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企业管理学试题库

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题目内容

管理学的研究方法包括()。

管理学是研究管理活动的基本规律和一般方法及其应用的学科,下面哪项不是管理学的自身

组织是对完成特定使命的人们的系统性安排,关于组织特征的描叙,正确的选项为()。

高层管理者计划工作重点是()。

管理者的首要职能是()

管理的二重属性是指()

下列有关企业含义正确的表述是( )

尽管人们对企业管理的具体职能说法不一,但认识比较一致的三个职能是( )

()的最大成就是创立了古典经济学理论体系,按照他的思想,劳动分工是人们追求最大经济利益的结果。

()提出以人为中心的管理思想,他的改革实验验证,重视人的作用和尊重人的地位,可以使工厂获得更多的利润。

被誉为科学管理之父的管理学家是()

在泰罗的单工序动作研究的基础上,()围绕多工序作业劳动生产率的提高,创造了用于汽车生产的世界上第一条流水生产被后人称为―组织管理之父‖的行政组织理论的代表人物是()。

亨利·法约尔把管理看做一组普遍的职能,即()

法约尔认为,经营包括六项职能,以下属于经营的六项职能的是()

法约尔认为,经营包括六项职能中,最重要的职能是()

韦伯在《社会和经济组织的理论》中提出―理想的行政组织体系‖,以下哪项不属于―理想的行政组织体系‖()

亚伯拉罕·马斯洛提出的需要层次理论中,五种需要从低到高排列依次为()

非正式组织通过提供()可对正式组织目标的实现起到积极的促进作用

管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标,不属于管理职能范畴的是()

―霍桑实验‖直接为()做论证。

―经济人‖假设又称为―唯利人‖假设,其代表人物是()。

下列哪一种人性假设关心员工的高层次需要和个人发展,这是人本理论的一大进步()。

―胡萝卜加大棒‖的管理政策是根据()进行管理的方式

20世纪50年代,美国心理学家()根据在匹兹堡地区的调查结果提出了―双因素理论‖。

美国麻省理工学院心理学教授()1960年在其著作《企业中人的方面》提出了X理论和Y理论

所谓目标管理,就是一种程序或者过程,它使组织中的上级和下级一起协商,根据组织的使

管理中协调的中心是()。

管理者的重要任务之一就是正确运用各种激励手段,引导出强大的动力。从管理的角度,可)。

决策管理学派的代表人物是()。

社会系统学派的代表人物是()

系统管理学派的代表人物是()。

系统管理学派认为企业管理分为三个层次,以下选项哪个不属于这三个层次()。

决策管理学派是在社会系统学派的基础上发展起来的,以下选项哪个不属于其主要观点是()。

经验管理学派又称为案例学派,其代表人物有()

经验管理学派主张通过分析经验(案例)来研究管理问题,其主要观点是()

经验管理学派认为管理有三项基本任务,下列选项哪一个不属于这三项基本任务()

权变管理学派诞生于20世纪70年代,代表人物主要有()

权变管理学派认为在企业管理中要根据企业所处的内外条件随机应变,没有什么一成不变、―最好的‖管理理论与方管理科学学派又叫做管理中的数量学派,代表人物是美国的()。

管理科学学派的主要特点是()。

管理人员与一般工作人员的区别在于()

下列各选项中,()属于双因素理论的保健因素

下列各选项中,()属于双因素理论的激励因素

下列各选项中,属于双因素理论的激励因素的是()

组织中非正式组织的存在,一般会()

管理的本质是()

认为战略决定组织的结构和形式,这是组织理论的()

奠定管理行为科学基础的是()

我国的俗语―人往高处走,水往低处流‖体现了以下哪一种理论()

Y理论对人性的假设是()

行为科学是由()兴起,其代表人物是梅奥。

决策管理学派认为―管理就是()‖

麦格雷戈提出了()

被后人称为―组织理论之父‖的是()

A B C D

归纳法、试验法试验法、演绎法归纳法、演绎法归纳法、试验法、演绎法

综合性指导性艺术系科学性

组织都是由人组成的组织都有一个明确的目的,组织都有一种系统性的结构以上描叙都正确

战略计划经营计划财务计划发展计划

组织决策领导计划

自然属性和科学属性计划属性和市场属性科学属性和社会属性自然属性和社会属性

企业是以市场为导向、以社企业是以市场为导向,以盈企业是实行自主经营、自负企业是依法设立、依法经营

计划、协调、控制计划、组织、指挥计划、组织、用人计划、组织、控制

罗伯特·欧文亚当·斯密查尔斯·巴贝奇泰罗

罗伯特·欧文亚当·斯密查尔斯·巴贝奇泰罗

泰罗亚当·斯密韦伯法约尔

甘特福特韦伯法约尔

泰罗亚当·斯密马克斯·韦伯法约尔

计划、组织、指挥、协调和计划、组织、领导、协调和计划、组织、领导、控制和计划、组织、指导、协调和

技术职能和商业职能技术职能和文化职能安全职能和会计职能协调职能和管理职能

安全职能管理职能会计职能财务职能

明确分工、等级系统人员的任用、职业管理人员遵守规则和纪律、职业定向组织中上下级的关系

自我实现需要、尊重需要、尊重需要、安全需要、生理安全需要、生理需要、社交生理需要、安全需要、社交

工作成就感心理需要的满足精神奖励职务晋升

组织控制领导经营

人际关系学说决策理论学说组织管理理论权变理论学说

泰罗泰勒梅奥马斯洛

―社会人‖假设―理性人‖假设―自我实现人‖假设―主观理性人‖假设

X理论Y理论需要层次理论公平理论

赫茨伯格马斯洛麦格雷戈弗鲁姆

赫茨伯格马斯洛麦格雷戈弗鲁姆

Y理论X理论Z理论超Y理论

企业活动企业中的事件企业中的人企业中的设备

物质动力、精神动力、信息信息动力、物质动力、科学系统动力、科学动力、物质经济动力、精神动力、自我

切斯特·巴纳德、赫伯特·西蒙

赫伯特·西蒙、詹姆斯·罗森茨韦克

赫伯特·西蒙、詹姆斯·马奇詹姆斯·罗森茨韦克、弗里蒙特·卡斯特

弗里蒙特·卡斯特赫伯特·西蒙切斯特·巴纳德詹姆斯·罗森茨韦克

赫伯特·西蒙、詹姆斯·罗森茨韦克

切斯特·巴纳德、赫伯特·西蒙

赫伯特·西蒙、詹姆斯·马奇詹姆斯·罗森茨韦克、弗里蒙特·卡斯特

作业层协调层战略层管理层

决策是一个复杂的过程,而―拍板‖的一瞬间

决策可分为程序化决策和非

管理就是决策以―最优标准‖代替传统的―满意标准‖

赫伯特·西蒙、詹姆斯·罗森茨韦克

詹姆斯·罗森茨韦克、弗里蒙特·卡斯特

切斯特·巴纳德、赫伯特·西蒙

彼得·德鲁克、欧内斯特·戴尔

管理有三项基本任务,一是提倡实行目标管理对高层管理问题给予高度重以上A、B、C三项均正确

取得经济效果使工作具有生产性承担企业对社会的责任实行自我控制并达到工作目

弗雷德·卢森斯、弗雷德·菲德勒、赫伯特·西蒙

弗雷德·卢森斯、弗雷德·菲德勒、詹姆斯·罗森茨弗雷德·卢森斯、弗雷德·菲德勒、弗里蒙特·卡斯特

弗雷德·卢森斯、弗雷德·菲德勒、罗伯特·豪斯

X理论Y理论超Y理论Z理论

西蒙伯法卡斯特罗伯特·豪斯

运用数学模型增加决策的科各种可行的方案均是以经济广泛使用电子计算机以上A、B、C三项均正确

需要与下级配合完成组织目需要从事具体文件签发审阅需要对自己工作成果负责需要协调他人努力以实现组

工资晋升工作本身责任

工作本身带来的愉快工资水平人际关系安全

工作薪酬工作条件工作环境工作责任

降低员工归属感不利于员工互相帮助阻碍组织改革加快员工个人发展

变革决策协调创新

系统观设计观权变观生态观

马斯洛的需求层次理论赫茨伯格的双因素理论麦格雷戈的―X-Y‖理论梅奥的人际关系学说

三种需要理论需要层次理论双因素理论期望理论

―自我实现的人‖―社会人‖―经济人‖―科学人‖

铁锹试验照明实验霍桑实验LPC调查

组织领导决策控制

―X-Y‖理论人际关系理论需要层次理论双因素理论

查尔斯·巴贝奇亨利·法约尔马克斯·韦伯弗雷德里·克泰罗

E正确答案

D

B

D

A

D

D

B

D

B

A

A

B

C

A

A

B

D

D

B

D

A

A

C

A

A

C

A

C

A

B

C

C

D

B

A

D

D

A

C

B

D

D

A

A

D

C

B

B

D

B

A

C

C

A

C

以下选项,哪个不属于人本原理主要观点()

权变主要体现在()、组织和领导方式等方面

泰罗提出了在组织方面进行改革,一是把()职能和执行职能分开,二是实行职能工长制

权变理论是根据()的观点提出来的

X理论中将人视为()

就马斯洛的―需要层次理论‖和赫茨伯格的―双因素理论‖相比较而言()。

管理活动过程中,存在这一系列的基本客观规律,这是指管理的()

决策贯穿于管理的全过程,这是()提出的观点

泰勒科学管理要解决的中心问题是()。

目标管理的最早提出者是()

管理的首要职能是()

通常5年以上的计划被称为()

往往由高层管理人员负责的计划是()

一个组织各种活动的出发点和归宿是()

―跳一跳,摘桃子‖,说明目标必须具有()

目标管理一般包括()

按照分期制定、近细远粗、执行反馈、定期调整、按期顺延滚动的方法制定计划的是()

在经营计划调整方法中适用于品种比较稳定的情况下生产计划和销售计划的调整的是()

短期的比较专业化目标与以下什么层次的目标是对应的()

企业对自身情况进行SWTO分析主要是()

计划中明确地告诉人们何时、何地、有何人如何完成什么任务主要是指计划的()

根据对执行者的约束了大小,可以把计划分类为()

以下哪种方法会涉及到关键路线()

以下哪种方法能够清晰地反映各项作业的先后逻辑联系及所处的地位()

在大多数情况下,具体的、可操作的作业性计划主要是针对()

计划按照所涉及的组织活动范围可分为()

以下主要起着连接工序之间的逻辑关系,但作业时间为零是()

对经济、政策等方面的预测是在计划流程的哪个程序中()

以下对关键线路描述正确的是()

网络图中Tes(i)表示()

管理者实施控制的标准的是()

具有长远性、单值性和较大的弹性的计划是()

企业的生产计划、销售计划和财务计划等都属于()

目标管理中基本做法是()

目标制定过程中要注意把生产经营活动中最关键的问题和工作中的重点突出出来,主要是遵

MBO是指()

目标要求中,已确定的目标必须是限定在一定时间内去实现的要求是()

网络图中Tlf(i)表示()

目标制定的步骤不包括(

计划的有效性受到组织所处的阶段影响的因素是()

在组织的成长期,应该以下面哪种计划为主()

在组织的成熟期,最适用以下哪种计划()

组织和个人在一个时期内通过努力而期望获得的成果是()

网络图中标有数字的圆圈表示()

有效地促使长、中、短期计划衔接的计划方法是()

通常在工程作业中经常涉及的计划方法是()

未来是有变化的,要求计划具有以下什么要求()

明确组织最终要获得什么样的成果,是由以下计划哪项要求决定的()

目标的制定应尽可能量化,主要是由以下哪个目标的要求决定的()

过高或过低的目标都会破坏组织作用的发挥主要是指目标要求的()

实施目标管理的主要环节是:①逐级授权②目标的制定与展开③实施中的自我控制④成果评价这些环节的逻辑顺序是()实施目标管理的主要难点是()

根据Y理论,你认为持此理论观点的管理者在为下属制定计划时,会倾向于哪一类计划?(

组织在未来特定时限内完成任务程度的标志是(

一切管理活动都是为了支持和保障计划目标的实现而展开的是指计划工作的()

网络图中虚箭头表示()

管理者是企业的主体职工参与是有效管理的关键使人性得到最完美的发展是服务于人是管理的根本目的

组织控制计划协调

组织控制领导计划

复杂人经济人社会人自我实现人

自我控制人都能在群体中很融洽的生活缺乏进取心好逸恶劳都乐于助人

生理需要相当于保健因素生理和安全需要相当于保健生理、社交和安全需要相当生理、社交和安全和尊重需

自然属性社会属性科学性艺术性

巴纳德西蒙孔茨德鲁克

提高效率提高管理水平提高利润提高销售额

彼得斯德鲁克卡曼斯隆

计划工作组织工作控制工作创新工作

短期计划中期计划长期计划都不是

战略计划战术计划作业计划日常计划

宗旨战略政策目标

可实现性先进性具体性时间期限性

目标制定与目标评价目标执行与目标评价目标规划与目标反馈目标制定与目标管理实施过

目标管理法滚动计划法网络计划法都不是

滚动计划法启用备用计划法时间序列分析法综合评价法

组织的使命和宗旨高层管理目标中层管理目标基层管理目标

对当前情况的评估对未来的预测拟定计划方案选择、确定计划方案

可行性预见性指导性目的性

长期计划和短期计划战略性计划和战术性计划指令性和指导性计划程序性计划和非程序性计划

目标管理法滚动计划法综合评价法网络计划法

目标管理法滚动计划法综合评价法网络计划法

高层管理者中层管理者基层管理者每个管理者

长期、中期和短期计划综合、专业和项目计划指令性计划和指导性计划战略、战术和作业计划

实工序虚工序事项线路

明确企业的使命和宗旨估量机会及确定目标拟定计划方案制定派生计划

时差为3的节点所连接起来的线路

时差为0的节点所连接起来的线路时差为2的节点所连接起来的线路

时差为1的节点所连接起来的线路

节点时差关键路线节点的最早开始时间节点的最迟结束时间

组织计划决策激励

战略性计划综合性计划战术性计划短期计划

综合计划专业计划项目计划指导性计划

协调交流、自我控制制定目标管理体系强调成果、注重实效重视提高素质、突出激励作

整体性激励性可行性针对性

目标管理滚动计划网络计划计划管理

先进性要求可实现性要求时间期限性要求具体化要求

节点时差节点的最迟结束时间节点的最早开始时间关键路线

收集信息、调查研究,制定确定目标的结构和内容目标的商定和展开目标的评价与反馈

管理因素制定者因素环境因素组织因素

长期计划短期计划中期计划综合计划

长期计划短期计划中期计划综合计划

目标计划理想梦想

实工序虚工序事项线路

目标管理法目标分析法滚动计划法网络计划法

目标管理法目标分析法滚动计划法网络计划法

可行性指导性预计性目的性

可行性指导性预计性目的性

先进性具体性可实现性时间期限性

先进性具体性可实现性时间期限性

①→②→③→④②→③→①→④③→②→①→④②→①→③→④

不利于有效地实施管理不利于调动积极性难以有效地控制设置目标及量化存在困难

专业计划具体计划综合性计划指导性计划

目标可行选择满意

计划工作的重要性计划工作的普遍性计划工作的首要性计划工作的指导性

实工序虚工序事项线路

A C D A C C C

B A B A

C A

D B D B A D A C C D D C D B B D C B A B A D A C B D D B A A C C D C D B C D D D A C B

以下关于网络图的叙述错误的是()

目标管理法是由以下哪位学者提出的()

1年以上到5年以内的计划通常是指()

1年及其以内的计划通常是指()

组织实体包含哪几个要素()

组织管理的基本任务是()

组织结构是在哪些方面进行划分形成的分工协作体系()

属于组织结构设计任务的有哪些?()

下列哪一个不属于组织结构设计的原则()

组织结构的影响因素包括哪两个变量()

管理层次是组织管理者的管理劳动在什么上的分工()

管理层次和管理幅度的关系()

下列不属于直线制组织结构特点的是()

下列不属于直线职能制组织结构缺点的是()

下列属于事业部组织结构优点的是()

下列属于矩阵制组织优点是()

人员配备工作涉及哪两个角度()

认为战略决定组织的结构和形式,这是组织理论的()

组织中不同部门的不同层次之间的沟通称之为()

在管理学中,非正式组织是指()

下列哪些组织最适合采用矩阵式结构()

组织再造的目的是()

统一指挥原则在下列哪种组织结构中可能失效()

如果你是一位总经理,你认为管理幅度的大小和管理层次之间的关系一般为()

在一个组织内,甲帮助乙做事情,但不承担责任,甲对乙是()

一个人承担的一项或一组职责称为()

组织实体不包括下列哪个要素()

以下不属于组织实体基本构成要素的是()

()是一种最古老的组织结构形式

以下不属于参谋职权类别的是()

组织中的非正式组织存在,一般会(

职能职权的运用最有可能造成()

某医院为了给一特殊病人实施治疗方案,成立了有放射科,麻醉科,骨科等组成的多学科专下列属于工作分析要解决的问题是()

通过提供()非正式组织对正式组织目标的实现起到促进作用

解决直线管理人员与参谋人员间冲突的一个主要方法是()

下列不属于扁平化组织优点的是()

()下的只能管理人员在其职能专业领域上只有参谋指导权,对组织中下级单位没有直接行组织文化大致可分为三个层次,下列()属于组织文化物质层

组织文化的核心和灵魂是()

人员配备的工作内容不包括()

人员配备的原则不包括()

过分集权的弊端不包括哪个()

下列不属于分工所造成的缺点是()

如何对待组织中的非正式组织()

组织文化不包括下列哪个内容()

下列属于组织文化的特点的是()

组织文化的作用不包括()

组织文化的作用包括()

组织文化建设的内容不包括()

组织的有效性包括哪方面内容()

组织理论的发展观点不包括()

生态系统组织观的观点不包括()

开放系统组织观的观点不包括()

组织集权和分权的标志不包括()

分权的实现途径有()

尽量多用虚工序尽量少用虚工序箭头指向由左到右不能形成要有统一始点和统一终点

麦格雷戈周三多德鲁克法约尔

短期计划中期计划长期计划综合计划

短期计划中期计划长期计划综合计划

职责、职权、职位、负责关职责、职权、组织结构图、职权、职位、领导关系、组职责、职权、组织结构图、设计高效率组织结构人尽其用实现组织目标以上三个都有

职责、职权职责、职位职位、职权以上三个都有

职位分析和设计职权分析和设计领导岗位分析和设计岗位级别的分析和设计

专业化分工协作原则统一指挥原则有效管理幅度原则权责对等原则

结构变量、情境变量情境变量,人员变量结构变量、宏观变量人员变量、宏观变量

横向纵向宏观微观

管理幅度=组织规模/管理层次

管理层次=组织规模/部门规模管理层次=管理幅度/组织规模

管理幅度=管理层次/组织规模

组织结构形式简单管理者只负责某一职能领域管理运作成本低有严密的纪律和秩序体系

各职能单位自成体系信息横向沟通不灵只适用于小型企业组织不利于培养组织中的综合管有利于培养综合的高级管理有利于保证统一行政指挥有利于发挥专业人员的管理对下属的指导比较具体

有利于调动管理人才的主动指挥命令关系清晰统一部门、职位职责明确加强了组织中横向联系

组织需要和部门需要部门需要和员工个人需求组织需要和员工个人需求部门需要和目标需要

系统观设计观权变观生态观

上行沟通下行沟通斜行沟通平行沟通

人际互动中形成的非正式群人际互动中形成的非正式组未经上级批准的组织未得到社会承认的组织

纺织厂医院科研院所汽车制造厂

建立信息系统使用信息技术提高企业竞争力加强全面管理质量

直线制组织职能制组织直线职能制组织矩阵式组织

正比反比相关没有关系

被授权者代理职务助理或秘书参谋人员

任务职位职务职责

职责职权负责关系员工

领导者职责职权负责关系

直线制组织职能制组织直线职能制组织矩阵式组织

建议权强制协商权共同决定权否定权

降低员工归属感不利于员工互相帮助阻碍组织改革加快员工个人发展

沟通障碍多头领导削弱直线职权无人负责

直线制直线职能制事业部制矩阵制

设计组织架构确定工作任务明确考核标准加强员工培训

物质奖励心理需要的满足精神奖励薪酬提升

允许直线人员压制参谋人员让直线管理人员更多的依靠把直线与参谋的活动结合起赋予直线管理人员参谋职权信息传递速度快每位主管能对下属进行详尽信息失真的可能性很小管理层次减少

职能制组织结构形式直线职能制组织结构形式事业部制组织结构形式超事业部制组织形式

奇瑞商标庆功会厂庆活动学校校风

精神层物质层制度层器物层

确定人员需要量选配人员招聘人员人员考评

因事择人因岗招人因才使用动态平衡

降低决策的质量和速度降低组织的适应能力降低组织工作效率降低组织成员的工作热情

本位主义降低员工创造性思维增大协调的工作量加大管理者管理难度

坚决取缔绝对禁止随意放纵因势利导

组织的宗旨和目标共同价值观工作作息时间行为规范

有形性软约束性静态随机性复杂性

导向作用创造作用凝聚作用激励作用

激励作用创造作用光环效应示范作用

培育价值观提高员工素质增加员工工作量改善物化环境

效率、效果效率、效益效益、效果效能、效果

理性模式组织观开放系统组织观效能最大组织观生态系统组织观

组织是一个类生命体组织是一个有机结构组织是一个机械结构组织有对外界做出反应的能组织是一个开放系统组织有特定行为功能组织是一个机械结构组织要关注外界环境动态

涉及决策的数目和类型下属的人数决策过程的集中程度下属决策受控制的程度

管理权限制度分配的改变随意放权减少领导数量主管人员减少授权

A C

B A B D A A D A B

C B C A

D C B C A C C D B C B D A A D C B D A B C B B A A C B C D D C B B A C B C C C B A

参谋职权不包括()

组织文化结构不包括那一层()

下列那些属于组织文化的特性()

组织文化结构包括()

组织文化结构包括()

参谋职权包括()

下面哪些观点属于理性模式组织观()

管理人员与一般工作人员的区别在于()

在费德勒的权变理论模型中,在上下级关系好、任务结构明确、职位权利强和情境有利的条管理中协调的中心是()

决策过程贯穿于管理的全过程,这是()提出的观点

职能职权的运用最有可能造成()

控制工作中要突出重点,这是控制的()原则

一个企业中管理者为例提高自己对下属的领导效果,他应当()

决策管理学派认为,―管理就是()‖

以下不属于组织实体基本构成要素的是()

以下表述不正确的是()

领导的构成要素不包括()

领导的构成要素包括()

领导的构成要素包括()

领导者如何发挥影响力()

以下表述不正确的是()

领导者的作用不包括()

领导者的作用包括()

领导者的作用包括()

领导的指挥作用不包括()

领导者的素质要求不包括(

领导者的素质要求包括()

领导者的素质要求包括()

下列哪一个不属于领导理论的发展阶段()

下列属于领导理论发展阶段的是()

下列属于领导理论发展阶段的是()

下列不属于领导特质理论的是()

莱温对于领导风格的划分不包括()

在哪种领导风格下,团队工作效率最高()

在哪种领导风格下,团队成员见人际关系很差()

中国的CPM理论的领导三因素不包括()

CPM理论的领导三因素包括()

领导的权变理论有()

领导的权变理论有()

费德勒模式中影响领导的情境因素不包括()

费德勒模式中影响领导的情境因素包括()

下列不属于通路——目标理论观点的是()

下列那种不属于按照组织领导方式来划分的领导方式()

激励理论不包括()

激励理论包括()

内容型激励理论包括()

内容型激励理论包括()

下列属于公平理论观点的是()

双因素理论包括哪两个因素()

行为改造理论不包括()

行为改造理论包括()

下列不属于强化理论原则的是()

下列不属于归因理论因素的是()

.归因理论中的行为信息不包括()

成就需要理论认为人除了生理需要还有什么需要()

建议权共同决定权职能职权自主决定权

物质层习惯层制度层精神层

无形性、软约束性无形性、随意性相对稳定性、不连续性强约束性、相对稳定性

物质层、精神层物质层、规范层制度层、习惯层精神层、规范层

物质层、习惯层、精神层物质层、制度层、精神层物质层、习惯层、规范层规范层、习惯层、精神层

建议权、职能职权、协商权建议权、否定权、协商权自主决定权、职能职权、协建议权、职能职权、否定权

组织是一个类生命体的有机组织是一个有着特定行为功韦伯古典行政组织理论组织是一个建立专业化分工

需要与下级配合完成组织目需要对自己的工作成果负责需要从事具体文件签发审阅需要协调他人的努力以实现

任务导向性人际关系型团队型分权型

企业活动企业中的事件企业中的人企业中的设备

巴纳德西蒙孔茨德鲁克

沟通障碍多头领导削弱直线职权无人负责

准确性关键性例外性及时性

提高在下属中的威信性影响尽量升到更高的职位采取严厉的惩罚措施增加对下属的物质刺激

组织领导决策控制

领导者职责职权负责关系

企业领导工作就是发挥影响领导就是影响力领导就是服务领导就是静态管理工作过程

领导者被领导者职权环境条件

领导者、被领导者被领导者、职权职权、领导者环境条件、职权

领导者、被领导者、职权领导者、被领导者、环境条职权、领导者、环境条件环境条件、被领导者、职权

压服一切反对意见拒绝一切职权树立全权威压权利和威信并重

企业领导工作就是发挥影响领导就是影响力领导就是服务领导就是仅仅制定决策

指挥作用协调作用威压作用激励作用

指挥作用、威压作用协调作用、指挥作用协调作用、威压作用激励作用、任命作用

指挥作用、威压作用、任命协调作用、指挥作用、威压协调作用、指挥作用、激励激励作用、任命作用、威压

制定组织目标进行重大决策合理利用资源随意进行人员任用

心理素质思想素质业务素质能力素质

心理素质、能力素质思想素质、业务素质业务素质、心理素质能力素质、心理素质

心理素质、能力素质、业务思想素质、业务素质、心理业务素质、思想素质、能力能力素质、心理素质、思想

特质理论行为理论权变理论决策理论

特质理论、行为理论行为理论、决策理论权变理论、决策理论特质理论、决策理论

特质理论、行为理论、决策行为理论、特质理论、权变权变理论、决策理论、行为特质理论、决策理论、权变

领导的能力形成是个动态过领导的特性和品质是在实践领导的能力形成是个静态过领导的特性和品质可以通过

专制型民主型放任型自主型

民主型专制型放任型自主型

民主型专制型放任型自主型

工作绩效团体维系员工关系个人品德

工作绩效、团体维系、员工团体维系、个人品德、员工工作绩效、个人品德、员工工作绩效、团体维系、个人

费德勒模式领导风格理论领导行为维度理论CPM理论

决策理论通路——目标理论领导行为维度理论CPM理论

领导者和被领导者的关系任务结构规章制度职位权利

领导者和被领导者的关系、任务结构、职位权利、规章领导者和被领导者的关系、领导者和被领导者的关系、

提高部下对实现目标可能性使部下在工作中得到满足,

领导者只能通过物质方式激.使部下认识到实现目标后所能获得的利益

命令式.放纵式说服式示范式

内容型行为改造型物质激励型过程型

行为改造型、过程型、物质内容型、过程型、物质激励内容型、行为改造型、过程型内容型、行为改造型、物质激励型

需要层次理论强化理论归因理论成就需要理论

强化理论双因素理论归因理论成就需要理论

激励效果关键在于报酬相对激励效果重点在报酬绝对值激励效果取决于报酬的相对激励效果取决于员工的自身

激励因素、精神因素保健因素、物质因素精神因素、物质因素激励因素、保健因素

需要层次理论强化理论归因理论成就需要理论

强化理论、成就需要理论、

强化理论、归因理论、双因强化理论、归因理论、成就归因理论、成就需要理论、双因素理论

经过强化的行为趋于重复发及时反馈物质激励重于精神激励正强化比负强化更有效

客观刺激行动者所处环境或情境领导能力

随机性差异性一贯性一致性

权利需要、亲和需要、物质权利需要、亲和需要、成就权利需要、成就需要、物质亲和需要、成就需要、物质

D B A A B A D D A C B B B A C A D C A B D D C B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B

过程型激励理论不包括()

过程型激励理论包括()

弗鲁姆认为激发员工的动机需要正确处理三个方面关系不包括()

公平理论的两个比较是指()

领导的构成要素包括()

对活动需要的经费进行控制,是由控制的哪条原则决定()点击查看

管理控制的理论基础是()

控制系统控制的对象应是()

控制论在管理领域应用的主要技术是()

管理控制过程的第一步是()

―治病不如防病,防病不如讲卫生。‖根据这一说法,最适合的控制方式是()

控制的过程不包括()

在计划执行过程中所进行的控制是( )

下列关于控制与计划的关系,表述正确的是()

以下控制类型不是按控制的来源分的是()

如果衡量绩效结果比较令人满意,可采取()

反馈控制的主要缺点是()

管理者最渴望采取的控制类型()

亡羊补牢与哪些控制类型类似()

在控制系统中,如果返回的信息的作用是抵消输入信息,称为()

在控制系统中,如果返回的信息的作用是增强输入信息,称为()

群体控制是在下面哪个基础上发展和维持的()

下列控制类型,具有更多刚性和强制性的是()

一般取决于职工个人本事的素质的控制是()

一般来说,管理者及其下属的素质越高,越倾向于()

直接控制鼓励以下哪种控制方法()

间接控制与以下哪种控制方法类似()

管理控制系统必须具有前馈控制功能,是由以下哪个控制原则决定的()

控制工作中要突出重点,避免―胡子眉毛一把抓‖,是指下面哪条控制原则()

控制工作应该具有弹性,是指下面哪条控制原则()

人们常说身体―三分治七分养‖对于这件事,可以看出()

以下关于预算正确的是()

某公司每当一个员工离开公司时,人力资源部经理主动与离职员工交谈,收集离职员工对公在现代管理活动中,管理控制的目标主要是()

控制工作得以展开的基础是( )

种庄稼需要水,但一地区近年总不下雨,怎么办?一种办法是灌溉,以弥补天不下雨的不足工艺科长在生产现场中发现一个工人没有按照作业规范操作,他立即上前去制止。这种控制控制是对以下哪种活动的检查和纠偏()

控制工作使管理过程形成()

以货币来表示组织的收入和经营费用支出的计划是()

控制的主体是()

监督管理的各项活动,以保证它们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程()

同期控制主要是由哪种管理者所采用()

同期控制的关键就是做到()

工作中,最常用的控制类型是()

控制的目标是为了实现计划,这反映了()

控制产生偏差的原因的控制类型是()

以下是哪种类型是预算()

某推销员经过艰苦的努力,一年中超额完成了自己的销售业绩,销售主管只是表扬了他,却以下关于有效的管理控制错误的()

一般而言,预算控制属于()

下面的论述中哪一个是现场控制的优点?()

对于建立控制标准,哪一种说法不恰当?()

为了对企业生产经营进行控制,必须制定绩效标准作为衡量的依据,这个标准()

―根据过去工作的情况,去调整未来活动的行为。‖这句话是对下述哪种控制的描述?()

外科实习医生第一次作手术时需要有经验丰富的医生在手术过程中对其进行指导,这是一种

期望概率模式公平理论归因理论波特和劳勒期望激励理论期望概率模式、公平理论、期望概率模式、波特和劳勒公平理论、波特和劳勒期望期望概率模式、公平理论、动机和努力的关系绩效和奖励的关系奖励和满足个人需要的关系努力和绩效的关系

成本和收益比较横向比较和纵向比较过去和现在比较自身和环境比较

领导者被领导者职权环境条件

弹性原则经济性原则客观性原则组织适应性原则

SCI MRP ERP CRM

组织的小部分活动组织的大部分活动组织的整个活动组织中的人员

数据挖掘神经网络黑箱方法线性规划

确立标准检查绩效找出原因纠正偏差

前馈控制实时控制反馈控制现场控制

确立标准检查实际绩效纠正偏差进行反馈

前馈控制现场控制反馈控制全时段控制

控制为计划提供标准计划是控制的继续控制需要计划提供保障计划指导控制

正式组织控制同期控制控制群体控制自我控制

维持原状纠正偏差修改标准都不是

预测不准易主观臆断时滞问题都不是

反馈控制同期控制直接控制前馈控制

同期控制反馈控制直接控制前馈控制

正反馈直接反馈负反馈间接反馈

正反馈直接反馈负反馈间接反馈

正式组织个人部门非正式组织

正式组织控制自我控制群体控制都不是

正式组织控制自我控制群体控制都不是

间接控制直接控制群体控制正式组织控制

自我控制群体控制正式组织控制都不是

前馈控制同期控制群体控制反馈控制

弹性原则例外原则及时性原则未来导向原则

客观性原则例外原则关键点原则未来导向原则

弹性原则例外原则及时性原则未来导向原则

反馈控制比前馈控制更重要现场控制比反馈控制更重要反馈控制比现场控制更重要前馈控制比反馈控制更重要预算是指以财务指标来表明预算是指以非财务指标来表预算是财务指标和非财务指财务报表分析属于预算

前馈控制反馈控制同步控制既有前馈控制,又有反馈控纠正偏差修订计划保持组织这一系统的稳定运以上都对

建立控制标准分析偏差原因采取矫正措施明确问题性质

纠正偏差和调整计划调整计划和纠正偏差反馈控制和前馈控制前馈控制和反馈控制

预先控制直接控制同期控制间接控制

生产活动经营活动计划与执行情况质量活动

相对封闭的系统绝对封闭的系统相对开放的系统绝对开放的系统

收支预算总预算资本支出预算现金预算

部分管理者各职能部门各级管理者各级管理者及其所属的各职计划决策控制协调

高层管理者基层管理者中层管理者都不是

关键性全面性层次性及时性

反馈控制同期控制前馈控制都不是

未来导向原则反映计划要求原则组织适应性原则客观性原则

反馈控制同期控制前馈控制群体控制

资本支出预算盈亏平衡分析财务报表分析审计

他怕大家过分地追求销售量没有预先给出计划标准,缺企业正处于发展阶段,许多企业其他的推销人员也同样应遵循一些科学原则应具有一定的灵活性应采用科学的方法应尽可能节约

反馈控制前馈控制现场控制实时控制

防患于未然有利于提高工作人员工作能适用于一切领域中的所有工不易造成管理者预备管理者标准应便于衡量标准应有利于组织目标的实建立的标准不可以更改建立标准应尽可能与未来发越抽象越好,显的高深越高越好,从严要求一旦制定便不能改动应尽量具体,最好用数量来前馈控制反馈控制现场控制实时控制

预先控制事后控制随机控制现场控制

C D A B B B A C C A A D B D B A C D B C A D A B B A D D C A D C D A A A C C A A D C B D A B C A B D B B C D B D

以下不是按控制信息的性质分的是()

以下不是按控制的手段分的是()

同期控制的主要内容不包括()

非预算控制方法包括()

点击查看

危机处理是一个永不停止的循环过程。在这个过程中,我们首先要做的是:()

下列不属于危机爆发前的预测防范管理的是:(

下列不是企业危机处理的一般规则的是:()

在危机的混乱局面中的人们有一种强烈的希望回到原来状态的心理,这体现了危机中的哪个)从危机开始造成可感知的损失到危机已无法继续造成明显的损失这个阶段,被称为()

企业在经受危机之后,危机会给企业带来一些新的机会,这些机会的表现不包括(

在危机预警系统的建立过程中,第一步是()

危机反应的具体措施不包括()

危机的第一个征兆出现到危机开始造成可感知的损失这个阶段,被称为()

人们很难判断危机是否会发生,也很难预测危机发生的概率,这体现了危机的特点中的()

关危机恢复的策略不包括()

危机处理要求管理者从战略的高度审视自己管理的对象,对可能出现的危机作出判断、预防

管理者应当在危机的()承担危机各个阶段的决策、领导和控制职责。

管理者应当在常态管理中强化危机意识,这主要是针对()而言的。

下列哪一个不是柔性管理的特点()

最先提出柔性管理的是()

下列不属于柔性管理的特征的是()

关于柔性管理和刚性管理的说法正确的是()

下列不属于面向未来的管理思想与理论的是()

不符合人本管理思想的是()

以组织文化为背景的人本管理思想的活动主体是()

下列哪个市第一管理客体()

―Z理论‖是由谁提出来的()

关于―Z理论‖下列说法错误的是()

威廉·大内把他所研究的企业管理方式分为()

彼得斯等人认为,优秀公司之所以优秀,是因为它们具有一系列独特的文化素质,下列不属

创建一个学习型组织,最重要的一点是( )

关于未来管理的变革趋势中下列中的哪句话是错误的( )

学习型组织管理理论认为,企业的竞争最终是()

学习型组织认为最重要的学习是( )

学习型组织五项修炼的核心是( )

下面哪一项不属于学习型企业的特征的是()

学习力的三大要素是( )

要使一个组织具有很强的弹性必须做到( )

下面关于学习型组织的说法中不正确的是( )

下面关于学习型组织的观点不正确的是( )

第五代管理理论是由谁提出()

第五代管理理论注重的是()

萨维奇根据财富来源、组织类型将人类的近代发展分为哪四个阶段( )

―五项修炼‖不包括()

X理论将人视为()

下列不属于虚拟企业管理的特征的是()

下列不属于虚拟企业的特征的是()

麦格雷戈提出来()

―胡萝卜加大棒‖的管理政策是根据()进行管理的方式

威廉·大内在充分研究日本和美国企业管理差别的基础上提出的()是人本管理思想的基础

奠定管理行为科学基础的是()

我国的俗语―人往高处走,水往低处流‖体现了以下哪一种理论()

企业再造的目的是()

下列不是企业再造所运用到的手段的是()

下列不是在企业再造中应该注意的影响企业流程管理的因素()

下列关于电子商务的说法正确的是(

反馈控制同期控制中间控制前馈控制

自我控制间接控制直接控制都不是

向下级指示恰当的工作方法监督下级的工作以保证计划预测系统出现的原因发现不符合标准的偏差时,

审计法盈亏平衡分析财务报表分析目标管理

整章建制规范管理市场调研研究与分析

居安思危,分析预测可能发超前决策,精心策划全面的危机中止,主动中止危机并采取灵活多样的避险经营策

将企业利益置于首位迅速成立危机控制中心加强与公众沟通总结经验教训

突发性破坏性不确定性信息不充分

危机开始阶段危机爆发阶段危机持续阶段危机管理阶段

企业内部自我反省的机会企业内部的团结企业革新的机会企业规模扩大的机会

确定建立什么样的危机预警确定企业需要对哪些危机建评估危机风险源.危机征兆为危机预警系统的使用和维

迅速建立危机恢复小组隔离危机分清主次,有重点地采取行灵活应用危机反应知识并不

危机开始阶段危机感知阶段危机爆发阶段危机持续阶段

突发性紧迫性不确定性信息不充分

追究责任及时的沟通有效的形象管理发挥能参与危机恢复的所有

宏观决策能力科学决策能力公开决策能力事前决策能力

危机预警阶段危机控制阶段危机善后阶段危机所有阶段

危机管理的经常性危机管理的程序性危机管理的长期性危机管理的必然性

建立弹性生产体系根据库存来决定产量生产区位趋于集中企业组织机构增强柔性

美国福特汽车公司日本丰田汽车公司德国宝马汽车公司美国通用汽车公司

内在驱动性影响持久性激励有效性反应迟缓性

刚性管理的基础是基于员工柔性管理的基础是组织权威刚性管理主要适应于最求高柔性管理主要适应于最求高

Z理论学习型组织与第五代管理理组织再造虚拟企业管理

完善人开发人发展人约束人

企业人环境文化价值观

人财物信息

麦格雷戈威廉·大内约翰·莫尔斯泰罗

―Z理论‖强调注重本国文化

―Z理论‖是―X-Y理论‖和―超Y理论‖的发展

―Z理论‖强调对人的信任―Z理论‖重视人与人之间的微妙关系

A型管理、J型管理和X-Y型管理

A型管理、J型管理和Z型管理

A型管理、J型管理和X型管理

A型管理、J型管理和Y型管理

乐于采取主动行为,是工作以企业利益为中心,任何工善于向服务对象(顾客)学注重发挥人的作用,将人看

知道怎么样去构建学习型组知道怎么样去管理学习型组学习组织怎么样去创新组织的全体员工都认识到建

创新是未来管理的主旋律知识是最主要的资源学习型组织是未来成功企业管理的最终模式是制度的完

技术的竞争人才的竞争学习力的竞争产品质量的竞争

看书培训反思交流

自我超越系统思考共同愿景团队学习

精简扁平化管理严有弹性

动力毅力能力动力自制力能力信心决心恒心目标毅力能力

观念更新、战略储备、提高观念更新、政策宽松、员工管理规范、制度细微、不断提高待遇,留住人才

学习型组织理论是一种管理学习型组织理论是最前沿的学习型组织理论是一种宏观学习型组织理论不适用于家

学习工作化工作学习化学习的速度必须大于、至少企业的竞争本质上是产品质

彼得·圣吉查尔斯·萨维奇迈克尔·哈默威廉姆·戴维陶

管理下属的方法领导方式问题集中个人的力量提升产品的质量

农业时代早期、工业时代早农业时代早期、工业时代早农业时代晚期、工业时代早农业时代晚期、工业时代早

系统思考自我超越改善心智模式建立个人愿景

自我控制人都能在群体中很融洽的生活缺乏进取心好逸恶劳都乐于助人

企业界限模糊管理技术的智能化管理方式的网络化管理信息的集成化

形成时间不确定组织结构扁平化企业界限模糊管理方式网络化

―X-Y‖理论人际关系理论需要层次理论双因素理论

X理论Y理论需要层次理论激励-保健理论

Z理论X理论Y理论X-Y 理论

马斯洛的需求层次理论赫茨伯格的双因素理论麦格雷戈的―X-Y‖理论梅奥的人际关系学说

三种需要理论需要层次理论双因素理论期望理论

建立信息系统使用信息技术提高企业竞争力加强全面质量管理

信息系统信息技术网络资源全面质量管理

持续时间企业形式流程主体问题区域

电子商务的本质是技术电子商务就是建网站电子商务是泡沫电子商务本质是商务

C A B B

D C A A C D B A A C A A D D B B D D A D A A B D C B D D C C B C A A D D B B C D C A D A A A D B C C B D

电子商务的英文名称大部分用()

电子商务的主要成分是()

在商务活动的四种基本流中,()最为重要。

电子现金的特征不包括()

与传统商业相比,电子商务最突出的优点是()

在电子商务中B to C是指:( )

电子数据交换的简称是()

不属于虚拟企业的运作形式的是()

不属于电子商务企业的组织特点的是()

关于虚拟企业,下面描述错误的是()。

企业面临的危机情境主要有()

设立有限责任公司的法定股东人数为()人点击查看

现代企业的特征为()

股份有限公司的最高权力机构是()

企业必须是独立的、自负盈亏的经济组织,下列表述错误的是()

下列表述企业核心能力正确的是()

企业进行并购的目的是()

企业管理的()是指,在掌握一定的企业管理理论和方法的基础上,灵活应用这些只是和技能的技巧和诀窍,以提高企业的董事会对总经理的控制包括()

现代企业制度的基础和核心是()

从社会系统角度看,企业系统的基本构成要素有()

在法人治理结构中,监事会应当对( )

现代企业制度是一系列制约和规范现代企业行为的准则和法规,下列哪项不属于现代企业制)

现代企业的科学管理制度包括()

现代企业制度的主体是()

经济组织若要成为法人企业,必须同时具备以下法律特征()

下面几项工作中,属于企业管理基础工作的是()

标准化工作是指人们在生产活动中,形成的一定的标准,作为共同遵守的准则,按照其性质)

企业的规章制度是使用文字的形式,对各项管理工作和操作要求所作的规定,企业的规章制)

企业管理的基本职能包括()

股份有限公司的发起人是()

股份有限公司的设立方式为()

定额工作是各类技术经济定额的制定、执行、修改和管理工作,主要包括()

企业文化的主旨和核心是()

现代企业制度下的企业法人治理结构中,()是公司的经营决策机构

在我国许多公司制企业里,一种普遍现象是董事长兼任总经理,其主要弊端是( )

某省三家国有钢铁公司以等额股份重组,成立北方钢铁集团公司。该公司应采用的组织形式)

在法人治理结构中,股东大会与董事会之间的关系是()

企业管理的内容很多,其中最核心的部分是()

按照企业的生产资料所有制性质分类,企业包括()

战略管理是企业()管理理论

战略管理的目的是()

()是企业总体的、最高层次的战略

战略的基本目标是()

处于战略结构第二层次的是( )

战略管理庄姐安索夫认为,企业战略有四个要素构成,即产品与市场营销、增长向量、协同)

由职能管理人员制定的短期目标和规划成为()

()主要涉及具体作业性取向和可操作性的问题,涉及决策问题的时间跨度比较短

研究开发战略的选择常常受企业总体战略和()影响

战略管理的主体是()

()是由那些在广阔的社会环境中影响到一个企业和行业的各种因素组成的

经济环境是指:()

环境中的法律政策因素表现在:()

以下哪种环境因素属于经济因素()

下列哪种环境因素属于社会文化因素()

环境分析中技术方面的因素包括:()

EB EM EC EG

电子商务交易网络

物流商流资金流信息流

虚拟性安全性可储存性重复性

无国界服务种类多服务时间长商品种类繁多

企业对企业企业对消费者消费者对企业消费者对消费者

EFT EDI NET EC

业务外包企业共生战略联盟纵向一体化

扁平化集权化柔性化无边界化

可以看成某种战略联盟,因可以看成某种战略联盟,因不能看成战略联盟,因为它虚拟企业往往会涉及到信息信息危机产品危机价格危机商誉危机

10203050

企业以市场为导向、以盈利企业是自主经营、自负盈亏企业是依法设立、依法经营以上A、B、C均为正确选项董事会监事会股东大会职工代表大会

企业拥有独立的产权企业拥有独立的经营权企业拥有独立的核算权企业不能以自己的名义参加核心能力的载体是企业的某核心能力是通过市场交易获核心能力在形态上是要素性核心能力是企业成长过程中扩大企业规模扩大市场占有率增加企业利润实现股东财富最大化

艺术性创新性目的性组织性

任免监督任免监督行为监督

企业产权制度企业组织制度企业管理制度以上都不是

环境、组织、个人、矛盾与人力资源、物力资源、财力技术资源、信息资源、组织环境、组织、个人、矛盾与股东大会负责董事会负责首席执行官负责总经理负责

企业组织形式企业组织制度法人制度科学管理制度

组织运营系统、财会制度、法人制度、财会制度、科学法人制度、财会制度、以人以上都不是

无限责任公司、合伙企业有限责任公司、股份有限公无限责任公司、有限责任公以上都不是

依法成立、按经济规律经营拥有独立支配的财产、以自A、B均为正确选项以上都不是

标准化工作、定额工作信息工作、计量工作规章制度、职业培训以上都正确

技术标准、管理标准基础标准、产品标准技术标注、工艺标准以上都不是

法人制度、财会制度、科学组织运营系统、财会制度、基本制度、工作制度、责任以上都不是

计划、组织、领导、控制计划、组织、指导、控制计划、组织、协调、控制以上都不是

自然人法人自然人或者法人以上都不是

发起设立、召集设立发起设立、募集设立单独设立、团组设立以上都不是

劳动定额、设备定额、费用物资定额、流动资金定额A、B均为正确选项以上都不是

使企业价值最大化使股东利益最大化以人为本以上都不是

股东代表大会董事会经理人监事会

职责不清产权不清权责不对等滋生机会主义倾向

有限责任公司无限责任公司股份有限公司股份无限公司

隶属关系信任与托管关系平等关系对立统一关系

经营战略管理财务管理人力资源管理全面质量管理

全民所有制企业、集体所有全民所有制企业、集体所有全民所有制企业、集体所有全民所有制企业、集体所有市场营销职能管理最高层次经营管理

加强内部管理拓展市场空间提高企业的环境适应能力保证计划的落实

公司战略职能战略市场战略经营战略

市场目标竞争目标利润目标发展目标

公司战略职能战略市场战略经营战略

核心能力竞争优势企业使命外部环境

公司战略职能战略市场战略经营战略

公司战略职能战略市场战略经营战略

公司战略投资战略职能战略经营战略

企业高层管理人员企业中层管理人员企业基层管理人员企业所有的管理者

总体环境竞争环境社会文化行业环境

一个公司参与其中竞争的经由世界银行提供的世界经济对环境变动与世界经济之间对新的环境规则将如何影响社会中不同种族群体的政治社会中不同政治团体的技术公司和其他组织与政府之间对企业和其他组织对政府的政府对农产品的政策和立场中央银行和各专业银行的利人口结构趋向老龄化新技术、新工艺、新材料的政府对农产品的政策和立场中央银行和各专业银行的利人口结构趋向老龄化新技术、新工艺、新材料的创造新知识,并将新知识转在一个特定的公司中,关于公司为了获得竞争优势而产公司的技术在什么地方能够

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