自考0098国际市场营销学(最新版)真题+答案

1．国际市场营销学的研究对象包括国际市场需求、国际市场营销活动和【国际市场营销规律】

2．物质文化是指人们所创造的物质产品及用来生产产品的生产方法、工艺和【技术】

3．国际金融市场按照资金融通期限的长短不同，可以分为国际货币市场和【国际资本市场】

4．电子商务改变了国际企业国际营销的方式，使得【销售环节减少，分销效率提高】

5．实现社会和经济可持续发展的首要途径是【绿色营销】

6．北美市场最重要的贸易法规是【《北美自由贸易协定》】

7．东亚国家中，唯一的内陆国是【蒙古】

8．采用人员访问开展营销调研的缺点是【费用较高】

9．标准化分销模式的优势是可以实现管理上的【规模经济效应】

10．国际服务营销的限制因素主要有文化差异、知识产权保护和【服务贸易壁垒】

1.作为文化的核心部分，为人与人之间的沟通架起桥梁的是【语言文字】

2.电子商务背景下，将成为企业最重要的资源是【知识资本】

3.自然环境中，决定或者影响交通运输、生产、消费等条件的差异以及经济建设难易程度不同的是【地形地貌】

4.将同一空间区域内的社会群体因其所处于的地理环境影响而形成的具有共同内容和特征的文化系统称为【地缘文化】

5.东亚国家中，日本制造业的主要市场国是【中国】

6.企业为了评估目标市场的未来变化而进行的调查研究属于【预测性调研】

7.街头访问的抽样方法属于【任意抽样】

8.为了运输和储存的方便以及节省物流费用，对体积和重量较大的产品一般选择的渠道模式为【短渠道】

9.在实施全球营销战略中，最容易在全球进行“价值增值活动配置”的国际服务类型是【基于信息的服务】

10.企业在选择国际市场进入方式中，战略风险最高的是【对外直接投资】

1．企业实行以地理为中心的导向，产品战略强调适应市场需求和扩大市场需求，并以创新产品来创造市场需求的阶段是【全球营销阶段】

2．国际企业在利用广告、人员推销、公共关系和营业推广策略与目标市场消费者保持沟通的过程中，起到至关重要作用的是【语言】

3．传统上使用最多的非关税壁垒措施有进口许可证制度和【配额制度】

4．下列属于网络营销的特点的是【跨时空、交互式、整合性】

5．气候条件、地形地貌、自然资源状况等因素对供求关系影响最大的产品是【农产品】

6．在东亚市场上，日本制造业产品的主要市场国是【中国】

7．标志着欧洲联盟正式成立的条约是【《马斯特里赫特条约》】

8．企业的应收账款信息属于MIS中的【内部报告系统】

9．对于大多数日用消费品，消费者需要以最便捷的方式随时购买，因此企业选择的分销渠道应具有的特点是【长而宽】10．企业进入国际市场时，战略风险最大的是【对外直接投资】

1.人们由于有共同的兴趣、爱好和看法而自发地相聚到一起，相互交往形成的群体是【非正式群体】

2.社会生产力中最活跃、最具有决定性的因素是【科学技术】

3.具有海洋性气候和大陆性气候双重特征的国家是【韩国】

4.标志着欧洲联盟正式成立的文件是【《马斯特里赫特条约》】

5.先将总体特征分类，根据每一类的大小规定样本的数量，然后由调查人员在每一类中进行非随机抽样的方法是【配额抽样】

6.产品已被大多数消费者接受，销售增长开始减缓，表明该产品正处于【成熟期】

7.国际企业评估分销渠道的首要标准是【经济性标准】

8.对于单价高、销量少、需要组装以及后期维护服务要求较高的产品比较适宜选择【短渠道】

9.具有信息传递双向性特征的国际促销策略是【人员推销】

10.对于企业选择进入国际市场的战略，各种风险最高的是【直接投资】

11．国际市场营销学的特点主要有【研究范围具有国际性、研究内容具有经验性、研究结论具有很强的应用性】1-54 12．文化的共性特征有【文化是习得的、文化具有多元性、文化具有群体性、文化是不断演进的】3-93

13．价值观因文化背景不同而不同，一般来说，文化背景不同，其【时间观不同、风险观不同、个性观不同、看待新事物的观念不同】3-104

14．电子商务对国际营销的影响表现在【提高了国际企业国际营销的效率、改变了国际企业国际营销的方式、引起消费者及其行为的变化、引发企业营销理念的变化】5-151

15．网络营销的特点主要有【跨时空、多媒体、经济性、技术性】5-156

16．自然资源中，属于“无限”资源的有【空气、水】6-162

17．与经济高速发展相伴随的生态环境恶化的表现有【土地荒漠化、环境污染严重、酸雨污染区扩大、物种灭绝和森林面积大量减少】6-169

18．国际区域市场存在的原因主要有【经济因素、政治因素、文化因素、地理因素】7-181

19．收集次级资料的要求主要有【真实性、及时性、完整性、针对性】8-216

20．国际服务营销的特征主要有【服务营销环境的差异性、服务营销工作的复杂性、服务营销过程的风险性、服务营销活动的高难度性】14-338

11.表明文化具有动态性和发展性特性的是文化的【学习性、继承性】3-106

l2.电子商务的出现，使企业可以直接面对消费者展开销售活动，从而导致【分销效率提高、销售成本降低、销售价格降低、销售环节减少】151

13.可持续发展对国际企业开展国际营销的要求主要表现有【实现社会利益的持续发展、实现消费者利益的持续发展、实现企业利益的持续发展】6-175

14.在世界政治经济研究领域，作为区域划分标准的有【社会和文化的相似性、经济上的相互依存性、对外政策的相似性、地理位置的相邻性】7-180

15.在欧盟市场，处于经济比较发达的国家或者地区有【瑞士、奥地利、德国西部】7-192

16.人员访问的优点主要有【适用范围广、资料准确性较高、对调查者的要求较低】8-212

17.导致新产品开发具有较高风险的产品因素风险主要有【与老产品的相对优势、对市场的适应性、操作的简易性、产品的易传播性】10-259

l8.企业产品处于成熟期的营销策略主要有【改进市场策略、改良产品策略、改进营销组合策略】10-264

19.国际生产商对中间商的基本激励手段主要有【提供优质产品、给予适当利润分成、共同进行人员培训、提供独家经营权】12-310

20.企业在国际服务过程中，可以利用的有形展示包括【环境要素、设计要素、社会要素】14-352

11．国际市场营销与国际贸易的区别表现在【经营主体不同、商品流通形态不同、行为动机不同、评价经济收益的信息来源不同】1-53

12．作为社会文化组成部分的宗教信仰的主要内容包括【风俗习惯、生活态度、需求偏好、购买方式】3-100

13．国际企业一方面要主动适应东道国的文化环境，另一方面应主动抓住机会改变东道国的文化环境，体现了国际文化环境具有【变异性、固守性】3-106

14．电子商务对国际企业国际营销方式的影响体现在【市场范围的扩大；销售环节的减少，分销效率提高；支付手段的变化；信息的收集】5-151

15．与传统商务活动相比，电子商务的特点有【效率高、个性化、全天候、全球性】5-151

16．自然环境中，属于有限但可以更新的资源有【森林、粮食】6-162

17．可持续发展对企业开展国际营销的要求主要表现在【实现社会利益的可持续发展、实现消费者利益的可持续发展、实现企业利益的可持续发展】6-175

18．在世界政治经济的研究领域，区域的划分标准主要有【社会文化的相似性、国家的政治观点和对外政策的相似性、地理位置相邻】7-180

19．国际营销调研中的非随机抽样方法主要有【任意抽样、判断抽样、配额抽样】8-218

20．根据服务主体的地位，可以将国际服务划分为【基于人的服务、基于物的服务、基于信息的服务】14-339

11.对红色比较偏好的国家有【中国、印度】3-99

12.电子商务的出现改变了国际企业国际营销方式，其主要体现在【市场范围的扩大、销售环节的减少、支付手段的变化、沟通渠道的增加】5-151-152

13.属于环境营销范畴的概念有【生态营销、绿色营销、可持续营销】6-175

14.在欧盟市场中，处于经济欠发达的国家或者地区有【西班牙、葡萄牙、意大利南部】7-193

15.在国际营销调研过程中，现场实验法的主要优点有【可调查因果关系、能获取较真实的资料】8-213

16.企业在新产品开发过程中，市场因素产生的风险主要有【消费观念、消费水平、竞争状况】10-259

17.为甄别出经营不佳的中间商并为其提供帮助和改进措施，国际企业对中间商的控制策略主要有【设立专门的监督机构、完善信息库的建设】12-311

18.影响国际企业进行分销渠道模式决策和选择的自身因素主要包括【企业声誉、企业规模、企业资源、企业产品组合】12-305

19.一般来说，对选择国际市场广告策略产生影响的因素主要有【产品特点、法规差异、市场差异】13-321

20.企业在国际营销管理中，运用公共关系活动时应特别注意【发展与媒体之间的关系、改善与消费者的关系、加强与目标国政府的关系】13-325

【国际市场营销学】是一门研究以国外顾客需求为中心、从事国际市场营销活动的国际企业经营销售管理的科学。

【全球营销】是指企业开展市场营销活动时，把整个世界市场作为一个统一的市场，采用单一的营销战略作指导，制定和实施产品战略、定价战略、分销战略和促销战略，以实现预期的营销目标。

【关税同盟】是揩成员国之间不仅享有自由贸易区的内部关税减免或免税待遇，并且成员国对同盟外进口产品采取统一的对外关税税率。

【国际分销渠道】是指产品和服务从一个国家的生产者转移到国外最终消费者或用户的过程中所经过的各种通路和市场组织的总称。

【国际战略联盟】是指在不同国家的企业之间，在保持各自经营独立性的前提之下，为实现共同的利益与战略目标，通过在一定范围内共担风险和共享资源，超越国家界限而结成的一种以某种契约规范来协同竞争的战略伙伴关系。

【可持续营销】是指支持可持续性经济发展的市场营销。

【产品生命周期】是指产品从进入市场开始，直到被市场淘汰为止的全部时间，分为导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。

【灰色市场】也称平行进口或双轨进口，是指国家或地区间由各种不同原因所致的同种商品的价格差异，其主要表现为存在于正式授权销售渠道之外的商品买卖关系。

【撇脂定价策略】常用于首次进入国外市场的新产品定价,其具体策略为在产品刚投放国际市场时,制定出远远高于成本的价格,以尽可能在产品生命周期初期就获得最大利润,尽早收回投资,以后再根据市场情况的变化,逐步降低价格。

【选择性分销渠道】的中间商数量介于广泛型分销渠道和专门型分销渠道之间。它是指在特定市场上选择少数几家达到生产商标准的中间商来销售产品。

【国际市场营销阶段】企业把在国内市场使用的营销策略和方法用到国际营销中去，并不断地总结经验，吸取教训，形成了一整套国际市场营销的理论和方法，用来指导企业国际市场营销活动的实践，使后来开展国际市场营销活动的企业主动地关注国际市场顾客需求的变化，深入地开展市场调查研究，向国际市场提供适销对路的产品和服务。

【多国营销阶段】对同一个企业而言，为了满足各国市场的不同需求，就必须实行多国市场营销战略，即对每一个国家制定一种与之相适应的营销战略。

【对外直接投资】是指一国的企业或个人通过在国外设立子公司或分公司，或通过购买、参与当地企业的股份，直接在海外从事生产、销售和其他经营活动的投资形式。

【专门型分销渠道】也被称为独家分销渠道，是指在某一个特定的市场上，只选择一个中间商销售其产品，并给予该中间商独家经营权。

【许可协议】是指与海外企业建立长期和非权益的联系，采用合同协议进行国际服务营销活动，涉及技术、生产流程、商标、技能的转让。

【区域市场】是营销管理中以地缘边界为标准划分的细分市场。区域市场是指一定的区域经济活动空间的市场组织形式及其运行特征。

【国际产品标准化策略】是指企业向国内市场和其他国家、地区都提供同一种产品。

专门型分销渠道，也被称为【独家分销渠道】，是指在某一个特定的市场上，只选择一个中间商销售其产品，并给予该中间商独家经营权。

【国际公共关系】就是国际企业以国际公众利益为出发点，通过有效的管理和沟通，在国际公众中树立良好的形象和信誉，以赢得企业内外相关公众的理解、信任、支持和合作。

【对外直接投资】是指一国的企业或个人通过在国外设立子公司或分公司，通过购买、参与当地企业的股份，直接在海外从事生产、销售和其他经营活动的投资形式。

国际市场产品的主要包装策略:

【相似包装策略】指企业生产经营的各种产品均采用相同的或相近的图案、色彩等以使消费者容易辨认。

【差异包装策略】即企业各种产品都有自己独特的包装，在设计上采用不同的风格、色调和材料。

【配套包装策略】即将多种相关的产品配套放在统一包装物内出售，可方便顾客购买和使用，有利于新产品的销售。

【等级包装策略】即对同一种产品,按其价值不同分为若干的质量等级,对不同质量等级的产品分别采用不同等级的包装.【附赠品包装策略】即在商品包装物里附上赠品或奖券，以吸引消费者购买和重复购买。该策略起促销作用。

【性别包装策略】即根据性别的不同而设计不同的包装。这一包装策略旨在满足不同性别消费者的需求。

【再利用包装策略】即包装内的产品拿出来消费之后,包装容器可以反复多次使用或用作其他用途,充分表现其使用价值.品牌选择策略的种类:

【全球统一品牌策略】指企业销售的各种产品都使用同一品牌。适用于产品定价和目标市场大致相同的产品。

【多品牌策略】国际企业对不同的产品采用不同的品牌名称。当国际企业产品线较多而关联性较小、生产技术条件差异较大时，宜采用多品牌策略。

【母子品牌策略】即采用“主品牌+副品牌”的模式，以成功品牌为主品牌展示产品的社会影响力，而以副品牌凸显各个产品的不同个性形象。

【签注式品牌策略】即除标注产品品牌名称之外，还附加母公司商标或标识的一种品牌策略。

【联合品牌策略】指两个或多个企业的品牌，通过相互联合而形成一个新的品牌。

全球价格战略的种类:

【全球统一定价战略】是将同种产品在世界各个地方以相同的价格出售。高科技产品和奢侈品公司往往采用此战略。

【市场差别定价战略】又称价格歧视战略，是指根据各个国家对价格的不同承受能力分别制定不同的价格。

【成本差别定价战略】是当国际企业在不同国家制造同一种产品，并在当地市场销售时，如果采用同一种加成率制定价格，由于成本不同，造成同种产品在不同地区市场上的价格差异。这种价格能使生产和销售成本得到弥补。

国际货币市场的构成:

【短期信贷市场】主要指银行间的市场，该市场提供一年或一年以内的短期贷款。

【短期证券市场】是国际间进行短期证券交易的场所，期限不超过一年。

【贴现市场】就是对未到期的票据按贴现方式进行融资的场所。【贴现】是指将未到期的信用票据按贴现率扣除从贴现日至到期日的利息后向贴现行(Discount Houses)换取现金的一种方式。

国际政治风险的评估方法:

【专家调查法】是一种运用相关专家集体智慧进行评估的系统性方法。该法是邀请相关专家单独接受调查，反复多次征询意见，最后得到的专家意见基本一致时就结束调查。该法一般适用于资料比较缺乏的目标市场国的政治风险预测上。

【实地考察法】是指企业派一个考察小组进入目标市场国的市场进行考察访问。该方法由于考察时间短，难以深入调查，收集的信息是表面上的、肤浅的，但考察小组能看到一个真实的市场状况，这有助于企业对该国政治风险有一个初步的感性认识。

【利用驻外专家调查法】是指企业利用本国在目标市场国的专家进行调查。企业可以利用本国在目标市场国的 使馆、新闻机构、金融机构、先期进入目标市场国的企业派出机构等 有关专家和人员。

【利用国际咨询机构法】是指企业利用国际咨询机构对目标市场国的政治风险进行预测。准确性比较高，但费用高昂。【政治体制稳定指数(PSSI)法】是由黑戴尔、弗斯特和麦都在1974年提出的，是一种研究政治不稳定的定量模型，主要分析客观因素，求出政治体制稳定指数，在此基础上作出判断。该模型适用于对目标市场国政治风险的初步判断。