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2015浙江电子商务大赛题库1

2015浙江电子商务大赛题库1
2015浙江电子商务大赛题库1

电子商务员模拟卷试题1

1、属于社区推广的营销推广方式是?

A、邮件营销

B、微信推广

C、淘宝客推广

D、淘宝试用

2、网络消费者在第一次访问所选的网上商店进行购物时,消费者必须先进行()。

A、浏览产品

B、选购产品

C、支付货款

D、用户注册

3、()年马云成立了阿里巴巴成为电子商务行业的先驱

A、1998

B、1999

C、2000

D、2002

4、以下哪一项不属于产品出库的?

A、货物捡配

B、订单校验

C、订单打包

D、出库交接

5、下列不属于数据营销的是()

A、EDM

B、SMS

C、CALL-CENTER

D、SEM

6、在局域网中,常采用多种网络拓扑结构技术、其中最常用的是( )技术

A、双环

B、令牌环

C、共享和交换

D、以太网

7、电商的产品资源分析不包括以下哪一点?

A、产品的优势

B、产品线的优势

C、产品是否适合做电子商务

D、产品销售渠道优势

8、()的主要作用是对看的人产生一种心理暗示

A、属性关键字

B、评价关键字

C、品牌关键字

D、信用关键字

9、耐克运动鞋多达十来种,适合人们从跑步、击剑、健美到骑自行车和打篮球穿着,耐克公司的竞争战略是()

A、低成本战略

B、差异化战略

C、专一化战略

D、一体化战略

10、淘宝上有效的客户沟通渠道不包括以下哪一点?

A、店铺通栏

B、直通车竞价

C、微博

D、钻石展位

11、速卖通卖家会员账户通过身份实名认证和收款账户设置,即可发布商品,发布及上架商品满几个方可创建店铺。

A、5

B、10

C、12

D、50

12、对供应链的构成正确的描述是什么?

A、供应商、制造商、分销商、零售商

B、原料商、制造商、物流商、零售商

C、供应商、制造商、广告商、零售商

D、原料商、制造商、广告商、零售商

13、不能用来编辑HTML文档是:

A、IE8

B、记事本

C、Word

D、写字板

14、()的信息才可能保证正确的市场决策。

A、准确

B、及时

C、适度

D、经济

15、网页美工经常用到的软件工具俗称“网页三剑客”,下列软件不属于三剑客的是?

A、photoshop

B、dreamweaver

C、flash

D、3DMAX

16、市场细分的目的在于()

A、满足不同的需求

B、确定目标市场

C、扩大产品销路

D、增加利润

17、统计当日唯一IP访问数量,相当于访问的用户数量的统计方法是()

A、PV统计

B、UV统计

C、量子统计

D、KPI考核

18、浙江、广东是国内电商发展最快的区域,原因是什么?

A、经济发达,资本雄厚

B、市场经济发达,商业思维超前

C、国内制造产业集聚地,产品供应链发达

D、电商人才丰富

19、女装潮牌“七格格”的创始人是()

A、张朝阳

B、马化腾

C、曹青

D、史玉柱

20、TCP/IP提供的一种服务,可将域名翻译成IP地址的是:

A、域名系统

B、网络系统

C、MIS系统

D、REP系统

21、御泥坊的当家人是()

A、马云

B、史玉柱

C、李国庆

D、戴跃峰

22、确定促销组合的实质是()

A、在各促销工具间合理分配促销人员

B、在各促销人员间合理分配促销预算

C、将促销预算合理分配给各促销工具

D、在各促销对象间合理分配促销预算

23、网络消费者在进行网上购物时,最终的结果是要完成并成功提交一份()。

A、单证

B、订单

C、建议

D、商品信息

24、客服人员充分了解到竞争对手的产品知识并且熟悉产品的专业知识,这属于客服人员应掌握的()知识?

A、品牌

B、促销

C、竞品

D、电子商务

25、电子商务的任何一笔交易都包含3种基本的流,一般是指

A、信息流、商流、物流

B、商流、资金流、物流

C、信息流、资金流、商流

D、信息流、资金流、物流

26、营销中没有事实,只有认知,这是商业中的基本真理,下面符合这个意思的表达是哪一条?

A、产品真实价值和消费者认知的产品价值是不一样的,最终是后者影响销售

B、酒香不怕巷子深

C、市场竞争拼的就是价格

D、品牌是靠广告砸出来的

27、以下不属于渠道价值的是哪一项?

A、产品展示

B、库存的分散

C、产品的分拣

D、产品运输

28、如果甲产品价格下降引起乙产品需求量的增加,那么()

A、甲、乙产品是互替商品

B、甲、乙产品是互补商品

C、甲商品的档次比乙商品的档次高

D、甲商品的档次比乙商品的档次低

29、全球速卖通用户是指()

A、全球速卖通各项服务的使用者

B、全球速卖通平台的注册者

C、浏览速卖通网页者

D、全球速卖通平台上发布过商品功能的会员

30、在客户关系管理中,最有效的方法是?

A、会员制度及积分体系的制

B、邮件营销

C、短信问候

D、旺旺或QQ沟通

31、衡量电商物流管理的核心标准是()

A、跳出率

B、转化率

C、周转率

D、成交率

32、电子商务企业组织架构当中负责商品规划和销售预测的部门是?

A、信息部

B、商品采购部

C、客服

D、市场部

33、在网上进行信息交流及商务活动时,需要通过()来证明各实体的电子身份。

A、数字证书

B、数字签名

C、公共密钥

D、私有密钥

34、有效管理采购职能的“三分一统”措施中的“三分”是指市场采购权、价格控制权和()要做到三权分离、各负其责,互不越位。

A、采购验收权

B、审核结算权

C、转帐付款权

D、采购决定权

35、电子商务按照使用网络类型不同,主要可以分为3种形式,其中不包括:

A、EDI商务

B、互联网商务

C、Intranet商务

D、外联网商务

36、跳出率表示顾客进入网站后,只访问了一个页面就离开的访问次数占总访问次数的比例,如果某次市场推广活动展开后,跳出率高企,可能原因是什么?

A、促销折扣不够低

B、广告诉求定位不准,广告内容与访问内容差距大

C、促销活动竞争激烈

D、市场推广预算不足

37、DOS操作系统启动后,自动执行的命令文件是:

A、CONFIG.SYS

B、AUTOEXEC.BAT

C、https://www.wendangku.net/doc/a518616779.html,

D、SETUP.SYS

38、衡量一个电子商务网站流量的指标有好多种,下列指标正确的是哪一个?

A、PV(page view)

B、PR(pagerank)

C、Conversions Rates

D、ROI

39、全球速卖通的卖家好评率=()/(6个月内好评数量+6个月内差评数量)

A、6个月内好评数量

B、6个月内中评数量

C、6个月内差评数量

D、6个月内所有评价的星级总分

40、病毒文件一般为()。

A、EXE文件

B、TXT文件

C、LOG文件

D、INF文件

41、具有可持久地存储和便于携带等特点的信息存储方式是()

A、硬盘存储

B、光学存储

C、磁带存储

D、软盘存储

42、第三方物流可以将社会上众多的闲散物资资源有效整合,有助于缓解城市交通压力,这体现了第三方物流的什么价值?

A、经济价值

B、成本价值

C、服务价值

D、社会价值

43、不属于电子商务的业务模式是哪一种?

A、诚信通

B、天猫旗舰店

C、聚划算

D、连锁加盟

44、不属于目前国际上通用的网络广告收费模式的是()。

A、千人印象成本

B、千人点击成本

C、单位行动成本

D、访客量

45、已确认表示客户提交的订单采用货到付款方式,并且已经被商店的订单处理员视为有效订单,进入()流程。

A、未处理

B、订单处理

C、配货

D、送货

46、客户端脚本是由服务器处理的,必须放在()标记之间,嵌入到HTML页面中。

A、

B、<% … %>

C、

D、

47、市场定位的目的是()

A、明确对市场的判断

B、明确企业的顾客群

C、明确企业或产品特性

D、明确企业的经营方向

48、电子邮箱的地址为dzsw@https://www.wendangku.net/doc/a518616779.html,,代表主机名的部分是()。

A、dzsw

B、126

C、com

D、https://www.wendangku.net/doc/a518616779.html,

49、黄金分割法画面的长宽比列通常为()

A、1:0.5

B、0.7:1

C、0.5:1

D、1:0.7

50、带有对应商品条码标贴的完成入库流量的商品等待上架的放置区域叫做()

A、收货区

B、暂存区

C、发货暂存区

D、存储区

浙江省第七届电子商务大赛复赛试题

浙江省第七届电子商务大赛复赛试题

一、判断题:本大题共10题,每题1分,满分10分,请选择正确答案 1、和其他投资一样,电子商务中的投资,无论是初创电子商务企业,还是一个“鼠标加水泥型”企业开展电子商务,都必须经得起成本-收益分析的检验,证明其可行性。 答案: 2、属于结构化数据的有符号、网页、声音、图像。 答案: 3、网络营销调研目标一定要清晰明了,目标要尽量全面,这样才能保证调研的效果。 答案: 4、若某网站上有信息流、资金流,能实现网上交易与网上支付,则可将该网站评为高级应用电子商务网站。 答案: 5、网站的业务性数据是指在企业业务进行过程中所产生的数据,是直接供管理者进行决策的数据。 答案: 6、在线销售是商务流程的关键,主要设计购物车管理、订单管理、网上支付与结算管理、物流配送管理。 答案: 7、为了保护投标厂商的利益,在网络采购招标过程各个环节都应做到保密,因此会影响到公正性,使其无法保证。 答案: 8、拍卖可以是单项拍卖和双向拍卖,股票交易是双向拍卖的一个例子。 答案: 9、安全套接层协议SSL采用TCP作为传输协议提供数据的可靠传送和接收。 答案: 10、网站建成以后的推广需要投入一定的资金,所有的推广工作都需要大量的经费。 答案:

二、单项选择题:本大题共50题,每题1分,满分50分 11、可以防止篡改交易相关信息并能进行身份确认的技术是: A、数字签名 B、SSL协议 C、数字证书 D、Set协议 答案: 12、关于传统信用卡支付系统与网上银行卡支付系统的付款授权方式下列论述正确的是() A、前者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款,后者在使用数字签名进行远程授权 B、前者在使用数字签名进行远程授权,后者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款 C、两者都在使用数字签名进行远程授权 D、两者都在在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款 答案: 13、网上市场调查中,采用问卷调查一般步骤是: A、设计问卷?>确定调查对象?>组织相关人员?>实施调查?>调查结果分析 B、设计问卷?>选择调查方式?>组织相关人员?>实施调查?>调查结果分析 C、确定调查对象?>选择调查方式?>设计问卷?>实施调查?>调查结果分析 D、选择调查方式?>组织相关人员?>设计问卷?>实施调查?>调查结果分析 答案: 14、信息都是具有时效性的,其价值与时间成()。 A、正比 B、反比 C、同时增 D、同时减 答案: 15、在网络速度比较慢时,以下说法正确的是: A、应该尽量增大网站层数以减少访问底层网页所需的时间 B、应该避免过多的网站层数以减少访问底层网页所需的时间 C、应该保持一定的网站层数以使访问底层网页所需的时间最短 D、网站层数与访问底层网页所需的时间长短无关 答案:

电子商务考试题库

汉中中南技能培训学校 《电子商务》技能培训考试题 姓名:成绩: 一、填空题(每题4分,共40分) 1、电子商务的特点主要包括高效性、、虚拟性、、技术依赖性、安全敏感性、协作性和动态性等。 2、电子商务的应用框架分为四个层次和两个支柱。四个层次分别为、多媒体内容与网络发布基础、消息与信息传输基础和。 3、电子商务的收益可大体分为以下三个方面:、对消费者的收益和。 4、我们通常讲的网络互联技术分为、和Intert技术。 5、目前计算机网络传输介质有双绞线、、和空间介质(卫星网)。 6、数字证书主要由以下三部分信息组成:、用户身份信息和CA签名。 7、PKI主要由以下三部分组成:、和管理功能。 8、电子商务的最基本要求是实现、、商流和物流的畅通和一致。 9、电子商务的分类按参与主体可分为、和C2C三种主要模式 10、电子银行一般认为可分为三个阶段:电话银行、和。 二、选择题(每题4分,共40分) 1、保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括( ? ? ?)。

A.数据的完整性 B.信息的保密 C.操作的正确性 ? D.身份认证的真实性 2、ARPANET网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网“通用语言”的( ? ? ?)。 A. 安全套接层(SSL)协议 B. 国际标准化协议 C. TCP/IP标准网络协议 D. 文件传输FTP协议 3、电子商务活动的直接参与者通常不包括( ? ? ?)。 A. 用户 B. 商家 C. 金融机构 D. 政府机构 4、一般认为:( ? ? ?)是最早出现的真正意义上的电子商务。 A. Spread Sheet B EDI C.. EDP D:SSL 5、HTTP、FTP、SMTP、TELNET等协议属于( ? ? ?)的协议。 A. 物理层 B. 传输层 C. 会话层 D. 应用层 6、实施电子商务项目时,项目团队一般不包含下列哪类人员()。 A. 业务经理 B. 系统管理员 C. 数据库管理员 D. 公关人员 7、IP地址与域名的关系,以下叙述正确的是()。 A. IP地址与域名一一对应 B. 一个IP地址可对应多个域名 C. 一个域名可对应多个IP地址 D. IP地址与域名是多对多的对应关 8、电子商务安全协议SET主要用于()。 A. 信用卡安全支付 B. 数据加密 B. 交易认证 D. 电子支票支付 9、现阶段网络银行成功的发展模式为()。 A. 传统银行提供网络银行服务 B. 建设纯网络银行

青年电子商务创新创业大赛创业计划书(参考模板)

备注:此模板仅供参考,根据项目不同,模板可自主编写。 XX市青年电子商务创新创业大赛创业计划书(参考模板) 一、项目企业摘要 创业计划书摘要,是全部计划书的核心之所在。 *投资安排 资金需求数额(万元)相应权益 *拟建企业基本情况 公司名称 联系人 电话 传真 E-mail 地址 项目名称 您在寻找第几轮资金□种子资本□第一轮□第二轮□第三轮 企业的主营产业 *其它需要着重说明的情况或数据(可以与下文重复) 二、业务描述 *企业的宗旨(200字左右) *主要发展战略目标和阶段目标 *项目技术独特性(请与同类技术比较说明) 介绍投入研究开发的人员和资金计划及所要实现的目标,主要包括: 1、研究资金投入 2、研发人员情况 3、研发设备 4、研发产品的技术先进性及发展趋势 三、产品与服务 *创业者必须将自己的产品或服务创意作一介绍。主要有下列内容: 1、产品的名称、特征及性能用途;*介绍企业的产品或服务及对客户的价值

2、产品的开发过程,*同样的产品是否还没有在市场上出现?为什么? 3、产品处于生命周期的哪一段 4、产品的市场前景和竞争力如何 5、产品的技术改进和更新换代计划及成本,*利润的来源及持续营利的商业模式 *生产经营计划。主要包括以下内容: 1、新产品的生产经营计划:生产产品的原料如何采购、供应商的有关情况,劳动力和雇员的情况,生产资金的安排以及厂房、土地等。 2、公司的生产技术能力 3、品质控制和质量改进能力 4、将要购置的生产设备 5、生产工艺流程 6、生产产品的经济分析及生产过程 四、市场营销 *介绍企业所针对的市场、营销战略、竞争环境、竞争优势与不足、主要对产品的销售金额、增长率和产品或服务所拥有的核心技术、拟投资的核心产品的总需求等, *目标市场,应解决以下问题: 1、你的细分市场是什么? 2、你的目标顾客群是什么? 3、你的5年生产计划、收入和利润是多少? 4、你拥有多大的市场?你的目标市场份额为多大? 5、你的营销策略是什么? *行业分析,应该回答以下问题: 1、该行业发展程度如何? 2、现在发展动态如何? 3、该行业的总销售额有多少?总收入是多少?发展趋势怎样? 4、经济发展对该行业的影响程度如何? 5、政府是如何影响该行业的? 6、是什么因素决定它的发展? 7、竞争的本质是什么?你采取什么样的战略? 8、进入该行业的障碍是什么?你将如何克服? *竞争分析,要回答如下问题: 1、你的主要竞争对手? 2、你的竞争对手所占的市场份额和市场策略? 3、可能出现什么样的新发展? 4、你的核心技术(包括专利技术拥有情况,相关技术使用情况)和产品研发的进展情况和现实物质基础是什么? 5、你的策略是什么? 6、在竞争中你的发展、市场和地理位置的优势所在? 7、你能否承受、竞争所带来的压力? 8、产品的价格、性能、质量在市场竞争中所具备的优势? *市场营销,你的市场影响策略应该说明以下问题: 1、营销机构和营销队伍

跨境电商大赛模拟考题(二)

跨境电商实践大赛知识赛模拟考题(二) 注 意 事 项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、班级和准考证号。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。 3、请保持试卷卷面的整洁,不要在标封区填写无关内容。 一、单选题(共30题,每题1分,共30分) 1.从中国出发的邮政小包到( )一般需要7-15天。 A. 美国 B. 南美 C. 巴西 D. 俄罗斯 2.进行跨境电商交易的双方有大约9成都在使用( )进行跨境结算。 A. 电汇 B. 西联汇款 C. PayPal D. Visa 3. 分属不同关境的交易主体,通过电子商务的方式完成进出口贸易中的展示、洽谈和交易环节,并通过跨境物流送达商品、完成交割的一种国际商业活动, 被称为( )。 A. 电子商务 B. 农村电商 C. 跨境电子商务 D. 国际贸易 4.( )就是以历史价格为基础,根据不同的市场需求、顾客的需求和消费者能力来定价。 A. 成本差异化定价策略 B. 市场差异化定价策略 C. 数量差异化定价策略 D. 顾客承受能力定价策略 5.在B2C 跨境电商主要的几种模式中,核心领域内继续挖掘新亮点的是( )。 A. 综合型B2C B. 垂直型B2C C. 第三方交易平台型B3C 网站 D. 传统零售商网络销售型B2C 6. 当前占跨境电子商务比重较低,但增长最为迅速的是( )。 A. 跨境B2B B. 跨境B2C C. 国内B2B D. 国内B2C 7.个人与个人之间的电子商务是( )。 准考证号:___________ ___________ 姓名:____ __________ 班级:____ __________ .................考. ... .. .. .生 .. . . .. . . .答 . ... . . . . .题 . . . . . . . . . 不 . ... .. . .. 准. . .. . . .. . 超 . . . . . . . . . 过 . ... .. ...此... . .... . 线 . .................

电子商务考试试题-1

电子商务考试试题及答案 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 1.电子商务物流方面的案例属于(D ) A.电子商务B2B案例 B.电子商务B2C案例C.电子商务网站内容设计案例D.电子商务服务案例 2.对电子商务活动从情景描述到问题解决的全过程作较详尽介绍的案例属于( D ) A.一般问题案例B.设想问题案例C.待决问题案例D.已决问题案例 3.对不同时期现象的异同点进行比较和分析,此种比较分析方法称为(B ) A.横向比较法B.纵向比较法C.理想类型比较法D.理论与事实比较法 4.电子商务服务器可分成(B ) A.2类B.3类C.4类D.5类 5.企业自建服务器主要考虑的内容有(D ) A.硬件、软件、系统平台、接入方式 B.硬件、系统平台、接入方式、防火墙 C.硬件、软件、接入方式、防火墙、数据库、人员配备 D.硬件、系统平台、接入方式、防火墙、数据库、人员配备 6.利用公共交换电话网进行数据传送的接入方式被称为(A ) A.PSTN B.ISDN C.DSL D.DDN 7.企业建立电子商务网站的目的是(D ) A.节约企业经营成本B.加速企业产品创新C.提高企业的管理水平D.创建企业的竞争优势,最终获得利润 8.电子商务网站的突破点涉及(A ) A.定位、结构、功能B.定位、盈利、功能C.盈利、结构、功能D.定位、结构、盈利 9.在B2C电子商务企业的分类中,DELL公司和中国的青岛海尔集团属于(A ) A.商品制造商B.网络交易服务公司 C.经营离线商店的零售商D.没有离线商店的虚拟零售企业 10.虚拟零售商店为了拓展网上市场一般会采用(A ) A.低价战略B.等价战略C.高价战略D.竞价战略

电子商务大赛题库

1、B2C电子商务的基本部分组成不包括( C ) A、负责为客户所购商品进行商品配送的物流配送系统 B、为顾客提供在线购物场所 C、为顾客提供方便的电子税收系统 D、货款结算的支付系统 2、对供应链的构成正确的描述是什么?( A ) A、供应商、制造商、分销商、零售商 B、原料商、制造商、物流商、零售商 C、供应商、制造商、广告商、零售商 D、原料商、制造商、广告商、零售商 3、网站营销推广市场中搜索引擎优化又被称为什么?( A )---SEO A、SEM ---搜索引擎营销 B、CPS C、SMS D、EDM 4、在客户关系管理中,最有效的方法是?(A) A、会员制度及积分体系的制 B、邮件营销 C、短信问候 D、旺旺或QQ沟通 5、电子商务与传统商务的区别不包括的元素是? ( A ) A、物理特征 B、商品展示 C、消费群体 D、供应链架构和管理差异化 6、下面那些不属于传统零售的优势?( D ) A、实体商品的体验 B、商品立即可得 C、刺激冲动型购买 D、海量产品选择 7、1999年( B )创建了中国第一家网上书店当当网 A、马云 B、李国庆 C、王石 D、李彦宏 8、营销理论认为:购买行为大部分是感性的,感觉好才会买。这说明了在网站运营中,哪一项工作最重要?( B ) A、客户体验设计 B、订单系统设计 C、支付系统设计 D、仓储系统设计

9、统计当日唯一IP访问数量,相当于访问的用户数量的统计方法是(B ) A、PV统计 B、UV统计 C、量子统计 D、KPI考核 10、推动口碑推广形成的核心是什么?( D ) A、提供价格低廉的产品和服务 B、用周到的服务让客户满意 C、销售市场上独一无二的产品 D、提供远远超出客户预期的高性价比产品和服务 11、第三方电子商务平台的主要盈利来源是什么? ( C ) A、产品销售差价 B、店铺租金 C、销售提成及广告服务费用 D、免费 12、以下哪个岗位设置通常不属于电商企业的客服部门。( D ) A、导购客服 B、客服主管 C、投诉处理 D、渠道开发 13、鉴于塑造品牌的长远目标,在电子商务渠道的选择中常用的模式是? ( B ) A、分销 B、自营渠道 C、团购渠道 D、线下专柜渠道 14、市场细分的目的在于( B ) A、满足不同的需求 B、确定目标市场 C、扩大产品销路 D、增加利润 15、不属于电子商务的业务模式是哪一种? ( D ) A、诚信通 B、天猫旗舰店 C、聚划算 D、连锁加盟 16、物流的活动元素不包括 ( B ) A、运输 B、生产 C、存储 D、包 17、SWOT分析法是重要的企业战略分析方法,以下错误的描述是 ( B ) A、S代表strength(优势) B、W代表weakness(劣势) C、O代表opportunity(机会) D、T代表truth(现状) 18、客户在于客服沟通过程中客户可能会产生各种疑问,在这个时候以下哪一点会更重要 (D ) A、听 B、说 C、应 D、问 19、阿里巴巴、中国供应商、中国制造商、慧聪网属于( B )电子商务平台

电子商务题库(含答案)

* 《电子商务基础》复习试卷 一、判断题 (╳)1、所有邮箱都是免费的。 (╳)2、电子商务最早产生于20世纪90年代。 (√)3、也称为“无纸交易”。 (╳)4、电子商务的交易环节比传统交易方式更多。 (√)5、电子商务的交易费用低于传统交易方式。 (√)6、商流是电子商务活动的核心。 | (√)7、从全球范围看,中国电子商务的社会环境发展是最快的。 (╳)8、卓越亚马逊网站上购书不能开具发票。 (√)9、发盘和接受是交易磋商过程中必不可少的两个环节。(√)10、在通过邮箱发送商务函电时,可通过附件发送合同范本、报价单等。 (√)11、在全世界,没有重复的域名,域名具有唯一性。(√)12、域名中“”表示教育机构。 (╳)13、为了更好地进行电子商务活动,商务网站的空间越大越好。 (√)14、支付宝是一种信用担保型第三方支付平台。 % (√)15、在电子商务环境下,中间商的地位减弱。 (√)16、的内容包括协议、服务器名称、路径及文件名。

(√)17、网络上的主机名既可以用它的域名来表示,也可以用它的地址来表示。 (√)18、数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。 (╳)19、消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入 (╳)20、将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。 二、单选题 { 1、电子商务的发展经历了( B )阶段。 A、三个 B、两个 C、四个 D、五个 2、硬件主要是指( D ) A、硬件 B、计算机 C、软件 D、计算机网络 3、1995年10月,全球第一家网上银行“安全第一网络银行”在( A )诞生。 A、美国 B、英国 C、德国 D、日本 4、电子商务最发达的美国早在( A ),已通过了《高性能计算机法规网络案》,其宗旨是建设信息高速公路。 A、1991年9月1日 B、1997年7月

《电子商务法》知识竞赛精选题目

《电子商务法》知识竞赛精选题目 1.电子商务经营者不履行《电子商务法》规定的向有关部门提供信息的义务时,对其处罚依据的判断正确的是: A.《电子商务法》有具体规定; B.《电子商务法》没有任何规定; C.《电子商务法》规定依照有关法律、行xx规的规定处罚; D.《电子商务法》规定依照有关部门的规定处罚。 2.小王在电商平台内设立网店从事经营活动,没有在首页显著位置公示营业执照信息、行政许可信息、属于不需要办理市场主体登记情形等信息,也没有上述信息的链接标识。市场监管部门除责令小王限期改正外,可以对其处以罚款的最高数额是: 万元;万元; 万元;万元。 3.甲公司自建网站从事网络销售,没有明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序,并在用户要求注销时强加种种不合理条件。市场监督管理部门除责令甲公司限期改正外,可以对其处以罚款的最高数额是: 万元;万元; 万元;万元。

4.小王在某电商平台内设立网店从事经营活动,没有在首页显著位置公示营业执照信息、行政许可信息、属于不需要办理市场主体登记情形等信息,也没有上述信息的链接标识,平台经营者对此没有采取必要措施。市场监管部门对平台经营者可以处以的罚款数额幅度是: 万元以上50万元以下; 万元以上10万元以下; 万元以上10万元以下; 万元以上200万元以下。 5.某电子商务平台经营者未在首页显著位置公示营业执照信息、行政许可信息,没有上述信息的链接标识,没有明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序,且对用户信息查询、更正、删除、注销附加不合理条件。市场监管部门拟对该平台经营者处以罚款。对罚款上限的正确理解是: A.不分情节,上限相同; B.区分情节,情节一般和情节严重的处罚上限不同。对电子商务平台经营者的罚款上限比平台内经营者相同违法情形的罚款上限高; C.区分情节,对电子商务平台经营者的罚款上限与平台内经营者相同违法情形罚款数额相同; D.不分情节,对电子商务平台经营者的罚款上限和平台

浙江省高职高专院校技能大赛电子商务技能竞赛暨

2018年浙江省高职高专院校技能大赛“电子商务技能”竞赛暨全国大赛选拔赛赛项规程 一、赛项名称 (一)赛项名称 电子商务技能(高职组) (二)赛项归属产业类型 现代服务业 二、赛项目的 赛项对接产业前沿技术,促进大数据技术和移动商务技术在高职电子商务专业中的教学应用,引领职业院校专业建设与课程改革。通过竞赛,考察参赛选手职业道德、职业素养、技术技能水平和创业能力,展示职业教育改革成果,全面提升教学质量,推动电子商务从业人才整体水平的提升,激发大学生电子商务创业热情,推动“大众创业、万众创新”在高等职业教育中落地实施。 三、竞赛内容 本赛项以网店开设装修、运营推广、客户服务等关键任务完成质量以及选手职业素养作为竞赛内容,全面考察选手的数据分析能力、视觉营销能力、营销策划能力、网络营销能力、客户服务能力、网店运营能力、商品整合能力和团队合作能力。 表1竞赛内容与岗位、知识、技能

表 2 竞赛内容与分值、竞赛方式、竞赛时间 四、竞赛方式 本赛项为团体赛。 以院校为单位组队参赛,不得跨校组队,同一学校相同项目报名参赛队不超过1支,每队4名选手,2名指导教师和1名领队组成(可由指导教师兼任)。 五、竞赛时间安排与流程

六、竞赛试题 本赛项包括网店开设装修、客户服务、运营推广三部分内容。正式赛题要求于比赛当日,经试题库随机排序后,在现场监督人员监督下由裁判长指定相关人员抽取。 (一)网店开设装修(样题) 按照开店流程完成网店注册、认证、设置操作。在竞赛软件允许的结构范围内,利用竞赛软件提供的素材,完成PC电商店铺、移动电商店铺、跨境电商店铺首页的“店铺标志、店铺招牌、商品分类、广告图、轮播图、商品推荐”的设计与制作,完成PC电商店铺、移动电商店铺、跨境电商店铺商品详情页的“商品展示类、吸引购买类、促销活动类、实力展示类、交易说明类、关联销售类”的设计与制作,通过图片、程序模板等装饰让店铺丰富美观,提高转化率。比赛当日抽取一类商品作为赛题,按照下面要求完成网店开设装修。 1.网店开设按照系统流程先开设店铺,设置店铺信息,包括店主姓名、身份证号、身份证复印件(大小不可超过150K)、银行账号、店铺名称、店铺主营、店铺特色、营业执照、店铺分类(背景材料由赛项执委会提供)。 2.店标(logo)、店招设计 ?设计要求:店标(Logo)、店招大小适宜、比例精准、没有压缩变形,能体现店铺所销售的商品,设计独特,具有一定的创新性。

大学《电子商务》考试题库及答案

B to C属于() A. 企业对企业 B. 消费者对消费者 C. 消费者对政府机构 D. 企业对消费者 回答错误!正确答案: D 下列关于网络营销说法不正确的是()。 A. 不仅仅是网上销售 B. 以互联网为主要手段 C. 可以完全取代传统市场营销 D. 以开拓市场实现盈利为目标 回答错误!正确答案: C 关于电子商务信任管理存在的问题,下列哪一项不正确()。收藏 A. 信任模型可以揭示信任主体的信任风险 B. 缺乏法律依据 C. 信誉信息开放程度较低,信用评级不统一 D. 认证制度存在缺陷 回答错误!正确答案: A 以下哪种后缀形式代表非营利性机构域名() A. .org

B. .gov C. .edu D. .com 回答错误!正确答案: A 电子商务应用框架的四个支柱不包括()。 A. 技术标准 B. 安全意识 C. 公共政策 D. 法律规范 回答错误!正确答案: B ERP是集成化管理的代表技术其核心管理思想就是实现对整个( )的有效管理。收藏 A.供应链 B.社会 C.流程 D.企业 回答错误!正确答案: A ()不属于广义电子商务的范畴。 A. 管理信息系统 B. 电子数据交换 C. 财务管理 D. 客户关系管理 回答错误!正确答案: B

EDI的五个模块属于一个层次结构。其中用户接口模块离用户最近,()离网络系统最近。 收藏 A. 格式转换模块 B. 报文生成及处理模块 C. 内部接口模块 D. 通信模块 回答错误!正确答案: D 电子商务信任管理中,不包括() 收藏 A. 安全交易标准 B. 认证制度 C. 信用评级 D. 在线信誉系统 回答错误!正确答案: B 物流一体化管理是()提出来的。 收藏 A. 1980-1990 B. 1990年以后 C. 1960年前 D. 1970-1980 回答错误!正确答案: A 由专业物流组织进行的物流称为()。

电子商务创业大赛方案

电子商务创业大赛方案 关于举办**县青年电子商务创业大赛的通知为了激发全县电子商务创业热情,提升电子商务专业化水平,为县域电商发展培育更多的电商专业人才,营造创新创业气氛,特筹备**县青年电子商务创业大赛,欢迎从事电商创业的优秀青年踊跃报名参赛。 报名电话:182********* 报名邮箱:297*********@QQ.(接收项目PPT) 报名截止时间:20XX年12月20日初赛网评时间:20XX年12月21日决赛时间:20XX年12月23日决赛地点:电商产业园11楼会议室初赛评选10个创业团队参加现场决赛,决赛评选一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、优秀奖4名,一等奖奖励创业基金10000元、二等奖奖创业基金5000元、三等奖奖励创业基金2000元、优秀奖奖励创业基金1000元,所有获奖团队获得由县电商办颁发的荣誉证书。 初赛采取网评PPT评选出10个团队,决赛采用PPT现场展示和评委提问两个环节,决出名次和奖项。 评分办法:初赛评选参考决赛现场陈述的评分标准,决赛分为PPT演示、评委公开答辩两个环节,决赛答辩评分采用百分制。分别现场陈述,答辩环节进行评分,去掉一个最高分和去掉

一个最低分,然后取平均分为参赛团队最终得分(保留到小数点后两位,分数相同者,取小数点后三位)。 1、现场陈述(8分钟PPT演示)(40分)。 评分标准是: (1)销售的产品(服务)介绍和市场分析(10分) 要求:全面且客观地介绍和评价产品(服务)的特点、性质和市场前景以及对市场进行了细致的调查,并对调查结果加以严密和科学的分析。 (2)公司或个人发展战略及营销战略(5分) 要求:拥有短期和长期发展战略及应对不同时期的营销战略。(3)个人或团队能力和经营管理(5分) 要求:对本项目的团队能力有清晰的认识。掌握并熟知本团队经营管理的特点,明确公司经营和组织结构情况。(4)公司或个人企业运营情况(5分) 要求:不同经营时期的运营状况均清晰明了,财务报表具有严密性。(5)融资方案和回报(5分) 要求:有完善且符合实际的融资方案,并进行资本回报的测算。 (6)关键的风险及问题的分析(5分) 要求:对经营中可能遇到的关键风险和问题进行先期考虑和分析,并附有实质性的对策。 (7)陈述时间控制(5分)

电商平台知识竞赛题及答案

电商平台竞赛题 1.[单选题]:自营电商是一种电子商务模式,其特征是以标准化的要求,对其经营产品进行统一生产或采购、产品展示、在线交易,并通过物流配送将产品投放到最终消费群体的行为, 中国最大的自营式电商企业是:()。 自:淘宝 营:1号店 电:京东 商:美团网 正确答案电:京东 2. [单选题]:苏宁易购是苏宁电器旗下的B2C电商网站。随着业务的扩张,如今除了电器还包括了日用百货等品类,。总部位于南京。2015年8月17日苏宁易购正式入驻()。 电:国美电器 商:京东 发:亚马逊 展:天猫 正确答案展:天猫 3. [多选题]:企业在进行电子商务时可以选择的道路基本就两种,一是入驻大型的电商平台,二是自建商城网站或者企业网站,下面属于自建商城网站或者企业网站的是:() 自:当当 建:聚美优品 商:淘宝网 城:富连网 正确答案自建城:当当、聚美优品、富连网 电商知识竞赛题 1.[多选题]:电商可以分为产品为主要形式的实物型电商和以服务为主要形式的服务型电商,下面属于服务型电商的是:() 服:美团 务:大众点评 电:京东 商:百度糯米 正确答案服务商:美团、大众点评、百度糯米 2. [单选题]:电子商务的盈利模式是逐渐升级的,下面盈利模式从低级到高级排序正确的一项是:() 盈:商品差价、靠平台、做营销、金融能力、大数据 利:商品差价、做营销、靠平台、金融能力、大数据 模:做营销、商品差价、靠平台、金融能力、大数据 式:靠平台、做营销、商品差价、金融能力、大数据 正确答案利:商品差价、做营销、靠平台、金融能力、大数据 3. [单选题]:根据1号店董事长于刚认为电子商务未来五年的发展有十大趋势,分别是:移动化,平台化,三四五线

浙江省电子商务大赛样卷及答案

全国电子商务技术水平认证考试 中国助理电子商务师职业资格考试样卷 1、ORACLE是微软公司开发的一种适用于大型、中型和微型计算机的关系数据库管理系 统。( ) 2、信息隐私是“个人、组织或机构声明关于他们的信息在什么时候、什么范围内可以传 达给他人”。() 3、购物车显示模块主要采用Cookie技术来实现,Cookie被称为客户端持有数据 (Client-side persistent information),这是存储在Web客户端的小的程序文件。( ) 4、UV(独立访客)是网站流量指标,访问网站的每一个电脑客户端称为一个访客,在 00:00-24:00内相同的客户端只被计算一次。() 5、成功的电子商务企业领导者不仅要对公司内部事务进行战略性思考,也需要对顾客、 市场和竞争定位进行战略思考。() 6、传统企业进入电子商务,重要的挑战就是如何处理线下业务与线上业务的冲突。() 7、SKU是零售企业最小存货单元,也称单品,对B2C网站来说,SKU越多越好。( ) 8、团购网是2010年蓬勃发展的电子商务模式,拉手网是其中较知名的一家网站。() 9、电子商务最重要的特点是能够绕过中介建立与客户的直接关系。() 10、在网页中插入图像时,用的最多的图像格式是GIF和JPEG。()11、网络消费者在进行网上购物时,最终的结果是要完成并成功提交一份()。 A、单证 B、订单 C、建议 D、商品信息 12、下面的电子商务网站中属于B2B网站的是?()。 A、淘宝商城 B、京东商城 C、慧聪网 D、麦包包 13、当前全球正在推动一场新的技术革命,这次革命将颠覆整个用户终端与互联网的关系,这次技术革命叫什么?()。 A、网格计算 B、并行计算 C、云计算 D、分布计算 14、WEB2.0是相对于WEB1.0来说的新的一类互联网应用,更注重用户的交互, 用户既是内容的浏览者,也是网站内容的制造者,以下哪个不是WEB2.0应用()。 A、BLOG B、SNS C、WIKI D、B2C 15、配送成本构成不包括()。 A、配送运输成本 B、配装成本 C、流通加工成本 D、配送材料成本 16、采购和付款业务循环流程的关键点是()。 A、处理订单 B、验收商品 C、确认债务 D、处理和记录价款的支付 17、有效管理采购职能的“三分一统”措施中的“三分”是指市场采购权、价格控制权和()要做到三权分离、各负其责,互不越位。 A、采购验收权 B、审核结算权 C、转帐付款权 D、采购决定权 18、企业在特定目标市场上,最有利于迅速刺激需求的促销措施应当是()。

电子商务考试试题及答案

《电子商务》试题及答案 一、填空: 1、互联网最基本的特征是(互动)、(共享)与廉价。 2、电子商务是3层框架结构,底层是网络平台,中间是(基础服务)平台,第三层是各种各样的(应用平台)。 3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容:( EDI标准)、识别卡标准、(通信网络标准)、其他相关标准。 4、EDI的工作过程是:制作订单、(发送订单)接收订单、签发回执、(接收回执) 5、电子金融包括网络银行、(网络保险)、(网上证券交易)、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、(电子支票付款)、(清算) 7、所谓物流,是指物质资料从(供给者)到(需求者)的物理性流动。 8、降低配送成本的途径(混合配送)、(差异化配送)、合并配送、适当延迟。 9、供应链与传统物流渠道的区别,主要体现在两条物流渠道的(起点及环节)不同,两条物流渠道上(流动的内容)不同。 10、CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套(解决方案)、CRM是一种(应用软件系统)。 11、电子商务是通过改变企业业务活动中的(信息)流程来改变企业(业务)流程 12、在电子商务环境中,企业业务活动中的信息流由(直线型)结构转化为一种(网状)结构。 13、目前,Internet提供的基本服务有:WWW、(远程登录)、文件传输、(电子邮件)Gopher服务、网络新闻 14、(认证中心)是在(电子商务)交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作,并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 15、网络银行技术主要包括(硬件技术)和(软件技术)两大类。 16、目前网上保险主要有两种经营模式:一种是基于保险公司网站的经营模式,即(直接销售)模式;另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式,即(间接销售)模式。 17、从物流规模和影响层面来看,物流可以分为宏观物流、(中观物流)和(微观物流) 18、第三方物流是物流(专业化)的一种形式,指物流配送活动由商品的(供方和需方)之外的第三方提供。 19、BPR的技术手段主要有(流程图的设计与分析)和(标杆瞄准法)等。 20、按照企业运用呼叫中心的方法不同,可以分为两种不同类型,即:(自营性)呼叫中心和(外包型)呼叫中心。

电子商务大赛策划

电子商务创业大赛策划 活动目的: 通过本次大赛,使经管学院学生了解到自主创业的基本知识,同时展现同学的才华和能力,培养市场与创业意识、提高实战能力。在日趋激烈的就业压力下,为就业做好准备工作,努力打造一份属于自己的事业,创造自己的社会价值。 创业文化大赛是把专业知识、就业意识、创新意识、投资意识、风险意识融入校园学生文化活动的比赛;通过比赛的开展,开拓视野,一方面加深对所学专业知识的理解,另一方面学生的社会实践应用能力大大增强,使学生在未来的社会竞争中处于优势;活动本身也极具挑战性,对于参赛者的综合素质具有极大地促进作用。 活动背景: 我国高校连续扩大招生规模,毕业生数量跳跃式增大,而社会上的人才需求增长相对比较缓慢。面临如此巨大的就业压力,我们是否做好了准备呢?企业需要的是具有开拓精神和实战能力的现代大学生。现今电子商务(EC)迅猛发展,阿里巴巴,易趣,淘宝,一拍群雄逐鹿中原。如何在这风云变化时期,抓住电子商务发展的有利时机,自主创业,开创属于自己的一片天空。 为了能够更好地帮助广大同学树立正确的人生观、学习观、成才观,确立正确的奋斗目标,同时也提高同学们的创业、择业、就业能力。我们精心策划了此次电子商务策划大赛。 活动时间:4月

活动流程: 成立大赛组委会→前期的宣传→组队报名→提交初步计划书→初步评选→通知复赛→现场答辩→评选最终结果→颁奖 参赛要求: (一)参赛资格:经管学院全体学生 (二)参赛平台简介: 本次比赛需借助淘宝网平台进行,淘宝网,亚洲最大网络零售商圈,致力于打造全球首选网络零售商圈,占据中国网购市场70%以上市场份额,C2C市场占据80%以上市场份额。淘宝网目前业务跨越C2C、B2C两大部分。在2009年上半年淘宝网注册会员已经突破1.45亿,交易额达到809亿。 目前,淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选,最新消息到今年的三月已经创造了80万的就业岗位。 (三)参赛作品: 1、申报参赛的作品以电子商务创业策划书的形式上交 2、要求参赛者以组队(队员限4人)的方式参加,要以附件的形式在提交的策划书后面注明小组中每一个成员实际承担的工作。 3、参赛作品要充分借助淘宝网等电子商务平台进行创业策划,需达到以下要求: (1)主题:EC创业规划,借助EC理论知识及平台实现创业。(2)机会:分析创业市场机会和市场发展情况、市场竞争及市场定位;确保策划方案具有较强的可行性。

第七届电子商务大赛复赛题目及答案1教学文案

一、判断题:本大题共10题,每题1分,满分10分,请选择正确答案 1、撰写电子商务网站功能评估报告应注意维护商务网站的商业机密。 答案: 2、企业最好自建电子商务物流配送系统,这样不受他人制约,能够更加方便快捷地满足顾客的需要。 答案: 3、在设计网络问卷调查表时应以过滤性的提问方法来展开问题。 答案: 4、网站的成本控制可以通过限定员工人数和限定资本开销来完成。 答案: 5、为了充分保护ASP应用程序,一定要在应用程序的Global.asa文件上为适当的用户或用户组设置NTFS文件权限。 答案: 6、商务模式创新度是电子商务网站功能评估的评价指标之一。 答案: 7、电子商务网站内容信息的质量包括商品信息网页的质量、商品信息内容的条理性等。 答案: 8、网站建成以后的推广需要投入一定的资金,所有的推广工作都需要大量的经费。 答案: 9、网站目录结构维护的原则是以最多的层次提供最清晰简便的访问结构。 答案: 10、网站的业务性数据是指在企业业务进行过程中所产生的数据,是直接供管理者进行决策的数据。 答案: 二、单项选择题:本大题共50题,每题1分,满分50分

11、电子商务销售的工作程序是: A、制定销售计划->选择销售渠道->建立销售队伍->跟踪管理 B、制定销售计划->建立销售渠道->培训销售队伍->跟踪管理 C、选择销售渠道->建立销售渠道->培训销售队伍->跟踪管理 D、建立销售渠道->制定销售计划->建立销售队伍->跟踪管理 答案: 12、ASP默认的脚本语言是: A、VBScript B、JavaScript C、C/C++ D、Perl 答案: 13、网上市场调查中,采用问卷调查一般步骤是: A、设计问卷?>确定调查对象?>组织相关人员?>实施调查?>调查结果分析 B、设计问卷?>选择调查方式?>组织相关人员?>实施调查?>调查结果分析 C、确定调查对象?>选择调查方式?>设计问卷?>实施调查?>调查结果分析 D、选择调查方式?>组织相关人员?>设计问卷?>实施调查?>调查结果分析 答案: 14、在世界范围内,域名是树状结构,这个树状结构由()管理。 A、WWW B、DNS中心 C、Inter NIC D、各国主服务器 答案: 15、关于LINUX操作系统下列说法正确的是( )。 A、单用户、多任务网络操作系统 B、多用户、多任务网络操作系统 C、多用户、单任务网络操作系统 D、单用户、单任务网络操作系统 答案: 16、在企业的业务采购类型中,采购部门更改购买条件后再进行购买指的是: A、新任务采购 B、直接再购买 C、修正再采购

电子商务大赛总结

电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。而我们大学生电子商务竞赛,通过竞赛活动,提高大学生的电子商务软硬件设计与开发的水平、电子商务管理与市场应用研究的能力、电子商务模式创新的意识,培养大学生在电子商务方面理论与实践相结合的能力,树立科技创新意识,丰富和活跃校园文化氛围,培养适应经济和社会发展需要的优秀的应用研究型人才。我们的电子商务专业刘家才老师给我们详细讲解了关于电子商务竞赛的流程跟有关注意事项。作品提交要求:①技术开发类作品需提交作品本身及其技术文档。软件类作品可以网站、光盘、U盘、移动硬盘、电子邮件形式等方式提交;硬件类作品需提交一份作品实物。技术开发类作品的技术文档应包括国内外同类作品的研究与应用现状、作品的功能描述、作品的技术方案、作品的技术创新点、作品的实用性等方面的内容。技术文档须同时书面材料和电子文档②研究报告类作品须同时书面材料和电子文档。研究报告应包含作品背景说明、调研方案、资料分析、结论等方面内容。其中最吸引我的是我们学校参加浙江省电子商务竞赛获得了二等奖的“E路回收”团队。他们详细的讲解了他们的作品“E路回收”,让我感受颇深。我也参加过学校的电子商务竞赛,参加比赛很辛苦,很艰辛,熬夜赶方案。那时我们团队的每个人都很努力的付出,我们也入围了省赛的初赛,但是我们没进决赛,那时我很伤心,我们那么努力的付出为什么进不了省赛呢?但今天看到他们的作品时,我才发现他们是多么的优秀作品时多么的完美。他们从各个细节分析方案,我从他们的作品中学习到了很多我们的不足。 在听过这次的讲座后,我了解到了电子商务的现状、中国电子商务的新趋势。学习了很多关于电子商务竞赛的细节方面,对于我们这些电子商务专业的学生来说可以多听一些关于电子商务竞赛的讲座,获取更多关于这方面的知识和技能,然后在电子商务竞赛中把学到的知识付诸于实践,这样能够提升我们自身的同时从而成为复合型的人才。 随着国家职业技能大赛落下帷幕,在学校各级领导的关怀支持和大家的共同努力下,我校以全国第一名的好成绩为2012年技能集训画上了圆满的句号,现就技能大赛所做的工作进行总结,一为积累经验,也为2013年年度技能大赛集训再次取得好成绩做准备。 一、主要经验 1、领导支持。今年的技能大赛集训得到校领导和系领导的大力支持,在实训场地安排、实训设备购置和实训材料保障都给予足够的支持。校长百忙之中多次亲自到集训场地,给选手们鼓劲加油,点拨训练方法,做出训练布署,指导训练,解决训练中的不足,对所遇到的困难,给足支持并提供给我们必要的解决建议和支持。全校上下齐心协力,积极备赛。 2.详细周密的训练计划。我们制订了周密详细的训练计划,学生按照训练计划的内容进行训练,并有相应每阶段的训练目标,学生在规定时间内必须完成训练目标。对每阶段出现的新问题,我们及时修正训练计划,充分利用时间开展训练。

电子商务试题及答案

电子商务理论试题 (满分:100分) 一、单项选择题(每题2分,共25题,共50分) 1、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的( ) A:宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符 B:遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺 C:每天都要重新发布商品 D:出售的商品,在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题 2、未付款订单多长时间内会自动关闭() A:24小时B:48小时C:72小时D:96小时 3、以下哪种商品属于违禁品() A:小仓鼠B:可口可乐C:冰毒 D:菜刀 4、买家已付款状态下,申请仅退款,给予卖家响应的时间是多久( ) 天天 C.虚拟3天,非虚拟5天天 5.一个淘宝会员能在淘宝开几家店( ) A:三家 B:一家 C:两家 D:没限制 6.淘宝的违规行为分哪两种( ) A:一般违规行为和严重违规行为 B:普通违规行为和特殊违规行为 C:少数违规行为和多数违规行为 D:买家违规行为和卖家违规行为 7.了解淘宝规则的最佳途径是:( ) A.进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道 B.到Google搜索 C.到淘宝社区看帖 D.向其它店家询问 8、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价 ( ) A:30 天 B:15 天 C:9 天 D:7 天 9、小明在淘宝上自动充值话费,在没有人干预的情况下多长时间会确认收货。()A:1天 B:2天 C:3天 D:10天 10、淘宝搜索页面右侧栏目是:( ) A:直通车 B:规则动态 C:店铺街 D:淘宝大学 11、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别( ) A:买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分B:针对信用评价,评价人可比给好评,中评、差评,而店铺评分只能打分数 C:淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”,是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分 D:信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分12、以下哪种类型的商品不支持退换货() A:淘宝网买的图书 B:淘宝网购买的家具 C:淘宝网购买的游戏币 D:淘宝网购买的易碎品 13、在淘宝交易中,下列哪些信息可以告诉他人( ) A:银行卡信息 B:身份信息 C:手机验证码 D:以上均不可以 14、下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全( ) A:账户登录密码与交易密码区分 B:安装使用安全产品(建议安装数字证书,开通登录保护) C:使用安全浏览器,安装杀毒软件 D:以上都需要 15、淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么( ) A:48小时发货义务 B:退换货包邮义务 C:如实描述的义务 D:全国发货包邮的义务 16、我们可以哪里学习到有关店铺经营的知识( ) A:自己类目的官方帮派 B:阿里学院视频教程 C:淘宝论坛经验分享 D:以上都是 17、作为一名店主,在处理交易问题时,您应该掌握哪些基础信息( ) A:商品ID号 B:阿里旺旺举证号 C:订单编号 D:以上都要掌握 18、货到付款的商品,快递送到后,消费者需要支付的金额种类有:() A、商品金额 B、快递费 C、服务费 D、以上全部需要支付 19、下列关于售后法证先锋暂停通知说法不正确的是:() A、买家申请已收到货:退货退款、维修换货,投诉将进入客服介入状态,卖家没有操作按钮 B、如买卖双方已协商处理,请卖家私下与买家处理售后,处理完毕后可引导买家自行撤销投诉 C、售后投诉和行为类的投诉无法同时发起,而且所有的维权只有一次机会 D、处理过程维权小二会通知卖家进度,但无法保证电话形式通知 20、下列快递公司不属于淘宝推荐物流(在线下单物流)合作的物流公司的是() A、黑猫宅急便 B、德邦物流 C、中通速递 D、清风快递

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