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激励篇】方向大于方法;动力大于能力;做人大于做事

激励篇】方向大于方法;动力大于能力;做人大于做事
激励篇】方向大于方法;动力大于能力;做人大于做事

【激励篇】方向大于方法;动力大于能力;做人大于做

观念比能力重要,策划比实施重要,行动比承诺重要,选择比努力重要,感知比告知重要,创造比证明重要,尊重生命比别人看法重要。方向比速度重要,智慧比吃苦重要,学习比学历重要,机遇比关系重要,要什么比做什么重要。智力比知识重要,素质比智力重要,觉悟比素质重要。方向大于方法,动力大于能力,做人大于做事。思路清晰远比卖力苦干重要,心态正确远比现实表现重要,选对方向远比努力做事重要,做对的事情远比把事情做对重要。成长的痛苦远比后悔的痛苦好,胜利的喜悦远比失败的安慰好。拥有远见比拥有资产重要,拥有能力比拥有知识重要,拥有人才比拥有机器重要,拥有健康比拥有金钱重要。

思路决定出路,观念决定方向,性格决定命运,生活方式决定健康。表面上缺的是金钱,本质上缺的是观念,命运里缺的是选择,骨子里缺的是勇气,肚子里缺的是知识,事业上缺的是毅力,行动上缺的是改变。落后是观念落后,贫穷是脑袋贫穷。许多人,不是没有好机会,而是没有好观念。不是不接受新观念,而是不愿抛弃旧观念。信念改变思维,思维改变心态,心态改变行动,行动改变习惯,习惯改变性格,性格改变命运。要改变命运,先确立信念。心态决定看世界的眼光,行动决定生存的状态。要想活出尊严,展现不凡,只有改变观念,敢于和命运抗争。如果事情无法改变,那就改变自己;如果无法说服他人,那就想法说服自己。如果山过不来,那人就过去。

命运不是放弃,而是努力。命运不是运气,而是选择。命运不是等待,而是把握。命运不是名词,而是动词。要改变命运,先改变观念。决定今天的不是今天,而是昨天对人生的态度;决定明天的不是明天,而是今天对事业的作为。我们的今天由过去决定,我们的明天由今天决定。制胜不凭体力靠智力,成功不靠奇迹靠轨迹。成功不在于是否拿到好牌,关键在于能否将手中的坏牌打好。人生最重要的是,知道自己去哪里。不是井里没有水,而是挖的不够深;不是成功来的慢,而是放弃速度快。得到一件东西需要

智慧,放弃一样东西则需要勇气。终而复始,日月是也。死而复生,四时是也。奇正相生,循环无端,涨跌相生,循环无穷。机遇孕育着挑战,挑战中孕育着机遇,这是千古验证了的定律。

人无远虑,必有近忧。人好的时候要找一条备胎,人不好的时候要找一条退路;人得意的时候要找一条退路,人失意的时候要找一条出路。你来自何处并不重要,重要的是你要去往何方,人生最重要的不是所站的位置,而是所去的方向。人只要不失去方向,就永远不会失去自己。这个世界唯一不变的真理就是变化,任何优势都是暂时的。当你在占有这个优势时,必须争取主动,再占据下一个优势,这需要前瞻的决断力,需要的是智慧。提出问题远比解决问题难,因为解决问题是技术性的,而提出问题则是革命性的。我们身边并不缺少财富,而是缺少发现财富的眼光。改变观念,就是改变可以改变的一切,适应不能改变的一切。改变观念,就是推陈出新,解放思想。

有眼界才有境界,有实力才有魅力,有思路才有出路,有作为才有地位。政从正来,智从知来,财从才来,位从为来。观念改变并未改变事物本身,改变的只是对事物的认识,但观念可以改变人,人可以改变世界。做人最重要的是品格、态度、思想观念和人生价值观。经验固然重要,但观念的正确与否起决定作用。经验只能做好现成的东西,观念则决定长远的方向。思维观念高于工作经验。你能够成为什么?惟一限制的就是你头脑里的框框,你的外部世界永远反映你的内心世界,要想改善外部世界,必须努力改变内心世界。没有比脚更长的路,没有比人更高的山,没有做不到的事,只有想不到的人。阻挡你前进的不是高山大海,而往往是自己鞋底一粒小小的沙粒。

熟悉的习惯,熟悉的路线,熟悉的日子里,永远不会有奇迹发生。改变思路,改变习惯,改变一种活的方式,往往会创造无限,风景无限。发生一件事,喜欢它那就享受它,不喜欢它那就避开它,避不开那就改变它,改变不了那就接受它。接受不了是你的观念,别埋怨事情的本身。无法改变世界,可以改变观念;无法改变事情,可以改变心情;无法改变別人的看法,可以改变自已的想法。无法改变风向,可以调整风帆;无法左右天气,可以调整心情。如果事情无法改变,那就去改变观念。要想事情改变,首先自己改变,只有自己改变,才可改变世界。

人最大的敌人不是别人,而是自己,只有战胜自己,才能战胜困难。别人不明白的时候你明白了,别人明白的时候你行动了,别人行动的时候你成功了,别人成功的时候你富有了。这就是:超常思维,先见之明。聪明人看得懂,精明人看得准,高明人看得远。智者的声音是愚者的方向,无法放弃过去的无知,就无法走进智慧的殿堂。偏见比无知更可怕。手指脏了,大可不必把手指砍掉;帽子小了,大可不必把头削掉。证明鸡蛋是否变味,大可不必把它全吃掉;吃个鸡蛋味道不错,大可不必非要认识下蛋的鸡妈妈。太阳不会因为你的失意,明天不再升起;月亮不会因为你的抱怨,今晚不再降落。蒙住自己的眼睛,不等于世界就漆黑一团;蒙住别人的眼睛,不等于光明就属于自己。

路再长也会有终点,夜再长也会有尽头,不管雨下得有多大,总会有停止的时候。乌云永远遮不住微笑的太阳。鱼搅不浑大海,雾压不倒高山,雷声叫不倒山岗,扇子驱不散大雾。鹿的脖子再长,总高不过它的脑袋。人的脚指头再长,也长不过他的脚板。人的行动再快也快不过思想。以前认为水不可能倒流,那是还没有找到发明抽水机的方法;现在认为太阳不可能从西边出来,这是还没住到太阳从西边出来的星球上。这个世界只有想不到的,没有做不到的。世上本无移山之术,惟一能移山的方法就是:山不过来,我就过去。人生最聪明的态度就是:改变可以改变的一切,适应不能改变的一切。

亿万财富不是存在银行里,而是产生在人的思想里。你没找到路,不等于没有路,你想知道将来要得到什么,你必须知道现在应该先放弃什么。命运把人抛入最低谷时,往往是人生转折的最佳期。谁能积累能量,谁就能获得回报;谁若自怨自艾,必会坐失良机。创新就是求新,改革就是求变。求新不是排斥传统,而是继承传统;求变不是表面背叛,而是内在蜕化。科学的本质就是创新,变化的本质就是发展。只有不快的斧,没有劈不开的柴;只有想不到的人,没有做不到的事。想干总会有办法,不想干总会有理由。成功是优点的发挥,失败是缺点的累积。走对了路的原因只有一种,走错了路的原因却有很多。先知先觉改变一生,不知不觉断送一生。

喜欢追梦的人,切记不要被梦想主宰;善于谋划的人,切记空想达不到目标;拥有实干精神的人,切记选对方向比努力做事重要。不要以为建起城市你就能定居;不要以为播下种子你就能收获;不要以为登上顶峰你就能征服;不要以为堵住别人的嘴,你听到的就是赞扬声。把自己当成大树,便时时有被狂风刮倒的忧愁;把自己当作棵幼苗,便时时会享受阳光雨露。青涩,便成长;熟透,便腐烂。

生活要追求四度空间:宽度、深度、热度、速度;工作要形成五动个性:主动、行动、生动、带动、感动;人生须明确一个观念:只有缩短成功的日月,才能延长享受的时间。

人人都有两个门:一个是家门,成长的地方;一个是心门,成功的地方。能赶走门中的小人,就会唤醒心中的巨人。先长出的眉毛,不如后长出的胡子长;先出世的耳朵,不如后出世的犄角长。智慧不在年龄,杰出不在辈高,后来者往往居上。不是街上东西贵,而是你口袋没有钱;不是你口袋里没有钱,而是你没有找到挣钱机会;不是你没有挣钱机会,而是你脑袋里没有致富的理念。当你抓住一件东西总不放时,或许你永远只会拥有这件东西,如果肯放手,便获得了其它选择机会。旧观念不放弃,新观念难产生。一天八遍镜子照,也不等于容貌美;一天九遍讲空话,也不等于实干家。擅长虚夸的人,是穿着一件不遮的纱衣。

在这个世界有两难:一是改变别人,二是改变自己。要求别人很痛苦,那改变自己应该很快乐。要改变别人,先改变自己。天下的事有千难万难,但最难的有两件事:一是把别人口袋里面的钱放到自己的口袋里。二是把自己的想法放到别人脑袋里。怀疑是痛苦的开始,释疑是快乐的开始。怀疑固然可以,求证更加重要,与其长时间的怀疑,不如短时间求证。用灵魂撞击命运,用观念超越梦想。现在做什么并不重要,将来做什么才重要。为改变以后的命运,先改变现在的观念。人无远虑,必有近忧,虑之不远,其忧即至。群处守住嘴,独处守住心,祸因多藏于隐微,而发于所忽。智者避险于无形,明者远见于未萌,方向大于方法,做人大于做事!

如何激发员工的动力,激励员工

如何激发员工的动力? ——李青东《战略运营》 1、主题活动法。 根据员工年轻、思想活跃、追求进步的特点,应定期开展不同的主题活动。比如:岗位技能大赛、书画大赛、手工艺品制作大赛、英语口语比赛等。通过不同的主题活动,引导员工好学上进、展示自我,从而产生向心力、凝聚力。 2、多设标兵法。 拿破仑说过:每个士兵的背包里,都有元帅的手杖。每个员工都有自己的特长。通过设立不同的标兵,使每个员工都能发挥自己的特长。比如:设立卫生标兵、对客服务标兵、爱岗敬业标兵等。 3、感情投资法。 感情因素对人的工作积极性有很大影响。可经常采取感情激励的方式有:员工生日庆祝活动(领导祝贺、送生日蛋糕、生日酒宴、舞会等),生病探视,对困难家庭进行扶助等。 感情投资不但针对员工,还可以扩展到员工家属。工作中曾有一位部门经理,针对自己部门员工年龄小的特点,每月从员工工资中扣除部分储蓄起来,到年底一并发放给员工家长,得到了员工家长的支持和认可,从而起到了较好的激励作用。 4、心理疏导法。 由于企业采用严格的制度化管理,管理层级较为分明。加之部分基层管理人员的管理方法简单、粗暴,时间久了,难免会损害员工的工作积极性。因而,高层应定期进行员工日接待活动,倾听员工心声,消除员工心中的怨气,拉近管理者与员工的距离。 5、轮岗激励法。 员工在一个岗位工作久了,技能熟练了,难免会产生厌倦心理和自大心理。应不失时机的给员工调动工作岗位,带给员工的是新的挑战。此举既能帮助员工学习新的技能,又能用工作激励员工。 6、兴趣激励法。 兴趣是推动员工努力工作最好的动力。根据员工个人兴趣以及工作需要,管理者通过双向选择帮助员工找到自己感兴趣的工作,从而产生持久的激励效果。 7、文体活动法。 业余文体活动是员工兴趣和才能得以展示的另一舞台。通过组织丰富多彩的文体活动以

为人处世的五种人的五种方式

01.为人处世的五种人的五种方式: 第一种人:天真做人,天真做事;可做朋友,不可共事;与之共事,你会失去这个朋友; 第二种人 :世故做人,世故做事;不可做朋友,只可共事;与之做朋友,你会把事情做砸; 第三种人:世故做人,天真做事;不可做朋友,不可共事;与之不要做朋友,也不要共事; 第四种人:天真做人,世故做事;既可做朋友,又可共事;与之做朋友如沐春风,共举事业蒸蒸日上; 第五种人:假天真做人,真世故做事。要么是魔鬼,要么是成大业者.与第五种人打交道最危险,他会以朋友的名义从背后捅你一刀。 02 看一个人是否可靠,要看他是否有老朋友。一个只有新朋友的人是靠不住的 03 人要有分量感;也要有分寸感。分量感让人感到你有力量;分寸感使人觉得你有运用力量的艺术。 04 像文人那样思考;像商人那样行动。 05 世上只有四种人 第一种人知道你知道的;明白自己能做什么,是聪明的; 第二种人知道你不知道的;明白自己不能做什么,是明智的; 第三种人不知道你知道的;不明白自己能做什么,是糊涂的; 第四种人不知道你不知道的。不明白自己不能做什么,是疯狂的 ,有的人是第一种和第二种的结合,既聪明又明智。 世上的伟业都是他们铸就的。他们最可贵事,也成就了自己;

有的人是第三种和第四种的混合,既糊涂又疯狂。世上的蠢事都是他们造成的。他们最可怕,毁了事,也毁灭了自己。 06 什么叫天真做人?做人用童心; 什么叫世故做事?做事用心机。 07 要害一个小丑,就给他一个大舞台,让其淋漓尽致疯狂表演; 要害一个小人,就让他担当大任,让他把千斤重担举过头顶; 要把某个行业的佼佼者整垮,就把他高升到另一个陌生领域; 要灭绝一群大熊猫,就把它迁移到没有竹子的水草肥美之地。 无论你是小人还是能人还是大人,都有办法把你温柔地刺倒。 为人处世,不可不察。 08 对有些人说话要全部说出; 对有些人说话要部分说出。 对有些人说话要只说前面的一半; 对有些人说话要只讲后面的一半。 对有些人说话要通过自己的朋友说; 对有些人说话要通过自己的对手说。 对有些人说话要让他的朋友说; 对有些人说话要让他的对手说。 对有些人说话要果断干脆; 对有些人说话要模棱两可。 对有些人说话要只讲原因;

待 人 接 物 为人处世的技巧

待人接物 1.应有的态度—— 如何在公司赢得好印象?除了在公司打、接之类的技巧外,还包括将访客带到会客室、递出名片与接收名片的方法,以及替别人作介绍……等,各种在商业社会生存所不可缺少的礼仪。 如果你刚进入公司,影印资料、整理文件,以及端茶倒水之类的事,会显得特别的多。或许你会觉得自己所从事的工作缺乏意义。但事实上,你所从事的工作绝不是琐碎之事。当你接听的那一瞬间,你就代表了公司。假使你在里显出失礼的态度,对方会认为这是你所任职公司的失礼,有时还可能导致谈判破裂,最终失去顾客。 2.客人来访,应起身迎接—— 如君整理资料正在忙得不可开交,此时有位客人走进来。如君腾不出空,只好继续做事,同时坐着向客人打招呼。 可是,这位来客见到她的上司便对如君坐着向他打招呼一事,表现出不满的情绪。 当然,如君也有她的苦衷,但在这种情况下,不论手上的工作多么繁重,对于访客,都应当站起身来行礼,这是最基本的礼节。或许如君的心里怀着热情欢迎的想法,可是,在访客心里却不如此认为。如果被客人看到你坐在媾做事,只是把头例行公事般地点一下,那么对方便很自然的有一种被忽略的感受。 记得当遇有客人来访之际,无论自己有多么忙,都应站起身来打招呼。 3.要跟访客问好—— 遇到访客,无论在何种情形下,都应抢先向对方问好,这才是正确的待客之道。寒暄时的礼节为身份低的人先问候身份高的人。而对于所有的公司来讲,访客都是居于上位者,因此必须由己方先致问候。所以当见到不认识的访客时,要先行问好。 如果当时正与同事站着谈话而没打招呼,或者来访者是进进出出的业者,就不在此列。 4.鞠躬时眼睛要注视对方—— 鞠躬大致可以分为二类,即微微的点头致意和常见的敬礼。无论采用哪一种鞠躬方式,都必须遵守基本原则。在鞠躬的开始与结束时,都需看对方的眼睛。无论行多少次敬礼,如果眼睛看着别的地方,这种行为也无异于是忽视对方。 此外,太快把头低下或抬起,都不能算是正确的鞠躬方式。我们经常见到点头哈腰地频繁低下、抬起的公司职员,那绝不是正确的礼仪。 鞠躬时应尽可能慢慢地进行。把头低下时,以能在中途作1~3次呼吸的速度进行就可以了。 5.对访客附上一句——“让你久等了”——

企业前进的动力_员工激励

摘 要:随着知识经济的到来,人力资源已被许多企业誉为“第一资源”。如何把企业最宝贵的资源加以开发与 利用,是现代人力资源管理的核心任务。激励其实是一个使个体目标和企业目标趋于一致,从而在实现企业目标的同时,满足自身某些需要的过程。因此,激励员工就要了解激励理论,遵循相关原则,分析员工需要,进而提出切实可行的激励方式。企业必须不断改进人力资源管理工作,提高激励的有效性,最大限度地激发组织中每个员工的积极性和创造性,有效地提高工作绩效,从而更好地实现组织目标。 关键词:员工激励;需求;激励方式中图分类号:F27文献标志码:A 文章编号:1673-291X (2010)29-0018-02 收稿日期:2010-08-13 作者简介:马敬(1981-),女(回族),河北保定人,经济师,从事人力资源管理研究。 企业前进的动力:员工激励 马 敬 (河北省送变电公司,石家庄050051) 经济研究导刊 ECONOMIC RESEARCH GUIDE Serial No.103 No.29,2010总第103期2010年第29期在充满挑战的经济大环境中,每一个理性的管理者都希望自己的员工能够保持旺盛的精力和昂扬的斗志,并尽可能地将工作做到 尽善尽美。然而,有些员工明明有更多潜力,但始终未能全力以赴。这种人力资源浪费的局面在各行各业比比皆是。那么,聪明的企业管理者应该思考怎样去营造良好的工作氛围,制定适合本企业的激励制度,从而让每个员工都人尽其才。 一、员工激励的理论基础 1.马斯洛的需求层次理论。人的需求从低到高分为五种类型:生 理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现的需求。不同人在不同情况下主导需求不同,强烈程度不同;未满足的需求是主要激励源,已满足的需求不再具有激励作用;低层次需求满足后,才会追求高层次需求。人的行为是由主导需求决定的。 2.麦克里兰的三重需要理论。人的需要分为成就需要、权力需要、 亲和需要。具有强烈的成就需求的人渴望将事情做得更为完美,提高工作效率,获得更大的成功,他们追求的是在争取成功的过程中克服困难、解决难题、努力奋斗的乐趣,以及成功之后的个人成就感,他们并不看重成功所带来的物质奖励。在对员工实施激励时,需要考虑员工这三种需要的强烈程度,以便提供能够满足这些需要的激励措施。 3.亚当斯的公平理论。员工倾向于将自己的所得、投入比率与他人的所得、 投入比率横向比较,或与自己过去的所得、投入纵向比较,投入包括员工认为贡献给企业的教育背景、资历、工作经验、忠诚和承诺等;所得包括工资、奖金、福利、荣誉、职位等。而且往往过高地估计自己的投入和他人的所得,低估自己的所得和他人的投入。一旦觉得不公平,员工就会通过改变自己的投入或产出等方式来恢复平衡。因此,企业管理者应根据员工对工作和组织的投入来给予更多报酬,并确保不同员工的投入与产出比大致相同,以保持员工的公平感。 4.弗罗姆的期望理论。弗罗姆认为,人总是渴求满足一定的需要 并设法达到一定的目标。这个目标在尚未实现时,表现为一种期望,这时目标反过来对个人的动机又是一种激发的力量,而这个激发力 量的大小,取决于目标价值(效价)和期望概率(期望值)的乘积。用公式表示就是:激励力=效价×期望。“效价”是指某项工作或目标对于满足个人需要的价值, “期望”是指员工判断努力达到这个目标的可能性。这一判断包括两个环节:努力转换为业绩的可能性,业绩转换为预期报酬的可能性。所以一项目标如果对于员工具有高价值,而且实现目标的可能性很大,且一旦实现目标就可以满足需要,其激励效果最佳。 5.赫兹伯格的双因素理论。满意感是激励员工努力工作的重要力量,而导致满意和不满意的因素是完全不同的。“保健因素”包括工资福利、工作环境、劳动保护等,这些方面满足了只能消除“不满意”,而不能令员工 “满意”,只能安抚员工,而不能激励员工。“激励因素”主要涉及工作内容和工作本身带来的成就感、责任感和尊重感,这些方面具备了就可以产生“满意”,发挥激励作用,反之如果不具备也不会“不满意”,只是“没有满意”。“保健因素”可以吸引员工走进公司,“激励因素”才能保证员工尽职尽责。这就解释了为什么有些企业薪资福利好,仍然有人抱怨,有员工外流。所以不能一味加薪,还要丰富工作内容,扩大工作范围,委以重任,增加工作的自豪感、成就感、责任感。 6.鲶鱼理论。挪威渔民通过一条充满活力的鲶鱼激活一船死气沉沉的沙丁鱼。企业可以把一个潜力很强的人放在普通员工中间,同时规定每年淘汰5%—10%的员工,增强员工危机感。鲶鱼效应的实质是一种负激励,即采取一种手段或措施,刺激一些员工活跃起来投入到职场中积极参与竞争,从而激活整个员工队伍。 二、选择员工激励方式应遵循的原则 1.因人而异 激励取决于员工的主观感受,不同的员工,其需求是不同的。因 18——

0BJ_【资料】_01为人处世的五种人的五种方式

本文由xuxiaojing8666贡献 doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT,或下载源文件到本机查看。 01 为人处世的五种人的五种方式:为人处世的五种人的五种方式:第一种人:天真做人,可做朋友,不可共事;第一种人天真做人,天真做人天真做事;天真做事;可做朋友,不可共事;与之共事,你会失去这个朋友;与之共事,你会失去这个朋友;第二种人:世故做人,世故做事;不可做朋友,第二种人世故做人,世故做事;不可做朋友,只可共世故做人事;与之做朋友,你会把事情做砸;与之做朋友,你会把事情做砸;第三种人:世故做人,天真做事;不可做朋友,第三种人世故做人,天真做事;不可做朋友,不可共世故做人事;与之不要做朋友,也不要共事与之不要做朋友,第四种人:天真做人,世故做事;既可做朋友,第四种人天真做人,世故做事;既可做朋友,又可共天真做人事;与之做朋友如沐春风,共举事业蒸蒸日上;与之做朋友如沐春风,共举事业蒸蒸日上;第五种人:假天真做人,真世故做事。要么是魔鬼,第五种人假天真做人,真世故做事。要么是魔鬼,要假天真做人么是成大业者.与第五种人打交道最危险,么是成大业者与第五种人打交道最危险,与第五种人打交道最危险他会以朋友的名义从背后捅你一刀。的名义从背后捅你一刀。 02 看一个人是否可靠,要看他是否有老朋友。一个看一个人是否可靠,要看他是否有老朋友。人是否可靠只有新朋友的人是靠不住的 03 人要有分量感;也要有分寸感。分量感让人感到人要有分量感;也要有分寸感。你有力量;分寸感使人觉得你有运用力量的艺术。你有力量;分寸感使人觉得你有运用力量的艺术。 04 像文人那样思考;像商人那样行动。像文人那样思考;像商人那样行动。 05 世上只有四种人第一种人知道你知道的;明白自己能做什么,第一种人知道你知道的;明白自己能做什么,是聪明的;第二种人知道你不知道的;明白自己不能做什么,第二种人知道你不知道的;明白自己不能做什么,是明智的;明智的; 第三种人不知道你知道的;不明白自己能做什么,第三种人不知道你知道的;不明白自己能做什么,是糊涂的;糊涂的;第四种人不知道你不知道的。第四种人不知道你不知道的。不明白自己不能做什么,是疯狂的有的人是第一种和第二种的结合,既聪明又明智。有的人是第一种和第二种的结合,既聪明又明智。世上的伟业都是他们铸就的。他们最可贵事,上的伟业都是他们铸就的。他们最可贵事,也成就了就的自己;自己;有的人是第三种和第四种的混合,既糊涂又疯狂。有的人是第三种和第四种的混合,既糊涂又疯狂。世上的蠢事都是他们造成的。他们最可怕,毁了事,上的蠢事都是他们造成的。他们最可怕,毁了事,也毁灭了自己。毁灭了自己。 06 什么叫天真做人?做人用童心;什么叫天真做人?做人用童心;什么叫世故做事?做事用心机。什么叫世故做事?做事用心机。 07 要害一个小丑,就给他一个大舞台,让其淋漓尽要害一个小丑,就给他一个大舞台,致疯狂表演;致疯狂表演;要害一个小人,就让他担当大任,要害一个小人,就让他担当大任,让他把千斤重担举过头顶;过头顶;要把某个行业的佼佼者整垮,要把某个行业的佼佼者整垮,就把他高升到另一个陌生领域;生领域;要灭绝一群大熊猫,要灭绝一群大熊猫,就把它迁移到没有竹子的水草肥美之地。美之地。无论你是小人还是能人还是大人,无论你是小人还是能人还是大人,都有办法把你温柔地刺倒。地刺倒。 为人处世,不可不察。为人处世,不可不察。 08 对有些人说话要全部说出;对有些人说话要全部说出;对有些人说话要部分说出。对有些人说话要部分说出。对有些人说话要只说前面的一半;对有些人说话要只说前面的一半;对有些人说话要只讲后面的一半。对有些人说话要只讲后面的一半。对有些人说话要通过自己的朋友说;对有些人说话要通过自己的朋友说;对有些人说话要通过自己的对手说。对有些人说话要通过自己的对手说。对有些人说话要让他的朋友说;对有些人说话要让他的朋友说;对有些人说话要让他的对手说。对有些人说话要让他的对手说。对有些人说话要果断干脆;对有些人说话要果断干脆;

16种有效的员工激励方法

员工激励——16种有效的员工激励方法□内容提要☆第一讲:主要激励理论简介 一、激励在管理中的含义 二、重要的激励理论 人性激励理论 内容型激励理论 过程型激励理论 行为改造型激励理论 ☆第二讲:激励机制的内容和企业激励方法 一、激励机制的内容——三个支点和三个通道 二、我国现今企业员工的需要构成 三、企业采取的激励方法 ☆第三讲:员工不按要求做事的16个原因 1、不知道为什么这是他们应该做的 2、不知道怎么做 3、不明白让他们做什么 4、认为你的方法无效 5、认为他们的方法更好 6、认为其它的事更重要 7、认为做了没有正面结果 8、认为他们正在按指令做事

9、无功却受禄 10、按指令做事却有负面结果 11、担心做此事给自己带来负面结果 12、对员工来说做得不好没有实质的负面结果 13、遇到超出他们控制范围的障碍 14、个人限制阻碍正常工作 15、私人问题 16、指令没人能实现 ☆第四讲:预防性激励技巧 一、针对16个原因的具体对策 二、工作开始前管理者应做的 三、工作开始后管理者应做的 四、友谊的重要性 五、帮助员工树立自我激励- 恒久的激励 【目录】 以价值观凝聚人心

倡导主人翁精神 劝说也是一种激励方式 学会尊重员工 运用沟通消除员工疑虑 鼓励员工勇挑重担 保持工作热情的秘诀 不可忽视金钱的激励作用掌控知识型员工 重视行为榜样的激励作用引入竞争机制 协调团队内在的潜能 帮助员工树立自信心 采用目标激励的手段 为员工描绘未来之路 关爱比细微处做起 让员工乐于工作的诀窍 福利是激励员工的重要措施没有压力就没有动力 赞美是最强有力的肯定方式鼓励员工参与公司管理 让员工放手去做 批评的艺术

激励员工-心得体会

激励员工 北京和君咨询有限公司合伙人吴耀坤管理学家对激励的定义是“一切内心要争取的条件、希望、愿望、动力都构成了对人的激励。——它是人类活动的一种内心状态”。在企业的管理活动中,对员工激励的目的是为了调动员工工作的主观能动性和生产的积极性,激发出员工的创造力和执行力,从而提高公司的劳动生产率和工作效率。 要达到激励的目的,建立企业的激励机制是最主要的管理方法。而激励的核心就是“人的满足感”。人的满足感有物质和精神二个方面的要求。 人的满足感,表现为一种内心需求的获得;而在实际当中,每一个人内心的需求是不一样的。有的人偏重于物质奖励的获得,而有的人则看重荣誉感和成就感的获得。对于所有的这些激励,必须是建立在真实的、公正的和科学的评估体系之中。如果评价体系不科学、不公正和不真实,那么这种结果的效应是负面的,激励就会变成对员工的伤害。 一、薪酬激励是所有企业对员工最主要和最普遍的激励手段和方法。 目前许多企业在分配制度上都十分滞后和不科学,主要是对“按劳分配”绩效评估体系的缺失或失真。大部分公司没有效绩评估体系和考核制度,或者有制度无法执行或不执行。由于薪酬系统的变革可能直接导至企业人工成本的变化,大多数企业管理层并不热衷于种种变革和改进。从总体管理流程来看,薪酬管理属于企业人力资源管理的一个重要环节,特别是在企业最底层的员工,薪酬的激励作用对于他们可以说是工作热情来源的最大动力,也是企业工作效率提高的最大动力。 二、建立科学的人才培养和选拨制度 企业员工是不是满意,除了薪酬外,最主要的就是升职机遇了。现在许多企

业都没有一套完整的人才培养和选拔机制,对人才的培养也没有系统的计划,不愿投入相应的资源。在选拔人才或升职时都是根据管理者个人的喜好来决定。这种没有经过长期考核和培养的人才,很难能够成为高素质的有用之才。由于没有明确的用人机制,从而使得企业中许多有能力或潜力的人也没有了奋斗的目标。 三、荣誉感的给予 企业应该随时给予那些在工作中表现突出的员工相适应的荣誉。表场和评先的机制应该是系统性和永久性的。在企业管理中作为一项制度来建立和执行。同时,“奖励制度”应该和企业的“处罚制度”一起来执行,约束机制是奖励机制不可分割的部分,这样才能更有效地体现出先进和落后的分别。 四、人性化管理是建立和谐的企业文化的关键 许多管理者崇尚“强势管理”模式,强势管理,并不是不好,有时还特别需要这样的人才。但是,如今的一些企业当中,对“强势管理”的理解已经变样了,特别是一些国有企业或国有改制企业,有的管理者在管理上,已经超出了“管理”的范畴,走到了对人身进行报复和恶意打击的程度。使得许多员工产生出“黑色”的心理状态,企业文化已达到扭曲或者是丑陋的程度。 所以,企业应该崇尚人性化的管理,而人性化管理是建立和谐的企业文化的关键。组织应该营造出一个良好的管理环境和工作环境,这是所有员工最盼望的事情。组织管理者应根据人的性格和文化素质进行管理,处处体现出关心职工,关心下属;员工同样关心上级,关心企业,体现出人性的和谐,以充分调动人的主观能动性为企业创造财富,提高劳动的效率和质量。 所以,企业对员工的激励,不管是用哪一种方法和措施,激励的核心就是“人的满足感”!【下载本文档,可以自由复制内容或自由编辑修改内

员工激励的方法大全

员工激励方法大全 一、榜样激励 为员工树立一根行为标杆 在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。 1、领导是员工们的模仿对象 2、激励别人之前,先要激励自己 3、要让下属高效,自己不能低效 4、塑造起自己精明强干的形象 5、做到一马当先、身先士卒

6、用自己的热情引燃员工的热情 7、你们干不了的,让我来 8、把手“弄脏”,可以激励每一个员工 9、在员工当中树立起榜样人物 二、目标激励 激发员工不断前进的欲望 人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。 10、让员工对企业前途充满信心 11、用共同目标引领全体员工 12、把握“跳一跳,够得着”的原则 13、制定目标时要做到具体而清晰 14、要规划出目标的实施步骤 15、平衡长期目标和短期任务 16、从个人目标上升到共同目标 17、让下属参与目标的制定工作 18、避免“目标置换”现象的发生 三、授权激励

重任在肩的人更有积极性 有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。 19、不要成为公司里的“管家婆” 20、权力握在手中只是一件死物 21、用“地位感”调动员工的积极性 22、“重要任务”更能激发起工作热情 23、准备充分是有效授权的前提 24 、在授权的对象上要精挑细选 25、看准授权时机,选择授权方法 26、确保权与责的平衡与对等 27、有效授权与合理控制相结合 四、尊重激励 给人尊严远胜过给人金钱 尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们,其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说,尊重是激励员工的法宝,其成本之低,成效之卓,是其他激励手段都难以企及的。

人际交往为人处世的方法和技巧

人际交往为人处世的方法和技巧 胸中有忍字,后退亦前进 在中国历史上,“六尺巷”的传说一直作为一种美谈被人们津津乐道,它所彰显的那种中华民族的传统美德,成为告诫世人的典范和楷模。 “六尺巷”是清朝宰相张英的祖宅所在地。据说在康熙年间,当朝宰相张英老家里的人在建造房屋时为争地基与邻居发生了争执。家人飞书京城求助,哪知道宰相并没有仗着自己位高权重而出面摆平,只是回馈给老家人一首诗:“一纸书来只为墙,让他三尺又何妨?长城万里今犹在,不见当年秦始皇。”家人见书信后感觉惭愧,立刻在争执线上退让了三尺,下垒建墙。而邻居深受感动,也把墙主动退后了三尺,建造自己的府院。这样一来,两家的院墙之间就形成了六尺宽的巷道,成了有名的“六尺巷”。正所谓,墙退了六尺,心胸宽了万丈。 “吃亏是福。”这是古人的至理名言。人是要学会隐忍的,忍让能大事化小,小事化了,是处理事情最简单也最聪明的办法。人必须拥有博大的胸襟去包容:大度能容,容天下难容之人;开口便笑,笑天下可笑之事。这是弥勒佛主对世人的告诫。因为修炼不到家,年少轻狂,心胸狭窄,很容易让人归类于脾气暴躁的一介莽夫;而从容淡定,与世无争,自有不怒自威的大将风范。海纳百川,有容乃大。隐忍不但是人格涵养,也是一种处世哲学。 在物欲横流的现代社会,面对金钱美女之类的诱惑,没有些定力是不行的。俗话说,“忍”字头上一把刀,小不忍则乱大谋是很有道理的。无论遇到什么,我们都要做到失意时坦然面对,得意时不忘形,不张扬,不引人注目,也不争强好胜。要记住,生活因简单而快乐,我们要宽容别人的无礼冒犯,原谅别人的无心过失,要明白忍一时风平浪静,退一步海阔天空。

也许你会发现,在大雪压枝的时候,只有雪松能够生存下来,这是因为,当雪积到一定程度时,雪松那富有弹性的枝丫就开始向下 弯曲,于是积雪便从树枝上滑落,待压力减轻后,刚弯下去的树枝 又立即反弹过来,因此,雪松能始终保持这苍翠挺拔的身姿。是啊,雪松懂得退让,它知道对于外界的压力,当不能“通过正面抗争去 战胜它”的时候,就需要“作出适当的让步,以求反弹的机会”。 唐代禅师布袋和尚有一首诗:“手把青秧插满田,低头便见水中天。心地清净方为道,退步原来是向前。”拥有豁达和淡定的胸怀,怀着一颗恭敬的心,学会低头忍受和步步后退,才能拥有更广阔的 天空。 铃木太郎在创业之初,与德国西门子公司就有关技术合作问题进行过广泛而深入的商务谈判。谈判开始不久,便陷入了困境,原因 是西门子公司坚持技术使用费提成率要占到销售总额的9%,铃木太 郎不赞成这一提案。经过艰苦斗争,最终把提成率降低到5%。但西 门子公司尽管做了让步,却又提出了新的要求,要求把技术转让费 定为60万美元,并且要一次付清。当时,合同文本的主动权掌握在 西门子公司手中,许多条款都是偏向西门子公司的,尤其是违约和 处罚条款的订立,更加明显地有利于西门子公司。作为弱势的铃木 公司,只能听从西门子公司的摆布。 当时,铃木电器公司的总资本不超过4亿日元,而60万美元的 技术转让费相当于2亿日元,这笔沉重的技术转让费,对于刚刚起 步的铃木公司来说的确是一个相当沉重的负担。这让铃木太郎陷入 了两难的选择——如果答应,那么公司必将陷入财务危机;如果不答应,公司就会失去一次发展壮大的好时机。 在形势对自己十分不利的情况下,铃木太郎高瞻远瞩地指出,懂得退让才知进取。于是,他采取了先吃亏后赚钱的策略,假人之手,从中渔利,大胆接受了西门子公司的苛刻条约。 由于铃木公司从西门子公司获得了最新研究成果,所以,当时世界上最先进的科技成果,几乎都有铃木公司的参与,这为其一跃而 发展成为驰名全日本乃至全世界的公司打下了坚实的基础。可以这 样说,双方的合作使铃木公司开始确立了国际大公司的地位。

国企员工激励方案

自我激励超我激励 内部人文环境激励 国企员工激励方案第一部分实施激励的背景与意义 国有企业的基本特点 1官僚作风比较严重 2阶层等级比较分明 3人际关系过于复杂 4潜规则 在当前中国,国有经济占据的比重依然很大,要想我国持续健康快速发展,必须激活这一滩死水。如何将国企这一占据了大部分资源的庞然大物效用发挥到最大,将是我们今后一段时间面临的主要问题,而国企中的人将是我们研究的主要对象,这就牵扯到员工激励的问题。 第二部分制定激励方案的理论依据 一、理论分析 1、人的行为受两大动力体系的驱动。一是自我动力,二是超我动力。这两大动力的平衡关系,决定了人的行为方向。组织中对人的管理,就是想办法将两大动力维持在较高的水平并共同指向组织目标。 2、自我动力”的启动,主要靠个人利益的吸引。具体方式就是提供三个激励:报酬激励、成就激励、机会激励。 3、超我动力”的启动,主要靠组织目标、事业理想、企业精神、核心理念与价值观。 4、公司员工因为受到的教育程度较高,因此,其自我和超我强度要高于一般员工。针对知识员工的激励策略必须适应这种较高的自我与超我动力。 二、激励体系与激励作用 1、激励体系 分类短期长期 精神1、授权 2、业绩竞赛 3、目标任务沟通 4、群策群力 5、表扬 6、短期培训 1、员工职业生涯规划。 2、长期培训 3、员工晋升 4、工作使命 5、企业愿景 6、公司内部人文环境 物质1、薪酬 2、福利 3、损耗奖励1、利润分享 2、股份 3、期权 2、激励作用三、把激励作为公司企业文化建设的一个内容长期坚持下去。企业文化与员工激励的关系如下图所示:

一、建立报酬激励、成就激励、机会激励三位一体的自我激励机制 (一)福利 1为员工提供五险一金,其中住房公积金高于一般企业单位,提供1 : 2的住房公积金,让员工安定, 有好房住。 2为员工提供5天带薪休假,不够一年的满一个季度提供1天带薪休假,工作10年以上的给予10天休假,15年以上的15天休假。 5在工作之余,组织各项活动,如运动会、歌咏比赛等,以丰富员工工作之余的生活; 6不定期的组织员工旅游; 7逢年过节向员工发放一定数额的现金或物品; 8员工生病住院,企业会派代表看望员工,向员工发放一定数额的现金或慰问品; 9关心员工个人生活,会在企业内部评选“和谐家庭”,会组织未婚员工参加相亲活动; 10培训 季度培训需求分析,并根据培训需求调查每月制定培训计划。将培训作为员工的一项福利,作为公司的企业文化来发展,通过培训来建立学习型企业。 (三)成就激励制度 1、授权 (1)上司对下属适当放权,提高员工的责任感;增强每个员工工作的挑战性。 (2 )研究证明,即使你只是让员工有权力调整办公室灯光明暗度,这种小权力都会让他们更有工作动力。企业员工渴望能够在工作中自由地展示他们的才华,发挥其聪明才智,这意味着领导不应告诉员工去做什么,而是在员工“迷途”时给予支持和指导。 2、业绩竞赛 具体到每个岗位,确定关键性考核指标,每月将成绩公布,优秀的予以奖励 3、目标任务沟通 (1)在项目、任务实施的过程中,上级应当为员工出色完成工作提供信息。 (2)这些信息包括公司的整体目标任务,需要专业部门完成的工作及员工个人必须着重解决的具体问题。 (3)公司每周召开一次办公会,每月第一周周一召开办公会,运营总监与各部门经理沟通公司当月的整体目标任务,以及需要各部门完成的工作。 (4 )各部门每月第一周周二与本部门员工沟通本部门当月的工作任务以及员工个人必须着重解决的具体问题。 4、群策群力 做实际工作的员工是这项工作的专家。经理邀请他们参与制定与工作相关的决策。坦诚交流不仅使员工感到他们是参与经营的一分子,还能让他们明了经营策略。如果这种坦诚交流和双向信息共享变成经营过程中不可缺少的一部分,激励作用更明显。 5、表扬员工 (1 )当员工出色完成工作时,主管当面表示祝贺。这种祝贺要及时,要说得具体。 (2 )如果不能亲自表示祝贺,主管应该写张便条,赞扬员工的良好表现。书面形式的祝贺能使员工看得见主管的赏识。(3)公司每年开年会公开表彰明星员工,引起更多员工的关注和赞许。 (4)主管公开称赞、私下批评,这样能更好的激励员工。 (5)对于表现不佳的员工,有时候主管必须做的是帮助他们建立信心,给予他们较小、较容易的任务,让他们尝到成功的滋味,并给予他们正面的回馈。之后再给予他们较重要的任务,以逐渐引导出好的表现。 (6 )只重结果,不重过程。 管理者在对员工进行鼓励时,应该鼓励其工作成果,而不是工作过程。有些员工工作很辛苦,管理者可以表扬他的这种精神,但并不能作为其他员工学习的榜样。否则,其他员工就可能会将原本简单的工作复杂化,甚至做一些表面文章,来显示自己辛苦,获取表扬。从公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯动脑子的员工,所以,公司应该鼓励员工用最简单的方法来达到自己的工作目标。总之,工作成果对公司才是真正有用的。

为人处事的原则和方法

为人处事的原则和方法 为人处事是每个人终生必修课,尤其年轻人在当今交往频繁人际关系复杂的社会里更是如此。 1、关于麻烦别人的问题:不是麻烦自己那就是肯定要麻烦别人。 2、关于有益自己的问题:不是有益自己那就是有益于别人。所以既要尽量不太麻烦别人又不要太麻烦自己。既要有益于自己又要有益于别人。处事的秘密,大概就在于如何调节好这个平衡度。 3、保留意见:过分争执无益自己且又有失涵养。通常,应不急于表明自己的态度或发表意见,让人们捉摸不定。谨慎的沉默就是精明的回避。 4、认识自己:促进自己最突出的天赋,并培养其它方面。只要了解自己的优势,并把握住它,则所有的人都会在某事显赫。 5、决不夸张:夸张有损真实,并容易使人对你的看法产生怀疑。精明者克制自己,表现出小心谨慎的态度,说话简明扼要,决不夸张抬高自己。过高地估价自己是说谎的一种形式。它能损坏你的声誉,对你的人际关系产生十分不好影响环境。有损你的和风雅和才智。 6、适应环境:适者生存,不要花太多精力在杂事上,要维护好同事间的关系。不要每天炫耀自己,否则别人将会对你感到乏味。必须使人们总是感到某些新奇。每天展示一点的人会使人保持期望,不会埋没你的天资。 7、取长补短:学习别人的长处,弥补自己的不足。在同朋友的交流中,要用谦虚、友好的态度对待每一个人。把朋友当作教师,将有用的学识和幽默的言语融合在一起,你所说的话定会受到赞扬,你听到的定是学

问。 8、言简意赅:简洁能使人愉快,使人喜欢,使人易于接受。说话冗长累赘,会使人茫然,使人厌烦,而你则会达不到目的。简洁明了的清晰的声调,一定会使你半事功倍。 9、决不自高自大:把自己的长外常挂在嘴边,常在别人面前炫耀自己的优点。这无形贬低了别人而抬高了自己,其结果则是使别人更看轻你。 10、决不抱怨:抱怨会使你丧失信誉。自己做的事没成功时,要勇于承认自己的不足,并努力使事情昼圆满。适度的检讨自己,并不会使人看轻你,相反总强调客观原因,报怨这,报怨那,只会使别人轻视你。11、不要说谎、失信:对朋友同事说谎会失去朋友同事的信任,使朋友、同事从再相信你,这是你最大的损失。要避免说大话,要说到做到,做不到的宁可不说。 12.说话要谨慎,多想少说。说话要令人高兴,循循善诱,“怎么说”比“说什么”更重要。 13.不要批评别人,批评没有任何的好处,只会增加别人的怨恨。 14.切勿错过赞扬他人的机会。无论是谁做的工作,只要出色,就不要吝惜赞扬。 15.给人以真诚的关注,让每个遇到你的人都感到他(她)是重要的。 16.要尽量满足别人的要求。世界上如果有什么成功的要决的话,就是你可以捕捉对方观点的能力,学会从对方的角度考虑问题,就像从你自己的角度出发一样,学会换位思考。激起对方的需求欲望,然后告诉他怎么样才能做到。

第十一章 激励员工

第十六章激励员工 一、什么是动机 1.什么是动机?答:⑴动机指的是个体希望通过高水平的努力而实现组织目标的愿望,其前提条件是这种努力能够满足个体的某些需要。在动机的定义中有三个关键要素:努力、组织目标和需要(一种内部状态,它使人感到某种结果具有吸引力)。在动机的定义中包括了个体需要必须与组织目标相一致的含义。⑵动机过程:未满足的需要-紧张感-驱力-寻求行为-需要获得满足-紧张解除。 二、早期的动机理论 1.为什么马斯洛的需要层次理论是一种动机理论?答:⑴他认为每个人都有五个层次的需要: ①生理需要(食物、住所、性和其他的身体需要);②安全需要(保护自己免受身体和情感伤害,同时保证生理需要得到持续满足的需要);③社交需要(包括爱情、归属、接纳和友谊的需要); ④尊重需要(内部尊重因素包括自尊、自主和成就感等,外部尊重因素包括地位、认可和关注等); ⑤自我实现需要(成长与发展、发挥自身潜能、实现理想的需要)。⑵在动机方面,马斯洛指出,每个需要层次必须得到实质的满足后,才会激活下一个目标。同时,一旦某个层次的需要得到实质的满足,它就不再具有激励作用了,下一层次就会成为主导需要。⑶马斯洛将五种需要划分为高和低两级。生理需要与安全需要称为较低级的需要,而社会需要、尊重需要与自我实现需要称为较高级的需要。划分的前提条件:高级需要通过内部使人得到满足,低级则主要通过外部使人得到满足。⑷马斯洛的理论得到普遍的认可,因为该理论简单明了、易于理解、具有内在的逻辑性。不过从总体上说,这一理论尚未得到实证研究的检验。 2.麦格雷戈的X理论和Y理论中人性假设是什么?答:⑴X理论主要代表了一种对人的消极观念,它认为工人没有雄心大志,不喜欢工作,只要有可能就会逃避责任,为了保证工作效果必须要严格监控。⑵Y理论则提供了一种积极的人性观点,它认为工人可以自我指导,他们接受甚至主动寻求工作责任,他们把工作视为一项自然而然的活动。麦格雷戈相信Y理论更抓住了人的实质特点,认为应该以此指导管理活动。⑶利用需要层次理论框架对其意义进行分析:X理论假定较低层次的需要支配着个人行为,Y理论则假设较高层次的需要支配着个人行为。麦格雷戈本人坚信Y 理论的假设比X理论更有效。⑷并无实证证据证实哪一种假设更为有效。 3.描述赫茨伯格的激励-保健理论。答:认为不是所有的工作要素都能激励员工。①保健因素(导致工作不满意感的外部因素:物质利益和工作条件等)只能给工作场所带来和平,只能安抚员工,减少不满意感,不能激励员工。②只有激励因素(内部因素:成就、认可、责任等)才能使员工产生工作满意感。 三、当代动机理论——六种理论:三种需要理论、目标设置理论、强化理论、具有激励作用的工作设计、公平理论、期望理论。 4.在工作环境中,麦克利兰的三种需要指什么?答:⑴大卫·麦克利兰的三种需要理论认为主要有三种需要推动人们从事工作,它们是:①成就需要-达到标准、追求卓越、争取成功的需要; ②权力需要-左右他人以某种方式行为的需要;③归属需要-建立友好和亲密的人际关系的愿望。⑵成果:①高成就需要者追求的是个人成就感,而不是成功之后得到的荣耀与奖励。高成就者喜欢工作目标具有适度挑战性,他们回避特别容易或者特别困难的工作任务。但高成就需要者未必是一个优秀的管理者,因为,他们关注自己的成就,而作为一名优秀的管理者,应该重视的是帮助他人实现自己的目标。通过培训可以激发员工的成就需要。②归属需要与权力需要和管理的成功密切相关。最优秀的管理者是那些权力需要较高而归属需要较低的人。 5.谈谈如何运用目标设置理论解释员工的工作积极性。答:①大量证据支持了目标设置理论的观点:具体的目标会提高工作成绩;另外,困难的目标一旦被人们接受,将会比容易目标导致更高的工作绩效。②为了达到目标而工作的愿望是工作动机的主要源泉之一(个人的内在目的指导着行为)。有关目标设置的研究表明,作为激励力量,设置具体而有挑战性的目标具有优越性。

激励员工的十二种方法

激励员工的十二种方法 为什么80-90后的员工不好管理?80-90后所处的时代与60-70后哪些不同?80-90后的特点给我们带来的挑战是什么?我们管理者,是否可以有效地激励80-90后员工? 一、榜样激励 为员工树立一根行为标杆 在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。 二、目标激励 激发员工不断前进的欲望管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。 三、授权激励 重任在肩的人更有积极性 有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。 四、尊重激励 给人尊严远胜过给人金钱 尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自

己的员工的方式来激励他们,其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说,尊重是激励员工的法宝,其成本之低,成效之卓,是其他激励手段都难以企及的。 五、沟通激励 下属的干劲是“谈”出来的 管理者与下属保持良好的关系,对于调动下属的热情,激励他们为企业积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提,也是最重要的一点,就是有效的沟通。可以说,沟通之于管理者,就像水之于游鱼,大气之于飞鸟。 六、信任激励 诱导他人意志行为的良方 领导与员工之间应该要肝胆相照。你在哪个方面信任他,实际上也就是在哪个方面为他勾画了其意志行为的方向和轨迹。因而,信任也就成为了激励诱导他人意志行为的一种重要途径。而管理不就是要激励诱导他人的意志行为吗? 七、宽容激励 胸怀宽广会让人甘心效力 宽容是一种管理艺术,也是激励员工的一种有效方式。管理者的宽容品质不仅能使员工感到亲切、温暖和友好,获得安全感,更能化为启动员工积极性的钥匙,激励员工自省、自律、自强,让他们在感动之中甘心情愿地为企业效力。 八、赞美激励

怎样做人,怎样看透人,怎样为人处世

01.为人处世;五种人有五种方式: 第一种人:天真做人,天真做事;可做朋友,不可共事;与之共事,你会失去这个朋友; 第二种人:世故做人,世故做事;不可做朋友,只可共事;与之做朋友,你会把事情做砸; 第三种人:世故做人,天真做事;不可做朋友,不可共事;与之不要做朋友,也不要共事; 第四种人:天真做人,世故做事;既可做朋友,又可共事;与之做朋友如沐春风,共举事业蒸蒸日上; 第五种人:假天真做人,真世故做事。要么是魔鬼,要么是成大业者.与第五种人打交道最危险,他会以朋友的名义从背后捅你一刀。 02看一个人是否可靠,要看他是否有老朋友。一个只有新朋友的人是靠不住的,因为他经常换朋友。要防止被换。最好不跟他做朋友。 03人要有分量感;也要有分寸感。分量感让人感到你有力量;分寸感使人觉得你有运用力量的艺术。 04像文人那样思考;像商人那样行动。 05世上有四种人 第一种人知道你知道的;明白自己能做什么,是聪明的人;

第二种人知道你不知道的;明白自己不能做什么,是明智的人; 第三种人不知道你知道的;不明白自己能做什么,是糊涂的人; 第四种人不知道你不知道的。不明白自己不能做什么,是疯狂的人, 有的人是第一种和第二种的结合,既聪明又明智。世上的伟业都是他们铸就的。他们最可成就事业,也成就了自己; 有的人是第三种和第四种的混合,既糊涂又疯狂。世上的蠢事都是他们造成的。他们最可怕,毁了事业,也毁灭了自己。 06什么叫天真做人?就是做人用童心;什么叫世故做事?就是做事用心机。 07要害一个小丑,就给他一个大舞台,让其淋漓尽致疯狂表演; 要害一个小人,就让他担当大任,让他把千斤重担举过头顶; 要把某个行业的佼佼者整垮,就把他高升到另一个陌生领域; 要灭绝一群大熊猫,就把它迁移到没有竹子的水草肥美之地,无论你是小人还是能人还是大人,都有办法把你温柔地刺倒。

关于员工激励制度的几点分析(精)

关于员工激励制度的几点分析 一、关于薪酬: (一)设计合理有效的薪酬制度 薪酬可分为固定薪酬和浮动薪酬,其中固定薪酬根据不同情况又可包括基薪、津贴、福利等,浮动薪酬可包括奖金、佣金等短期激励和长期服务年金、股票期权等长期激励。 不同的名称不仅代表总薪酬中金额不等的组成部分,更重要的是对员工起不同的作用,例如:有的体现公平和保障,有的用以吸引和保持重要人才,还有的实现长期激励和约束。这些部分的有机结合体就构成了总薪酬。 职级体系: 薪酬的界定即给不同的员工制定不同的标准,而不同员工的区分依赖于职级的设置。通过对不同业务、拥有不同技能和承担不同责任的人员设定职务级别,从而拉开薪酬差距,体现个人的价值。因此职级体系的设计是薪酬改革的基石。 以绩效考评(链接绩效考核体系的设计)为基础,设计能上能下、优胜劣汰的流动机制,保证各职级人员符合职级要求。晋升和淘汰都要有公平、量化的标准,不同职级人员根据其重要性由不同部门或人员决定。 绩效考核制度: 绩效考核是对业绩的评价,而奖惩要靠薪酬的浮动和职级的变动来体现。考核可分为若干层次:对企业整体的考核,对业务单元的考核,对部门的考核,对个人的考核等。对企业整体的考核确定企业本年度可供分配的总薪酬,对部门的考核确定该部门应得的薪酬份额,对个人的考核确定其个人薪酬和职级升降。 如果没有绩效考核的配套,员工干与不干一个样,干好干坏一个样,再好的职级制度和薪酬体系都会沦为“大锅饭”。因此,能否公平有效地进行全员绩效考核,使员工有危机感和紧迫感,从而激发他们的积极性和创造性为企业保值增值,是薪酬体系改革成功的关键和重要保障。 考评系统的建立、健全和执行需要大量的人力、物力和财力的投入。在建立健全阶段,首先要明确考核目标,根据不同的业务单元、职级等设置量化的、可操作性强的财务指标和非财务指标。其次要确定考评体系,根据企业具体情况、时间和财力限制选用360度反馈考评体系或其他考评体系。根据设定的考核目标针对不同职级的人员设计不同的绩效考核表。此外还应确定考评的领导机构(通常是专门设立的考评委员会)和协助部门(包括人力资源部、财务部和其他相关部门)之间的职责划分。 在考评的执行阶段,首先应该明确该次考核的领导机构和协助部门的参与人员;培训所有将对他人进行考核的人员;组织填写考评表;统计考评纪录(可以在公司内部进行,有条件的也可以送外部专门机构代办,体现公平);最后反馈考评结果,并进行相应的奖惩。此外,根据该次考评情况适度修订下年度考评计划和体系,使考评制度趋于完善。 (二)激励不能靠钱买

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