旅馆治安管理制度及突发事件应急方案精选

【其它】

第一条为了保障旅馆业的正常经营和旅客的生命财物安全，维护社会治安，制定本办法。

第二条凡经营接待旅客住宿的旅馆、饭店、宾馆、招待所、客货栈、车马店、浴池等(以下统称旅馆)，不论是国营、集体经营，还是合伙经营、个体经营、中外合资、中外合作经营，不论是专营还是兼营，不论是常年经营，还是季节性经营，都必须遵守本办法。

第三条开办旅馆，其房屋建筑、消防设备、出入口和通道等，必须符合《中华人民共和国消防条例》等有关规定，并且要具备必要的防盗安全设施。

第四条申请开办旅馆，应经主管部门审查批准，经当地公安机关签署意见，向工商行政管理部门申请登记，领取营业执照后，方准开业。

经批准开业的旅馆，如有歇业、转业、合并、迁移、改变名称等情况，应当在工商行政管理部门办理变更登记后三日内，向当地的县、市公安局、公安分局备案。

第五条经营旅馆，必须遵守国家的法律，建立各项安全管理制度，设置治安保卫组织或者指定安全保卫人员。

第六条旅馆接待旅客住宿必须登记。登记时，应当查验旅客的身份证件，按规定的项目如实登记。

接待境外旅客住宿，还应当在二十四小时内向当地公安机关报送住宿登记表。

第七条旅馆应当设置旅客财物保管箱、柜或者保管室、保险柜，指定专人负责保管工作。对旅客寄存的财物，要建立登记、领取和交接制度。

第八条旅馆对旅客遗留的物品，应当妥为保管，设法归还原主或揭示招领;经招领三个月后无人认领的，要登记造册，送当地公安机关按拾遗物品处理。对违禁物品和可疑物品，应当及时报告公安机关处理。

第九条旅馆工作人员发现违法犯罪分子，行迹可疑的人员和被公安机关通缉的罪犯，应当立即向当地公安机关报告，不得知情不报或隐瞒包庇。

第十条在旅馆内开办舞厅、音乐茶座等娱乐、服务场所的，除执行本办法有关规定外，还应当按照国家和当地政府的有关规定管理。

第十一条严禁旅客将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品带入旅

馆。

第十二条旅馆内，严禁卖淫、嫖宿、赌博、吸毒、传播淫秽物品等违法犯罪活动。

第十三条旅馆内，不得酗酒滋事、大声喧哗，影响他人休息，旅客不得私自留客住宿或者转让床位。

第十四条公安机关对旅馆治安管理的职责是，指导、监督旅馆建立各项安全管理制度和落实安全防范措施，协助旅馆对工作人员进行安全业务知识的培训，依法惩办侵犯旅馆和旅客合法权益的违法犯罪分子。

公安人员到旅馆执行公务时，应当出示证件，严格依法办事，要文明礼貌待人，维护旅馆的正常经营和旅客的合法权益。旅馆工作人员和旅客应当予以协助。

第十五条违反本办法第四条规定开办旅馆的，公安机关可以酌情给予警告或者处以二百元以下罚款;未经登记，私自开业的，公安机关应当协助工商行政管理部门依法处理。

第十六条旅馆工作人员违反本办法第九条规定的，公安机关可以酌情给予警告或者处以二百元以下罚款;情节严重构成犯罪的，依法追究刑事责任。旅馆负责人参与违法犯罪活动，其所经营的旅馆已成为犯罪活动场所的，公安机关除依法追究其责任外，对该旅馆还应当会同工商行政管理部门依法处理。

第十七条违反本办法第六、十一、十二条规定的，依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》有关条款的规定，处罚有关人员;发生重大事故、造成严重后果构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第十八条当事人对公安机关的行政处罚决定不服的，按照《中华人民共和国治安管理处罚条例》第三十九条规定的程序办理。

第十九条省、自治区、直辖市公安厅(局)可根据本办法制定实施细则，报请当地人民政府批准后施行，并报公安部备案。

第二十条本办法自公布之日起施行。一一年八月十五日公布的《城市旅栈业暂行管理规则》同时废止。

第一章总则

第一条为规范旅馆经营行为，促进旅馆业健康发展，保障旅馆经营者、从业人员和旅客合法权益，维护社会治安秩序，根据有关法律法规规定，结合四川实

际，制定本办法。

第二条本办法所称旅馆，是指本省行政区域内按日或者小时计价收费向社会公众提供住宿服务的合法经营场所，包括宾馆、饭店、旅馆、公寓式酒店、客栈、招待所、洗浴场所、农家乐、牧家乐、度假村、家庭式旅店等。

第三条国家依法征收农家乐、牧家乐、度假村、家庭式旅店等所占农村集体土地时，按现行法律法规政策规定的补偿标准执行。

第四条公安机关负责旅馆业的治安管理，旅游、工商等行政管理机关应当按照各自职责，协助配合公安机关做好旅馆业治安管理工作。

第五条旅馆业治安管理实行属地管理，遵循保障安全、服务社会的原则。

第六条旅馆经营者、从业人员应当遵守治安管理有关法律法规，建立旅馆治安管理内部责任制度，协助公安机关预防和查处违法犯罪活动。

旅馆行业协会应当制订行业自律规范，指导和规范旅馆经营者的经营活动。

第二章经营许可

第七条开办旅馆应当具备下列条件：

(一)与生产或储存易燃、易爆、剧毒、放射性、强腐蚀性等危险物品的厂(库)的间距符合国家规定;

(二)利用地下空间开办的旅馆，通风、照明和安全设施齐全有效，并有两个以上宽敞、通畅的出入口。

第八条开办旅馆的单位或者个人，在办理营业执照前，应当向所在地县级以上公安机关申请办理《特种行业许可证》。申请材料包括：

(一)法定代表人、经营负责人的身份证明;

(二)公安机关消防机构或公安派出所出具的消防安全检查合格证明;

(三)已安装符合要求的安全监控设备设施、旅馆业治安管理信息系统的相关材料;提供互联网上网服务的还要提供已安装由公安部颁发销售许可证的安全管理系统的相关材料;

(四)经营场所(地)的权属证明或租赁使用证明;

(五)旅馆方位图及标明内部房间号、服务台、安全监控设备设施、疏散通道、安全出入口等情况的平面图;

(六)旅馆治安管理制度和突发事件应急方案;

(七)旅馆治安保卫负责人、治安保卫人员、登记验证人员的基本情况。

第九条建设乡村酒店、农家乐等旅馆，建筑总面积300平方米以上1000平方米以下、客房数在20间以上50间以下或床位数在30张以上100张以下的，其工程建设、装饰装修、消防设施器材配备等，应当参照执行国家和我省有关消防技术标准，取得所在地县级公安机关消防机构出具的消防安全检查合格证明。

前款规模以下的该类旅馆，应当具备基本的消防安全条件，取得所在地公安派出所出具的消防安全检查合格证明。

第十条县级以上公安机关受理申请后，应当对材料进行审查并实地核查，在接到申请之日起20个工作日内做出决定。对符合条件的，应当做出许可决定，核发《特种行业许可证》;对不符合条件的，应当做出不予许可决定并书面说明理由。

第十一条旅馆经营场所迁移的，应当在15日内重新申请办理《特种行业许可证》。

旅馆歇业的，应当在15日内向原核发《特种行业许可证》的公安机关备案。

旅馆变更名称或者法定代表人、经营负责人，应当在15日内到原核发《特种行业许可证》的公安机关办理变更手续。

旅馆停业的，应当在15日内到原核发《特种行业许可证》的公安机关办理注销手续。

第三章治安管理

第十二条旅馆法定代表人和经营负责人是旅馆的治安责任人，对旅馆及其附设经营的歌舞厅、洗浴场所、音乐茶坊等娱乐服务场所的治安管理和安全防范工作负责。

旅馆应当制订突发事件应急预案，落实安全责任制度和治安防范措施，开展安全知识教育培训，组织开展应急演练，支持、配合公安机关进行治安管理。

第十三条旅馆应当建立健全验证登记、来访管理、财物保管、值班巡查、情况报告等各项治安管理制度。

第十四条旅馆接待住宿，应当逐一查验旅客的身份证件，如实登记旅客的姓名、住址、身份证件种类和号码等身份信息以及入住、退房时间，并实时录入旅馆业治安管理信息系统，传报公安机关。

接待外国人、港澳居民、台湾居民或华侨住宿，应当查验旅客的护照、签证

或其他有效身份证件，按照境外人员入境的相关规定登记住宿信息并传报公安机关。

第十五条未携带有效身份证件的旅客，应当到旅馆所在地公安派出所开具相关证明。

第十六条旅馆应当按照有关规定设置必要的安全技术防范设施，并保障安全技术防范设施有效运行。

第十七条旅馆应当建立值班巡查制度，客房区全天有人值班巡查，服务台、监控室设专人值守。值班人员应住宿人员要求开启房门，应当核对住宿人员身份。

第十八条旅馆内不得储存易燃、易爆、剧毒和放射性、强腐蚀性等危险物品。

第十九条旅馆及其从业人员发现下列情况之一的，应当及时报告公安机关：

(一)旅客使用过期、伪造、涂改的身份证件;

(二)旅客携带危险物品、违禁物品;

(三)旅客有违法犯罪嫌疑或者被公安机关通缉;

(四)旅馆发生刑事、治安案件。

发生前款第(二)、(四)项情形，旅馆安全保卫人员在确保自身安全的情况下，应当予以制止。

第二十条旅馆及其从业人员不得实施下列行为：

(一)强迫他人接受住宿或者其他服务;

(二)利用旅馆从事违法犯罪活动;

(三)为违法犯罪活动提供条件或为违法犯罪嫌疑人通风报信;

(四)除国家侦查机关执法需要提供的外，泄露旅客身份证件信息和技术防范监控资料。

第二十一条禁止伪造、变造、买卖、出租、出借或者以其他形式非法转让《特种行业许可证》。

第二十二条评定星级宾馆、星级农家乐和星级乡村酒店，县级以上公安机关应当出具旅馆治安意见书。

第二十三条旅客应遵守下列规定：

(一)如实提供本人身份证件，配合旅馆登记相关信息;

(二)遵守旅馆规章制度;

(三)不得将危险物品、违禁物品带入旅馆;

(四)不得实施卖淫嫖娼、赌博、吸毒、传播淫秽物品等违法犯罪行为。

第四章监督检查

第二十四条公安机关应当履行下列职责：

(一)依法对旅馆治安安全进行监督检查，建立旅馆治安管理信息档案;

(二)监督、指导旅馆建立健全治安管理防范和突发事件应急处置措施;

(三)宣传有关法律法规，协助旅馆对前台登记人员、治安保卫人员等开展安全业务培训;

(四)及时查处侵犯旅客人身和财产安全的违法犯罪行为。

第二十五条公安机关应当依法对旅馆业经营场所进行治安监督检查。发现存在治安隐患的，应当及时下达整改通知书，责令限期整改。

公安机关及其工作人员对工作中知悉的旅馆旅客信息和图像信息，应当严格保密。

第二十六条公安机关在旅馆业治安管理工作中不得侵犯旅馆经营者和旅客的合法权益，不得违法向旅馆、旅客收取费用或增加其他义务。

第五章法律责任

第二十七条未经许可，擅自经营旅馆的，以及违反本办法规定的其他行为，由公安机关按照《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律法规处罚。

第二十八条旅馆违反本办法规定，有下列行为之一的，公安机关责令整改，对经营单位处1000元以上5000元以下罚款，对负直接责任的主管人员和其他直接责任人员处200元以上500元以下罚款;情节严重的，责令停业整顿，直至吊销《特种行业许可证》;构成犯罪的，依法追究刑事责任：

(一)未如实将旅客信息录入旅馆业治安管理信息系统传报公安机关;

(二)未按照本办法规定办理《特种行业许可证》变更手续的;

(三)未建立来访管理、财物保管、值班巡查等制度的。

旅馆未配置安全技术防范设施的，按照《四川省公共安全技术防范管理条例》处罚。

第二十九条公安机关及其工作人员泄露住宿人员信息，或者在工作中有滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊行为的，视情况给予处分;构成犯罪的，依法追究刑事

责任;造成损害的，依法承担相应责任。

第三十条当事人对公安机关不按本办法规定颁发《特种行业许可证》，对公安机关作出的行政处罚决定或采取的行政强制措施不服的，可依法申请行政复议或提起行政诉讼。

第六章附则

第三十一条本办法自20xx年11月1日起施行。-年7月18日四川省人民政府发布的《四川省旅馆业治安管理实施办法》同时废止。

第一条为了加强旅馆业治安管理，维护旅馆、旅客的合法权益和社会公共利益，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等有关法律、法规的规定，结合本省实际，制定本办法。

第二条本办法适用于本省行政区域内向社会公众提供住宿服务的宾馆、饭店、旅店、酒店、大厦、山庄、会所、客栈、招待所、家庭式旅馆，以及向社会公众提供计时休息或者住宿服务的洗浴、度假等经营场所(以下统称旅馆)。

第三条县级以上人民政府公安机关负责本行政区域内的旅馆业治安管理工作。

县级以上人民政府商务、工商行政管理、公安消防、卫生、旅游等部门按照职责分工做好旅馆业管理的相关工作。

第四条开办旅馆，应当具备下列条件：

(一)对经营场所拥有合法的所有权或者使用权。

(二)房屋建筑安全，经营场所消防设施、安全设施符合国家有关规定的要求。

(三)安全出口不少于两个;利用地下空间开办旅馆的，安全出口直通室外。

(四)客房内人均使用面积不少于四平方米。

(五)法律、法规、规章规定的其他条件。

第五条申请开办旅馆，应当向县级以上人民政府公安机关提交下列材料：

(一)旅馆法定代表人、经营负责人的身份证明;

(二)经营场所产权证明或者租赁使用证明，标明房间号、服务台、安全和消防设备设施、疏散通道、安全出入口等的旅馆方位图及其内部平面图;

(三)公安机关消防机构出具的消防安全合格证明;

(四)旅馆安全管理制度和突发事件应急方案;

(五)工商行政管理部门核发的企业或者个体工商户名称预先核准通知书;

(六)法律、法规、规章规定的其他材料(转载于: : 旅馆治安管理制度及突发事件应急方案精选)。

第六条县级以上人民政府公安机关应当自受理申请材料之日起七个工作日内对申请材料进行审查，并对旅馆的开办条件进行实地勘验，作出书面决定;对外承诺的时限少于七个工作日的，应当在承诺的时限内作出书面决定(转载于 : : 旅馆治安管理制度及突发事件应急方案精选)。对符合条件的，应当作出许可的书面决定，核发《特种行业许可证》;对不符合条件的，作出不予许可的书面决定，并说明理由。

第七条旅馆的名称、法定代表人或者其他重要登记事项发生变更的，应当自工商行政管理部门变更登记之日起五个工作日内，到原发给《特种行业许可证》的公安机关办理变更手续。

旅馆因装修、改建、扩建等原因改变原有消防安全条件的，应当重新办理消防安全合格证明。

第八条旅馆应当建立治安保卫组织或者配备治安保卫人员。治安保卫组织和人员应当经常对本单位职工进行安全教育和法制教育，检查各项治安管理制度的落实情况，协助公安机关调查处理治安案件。

第九条旅馆应当按照国家有关规定安装使用旅馆业治安管理信息系统，系统软件由公安机关免费提供。

星级旅馆还应当在其出入口、通道、电梯及其他公共区域安装公共安全图像信息系统。

旅馆应当加强治安管理信息系统和公共安全图像信息系统的管理和维护，确保系统的正常运行。公共安全图像信息资料的保存期不得少于三十日。

第十条旅馆应当建立住宿登记制度。

旅馆应当在入住登记处等醒目位置设置相关标牌，告知旅客应当主动出示有效身份证件进行入住登记。

旅馆应当指定专人负责登记工作。登记时，应当查验旅客的身份证件，由旅客按规定项目填写《住宿登记表》。

第十一条已安装使用旅馆业治安管理信息系统的旅馆，应当如实将旅客身份

证件信息录入旅馆业治安管理信息系统，并在旅客入住后三小时内传送到旅馆所在行政区域内的公安机关。

第十二条旅馆应当建立全天二十四小时值班制度。

旅馆门卫值班人员应当掌握进出人员情况，必要时可以要求来访者出示身份证或者询问其被访者姓名、住宿房间号。旅馆其他值班人员应当按照值班制度的规定履行巡查职责，维护住宿人员的合法权益和旅馆的正常秩序。客房钥匙由客房值班人员负责管理的，应当凭住宿证对号开启房门。

第十三条旅馆应当设立旅客行李物品保管室，指定专人负责保管工作，实行财物保管的登记、交接和领取制度，注意查询、发现可疑及危险物品。对旅客交付保存的现金及贵重物品应当单独存放在保险柜(箱)。

旅馆为旅客提供机动车保管服务的，应当建立相应的保管制度，办理保管手续，向旅客出具保管凭证，履行保管义务。

第十四条旅馆应当建立治安情况报告制度。发现违法犯罪嫌疑人员、行迹可疑人员、违禁物品以及发生治安案件，应当立即报告当地公安机关，并采取措施保护现场。不得知情不报或者纵容、隐瞒、包庇。

第十五条旅馆及其从业人员不得有下列行为：

(一)出卖、出租、出借《特种行业许可证》，或者以其他形式非法出让《特种行业许可证》;

(二)对入住旅客不验证、不登记;

(三)为无有效身份证件的旅客登记住宿，或者为明知其持假身份证件、冒用他人身份证件的旅客登记住宿;

(四)凭一人有效身份证件为两名以上旅客登记住宿;

(五)强迫他人接受住宿服务。

第十六条旅馆及其从业人员应当保守旅客信息和安全技术防范设施录入的住宿人员图像信息秘密，除公安机关和其他国家侦查机关执法需要提供以外，不得泄露。

第十七条旅客应当遵守下列规定：

(一)配合旅馆服务台登记本人身份证件;

(二)遵守旅馆规章制度，爱护旅馆财物;

(三)不私自留他人住宿;

(四)自觉协助人民警察依法执行公务，并如实反映情况。

第十八条禁止任何单位和个人将易燃性、爆炸性、毒害性、放射性、腐蚀性物质或者传染病病原体等危险物质，以及匕首、三棱刮刀、弹簧跳刀等管制刀具带入旅馆。

禁止在旅馆内进行卖淫、嫖娼、赌博、吸毒、传播淫秽物品及打架斗殴等违法犯罪活动。

第十九条公安机关应当建立旅馆治安管理档案，指导、监督旅馆建立、落实安全管理制度和措施，依法查处旅馆内发生的刑事、治安案件。

第二十条人民警察到旅馆执行公务，应当经其所属的派出所、执法机构或者公安机关负责人批准，并出示工作证件。

人民警察依法检查住宿人员房间时不得少于两人，并出示工作证件和县级以上人民政府公安机关开具的检查证明文件。

第二十一条违反本办法，未经许可从事旅馆经营活动的，由县级以上人民政府公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定予以取缔，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款;情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。

第二十二条违反本办法，旅馆出卖、出租、出借《特种行业许可证》，或者以其他形式非法出让《特种行业许可证》的，由县级以上人民政府公安机关处五千元以上一万元以下罚款。

第二十三条违反本办法，旅馆未按规定办理《特种行业许可证》变更手续的，由县级以上人民政府公安机关处一千元以上五千元以下罚款。

第二十四条违反本办法，旅馆有下列行为之一的，由县级以上人民政府公安机关责令限期改正;逾期不改正的，处五百元以上一千元以下罚款：

(一)不如实登记、及时传送住宿人员信息的;

(二)未实行全天二十四小时值班制度的。

第二十五条违反本办法第十五条第(二)至(五)项规定的，由县级以上人民政府公安机关对旅馆处五百元以上一千元以下罚款，对直接责任人员处二百元以上五百元以下罚款。

第二十六条违反本办法，旅馆及其从业人员泄漏旅客信息秘密的，由公安机关责令改正;造成住宿人员损失的，依法承担赔偿责任。

第二十七条公安机关工作人员滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，对直接负责的主管人员或者其他直接责任人员依法给予处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第二十八条违反本办法规定的其他行为，法律、法规、规章有处罚规定的，从其规定;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第二十九条本办法自20xx年1月1日起施行。

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旅馆突发事件处理应急预案(3篇)

旅馆突发事件处理应急预案（3篇） 旅馆突发事件处理应急预案（精选3篇） 旅馆突发事件处理应急预案篇1 为加强消防管理，维护正常经营秩序，防止事故发生，保障旅客的人身安全及财产安全，结合本宾馆实际情况特制定本管理制度。 一、员工入职需经岗前消防安全培训，合格后才能上岗，安保部定期组织员工进行消防安全培训，员工必须熟知必要的消防安全知识，了解本单位灭火器材的位置及性能。 二、实行每日防火巡查、每日检查消防器材制度，保安部每日巡查，并做好记录。 三、保障安全出口、疏散通道的畅通，对安全出口指示灯、应急照明灯要及时进行检修，确保正常运转。 四、消防控制室、消防泵房实行24小时值班。 五、对营业场所的消防设施、消防器材必须定期进行检察、维护，以保证其灵敏度和应有功效。 六、对存在火灾隐患的部门，要及时整改，消除隐患。 七、建立用电、用火管理制度，重点工种（如电工等）需持证上岗。

八、严禁携带易燃、易爆等危险物品进入宾馆，如发现危险情况，立即报告保安部妥善处理。 九、专职消防队员需持证上岗；组建义务消防队伍，并定期进行消防安全培训。 十、根据灭火、应急疏散预案，定期组织灭火和应急疏散演练。 十一、保安部定期进行消防安全考评工作，对不合格的部门和员工定期进行整改。 十二、要坚持经常性消防安全宣传，教育工作，利用各种形式（如黑板报，图片，录象等）宣传，普及消防知识，提高宾馆全体人员消防安全意识，增强防火工作的自觉性。消防安全工作是一项十分重要的工作。全体人员必要充分认识其重要性。自觉增强消防安全意识，提高安全消防工作的自觉性和高度警惕性，常年处于戒备状态，树立常备不懈的精神，确保消防安全工作万无一失。 旅馆突发事件处理应急预案篇2 1.总则 1.1目的 为确保我镇供水突发事件应急处理有序、高效地进行，最大程度地预防和减少生命、财产损失，维护社会稳定，促进经济发

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6监控视频移交警方处理。 停电： 停电一般有两种，区域内停电和客栈民宿单独停电。区域内停电一般提前通知，遇到雷雨天气或者其他情况，也会发生突发性停电。 如果区域内停电，并且有提前告知，首先客栈民宿做好提前充电准备，把应急照明设备充好电。然后告知客人，让客人做好准充电准备。如果是晚上停电，提前把照明设备发放到每一间客房，同时在过道内安置好。 如果遇到突发性停电，首先要先出去安抚客人情绪，告知客人停电原因。并打电话联系电力部门询问停电原因及通知维修。 如果是自家店单独停电，则可以采取下面措施。 1检查断电原因，是单独停电还是区域面积停电。单独停电一般分为整栋停电、楼层停电、单独客房停电三种，检查总电源或楼层、房间开关是否出现跳闸。 2若晚上停电，联系客人向客人说明停电原因，并告诉客人相关人员正在维修，最晚来电时间。安抚客人情绪，给客人发放一些照明设备。 3启动应急照明设施，如果没有，则在过道合适位置放置照设备。 客栈民宿平时应备置好应急照明设施或者发电设施。照明最好不要用蜡烛，以防操作不当或者客人大意引发火灾。对于一些木质结构的客栈民宿，更是要禁用蜡烛照明。 火灾：客栈民宿里发生的火灾，一般由线路老化、煤气爆炸、烟头等引发火灾。 1局部小范围着火，迅速利用灭火器进行灭火。 2火势无法控制，及时疏散在店人员，并安置到安全的地方。切断电源，把易燃易爆炸物品尽可能移出火势范围。 3拨打119向火警求助。在电话里说明起火地点、燃烧物品、火势情况等信息。并安排专门人员去指路，保证火警第一时间能够赶到现场。 4火势控制后，清点损失，清理现场。找出失火原因及责任人。 5如果客房不能再住人，要安排好住店客人的住宿。

旅馆治安管理制度及突发事件应急方案三篇

旅馆治安管理制度及突发事件应急方案 三篇 旅馆治安管理制度及突发事件应急方案一篇 （一）住宿登记制度。旅客住宿必须登记。旅馆应当注定专人负责登记工作。登记时，应当查验旅客的身份证件，有旅客按规定项目填写《住宿登记表》。 对外国人和华侨、港澳台同胞，应当查验护照或有关证件，填写《境外人员力士住宿登记表》。没有有效证件或签证的，必须及时报告公安部门或有关部门。旅客住宿登记表应按日按月装订成册备查。旅馆应当实时将住宿旅客的登记信息资料录入旅馆业治安管理信息系统。 1、登记凭证。国内旅客住宿，应凭《居民身份证》、《临时身份证》及《军官证》、《警官证》、《军官离、退休证》、《士兵证》等军人证件进行登记住宿。确无以上证件的，可以凭有照片的《户籍证明》、《机动车驾驶证》等有效身份证件进行登记。外国人、华侨及港澳台同胞可凭《护照》、《台湾居民来往大陆通行证》、《港澳居民来往内地

通行证》、《回乡证》等有效证件进行登记。 2、登记内容。住宿旅客应如实填写本人姓名、户籍地址、身份证件种类及号码。旅客工作人员在查验核对无误后，应当在登记表中注明旅客入住时间、房间号码。并在一小时内将住宿人员的上述信息及照片信息（无照片的，可以不录）录入旅馆业治安管理信息系统（指登记信息不惜录入并传输到信息系统后台数据库）：旅客退房时，旅馆应当及时将旅客退房时间录入系统 3、会议及团队住宿登记。举办会议的，旅馆可以凭会议举办单位统一提供的参会人员名单安排住宿，参会人员的身份信息可以不录入旅馆业安全管理信息系统，但应当将相关单位提供的参会人员名单、会议用房数量、时间等内容统一留存备查。旅游团队的住宿登记，旅馆可以凭旅行社统一提供的人员名单、身份证号码进行登记和录入，照片信息可以不输入。 4、未成年人及其他无证人员住宿。未携带有效身份证件的成年人要求住宿的，旅馆应通知其道旅馆所在地派出所开具身份证明后，方可登记安排住宿。未携带有效身份证件的16周岁以下未成年人要求住宿，如有随行成年人一同的，以成年人提供的身份信息进行登记，并立即报告当地派出所进行身份核对。旅馆接待未携带有效深翻证件的人员住宿，未按以上规定操作的，均属于未按规定登记，公安机关

旅馆治安管理制度及突发事件应急方案

旅馆治安管理制度及突发事件应急方案 旅馆治安管理制度及突发事件应急方案 一、旅馆治安管理制度 1. 安全检查制度 为了确保旅客及旅馆人员的安全和住宿环境的舒适与卫生，旅馆应定期进行安全检查。安全检查包括消防安全检查、防盗安全检查、电器安全检查等。检查结果应记录并及时报告给管理层，不合格项应立即整改。 2. 人员管理制度 旅馆应对员工进行严格的背景核查，确保员工无犯罪记录和不良嗜好。员工应接受培训，了解旅馆的治安管理制度和应急流程，做到心中有数。员工应保持礼貌、热情，维护住客权益。 3. 出入管理制度 为保障旅客的安全，旅馆应加强出入管理，确保入住的客人都是经过认证的。酒店大厅应设门禁系统，禁止非住客进入。同时应建立登记制度，收集客人身份信息。 4. 安全设施制度 旅馆应加强安全设施管理，定期检查消防设备、安全门、疏散

指示灯、紧急报警器等。对于发现问题及时进行整改，并记录下来。 5. 灭火安全制度 为保障客人安全，旅馆应建立灭火安全制度。灭火器、灭火器具等应备齐备管。每个员工要了解灭火器的使用方法，能够做到及时灭火。 二、突发事件应急方案 1. 火灾 如果出现火灾，应立即按下火警报警器，引导客人和员工向安全出口方向紧急疏散。同时，应立即开启自动灭火系统。在疏散过程中，员工应带上灭火器进行扑灭。 2. 抢劫 若发现抢劫，应立即报警并采取应急措施。在控制住一切情况后，应及时通知警方，并确保客人和员工的安全。 3. 交通事故 如果发生交通事故，员工应立即通知救护车，并为受伤人员提供急救。同时，应尽快营造安全区域，保护现场，保证交通的畅通。

4. 地震 如果发生地震，应立即给客人和员工发出安全警报。并引导他们到相对安全的地方躲避，等待救援。 5. 恐怖袭击 如果发生恐怖袭击，应考虑到广泛的员工安全以及客人的安全。旅馆应采取紧急措施，保障住客的生命安全。同时，应通知当地警方和相关组织。 总之，建立旅馆治安管理制度并及时制定突发事件应急方案是保障住客安全的一个重要措施，旅馆在日常运营中应始终落实这些制度和方案，并不断完善和改进。同时，员工也要接受不断的培训和管理，做好应急反应和处理能力。这将是一家旅馆在竞争市场中获得客户信任和良好声誉的重要因素之一。

旅馆治安管理制度及突发事件应急方案

旅馆治安管理制度及突发事件应急方案 一、旅馆治安管理制度 1. 客房锁具与钥匙管理 （1）客房锁具必须是高质量的，防盗性能要好。客房钥匙必须 专人保管，确保每一把钥匙都有唯一的编号，并按照一定的管理程 序进行使用和归还，以防止钥匙被遗失、盗窃或重复使用。 （2）每间客房的门窗都必须做好防盗措施，以保障客人的人身 安全及财物安全。 2. 外来人员出入管理 （1）旅店外来人员进入必须出示有效证件，保持记录，对企图 进入的不明来历人员必须进行询问，有疑问时必须向公安机关报告。 （2）积极采取措施，加强门卫和巡逻守卫，确保入店、离店和 长时间逗留人员的身份和行踪。 3. 消防安全管理 （1）旅店必须严格执行消防工作的各项规定，落实好消防设施 设备的日常管理工作，如报警器、灭火器、逃生通道等，定期组织 消防演练，增强应急处理能力。 （2）必须每年对消防设施设备进行维护、检查，保证其处于良 好的使用状态。 4. CCTV监控

（1）很多酒店因为它的地段、规模等都是公众人流量较大的宾馆，所以在宁静环境的同时，也要在保证治安的前提下，应配备CCTV 监控系统，并在前台或安保室安装监控器，监测出现异常情况 时第一时间确保客人的安全。 （2）监控录像必须保存严格，并按照相关规定保密使用。 5. 礼仪守则 员工应穿着符合行业规定的制服，注意言谈举止、待人接物， 积极为客人服务，举止得体、规范，尊重客人的隐私，保持良好的 工作风度和礼貌。 二、突发事件应急方案 1. 安全预警 安保部门要第一时间排查住宿人员，确保住客的安全，与警方 及时联系确认疏散的时间点和安全地点，并对客房进行全面查看确 保住宿人员安全。 如遇火灾、地震等情况，应立即采取措施，确保客人和员工的 人身安全。 2. 应急预备 即使在没有特殊事件发生的情况下，酒店也应备好防抢、防爆、防燃等物资和设备，应急时可以及时使用。 3. 指挥协调

旅馆治安管理制度和应急预案

旅馆治安管理制度和应急预案 一、旅馆治安管理制度 1.基本原则 （1）依法管理：严格按照国家有关法律法规的要求，开展旅馆安全管理工作。 （2）预防为主：采取积极措施，全面预防旅馆治安事故的发生。 （3）综合治理：健全旅馆治安综合防控机制，协调公安、消防等部门的工作。 2.人员管理 （1）入住登记：旅馆接待人员应要求住客出示有效身份证件，并完整登记相关信息。 （2）查验行李：对住客的行李进行安全检查，防止携带危险物品入住。

（3）巡视检查：安排专门人员定期巡视客房，以 确保住客物品的安全。 3.技术设施保障 （1）视频监控：在旅馆的公共区域、过道等位置 安装监控摄像头，实时监测情况。 （2）门禁系统：设置智能卡、密码锁等门禁系统，确保住客的人身安全。 （3）报警设备：在旅馆的关键部位安装报警设备，并保持正常工作状态。 4.安全隐患排查 （1）定期检测：委托专业检测机构对电气设备、 消防设施等进行定期检测。 （2）隐患治理：发现隐患及时整改，确保旅馆的 安全设施完好有效。 （3）安全教育：开展员工安全知识、消防知识培训，提高员工的安全防范意识。

5.应急管理 （1）应急预案：制定完善的应急管理预案，明确 各类突发事件的应急处理措施。 （2）演练演练：定期组织旅馆应急演练，提高员 工应对突发事件的能力。 （3）危机处置：突发事件发生后，立即启动应急 预案，迅速组织危险区域的疏散和救援。 二、应急预案 1.火灾应急预案 （1）报警与疏散：火灾发生后，立即报警并迅速 疏散所有人员，确保人员安全。 （2）扑救与围堵：迅速使用灭火器、灭火器具等 进行初期扑救和封锁燃烧物，防止火势扩大。 （3）救援与善后：迅速组织被困人员的救援工作，同时安排善后事宜，对火灾原因进行调查。 2.地震应急预案

旅馆治安管理制度及突发事件应急方案

旅馆治安管理制度及突发事件应急方案 第一章：治安管理制度 1.1 入住登记制度 1.1.1 旅馆须要求每位客人在登记时出示有效证件，并予以登记，确保客人身份真实可靠。 1.1.2 旅馆应妥善保管客人的个人信息，在客人离店后将其销毁，杜绝信息泄露。 1.2 保安巡逻制度 1.2.1 旅馆应配备专职保安人员，24小时进行巡逻，确保旅馆内外的安全。 1.2.2 保安巡逻范围包括大堂、楼道、楼梯、停车场等重要区域，发现异常情况及时处理，确保客人安全。 1.3 安全监控制度 1.3.1 旅馆应安装监控设备，监控范围覆盖旅馆入口处、重要通道和公共区域等关键部位。 1.3.2 监控设备应保持正常运行，记录存储的数据应保存至少30天，以备需要时查阅。 1.3.3 旅馆工作人员应掌握监控设备的操作方法和基本维护知识，及时处理设备故障。 第二章：突发事件应急方案 2.1 火灾应急方案 2.1.1 旅馆应设置火警报警系统，定期进行检测和维护，确保

其正常工作。 2.1.2 发生火灾时，旅馆工作人员应及时启动火警报警系统， 并按照标准操作程序引导客人疏散到安全地点。 2.1.3 各楼层应明确标示疏散通道和避难场所，以指导客人迅 速有序地疏散。 2.2 入侵事件应急方案 2.2.1 旅馆应实行24小时保安巡逻制度，保证安全巡逻人员及 时发现和处理入侵事件。 2.2.2 入侵事件发生时，保安人员应立即联络公安机关，并依 照事先制定的应急预案进行处置，确保客人的人身安全。 2.3 水电设施事故应急方案 2.3.1 旅馆应定期检测水电设施，确保其正常运行。 2.3.2 发生水电设施事故时，旅馆工作人员应立即切断相关设 备的电源和水源，并及时联系专业维修人员进行处理，确保客人的人身安全和财产安全。 2.4 突发疾病应急方案 2.4.1 旅馆应保持医疗急救设备的完好，并配备专业急救人员。 2.4.2 发生客人突发疾病时，旅馆工作人员应立即拨打急救电话，并按照急救流程进行相应救助，直至救护人员到达。 2.5 恶意破坏事件应急方案 2.5.1 旅馆应设置安全防护设施，如门禁系统、视频监控系统等，以遏制恶意破坏事件。 2.5.2 发生恶意破坏事件时，旅馆工作人员应及时报警，并配

旅馆治安管理制度及突发事件应急方案治安突发事件应急预案

旅馆治安管理制度及突发事件应急方案治安突 发事件应急预案 一、旅馆治安管理制度 1. 客人登记制度 旅馆应对每位客人进行登记，包括姓名、身份证号码、房间号码、入住时间等信息。登记表格应备份，登记信息应在客人离开后保存至少一个月。 2. 门禁管理制度 每个房间的门禁应设定独立的密码，客人在入住时应当告知密码，之后由客人自行管理。进出门禁管理区域的人员需刷卡记录，对于非法出入的人员应适时发觉、报警和处理。 3. 安保人员制度 旅馆应当配备专职安保人员，负责安保工作、检查门禁系统和监控系统。 4. 消防安全制度 旅馆应当保持通道和出口畅通，防止放置易燃物品和不安全品。消防设施应完整、符合标准，定期进行检查和维护，员工应接受有关消防安全学问培训。 二、旅馆突发事件应急方案 1. 突发事件的分类 突发事件可以分为天灾和人为祸害。依据祸害类型，应实行不同的应急措施。

2. 祸害预警和应急响应 旅馆应当关注当地天气预警，并订立相应的应急预案。一旦发生突发事件，应立刻组织员工构成应急处置小组，快速启动应急响应机制，保障客人的安全。 3. 祸害应急措施 （1）台风、暴雨以及地震等天灾情况 在天气预警信号发布前，加强卫生清理工作，落实门窗密封措施，把易倒、易飞、易漏水物品等储存到安全位置，确保人身和财产安全。 （2）火灾 对于火灾，旅馆应贯彻“应早发觉、应早报告、应早处置、应早撤离”的原则，适时利用灭火器和包装用品扑灭初起火灾，确保人员安全，实在无法掌控，应立刻拨打火警电话并依照疏散指示进行撤离。 （3）人为祸害 突发事件也可能是人为事故如盗窃抢劫等，这时候，应当立刻报警、帮忙警方取证，并由旅馆安保人员进行记录和处置。 三、治安突发事件应急预案 1. 事件分类 在旅馆中，治安突发事件包括：偷盗、抢劫、冲突等。 2. 应急响应与处置 对于治安突发事件的应急处置，应当先保障员工安全，同时确保客人不会受到安全威逼。在这一过程中，应当快速通知安保人员，适时监控，避开局面扩大。必要时可以向当地公安机关求助。 四、总结 针对旅馆的治安管理和突发事件应急方案，旅馆管理方应当实行有效措施，加强员工安全培训和应急处理本领，确保客人和员工的安全。

旅馆治安管理制度及突发事件应急方案

旅馆治安管理制度及突发事件应急方案 一、引言 旅馆担负着提供安全、舒适住宿环境的重要责任。为了保障住客的人身和财产安全，确保旅客留宿期间平安无事，旅馆需建立完善的治安管理制度，并制定相应的突发事件应急方案。本文将围绕这两个方面进行详细阐述。 二、旅馆治安管理制度 1. 内部治安管理机构设置 为了保证旅馆治安管理工作的有序开展，旅馆应设立专门的治安管理部门或者相关职能机构，负责监督、管理和决策治安工作。 2. 人员配备及培训 治安管理部门应配备专业的治安管理人员，并确保其具备相关的业务知识和技能。同时，要定期组织培训，提高他们的业务能力和应对突发事件的能力。 3. 录入登记制度 旅馆应要求住客提供有效的个人身份证明材料，并严格按照相关法律法规的规定，将住客的信息录入旅馆管理系统。同时，对登记信息进行保密，确保住客的隐私安全。 4. 安全设施和防控设备 旅馆应加强安全设施的建设，如安装闭路电视监控、防火设施等，并确保设备的正常运转。安全设施的使用和维护应有专人负责，并定期进行检测和维修。 5. 应急预案制定 针对各种可能发生的突发事件，旅馆应制定相应的应急预案，

明确应急工作组织机构，明确工作职责，明确处置流程和措施，并将预案进行日常推广和培训。 6. 监督检查机制 旅馆应建立监督检查机制，委派专人定期或不定期对治安工作的执行情况进行检查，发现问题及时纠正，并进行记录和整改。 三、突发事件应急方案 1. 火灾 （1）组织 - 确认火灾发生后，立即拨打火警电话报警，并通知全员撤离。- 组织抢救，利用灭火器、灭火水源等进行初期扑救。 - 确保人员安全后，协助消防队伍进行灭火救援工作。 （2）撤离 - 发现火灾后，立即通过广播或其他形式通知住客，指引他们 撤离至安全出口。 - 住客在撤离过程中应排队有序，不得乱推乱搡，并配备足够 的安全疏散通道。 - 对于儿童、老年人或有特殊需要的住客，要给予特殊关照， 确保他们优先平安撤离。 （3）防止火势扩散 - 关闭门窗，尽量将火源与其他房间或楼层隔离。 - 启动旅馆防火设施，如喷淋系统、烟感报警器等。 2. 地震 （1）在发生地震时 - 住客需保持冷静，站到强固结构物旁，保护头部，迅速踩踏600-800次，停留10秒钟再继续行走。 - 避免使用电梯，使用楼梯时要小心谨慎。

旅馆治安管理制度和突发事件的应急方案

旅馆治安管理制度和突发事件的应急方案 一、旅馆治安管理制度 为了保障旅馆客房安全、维护顾客住宿的权益，提高旅馆整体的治安管理水平，我们制定了以下治安管理制度： 1. 员工背景调查：对所有员工进行详细的背景调查，包括犯罪记录、信用记录等，确保每一位员工都是可信赖的。 2. 严格门禁管理：设置门禁系统，只有预订客人和员工可以进入旅馆内部。为了方便管理，员工与客人分开进入不同的通道，确保客人的住宿安全。 3.监控设备：全天候监控旅馆的公共区域、楼道和停车场。监 控设备应覆盖整个旅馆，确保安全事件能够被及时发现和记录。 4. 安保人员：聘请专业的安保人员负责旅馆的安全管理工作。安保人员应熟悉治安管理知识和技能，定期进行培训和演练。 5. 防火安全：建立严格的消防安全制度，设置火灾报警装置和自动喷水系统，并配备灭火器和灭火器的正确使用方法说明。 6. 保密工作：员工应具有保密意识，不得将客人信息外泄，以确保客人的隐私安全。 7. 突发事件应急预案：建立与公安机关、消防部门等相关部门的合作机制，及时掌握相关政策法规，并建立完善的突发事件

应急预案。 二、突发事件的应急方案 1. 突发事件的分类 根据现实情况，突发事件主要包括火灾、地震、火灾、恐怖袭击等。每一种突发事件都需要制定相应的应急预案。 2. 突发事件应急预案的建立 2.1 火灾应急预案： a. 灭火器和灭火器的正确使用方法必须在标志位置显眼的地方展示，并定期进行检查和维护。 b. 客人入住时，应通过房间内的公告或其他途径告知逃生通道和避难地点。 c. 聘请专业的消防人员进行消防安全培训，定期进行消防演练。 d. 在窗户上设置防盗网，以防止火灾时跳楼的情况发生。 e. 公共区域应设置明确的疏散标识，指示客人疏散路线。 f. 定期检查电气设备、电线和插座等消防设施的使用情况，确 保其正常运作。

旅馆治安管理制度及突发事件应急方案

旅馆治安管理制度及突发事件应急方案 1.引言 旅馆作为旅游业的重要组成部分，提供了短期住宿服务， 为游客提供了一个安全、舒适的短暂居所。然而，旅馆的管理在实际操作中面临着众多困境与挑战，其中之一是旅馆的治安管理问题。因此，建立全面的旅馆治安管理制度及突发事件应急方案至关重要。 2.旅馆治安管理制度 旅馆治安管理制度包括以下方面的内容： 2.1 安保力量 旅馆应该配备足够的安保力量，保证旅客的人身财产安全。安保人员要熟悉安保程序和日常操作流程，懂得如何应对各种紧急情况，及时处理各类纠纷和突发事件。 2.2 安全设施 同时，旅馆必须安装一些必要的安全设施，例如消防设施、安全门禁、视频监控等。消防设施包括灭火器、消防栓、报警器等，以便在火灾等突发事件中及时开启。安全门禁和视频监控可以记录进出旅馆的人员，以及监督旅馆内部的活动，维护旅客的安全。 2.3 签到制度 旅馆应建立完善的签到制度，核实每个旅客的身份和住宿 信息。同时，旅馆还可以在每个窗口处安装摄像头，用于监控每个窗口的情况，并使签到记录更直观。

2.4 旅客安全须知 旅馆需要向旅客提供一份安全须知，包括入住、入門密码、紧急出口、火灾疏散路线等信息。这可以更好地为旅客提供一种安全感，让旅客可以更好地享受旅游服务。 2.5 处理投诉 如果旅客在旅馆中存在任何问题或不满意的地方，旅馆应 提供申诉渠道。同时，旅馆也应该及时处理旅客提出的各种问题，以便更好地保护旅客的权益。 3.旅馆突发事件应急方案 在旅馆管理中，还需建立旅馆突发事件应急方案。突发事 件可能包括以下几种情况： 3.1 火灾 在火灾发生时，旅馆应该迅速启动灭火计划并开启所有消 防设施。同时，旅馆应该协助旅客疏散，确保每个人员的生命安全。 3.2 水电故障 在水电故障发生时，旅馆应先停用水电系统，然后调查并 修复故障。在维修期间，旅馆应该向旅客提供替代的旅馆服务。 3.3 盗窃 发生盗窃事件时，旅馆应该立即向当地警方报告事故，以 及提供相关证据以便警方了解事故的情况。同时，旅馆应该协助警方进行调查，并向受害者提供必要的安慰和帮助。

旅馆治安管理制度及突发事件应急方案

旅馆治安管理制度及突发事件应急方案 一、前言 随着旅游业的快速发展，旅馆成为了人们外出旅游时不可或缺的住宿选择。作为旅行者的“暂时家园”，旅馆不仅需要提供舒适的住宿环境，更需要确保客人的人身财产安全。为了加强旅馆治安管理，提高服务质量，制定一套完备的治安管理制度及突发事件应急方案势在必行。 二、旅馆治安管理制度 1. 办公区域安全 （1）制定进出办公区域的人员管理制度，未经许可不得进入办公区域。 （2）安装安全监控设备，对办公区域进行全天候监控。 （3）规定办公区域内禁止携带易燃、易爆物品。 2. 客房安全管理 （1）客房管理人员应进行严格的背景调查，确保人员的诚信和从业资格。 （2）客房钥匙管理制度：钥匙应存放在专用的保险柜内，客人离店时应在楼层前台进行交还。

（3）每天对客房进行例行巡视，确保客房内设施的完好和安全。 （4）房门、窗户等重要设施应定期维修检查，确保其正常使用。 3. 餐饮区安全 （1）对餐饮区员工进行培训，提高应对突发事件的能力。 （2）定期对餐饮区进行卫生检查，确保食品安全。 （3）确保餐饮区出入口畅通，便于应急疏散。 4. 停车场安全 （1）安装安全监控设备，对停车场进行全天候监控。 （2）设置女性停车区，关注女性住客的安全需求。 （3）加强停车场巡逻，及时发现并处理车辆安全问题。 5. 突发事件应对制度 （1）组建应急预案小组，定期研究修订应急预案，确保其及时有效。

（2）落实各部门的应急职责，明确责任人和联系方式。 （3）制定突发事件报警流程，确保紧急情况得到及时处理。 （4）建立应急演练机制，定期组织模拟突发事件演练，提高 员工应急反应能力。 （5）与公安、消防等相关部门建立密切合作关系，共同维护 旅馆治安。 三、结语 在当前旅游业蓬勃发展的大背景下，旅馆的治安管理不可忽视。通过制定完备的旅馆治安管理制度及突发事件应急方案，可以提高旅客的安全感，扩大旅馆的声誉。旅馆经营者应高度重视旅馆治安管理工作，不断加强管理水平，不断提升服务品质，为旅游者提供一个安全、舒适的住宿环境。

旅馆治安管理制度及突发事件应急方案范文六篇

旅馆治安管理制度及突发事件应急方案范文六篇 为进一步增加执法人员应对食品安全突发事务和重大活动的实力，完 善应急体系。以下是为大家整理的关于旅馆治安管理制度及突发事 务应急方案的文章 6 篇 ,欢送品鉴！ 旅馆治安管理制度及突发事务应急方案篇 1 1.成立食品安全事故处置领导小组，单位主要负责人任组长，全 面负责食品安全事故处置工作。如发生食品安全突发事务即将启动应 急处理工作预案。 2.确保在第一时间将病人送往医院发展抢救，保证病人的生命平安；并采用有效措施把对病人的伤害限制在最小范围。病人的排泄物〔呕吐物、大便〕要留样，以便有关部门采样检验，为确定食物中毒供应依据。 3.爱护现场，保存样品。即将停顿销售和食用可疑食物；封存造成食物中毒或者可能导致食物中毒的食品及其原料、工具设备和现场，无关人员不得进入厨房操作间。 4.必需在第一时间〔自事故发生之时起 2 小时之内〕向所在地的 食品药品监视管理局、卫生局报告。 5.协作食品药品监视管理等部门发展调查。照实反映状况，供应 食品原料选购索证相关资料、库房保管状况和出入库记录，匡助查清

中毒食品或者可疑中毒食品的来源、数量、加工数量、剩余量等状况，一旦食物中毒食品确定，还应匡助做好食品的朔源、查封、召回等处理工作。 6.事后应依据卫生监视部门的指导对场所物品发展消毒处理。 7.事故责任追究，对导致事故起因的相关责任人；瞒报，谎报和不刚好上报的行为；及事故处理过程中玩忽职守、推委责任影响食品 安全事故处置方案实施的行为发展肃穆追究。 旅馆治安管理制度及突发事务应急方案篇 2 为了确保我校饮食安全，检验学校食品安全事故应急预案文件应 急机制的联动状况，依据云南教育厅文件[2022]2 号文件要求，结合 我校实际，特制定本应急演练工作方案。 一、演练目的 为了提高我校食品安全突发事务应急反响处置实力，最大限度的 削减食品安全事务发生时造成的损失及危害，依据《中华人民共和国 食品安全法》、《中华人民共和国突发事务对应法》、《突发公共卫 生事务应急条例》、《云南开放大学食品安全事故应急预案》及教育 厅[2022]2 号文件的支配，确定开展我校突发食品安全事务应急演练。 二、工作原那末 遵照统一领导、分级负责、以人为本、削减危害、预防为主、依法标准、快速反响、协调应对的原那末，落实各部门职责。 三、演练内容〔食物中毒事故应急演练〕

旅馆治安管理制度及突发事件应急方案

【导语】大文斗范文网的会员“672138308”为你整理了“旅馆治安管理制度及突发事件应急方案”范文，希望对你有参考作用。 一、方案要求 1.及时发现 2.视情况报告或报警 3.组织力量抢救伤员或灭火 4.保护现场 5.协同相关职能部门处置 6.拟写书面材料（事情经过）报公司 二、处理原则 1.保护人员安全第一，控制事态发展。 2．重大情况，第一时间向公安、消防、医疗机关报警，并报公司领导。 3．如有人员伤害，第一时间送医院治疗。 4．快速反应，保护现场。 5．保护及寻找现场目击证人。 6．到现场后协助工作，协调处理。 7．隔离事发现场，减少影响度。 8．重大事件及时发布有关信息，安抚人心。 9．根据实际情况，灵活决断处置。 10．形成书面总结，如能拍摄现场照片，应留照保存。 11．通过日常培训、演练，提高人员应变能力。 三、突发事件的分类 1.租赁房屋突发事件应急预案 1.1发生刑案处置方案

1.1.1如犯罪分子正在实施作案时，应采取 A、拨打110报警。 B、通知公司物业部。 C、如有人员伤害，及时将被伤害者送往医院。 D、公安人员到达后，协助公安人员处理。 E、做好书面记录，拍摄现场照片，上报公司办公室。 1.1.2如果犯罪分子已逃跑，应采取 A、拨打110报警。 B、通知公司物业部。 C、如有人员伤害，及时将被伤害者送往医院。 D、及时问明涉案人员逃跑方向，如主要特征、衣着打扮、交通工具、车号等，关注可疑人物。 E、保护现场。 F、公安人员到达后，协助公安人员处理。 G、做好书面记录，拍摄现场照片，上报公司办公室。 1.2发生火警处置方案 1.2.1发生火灾并核实后，利用就近消防器材展开自救。 1.2.2立即拨打火警119，通知公司物业部。 1.2.3切断电源、煤气。 1.2.4紧急疏散，保持消防通道通畅。 1.2.5如有人员受伤害及时将伤者送往医院。 1.2.6隔离火灾现场，维护周边秩序。 1.2.7待消防人员赶到后，积极协助消防队员灭火。 1.2.8灭火后清理现场，及时送电，保障正常经营

关于旅馆治安管理制度及突发事件方案

关于旅馆治安管理制度及突发事件方案 【篇1】旅馆治安管理制度及突发事件方案第一章总则 第一条为规范旅馆经营行为，促进旅馆业健康发展，保障旅馆经营者、从业人员和旅客合法权益，维护社会治安秩序，根据有关法律法规规定，结合四川实际，制定本办法。 第二条本办法所称旅馆，是指本省行政区域内按日或者小时计价收费向社会公众提供住宿服务的合法经营场所，包括宾馆、饭店、旅馆、公寓式酒店、客栈、招待所、洗浴场所、农家乐、牧家乐、度假村、家庭式旅店等。 第三条国家依法征收农家乐、牧家乐、度假村、家庭式旅店等所占农村集体土地时，按现行法律法规政策规定的补偿标准执行。 第四条公安机关负责旅馆业的治安管理，旅游、工商等行政管理机关应当按照各自职责，协助配合公安机关做好旅馆业治安管理工作。 第五条旅馆业治安管理实行属地管理，遵循保障安全、服务社会的原则。 第六条旅馆经营者、从业人员应当遵守治安管理有关法律法规，建立旅馆治安管理内部责任制度，协助公安机关预防和查处违法犯罪活动。 旅馆行业协会应当制订行业自律规范，指导和规范旅馆经营者的经营活动。 第二章经营许可 第七条开办旅馆应当具备下列条件： (一)与生产或储存易燃、易爆、剧毒、放射性、强腐蚀性等危险物品的厂(库)的间距符合国家规定; (二)利用地下空间开办的旅馆，通风、照明和安全设施齐全有效，并有两个以上宽敞、通畅的出入口。 第八条开办旅馆的单位或者个人，在办理营业执照前，应当向所在地县级以上公安机关申请办理《特种行业许可证》。申请材料包括： (一)法定代表人、经营负责人的身份证明; (二)公安机关消防机构或公安派出所出具的消防安全检查合格证明;

旅馆突发事件应急预案6篇

旅馆突发事件应急预案6篇 旅馆突发事件应急预案篇1 一、发现案情立即报警 每个员工在酒店内一旦发现发生了抢劫、绑架、凶杀、枪杀等重大特大刑事案件，必须迅速将案情信息传到总机室（___）和监控室（___）。 l、员工在发现案情时，不要惊慌失措，应沉着冷静，就近用电话向总机室（___）和监控室（___）报警。 2、报警时，应语言清晰地将案发时间、地点、区域、楼层房号、人数及简要情况报告清楚。告知报警人的部门、姓名或工号。 3、总机室、监控室值班员应迅速准确地记录案情信息，并立即报告安保部经理。 4、安保部经理接警后须即可赶赴现场，了解案情后，立即向总经理或总支书记汇报。 5、总经理或总支书记接到报告到达现场后，应立即作出是否向长航公安局治安大队报警的.决定。 二、有关部门的.职责和任务 1、安保部： A、监控室立即通知大堂岗、员工岗封锁前、后门，禁止任何人员出入酒店，特殊情况需出入的，公安人员到达前，经总经理

或总支书记决定；公安人员到达后，由他们决定。 B、监控室通知主管、领班、休息的安保员赶赴现场，划定警戒线，控制无关人员进入，维护现场秩序。 C、如发现犯罪嫌疑人正在行凶或准备逃跑，应立即将其抓获并派人看守，待公安人员来后交他们处理。 D、如有人质被绑架，应采取必要措施，控制事态发展，待公安人员来后配合行动。 E、如被害人伤势严重，应立即与市急救中心联系前来抢救；如被害人已经死亡，待公安人员、法医来后配合工作。 F、公安人员勘察现场、调查访问、侦察案件时，做好配合工作。 G、记录整个案件的处理情况。 2、客房部：客房部经理携带万_钥匙赶赴现场以备急用，按总经理或总支书记指令配合安保部工作。 3、工程部：工程部经理带一名电工携带手电筒，接线板、照明设备以备急用，按总经理或总支书记指令配合安保部工作。 4、前厅部： A、负责提供涉案客人的资料信息； B、负责提供办案人员调查案件的临时办公、休息地点； C、保管客人遗留下来的财物及行李物品。

旅馆治安管理制度及突发事件应急方案【七篇】

旅馆治安管理制度及突发事件应急方案【七 篇】 【方案】 应急预案指面对突发事件如自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏的应急管理、指挥、救援计划等。它一般应建立在综合防灾规划上。以下是小编整理的旅馆治安管理制度及突发事件应急方案【七篇】，仅供参考，大家一起来看看吧。 【篇一】旅馆治安管理制度及突发事件应急方案 为了切实做好幼儿园安全工作，保证师生人身安全和幼儿园财产安全，结合幼儿园的实际情况，特制定本预案。 一、成立领导小组： 组长：蔡x 副组长：王x、徐x 成员：白x 总指挥：蔡x 职责：负责协调、汇报、调动。 副总指挥：王x 职责：人员调动、支配、前线指挥 通讯联络组：肖x 职责：救灾人员的联络、与家长、社会沟通信息

疏散组：白xx 职责：负责师生疏散、转移。 物资保障组：王x 职责：救灾物资供给、后勤保障 抢救组：幼儿园全体教师 职责：组织幼儿园疏散等。 二、具体操作 （一）校园内发生行凶事件应急程序 本应急程序的要点是：迅速集结优势力量，阻止犯罪分子行凶。 1、获得事件信息的任何人都应当在第一时间向单位领导报告，并同时打110报警。 2、主管领导或任何工作人员立即组织现场人员，不惜一切代价建立警戒线，使犯罪分子无法靠近幼儿园，防止事态扩大。 3、应急指挥部宣布幼儿园进入全面应急状态，各应急小组立即实施应急救援行动。 4、应急指挥部集结优势力量，携带防卫器械，与犯罪分子周旋，劝阻与制止犯罪行为，为警方援助赢得时间。在有利条件下设法制服犯罪分子。 5、疏散引导小组负责把所有幼儿园和无关人员撤离至安域。

6、医疗救护小组负责救护受伤幼儿园和其它伤员。 7、通讯联络组向公安、消防、救护、社区有关部门、单位求援，争取外援迅速赶到事件现场，并保证幼儿园应急组织信息畅通。 8、警戒保卫组织人员实施事件现场警戒，阻止无关人员进入幼儿园，维护现场秩序，防范别有用心的人肇事，引导外部救援人员进入事件现场。 9、事件发生后，单位应当立即向报告。 （二）收到恐吓电话或信件事件应急程序。 本应急程序的要点是：迅速调查清楚来电、来信人的身份和意图，维护单位和人员安全。 一、收到恐吓电话或信件的任何人员都应当在第一时间向主管领导或单位领导报告。 因个人纠葛收到恐吓电话和信件的人，若事件有可能影响个人人身安全或单位安全，则必须向单位领导报告。 二、收到匿名恐吓电话时，要保持镇静，对来电人的无理要求，不要马上拒绝，通过商谈的形式延长通话时间，尽可能从对方获得最多的信息。有来电显示的电话机应记下对方的电话号码，否则可用写字条、做手势的方法示意身边的人员，向电信局查询电话号码，有条件的可对恐吓电话作录音。 三、单位领导（应急指挥部）应当立即对恐吓电话和信

关于旅馆治安管理制度及突发事件应急方案

关于旅馆治安管理制度及突发事件应急方案 旅馆治安管理制度及突发事件应急方案1 为了切实做好幼儿园安全工作，保证师生人身安全和幼儿园财产安全，结合幼儿园的实际情况，特制定本预案。 一、成立领导小组： 组长：蔡x 副组长：王x、徐x 成员：白x 总指挥：蔡x 职责：负责协调、汇报、调动。 副总指挥：王x 职责：人员调动、支配、前线指挥 通讯联络组：肖x 职责：救灾人员的联络、与家长、社会沟通信息

疏散组：白xx 职责：负责师生疏散、转移。 物资保障组：王x 职责：救灾物资供给、后勤保障 抢救组：幼儿园全体教师 职责：组织幼儿园疏散等。 二、具体操作 （一）校园内发生行凶事件应急程序 本应急程序的要点是：迅速集结优势力量，阻止犯罪分子行凶。 1、获得事件信息的任何人都应当在第一时间向单位领导报告，并同时打110报警。 2、主管领导或任何工作人员立即组织现场人员，不惜一切代价建立警戒线，使犯罪分子无法靠近幼儿园，防止事态扩大。 3、应急指挥部宣布幼儿园进入全面应急状态，各应急小组立即实施应急救援行动。 4、应急指挥部集结优势力量，携带防卫器械，与犯罪分子周旋，劝阻与制

止犯罪行为，为警方援助赢得时间。在有利条件下设法制服犯罪分子。 5、疏散引导小组负责把所有幼儿园和无关人员撤离至安全区域。 6、医疗救护小组负责救护受伤幼儿园和其它伤员。 7、通讯联络组向公安、消防、救护、社区有关部门、单位求援，争取外援迅速赶到事件现场，并保证幼儿园应急组织信息畅通。 8、警戒保卫组织人员实施事件现场警戒，阻止无关人员进入幼儿园，维护现场秩序，防范别有用心的人肇事，引导外部救援人员进入事件现场。 9、事件发生后，单位应当立即向教育局报告。 （二）收到恐吓电话或信件事件应急程序。 本应急程序的要点是：迅速调查清楚来电、来信人的身份和意图，维护单位和人员安全。 一、收到恐吓电话或信件的任何人员都应当在第一时间向主管领导或单位领导报告。 因个人纠葛收到恐吓电话和信件的人，若事件有可能影响个人人身安全或单位安全，则必须向单位领导报告。 二、收到匿名恐吓电话时，要保持镇静，对来电人的无理要求，不要马上拒绝，通过商谈的形式延长通话时间，尽可能从对方获得最多的信息。有来电显示的电话机应记下对方的电话号码，否则可用写字条、做手势的方法示意身边

旅馆治安管理制度及突发事件应急方案六篇

旅馆治安管理制度及突发事件应急方案六 篇 方案 应急预案,又称“应急计划”或“应急救援预案”,我们常说的“应急处置方案”均属于应急预案的范畴。在《突发事件应急预案管理方法》中对应急预案的表述是:各级人民政府及其部门、基层组织、企事业单位、社会团体等为依法、迅速、科学、有序应对突发事件以下是我为大家收集的旅馆治安管理制度及突发事件应急方案六篇，仅供参考，欢迎大家阅读。 旅馆治安管理制度及突发事件应急方案 1 第一条为了加强旅馆业治安管理，维护旅馆、旅客的合法权益和社会公共利益，根据《中华人民共和国治安管理惩罚法》等有关法律、法规的规定，结合本省实际，制定本方法。 第二条本方法适用于本省行政区域内向社会公众提供住宿服务的宾馆、饭店、旅店、酒店、大厦、山庄、会所、客栈、招待所、家庭式旅馆，以及向社会公众提供计时休息或者住宿服务的洗浴、度假等经营场所（以下统称旅馆）。 第三条县级以上人民政府公安机关负责本行政区域内的旅馆业治安管理工作。 县级以上人民政府商务、工商行政管理、公安消防、卫生、旅游等部门根据职责分工做好旅馆业管理的相关工作。

第四条开办旅馆，应当具备下列条件： （一）对经营场所拥有合法的全部权或者使用权。 （二）房屋建筑平安，经营场所消防设施、平安设施符合国家有关规定的要求。 （三）平安出口不少于两个；利用地下空间开办旅馆的，平安出口直通室外。 （四）客房内人均使用面积不少于四平方米。 （五）法律、法规、规章规定的其他条件。 第五条申请开办旅馆，应当向县级以上人民政府公安机关提交下列材料： （一）旅馆法定代表人、经营负责人的身份证明； （二）经营场所产权证明或者租赁使用证明，标明房间号、服务台、平安和消防设备设施、疏散通道、平安出入口等的旅馆方位图及其内部平面图； （三）公安机关消防机构出具的消防平安合格证明； （四）旅馆平安管理制度和突发事件应急方案； （五）工商行政管理部门核发的企业或者个体工商户名称预先核准通知书； （六）法律、法规、规章规定的其他材料。 第六条县级以上人民政府公安机关应当自受理申请材料之日起七个工作日内对申请材料进行审查，并对旅馆的开办条件进行实地勘验，作出书面决定；对外承诺的时限少于七个工作日的，应当在承诺的时限内作出书面决定。对符合条