我国第三方物流发展中存在的问题与对策思考

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一!第三方物流的含义及其迅速发展的原因第三方物流是!"世纪#"年代中期才在欧!美等发达国家出现的概念"现代意义的第三方物流业虽然是一个只有$%&’(年左右历史的行业#然而其发展迅猛#市场十分巨大"

所谓第三方物流$)*+

,-*./01234.354#),0%就

是企业或其他经济组织为了强化其核心竞争力#把非核心业务的物流管理!物流作业或物流设施等部分的或全部的外包出去#并与专业物流公司建立双赢的互动协作关系#直至进一步地建立市场竞争战略联盟的过程"第三方物流的运作是互动协作关系的运作#对第三方物流的管理是协作双方对互动关系的管理"

现代的第三方物流企业不是货代公司或速递公司#而是客户的战略同盟者&在服务内容上#它为客户提供的不仅仅是一次性的运输或配送服务#而是一种具有长期契约性质的综合物流服务#最终职能是保证客户物流体系的高效运作和不断优化供应链管理"与传统运输业相比#第三方物流的服务范围不仅仅限于运输!仓储业务#它更加注重客户物流体系的整体运作效率与效益"供应链的管理与不断优化

是它的核心服务内容"它的业务深深地触及到客户企业销售计划!库存管理!订货计划!生产计划等整个生产经营过程#远远超越了与客户一般意义上的买卖关系#而是紧密地结合成一体#形成一种战略合作伙伴关系"从长远看#第三方物流的服务领域还将进一步扩展#甚至会成为客户销售体系的一部分"它的生存与发展必将与客户企业的命运紧密地联系在一起"

第三方物流自!%世纪#%年代在欧美等工业发达国家出现以来#以其独特的魅力受到企业的青睐而得到迅猛发展#被誉为企业发展的’加速器(和!’世纪的’黄金产业(#成为新兴的经济增长点#越来越多的企业家不惜巨资投向这一领域#原因在于#有效的第三方物流的采用可以发展成为企业的不可模仿的竞争优势#从而在激烈的市场竞争中取胜"第三方物流的应用有助于提升企业的综合竞争力#其原因有四)$’%集中主业#企业能够实现资源优化配置#将有限的人力!财务集中于核心业务#努力开发出新产品参与国际竞争"$!%节省费用#减少资本占用"专业的第三方物流提供者利用规模生产的专业优势和成本优势#通过提高各环节能力的利用率节省费用#使

我国第三方物流发展中存在的问题与对策思考

!杜秀红

!东南大学经济管理学院"江苏南京#"$$%&#

"关键词#第三方物流&供应链管理&电子商务"摘

要#本文从阐述现代第三方物流的概念入手#分析了第三方物流迅速

发展的原因#同时阐述了第三方物流在我国的发展现状及发展中存在的’瓶颈(#并针对这些问题提出了我国物流业的发展趋势及相关的对策思考"

"文献标识码#6

"文章编号#$%%78%%9’$!%%(%%’8%%)(8%)

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企业能从分离费用结构中获益!"!#减少库存!第三方物流提供者借助精心策划的物流计划和适时运送手段$最大限度地盘活库存$改善了企业的现金流量$实现成本优势!""#提升企业形象%第三方物流提供者通过制订出以顾客为导向&低成本高效率的物流方案$为企业在竞争中取胜创造于有利条件!

二!第三方物流在我国的发展及其需求现状

#&第三方物流在我国的发展及发展’瓶颈(

我国的第三方物流业起步比较晚$虽然近几年取得了较大发展$但服务水平与发达国家相比还存在着较大的差距!第三方物流在我国还没有充分发挥其应有的作用$因此$发展第三方物流已成为当务之急!

近几年来$各级政府$尤其是深圳&天津&上海&广州&青岛等沿海地带政府对物流业的发展给予了高度重视$积极培育物流配送产业!广东省政府已将发展物流产业作为经济领域四大主攻方向之一$上海市也提出把物流业作为支柱产业来扶持!福建&广西&江苏&湖北&辽宁&河南等省都将在未来几年内在各自省内建设几个大型物流园区!然而$与发达国家相比$我国物流产业尚处于起步阶段$存在诸多的’瓶颈(%"##我国企业物流观念落后$第三方物流有效需求严重不足$自营物流现象严重)"$#许多重要基础设施仍处于垄断经营状态$不适应现代物流的发展)"!#条块分割严重$企业规模偏小$物流企业缺乏整合$集约化经营优势不明显$规模效益难以实现)""#物流人才匮乏&物流教育远远跟不上物流人才的迅猛发展$管理水平较低)"%#!&’缺乏完善的物流服务网络$导致货主企业对!&’的能力产生质疑$且大多数物流企业只能提供单项或分段的物流服务$不能形成完整的物流供应链!据中国仓储协会

())*年的调查$在采用!&’的货主企业中$有$!+的制造企业和,+销售企业对!&’的服务不甚满

意!

(&我国第三方物流需求的现状

目前我国对!&’的需求主体仍然是外资企业

和中小型民营企业!前者由于具有现代化的经营理念$注重企业核心竞争力$一般倾向于把物流业务外包)而后者由于自身实力有限$不具备自营物流业务的能力$只能选择把物流业务外包!此外$!&’的需求层次较低!据中国仓储协会())#年的调查$我国制造企业对!&’服务内容按需求量大小排列的前三位依次为%干线运输&市内配送和存储保管)销售企业的前三位依次为%市内配送&存储保管和干线运输!可见$虽然制造企业和销售企业对!&’服务功

能的需求各有侧重$但它们对流通加工&物流系统设计等高附加值的物流服务的需求都很低!

())"年中国仓储协会对中国物流市场进行了一次典型调查$调查显示%"##生产企业原材料物流的执行主体主要是供货方$占,#+$第三方占(#+)"(#成品销售物流中$"!+的执行主体是公司$(#+

是第三方$!-+是采用两种形式!"!#商业企业物流执行主体,"+为供货方$#!+的企业由第三方执行$企业自主比例为#!+!因此$第三方物流在我国还刚刚起步!

低成本所支持的低价格依然是我国工商企业开展竞争的主要手段$生产环节的物质&劳动消耗的节约潜力已很有限$而降低物流成本&提高企业物流效率则有较大空间!完善的物流将起到减少人力$减少企业内部运作环节$提高生产效率$降低成本$增强竞争力的作用!虽然第三方物流进入中国不过是近几年的事$但是可以预见的是$伴随着加入./0和电子商务在中国的初步发展$我国第三方物流业存在巨大的市场机会$有着巨大的发展潜力!

三!我国物流业的发展趋势及解决方案由上分析可知$我国第三方物流需求潜力巨大$但同时第三方物流业的发展存在很多问题$因此$必须采取如下措施$以保证我国物流业的健康发展%

*&加强政府引导$鼓励企业转变经营思想

第三方物流的优势是显而易见的$但在我国$规模较大的企业一般都拥有一定规模的物流设施和一定人数的物流从业人员$因此企业必须破除’大而全(&’小而全(的经营思想$积极吸收国外先进的经营管理经验和理念!企业自营物流还是外购物流主要取决于两个因素%一是关键物流活动对企业成功的影响)二是企业管理物流运作的能力!那些对客户服务水平要求高$在企业运营总成本中物流成本占重要部分$以及自身物流管理能力比较强的企业往往倾向于自营物流$而那些物流活动并非其核心业务和自身不具备高水平物流管理能力的企业往往倾向于外购物流!为更好地控制物流信息&降低物流成本$我国的一些大的生产制造企业"如海尔#可能不采取完全外包的形式$而是采取两种折衷的方式%一是将物流服务中某些环节交由第三方物流公司$并与第三方物流共同参与物流管理!二是根据产品的种类或销售区域的不同$分别采取自给或外包的物流服务!而对于中小型企业则可以完全采取物流外包以有利于集中精力发展主业!

$&加强物流基础设施建设$做好总体物流规划

由于物流对于国民经济的发展具有十分重要的

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作用!建立现代物流体系是我国经济发展的必然要求!而现代物流体系建立的前提条件是必须要有先进的物流基础设施"因此!国家应该继续加强在物流基础设施方面的投资力度!并从宏观方面入手!做好总体的物流规划!以达到我国物流合理化和物流整体效益的最优化"我国应该及早制定出物流业发展的近期规划#中期规划和长期的战略规划!将有限的资金合理规划!权衡使用!投入到一些亟待解决的领域"改变目前我国物流业各部门互不协调#重复建设的现状"同时充分利用大#中城市的地理优势和经济实力!建立一些大型的综合性物流中心和配送中心!形成一个比较完整的全国性交流网络!从而推动物流业向集团化#联合化#规模化方向发展"

!#加快物流领域信息化#网络化建设

物流活动的信息化#网络化是物流业发展的基础!只有建立适应综合物流发展的信息技术平台!实现资金流#物流#信息流的有机结合!才称得上为第三方物流企业"中国企业应加快建立起集成化的物流管理信息系统!以提高需求预测程度#促进信息共享!同时要积极引入和使用网络技术#"#$#人工智能#条形码与%&’等各种先进信息技术!从而真正实现物流信息的商品化#物流信息收集的数据库化和代码化#物流信息处理的电子化和计算机化!为一体化物流的实现提供信息与技术支撑"

(#推广供应链管理!培养供应链管理人才

供应链是围绕核心企业!通过对信息流#资金流#物流#商品流和人才流的控制!从采购原材料开始!制成中间品以及最终产品!最后由销售网络把产品送到消费者手中的!将供应商#制造商#分销商#零售商直至最终用户连成一个整体的功能网络结构模式"从长远看!供应链将取代单个企业而成为市场竞争的主体!也就是说!今后的市场竞争!不再是单个企业间成本及收益的比较!而是看企业所处的供应链哪个更有效率和效益"而供应链竞争力的提高!归根结底在于供应链管理人才素质的提高"因此!必须加大投入!努力培养适应现代物流发展的供应链人才"

)#重视物流人才的培养!广泛开展物流培训与

教育

针对我国物流人才紧缺的现状!职业教育是培养物流和配送人才的最重要和最经济的方式!许多国家的物流从业人员必须接受职业教育!获得从业资格后!才能从事物流和配送方面的工作"同时!我国应建立完善的物流教育和培训体制!一方面应积极进行先进的物流管理和物流技术知识#*+&#电

子商务#贸易经济#信息管理等知识的培训!对物流从业人员!可通过长期培养与短期培训#学校培养与在职培训等多种方式!加强物流企业与科研院所的合作!使理论研究和实际应用相结合!加快物流专业技术人才和管理人才的培养!推动我国第三方物流的快速发展$另一方面要形成较合理的物流人才教育培训系统!在大学和学院设置物流管理专业!并广泛地为工商管理各专业的学生开设物流课程!形成一定规模的研究生教育系统"通过多个层面的教育与培训!可以为我国培养出大量的各层次#各方面的物流专业人才"

综上所述!物流在我国虽然前景看好!潜力很大!但也是一个刚刚起步的行业!第三方物流是一个现代观念#现代技术#现代管理的结合体!使用,%-有很多益处!这些益处是基于当!%-公司能适合单个客户的产品和系统时!!%-公司能同时为几个客户提供服务的基础之上"

在供应链管理模式下!企业逐渐开始强调跨越企业界限的整合!使得顾客关系的维护与管理变得越来越重要"对顾客关系及焦点的维系与修正!持续迎合顾客期望的改变!将强化与顾客间的关联性!使与顾客的关系更加密切"因此!未来的物流管理必须从单纯物品的处理提高到物品增值方案的管理!也就是加强与顾客关系的发展!充分了解顾客需求!为其量身订做物品与服务!籍此提高与顾客的整合"所以!!%-不断向顾客发展型%即第四方物流!(%-&方向发展"第四方物流以整合供应链为己任!向企业提供完整的物流解决方案!与第三方物流能提供低成本的专业服务相比!第四方物流能控制和管理整个物流过程!并对整个过程提出策划方案!再通过电子商务把这个过程集成起来!以实现快速度#高质量#低成本的物流服务"所以!未来需要单个组织以外的知识与资源进入第四方物流企业!形成快速响应的供应体系"

!参考文献"

’.(肯特/0/卡丁/全球物流管理/北京人民邮电出版社!1231/’1(刘飞/我国第三方物流市场需求分析及发展策略/中国流通经济!1331!%4&/

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’4(杨红芬/供应链管理中的信息分析及对策分析/北京工商大学学报!1331!%1&/

’)(德/贝尔斯/电子商务物流与实施/机械工业出版社!1331/

!责任编辑#谢美萍"

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