SCM与ERP互补

SCM系统与ERP系统的异同比较

SCM与ERP互补，属于两个根本不同的范畴。它们的目的不同、涉及领域和对象不同、业务性质不同、过程不同，需要的解决方案结构和系统实施方法也尽有不同。尽管在实施ERP的过程中也要解决许多非常困难的问题，但基本还是企业内部的问题;而在实施SCM的过程中，除去相关企业内部问题需要解决之外，人们还会面临谁是供应链管理者、谁是供应链执行者、如何体现系统实施效果、谁是系统实际受益者、系统相关费用该谁负担及如何分担等一系列问题。

问题的核心在于ERP系统的主要目的在于解决特定企业的内部管理需求，而SCM系统需要解决的则是与特定生产供应和销售流通领域相关的一群企业的共性及个性化需求，满足上下游企业之间、物流服务委托和承包方之间的信息交共享与交流需求。因此，上SCM系统需要多种不同系统的搭配和协同，与上ERP系统相比问题要复杂得多。

现行企业系统解决方案和IT服务体系以及已经取得成功的商业模型基本都是为提供ERP类系统服务配套的;而服务于SCM系统构建需求的系统实施服务体系可以说尚未确立，以致客户无法规划构建SCM系统或在构建过程中选择了错误的解决方案和不合适的IT服务。

这是1989年就加盟IT公司的“非IT人士”曲立东的观点。尽管有1981年公派留日背景的曲立东并非IT科班出身，但他对IT业务的认识更像是一位“IT思想者”。没有IT技术的窠臼使他能以旁观者的角度来审视全局，也许最终能更能接近事物真实的一面。事实上，他执掌的上海菱通软件技术有限公司本来就是提供SCM解决方案的、不折不扣的IT服务公司。很显然，曲立东觉得很多流行的IT观点未必反映现实状况。

ERP系统与SCM系统的本质区别

“ERP是利己的，它优化的对象是实施企业的内部，实施范围涉及实施企业自身及部分周边单位;SCM则是利他的，它的理想是优化整个供应链的所有环节。SCM是规则制定者提出需求，与规则服从者一起实施的系统;SCM的目的在于解决怎么做的问题，而ERP的目的在于解决做什么的问题;SCM的实施是一个持续不断的过程，而ERP的实施则更接近项目工程。”在曲立东看来，ERP和SCM甚至在思想立意上都是“对立”的，企业实施SCM和ERP 的出发点和所应期待的效果也截然不同。

“ERP是资产性的系统，通常在资产负债表中作为资产体现，在销售管理费中进行摊销。原则上讲企业规模与ERP系统的花费没有必然的联系，只要企业的经营规模足够大，那末企业通过实施ERP带来的效果足以支付实施ERP系统的成本,所以上ERP系统的企业应该根据自己的实力选择最好的解决方案和实施服务提供商;而SCM是成本性系统，企业活动所覆盖的地域范围、业务复杂程度的提高和供应链长度的增加(跨国协作)导致SCM系统的实施维护成本也会随之大幅度增加，所以SCM的成本应当作为业务直接成本在企业损益表中体现。”

这多少有些“惊世骇俗”!在很多“IT人士”的观点中，今天的ERP早已是非常强调集成的系统，绝非只关心企业内部!在目前提供ERP的所有领先厂商中，几乎没有在系统功能上不包括供应链管理的。即便如此，曲立东也认为那是两种截然不同的“世界观”!尽管眼睛里看到的表象有些类似，但思考问题的整个理论体系相去甚远!

供应链中的角色和他们的系统需求

IT系统的功效在于支持业务流程，这些业务流程包括企业内部流程和企业间协作流程。大多数企业都是在其所属供应链中有其固有地位(Position)并且互相联系着的。首先要搞清楚的问题是您在整个供应链中是“规则制定者”还是“服从者”。

作为“规则制定者”同时需要ERP系统和SCM系统。通过ERP的实施，企业内部的业务和管理流程得以优化，信息得以实现一元化管理，形成了与“规则服从者”相比之下的交易

优势。“规则制定者”通过这些优势制定规则和改变规则并通过各种形式迫使“规则服从者”遵循这些规则。SCM则是“规则制定者”“统治”供应链的工具。

SCM可以大致分为供应链计划管理系统、供应链信息和协作管理系统和供应链业务执行系统三个部分。

作为“规则制定者”需要的是计划管理系统，而计划管理系统发挥作用的前提供应链信息管理系统中有足够全面的信息作为支撑。

作为“规则服从者”在执行业务的过程中使用的应该是供应链执行系统，其所支持的业务流程重要的不是满足企业内部的管理需求，而是符合“规则制定者”所制定的规则并可顺应其变化而应变。供应链执行系统与供应链信息和协作管理系统配合进行信息交往并形成有效的协作流程，这样才能保证供应链信息和协作管理系统能够有效地进行工作。众多中小企业(包括大型的流通、进出口贸易、物流和各种服务企业)都是“规则服从者”，它们需要的首先是符合顾客需求和业务流程要求的业务执行系统，而不是现在流行概念上的ERP系统。

在“规则制定者”还是“服从者”之间将来还会出现另一个角色，那就是“供应链管理者”或“供应链管理服务集成者”。这一角色通过供应链信息和协作管理系统进行供应链管理过为“规则制定者”提供供应链管理服务。

在供应链中，作为“规则服从者”的企业可以有三种选择。一是满足客户的需求做好“规则服从者”，二是成为供应链管理服务集成者，三是成为与规则制定者可以讨价还价的“局部规则制定者”。

毫无疑问，在曲立东的世界里，一切尽在“链”中!要么您是“规则制定者”，要么您是“规则制定者”的下游经销商或上游供应商，要么您是“规则制定者”的物流服务提供商，要么就是“规则制定者”供应链管理的“供应链管理服务集成者”。每家企业都处在供应链中的一环，无人能出其右，由此构成了整个价值链(VC)。

基于此，您才能准确回答出：您是否真的要上ERP系统?还是上SCM系统?在SCM中您需要的是供应链计划管理系统?还是供应链信息和协作管理系统?或者是供应链业务执行系统?

什么是SCM系统

SCM(Supply Chain Management)系统

即供应链管理系统。

供应链管理(SCM)应用是在企业资源规划(ERP)的基础上发展起来的，它把公司的制造过程、库存系统和供应商产生的数据合并在一起，从一个统一的视角展示产品建造过程的各种影响因素。

SCM能为企业带来如下的益处：

?增加生产计划预测的准确性。

?减少库存，提高发货供货能力。

?减少工作流程周期，提高生产率，降低供应链成本。

减少总体采购成本，缩短生产周期，加快市场响应速度

供应商能在SCM系统里了解到什么：

1，鸿合下发的采购计划和采购订单详细情况；

2，鸿合IQC的不合格品质量通知单及退换货通知；

3，采购物料的相关技术资料；

4，新物料的询报价信息；

5，财务对账单等信息；

供应商在SCM系统需要做些什么：

1，填报采购物料的生产计划、生产进程和库存情况；

2，填报采购物料的延期变更和发货通知；

3，填写或添加发货物料的出货检验报告；

4，对于新物料询价可以给予回复；

SCM与ERP的区别与联系

SCM想必大家都不太熟悉，但对于ERP、OA、CRM有可能就比较熟悉了，而这里与SCM 含义最接近的便是ERP。那SCM与ERP究竟有什么区别与联系呢？接下来就为大家简单的介绍一下两者具体的区别与联系。 一、两者的概念 ERP是什么意思？ ERP即为企业资源计划，ERP 是一种主要面向制造行业进行物质资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业信息管理系统。ERP 是一个以管理会计为核心可以提供跨地区、跨部门、甚至跨公司整合实时信息的企业管理软件。针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。 SCM是什么意思？ 而SCM即为供应链管理。是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。 二、ERP与SCM的区别（简略） 要说两者有什么不同的话，简单的分析主要有以下三点 1、内容不同：ERP针对的是企业内部业务流程的系统化管理，而SCM覆盖了供应链中的所有环节，包括对企业外部物流、资金流、信息流的集成。 2、直接目的不同：ERP强调的是企业资源的最优配置，而SCM则强调供应链环节最优。

3、涉及对象不同：ERP以企业内部为对象，主要的优化行为是利己的，而SCM则是以整个供应链为对象，是利他的。 三、SCM与ERP具体的区别（详细） 如果要系统的分析的话，主要有以下几点区别 1、在理论模型和方法上,SCM采用了较多的算法模型以及优化规则，基于约束理 论进行计划的，也就意味着他考虑了更多的约束变量，这些变量包括了人财 物、场地、乃至时间技术等等。因此基于SCM做出的计划会更加准确。而ERP 得理论模型则有些过时，ERP一般采用线性模式，这种模式的最大缺陷就是不 能融合多个变量，算法也趋于简单，单纯的线性模型没法揭露更深刻的经济 事实。 2、针对的对象不同，上述已经提及过了，主要就是SCM针对供应链，ERP针对企 业内部。SCM另一个优于ERP之处是它能够模拟和改善财务指标，特别是收入、 成本和资产利用率指标。它不仅仅是简单地降低成本，而是利用不同的方式 来满足市场和客户的需求，使企业乃至整个供应链实现盈利最大化，它通过 改善收益表和资产负债表中关键因素来实现股东权益最大化。因此，ERP仅仅 是实现了单个的企业价值最大化，而SCM则实现了整个供应链乃至社会价值 最大化。 3、编制计划的范围及时间上，SCM包含了一整条的供应链，可对单一和多元目标 进行计划，同时SCM的计划也覆盖了几乎所有的业务，而ERP则是单一计划， 覆盖的业务也不全面；在时间上，SCM计划是并发且连续的，而且最主要的是

ERP供应链管理总结

E RP供应链管理实训总结 这个学期刚开始我们就接触用友U8的供应链采购、销售、存货、库存管理，结合单位实际使用的财务软件和实际业务完成从建账、供应链采购、销售、库存等操作。通过老师的指导、同学的讨论和自己的摸索，我已经从最开始的一无所知，到现在可以在脑海出现一条基本完整的供应链。说实话，在这个学期之前我不知道ERP是企业资源计划，不知道一条供应链有哪些内容，更不知道ERP和供应链之间有什么关系。但是在此次实训后我觉得我不仅获得了基础知识，也学到了ERP 供应链管理的实际动手能力。 什么是ERP？ ERP是企业资源计划系统。它是建立在信息技术基础上，利用现代企业的现金管理思想，全面集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。ERP可以让我们了解企业经营方方面面的一整套管理思想，帮助我们掌握企业管理人员根据外部环境的变化而对企业资源进行合理规划，使企业流畅运转，为我们以后从事的商业上取得成功。 什么是供应链？ 供应链围绕核心企业,通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中。它是将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链模式。所以，一条完整的供应链应包括供应商(原材料供应商或零配件供应商) 、制造商(加工厂或装配厂)、分销商(代理商或批发商) 、零售商(大卖场,百货商店,超市,专卖店,便利店和杂货店)以及消费者。供应链管理的目标是在满足客户需要的前提下，对整个供应链（从供货商，制造商，分销商到消费者）的各个环节进行综合管理，例如从采购、物料管理、生产、配送、营销供应链管理系统到消费者的整个供应链的货物流、信息流和资金流，把物流与库存成本降到最小。 此次实训使用的软件是用友U8，它大致包括采购、存货、库存和销售四个大类。 (1)采购管理 采购管理中我们主要要做的有请购单、订单、到货单、入库、发票，对采购过程中物流运动的各个环节状态进行严密的跟踪、监督，实现对企业采购活动执行过程的科学管理。

用友ERP供应链管理系统实验报告,心得体会

XXXXX大学 实验报告 用友ERP供应链管理系统 实验 学号： 姓名： 年级：2008级 学院：管理与经济学院 系别：信息管理系 专业：信息管理与信息系统 实验日期： 报告日期：

一、实验目的 通过软件结合教材体验用友ERP供应链管理系统的基本功能，熟练掌握其功能特点及应用方式，提高信息化环境下的业务处理能力。 二、实验要求 总的来说，用友的学习要求我们系统学习系统管理和基础设置的主要内容及操作方法，并掌握采购管理、销售管理、库存管理、存货核算4个子系统的应用方法。 供应链基础设施：要求掌握系统管理中设置操作员、建立帐套和操作员权限的方法；掌握基础设置的内容和方法，熟悉帐套输出引入的方法。 对于采购管理、销售管理、库存管理、存货核算，要求掌握主要其业务的处理流程、处理方法和处理步骤，深入了解各管理系统与供应链系统的其他子系统，与ERP系统中的相关子系统之间的紧密联系和数据传递关系，以便正确处理各系统业务与其相关的其他业务。掌握各种单据的录入、审核、制单等，并生成凭证。 三、实验内容 以用友ERP-U8.72为实验平台，以一个单位（北京中良贸易有限公司）的经济业务贯穿始终，分别学习了采购、销售、库存、存货4个子系统的应用方法。分别概括如下： （1）供应链基础设施：系统管理（账套管理、年度账管理、操作员及其权限的集中管理）；业务基础设置；财务基础设置。 （2）采购管理：采购系统初始化；运用采购管理系统对普通采购业务、受托代销业务、直运采购业务、退货业务和暂估业务等进行处理，并及 时采购结算；采购特殊业务。 （3）销售管理：销售系统初始化；运用销售管理系统对普通销售业务、销售退货业务、直运销售业务、分期收款销售业务、零售日报业务等 进行处理；销售帐表统计分析。 （4）库存管理：调拨业务；盘点；其他业务。 （5）存货核算：存货核算的价格及成本处理；单据记账。

ERP-SCM-CRM它们之间的区别与联系学习资料

E R P-S C M-C R M它们之 间的区别与联系

ERP，SCM，CRM它们之间的区别与联系 企业资源计划(ERP)，供应链管理(SCM)和客户关系管理(CRM)是当前信息系统三大热门话题，也是电子商务的组成部分，而其中ERP又是核心部分。ERP、CRM、SCM 三者从企业管理集成的角度来看，它们之间有区别，也有联系。 ERP 基本功能概述 企业资源计划（Enterprise Resources Planning），是基于计算机技术和管理科学的最新发展，从理论和实际两个方面，提供企业（以制造业为代表）整体经营管理解决方案。ERP一般包含管理思想，软件产品，管理系统三方面。ERP 超越了传统MRP Ⅱ的概念，吸收了准时生产（JIT）、全面质量管理（TQC）等管理思想，扩展了管理信息系统的范围，除财务、分销、生产管理、人力资源外，还集成了质量管理、决策支持等多种功能，并支持国际互联网、企业内部网和外部网、电子商务（E-Business）等。 CRM 基本功能概述 客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）起源于1980 年代初提出的“ 接触管理”（Contact Management），即专门收集整理客户与公司联系的所有信息。客户关系管理系统CRM 是把有关市场和客户的信息进行统一管理、共享，并能进行有效分析处理的新型应用系统，它为企业内部的销售、营销、客户服务等提供全面的支持。在帮助企业缩减销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新市场和新渠道、提高客户的价值方面CRM 具有很广阔的应用空间。 企业CRM 系统的基本功能包括销售管理系统、营销管理系统、客户服务系统、电话中心（Call Center）几部分。 SCM 基本功能概述 供应链管理(Supply Chain Management)就是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程，其目标是要将顾客所需正确的产品（Right Product），能够在正确的时间（RightTime），按照正确的数量（Right Quantity）、正确的质量（Right Quality）和正确的状态（Right Status）送到正确的地点（Right Place）——即“6R”，外加正确的人应该是“7R”。并使总成本最小。具体地说，SCM 是指供应链中的核心企业与其供应商以及供应

ERP与供应链管理联系

ERP与供应链管理联系 20世纪后半叶，特别是进入90年代以后，由于生产力的发展，顾客消费水平的提高，导致需求日益多样化。随着科学技术的飞速进步，企业之间的竞争加剧，加上政治、经济、社会环境的巨大变化，使得需求的不确定性大大加强。企业之间在全球市场的激烈竞争中面对一个变化迅速且无法预测的买方市场，致使传统的生产模式对市场剧变的响应越来越迟缓和被动。 面向21世纪全球性市场竞争环境，企业管理者已经认识到，要想取得竞争优势仅靠单打独斗已是远远不能适应新的竞争环境的。对企业参与市场竞争提出了更高要求原有的管理思想和管理方法已经不能适应新的竞争形式迫切需要围绕提高核心竞争力实现创新和突破，进行各种改革。于是，供应链管理就成为企业决策者关注的提高企业竞争力的新模式。目前，一些市场意思敏锐的企业已经清醒地认识到供应链管理的重要性，但如何有效地构建企业基于供应链管理的ERP系统，降低企业成本，成为市场中的强者，已经引起人们的广泛关注。 采购管理 采购管理是供应链管理中很重要的一部分，做好采购管理就能避免很多问题，不给后续工作留下后遗症。为使供应链系统能够实现无缝连接，并提高供应链企业的同步化运作效率，就必须加强对采购的管理。做好采购工作就必须要做到：恰当的数量、恰当的时间、恰当的地点、恰当的价格、恰当的来源。 1公司要做好库存控制管理和物流的管理。公司做好库存控制，在适当的订货点、安全库存和订货周期以及高效的物流，这样在采购时才能做到在恰当的时间发出订货信息，做到恰当的采购数量。这样就能有效地避免因为采购盲目或是不准确而导致的订货时间不恰当而引起的到货时间不及时，从而造成生产的混乱。另外恰当的订货数量，能够有效地做好库存管理，减少因数量不合理而引起的缺货或是库存量过大，占用流动资金而造成的不必要的损失。 2 做好供应商的供货绩效考核。通过一定的绩效考核方式，对所有的原料供应商进行绩效的考核，考核的范围可以包括所提供原材料的质量、对订单的响应速度、服务质量等方面，这样就能明确地了解每一家合作的供应商的情况。了解供应商的情况后方便在选择是作为参考的重要依据。 3与供应商建立长期的战略合作关系，采用双赢的关系模式。在通过一定程度的谈判和博弈后，与供应商建立长期的合作关系，这样就能简化大量的手续，在日后的交易中能够减少重复的谈判等内容，不再需要双反复协商，这样还能够大大降低交易成本。而且在信息数据共享的基础上，供应商能够快速响应公司的供货需求，这样就能降低由于不可预测的需求变化带来的风险，比如信用风险和产品质量风险。 4转变公司的采购模式，采用订单驱动和准时采购的方式。一订单驱动的方式进行采购，制造订单的产生在用户需求订单下产生，然后，制造订单驱动采购订单，采购订单驱动供应商。这样能使供需双方都围绕订单运作，也就实现准时化和同步化运作。而且采用并行的采购方式，当采购部门产生订单时，供应商立即开始着手物品的准备工作。与此同时，采购部门编制详细的采购计划，制造部门也进行生产准备过程，当采购部门把详细的采购单交给供应商时，供应商就能在很短的时间内交给公司制造中心。当用户用户需求发生变化时，公司制造订单也相应发生变化，从而，采购部门交给供应商的订单也发生变化，增加供应的柔

用友ERP供应链管理实训报告

用友ERP供应链管理实训报告 实验目的 通过本课程的学习，使学生在掌握企业管理的理论知识基础上，理解用友ERP-U8软件的设计理念，熟练应用用友ERP软件供应链的各模块子系统，能独立完成企业供应链的处理流程；熟练掌握用友ERP供应链管理系统的基本功能，提高信息化环境下的业务处理能力；使同学们熟练完成供应链的处理流程操作，为学生走向企业相对应工作岗位奠定基础。 一、实验要求 要求学生系统学习用友ERP-U8系统管理和基础设置的主要内容及操作方法，并掌握采购管理、销售管理、库存管理、存货核算4个子系统的应用方法。 供应链基础设施：要求掌握系统管理中设置操作员、建立帐套和操作员权限的方法；掌握基础设置的内容和方法，熟悉帐套输出引入的方法。 对于采购管理、销售管理、库存管理、存货核算，要求掌握主要其业务的处理流程、处理方法和处理步骤，深入了解各管理系统与供应链系统的其他子系统，与ERP系统中的相关子系统之间的紧密联系和数据传递关系，以便正确处理各系统业务与其相关的其他业务。掌握各种单据的录入、审核、制单等，并生成凭证。 三、实验原理—ERP基本知识 ERP把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理，以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济效益的最大化, 其主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理，协调企业各管理部门，围绕市场导向开展业务活动，提高企业的核心竞争力，从而取得最好的经济效益。所以，ERP首先是一个软件，同时是一个管理工具。它是IT技术与管理思想的融合体，也就是先进的管理思想借助电脑，来达成企业的管理目标；它的核心思想是供应链管理。 四、实验内容 以用友ERP-U8.10.1为实验平台，以一个企业的经济业务贯穿始终，分别学习了采购、销售、库存、存货4个子系统的应用方法。分别概括如下：

ERP给企业供应链管理带来的机遇和挑战

ERP给企业供应链管理带来的机遇和挑战 1、 前言 现在企业的生存环境和对新的物流管理理念的要求： 在过去的10多年里，世界经济格局发生了重大的变化，市场变为顾客驱动，企业的竞争日趋激烈。现在社会，消费群体的要求在改变，各企业之间的竞争在加剧；各企业正在努力生产适合消费群体的产品：质优、价廉，赢得客户的信赖。而且大的连锁超市把价格压的很底。但是原材料在涨价，动力、人工费用在增加，这就需要要么在产品的特殊性上下工夫，要么拼价格竞争，这就要求降低整个采购成本和制造成本，它包括原材料联合采购，仓储物流费用，制造费用，以及资金周转等。 现在中国企业正在由计划经济下形成的粗放的生产管理逐渐向市场经济要求的现代企业的经营效益型转化，其中包含企业的改革、改组、改制，涉及企业的管理机制、管理方法、管理观念等，是企业管理的一项重大变革。这也是企业在面临国内国外的激烈竞争环境中取得生存唯一选择. 在竞争中技术因素变得越来越重要，如果企业丧失了技术优势，就必定会丧失其竞争优势；另一方面，以往那种仅仅面向"生产经营"的管理方式已不再适应全球化的市场竞争，企业为了适应市场的需求，在不断完善其内部生产管理的同时，为了有效地参与竞争，必须把经营过程中的有关各方如供应商、客户、制造工厂、分销网格等纳入一个紧密的供需链中，相应的物流管理技术的支持是实现这一目标的重要因素。 二、ERP系统的提出 ERP企业资源计划是首先由美国的Gartner公司提出一种企业管理思想，它是一种新型的管理模式，它作为一种管理工具又是一套先进的计算机管理系统，其实质是在MRP II 基础上进一步发展而成的面向供应链的管理思想。 它是综合应用了客户服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品；它是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。具体来讲，ERP与企业资源的关系、ERP的作用以及与信息技术的发展的关系等可以表述如下： MRP技术可使企业的信息管理系统对产品构成进行管理，借助计算机的运算能力及系统对客户订单，在库物料，产品构成的管理能力，实现依据客户订单，按照产品结构清单展开并计算物料需求计划。实现减少库存，优化库存的管理目标。在MRP管理系统的基础上,系统增加了对企业生产中心、加工工时、生产能力等方面的管理，以实现计算机进

用友ERP供应链管理系统实验报告

实训报告 课程名称：用友ERP供应链管理系统实验项目：采购、销售、库存、存货实验时间： 实验班级： 学号： 姓名： 指导教师： 会计学院实验室 二〇一年一月日

实验报告 学院：会计学院专业：班级： 2 成绩： ：学号：组别： 实验地点：电子商务二实验日期： 第一章供应链基础设置 一、实验目的和要求 系统学习系统管理和基础设置的主要容与操作方法。要求掌握系统管理中设置操作员，建立账套和设置操作员权限的方法，掌握基础设置的容和方法，熟悉账套输出和引入的方法。 二、实验容及步骤 （一）系统管理 1、注册系统管理：执行“开始”/“程序”/“用友ERP-U8”/“系统服务”命令。 2、增加操作员：以系统管理员的身份注册进入系统管理后，执行“权限”/“用户”命令，进入“用户管理”窗口；单击工具栏上的“增加”按钮，打开“增加用户”对话框。 3、建立账套：在“系统管理”窗口中，执行“账套”/“建立”命令，打开“账套信息”对话框，按实验资料录入新建账套的账套信息。 4、设置操作员权限：在“系统管理”窗口中，执行“权限”/“权限”命令，打开“操作员权限”对话框，对权限或角色赋权。 5、启用供应链及其相关子系统：执行“开始”/“程序”/“用友ERP-U8”/“企业应用平台”命令，以账套主管的身份注册进入企业应用平台；打开“基本信息”/“系统启用”对话框，启用相关系统。 6、账套备份：在C盘建立“供应链账套备份”文件夹。 （二）业务基础设置

1、在“企业应用平台”窗口中，在“设置”选项卡中的“基础档案”录入“部门”“职员”“供应商”“客户”“付款条件”“存货”“结算方式”“开户银行”“仓库档案”“收发类别”“采购类型”“销售类型”“费用项目”“发运方式”的档案。 （三）财务基础设置 在“企业应用平台”窗口中，打开“业务”选项卡： 1、设置总账系统参数：执行“财务会计”/“总账”/“选项”命令； 2、设置会计科目辅助核算类别和修改会计科目：执行“设置”/“基础档案”/“财务”/“会计科目”； 3、设置凭证类别：执行“设置”/“基础档案”/“财务”/“凭证类别”； 4、录入起初余额：执行“财务会计”/“总账”/“设置”/“期初余额”命令。 三、实验中遇到的问题及解决过程 1、在录入存货档案时，奥尔马女表、男表、情侣表没有“受托代销”选项。 则在库存管理系统的库存选项设置中，选择“有无受托代销业务”（如图1）即可在存货档案中显示“受托代销”选项。 图1 2、录入“总账系统期初余额”时，没有会计科目“发出商品”。 则在基础档案-财务-会计科目中增加“发出商品”科目。

供应链与ERP

开场白（用PPT介绍） 1、自我介绍 2、课程安排及介绍 3、课堂纪律 4、介绍学习方法 5、系统总体介绍

第一部分总体流程介绍 教学目的：通过学习掌握供应链与其他系统的联系 教学要求：了解各模块间的联系 教学重点、难点：供应链与其他系统的联系 教学内容：整体操作流程 整体操作流程

第二部分供应链系统初始化处理 教学目的：通过学习掌握如何建立一个新帐套并对其进行初始化设置 教学要求：①掌握供应链系统初始化流程及操作 ②了解系统参数的设置 ③熟悉各基础资料的设置 ④初始数据录入 教学重点、难点：①初始化操作流程 ②了解核算参数设置的含义 ③基础资料的设置 教学内容：初始化准备工作、初始化的操作流程 序言 1、什么是初始化？（提问：请尝试以自己的语言解释什么是初始化？） ◎名词解释：初始化就是完成手工与电脑系统的工作交接、数据交接、管理交接 2、初始化的重要作用和影响。（PPT中说明） 一、初始化准备工作 1、新建帐套 2、在总帐系统进行引入会计科目工作 二、初始化流程 注意：供应链系统，只要在其中任意一个系统进行初始化，其他系统也会同时完成） 1、“工具”→“系统初始化”→“核算参数设置”(细讲各参数的设置对后日的影响) ◆核算方式 ①选择[数量核算]，表示在K/3供应链中只对物料进出的数量核算，存货核算系统 将不再具有核算物料成本的功能，财务人员要根据供应链部分产生的单据在总帐 中手工制作凭证。（建议：如用户只是运用本系统进行仓库物料数量统计时，才 选择此选项） ②选择[数量金额核算]，表示在K/3供应链中不仅核算物料数量，且核算金额，并 在存货核算系统中自动生成凭证并传送到总帐中。（建议：如用户使用K/3系统 是为了将供应链和财务系统更好的结合起来，则选择此项。） 注意：核算参数一经设定并结束初始化后将不能返回再修改 2、设置系统维护模块中系统设置（详细介绍各选项作用） 3、设置资料维护模块（此处可参与总帐的设置方法） 步骤:币别→凭证字→计量单位→结算方式→科目→核算项目（部门、职员、供应商、客户）→核算项目（仓库、物料）→辅助资料（价格类型）→BOM单→供应商供货信息 →价格资料→折扣资料→备注资料 黑体字部分为初始化必须设置的内容 其中以下几项内容在设置时要特别注意： ◆计量单位 注意：一个计量单位组系统只默认一个计量单位，默认计量单位的系数为1。此计量单位组中其它的计量单位都为辅助计量单位，辅助计量单位的系数是多少，则其为默

供应链与ERP

供应链与ERP 在全球经济布局中，我国整体布局十分不理想。“制造业一子独大，而整个物流供应链体系却比较落后，直接导致中国在国际贸易中缺乏话语权”，博科资讯股份有限公司董事长兼总裁沈国康指出，缺乏话语权的结果，造成了中国制造业只能在有限的利润里不断的通过节约人力成本来压缩成本。根据目前情况来看，在中国制造业，无论哪个行业，制造成本的降低几乎走到了极限，那么中国制造在销售额短期内无法的大幅增加的情况下，如何才能突出重围，重见曙光呢？ 美国著名的商业奇才、通用电器公司的总裁杰克•韦尔奇曾经说过这样一句话：如果一个企业在供应链运作上不具有竞争力的话，就干脆不要竞争。还有这样一句话：真正的竞争不是企业与企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争。可见对于现代企业来说，供应链是何等的重要。据调查显示，供应链管理会主动为企业创造价值，增强企业的核心竞争力，有效的供应链管理可以提升企业产品质量、降低生产成本、缩短交货期以及降低库存。 ERP风光不再，制造业对物流供应链系统需求旺盛 随着市场竞争的加剧，现代企业为了增强自身竞争力，在不断扩大产业、业务规模，加强服务的同时，已经渐渐地从节省外部开支转向优化内部结构，控制内部成本。综合分析认为，在某个商品的整个供应链体系中，非生产的成本已经超过了80%。其中，商品的物流成本占到40%以上，时间成本占到整个供应链的90%以上。可见企业压缩成本最大的源泉应该是物流供应链。 目前，中国一些具有前瞻性战略眼光的企业已经瞄准了物流供应链管理这一管理方法并加以运用，以期通过建立全面、完善、有效、快捷的现代物流供应链体系，来解决我国企业因规模小而不能形成规模效益；因结构全、开支大、内部层次繁多、结构臃肿而不能形成合力；大多数企业重复低层次竞争而导致的两败俱伤等一系列问题。其中，在中国数量最多，产业最庞大的制造业对物流供应链系统的需求最为旺盛。 由于进入21世纪以来，中国管理软件业对ERP进行了大张旗鼓的宣传，错使很多制造业企业认为信息化就是ERP，其实不然。对于大型制造业企业来说，采购、生产、分销等流程对供应链管理与物流有着越来

ERP与供应链管理、客户关系管理

供需链管理 [教学目的与要求] （1）掌握供需链管理的基本概念、目的和支持要素（2）分析供需链管理与相关的现代管理思想的关系（3）分析供需链管理与ERP的关系 [教学重点与难点] 一、教学重点 1、供需链管理的基本概念及应用 2、对5种流的理解 二、教学难点 1、供需链管理与ERP的关系 [教学内容] 1、供需链管理的基本概念 2、供需链管理与信息技术的应用 3、供需链的5种流 4、供需链管理与ERP的关系 客户关系管理 [教学目的与要求] （1）理解客户关系管理的基本概念及其作用 （2）分析客户关系管理在现代企业中的现实意义（3）分析客户流失的原因及对策 [教学重点与难点] 一、教学重点 1、客户关系管理的基本概念及其作用 2、分析客户流失的原因及对策

二、教学难点 1、客户流失的原因及对策 2、客户关系管理与ERP的关系 [教学内容] 1、客户关系管理的产生 2、客户关系管理的基本概念 3、客户关系管理的作用 4、客户关系管理与ERP的关系 5、客户关系管理应用应注意的问题 ERP对企业运营的影响 [教学目的与要求] （1）理解ERP给企业运营带来的影响和改变 （2）掌握ERP引起采购管理职能的具体改变 （3）理解ERP是如何实现生产管理专业化的 （4）理解ERP是如何做到事先计划、事中控制和事后分析来提高企业的管理水平的。[教学重点与难点] 一、教学重点 1、ERP对采购管理的影响 2、ERP对生产管理带来的改变 3、ERP对销售管理带来的改变 4、ERP对财务管理带来的改变 二、教学难点 1、ERP给企业运营带来的影响和改变 2、ERP是如何做到事先计划、事中控制和事后分析来提高企业的管理水平的。 [教学内容] 第一节ERP对采购管理的影响

基于ERP系统的供应链管理认识

基于ERP系统的供应链管理认识 这学期ERP实验课的第二部分是上机实验，内容是学习操作两个ERP系统，感受ERP 系统在企业当中的作用，同时了解什么是供应链管理。 通过对ERP系统的学习和操作以及老师的讲解，我对供应链管理产生以下认识： 一、供应链管理的概念 供应链管理是指对整个供应链进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程，其目标是要将顾客所需的正确的产品（Right Product）能够在正确的时间（Right Time）、按照正确的数量（Right Quantity）、正确的质量（Right Quality）和正确的状态（Right Status）送到正确的地点（Right Place），并使总成本达到最佳化。 二、供应链管理的重要性 现在市场竞争越来越激烈，而真正的竞争不是企业与企业之间的竞争，是供应链 与供应链之间的竞争。供应链已经成为企业的生命线，只有对供应链进行不断地优化 整合，才能使企业在当今市场竞争中立于不败之地。而ERP系统实现了对整个企业供 应链的管理，适应了企业在知识经济时代市场竞争的需要。 三、供应链管理的作用 1、减少库存，降低成本。 一个企业的一笔业务流程主要是下订单，生产，交货，结算。在ERP系统中，首 先在订货模块中输入订单，然后在生产模块中产生生产计划及物料需求计划，接着转 入采购模块。在采购模块中根据库存情况及需求计划产生采购计划，然后在供应商那 里会接收到采购订单，及时送货。在这个过程中，由于ERP系统可快速的将信息在供 应商与生产商之间传递，因此，制造商不需要准备大量的库存来保证生产，这样大大 降低了库存的费用，减少了生产成本。 有效的供应链管理及ERP系统优化了流程的各个环节，除了库存方面，由于供应 商与制造商建立了战略合作伙伴关系，签订供应合同的手续大大简化，交易成本也因 此大大降低。 2、快速响应顾客需求，缩短了整个流程的时间。 供应链的建立以及ERP系统在企业中的运用使得信息传递更快速更准确。当销售 商得到顾客的需求信息后，可以通过ERP系统等软件将信息传递给制造商，制造商根 据顾客的需求生产产品，并根据有效的配送方案将产品送到顾客手中，不会因为信息 的不对称造成产品积压或失去市场机会，能够及时满足顾客的需求，增加利润，减少 损失。ERP系统还使供应链中企业之间的手续变得简单易行，极大地缩短了整个流程 的时间。例如在采购的过程中，由于信息的透明化及时化，提高了供应链上企业同步 化运作效率。 3、降低风险。 信息的快速传递以及信息的透明化使企业在面对机会和问题时可以尽快的做出 相应的决策和计划，能够有效的控制业务的流程，防止出现问题，并且企业将自己不 擅长的部分交给其它企业来做，降低了企业运营的风险。 4、提高企业的核心竞争力 在整个供应链中每个企业都只做自己最擅长的部分，即自己的核心部分，而自己

erp供应链实验报告

erp供应链实验报告 篇一：用友ERP供应链管理系统实验报告 实训报告 课程名称：实验项目：实验时间：实验班级：学号：姓名：指导教师： 用友ERP供应链管理系统采购、销售、库存、存货 学院 二〇一年一月日 实验报告 学院：会计学院姓名： 专业：学号： 班级： 组别： 2 成绩： 实验地点：电子商务二实验日期： 第一章供应链基础设置

一、实验目的和要求 系统学习系统管理和基础设置的主要内容与操作方法。要求掌握系统管理中设置操作员，建立账套和设置操作员权限的方法，掌握基础设置的内容和方法，熟悉账套输出和引入的方法。 二、实验内容及步骤 （一）系统管理 1、注册系统管理：执行“开始”/“程序”/“用友ERP-U8”/“系统服务”命令。 2、增加操作员：以系统管理员的身份注册进入系统管理后，执行“权限”/“用户”命令，进入“用户管理”窗口；单击工具栏上的“增加”按钮，打开“增加用户”对话框。 3、建立账套：在“系统管理”窗口中，执行“账套”/“建立”命令，打开“账套信息”对话框，按实验资料录入新建账套的账套信息。 4、设置操作员权限：在“系统管理”窗口中，执行“权限”/“权限”命令，打开“操作员权限”对话框，对权限或角色赋权。 5、启用供应链及其相关子系统：执行“开始”/“程序”/“用友ERP-U8”/“企业应用平台”命令，以账套主管的身份注册进入企业应用平台；打开“基本信息”/“系统启用”

对话框，启用相关系统。 6、账套备份：在C盘建立“供应链账套备份”文件夹。 （二）业务基础设置 1、在“企业应用平台”窗口中，在“设置”选项卡中的“基础档案”录入“部门”“职员”“供应商”“客户”“付款条件”“存货”“结算方式”“开户银行”“仓库档案”“收发类别”“采购类型”“销售类型”“费用项目”“发运方式”的档案。 （三）财务基础设置 在“企业应用平台”窗口中，打开“业务”选项卡： 1、设置总账系统参数：执行“财务会计”/“总账”/“选项”命令； 2、设置会计科目辅助核算类别和修改会计科目：执行“设置”/“基础档案”/“财务”/“会计科目”； 3、设置凭证类别：执行“设置”/“基础档案”/“财务”/“凭证类别”； 4、录入起初余额：执行“财务会计”/“总账”/“设置”/“期初余额”命令。 三、实验中遇到的问题及解决过程 1、在录入存货档案时，奥尔马女表、男表、情侣表没

浅析ERP环境下的供应链管理

浅析ERP环境下的供应链管理 【摘要】当今社会信息化不断发展，企业面对日益激烈的市场竞争，为尽量满足顾客需求，必须做出迅速敏捷的反应，这就需要先进的资源计划系统对企业供应链各环节进行很好的管理。本文浅析了联想ERP系统在供应链管理的一些环节中的作用。 【关键词】ERP；供应链管理；企业信息化 一．引言 （一）理论综述 1.企业资源计划系统（ERP）,是把客户需求与企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，并对供应链上的所有环节进行有效管理的管理信息系统。ERP将管理从企业内部延伸到外部,把客户需求、企业生产和供应商的资源充分整合(即“供应商——企业——客户”三位一体的整合思想）,形成一条供应链,并对供应链的所有环节如订单、采购、库存、计划、生产制造、质量管理等进行管理。 2.供应链管理是指在满足顾客需求的前提下，对供应链中涉及的物流、信息流、资金流等进行协调和综合管理,通过上下游企业相互合作、协同,消除信息化孤岛,实现信息共享、全程优化、利益均沾、风险分担的共赢伙伴关系，以达到整体利益的最大化。供应链管理是物流管理的延伸和扩展。通过ERP改善物流运作不仅可以加快供应链上的实体物料和商品的流速,还可以加速信息流及资金流。 3.ERP与供应链管理的联系。ERP强调的是企业内部管理，而供应链管理侧重于对企业的供应链进行管理。供应链管理要求在面临更加激烈的市场竞争中，企业越来越注重以产品的研究开发、质量管理、营销扩张和售后服务等来建立企业的竞争优势。同时企业也越来越发现

这样的年代，仅仅依靠自己的资源参与市场竞争往往显得被动，而必须把同经营过程有关的多方面如上游的原材料供应商和下游的客户等纳入一个整体的供应链中。ERP的特征是信息一体化，这将使ERP 在高交易强度及信息密度的供应链管理中发挥真正的作用。供应链管理工具是能把ERP转化成竞争优势的最明显地方之一，首先它能提供多种方法缩减内部供应链操作中的成本费用，其中主要是通过对企业中的职能性仓库进行省略和合并来完成；其次是它能使自身的供应链和供应商的供应链之间的合作变得更加容易，有效地降低了原材料的采购成本和库存；再次就是使客户服务质量提升到一个前所未有的高度，不但能够根据客户的需求来及时组织生产和提供服务，而且能够大大缩短交货时间。 （二）本文介绍 本文通过介绍联想集团为了加强和优化管理，建立高效、迅速地现代系统，采用SPA公司的R/3产品，并由SPA公司和德勤公司的咨询顾问组成的咨询组与联想ERP实施项目共同合作建立联想 ERP系统，对联想进行流程改造，经过多年的实施，联想的ERP系统不仅很好的提高了物流效率，而且提升了联想集团的整体管理能力，实现了信息系统的集成性、准确性和实时性。 二．企业背景 成立于1984年，以20万元注册资金，11人起家的联想集团于1994年香港上市，作为全球PC行业的领导厂商，联想以自主创新和服务客户

SCM、ERP、CRM之间的区别与联系

SCM、ERP、CRM之间的区别与联系 什么是SCM、ERP、CRM？SCM即供应链管理，是指供应链中的核心企业与其供应商以及供应商的供应商，核心企业与其销售商及用户之间，在现代网络信息技术的支撑下实行的一种集成化管理模式。ERP即企业资源计划，是以信息技术为基础，运用先进的管理思想，实现企业各方面资源充分调配和平衡。CRM即客户关系管理，是一种“以客户为中心”的经营策略，专门收集整理客户与公司联系的所有信息。它面向企业的销售、市场和客服等部门，利用信息技术，通过对客户详细资料的深入分析，加强企业对客户的跟踪服务、信息分析能力，从而帮助企业实现提高客户获得、客户保留、客户忠诚和客户创利的目的 SCM、ERP、CRM的区别： (1)它们处于信息系统发展不同阶段。信息系统的发展是一个不断积累、演进和成熟的过程。从20 世纪60 年代中期以后以物料需求计划为核心的MRP系统的成功推出，然后到70 年代后的MRP Ⅱ以产品制造为核心的生产改进，再到90 年代的ERP 的提出和发展，使企业的关注点转移到内外部资源整合。ERP 实现了供应链以产品为中心，从原材料到市场的推式管理。但是，随着经济全球化，市场由卖方走向买方，企业要得以生存和发展就必须将产品转化为利润。供应链也由推式的转向拉式的，就是由市场到产品到采购，企业的管理重心转向外部，于是促进了以客户为中心的管理(CRM)系统的发展，解决如何深入了解客户需求，及时响应，并向客户提供个性化的服务，进行客户关系管理。同时供应链管理(SCM)思想和其它的信息系统也相继出现。 (2)它们关注的侧重点与内容不同。ERP系统是建立在信息技术基础上，重在对企业内部的业务流程进行系统化的管理，实现内部的信息共享。SCM系统最初是由ERP 发展起来的，它是对物流、信息流、资金流进行管理，计划和协调与物流、信息流、资金流的所有活动，使其成为一个无缝的过程。CRM 系统是培养以客户为中心的经营行为，实施以客户为中心的业务流程。分析销售活动中产生的数据，挖掘对企业有价值的信息，将其反馈到营销活动和企业的生产制造系统中，要求调动企业一切资源，为客户服务。 SCM、ERP、CRM的联系： ERP、SCM、CRM三者的目标都是降低库存、加快资金周转、提高企业的管理水平，以提高企业对市场的响应速度，都应该符合企业的整体发展战略。企业的整体发展规划必然要求三者的最终集成，同时技术的发展为三者的融合也提供了支持。SCM 和ERP、CRM 是一个企业密不可分的三个IT 系统。

供应链管理与ERP软件之间的主要区别

供应链管理与ERP软件之间的主要区别 当需要选择或更新功能性企业软件架构的各个部分时，采购人员和负责评估该技术的其他人员可能会对他们的具体需求感到困惑。 其中一个问题是供应链管理软件工具与企业资源计划或ERP软件产品之间的关系。供应链管理和ERP之间有什么区别？ 外部与内部 描述SCM和ERP之间差异的最基本方法之一是，尽管供应链管理软件处理来自外部供应商或供应商的进来的原材料数据，但ERP软件更多地侧重于内部工作流程。 企业研究计划通常被称为“业务流程管理软件”，可处理业务的各个管理方面，例如，通过将前台和后台业务联系在一起，或协助产品计划和公司实际物品的实际生产将出售给客户。 因此，在简单的水平上，供应链管理的重点主要在外部，即企业与第三方的交易，而ERP 工具的重点主要在内部。 基于关系与基于任务

供应链管理软件和ERP工具之间在焦点上的另一个区别是，每种类型的应用程序所处理的事务和流程的性质。 供应链管理工具着眼于运输材料，但它们还涉及评估与第三方公司的关键关系，这些第三方公司帮助生产公司采购其供应和库存。 例如，供应链管理可能主要由用于评估成本，支持和业务合作伙伴关系其他方面的工具组成。尽管它经常管理诸如运输和运输之类的具体任务，但它通常还具有一个中心，即着眼于个别的供应关系是否有意义以及何时应该继续或追求它们。 另一方面，ERP是由较早的一组名为“制造资源计划”或MRP II的思想产生的，通常集中于一组任务。尽管ERP套件已发展成为包括客户关系管理工具（基于关系）在内的多功能范例，但ERP系统的主要核心部分始终将以程序方式管理核心流程。 综合与详细和专业 公司用于供应链管理的软件与他们用于整体企业资源计划的软件之间还有另一个很大的区别。 从某种意义上说，企业资源计划已经涵盖了业务自动化和软件支持的许多关键方面。例如，ERP提供者鑫北斗将 ERP的一些主要功能描述为“一个支持不同业务部门使用的多种功能的共享数据库。”ERP通常还与创建中央数据库相关联，以处理所有以大数据集的形式流经公司的IT体系结构。因此，在许多情况下，公司开始向ERP系统添加功能，并在该保护伞下运行更多的业务。