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BOND LENGTHS IN ORGANOMETALLIC COMPOUNDS

BOND LENGTHS IN ORGANOMETALLIC COMPOUNDS
BOND LENGTHS IN ORGANOMETALLIC COMPOUNDS

BOND LENGTHS IN ORGANOMETALLIC COMPOUNDS

This table summarizes the average values of interatomic dis-tances of representative metal–ligand bonds. Sigma bonds be-tween d- and f-block metals and the elements C, N, O, P, S, and As are included. The values are extracted from a much larger list in Reference 1. The tabulated values are the unweighted means of reported measurements on compounds in each category. If four or more measurements are available, the standard deviation is given in parentheses. All values are in ?ngstrom units (10–10 m).

The first part of the table covers metal-carbon bonds in differ-ent ligand categories, while the second part covers metal bonds to other elements. R stands for any alkyl group; Me for a CH3 group; C6R5 indicates an aryl group; and C(=O)R an acyl group. Metals are listed in atomic number order.

Reference

1. Orpen, A. G., Brammer, L., Allen, F.H., Kennard, O., Watson, D. G.,

and Taylor, R., J. Chem. Soc. Dalton Trans., 1989, S1-S83.

M M-CH3M-CH2R M-CR=CR2M-C6R5M-C(=O)R

Ti 2.167 2.215(0.042) 2.148

V 2.114(0.012)

Cr 2.168 2.035(0.009) 2.075(0.019)

Mn 2.095(0.030) 2.176(0.024) 2.007 2.064(0.021) 2.044

Fe 2.074 2.091(0.030) 1.991(0.039) 2.031(0.062) 1.997(0.033)

Co 2.014(0.023) 2.039(0.032) 1.934(0.019) 1.974 1.990

Ni 2.029 1.964 1.892(0.017) 1.917(0.038) 1.850(0.059)

Cu 2.020

Zn 1.964

Zr 2.292(0.049) 2.257

Nb 2.336 1.319

Mo 2.254(0.065) 2.250(0.061) 2.204(0.049) 2.193(0.054) 2.109

Ru 2.179(0.045) 2.036(0.010) 2.063 2.092(0.057) 2.091

Rh 2.092(0.027) 2.100 2.040(0.054) 2.011(0.026) 1.995(0.031)

Pd 2.028 2.000(0.024) 1.981(0.032) 1.982(0.029)

Hf 2.275(0.049) 2.205

Ta 2.217(0.035) 2.225(0.056) 2.199(0.073)

W 2.189(0.039) 2.175 2.224

Re 2.173(0.051) 2.290 2.027 2.190(0.027)

Os 2.221 2.052 2.090(0.032) 2.161

Ir 2.175 2.071(0.044) 2.070(0.038) 2.019

Pt 2.083(0.045) 2.062(0.031) 2.024(0.037) 2.049(0.046) 1.991(0.025)

Au 2.066(0.045) 2.042 2.059(0.024)

Hg 2.072(0.026) 2.125 2.086(0.040)

Th 2.567

9-17

9-18 Bond Lengths in Organometallic Compounds M M-NH3M-OH2M-PMe3M-SR M-AsR3

Ti 2.066(0.052) 2.369 2.686

V 2.129(0.131) 2.510(0.010) 2.378(0.007)

Cr 2.069(0.008) 1.997(0.070) 2.389(0.069) 2.362 2.460(0.040)

Mn 2.189(0.040) 2.455(0.164) 2.366(0.054) 2.400(0.013)

Fe 2.085(0.066) 2.246(0.042) 2.271(0.028) 2.352(0.043)

Co 1.965(0.021) 2.085(0.064) 2.217(0.043) 2.254(0.025) 2.323(0.021)

Ni 2.074(0.093) 2.079(0.038) 2.204(0.031) 2.187(0.007) 2.333(0.035)

Cu 1.987(0.017) 2.186(0.215) 2.367(0.016)

Zn 2.044 2.090(0.061) 2.295

Y 2.398(0.068)

Zr 2.692

Nb 2.248(0.137) 2.741(0.008)

Mo 2.217 2.201(0.094) 2.462(0.046) 2.401(0.050) 2.582(0.036)

Ru 2.126(0.024) 2.074(0.051) 2.307(0.050) 2.446(0.031)

Rh 2.114(0.018) 2.190(0.096) 2.266(0.036) 2.416(0.039)

Pd 2.032 2.200 2.287(0.018) 2.386(0.052)

Ag 2.350

Cd 2.318(0.065) 2.444

La 2.556(0.062)

Ce 2.565(0.063)

Pr 2.518(0.038)

Nd 2.533(0.058)

Sm 2.459(0.050)

Eu 2.441(0.055)

Gd 2.443(0.074)

Tb 2.455

Dy 2.409(0.074)

Ho 2.407(0.069)

Er 2.404(0.083)

Yb 2.353(0.066)

Lu 2.404(0.116)

Ta 2.589(0.044)

W 2.115(0.065) 2.485(0.039)

Re 2.253 2.199(0.091) 2.369(0.065) 2.575(0.006)

Os 2.136 2.166 2.328(0.029)

Ir 2.050(0.021) 2.323(0.028) 2.461

Pt 2.295(0.036) 2.320(0.015) 2.366(0.058)

Au 2.157 2.293

Hg 2.690(0.083) 2.402(0.065)

Th 2.483(0.032)

U 2.455(0.047)

澳洲大学分布地图

澳洲大学地图分布 澳大利亚对教育十分重视,它的大学教育水平极高,被评为世界第三。梦想去澳洲大学深造的话,是非常有必要了解下澳大利亚大学地图分布情况的。下面优等申小编带大家了解一下澳洲的情况。 澳大利亚是一个位于南半球且地广人稀的国家,横跨温带和热带,也是唯一一个独占一块大陆的国家,由六个州(新南威尔士州、维多利亚州、昆士兰州、南澳大利亚州、西澳大利亚州、塔斯马尼亚州和两个领地(北领地和首都领地)组成。 受海洋气候影响,澳洲的地势平坦辽阔,草原面积广袤,适合畜牧业的发展,所以被称为“骑在羊背上的国家”,同时也是全世界社会福利保障最好的国家之一。由于得天独厚的地理优势,澳大利亚的自然和矿产资源都非常丰富,经济发展条件是其他众多国家所羡慕的,甚至被称为一个“幸运的国家”。 近年来澳大利亚的留学生人数也在不断增加,中国留澳的人数也呈上涨趋势,有意到澳大利亚留学的学子可以结合澳洲大学排名和澳洲大学地理位置分布图进 行选校。澳洲高校的大致分布如下,也可在Hotcourses China网站上查看具体大学分布情况。 澳洲大学地图分布:

首都领地(首都:堪培拉) 作为澳大利亚的首都,堪培拉的生活学习方便且最安全,它的人居环境城市发展都非常良好,而且这里气候温和,旅游业也非常发达。虽然是首都,但是堪培拉只有两所大学,一所是多次在澳洲排名第一的澳大利亚国立大学(anu),它是一所研究性国立大学,在光纤通讯、雷达与核物理、医学、历史和经济方面分别都有领衔的科学家,学术地位很高。另一所就是堪培拉大学,是澳大利亚的新兴大学之一,它的教学方式比较灵活并且十分注重专业化,在会计、工商和信息技术等学科上有所成就。 北领地(首府:达尔文) 北领地位于澳洲中北部,由于地广人稀以及其他原因,这里只有一所大学——查尔斯达尔文大学,位于达尔文市,以前也叫北领地大学。查尔斯达尔文大学向来以优良的师资著称,并且实行小班教学,课程变化多样,开设包括土著人研究等课程,其中能源研究、数学、物理、化学和国际管理专业比较杰出。

等额本息和等额本金计算公式

等额本息和等额本金计算公式 等额本金: 本金还款和利息还款: 月还款额=当月本金还款+当月利息式1 其中本金还款是真正偿还贷款的。每月还款之后,贷款的剩余本金就相应减少: 当月剩余本金=上月剩余本金-当月本金还款 直到最后一个月,全部本金偿还完毕。 利息还款是用来偿还剩余本金在本月所产生的利息的。每月还款中必须将本月本金所产生的利息付清: 当月利息=上月剩余本金×月利率式2 其中月利率=年利率÷12。据传工商银行等某些银行在进行本金等额还款的计算方法中,月利率用了一个挺孙子的算法,这里暂且不提。 由上面利息偿还公式中可见,月利息是与上月剩余本金成正比的,由于在贷款初期,剩余本金较多,所以可见,贷款初期每月的利息较多,月还款额中偿还利息的份额较重。随着还款次数的增多,剩余本金将逐渐减少,月还款的利息也相应减少,直到最后一个月,本金全部还清,利息付最后一次,下个月将既无本金又无利息,至此,全部贷款偿还完毕。 两种贷款的偿还原理就如上所述。上述两个公式是月还款的基本公式,其他公式都可由此导出。下面我们就基于这两个公式推导一下两种还款方式的具体计算公式。 1. 等额本金还款方式 等额本金还款方式比较简单。顾名思义,这种方式下,每次还款的本金还款数是一样的。因此: 当月本金还款=总贷款数÷还款次数 当月利息=上月剩余本金×月利率 =总贷款数×(1-(还款月数-1)÷还款次数)×月利率

当月月还款额=当月本金还款+当月利息 =总贷款数×(1÷还款次数+(1-(还款月数-1)÷还款次数)×月利率) 总利息=所有利息之和 =总贷款数×月利率×(还款次数-(1+2+3+。。。+还款次数-1)÷还款次数) 其中1+2+3+…+还款次数-1是一个等差数列,其和为(1+还款次数-1)×(还款次数-1)/2=还款次数×(还款次数-1)/2 :总利息=总贷款数×月利率×(还款次数+1)÷2 由于等额本金还款每个月的本金还款额是固定的,而每月的利息是递减的,因此,等额本金还款每个月的还款额是不一样的。开始还得多,而后逐月递减。 等额本息还款方式: 等额本金还款,顾名思义就是每个月的还款额是固定的。由于还款利息是逐月减少的,因此反过来说,每月还款中的本金还款额是逐月增加的。 首先,我们先进行一番设定: 设:总贷款额=A 还款次数=B 还款月利率=C 月还款额=X 当月本金还款=Yn(n=还款月数) 先说第一个月,当月本金为全部贷款额=A,因此: 第一个月的利息=A×C 第一个月的本金还款额 Y1=X-第一个月的利息

满意度指数的计算

顾客满意度指数 什么是顾客满意度指数 顾客满意度指数是目前国内外质量领域和经济领域一个非常热门而又前沿的话题。在国外,有不少国家,如美国,顾客满意度测评体系已较成熟,而在我国顾客满意度指数测评体系还处于创立阶段。 瑞典最先于1989年建立起顾客满意度指数模型,之后,德国、加拿大等20多个国家和地区先后建立了全国或地区性的顾客满意指数模型。1989年,美国密歇根大学商学院质量研究中心的科罗斯·费耐尔(Claes fornell)博士总结了理论研究的成果,提出把顾客期望、购买后的感知、购买的价格等方面因素组成一个计量经济学模型,即费耐尔逻辑模型。这个模型把顾客满意度的数学运算方法和顾客购买商品或服务的心理感知结合起来。以此模型运用偏微分最小二次方求解得到的指数,就是顾客满意度指数。美国顾客满意度指数(ACSI)也依据此指数而来,它是根据顾客对在美国本土购买、由美国国内企业提供或在美国市场上占有相当份额的国外企业提供的产品和服务质量的评价,通过建立模型计算而获得的一个指数,是一个测量顾客满意程度的经济指标。 顾客满意度指数测评体系的构建与计算 顾客满意度指数是目前国内外质量领域和经济领域一个非常热门而又前沿的话题。在国外,有不少国家,如美国,顾客满意度测评体系已较成熟,而在我国顾客满意度指数测评体系还处于创立阶段。 美国顾客满意度指数的构建与计算 瑞典最先于1989年建立起顾客满意度指数模型,之后,德国、加拿大等20多个国家和地区先后建立了全国或地区性的顾客满意指数模型。1989年,美国密歇根大学商学院质量研究中心的费耐尔(Fornell)博士总结了理论研究的成果,提出把顾客期望、购买后的感知、购买的价格等方面因素组成一个计量经济学模型,即费耐尔逻辑模型。这个模型把顾客满意度的数学运算方法和顾客购买商品或服务的心理感知结合起来。以此模型运用偏微分最小二次方求解得到的指数,就是顾客满意度指数(Customer Satisfaction Index,简称 CSI)。美国顾客满意度指数(ACSI)也依据此指数而来,它是根据顾客对在美国本土购买、由美国国内企业提供或在美国市场上占有相当份额的国外企业提供的产品和服务质量的评价,通过建立模型计算而获得的一个指数,是一个测量顾客满意程度的经济指标, 按照顾客满意度指数的含义,它应该具有多种指标。这些指标(变量)应相互关联,成为一个整体逻辑结构,借助于计量经济学的有关方法,将这些逻辑结构转换为数学模型

房贷等额本息还款公式推导(详细)

等额本息还款公式推导 设贷款总额为A,银行月利率为β,总期数为m(个月),月还款额设为X,则各个月所欠银行贷款为: 第一个月A 第二个月A(1+β)-X 第三个月(A(1+β)-X)(1+β)-X=A(1+β)2-X[1+(1+β)]第四个月((A(1+β)-X)(1+β)-X)(1+β)-X =A(1+β)3-X[1+(1+β)+(1+β)2] … 由此可得第n个月后所欠银行贷款为 A(1+β)n –X[1+(1+β)+(1+β)2+…+(1+β)n-1]= A(1+β)n –X [(1+β)n-1]/β 由于还款总期数为m,也即第m月刚好还完银行所有贷款,因此有 A(1+β)m –X[(1+β)m-1]/β=0 由此求得

X = Aβ(1+β)m /[(1+β)m-1] ======================================================= ===== ◆关于A(1+β)n –X[1+(1+β)+(1+β)2+…+(1+β)n-1]= A(1+β)n –X[(1+β)n-1]/β的推导用了等比数列的求和公式 ◆1、(1+β)、(1+β)2、…、(1+β)n-1为等比数列 ◆关于等比数列的一些性质 (1)等比数列:An+1/An=q, n为自然数。 (2)通项公式:An=A1*q^(n-1); 推广式:An=Am·q^(n-m); (3)求和公式:Sn=nA1(q=1) Sn=[A1(1-q^n)]/(1-q) (4)性质: ①若m、n、p、q∈N,且m+n=p+q,则am·an=ap*aq; ②在等比数列中,依次每k项之和仍成等比数列. (5)“G是a、b的等比中项”“G^2=ab(G≠0)”. (6)在等比数列中,首项A1与公比q都不为零. ◆所以1+(1+β)+(1+β)2+…+(1+β)n-1 =[(1+β)n-1]/β 等额本金还款不同等额还款 问:等额本金还款是什么意思?与等额还款相比是否等额本金还款更省钱?

客户满意度的四种衡量方法

客户满意度的四种衡量方法 客户满意度(Customer Satisfaction),也叫客户满意指数。是对服务性行业的顾客满意度调查系统的简称,是一个相对的概念,是客户期望值与客户体验的匹配程度。换言之,就是客户通过对一种产品可感知的效果与其期望值相比较后得出的指数。 一、如何衡量客户满意度 客户满意度或许是企业使用最广泛的衡量客户感受的方法,但是目前对于如何有效衡量客户满意度,还是没有一个普遍认可的办法。然而没找到办法衡量不代表这个指标无用,对客户满意度的衡量,各个企业需要具体问题具体分析,找出适合本企业的衡量方法。下面介绍4种客户满意度的衡量方法,适用于各种规模的企业。 1.平均分 这种办法是计算所有得分的平均值,结果为1到10之间。计算公式如下:

调查者只需要问客户一个问题,如“您对我们今天的服务满意吗?”,客户的回答即可在数据库中以百分比的形式显示出来。如下示例: 与其他评分系统不同,这种方法不需要对任何分值进行分组,因此更加强调得分分布。这有利于调查低分客户的普遍体验,进而找出服务中出现的关键痛点。 2.表情变化

也许最简单的衡量客户满意度的办法就是直接问客户,“您看上去很开心”,“您看上去好像不太满意”……这种办法不需要大量分析,如果客户不开心,调查者还可以进行追问,如“您觉得怎样做才能让您满意呢?” 这种办法也可以很好地解决文化差异。心理学研究表明,崇尚个人主义文化的人评分会比较极端,相反,其他文化的人评分比较集中。 这种办法虽然没有那么细致,但是可以对品牌或服务做一个快速的健康体检,因为它很容易地将客户感受同相应的图形(如上图)联系起来,调查起来也方便快捷。 3.星级评分

C语言的基本数据类型及其表示

3.2 C语言的基本数据类型及其表示 C语言的基本数据类型包括整型数据、实型数据和字符型数据,这些不同数据类型如何表示?如何使用?它们的数据范围是什么?下面我们分别进行介绍。 3.2.1 常量与变量 1. 常量 常量是指程序在运行时其值不能改变的量,它是C语言中使用的基本数据对 象之一。C语言提供的常量有: 以上是常量所具有的类型属性,这些类型决定了各种常量所占存储空间的大小和数的表示范围。在C程序中,常量是直接以自身的存在形式体现其值和类型,例如:123是一个整型常量,占两个存储字节,数的表示范围是-32768~32767;123.0是实型常量,占四个存储字节,数的表示范围是-3.4 10-38~3.4 1038。 需要注意的是,常量并不占内存,在程序运行时它作为操作对象直接出现在运算器的各种寄存器中。 2.符号常量 在C程序中,常量除了以自身的存在形式直接表示之外,还可以用标识符来表示常量。因为经常碰到这样的问题:常量本身是一个较长的字符序列,且在程序中重复出现,例如:取常数的值为3.1415927,如果在程序中多处出现,直接使用3.1415927的表示形式,势必会使编程工作显得繁琐,而且,当需要把的值修改为3.1415926536时,就必须逐个查找并修改,这样,会降低程序的可修改性和灵活性。因此,C语言中提供了一种符号常量,即用指定的标识符来表示某个常量,在程序中需要使用该常量时就可直接引用标识符。 C语言中用宏定义命令对符号常量进行定义,其定义形式如下: #define 标识符常量 其中#define是宏定义命令的专用定义符,标识符是对常量的命名,常量可以是前面介绍的几种类型常量中的任何一种。该使指定的标识符来代表指定的常量,这个被指定的标识符就称为符号常量。例如,在C程序中,要用PAI代表实型常量3.1415927,用W代表字符串常量"Windows 98",可用下面两个宏定义命令: #define PAI 3.1415927 #define W "Windows 98" 宏定义的功能是:在编译预处理时,将程序中宏定义(关于编译预处理和宏定义的概念详见9.10节)命令之后出现的所有符号常量用宏定义命令中对应的常量一一替代。例如,对于以上两个宏定义命令,编译程序时,编译系统首先将程序中除这两个宏定义命令之外的所有PAI替换为3.1415927,所有W替换为Windows 98。因此,符号常量通常也被称为宏替换名。 习惯上人们把符号常量名用大写字母表示,而把变量名用小写字母表示。例3-1是符号常量的一个简单的应用。其中,PI为定义的符号常量,程序编译时,用3.1416替换所有的PI。 例3-1:已知圆半径r,求圆周长c和圆面积s的值。

顾客满意度及其提高途径(精)

顾客满意度及其提高途径 1、分析市场,指出当今市场消费趋势 2、概括介绍什么是顾客满意度 3、强调顾客满意度对市场营销的意义 4、提出提高途径 摘要: 随着我国市场经济体质的逐步形成,顾客购买心理不断成熟,影响顾客购买行为的因素越来越多,切更加复杂化。如何从商品、服务、环境、心理等诸方面,全方位的满足顾客的需要,已经成为企业营销活动的中心。因此,此页的所有营销活动都必须以顾客满意为行动指南。企业作为经营者必须进行角色更换,即从顾客的角度,用顾客的观点和利益来分析和考虑市场需求和消费者需要。 关键字:顾客满意度消费心理消费趋势 正文: 市场是社会分工和商品经济发展的必然产物。同时,市场在其发育和壮大过程中,也推动着社会分工和商品经济的进一步发展。市场通过信息反馈,直接影响着人们生产什么、生产多少、以及上市时间、产品销售状况等。 当今市场由于生产力的飞速发展和人们的物质文化的日益增长,各类商品和各类消费需求日趋膨胀,市场消费趋势也开始从单一的实用性向各个方面发展,例如商品审美性、商品时代性、商品象征性,以及优良的服务等各个方面。 而由于科学技术及生产力的提高,许多商品渐渐出现了更多的替代商品,顾客的消费有了更多的选择性,即使需要某个商品的某些功能,也能从其他商品中得到。另一方面,人口的增加,人们消费数量随着增加,这就促使越来越多的厂家生产同一类商

品,营销竞争力也跟着普遍膨胀。于是随着商品市场的发达和人们物质文化消费水平的提高,人们的消费观念便不仅仅局限于物质方面,更多的加强在非物质方面。 当今市场消费趋势,优良的服务已经成为消费者对商品需求的一个组成部分“花钱买服务”的思想已经被大多数消费者所接受。因此,对市场营销者来讲,树立“全心全意为消费者服务”的宗旨和思想,真正实施全方位和终生服务的措施和行动,真正为消费者着想已经成为必不可少的一项标准。 消费者的需求以及满意程度直接影响着商品在市场上的供求,以及企业的发展前景,进而控制着整个市场,可以说消费者主导着整个市场。于是“顾客满意”的概念便应运而生。 “顾客满意”产生于20世纪80年代初。当时的没过市场竞争环境日趋恶劣,美国电话电报公司为了使自己处于有利的竞争优势,开始尝试性地了解顾客对目前企业所提供服务的满意情况,并以此作为服务质量改进的依据,取得了一定的效果。与此同时,日本本田汽车公司也开始应用顾客作为自己了解情况的一种手段,并且更加完善了这种经营战略。20世纪80年代中期,美国政府建立了“马尔科姆*鲍德里奇全国质量奖”,以奖励企业应用“顾客满意”。这一奖项的设立大大推动了“顾客满意”的发展。20世纪90年代中期,随着全球化进程的加剧,跨国公司总部要求按照本部的模式定期获得大中国区市场的顾客信息,并且主管需要对员工的工作绩效进行量化评估,顾客满意度在大陆得到迅速发展,于是,优秀的服务也成为企业保持竞争优势的重要诉求。 对于同类产品或提供同类服务的企业,通过分析自己和竞争对手“顾客满意度”的变化可以预测企业的市场地位变化趋势。可是说,“顾客满意度”指标是企业产品和服务市场竞争力强弱的重要标识。本企业“顾客满意度”的提高,于是着市场占有率将上升;降低则应进一步分析导师降低的原因。要明确是由于竞争对手改进了服务或产品的更新更能满足顾客需求的产品造成的,还是自身服务水平的下降或用户需求已发生变化导致的。

C语言数据类型及表示范围

C语言各种数据类型在系统中占的字节和取值围 基本类型包括字节型(char)、整型(int)和浮点型(float/double)。 定义基本类型变量时,可以使用符号属性signed、unsigned(对于char、int),和长度属性short、long(对于int、double)对变量的取值区间和精度进行说明。 下面列举了Dev-C++下基本类型所占位数和取值围: 符号属性长度属性基本型所占位数取值围输入符举例输出符举例-- -- char 8 -2^7 ~ 2^7-1 %c %c、%d、%u signed -- char 8 -2^7 ~ 2^7-1 %c %c、%d、%u unsigned -- char 8 0 ~ 2^8-1 %c %c、%d、%u [signed] short [int] 16 -2^15 ~ 2^15-1 %hd unsigned short [int] 16 0 ~ 2^16-1 %hu、%ho、%hx [signed] -- int 32 -2^31 ~ 2^31-1 %d unsigned -- [int] 32 0 ~ 2^32-1 %u、%o、%x [signed] long [int] 32 -2^31 ~ 2^31-1 %ld unsigned long [int] 32 0 ~ 2^32-1 %lu、%lo、%lx [signed] long long [int] 64 -2^63 ~ 2^63-1 %I64d unsigned long long [int] 64 0 ~ 2^64-1 %I64u、%I64o、%I64x -- -- float 32 +/- 3.40282e+038 %f、%e、%g -- -- double 64 +/- 1.79769e+308 %lf、%le、%lg %f、%e、%g -- long double 96 +/- 1.79769e+308 %Lf、%Le、%Lg 几点说明: 1. 注意! 表中的每一行,代表一种基本类型。“[]”代表可省略。 例如:char、signed char、unsigned char是三种互不相同的类型; int、short、long也是三种互不相同的类型。可以使用C++的函数重载特性进行验证,如: void Func(char ch) {} void Func(signed char ch) {} void Func(unsigned char ch) {} 是三个不同的函数。

等额本息法及等额本金法两种计算公式.doc

精品文档 等本息法和等本金法的两种算公式 一: 按等额本金还款 法:贷款额为: a, 月利率为: i , 年利率为: I , 还款月数: n, an 第 n 个月贷款剩余本金: a1=a, a2=a-a/n, a3=a-2*a/n ...次类推 还款利息总和为Y 每月应还本金: a/n 每月应还利息: an*i 每期还款 a/n +an*i 支付利息 Y=( n+1)*a*i/2 还款总额 =( n+1)*a*i/2+a 等本金法的算等本金(减法):算公式: 每月本金=款÷期数 第一个月的月供 =每月本金+款×月利率 第二个月的月供 =每月本金+(款-已本金)×月利率 申10 万 10 年个人住房商性款,算每月的月供款?(月利率: 4.7925 ‰)算果: 每月本金: 100000÷120= 833 元 第一个月的月供:833+ 100000×4.7925 ‰=1312.3 元 第二个月的月供:833+( 100000- 833)×4.7925 ‰= 1308.3 元 如此推?? 二 : 按等本息款法:款 a,月利率 i ,年利率 I ,款月数n,每月款 b,款利息和 Y 1: I =12×i 2: Y=n×b- a 3:第一月款利息:a×i 第二月款利息:〔a-( b- a×i )〕×i =( a×i -b)×( 1+ i ) ^1 +b 第三月款利息:{ a-( b- a×i )-〔 b-( a×i - b)×( 1+ i ) ^1 -b〕}×i =( a×i -b)×( 1+i ) ^2 + b 第四月款利息:=( a×i - b)×( 1+ i ) ^3 + b 第 n 月款利息:=(a×i - b)×( 1+ i ) ^( n- 1)+ b 求以上和:Y=( a×i -b)×〔( 1+ i ) ^n- 1〕÷i + n×b 4:以上两Y 相等求得 月均款 :b = a×i ×( 1+ i ) ^n ÷〔( 1+ i )^n - 1〕 支付利息 :Y = n×a×i ×( 1+i ) ^n ÷〔( 1+ i ) ^n - 1〕- a 款 :n ×a×i ×( 1+ i )^n ÷〔( 1+ i ) ^n- 1〕 注:a^b 表示 a 的 b 次方。 等本息法的算 ----- 例如下: 如款 21 万, 20 年,月利率 3.465 ‰按照上 面的等本息公式算 月均款 :b = a×i ×( 1+ i ) ^n ÷〔( 1+ i )^n - 1〕即: =1290.11017 即每个月款1290 元。 。 1欢迎下载

澳洲各城市对比-衣食住行

衣: Adelaide -穿的上面稍微土一些,City的购物中心Rundle Mall购物环境一般,没有太多可选性,另外没有太多的奢侈品牌专卖店(国际化比较差一些) Canberra -能看到两种风格,一方面是OZ的裤叉背心风格,一方面是较为时尚,但普遍更OZ一些,shoppping也没有太多可选性,不过很多Canberra 人都去Sydney购物,Canberra Center大部分该有的牌子也都有了,老Canberra 的shopping中心以前在Woden,Manuka,现在慢慢向北转移(City,Belconnen)。 Melbourne,Sydney -其实差不太多,Sydney有的Melbourne也都有,不过从个人眼里看,Sydney人还是比猫本人更多一点臭美,也就是对个人形象可能会更再意一点点 食: 猫本和悉尼各有特点,作为食品种类来说,移民更多更杂的悉尼无疑更有优势,在悉尼几乎找的到世界上所有的美食。但猫本的餐饮更有特点,想吃到最地道正宗的希腊,越南,新疆菜无疑要来猫本。但从食品餐饮价格来说,还是悉尼更便宜,整个澳大利亚也应该是悉尼的吃是最便宜的了。 至于Adelaide和Canberra,总体说来餐饮水平差不多,但和猫本悉尼差距较大,Adelaide的餐馆价格还算便宜,但canberra的价格是最贵的,举个寿丝的例子,4个城市同样一盒寿丝卷价钱差不多,但Canberra的寿丝要比其他城市小三分之一。 住: Sydney无疑是最贵的,猫本有趋势在慢慢追上,Canberra次之,最便宜的当然是Adelaide。 Sydney和猫本我就不说了,这里天天看房子的同学一把一把的。我说说Adelaide和首都,Adelaide这个城市有一百万人口,城市建设比较象猫本,就是City很小,但周遍很大,城市依山傍海,一百万在Adelaide能买到非常非常爽的房子,但是Adelaide的收入会低一些,投资不是很理想的地方。 Canberra常住人口仅30万,但因为政府的原因,居民普遍收入都很高,所以这里房子的特点是中价位比较高,但豪宅和低端都很少,拥有2,3套投资房的彼彼皆是,出租回报率很高。南城老区无疑还是最贵的,但北边的Gungahlin

员工满意度问卷调查表及计算方法

员工满意度问卷调查表编号: 为了更全面地了解公司员工对公司在工作的发展、薪资福利及工作环境等各方面的满意程度,特制 定本调查问卷,以期通过调查能为公司的各项人事政策的制订提供依据,最终能更大程度地满足员工的需 求,实现公司与员工的共同发展 1、相对于提高工资,我更愿意公司改善福利,使我的生活会更有保障。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 2、我对将来的想法: A好好干B干到不想干的那天C干一天是一天D可能跳槽E 马上就想走 3、我最希望用____方式奖励员工的出色表现: A加薪B奖金C升职不加薪D书面表扬E口头表扬 4、我对于自己目前工作量的看法是: A太少B忙的过来C刚好D比较多E非常的多 5、你认为公司在开展集体活动、娱乐活动、精神文化活动方面: A做得很好B做得一般C有一些欠缺D做得很不够C做得很差 6、促使你在公司中努力工作的主要动机是: A、为得到更好的待遇 B、对工作的热爱和兴趣 C、为完成上级交给的任务 D、为将来的晋升 E、为了体现自身的价值 7、你对公司的总体感觉是: A、满意 B、比较满意 C、一般 D、不太满意 E、不满意 8、你认为在公司工作有没有发展前途?A、有B、说不准C、没有 9、除薪酬外,你最看重: A、提高自己能力的机会 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系 D、工作的成就感E其他 10、你认为目前的工作: A、很合适,并且有信心、有能力作好 B、是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺 C、不是我理想的工作,但我能够作好 D、不太适合,希望换一个岗位 11、你认为公司对员工的关心如何?A、很好B、良好C、一般D、较差E、很差 12、你认为现行考勤制度是否合理?,若不合理,讲明原因。A、合理B、还行C 不合理 13、你认为公司目前的工作环境 A、很好 B、较好 C、一般 D、较差 E、很差 14、现在工作时间的安排是否合理 A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理 15、你认为自己的能力是否得到了充分发挥 A、已尽我所能 B、未能完全发挥 C、没感觉 D、对我的能力有些埋没 E、没有能 让我施展的机 16、你的工作是否得到了领导及同事的认可 A、非常认可 B、较认可 C、一般 D、较不认可 E、非常不认可 17、你对目前的待遇是否满意 A、很满意 B、较满意 C、一般 D、较不满意 E、不满意 18、你与同事的工作关系是否融洽 A、很融洽 B、较融洽 C、一般 D、较不融洽 E、很不融洽 19、你对哪层领导寄予希望 A、直接上级 B、车间经理C生产总监D、总经理 20、你认为食堂的饭菜如何? A、非常好 B、良好 C 、差D、非常差

顾客满意度测评办法

Q.GL/LS.050405-2002 前言 为了解顾客对总公司满意度指数水平,不断提高公司服务质量,公司特制定本标准。本标准自2003年元月1日起执行。 本标准由总公司标委会提出; 本标准由综合办起草; 本标准主要起草人:冯桂蓉、曾春红; 本标准由总公司标准办负责解释。

成都市龙泉驿区自来水总公司企业标准 顾客满意度测评办法Q.GL/LS.050405-2002 1 目的 为了提高公司的服务质量,了解顾客满意度指数水平,保证质量体系有效运行,满足客户提出的质量要求和市场的需求,增加顾客满意度,提高企业的知名度和信誉度,特制定顾客满意度测评办法。 2 适用范围 本办法适用于公司对顾客满意程度的测评。 3 职责 3.1 综合办公室是顾客满意程度测评的主管部门。 3.2 其他部门要做好顾客满意程度测评的协助工作。 4 工作程序和要求 4.1 测评周期 上年7月至本年6月为一个测评周期。 4.2 测评范围 4.2.1 测评范围包括:用户来电、来信、来访、召开用户座谈会,问卷调查及其它形式接收到的用户满意度信息。按100分计算,其中“三来”占30%,用户座谈会占10%,问卷调查占50%,其它占10%。 4.3 信息的收集内容和方法 4.3.1 用户来电、来信、来访(以下简称“三来”): 本测评周期内用户关于自来水和服务质量的“三来”信息统计。 4.3.2 用户座谈会 公司结合本周期内生产、经营的实际,选择适宜的时期(不定期)召开用户座谈会。 4.3.3 问卷调查 问卷发放范围应兼顾各种不同用水性质的用户,根据不同性质的用户,发放问卷数量不低于用户总数的50%,问卷回收率不低于发放总量的80%。

澳大利亚的城市行政体系

澳大利亚的城市行政体系

澳大利亚的城市行政体系——规划行政体系 一、联邦政府及首都的规划行政 在联邦制的条件下,联邦政府一般不干预及州以下的城市规划行政事务。但联邦政府某些部门的职责与地方规划事务有一定的关联性,这些部门主要有:建设部、环境、住房和社区发展部、交通部。此外,在1972-1975年的惠特拉姆政府中曾设有城市和区域发展部,联邦政府通过行政和财政等手段介入地方城市发展的事务。 堪培拉 在联邦直接管辖下的堪培拉市,在1988年以前,国家首都发展委员会是规划行政的单一主体,联邦政府设有主管首都地区事务的部长,部长会同国家首都发展委员会处理城市规划布局的调整、土地使用管理等的具体的程序性工作。1988年以后,根据新的立法,堪培拉分别成立了属于联邦国家的首都规划署(The National Capital Planning Authority),及属于堪培拉市的地方规划署(Territory Planning Authority)。国家首都规划署负责制定“国家首都规划”,这个规划中要包括整个首都地区的规划原则、政策及标准,在规划中划出具有国家首都特征的指定区域,在指定区域内制定详细的规划和设计文件,对指定区域实施建设管理。地方规划署负责除指定区域以外的首都地区的详细规划编制与实施,地方规划不得与国家首都规划相抵触。 “国家首都规划”由首都规划署按法定程序编制或修订,经由联邦政府主管部长批准,经政府官报公布生效。规划生效后,政府须在国会两院会议期间的6天内提交给两院,在提交后6天内如果国会任何一院通过动议不同意这个规划或规划中的部分内容,则这个规划或规划中的一部分内容即为无效。 首都地方规划由地方规划署按法定程序编制或修订,并征询首都规划署的意见,书面报地方政府行政长官。联邦法律规定,地方规划与国家首都规划不符为无效。 二、州级政府及规划行政 澳大利亚各州的城市人口主要都集中在州的首府。州的首府都是大都会区,由几十个地方政府行政单元的组成,如悉尼大都市区有30余个地方政府行政区,墨尔本大都市区含50多个地方政府区域。由于首府在各州的经济、政治中的重要地位,州政府一般都对首府的整个都市化地区施以较直接的管理。 维多利亚州的规划行政体系在各州中最为复杂,并随经济、政治条件而不断变化,经过了多次的调整变迁,但长期以来州级政府机构在规划行政中的主导地位没有改变过。 悉尼港 在维多利亚州的州政府设有规划和环境部(1993年后改为规划与发展部),作为州的规划行政主管部。在州的层面,通过立法设有墨尔本及大都会工务局(The Melbourne and Metropolitan Board of Works,以下简称MMBW)。MMBW被赋予了广泛的权力来编制和实施墨尔本大都市区规划(Melbourne Metropolitan Planning Scheme,以下简称MMPS)。在墨尔本以外的其他城市化地区也通过州立法设立了几个区域性的规划行政机构,以负责跨地方行政区的规划事务。

客户满意度调查如何转为评分计算

客户满意度调查如何转为评分计算 顾客满意度的计算分析一般先计算每个单项的顾客满意度,公式为: Sj= 1/n (刀Si) 式中:n 为回收的调查表数;Si 为第i 张表的评价分数。根据每个单项的顾客满意度,采用加法规则计算综合的顾客满意度,公式: S=E!Sj 式中:Sj为第j项的顾客满意度,l为第j项的加权系数。 将满意度评价的五个等级选项进行赋值 国际上通用的规则,即将“很满意”赋值为100 分,“满意”赋值为80分,“基本满意”赋值为 60 分,“不太满意”赋值为30 分,“不满意”赋值为0 分。 将“很满意”赋值为100分,“不满意”赋值为0分。这样赋值的原因主要考虑实际生活中的惯例,习惯上“很满意”是接近100分的概念,“不满意”则是接近0的概念。 “基本满意”定为60 分。因为“基本满意”代表及格的意思,取值60 分与日常习惯相符;另外,调查对象在填写“基本满意”时,所考虑的也基本是及格的意思。 “不太满意”取值30分,主要因为它是介于“基本满意”与“不满意”的中间程度,所以选择0—60 的中间数30 作为其所代表的分数。 同样的道理,“满意”是介于“很满意”与“基本满意”的中间,所以选择60—100 的中间数80 作为其代表的分数。 “不了解”选项代表调查对象不了解实际情况,或不关注该指标,或不需要关注该指标,这些情况并不能表现出该指标的好差程度。在本次调查的4类分指标中,选择“不了解”的比例很小(5%以下),故在满意度评价中剔除“不了解”一项。 计算满意度的公式是:满意度=“很满意”比例*100 分+“满意”比例*80 分+“基本满意”比例*60 分+“不太满意”比例*30分+“不满意比例”*0 分。这里,100,80,60,30,0就是权数的意思。 每一测评项目的满意度=所有样本的平均值如果将等级和分值分为满意 (10o 分)、比较满意(8o分)、一般(60分)、不太满意(40分)和不满意以O分计。 按以下方法计算: a)每一个评估小项的平均分数=评估小项的原始分数之和/调查表数量; b)每一个评估项目的原始分数吃该项目中每个评估小项的原始分数M设定比 率;

C语言基本数据类型及运算题库

第二章基本数据类型及运算 一、选择题 1. 若以下选项中的变量已正确定义,则正确的赋值语句是。 A) x1=26.8%3; B) 1+2=x2; C) x3=0x12; D) x4=1+2=3; 答案:C 2. 设变量x为float型且已经赋值,则以下语句中能够将x中的数值保留到小数点后面两位,并将第三位四舍五入的是。 A) x=x*100+0.5/100.0 B) x=(x*100+0.5)/100.0 C) x=(int)(x*100+0.5)/100.0 D) x=(x/100+0.5)*100.0 答案:C 3. 下列C语言中运算对象必须是整型的运算符是。 A) %= B) / C) = D) *= 答案:A 4. 若有以下程序段:int c1=1,c2=2,c3;c3=1.0/c2*c1;则执行后,c3中的值是。 A) 0 B) 0.5 C) 1 D) 2 答案:A 5. 设x和y均为int型变量,则以下语句:x+=y; y=x-y; x-=y; 的功能是。 A) 把x和y按从大到小排列 B) 把x和y按从小到大排列 C) 无确定结果 D) 交换x和y中的值 答案:D 6. 下列变量定义中合法的是。 A)short_a=1-.le-1; B)double b=1+5e2.5; C)long do=0xfdaL; D)float 2_and=1-e-3; 答案:A 7. 以下4个选项中,不能被看作是一条语句的是。 A) {;} B) a=0,b=0,c=0; C) if (a>0); D) if (b==0)m=1;n=2; 答案:D 8. 设x=1,y=-1,下列表达式中解为8的是。 A)x&y B)~x│x C)x^x D)x<<=3 答案:D 9. 在C语言中不合法的整数是。 A)20 B)0x4001 C)08 D)0x12ed 答案: C 10. 以下选项中不正确的实型常量是 A)2.607E-1 B)0.8103e0.2 C)-77.77 D)456e –2 答案:B) 11.若变量已正确定义并赋值,符合C语言语法的表达式是 A)a=a+7 B)a=7+b+c,a++ C)int(12.3%4) D)a=a+7=c+b 答案:B) 12.以下十六进制数中不合法的是 A)oxff B)0Xabc C)0x11 D)0x19

客户满意度调查如何转为评分计算

顾客满意度的计算分析一般先计算每个单项的顾客满意度,公式为: Sj= 1/n (∑Si) 式中:n为回收的调查表数;Si为第i张表的评价分数。 根据每个单项的顾客满意度,采用加法规则计算综合的顾客满意度,公式: S=∑λjSj 式中:Sj为第j项的顾客满意度,λj为第j项的加权系数。 将满意度评价的五个等级选项进行赋值 国际上通用的规则,即将“很满意”赋值为100分,“满意”赋值为80分,“基本满意”赋值为60分,“不太满意”赋值为30分,“不满意”赋值为0分。 将“很满意”赋值为100分,“不满意”赋值为0分。这样赋值的原因主要考虑实际生活中的惯例,习惯上“很满意”是接近100分的概念,“不满意”则是接近0的概念。 “基本满意”定为60分。因为“基本满意”代表及格的意思,取值60分与日常习惯相符;另外,调查对象在填写“基本满意”时,所考虑的也基本是及格的意思。 “不太满意”取值30分,主要因为它是介于“基本满意”与“不满意”的中间程度,所以选择0—60的中间数30作为其所代表的分数。 同样的道理,“满意”是介于“很满意”与“基本满意”的中间,所以选择60—100的中间数80作为其代表的分数。 “不了解”选项代表调查对象不了解实际情况,或不关注该指标,或不需要关注该指标,这些情况并不能表现出该指标的好差程度。在本次调查的4类分指标中,选择“不了解”的比例很小(5%以下),故在满意度评价中剔除“不了解”一项。

计算满意度的公式是:满意度=“很满意”比例*100分+“满意”比例*80分+“基本满意”比例*60分+“不太满意”比例*30分+“不满意比例”*0分。这里,100,80,60,30,0就是权数的意思。 每一测评项目的满意度=所有样本的平均值如果将等级和分值分为满意(10o分)、比较满意(8o分)、一般(60分)、不太满意(4o分)和不满意以O分计。 按以下方法计算: a)每一个评估小项的平均分数=评估小项的原始分数之和/调查表数量; b)每一个评估项目的原始分数=∑该项目中每个评估小项的原始分数×设定比率; c)每一个评估项目的平均分数=评估项目的原始分数之和/调查表数量; d)每一个被调查顾客的满意度=每一个评估项目的原始分数×设定的满意度分值/10o; e)顾客的平均满意度=每一个被调查顾客的满意度/调查表数量。

澳大利亚行政区划及城市介绍

澳大利亚行政区划及城市 澳洲划分为六个州和两个领地,州有时也被翻译为省。 澳洲10大城市人口数据(2012年6月澳洲统计局估计数据)

悉尼概况 悉尼(英语:Sydney)位于澳大利亚的东南岸,是新南威尔士州的首府,也是全澳大利亚人口最稠密的城市。悉尼被称为南半球的闪烁之星,也是澳大利亚的经济之都。有38个地方政府区域。有时也被翻译为“雪梨”。 悉尼是澳大利亚最大的金融中心,也是国际主要旅游胜地,以海滩、歌剧院和港湾大桥等闻名。悉尼也曾举办多项体育盛事,包括1938年英联邦运动会、2000年悉尼奥运会及2003年世界杯橄榄球赛。 悉尼拥有全球最大的天然海港──杰克森港(Port Jackson),以及超过70个海港和海滩,包括著名的邦迪海滩。 悉尼面积12144.6平方公里,人口460万。悉尼市1986年5月与广州市结为友好城市。 悉尼的5个最重要的外环商业区,包括南部的hurstville、中西面的Parramatta,西面的blacktown、西南面的Liverpool、北面的chatswood及位于悉尼港以北的Northsydney。 人口普查显示, 31.2%的悉尼人口生于海外。三大移民来源地为英国、大中华地区及新西兰。大多数悉尼人是以英语为母语的;不少会说第二语言,最普遍的是中文(粤语和普通话)、阿拉伯语(包括黎巴嫩语)及希腊语。 悉尼标志性建筑有悉尼歌剧院、悉尼中央犹太教堂、悉尼塔、达令港、海德公园、悉尼海港大桥等

悉尼属于副热带湿润气候,全年降雨。 知名大学 悉尼大学(1850年创办的澳大利亚第一所大学) 新南威尔士大学 麦考瑞大学 悉尼科技大学 西悉尼大学 澳大利亚天主教大学(6个校园,2个设于悉尼) 在悉尼开办附属校园的有澳大利亚圣母大学及卧龙岗大学。 知名高中 1新南威尔士公立中学(Ultimo以南) 是澳洲最大的学校教育体系所创办的公立制高中。悉尼校区位于CBD以南,交通便捷。2艾什费尔德男子公立中学(CBD西南Ashfield)

员工满意度问卷调查表及计算方法精编版

员工满意度问卷调查表 及计算方法 文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)

员工满意度问卷调查表编号: 为了更全面地了解公司员工对公司在工作的发展、薪资福利及工作环境等各方 面的满意程度,特制定本调查问卷,以期通过调查能为公司的各项人事政策的制订 提供依据,最终能更大程度地满足员工的需求,实现公司与员工的共同发展 1、相对于提高工资,我更愿意公司改善福利,使我的生活会更有保障。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 2、我对将来的想法: A好好干 B干到不想干的那天 C干一天是一天 D可能跳槽 E 马上就想走 3、我最希望用____方式奖励员工的出色表现: A加薪 B奖金 C升职不加薪 D书面表扬 E口头表扬 4、我对于自己目前工作量的看法是: A太少 B忙的过来C刚好 D比较多 E非常的多 5、你认为公司在开展集体活动、娱乐活动、精神文化活动方面: A做得很好 B做得一般 C有一些欠缺 D做得很不够 C做得很差 6、促使你在公司中努力工作的主要动机是: A、为得到更好的待遇 B、对工作的热爱和兴趣 C、为完成上级交给的任务 D、为将来的晋升 E、为了体现自身的价值 7、你对公司的总体感觉是: A、满意 B、比较满意 C、一般 D、不太满意 E、不满意 8、你认为在公司工作有没有发展前途 A、有B、说不准C、没有 9、除薪酬外,你最看重: A、提高自己能力的机会 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系 D、工作的成就感 E其他 10、你认为目前的工作: A、很合适,并且有信心、有能力作好 B、是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺 C、不是我理想的工作,但我能够作好 D、不太适合,希望换一个岗位 11、你认为公司对员工的关心如何A、很好B、良好C、一般D、较差E、 很差 12、你认为现行考勤制度是否合理,若不合理,讲明原因。A、合理B、还行 C 不 合理 13、你认为公司目前的工作环境 A、很好B、较好C、一般D、较差E、很 差 14、现在工作时间的安排是否合理 A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理 15、你认为自己的能力是否得到了充分发挥 A、已尽我所能 B、未能完全发挥 C、没感觉 D、对我的能力有些埋没 E、 没有能让我施展的机 16、你的工作是否得到了领导及同事的认可 A、非常认可 B、较认可 C、一般 D、较不认可 E、非常不认可 17、你对目前的待遇是否满意 A、很满意 B、较满意 C、一般 D、较不满意 E、不满意

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