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浅谈如何进行精细化护理管理

浅谈如何进行精细化护理管理
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浅谈如何进行精细化护理管理

摘要:随着科学的护理管理的不断深入与发展,护理服务行为也得到了很好的发展与改善,真正实现了”以人为本”的服务宗旨,体现了人性化的护理服务理念,规范了护理服务行为,既赢得了经济效益,也赢得了社会效益。

关键词:护理管理精细化服务理念

为了适应医疗护理改革的需要,努力与世界护理模式接轨,全面提高护理管理与护理水平,经过近年来的精细化的护理管理研究,强调了护理质量、护理教育、护理管理、护理研究等各个环节相互关联、相互促进、环环相扣、整体协调一致构成的更加科学化、规范化的专业。

一、创建护理文化以转变护理观念为先导

护理文化可具有导向、凝聚、协调、激励、规范、陶冶、同化和稳定的功能。护理服务的精神是关怀、礼貌、容易接近、积极反应、追求卓越的效益、效率、效果。使护士团队中的每个人优势互补,护理队伍整体不再是个体的简单相加,而是质变为整体大于各部分之和。医院文化管理不要流于表面而缺乏深层的形式,如:严谨、博爱、救死扶伤,更重要的是广大护士的团队精神产生的护理使命上的认同和归属感,同时还具备富有积极趋向的自豪感、奋进感,自觉地把个人命运与全局利益、医院的利益融于一体。这种信念可以影响到医院的任何一个方面,成为逆境中的巨大支柱,前进中的源泉,形成于无形却又有着巨大潜能的力量。

二、实施量化考核和护士长综合目标管理

1.实行以护士长任期目标责任制为基础的标兵护理单元评比活动

为了充分调动护士长在护理管理中的直接作用,最大限度的挖掘护士长的潜能,护理管理实行护士长任期目标责任制,护理部与护士长签定目标责任书。护理质控小组每月一查,医院质控委员会每半年一查,年底进行护士长述职和综合考评。为了有效进行科室间的竞争,该院护理部开展了标兵护理单元评选活动。每季度评选出三名标兵护理单元,大大激励了全院护士积极向上的工作热情。

2.高风险环节精细化

使用大液体时,要严格把好“四关”,做到“五查”,青霉素及头孢类等需做过敏试验的药物应用,输血,白蛋白等贵重药物的保管等高风险环节的管理均制定了严格的规章制度,自行设计了血型牌,每个病人输血时输液架上要挂血型牌,输注青霉素也要像输血一样实行两人核对签字,静脉输液实施双卡制,即病人身边的输液架上挂一联,治疗室当日输注的液体上放一联。严格查对制度,坚决杜绝违反操作规程的事情发生。液体输注结束,将病人身边的一联输液卡粘贴后随

安全工作需要精细化管理(新版)

安全工作需要精细化管理(新 版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0819

安全工作需要精细化管理(新版) 节假日期间,企事业单位工作头绪多,干部职工探亲休假多,互访活动多,管理层精力容易分散,管理层和员工思想容易松懈,安全隐患增多。确保企事业单位安全稳定,促进企事业单位安全发展,需要实施精细管理。 精细管理的主要特征是精、准、细、严。“精”是精心,精湛,精益求精;“准”是准确,具体,无误;“细”是注重细节,把工作做细致、做到位;“严”是严格,严谨,一丝不苟。事故的发生,往往看似偶然的、突然的、孤立的现象,其实是多方面工作不科学、不落实的综合反映,是管理不精、不准、不细、不严的必然结果。 当今社会已经是信息化时代,无论是节假日还是平时管理,无论是协同工作还是单兵单项操作,都要十分精确。这种精确性,要

求突破传统管理模式,实施精细管理,使精确性成为企事业单位的一种基本素质。要达到这一目标,就必须改变以人工管理为主、定性分析为主为主的传统训练管理模式,向精细管理要安全、要战斗力。因为精细管理中贯穿着效益管理、目标管理、系统管理等先进理念,能使训练更加精确、透明、简捷、高效。 现在,很多企事业单位的劳动装备科技含量越来越高,而劳动装备性能越先进、结构越复杂、系统越精密,对使用、管理和维修的要求就越高。每一种装备,都有严格细致的操作规程和制度规定,这是科学的总结、规律的反映,有些甚至是用血的代价换来的。任何违规和粗疏,任何对细节的忽略和对环节的省略,都可能留下隐患,甚至导致灾难性后果。2003年2月1日,美国“哥伦比亚”号航天飞机完成任务返回地面时,意外解体,7名宇航员全部遇难。事后调查结果显示,导致这一灾难的是航天飞机左翼前缘的隔热瓦或封片受到损伤并形成孔洞,导致超高温气体进入。精细管理无疑是防止这类悲剧发生的最有效的措施。在精细管理中,没有“过得去”,只有“过得硬”;不作模糊判断,需要准确结论;不容小误差、小故

浅谈城市公园精细化管理

浅谈城市公园精细化管理 发表时间:2019-04-12T10:07:35.140Z 来源:《建筑细部》2018年第19期作者:钟贤华 [导读] 贴近自然、享受绿色可以称得上是现代城市居民的基本需求,城市公园则是满足这一需求的主要途径。 湖北省荆门市城市公园管理处湖北荆门 444800 摘要:贴近自然、享受绿色可以称得上是现代城市居民的基本需求,城市公园则是满足这一需求的主要途径。但在笔者的实际调查中发现,我国当下很多城市公园存在着管理思维僵化、环境压力较大等问题,这些就使得很多城市公园无法为城市居民提供高质量“绿色”服务,而为了设法改变这一现状,本文就城市公园精细化管理进行了具体研究的。 关键词:城市公园;精细化管理;措施 1精细化管理的概念 精细化管理不单单是一种理念,其本身也具备着浓厚的文化属性。社会分工精细化、服务质量精细化等现代管理要求可以称得上是精细化管理的源头。在笔者看来,精细化管理属于科学化管理的重要构成,而其中的规范化管理、个性化管理、精细化管理不单单是并列关系,彼此间也存在着一定程度的渗透,因此本文关于城市公园精细化管理的研究也将涉及一定量的规范化管理和个性化管理内容。 2城市公园管理存在的问题 2.1管理思维僵化 虽然近年来我国很多城市公园的管理意识逐步增强,管理手段也实现了一定程度的进步,但在笔者的实际调查中发现,很多城市公园的管理理念仍旧停留在经验型管理阶段,这就使得单位领导品质优劣、经验丰欠、个人好恶这些因素直接影响城市公园的管理水平,领导的频繁更换则造成了长远的目标和规划缺乏,这些便使得很多城市公园出现了管理水平无法满足发展需要的问题。 2.2职工队伍人才缺乏 我国当下很多城市公园属于差额拨款单位,财政拨款属于公园管理费用的重要来源,但随着近年来国内物价的不断上涨,很多城市公园因此承担着较高的绿化管护和人工成本,一些公园甚至已经或将要出现职工工资晚发或停发问题,这就导致很多优秀的年轻人才选择离开单位,由此不仅带来了城市公园职工队伍的人才缺乏,职工的老龄化问题也变得愈发严重,这些都为城市公园的运营发展带来了较为负面影响。此外,优秀骨干职工离职后所造成人才青黄不接,也大大降低了城市公园绿化等领域的技术水平,这一问题同样需要得到高度关注。 3城市公园精细化管理建议 3.1苗木管理 在公园的植物管理过程中,在正常养护工作的基础上,通过在日常管理中的观察,总结出一套自己的管理方法。那就是在精雕细琢的基础上不断变化,推陈出新。精雕细琢将苗木的养护管理工作做细,每一株花灌木的花前花后修剪都要及时进行,对花灌木类观花植物,尽量将树体压低,让花枝尽量向周围延展,这样才能让其更具观赏性。草坪在公园中有着举足轻重的作用,修剪前后都要用药剂对草坪机的刀片进行消毒,避免将草坪病害交叉传染。为了草坪美观好看,所有树堰统一变为蝶形堰,树堰规格统一,对树堰外围的草坪修剪时更要特别注意,杜绝修剪不到位,留下长短不一的碎草。推陈出新指的是要在公园现有的基础上,不断变化。在具体实践中表现如下:为了丰富园内灌木的色彩,开春时节移植部分彩叶树种,将部分孤植的彩叶树进行归堆儿处理,建立成观赏的小节点。设立花卉节点,种植特色花卉增加公园亮点,譬如种植郁金香等,打造公园特色花卉。 3.2设施管理 从原有的损坏-报修-修理这个简单的循环中跳出来,将设施管理中可能发生的隐患防患于未然。譬如公园内最初规划了门球场,但是没有人利用导致荒废了,根据观察,公园内有人进行空竹娱乐,那就将门球场进行围挡,改造成空竹活动场地,充分的利用的现场资源;公园内的垃圾桶没有分类,且内部材质不防火,就整体更换为内部为防火材料的分类垃圾桶;公园内没有健身设施,只是单纯的园路,就相应增加健身设施。建立公园设施台账,安排专人进行记录,每年根据变化进行更新。设施的管理及维护,需要从公园的日常管护中发现问题,解决问题。 3.3人文管理 公园做为一个开放的服务性场所,在为游人提供健身娱乐的同时,还肩负有宣传的义务。在公园增加宣传栏,定期更换宣传展板,为游人增加信息交流的渠道;公园增加管理说明牌、平面图、各类指路牌等牌示,为游人游园提供便利;公园管理处增加血压计、体重秤、急救箱等设施,为游人在游园意外时提供必要的帮助。根据公园活动人群的特色,适时开展一些文艺活动,与固定活动人群建立良好的关系,增加公园的知名度。 3.4安全管理 公园内管理中心长期设立灭火装置,园内安排专职安全员每日巡视,除了进行防火防盗巡视,还要对可疑人员进行关注,发现可疑人员及时上报公园管理方或联系警察进行处理。园内的电力系统也是危险源之一,公园安排电力维护人员定期巡视,排除一切可疑的漏电情况,并设立断电保护器,一旦漏电,立即跳闸,避免造成人员伤亡。定期对园内工人进行安全教育培训,提高工人的安全意识,在危险发生时,知道如何自救及处理。 3.5加强团队建设 (1)提升业务能力。考虑到多数城市公园的职工团队已经达到其自身所负担的极限,因此本文建议从提升业务能力途径入手实现职工团队的更好建设,利用QQ群或微信群实现“一站式管理”,为职工提供一定程度的绩效工资均属于相关城市公园单位可以采取的具体措施,由此城市公园职工便能够在“各司其职”的基础上实现“互司他职”,一些职工存在的问题也将因此得以暴露,由此城市公园便能够构建一种高效、便捷的扁平化管理模式,不仅管理的精细化程度能够得到保障,管理的集约化、数字化水平也将实现长足提升。(2)引进社会力量。考虑到城市公园的差额拨款单位属性,在实现精细化管理的同时降低公园与政府的负担,本文建议引进社会力量开展公园基础设施的

安全工作需要精细化管理(通用版)

( 安全管理 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 安全工作需要精细化管理(通用 版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

安全工作需要精细化管理(通用版) 节假日期间,企事业单位工作头绪多,干部职工探亲休假多,互访活动多,管理层精力容易分散,管理层和员工思想容易松懈,安全隐患增多。确保企事业单位安全稳定,促进企事业单位安全发展,需要实施精细管理。 精细管理的主要特征是精、准、细、严。“精”是精心,精湛,精益求精;“准”是准确,具体,无误;“细”是注重细节,把工作做细致、做到位;“严”是严格,严谨,一丝不苟。事故的发生,往往看似偶然的、突然的、孤立的现象,其实是多方面工作不科学、不落实的综合反映,是管理不精、不准、不细、不严的必然结果。 当今社会已经是信息化时代,无论是节假日还是平时管理,无论是协同工作还是单兵单项操作,都要十分精确。这种精确性,要求突破传统管理模式,实施精细管理,使精确性成为企事业单位的一种基本素质。要达到这一目标,就必须改变以人工管理为主、定

性分析为主为主的传统训练管理模式,向精细管理要安全、要战斗力。因为精细管理中贯穿着效益管理、目标管理、系统管理等先进理念,能使训练更加精确、透明、简捷、高效。 现在,很多企事业单位的劳动装备科技含量越来越高,而劳动装备性能越先进、结构越复杂、系统越精密,对使用、管理和维修的要求就越高。每一种装备,都有严格细致的操作规程和制度规定,这是科学的总结、规律的反映,有些甚至是用血的代价换来的。任何违规和粗疏,任何对细节的忽略和对环节的省略,都可能留下隐患,甚至导致灾难性后果。2003年2月1日,美国“哥伦比亚”号航天飞机完成任务返回地面时,意外解体,7名宇航员全部遇难。事后调查结果显示,导致这一灾难的是航天飞机左翼前缘的隔热瓦或封片受到损伤并形成孔洞,导致超高温气体进入。精细管理无疑是防止这类悲剧发生的最有效的措施。在精细管理中,没有“过得去”,只有“过得硬”;不作模糊判断,需要准确结论;不容小误差、小故障,必须零误差、零故障。 管理是一个系统,也是一个过程,涉及每项制度、每道环节、每

精细化安全管理

精细化安全管理,为检修安全护航 赵建辉 回顾检修公司这两年来的安全管理工作,从04年10月份至05年2月份,我们重点健全了各类安全管理制度,从05年3月份开始进行危险源辨识,建立并运行职业健康安全管理体系,安全管理形势有所好转,但是事故并没有得到有效地控制,在经过了05年10月份至06年元月份的短暂平稳期后,接连发生了王亚红、杨金、侯迎虎、包良虎事故及高亮等几起险肇事故,通过对几起事故原因的分析归纳发现,这些事故大部分都是在干小活时发生的事故,人为原因是造成事故的主要因素,说明我们安全管理对人的不安全行为的控制力是非常薄弱的。职工对作业现场和环境存在的危险源辨识不够,两个人互相之间未能认真进行明确的安全确认,对已辨识出来的危险源未能及时采取和落实有效的控制措施,安全生产知识匮乏,缺乏自我防护能力;职工对小活、对危险源预防控制措施在执行过程中的细节从思想上重视程度不够,没有当回事;虽然从年初我们就确立了安全工作重点抓细节的思路,从06年上半年的管理效果看,似乎突出细节这一点在整个安全管理网络中抓的力度不够,方法单一,还没有真正深入到每个职工心中而形成共识。说明还需要进一步采取措施加强对职工的安全教育,提高安全意识和安全技能;同时加强职工的检修专业技术知识的培训工作,切实提高职工的自身素质,使职工严格执行安全管理规章制度、落实安全防范措施、执行作业标准,规范检修人员的作业行为;加强检修现场的安全管理,保证安全管理规章制度、安全防范措施及检修作业标准在检修作业中有效的实施。 事故的发生要求我们透过具体原因去分析安全管理工作中存在的深层次问题。制度全了,体系也建立并运行了,安全管理人员警觉性提高了,但是安全事故并没有得到有效遏制。究其原因,我认为总体工作思路没有问题,是在管理细节上出现了问题,工作粗放、浮躁,没有细节决定成败的意识。总是注重大原则,大问题,而这些事情已经由管理规章制度和体系规范并解决了,时间常了总觉得该抓的事情都抓完了,思维产生了惰性,发现不了问题,口头上常说安全无小事,可是管理行动上总是在考虑大问题,不从小事入手研究和探讨安全管理。我们日常安全管理工作中管理人员安排工作不细;操作人员执行和落实安全措施不细;对职工进行安全教育不细的实例举不胜举。06年上半年的发生的几起安全事故可以清晰的看出忽视安全管理细节带来的可怕后果,真可谓是:泾溪石险人兢慎,终岁不闻倾覆人;却是平流无石处,时时闻说有沉沦。所以我们应该有一个清醒的认识:在目前的职工素质普遍较低的情况下,制度再全、体系再好、安全文化建设的思路再好、决策层决心再大,如果安全工作执行层不持之以恒地抓小事和细节,安全事故就不会得到有效控制。必须形成一种共识:检修安全这件大事就是由无数“小事”、“细节”组成的,没有每一个“小事”和“细

精细化管理保障优质护理服务持续改进

精细化管理保障优质护理服务持续改进 发表时间:2016-06-01T11:46:06.510Z 来源:《健康世界》2016年3期作者:王志先 [导读] 云南省镇雄县人民医院外四科本研究对精细化管理保障优质护理服务持续改进进行综述。 云南省镇雄县人民医院外四科 657200 摘要:精细化管理是一种新型管理模式,其在临床优质护理服务中的应用有助于保障优质护理服务持续改进,促进优质护理服务病区护理质量达标和提升,并提升患者和家属满意率,改善医患关系,具有重大的临床护理价值。本研究对精细化管理保障优质护理服务持续改进进行综述。 关键词:精细化管理;优质护理服务;持续改进 随着人们对医疗质量要求的提升,各种新型医护形式不断推出,以满足患者新时期下健康需求和精神层面上的需求。优质护理是临床新型的护理模式之一,于2010年被卫生部提出后在取得了广泛的应用,我院为响应卫生部要求,也在病区中创建优质护理服务。优质护理是指以患者为中心,强化基础护理,深化护理专业内涵,提升护理服务水平的护理模式,其要求护理服务最大限度地满足患者的生理和心理需求,提倡护理亲情化,深化服务意识。本研究对精细化管理保障优质护理服务持续改进进行综述。 1精细化管理的内涵 随着医疗体制改革的不断深入,新医疗保健制度的建立,医院面临的医疗竞争压力越来越大,服务质量的精细化是现代医院管理的必然要求。护理推行精细化管理,创新管理理念,管理方法和管理手段,实现由被动工作向主动创新,由忙碌繁杂向规范有序、由满足于完成任务向“零差错”转变[1],是全面提高服务效能的必然选择。精细化管理的每个人、每一项工作、每一天、每一处的具体工作内容和工作标准正好符合了护理工作的细致、复杂而繁琐、涉及面广的特点。 2精细化管理在优质护理服务中的实施 2.1调整和完善人力资源,根据护理人员学历、工作年限、技能等进行分层优化调配和使用。采用护士长-组长-责任护士-普通护士的分层负责制,有效明确各个层级的护理职责,其中,护士长负责综合调控,有问题及时向责任护士指出,并要求组长对措施改进和落实进行执行和监督,评估病区患者,督促科室护士完成相应的护理工作,保障每项工作落实到位。 2.2完善培训体系,实施三基三严培训、新护士岗前培训、带教培训、护士长管理培训等,确保培训内容紧密结合基础和专科护理内容,并确保理论和实践结合,全面提升护理人员的理论知识水平和护理操作技能。 2.3明确职责和岗位,通过确立每日每时段护理重点,促使基础护理流程化,职责分明。根据精细化管理理念,制定制度化、科学化、人性化制度和职责,包括交接班制度、查对制度等,确保护理工作有章可循,有法可依,进一步对护士行为进行统一,实现精细管理的有效转变[2]。 2.4优化工作流程,实施弹性排班。对内科患者因病情反复需重复入院,可经主治医生和责任护士全程负责;对外科患者,多为初次入院,可临床安排1位护士对接3-10名患者,确保床位分配明确到人,根据护理层级相应实施对护理工作分配、护理监督和基础护理等内容。产科由于特殊性,实施连续弹性排班。 2.5考核激励措施精细化管理。通过统一制定奖惩制度,确立可量化的奖惩机制,并通过采取考试、随时抽检等形式进行奖惩,优秀者给予奖励,不合格者进行处罚,提高护理人员的工作积极性,并及时发现护理中的问题,提出改进措施。 2.6完善护理安全工作的管理。为促使护理安全精细化,应首先制定护理风险因素的评估标准,对于危重患者,应先对潜在护理风险进行评估,并根据风险情况制定相应的护理措施,加强前馈控制,预防风险的发生。另外,还需强化交接工作,病区内的交接工作需注意完善床旁交接内容和流程,加强对重点患者、重点护理环节和重点护理时间段的巡查;病区间的交接需设立交接单,并在交接后双方均签字确认。加强安全警示标识的应用,建立药物不良反应上报制度,有效保障用药安全。强化护理人员风险意识,加强其应急预案相关知识的学习,提升其应急处理能力,并积极倡导非惩罚性护理缺陷呈报制度的应用。 2.7其他精细管理。加强日常护理设备的检查和改进,并组织志愿者为患者提供陪同检查、交流沟通、费用咨询等生活服务,提升患者对就诊的满意度,减少就诊等候期间的烦躁感[3]。 3.精细化管理保障优质护理服务持续改进的价值 优质护理服务以患者满意度提升和需求的满足为最终目标,为患者制定一套符合其临床需求和身心特点的护理计划和措施,使护理工作以患者为中心,做到人性化护理,实现以人为本的护理理念[3]。在优化护理服务中实施精细化管理,可达到精准评估、细心操作、严格控制的目标,并广泛应用于基础护理中,提升基础护理质量。在精细化管理中,通过实施人力资源合理、灵活调配,可解决高峰期人手不足的问题,提高人力资源效能;通过培训系统的完善,为新护士、实习生生等提供充分的培训,促进其基础和专科理论知识和操作技能的提升;通过明确岗位、职责,可确保职责分明,加强积极性;通过工作流程优化,可灵活根据不同科室情况调配护理资源,确保护理质量的提升。另外还结合其他护理安全精细化管理、考核激励措施精细化管理等,有效提升护理人员的积极性和责任感,规避护理风险,为患者提供满意的服务[5]。 综上所述,精细化管理有助于保障优质护理服务持续改进,促进优质护理服务病区护理质量达标和提升,并提升患者和家属满意率,改善医患关系,值得推广。 参考文献: [1]张秀华,刘丽,王惠琴等.精细化管理在手术室优质护理服务中的应用[J].全科护理,2013,11(34):3231-3232. [2]吴国红.精细化管理在优质护理服务中的应用体会[J].医学理论与实践,2012,25(22):2852-2853. [3]张锦丽,何玉平,张丽华等.精细化管理在ICU优质护理服务中的应用[J].当代护士(学术版),2013,25(5):158-159. [4]陈道红.耳鼻喉科优质护理病房中精细化管理的临床应用[J].大家健康(中旬版),2014,15(3):246-246. [5]王丽丽,薛莹.浅谈精细化管理在优质护理中的应用[J].世界最新医学信息文摘(连续型电子期刊),2014,31(23):204-204.

浅谈企业精细化管理

浅谈企业精细化管理 论文摘要:精细化管理是以精细操作和管理为基本特征的,它是通过提高员工素质,克服惰性、控制企业滴漏,强化链接,协作管理等方面的链条连接.从而提高业整体的管理方法。这是一个由粗放型的管理向集约化管理的转变,由传统经验管理向科学化管理的转变。目前我国多数企业尚处于岗位责任制管理阶段,有的虽然取得一一定的成绩,也只是靠市场机会取得的,远远没有达到西方企业管理的精细化程度。他们往往习惯于粗放式或者定性的管理,数据化或者事例化的管理则相对难以接受,为此要浪费很多原本可以创造更多价值的时间与资源。 中国加入WTO的大环境,信息革命和科技迅猛发展引发的知识经济浪潮和全球一体化的激荡,迫切需要国有企业对传统的管理思想和管理方式进行整体的、深刻的更新改造,不断提升企业管理素质,升化管理层次,才能使仓业取得未来参与国际竞争的入场券。尤其对煤炭企业来说,实行精细化管理尤为迫切,它的资源越来越少,粗放经营的问题非常严重,加之受自然和地质条件的影响和威胁极大,要尽快使煤炭企业由粗放型管理向集约型管理迈进,解决“管理手段简单、管理形式粗放、管理层次多、有效}生逐级衰退”的问题。 一、实行精细化管理要坚持以人为本的理念 人是企业中唯一具有能动性和创造性的主题因素,以人为本的管理.要求确立职工在管理中的主导地位,并围绕调动其主动性、积极性和创造性去组织一切管理活动,最大限度地发挥职工的能动性,全方位地去调动职工的积极性。使全员职工都以主人翁的态度关心企业,做好本职工作。从而使企业真正实现“人人都管事,事事有人管,事事能做好”的局面。因此,实行精细化管理,就必须把以人为本的思想渗透到管理工作的全过程,把识人、用人放在管理工作的首位,进而形成尊重人、关心人、培养人的良好氛围,达到管理精细的目标。根据调查了解,凡是管理比较先进的单位,职工的质量标准化意识,管理人员科学管理意识.也

推行精细化管理是做好安全生产的关键(最新版)

推行精细化管理是做好安全生产的关键(最新版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0120

推行精细化管理是做好安全生产的关键 (最新版) 安全生产是我们党的一个重要工作方针,也是各行各业一个永恒的主题。抓好安全生产,实现长治久安是所有管理人员动脑子最多、下功夫最大、长期探索追求的大问题。近年来,我局始终把安全生产放在首要位置,并采取一系列措施,使安全状况得到明显好转。但是,由于治黄工作的特殊性、复杂性和管理水平的参差不齐,致使安全生产工作并没有达到现实意义的长治久安。同时,我们可以看到凡是安全生产管理先进、安全形势稳定、工作效率较高的单位,都是管理规范、精细的单位。由此可见,大力推行精细化管理是促进安全生产工作的关键。 一、精细化管理是提升安全管理水平的必由之路

精细化管理,是为适应新时期、新形势建立的一种精细化管理模式。精细化管理的内涵是:精确定位、合理分工、细化责任、量化考核。精确定位就是指对每个部门、每个岗位的职责都要定位准确,对每个系统的各道工序和各个环节都要规范清晰、有机衔接;合理分工是指细分工作职责和办事程序,从而建立制衡有序、管理有责、高效运行的内部管理系统;细化目标是指通过对各业务部门的责任细化,建立完善的内部管理制度;量化考核是指将各部门的经营目标量值化,经济责任具体化,对运行行为与结果进行控制的过程,考核时做到定量准确,考核及时,奖惩兑现。治黄工作管理作为一个复杂的系统工程,面临着人员素质偏低、作业环境复杂、安全威胁较多的情况下,只有通过合理定位、规范运作、量化管理,推动精细化管理,才能逐步解决当前面临的问题。 二、推进精细化管理,可以实现安全生产的长治久安 精细化管理适应新形势下的管理需要,特别是治黄事业,转变传统的粗放管理模式,推进精细化管理,是实现治黄安全生产工作长治久安的有效途径。安全生产精细化管理就是能够使管理细化到

安全精细化管理方案

安全精细化管理方案 为进一步提高公司精细安全水平夯实安全管理基础提高员工安全素质规范员工操作有效消除各类不安全因素防止事故发生根据xx发[XX]xx号文件要求结合公司实际情况特制定本方案 一、指导思想 以科学发展观为指导坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针牢固树立“安全为自己、安全为大家”的安全理念健全完善安全管理制度及安全生产责任制狠抓贯彻落实强化安全培训狠 抓班组建设和安全质量标准化建设规范员工操作推行手指口述严格 采掘确认全面开展安全精细化管理各项工作切实提升公司精细安全 水平 二、工作目标 全年绝对死亡人数为零重伤人数不超过一人次;全年无火灾及一 级非伤亡事故;达安全质量标准化二级矿井;实现班组达标、岗位达标;大幅提高公司安全精细化管理水平 三、组织机构 为切实加强安全精细化管理工作的领导确保方案有效实施公司成立领导组 组长:总经理 副组长:各分管副总经理 成员:各科、队负责人

领导组下设了办公室办公室设在安全科办公室主任由安全副总兼任主要负责安全精细化各项工作的监督落实精细化管理实施细则的 整理汇编精细化工作进度的检查、分析、考核及安全精细化月汇报工作公司还成立了六个安全精细化工作小组并分别指定一名副组长牵 头开展具体工作: 1、班组建设小组 负责人:生产副总联系方式:138xxxxxxxx 负责部门:调度室 主要职责:加快班组队伍建设按要求配足人员严格班组长选拔突出班组长在现场施工作业过程中的领导能力;健全班前会议制度、交接班制度等班组建设管理制度并严格执行落实;强化安全培训教育、宣传教育等积极开展各类安全活动提高员工安全意识转变思想实现“人人讲安全人人会安全”;健全完善考核细则加强日常检查奖优罚劣充分调动员工安全生产的积极性 2、隐患排查治理小组 负责人:安全副总联系方式:159xxxxxxxx 负责部门:安全科 主要职责:做好作业现场、设施设备、人员状态及各系统(通风、瓦斯、机电、运输、防尘、灭火、顶板、防治水等)的安全检查着力建设三级群监网络充分发挥群众在安全监管中的作用同时重点抓好 隐患排查闭合管理做到有检查、有整改、有验收确保隐患排查治理工作落到实处

浅谈宿舍的精细化管理

精细管理创新家,五化建设育新人 ——王波精细化管理是一种理念,一种文化。学生公寓的管理也不例外。我认为管理是为目标服务的,我校学生公寓对住宿生的培养目标主要有三个方面:首先是培养学生正确的人生观和价值观;其次是培养学生吃苦耐劳,坚韧不拔,自力更生,团结友爱,自律自强,自主创新的优秀品质;第三是培养学生新时代背景下的生活能力和生活习惯。要实现这三大目标,我在近十年的公寓管理中工作中,有了一些肤浅的认识和感悟,感谢领导给我搭建这个平台与同事们做一下简单的汇报。 学校公寓的精细化管理,我认为关键要实现五化:即管理制度细致化,工作态度服务化,工作职能明确化,宿舍生活艺术化,工作效率高效化。 一、管理制度细致化:有规矩成方圆,内成方外成圆,行有矩,思无形。要求我们要以科学的、符合实际的管理制度约束学生的言行,达到最基本的生活状态,是公寓管理最基本的目标。为此我们制定并不断完善了《大峪中学住宿生管理条例》、《大峪中学计分制管理办法》以及相关的细则:《住宿生请假销假制度》、《住宿生晚自习管理规定》、《住宿生作息时间管理办法》、《住宿生违纪反馈制度》、《宿舍浴室管理制度》、《宿舍突发事件上报制度》、《宿舍楼疏散安全预案》。为了使学生尽快理解和执行以上规定,每届高一新生开学前,我都以PPT的形式为学生进行较为详尽的解读。入住第一天给每位同学一份

《大峪中学住宿生管理条例》、《大峪中学计分制管理办法》进行再学习,并且在每个宿舍都要粘贴一份。其他的管理细则则粘贴在相应位置,临时性的管理办法则通过小黑板和层长传达给每位同学。 二、工作态度服务化:制度是刚性的,管理是柔性的。在朝夕相处的生活中,尊重学生人格和权力,嘘寒问暖,关心、爱护每位同学,暖其心,导其行将管理寓于服务之中。 1、关心指导学生成长,使其树立正确人生观:作为生活老师细心观察学生的思想和行为,面对学生出现的问题对症下药,耐心细致地做他们工作,帮他们明辨是非、美丑、好坏,引导他们摒弃错误观点和做法。尽量避免相同错误重复发生。 2、营造良好师生关系,创建和谐家庭氛围:既是良师也是益友是我们的管理目标和手段。孩子们喜欢公平公正的老师,善解人意,平易近人的益友。因此我们关注孩子的喜怒哀乐,主动和孩子们谈心,使孩子敞开心扉,发现心结,设身处地的和他们商讨学习生活中的困难。让每位同学都能够有成功的喜悦,从而打造一个轻松和谐的生活环境。 三、工作职能明确化:为了更好的服务学生,保障宿舍安全,确保各项制度的贯彻实施,必须使每位老师明确自己什么时间做什么,应该怎样做,为什么这样做。因此我们制定了《大峪中学宿管老师岗位职责》《大峪中学宿管老师工作一日流程》。并且在工作中,不断学习救护的知识和应急措施、安全疏散的方法、灭火器具的使用方法以及传染病、烫伤、和常见病的防治常识、教育学和心理学的相关知识。从

安全精细化管理实施方案

青县回中安全精细化管理实施方案 一、指导思想: 坚持以科学发展观和十八大精神为指导,坚持“以人为本,安全第一,预防为主”的原则,认真贯彻执行国家、省、市、县关于安全工作的法律法规和文件精神,深入开展道路交通安全、食品卫生安全、学生人身安全、教育教案安全、消防安全等教育活动,依据县安全工作考核评价方案,进一步强化安全工作责任追究制,大力拓展安全知识宣传教育面,建立健全安全管理长效机制,为全体师生创设良好的校园安全环境,努力保障学校教育事业的可持续健康发展,从而使学校在平安、和谐、文明、民主、科学、高效的轨道上不断前进,不断迈上新的台阶。 二、统一思想,提高认识,建构学校安全工作组织机构。 为了贯彻执行有关部门文件及会议精神,更好地将安全工作落到实处,学校成立安全与综治工作领导小组,负责组织、落实、检查安全教育整体工作,主动与家长、有关部门联系,认真策划,广泛发动。 组长:李焕义 副组长: 尹世峰尹汝国 组员:代克庄戴德润戴广兴张艳松杨艳艳尹吉强各班班主任、各班安全委员 三、落实责任,明确任务,完善了学校安全规章制度。

1、为进一步强化学校安全教育工作,明确了校长是学校安全工作的第一责任人,教职员工对学生的安全负直接责任。班主任和家长为学生安全的第一责任人,学校安全教育领导小组对学校安全负全责,初步形成了学校安全教育网络系统。工作中各负其责、各尽其职,实行责任层层追究制。 学校安全工作领导小组日常巡视分工及职责 工作职责: (1)、每天早晨到校后,检查所负责的楼层是否存在安全隐患,例如:墙皮脱落,走廊、教室、办公室的开关、照明设施、门窗、饮水机、消防器材、暖气有无损坏等。 (2)、学生下课后,与政教处楼层负责人共同管理班级、走廊秩序、水房等,督促学生到户外活动,走廊保持安静,右侧通行。对学生打闹、大声喧哗等现象进行批评和教育。 (3)、学生放学后,检查督促各办公室、教室切断电源、关好门窗,防止安全事故发生。 2、制度保障,措施到位

浅谈精细化护理

浅谈精细化护理 摘要:随着科学的护理管理的不断深入与发展,实施精细化护理的工作模式,加强护理服务质量的环节管理,对护理服务中的瓶颈问题,运用科学细化的管理方法,以促进护理服务质量的全面提升。以此实现"以人为本"的服务宗旨,体现人性化的护理服务理念。提高护理工作的社会效益和经济效益。 关键词:精细化护理细节服务理念 为了适应医疗护理改革的需要,努力与世界护理模式接轨,全面提高护理水平,对护理质量、护理文化、服务理念等各个环节相互关联、相互促进、环环相扣、整体协调一致构成进行研究和探讨,借此更加科学化、规范化的精细化护理这一概念。 一、创建护理文化以转变护理观念为先导 护理文化可具有导向、凝聚、协调、激励、规范、陶冶、同化和稳定的功能。护理服务的精神是关怀、礼貌、容易接近、积极反应、追求卓越的效益、效率、效果。使护士团队中的每个人优势互补,护理队伍整体不再是个体的简单相加,而是质变为整体大于各部分之和。医院文化管理不要流于表面而缺乏深层的形式,如:严谨、博爱、救死扶伤,更重要的是广大护士的团队精神产生的护理使命上的认同和归属感,同时还具备富有积极趋向的自豪感、奋进感,自觉地把个人命运与全局利益、医院的利益融于一体。

二、改进护理工作流程 优质护理服务要求我们对原有的护理工作流程的细节进行梳理,从细节中发现护理工作中不合理的地方,并进行改进,制定完善的流程。每项流程的设计都细致入微,不仅将专业化,整体化,人性化贯穿到流程和标准中,还根据患者要求进行了个性化设计。如再造后的入院服务流程,细化了办公护士,管床护士的服务,强化了办公护士的四主动:主动站立迎接,主动办理手续,主动介绍护士,主动通知医生,责任护士做到五到位:自我介绍到位,护送入室,安置休息,介绍环境制度到位,评估病人到位,安排饮食到位,执行治疗护理到位,护理人员仪表,言行规范到环境要求都注入人文关怀。做到真正把病人视为亲人,使病人感受到住院如住家。 三、严抓护理安全环节 1. 建立护理风险因素评估制度。对新入院病人首先进行评估潜在的护理风险,然后根据风险状况制定相应措施,并将其作为重点督察内容及值班时重点关注对象。护士长对危重症和特殊病人及时组织护理查房,进行前馈控制干预,指导临床护理工作,防患于未然。 2. 使用安全警示标识。动态评估病人,建立不同的标识,在病历及床头卡标注,使用管道标识,降低意外脱管率,应用安全警示标识包括防跌倒,防压疮,防坠床等,保证病人住院期间安全。统一药品储存标识,内服。外用。高危。毒麻。药品严格交接,单独存放,保证使用准确性。特殊用药建立药物不良反应上报制度,规避风险,保

改进工作作风,加强护理部精细化管理

改进工作作风,加强护理部精细化管理 一年来,护理部在医院党支部、院委会的领导下,紧紧围绕医院工作方针和工作计划,按照《中医医院中医护理工作指南》《中医护理常规技术操作规程》及等级医院建设标准,认真履行职能,狠抓内涵建设,加强护理质量管理,推广优质护理服务工作,圆满完成了年初制定的护理工作计划。但是工作中仍存在各种问题,现总结如下: 1、护理质量控制方面:虽然每月进行护理质量考核,但同样的问题仍多次出现,每次检查都能发现上一次强调过的要求改进的问题又重复出现,整改措施落实不到位。 2、责任护士对自身的职责工作落实稍差;对优质护理服务的目标及内涵知晓不全;对优质护理服务工作宣教力度需加强。护士护理服务意识仍需强化,基础护理仍有部分不到位。 3、低年资护士法律意识淡薄,护理文书书写不规范。有的甚至执行口头医嘱,存在安全隐患。 4、对危重病人的病情观察要点掌握不足,难以及时发现患者病情变化,护理安全意识差,易导致医患纠纷。 5、急救知识和急救技能不足,抢救病人难免手忙脚乱,执行急救操作不到位。 6、部分科室人员配备严重不足,护理工作无法按标准做到位。 针对以上问题制定如下改进措施 1、核心制度要求人人掌握,科室平时考核,护理部不定时以 口头提问或以问卷形式进行考核,人人过关。并严格执行

各项制度,认真履行职责。 2、加强科室一级质量控制,把任务分解到个人头上,明确个 人职责,制定工作目标标准,按标准考核落实情况。加大 考核力度,奖惩分明。同时逐渐把工作中难以改进的问题 归入持续改进的考核项目中,重点改进,直到彻底解决问 题。 3、加强护理人员的培训考核,包括服务方面,沟通方面,操 作技能方面,急救方面,法律法规方面,护理文书方面, 病情观察方面等,尽快培养出一批护理骨干,更好地为患 者服务。 4、加强优质护理服务,主动服务患者。继续加强主动服务意 识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想, 提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提 升护理服务质量,注重护患沟通。做到基础护理措施落实 到位,基本护理技能操作熟练,健康教育内容宣教到位, 提高患者满意度。 5、对所有的工作流程、制度等细节方面进行梳理,从中发现 不合理的加以完善改进。 6、护理人员合理配置,合理使用。

企业精细化管理论文:浅析企业精细化管理

企业精细化管理论文: 浅析企业精细化管理 [摘要]本文以企业在当前激烈的市场竞争形势下经营管理为出发点,探索分析企业实施精细化管理的重要性和必要性,逐层论述企业如何开展进行精细化管理,运用精细化管理策略来提升企业核心竞争力,实现企业又好又快、健康可持续发展,从而为企业实施精细化管理提供借鉴。 [关键词]精细化企业管理竞争力 一、精细化管理概述 精细化管理作为一种意识、理念和认真的态度,也是一种精益求精的文化。其实,早在春秋时期思想家老子就提出:“天下大事作于细”的观念。20世纪50年代日本企业提出了精细化的管理理念,西方在20世纪90年代开始盛行。它借鉴和传承了泰勒的科学管理、W.爱德华兹?戴明的为质量而管理和丰田生产方式等理论。 精细化管理是社会分工的精细化,以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,它建立在常规管理基础之上,并将常规管理引向深入,是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。 目前,作为一种管理理念和管理技术,精细化管理已经成为激烈市场竞争中决定企业成败的关键因素。因此,深入研究企业精细化管理,有利于企业不断提升管理水平,提高企业效益,增强竞争能力,从而在激烈的市场竞争中占据一席之地。 二、实施精细化管理常见问题 企业实施精细化管理必须与其现状相适应,适应企业生存发展的客观规律,此外,还要有比较系统的规划,着眼于整体和局部的关系,按部就班、循序渐进,从而为企业的发展提供更多的效益和核心竞争力。但是,从实践来看,企业实施精细化管理还存在以下问题: 1.过分强调数字、数据 企业管理中为了实现细节的精确化、数据化,从而为管理者进行决策提供参考和依据,使决策具有科学性和可操作性,需要数字的支持。但是一些企业为了精细化,过分强调数字和数据的重要性,沉迷于数字假象,主要是数字的真实性、有效性问题突出,对于一些相互矛盾的数字,不知道如何取舍和平衡,导致精细化管理出现偏差。 2.人员素质的发挥问题 精细化管理的核心问题是人员素质问题,强调以人为核心。为了使有限的资源发挥最大的效能,必须以人为本。人力资源作为企业最重要的资源,要创造最大效益,如何使其潜力得到最大程度的发挥,是精细化管理中面临的最大的难题。 3.工作效率问题 一些企业为了追求精细化,在管理中对于一些可以省略的步骤,往往视为不可缺省,从而不可避免地导致出现精细化管理反而使企业出现运行效率降低的问题。 4.执行问题 企业实施精细化管理,最终要落到实处,这就离不开人的执行。但是,从实践来看,一些设计比较精良的管理细则,却没有很好地落实,主要是由于操作性设计不够合理,不注重执行人因素。或者是执行人不愿意,或者是能力不足等,从而导致精细化管理只能纸上谈兵,无法落到实处。 5.简单复制问题 精细化管理是一个不断改善和提高的过程。但是,一些企业认识出现偏差,将其作为一种

煤矿安全精细化管理探讨(新编版)

( 安全论文 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 煤矿安全精细化管理探讨(新编 版) Safety is inseparable from production and efficiency. Only when safety is good can we ensure better production. Pay attention to safety at all times.

煤矿安全精细化管理探讨(新编版) 【摘要】阐述了煤矿安全精细化管理的概念,论述了煤矿安全精细化管理的前提、关键及数据化、信息化等,提出了煤矿安全精细化管理的实施步骤及办法 【关键词】煤矿安全生产管理精细化 煤矿井工生产环境艰苦,作业条件差。时时刻刻都要受到顶板、瓦斯、煤尘、火灾、水患等自然灾害的威胁,发生事故的几率较高。所以安全生产是煤矿的“天字号”工程。安全管理是煤矿企业管理的重要内容,也是一个复杂的系统工程。如何抓好煤矿安全管理,实现安全生产是煤矿企业不断探索和追求的永恒主题。管理发展到现阶段,由粗放型管理向精细化管理发展转变是必然趋势。煤矿安全管理向精细化管理发展也是必经之路。 煤矿安全管理,就是为了在煤炭生产过程中保护劳动者的安全

与健康,改善劳动条件,预防工伤事故和职业危害,实现劳逸结合,加强安全生产,使劳动者安全顺利地进行煤炭生产所采取的一系列法制措施、组织措施和技术措施。精细化管理是管理者用来调整产品、服务和运营过程的技术方法。它以规范化为前提,系统化为保证,数据化为标准,信息化为手段,把服务者的焦点专注到了满足被服务者的需求上,以获得更高效率、更多效益和更强竟争力。其特征为第一强调数据化精细化,第二改进和完善管理过程,第三持续不断改进,第四以人为核心,第五创新。煤矿安全精细化管理,应当在煤矿安全管理的基础上,进一步把每个安全环节做细做透,进一步创新。也就是说煤矿安全精细化管理就是煤矿管理者为了保护劳动者的安全与健康,改善劳动条件,预防工伤事故和职业危害,实现劳逸结合,使劳动者安全顺利地进行煤炭生产所采取的一系列的具体的组织、技术措施,这些组织和技术措施要涉及所有的安全环节和生产作业工序。它以行为规范化为前提,以生产安全设施和管理系统化为保证,以工程质量和安全隐患数据化为标准,以矿井安全、质量、管理等信息化为手段,把各层面管理者的焦点专注到

浅谈精细化管理

浅谈精细化管理 广银卢义 “精者,去粗也,去粗取精,精心筛选,找到解决问题的最佳方案,以期取得最好的工作效果;细者,入微也,由粗及细,究其根由,找到事物在联系和规律性,以期从根源上解决问题。” 企业是国家经济发展和社会进步的中坚力量,随着经济全球化的深入和国市场经济的不断发展,企业面临的竞争压力与日俱增,能否在竞争激励的长河大浪中立足和盈利,成为考验一个企业核心竞争力的重要环节。而本文要讲的精细化管理就是提高企业核心竞争力的重要途径之一。 一、精细化管理的必要性 说到精细化管理,就不得不说一个时下流行的说法——精细化管理会让企业走上死亡之路。这个说法不无道理,因为随着时代的发展,创新成为企业核心竞争力的重要组成部分,而制度、流程、业务的精细化会制约人的创新能力,进而阻碍企业发展。但我认为这不能一概而论,企业的发展需要创新,但同样离不开精细化管理,尤其是生产型企业。对于制造业,精细化管理就是产品质量,就是成本,就是效率,而创新也应该服务于改进产品质量、降低成本、提高效率、研发新产品等,所以精细化管理和创新对于企业有着同等重要的作用。

在企业部,不论是管理者还是普通员工都要树立精细化管理思想,只有统一思想,才能上下齐努力,形成强大的凝聚力,才能实现我们企业发展的愿景。所谓精细化管理,就是以法律法规为依据,以提高企业效率与效益为目的,运用现代管理模式,对管理对象实施精细、准确、快捷的规与控制。对应到管理思路上就是摒弃传统的粗放式管理模式,把提高管理效能作为管理创新的基本目标,用具体、明确、量化的标准,取代笼统、模糊的管理要求,改变经验式的管理模式。精细化管理强调将工作做细、做精,将管理责任具体化、明确化,它要求每一个人都要到位、尽职,对工作负责,对岗位负责。通过具体的细节操作,有序的按部就班的实施管理,从而达到一种滴水不漏的管理境界。 二、精细化管理必须解决的问题 精细化管理是一项比较复杂的系统工程,管理要素多,对管理层、执行层和相应的管理制度层有着极其严格的要求。所以,要实施精细化管理,必须着力解决好观念、载体和制度三方面的问题。 (一)观念问题,包括管理层和执行层的观念。管理层在研究、规划和部署管理工作中,要本着精益求精的思想,充分考虑服务对象的需求和执行层的能力,真正把上级要求和自身实际充分结合起来,形成具体而不复杂的措施;其二是执行层的观念。执行层能不能准确地领会、精确地贯彻落

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