电信机房相关要求

1、防雷及接地系统要求

1.1总体要求

各类通信局站应采用系统的综合防雷措施，包括：直击雷防护、联合接地、等电位连接、电磁屏蔽、雷电分流和雷电过电压保护等，应满足《通信局(站)防雷与接地工程设计规范》、《通信局(站)在用防雷系统的技术要求和检测方法》要求，涉及建筑、构筑物的防雷接地部分，还应符合《建筑物防雷设计规范》。通信局站的防雷、接地、雷电过电压保护工程设计必须符合原信息产业部2004年12月1日颁布的《通信网防御雷电安全保护检测管理办法》的相关规定，应根据当地雷电活动情况和局站性质，选择合理的保护等级，确保必要的保护置信度，同时也应防止过度保护造成不必要的浪费。

1.2室内接地

室内等电位接地可采用网状、星形、网状－星形混合型接地结构。室内的走线架及各类金属构件必须接地，各段走线架之间必须电气连通。通信局站内的各类接地线的截面积应根据最大故障电流和机械强度选择，最小截面积及施工要求应符合《通信局(站)防雷与接地工程设计规范》要求。严禁在接地线中加装开关或熔断器。接地线布放时应尽量短直，多余的线缆应截断，严禁盘绕。严禁使用中性线作为交流接地保护线。

1.3消防要求

通信建筑的消防要求应满足现行国家标准GB 50016－2006《建筑设计防火规范》及行业标准YD 5002－2005《邮电建筑防火设计标准》的规定。

建筑内的管道井、电缆井应在每层楼板处采用不低于楼板耐火极限的不燃烧体或防火封堵材料封堵，楼板或墙上的预留孔洞应用不燃烧材料临时封堵。

通信建筑的内部装修材料应采用不燃烧材料，机房不应吊顶。

通信建筑内的配电线路除敷设在金属桥架、金属线槽、电缆沟及电缆井等处外，其余线路均应穿金属保护管敷设。通信建筑内的动力、照明、控制等线路应采用阻燃型铜芯电线（缆）。通信建筑内的消防配电线路，应采用耐火型或矿物绝缘类等具有耐火、抗过载和抗机械破坏性能的不燃型铜芯电线（缆）。消防报警等线路穿钢管时，可采用阻燃型铜芯电线（缆）。

电源线与信号线的孔洞、管道应分开设置，机房内的走线除设备的特殊要求外，一律采用不封闭走线架。

交、直流电源的电力电缆应分开布放；电力电缆与信号线缆应分开布放；光纤尾纤加套管或走光纤专用线槽。必须同槽同孔敷设的或交叉的应采取可靠的隔离措施。电源线、信号线不得穿越或穿入空调通风管道。

机房设备的排水管不能与电源线同槽敷设或交叉穿越；确实必须同槽或交叉的要采取可靠的防渗漏防潮措施。

电信线路、机房设备代维安全合同示范文本

电信线路、机房设备代维安全合同示范文本 In Order To Protect Their Legitimate Rights And Interests, The Cooperative Parties Reach A Consensus Through Consultation And Sign Into Documents, So As To Solve And Prevent Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests 某某管理中心 XX年XX月

电信线路、机房设备代维安全合同示范 文本 使用指引：此合同资料应用在协作多方为保障各自的合法权益，经过共同商量最终得出一致意见，特意签订成为文书材料，从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 甲方：___________ 乙方：___________ 为进一步明确甲、乙双方在电信线路、机房设备代维 工作中的安全责任，落实各项安全措施，保障代维工作实 施过程中的人身安全和线路、机房设备安全，保障通信安 全畅通，确保电信线路设备代维合同的全面履行，甲、乙 双方依据国家有关法律、法规和行业安全技术规范，特签 订如下协议。 一、甲方权利义务 1.1甲方有权要求乙方报备其安全管理的相关规章制 度，如发现其与国家法律、法规及行业安全规范相违背

的，有权要求乙方进行修改。 1.2在代维协议履行期间，甲方有权对乙方生产过程中的安全生产组织和实施情况进行监督检查，及时指出其存在的问题和隐患，提出整改意见，对严重违反国家法律、法规，违反行业安全规范的行为，有权按本协议追究违约责任。 1.3甲方对乙方在开展代维工作中应遵守的相关规章制度有告知义务。 1.4乙方开展代维工作初期，甲方可视情对乙方在安全制度、安全防控、安全培训等方面的安全管理行为进行指导，协助乙方做好代维工作初期的安全、稳定等相关工作，确保平稳过渡。 1.5甲方有权对乙方从业人员进行上岗考试，并定期对操作规范情况进行考核，有权要求乙方对不合格或不胜任的人员予以撤换。

中国电信机房标准化规范

中国电信机房标准化规范 目录 一、基站标准化规范 2.1基站房屋 2.2机房环境 2.3机房安全管理 2.4设备安装 2.5走线架 2.6线缆布放 2.7机房用电 2.8防雷与接地 2.9空调 2.10环境监控系统 2.11设备管理 2.12资料管理 一、基站标准化规范 2.1基站房屋 （1）站址 1) 基站的站址不宜设在大功率无线发射台，大功率电视发射台、大功 率雷达站和具有电焊设备、X光设备或生产强脉冲干扰的热合机、车 床、高频炉的企业或医疗单位附近（个别基站选址时不得不在医疗单位 附近时应尽量远离放射科室）。 2) 基站的站址不宜设在易燃、易爆及有腐蚀性物品的仓库和材料堆积 场，以及在生产过程中容易发生火灾和爆炸危险的工业、企业附近。 3) 基站四周视野应开阔，基站天线主瓣方向（200m以内）没有高于基 站天线高度的高大建筑物阻挡。

（2）荷载抗震加固 1) 基站机房防雷、防震、接地应符合按照《电信专用房屋设计规范》 （YD 5003-2005）要求。地面匀布荷载应大于 600kg/m2（同机房内有 更高荷载要求设备，按高荷载计），不能达到的采取承重加固措施。 2) 楼面为预制板楼面时，应加强楼面的整体性，防止产生裂缝。对于 租用房屋经改造作为机房使用的，应采用加固措施，尽量使设备及蓄电 池组的荷载直接分散到承重墙上。 （3）基站外环境要求 1) 站房附近无垃圾、积水，站房围墙内无垃圾、工程遗留物等。 2) 独立建站，需有围墙，围墙门完好、围墙无缺口，能正常关锁、隔 离。 3) 围墙外排水设施齐全，四周排水孔畅通，地基稳固无沉降，围墙无 裂痕。 4) 散水坡完好，无断裂和塌陷现象。 2.2机房环境 （1）基站大门 1) 机房门采用钢质防盗门，门外开，防盗门不应有损坏或腐蚀生锈痕 迹, 门锁不锈蚀，打开容易、防盗性能良好； 2) 基站防盗门外侧应有醒目、统一的警示牌。 （2）基站窗户、地面、墙面 1) 机房窗户应不受阳光直射，受阳光直射时需用遮光纸做避光处理或 用隔热板封闭窗户。 2) 机房室内净空高度≥2.8m。

电信传输机房现场标识规范

电信传输机房现场标识规范 为加强传输维护管理和传输资源管理，规范传输机房标识，使设备维护、线路维护、资源管理有机结合起来，为日常维护、应急调度、障碍查修提供快速、方便、准确的资源信息，特制定本规范。传输涉及到的公共资源部分现场标识规范，电信公共资源现场标识规范（试行）》。 定义： 1.机房分区：表示机柜（机架）在机房中位置，以 N、S、W、E、L、R 表示北、 南、西、东、左、右几个分区，未划分区的机房可以缺省； 2.机列号：表示机柜（机架）在机房中位置，从 01 开始编制； 3.机架号：表示机柜（机架）在机列中位置，从01 开始编制； 注：有列头柜的机列，机架可从00开始编号； 4.面：用A 和B 来分别表示机柜的正反双面，仅限于纯长途机房，单面的机柜 可缺省； 5.设备类型：PDH、SDH、DWDM等； 6.设备容量：155M、622M、2.5G、10G、320G、1600G等； 7.子网号/子网名称：环网中子环的编号或名称； 说明： 1、本规范综合考虑了维护管理、资源管理、长途传输、本地传输以及机方、线方等多方面要求，各分公司本着“先长途，后本地”的原则开展实施工作。 2、按照“谁维护、谁负责标识”的原则，根据光缆维护一体化的维护界面划定线方、机方的标识责任方； 3、标识中涉及到的设备名称和编码，严格按照长途一、二干传输系统和光缆的全国统一资源名称，并遵照长途与本地传输资源命名编码规范； 4、标识的制作和标贴不能违背机房整治的相关要求； 5、标识一律采取打印方式，材料不限；打印方式可采用专门的标签打印机和标签打印纸、或采用普通打印机和不干胶纸等； 6、各本地网应遵循本规范，制定本地网具体现场标识方案，所有可选项在本地网内统一；文

中国电信通信机房管理要求

中国电信通信机房管理要求（修订稿） 目录 第一章总则 2 第二章机房分类 3 第一部分机房管理基本要求4 第三章安全管理 4 第一节机房管理职责划分4 第三节机房出入管理 5 第二节门禁管理 6 第四章作业管理 6 第五章用电管理8 第六章建筑安全8 第七章机房环境9 第八章应急管理12 第九章消防管理13 第二部分机房管理规范化要求14 第十章机房管理制度规范化要求14 第十一章机房现场维护管理规范化要求14 第十二章机房用电管理规范化要求16 第十三章机房功能区划分规范化要求17 第十四章机房环境安全管理规范化要求17 第一节明确责任17 第二节机房环境18 第三节门禁管理19 第四节视频管理 19 第十五章资料管理规范化要求20 附件1:通信机房现场应配备的工具仪表和办公设备配置标准21 附件2:《中国电信通信机房施工安全承诺书》23

第一章总则 第1条为了强化中国电信通信机房的安全、保卫、消防、环境等基础管理工作，促进各级电信公司实现机房现场管理标准化、规范化，提高通信机房的安全管理能力，特制定本要求。 第2条通信机房管理的总目标是：确保通信机房安全作业；确保通信设备安全用电；确保通信系统安全运行；确保通信网络安全畅通。 第3条通信机房管理的总要求是：机房现场管理责任明确，机房现场管理制度健全，进出、作业及施工管理到位，现场维护作业计划落实，机房和通信设备运行安全，现场环境整洁、有序、规范，消防管理严格，电缆孔洞防火封堵规范，用电安全保障周密。 第4条通信机房实行“谁使用，谁管理，谁负责”的原则，通信机房现场必须有明确的管理责任部门和责任人员，对其责任范围内的通信机房负管理责任。 第5条网络运营部门作为网络运行安全的第一责任人，承担通信机房内规范管理、安全管理责任，为机房管理的第一责任人。 第6条本要求仅从通信机房的安全管理、现场作业管理、环境管理、消防管理、用电管理、设施管理等方面规范机房管理要求，凡与设备、网络直接相关的维护和作业管理要求，见相关维护规程和管理办法。 第7条本要求是开展机房管理达标工作的标准和依据，基本要求是保障通信生产安全进行的最低标准；规范化要求是规范机房管理达标工作的对标标准。 第8条新建、改建、扩建和整治的通信机房，除符合本管理要求所列规定外，应符合城建、环保、消防、人防、抗震、电力引入及使用等有关规范要求。 第9条机房维护责任单位要把机房管理纳入日常管理工作；维护主管部门要定期检查机房管理情况；省（区、市）电信公司每年要抽查本地网机房管理情况；集团公司每年将抽查各省通信机房管理情况。 第10条本要求适用于中国电信所有通信机房。 第11条本要求由中国电信集团公司网络运行维护部归口并负责解释。

电信机房管理制度(参考)

电信机房管理制度 1. 西宁电信分公司客户响应部是西宁本地网电信机房管理的职能主管部门，网络监控维护部、维护安装部以及各区域维护站是本地网电信机房管理的直接责任部门。 2. 网络监控维护部、维护安装部及下属各专业维护人员可进入相应专业通信机房进行维护、检查等作业工作，并履行入室登记手续。 3. 其它人员进入通信机房必须征得维护主管部门的同意，并由维护部门相关人员陪同方可入内。 4. 非电信工作人员进入通信机房，须由派出单位提出申请，相关责任部门会同安全保卫部门审批，进入通信机房时应领取并佩带临时出入证（卡）或施工服务证（卡），工作结束后及时归还，并结合门禁系统进行管理。 5. 施工人员进入电信机房进行施工作业时，应服从机房管理人员的管理。如需使用人机通信端口，必须先提前申请。专业维护部门应派相关人员随工。 6. 电信机房内施工临时用电及使用电焊、气焊、切割机、打磨机、喷灯、搪锡、烤漆、熬炼等明火作业时，必须提前办理《用电许可证》及《动火证》，落实现场监护人员，并采取可靠的防护措施后方可施工。 7. 进入机房施工的人员要保持机房环境卫生。施工使用冲击电钻或其它工具打孔时，除必须用吸尘机吸尘外，还必须采用其它防尘措施。 8. 机房内严禁存放和使用易燃、易爆危险物品，走廊和通道附近禁止堆放杂物。机房内严禁吸烟、饮食、睡觉，严禁使用电热水器、电炉等电热器具。 9. 机房内各种灭火器材应定位放置，不得任意挪动，机房值守人员应会使用灭火器材。 10. 机房综合值守维护人员负责电信机房的现场管理，执行电信机房的巡视任务，发现问题及时处理并上报各区域维护站及网络监控中心。 11. 机房维护管理第一责任人，发现有违章作业、违反机房管理规定及做与申批内容不相符事情等行为，及时上报网络监控中心并有权驱逐施工人员离开现场。 同仁路XXXX机房： 故障受理联系电话： 机房管理联系电话： 青海省电信有限公司西宁市分公司.

中国电信通信机房管理要求修订稿

中国电信通信机房管理要求(修订稿) 目录 第二章机房分类......................................................... 第一部分机房管理基本要求. (4) 第三章安全管理......................................................... 第一节机房管理职责划分................................................. 第三节机房出入管理..................................................... 第二节门禁管理......................................................... 第四章作业管理......................................................... 第五章用电管理......................................................... 第六章建筑安全......................................................... 第七章机房环境......................................................... 第八章应急管理......................................................... 第九章消防管理......................................................... 第二部分机房管理规范化要求.............................................

网络运维部管理制度

网络运维部管理制度 （V1.0版本）

目录 网络运维部管理制度 (1) 一、人员组织架构 (3) 二、岗位职责： (3) 经理/副经理职责： (3) 值班运维工程师职责： (3) 技术支持工程师： (4) 信息安全专员： (4) 故障管理 (8) 网络运维部故障分类 (8) 网络运维事件处理流程及故障分级通报流程。 (9) 问题管理 (13) 变更管理 (15) 网络运维部考核方法及细则 (17) 附录 (22) 设备与网络管理办法 (22) 值班中心工作要求 (23)

一、人员组织架构 二、岗位职责： 经理/副经理职责： 1、领导和管理运维技术团队，负责本部门运维人员的日常管理，合理分配运维工作任务，考评运维人员技能和工作情况。 2、负责对各个机房运维管理，保障各机房环境、服务器、网络等各项服务稳定安全有效运行； 3、定期对各个项目进行，对不合规的技术问题和风险立项整改和跟踪； 4、协调客户关系和公司内部各项技术资源，及时有效解决问题； 5、组织实施并完善各项监控措施，制定并落实应急措施； 6、结合用户业务，对各个系统及时提出调整、扩容、改造、调优等合理化建议，在采纳后组织力量实施； 7、接收新开发系统，并纳入规范维护体系； 8、协调制定运维制度和各项操作规范； 9、及时响应应急事件（如有），积极组织力量尽快恢复业务服务、排除故障，并在事后提出事故分析和整改措施。 值班运维工程师职责： 1、7*24小时数据中心统一监控、故障发现预警、事件跟踪记录，判断所发生问题

的类型、严重程度，完成对设备信息和告警的处理。 2、业务质量监测、流量分析、负责接入层网络运维管理。 3、客户技术支持（对外技术服务热线）网络运维平台信息维护。 网络工程师： 1、网络资源调配管理（ip资源分配、设备端口划分、链路传输、负载均衡等）、核心和汇聚层网络运维。 2、故障分析及处理，网络拓扑更新及网络优化。网络安全方案实施部署，网络运维知识库维护。 3、处理各种网络故障，保障网络正常运行。 4、对值班运维工程师进行定期培训。 5、网络运维平台系统维护以及相关业务系统。 技术支持工程师： 1、核心网络设备运维：核心网络设备安装、升级、扩展、等。 2、核心网络建设、扩展、灾备等技术支持。 3、对疑难网络故障进行技术支援，协调厂商对疑难故障进行排除。 4、售前、售后客户需求分析及跟进，以及方案制定。 信息安全专员： 接待备案用户，协助指导用户进行IP/ICP备案，并跟踪备案进度，及时反馈给用户；对接网监信息安全相关工作，包括信息安全核查以及相关月度报表等。2、负责收取、汇总、审核、导入客户备案资料；3、负责定期统计和整理涉及备案的所有数据和报表；4、负责与接入商、通信局、公安局就有关备案事项作及时的沟通。5、协助经理督促部门内的流程及考核工作。 运维管理工作制度

电信通信机房管理要求修订稿

电信通信机房管理要求 修订稿 CKBOOD was revised in the early morning of December 17, 2020.

中国电信通信机房管理要求(修订稿) 目录 第一章总则............................................... 错误!未定义书签。第二章机房分类........................................... 错误!未定义书签。第一部分机房管理基本要求.. (4) 第三章安全管理........................................... 错误!未定义书签。第一节机房管理职责划分................................... 错误!未定义书签。第三节机房出入管理....................................... 错误!未定义书签。第二节门禁管理........................................... 错误!未定义书签。第四章作业管理........................................... 错误!未定义书签。第五章用电管理........................................... 错误!未定义书签。第六章建筑安全........................................... 错误!未定义书签。第七章机房环境........................................... 错误!未定义书签。第八章应急管理........................................... 错误!未定义书签。第九章消防管理........................................... 错误!未定义书签。第二部分机房管理规范化要求.............................. 错误!未定义书签。

中国电信后端维护基础管理规范

广西区电信有限公司后端维护基础管理规范 总则 一、后端维护管理实施细则 1、相关部门职责 2、许可管理及证件办理手续 3、电信机房检查制度 4、制度、规范执行说明和要求 5、考核及其他 二、机房管理达标各项制度 1、电信机房定义和分类 2、机房出入管理制度 3、机房环境管理制度 4、技术资料管理制度 5、安全保密制度 6、机房值班与交接班制度 7、无人值守机房巡检制度 8、备品备件与工具仪表管理制度 9、机房消防安全制度 三、机房管理达标实施规范 1、电信机楼基本要求 —1—

3、机房基础环境达标规范 4、设备机房达标规范 5、维护值班室达标规范 四、机房通信设施与作业管理规范 1、机房设备规范 2、机房线缆规范 3、机房照明规范 4、机房用电管理和电源作业规范 5、维护人员行为规范 6、机房安全作业规范 五、分公司机房环境设备图片资料管理系统管理制度（初稿） 1、相关部门职责 2、机房图片管理系统使用规范 3、上传图片要求 六、广西区电信有限公司通信机房工程施工随工管理规定 1、部门职责 2、施工随工管理职责 —2—

广西区电信有限公司后端维护基础管理规范 总 则 电信机房的规范管理，是保证网络安全运行的基础。抓好基础管理工作是一项长期而艰巨的任务，只有在运维部门、建设部门和安全保卫部门密切合作下，大力开展机房管理达标工作，从落实各项管理制度，明确机房环境和通信设施规范，狠抓施工操作安全三方面共同规范管理，才能确保电信机房安全，确保网络安全运行。 为彻底解决机房生产现场管理不到位、职责不清、用电不规范、施工管理松懈、现场凌乱和环境卫生差等严重威胁网络安全运行的问题，特制定本规范。 一、后端维护管理实施细则 1、相关部门职责 1．1运维部门职责： 1．1．1运维部门是网络运行安全第一责任人，负责贯彻落实集团公司与安全生产相关的各项规定和要求，严格执行区公司制定的《后端维护管理实施细则》、《机房管理达标各项制度》、《机房管理达标实施规范》、《机房通信设施与作业管理规范》和《施工随工管理办法》。 —3—

广东省电信公司机房安全整治技术规范

广东省电信公司机房安全整治技术规范 广东省电信有限公司科学技术研究院 2003年9月

目录 1 概述 2 电源线与信号线分敷和上走线整改要求2.1 电力机房 2.2 其他专业机房 2.3 电缆竖井 2.4 旧线缆的更换 3 机房防炎要求 3.1 机房内易燃材料处理要求 3.2 机房消防措施要求 3.3 机房其他防护措施要求 4 整治工程的安全要求 4.1 前期准备的要求 4.2 施工阶段的要求

广东省电信公司机房安全整治技术规范 1 概述 随着我省电信网络规模的增大和市场竞争的剧烈，一方面需要提高网络维护水平和满足市场需要的应急反应速度，另一方面需要做好减员增效、减少维护值守人员，因此大力推广集中维护模式是大家的共识。而集中维护、无人值守应该是在机房的防范安全措施比较完善可靠的条件下才能去实施。因此旧机房的安全整治已成为当前电信公司一项非常迫切的重要工作。旧机房整治是要消除通信机房一切不安全隐患，重点是电源线和信号线分敷整改、通信机房防火灭火装置的完善和MDF强电放侵告警装置建设及安防系统的联网；同时，要重视对已到报废年限的线缆、电源设备的定期检查更换，加强对电源设备（包括通信设备中二次电源）的日常巡检（特别是接线端）。根据集团公司对通信机房防火安全的要求和结合我省实际情况，提出我省机房安全整治技术规范。 2 电源线与信号线分敷和上走线整改要求 2.1 电力机房： 1、拆除所有电力室和电池室的地板和天花吊顶，所有机房的交流线和直流 线应该分敷走上走线；交流线和直流线较少时可在同一架上分两边走线，较多时分二层甚至多层走线桥架走线。直流线正负极应分开线槽二边走线；若分开有困难需要叠在一起时，应该将正极线放在负极线下面。 2、蓄电池组到直流配电柜的电缆走线架最好单独用一个独立走线架（该走 线架应该与其他走线架没有电气连接，也不接地），同样上面正负电缆线应该分开线槽二边走线。 3、所有上走线架必须采用不封闭的走线桥架，原则上不采用铝合金材料，

中国电信在用通信机房管理达标要求(2018版)

中国电信在用通信机房管理达标要求(2018版) 第一章总则 第 1 条为保障通信机楼内机房和设备安全，强化通信机房的安全、保卫、消防、环境等基础管理工作，实现机房现场管理标准化、规范化，维持机房良好的环境条件，确保设备正常运行与通信网络安全畅通，特制定本要求。 第 2 条通信机房管理的总要求是：机房现场管理和安防责任明确，机房现场管理和安防制度健全，进出、作业及施工管理到位，现场维护作业计划落实，机房和通信设备运行安全，现场环境卫生、整洁、规范，消防管理严格，电缆孔洞防火封堵规范，用电安全保障周密。 第 3 条实施本要求目的在于建立机房标准化管理的长效机制，通过规范化的管理来规范日常维护工作的开展，巩固和发展历年机房整治的成果。 第 4 条本要求适用于各类通信局（站）。可作为工程设计、施工、验收和整治等阶段的技术依据。通信机房的新建、改建、扩建和整治除符合本技术标准规定外，应符合相关的国家标准和行业标准的规定。 第 5 条本要求由省公司网络运行维护部负责解释。 第 6 条未涉及的相关规范按原规范执行。 第二章通信机房的分类 第 7 条通信机房按所安装设备类型、重要程度、安防等级以及承载客户业务等级等情况，分为A、B、C、D四类，具体如下： 1.A类机房：承载省际、跨本网业务等全网性业务的机房及集中为全省或

全本地网提供业务及支撑的机房（原则上对应省级枢纽机房、本地网级枢纽机房），以及四星级以上IDC、集团级客户中心节点所属机房。 2.B类机房：承载本地网内区域性业务及支撑的机房（原则上对应县级、本地网区域级机房），如软交换关口局、互联互通承载节点、BRAS、BBU池、本地传输骨干节点（OTN\SDH\MSTP）、干线无人站、三星级及以下IDC、互联网+、省级客户中心节点等。 3.C类机房：承载本地网内的一般汇聚节点的机房，如OLT、传输汇聚节点（OTN\SDH\MSTP）、综合承载汇聚节点、市级客户中心节点、省级客户分支机构所属机房等。 4.D类机房：接入层末梢设备或者政企客户分支机构所属机房。 第 8 条同一个通信机房内有多个不同业务/客户等级的通信网络系统设备时，应按照最高业务/客户级别的通信设备确定机房的类别。 第 9 条机房可按专业、设备类别等进行功能区隔。 A类机房可按照专业划分机房独立管理，一般可设数据、传输、平台、接入、移动、交换、配线（包括MDF/ODF/DDF/MODF）、动力（分油机、高低压、变压器、开关电源、UPS、蓄电池等）、操作室（专业/综合操作维护室）、进线室等机房;A类机房如有专业设备混合布放的情况，则应做好设备类别区域规划（如规划好动力设备区域、核心设备区域、接入设备区域、配线设备区域等），明确设备类别区域并做好标识，每类设备区域均需留有物理发展空间。 B、C类机房允许专业设备混合布放，也需做好设备类别区域规划（如规划好动力设备区域、核心设备区域、接入设备区域、配线设备区域等），明确设备类别区域并做好标识，每类设备区域均需留有物理发展空间。D类机房允许专业设备混合布放，须规划好设备

接入机房(室外点)管理制度

接入机房（室外点）管理制度 一、总则 为规范中国电信接入机房（室外点）管理，保障接入机房和设施、设备安全，确保网络始终保持稳定、安全、高效的运行，依据中国电信集团公司《中国电信少人无人值守机房管理要求（试行）》（中国电信[2003]1040 号）和《中国电信机房管理要求》（运维[2006]32号），结合接入机房（室外点）的实际特点，特制定本管理制度。本制度适用于中国电信接入机房（室外点）管理、检查、考核工作。 二、机房基础管理要求 (一)机房外部标志及内部配置基本要求 1.接入机房（室外点）是国家基础通信设施，为保证机房安全，同时宣传中国电信企业形象，要求在机房和室外点的外部显眼处，装饰或标记有按中国电信VI标准制作的企业标志。所有室内机房均要有机房管理标示牌。 2.在接入机房入口处必须放置《机房出入登记本》。 3.各种统一制作的上墙机房管理制度必须按要求在机房显眼处 贴挂。 4.局站、机房现场须有明确的管理责任部门和责任人员。 (二)机房出入管理

1.接入机房实行封闭式管理，室内备有《机房出入登记簿》。出入机房必须严格履行登记审批手续，非因工作需要一律不得进入。进入和离开无人机房须主动登记，有人值守机房值守人员应主动要求来人进行登记，登记簿内容填写要详实完整。 2.机房应安装防非法侵入报警装置,并纳入相关的监控系统。未采用智能门禁系统前，应建立机房钥匙管理制度。 3.应按照系统使用要求指派专人或部门负责机房门禁系统 的管理与维护，保证门禁卡、门禁设备与系统的完好。门禁卡的发放、注销、权限设置与更改等管理工作由安全保卫部门负责。 (三)消防与安全管理 1.接入网维护人员应严格遵守消防安全管理制度；做到“三懂”、“三会”、“三能”；保证机楼消防设施完好。 三懂：懂得本岗位通信（工作）过程和设备的火灾危险性；懂得预防火灾的措施；懂得火灾扑救的方法。 三会：会用消防器材；会处理事故；会报警。 三能：能自觉遵守消防安全规定制度；能及时发现火险；能有效扑救初期火灾。 2.机房应根据消防规范配置消防设施。火灾自动告警系统及自动灭火系统应由专人（或兼职消控员）负责维护，确保运行正常。 3.机房各类环境监控装置灵敏、有效，无水患隐患。

机房管理办法(12.25修改)(1)

中国电信股份有限公司长沙分公司部室 文件 中电信长沙网保(2011)18号 关于下发《长沙电信分公司机房管理实施细则》的通知 公司各单位： 为了保证电信机房的安全和机房现场有序生产，确保各单位机房现场管理达到标准化、规南省电信有限公司机房管理办法》，特制定《长沙电信分公司机房管理实施细则》，请遵照执行。 行维护部 年4月20日 关键字：机房管理细则 发文单位: 湖南省电信有限公司长沙市分公司运行维护部 发文时间:2011-4-29 14:57:24

长沙电信分公司机房管理实施细则 为了保证电信机房的安全和机房现场有序生产，确保各单位机房现场管理达到标准化、规范化的要求，根据《湖南省电信有限公司机房管理办法》，特制定《长沙电信分公司机房管理实施细则》，请遵照执行。 一、机房管理各部门职责 运维部：运行维护部是本地网通信机房管理部门，负责制定通信机房标准化管理相关制度和办法；运行维护部负责安排相关单位对机房现场、卫生保洁管理和钥匙管理等工作,负责对进入通信机房人员进行资格、作业范围的查验。负责门禁卡权限的审批。 安全保卫部：负责门卫管理相关制度制定及机楼出入管理，负责对机房进线孔洞的封堵，负责机房消防器材及设施的可靠和有效，负责外来人员进入机房的审批。负责机房动火证审批。 后勤服务中心：负责机房房屋结构、门窗封堵、照明系统、市电引入的管理。负责机房租房协议、用电协议的签定与保管及电费的抄收与安排支付。负责与物业公司签订无人值守模块机房现场管理协议，并按照协议对物业公司机房现场管理进行考核。 网络操作维护中心：负责所管辖母局机房标准化管理，每天巡视母局机房，进行现场管理与卫生保洁工作；对划分区域内无人值守通信机房机房管理安排责任人，按相关规定对无人值守机房进行定期巡查；对物业公司机房现场巡视及卫生保洁情况进行检查和考评，监督、协调配合机房作业，做好现场管理、验收工作。每月将机房巡查考评报告报运维部。负责机房用电技术方案的审查。负责门禁系统管理，负责在通过电话开门进入机房核对，核对来电显示电话号码是否与有权限开门的电话号码相符，并登记开门机房、锁号，进入人员单位、姓名、进入时间等信息。负责所维护机架内部卫生。 物业公司：在后勤服务中心委托下，负责无人值守模块机房现场巡视与卫生保洁工作（包括机房房屋、地板、门窗、桌椅等）；按照机房标准化维护分类巡视周期的要求，每天定期巡视机房，并填写《机房巡视记录本》，巡视内容包括：1、检查机房温湿度是否正常，空调是否工作正常、运行温度是否设置在规定值上（D类机房设定在26℃）；2、检查机房内通信设备是否有不正常的声响，机房照明系统是否工作正常、照明灯具有无脱落。3、检查机房环境是否清洁及存在堆放杂物（含各类工程余料），门窗是否严密或遭受破坏，是否存在不正常的噪音及异味，是否存在漏水、脱落等不正常现象并对机房现场进行保洁；4、检查孔洞是否封堵严实，走线槽上是否存在施工余料等杂物，是否有老鼠等小动物活动的迹象并进行防鼠处理；5、检查机房内消防器材配置是否齐全、有无过期现象、消防设施运行是否正常；6、检查现场施工作业人员手续是否齐全，是否存在违反施工或操作规程的问题及做与申报内容不相符的事宜等；7、按统一规范的内容认真进行巡查登记记录；在运维部授权下负责对无人值守模块机房机械钥匙的管理，在机房门禁系统出现故障时，及时提供机械钥匙给维护人员。在新建机房验收时备齐机房温湿度计、机房登记本及机房卫生用品。 网络建设部：负责督促施工单位在已建好机房内施工时按照机房管理标准和施工规范在机房内施工，负责新建机房在验收时机房环境整洁，无工程剩余料，达到集团公司机房标准以及机房资料、机械钥匙的移交。

电信机房相关要求

1、防雷及接地系统要求 1.1总体要求 各类通信局站应采用系统的综合防雷措施，包括：直击雷防护、联合接地、等电位连接、电磁屏蔽、雷电分流和雷电过电压保护等，应满足《通信局(站)防雷与接地工程设计规范》、《通信局(站)在用防雷系统的技术要求和检测方法》要求，涉及建筑、构筑物的防雷接地部分，还应符合《建筑物防雷设计规范》。通信局站的防雷、接地、雷电过电压保护工程设计必须符合原信息产业部2004年12月1日颁布的《通信网防御雷电安全保护检测管理办法》的相关规定，应根据当地雷电活动情况和局站性质，选择合理的保护等级，确保必要的保护置信度，同时也应防止过度保护造成不必要的浪费。 1.2室内接地 室内等电位接地可采用网状、星形、网状－星形混合型接地结构。室内的走线架及各类金属构件必须接地，各段走线架之间必须电气连通。通信局站内的各类接地线的截面积应根据最大故障电流和机械强度选择，最小截面积及施工要求应符合《通信局(站)防雷与接地工程设计规范》要求。严禁在接地线中加装开关或熔断器。接地线布放时应尽量短直，多余的线缆应截断，严禁盘绕。严禁使用中性线作为交流接地保护线。 1.3消防要求 通信建筑的消防要求应满足现行国家标准GB 50016－2006《建筑设计防火规范》及行业标准YD 5002－2005《邮电建筑防火设计标准》的规定。 建筑内的管道井、电缆井应在每层楼板处采用不低于楼板耐火极限的不燃烧体或防火封堵材料封堵，楼板或墙上的预留孔洞应用不燃烧材料临时封堵。 通信建筑的内部装修材料应采用不燃烧材料，机房不应吊顶。 通信建筑内的配电线路除敷设在金属桥架、金属线槽、电缆沟及电缆井等处外，其余线路均应穿金属保护管敷设。通信建筑内的动力、照明、控制等线路应采用阻燃型铜芯电线（缆）。通信建筑内的消防配电线路，应采用耐火型或矿物绝缘类等具有耐火、抗过载和抗机械破坏性能的不燃型铜芯电线（缆）。消防报警等线路穿钢管时，可采用阻燃型铜芯电线（缆）。 电源线与信号线的孔洞、管道应分开设置，机房内的走线除设备的特殊要求外，一律采用不封闭走线架。 交、直流电源的电力电缆应分开布放；电力电缆与信号线缆应分开布放；光纤尾纤加套管或走光纤专用线槽。必须同槽同孔敷设的或交叉的应采取可靠的隔离措施。电源线、信号线不得穿越或穿入空调通风管道。

中国电信idc机房规范

中国通信服务〔2011〕251号 关于转发《中国电信 IDC机房设计规范》的通知 各省级公司、国际公司，宁夏电信实业公司： 现将集团公司《关于印发<中国电信IDC机房设计规范>的通知》（中国电信〔2011〕868号）转发给你们，该规范自2011 年10月1日起实行，请周知并遵照执行。

中国电信〔2011〕868号 关于印发《中国电信IDC 机房设计规范》的通知 集团公司各省级分公司，信元公司；中国电信股份有限公司并转各省级分公司，各研究院；中国通信服务股份有限公司： 为有效支撑IDC业务的快速发展，实现IDC机房建设的规范化和标准化，集团公司制订了《中国电信IDC机房设计规范》，现印发你们，自2011年10月1日起执行。 本规范由集团公司网络发展部负责解释、修订、监督执行。执行中的问题请及时向集团公司网络发展部反馈。 二○一一年九月二十三日

中国电信集团企业标准 中国电信IDC机房设计规范 （暂行） DXJS1029-2011 主管部门：中国电信集团公司网络发展部 批准： 中国电信集团公司 施行日期：二〇一一年十月一日 2011 北京

前 言 互联网数据中心（IDC）从规划建设、运行维护到经营管理都是一项复杂的系统工程，涉及多个行业，众多子系统和专业。传统数据中心能源消耗量大，能源利用效率低，因此，绿色数据中心（Green Data Center）作为下一代数据中心（Next Generation Data Center）建设的核心理念之一，在未来数据中心建设中极其重要。 为规范中国电信IDC建设，使中国电信以外包为主要特征的IDC业务在行业领域内得到更好的发展，中国电信集团根据目前国内外技术业务发展形势，结合中国电信的自身特色，决定制定中国电信IDC机房设计规范。 本规范是中国电信IDC机房设计规范。施工规范、验收规范、产品规范、服务规范及运维规范等不在本规范的范围内。电磁屏蔽和机房环境要求详见国家标准《电子信息系统机房设计规范》。 本规范结合中国电信外包型IDC业务的特点，在综合考虑不同类型客户对IDC差异化要求的基础上，分等级制定了IDC机房设计要求。本规范共分12章和1个附录，主要内容有：总则、术语、机房分级、机房选址与规划、数据网络、建筑与结构、电气与不间断电源、空调通风、机房智能化、给水排水、消防、节能与环保。 本规范也适用于中国电信灾备中心设计，各类自用型数据机房设计也可参照执行。 本规范由中国电信集团公司网络发展部提出并负责归口管理。 1

中国电信IDC维护规范

中国电信IDC维护规范（暂行） 中国电信集团公司 2006年12月

目录 序言 (1) 编写人员名单 (2) 第一章总则 (3) 第二章维护组织 (5) 第一节维护组织机构及职责 (5) 第二节维护职责划分 (6) 第三章维护工作基本制度 (7) 第一节各级岗位职责 (7) 第二节值班和交接班制度 (8) 第三节维护作业计划管理制度 (9) 第四节安全防护管理制度 (9) 第五节资料管理制度 (10) 第六节客户进出机房制度 (11) 第七节客户资料保密制度 (12) 第四章设备维护管理 (13) 第一节设备的管理原则 (13) 第二节设备的大修和更新 (13) 第三节客户设备的管理 (14) 第五章维护作业管理 (16) 第一节IDC设备集中监控 (16) 第二节IDC设备维护 (16) 第三节IDC客户设备维护 (17) 第四节IDC网络安全维护 (18) 第六章IDC机房配套设备的维护管理 (19) 第一节IDC机房动力设备维护管理工作 (19) 第二节IDC机房空调维护管理工作 (21) 第三节IDC机房安全管理工作 (23) 第四节IDC机房集中监控维护管理工作 (24) 第七章故障处理管理 (25) 第一节通则 (25) 第二节故障等级划分 (26) 第三节故障处理流程 (26) 第八章维护质量考核管理 (30) 第一节质量指标 (30) 第二节质量统计与分析 (31) 第三节质量检查 (32) 第四节维护质量考核评定 (32)

附件一：IDC差异化维护服务等级表 (34) 附件二：报告管理中相关报告格式 (35)

序言 为了更好地支撑转型业务发展，指导各地开展好转型业务维护工作，2006年9月，中国电信集团公司网络运行维护事业部和上海、湖南、广东、浙江、福建、江苏等省（市）电信公司成立转型业务维护规范编写组，按照网络运行维护工作要面向网络、面向产品、面向客户的要求，结合转型业务的特点，吸收各地转型业务维护工作经验和差异化服务、电子运维、综合化集中维护等近几年运行维护管理方面取得的成果，历时2月，经过多层面的广泛征求意见和讨论修改，编写了《中国电信转型业务维护规范（试行）》，现予颁布试行。 《中国电信转型业务维护规范（试行）》针对商务领航、号码百事通、全球眼、ICT、IDC和IPTV等六种主要转型业务，提出了维护支撑模式，制定了网络质量、业务质量和客户服务质量指标，明确了维护制度、维护作业管理、质量管理以及合作方管理方面的要求，是当前转型业务维护支撑工作的指导性文件。各级企业要认真组织学习，宣传贯彻该规范中的理念、方法和工作要求，要结合当地转型业务开展的实际情况和市场竞争环境等多方面因素，制定具体实施细则，并以适应转型业务的拓展和深化为目标不断的调整和完善；要以编写和宣贯该规范为抓手，加强面向业务的维护工作，支撑转型业务快速、健康地发展。 由于规范所涉及的六种转型业务处于不断发展之中，加上时间仓促和经验不足，疏漏之处在所难免。各地在试行期间，请多提宝贵意见，以便集团公司组织修订，使之日臻完善。 张继平 二00六年十二月

电信基站和普通机房施工管理办法

济南电信基站、机房施工管理办法 各县（市）分公司、各区营销中心、各部门：机房日常施工管理是保障网络安全运行、通信业务顺畅的必要基础，加强机房安全施工工作管理，健全各项施工操作及管理规章制度是保障电信业务正常开展的必要条件。随着济南电信网络规模和业务规模的不断发展，机房内各种工程施工和割接工作骤增，为保证机房标准化管理达标的深入推进，保持前期机房标准化整改的成果，避免“前整后乱”的情况发生，特制定此管理办法自发布之日起，请各相关单位严格遵照执行。 相关附件： 附件一：机房硬件施工审批表附件二：机房设备安装与拆迁审批表附件三：通信设备加电申请单附件四：机房软件施工审批表附件五：动火证 二o —年一月二十日

济南电信基站、机房施工管理办法 第一章总则 一、制定本办法的宗旨： 1、加强基站、机房施工基础管 理； 提高机房资源利用率； 2、 提高网络安全性； 3、 规范基站、机房日常管理； 4、 5、保持机房标准化。 二、本办法适用于济南电信公司所有移动网基站和固网机房。 第二章基站、机房施工审批管理 1、基站、机房钥匙共分四套。保管单位分别为：网运部1302 室一套、各区装维管理一套（仅限固网机房）、万博设备维护一套、。钥匙管理单位为济南电信网运部。施工单位进入机房需从网运部1302 室借用钥匙或从十六里河机房远程开门（具备爱默生远程开门的机房），非工作时间从市办公楼一楼保安处借钥匙，严禁从各区装维和万博借用钥匙。 2、施工前，施工负责人需完整填写电子版和纸质《机房施工申请表》并附详细施工方案，将其邮件发送至网运部代维专业主管。纸质申请表需相关人员签字。施工方案应包含施工内容、机房设备安装平面图和线缆布放路由图。代维专业主管审核通过后，给施工申请表编制一个施工编号后，将该申请表发送给施工申请人、十六里河机房、1302 室钥匙管理员、代维单位邮箱

中国移动电信级数据机房规范

中国移动电信级数据机房规范 （版本1.0） 中国移动通信有限公司网络部 2005年7月

目录 第一章总则 (3) 第二章机房环境要求 (4) 第三章机架基本要求 (6) 第四章设备机架安装及摆放标准 (7) 第一节设备安装前要求 (7) 第二节机架加固与防震 (7) 第三节设备机架安装 (7) 第四节外围终端设备 (8) 第五节电缆走线架(走线槽道) (8) 第五章机房线缆要求 (10) 第一节信号线缆布放要求 (10) 第二节电源线布放要求 (10) 第三节尾纤布放要求 (12) 第六章标签规范 (13) 第一节线缆标签格式 (13) 第二节设备标签 (17) 第七章机房管理要求 (19) 第一节机房安全保障 (19) 第二节机房用电安全 (19) 第三节机房消防保障 (20) 第四节机房管理制度要求 (21) 第五节机房资料管理 (21)

第一章总则 第一条为了加强中国移动数据机房通信质量管理，为数据设备提供安全、稳定、标准、优质的机房环境，根据相关法律、法规及信息产业部政策文件， 结合中国移动实际情况制定本规范。 第二条本规范适用于中国移动数据机房，作为数据机房建设和管理相关依据。第三条本规范未涉及到的内容应当在保证机房安全、稳定、标准、优质的原则下协商实施，并将此类问题及解决方案及时上报有限公司，以备今后修 订规范时参考补充。 第四条本规范的解释权所属有限公司网络部。 第五条本规范自发布之日起执行。

第二章机房环境要求 第六条机房应提供公共操作间及工作区，用于设备调试及维护，以尽量减少维护人员进入设备区。有条件的机房可以考虑设置辅房，用于工程期间设 备的临时存放。 第七条为了适应移动数据业务的迅速发展，数据机房应设置维护专区，用于放置试点设备。对维护专区具体要求如下： 1.物理区域的隔离：由于试点设备经常需要进行现场维护测试，为了确保 整体网络安全，维护专区应与其他区域物理隔离。 2.专用的网络接入设备：为了尽可能减少试点设备对运营网络的影响，维 护专区应通过专门的设备接入运营网络。网络接入设备需具备安全隔离 的能力。 3.试点设备测试结束后，如果正式投入运营，需要割接出维护专区，纳入 正常运营网络统一管理。 第八条机房不应有易燃易爆品、污染气体、强电磁场、强震动源、强噪声源及所有危害系统正常操作或运行的因素。 第九条机房所有门窗应密封，同时避免阳光直射，以减少尘埃、噪音等外来干扰，机房各门及走道的尺寸应保证设备运输方便。 第十条机房应有充足照明，设有机房疏散照明、安全出口标志灯，建议参照《电子计算机机房设计规范》(GB50174-93)相关要求执行。 第十一条机房隔断应符合消防分区要求，隔断应采用防火材料。 第十二条机房内建议配备专用铁皮柜，用于存放机房必备的文件、资料、工