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上座“文明礼仪知识问答”总决赛题库(附答案)

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上座“文明礼仪知识问答”总决赛题库(附答案)

一、是非题:

1.与他人交谈时,要盯着他人的眼睛。(×)

2.有人问路可以用手指指示方向。(×)

3、行握手时,与多人同时握手时,可以交叉握手。(×)

4、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。(√)

5.与他人交谈完毕就可以立即转身离开。(×)

6、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。(√)

7.接打电话时不能吃东西喝水等。(√)

8.礼貌待人有利于构建和谐社会。(√)

9、男女接打电话时,通常由女士先挂断。(×)

10、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。(×)

11.乘公交车时要注意礼让,按顺序上下车,不要拥挤。(√)

12、客人到家里做客,客人走时,主人主动给客人开门。(×)

13.要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。(√)14.仪表仪容在人际交往的最初阶段并不是重要的,语言才最重要。(×)

15、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。(√)

16、在公共场所的礼仪要求中,有“禁止吸烟”标志的地方,没有人时可以吸烟(×)

17.递接物品时应该要用左手递接。(×)

18、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。(√)

19.观看足球比赛时,当自己崇拜的球队失利时,要冷静对待,不应出现过激行为,使用文明语言(√)

20.观看文艺演出或体育比赛时,为表热情,掌声越多越好。(×)

21.观看文艺演出或体育比赛时,为了方便可以不关手机,不必考虑对他人有无影响。(×)22.在公共汽车或地铁车厢内遇到熟人要主动大声招呼对方。(×)

23.享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”,还要注意不要围在餐台边进食。(√)时,吃蔬菜都要用刀、叉取食,不能用手取食。(×)

25、用西餐吃全鱼时,吃完鱼的上层,可以翻身再吃。(×)

二、选择题

1、“不学礼,无以立”的古训是( C )

A、孟子

B、荀子

C、孔子

2.路遇他人应(B )。

A、靠右侧行走

B、主动侧身让路

C、快步行走

3.与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的(A )。

A、准确规范

B、慢条斯理

C、声音洪亮

4.客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时(A )进。

A、客人先进

B、我们先进

C、同时进门

5.正式交往场合我们的仪表仪容要给人( C)的感觉。

A、随意、整齐、干净

B、漂亮、美观、时髦

C、端庄、大方、美观

6.礼仪是一个人性格、(C )、文化程度、道德修养的外化。

A、仪容仪表

B、服饰打扮

C、气质

7.做客时入座动作要(C )。

A、快捷

B、轻稳

C、缓慢

8.日常生活中邻里之间应(A )。

A、互尊互谅

B、互不来往

C、不必考虑邻里关系

9.礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示(A )和友好的行为。

A、尊重

B、友谊

C、关心

10.男士与女士之间握手时正确的方法是(B )

A、男士握女士的手指部位

B、男士用手掌握女士的手掌

C、男士先伸手

11.行握手礼时,礼貌的伸手方式是伸出右手(A )

A、手掌与地面垂直

B、掌心向下倾斜

C、随意

12.介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用(C )

A、食指

B、拇指

C、掌心向上

13.( A)是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而人们所认同,又为人们所遵守的。

A、礼仪

B、礼节

C、礼貌

14.礼仪是以建立( B)为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。

A、同等关系

B、和谐关系

C、平等关系

15.男士应养成(A )修面剃须的好习惯

A、每天

B、1-2天

C、2-3天

16.在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但要在( A、办公室B、洗手间C、公共场所

17.在社交场合初次见面或与人交谈时,双方应该注视对方的(A )才不算失礼。

A、双眉到鼻尖的三角区域内

B、上半身

C、胸部

18.正式场合着装,整体不应超过(B )种颜色。

A、两

B、三

C、四

19.一般情况下,男子不宜佩戴的饰物是:(C )。

A、戒指

B、项链

C、耳环

20.在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的(B )侧入座,动作应轻而缓,轻松自然。

A、前侧

B、左侧

C、右侧

21.拜访他人应选择(C ),并应提前打招呼。

A、清晨

B、用餐时间

C、节假日的下午或平日的晚饭后

22.一般性的拜访多以(B )为最佳交往时间。

A、1小时左右

B、半小时左右

C、十分钟左右

23.在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠(B)站立,另一侧供有急事赶路的人快行

A、左侧

B、右侧

C、中间

24、38.上下楼梯或在楼道行走时应( A)。

A、靠右侧行走

B、靠左侧行走

C、走中间

25.在舞会中,女士受男士邀请,但又不想跳舞时,正确的做法是(A )。

A、可以婉言拒绝

B、不要拒绝

C、可以马上接受其他人的邀请

26.在公共场合体聚餐时,为了尽兴,可以(B )。

A、大声交谈、劝酒

B、轻声交谈,适当敬酒

C、不必顾及他人

27.正确握手的时长一般为(A )

A、3—4秒

B、5—6秒

C、10秒

28.呈递名片中不正确的说法是(A )。

A、只能用右手呈递

B、要将名片正面朝向接受方

C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中29.在旅游景区游览时不需打领带,也不宜穿(C )。

A、休闲鞋

B、旅游鞋

C、高跟鞋

30.女士随身携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在(A )。

A、放在背部与椅背之间

B、挂在自己椅子的靠背上

C、挂在衣架上

31.宴会上,为表示尊重,主宾的座位应(A )。

A、在主人的右侧

B、在主人的左侧

C、随其所好

32.在参加宴请中,应等( B)坐定后,方可入座。

A、主人

B、长者

C、女士

33.使用餐巾时,不可以用餐巾来:(C )。

A、擦嘴角的油渍

B、擦手上的油渍

C、擦拭餐具

34.拜访亲朋好友时,如需送礼物时,除鲜花外,都必须带着(C )。

A、价格标签

B、售货发票

C、礼品包装

35.关于西餐中喝汤的几种说法不正确的是( C)。

A、要用汤匙,不宜端起碗来喝。

B、喝汤的方法,汤匙由身内向外舀出,并非由外向内。

C、汤舀起来,一次分几口喝下。

36.在可以吸烟的餐厅用餐中,如需抽烟,你应该:(A )。

A、征得邻座同意在抽

B、先给其他人上烟自己在抽

C、不声不响的走开自己抽

37.在涉外交往中,对外国部长以上的高级官员可称为:(C )。

A、陛下

B、殿下

C、阁下

38.在交际场合应该用怎样的目光与人交流?( A)。

A、坦然

B、鬼祟

C、冰冷

39.与西方人交谈时可以谈论:(C )。

A、对方年龄

B、对方婚姻

C、天气情况

40.当你离开朋友家,请主人不要送的时候应说:(A )。

A、留步

B、失陪

C、拜访

41.在饭店旅馆住宿时,不应穿(C )出现在公共场所。

A、西装

B、休闲装

C、睡衣和拖鞋

42.在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所,朋友或熟人间说话应该( C)。

A、随心所欲

B、高谈阔论

C、轻声细语、不妨碍他人

43.别人给你服务,做事和帮忙,无论给你的帮助多么微不足道,都要说(A )。

A、谢谢

B、请

C、对不起

44.到医院探望病人,与病人交谈时应选择(A )话题。

A、轻松的话题

B、严肃的话题

C、有关死亡的话题

45.看完体育比赛后,如果身边有杂物你应(B )。

A、带走自己的垃圾或杂物

B、连邻座的垃圾和杂物一并带走

C、起身就走

46.升国旗时应肃立站好,如旁边人与你交谈,你应该(B )。

A、与他交谈

B、及时制止

C、不予理睬

47.用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是(B )。

A、并排放在盘子上

B、交叉放在盘子上

C、随意放在桌子上

48.中国人收到礼物一般(C )时候打开。

A、接过礼物时

B、客人出门时

C、送走客人后

49.接电话要迅速,铃响(C )声之前要接电话。

A、五声

B、四声

C、三声

50、《公民道德建设实施纲要》把(B )作为社会主义道德规范的重要组成部分。

A、学礼

B、明礼

C、知礼

51、服务人员与服务对象所保持的最常规的服务距离是(A)

A、0.5—1.5米

B、1—3米

C、3米以外

52、年轻女性的短裙至膝盖上(B )厘米。

A、1—3

B、3—6

C、6—9

53、探望病人的时间长短大约(B)较为适宜。

A、1—10分钟

B、10—30分钟 C半个小时以上

55、旅游观光时,不正确的行为是(B )

A、将果皮纸屑扔进垃圾箱

B、在文物或树木上题名留念

C、不大声喧哗

56、拒收他人赠送的礼品应(A)

A、态度坚决,婉言谢绝

B、礼品接受后退还

C、可以拆启封口后再退还

网络礼仪之三:入乡随俗。

网络礼仪之四:尊重别人的时间和带宽。

网络礼仪之五:给自己在网上留个好印象。

网络礼仪之六:分享你的知识。

网络礼仪之七:平心静气地争论。

网络礼仪之八:尊重他人的隐私。

网络礼仪之十:宽容。

文明礼仪基本知识问答

1、什么是礼仪?

答:礼仪指的是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,以建立和谐关系为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。

由于礼仪是社会、道德、习俗、宗教等方面人们行为的规范,所以它是人们文明程度和道德修养的一种外在表现形式。

礼仪是人际交往的通行证。

2、礼仪的基本原则有哪些?

答:宽容的原则,即人们在交际活动中运用礼仪时,既要严于律己,更要宽以待人。敬人的原则,即人们在社会交往中,要敬人之心常存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的个人尊严,更不能侮辱对方的人格。

自律的原则,这是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪,最重要的就是要自我要求,自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。

遵守的原则,在交际应酬中,每一位参与者都必须自觉、自愿地遵守礼仪,用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。

适度的原则,应用礼仪时要注意做到把握分寸,认真得体。

真诚的原则,运用礼仪时,务必诚信无欺,言行一致,表里如一。

从俗的原则,由于国情、民族、文化背景的不同,必须坚持入乡随俗,与绝大多数人的习惯做法保持一致,切勿目中无人、自以为是。

平等的原则,是礼仪的核心,即尊重交往对象、以礼相待,对任何交往对象都必须一视同仁,给予同等程度的礼遇。

3、公民基本道德规范二十字的内容是什么?

答:爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献

4、礼仪有哪些功能和作用?

答:沟通的功能,人们在社会交往中,只要双方都自觉地遵守礼仪规范,就容易沟通感情,从而使交际往来容易成功。

协调的功能,在社会交往时,只要人们注重礼仪规范,就能够互相尊重,友好合作,从而缓和或避免不必要的冲突和障碍。

维护的功能,礼仪是社会文明发展程度的反映和标志,同时也对社会的风尚产生广泛、持久和深刻的影响。讲礼仪的人越多,社会便会越和谐安定。

教育的功能,礼仪通过评价、劝阻、示范等教育形式纠正人们不正确的行为习惯,倡导人们按礼仪规范的要求协调人际关系,维护社会正常生活。讲究礼仪的人同时也起着榜样的作用,潜移默化地影响着周围的人。

5、学习礼仪有哪些现实意义?

答:学习礼仪是国际化交往和竞争的需要。

讲究礼仪是弘扬我国礼仪传统的需要。

实践礼仪是社会主义精神文明建设的需要。

落实礼仪是各项成功的需要。

6、为什么要注重个人礼仪?

答:个人礼仪是一个人的生活行为规范与待人处事的准则,是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的具体规定,是个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现。

个人礼仪,对个人来说,是文明行为的道德规范与标准,对国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征,个人礼仪所形成的一种具有较强的约束力的道德力量,使每一个社会成员能够自觉地按照社会文明的要求,调整行为,唾弃陋习。个人礼仪从这个侧面反映了一个社会的文明程度。

7、加强个人仪容、仪表应注意什么?

答:仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。

头发,应保持头发清洁,发型修饰得体,并且应与本的的自身条件、身份和工作性质相适宜。

面容,男士应养成每天修面剃须的好习惯。女士化妆要得体,并注意化妆的时间和场合。在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的。同时注意在公共场所不能补妆。

表情,应保持面肌自然从容,目光温顺平和,嘴角略带微笑,让人感到真诚可信、和蔼可亲。

手部,要保持手部的清洁,养成勤洗手、勤剪指甲的良好习惯。在正式场合忌留有长指甲及指甲修饰不当。

衣着,应做到整洁、大方,忌穿着另类服装。

体态,要保持端庄、典雅,勿要做作和故弄。

8、人际交往时目光注视有什么要求?

答:目光注视的时间,在交谈时,人们视线接触对方脸部的时间约占全部交谈时间的30%-60%,过长会被认为对对方本人比对其谈话的内容更感兴趣;过短则被认为对对方本人及其谈话内容都不感兴趣。

目光注视的位置,目光注视对方应该自然、稳重、柔和,不能紧盯住对方的某一部位,或上下打量,注视对方的位置不同,所传达的信息也有所不同。

9、不同场合下目光注视有哪些不同?

答:公务注视区间范围一般是:以两眼为底线,以前额上端为顶点所形成三角区间。注视这一区间能够造成严肃认真、居高临下、压住对方的效果。多采用于商务谈判、外事交旆和军事指挥。

社交注视区间范围一般是:以两眼为上线,以下颌为下点所形成的倒三角区间。注视这一区间容易出现平等感觉,让对方感到轻松自然,从而创造良好的氛围。多用于日常社交场合。

亲密注视区间位置是对方的眼睛、双唇和胸部。注视这些位置激发感情,表达爱意,是具有亲密关系的人在对话时采取的注视区间。

10、为什么要学习服饰礼仪?

答:古今中外,着装从来都体现着一种社会文化,体现着一个人的文化修养和审美情趣,是一个人的身份、气质、内在素质的无言的介绍信。从某种意义上说,服饰是一门艺术,服饰所能传达的情感与意蕴甚至不是用语言所能替代的。在不同场合,穿着得体、适度的人,给人留下良好的印象,而穿着不当,则会降低人的身份,损害自身的形象。在社交场合,得体的服饰是一种礼貌,一定程度上直接影响着人际关系的和谐。影响着装效果的因素,重要的一是要有文化修养和高雅的审美能力,即所谓“腹有诗书气自华”。二是要有运动健美的素质。健美的形体是着装美的天然条件。三是要掌握着装的常识、着装原则和服饰礼仪的知识,这是达到内外和谐统一美的不可或缺的条件。

11、着装的TPO基本原则是什么?

TPO是英文Time place object三个词首字母的缩写。T代表时间、季节、时令、时代;P 代表地点、场合、职位;O代表目的、对象。着装的TPO原则是世界通行的着装打扮的最基本的原则。它要求人们的服饰应力求和谐,以和谐为美。着装要与时间、季节相吻合,符合时令;要与所处场合环境,与不同国家、区域、民族的不同习俗相吻合;符合着装人的身份;要根据不同的交往目的,交往对象选择服饰,给人留下良好的印象。根据TPO原则,着装时应注意以下几个问题:

合体穿着要和身材、体形相协调,根据自己的体形特点做到扬长避短。

合适在服装穿着、饰物佩戴和配件使用等方面,都必须适应具体的时间、地点和目的的要求。

合意根据自己的爱好、情趣、个性和审美观,按照着装的基本要求选择合意的服装,穿出自己的风格和魅力。

12、着装应注意哪些事项?

答:(1)着衣要注意整体美。只有美而得体,才符合礼仪。各式休闲鞋、时装鞋不能与正式礼服相配。穿西服一定要配颜色相宜的皮鞋。忌戴帽子。西服的衣裤兜内,忌塞得鼓鼓囊囊。

(2)正式场合不要穿短裤、背心、超短裤、紧身裤等,内衣(背心、衬裙、袜口等)千万不能露在外衣外面。宴会联欢时女士应穿裙子。穿旗袍时,开叉不可太高,膝上1-2寸为宜。

(3)公共场合只穿内衣是非常失礼的。睡衣只适宜在卧室穿着。在家里或宾馆内接待来宾和客人时、不得光脚,也不能只穿内衣、睡衣、短裤。

(4)参加社交活动,进入室内场所,均应摘帽,要脱掉大衣、风雨衣等。男子任何时候在室内都不得戴帽子和手套。室内一般忌戴墨镜,在室外遇有隆重仪式或迎送等礼节性场合,也不应戴墨镜。有眼病需戴有色眼镜时,应向客人或主人说明并表示歉意,或在握手、交谈时将眼镜摘下,闻别时再戴上。

13、如何搭配服装的颜色?

答:同类色组合以某种颜色为中心,全部搭配这一色系,以其色彩的深浅变化即不同的明度进行组合。如白色与白色,黑色与黑色,浅蓝与深蓝等。西服套装、套裙就是典型的同色系组合,这种组合,能够产生和谐统一的整体美感。

相近组合利用环上相近的色彩进行搭配。如:黄色与绿色、绿色与蓝色、蓝色与紫色等。这种配色方法既丰富多彩,又柔和协调,需要注意的是色彩之间的深浅、明暗要有差别,否则会杂乱而刺眼。

对比配色用两种特性相反的色彩进行搭配,如用柔和的青绿色配红色,用鲜艳的黄色配紫色,用黑色配白色。这种色彩搭配方法,醒目清新,能够表现鲜明的个性,给人留下深刻的印象。

无论运用何种色彩组合方法,颜色都不要过多,尤其是正式场合的服饰搭配。一个人全身服装的颜色,最好不要超过三种。

14、正式场合男士服饰穿戴应注意什么?

答:男士着装不求华丽、鲜艳,衣着的色彩以和谐为宜,应遵循不超过三种颜色的原则。穿着西装时应注意的礼仪规范是:

讲究规格男士西装有两件套和三件套之分,穿着时必须整洁、笔挺。正式场合应穿统一面料、统一颜色的套装,内穿单色衬衫,系好领带,带领夹,穿深色皮鞋。三件套西装,在正式场合不可脱下外衣。按照国际惯例,西装里不加毛背心或毛衣,在我国最多只能加一件“V”字领的毛衣,以保持西装的线条美。

穿好衬衫衬衫的领子要挺阔,不可有污垢、油渍。衬衫正摆要塞在裤腰里,系好领扣和袖扣;衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口下2厘米,以显示穿出的层次;衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。

系好领带系领带时领结要饱满,与衬衫领口吻合要紧;领带的长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为最标准;西装穿着系钮扣时,领带夹夹在衬衫的第二粒和第三粒间为宜;西装敞开穿着时,领带夹夹在衬衫的第三粒和第四粒钮扣间为好。

注意鞋袜鞋子最好为黑色,面料为年皮或羊皮,穿着时应注意鞋子的保洁完好。袜子应选择深色的,切忌黑皮鞋配白袜子。

15、女士着装的礼仪规范有哪些?

答:内衣女性内衣不能外露,更不能外穿,如:穿裤子和裙子时,不要明显地透出内裤的轮廓,文胸的肩带不能露在衣服外面。将睡衣穿到公共场所也是不雅和失礼的。

丝袜穿裙服时着丝袜,不仅是礼仪的需要,而且还能掩饰腿部的缺陷,增加腿部的美感。袜子的颜色原则上与裙子的颜色相协调,腿较粗的人适合穿深色的袜子,腿较细的人适合穿浅色的袜子。一般不要选择鲜艳、带有网格或有明显花纹的丝袜。穿丝袜时,袜子口不能露在裙子外面。穿一双明显跳纱破损的丝袜是不雅和失礼的。

鞋子要根据穿着舒适、方便、协调而又不失优雅的原则选择不同款式的鞋子。一般个矮的可选择跟高一些的鞋子,个高者可选择跟低一些的鞋子。年纪稍大的女性选择的鞋跟不可过高。

短裙年轻女性的短裙可短至膝盖上3-6厘米,但不能短至只有大腿根部到膝盖处的二分之一长。中老年女性的短裙一定要长及膝下3厘米左右处。

16、饰物有哪些,佩戴饰品时应注意什么?

答:饰物是指能够起到装饰作用的物件,如耳环、项链、戒指、手镯、眼镜、领带等。佩戴时应遵循以下原则:

(1)饰物的佩戴要顾及人体本身的因素,与体形、发型、脸型、肤色及服装和谐。

(2)饰物的佩戴要考虑所处的场合和活动的内容。如上班、旅游时要少佩戴珍贵的饰物;出席宴会、舞会时应佩戴漂亮、醒目的饰物;吊唁时只能戴结婚戒指、珍珠项链及素色饰物。

(3)饰物的佩戴时男女别。女性的饰物种类繁多,选择范围较广,而男士只能佩戴戒指、领饰、袖饰、项链等。所以男士佩饰应少而精,以显阳刚之气。

(4)饰物的佩戴要注意整体协调。佩戴饰物还要考虑到人、环境、心情、服饰风格等诸多因素间的关系,力求整体搭配协调。遵守以少为佳、同质同色、符合身份和传统习俗的原则。

17、谈话中的礼仪礼貌要点有哪些?

答:(1)谈话时态度要诚恳、自然、大方、言语要和气亲切,表达得体。

(2)要注意听取对方谈话。

(3)对长辈、师长、上级说话,要表示尊重,对下级、晚辈、学生则要注意平等待人和平易近人。

(4)交谈时可做手势但不可幅度过大,不可用手指指人,因为这种动作有轻蔑之意。

(5)同时与几个人谈话,不要把注意力集中在一个人身上,要照顾到在场的每一个人,不要冷落了任何一个人。

(6)当碰到意见一致时,应保持冷静,或以豁达的胸怀包容异己,或回避话题,忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。

(7)在公众场合男女之间忌耳鬃厮磨,或与非亲属关系的异性长时间攀谈、耳语。

(8)不可出言不逊、强词夺理,不可揭人短处,不可谈人隐私,不可背后议论人,更忌拨弄是非。不说荒离奇、耸人听闻的事,不搞小广播以充“消息灵通人士”。

(9)遇有攻击、污辱性言辞,一定要表态,但要掌握度。

(10)谈话者应保持一定距离。

18、正确的站姿是怎样的?

答:站立应挺直、舒展、收腹、眼睛平视前方,嘴微闭,手臂自然下垂。正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要有下意识的小动作。

男性通常呆采取双手相握、叠放于腹前的前腹式站姿;或将双手背于身后,两手相握的后背式站姿,双脚可稍许叉开,与肩部同宽为限。女性的主要站姿为前腹式,但双腿要基本并拢,脚位应与服装相适应,穿紧身短裙时,脚跟靠近,脚掌分开呈“V”状或“Y”状;穿礼服或旗袍时,可双脚微分。

19、如何保持良好的坐姿?

答:入座时动作轻而缓,轻松自然。不可随意拖拉椅凳。就座时要留意从座椅的左侧入座,背部要与椅背平行,沉着安静地坐下。女士着裙装入座时,应将裙子后片拢一下。坐时,要保持上身端正,两手应自然下垂,肩部放松,五指并拢。男性可以微分双腿(一般不超过肩宽),双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。女性一般应并膝或双腿交叉端坐,双手放于膝盖上。

离座时,应请身份高者先离座,离开座位时动作要轻缓,不可猛出,发出声响。坚持“左入左出”,从座位左侧离开,站好再走,保持轻盈、稳重的体态。

20、走路时应注意哪些礼节、礼貌?

答:要遵守行路规则。走人行道,过马路要走人行横道线。在有规定的地方要自觉走过街天桥或地下通道。

行人之间要相互礼让。尽量为长者、老弱病残者让路;让负重的人或孕妇、儿童先行。

路遇熟人应主动打招呼和进行问候。若需交谈,应靠边站立,不要妨碍交通,并注意安全。

走路时目光自然前视,不要左顾右盼,东张西望。不要一面走路,一面吃东西或抽烟。

21、怎样礼貌地问路?

答:总的原则是不应轻易打扰别人。在问询之前要热情、礼貌的称呼对方。

当别人回答了你的问题,应诚挚道谢。如果对方回答不了问题,也要礼貌道谢。

22、并行走路时,应遵循什么原则?

答:一对男女在人行道上,男子往往走在外侧;提东西的人通常走在右边。男子应帮助女子提东西,但不能帮助女子提坤包。

23、夫妻间应做到的礼仪要求是什么?

答:夫妻平等、互相尊重、互相关心、相互宽容和相互谅解。

24、子女对父母的礼仪有哪些?

答:孝敬父母,包括公婆和岳父母。要尊重和保障老年人的合法权益。要维护父母的尊严和名誉。

要尊重他们的生活习惯,理解他们的精神要求,营造和睦友爱的家庭氛围。老年人的婚姻自由受法律保护,子女或者其他亲属不得干涉老年人离婚、再婚及婚后的生活。

对父母尽赡养义务,在平时生活中关心照料和体贴老年人。对无经济收入或者收入低微的单独居住的老年人,赡养人应按月给付赡养费。对经济收入较富裕的老年人,子女不能任意索取。对患病或者生活不能自理的老年人,赡养人应承担护理的责任。

25、兄弟姐妹之间的礼仪有哪些?

答:要相互尊重,相互谦让、相互支持、相互帮助。兄姐要照顾、谦让弟弟妹妹,为他们做好榜样,弟妹也应尊重、关心哥哥姐姐。各自组成家庭后,要注意处理好兄弟、妯娌之间的矛盾,彼此宽容,避免家庭纠纷。同时还应经常相互走动,避免感情淡漠,在任何一方有困难时,应积极帮助。

26、邻里相处要注意哪些?

答:邻里相处有十忌:一忌恶语伤人,动手打人;二忌背后议论,嫉妒他人;三忌轻信纵容,偏袒子女;四忌见难不救,幸灾乐祸;五忌家庭建筑,妨碍他人;六忌放养禽畜,有碍卫生;七忌不顾场地,栽树种花;八忌谈笑逗趣,不讲分寸;九忌经济往来,帐目不清;十习得理不让,不听劝解。

27、建立和睦的邻里关系应哪些方面做起?

答:尊老爱幼,互相帮助。

不在背后议论他人,不猜疑,谈笑逗趣有分寸,尊重他人隐私。邻里之间要亲切随和,见面主动打招呼。主动参加一些联络邻里感情的活动。善待邻居家的小孩。

早出晚归,忌大声喧哗众取宠和行为不当产生的噪音,以免影响他人休息。收看电视或听音响时,应考虑到是否会影响左邻右舍。适时主动拜访邻居,但忌妨碍他人的正常生活。

孩子在住宅和大院的不妥行为,家长应及时教育、提醒。

合理使用住宅的公共部分。

28、拜访搬入新居的邻居时应注意什么?

答:拜访时间的选择不要影响他人休息。拜访时间长短的把握一般在10分钟左右。

仪容得体适度,不要穿拖鞋、睡衣,头发蓬乱等。注意话题的选择不要涉及他人隐私。注意交谈时所处的位置一般不要直接进入室内,应在门口暄几句。

29、怎样文明驾驶汽车?

答:要严格遵守交通法,过十字路口不闯红灯和违反交通标线。控制好车速,不开快车、英雄车、斗气车。并线柔和,不猛拐、来回穿插、别车等。不在快车道上开慢车。不向车外吐痰、乱扔杂物。

礼仪非机动车和行人,特别在下雨下雪时,注意不要将雨雪溅到行人身上。停车时要将车停到车位中,不要防碍其他车辆和行人的交通。不要猛按喇叭或长时间鸣笛。夜间驾车要正确使用远、近光灯。

30、乘扶梯时的文明礼仪有哪些?

答:应靠右侧站立,为有急事赶路的人空出左侧通道。手应扶在电梯扶手上,以免失足。主动照顾同行的老人、小孩和行动不便的人乘扶梯。有急事走急行通道时要确保安全和礼貌。

31、乘箱式电梯应注意哪些礼节、礼貌要求?

答:上下电梯时要礼让,做到先出后入,依次进出,尽量让老人和妇女先行,先上的人要尽量往里站。不要高声喧哗,爱护公物。与同乘电梯人不相识时,不要四处张望或盯着某一个人,目光自然平视。

32、乘坐公共汽车和地铁列车时应遵守哪些礼节、礼貌?

答:排队候车,先下后上。让妇女、老人、小孩和残疾人先上车。

注意安全,扶好、坐好。不要将身体伸到车厢外,或随意动车厢里的设施。主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的妇女让座。

尊重司乘人员,主动按规定买票。

爱护环境卫生,保持车厢和站内的环境卫生,不能向窗外扔东西。

33、乘坐出租车时的礼节、礼貌有哪些?

答:乘客应当坐在后排,一女二男时,女的坐边上,不坐中间。

应照顾长辈和女士先上车。下车一般是男士或晚辈先下,然后照顾长辈或女士后下。注意带好随身物品,不要将垃圾、废弃物留在车上。

34、乘坐小轿车时的痤次如何安排?

答:乘坐由专职司机驾驶的轿车时,其座次自高而低为:后排右座,后排左座,后排中座,前排右座。

当主人驾车时,其座次自高而低为:前排右座,后排右座,后排左座,后排中座。

35、乘飞机时应注意哪些礼仪?

答:严格遵循乘务员的要求。对乘务员的服务要礼貌应对,接受乘务员服务时要表示感谢。交谈时不要影响他人休息,不要涉及不安全的话题。

上下飞机要礼让。飞机停稳后,才能站起身来拿行李。

36、乘坐火车时的基本礼仪是什么?

答:将较大的行李放到行李架上,不要占用公共空间。

注意保持车厢的安静,谈天、打扑克、听广播(音乐)等不要打扰别人。

不要随意脱鞋,将脚放到对面的座位上。需要吸烟时,应到吸烟区吸烟。废弃物扔到垃圾箱中,自觉维护车厢内的环境卫生。不要长时间占用卫生间和浴洗池。带小孩的旅客注意看管好自己的小孩。

37、在影剧院怎样做一名文明观众?

答:应提前到场入座,如迟到,应等到幕间休息入场,尽量不打扰他人,遇他人让路应道谢。

观看演出时,不戴帽子,不吃带皮、壳和带响声的食品,不要把脚踩在前排座椅上。尊重演员。演出结束后,向演员鼓掌表示感谢。演员谢幕前,不要提前退席。

38、观看体育比赛时应遵守哪些礼节、礼貌?

答:文明观赛事,理智对输赢。

主场观众应体现出东道主的风度和公平精神,为双方鼓掌。

语言文明,着装得体,热情大度。

不乱抛物,爱护公物和环境卫生。

39、在图书馆里的礼节、礼貌是什么?

答:保持安静,爱护图书、不损毁图书,尊重图书管理员,不在阅览室内吃东西,不占座位。

40、旅游观光有什么礼节、礼貌?

答:尊重异域文化。保护环境,爱护文物、公物。人多时讲究礼让。在旅游景区游览时不要打领带、穿高跟鞋。

41、在饭店、旅馆住宿时的礼节、礼貌是什么?

答:自觉遵守规章制度。尊重旅馆工作人员的劳动。爱护公共财产。

在公共场所不大声喧哗,着装适度,不穿睡衣和拖鞋出现在公共场所,不影响他人休息。

42、在商场购物时的礼节、礼貌是什么?

答:注意个人着装得体。在超市中挑选商品时要注意将物品摆放整齐,不要损坏物品。使用超市提供的手推车时,要注意停放的位置,不要妨碍他人,结完帐后应将其推回原处。

遇有纠纷或争执时要相互谦让,妥善解决。人多时自觉排队结帐。购物完毕,向服务员道谢。

43、卫生间里的礼貌有哪些?

答:人多时应主动在大门品排队,出来一位进去一位,不要紧贴在卫生间的小门等候。用洗手间时一定关上小门,用完后不用关门。

上完卫生间,一定要冲水,并用纸巾将马桶垫圈擦干净。洗完手也要用纸巾把手和弄湿的洗手台擦干净再离开。

洗完手后一定用纸巾或烘干机将手弄干,不要边走边甩手,这样容易将地板弄湿。44、敬礼的种类主要有哪些?

文明礼仪知识竞赛试题附答案

文明风采大赛礼仪知识普及材料 一、填空 1.礼仪是由礼仪的主体,礼仪的客体,礼仪的媒体,礼仪的环境等四项基本要素所构成的。 2.礼仪依据其适用对象,适用范围的不同,大致上可被分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪等几大分支。 3.个人修饰仪容时,应当引起注意的通常有头发、面容、手臂、腿部、化妆等五方面 4.学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则遵守公德、勿碍他人、以右为尊。 5.交往礼仪中的三A原则是接受对方重视对方赞同对方。 6.做客礼仪的核心之处在于客随主便礼待主人要遵循有约在先上门有礼为客有方的原则。 7.礼貌是人和人之间在接触交往中,相互表示敬重和友好的行为规范。 8.在日本,如果对方是女医生、女议员、女律师,一般称为“ 先生”。 9.问候用语分为标准式和时效式两种。 10.在生活、工作中,当自己的观点与他人的观点不一致时,切忌以势压人,最好的办法是避免争论,求同存异。 11.现代社会的一般交际活动要遵守:女士优先、守时惜时以及在公共场合不妨碍他人等三大准则。 12.握手人与对方关系的“亲密度”,在直接观察到右手相握又有左手上前时,左手拥肩表示最亲热的关系。 13.穿西装时,衬衫的袖长长短要适度。最美观的做法,是令衬衫的袖口恰好露出来 1 厘米左右。 14.奉茶时应注意:茶不要太满,以八分满为宜,应以右手端茶,从客人的右方奉上,并面带微笑,眼睛注视对方。 15.与陌生人初次交谈,视线落在对方的鼻部是最令人舒服的。 16.用牙签剔牙时,应该用餐巾或手掌在前面遮挡一下,可能的话,最好不要在餐桌上剔牙。 17.西餐的刀可以用来切割食物,也可用以把食物拨到叉上。 18.上舞场是,由女方选择双方跳舞之处。 19.一曲结束,男士可在原处向女士告别,或是把对方送归原来的地方。 20.在一般情况下,礼节性的拜访,尤其是初次登门拜访,应控制在一刻钟至半小时之内。最长的拜访,通常也不宜超过两个小时。 21.一般情况下,敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为先后顺序,一定要充分考虑好敬酒的顺序,分明主次。 22.女士在商务交往中的首饰佩戴,原则是“符合身份,以少为佳” ,不能比顾客戴的多,不能喧宾夺主。 23.在所有适合于商界女士在正式场合所穿着的裙式服装中,套裙是名列首位的选择。 24.接过名片后一定要认真通读一遍,一来表示重视对方;二来有助于了解对方身份。 25.男士穿西装时一定要注意“三色原则”,即身上的颜色总体控制在三种之内。 26. 毛料应为西装首选的布料;藏蓝色的西装往往是商界男士首选。 27.与来宾相见之初,迎宾人员一定要主动伸手与对方相握。 28.宾主双方共同面对房门并座时,以右侧为上,请来宾就座;以左侧为下,由主人自己就座。 29.宾主居于房内左右两侧之中的某一侧时,一般以距离房门较远的座位为上座,应该请来宾就座。 30.宴会开始,中餐的湿毛巾只能用来擦手,不可擦脸和嘴。 二、单项选择 1、与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的 A 。 A 三分之一 B 一半 C 五分之一 D 十分之一钟 2、菜未吃完而中途离开,可以将餐巾放在 C A桌面上 B 椅子背上 C椅子面上 D随手带着 3、西餐中表示这一道菜不用了,应该将刀、叉放在 D 上 A餐桌上 B餐巾上 C菜单上 D食盘上

小学生文明礼仪知识竞赛题库

小学生文明礼仪知识竞赛题库 一、抢答题(包含判断与选择) 1、早晨进校见到老师,要行礼问早、问好。(√) 2、遵守交通法规,走路靠右行,遇到车辆应自觉让行。(√) 3、与同学发生争执时应先冷静,理智面对。如果解决不了应及时找老师帮助或与同学之间协调。(√) 4、在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼,但不必让其先行。(× ) 5、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画,不在课桌椅上乱写乱画,不用脚踹门。(√) 6、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。(×) 7、升国旗时应肃立站好,如旁边人与你交谈,你应该不予理睬。(×) 8、与人交往,要语言文明,不说脏话。(√) 9、上课时要专心听讲,做到眼到、耳到、心到、口到。(√) 10、有客人来学校参观,他们不是你的老师,不要说老师好。(×) 11、我们是文明的小学生,平时要注意不乱扔垃圾、不随地吐痰、不乱涂乱画。(√) 12、对父母长辈可以直呼姓名,可以取绰号、说花名。(×) 13、听到下课铃响时,如果老师还没有说下课,同学们可以收拾书本准备下课。(×) 14、下课了,小明跟同学玩得很开心,上课铃声响的时候他举手跟老师说:“我要去厕所!”他做得对。(×) 15、享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”,还要注意不要围在餐台边进食。(√)16、去亲友家用餐,可以抢先入座,挑选自己喜欢吃的食物(×) 17、和长辈交谈时,如果觉得看着眼睛有些害怕或紧张的话,可以左顾右盼、东张西望,不要认真地凝视对方的眼睛(×) 18、行人在道路上通行,可以3人以上并行(×) 19、在乘坐公共汽车时不得向车外抛洒物品(√) 20、非机动车、行人不需要遵守交通信号灯的指示(×) 21、家务活是爸爸妈妈的事务,我们只要好好学习就行(×)22、小雨天,一辆车把你的衣服溅湿了,你顺 手就捡起一块石头扔向汽车。(×) 23、有时,由于看书、写作业太久了,眼睛会 感到疲劳,这时候最好的处理办法是看看远处。(√) 24、小学生在影剧院观看演出可以交头接耳、 窃窃私语。但不要打喷嚏。(×) 25、吃饭的时候,如果有急事,可以狼吞吐咽,但不能说话。(×) 26、升国旗的时候,可以东张西望(×) 27、不要抢夺别人的东西,不要强占物品,要 学会和别人一起分享。(√) 28、小学生在和人交谈时,要大方地与别人打 招呼以及介绍自己,不要扭扭捏捏、躲躲闪闪。(√) 29、小学生应该准确的使用称谓,对比自己大 的女性同辈,应该叫“姐姐”,比自己小的可以不叫。(×) 30、小学生正确的读写姿势是胸离桌一拳,眼 离书一寸,手离笔尖一尺。(√) 31、在遇到升降国旗、奏唱国歌的时候要快速 走开。(×) 32、上街时找不到垃圾桶,果皮纸屑就只有扔 到地上(×) 33、见到老师、同学,等对方向你问好后再和 他打招呼。(×) 34、与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。(√) 35、有人问路可以用手指指示方向。(√) 36、行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉 握手。(×) 37、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。(√) 38、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。 (× ) 39、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。(√) 40、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。(×) 41、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。(√) 42、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握 一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。(√) 43、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称

文明礼仪知识竞赛试题和答案(判断题)

文明礼仪知识竞赛试题及其答案(判断题) (2010-01-31 10:40:03) 四、判断题 1、在商务活动中,男同志在任何情况下均不应穿短裤,女同志夏天可光脚穿凉鞋。(对) 2、舞会的第一支曲子要请你认为最重要的朋友,但是第二支曲子,就要换舞伴。(错,第一支曲子应选自己带来的朋友跳) 3、在国际交往中,在位置的排列上与中国的传统相同,都是“以左为上”(错,我国是“以左为上”,而国际上是“以右为尊”) 4、吃西餐时,把刀和叉向右叠放在一起,握把都向左,这表示你已经就餐完毕。(错,握把都向右表示就餐完毕) 5、在星级饭店里发现桌上餐具不干净,要立即自行擦拭,以免影响进餐。(错,应招呼侍者更换干净的餐具) 6、餐巾主要防止弄脏衣服,兼做擦嘴及手上的油渍,可摊开后放在大腿上,也可挂在领口,以防弄脏衣物。(错,不可挂在领口) 7、与客人一起走楼梯时,要让客人走楼梯的外侧,主人走内侧。所谓内侧是绕着中心的一侧。(错,客人走内侧,主人走外侧) 8、正规舞会上,通常不宜独舞,也不提倡两名同性共舞(对)

9、作为大会的接待人员,当客人和主人初次见面时,应不分男女、不看长幼、无论职务高低,应先把主人介绍给客人,让客人优先了解情况。(对) 10、在商务礼仪尤其是国际礼仪当中,主客座位该讲究“右高左低”(对) 11、有地位有身份的男士比较重要的场合出来的话,腰带上一定要少挂东西。(错,是不挂任何东西) 12、男子穿西装时要注意“三一定律”,即鞋子、腰带、袜子应控制在一种颜色,以黑色为首选。(错,不是袜子,是公文包) 13、对商界人士来说,化妆的最重要的功能是塑造形象、体现尊重。(对) 14、商店中,只要顾客走进店里,就应该立即主动上前热情服务。(错,应该实行“零干扰”,将顾客购物过程中所受到的打扰减少到零,服务既要热情,又要有度。) 15、商务人员在草拟合同的具体条款时,要优先考虑自己的切身利益。(对) 16、绝大多数商界人士认为:剪彩仪式“劳民伤财”,应该取消。(错,是少数人,多数人还认为剪彩仪式的作用是不可替代的) 17、参加交际型派对通常不宜早到,可以迟到三、五分钟。(对) 18、观赏舞剧、音乐会时,观众可以着休闲服。(错,往往要求观众着正装) 19、现场演出结束后,观众即可自行退场。(错,宜在演员谢幕后退场)

文明礼仪之个人礼仪题

文明礼仪之个人礼仪题 篇一:文明礼仪知识试题库 讲文明、学礼仪知识培训参考题库 一、填空题: 1、礼仪的“礼”是指礼节和礼貌;那“仪”是指仪表、仪态、仪式和仪容。 2、礼仪的核心是尊敬友善互相谦让 3、礼仪是人类文明的结晶,是现代文明的重要组成部分。文明的体现宗旨是尊重,即是对人也是对自 己的尊重。 4、尊重总是同人们的生活方式有机地自然地和谐地融合在一起,成为人们日常生活、工作中的行为规 范。这种行为规范包含着个人的文明素养。因此,礼仪是人们内心文明与外在文明的综合体现。 5、自律就是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪,最重要的就是自我要求、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点. 6、宽容就是人们在交际活动中运用礼仪时,即要严于律已,更要宽以待人。 7、“女士优先”是国际社会公认“第一礼俗”。在一切社交场合,每一名成年男子,都有义务主动自觉地以自己的实际行动去尊重女士,关

心女士,保护女士,照顾女士,并且还要为女士排忧解难。国院社会公认,唯有这样的男子才具有绅士风度,才有教养。 8、遵时守约就是要惜时守信,一寸光阳一寸金,时间就是生命。不守时是小农观念的反映,是对他人的不尊重,并往往破坏社交活动的气氛,甚至造成意想不到的后果。 9、员工就餐时,应按秩序排队、不得拥挤、插队,应主动刷卡或交餐券。 10、员工乘坐班车,应主动排队、按秩序先下后上,并出示乘车证。在车上应主动给年长者、女士让座 11、头发是人体的制高点,是他人第一眼关注的人体部位,个人形象的塑造,一定要“从头做起”。在社交场合,男士的标准为“前不覆额,侧不掩耳,后不及领” 12、就餐完毕离开时,将凳子放回原处;将剩饭菜倒到指定位置,碗盘分类放好。 13、眼睛被喻成心灵的窗户,目光是人们在日常生活中传递信息的眼语。在人际交住中,目光所到之处,就是注视部位。一般情况下,与他人相处时,一般注视的常规部位有:双眼、额头、眼部至唇部。 14、习惯使用文明用语“请、您好、谢谢、对不起、再见。 15、在公共或社交场合注视角度通常有:平视或正视,仰视,府视。其中仰视指抬眼向上注视他人,表示尊重、敬畏对方;对晚辈宽容、怜爱;府视指向下注视他人,表示对 16、员工在公司内走动、骑车,应靠右手边行走于虚线内侧,不得占

文明礼仪知识竞赛试题及答案

文明礼仪知识竞赛试题及答案 一、判断题: 1、与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。(√) 2、有人问路可以用手指指示方向。(√) 3、行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉握手。(? 4、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。(√) 5、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。(?) 6、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。(√) 7、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。(? 8、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。(√) 9、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。(√) 10、与同学发生争执时应先冷静,理智面对。如果解决不了应及时找帮助或与同学之间协调。(√) 11、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画,不在课桌椅上乱写乱画,不用脚踹门。(√) 12、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。(√) 13、在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼,但不必让其先行。(?) 14、遇到老年外国女游客,我们不知其婚否,应该称呼她太太。( ?) 15、男女同学交往时,要相互尊重,有些场合男生要体现出应有的礼貌风度。( ?) 16、进出门上下车时男生不必谦让女生。( ?) 17、享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”,还要注意不要围在餐台边进食。(√) 18、如果主人亲自驾驶汽车,副驾驶座应为首位。(√) 二、选择题 19、“不学礼,无以立”的古训是( c ) a、孟子 b、荀子 c、孔子 20、早晨进校见到老师,要行礼问早、问好。如遇地方狭窄,应(a)。 a、给老师让路 b、学生或老师让路都可以 c、老师给学生让路 21、路遇他人应(b )。 a、靠右侧行走 b、主动侧身让路 c、快步行走 22、递接文件或名片时应当注意字体的( a)。 a、正面朝向对方 b、侧面朝向对方 c、反面朝向对方 23、与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的(a )。 a、准确规范 b、慢条斯理 c、声音洪亮 进。(a )我们要为客人打开房门。当房门向外开时,、客人来访时 24 a、客人先进 b、我们先进 c、同时进门 25、正式交往场合我们的仪表仪容要给人( c)的感觉。 a、随意、整齐、干净 b、漂亮、美观、时髦 c、端庄、大方、美观 26、做客时入座动作要(c )。 a、快捷 b、轻稳 c、缓慢 27、日常生活中邻里之间应(a )。 a、互尊互谅 b、互不来往 c、不必考虑邻里关系 28、男生的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发(b)。 a、不过肩 b、不过领 c、不超过发际

文明礼仪知识竞赛试题库汇总

文明礼仪知识竞赛试题库 一、填空题 1.礼仪是人们在社会交往活动中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。它包括礼貌、礼节、仪表、仪式、礼仪器物等。 2.礼仪的基本原则有遵时守约、真诚适度、公平对等、宽容自律、重习俗。 3.个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、仪态、言谈。 4."希尔顿式"的微笑是以康纳·希尔顿的名字命名的一种微笑方式。要求嘴角外展,露出上面的八颗牙齿,眉开、眼笑。 5.微笑的四要:一要口跟鼻眉肌结合,做到真笑。二要神情结合,显出气质。三要声情并茂,相辅相成。四要与仪表举止的美和谐一致,从外表上形成完美统一的效果。 6.男士坐姿的标准式要求:上身挺直,两手自然放在两腿或扶手上,双膝并拢,小腿垂直落于地面,两脚自然分开成45度。 7.走姿的基本要求:面朝前方,双眼平视,头部端正,胸部挺起,背、腰、膝要避免弯曲,全身看上去成一条直线。 8.使用手势夸奖对方时,要求:伸出右手,翘起拇指,指尖向上,指腹面向被夸奖的人,将右手拇指竖起来反指向别人,就意味着自大或藐视。

9.鼓掌表示欢迎、祝贺、支持时,右掌心向下,有节奏地拍击掌心向上的左掌。 10.男性公务员应保持面部清洁,发长要求前不过眉、侧不过耳、后 不触及西服领,不蓄胡须,不留大鬓角。 11.对待上级应服从命令,维护威信、以礼相待、不得越位。 12.对待下级应注意:平等、尊重、公正、体贴。 13.办公电话应在铃响三声之内接起,通话时间一般不超过三分钟。 14.汇报工作时,应遵守约定,态度认真,内容严谨,通情达理。 15.听取汇报时,应认真倾听、有问必答、适当提问、以礼相待。 16.办公电话应选择在早8点-晚5点之间,并且避开临下班的时间, 中午休息时不要给对方打电话,私人电话应选择在早8点之后-晚9点之前。 17.会议文件一般根据会议议题来准备,文件通常在第一页左上角写 上会议名称,一般称"××会议文件"。 18.西餐的"十要"指:要衣着考究,要正襟危坐,要举止高雅,要慎 用餐具,要吃相干净,要礼待主人,要照顾宾客,要尊重侍者,要积极交流。 19. 宁可正而不足,不可邪而有余。 20.粉色康乃馨象征:热爱、美丽。 21.在法国,黄色的花被认为是不忠诚的表示,而德国人认为郁金香是没有感情的花。

文明礼仪知识竞赛试题

文明礼仪知识竞赛试题 一、单项选择(每题1分,共44分) 1、()是指人们在社会交往中普遍遵循的文明行为准则和规范的总和。 A 礼貌 B 礼节 C 礼仪 D 仪式 2、“不学礼,无以立”,是谁提出的() A荀子B孔子C孟子 3、礼仪的核心是()。 A 宽容 B 自律 C 平等 D 适度 4、男士着西装时,内着衬衣衣袖的长度通常要长出西装衣袖约()。 A 0.5-1厘米

B 1.5-2厘米 C 2-2.5厘米 D 2.5-3厘米 5、戴首饰时在数量上以少为佳,总量上不宜超过()种。 A 1 B 2 C 3 D 4 6、办公电话应在铃响()声之内接起,以免误事。 A 1 B 2 C 3 D 4 7、打办公电话语言要简明扼要,时间一般不超过()。 A 1分钟 B 2分钟 C 3分钟 D 4分外 8、乘坐车辆的座次顺序哪项是错误的?() A主人亲自驾驶车辆时,副驾驶座为最尊贵,之后依次为:后排右,后排左,后排中

B专职司机驾驶的车辆,后排司机后的座位是最尊贵的 C当主人驾车送其友人夫妇时,友人中的男士应坐在副驾驶位置上而不应与夫人同坐后排 9、握手的时间应控制在()秒钟左右。 A 2 B 3 C 8 D 10 10、下列递交名片不正确的一项是()。 A用双手递送,将名片正面朝向对方送上B由尊而卑的顺序依次递送 C由近而远的顺序依次递送D可用单手将名片正面朝向对方送上 11、接听电话时恰好另一个电话同时响起,应当()。 A置之不理B挂断接听的电话去接另一部电话 C可两部电话同时接听D接起第二部电话记下对方电话稍后打过去 12、拒收他人赠送的礼品应()。 A讲明原因,婉言谢绝B礼品接受后再退还 C可以拆启封口后再退还D可以用过之后再退还 13、中餐宴会在排列座位时,一般正对着门的位置是()。

礼仪知识竞赛50题

礼仪知识竟答50题 (答案仅供参考) 1、礼仪的功能有哪些? (1)它有助于提高人们的自身修养 (2)它有助于人们美化自身,美化生活 (3)它有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系 (4)它有助于净化社会风气,推进社会主义精神文明的建设 2、禁忌的坐姿有哪些? (1)头部乱晃,(2)上身不直,(3)手部错位,(4)腿部失态,(5)脚部乱动。 3、微笑有哪些良好的作用? 一是可以调节情绪;二是可以消除隔阂;三是可以获取回报;四是有益身心健康。 4、应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性? 首先,对于中外礼仪与习俗的差异性,是应当予以承认的。再者,在涉外交往中,对于类似的差异性,尤其是我国与交往对象所在国之间的礼仪与习俗的差异性,重要的是要了解,而不是要评判是非,鉴定优劣。 5、共乘电梯有什么讲究? (1)伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时:若客人不止1人,可先行进入电梯,一手按“开门”按钮,另一手按住电梯一侧门,礼貌地说“请进”,请客人们或长辈们进入电梯。 (2)进入电梯后:按下客人或长辈要去的楼层按钮。 若电梯行进间有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内可视状况是否寒暄,例如没有其他人员时可略做寒暄,有外人或其他同事在时,可斟酌是否必要寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。 (3)到达目的楼层:一手按住“开门”按钮,另一手做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”。客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。 6、握手是交际场合最自然而常见的一种礼节,请谈谈握手的有关礼节。 第一,适当的握手应时间短暂,有些人习惯性地握着别人的手不放,甚

文明礼仪知识竞赛题库精编版

文明礼仪知识竞赛题库公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

学习部文明礼仪知识竞赛(题库) 1、在正式场合,女士发现妆面出现残缺,宜( D )。A、重新化妆 B、听任不理 C、就地及时补妆 D、及时避人补妆 2、公共场合对于的基本要求是( A )。 A、庄重保守传统 B、典雅时尚个性 C、庄重典雅方便 D、舒适方便自然 3、穿西服,的长度,应( A )。 A、触及腰带上端 B、触及腰端 C、不超过腰带上端 D、超过腰端 4、考虑佩戴首饰时,( C )是不可取的。 A、可以一付不戴 B、总量不超过3种 C、总量超过3种 D、除手镯、耳环,同类首饰不超过2件 5、与他人交往时,为体现尊重他人的良好品德,应多用( C )。 A、、雅语、 B、、谦语、应答语 C、、谦语、雅语 D、敬语、谦语、6、说话要客观地反映实际外,还应注意 ( B )。A、时间、场合和对象 B、场合、对象和方式C、时间、方式和场合 D、时间、对象和方式 7、两人相距~米被称为( D )。 A、私人距离 B、礼仪距离 C、 D、

8、与英美国家外宾初次见面时,一般可用( A )。 A、How do you do B、How are you C、Hi D、Hello 9、因公务河工左需要与他人交往时,自我介绍应包括( C )。 A、姓名、年龄、职务 B、姓名、、职务 C、姓名、单位、职务 D、姓名、婚否、职务 10、初次见面握手时,一般应控制在不超过( B )。 A、15秒钟 B、3秒钟 C、30秒钟 D、20秒钟 11、与外国人交友除信守承诺、,特别要注意的是( D )。 A、尊重妇女 B、尊重老人 C、尊重信仰 D、尊重隐私 12、的起点是( B )。 A、细致周到 B、诚恳热情 C、讲究礼仪 D、谦虚谨慎 13、在正式场合,入座离座邀讲究方位,通常为( A )。 A、左进左出 B、右进右出 C、左进右出 D、右进左出 14、在入座时,雅致的坐姿是( A )。 A、轻而缓 B、快而准 C、稳而准 D、轻而稳 15、与、女士、客人同乘电梯,如进入无人管理的电梯,应( C )。 A、后进后出 B、 C、先进后出 D、后进先出 16、根据握手的礼仪要求,( B )是欠当的。

文明礼仪知识竞赛试题100题

文明礼仪知识试题姓名: 1,下列对手机的使用说法正确的是:( ) A,开会时不能打手机 B,在加油站加油时不能打手机 C,在飞机上不能用手机 D,在会场上可以打手机 2,在公共场所举止不雅的现象有:( ) A,大庭广众之下,宽衣解带 B,吃饭响声大作 C,不用公共筷勺替他人送菜 D,大声交谈,不顾及左右 3,站立是人们日常交往中一种最基本的举止,正确的站姿要求是:( ) A,头正,双目平视,平和自然 B,躯干挺直,收腹,挺胸,立腰 C,双脚随意放置 D,双臂放松,可曲可直 4,办公室工作中,同事之间相互支持与合作,应注意做到:( ) A,守时 B,守信 C,守约 D,效率 5,与人交谈, 是不尊重别人的举动,不应当出现:( ) A,揉眼睛 B,伸懒腰 C,挖耳朵 D,用手指向他人鼻尖 6,行走之时有礼仪,与他人同行,不雅观的仪态包括:( ) A,东跑西颠,方向叵测 B,驼背弯腰,缩脖摆膊 C,摇摇晃晃,东倒西歪D,走路带响,震耳欲聋 7,乘坐车辆时,应注意哪些方面的问题:( ) A,上下车先后顺序 B,就座时相互谦让 C,乘车时律己敬人 D,与熟悉的人小声交谈 8,走访外国人时,应严格遵守的礼仪规范包括:( ) A,有约在先,守时 B,登门有礼,举止有方 C,把握时间,适可而止 D,茶点烟酒,随意取用 9,属于"五句十字"文明用语的选项是:( ) A,您好 B,请 C,谢谢 D,对不起 10,下列哪些选项是人们在交往中的忌语:( ) A,你太胖了,像头肥猪 B,小姐,你今年多大了 C,看你的小个子就知道你小时候营养不良D,您老高寿 11,保持清洁卫生,是讲礼仪的基本要求,正常情况下,在人前不宜做的行为是指:( ) A,剔牙齿 B,挖耳朵 C,掏鼻子 D,修指甲 12,与他人见面握手,应该做到( ) A,注视对方,微笑致意 B,戴帽子和手套 C,握手的时间应以3秒左右为宜 D,站立和坐着都可以 13,握手是人们见面时经常使用的礼仪,通常含有感谢,慰问,祝贺或相互鼓励的意义.握手应注意的问题是指:( ) A,握手的力度

小学生文明礼仪竞赛试题

小学生文明礼仪竞赛试题 1.( )是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守的。 A.礼仪 B.礼节 C.礼貌 2.礼仪是以建立( )为目的的各种符合礼仪的精神及要求的行为准则和规范的总和。 A.同等关系 B.和谐关系 C.平等关系 3.( )是礼仪的基础和出发点。 A.宽容 B.敬人 C.自律 4.中共中央国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》是()下发的。 A.2004年5月26日 B. 2004年2月26日 C. 2004年6月1日 5. 站姿应该是自然、放松、优美,而且身体一定要保持()。A.挺直 B.挺腹 C.颔胸 6. 早晨进校见到老师,要行礼问早、问好。如遇地方狭窄,应()。 A、学生给老师让路 B、学生或老师让路都可以 C、老师给学生让路 7. 升国旗时应()。

A. 肃立、脱帽 B.肃立、脱帽、行注目礼 C.肃立、脱帽、行注目礼、少先队员行队礼 8.写字时“三个一”的要求是一拳、一尺、()。 A、一寸 B. 二寸 C. 三寸 9.《小学生日常行为规范》第五条的内容是()。 A.尊敬师长,见面行礼,主动问好,要用尊语,不直呼其名 B.孝敬父母,关心父母身体健康,主动帮助父母做事,听从父母和长辈的正确教导,外出或回家要打招呼。 C.待人有礼貌。说话文明,讲普通话,会用礼貌用语。到他人房间要先敲门,经允许再进入。不打搅别人的工作学习和休息。不打架不骂人。 10.男生的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发()。 A.不过肩 B.不过领 C. 不超过发际 11. 未经()同意不要随便动用他人物品,也不要随便翻阅别人的书籍、作业、日记。 A.老师 B.本人 C.家长 12.在手势语运用中,切忌谈话时伸出食指指点(),这是一种不礼貌的行为。 A.天空 B.自己 C. 对方 13.学生进老师办公室()。

文明礼仪知识试题

文明礼仪知识竞赛题库一 一、判断题: 1、与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。(“) 2、有人问路可以用手指指示方向。(V) 3、行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉握手。(X、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。(V、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。(X) 6、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。(V) 7、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。(X ) 8、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。( V) 9、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。(V) 1 0 、与同学发生争执时应先冷静,理智面对。如果解决不了应及时找老师帮助或与同学之间协调。(V) 11、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画,不在课桌椅上乱写乱画,不用脚踹门。(V) 12、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。( V)13在楼道或进出 门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼,但不必让其先行。(X ) 14、遇到老年外国女游客,我们不知其婚否,应该称呼她太太。( X ) 15、男女同学交往时,要相互尊重,有些场合男生要体现出应有的礼貌风度。( X ) 16、进出门上下车时男生不必谦让女生。( X ) 17、享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”还,要注意不要围在餐台边进食。( V)

18、如果主人亲自驾驶汽车,副驾驶座应为首位(V) 二、选择题 19、“不学礼,无以立”的古训是( C ) A、孟子 B、荀子 C、孔子 ***20、早晨进校见到老师,要行礼问早、问好。如遇地方狭窄,应(A)。 A、学生给老师让路 B、学生或老师让路都可以 C、老师给学生让路 21、路遇他人应(B )。 A、靠右侧行走 B、主动侧身让路 C、快步行走 ***22 、递接文件或名片时应当注意字体的( A)。 A、正面朝向对方 B、侧面朝向对方 C、反面朝向对方23、与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的(A )。 A、准确规范 B、慢条斯理 C、声音洪亮 *** 24 、客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时(A )进。 A、客人先进 B、我们先进 C、同时进门 25、正式交往场合我们的仪表仪容要给人(C的感觉。 A、随意、整齐、干净 B、漂亮、美观、时髦 C、端庄、大方、美观 26、做客时入座动作要(C )。 A、快捷 B、轻稳 C、缓慢 27、日常生活中邻里之间应(A )。 A、互尊互谅 B、互不来往 C、不必考虑邻里关系28、男生的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发(B)。 A、不过肩 B、不过领 C、不超过发际

2020年文明礼仪知识竞赛试题及答案

2020年文明礼仪知识竞赛试题及答案 一、判断题: 1、与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。(√) 2、有人问路可以用手指指示方向。(√) 3、行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉握手。(? 4、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。(√) 5、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。(?) 6、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。(√) 7、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。(? 8、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。(√)

9、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。(√) 10、与同学发生争执时应先冷静,理智面对。如果解决不了应及时找帮助或与同学之间协调。(√) 11、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画,不在课桌椅上乱写乱画,不用脚踹门。(√) 12、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。(√) 13、在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼,但不必让其先行。(?) 14、遇到老年外国女游客,我们不知其婚否,应该称呼她太太。( ?) 15、男女同学交往时,要相互尊重,有些场合男生要体现出应有的礼貌风度。( ?)

16、进出门上下车时男生不必谦让女生。( ?) 17、享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”,还要注意不要围在餐台边进食。(√) 18、如果主人亲自驾驶汽车,副驾驶座应为首位。(√) 二、选择题 19、“不学礼,无以立”的古训是( c ) a、孟子 b、荀子 c、孔子 20、早晨进校见到老师,要行礼问早、问好。如遇地方狭窄,应(a)。 a、给老师让路 b、学生或老师让路都可以 c、老师给学生让路 21、路遇他人应(b )。 a、靠右侧行走 b、主动侧身让路 c、快步行走

文明礼仪知识试题库

讲文明、学礼仪知识培训参考题库 一、填空题: 1、礼仪的“礼”是指礼节和礼貌;那“仪”是指仪表、仪态、仪式和仪容。 2、礼仪的核心是尊敬友善互相谦让 3、礼仪是人类文明的结晶,是现代文明的重要组成部分。文明的体现宗 旨是尊重,即是对人也是对自己的尊重。 4、尊重总是同人们的生活方式有机地自然地和谐地融合在一起,成为人 们日常生活、工作中的行为规范。这种行为规范包含着个人的文明素养。因此,礼仪是人们内心文明与外在文明的综合体现。 5、自律就是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪,最重要的就是自我要求、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点. 6、宽容就是人们在交际活动中运用礼仪时,即要严于律已,更要宽以待人。 7、“女士优先”是国际社会公认“第一礼俗”。在一切社交场合,每一名成年男子,都有义务主动自觉地以自己的实际行动去尊重女士,关心女士,保护女士,照顾女士,并且还要为女士排忧解难。国院社会公认,唯有这样的男子才具有绅士风度,才有教养。 8、遵时守约就是要惜时守信,一寸光阳一寸金,时间就是生命。不守时是小农观念的反映,是对他人的不尊重,并往往破坏社交活动的气氛,甚至造成意想不到的后果。 9、员工就餐时,应按秩序排队、不得拥挤、插队,应主动刷卡或交餐券。 10、员工乘坐班车,应主动排队、按秩序先下后上,并出示乘车证。在车上应主动给年长者、女士让座 11、头发是人体的制高点,是他人第一眼关注的人体部位,个人形象的塑造,一定要“从头做起”。在社交场合,男士的标准为“前不覆额,侧不掩耳,后不及领” 12、就餐完毕离开时,将凳子放回原处;将剩饭菜倒到指定位置,碗盘分类放好。 13、眼睛被喻成心灵的窗户,目光是人们在日常生活中传递信息的眼语。在人际交住中,目光所到之处,就是注视部位。一般情况下,与他人相处时,一般注视的常规部位有:双眼、额头、眼部至唇部。 14、习惯使用文明用语“请、您好、谢谢、对不起、再见。 15、在公共或社交场合注视角度通常有:平视或正视,仰视,府视。其中仰视指抬眼向上注视他人,表示尊重、敬畏对方;对晚辈宽容、怜爱;府视指向下注视他人,表示对 16、员工在公司内走动、骑车,应靠右手边行走于虚线内侧,不得占用道路中间的行车道。

初中文明礼仪知识竞赛试题

初中文明礼仪知识竞赛试题 姓名班级得分 (满分为100分,考试时间40分钟) 一填空题(每空1分,共30分) 1、维护国家荣誉,尊敬国旗、、会唱国歌,升降国旗、奏唱国歌时要、、行礼,少先队员行礼。 2、穿戴整洁、朴素大方,不发,不发,不化妆,不佩戴,男生不留发, 女生不穿鞋。 3、讲究卫生,养成良好的习惯。不随地吐痰,不乱扔物。 4、情趣健康,不看、、、、的书刊、音像制品,不听不唱歌曲,不参加迷信活动。 5、爱惜名誉,拾金不昧,抵制诱惑,不做有损的事。 6、遵守宿舍和食堂的制度,爱惜,节约,服从。 7、生活节俭,不互相,不乱。 8、待客热情,迎送。不影响邻里生活,邻里有困难时主动帮助。 9、遵守交通法则,不红灯,不骑车,过马路走道,不跨越隔离栏。 二、判断题:(每题1分,共10分。) 10、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。() 11.递接物品时应该要用左手递接。() 12.乘公交车时要注意礼让,按顺序上下车,不要拥挤。() 13、客人到家里做客,客人走时,主人主动给客人开门。() 14.要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。()15.仪表仪容在人际交往的最初阶段并不是重要的,语言才最重要。() 16.礼貌待人是领导接待人员及家长的事,与我们学生无关。() 17、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。() 18.与同学发生争执时应先冷静,理智面对。如果解决不了应及时找老师帮助或与同学之间协调。() 19.保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画不在课桌椅上乱写乱画用脚踹门。() 三、选择题(每题2分,共20分。) 20.礼仪要求同学之间交谈时必须使用()。 A、客气话 B、礼貌语言 C、俗语脏话 21.路遇他人应()。 A、靠右侧行走 B、主动侧身让路 C、快步行走 22.递接文件或名片时应当注意字体的()。 A、正面朝向对方 B、侧面朝向对方 C、反面朝向对方 23.与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的()。 A、准确规范 B、慢条斯理 C、声音洪亮 24.客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时()进。 A、客人先进 B、我们先进 C、同时进门 25.仪容仪表要求学生上学时应当()。 A、浓妆艳抹 B、着装适当 C、穿着校服

2019年文明礼仪知识竞赛培训试题【问答题】

文明礼仪知识竞赛培训试题【问答题】 发布时间-0编辑丽霞手机版 问答题:(共题) (一)中学生日常行为规范部分 自尊自爱,注重仪表 问:中学生在每周升国旗时要注意什么?答:升国旗时要唱国歌,肃立、脱帽、行注目礼,少先队员行队礼。 问:中学生在仪表服饰方面要注意什么?答:穿戴整洁、朴素大方,不烫发,不染发,不化妆,不佩戴首饰,男生不留长发,女生不穿高跟鞋。 问:中学生在讲究卫生方面要注意什么?答:养成良好的卫生习惯。不随地吐痰,不乱扔废弃物。 问:中学生在文明举止方面要怎么做?答:举止文明,不说脏话,不骂人,不打架,不赌博。不涉足未成年人不宜的活动和场所。 问:中学生在情趣健康方面要注意什么?答:情趣健康,不看色情、凶杀、暴力、封建迷信的书刊、音像制品,不听不唱不健康歌曲,不参加迷信活动。 诚实守信,礼貌待人 问:中学生与师长交往时要注意什么?答:尊重教职工,见面行礼或主动问好,回答师长问话要起立,给老师提意见态度要诚恳。 问:中学生与同学相处时要注意什么?答:同学之间互相尊重、团结互助、理解宽容、真诚相待、正常交往,不以大欺小,不欺侮同学,不戏弄他人,发生矛盾多做自我批评。 问:中学生在诚实守信方面要注意什么?答:诚实守信,言行一致,答应他人的事要做到,做不到时表示歉意,借他人钱物要及时归还。不说谎,不骗人,不弄虚作假,知错就改。 遵规守纪,勤奋 问:中学生在爱护公物方面要注意什么?答:爱护校舍和公物,不在黑板、墙壁、课桌、布告栏等处乱涂改刻画。借用公物要按时归还,损坏东西要赔偿。 勤劳俭朴,孝敬父母 、问:中学生在与家人交往方面要注意什么?答:经常与父母交流生活、学习、思想等情况,

小学生文明礼仪知识竞赛试题

小学生文明礼仪知识竞赛试题四 一、单选题(45分,每题3分) 1.写字时“三个一”的要求是一拳、一尺、()。 A、一寸 B、二寸 C、三寸 2.《小学生日常行为规范》第五条的内容()。 A、尊敬师长,见面行礼,主动问好,要用尊语,不直呼其名。 B、孝敬父母,关心父母身体健康,主动帮助父母做事,听从父母和长辈的正确教导,外出或回家要打招呼。 C、待人有礼貌,说话文明。讲普通话,会用礼貌用语。不骂人,不打架。到他人房间要先敲门,经允许再进入,不随意翻动别人的物品,不打搅别人的工作学习和休息。 3.未经()同意不要随便动用他人物品,也不要随便翻阅别人的书籍、作业、日记。 A、老师 B、本人 C、家长 4.学生进老师办公室()。 A、敲门就可进入 B、随意翻找东西 C、敲门允许方可进入 5.教师节是()。 A、9月10日 B、9月9日 C、5月12日 6.在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所,朋友或熟人间说话应该()。 A、随心所欲 B、高谈阔论 C、轻声细语,不妨碍别人 7.别人给你服务,做事和帮忙,无论给你的帮助多么微不足道,都要说()。 A、谢谢 B、请 C、对不起 8.母亲节是()。 A、5月份第二个星期日 B、3月份第二个星期日 C、6月份第二个星期日

9.残疾人是一个特殊地群体,我们应该()。 A、回避疏远 B、可怜同情 C、关心帮助 10.接电话时第一句话应说()。 A、喂,你找谁? B、您好!请问您找哪一位? C、谁呀?干嘛? 11.佩戴红领巾时,应() A、把红领巾系在衣领下面 B、将红领巾直接接触脖子 C、穿无领衫可以带红领巾 12.日常生活中邻里之间应()。 A、互尊互谅 B、互不来往 C、不必考虑邻里关系 13.老人节是() A、端午节 B、中秋节 C、重阳节 14.如需吐痰,应()。 A、把痰吐在垃圾桶上层的碎石层 B、把痰吐入纸巾再丢入垃圾桶 15.在商场、超市中挑选到购物篮中的商品,经考虑又不需要了,应将商品()。 A、放回原处 B、随手放到货架上 C、放在地上 二.多选题(20分,每题4分) 1.仪容整洁给人以美的感觉,小学生保持良好的仪容应做到以下()。 A.勤洗脸,做到面净、衣整、发顺,给人以整体美。 B.勤刷牙漱口,提倡早晚各刷一次。 C.勤洗头洗澡,保持衣裳整洁。 D.勤剪指甲,不在公共场合脱鞋脱袜。 2.握手是人与人见面或离别时最常用的礼节,握手时应注意()。 A.握手前起身站立。B.握手时双眼注视对方。 C.一般情况下,握手不必太用力,也不宜太轻。 D.多人握手时可以交差握手。

小学生文明礼仪试题

小学生文明礼仪知识竞赛试题附答案 班级:姓名: 一、填空题 1、成年公民和小学三年以上学生都应当会( 唱国歌 ),并能理解国歌的内容和国旗、国徽的涵义。 2、当宣布举行升国旗、奏国歌仪式时,现场所有人员都应( 起立 )、( 脱帽 ),身体转向旗杆方向,等待升旗。 3、“三八”、“五一”、“六一”等节日属于( 世界性节日 )节日。 4、社会荣辱观中提到“以(热爱祖国)为荣,以危害祖国为耻”,以(崇尚科学)为荣,以愚昧无知为耻。” 5、中小学生守则第6条提到“积极参加劳动,生活俭朴,消费合理,自己能做的事情(自己做)” 6、小学生日常行为规范第4条提到“尊老爱幼,平等待人。同学之间友好相处,(互相关心),互相帮助。不欺负弱小,不讥笑、戏弄他人。尊重残疾人。尊重他人的(民族习惯)。” 7、小学生日常行为规范第10条提到“按时上学,不迟到,不早退,(不逃学),有病有事要请假,放学后按时回家。参加活动守时,不能参加(要事先请假)。” 8、进入校门前,应主动自我检查是否已佩戴好(红领巾)、校微或胸卡。 9、上课时要遵守(遵守课堂纪律),认真听讲,做好笔记,积极发言,不私下说话,不随便走动,不能思想开小差,做小动作,甚至调皮捣蛋,扰乱课堂秩序等。 10、少先队举行仪式时,需要进行呼号环节,少先队的呼号中体现了党对少先队员的要求,也充分表达了我们的理想和决心。前一句“呼”讲的是理想和目标,有老师或领导领呼,内容是(准备着:为共产主义事业而奋斗!”)后一句“答”讲的是决心和行动,少先队员回答,内容是(“时刻准备着!”)。 11、上学前和放学后要向家长打招呼,课余时间外出要向家长说明(去向),不经家长允许不能在外过夜。 12、路上遇到熟人,要(主动打招呼),不要视而不见,与熟人交谈,不要站在路当中或人挤的地方。 13、吃饭要定时定量,不暴饮暴食或乱吃(零食),不偏食、挑食。 14、“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”是历史上(荀子)的名言 15、中小学生守则第4条提到“热爱生活,珍爱生命,(注意安全),锻炼身体,积极参加有益的文体和科技活动。”、 二、判断题 1.早晨进校见到老师,要行礼问早、问好。(√) 2.进办公室时,喊声“报告”后就可进入。(×) 3.遵守交通法规,走路靠右行,遇到车辆应自觉让行。(√) 4.与同学发生争执时应先冷静,理智面对。如果解决不了应及时找老师帮助或与同学之间协调。(√)

文明礼仪知识竞赛试题及答案

文明礼仪知识竞赛试题 (满分100分) 单位得分 一、单项选择(每题2分,共20分) 1. 进入无人操控电梯,陪同人员应该怎么做?() A.先进先出 B.先进后出 C.两人同时进入电梯 D.谁方便谁先进入电梯 2. 在办公室使用上,下列哪项不符合礼仪要求的?() A.来时,听到铃响,至少在第二声铃响前取下话筒。 B.通话时先问候,对方讲述时要留心听,未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别。 C.通话简明扼要,不得在中聊天。 D.工作时间,打私人。 3. 正式场合男士穿着西装时,如果西装是深颜色的,则袜子的颜色应该是() A. 白色的 B. 深色的 C. 浅色的 D. 无要求 4. 什么是国际社会公认的“第一礼仪”?() A. 女士优先 B. 长者优先 C. 少儿优先 D. 弱者优先 5.怎样做符合使用移动通讯工具的礼仪?( ) A在观看交响乐的音乐厅可以小声接听 B 在医院就诊室等候医生接诊时可以使用移动通讯工具 C 在商务宴请就餐时尽量不要主动打与人谈笑闲聊 D 驾驶汽车时可以随时接听 6. 下列握手礼仪正确的是 ( )。 A. 握手时,要双手用力紧握对方左手。 B. 自然最重要,可以将手插入口袋。 C. 参加朋友聚会,以先到者先伸手为礼。 D. 多人同时握手时可以交叉握手。 7.下列选项中,又被称作国家公务员礼仪的是( )。 A商务礼仪 B国际礼仪 C政务礼仪 D服务礼仪 8.在楼梯接待客人如何引导?() A 上楼时,客人在前面,接待人在后;下楼时接待人在前面,客人在后面; B 上楼时,接待人在前面,客人在后面,下楼时客人在前面,接待人在后面; C 上下楼梯时,接待人在前,客人在后面;

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