沟通纪要

一滴醇老板沟通核心事项

一、一滴醇成功的三大核心要素：老板对资源整合的能力。

1、老板拼命程度（夸张的说身家性命投资到了一滴醇，开弓没有回头箭，也进

入了深水区，必须拼命游泳）后劲是否充足，决定企业的持续性经营状态。

（游进深水区的人，有点困乏，方向、体力、耐力、技术都要好，方向是对的，体力就是团队建设，耐力就是信心和坚持，技术盛初提供）

2、老板对于五粮液资源使用的充分度，带动一滴醇的发展；（大船的作用）

3、老板对于团队建设的付出和盛初资源的整合。利用盛初在白酒行业的优势，

及盛初和五粮液的关系资源、盛初的专业性。（抛救生圈的人）

二、需要解决几个核心的问题：

1、产品问题：

1)定位为亲民白酒，那价格一般不会超过150元，醇和醇新醇锦三款是核心战

略主导产品，精品和珍品是形象产品。所以，这三款产品的上市时间和产品力、价格体系最为关键。想上量，流通放量是最快最有效的，所以68元产品尽快上市。

2)从现有产品看，醇和的外盒过软，瓶子可以但是成本过高，未来需要调整，

在外盒做加法瓶子做减法（材质）。

3)价格方面，经过调整后，相对具有价格空间和市场投入空间。

2、企业精神领袖问题

1)充分认可精神领袖的绝对价值，企业的精神领袖即领头羊必须是老板自己，

才能使团队更有凝聚力，更有干劲，作用充分发挥。

2)一滴醇的事业是初创期，老板必须拼命，才能带动下面人拼命。自己的事情

穿心过，别人的事情抬头过，老板在一滴醇的事业上必须绝对的尽心尽力。

3)老板的气势、耐力：白酒行业目前是个刚需下相对疲软型行业，但是名酒的

优势是企业制胜的法宝。需要老板有熬的心态和熬下去的勇气，同时需要把这种精神、价值观传递到团队中，让团队认可。

3、组织问题

1)体制和人才机制：社会化和家族化精英化。

2)平台式管理，搭建平台式构架，如区域招商。

3)人才：捆绑式，高薪+业绩考核。

4)运作理念：公司化管理、专业化分工。

5)运作体系：强化招商+简单服务，两套核心队伍；两套体系运作。

6)招商队伍：成立招商突击组，强化资源聚集资源做招商，下猛药，重赏。

7)地面服务：北京关停、郑州强化地面战术、洛阳打造根据地（郑州不可能是

根据地，市场太大）+其他部分优质市场样板化运作。

4、招商强化：提高招商成功率，在现有的基础上，进行策略优化。

1)要提高招商成功率。投入重兵和主力资源，农夫+猎人两种策略，农夫是聚

焦优质资源人力在目标区域内挖地三尺招商，猎人晃悠看到一个放一枪。

2)首先筛选目标区域，配置人手，摸排招商。

3)强化首单政策，刺激即时回款。首单政策包括经销商打款政策（非常规的市

场支持）和销售人员激励（团队激励+招商完成激励等）。

4)强化补充性媒介的投放，如网络招商（微酒、新食品、糖烟酒）。

5)地面区域性招商，座谈会跟进（省级为主）。

6)论坛式、行媒广告投放维持。

7)招商问答、市场运作模板的出台。

员工沟通会会议纪要

员工沟通会会议纪要 篇一：10月份员工沟通会议记录 会议纪要 会议时间：20XX年10月23日星期四14：40Pm—16：00Pm会议主题：员工沟通会会议地点：杨家山店员工餐厅会议主持：肖学 与会员工代表：应到人数：8人实到人数：8人缺席人数：0人 主要内容 篇二：青年职工思想交流座谈会会议纪要 职工思想交流座谈会记录 一、活动目的 为准确把握职工的思想状况，召开此次职工思想交流会。座谈会旨在加强职工对xx公司、xx及车间的政策方针、发展方向的了解，为职工树立正确的人生观及价值观，促进车间与职工的发展更加和谐。 二、会议时间、地点 201x年x月xx日会议室 三、参加人员 xxx在岗部分职工 四、会议内容 1、车间职工逐个发言、提问 2、支部书记总结

?车间职工逐个发言、提问 ①xx公司是否可以为户口在外地的职工办理准旗户籍？答：xx公司每年定期为合同制员工办理准旗户籍，支部可以为劳务派遣职工咨询相应劳务公司的具体规定，再予以答复。 ②我们在xxx工作期间，需要考取哪些证件？在考取证件过程中，车间是否会组织进行培训？ 答：xxx的工作环境及工作内容相信大家都已经有了初步的了解，我车间主要的任务是对煤质进行检测，并上报检测数 据，根据我车间的实际工作情况，要求采制化工作人员必须具备由国家煤炭质量监督检验中心通过培训下发的煤质分析技术培训合格证书，这个证书的考取主要分为理论和实操两部分，理论部分需要职工平时对《国标》进行认真学习，并且考试以前我车间会邀请煤科院人员对我车间职工进行一系列系统的理论知识培训；检修人员必修具备《电工证》、《焊工证》、《起重工证》，这些证件厂内会下发培训资料。 ③xxx及车间通过那些方式提拔或任用职工? 答：目前xxx的科级以上人员任用，主要通过公开竞聘的方式，只要符合参与竞聘资格的职工都可以报名，比如今年的团支部副书记，副科级干部，只要是工作满两年的正式工都可以报名竞聘。我车间的任用主要通过平时的表现，参与活动的积极性，工作能力，以及每年有车间、xxx及公司组织举办的技术比武表现等情况进行综合评定。我相信，只要大家努力，一定会得到应有的回报。 ④如何在单位评职称？评职称需要哪些证件？

项目交流会议纪要

项目交流会议纪要 篇一：XX项目沟通会议纪要模板 项目沟通会议纪要 ? 其它事宜： 篇二：沟通交流会会议纪要 造价与相关部门在工作中存在的问题 沟通交流会 会议纪要 ?时间：20XX年5月20日 ?地点：宝地大厦11楼会议室 ?主持人：王丽娟 ?参加人员：工程部、技术部、质量部、成本部、监理公司、造价部、现场各造价处 此次会议共解决4个问题： 一、目标成本测算： 1、方案版执行版目标成本测算，需工程相关人员提供计划工期并签字确认； 2、执行版目标成本测算外委工程成本需经分公司工程经理签字确认； 3、制定目标成本时，工程与造价处人员共同参与制定。

二、工程施工合同： 1、合同中明确施工范围，楼号、数量等，人工费、材料费尽量明确。 2、合同总值由工程及造价处人员共同参与制定。配套合同总值由工程负责人与配套部沟通确定。 三、监理公司提出的问题： 1、由监理公司于5月29日列出质量施工要求明细，造价问 题与监理问题一起汇总，由造价总监组织工程总监、技术总监及各专业工程师商议确定。 四、现场实际做法与图纸做法不一致的问题： 1、由工程部、技术部、质量部、监理公司共同制定宝地统一做法，按统一做法现场施工及核算。 2、安装配套工程问题，另行组织配套工程人员进行商议。 会议讨论详细内容，如下： 一、目标成本测算问题： 1、方案版执行版目标成本测算，需工程相关人员提供计划工期并签字确认； 2、执行版目标成本测算外委工程成本需经分公司工程经理签字确认。 3、目前造价制定目标成本，工程实际做法时成本不够的问题，如泰景山城大白工程，实际成本增加。 会议解决：项目制定目标成本时，工程人员与造价处人员共同参与制定。 二、工程施工合同问题：

X公司管理沟通会会议纪要

XXX-XX0000 A公司 会议纪要 会议时间：20XX年XX月XX日（星期六） 14：00－15：30 会议地点：A餐厅 会议主题: 试营业管理会议 会议主持：XX 参加人员：XX、XX、Hank、Eric、Allen、July、XX、XX、Michelle 会议记录：XX 会议内容： 张总： 1、从24日试营业以来，日销售额平均为5000元左右，当然很大程度上，有很多的顾客都是自己的朋 友，前来品尝指导。 2、到目前为止，职责正式确立，职责分明，每个人可以发挥自己的特长，各部门形成有机的配合。 3、增强甜点的生产和开发，女性顾客更喜欢这类产品，可以一方面增强营业额，同时无形提高餐厅品 味。 4、对于菜，在质量还没有统一之前，可以减少菜单。 5、对于我们的菜单，客人反应字太小，我们要多一点图片，图片要漂亮一点。 X总： 6、为了更好的促进运营，每天早上09：30开例会，总结前一天的问题，对当日工作进行分工。对于每 周的周会，定于每周二下午的14：30分，所有管理人员要到齐（当日的例会？）。 7、现在分工明确了，楼层主管等各负责人要规范员工职责，保证所有的事项按步骤进行。 8、对员工进行调整，加强员工生产力的增长。 9、提高管理力度，对本位的职责进行加强，对于所在的职责内要不断的流程化，标准化。 10、不断增强事务的执行力，对于任何事情要有一个完成时间，结果只能有“是”与“否”，否：说明 理由；是，评估现有结果。 11、团体订单，应该给予提前一天的时间准备。 Eric： 12、现场管理要注意，有不是我们的客人在现场，没有消费。 13、购买一个在餐厅前的推荐菜的板。 14、个别的酒单要尽快确定。 15、A公司的Logo，招牌、名片等需要尽快确定。（已经在进行中） XX： 16、目前厨房只有购入，没有产出，而且人很多，到底厨房的生产力是多少呢？要明确和分析并调整。 17、收银需要增强培训。 18、对于餐厅的服务员培训要加强，因为目前的生产力太低，工作意识和强度都不够。 Hank： 19、工作柜至今没有。——XX负责。 20、对于采购工具，不够实用。采购人员不明白要采购的东西的使用地点。如果可以让现场管理人员 一起去采购。 第1页（共2页）

08.2车间民主交流沟通会议纪要

制肥车间2月份职工沟通会纪要 2月份，车间通过与员工交流座谈、征求意见和建议、周五例会等方式与员工进行了交流沟通，沟通内容涉及生产和生活的各个方面，具体情况如下： 1、宿舍管理方面，员工调整班次后，因为与宿舍其他员工不在同一个班次，所以不利于休息，并且不便于宿舍卫生清理。针对该问题，要求今后凡是调整班次的员工，在调整后两天内调整宿舍，具体由各宿舍舍长负责控制。 2、生产控制方面，春节期间虽然保持了安全生产，但是出现的故障和缺陷较多，运行不够稳定。为此要求对于存在的设备缺陷，进行彻底处理，争取消除问题隐患。对于不能彻底处理的，各班做好统计，月底停机检修时进行处理。 为进一步降低能耗，要求各值提高浓缩出料浓度，原则上一期不低于30波美，二期不低于32波美，在此基础上各值可以根据物料结晶情况适当调整。另外引风机运行稳定后各值提高喷浆量，最少不低于6.5方/小时，机头温度控制在680℃以下，尽量不要超过700℃，以防止因温度过高而影响造粒机正常运行。 煤耗方面，根据沼气量大小、煤质情况合理调整煤闸板高度，防止煤层过厚燃烧不充分造成浪费。 产品质量控制方面，由于物料指标的影响，1月份和2月份的产品合格率都比较低，主要是粒度和溶解度指标不达标。物料指标好转

之后要求各值在确保产量的前提下严格控制产品质量，保证合格率在90%以上。另外从3月份开始，车间评选优秀班组时将考核产品质量指标。 春节前后为减轻各班的工作量，车间对各班膨润土的添加情况未作明确要求，现在为进一步提高产品产量，同时降低成本，要求每班添加2吨，车间做好统计，根据各班的添加情况发放奖励。 3、设备维护方面，要求出渣机地坑内的渣子每班清理干净，尤其是减速机周围的渣子，保证减速机正常运行。引风机轴承座底脚螺丝必须加强检查，管钳各班交接使用，发现螺丝松动及时紧固，对于因巡视不及时导致的振动加剧问题，严肃处理责任人和责任班组。 4、2.22日左右车间将进行停机检修，重点清理造粒机返料管和更换引风机叶轮，要求各班提前做好准备工作，尤其是检修工具和安全工器具，不能出现因工具不全而影响检修现象。另外检修期间任何人不允许请假。 5、现在发现个别员工利用叉车违章载人行驶，对于该问题要求：除保管员、值长外任何人不允许驾驶叉车，否则一律按违章处理。另外利用叉车进行检修工作时必须做好安全措施：检修人员佩戴安全帽、使用安全带，驾驶员不准离开驾驶座，不准载人行走，在斜坡上工作时采取可靠的制动措施，防止叉车突然前进或后退。 6、员工反映春节期间食堂所送的饭菜与订餐表不一致，针对该问题物业公司进行了专门的解释：由于春节期间所购买的菜品种不全，所以对饭菜种类进行了相应的调整，春节后不会再出现类似情况。

项目管理沟通会议_会议纪要

会议纪要 主题：关于加强信息化项目过程管理的沟通会议 日期：2016-5-23 16:40-18:00 参与人：软件开发部 张三、李四 一、会议主题及定位 为了完善信息化项目管理，加强项目过程管控，建立统一的汇报机制，特组织召开此次会议。通过项目管理统一模板（EXCEL）实现项目全过程管理，其中包含前期需求调研、方案分析设计、方案开发测试、项目实施及交付等全过程管理。 二、项目管理具体要求 1.项目管理过程 迄今为止，部门所有项目必须按照项目管理模板要求统一管理，从项目需求接收到项目立项、需求调研、需求方案设计、方案开发、系统测试、项目实施、项目交付等所有项目建设过程均须纳入统一管理范围。 2.项目管理内容 项目管理内容涵盖项目基本情况、资源配置、成本分析、需求变更、阶段汇报、风险预测、质量分析、现场实施、问题清单、项目交付等所有项目关键管控点。（具体可参考项目管理模板） 3.项目汇报机制 定期汇报：每周五须须将项目进展情况通过OA通知到项目组、承建方、运营方、用户方的相关领导及同事。

?阶段性汇报：根据项目实际进展情况，项目阶段性成果须通过OA留言或项目进展模块，通知到项目组、承建方、运营方、用户方的相关领导及同事。 4.项目衡量标准要求 在项目管理内容填写过程中，可定量衡量的内容必须定量填写，无法定量衡量的内容须有具体的定性描述性标准。 5.项目定义 立项的或者任务周期超过一周的工作任务，都按项目管理的方式进行过程管控，按项目管理统一模板统一管理。 6.其他说明 ?项目管理模板中涉及到很多页签，大家在日常汇报及发送时，须单独将每个页签作为一 份文件进行单独发送； ?项目管理过程中，须将项目各个阶段的任务落实到时间、具体人，其中人员包括运营方、 承建方、用户方、外包方等。 ?常规性日常工作可按问题清单或工作日志形式管理工作过程。 三、现阶段在建项目管理 本周开始部门所有在建项目按上述要求进行管理。目前在建项目根据模板内容分别补充整理，并于5月24日下班前完成提交，其中包括： 项目名称项目现阶段项目后续计划整理人 资产管理系统平台选型阶段暂定在OA平台建设资产管理系统，借鉴简谱 资产系统，与开发确认个性化开发工作难度 及工作量，5月24日完成 张三 CRM项目方案开发阶段按计划6月底完成开发及功能测试，7月进 入项目实施阶段 李四 GSP项目项目实施阶段静态数据收集及正式环境部署阶段，按计划 5月底完成项目实施 王五**平台企平台选型阶段目前已初步选定两家供应商并完成招标文件张三

员工沟通会议纪要模板

员工沟通会议纪要模板 导读：本文是关于员工沟通会议纪要模板，希望能帮助到您！ 员工沟通会议纪要模板一 会议时间：20xx年x月x日 会议地点：学生会办公室 出席人：红十字事务部全体成员 主持人：部长丁丽 记录人：尹冠东 会议内容如下：(会议主要由部长丁丽主讲，副部补述。) 一. 近期发现的几个问题 1. 有个别同学对工作有抱怨情绪，态度不积极，希望大家能够互相理解，团结共进。 2. 希望大家能够克服志愿服务活动中的困难。 3. 每个人应该有集体感以及部门荣誉感。 2. 试用期为一个月。 二. 我部的工作性质： 开展医疗、急救、健康等方面的志愿服务活动以及参与校志协其他部门开展的志愿活动。 三. 近期工作安排： 1. 中韩交流会(13—15日)，需要志愿者提供志愿服务。统计有意愿的同学。 2. 下周四(10月20日)，与武汉市血液中心合作举办“以献血的形式

纪念成长”的成人礼活动，会有全天分段的值班表，统计值班时间。 3. 13-15号及周三至周五参与新闻学院的志愿活动的同学，第一班需要在早上到办公室拿志愿者证，最后一班需将志愿者证送回。 4. 周六晚上部门聚餐 5. 下周三校志协大例会，希望大家主动自由发言。 四.一些细节问题 1. 大家要注意接收群邮件，并回复收到。 2. 值班请假必须有假条，假条将之后以群邮件发出。 3. 以后部门例会提前10分钟到，志协大例会提前15分钟到。 4. 今后的部门例会可能定于每周五。 5. 短信回复有礼貌，避免拖延。 6. 开会时手机静音。 7. 对其他部门的师兄师姐特别注意礼貌。 8. 公文写作注意格式与内容。 9. 新人们可以多和师兄师姐交流谈心，注意时间，避免上课和休息。 五.自由发言。 1.加入志协的意义 2.怎样成为红十字会的一员。 3. 如何处理工作和学习的关系。 六.丁丽部长介绍日后的一些活动安排 1. 与武汉市血液中心合办的采血车进校园活动，每月一次，从本学期开始每月将计划设置主题，希望大家多出主意。 2. 与校医院合作的红十字协会会员培训。 3.12月1日世界艾滋病日宣传。

[项目管理]项目沟通

（项目管理）项目沟通

项目经理发挥的作用往往对项目的成败起决定作用，如果项目经理有良好素质，尤其是有良好的沟通能力，他可以在和项目组成员交流、检查工作、召开会议等沟通过程中获取足够的信息，发现潜在的问题，控制好项目的各个方面，从而使项目顺利完成。 1．3项目组成员对信息的态度 项目组成员对沟通信息的态度是影响沟通的重要因素，如果项目组成员重视信息，不仅关心与本身工作有关的信息，而且关心项目目标、项目进度、业主要求等方面的信息，及时接收和发送信息，必然沟通效果就好；反之，则相反。 1．4项目组成员的相互信任程度 沟通是发送者与接收者之间“给”与“受”的过程。信息传递不是单方面，而是双方的事情，因此，沟通双方的诚意和相互信任至关重要。在项目沟通中，当面对来源不同的同一信息时，项目组成员最可能相信他们认为的最值得信任的那个来源的信息。 沟通的准确性与沟通双方间的相似性也有着直接的关系。项目组成员如果在性别、年龄、智力、种族、社会地位、兴趣、价值观、能力等相似性越大，沟通的效果也会越好。 1．5信息传递层次的多少 沟通信息传递过程中如果中间层次过多，那么，信息在传递过程中就容易产生失真。一项研究表明，企业董事会的决定通过五个等级后，信息损失达80%。 这是因为，在信息传递时，各层次都会花时间把接受到的信息进行甄

别，一层一层的过滤，在过滤的过程中还掺杂了大量的主观因素，尤其是当发送的信息涉及到传递者本身时，往往会由于心理方面的原因，造成信息失真。 1．6工程项目各接口协调情况 工程项目的接口主要包括：总承包方与业主、总承包方与分包方、总承包方与监理公司以及总承包方内部各专业组之间的协调问题，如果各接口之间的任务与责任明确，接口之间的相互推委减少，沟通的效果就好；反之，沟通的效果就差。 1．7沟通计划的完备性 沟通计划是否详细而全面地描述了项目信息的收集和归档结构、信息的发布方式、信息的内容、每类沟通产生的进度计划、约定的沟通方式等；是否做好了各利益关系人信息沟通的需求分析，他们各自需要什么信息、如何传递等工作，对提高信息沟通效果影响较大。2．提高工程项目沟通效果的方法和途径 2．1组建一个好的项目组 在组建项目部时，要视项目的复杂程度，根据知识、专业、能力、性格等要素优势互补的原则选配项目组的主要成员。高效的项目组织能形成良好的“项目精神”，减少不必要交流和合作的数量，以提高项目组的沟通效果。一个好的项目组应当具备完成项目任务，实现预期目标的能力，即使在项目遇到困难时，项目组也能发挥集体的力量去克服各种困难，使项目始终良好运行，这是一种系统能力，是通过项目组成员间的良好沟通和协作而体现出来的。

项目经理沟通会议纪要

项目经理沟通会议纪要 时间：xx月xx日14：00—16：30 地点：公司会议室 参会人员：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx xxx：xxxx项目和xxxx项目竞标完成;xxx项目已经开盘。下一阶段工作：xxx项目已经建立例会制度，提交小高层推广执行方案;连云港项目进入实际操作阶段，xx号提交执行方案;跟踪沙钢项目。 xxx：丽景开盘开始印刷品;港城文字部分，明天到位，中旬完成;格林春天二期推广;三和初期平面定位;丽岛在做核心广告语大牌和围墙标志。 xxx：与有信息的开发企业保持联系;跟踪康;建立信息网络、通过公司员工搜集信息。 xxx：月底三个公司结账，下个星期准备。 xxx： 时间：xx月xx日14：00—16：30 地点：公司会议室

参会人员：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx xxx：xxxx项目和xxxx项目竞标完成;xxx项目已经开盘。下一阶段工作：xxx项目已经建立例会制度，提交小高层推广执行方案;连云港项目进入实际操作阶段，xx号提交执行方案;跟踪沙钢项目。 xxx：丽景开盘开始印刷品;港城文字部分，明天到位，中旬完成;格林春天二期推广;三和初期平面定位;丽岛在做核心广告语大牌和围墙标志。 xxx：与有信息的开发企业保持联系;跟踪康;建立信息网络、通过公司员工搜集信息。 xxx：月底三个公司结账，下个星期准备。 xxx： 时间：xx月xx日14：00—16：30 地点：公司会议室 参会人员：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx xxx：xxxx项目和xxxx项目竞标完成;xxx项目已经开盘。下一阶段工作：xxx项目已经建立例会制度，提交小高层推广执行方案;连云港项目进入实际操作阶段，xx号提交执行方案;跟踪沙钢项目。 xxx：丽景开盘开始印刷品;港城文字部分，明天到位，中旬完成;格林春天

项目经理如何有效地进行项目沟通

项目经理如何有效地进行项目沟通 项目沟通的重要性 项目沟通很重要，不仅因为要一直让项目干系人适当地了解项目的状态、进度和影响——这个原因大家都知道，还因为项目沟通是整个项目成功与否的关键决定因素。为什么是这样?主要原因有以下几点。 ?管理期望我们会在下一章更详细地讨论管理期望，不过现在我们要说，沟通的质量和效率会大大地影响项目干系人对项目和你的领导角色的认 知。 ?管理项目团队你的沟通能力是影响你管理和领导核心项目团队的主要因素。 ?减少冲突在执行项目的过程中因受到惯例时间、财政因素以及资源限制的影响，要想减少一些不必要的冲突还是比较困难的。这些冲突通常由错误的认知、缺乏信息或不存在的问题等因素引起，归根结底还是沟通无效导致的。 ?可取之处每一位可靠的项目经理都知道，在几乎所有的项目中，他们都会用到两项技能，即组织和沟通。在这两方面，尤其是项目沟通方面，如 果做得很好，就能弥补其他所有方面的欠缺。 为什么沟通不易 在学习关键原则和最佳技巧之前，我们一定要先理解为什么不能把沟通看作理所当然的事情。一方面，我们本来就知道，影响沟通过程的因素有很多，主要因为我们无时无刻不在沟通。另一方面，我们当中有很多人似乎不会根据实际情况采用不同的方式去沟通。 沟通的目的在于信息接收者完全理解了信息发送者的意思，也就是说引发的认知等同于想要传递的信息。听起来很简单，对吧?不过，要实现这个简单的目标却要面对很多的困难。 不管要传递什么信息，为了达到有效沟通的结果，都要清除两个主要障碍。首先，必须和接收者建立联系，也就是说必须要让他们接收到信息。能否做到这一点，取决于接收者的当前状态(身体状态、心理状态)、沟通环境中出现的其他状况(噪声)以及接收者专心聆听信息的能力。其次，等接收者确实接收到信息之后，他们就根据自己以往的经验、假设、期望、文化影响、价值观和信仰等在脑海里对信息进行层层过滤。接下来，即使信息在清除了这两个主要障碍之后还基本保持原样，接收者解读信息的能力也会受到他们自然的学习方式(比如听觉的、视觉的、动觉的)的影响。要是这么想，真怀疑我们究竟有没有清楚地传达过什么信息。 那为什么要谈到这些呢?原因有3个。 (1) 作为发送信息的人，要意识到成功地传达信息是很重要的，不能想当然。

工作交流会议纪要

工作交流会议纪要 开阳公司工会委员会会议纪要 会议名称：开阳公司工会文员会工作会议 时间：xx年12月23日上午 地点：公司三楼会议室 主持人：毛大龙 参加人员：黄立鹏、王梅珍、陈星达、陈运能、张福良、黄炜、林建萍、徐进、李克让、梁慧、朱国定、吕秀君 主要内容： 会议首先听取了塘口管理处、北惯管理处、公司三个工会作的xx 年工会工作总结汇报，对公司工会全年整体工作进行了总结。 会议讨论了xx年的企业文化建设要做好三件事和抓好两个工作 重点。三件事指的是：阳关服务伴你行活动的推广工作；办好职工运动会；搞好劳动竞赛。两个工作重点指的是：争创省级模范职工之家和创建省级“青年文明号”。再次强调要加强女工工作，为此会议提出如下要求： 1. 按工会基础工作、党团建、职工岗位培训、专项申请四部分，补充完善公司企业文化活动计划，由综合事务部拟稿，并提交到领导班子进行讨论。 2. 制订工会工作会议制度，要求两个基层和公司工会每季度定期召开一次工会委员会议，总结本季度的工作情况 和下季度的工作计划。

3. 做好工会工作资料的归档保存工作，对每次的工作情况（包括通知、实施办法、结果、图片等）要及时保存，并交到林建萍处统一归档。 4. 准备成立开阳公司女工委员会，由林建萍拟稿。 会议对近期工作做了安排，由综合事务部提交春节庆祝方案要求。此外，会议指出工会委员会要积极参加工会活动，了解员工的心声，提好的意见，做好工会的纽带作用。 工作交流会议纪要 [篇2] XX有限责任公司会议纪要 会议时间：xx年9月3日Am9：00 会议地点：办公楼509会议室 主持人：XXX 参会人员：XXX XXX XXX XXXX 会议记录：XXX 9月3日的上午，公司总经理在公司509会议室召开总经理办公会议。会议听取了办公室关于参与xx年国际酒类博览会相关事宜，会议审议了公司投资项目管控模式及机构调整方案、公司多元化企业管理体制改革实施方案，讨论研究了相关事宜。 现将会议议定事项纪要如下： 一、关于参与xx年酒类博览会相关事宜。 8月24日，酒类博览会执委会来函，拟于xx年9月9日至13日在贵阳举办第二届酒类博览会（以下简称酒博会）。希望我司按照省政府有关要求，积极参

部门沟通会议纪要范文.docx

部门沟通会议纪要范文 公文处理办法明确要求除会议纪要以外的其他公文必须加盖印章,而对于会议纪要,则要视具体情况而定。本文是第一范文网小编为大家整理的公司部门沟通会议纪要范文，仅供参考。部门沟通会议纪要范文篇一 XXXX20xxX号 日期20xx年x月x日 时间1030—1200 地点一号会议室 主持人XXX 记录人XXX 会议主题行政部12月份工作例会 出席人XXX 为总结十一月工作计划完成情况部署第四季度重点工作行政人事部特召开此次会议 一、本次会议内容提纲 一十一月份工作完成情况及十二月份重点工作安排 二第三季度巡查问题点整改情况三第四季度巡查准备工作 二、本次会议主要内容 一十一月份工作完成情况及十二月份重点工作安排 行政企划模块十一月工作完成情况 1、举办总务后勤业务标准化培训两场 2、摄像头加装工作前期准备已经完成需工程部协助安装计划于本月10日前完成安装工作 3、组织机构代码证年检及财务发票专用章的刻制已按要求完成 4、完成分公司年度资产盘点工作 5、完成XX后勤供应商综合评估及XX宿舍白蚁消杀及预防工作

6、完成春晚节目的前期准备工作 7、筹办“XX情缘”活动及义工活动行政企划模块十二月份重点工作安排 1、完成分公司年终总结大会暨团年晚宴方案的出台及前期准备工作 2、参加广东省房协20周年庆典节目筹备 3、完成粤XX车辆过户及20xx年行政车辆出入证续期工作 4、完成XX、XX项目食堂排烟系统更新、清洗及宿舍风扇统一拆洗工作 5、完成分公司年终晚宴节目准备工作 6、完成第四季度员工生日活动 7、跟进《XX》组稿工作及集团安排的各项临时工作。 人力资源模块十一月工作完成情况 1、跟进完成20xx年组织架构编制及预算工作 2、完成新制度、部门业绩考核的培训工作 3、配合完成物业安管办主管竞争上岗事宜 4、招聘员工22人入职到位率达80 5、按照新版《福利制度》更新相关福利标准 6、完成各系统近三年离职人员E-HR信息采集更新参加E-HR系统上线培训、考核。人力资源模块十二月份重点工作安排 1、完成基层员工10人、非基层员工4人的招聘工作 2、举办广东省商校实习生茶话会工作12月1日下午已完成 3、跟进员工年度绩效考核完成情况、跟进工程系统季度考核情况 4、完成《工伤操作指引》的审批发布 5、E-HR上线的前期准备工作保证1月1日系统顺利上线。

汇报交流会会议纪要【精选】

汇报交流会会议纪要 xxxx年xx月xx日至xx月xx日，监察部驻教育部监察局、中国教科文卫体工会分别在xx、xx、xx、xx召开了xx、xx、xx、xx、xx四片校务公开工作汇报交流会。会议的主题是：总结交流近几年来校务公开工作的基本经验，研究和探讨新形势下进一步开展校务公开工作。31个省级教育行政部门和教育工会负责同志汇报了本省、自治区、直辖市校务公开开展情况，并就校务公开如何“巩固、深化”进行了广泛和深入地探讨。 会议认为，几年来，全国教育系统的校务公开工作经历了培育试点、全面推开和深入发展三个阶段，发展的势头较快，效果明显。尤其是xxxx年以来，教育部、中华全国总工会联合下发《关于全面推进校务公开工作的意见》，又在xx联合召开了全国校务公开工作经验交流会，校务公开工作进入了全面实施的崭新阶段。其标志性的变化，主要是：基本上实现了由培育试点到全面推开的转变;由“要我公开”到“我要公开”的转变;由结果公开到过程公开的转变;公开内容由不规范到规范的转变。从总体上看，部属高校好于省属高校，高校好于中小学，城市中小学好于农村中小学，对外公开如招生、收费等好于对内公开等……校务公开被广大教职工称之为“阳光工程”，受到社会的好评…… 但是，开展校务公开工作中还存在不少问题，主要是：一些地方和单位的党政领导对校务公开的重要性认识不到位，自觉性不高，行政主抓的领导体制和机制不完善;有的单位对群众关注的重点、热点问题公开不够，制度不够健全，程序不够规范，有重形式、轻实效的现象等。 会议指出，校务公开是学校继教代会制度后建立的又一项依靠广大教职工民主办学的重要制度，基本实现了学校管理的全员参与、管理信息的全面公开和决策过程的全方位公开。校务公开不等于校务公布，要通过开展校务公开工作，形成学校内部的上上下下、多方面的互动机制，实现学校的民主决策、民主管理和民主监督，努力为“办好让人民满意的教育”创造有利的条件。为此，就必须从实际出发，突出重点，加强分类指导。 会议要求，进一步开展校务公开工作，一要抓认识，各级党政领导要从“立党为公、执政为民”，提高执政能力的高度，充分认识这项工作的重要性、必要性;要牢固树立“以人为本、依法办学、民主管理”的办学理念，自觉抓、主动抓，常抓常新，抓出成效来。二要抓体制，要进一步完善和健全“两个机制”，即：在党委统一领导下，一个是以学校行政领导为主的领导体制和机制;一个是以纪检监察和工会为主的监督机制。三要抓深化，要把校务公开上升为学校管理

会议纪要范文_技术质量控制交流会议纪要

会议纪要范文_技术质量控制交流会议纪要 技术质量控制交流会议纪要时间：地点：参加人员：间签到表 2009年10月4日在x部会议室召开了技术质量控制交流会议，会议有x总主持，参加会议的有工程部、质检部、技术主管和现场技术人员。会议的主要目的是针对目前现场的施工情况，大家相互沟通，提出自己的一些好的建议，相互学习总结，然后用于现场，提高长**三标质量管理水平。 会上x总先对目前的施工情况给大家做了下全面的介绍，针对总体施工进度计划给大家做了详细的讲解，主桥区的桩基一定保证年前完工，同样主桥的套箱围堰和承台施工也必须在**江枯水期间完成。现场要根据总体进度计划进行细部的安排，在抢进度的同时把质量严格控制好。 然后王总对于最近现场出现的一些质量问题进行分析，并总结了几个控制要点，具体如下： 1、钻孔灌注桩钻孔灌注桩在钻孔的过程中，要根据工程地质图和施工指导书严格控制，遇到地层变化的时候相应的调整泥浆的指标和钻机的钻进速度。引桥区有局部桩位处地面标高比较低的情况，要相应的填土将地面标高抬高，保证孔内的水压力。

桩基钢筋笼定位会直接影响到桩间系梁模板的安装，为了保证钢筋笼安装的位置准确，测量要提前将设计桩基中心点引到护筒上，引出对称的4个控制点，在下方钢筋笼时依据护筒上的4个控制点进行定位，保证桩基钢筋笼的平面位置准确无误。 桩基混凝土灌注工程中，前期准备工作要全部做好，避免混凝土到现场后由于时间耽误而造成塌落度的损失。灌孔的原始记录要认真如实填写，过程中遇到混凝土不稳定或者堵管等情况时，先停止施工然后及时的汇报，待问题解决之后再继续灌孔。 2、桩间系梁桩间系梁施工时，要保证系梁钢筋和桩基钢筋的里面位置在同一立面上，不得随意将竖向主钢筋弯曲调整。系梁模板加固要按照方案和指导书控制，如发现问题，一定要将其整改到位以后方可进行混凝土浇注。 3、墩身墩身施工前，系梁顶部要进行凿毛处理，凿毛时禁止使用空压机代替人工凿毛，由于空压机带动的搞头振动力太大，容易引起系梁混凝土开裂。 墩身模板的检查要能细心的去发现问题，注意检查螺栓是否拧紧，模板接缝处用双面胶贴紧，使接缝处不漏浆。模板安装前要将表面处理干净，然后涂刷模板漆作为脱模剂。模板安装后，对其平面位置、顶部标高及纵横面稳定性进行检查。

pmp学习笔记第10章项目沟通管理

第10章项目沟通管理 一. 识别干系人 1. 识别干系人是识别所有受项目影响的人员或组织，并记录其利益、参与情况和对项目成功的影响的过程。 2. 识别干系人输入：项目章程、采购文件、事业环境因素、组织过程资产 3. 识别干系人工具：干系人分析、专家判断 4. 识别干系人输出：干系人登记册、干系人管理策略 5. 干系人分析步骤：识别全部潜在项目干系人及其相关信息；识别每个干系人可能产生的影响或提供的支持并分类以制定管理策略；评估关键干系人对不同情况可能做出的反应或应对，提高支持或减轻负面影响。 6. 干系人分类方法：权力/利益方格、权力/影响方格、影响/作用方格、凸显模型 7. 干系人登记册包含关于已识别的干系人的所有详细信息，包括：基本信息、评估信息、干系人分类。 8. 干系人管理策略规定了在整个项目生命周期中，如何提高干系人的支持，降低干系人的负面影响，包括：对项目有显着影响的关键干系人；希望每个干系人参与项目的程度；干系人分组以及按组别管理的措施。 二. 规划沟通 1. 规划沟通是确定项目干系人的信息需求，并定义沟通方法的过程。 2. 规划沟通输入：干系人登记册、干系人管理策略、事业环境因素、组织过程资产 3. 规划沟通工具：沟通需求分析、沟通技术、沟通模型、沟通方法 4. 规划沟通输出：沟通管理计划、项目文件（更新） 5. 通过沟通需求分析确定项目干系人的信息需求，包括信息的类型和格式，以及信息对干系人的价值。项目资源只能用来沟通有利于成功的信息，或那些因缺乏沟通会造成失败的信息。 6. 潜在沟通渠道或路径的数量反映项目沟通的复杂程度，总量为n(n-1)/2，其中，n代表干系人的数量。 7. 用来确定项目沟通需求的信息包括：组织机构图；项目组织以及干系人职责间的关系；项目所涉及的学科、部门和专业；有多少人在什么地点参与项目；内部信息需求（如横跨整个组织的沟通）；外部信息需求（如与媒体、公众或承包商的沟通）；来自干系人登记册和干系人管理策略的干系人信息。 8. 沟通技术中可能影响项目的因素包括：信息需求的紧迫性、可用技术、预期的项目人员配备、项目的持续时间、项目环境 9. 沟通模型的关键要素包括：编码、信息和反馈信息、媒介、噪声、解码 10. 沟通方法：交互式沟通、推式沟通、拉式沟通 三. 发布信息 1. 发布信息是按计划向项目干系人提供相关信息的过程。 2. 发布信息输入：项目管理计划、绩效报告、组织过程资产 3. 发布信息工具：沟通方法、信息发布工具 4. 发布信息输出：组织过程资产（更新） 5. 信息发布技术：发送-接收模型、媒介的选择、写作风格、会议管理技术、演示技术、促进技术 四. 管理干系人期望 1. 管理干系人期望是为满足干系人的需要而与之沟通和协作，并解决所发生的问题的过程。 2. 管理干系人期望输入：干系人登记册、干系人管理策略、项目管理计划、问题日志、变更日志、组织过

员工沟通会议纪要模板

员工沟通会议纪要模板 员工沟通会议纪要模板一会议时间：20xx年x月x日会议地点：学生会办公室 出席人：红十字事务部全体成员 主持人：部长丁丽 记录人：尹冠东 会议内容如下：(会议主要由部长丁丽主讲，副部补述。) 一. 近期发现的几个问题 1. 有个别同学对工作有抱怨情绪，态度不积极，希望大家能够互相理解，团结共进。 2. 希望大家能够克服志愿服务活动中的困难。 3. 每个人应该有集体感以及部门荣誉感。 2. 试用期为一个月。 二. 我部的工作性质： 开展医疗、急救、健康等方面的志愿服务活动以及参与校志协其他部门开展的志愿活动。 三. 近期工作安排： 1. 中韩交流会(1315日)，需要志愿者提供志愿服务。统计有意愿的同学。 2. 下周四(10月20日)，与武汉市血液中心合作举办以献血的形式纪念成长的成人礼活动，会有全天分段的值班表，统计值班时间。 3. 13-15号及周三至周五参与新闻学院的志愿活动的同

学，第一班需要在早上到办公室拿志愿者证，最后一班需将志愿者证送回。 4. 周六晚上部门聚餐 5. 下周三校志协大例会，希望大家主动自由发言。 四.一些细节问题 1. 大家要注意接收群邮件，并回复收到。 2. 值班请假必须有假条，假条将之后以群邮件发出。 3. 以后部门例会提前10分钟到，志协大例会提前15分钟到。 4. 今后的部门例会可能定于每周五。 5. 短信回复有礼貌，避免拖延。 6. 开会时手机静音。 7. 对其他部门的师兄师姐特别注意礼貌。 8. 公文写作注意格式与内容。 9. 新人们可以多和师兄师姐交流谈心，注意时间，避免上课和休息。 五.自由发言。 1.加入志协的意义 2.怎样成为红十字会的一员。 3. 如何处理工作和学习的关系。 六.丁丽部长介绍日后的一些活动安排 1. 与武汉市血液中心合办的采血车进校园活动，每月一次，从本学期开始每月将计划设置主题，希望大家多出主意。

物业沟通会会议纪要文档2篇

物业沟通会会议纪要文档2篇Minutes of property communication meeting 编订：JinTai College

物业沟通会会议纪要文档2篇 前言：会议纪要是在会议记录基础上经过加工、整理出来的一种记叙性和介绍性的文件。包括会议的基本情况、主要精神及中心内容，便于向上级汇报或向有关人员传达及分发。本文档根据会议纪要内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：物业沟通会会议纪要文档 2、篇章2：沟通工作会议纪要文档 篇章1:物业沟通会会议纪要文档 时间： 地点： 参会人：业委会： 物业公司： 一、绿化问题：

关于园区的绿化问题，我会分别接到了102、153、155、162、205、206、212、265、273等楼一些业主的来电和来信, 并及时将业主意见移交致物业公司，业主意见中指出黄杨死苗、草坪缺失、死树、爬山虎缠树影响树木的生长，园区一些地块上的草坪现在已被杂草所替代，尤其是205、206、162楼前面整个地块目前已是黄土裸露，根本就见不到草坪，下雨的时候造成泥土流失到园区的车行道上。针对上述问题我会提出，物业公司应督促绿化公司认真按照园区绿化的养护标准执行，请物业公司给予业委会书面答复，第 一、认真查找形成死树的真正原因;第 二、制定整改方案，抓紧落实。 二、保洁问题： 对于园区新进住保洁公司的服务工作，我会分别接到了 一些业主的投诉，根据业主意见业委会及时发函致物业公司，敦促物业公司要加强对保洁工作的巡查和监督力度，岗位责任制要落实到人，切实做好日常的保洁工作。沟通会上我会提出，对于因保洁服务质量而造成的业主投诉，请物业公司以书面的形式回复业委会。 三、安防问题：

沟通会议纪要

门诊住院部医生沟通会议纪要 召开会议目的：建立门诊住院部医生正常沟通渠道，避免患者不必要的纠纷，提高患者的满意度，沟通内容如下： 住院部吴主任：1、整理了产科住院时机（已下发） 2、互相协调查漏补缺 3、患者有任何的问题（包括特殊需求）门诊医生要告知住院医生 4、住院部开展了无保护会阴分娩方式降低侧切率；提倡顺产，降低剖宫产率；开展无痛分娩；剖宫产打完麻醉后上尿管，减少上尿管的痛苦。 5、门诊异常病情沟通必须让患者签署知情同意书（模板已下发），比如：已知晓病情，拒绝住院等患者自己的决策；同时病历上也得签署同样的内容，知情同意书留存，保存2年。 6、门诊孕妇凡是胎心不好，出现窘迫症状，35周以上（B超评估大小）方可收住入院，主要是考虑新生儿处理问题。 7、疤痕子宫下面如果很薄，如果出现腹痛出血要交待患者可以就近医院处理。 8、四维B超签字知情同意书一定要患者写上同意二字，不要只签一个名字和时间。 9、凡是没在我院做四维排畸的患者，小排畸（28-32周）不建议做，风险很大，可以做产科B超。四维省人民专家建议20-25周，我院原定24-28周，具体情况以看清楚为准。 门诊杨主任：1、建立会诊制度（已下发会诊申请表） 2、B型链球菌34-39周检查，阳性要治疗。 3、建议孕期查一下支原体、衣原体、不规则抗体，不仅仅是疤痕子宫（需落实妇检床） 4、胎监建议32周开始做，实际情况医生自己处理。 马护士长：1、关于皮试先开一支皮试药，到输液室做，结果通过电脑反馈到医生处并在皮试单上标记，再返回到医生处开疗程治疗。 2、医生如果有什么特殊治疗，一定要电话或者亲自交待执行护士或护士长，护士接到异常治疗单，一定要询问医生，避免不必要差错；患者对治疗或者费用不理解，一定要请开单医生给患者解释清楚，治疗护士一定要宣教治疗原理和好处，比较前后的治疗效果，树立患者坚持疗程治疗的信心；在患者不多情况下，医生护士要加强沟通，互相补位争取让患者满意。 3、门诊医生中午原位休息，包括人流室，在目前工作量不饱和情况下，请大家一定一切为了患者和医院。 总结：1、本次沟通会很有必要，以后形成例会形式，希望建立和谐的团队关系，大家互相补台，严禁互相抱怨。 2、遇到问题及时向上反映，明白自己的上下级，及时解决，严禁推诿患者。 3、严格管理米索、米非司酮，米索要求看服到口，护士执行上药，医生处不准存放米索，米非司酮、米索凭处方取药，上药不包含这类药。护士长严格管理此类药，但术前镇痛用的双氯芬酸钠包含药，即日起治疗室领用。 4、审核通过并下发门诊患者知情同意书模板、14周以上终止妊娠审批流程和审批模板；会诊申请模板；住院时机文件；患者住院流程文件。请大家按流程办理。 5、强调14周以上终止妊娠的规范性，请大家遵照执行 武汉首义玛丽亚妇产医院2017.3.15

项目沟通管理制度

项目沟通管理制度广州市鹏龙计算机科技有限公司

一、一般规定 1、组织建立项目沟通管理体系，健全管理制度，采用适当的方法和手段与相关各方进行有效沟通与协调。 2、项目部应充分利用现代信息与通信技术，以计算机、网络通信、数据库作为技术支撑，对项目全过程所产生的各种信息，及时、准确、高效地进行管理。 3、项目沟通与协调的对象应是项目所涉及的内部和外部有关组织及个人，包括建设单位和勘察设计、施工、监理、咨询服务、分包等单位以及其他相关组织。 4、项目部应根据项目规模与特点配备项目信息管理人员。 5、项目信息可以数据、表格、文字、图纸、音像、电子文件等载体方式表示，保证项目信息能及时地收集、整理、共享，并具有可追溯性。 二、项目沟通程序和内容 1、自签订合同阶段，针对预见性的可能产生疑问的条款双方协商沟通，明确在合同文件中，项目成立后应根据项目的实际需要，针对现场实际情况预见可能出现的矛盾和问题，制定沟通与协调计划，明确原则、内容、对象、方式、途径、手段和所要达到的目标。 2、组织应针对不同阶段出现的矛盾和问题，调整沟通计划。 3、组织应运用计算机信息处理技术，进行项目信息收集、汇总、处理、传输与应用，进行信息沟通与协调，形成档案资料。过程文件的收集作为沟通途经的重要组成部门；为沟通提供真实的依据； 三、项目沟通计划 1、项目沟通计划应由项目经理组织编制。 2、编制项目沟通计划应依据下列资料： （1）合同文件及招投标文件。 （2）项目各相关组织的信息需求。 （3）项目的实际情况。 （4）项目的组织结构。

（5）沟通方案的约束条件、假设，以及适用的沟通技术。 3、项目沟通计划应与项目管理的其他各类计划相协调，沟通主体重点放在质量、安全、进度实施过程遇到障碍的矛盾点上； 四、项目沟通依据与方式 1、项目内部沟通应包括项目经理部与组织管理层、项目经理部内部的各部门和相关成员之间的沟通与协调。内部沟通应依据项目沟通计划、规章制度、项目管理目标责任书、控制目标等进行。 2、内部沟通可采用授权、会议、文件、培训、检查、项目进展报告、思想教育、考核与激励及电子媒体等方式。 3、项目外部沟通应由组织与项目相关方进行沟通。外部沟通应依据项目沟通计划、有关合同和合同变更资料、相关法律法规、伦理道德、社会责任和项目具体情况等进行。 4、外部沟通可采用电话、传真、召开会议、联合检查、宣传媒体和项目进展报告等方式。 5、各种内外部沟通形式和内容的变更，应按照项目沟通计划的要求进行管理，并协调相关事宜。 6、项目经理部应编写项目进展报告。项目进展报告应包括项目的进展情况，项目实施过程中存在的主要问题、重要风险以及解决情况，计划采取的措施，项目的变更以及项目进展预期目标等内容。 五、项目沟通障碍与冲突管理 1、项目沟通应减少干扰，消除障碍、解决冲突、保持沟通与协调途径畅通、信息真实。 2、消除沟通障碍可采用下列方法： （1）灵活运用各种沟通与协调方式，选择适宜的沟通途径。 （2）充分利用反馈及掌握的实际情况； 3、组织应做好冲突的预测工作，了解冲突的性质，寻找解决冲突的途径并保存相关记录。 4、解决冲突可采用下列方法： （1）协商、让步、缓和、强制和退出。

会议纪要 会议纪要经典范文

会议纪要经典范文 会议纪要作为其他行政规范性文件的一种公文形式在现实生活中起着非常大的作用。下文是会议纪要经典范文，欢迎阅读! 会议纪要经典范文篇一 地点：xx 时间：xx 参加人：xx 翡翠城管理处：xx 内容： 20xx年11月28日上午10时，华润置地(北京)物业管理有限责任公司翡翠城物业管理处与翡翠城二期部分业主召开座谈会。管理处听取了与会业主的意见，并给予相应答复： 一、关于成立业委会的问题 业主希望在管理处的支持下早日成立筹备委员会。 答复：根据文件规定，成立业主委员会需由居委会(街道办)牵头。目前，可先由各联排业主推选出业主楼长，初步形成业主委员会筹备组侯选人，再由候选人中选举出业主委员会筹备组成员，此过程中业主可采取自荐、推荐的形式推选代表，同时由物业公司牵头，协助完成初期推选业主楼长，选举业主委员会筹备组成员等工作，预计于12月31日前成立业委会筹备组。 二、与世邦魏理仕物业管理公司合作关系问题 答复：管理处于12月11日前将物业公司与世邦魏理仕物业管理

公司目前的合作情况给予说明。 三、财务报表公示问题 答复：管理处将于12月31日前向全体业主公示20xx年度财务报表及情况说明。 四、保安、保洁服务提升问题 答复：物业管理处将加大对保安、保洁的培训力度，并对保安、保洁的服务用语及各项工作流程给予完善，加大保安夜间值岗力度，继续完善保洁服务的各项环节，逐步提升整体服务水平。 保安、保洁公司的基本情况将在管理处11月份工作简报中公示，11月份工作简报将于12月5日前向全体业主公示。 五、养犬问题 答复：管理处已于上周将园区内养犬情况统计完毕，12月31日前落实为养犬住户提供牵引带等具体措施，初步计划为在院落中散养犬只的住户提供密网，加做围护措施，此计划需经与业主沟通后实施，在园区内进行文明养犬宣传，普及文明养犬规定。 六、院落圈围问题 答复：管理处对有侵占公共绿地、违规搭建行为的业主，在多次沟通无效后，已诉诸法律，经法院调解，部分业主已将违规情况给予彻底解决，管理处将以此为实际案例，继续与其他有此类违规现象的业主进行沟通，以期能更有效的解决此类问题。 七、装修人员夜间留宿问题 答复：管理处将与目前仍有装修人员夜间留宿在园区的业主进行