总经理信箱管理规定完整版
总经理信箱管理规定 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
总经理信箱管理规定
深圳XXXXXXX有限公司
总经理信箱管理规定
文件编号：DZHR03120023
版次：A
页次：1/1
实施日期：
1．目的为鼓励公司全体员工对公司管理工作提出合理的建议及反映工作过程中的意见，提高公司管理水平，建立员工心声的所应渠道，特制定本规定。
2．范围
公司全体员工
3．权责
人力资源部负责告示总经理信箱管理说明，总经理秘书负责信箱之开启并将所有投之於信箱内之书面材料整理并呈报总经理。
4．定义
无
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5．内容
公司全体员工可针对公司的经营、管理提出合理的建议，反映不良问题，提出人意见。
提出合理建议必须署名，以便公司查询并进一步了解建议人的方案、评估可行性，奖励等。
提出个人意见及反映问题可署名亦可不署名。
本公司总经理信箱用于反应员工意见、心声之用，不得借以对公司同仁、上司进行个人人身攻击，诬陷、报复等，一经查实对具有上述行为人员作严肃处理。
合理的有益于公司经营、管理的建议、意见，经公司内部管理小组评定等级，将会对提出者作一定的奖励（见下表）。
等级
内容说明
奖励金额
一
具有一定的创新性，完全可以实施并且具有重大回报价值
1000元
二
具有一定科学性、可行性，但公司短期内不于实施
800元
三
对不良管理、管理者进行揭发经查属实
200元
四
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其他有价值的建议
10元
意见、建议等提出者在交递资料时必须字迹清晰、事实求是，以便追溯。
每周六由总经理或其授权委托人收集，汇总具体内容由总经理裁定处理。人力资源部将上述工作进度结果作公开、透明之公告。
以上建议或意见除采用总经理信箱外也可以通过网站发给总经理信箱反映。
公司相关人员对员工之揭发、检举等事项作严格保密。
拟文
审核
核准
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关于开通总经理信箱的通知
关于开通总经理邮箱的通知 尊敬的各位同事： 大家好！ 为了调动员工参与公司建设的积极性，广泛听取员工对公司经营管理、生产运作，人才团队建设、企业文化建设以及提高工作绩效和质量等各方面的建议和意见，公司特设立总经理信箱——dadiken@https://www.wendangku.net/doc/ae6488509.html,，鼓励公司全体员工对公司管理工作提出合理的建议及反映工作过程中的意见，直接与总经理面对面沟通，建立员工心声的反馈渠道。欢迎大家积极建言献策。同时为规范总经理信箱的使用和管理，特作如下规定： 一、目的 1.完善和畅通公司与员工的沟通渠道，推动简单、阳光、创新型企业文化 建设。 2.鼓励员工发现和指出工作中存在的问题，推动问题及时得到处理或解决。 3.鼓励员工参与公司的管理建设和创新，对公司经营管理进行监督和提出 建议。 二、适用范围 适用于大地科恩全体员工。 三、工作方法 1.全体员工可针对公司的经营、管理提出合理的建议，反映不良问题， 提出个人意见。 A.受理对公司的管理方针政策、公司的发展方向、经营方略、公司 规章制度的完善、生产流程的改进、成本节约、安防措施、生活
卫生等诸多方面的合理建议。 B.受理主管对待员工或员工之间产生的摩擦行为所造成的事务纠 纷、矛盾调解等； C.受理并解除员工的思想顾忧、烦恼，倾听员工们的真实心声。 2.员工来信可采用署名或匿名的方式，以便深入沟通并及时反馈处理 情况。在对来信进行处理时，来信的署名会受到严格保护。除非征 得本人同意，任何情况下都不会公开来信者的个人信息。 四、注意事项 １、为有效发挥总经理信箱的效率，来信内容应具体、清楚、事实充分，以便于正确及时地对建议进行分析处理。对于内容过于含糊空泛或闪烁其词的来信，可能会无法得到及时处理。 ２、总经理信箱用于反映员工意见、心声之用，不得借以对公司、同事、上司、客户等进行个人人身攻击、诬陷、报复等，一经查实，公司将根据相关规定对具有上述行为人员作严肃处理。 五、总经理信箱自2013年1月22日起开通运行。总经理信箱是员工参与和监督公司管理事务的重要途径，公司亦能借此获取发展的动力。总经理信箱运作过程中会出现一些不周到的地方，敬请谅解并欢迎提出批评和建议，以便改善工作程序和方法。 大地科恩行政部 2013.1.22
公司邮箱管理规定
为了规范公司发送邮件的格式统一、文件名命名标准化，进一步健全和完善内部管理体系,使公司的各项管理更加科学化,制度执行更加规范化，特制定本规定。 二、电子邮箱地址： 统一使用公司开通的企业邮箱，企业邮箱域名为：1. Xxxxx.公司英文缩写 .公司英文缩写 .公司英文缩写（即为邮箱后缀），邮箱用户名为个人名的第一个字母组合或英文名+姓的全拼 三、电子邮箱管理及使用方法： 、邮箱管理：行政部人事专员工作人员负责开通和管理员工个人电子邮箱，并对新进员工或不会使用企业邮箱的员工进行初步培训。不传送与工作无关的邮件，如电子贺卡、色情图片、游戏等。 、开通：企业邮箱开通后，使用者可登录邮箱网络地址页面，输入个人用户名与个人密码登录邮箱，并在第一时间更改初始密码，以保邮件的安全性。邮件客户端管理：公司统一使用FOXMAIL邮件客户端对邮件进行管理，同时使用统一个人签名。个人签名使用如下:打开F OXMAIL→点击工具按钮→进入账号管理→点击签名→编辑姓名→编辑内容：（电话、传真、手机、邮箱、公司网址、地址、公司logo标志）→在新邮件、新邮件/转发中点击新签名→点击确定保存。 、邮件检查：公司全员上班之后第一件事为打开企业邮箱检查邮件，在外出差的同事对邮箱设置“邮件到达短信提醒功能”，以便及时处理公务。 、邮件撰写 （）称呼。可以称呼对方姓名及身份，注意如果发给多人的话，有时还要注意一个顺序问题。 （）确保无错别字，表述准确，尽量避免有歧义的词语。 （）表述有条理。需要谈多件事情时，用1、2、3、等标识。 （）合理使用大写，加粗等功能，以突出重点。 （）使用结束语。如: 有任何问题请随时联系我；或显示诚恳和感谢，如：此致敬礼。 、邮件发送 ● 收件人： 是你希望直接看到这封邮件或给出回应的联系人。 ● 抄送：
内部刊物出版发行办法
内部刊物出版发行管理办法 第一条为加强企业文化建设，促进新公司健康发展，给员工搭建一个顺畅的信息交流平台，充分发挥《****报》、《公司简讯》的宣传作用，确保刊物高质量如期出版发行，特制定本办法。 第二条本办法适用于公司《****报》、《公司简讯》的管理。 第三条刊物版面及版式设计 （一）《****报》每期定为4版 （1）第一版为要闻版。内容包括公司动态、领导来访、客商考察、重大活动、销售业绩、厂区建设等。 （2）第二版为综合版。内容包括先进团队、个人事迹、劳动竞赛、联谊活动、科技创新、生产状况等。 （3）第三版为酒文化。内容包括经验交流、工作论坛、领导访谈、业务交流、企业文化、酒味人生等文章。 （4）第四版为员工天地。内容包括反映员工精神风貌、业余爱好等方面及工作体会、读书心得、人生感悟等内容的文章，以及诗歌、小说、散文等形式的文艺作品。 （二）《简讯》内容要求将半月内公司发生的重要事情、举办的重要活动、领导视察、客户参观、安全生产、销售情况等，以简短的文字加以表述，及时印发。 第四条稿件来源及时间安排 （一）稿件内容以公司内部员工提供为主，要求内容健康、文风朴实、弘扬正气、歌颂新人新风等，维护公司根本利益。
（二）《****报》要求每月20日前，各部门将稿件交到办公室文化宣传组；每月20日至30日进行选稿、定稿、排版、出版报样；次月5日报董事长、总经理审核；次月7日报印刷公司印刷；次月9日发行。 （三）《简讯》为半月刊，要求每月的1日和16日12：00前，将本部门（车间）的简讯材料报送文化宣传组；经选稿、编排、编辑成样刊后，经公司总经理助理批准后下发各部门（车间）。 第五条通讯员管理 （一）公司各部门、各车间至少指定1名通讯员（人员较多的部门，须选出3-5名通讯员，并明确一名组长）负责本部门、车间的宣传报道工作。 （二）通讯员要热爱宣传工作，具有一定的写作功底，能够及时、准确把握新闻线索，及时报道先进典型。 （三）通讯员负责收集、整理本部门新闻线索，及时写成稿件报送；负责本部门（车间）其它人员的稿件收集、把关、修改，确保报送稿件质量。 （四）公司要加强对通讯员队伍的管理，要定期或者不定期地召开通讯员培训会，加强业务培训，信息交流，提高稿件质量。 第六条奖惩 （一）每期《****报》、《简讯》由编辑部认定的原创稿件，每篇稿件按照60元/千字标准给予稿费（简讯刊登在报纸上，不重复支付稿酬），各种检查通报不在稿费支付范围之内。
物业公司总经理信箱管理规定
物业公司总经理信箱管理规定 深圳XXXXXXX有限公司 总经理信箱管理规定 文件编号：DZHR03120023 版次：A 页次：1/1 实施日期： 1.目的为鼓励公司全体员工对公司管理工作提出合理的建议及反映工作过程中的意见，提高公司管理水平，建立员工心声的所应渠道，特制定本规定。 2.范围 公司全体员工 3.权责 人力资源部负责告示总经理信箱管理说明，总经理秘书负责信箱之开启并将所有投之於信箱内之书面材料整理并呈报总经理。 4.定义 无 5.内容 5.1公司全体员工可针对公司的经营、管理提出合理的建议，反映不良问题，提出人意见。 5.2提出合理建议必须署名，以便公司查询并进一步了解建议人的方案、评估可行性，奖励等。 5.3提出个人意见及反映问题可署名亦可不署名。 5.4本公司总经理信箱用于反应员工意见、心声之用，不得借以对公司同仁、上司进行个人人身攻击，诬陷、报复等，一经查实对具有上述行为人员作严肃处理。 5.5合理的有益于公司经营、管理的建议、意见，经公司内部管理小组评定等级，将会
对提出者作一定的奖励(见下表)。 等级内容说明奖励金额 一具有一定的创新性，完全可以实施并且具有重大回报价值1000元 二具有一定科学性、可行性，但公司短期内不于实施800元 三对不良管理、管理者进行揭发经查属实200元 四其他有价值的建议10元 5.6意见、建议等提出者在交递资料时必须字迹清晰、事实求是，以便追溯。 5.7每周六由总经理或其授权委托人收集，汇总具体内容由总经理裁定处理。人力资源部将上述工作进度结果作公开、透明之公告。 5.8以上建议或意见除采用总经理信箱外也可以通过网站发给总经理信箱反映。 5.9公司相关人员对员工之揭发、检举等事项作严格保密。 拟文审核核准 感谢您的阅读！
总经理信箱管理规定制度范本
内部管理制度系列 总经理信箱管理规定制度（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-14148总经理信箱管理规定制度 General manager mailbox management regulations 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 深圳XXXXXXX有限公司 总经理信箱管理规定 文件编号:DZHR 版次:A 页次:1/1 实施日期: 1.目的为鼓励公司全体员工对公司管理工作提出合理的建议及反映工作过程中的意见，提高公司管理水平，建立员工心声的所应渠道，特制定本规定。 2.范围 公司全体员工 3.权责 人力资源部负责告示总经理信箱管理说明，总经理秘书
负责信箱之开启并将所有投之於信箱内之书面材料整理并呈报总经理。 4.定义 无 5.内容 5.1公司全体员工可针对公司的经营、管理提出合理的建议，反映不良问题，提出人意见。 5.2提出合理建议必须署名，以便公司查询并进一步了解建议人的方案、评估可行性，奖励等。 5.3提出个人意见及反映问题可署名亦可不署名。 5.4本公司总经理信箱用于反应员工意见、心声之用，不得借以对公司同仁、上司进行个人人身攻击，诬陷、报复等，一经查实对具有上述行为人员作严肃处理。 5.5合理的有益于公司经营、管理的建议、意见，经公司内部管理小组评定等级，将会对提出者作一定的奖励(见下表)。 等级 内容说明
奖励金额 一 具有一定的创新性，完全可以实施并且具有重大回报价值 1000元 二 具有一定科学性、可行性，但公司短期内不于实施 800元 三 对不良管理、管理者进行揭发经查属实 200元 四 其他有价值的建议 10元 5.6意见、建议等提出者在交递资料时必须字迹清晰、事实求是，以便追溯。 5.7每周六由总经理或其授权委托人收集，汇总具体内容由总经理裁定处理。人力资源部将上述工作进度结果作公
内部刊物管理制度
内部刊物管理制度 一、目的 为规范国基控股有限公司内部刊物的出版、发行及日常管理工作，更好地服从公司发展要求做好企业文化和思想宣传工作，特制定本制度。 二、适用范围 本制度适用于公司机关及各子、分公司 三、术语和定义 本制度中“内部刊物”主要指《国基人》杂志。 四、职责 1. 文化推广部负责公司内部刊物的总体规划、内容审核及日常管理工作，公司机关及各子、分公司相关人员担任通讯员。 2. 文化推广部主持内部刊物编辑、出版等日常工作。主要有：负责稿件的征集、采访、素材搜集以及通讯员队伍建设；完成稿件的编辑工作；与排版公司进行对接，确定合同、内刊版式以及刊物修改事宜；内部刊物的校对工作；跟踪内部刊物印刷情况，遇到印刷质量问题及时联系印刷单位解决；负责集团以及分公司杂志的分发，并及时监督发放情况；负责搜集读者意见反馈。 3.内刊各通讯员职责：各通讯员负责搜集、整理所在单位的新闻素材，跟踪子、分公司新闻事件进展；规定时间内向责任编辑提供符合投稿标准的新闻稿件及图片、影像素材；稿件不符合标准的应积极配合责任编辑进行修改；负责内部刊物在所在部门
或子、分公司的发放，及时反馈剩余或需要补发等情况。 五、工作程序 1.内部刊物为双月刊，一年出版六期，出版期分别为二月、四月、六月、八月、十月及十二月月度。 2.出版流程： a)稿件未组织前进行日常的素材收集，及时收集、编辑，分类建立素材库，核准时间和具体参与者进行存档，以备组稿之用。 b)按照稿件的拟定标准，及时对征集稿件进行审阅编辑，依其重要程度和性质编辑成为消息、通讯、言论等题材，暂划归各栏目进行分类，对不合格的稿件，迅速联系该通讯员，提出修改意见，指导其达到标准。 3. 内部刊物稿件标准： a)稿件的内容： 体现管理者对公司经营管理、团队建设的理念和追求，能引导和激发员工团结奋进，积极向上的导向性文章。公司经营管理中重要决策、重大工作举措。优秀个人以及团队风采，先进人物事迹。能表达先进的经营管理方法、行业先进经验的文章、寓言等。上级领导来访、公司领导出访、公司内部经营管理相关新闻。公司内员工原创作品，文字以及书画。给人启迪、引发思考的故事、寓言等短文。其他能展现公司形象、传播企业文化相关文章。 b) 稿件标准：每个子、分公司每月应提供1——2篇新闻稿件。新闻稿件要坚持以事实为依据、以正面报道为主的原则，紧
公司邮箱管理办法
一、目的 为规范公司各部门电子邮箱使用与管理，根据国家有关法律、法规，结合公司实际，制定本管理规定。 二、邮箱申请使用 2.1 电子邮件系统分为个人邮箱和办公室公共邮箱。 2.2 办公室设置公用邮箱，公用信箱归办公室员工的公共使用。 2.3 本公司需要使用电脑发送邮件的员工，邮箱使用人自己向总裁办申请，有总裁办网管员注册个人邮箱，用户自行修改密码。邮箱使用人以公司员工身份与他人交流信息、联系工作。 2.4 个人邮箱是公司信息网络系统的重要组成部分，其申请、使用纳入公司信息网络系统统一规划和管理，确保其长期、安全、稳定和可靠运行。 2.5 个人邮箱由管理员依据公司的授权进行统一管理。 三、邮箱的使用管理 3.1 关于公司相互交流的文件，不需要审批的文件，均可以用个人邮箱形式传输，便于相互沟通、节约用纸。 3.2 员工每天早成上班前，打开自己个人邮箱，查看是否有自己个人邮箱是否有公司通知。如果不定时查看邮箱，错过公司相关通知，自己承担相应责任。对于自己邮箱中重要文件，责任人应定时对邮件进行处理，及时阅读、回复、转发或备份，否则自己承担相应责任。 3.3 个人邮箱严格限制邮件的进出往来，所有邮件的传递将根据邮箱的通讯录进行，禁止向不在通讯录之内的邮件地址发送邮件。 3.4 为便于邮件的分类和管理，员工可根据不同属性建立多个文件夹，将邮件分别置入不同文件夹归档，如不会做，可以请总裁办网管员帮忙。
3.5 对于无保存价值的、前后版本易导致混淆的、时效性强已过有效期的及其他需删除的邮件，员工最好不要随意删除文件，应向网管申请删除，说明原因并注明收件人、发件人、时间、内容，经批准后由管理员手动删除。 3.6 员工对自己使用的个人邮箱帐号和密码安全负全部责任，并对以其帐号进行的所有活动负责。 3.7 员工应向网管即时举报个人邮箱被盗用情况，及时报告系统安全漏洞或其它任何不正常状况。 3.8 员工应遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等有关计算机及互联网规定的法律、法规和实施办法。不得利用个人邮箱作连锁邮件、分发垃圾邮件或商业邮件，不得干扰网络服务，不得以任何形式滥用个人邮箱，自觉维护个人邮箱的严肃性。 四、企业邮箱的终止 4.1 员工离职，其个人邮箱自离职登记办理手续之日起注销。 4.2 凡违反本规定者，终止其使用邮箱的权限，并追究其责任。情节较轻的，进行内部处分或教育；触及法律、造成严重后果的，移交司法机关处理。 五、附则 5.1 本规定由公司总裁办负责解释，并根据网络发展情况适时修订。 5.2 本规定自发布之日起实施
公司文档管理制度
(综合管理部)文件 公司文档管理制度 1 目的 为加强公司文件、档案的管理；增强文件、档案安全性和保密性；规范公司文件、档案格式；统一文件、档案程序，特制定公司文件、档案管理办法。 2 格式的规范 公司文件、档案的格式包括：台头、字体、编码，要作到统一、规范，公司对外联系、内部行文按照统一的格式，一律要求计算机打印后送发，不得手写。公司设置专用服务器，将各项文件、档案的格式及要求置于该计算机服务器上，员工随时调用。 3 档案区分 重要文件及电子邮件，须拷贝或发送到办公室。由办公室将公司文件、档案进行分期、分类、分级管理，按不同的文件、档案格式编制编码，编码作到明确、统一，方便使用、存档、调阅，并控制使用和调阅的安全性和保密性。 4 文档分类管理 公司建立各类文档的目的，一是通过文档可了解公司整个发展情况，二是便于查找、使用。根据公司经营范围，文档可分为几类如下： 4.1 行政类 ⑴公司内部管理制度、交流文件、会议纪要、重要函件； ⑵机要文件：股东会/董事会会议纪要、决议等材料；审计报告、商业密件以及不可随意复印的文件或传阅的文件等； ⑶公司的宣传材料、简介、刊物等；
⑷公司人事档案，各项人事记录； ⑸行政产生的各项记录，资产、设备说明书、驱动盘等。 4.2 技术类 ⑴技术文档/开发平台/产品代码/产品研发测试过程文档和记录； ⑵技术资料：与工作有关的开发工具及技术参考和学习资料。 4.3 商务类 ⑴非经营协议：公司之间合作、协作协议； ⑵经营合同： ①用于公司的租赁、通讯以及办公方面的合同、协议； ②商务经营活动合同，包括正式合同、内部合同、采购合同以及合同执行过程记录等； ⑶客户档案：以客户为单位，自与该客户建立联系开始，除基本情况外，记录每一次活动及每一项合同执行情况。 ⑷媒介档案：每一家媒介建立独立档案，除基本情况外，记录每次合作或采购活动情况。 4.4 项目文档 从销售立项到完成全过程的项目正式文件和沟通备忘文件，全部独立存档。 4.5 产品运营资料文档 公司外部托管的服务器上的所有内容均由产品经理每周备份一次，刻录光盘交给办公室保管。 5 文档编号规则 ⑴常规文件编号规则： 公司名称缩写＋文档类别头一个字母＋具体类别+顺序号（3位）。 如：公司总经理办公会纪要一份：CJ-AM-总经理办公会纪要-006 ⑵项目文档编号规则： 项目编号+具体类别+顺序号（3位） 如：XX项目沟通会议纪要一份：20110916-XS-沟通会议纪要-01 ⑶公司运营管控文档编号规则： 公司名称缩写＋文档类别头一个字母＋顺序号（3位）。 如：CJ_AM_RR_04，“CJ”代表公司；“AM”代表所属科目-行政管理；“RR”代表类别-规章制度；“04”代表顺序号 具体科目分配如下：
总经理信箱的设置
关于设立总经理信箱的通知 公司各部门： 为了广泛听取广大员工对改善企业管理、改进工作流程、提高工作效率、加强人才团队建设，充分发挥员工主人翁作用，公司特设立总经理信箱，设置于食堂内，开通总经理电子信箱（信箱号为：yuanlin308@https://www.wendangku.net/doc/ae6488509.html,）。以便广泛听取员工的各种意见和建议，提高公司管理水平。 一、设立目的 １、提倡“讲真话、办实事”的工作作风，打破工作中“报喜不报忧”的局面，倡导“我为我家，建言献策”。 2、完善和畅通公司高层与员工的沟通渠道，推动简单、阳光、创新型企业文化建设。 3、鼓励员工发现和指出管理工作中存在的问题，推动问题及时解决。 4、鼓励员工参与公司的管理建设和创新，对公司经营管理各领域进行监督和提出建议。 二、适用范围 河南鸿宝园林绿化工程有限公司全体员工。 三、实施办法 1、总经理信箱由总经理本人亲自负责接收，每周周一开启一次。 2、根据来信内容，由总经理批转相关部门进行处理。对于来信的处理情况，将及时反馈至本人。
3、员工来信建议采用署名的方式，以便深入沟通并及时反馈处理情况。 4、来信人员及内容将受到严格保护，除非征得本人同意，任何情况下都不会公开来信者的个人信息。 四、注意事项 １、为有效发挥总经理信箱的作用，来信内容应具体、清楚、事实充分，杜绝内容含糊空泛或闪烁其词的来信，以便于正确及时地对建议进行分析处理。 ２、不得通过总经理信箱对公司、同事、上司等进行个人人身攻击、诬陷、报复等。 3、视意见或建议的采纳度，由总经理采取公开或非公开的途径给予物质及精神奖励。 4、总经理信箱自2015年5月10日起运行。 特此通知 河南鸿宝园林绿化工程有限公司 2015年5月5日
官方邮箱管理规定
官方邮箱管理规定 1.0目的 规范部门电子邮箱管理，确保电子函件发出、收取有效无误。 2.0适用范围 适用于物业部电子邮箱property@https://www.wendangku.net/doc/ae6488509.html,的使用及管理。 3.0职责 3.1公司前台文员只负责一般性的、群发类别的租户文件，包括《通知》、《温馨提示》等日常电子函件的发出。 3.2物业部部门文员负责租户邮箱地址的录入。针对单独租户的电子函件的发出及租户来函的收集、上报。邮箱使用情况的记录。 3.3物业助理负责租户电子邮箱地址的核实。 3.4物业主任负责统筹邮件的拟定、派发工作。同时并负责对部门电子邮箱使用情况进行监督、指导，出现问题及时上报。 3.5副经理负责对稿件的初步审核，并定期完善建议。 3.6物业经理负责函件发送的审批及电子邮箱操作情况的全面监督。 4.0管理规定 4.1租户入伙收楼时由物业助理向对方解释关于开通电子邮箱事宜，并登记对方日常联系人的电子邮箱地址转交部门文员录入存档。 4.2租户电子邮箱如有更新，需填写《客户联系资料确认表》后由区域助理负责收集转交部门文员更新录入。 4.3所有邮件由主任草拟后经副经理审核，经理审批后由前台/部门文员发送，发送时附加阅读回条。未经过经理审批的邮件绝不允许对外发送。 4.4邮箱访问密码由部门文员负责管理，不得向任何部门或个人私自泄
来函收集 租户提交电子邮箱地址 物业助理收集、核实 部门文员录入系统 前台文员 租户来函 部门文员 全体租户 部门文员 归档 经理审批 发函 物业主任拟函 副经理审核 每月26号统计函件收 发记录汇总 租户邮箱地址录入 部门负责人审阅 收到租户来函的一个小时内 单独租户 漏。办公时间内每隔一小时检查一次邮箱，如收到租户来函必须立即提交给经理审阅。每月26号前完成当月电子邮箱收、发函件记录汇总。 4.5发送内容： 4.5.1《通知》、《温馨提示》等群发类日常函件； 4.5.2针对单独租户的电子函件； 4.6.流程图 5.0邮件格式 5.1邮件主题与函件名称一致。
(完整word版)公司内部沟通管理制度
公司内部沟通管理制度 一、制定本制度的目的 为促进公司各部门及工作人员之间的交流，培养一种正确的沟通心态，把积极地沟通变成一种习惯，使每一个岗位对上对下的沟通都变成一种需求，在沟通中提高工作效率和准确度，减少误解和矛盾，融洽工作关系，增进同事及上下级感情，建立和谐的工作关系，同时建立良好、健康的问题反映及解决渠道，特制定本制度。 二、沟通前的心态改变 良好的沟通首先要从改变心态开始。 1、健康的心态 我们在整个团队中倡导坦率、真诚、相互信任、相互帮助的沟通氛围，倡导全体员工树立端正的沟通心态！要使沟通基于工作本身，让沟通帮助整个团队提高工作准确度及效率；在工作中要保持积极畅通的沟通交流，发现问题时通过正确的渠道反映，而不是背后议论与传播；在谈工作中的问题时，要就问题谈问题，不要包含太多个人情感倾向；在他人向自己反映工作中存在的问题时，要乐于接受，积极改善。 2、需求的心态 每一个人都要把沟通变成一种需求：对上级来说，下级工作的优秀表现或是不足，下级思想与生活的动态，都要变成自己的沟通需求，积极与下级去沟通；对下级来说，本部门工作中的各种问题，上级管理工作中出现的问题，也都要变成自己的沟通需求，积极与上级去沟通；对于同事以及各部门之间，积极地沟通也要成为一种需求，以促进工作效率与效果；每一名员工对公司的沟通也成为一种需求，对公司具有代表性问题的提出与建议，对公司改革、发展的建议和意见，都可以通过各种方式进行沟通。 3、实事求是的心态。 沟通基于事实！公司各级管理干部要养成倾听来自一线声音的
习惯，无论是逐级的工作上报，还是员工通过正确的沟通方式进行越级上报，只要是基于事实的、有益于推进企业工作的沟通内容，一律要引起重视，与员工进行坦诚的沟通，并积极改进。 三、沟通方式 1、面谈：主要指一对一的面对面谈话 2、会议：包括问题讨论会议、工作协调会议、员工座谈会、全体员工大会等方式。 3、书面沟通：包括工作报告、文件、内部刊物等方式。 4、网络沟通：包括电话、电子邮件与网络即时联络工具等方式。 四、各处的沟通职责 （一）人事部门 1、人力资源部要积极促进各部门间的沟通，并给予中层管理以上人员相关沟通技能的培训。 2、定期进行员工满意度调查问卷，了解员工的目前工作的状态和需求。 （二）每一位有下属的管理人员 1、在新员工入职时，要与其进行入职谈话，介绍公司及工作的简要情况，并表达对其在公司发展的期望与祝愿。 2、在员工试工期满转正时，要通过面谈，对其试用期的表现做出评价，表扬优点、指出不足，并提出对其今后的工作期望。 3、在员工工作绩效不佳时，要通过面谈，帮助员工寻找与工作目标之间的差距，与公司要求的差距，提出改进意见，并表达对员工的期望，以提高员工工作绩效。 4、在员工心态出现问题时，要立即与其谈话，帮助其分析原因并改变心态。 5、当员工表现优异时，要表达出对员工的赞赏，并提出对员工的工作期望。 6、当得知员工家庭出现重要事件时，要对事件情况表达关注。 7、须时常了解员工对自己管理风格、管理方式的意见和建议，
总经理信箱管理制度
总经理信箱管理制度 1.目的 为了调动员工参与公司建设的积极性，广泛听取员工对公司经营管理、生产运作等各方面的建议和意见，公司特设立总经理信箱，鼓励公司全体员工对公司管理工作提出合理的建议及反映工作过程中的意见，提高公司管理水平，建立员工心声的沟通渠道。我们乐意听到来自各方面的声音，共同进步。 2.适用范围 适用于公司全体员工。 3.职责 3.1 总经理负责员工来信的回复及反映问题的处理方案。 3.2 企管部负责总经理信箱的日常管理，并及时对来信处理结果做公开、透明之公告。 4. 基本内容 4.1 公司全体员工可针对公司的经营、管理提出合理的建议，反映不良问题，提出个人意见。 4.1.1 受理对公司的管理方针政策、公司的发展方向、经营方略、公司规章制度的完善生产流程的改进、成本节约、安防措施、生活卫生等诸多方面的合理建议。 4.1.2受理对公司管理体制、生产流程、行政人事、后勤管理、成本控制、质量安全等各方面有所缺陷的各类意见； 4.1.3受理部门领导对员工考勤、处事及奖罚是否公正、对待员工态度是否粗暴等方面的投诉意见； 4.1.4 受理干部对待员工或员工之间产生的摩擦行为所造成的事务纠纷、矛盾调解等；4.1.5 受理并解除员工的思想顾忧、烦恼，倾听员工们的真实心声。 4.2对于那些提出合理建议的，必须署名，以便公司查询并进一步了解建议人的方案、评估可行性，进行奖励等。 4.3提出个人意见及反映问题可署名可不署名。 4.4 公司总经理信箱用于反应员工意见、心声之用，所有员工不得借机进行人身攻击，诬陷、报复等，若反映虚假情况，一经查实，将进行严厉处罚。
5.处理方式 企管部负责告示总经理信箱管理说明和信箱开启，并将所有投之于向内之书面材料收集不整理，把员工的原始心声呈报总经理。 5.1 针对所有问题，总经理或相关部门将于48小时内（总经理出差时间及公休日不计时）回复给提问者； 5.2 每周一在公司公告栏上公告员工意见和建议及处理情况； 5.3 提出优秀建议者，将予以表扬和适度奖励。 6.奖励办法 6.1 员工信件针对公司工作改善的参照《总经理信箱管理办法》条款激励。 6.2 匿名信件，不予以奖励。 7.附则 7.1 本规定由企管部负责制定、修订和解释； 7.2本规定由公司总经理批准之后生效，自文件规定之实施日期开始执行。
公司廉洁管理制度
公司廉洁管理制度 一、目的 加强公司廉洁文化建设，从根本上解决廉洁自律问题，保持员工队伍的清正廉洁。 二、适用范围 重点在物资采购、工程建设、物流控制、产品销售、项目外包、财务付款等相关工作过程。 三、管理职责 1、公司股东会对总经理、副总级及股东、董事长、董事、监事廉洁事件表决处理。 2、总经理办公会议或董事会对其它人员的廉洁事件决定处理。 3、由董事会信箱和总经理信箱分别接受对相关人员非廉洁事实的举报。功能包括： 1）接收员工反馈，收集意见； 2）严格保密举报人，落实奖惩政策。 四、管理规定 1、全体员工应廉洁自律，忠于职守，禁止利用工作职权和职务上的影响谋取不正当利益而损害公司和股东利益。 3、严格岗位入职资格和条件预审，对重点岗位，如采购、工程、物流、销售、外协、财务等相关岗位，应着重品德素质及个人经历考察，考察不合格一律不准录用。新到岗员工，应加强廉洁自律方面的训导，自觉接受全方位的监督。 4、与供应商及业务合作方签定阳光合作协议，坚决打击任何非法获利的行为。对于一次5000元以上业务和累计10000元以上业务供应商需签定阳光合作协议，未签者处承办人1000元罚金/次。 5、总经理组织不定期对供应商、客户等相关方开展廉政相关的活动调查，收集证据。并对公司高管人员建立廉政档案，形成系统化、全方位的监督跟踪管理。 6、员工有下列情形之一者，经查实，除应退回所有不正当获益外，另处以1000～5000元罚款，并记大过一次： 1）弄虚作假，违规操作，损害公司整体利益； 2）以任何形式泄漏公司重要商业秘密，随意透漏企业重要信息； 3）擅自接受关联或合作单位当事人的宴请或高档娱乐消费等活动； 4）向外协或合作单位索要或接受回扣、有价证券、贵重物品和好处费、信息费等不正当费用
公司内部管理制度范文
公司内部管理制度范文 公司内部管理制度是为提高公司工作质量，吸收聘用高级管理人中的执业人员，强化约束竞争机制而制度的。下面是公司内部管理制度范文，欢迎参阅。 为提高公司工作质量，吸收聘用高级管理人中的执业人员，强化约束竞争机制，依据国家有关人事管理办法，特制定本制度。 (一)招聘条件 1、思想政治素质好，具有良好的道德品质，热爱审计事务所工作。 2、本专业大专以上学历或中级以上职称，年龄在45周岁以下。具有注册资格的可优先考虑。 3、具有高级职称或有执业资格，身体健康无疾病，能胜任工作者，年龄可适当放宽。 (二)招聘考核
1、指派专人对应聘者进行社会调查，了解应聘人员思想品德、遵纪守法、本人基本情况等，如应聘人员在原单位工作失误，造成重大影响的不予聘用。 2、采取面试和笔试相结合。面试主要是由应聘者进行答辩及观察应聘者个人身体状况及形象等。笔试主要是考核业务能力，业务水平等实际操作能力。 (三)聘用方法 1、董事会聘用总经理及高级管理人员。 2、总经理聘用公司员工。 3、应聘者试用期为三个月，三个月合格后签定正式聘用合同。 1、公司员工在合同期内如违反合同有关条款或公司有关管理规定，造成一定影响的，视情节予以处罚或解除劳务合同。 2、公司员工要搞好自身业务学习，提高业务素质，及时参加上级主管部门的业务学习培训及业务考核评定工作。
3、公司员工要遵守执业准则和职业道德行为准则及相关的工作管理制度，要诚信务实，团结协作，廉洁从业，违者后果自负。 4、实行全员目标岗位责任制，定岗、定责、量化目标，奖优罚劣，优胜劣汰。 为建立学习型组织，让员工在工作中学习，在学习中工作，以提高员工整体素质，为各岗位培养和输送德才兼备的优秀员工，特制定本制度。 一、全体工作人员要切实把加强学习作为提高自身素质和做好工作的前提和保障来认识，增强学习的自觉性。 二、坚持集中学习和自学相结合的学习方式，提倡理论联系实际的学风，切实解决思想和工作中的实际问题。 三、人人要建立学习笔记，做好学习记录，及时撰写学习心得，定期开展学习情况交流。学习内容交企管部统一备案。 四、部门领导要根据上级部署，结合实际，及时制定切实可行的学习计划，并认真组织实施。业务培训必须保证每周一次，学习内
内部报刊管理制度
湖北源清集团管理制度 内部报刊管理制度 第一条为弘扬企业理念，传播企业文化，营造充满激情、昂扬向上的企业文化氛围，搭建公司内部交流的平台和对外宣传的窗口，制定本制度。 第二条本制度适用于公司所有员工。 第三条报刊的编辑、制版、印刷： 1、编辑部门：集团办公室 2、投稿：公司各部门、全体员工、客户及社会大众 3、设计与印刷：外协制版印刷公司承办 第四条报刊框架与结构： 报刊名称:《源清视界》,月刊（一般为1号出版） 版面名称及栏目名称： 1、第一版：主要内容及栏目是行业资讯、集团动态、重大活动、新闻信息、月评结果等。 2、第二版：《企业广角》栏目有：部门动态（工程及开发进度等）、一线故事、真我风采（个 人优秀事迹或工作介绍）、魅力团队（团队优秀事迹或业绩）、每月一星（介绍员工）或新人推介（介绍新员工）等。 3、第三版：《沟通分享》栏目有：管理提升、共同分享、互动学习、交流平台、提议箱、 工作窍门、典型工作案例等。 4、第四版：《心灵之约》主要内容是员工自己写的散文、诗歌、人生感悟、心得体会等。 栏目有：心情散文、抒情小诗、零星感悟、员工心曲、生活小技巧、有奖猜谜（脑筋急转弯）。还可排版生日节日祝福、运动健身、食品营养、美食文化、产品宣传等。 5、报刊的版面、栏目内容也可随每期不同的主题确定。 第五条成立源清编辑部： （一）人员组成： 主编：副主编：校对： 编辑及通讯督导员： （二）职责： 主编、副主编： 1、负责企业报刊的策划、组织工作，保障报刊的顺利发行，促进企业文化建设。 2、负责企业报刊的外联设计、制版、印刷工作。 3、负责企业报刊的选稿、审阅工作；段落格式的调整及设计工作。 4、定期组织召开企业报刊策划及建议征集会，以及组织编辑部的内部活动。 校对： 1、负责企业报刊稿件的收稿。 2、负责企业报刊稿件的文字、标点校对。 3、负责编辑部内部活动的组织实施。 编辑及通讯督导员： 1、负责组织所在部门的稿件投稿、选稿、审稿、校对。 2、负责组织所在部门的编辑小组，对其组成人员进行选择与相关工作安排。 3、负责所在部门报刊需求数量的提前统计和报刊的分发、管理工作。 4、负责编辑部内部活动的宣传与实施并作记录，组织所在部门员工配合编辑部活动的开展。
公司邮箱管理制度
公司邮箱管理制度 为确保公司能够实现现代化、数字化办公，保证公司电子邮箱的正常使用，特制定公司邮箱管理实施办法如下，希望各部门遵照执行： 一、公司电子邮箱环境 公司内部设有单独服务器专门用于邮件收发，邮件可以24时收发公司内部及外部信件。每人额定邮箱大小为100兆，每封邮件的附件大小为2兆。 二、申请、建立、注销邮箱 1.申请公司邮箱必须具备以下条件： （1）试用期满并且转正的正式员工； （2）配有公司内部电脑员工； 具备以上条件后由本人提出书面申请，经部门主管批准后递交给网络主管部门审批、通报总经理助理批准后实行； 2.建立邮箱 网络主管部门接到批准后的申请两个工作日内给申请人建立邮箱，并同时给申请人配置邮箱客户，端测试收发邮件。 3.注销邮箱 当员工辞职或被公司辞退以及其他原因将不再使用公司邮箱时应由其员工部门主管通知网络主管部门，网络主管部门在接到通知的当天注销其员工用户身份、删除员工邮箱。
三、邮箱日常使用 1.公司邮箱客户端全部使用Microsoft Outlook 2003 软件进行收 发，任何人不得随意更改、使用其他软件收发邮件。 2.不得随意改动Microsoft Outlook 2003 软件中的邮件设定参数， 因私自改动造成邮件不能收发者，网络主管部门查出后将对其本人予以警告，通报其部门主管，当出现同一个人第二次因自行修改邮箱参数导致不能收发邮件者，网络部门将有权直接删除其邮箱帐户并通报总经理助理及其部门主管。 3.严禁打开不明来历邮件及附件资料！因下载来历不明的附件导致 公司网络感染病毒、重要信息泄漏者，停止本人使用邮箱、通报总经理助理及部门主管，按照公司网络管理制度中相关规定处理。 4.不得通过公司邮箱造谣或传播反动、淫秽信息，一经查出将严厉 惩处当事人。 四、邮件日常维护 公司邮箱使用Microsoft Outlook 2003软件进行收发，所有邮件均存在每个使用者的本地计算机上，一旦因各人操作失误原因导致邮件丢失有各人承担全部后果。 *******有限公司
图书及报刊管理制度
图书及报刊管理制度 一、总则 为规范集团范围内的图书、报刊订阅流程及管理，集团总裁办及各城市公司综合管理部对所定图书、报刊进行统一管理。请各部门自觉遵守此管理规定。 二、图书购买及报刊订阅 1、集团按每人每月15元的标准购买图书及订阅报刊。超出此标准时，图书管理部门将视情况取消部门超出标准范围内所购买的图书或所订阅的报刊，严格控制费用在此标准之内。 2、如技术部门因业务需要，购置相关图书超出标准范围时，可填写购置申请单（附表1），由主管总裁/副总裁审批后，自行购买或由图书管理部门代为购买。 3、报刊的订阅：各部门每年10月份按照公司的要求做出订阅报刊计划，经图书管理部门汇总审核后，负责统一办理有关订阅手续。 4、费用由图书管理部门及财务监督、管理。 三、图书、报刊的管理 1、图书、报刊的管理由总裁办行政部/各城市公司综合管理部负责管理。 2、所有图书在购置后，需由图书管理部门盖章，并且进行登记、编号。图书所有权归公司所有。 3、任何人将图书转借他人时（只限内部员工），需到图书管理部门进行登记。
4、图书丢失或严重损坏时，管理部门将责令借阅人赔偿图书或按图书价格以现金形式支付给图书管理部门。 5、员工离职时，需将所借图书及时归还图书管理部门，否则，图书管理部门将在其工资中予以扣除图书款。 6、图书的保存期原则上不少于二年，各图书管理部门根据实际情况，以年为周期对图书进行替换、更新。 7、报纸、期刊由管理部门按其出版周期进行替换，期刊亦需办理借阅手续，最长借阅周一为一周。 本管理规定解释权归总裁办，将在实施的过程中根据具体情况不断完善。 本管理规定自文件发放日起生效。 图书购置申请单（附表1）
[规章制度]总经理信箱管理规定
总经理信箱管理规定 深圳XXXXXXX有限公司 总经理信箱管理规定 文件编号：DZHR03120023 版次：A 页次：1/1 实施日期： 1．目的为鼓励公司全体员工对公司管理工作提出合理的建议及反映工作过程中的意见，提高公司管理水平，建立员工心声的`所应渠道，特制定本规定。2．范围 公司全体员工 3．权责 人力资源部负责告示总经理信箱管理说明，总经理秘书负责信箱之开启并将所有投之於信箱内之书面材料整理并呈报总经理。 4．定义 无 5．内容 5.1公司全体员工可针对公司的经营、管理提出合理的建议，反映不良问题，提出人意见。 5.2提出合理建议必须署名，以便公司查询并进一步了解建议人的方案、评估可行性，奖励等。 5.3提出个人意见及反映问题可署名亦可不署名。 5.4本公司总经理信箱用于反应员工意见、心声之用，不得借以对公司同仁、上司进行个人人身攻击，诬陷、报复等，一经查实对具有上述行为人员作严肃处理。 5.5合理的有益于公司经营、管理的建议、意见，经公司内部管理小组评定等级，将会对提出者作一定的奖励（见下表）。 等级 内容说明 奖励金额 一 具有一定的创新性，完全可以实施并且具有重大回报价值 1000元 二 具有一定科学性、可行性，但公司短期内不于实施 800元 三 对不良管理、管理者进行揭发经查属实 200元 四 其他有价值的建议 10元
5.6意见、建议等提出者在交递资料时必须字迹清晰、事实求是，以便追溯。 5.7每周六由总经理或其授权委托人收集，汇总具体内容由总经理裁定处理。人力资源部将上述工作进度结果作公开、透明之公告。 5.8以上建议或意见除采用总经理信箱外也可以通过网站发给总经理信箱反映。 5.9公司相关人员对员工之揭发、检举等事项作严格保密。 拟文 审核 核准
总经理信箱管理制度
总经理邮箱管理制度 1.目的 为了调动员工参与公司建设的积极性，广泛听取员工对公司经营、管理等各方面的建议和意见，公司特设立总经理邮箱，鼓励公司全体员工对公司管理工作提出合理的建议及反映工作过程中的意见，提高公司管理水平，建立员工心声的沟通渠道。我们乐意听到来自各方面的声音，共同进步。 2.适用范围 适用于公司全体员工。 3.职责 3.1 总经理负责员工邮件的回复及反映问题的处理方案。 3.2 第三方助理负责总经理邮箱的日常管理，并及时对邮件处理结果做公开、透明之公告。 4. 基本内容 4.1 公司全体员工可针对公司的经营、管理提出合理的建议，反映不良问题，提出个人意见。 4.1.1 受理对公司的管理方针政策、公司的发展方向、经营方略、公司规章制度的完善、成本节约、生活卫生等诸多方面的合理建议。 4.1.2受理对公司管理体制、行政人事、后勤管理、成本控制等各方面有所缺陷的各类意见； 4.1.3受理部门领导对员工考勤、处事及奖罚是否公正、对待员工态度是否粗暴等方面的投诉意见； 4.1.4 受理干部对待员工或员工之间产生的摩擦行为所造成的事务纠纷、矛盾调解等；
4.1.5 受理并解除员工的思想顾忧、烦恼，倾听员工们的真实心声。 4.2对于那些提出合理建议的，必须署名，以便公司查询并进一步了解建议人的方案、评估可行性，进行奖励等。 4.3提出个人意见及反映问题可署名可不署名。 4.4 公司总经理邮箱用于反应员工意见、心声之用，所有员工不得借机进行人身攻击，诬陷、报复等，若反映虚假情况，一经查实，将进行严厉处罚。 5.处理方式 第三方助理负责公示总经理邮箱管理说明和信箱开启，并将所有邮件内容收集整理，把员工的原始心声呈报总经理。 5.1 针对所有问题，总经理或相关部门将于72小时内（总经理出差时间及公休日不计时）回复给提问者； 5.2 每周一在公司信息平台上公告员工意见和建议及处理情况； 5.3 提出优秀建议者，将予以表扬和适度奖励。 6.奖励办法 6.1 员工邮件针对公司工作改善的参照《总经理信箱管理办法》条款激励。 7.附则 7.1 本规定由行政部负责制定、修订和解释； 7.2本规定由公司总经理批准之后生效，自文件规定之实施日期开始执行。
企业公司内部员工管理制度完整篇.doc
企业公司内部员工管理制度1 第一章入职指引 第一节入职与试用 一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。 二、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。 三、入职 第二节考勤管理 一、工作时间：公司每周工作六天，员工每日正常工作时间为8小时。其中： 周一至周六：上午：8 ：30 －12 ：00 下午: 13 ：30 －18 ：00 为工作时间 12 ：00 －13 ：30 为午餐休息 实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。 二、考勤 1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。
2、迟到、早退、旷工 （1 ）迟到或早退30 分钟以内者，每次扣发薪金10 元。 30 分钟以上1 小时以内者，每次扣发薪金20 元。 超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。 （2 ）月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天 双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。 3 、请假 （1 ）病假 a 、员工病假须于上班开始的前30 分钟内，即8 ：30 －9 ： 00 致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。 b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。 (2) 事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。