慈善捐赠的动机与行为激励

收稿日期:2006-01-22

作者简介:何汇江(1962-),男,河南信阳人,博士,主要从事城市贫困问题、社会保障和社会政策研究。

第22卷第3期2006年6月商丘师范学院学报

JOURNA L OF SH ANG QI U TE ACHERS C O LLEGE V ol.22　N o.3

June.　2006

慈善捐赠的动机与行为激励

何　汇　江

(中原工学院人文社会科学学院,河南郑州450007)

摘　要:慈善捐赠的行为动机可以从捐赠者的慈善意识、捐赠者的财富基础、社会的文化氛围以

及优惠的税收政策等几个方面来解释。为此,发展我国的慈善事业,就要积极倡导慈善意识,大力发展慈善组织,褒扬慈善行为,制定捐赠的优惠税收政策,完善捐款筹集和使用的监督法规。

关键词:慈善;捐赠动机;捐赠行为

中图分类号:C91317 文献标识码:A 文章编号:1672-3600(2006)03-0149-03

慈善是一个让我们既陌生又熟悉的字眼,它的历史承载了兴衰荣辱。近段时间以来,当有关富豪、慈善及慈善家排行榜逐渐成为社会热门话题的时候,以理性分析的角度再次审视它时,不仅会给我们带来一些启迪,而且有助于我们深化对这一问题的认识。

慈善不单单是一种观念意识的东西,它还是由实际的善事、善举等行为对社会物质进行的第三次分配,它是对社会利益进行再分配的一种手段[1]。现代慈善事业是以社会成员之间的善心奉献与互助以及通过民间公益组织具体运作为基本

特征的一项社会性救助事业。

[2]

一、慈善捐赠的行为动机

获得慈善资源,需要有慈善捐赠人,捐赠者为何要把自己的财产捐赠出去?根据美国经济学家贝克尔(G.S.Becker )的分析,各种人的各种行为的目的只有一个,那就是追求自身利益的最大化,亦即人们的各种行为都符合经济学中的理性人假设。市场经济条件下,追逐利润的最大化是由经济人的本性所决定的,惟利是图是资产阶级的本性,也是推动资本主义发展的动力。然而,从现实的情况看,当前也恰恰是西方发达的资本主义社会慈善事业的发展达到了较高的水平,如何理解这种矛盾的现象?慈善捐赠的动机是什么?分析西方发达的资本主义社会慈善事业发展的历史,可以从以下几方面解释慈善捐赠行为的原因。

11捐赠者的慈善意识

西方慈善事业的发展具有较为悠久的历史,在其发展的过程中,社会成员逐渐形成了较为普遍的慈善意识。慈善捐赠本身是一种自愿的爱心活动,是一种“积德行善”的互助行为。慈善事业的非强制性和慈善行为的自愿性,决定了社会成员的慈善意识对慈善事业的发展起重要的作用。一个缺乏对弱者关爱的社会,绝对不可能有真正意义上的慈善事业;一个缺乏慈善意识的社会成员,亦不会无偿地向慈善机构或社会弱势成员进行捐献。所以,慈善事业一定程度上也是一项道德事业。

传统的慈善理论也大多是从人性和道德的角度来解释慈善动机的。西方思想传统中的基督教思想把慈善看作是一切德性之母,是对上帝和他人的爱,对西方社会产生了深远的影响。西方理论流派中,情感论否认理性在道德中的决定作用,认为善恶判断源自人性中固有的道德情感,这些情感除了自爱,还有仁爱、同情、怜悯、慈善等利他的情感;义务论把慈善看作是出于情感和爱好的动机,认为这种举动是有益的和可嘉的。但反对那些不是出于好的动机的慈善行为,即使这些行为在结果上帮助了他人;功利主义则抛弃了行为动机,从效果论出发,把慈善看作是实现“最大多数人的最大幸福”的途径;进化论者从生物进化中的同情、互助现象得出人的进化发

展也依赖于人本能中的同情心、互助原则和仁爱。

[3]21捐赠者的财富基础

捐赠者较高的道德水平是建立在相应的物质财富基础上。说到底,只有那些富有的个人或企业才有可能拿出一部分钱来,捐赠给慈善组织。

企业的慈善捐赠大都是在企业完成原始积累以后,建立在企业有了一定程度的发展的基础上。事实上,很多第三世界国家的慈善事业都不是很发达,慈善事业发达的国家大都是西方发达国家。比如在美国,富人捐助慈善事业已经成为一种社会风气,这在一定程度上与其的经济发展水平有关,与其经济实力有联系。

个人的慈善捐赠主要是满足个人的精神需求,而精神需求的满足是建立在物质需求满足的基础上。根据马斯洛的需要层次理论,精神需求是较高层次的需求,捐赠者以自己的财富来“购买”精神产品,以获得良好的声望、减少负罪感、避免社会指责以及获得精神慰藉等效用。这种精神产品可以被视作一种特殊的消费品,捐赠者将根据消费者均衡的原则,将其财富在包括捐献于慈善事业的各种用途上进行分配,以实现其效用的最大化。由于通过慈善行为所“购买”的精神产品满足的是较高层次的而非基本的需要,因而相对于普通的消费品而言,具有较低的效用序列,所以人们总是在普通消费品的消费达到一定程度后,才会产生对慈善行为的需求。

31社会文化氛围

西方发达国家由于工业化起步较早,经济发展水平较高,其慈善文化也源远流长。这种文化是与市场经济的发展相伴随的,是残酷无情的市场经济不至于使人们精神崩溃的主要力量。市场经济的特殊竞争机制使追逐个人的利益和价值成为社会成员新的道德准则,而政府又不能强迫社会成员牺牲个人利益,如果没有一种新的互助友爱机制,社会成员之间关系冷淡、个人利益至上就有可能走向极端。慈善行为的本身就是社会成员之间奉献爱心的显示,因此,慈善文化对市场经济的运行起补充的作用。社会生活中如果缺少了慈善,这个社会将会是不健全的、冷漠的,本身也是不可取的。

西方发达国家中的慈善捐赠有很大一部分来自企业,很多的企业形成了自身的慈善传统,有着自己的捐赠特色,尤其是一些大的跨国公司。西方许多企业家将公益事业视为自身利益范围之内的事,慈善事业已经融为西方企业自身战略的一部分。

西方发达国家慈善文化的发展有赖于捐赠者的声誉动机。美国经济学教授哈保乎(William T.Harbaugh)认为,慈善捐助的动机主要来自捐款数额给捐款人带来的满足感,而这种满足感包括内心得益和声誉得益两个部分。内心得益就像教徒捐奉那样,因为捐奉而获得内心的平衡或内心的满足。这里的内心得益就是一种宗教动机。声誉得益,主要取决于别人是否知道他捐了多少,声誉得益也是捐献的重要原因。[4]西方发达国家的慈善文化有其宗教和哲学的基础。比如美国,美国的慈善事业起步较早,并且秉承了欧洲慈善家的传统。美国人对于慈善事业充满了高度的热情,宗教是慈善事业得以发展的一个大原因。基督徒的赎罪观认为,人生来就是有罪的,慈善捐赠就是赎罪。在美国人的观念中,财产是上帝赐予的,必然要贡献给上帝的子民。

41优惠的税收政策

慈善捐赠不仅是一种道德行为,更是一种理性行为。尽管大多数捐赠者可能表示捐赠做善事不图名、不图利,但如果捐赠者能够名利双收,必然会有更多的人和企业加入到捐赠者队伍中来。因此,通过国家政策引导,让捐赠者觉得有些实惠,可以有效地促进慈善捐赠的发展。通过对用于捐献的收入或财产免征(减征)所得税或财产税,可使捐赠者捐赠同样数量的实际付出(成本)减少,或者说,在捐赠者付出同样数量时,使其捐赠的数量增加,从中所获收益增加,这就使捐赠者的净效用增加,从而成为激励慈善行为的有效制度。

就个人捐赠来说,税收方面的问题是西方国家的遗产税数额非常高。比如美国的遗产税就达到了50%,所以很多美国的富豪都宁愿把自己的财产拿出来用作公益事业,像美国非常著名的福特基金会、洛克菲勒基金会,都是富豪用个人名义创办的私人基金会。慈善捐赠已成为美国人合理避税的一种手段。

就企业捐赠来说,税收方面的问题是减免税的问题。比如美国方面规定,如果一个企业向社会捐出善款,那么如果这个善款的数额超过应缴税收的10%,那么应该减免10%的税款,如果不到10%,则可以在税收里扣除已经捐出的善款。对于从事慈善活动的非营利社会服务组织和基金会来说,最大的优势是政府所给予的税收待遇。非营利社会服务组织受到有利的税收待遇的根据,主要是基于它们为社会创造了公共利益。而这反过来又减轻了政府创造这些公共利益的负担。

税收政策是激励慈善捐赠的主要手段,减免税收的优惠政策可以有效刺激慈善捐赠的发展。一个典型的例子是, 2003年4月30日,国家税务总局发布紧急减税新政,允许企业和个人将捐献给防治非典事业的现金和实物在税前全额扣除。新政颁布后,社会捐赠出现爆发性增长,3天捐资就达到了1.66亿元。

二、慈善捐赠的行为激励

11积极倡导慈善意识

慈善事业的发展,很大程度上依赖人们慈善意识的提高。自有人类社会以来,就有了慈善,慈善就被作为一种美德而加以提倡。随着我国经济的发展和社会的繁荣,我国传统的慈善意识需要进一步恢复和光大。而随着时代的变迁,在社会主义国家,慈善又被赋予了新的更丰富的内容。慈善已不再是施舍、恩赐的同义语,而是成为一种具有广泛基础的群众性和社会性的互爱、互敬、互帮、互助的社会活动。慈善活动中,受助方和援助方都得到了爱和被爱,得到了援助和帮助,都得到了道德水准的提高和思想境界的升华,从中体味到了人间的正义和真诚的善良,得到了心理平衡,得到了思想境界的升华。因此,有必要在全社会倡导慈善意识,同时大力弘扬历史的、现实中的社会成员的慈善行为,才能抛弃对慈善与慈善事业的偏见,才能重新唤醒并树立国民的慈善意识,才能使慈善事业成为一项全社会的事业。如果社会上高收入者都能有有着把慈善捐赠看成是先富起来者的一种应尽的社会责任的话,慈善捐赠的风气才能形成。

21要大力发展慈善组织

现代慈善事业是一种有组织的活动,它不是个人对个人的善举,其区别于传统慈善事业的根本点就在于它具有比较完善的、由社会力量参与运筹的组织,现代慈善事业是一种有组织的社会化行为。社会中,有些人有能力也愿意拿出一部分钱来资助那些需要帮助的人;还有一些人尽管不是提供钱

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财,但是他们也愿意给那些需要帮助的人提供服务。要将这些人有效地组织起来投身到社会慈善事业中去,就必须大力发展慈善组织。慈善组织的主要任务是要多方面筹集资金,及时发现需要资助的社会弱者,给社会弱者及时提供帮助和服务。

根据我国的现状,要大力发展慈善组织,就要大力发展民间慈善组织。就目前的情况而言,扶持诸如慈善基金会之类的社会公益组织或团体,并让其沿着民营组织的规范化道路发展下去,已经显得十分必要。当然,除了通过公益团体有组织地实施慈善事业外,社会上还存在着个人或者零散的民间救助行为,如邻里之间的互助等,亦是一种值得倡导的慈善行为。大力培育发展民间慈善组织,为国内外企业进入慈善事业给予政策上的支持和鼓励,学习借鉴国际上的经验,必将为我国慈善事业带来新的发展机遇。

31褒扬慈善行为

慈善事业虽然是通过募集资金、开展物质帮助的手段来实现社会救助的目的,但它也是一种道德事业,即慈善捐赠是社会成员无偿奉献爱心的美德表现,因此,发展慈善事业必须与重视精神褒奖相结合。

褒扬慈善行为,是全社会的责任。褒扬慈善行为,政府有宣扬慈善行为的义务,包括宣传典型的慈善人物、评选全国及各地区的慈善家、让慈善家享有较高的社会地位,等等,应给予慈善捐赠者相应的地位和荣誉,并让他们觉得慈善捐赠一件光荣的事情。大众传播媒介也应有意识地颂扬慈善行为,形成有利于慈善行为的社会舆论。当前,人们不愿意捐款的一个原因是,有些人担心自己向慈善事业捐款可能会遭到了舆论的嘲笑,认为这些人是炒作自己。如果捐款人把自己辛苦赚来的钱,捐出去不仅得不到赞扬,还被讽刺,这样的舆论环境是不利于慈善事业发展的。

41制定捐赠的优惠税收政策

慈善事业作为一项民营公益事业,需要政府在政策上的扶持,尤其是在税收政策上的扶持。遵循西方发达国家的惯例,可以对企业的慈善捐赠给予免税待遇,对富人的所得或遗产征收超额累进税,以此鼓励并促使企业及富人热心慈善事业。同时,有关慈善组织或机构给予必要的财政扶持,以此推动着我国慈善事业的发展。

事实上,我国政府也是比较重视以税收政策推动慈善事业的发展。1999年颁布的《中华人民共和国公益事业捐赠法》对我国慈善事业起到了重要的推动作用。2004年新的《基金会管理条例》在减免税的问题上又有了一定的突破,条例规定将采取更为优惠的政策,这为国内外企业进入慈善事业提供了政策上的支持和鼓励。但是新的《基金会管理条例》在资金的筹集上限制了民间基金会和境外基金会的劝募,甚至接受捐赠的资格,也就是说只有在捐钱给政府主办的慈善机构时才能得到相关的税收优惠,劝募市场在较长时期内仍然将被官办基金会所垄断,政府性质的公募基金在获取慈善资源上仍然具有绝对的垄断优势,这可能也会影响到整个基金会和劝募市场的发展。同时,新规定还比较含糊,还需要税务机关进一步落实。

51完善捐款筹集和使用的监督法规

现代慈善事业的标志就是各类基金会的兴起和建立。慈善事业即是捐款人把善款捐给基金会,由基金会按严格的法律程序和社会监督来管理与分配。因此,对捐款筹集和使用的监督主要就是对各类基金会的监督。目前,我国的基金会和发达国家相比还处于起步阶段,一般公众对基金会也缺乏认识和信任。有些善款用不到最需救助的社会弱者手中,很多企业家捐完钱后都不知道最终资金的去向,而且慈善资金缺乏增值的能力,来源有限又难以合理分配,甚至会出现侵吞善款的现象。个别慈善机构滥用或贪污公众捐款的丑闻使得整个慈善部门的形象受到影响,以至于国内很多企业及个人不愿意将钱物捐给慈善组织。

慈善事业在本质上属于民间的事业,它虽然可以接受政府的财政帮助并服从其纪律监督,但在具体运作中又排斥着政府权力的干预。慈善事业的捐献制与民营性特征,决定了对慈善组织及其运作必须实行规范化管理。在资金管理环节上,慈善组织的任务是确保每一笔资金的安全,并使之用于捐献者指定的救助项目。慈善组织对社会成员捐献的资金只有看护权,而无所有权与自主使用权,因此,慈善组织应当建立健全财务帐册,并严格财务管理制度,自觉接受捐献者、政府有关职能部门及社会各界的检查与监督。国家应当制定《慈善事业法》及相应的法律、法规和政策,从法制上统一规范慈善事业的性质、组织形式和具体的运作程序,以及接受捐献、善款管理、实施救助中的纪律,同时明确政府监督部门与社会协调机构,并通过政府与社会协调机构的监督确保慈善组织的运作符合法制规范。

参考文献:

[1]陈成文.论社会慈善事业[J].理论与改革,2000,(3).

[2]郑功成.论慈善事业[J].中国社会工作,1997,(3).

[3]马小勇,许琳.慈善行为的经济学分析[J].西北大学学报

(哲学社会科学版),2001,(4).

[4]姚俭建,JanetC ollins.美国慈善事业的现状分析:一种比较

视角[J].上海交通大学学报(哲学社会科学版),2003,(1).

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　第3期 何汇江:慈善捐赠的动机与行为激励

时代光华安全行为动机激励课后测试答案

安全行为动机激励关闭 ?课程学习 ? ?课程评估 ? ?课后测试 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 在期望值理论公式M=VE中，M表示：√ A达到目标可望得到的预期效价 B为实现期望激发起的内驱力度 C主观判断达成结果的期望概率 D希望达到的努力程度 正确答案： B 2. 关于安全动机循环往复的过程，下列说法正确的是：√ A期望决定动机 B需要激发行为 C行为指向目标 D目标产生需要 正确答案： C 3. 关于企业实现事故行为向安全行为彻底转变的做法，下列表述不准确的是：√ A坚持以人为本的工作方针 B以满足人的主观需要为目的 C以调动人的主观能动性为核心 D以研究人的个性特质为重点

正确答案： C 4. 安全行为的基础是：√ A安全动机 B安全期望 C安全目标 D安全需要 正确答案： A 5. 马斯洛需求理论把人的需求从低到高分成六个层次，下列排序正确的是：√ A生理需要、社会需要、安全需要、尊重需要、成就需要、奉献需要 B安全需要、生理需要、社会需要、尊重需要、成就需要、奉献需要 C生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要、成就需要、奉献需要 D安全需要、社会需要、生理需要、尊重需要、奉献需要、成就需要正确答案： C 6. 安全文化有不同的等级，其最高境界是：√ A“我会安全”的阶段 B全员自律的阶段 C“我要安全”的阶段 D“要我安全”的阶段 正确答案： B 7. 需求的五大特性不包括：√ A主导性 B单一性 C常变性 D社会性

正确答案： B 8. 人在不同时期关注的需要不一样，说明人的需要具有：√ A常变性 B主导性 C单一性 D客观性 正确答案： A 判断题 9. 基于需要的安全动机激励系统，就是围绕安全动机的安全激励。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 10. 概括来说，期望理论就是事故背后有征兆，征兆背后有苗头，苗头背后有隐患。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误

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员工安全行为正向激励实施方案 为践行“一切风险皆可控制，一切事故皆可预防”的安全理念，提高公司全体员工及相关方人员安全意识和安全技能，激发全体员工参与安全生产工作的热情，促进全体员工积极主动承担安全责任，鼓励班组员工为实现“零伤害”目标，在生产过程中发挥联保互保作用，互相提醒，互相监督，加快实现自主安全管理的进程，特制订本方案。 一、实施范围 公司所属一线员工、劳务工、业务外包员工、外委施工人员。 二、活动规则 1.采用积分制，员工按要求参与一项安全活动得到相应分值。 2. 员工累计达100分给予一次奖励，剩余不足100分积分移至下月继续累计。 3. 奖励以奖品形式兑现，由公司负责统一购买，发放周期为每月一次。 4. 积分奖励后，如涉及其他专项奖励，可按相关制度同时予以奖励。 5. 员工完成一项安全活动后，班组长负责及时在积分统计表中记录，并利用截屏图片、照片、文字描述等保留相关证据。员工积分实行一人一档。 6. 班长每天根据员工表现，随时记录得分，每天公示。每月末汇总当月本班员工积分，并将达到100分的员工积分

表和统计表报车间，车间审查甄别后报分厂，各分厂审核无误并报公司，公司负责兑现奖励。 7. 劳务工、业务外包员工直接纳入属地管理单位的积分统计表。外委施工单位人员以项目部为单位参与，每月统计报属地单位实施奖励。 8. 奖励费用可列入安全生产费用。 三、积分标准 1. 发现HSE隐患并上报（不能重复）奖励5分/项，积极主动采取管控措施或有效治理，奖励10分。 2. 实行联保互保，发现身边员工违章（不安全行为）并当场告之纠正，在班前会分享或向上级汇报或随手拍照发到工作群的，奖励10分。 3. 有违章行为但接受他人安全提醒及时改正，并在班会分享教训的，奖励10分。 4. 发现外来人员违章行为或安全隐患及时举报，奖励20分。 5. 主动承担完成HSE隐患治理整改任务，经确认有效的，奖励10分。 6.发现影响比较严重的事故隐患，及时报告，成功避免事故发生的，经分厂确认，奖励100分。 7. 员工及时、主动报告他人或个人险肇、未遂、轻微伤害事件，形成书面记录，在班会分享，确认属实的，奖励20分。 8. 被上级领导抽考岗位应知应会内容（包含安全理念方针、十条禁令及本岗位表现形式、三规两必、岗位安全职责、安全操作规程、岗位风险及管控措施、应急预案及演练、岗

行为激励理论

行为激励理论 通过安全文化手段，对人的行为进行干涉、指导、控制等，即对人的行为的激励，这是安全文化的重要功能之一。 行为科学认为，激励就是激发人的动机引发人的行为。企业领导和职工能在工作和生产操作中重视安全生产，有赖于对其进行有效的安全行为激励。激励是目的，创造条件是激励的手段。行为学家把激励分为“外予的激励”和“内滋的激励”，外予激励是通过外部推动力来引发人的行为，最常见的是用金钱作诱因，此外还有提高福利待遇、职务升迁、表扬、信任等手段。内滋的奖励是通过人的内部力量来激发人的行为，如学习新知识，获得自由，自我尊重，发挥智力潜能，解决疑难问题，实现自己的抱负等等。这些激励不是由外部给予的，而是自己给自己的激励。“外予的激励”和“内滋的激励”虽然都能激励人的行为，但后者具有更持久的推动力。前者虽然能激发人的行为，但在很多情况下并不是建立在自觉自愿基础之上的；后者对人的行为的激发则完全建立在自觉自愿的基础上，它能使人对自己的行为进行自我指导、自我监督和自我控制。 一、行为激励理论 1．X—Y理论 这一理论建立在对人的基本看法的基础上，从而提出激励人行为的方法。如果对人从“恶”的方面认识，其对行为的控制，就严厉、强制；如果从“善”的方面认识人，其行为的控制方法则采取温和、诱导的方式。

“X理论”对人的看法是：天性好逸恶劳，尽可能逃避工作；以自我为中心，对组织需要漠不关心；缺乏进取心、怕负责任；趋向保守，反对革新。为此，主张采取“强硬的”管理办法，包括强迫、威胁或严密的监督，或者采取“松弛的”管理办法，包括顺应职工，一团和气。事实证明这种理论有明显的不足。“Y理论”对人的看法正好相反，认为：人并非天生厌恶工作；能自我指挥和自我控制，外部惩罚和威胁不能促使人努力；具有想象力和创造力；能接受责任和主动承担责任。因此，主张采取激励的办法是：分权和授权；扩大工作自主范围；采取参与制；鼓励自我评价。以上两种极端的理论和方法，都有一定的片面性，因此应该综合两种理论特长，具体对象具体对待。这种综合“X理论”和“Y 理论’’的方法也称为“权变理论”。目前现实中很多管理的的实践中，都采用‘‘权变理论”的方法。在管理中，采取强硬与温和相结合；分权与调控相结合；自主与控制相结合的管理方式。 2．双因素理论 “双因素理论”也称“保健因素一激励因素理论”。这种理论认为在管理中有些措施因素能消除职工的不满，但不能调动其积极的工作行为，这些因素类似卫生保健对人体的作用，有预防效果而不会导致身体健康，所以称为保健因素，如改善环境条件、标准化规范化管理、监督、检查、安全奖等。而能起激励作用。调动领导和职工自觉的安全积极性和创造性的因素是激励安全需要、变“要我安全为我要安全”、得到家人和社会支持与承认、采取安全文化的手段等。双因素理论是针对满足

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安全行为的六种理论

编号：SM-ZD-87117 安全行为的六种理论Organize enterprise safety management planning, guidance, inspection and decision-making, ensure the safety status, and unify the overall plan objectives 编制：____________________ 审核：____________________ 时间：____________________ 本文档下载后可任意修改

安全行为的六种理论 简介：该安全管理资料适用于安全管理工作中组织实施企业安全管理规划、指导、检查和决策等事项，保证生产中的人、物、环境因素处于最佳安全状态，从而使整体计划目标统一，行动协调，过程有条不紊。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 一、需要层次理论 人的需要是指人体某种生理或心理上的不满足感，它可使人产生行动的动机。人的需要是多样和复杂的。某一时刻，在人的许多需要中，会有一种需要是相对最强烈的，我们称其为强势需要。强势需要产生主导动机，而主导动机直接导致人的行动。人通过行动满足了强势需要后，又会有新的需要变成强势需要，如此循环往复。 为了便于分析研究人的需要，美国心理学家马斯洛（Abrahan H.Maslow）在1943年提出了“需要层次理论”。马斯洛认为，人的需要可以归纳为五大类，即生理、安全、社交、尊重和自我实现等需要。①生理需要，是人类生存的最基本、最原始的本能需要，包括摄食、喝水、睡眠、求偶等需要。②安全需要，是生理需要的延伸，人在生理需要获

安全行为激励

安全行为激励 目录 一.安全行为激励的定义和目的 (2) 1.安全行为激励的定义 (2) 2.安全行为激励的目的 (3) 二.安全行为激励的内容 (3) 1.实施安全行为激励的条件 (3) 1.1企业要制订了可靠、周全的安全管理规章和流程。 (3) 1.2在企业内部检查安全绩效水平。 (3) 1.3获得管理层的支持与积极参与。 (3) 2.安全行为激励的发起者和执行者 (3) 3.制定有效的安全行为激励规划 (4) 4.建立适合企业的奖励机制 (4) 4.1简介 (4) 4.2适应人群 (4) 4.3职责 (5) 4.4工作程序 (5) 4.5其他 (6) 5.建立安全激励性组织 (6) 5.1人本化与制度化相结合。 (6) 5.2满足需要与引导需要相结合 (6) 5.3领导推动与全员参与相结合 (6) 5.4 长期激励计划与短期激励措施相结合。 (6) 5.5相对稳定与择优上岗相结合 (7) 5.6 经济激励与精神激励相结合 (7) 5.7向安全模范典型学习与向事故学习相结合 (7) 6．有效实施安全行为激励的措施 (7) 6．1建立合理的奖惩激励制度 (7) 6．2设计有效的安全激励措施 (7) 6．3确保安全激励计划正确的开展、执行和维护 (7) 7.推行行为安全观察系统 (8) 7.1 行为安全观察系统概述 (8) 7.2行为安全观察方案 (9) 7.2.1成立安全生产行为观察组织机构 (9) （一）成立行为安全观察指导委员会 (9) 7.3实例：加利福尼亚能源联合服务公司的行为观察方法 (14)

一.安全行为激励的定义和目的 1.安全行为激励的定义 所谓激励是组织通过设计公平适当的奖励与惩罚形式，引导并强化个体努力以满足个体与组织需要、协调并实现个体与组织目标的过程。激励的功能如图1 所示。 有效的激励会点燃员工的激情，促使他们的工作动机更加强烈，并将潜在的巨大的内驱力释放出来，为企业的远景目标奉献自己的热情。一般来讲，安全生产激励机制作用的有效发挥可以使员工主动遵章守纪、积极参与安全管理、安全创新等，更自觉地从自身健康和企业利益考虑问题，与领导者一起兢兢业业、勤勤恳恳地为企业安全发展或任务作贡献。建立和完善具有科学性和可操做性的安全激励机制，对于预防和减少生产安全事故的发生、提升企业或组织的安全管理水平、提高安全绩效、实现效益最大化等都具有十分重要的现实意义。 人是一切生产工作系统人、机、环系统中最核心的、富有能动性的、行为复杂的要素，既是事故的受害者，也是事故大多数情况下触发者；从安全出发，人既是管理的主体，也是管理的客体。没有安全管理，就没有系统生产或生活等的安全。实现安全管理的功能和目的是实现任一系统安全的必要前提。而要实现安全管理的功能和目的，显然离不开对个体———各个层次决策、执行、操作层人的激励与控制。这里的激励是安全激励，指综合运用管理学、经济学等现代科学原理与方法，以预防事故灾害、保障系统运行在可接受的安全水平为目的，对系统中的人予以合理的激励，从而引导并控制其行为符合安全规范章，不仅保证个体的安全，还要保证组织企业、环境乃至社会的安全。 综合上述分析与推理可知，安全激励作为安全管理的重要内容，是“安全”产品供给的基石。一套激励机制产生作用，是有先后次序的，即不同的激励机制施与作用对象的先后次序不一样则激励的效果也是不同的。下面我们以安全保障为例，通过系统分析来探讨安全激励机制的次序与激励效果之间的关系。 如前所述，企业保障安全有两种情况，第一种是由技术的、物理的方法保障安全，如使用有安全标志的产品，采用安全技术措施；第二种是采用管理的方法保障安全，如进行安全技术培训、安全教育、实施安全责任制进行安全奖惩等。实际上两者相辅相成，缺一不可。安全激励机制要实施的对象正是后一种保障安全的情况。 对一个企业来讲，安全状态还是事故状态对企业而言意义截然不同。正如笔者分析的，安全作为一种公共产品［!］，非常容易受到侵害。企业为了保障安全状态所付出的成本往往很大，而破坏安全状态的成本相对很小，但事故损失巨大，正所谓“千里之堤，毁于蚁穴”。对企业来说，企业如何通过合理的保障安全成本付出，而获得尽可能大的安全产出，是每个企业管理者尤其是煤矿管理工作者都必须充分重视并认真研究的问题。在采用科学的、适用的安全技术前提下，如果能对员工设计一种合理的激励机制，促使员工自觉、自愿维护、保障安全，对于事故损失费用的降低、经济效益的提高、企业的声誉的提升及企

安全生产目标考核奖惩制度和员工安全行为激励机制

安全生产目标考核奖惩制度和员工安全行为激励机制为了认真贯彻实施《安全生产法》，坚持“安全第一，预防为主”的方针，进一步落实安全生产责任制，强化公司全体员工的安全意识和责任意识，切实加强安全生产工作的实施，落实各项安全防范措施，防止和减少各类事故、遏制重大、特大事故的发生，以保障员工的生命安全公司财产，为公司跨越式发展创造良好的安全环境，特制定本制度。 一、考核 1、生产安全事故控制：全年无死亡事故，年重大伤亡事故率小于1‰； 2、责任落实到个人，各部门、各类工种自觉遵守安全生产责任制； 3、新员工、调换岗位员工安全教育培训率100%； 4、员工能自觉遵守公司安全作业规定，正确使用劳动保护用品； 5、员工严格遵守安全操作规程，违章操作和违章作业记录次数达标的，无发生违章操作和违章作业记录的；

6、对外包队人员的考核，实行公司统一标准，另外记录在册； 7、其他事项参考公司安全生产考评。 二、奖励 1、全年无人身死亡事故，表彰奖励安全生产、安全监督管理中做出突出贡献的有关部门和人员，可给予600元以上的奖励。 2、发生重大事故, 及时采取果断措施, 防止事故发生或事件扩大, 使矿井转危为安或发生事故后, 为挽救员工生命和企业财产做出显著贡献的人员，酌情可给予800元至2000元的奖励。 3、在推行安全、预防人身伤害事故和职业病, 改善劳动条件和企业安全方面有创新或改进技术工艺, 提出合理化建议并取得显著成效的；纠正违章, 制止冒险作业，在年度安全生产工作中做出优异成绩的个人, 经公司领导批准给予300元至500元的奖励。 4、凡用于安全、消防的各项奖励金额, 应专款专用, 根据员工对安全生产工作的责任或贡献大小, 分别给予奖励, 不得平均发放。 5、举报私藏、私拿雷管、炸药者，经查实，给予举报者20000元奖

(安全生产)安全行为及对人的管理

安全行为及对人的管理 第一节行为科学的概述 行为科学是研究工业企业中人的行为规律、用科学的观点和方法改善对人的管理，以充分调动人的积极性和提高劳动者生产效率的一门科学。行为科学起源于本世纪20年代，一般都以著名的霍桑实验作为最早在工业中深入研究人的行为的标志，四五十年代得到迅速发展，现已为工业国家广泛应用，取得累累硕果，成为现代管理理论最重要的组成部分。行为科学家综合了心理学、社会学、人类学、经济学和管理学的理论和方法，对生产过程中人的行为及其产生原因进行分析研究。 一、人类行为的概念 关于人的行为，这是一个非常复杂的问题。什么叫行为？简言之，行为是人类日常生活所表现的一切动作。德国心理学家克特?勒温把行为定义为个体与环境交互作用的结果，引入了“个体”这个变量。他提出人的行为的基本原理可表达为： B=F（P?E） 式中：B——行为； P——个人——内在心理因素； E——环境——外界环境的影响（自然、社会）； 上式表示行为（B）是个人（P）与环境（E）交互作用所发生的函数或结果。值得注意的是，这里的变量“个人”和“环境”不是相互独立的，而是相互关联

的两个变量。 日本的鹤田根据上述模型，提出了事故发生的模型为： A=F（P?E） 即，事故的发生是由于人的因素和环境因素相互关联、共同作用的结果。 从心理学的角度讲，人的行为起源于脑神经的交合作用，总合形成精神状态，亦即所谓意识。由意识表现之于动作时，便形成了行为，而意识本身则成为一种内在行为。 人类行为是有共同的特征的。综合心理学家研究的结果，人类行为特征至少有下列几方面： （1）自发的行为。指人类的行为是自动自发的而不是被动的。外力可能影响他的行为，但无法引发其行为，外在的权力、命令无法使其产生真正的效忠行为。（2）有原因的行为。指任何一种行为的产生都是有其起因的。遗传与环境可能是影响行为的因素，同时外在条件亦可能影响内在的动机。 （3）有目的的行为。指人类的行为不是盲目的，它不但有起因而且是有目标的。有时候在第三者看来毫不合理的行为，对他本人来说却是合乎目标的。（4）持久性的行为。指行为指向目标，目标没有达成之前，行为是不会终止的。也许他会改变行为的方式，或由外显行为转为潜在行为，但还是继续不断地往目标进行的。 （5）可改变的行为。指人类为了谋求目标的达成，不但常变换其手段，而且其行为是可以经过学习或训练而改变的。这与其他受本能支配的动物行为不同，它是具有可塑性的。

安全行为动机激励测试题答案

课课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 在期望值理论公式 M=VE中，M表示：√ A达到目标可望得到的预期效价 B为实现期望激发起的内驱力度 C主观判断达成结果的期望概率 D希望达到的努力程度 正确答案： B 2. 关于安全动机循环往复的过程，下列说法正确的是：√ A期望决定动机 B需要激发行为 C行为指向目标 D目标产生需要 正确答案： C 3. 关于企业实现事故行为向安全行为彻底转变的做法，下列表述不准确的是：√ A坚持以人为本的工作方针 B以满足人的主观需要为目的 C以调动人的主观能动性为核心 D以研究人的个性特质为重点 正确答案： C 4. 安全行为的基础是：√ A安全动机

B安全期望 C安全目标 D安全需要 正确答案： A 5. 马斯洛需求理论把人的需求从低到高分成六个层次，下列排序正确的是：√ A生理需要、社会需要、安全需要、尊重需要、成就需要、奉献需要B安全需要、生理需要、社会需要、尊重需要、成就需要、奉献需要C生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要、成就需要、奉献需要D安全需要、社会需要、生理需要、尊重需要、奉献需要、成就需要正确答案： C 6. 安全文化有不同的等级，其最高境界是：√ A“我会安全”的阶段 B全员自律的阶段 C“我要安全”的阶段 D“要我安全”的阶段 正确答案： B 7. 需求的五大特性不包括：√ A主导性 B单一性 C常变性 D社会性 正确答案： B 8. 人在不同时期关注的需要不一样，说明人的需要具有：√ A常变性

B主导性 C单一性 D客观性 正确答案： A 判断题 9. 基于需要的安全动机激励系统，就是围绕安全动机的安全激励。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 10. 概括来说，期望理论就是事故背后有征兆，征兆背后有苗头，苗头背后有隐患。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误

管理中人的动机激励

工商企业管理论文 -------管理中人的动机激励 摘要 随着技术的不断发展,经济形态的日益转变,人才成为新的稀缺资源,而人力资源成为生产关系中最积极、最活跃的要素,“以人为本”的指导思想,以“人”为中心的管理理念已深受企业的关注。管理工作中如何通过人的动机激励来有效的调动员工的工作热情和积极性,从而提高工作绩效,为企业增加更多的利润,是企业在管理中非常注重的问题。 现代管理理论认为，动机激励才是激励的切入点和根本点，激励一个人最为有效的方法是激励他做事情的动机。正确分析人的需要，准确把握人的动机，合理采用激励手段，才能获得最佳的激励效果。本文在阐述动机激励理论的基础上，结合实际在实践中对动机激励的一些认识误区和存在的问题，通过对动机激励作用和3C理论的把握，提出构建和完善科学的动机激励机制的对策。 关键词：现代管理，员工,动机激励 企业管理行为更多的是对人的管理，对于人的管理取决于管理者对于员工动机的把握，只有把握这些动机才能采取对应的策略。动机激励正是在这种背景下产生的。 一、动机激励理论基础 行为科学认为，人的行为是由一定的想法决定的，而这一定的想法是由需要引起的。但又需要不等于有动机。例如：某人非常喜欢小轿车，但他没有能力购买，也没有必要购买时，这只是停留在愿望上。当他有相当的收入，而且在郊外买了一套房子时才转化为真正的动机，才会产生买车的行为，动机与行为直接相连，需要须通过动机才于行为产生关连。也就印证了下面的：当人们有了某种需要并

且这种需要未能得到满足之前，人们会处于一种计算期望值的内心紧张状态中，从而使这种未实现的期望值成为自己从事某种行为的内在驱动力。 激励是激发人的动机的心理过程。是针对人的行为动机而进行的工作。有效的激励手段必须符合人的心理和行为的客观规律。认知心理学认为，激励是一个复杂的过程，在进行激励的时候，要充分考虑到人的内在因素，如思想、意识、需要、兴趣、价值等。 现代管理理论认为，动机激励才是激励的切入点和根本点，激励一个人最为有效的方法是激励他做事情的动机。著名经济学家张维迎在谈到企业的激励机制时说，要设计一个有效的激励机制，前提就是如何理解人们的偏好。[1]研究员Alfie Kohn在他的1993年由REWARDS出版的《The Trouble with Gold Stars，Incentive Plans ，As， Praise，and Other Bribes》一书中强烈建议：管理者必须理解内在动力。[2]他建议管理者必须注视被他称之为内部动力的3个C，即协作、满意和抉择。（1）协作：当员工受到合作的鼓舞或有机会互相帮助彼此成功时，会受到激励更加努力工作；（2）满意：当人们意识到他们的工作对组织的重要性的时候，当员工能理解他们的工作对组织的贡献的时候，员工会受到激励。（3）抉择：如果员工在自己的工作中被授权进行决策时，会受到激励更加努力的工作。Alfie Kohn的3C理论是基于这样一个假设：激励员工关键是激励他做事情的动机，你不可能直接激励员工，你只能影响他们做某事的动机。实际上，这里所谈的也是动机激励的问题。 二、动机激励在实践中价值与作用 动机激励强调对企业、企业管理者个体的个人需要和利益的重视，是企业管理者从群体的利益出发，对企业职工个体的个人需要和利益的重视。因此，要切实实施以人为中心的现代管理，建立合理的动机激励机制不但是必要的也是必须的。现代管理学已经认识到动机激励的意义了，它是从需要到行为的助动剂，在实践中，动力激励发挥着重要作用，具体表现在以下几个方面： （一）可以挖掘员工的内在潜力 激励就是创造满足员工各种需要的条件，激发员工的动机，使之产生实现组织目标的特定行为的过程。企业首先是人的集合体，企业的生产经营活动是靠人来进行的，企业经营的各种要素是在主动参与经营的人的利用下才发挥作用的，企业

内在动机与外在激励

内在动机与外在激励 摘要 本文结合管理实践系统论述了内在动机对于个体行为的激励作用，探讨了个体的内在动机与外在激励之间的关系，明确了内在动机与外在激励在激励机制设计中的地位。通过模型分析发现，内在动机对于个体的行为具有显著的激励作用，它能够提高个体的努力水平。内在动机对于外在激励具有替代作用，内在动机是个体努力的根源，应该成为激励机制的核心，而外在激励则是对内在动机的补充。 关键词：内在动机，外在动机，激励，委托代理 Intrinsic Motivation and Extrinsic Incentive Pu Y ongjian Zhao Guoqiang College of economics and business administration management, Chongqing university Abstract This paper discussed the relationship between intrinsic motivation and extrinsic incentive, confirmed their status in incentive mechanism design. By modeling analysis, we found that intrinsic motivation can exert significant incentive effect to the agent’s behavior; it can improve the agent’s effort. Especially, when the individual’s intrinsic motivation boosts, it can be the substitution of extrinsic incentive, intrinsic motivation is the source of effort and should be the core of incentive mechanism, and extrinsic incentive is the complement to intrinsic motivation. Key words: intrinsic motivation, extrinsic motivation, incentives, principal-agent

激励在安全生产中的作用

激励在安全生产中的应用 安全技术管理一班陈艺伟090726136 摘要 激励在安全生产中的作用，及应用。从而体现激励在安全生产过程中的重要性。 关键字：激励，安全生产，作用 引言 激励是指一个有机体在追求某些既定目标时的意愿程度，它含有激发动机，鼓励行为，形成动力的意义。通俗地说：激励就是激发人的内在潜能，开发人的发挥能力，调动人的积极性和创造性。员工安全已成为了员工迫切的需求，那么满足此安全需求将会给员工产生巨大的激励力，因为需要是员工行为动力和积极性的源泉。员工因此也会千方百计去寻求获得安全满足的途径，企业要紧紧抓住这一有利时机，正确引导员工的这种需求：使员工从“要我安全”转变到“我要安全”的自觉行动中去。让员工对企业有认同感，科学的管理方法有助于使企业的安全生产工作取得事半功倍的效果。 一，激励的种类 1．正向激励 企业安全正向激励一般采用以下两种形式： ①精神激励 精神激励包括目标成就感，表扬，晋升，授权，关怀等，企业管理者在抓安全工作时，要有效利用精神激励的作用，让员工在安全工作中树立一个清晰并有挑战性的安全目标，并根据目标来自我控制和激励。通过合理的工作安排，让员工获得成就感，产生安全工作满足感。通过对员工安全工作的表扬，晋升，授权，关怀等激励，使员工既体现到自身的价值和成就感，也感受到了企业主人翁精神，将大大激发其工作的热情，并保持持久的工作积极性。 精神激励是一种深入细致，复杂多变，应用广泛，影响深远的激励方式，管理者要善于发挥先进职工的奋发进取精神的作用，在给予他们鼓励的同时，帮助他们从各方面消除消极影响，以使大家的积极性得到最大的发挥。 ②物质激励 体现了人们追求生活的最基本需要，是人生存的本能。它主要包括工资，津贴，奖金和福利等，俗称金钱激励。在安全工作中，要善于运用金钱这一杠杆，来调节员工安全工作积极性，要注意把握好奖励的准确度，体现客观公正的原则，否则，对受奖者缺乏激励力，更失去对其他员工的说服力。要体现公开原则，按章奖励，不要仅凭某个管理者的意愿。要把握奖励的最佳时机，及时的奖励能为员工带来强烈的感受。要体现渐增原则，循序渐进，逐渐强化，否则就难以达到预期的激励效果。 在正激励的实际操作中，管理者要善于把握其方法，根据员工的不同要求，合理

主要的经典动机激励理论

主要的经典动机激励理论 一、麦克里兰的三重需要理论（后来增加为四重） 驱力是发动行为满足某种需要的愿望，是文化环境的产物。David C. McClelland发现了四种与工作相关的驱力： 成就：实现目标、向前发展的驱力 归属：建立有效人际关系的驱力 权力：影响他人和环境的驱力 才干：完成高质量工作和发展个人技能的驱力 二、马斯洛的人类需要层次 人类有多种需要 需要分类的理论也有多种 需要会不断变化 人类常见的需要按层次从最低到最高分为五类： 1. 生理需要：食物、水等 2. 安全需要：工作保障 3. 归属需要：爱、社会接纳等 4. 自尊需要：地位等 5. 自我实现需要：成长、成就等 这个理论后来修改为包含8种需要。它的一个主要问题是被批评为有机械论的色彩。 三、奥德弗尔的ERG理论 这个理论，从某种意义上说，类似马斯洛理论的简化版，认为人的需求分生存(Existence)、关系(Relationship)、成长(Growth)三大类。但和马斯洛理论不同的是，这个理论认为人们会同时存在这三种需要，只是比例成分不同，而不是层次递进关系。因此，这个理论认为人类需要的结构更为灵活。

四、赫兹伯格双因素保健—激励理论 不满意的反面不是满意： 不满意〈————〉没有不满意 满意〈————〉没有满意 激励因子涉及工作内容，对应满意 保健因子涉及工作环境，对应不满意 赫氏的这个理论影响很大，并有实证依据，其发表的论文刊登在《哈佛商业评论》上，在该刊创刊80周年时被评为创刊以来最有影响的十篇文章之一。 五、斯金纳的行为主义理论： 行为决定于它的结果: B=F(R ) b 通过影响、改变行为的结果，就可以影响、塑造行为——外部结果决定行为 六、弗洛姆的期望模型 Victor H. Vroom（1964）提出期望模型(expectancy model)，又称期望理论。 认为动机是三种因素的产物： 一个人需要多少报酬（效价） 对努力产生成功绩效的概率估计（期望） 对绩效可以获得报酬的估计（工具性） 效价×期望×工具 = 动机 这个理论反映了人的认知对动机/行为的影响，是认知心理学在动机理论中的经典反映。 七、亚当斯的公平理论 大多数员工不仅关心绝对报酬，更关心相对报酬——即希望报酬系统是公平的。 J. Stacy Adams的公平理论(equity theory)指出，员工倾向于比较自己与他人的投入/产出比率，来做出公平性判断。(这个理论类似于中国古语：民不患寡，唯患不均。)

员工工作动机及其影响因素的探讨培训课件

员工工作动机及其影响因素的探讨 [摘要] 21世纪什么最贵？人才！这是葛优在电影《天下无贼》中的一句台词。虽很搞笑，但也现实的深刻的反映了当下的社会环境！ 员工的工作动机，工作绩效，企业对于员工工作动机的影响因素，此乃企业与员工的相互生存，相互成长的主要决定因素。生产力与生产关系的和谐相处。 企业与员工的关系，在企业的管理当中，如何能让员工更加安心的为企业工作，企业如何为员工提升。这就需要企业与员工之间的相互成长，相互发展。我相信，只要企业与员工能彼此互相更好的沟通，企业能更好的重视员工，员工就能更好的服务于企业，企业就能更好的发展壮大。形成双赢。 [关键词] 员工企业工作动机影响因素一、员工工作动机及影响因素 1、动机的定义 动机是推动人类行为内部的根本。在心理学中，把能激励人的行动，并引起行动满足某种需要的欲望、愿望、理想、信念等主观心理因素叫动机。动机产生主要依赖两个条件：内在条件即个体缺乏某种东西而引起的需要（欲望）和外在条件即指个体身外的刺激诱因，如食物的色、形、香、味、广告、资金及各种激励等。 2、工作动机与工作绩效的关系 工作动机是一种心理状态，指的是一系列激发与工作绩效相关的行为，并决定这些行为的形式、方向、强度和持续时间的内部与外部力量。对企业人员管理而言，正确理解员工工作动机非常重要。这对于调动员工工作积极性、提高员工稳定性、持久改善公司业绩都有非常重要的作用。

3、工作动机的影响因素 员工与工作的关系，无非就是员工对于工作的工作动机，而对员工工作动机起影响的不外乎两个方面：外部环境和内部环境。内部环境就是员工自身的因素，自我对工作积极性的调动，这些自身的因素包括员工的对自我人生目标的实现，外部因素是工作氛围，包括上司、工作激励等等！ 自我人生目标的实现又分为很多种，就我本身的理解可分为： （1）自我能力的提升，为自主创业打造夯实的基础， 拿破仑说过：不想当将军的士兵不是一个好士兵。每个人都有他的追求目标，这样的人生才过得精彩，才活得有意义。恒大老总许家印，从打工仔到中国首富。 （2）工作能力的提升，为追求更高的升职机会，追求更高的经济收入，追求更高的社会地位，就是我们常说的“打工皇帝”。 性格决定命运，环境注就成败。在国内，通过打工而功成名就的人中，唐骏就是其中一个，名副其实的社会精英。从微软中国总裁到盛大总裁，唐骏年收入千万，身家过亿，名扬海内外。 （3）为生活两餐而奔波劳碌，毕竟社会不仅由某一小部分人构成，大家都为了自身的生活而奔波劳碌！ 俗语说：民以食为天。人在这个社会生存，就必须满足自身的物质需求才能追求更高的，更远大的理想。 二、目前有关工作动机及其影响因素的研究 1、工作动机激励 如果说管理是一种艺术的话，那么激励就是这门艺术的核心了。激励是激发员工的工作动机，调动其工作积极性，以促使他们有效地完成组织目标和任务。 从心理学意义上理解，激励是一个激发人产生行为动机的心理过程。在企业管理过程中，就是要通过满足员工的需要，提供支持，创造条件，达到调动员工主动性、积极性和创造性的过程。激励的实

部队个人行为安全管理

部队个人行为安全管理集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

部队个人行为安全管理安全行为科学是运用科学的方法研究人与安全的问题,揭示人在工作环境中的行为规律 ,从安全角度分析、预测和控制人的行为的理论和方法的科学。传统安全管理侧重追究人的责任,而行为科学在安全管理领域的运用在于调动人的积极性,把以物为中心的管理,发展为以人为中心的管理,是对传统安全管理的一种改革,一种创新。本文选取当前安全管理领域中的前沿视角--安全行为科学,为部队安全管理提供控制人失误、消除人不安全行为的思路和方法,提高管理者对本组织及其成员的预防、引导和控制能力,以便有效实现部队安全目标。 一、导入行为科学理论,覆盖部队安全管理盲点 部队转型中,影响安全发展的最大问题是理论上的不清晰。把行为科学理论导入安全管理,覆盖了新形势下安全管理盲点,可以使我们更好的了解和预测官兵的行为,并在此基础上采取相应的安全管理措施,控制不安全行为,激励安全行为,进而实现安全目标。在安全管理领域中运用行为科学关于个体行为、群体行为、领导行为和组织行为的理论研究人的行为规律,对激励安全行为,控制和避免不安全行为,预防事故的发生具有极其重要的作用。

1.个体行为理论与安全行为。个体行为理论是对影响人的积极性的主观因素(心理因素)和客观因素(社会因素和物的因素)进行分析,在试验和观察的基础上,把带有规律性的东西上升为理论,其理论的核心就是激励。 2.群体行为理论与安全行为。群体对个人、对组织、对社会具有重要的作用,群体规范、群体目标、群体压力和从众行为等因素,严重影响甚至决定了包括安全行为在内的各种个人的行为。部队安全发展、安全建设、安全工作是群众性很强的工作,与全体官兵密切相关,必须全员参与。应当挖掘部队群体内部的巨大潜力,从内因去充分调动部队广大官兵的安全行为积极性,还应规范群体目标与安全规章制度和安全目标的一致性,信息沟通的畅通是安全管理决策有效的保障。 3.领导理论与安全领导工作。领导者本身对安全工作的重视程度、领导安全工作行为和作风直接影响每个下属的官兵的安全行为,对部队安全管理效能、安全目标的实现起着举足轻重的作用。当前,从领导机关上探究原因,应实行“三个转变”。一是要摆脱“运动”的惯性,向“经常”上转变。摆脱把部队安全防事故工作搞成名目繁多的“运动”活动,只有轰轰烈烈没有扎扎实实的倾向,应采取依靠“经常”打基础,依靠“运动”促经常的安全管理理念。二是走出“消防”的阴影,向预防上转变。摆脱出了事故只注重事后处理的“消防”状态,应向预防状态过度。三是跳出“主管”的误区,向整体上转变。摆脱将不对安全管理工作狭义

激励在于激发员工做事情的动机

激励在于激发员工做事情的动机 激励在于激发员工做事情的动机 首先我们需要明确，动机激励才是激励的切入点和根本点，激励一个人最为有效的方法就是激发他做事情的动机。要设计一个有效的激励机制，前提就是要理解人们的偏好。 现代管理理论着重强调人性化管理。 经理必须首先把员工当成一个人而非仅仅是一种资源。只有把他们当成社会人、文化人，你才能正确理解为什么激励员工必须从员工做事情的动机开始。 作为社会人的员工都有思想、有独立人格，有着自己做事情的价值判断和行为标准，激励一个员工必须考虑他的动机。只有发自他们内心的事情他们才真正愿意去做，主动地去做好：只有发自他们内心的事情，才能使他们成为事情的主人而非奴隶。 作为经理的你不能再用简单的胡萝卜加大棒的方法去驱动员工前进，这样做的后果只能是你与员工的心理距离越来越远，直到有一天他逃出你的管辖范围，不再接受你任何的激励和管理。 从这个观点出发，为了更好地开发和利用员工的潜能，帮助员工不断地实现自我，经理有必要认真研究和做好阿尔斐·科恩的3c动机激励理论的研究。 针对协作 针对协作需求的动机，经理应着手建立自己与员工之间的绩效合作伙伴关系，与员工成为工作上的盟友，而非权威的领导者，与员工共进共退，与员工站在同一条船上，让员工感觉到你不仅是他的上司更是他的老师和朋友。 只有这样，员工才可能愿意敞开心扉与你交流，你才能真正了解员工的想法，有的放矢地开展工作，使你的每一项计划和指令都收到效果，产生收益。 为此，经理必须很好地定义自己和员工的绩效合作伙伴关系，成为帮助员工提高绩效水平的教练和伙伴，并在这—点上积极与员工沟通，与之达成共识。 经理必须让员工明白，绩效合作伙伴关系对经理和员工之间的关系意味着什么，对员工的进步会有什么样的帮助，以及这样做会给组织、团队带来什么好处。经理必须告

试论管理中人的动机激励问题

试论管理中人的动机激励问题 摘要：改革开放以来，随着社会主义市场经济的迅速发展，民营经济已成为国民经济发展、促进市场繁荣和社会稳定的重要力量。改革初期，民营企业大多是依靠辛苦打拼，善于抓住时机建立起来的，但随着国有企业改革的深入，市场经济体制的不断完善，加入WTO后“国民待遇”的实施，民营企业的发展环境发生了巨大的变化，各种新问题的不断出现影响了民营企业的健康发展，导致这些问题出现的因素是多方面的，企业激励机制就是其中的一个重要因素，企业竞争力的提升，民营企业稳定健康的发展，都离不开激励机制的建立，纵观民营企业的发展历程，建立一套适合我国国情的民营企业激励机制是很有必要的。本文从激励机制的内涵、激励的根本出发点——人的需求和动机入手，简单介绍动机和激励的含义以及行为、动机、需求之间的关系，最后阐述动机激励存在的问题和应对的措施。 激励机制是企业人力资源管理的核心内容，合理有效的激励机制不但能有效激发员工的积极性与主动性，而且在人才竞争日益激烈的知识经济下能吸引和保留住一支素质高、具有竞争力的员工队伍。 关键词：管理、需求、动机、激励 一、动机激励的内涵 （一）需求、动机及行为、 人是生产力中最积极、最活跃的因素，如何对人进行激励，我们可以从人的需求和动机出发，进行分析来研究激励问题。 论述需求，先要简述一下美国学者马斯洛的需求理论。 人是一个生物体，又是一个社会成员，人会对衣食、住行、饮水、婚姻、防御有基本要求。作为社会成员，人必须考虑所在的群体生活与社会发展的需要，如劳动、生产、工作、学习、交往、创造、道德、秩序、文化等社会需要。这些需要就以意愿、动机、兴趣、思想、情感、品质等形式表现出来。马斯洛提出的需求层次理论的主要内容就是