项目成交,诊断组成员可获得 诊断费15%作为工作补贴,由项目经理按工作量拟定方案报公司分配。 第七条项目建议书 在与客户深入沟通后或达成初步诊断后,根据客户的具体情况以及项目的特殊要求向客户提交项 目建议书。项目建议书为项目立项的起点,为避免项目组在客户层面上的冲突,在项目建议书提交给 客户之前,须得到总经理签字审核,以决定是否则提交。

XXXX设计咨询有限公司设计管理制度

XXXXX有限公司岗位管理制度 1.1经理岗位责任制 本公司经理由董事会聘任,负责企业董事长授权的各项工作。基于副经理分管部分工作,经理的主要工作任务是:分管安全生产和财务工作;审阅标书,参与敲定投标报价和有关指标;搞好公共关系,并维护公司内部的团结;监控建筑公司财务工作,审批往来票据,工资报表,向董事长提出料款的支付和工资的发放时间和方式的建议;不定期地深入施工现场,抽查工程质量和安全生产情况;随时听取有关职能人员的请示或汇报,并做出必要的答复;接受群众监督,接受合理化的建议和意见。 1.2总工岗位责任制(副经理) 总工程师是经理在技术方面的助理,在经理的领导下,对企业的施工技术、安全技术和施工质量全面负责。总工程师的主要任务是:负责图纸会审,对项目经理进行施工技术交底,安全技术交底;进行技术决策、技术指挥和技术鉴定;指导技术人员编制施工组织设计,审核批准施工组织设计;严格监控工程的进度、质量和安全生产;定期或不定期地抽查技术资料的整理情况;配合建设单位和监理单位,及时地组织并主持三大验收;负责工程的保修任务及用户回访工作。 1.3财务主管岗位责任制(副经理) 财务主管人员的主要任务是:加强财务核算和管理工作,正确组织资金供应,在周转资金困难的情况下,尽最大努力提高资金的回收利用,保证施工的顺利进行;根据当前的建安量及施工的进度,提出合理支配资金的计划或建议,为经理正确安排资金流向的决策提供充分的依据;维护财经纪律,及时上解税金,

监督财务收支,参与经营决策;指导项目部统计员的业务,监督统计员的工作,审查统计报表,及时准确地掌握各项目部的开支情况;协助经理催要拖欠工程款,参加有关的外务活动。 1.4行政主管岗位责任制(副经理) 严格执行公司核心层的决议决策,向董事长和经理负责;协助总经理工作;负责公司文件、信函的撰写、搜集整理企业档案、印刷资料等文秘工作;负责人员培训取证和职称审报工作;负责公司资质年检、资质升级工作;检查督促各项目部对公司会议精神的宣传贯彻工作;做好公司宣传以及各种会议筹备工作。协助经理参加有关外务活动,处理有关事宜;搞好公共关系,维护本单位的社会信誉。 1.5技术员岗位责任制 1)、全面主持本项目的技术工作。 2)、贯彻规范、标准、规程的实施,收集、整理有关实施情况,同时推广新技术、新工艺。 3)、准备参加图纸会审、技术交底、制定施工方案、落实技术措施。 4)、对本项目的质量进行规划管理,保证质量目标的实现,同时处理现场技术问题。 5)、参加图纸会审,审理和解决图纸中的疑难问题,碰到大的技术问题,负责和甲方和设计部门联系,妥善解决。 1.6材料员等岗位责任制 在项目经理的领导下搞好项目工程的各项物资需用量的统计和采购及管理工作;申请报验进入现场的物资;了解市场价格信息,为搞好采购工作,降低工程成本提供依据;负责搞好工程成本的核算工作;负责所有材料及各种开支的

XX公司培训管理制度全套【一份非常好的专业资料,有很好的参考价值】

中央平台培训管理制度 (试行) 港中旅中央平台 2005年4月

第一章总则 第一条本制度规定本公司员工培训的基本事项及运作基准。 第二条为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要,公司对员工应进行有计划、有系统的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,特制定本管理办法。 第三条本制度适用中央平台所有与培训活动的规划、实施、效果评价相关的部门与员工。 第四条公司对员工的培训遵循系统性原则、针对性原则和效益性原则: 1、系统性原则。员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。 2、针对性原则。中央平台的培训应根据行业、企业的特性及员工的特点开展形式多样的培训活动。 3、实效性原则。中央平台的培训应能为企业的业绩提升和目标实现提供实际支持,同时要提高培训的可操作、可执行性,以满足实际工作的需要。

第二章培训的组织与管理 第五条公司培训最高负责人是总经理,总经理决定公司的中长期及年度培训方针、统一指挥全公司的教育培训。 第六条公司人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制。 (一)公司中长期培训计划的制定 (二)公司年度培训计划的制定与实施 (三)公司年度培训预算的编制与管理 (四)对公司培训的结果进行考核、评估,并做出报告 (五)各部门专业培训的协调、指导和协助 (六)制定并修改公司培训制度、培训手册和培训课程 第七条公司其他各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价,同时也要组织部门内部的培训。 (一)本部门年度教育培训实施计划的制定与实施。 (二)对培训的结果进行检查、评价,并写出报告。 (三)了解、掌握本部门员工培训的需求并进行指导、调整。

全过程咨询服务质量管理制度

全过程造价咨询质量管理制度 为了不断完善和提高全面质量管理,落实质量责任制,保证全过程造价咨询成果的真实性、完整性、科学性,特制定本制度。 一、公司日常质量监管机制管理模式 公司常务质量管理机构将全面负责全公司质量的动态管理。主要通过调阅下属项目咨询成果资料和检查正在实施过程中的咨询项目程序的合规性等方式进行监管。 1、监管方式 (1)定期和不定期检查 定期和不定期检查是指公司对下属单位档案资料的真实性、合规性、完整性,实施的集中检查。 (2)抽查 抽查是指公司对下属单位咨询过程的规范性情况,进行的监督抽查。 (3)专项稽查 专项稽查是指公司依据投诉、举报和重大质量事故,进行的专门监督检查。 2、监管检查结果的评价办法 公司综合了影响咨询质量的各种因素,制定了执业质量检查评价的评分标准。检查评分实行百分制,得分低于60分的为不合格,60分至80分的为合格,80分以上的为优良。对多个项目的质量检查结论,按最低得分项目的得分来确定。

3、监管检查结果的处理 (1)检查情况应形成文字书面意见。检查意见应与被检项目进行充分沟通。被检项目收到检查结果书面意见后10天内,应将项目整改意见和整改情况回复公司。 (2)单位技术负责人对咨询初步成果审核后,应在《工程造价咨询业务质量控制流程单》上签署审核意见,并按照《质量检查评分标准》对审核后的咨询初步成果进行评分。咨询成果在三级复核范围内出现的问题,实行质量问题问责制,由复核人员承担责任。 (3)年度检查结果在公司内部进行公布。对获得全公司优良评价第一名的项目,给予奖励。对低于60分和问题严重的下属项目,在下一年度质量检查中需进行复查,同时对其项目参与人员进行处罚。 (4)对获得全公司优良评价第一名的项目组奖励元,其业绩作为执业人员晋升的参考依据。 对低于60分的项目组,对项目参与人员及单位相关负责人的处罚额度为: ①项目经理(或项目负责人)元; ②项目组专业造价工程师(或造价员)元/人; ③单位技术负责人元/人。 (7)专项稽查检查结果涉及到个人职业道德或造成严重经济损失、名誉损失的,由公司常务质量管理机构按规定程序进行上报并按规定进行相应的处置。

工程咨询管理办法.pdf

工程咨询管理办法 第一章总则 第一条为提高 xx 工程咨询质量,规范工程咨询行为,促进工程咨询工作有效开展,根据《铁路建设项目勘察设计咨询办法》和铁路总公司批准的工程咨询方案,制定本办法。 第二条工程咨询单位按照《工程咨询合同》和有关规定,履行工程咨询工作义务和责任,对咨询报告的深度、完 整性、准确性负责。并对 xx 公司负责。 第三条设计单位按照《勘察设计合同》和有关规定,履行勘察设计工作义务和责任,对本项目工程设计文件总体性、完整性、准确性、真实性负责,对勘察设计质量负责。对勘察设计的咨询不免除勘察设计单位应负的责任。 第二章工程咨询工作的依据 第四条工程咨询工作的依据 (一)国家法律法规、强制性标准和行业标准、规范及暂行规定。 (二)国内外先进、可靠、成熟、适用的标准、规范、理论和方法。 (三)批准的项目可行性研究报告、各设计阶段审查意见及相关技术文件。 1

(四)批准的环境保护、水土保持、文物保护等方面的审查意见及相关标准和规范。 (五)设计单位提交的勘测、勘探报告等基础资料。 (六)工程咨询招标文件、工程咨询合同书及附件;公司与设计、施工、监理等单位签订的有关合同及附件。 (七)xx 公司与工程咨询单位工程咨询合同外的磋商意见。 第三章工程咨询的管理 第五条公司工管部和物设部是工程咨询工作的归口管理部门。负责对工程咨询成果进行消化和吸收,对咨询过程中存在的问题进行交流、协调,对工程咨询进行考核评价。 第六条公司通过招投标,确定工程咨询单位,工程咨 询单位应同时具备下列条件 (一)具有甲级铁路勘察设计资质或甲级铁路工程咨询资质。 (二)独立完成过同类型、同规模项目的工程勘察设计或咨询。 (三)未承担本项目的勘察设计工作。 第四章工程咨询主要内容及要求 第七条施工图阶段勘察设计咨询主要包括以下内容 2

公司培训管理制度制度范本格式

三太子公司培训管理制度 一、总则 1、为打造最优秀的企业员工团队,建立学习型企业,增强公司核心竞争力,适应公司对各类人才的需求,提高全员整体素质与工作能力,改善工作方法,提高工作效率,指导公司各部门、各单位(即所属各分公司、各分厂)深入细致、有序高效地开展岗位培训和专项培训、技术练兵工作,使公司培训工作专业化、规范化、制度化,特制定本制度。 2、培训工作基本原则:(1)全员性:培训的目的在于提高公司全体员工的综合素质与工作能力,所有人员都应充分认识培训工作的重要性,从管理层到员工层都要积极参加培训、不断学习进步。(2)针对性:培训要有目的,针对实际培训需求进行。(3)计划性:培训工作要根据培训需求制定培训计划,并按计划严格执行。(4)全程性:培训工作要贯穿岗前、在岗、转岗、晋职的全过程。(5)全面性:培训内容上把基础培训、素质培训、技能培训结合起来,培训方式上把讲授、讨论、参观、观摩、委培等多种方式综合运用。(6)跟踪性:培训结束后要对培训内容进行考核,考核要有结果与奖惩,要定期、及时检验、评估培训效果。 二、培训组织体系 1、人力资源部是公司培训工作的归口管理部门,负责对培训组织体系的领导与管理,公司培训的计划与综合、组织与协调、监督与实施、培训效果的考核考察以及各部门培训工作的指导与管控等。 2、为保证实现公司整体培训任务以及督促各单位内部培训工作落到实处,在公司内建立自上而下、权责明晰的培训组织体系和企业内部培训师队伍,保证公司以及各部门的培训工作都有专人负责,在培训业务上由人力资源部统一指导与管理,从而保证各项培训工作的贯彻落实到位。 3、各部门、各单位设立兼职培训管理员,各部门培训管理员一般由经理或

某咨询公司项目管理实施办法

项目管理实施办法 (讨论稿) 一、项目管理的目的 鉴于目前公司的咨询项目开发周期较长(一般超过3个月),客户的需求不明确,缺乏沟通与确认需求的有效方法,因此为了加强对公司咨询的力度与强度的管理,充分整合公司现有的人、财、物等资源,缩短与客户前期的咨询需求沟通周期,降低成本,公司对咨询项目开展采用项目管理模式进行管理。 二、项目管理的适用范围 项目管理办法适用于以下咨询项目范围:人力资源咨询项目;组织体系与流程优化项目;内部管理体系提升项目等管理咨询项目。 三、项目管理的内容 项目管理的内容实则每个管理咨询项目组相关人员应如何去做,且要形成规范化的做法。 项目管理的具体内容如下: ?客户开发 ?客户咨询需求初步确认 ?企业内部调研 ?客户咨询需求再次确认 ?咨询项目正式立项 ?咨询项目的实施 四、公司项目管理的组织机构及管理职责 1、决策机构: 1、项目管理委员会:一般情况下,项目管理委员会是公司项目管理的最 高决策机构。根据我公司的实际情况,暂不设立项目管理委员会,由 总经理担任公司项目管理的最高决策人。如咨询项目最终实施,总经 理可根据项目的性质,聘请内、外的行业专家进入项目管理委员会任 临时委员。

2、总经理的职责: a)确定年度项目开发计划; b)对项目立项、项目撤消进行决策; c)评审项目计划:包括进度计划、成本预算等; d)召开项目阶段性评审会:必要时对项目阶段报告进行评审;对项 目总结报告进行评审。 e)监督项目管理相关制度的执行; f)对项目进行过程中的重大变更计划做出决定; g)确定项目组组长及对项目组组长的考核; h)确定项目的绩效考核原则。 2、日常管理机构: 1)项目管理小组为项目日常管理的常设机构,对总经理负责。项目管理小组的组成成员以“角色”来定义。整个项目管理小组中需要有多种角色参与。角色主要是指“谁该做什么”,一个角色主要是描述项目涉及的工作内容,而不是工作职位,一个角色可以是一组人员或单个人员。但根据目前公司的实际情况,规定一个角色在项目管理小组中是指单个人员。 根据实际情况定义了五种角色: 附表一 ①项目组组长:负责对项目宏观控制和调整工作,负责项目实施过程中高层协调及资源调配工作,由公司总经理任命。主要职责如下: 1、制订具体的项目工作计划; 2、拟定项目管理的各项制度,依照项目管理相关制度,管理项目; 3、组织项目阶段性评审,对项目的进展进行适时的跟踪; 4、协调项目开展所需的资源及项目的外部工作; 5、协同管理咨询师具体操作咨询项目,对咨询项目的计划、实施、监督

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