社会化媒体时代的到来

社会化媒体时代的到来

摘要：社会化媒体是一个近年出现的新兴概念，是指“能互动的”媒体。社会化媒体彻底改变了传统媒体一对多的传播方式，变为了多对多的对话方式。在社会媒体下，企业任何的疏忽，都可能使其营销活动面临前所未有的困难。我们已经进入了一个真正的众说纷纭的年代，这才是社会化媒体营销要面对的一个新的、也是最大的困境和问题。

关键词：社会化媒体传统媒体

一、什么是社会化媒体

（一）什么是社会化媒体

社会化媒体是一个近年出现的新兴概念，是指“能互动的”媒体。社会化媒体彻底改变了传统媒体一对多的传播方式，变为了多对多的对话方式。

最常见癿社会化媒体表现为博客、维基百科、播客、论坛、社交网络（SNS）和内容社区。

（二）社会化媒体的特征

社会化媒体是一种给予用户极大参与空间的新型在线媒体，它具有以下的特征：

1.参与：社会化媒体可以激发感兴趣的人主动地贡献和反馈，它模糊了媒体和受众之间的界限，人人都是cctv。

2.公开：大部分的社会化媒体都可以免费参与其中，他们鼓励人们评论、反馈和分享信息。参与和利用社会化媒体中的内容几乎没有任何的障碍，在2010年很多社会新闻事件都是首先从微博上公开来的，如打拐。

3.交流：传统的媒体采取的是“播出”的形式，内容由媒体向用户传播，单向流动。而社会化媒体的优势在于，内容在媒体和用户之间双向传播，这就形成了一种交流。微博已成为名人与百姓、政府与群众对话的第一平台，截止2011年3月在新浪微博注册的政府行政服务窗口微博已经超过340家。

4.对话：传统媒体以“播出”的形式，将内容单向传递给受众。而社会化媒体则多被认为具有双向对话的特质。

5.社区化：在社会化媒体中，人们可以很快地形成一个社区，并以摄影、政治话题或者电视剧等共同感兴趣的内容为话题，进行充分的交流,如豆瓣网。

新媒体特点介绍

新媒体特点介绍 较之于传统媒体，新媒体自然有它自己的特点。对此，吴征认为：“相对于旧媒体，新媒体的第一个特点是它的消解力量——消解传统媒体(电视、广播、报纸、通信)之间的边界，消解国家与国家之间、社群之间、产业之间边界，消解信息发送者与接收者之间的边界，等等”。 周进指出，新媒体可以与受众真正建立联系，同时，它还具有交互性和跨时空的特点。同时，新媒体给媒体行业带来了许多新的理念和模式，如节目专业化越来越强，卖方市场转向买方市场等。 郭炜华认为：“新媒体与传统媒体最大的区别，在于传播状态的改变：由一点对多点变为多点对多点”。“从传播学的角度来分析，新媒体传播有四个特点——每个人都可以进行大众传播；‘信息’与‘意义’无关；受众的主动性大大增强；大众传播的‘小众化’”。 有研究者从另一个角度提出：“新媒体近乎于零费用信息发布，对受众多为免费，这对传统媒体的新闻产品制作成本造成挑战。”张毓强还以“伦敦爆炸案”为个案提出了新媒体的多媒体整合态势。“市民威廉·达顿拍摄了手机照片，在朋友的博客上以近乎于图片直播的方式‘报道’了灾难现场状况。这些照片很快进入各大电视网的新闻头条。在这次‘报道’中，手机、博客、互联网以及‘播客’密切配合，将‘第一时间、第一现场’权力牢牢抓在手中，新的媒体形式与媒体工具的结合，显示出了巨大威力”。 新媒体的优点 新媒体既拥有人际媒体和大众媒体的优点：完全个性化的信息可以同时送达几乎无数的人；每个参与者，不论是出版者、传播者、还是消费者，对内容拥有对等

的和相互的控制。又免除了人际媒体和大众媒体的缺点：当传播者想向每个接受者个性化地交流独特的信息时，不再受一次只能针对一人的限制；当传播者想向大众同时交流时，不再不能针对每个接受者提供个性化内容。同时他指出新媒体完全依赖于技术，不是人类先天自然拥有的技能。没有数字化等技术，新媒体完全不可能。 第二届中国传媒领袖大讲堂于2011年7月18日在上海交通大学开班。本届大讲堂邀请30多位传媒领军人物，一线编辑、记者、主持人和著名专家学者，为来自全国80多所高校的近300名学子讲授传媒业改革创新的经验与教训，帮助学子们了解传媒业界和学界的最新发展动态，深化对传媒业和新闻传播学科的认识。以下为新浪网副总编辑孟波7月23日在第二届中国传媒领袖大讲堂上的演讲。 孟波的演讲以《新媒体传播特点及对传统媒体的影响》为主题。他以“水淹帝都”、“郭美美与红十字会”、“五品夫人”、“赖昌星遣送回国”等最近新浪微博上的热点事件作为引子，提出新媒体时代的到来，使得媒介平台与每个人的生活越来越近。 孟波指出，所谓的新媒体其实是与旧媒体相对而言的。当然，很多传播学家或报刊杂志都对“新媒体”做出了自己的定义，比如丹·吉尔默认为：新媒体就是新闻媒介3.0；而美国的《连线》认为：新媒体是所有人对所有人进行的传播活动。不管怎样去解释“新媒体”的概念，既定的事实就是：新媒体必然比旧媒体的传播更快更广。 从自身的工作经验中，孟波提炼出了新媒体的十个传播特征，分别是： 1.全时传播。信息传播的时效性有四个发展阶段：定时、即时、实时、全时，全时传播指的是信息随时可以进行发布。 2.全域传播。地域和空间限制越来越少，只需要设备和传输信号，就可以发布信息。 3.全民传播。传播不再是机构、媒体单位的事情，每一位民众都可以参与其中，谁都可能是记者、编辑。 4.全速传播。传播速度比旧媒体快，在事件发生的同时就能够进行传播活动。

社会化论文传统媒体论文：社会化媒体时代的到来

社会化论文传统媒体论文：社会化媒体时代的到来 摘要：社会化媒体是一个近年出现的新兴概念，是指“能互动的”媒体。社会化媒体彻底改变了传统媒体一对多的传播方式，变为了多对多的对话方式。在社会媒体下，企业任何的疏忽，都可能使其营销活动面临前所未有的困难。我们已经进入了一个真正的众说纷纭的年代，这才是社会化媒体营销要面对的一个新的、也是最大的困境和问题。 关键词：社会化媒体传统媒体 一、什么是社会化媒体 （一）什么是社会化媒体 社会化媒体是一个近年出现的新兴概念，是指“能互动的”媒体。社会化媒体彻底改变了传统媒体一对多的传播方式，变为了多对多的对话方式。 最常见癿社会化媒体表现为博客、维基百科、播客、论坛、社交网络（sns）和内容社区。 （二）社会化媒体的特征 社会化媒体是一种给予用户极大参与空间的新型在线媒体，它具有以下的特征： 1.参与：社会化媒体可以激发感兴趣的人主动地贡献和反馈，它模糊了媒体和受众之间的界限，人人都是cctv。 2.公开：大部分的社会化媒体都可以免费参与其中，他

们鼓励人们评论、反馈和分享信息。参与和利用社会化媒体中的内容几乎没有任何的障碍，在2010年很多社会新闻事件都是首先从微博上公开来的，如打拐。 3.交流：传统的媒体采取的是“播出”的形式，内容由媒体向用户传播，单向流动。而社会化媒体的优势在于，内容在媒体和用户之间双向传播，这就形成了一种交流。微博已成为名人与百姓、政府与群众对话的第一平台，截止2011年3月在新浪微博注册的政府行政服务窗口微博已经超过340家。 4.对话：传统媒体以“播出”的形式，将内容单向传递给受众。而社会化媒体则多被认为具有双向对话的特质。 5.社区化：在社会化媒体中，人们可以很快地形成一个社区，并以摄影、政治话题或者电视剧等共同感兴趣的内容为话题，进行充分的交流,如豆瓣网。 6.连通性：大部分的社会化媒体都具有强大的连通性，通过链接，将多种媒体融合到一起。 （三）社会化媒体的特点和意义 社会化媒体最大的特点是赋予了每个人创造并传播内容的能力。在社会化媒体出现以前，这种创造内容并传播给受众的权利掌握在那些拥有内容制作设备和工具的人或者组织手中，换句话说，传统媒体掌握着这一切。电规台从事

新媒体时代即将到来

经济?前沿 河北经济日报/2005年/03月/31日/第A04版/ [阅读提示]媒体的发展经历了三个阶段:精英媒体、大众媒体和个人媒体。这三个阶段分别代表着传播发展的农业时代、工业时代和信息时代。 新媒体时代即将到来 肖容 几天前,跟博客中国的发起人方兴东博士谈博客时,突然一个“火花”从他的眼睛里迸出来,他问:谁是数字时代的麦克卢汉? 麦克卢汉是何许人?在当今的IT数字时代,他被奉为媒介传播的先知。 约40年前,麦克卢汉横空出世,以天才的思想,独自孵化出了一种全新的理论:媒介信息理论。这理论被后人广为引用。麦氏还前瞻性地提出了以下概念:冷热媒体、地球村等等,现在已经耳熟能详。 历史上曾有两次世界范围的麦克卢汉热。第一次发生是在上世纪60年代,第二次开始于上世纪90年代中后期,随着信息技术的发展持续升温,一直持续到现在。麦克卢汉,以他超人的才华,无可争议地奠定了大众传媒的理论基础。 等到人们安然地坐在信息社会的椅子上,享受着网上冲浪带来的乐趣时,数字革命大潮已经汹涌地冲进了下一代互联网技术的大门,新媒体已然悄悄地走出了麦克卢汉的视野。 新媒体的特征 方兴东认为,媒体的发展经历了三个阶段:精英媒体、大众媒体和个人媒体。这三个阶段分别代表着传播发展的农业时代、工业时代和信息时代。精英媒体时代,信息由少数人生产,少数人消费;大众媒体时代,信息由少数人生产,多数人消费;个人媒体时代,信息由多数人生产,多数人消费,生产和消费界限模糊。个人媒介完全以个人为中心,是个人性和社会性之间的博弈,是真正的P2P(Peer to Peer)的传播方式。在互联网高速发展的今天,以个人为中心的新媒体已经从边缘走向主流。其中以博客最为典型。博客本身不仅仅解放了消费者,同时也会解放传播者和生产者,而且不仅仅革新了传播的生产方式,也会革新传播的消费方式。方兴东指出,现在,博客是真正的新媒体的代表,新媒体的传播特征就是由所有人面向所有人进行传播。 旧媒体的困境 在某种意义上,一种新产生的媒体会弥补旧有媒体的不足。大众媒体的出现弥补了精英媒体缺少受众的不足,从而蓬勃发展;现在,以互联技术为基础的新媒体又弥补了大众媒体缺乏交流的不足,掀起了网络化、数字化的潮流。 在新媒体的发展潮流中,作为新媒体代表的网络门户,不但没有在众望所归的期待中继续开拓,跳出传统理论的窠臼,反而逐渐回归于传统传播理论的框架中。门户网站风光不再,面临困境。从纳斯达克市场上的表现也可以看出这一点。2004年8月,以网络游戏为主的盛大公司已经超越新浪,10月,以搜索引擎为主的G oogle也全面超越雅虎。同时,国外资本购并国内网站势头加剧,对elong、卓越等连续出手,掀起了新一轮的购并大潮,这一次,门户网站被排除在外。 旧门户网站面临着生存还是毁灭的困境。

社会化媒体在生活中的应用

社会化媒体在生活中的应用 社会化媒体使得我们进入了“人人皆媒体”的“自媒体”信息时代，BBS、博客、微博、播客、社区使我们身处网络之中、媒体之间，逃不离、扯不断。网络是一个自由的世界，想说就说、想写就写，表达自己的观点，就是这种自由，让参与者可以真实地、不受约束地表达内心的情感，在这个过程中如果加以适当的引导，用户的真实需求、潜在的需求就会崭露头角，被发现、被发掘出来。我们注意到网络的自由性使参与者跨越了时间、空间等等客观束缚，芸芸众生中我们找到了知己和知音，我们的心灵在沟通、我们的情感产生了共鸣，我们找到了“共同点”。 社会化媒体这些特点决定了我们运用社会化媒体进行营销必须面对以下三个问题： １.信息内容的设计问题：用户共同创造内容，由用户生产产品。 2.信息的表达和传递问题：用对话的方式参与进来，对话即营销。 3.信息的控制问题：开放、透明、创新，让信息尽可能的多飞一会，坦诚的用户留言，比商家的呐喊来得更具营销力，只要不是负面信息任凭转载、传播。 社会化媒体营销的本质是：让用户自由表达，通过多边对话，显露真实需求，找到共同点，产生情感共鸣。 我们发现，社会化媒体营销是可以有效运用的，并且具有很强的生产力和经济效益：用户真实需求的显露使得我们可以生产出适

销对路的产品、满足需求；用户情感的共鸣、找到的共同点，使得生产具有了规模效应、经济效益。个性化定制与规模化生产，这两者的结合使社会化媒体营销成为可行。 如何实施社会化媒体营销 社会化媒体营销的特点决定了其必须是长期的、固定的，与传统营销并行的，“一正一奇”共同组成公司的营销战略体系。 （一）社会化媒体营销作为公司的营销体系不可缺少的一部分 1.公司领导确定社会化媒体营销作为公司的营销战略的重要内容，要长期、固定的进行，不是一时兴起，与传统的营销策略形成优势互补； 2.社会化媒体营销不仅仅是市场部门、广告公关部门的事情，是公司所有部门的事情，形成“全员参与”的良好氛围和运营机制； 3.社会化媒体营销要有专人负责，要有专项资金的支持； 4.社会化媒体营销要制定营销目标、做好过程监督和管理、进行效果评估等。 （二）社会化媒体营销的路线图 实施社会化媒体营销的几个问题：我们的目标用户是谁？他们在什么地方（网络位置）？营销的目标是什么？选择哪些网络平台实施市场战略和营销策略？如何进行效果评估？

中国特色社交媒体

中国特色社交媒体 中国特色的社交媒体网络 中国有三亿多人使用社交媒体，活跃在博客、社交网站、微博和其他网络社区平台上。此外，中国网民40%的上网时间用于社交媒体。随着智能手机渗透率的提高，使用社交网络人数必然增加。2010年有1亿多移动网民，预计以每年30%的速度增长。 中国社交媒体不仅覆盖广，社交网民还很活跃。微博上传发次数前五大用户，平均每人有100多万条转发信息，而推特才5000多条。2012年春节微博每秒发贴32,312条，比推特的最高纪录也才25,088条，显示出中国3亿网民的惊人能量。约76%的中国网民除了看贴，还积极发贴。美国积极发贴的网民比例为25%。中国的微博故事比美国传播更快更广。 做好准备：建立社交安全网 建立社交安全网的关键在于，找到并培育网络意见领袖。西方消费者更加信任同伴推荐，而不是公司广告，中国的消费者也是这样，并且有过之而无不及。2008年爆发了毒奶粉丑闻，中国消费者对广告产生了高度怀疑。社交媒体似乎有助于减少人们的怀疑。2011年温州高铁事故后，中国网民发了1000多万条微薄，批评漏洞百出的安全标准和铁道部不透明的官僚作风。后来政府将每位受害者家庭的赔偿金从45万元提高到91.5万元。 大多数中国人怀疑来自正式渠道的信息，转而重视社交平台上消费者的意见。由于消费者普遍的疑心，品牌需要找到能够影响社交网络用户对品牌感情的意见领袖。发生负面消息后，这些人经常在保护或摧毁一个品牌中起到关键作用。虽然中国使用社交网络用户超过3亿，真正特别有影响力的意见领袖相对很少。 意见领袖分为三种类型：专家型（行业专家）；社交型（网络社区的管理者或版主）；草根型（某一品牌的忠实粉丝，并拥有大量跟随者）。如果危机的原因是对产品或品牌的误解，受网民信任的专家型意见领袖可以消除误解。 在危机发生之前，公司需要和这些意见领袖建立长期关系，为品牌建立强大的安全网络，在平时加深正面的品牌情感，在危机时帮助保护品牌。 网络危机传播很快，必须分秒必争。必须建立早期监测系统，做好准备。还需要建立一套危机处理指导原则，帮助你评估危机，并确保你的反应不会雪上加霜。 作出反应：尽早小心处理社交网络危机

新媒体时代

新媒体时代：数字视频媒体成为新传播中心 ■新生代市场监测机构副总经理肖明超 随着人们生活形态的变化，电视媒体正在遭遇新媒体的冲击。新生代市场监测机构的数据显示，越来越多的消费者不再具有在电视机面前等待某个节目或者某部电视剧的到来，消费者在“家外”的时间越来越多，电视的竞争也因此变得激烈，不仅仅是电视台之间的竞争，如今已经演变成为电视与其他新媒体之间如何抢夺注意力的竞争，这也导致依靠电视台一种类型的媒体包打天下的营销传播时代已经彻底结束。 后电视时代的到来 新生代市场监测机构的CMMS数据显示，电视媒体的日到达率近几年呈现出连续下降态势，不仅体现在年轻群体，而且已渗透到全人群中，大众群体进入一个轻度收看电视的时代，每天看电视在2-4小时和4小时以上的受众在减少，浅度收看时间来临。而且，在各个群体中，电视的到达率都呈现出下滑趋势，在15-34岁的人群以及高学历的人群中的下降尤其明显。 数据来源：新生代市场监测机构中国市场与媒体研究CMMS-2007S-2011S，15-64岁30城市7万样本数据。 深入分析中国主要电视台的受众人群特征会发现，电视观众向年纪更大的人开始集中，

主要受众基本上都在35岁以上，40-65岁所占的比重更大，面对中国未来黄金10年的70后和80后主流消费群体，这些数据正在说明一个不争的事实，那就是电视对于锁定和覆盖这些70后80后人群，影响力正在减弱，随之而来的是新数字化媒体对于70后和80后人群正在产生深远的影响，这些新的数字化媒体包括户外液晶电视媒体、互联网以及手机和ipad等数字终端媒体，电视媒体已经进入后电视时代。 户外数字视频和网络视频的价值凸现 从受众的行为来看，主流消费人群的生活形态日益多元化，他(她)们在互联网中长大，沉溺于从网络获取资讯和娱乐，而日常的生活轨迹被各种各样的数字户外屏幕所包围，而手机更是24小时都伴随的媒体。新生代市场监测机构的CMMS数据显示，围绕人们户外的楼宇液晶电视、卖场液晶电视、公交液晶电视、地铁液晶电视，以及围绕电脑和3G智能终端的网络视频成为了这些主流消费者所经常接触的新的数字化视频媒体，甚至电视的黄金时间也正在被网络视频所占据。 附表不同的数字视频媒体的接触形态 目标受众接触时间频次注意力焦点 楼宇液晶电视25-45岁人群 为主 白天的时间，每天4次以上 等待间隙，打发时间，观看消费资讯和 广告 卖场液晶电视15-65岁人群 为主 白天的时间，每天2次以上，周末更突出 逛超市间隙，在选择商品过程中，接触 最新的广告 公交/地铁液晶电视15-65岁人群 为主 白天的时间，每天2次以上，周末更突出 天气预报、新闻、生活常识、旅游娱乐 等资讯 网络视频15-35岁人群 为主 按照自己的时间来接触，晚上时间更加 突出 热播剧、网友自创视频、娱乐节目、海 外剧等等 手机/ipad 视频15-35岁人群 为主 在途中，睡觉前，或者挤出来的碎片时 间，偶尔使用 短视频，在ipad上下载客户端，可以看 网络视频的内容 从不同的新数字视频媒体的属性和接触形态来看，围绕消费者的家外时间，以及路途、睡觉前等等碎片化时间，户外的数字视频媒体以及网络视频媒体已经对消费者形成了一个新的数字媒体包围圈，这个数字媒体包围圈对于新一代的70后、80后和90后的消费者影响力越

新媒体新闻传播特点的分析

新媒体新闻传播特点的分析 网络媒体和手机媒体作为新兴的、带有革命性的媒体迅速进入人们的生活，下面是搜集整理的一篇探究新媒体新闻传播特点的，供大家阅读参考。 【摘要】新媒体是指相对于广播、报纸和影视等传统媒体而言，主要是指在计算机 信息技术和移动技术下产生的网络媒体和手机媒体，是信息时代科技发展，社会快速进步的产物。这些新媒体的出现，使新闻传播呈现出新的特点。 【关键词】新媒体;新闻传播;网络媒体;特点 新媒体，是指继报刊、广播和电视三大媒体之后，出现的第四和第五媒体：互联网媒体和手机媒体。新媒体各有特点，既有共同点也存在很大差异。彼此不断地相互渗透、兼容、融合，呈现出一体化的趋势。 一、网络媒体的新闻传播优势 网络媒体和手机媒体作为新兴的、带有革命性的媒体迅速进入人们的生活，我们进入了信息传播的网络化时代。自上世纪80年代以来，伴随着社会信息化趋势的迅猛进展， 社会对新闻信息需求剧增。新媒体和传统媒体相比较，新闻传播方面的优势： 1、多媒体传播。采用文字、声音、图像等信息符号进行新闻传播，打破了与传统媒 体之间所有的界限，使新闻信息的表现形式趋于多样化。这种多媒体技术的融合区别于传统媒体的报纸、杂志，改变了报纸、杂志等浪费自然资源的情况，是新闻传播的巨大进步，使得新闻能够在视听等方面让受众得到更多的信息感受，实现了新闻多媒化的信息传播。 2、双向互动性。传统媒体将新闻信息硬“推”给受众，而在新媒体上，受众可以按自 己意愿进行选择，“拉”出所需新闻信息，彻底改变了“传、受者”的关系。受众可以通过链 接的方式，寻找自己感兴趣的新闻内容，似乎又回到了最初的“人际”传播信息的状态。新 传媒可以实现传播者与受众有效快捷的沟通。但在新媒体上，从先进的信息技术上讲，能够做到人人都可以发布信息，可以浏览信息。 3、信息容量巨大。新媒体提供了受众接受更多新闻信息和自愿发布新闻信息的机会，实现了社会化新闻信息交流平台的构建。突破了传统媒体新闻信息发布滞后和不全面的缺点，彻底改变了传统媒体由传播者到受众的单方向新闻传播模式。我们可以实现通过制做相关新闻、再制作新闻专题、在制作新闻资料，一步步地把由新闻引发的社会效果做得完整而且深入。除了新闻信息容量大之外，新媒体还有很多其它特点，比如：可以准确快捷的查询以前的新闻信息、查询相关的新闻新闻和背景材料等等都非常方便。

社会化媒体时代的CSR传播新趋势

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/af5296406.html, 社会化媒体时代的CSR传播新趋势 作者：张洪伟 来源：《国际公关》2019年第01期 2018年11月，德国柏林泰格尔机场到达区的一幅中国品牌——华为的户外广告引发热议，广告文案的意思是：“柏林将被什么覆盖：5G还是狗屎？”让人意外的是，这样一则极具挑衅意味的广告却获得了德国当地媒体和公众的支持，比如，逻壹传播德国办公室的两名同事就反馈说，他们认为华为这个广告的效果很好，因为柏林的5G网络搭建落后且没有得到应有的重视。这个广告传回到国内，也迅速在社会化媒体上成为关注的热点。 这则广告的创意源自品牌对当地市场痛点的洞察，让一则商业广告附加了企业社会责任（简称CSR）的隐藏属性。而与这种“营销带CSR”相比，品牌传播领域中更常见的则是“CSR 带营销”。 从其定义来看，企业社会责任指的是企业作为一名社会公民所承担的社会责任，这一概念从亚当斯密的分析研究开始，就与企业的品牌形象息息相关。上世纪90年代，美国“血汗工厂”被媒体曝光，迫于社会舆论的压力，许多知名品牌开始相继建立“生产守则”，并以此重塑品牌的公众形象，第一波真正意义上的企业社会责任传播就这样“被动”的诞生了。 随着企业品牌形象意识和需求的不断提高，企业社会责任逐渐成为很多品牌企业形象建设的重要一环。然而品牌是否应该拿CSR进行高调宣传、CSR传播是不是为了品牌营销服务的，一直都有争议。 以最常见的企业公益慈善为例，关于做慈善是否要广而告之的讨论从来没有停止，在中国市场尤其如此。在中国的传统文化中，做善事是不宜传播的，如清初朱柏庐所著《朱子治家格言》中就有清晰的描述：善欲人见，不是真善。在这种文化理念下，品牌在中国市场的慈善营销总是很难彻底摆脱“作秀”的公众印象。 出现这种局面的另外一层原因，在于很多品牌将企业社会责任简单的等同于慈善，并“简单粗暴”地将其作为一个“脸上贴金”的工具。然而，随着国内媒体环境的升级和变革，这种效果正变得越来越弱。尤其在新媒体兴盛的今天，企业社会责任的传播又有哪些新的发展趋势和变化呢？我们可以从下面四个方面进行探讨。 首先让我们回答一个问题：在社会化媒体成为信息传递主流的今天，品牌还需要CSR 吗？ 逻壹中国在B2B科技行业深耕多年，客户中不乏英特尔、霍尼韦尔这样的科技巨头公司，我们观察到的一个现象是：CSR作为品牌形象建设的一个基本元素，近年来随着社会化媒体的崛起，也变得越来越活跃。究其原因，CSR活动的本质是企业作为社会责任的践行者和倡

浅谈社会化媒体营销

LUOYANG NORMAL UNIVERSITY 2012届本科毕业论文 浅谈社会化媒体的营销策略 院（系）名称商学院 专业名称市场营销 学生姓名张荣乾 学号081564052 指导教师宗利永讲师 完成时间2012年05月12日

浅谈社会化媒体的营销策略 张荣乾 商学院市场营销专业学号：081564052 指导教师：宗利永 摘要：社会化媒体作为一种新型的媒体形式既为市场及其参与者提供了机遇，同时也提出了挑战。在现代市场经济环境下，企业合理利用社会化媒体是其利于不败之地的必然要求。社会化媒体具有社交性强、自主性高等特点，同时也相应的具有多向互动传播、营销成本低、营销效果显著等优势，在树立品牌形象、信息传递、及时了解市场动态等方面具有显著的营销价值。但是也存在着不易控、难评估、以作假等问题，为了更好利用社会化媒体，文章中阐述了社会化媒体营销的应用思路，并针对相应问题提出了一些营销策略，例如：确定目标受众、丰富信息传播的形式、积极与用户进行互动、市场信息管理等。 关键词：社会化媒体；营销对策；多向互动传播；社交网络 互联网的发展将全球经济带入信息经济时代，网络媒体作为一种新的交流方式，在世界各地迅速得到采用。随着互联网向社会化的升级，网络的社交功能开始受网民所看重，一种全新的网络媒体发展趋势——社会化媒体(Social Media)逐渐成为人们获取与创造信息的主要载体。一方面，基于社会化媒体所具有的高度透明性、参与互动性和社交性的特征，越来越多的人接触到社会化媒体并应用该平台发表、分享和传播信息或获取资源，人们在虚拟网络里建立的关系也正在迅速扩散；另一方面，越来越多处于各个行业的企业意识到社会化媒体带来的全方位的挑战，从而努力在战略上或营销上寻找变革机会和发展对策。因此，社会化媒体的发展已经开始引起各国学者、专家们的注意。社会化媒体在改变了人类生活习惯的同时，也创造了新的商业模式和经济行为方式。 一、社会化媒体的概念、特征及分类 从起源来看，“社会化媒体”的概念首先产生于信息科学领域，研究者使用该概念对由社会性网络服务(social network service，简称SNS)带来的新型网络信息交流空间进行集合性表述，包括博客、维基、论坛、社交网络、播客、微型博客等。社会化媒体将大众传播带入了双向交流与对话阶段，给传统的、单向传播的、精英控制的传统媒体时代带来了几乎颠覆性的变革。目前国内代表的有淘江湖、人人网、开心网、新浪微博等社会化媒体。

新媒体时代报纸媒体转变分析

新媒体时代报纸媒体转变分析以互联网为代表的新媒体的快速发展，特别是智能手机、博客、播客、SNS、微博等新媒体技术的发展和应用，已经渐渐影响和改变着传统媒体的生态格局。随着新媒体时代到来，各种新媒体正在人们的日常生活、工作中发挥着前所未有的作用，在新媒体强大作用的冲击下传统媒体遭受到了巨大的挑战，特别是媒体的鼻祖报纸受到很大的冲击，甚至有人提出了报纸“灭亡论”。但随着时间的推移，报纸媒体不但没有消亡，反而正蓬勃发展。 根据CTR媒介智讯的数据，2011年上半年，传统媒体广告市场总体增长14．1％，其中，电视广告增长13．8％，报纸广告增长15．6％，报纸广告再次跑赢市场总体。与去年报纸广告18．9％的增长率相比，上半年的增速降低了3.3个百分点。但去年是在2009年金融危机基础上的增长，具有恢复性增长的因素，而今年上半年应该是常态增长。这说明，报业广告仍然有着持续发展的强大动力。从上半年各月来看，1、2月由于元旦、春节的影响，环比、同比都出现下降。之后的三个月增速都保持在20％以上，6月环比大幅增长，但同比增长有所放缓(见图1)。 新媒体的成长并不是取代传统媒体，而是与传统媒体共同创造了新的媒体环境。报纸媒体的接触时间略有减少，也不表明“消亡”会到来，说明平面媒体还有存在的必要。这也正说明了报纸媒体正在调整适应新媒体的环境，进行更深层次的转型和改革。 一、发挥优势，建立权威媒体 网络的发展使社会进入了信息时代，信息量在爆发式增长。但面对海量信息，受众却感到困惑。找到有价值信息的难度增大，接近事实真相和对事件、信息解读的要求增加。“7·23”温州动车事故的传播过程给了我们启示。在这个事件中，传播最快的是微博，它在第一时间发出现场信息引起广泛关注和转发，并不断发出新的信息，微博的功能和作用发挥得淋漓尽致。但是，大量信息中不可避免地存在一些片面甚至失真的信息，即使是真实的，也可能是局部的、某一个侧面、某一个视角的。得到微博信息后，受众更关心的是详细、全面的情况，以及事故的直接原因、深层原因、处理过程和深度分析。报纸在全面、客观、深度和解析方面的表现尤为出色。很多报纸连续报道、深度解读，通过采访专业人士，深入浅出、图文并茂地反映事件过程，并在报道中采用微博信息，分析微博传播。这些报道被网络大量转载，形成了巨大的二次传播力。可以看出，大众媒体虽没有在第一时间传播，但却统领了事件报道的话语权，而有价值的微博信息也通过大众媒体放大传播效应。在各类媒体中，报纸尤其是具有影响力的主流报纸，无疑是受众认为最具权威性的媒体。通过报纸的深度、全面、客观、真实的优势，报纸为舆论导向的真实性提供权威服务。

浅析社会化媒体在当代品牌传播中所起的作用

浅析社会化媒体在当代品牌传播中所起的作用 摘要 由介绍社会化媒体的概念和特点入手，分析社会化媒体在品牌传播的传播过程以及营销优势，最后以微信为例，阐述微信在品牌传播中的优势，试分析社会化媒体在当代品牌传播中所起的作用，旨在为企业运用社会化媒体传播品牌时提供参考。 关键词：社会化媒体；品牌传播；微信 一、社会化媒体的概念及特点 （一）概念 社交媒体( SocialMedia) 是指允许人们撰写、分享、评价、讨论、相互沟通的网站和技术，是彼此之间用来分享意见、见解、经验和观点的工具和平台。人数众多和自发传播是构成社交媒体的两大要素。［1］ （二）特点[2] 较之传统媒体，社交媒体具有如下特点： 参与性。社会化媒体可以激发感兴趣的人主动地贡献和反馈，它模糊了媒体和受众之间的界限。公开性。大部分的社会化媒体服务都可以免费参与，它们鼓励人们评论、反馈和分享信息。交流性。传统的媒体是一种“广播”形式，内容传输或散发到用户那里，是一种单向的流动。而社会化媒体的优势在于，信息的传播是双向的，是一种交流。人们可以在社会化网络站点上建立个人的主页，在朋友之间分享内容并进行交流。社区化。在社会化媒体中，人们可以很快地形成一个社区，并就共同感兴趣的内容进行有效的沟通——摄影、政治话题或者电视剧等。连通性。大部分的社会化媒体都具有强大的连通性，通过链接和整合，将多种媒体融合到一起。集群性。社会化媒体基于圈子和群体发布信息，其信息都是关于受众熟悉的环境或者曾加入的圈子，在心理上占据了优势地位，更容易使受众接受。 二、社会化媒体在当代品牌传播中的过程[3] 社会化媒体品牌传播从信息源开始，需要经过引发关注、内容转载、参与互动、传统媒体介入这样四个阶段，才能使得品牌信息向深度和广度迅速扩散。在这个过程中，品牌的影响人数会快速增加，影响面也会迅速扩大，最终品牌的影响力也会随着逐步得到加强。（一）引发关注 引发关注是指在这一阶段信息源会在某些特定的载体中被发现继而引起关注。比如发布在猫扑或新浪微博上的一则信息再经过网民的自由选择之后，从众多的信息中脱颖而出，它的回复数量、阅读数量、点击数量都大幅度地提高，甚至有可能被作为精华帖放在网页比较显眼的位置。那么我们就能说这则信息它引起了网民的广泛关注。一般情况下，与之相关联的信息的人气也会随之迅速聚集起来，成为该论坛或微博当日的焦点。

新媒体时代舆情传播特点

新媒体时代舆情传播特点 新媒体时代，数字化、网络化、即时化、互动化的特征，快速地影响和改变了社会舆论的生成模式，使舆情传播具有鲜明的特点。 传播主体多元化。这是一个人人都有麦克风，个个都是发言人的时代。据统计，新浪微博用户有4亿多，每天发布微博总量达1.2亿条，新浪首页新闻1小时有几百万的浏览量，一条有分量的新闻，瞬间会被数万家乃至数十万家网站自动抓取、自动转载……众多的个体网民表达自己意愿、情感、思想甚至诉求的愿望日益强烈。 传播内容海量化。在新媒体时代，互联网海量的信息得到充分的体现，伴随着搜索引擎技术不断更新换代，文字、音频、图片、播客、微博等搜索功能的不断创新和扩充，使公众在海量信息中获取所需更加快捷方便。 传播节点碎片化。新媒体时代，任何一个网民都有可能成为信息的生产者、舆论事件的报道者。智能手机的普及，更让大众麦克风随时随地地现场直播变成现实。新闻发布的大众化，使得信息呈碎片状分布，同一件事有成千上万的网民按照各自的观点分别发布消息，再加上众多的转发和评论，舆论发展呈网状扩散，加剧了信息的碎片性。 传播方式群际化。新媒体的快速发展，使得海量信息和传播渠道急剧增多，多向传播，多点互动，移动获得，移动表达，即时传播，即时分享，并且呈现“点对群”“群对群”的特点。这些网络化、立体化、群际化的传播方式，显现了极强的群际传播特点，既是各种信息、思想、观念、看法、意见的集散地，也成了个别单一话题的放大器，对社会公众的态度、认知与行为越来越发挥着重要的作用。 传播范围广泛化。互联网最大的优点是天下互联。随着手机等移动媒体的快速发展，使得信息的传播范围更加广泛。任何一条有价值的信息，随时、随地都有可能超越地域的界限，瞬间传遍世界各地，由局域热点迅速变为全国甚至全球的热点。这种传播范围短时广泛化，是新媒体时代信息传播的最鲜明的特点。 传播速度瞬间化。新媒体时代信息的传播，完全摆脱了时间与空间的限制，尤其在时间上，无论是文字、照片，还是音频、视频，只要当事人愿意，轻轻一点，瞬间便上传到网上，形成了新的信息。一方面，舆情的传播速度，尤其是突发事件的报道，在网民的参与下远远超越了传统媒体；另一方面，新媒体与受众的零距离互动使舆情得到快速传播和及时的反馈。 传播结果扩大化。在新媒体时代，舆情传播的方式和路径已经发生了根本性的变革。许多声誉危机事件并非发端于公众媒体，而是出自于“微博”“社区”“微信”等新媒体，大众化的传统媒体则更多地扮演了“放大镜”和“扩音器”的角色。 （作者江忠宝安徽省黄山市黄山区委党校）

社会化媒体的作用

社会化媒体的作用 社会化媒体真正的用于之处在于，它不但能帮我们和喜欢交往的人联系起来，而且可以把我们保护起来，避免令人讨厌者的骚扰。在这个碎片化的时代，我们的时间和关注度都是有限的，因此会寻找一些自己感兴趣的事情。 显然，传统的营销模式思维貌似已经不适应移动浪潮时代的发展。如果您还对消费者进行硬广告、干巴巴、机械式、教条式的“填鸭”的话，恐怕你会死得很难看。移动浪潮时代+社交媒体的紧密捆绑，无所不在、无数紧密联系的社会社群、圈子、社区、部落，已经决定了移动浪潮时代的营销思维已经演变成为服务、互动、体验、连续的关系。 物以类聚、人以群分，带有共同使命、情感、心理的消费者会聚集在认可他们身份的人周围，并传播符合他们身份的产品和他们认可的产品。 于是，社交媒体成为口碑传播加速器。 社会化媒体口碑营销 正如《湿营销》的译者曹曼在译者序中所说：上善若水，水善利万物而不争。而水，就是社会化营销。 在以前，社会化媒体繁荣之前，产品的口碑传播，都发生在街头巷尾、三五成群、茶余饭后的大妈们——菜市场什么很便宜，什么最超级划算，这就是传统意义上的用户口口相传，打造产品口碑的渠道。 在过去的，通过口口相传的效率相对较低，过程漫长，大部分的传统企业于是采取大量的广告投放，先建立空军的优势，营造“今年过节不收礼，收礼就收”的趋势，然后再让用户在购买和使用中，慢慢的通过口口相传的口碑传播途径，让产品品牌口碑沉淀下来。 但是在移动互联网充分发展的今天来说，微博、微信等社会化媒体，提供了空前强大的加速器，比之前的小众口碑传播的势能大一千倍，一万倍。用户们不需要面对面，甚至不需要相互认识，就可以通过微博、微信等社会化媒体工具，口口相传，把产品的优点、缺点都扩散开来。 社会化网络传播的速度非常快，覆盖面非常广，这使得像移动互联网时代的新品牌有机会能够在屌丝逆袭，快速崛起。

新媒体时代下的阅读方式

新媒体时代下的阅读方式 礼记中孔子曾说过，人其国，其教可知，其为人也,温柔敦厚，诗教也。可见正是书籍记录了传承五千年的中华文化与道德品质，正是阅读陶冶出了一个民族生生不息的精神动力。即便是在几千年以后的今天，阅读仍然是我们生活中最重要的一部分，但在今天，阅读的方式正在悄然的发生着改变。从以龟甲，竹简为代表的原始媒体，到携带方便造价低廉的纸质媒体，再到信息技术下，视、听、触多种感觉融为一体的新型媒体，阅读从“纸质时代”进入“纸质与电子并存的时代”。 提到新媒体，我想大家首先想到的一个词就是便捷，没错。相对于传统纯文本的形式，新媒体可以快速提供包括文字、声音、图片、影像等在内的多样的阅读内容。这些因素在一定程度上提高了大学生阅读的效率和检索功能，在新媒介提供的庞大的信息资源中，大学生可以借助更加广泛的阅读获得自我认同，并不断丰富自身能力，提高自身素质。 但是新型阅读虽然带领我们进入更广阔的信息空间，却造成了看完就马上扔到一边，从此不再理会的快餐阅读现象。这就违背了读书本身应有的内涵。一本好书需要细细地阅读、慢慢地品味其中的精妙之处。只有这样才能将书中的智慧与自身融会贯通，只有这样才能有所收获，有所成长。 这样看来似乎两种阅读方式都有自身的优劣之处，那么对于当代大学生的我们究竟应该如何选择自己的阅读方式呢, 我认为，我们可以以传统阅读为主以新媒体阅读为辅，结合自身的实际将二者有机的结合。比如，对一些需要字斟句酌、反复思考的材料最好应进行纸质文本的阅读；对需要在短时间内获取大量最新信息的，应该选择网络阅读；在阅读纸质文本时，要善于“纵向深入”，在网络阅读时则要注“横向比较”，如果能够把传统阅读中细致深的入信息分析和与网络阅读中快速获取信息的能力结合起来，就一定会趋利避害，达到一种共生共荣的局面。 老师们，同学们当代社会，处于信息膨胀的时代，我们需要学会的是“自由穿梭”，从新媒体阅读中开阔自己的眼界。张扬大学生独立思考能力和批判质疑的精神，从传统阅读中沉淀智慧，获取知识，领悟美感，养成良好的阅读习惯，让我们在阅读当中学会热爱生活，热爱生命，追求真理，只要我们坚持下去，相信前方我们将收获的是一个更加美好的青春和更加广阔的未来。 11级人资一班都琳

浅析社会化媒体在当代品牌传播中所起的作用

浅析社会化媒体在当代品牌传播中所起的作用

响力也会随着逐步得到加强。 （一）引发关注 引发关注是指在这一阶段信息源会在某些特定的载体中被发现继而引起关注。比如发布在猫扑或新浪微博上的一则信息再经过网民的自由选择之后，从众多的信息中脱颖而出，它的回复数量、阅读数量、点击数量都大幅度地提高，甚至有可能被作为精华帖放在网页比较显眼的位置。那么我们就能说这则信息它引起了网民的广泛关注。一般情况下，与之相关联的信息的人气也会随之迅速聚集起来，成为该论坛或微博当日的焦点。 （二）内容转载 内容转载是指信息以转载的方式在互联网中的各个论坛、微博、社区迅速扩散的过程。这一阶段信息开始从某些特定的群体向更多的群体扩散开来，因此转载是信息横向传播最主要的方式。信息在不同的微博、论坛间转载的次数越多，则说明它的影响范围也越大，关注的人群也越多，因为信息每转载到一个新的社区或论坛之后，又会引起该群体新的关注。

（三）参与互动 社会化媒体最区别于传统媒体的一点就是它允许用户参与互动，其本质在于用户生成媒体（UGM）和用户生成内容（UGC）。用户参与、用户创造、用户分享是社会化媒体的内容特征，同时又具有用户作为消费者身份的平等的关系特征。 社交媒体比以往任何一次技术革新都更能够促进企业的协作精神，从而使得所有的公司和组织都能够处于公众的监督之下。企业对社交媒体积极性越高，其透明度也就越高。例如，惠普的员工博客计划使得外界能够更好的洞察惠普的内部状况。沃尔玛等公司甚至还邀请客户来撰写博客。 在社会化媒体上，一方面消费者可以基于自己的消费体验自由地发表关于产品服务的方方面面的评价信息，也可以针对企业产品服务的任何疑问迅速地通过分享获得可信服的回答，另一方面企业发布的任何夸大其词或虚假的广告宣传也都会迅速被揭穿，造成“品牌危机”。总之，“一夜爆红”和“一夜走臭”都不是不可能的事情。

新媒体传播方式特点

新媒体传播是利用新的技术支撑体系下出现的媒体介质进行传播，新媒体传播方式多样，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数 字电影、触摸媒体等。本文为您介绍新媒体传播方式的特点。 1、传播方式从单向到双向的转变： 传统媒体的传播方式是单向、线性、不可选择的。它集中表现为在特定的时间内由信息发布者向受众传播信息受众被动的接受没有信息的反馈。这种静态的传播方式使得信息不具流动性。而新媒体的传播方式是双向的传统的发布者和受众现在都成为了信息的发布者而且可以进行互动。 2、传播行为更为个性化： 博客、播客等新的传播方式使得每一个人都成为信息的发布者，个性的表达自己的观点，传播自己关 注的信息。传播内容与传播形式等完全是我的地盘我做主。个性化的传播方式一方面让众人体会着发布信 息，影响他人的快感同时也带来了个人隐私泛滥，内容良莠不齐的弊端，为管理带来困难，也为受众的 信息选择能力提出了更高的要求。 3接受方式从固定到移动的转变： 无线移动技术的发展使得新媒体具备移动性的特点，用手机上网、看电视、听广播，在公交车、出租 车上看电视等越来越成为普遍的事情。随着3G\4G技术的到来，移动性的特点将成为未来新媒体的主要特 性。 4、传播速度实时化技术的发展使得新媒体可以实现实时的传播： 不再需要复杂的剪辑和烦琐的后期制作与排版，技术的简单便捷使得信息可以在全球实现实时传播。 这一优势是任何传统媒体无法比拟的。目前一些大的门户网站基本上都可以实现声音和视频音频的实时传 播，时空的距离被缩小的最小。 5、从单一到交融： 与传统媒体相比，新媒体在传播内容方面更为丰富，文字、图像、声音等多媒体化成为一种趋势。与 此同时交融性还表现在终端方面，一部手机不仅仅可以用来通话、发短信同时还可以用来听广播、看电视、上网，多种媒体的功能集合为一身，而这些功能的实现是以互联网、通信网、广播电视网等多种网络 的融合为基础的。 另外新媒体传播方式也打破了地域化、国界化消解国家与国家之间、社群之间、产业之间边界消解信息发送者与接收者之间的边界。 通过以上对新媒体传播方式的介绍，相信您也有了一定的了解，想要获取更多信息，欢迎访问新兴专 题或者广告百科。

社会化媒体时代的内容营销_概念初探与研究展望

第３５卷第６期外国经济与管理 Ｖｏｌ．３５Ｎｏ．６ ２０１３年６月Ｆｏｒｅｉｇｎ　Ｅｃｏｎｏｍｉｃｓ　＆Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　Ｊｕｎ．２０１３ 社会化媒体时代的内容营销：概念初探与研究展望 周懿瑾，陈嘉卉 （１．中山大学传播与设计学院，广东广州５１０２７５；２．广州宝洁有限公司，广东广州５１０３１０ 檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪 ） 摘　要： 在社会化媒体语境下，内容营销代表了一种新的营销战略，但学术界对其尚缺乏足够的关注和深入的探讨，对内容营销概念的理解也十分模糊。本文通过对现有研究的回顾，介绍了内容营销的含义，梳理了内容营销的起源与发展，辨析了内容营销与相关概念的联系与区别，讨论了内容营销的主要维度， 并提出了一些值得未来的研究深入探讨的内容营销研究主题，以期更准确地剖析内容营销概念，并推动该领域研究的发展。 关键词： 内容营销；社会化媒体；顾客互动参与；品牌化内容；讲故事 中图分类号：Ｆ２７０　文献标识码：Ａ　文章编号：１００１－４９５０（２０１３）０６－００６１ 檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪 １２ 收稿日期：２０１３－０２－２５ 基金项目：教育部人文社会科学研究青年基金项目《能力ｖｓ． 运气：品名的暗示性意义对消费者认知、态度和行为的影响》（批准号：１２ＹＪＣ６３０３２３）；中山大学９８５工程项目《 全媒体时代的新闻传播创新基地》作者简介：周懿瑾（１９８２－） ，女，中山大学传播与设计学院讲师；陈嘉卉（１９９０－） ，女，广州宝洁有限公司助理品牌经理。一、引　言 “内容营销”（ｃｏｎｔｅｎｔ　ｍａｒｋｅｔｉｎｇ）即企业通过发布多种形式的媒体内容，如电子杂志、报告、微博、视频等，来传递产品或品牌信息，并激发消费 者行为。“ｃｏｎｔｅｎｔ　ｍａｒｋｅｔｉｎｇ ”一词最近在营销界成为高频词。Ｇｏｏｇ ｌｅ　Ｔｒｅｎｄｓ关于“ｃｏｎｔｅｎｔ　ｍａｒ－ｋｅｔｉｎｇ”一词的搜索结果显示，自２００９年以来该词的搜索量直线上升，总体趋势明显走高（参见图１ ）。 资料来源：Ｇｏｏｇ ｌｅ　Ｔｒｅｎｄｓ，２０１２。图１　“ｃｏｎｔｅｎｔ　ｍａｒｋｅｔｉｎｇ ”搜索趋势图

什么是社会化媒体

定义 社会化媒体是一个近来出现的概念，大致上指的是“能互动的”媒体，或者说，如果缺乏用户的有效参与，平台基本上就是毫无内容的媒体。社会化媒体改变以往媒体一对多的传播方式为多对多的“对话”。在社会化媒体领域，有两个关键词：UGC（用户创造内容）和CGM（消费者产生的媒体）。 社会化媒体 “网络的社会化不会朝生暮死，也不会昙花一现。网络的社会化将逐渐地影响到每个人，每家公司，深入到世界的每个角落。” 编辑本段特征 社会化媒体是一种给与用户极大参与空间的新型在线媒体，它具有以下的特征： ·参与：社会化媒体可以激发感兴趣的人主动地贡献和反馈，它模糊了媒体和受众之间的界限; ·公开：大部分的社会化媒体都可以免费参与其中，他们鼓励人们评论、反馈和分享信息。参与和利用社会化媒体中的内容几乎没有任何的障碍; ·交流：传统的媒体采取的是“播出”的形式，内容由媒体向用户传播，单向流动。而社会化媒体的优势在于，内容在媒体和用户之间双向传播，这就形成了一种交流; ·对话：传统媒体以“播出”的形式，将内容单向传递给受众。而社会化媒体则多被认为具有双向对话的特质; ·社区化：在社会化媒体中，人们可以很快地形成一个社区，并以摄影、政治话题或者电视剧等共同感兴趣的内容为话题，进行充分的交流; ·连通性：大部分的社会化媒体都具有强大的连通性，通过链接，将多种媒体融合到一起. 编辑本段类型 社会化媒体分类，借鉴唐兴通老师书中的观点，可分为：

1.Social Networking Sites/社会关系网络 2. Video SharingSites/视频分享网络 3. Photo Sharing/照片分享网络 4. Collaborative Directories/合作词条网络 5.News SharingSites/新闻共享网络 6. Content Voting Sites/内容推选媒体 7, Business Networking Sites/商务关系网络 8. Social (Collaborative)Bookmarking Sites/社会化书签 编辑本段具体形式 百度百科 最常见的社会化媒体是博客、微博、论坛、社交网络、维基百科、播客、点评类社区和内容社区。 博客：可能是社会化媒体最广为人知的一种形式。博客是在线的刊物，最近发布的内容将显示在最前面。（注：博客，分为个人博客和企业博客，也分为独立博客和BSP。） 微博[1]，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国的twitter，根据相关公开数据，截至2010年1月份，该产品在全球已经拥有7500万注册用户。2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博正式进入中文上网主流人群视野。 微博客：这是继在线聊天软件后的又一个在线聊天形式，你可以分享你正在干什么、正在想什么的一句话博客内容，这种超简单的应用，现在已经升级为朋友之间互动交流、分享信息的平台。（国外的有Twitter，国内有饭否、叽歪、新浪微博、腾讯微博、百度i贴吧等。）