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社交礼仪参考复习资料

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社交礼仪参考复习资料

一、单项选择题(共10 道试题,共30 分。)

1. 在正式场合,有长者、尊者到来或离去时,在场者应()表示欢迎和送别,以示敬意。

A. 点头

B. 起立

C. 举手

D. 鼓掌

2. 穿()西装,不管在什么场合,要将扣子全部扣上,否则会被认为轻浮不稳重。

A. 两粒扣

B. 三粒扣

C. 单排扣

D. 双排扣

3. 女士穿着套裙的四大禁忌不包括( )

A. 穿黑色皮裙

B. 裙、鞋、袜不搭配

C. 穿白色套裙

D. 三截腿

4. “不学礼,无以立”出自()。

A. 诗经

B. 礼记

C. 论语

D. 周易

5. 全面介绍周朝礼仪制度的是中国流传至今的第一部礼仪专著。

A. 礼仪

B. 仪礼

C. 礼记

D. 周礼

6. 服饰三要素不包括以下哪一点()

A. 色彩

B. 款式

C. 面料

D. 大小

7. 古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述,率先提出了“美德即是一种和

谐与秩序”的观点的是()。

A. 毕达哥拉斯

B. 苏格拉底

C. 柏拉图

D. 亚里士多德

8. 在职场上,若需要化妆或补妆,可在进行。

A. 办公室

B. 餐厅

C. 走

廊 D. 洗手间

9. 1966年~1976年,中国进行了文化大革命,十年动乱使国家遭受了难以

弥补的严重损失,也给“礼仪”带来一场浩劫。这是当代礼仪的()阶段。

A. 革新

B. 退化

C. 复

兴 D. 发展

10. 服饰颜色搭配应注意,一般不超过()种颜色。

A. 2

B. 1

C.

3 D. 4

11. ()是人们在社会交往中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行

为准则与规范。

A. 礼貌

B. 礼仪

C. 仪式

D. 礼节

12. 以下那一项不是穿西装必备的()

A. 一定要打领带

B. 一定要穿皮鞋

C. 一定要穿深色袜子

D. 一定要佩戴领带夹

13. 礼记》共计()篇。

A. 29

B. 39

C. 49

D. 59

14. 在与对方距离较远或没有时间寒暄时,可以()打招呼。这种方式很简

单,却向对方表达了敬意。 A. 点头 B. 起立 C. 举手 D. 鼓掌

15. 男士西装着装礼仪的“三一定律”是指鞋子、腰带和()的颜色应该一致。

A. 眼镜

B. 公文包

C. 袜子

D. 领带

二、多项选择题(共10 道试题,共40 分。)

1. 长的礼仪发展史大致可分为礼仪的萌芽时期、礼仪的草创时期()及现

代礼仪时期和当代礼仪时期。

A. 礼仪的形成时期

B. 礼仪的发展和变革时期

C. 礼仪的强化时期

D. 礼仪的衰落时期

2. “三纲”指()。

A. 君为臣纲

B. 父为子纲

C. 妇为夫

纲 D. 夫为妻纲

3. 礼仪具有哪3个特征、、。

A. 共同性

B. 发展性

C. 历史

性 D. 继承性

4. 邻里关系最基本的礼仪是()

A. 彼此尊重

B. 亲密无间

C. 互相关照

D. 关心隐私

5. 判断下列那些行为是失礼的。

A. 用餐入席落座后,菜上齐前可与客人交流、聊天。

B. 喝汤时,注意不要发出很大声响,当快喝完时可以端起来一钦而尽。

C. 女士在商务场可以穿黑色皮裙,以突出其干练的形象。

D. 用餐时,桌面上不小心洒落了污渍可用餐巾擦拭。

6. 判断下列落座过程那些姿态是不正确的。

A. B. C. D.

7. 柏拉图强调教育的重要性,指出理想的四大道德目标:、、、和公正。

A. 智慧

B. 节制

C. 勇敢

D. 爱心

8. “五常”指仁、()信。

A. 德

B. 智

C. 义

D. 礼

9. 礼仪是人类文明的产物,主要表现为()

A. 礼节

B. 礼貌

C. 仪表

D. 仪式

10. 周恩来与邓颖超总结出夫妇相处的宝贵经验“八互”是:互敬、互爱、互学、互让()

A. 互慰

B. 互助

C. 互勉

D. 互谅

11. 父母与子女相处的礼仪是()

A. 言传身教

B. 一视同仁

C. 教育有方

D. 作风民主

12. “五常”指仁、()信。

A. 德

B. 智

C. 义

D. 礼

三、判断题(共15 道试题,共30 分。)

1. 下图完全符合商务男士的着装规范。

A. 错误

B. 正确

2. 戒指戴在中指上暗示自己是独身者。 A. 错误 B. 正确

3. 就坐时一般从左侧入座,并就坐在椅子的2/3左右,于礼较为适当。 A. 错误

B. 正确

4. 发型修饰应注意与自己的特征相协调,做到发型与脸型、体型、服饰、年龄等相协调。

A. 错误

B. 正确

5. 工作、休闲和晚宴适合淡妆,而晚会则适合化浓妆。 A. 错

误 B. 正确

6. 行走时的步幅大小不仅与性别有关,还与穿着的服装有关。 A. 错

误 B. 正确

7. 个人礼仪中外表美所指的外表,包括:身材、相貌、服饰、神情等。

A. 错误

B. 正确

8. 礼仪具有三个主要特征,即共同性、继承性、发展性。 A. 错

误 B. 正确

9. 男士仪容中最基本的要求是清洁。 A. 错误

B. 正确

10. 男士穿着单排两粒扣西装时,可以只扣下面一粒扣。 A. 错误

B. 正确

11. 外国人接收馈赠时,一般会推辞一番,在表示感谢后当面拆看礼物并对礼物赞美一番。

A. 错误

B. 正确

12. 礼礼貌是礼仪的核心基础。 A. 错误 B. 正确

13. 赠送他人礼品时,应注意当面赠送并且礼品越贵重越好。 A. 错误

B. 正确

14. 为了关心孩子成长,父母可以通过看子女的日记、书信来了解子女的情况。

A. 错误

B. 正确

15. 送礼应讲究针对性,因人而异。 A. 错误 B. 正确

16. 礼礼貌是礼仪的核心基础。 A. 错误 B. 正确

17. 为了关心孩子成长,父母可以通过看子女的日记、书信来了解子女的情况。

A. 错误

B. 正确

18. 下图白衣黑裙的搭配完全符合商务女士着装规范。

A. 错误

B. 正确

国际礼仪概论_形考任务02_0001

试卷总分:100 测试时间:60

单项选择题多项选择题判断题

一、单项选择题(共10 道试题,共30 分。)

1.在公共场合与人交往应尊重社会公德,讲究文明礼貌、做一个有礼、懂礼的

人。下列正确的是()

①在交际场合上下楼梯或上下车要让老人、孩子和军人先行

②去图书馆、阅览室要按先后顺序,注意敬!净!静!

③到商店买东西要注意分辨真假,特别是食品要亲自品尝

④在影剧院看演出,整个演出结束后,要鼓掌表示感谢,等谢幕完毕,再离开座位

A. ①③④

B. ②③

C. ①②

D. ①②③④

2.参观博物馆时,下列哪些做法是正确的?()

A. 不宜在一件展品前长时间驻足,以免影响他人欣赏

B. 一边观看展览,一边悠闲地抽烟,只要没看到“禁止吸烟”的警告

就行

C. 一边观看展览,一边抽烟是不对的,可吃零食,但要注意不随地乱扔瓜果皮屑

D. 对展品随意拍照

3. 下列哪个不是洗手间通用标志()

A. B. Toilet C. D.

4. 网交流常用符号:-@ 表示

A. 作者在大笑

B. 作者在大哭

C. 作者在大叫

D. 作者

眼发花

5.本教材将计算机网络分为广域网和()。

A. 区域网

B. 城域网

C. 校园网

D. 局域网

6.在家庭、学校和各类公共场所,礼仪无处不在,就个人礼仪而言,其表现为()

A. 举止文明,动作优雅

B. 仪态妩媚,手势得当

C. 笑容灿烂,行为检点

D. 仪表端庄,着装时尚

7.公共交往入座时一般从座位的()侧就座。

A. 左

B. 右

C. 后

D. 前

8. 轿车上的座位有尊卑之分。一般来说主人开车,车上最尊贵的座位是( )

A. 副驾驶座

B. 司机对角线

C. 司机正后

方 D. 后排中间座

9. 下列网络交流符号哪个表示“喝醉了”()

A. :-)

B. :*)

C. :-I

D. %)

10. ()是职业道德中最基本的礼仪。

A. 守约守时

B. 不吸烟、不嚼口香糖

C. 言谈举止文雅

D. 使用礼貌用语

11.饭后,应该让()率先告辞,其他客人随后和主人话别。

A.主宾好和客人

B. 女宾和客人

C. 主宾和女宾

D. 主人和主宾

二、多项选择题(共10 道试题,共40 分。)

1.下列属于洗手间标志有()

A. W.C.

B. TOILET

C. Wash Room

D. Rest Room

2.在游泳池里,下列那些做法较妥当( )

A. 保持池水清洁

B. 尽情嬉戏

C. 带泳帽

D. 注意安全

3.下列行为中,没有触犯社交交禁忌的是:

A. 在医院保持肃静

B. 不为鸡毛蒜皮的小事生气

C. 社交活动中讲究语言美

D. 当女士需要帮助时袖手旁观

4.求职面试时,女性形象要注意()

A. 化淡妆

B. 头发盘好或梳扎好

C. 可穿西装套裙

D. 避免过多的珠宝饰物

5.在舞会上,正确的有()

A. 男士主动邀请女士跳舞

B. 女士邀请男士跳舞

C. 叼着香烟请人跳舞

D. 舞毕落座后,男士再次道谢

6.探望病人,要讲究下列哪些礼仪()

A. 选择自己有空的时间

B. 携带合适的礼品

C. 医院允许的时间内

D. 讲些安慰的话语

7.乘坐有专职司机驾驶的轿车时一般常规的尊卑位次依次是()

A. 司机对角线、司机正后方、后排中间、副驾驶座

B. 司机正后方、司机对角线、 后排中间、 副驾驶座

C. 司机对角线、 后排中间、司机正后方、 副驾驶座

D. 副驾驶座、司机对角线、 司机正后方、 后排中间

8.下列行为属于社交禁忌,即不能做的有( )

A. 熟人之间适当开玩笑

B. 在图书馆开玩笑

C. 在社交场合极力争论

D. 遵守“女士优先”的原则 9.吃自助餐时要注意( )

A. 尽量一次取好自己的食物

B. 使用公筷和公勺取食物

C.分次适量取食

D. 自己取得食物没吃完必须带走

10.在公共健身房活动,要讲究哪些礼仪( )

A. 互相关照

B. 保持器材干净

C. 致意

D. 保持安静

11.乘坐飞机时,应约束个人行为,下列行为中,( )是不符合礼仪规范的。

A. 感谢乘务人员的服务

B. 在飞机看电子书

C. 随意跟空姐开玩笑

D. 在飞机上高声谈笑

三、判断题(共 15 道试题,共 30 分。)

1. 观看文艺演出或体育比赛时,为表热情,掌声越多越好。

A. 错

误 B. 正确

2. 教师的着装要根据课程的性质、内容不同而不同。 A. 错误

B. 正确

3. 听音乐会要着装整齐,若迟到了,最好在幕间入场悄然入座。

A. 错误

B. 正确

4. 医院就医做检查,应将手机静音。

A. 错误

B. 正确 5. 《论语》中“有礼则安,无礼则危”深刻揭示了“礼”的涵义。

A. 错误

B. 正确

6. 古人云“言,心声也;行,心画也。” A. 错误 B. 正确

7. 男士尽量避免挨着独坐一桌的陌生女子坐。 A. 错误

B. 正确

8. 在公共汽车或地铁车厢内遇到熟人要主动热情的大声招呼对方。

A. 错误

B. 正确

9. 在餐厅进餐,服务员送上菜单后,主人请主宾点菜,主宾可让女宾点菜。

A. 错误

B. 正确

10. 教师注视学生的区域一般在额头至肩下的位置,表示关心。

A. 错误

B. 正确

11. 教师与学生交谈时要注意自己的言谈举止,注意距离,与学生有平等的感觉。

A. 错误

B. 正确

12. 面试后,不要消极等待,要经常打电话询问结果。 A. 错误

B. 正确

13. 写个人简历应做到行文规范,表达准确。 A. 错误 B. 正

14. 面试时总的原则是委曲求全,以诚待人。 A. 错误 B. 正确

15. 回复短信要力求精、短,寥寥数字能表达清楚意思就行了。

A. 错误

B. 正确

16. 古人云“言,心声也;行,心画也。” A. 错误 B. 正确

17. 求职者不宜在刚与雇主见面时就谈待遇问题,最好等到雇主表示出雇

用之意时,再谈薪酬问题。 A. 错误 B. 正确

国际礼仪概论_形考任务03_0001

试卷总分:100 测试时间:60

单项选择题多项选择题判断题

一、单项选择题(共10 道试题,共30 分。)

1.在介绍两人相识时,一般规矩是()

A. 先卑后尊

B. 先主后宾

C. 先女后男

D. 先尊后卑

2.若三人并行时,通常()的位次最高,()位次居次,()的位次最低。

A. 内侧外侧中间

B. 中间内侧外侧

C. 外侧中间内侧

D. 中间外侧内侧

3.在谈判场合中,从椅子的()入座时坐椅子的一种常规礼貌。

A. 左边

B. 右边

C. 前边

D. 后边

4. 下列哪种性格的人可以互补()

A. 压抑和对抗

B. 急躁和外向

C. 倔强和内向

D. 自信和柔顺

5.出入无人控制的电梯时,“引导者”须(),出入有人控制的电梯时,“引导者”应()。

A.先入后出后入后出

B. 先入后出后入先出

C. 后入先出后入后出

D. 后入先出后入先出

6.在多边谈判中,大多不需设置()。

A. 主席位

B. 发言席

C. 译员

D. 姓名签

7.横桌式谈判时,除双方主谈者居中就座外,各方的其他人士则应依其具体身份的高低,各

自按()、()的顺序分别在己方一侧就座。

A. 先左后右自低而高

B. 先左后右自高而低

C. 先右后左自高而低

D. 先右后左自低而高

8.谈判双方的距离一般在()之间。

A. 1-2米

B. 1-1.5米

C. 0.5-1.5米

D. 1-2.5米

国际礼仪 社交礼仪 参考答案

新国际礼仪1- 4 国际礼仪 1.“不学礼,无以立”出自(论语) 2.全面介绍周朝礼仪制度的(周礼 ) 是中国流传至今的第一部礼仪专着 3. 轿车上座位有尊卑之分。一般来说由驾驶员开车,上座为 (司机对角线 ) 4.在与对方距离较远或没有时间寒暄时,可以(举手)打招呼。这种方式很简单,却 向对方表达了敬意。 5.古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述,率先提出了“美德即是一种和谐与秩序” 的观点的是(毕达哥拉斯)。 6.在职场上,若需要化妆或补妆,可在(洗手间)进行。 7.以下那一项不是穿西装必备的(一定要佩戴领带夹) 8.(礼仪)是人们在社会交往中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则 与规范。 9.服饰颜色搭配应注意,一般不超过(3)种颜色 10.在家庭、学校和各类公共场所,礼仪无处不在,就个人礼仪而言,其表现为(举止 文明,动作优雅)。 11.在社交场合要遵守公共秩序,在(ABCD)等场所手机要自动关机。 12.在舞会上,正确的有(除去叼着香烟请人跳舞)。 13.下列行为属于社交禁忌,即不能做的有(在图书馆开玩笑. 在社交场合极力争论)。 14.乘坐飞机时,应约束个人行为,下列行为中,(随意跟空姐开玩笑. 在飞机上高声 谈笑)是不符合礼仪规范的。 15.下列行为中,没有触犯社交交禁忌的是(除去当女士需要帮助时袖手旁观)。 16.在公共健身房活动,要讲究哪些礼仪( ABCD )。 17.在游泳池里,下列那些做法较妥当(除去尽情嬉戏 )。 18.吃自助餐时要注意(分次适量取食. 使用公筷和公勺取食物)。 19.下列属于洗手间标志有(ABCD )。 20.探望病人,要讲究下列哪些礼仪(除去选择自己有空的时间)。 21.礼仪具有三个主要特征,即共同性、继承性、发展性。对

社交礼仪在线作业1满分答案

社交礼仪_在线作业_1 交卷时间:2016-11-16 14:13:30 一、单选题 1. (5分) 属于壮族的节日是()。 ? A. 泼水节 ? B. 三月街 ? C. 火把节 ? D. 歌墟节 纠错 得分: 5 知识点: 4.4 风俗礼仪 展开解析 2. (5分) 女士携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在()。 ? A. 挎在手上 ? B. 放在背部与椅背之间 ? C. 挂在衣架上 ? D. 挂在自己椅子的靠背上

纠错 得分: 5 知识点: 4.1 做客与待客 展开解析 3. (5分) 有的国家与我国相反,用点头表示不同意,摇头表示同意,他们也知道与我们的习俗不同,当与他们交谈时该如何表示?() ? A. 我们还应该按我国习俗,一是我们习惯了,二是对方也清楚两国的区别? B. 应在交谈前先约定好按哪种方式表达同意或不同意,以免双方不知如何表达,造成误会 ? C. 为了避免误会,干脆就不用点头或摇头表示同意不同意 ? D. 为了尊重对方,我们应该按对方国家的习俗 纠错 得分: 5 知识点: 6.2 世界主要国家礼仪 展开解析 4. (5分)女士的腰带把人分成上下两截,身材高大的女士在选择腰带时,应()? A. 与衣裙同色的宽腰带。 ? B. 与衣裙同色的细腰带。 ? C. 与衣裙不同色的宽腰带。

? D. 与衣裙不同色的细腰带。 纠错 得分: 5 知识点:社交礼仪 展开解析 5. (5分) 下列哪些是不允许正式赠予的礼品()。? A. 书画 ? B. 烟、酒 ? C. 产品模型 ? D. 纪念章 纠错 得分: 5 知识点: 6.1 涉外礼仪原则 展开解析 6. (5分) 西方的母亲节在()。 ? A. 6月的第三个星期日 ? B. 5月的第二个星期日

最新社交礼仪参考答案.

案例一:王先生行为是否合乎礼仪? 王先生遇见一位他很敬重的学者,这位学者正和其他的人谈话。王先生想,在这么多人面前,应该更加表示对学者的尊敬。于是在握手时,他用左手盖在对方的手背上,以示亲密,并长时间地握住学者的手不放,并寒暄了几分钟。 请问:王先生行为是否合乎礼仪? 答案:不符合。 原因是:1.将左手盖在对方手背上,属于“拥抱式握手”,主要用于特别亲密的老朋友之间,这位学者作为王先生很尊敬的人或长者,这样握手过于亲热; 2.握手的时间一般以二至三秒为宜,过长也不适宜,特别是这位学者还在和其他人谈话,王先生行礼更不该用较长的时间。 案例二 某公司新建的办公大楼需要添置一系列的办公家具,价值数百万元。公司的总经理已做了决定,向A公司购买这批办公用具。这天,A公司的销售部负责人打电话来,要上门拜访这位总经理。总经理打算,等对方来了,就在订单上盖章,定下这笔生意。不料对方比预定的时间提前了2个小时,原来对方听说这家公司的员工宿舍也要在近期内落成,希望员工宿舍需要的家具也能向A公司购买。为了谈这件事,销售负责人还带来了一大堆的资料,摆满了台面。总经理没料到对方会提前到访,刚好手边又有事,便请秘书让对方等一会。这位销售员等了不到半小时,就开始不耐烦了,一边收拾起资料一边说:"我还是改天再来拜访吧。" 这时,总经理发现对方在收拾资料准备离开时,将自己刚才递上的名片不小心掉在了地上,对方却并没发觉,走时还无意从名片上踩了过去。但这个不小心的失误,却令总经理改变了初衷,A公司不仅没有机会与对方商谈员工宿舍的设备购买,连几乎到手的数百万元办公用具的生意也告吹了。 请问:(1)A公司的生意为何告吹了? (2)拜访他人应该注意哪些社交礼仪方面的问题? 参考答案:

2017年电大社交礼仪网上形考1参考答案

文档,可以自由编辑!!最新资料,word 精品文档下载 !】本页是封面,下载后可以删除【 1 01_0001 _形考任务社交礼仪60 测试时间:试卷总分:100 判断题单项选择题多项选择题分。)道试题,共一、单项选择题(共 10 30 1. )以下那一项不是穿西装必备的( A. 一定要打领带 B. 一定要穿皮鞋 C. 一定要穿深色袜子

D. 一定要佩戴领带夹 2. 。服饰颜色搭配应注意,一般不超过()种颜色 A. 2 B. 1 C. 3 D. 4 3. )是人们在社会交往中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。( A. 礼貌 B. 礼节2 礼仪C. D. 仪式)篇。《礼记》共计( 4. A. 29 B. 39 C. 49 D. 59 )打招呼。这种方式很简单,却向对在与对方距离较远或没有时间寒暄时,可以( 5. 方表达了敬意。

点头A. 起立B. C. 举手鼓掌D. 6. 穿()西装,不管在什么场合,要将扣子全部扣上,否则会被认为轻浮不稳重。 A. 两粒扣三粒扣B. C. 单排扣 D. 双排扣 7. )服饰三要素不包括以下哪一点( A. 色彩3 B. 款式面料C. D. 大小 8. )的颜色应该一致。”是指鞋子、腰带和(男士西装着装礼仪的“三一定律 A. 眼镜 B. 公文包袜子C. 领带D. 的观点的古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述,”率先提出了“美德即是一种和谐与秩序 9. 。)是( A.

毕达哥拉斯 B. 苏格拉底 C. 柏拉图 D. 亚里士多德 10. ) 女士穿着套裙的四大禁忌不包括( A. 穿黑色皮裙 B. 裙、鞋、袜不搭配 C. 穿白色套裙 4 D. 三截腿 40 10 二、多项选择题(共道试题,共分。) 1. “五常”指仁、()信。 A. 德智B. 义C. D. 礼 2. 个特礼仪具有哪3征、、 。 A. 共同性 B. 发展性 C. 历史性继承性D. 。、和公正柏拉图强调教育的重要性,指出理想的四大道德目标:、、 3. A. 智慧节制 B. 勇敢C. D. 爱心 4. )。“三纲”指(5 A. 君为臣纲 B. 父为子纲 C. 妇为夫纲夫为妻纲D. 5. 判断下列那些行为是失礼的。用餐入席落座后,菜上齐前可与客人交流、聊天。A. B. 喝汤时,注意不要发出很大声响,当快喝完时可以端起来一钦而尽。 C. 女士在商务场可以穿黑色皮裙,以突出其干练的形象。 D.

社交礼仪作业及总复习答案(1)

社交礼仪作业答案 作业一 一、判断题: 1、错 2、错 3、错 4、对 5、错 6、错 7、错 8、对 9、错10、错11 对12、错 二、选择题: 1、C 2、A 3、C 4、D 5、C 6、C 三、简答题 1、P2 2、P6-9 3、P30 4、P25 5、P35 6、P38 7、P45 8、P34 四、案例分析: 1、(1)人事部主任要两位同学退出的原因在于他们在社会交往中不懂得塑造良好形象,尊重他人,不懂得最基本的礼仪规范。 (2)礼仪规范在人的职业发展中具有重要的作用。首先,塑造良好的个人形象,可以提高职业发展的核心竞争力。对于每个在职场上打拼的职业人士来说,个人形象是个人职业发展中最为重要的因素。良好的个人形象是赢得上司和同事依赖的基础。个人的仪容、仪表和仪态包含了诸多礼仪规范,如果缺乏礼仪知识的支撑,是难以塑造符合职业特征的个人形象的。其次,良好的礼仪规范为拓展人脉资源提供行之有效的方式和方法。在人们交往中的每个细节,诸如见面时的寒暄、彼此间的称呼、迎来送往、出席宴会等都包含了礼仪规范。懂得识礼,就可以在交往中给他人留下好印象,为进一步的交往创造好的条件。 2、(1)说明曾子是一个信守承诺的诚信的人,而且通过这件事情让孩子从中受到潜移默化诚信的影响。(2)这个案例给我们启示是:在任何时候,都要做一个信守承诺的人。因为守信是一大笔收入,背信则是庞大支出,代价往往超出其他任何过失。一次严重的失信使人信誉扫地,再难建立起良好的人际关系。信守承诺也就是讲信用,是忠诚的外在表现。人离不开交往,交往离不开信用。“小信成,则大信立”,无论是治国持家还是做生意,讲信用在其中必不可少。一个讲信用的人,能够前后一致,表里如一,人们可以根据他的言论去判断他的行为,进行正常的交往。对于一个不讲信用、言行不一的人,你无法正确判断他的行为动向。对于这种人,是无法进行正常交往的。守信是取信于人的第一方法。守信是一个人最可贵的品性,要成大事者,必须守信。 3、(1)这篇文章的感想:着装体现着一个人的文化修养和审美情趣,是一个人的身份、气质、内在素质的外在表现。服饰是一门巨贪,服饰所能传达的情感与意蕴是不能用语言所能替代的。在不同的场合、不同的时间,穿着得体适度的人,给人留下良好的印象,否则,会降低人的身份,损害自身的形象。 (2)着装的TPO原则:即着装时应遵循的一条原则。其中,T 代表时间、季节、时令、时代;P代表地点、场合、职位等;O 代表目的、对象。着装的TPO原则要求我们的服饰应力求和谐,以和谐为美;着装要与时间、季节相吻合,要与所处场合环境,与不同国家、区域、民族的不同习俗相吻合;要符合着装人的身份,要根据不同的交往目的、交往对象选择服饰,给人留下良好的印象。 五、论述 1、P13-15 首先,塑造良好的个人形象,可以提高职业发展的核心竞争力。对于每个在职场上打拼的职业人士来说,个人形象是个人职业发展中最为重要的因素。良好的个人形象是赢得上司和同事依赖的基础。个人的仪容、仪表和仪态包含了诸多礼仪规范,如果缺乏礼仪知识的支撑,是难以塑造符合职业特征的个人形象的。其次,良好的礼仪规范为拓展人脉资源提供行之有效的方式和方法。在人们交往中的每个细节,诸如见面时的寒暄、彼此间的称呼、迎来送往、出席宴会等都包含了礼仪规范。懂得识礼,就可以在交往中给他人留下好印象,为进一步的交往创造好的条件。 2、P25 “守信是一大笔收入,背信则是庞大支出”,说明在社会交往中,我们要做诚实守信的人。所谓诚信就是讲信义,也就是说说过的话一定要算数,无论大事小事,一诺千金。这是中国传统的道德观念中的一种重要品德。守信是取信于人的第一方法。守信是一个人最可贵的品性,要成大事者,必须守信。信守承诺也就是讲信用,是忠诚的外在表现。人离不开交往,交往离不开信用。“小信成,则大信立”,无论是治国

社交礼仪参考资料3、4选择题

一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。) 1. 为客之道最重要的一条,就是 A. 客随主便 B. 主随客便 C. 谦恭有礼 D. 做客有方 2. “礼貌使有礼貌的人喜悦,也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。”说这句话的人是 A. 莎士比亚 B. 孟德斯鸠 C. 托尔斯泰 D. 别林斯基 3. 不适合上门拜访的情形是 A. 去主人家里有重要公事要谈 B. 去主人家里谈不太重要的公事 C. 和人约好去做客 D. 前往对方单位做公务拜访 4. 在一般的公务活动中,采用最多的是 A. 高规格接待 B. 低规格接待 C. 对等规格接待 D. 常规接待 5. 在车站、机场等处迎接素不相识的客人时,首先必须 A. 提前做好准备 B. 热情前往迎接 C. 主动伸手相握

D. 确认来宾身份 6. 欢迎宴会一般应当安排在客人到达的当天进行,最晚不超过 A. 第二天 B. 第三天 C. 第四天 D. 第五天 7. 一般而言,一顿齐全的西餐有 A. 5道菜肴 B. 6道菜肴 C. 7道菜肴 D. 8道菜肴 8. 调查表明,对大多数公司来说,最流行的做法是 A. 日常送礼 B. 道贺送礼 C. 佳节送礼 D. 惜别送礼 9. 父亲之花是 A. 康乃馨 B. 木兰花 C. 郁金香 D. 石斛兰 10. 乘坐火车最基本的要求是 A. 不要逃票 B. 预先买票 C. 排队检票

D. 持票上车 作业4 一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。) 1. 会议室的温度一般保持在 A. 20℃ B. 21℃ C. 22℃ D. 23℃ 2. 在正规场合行鞠躬礼时,欠身的最大幅度不宜超过 A. 30° B. 50° C. 70° D. 90° 3. 会议签到登记处的工作人员应当 A. 提前10~20分钟到达 B. 提前20~30分钟到达 C. 提前30~40分钟到达 D. 提前40~50分钟到达 4. 学生应当遵守的最基本礼仪是 A. 上课关手机 B. 宿舍守规矩 C. 上课不迟到 D. 就餐守秩序 5. 参加典礼的时候,最基本的礼仪要求是 A. 准时入场

2018社交礼仪形考3答案

礼仪003 标记题目 题干 在交谈时可适当运用眉毛、嘴、目光在姿态的变化,表达自己对对方所言的赞同、理解、惊讶,从而表明自己的专注之情,并促使对方强调重点、解释疑惑,使交谈顺利进行。 选择一项: 对 错 题目2 正确 获得4.00分中的4.00分 标记题目 题干 美国人忌“13”、“星期五”,还忌讳蝙蝠作图案的商品和包装,认为这种动物吸人血,是凶神的象征。 选择一项: 对 错 题目3 正确 获得4.00分中的4.00分

标记题目 题干 剪彩人员一般由上级领导、社会名流、专家顾问等担任。 选择一项: 对 错 题目4 正确 获得4.00分中的4.00分 标记题目 题干 在孩子面前必须树立家长的威严,不然孩子会不听话的()。选择一项: 对 错 题目5 正确 获得4.00分中的4.00分 标记题目

题干 与新西兰人交谈,避免谈及个人私事、宗教、种族等问题。选择一项: 对 错 题目6 正确 获得4.00分中的4.00分 标记题目 题干 向死者致敬的行为称为吊, 向家属表示哀伤、慰问之意称为唁选择一项: 对 错 题目7 正确 获得4.00分中的4.00分 标记题目 题干 乘坐飞机要提前30分钟到达机场,办理登机手续。 选择一项:

对 错 题目8 正确 获得4.00分中的4.00分 标记题目 题干 介绍可以分为他人介绍、自我介绍和集体介绍三种。 选择一项: 对 错 题目9 正确 获得4.00分中的4.00分 标记题目 题干 驾驶球车在高尔夫球场上行驶时,最常见的行驶规则有:球车只限在车道上行驶和90度规则两种。 选择一项: 对 错

题目10 正确 获得4.00分中的4.00分 标记题目 题干 进行边防检验时,可戴着墨镜或帽子。 选择一项: 对 错 题目11 正确 获得4.00分中的4.00分 标记题目 题干 为了感动考官,写求职信时,要带有浓厚的感情色彩,尽量煽情。选择一项: 对 错 题目12 正确 获得4.00分中的4.00分

电大社交礼仪第2次作业全答案

电大社交礼仪第2次作业全答案

02任务 试卷总分:100 测试时间:90 单项选择题判断题 一、单项选择题(共 25 道试题,共 50 分。) 1. 打电话时语言文明运用礼规表示不准确的一项是()。 A. 问候语 B. 介绍语 C. 道别语 D. 准确语 2. 美国的国花是()。 A. 鸢尾花 B. 郁金香 C. 玫瑰 D. 鸡蛋花 3. 石竹花的花语含义是()。 A. 肯定

B. 赞美 C. 拒绝 D. 批评 4. 美国人最讨厌的数字是()。 A. 3 B. 13 C. 11 D. 44 5. 在很多国家,给人送()颜色的花则意味着分道扬镳。 A. 蓝色 B. 黄色 C. 白色 D. 紫色 6. 下面不是中国十大名花的为()。 A. 山茶 B. 杜鹃 C. 菊花 D. 玫瑰

7. 下列不属于通信技巧中写信“五C原则”的是()。 A. 礼貌 B. 完整 C. 清楚 D. 整洁 8. 一个组织正式邀请有关部门或人士参加会议、典礼、宴会、参观等活动的信件是()。 A. 函件 B. 请柬 C. 邀请函 D. 感谢信 9. 下列不属于赠言的格式有()。 A. 格言式 B. 名句式 C. 诗词式 D. 固定式 10. 下列表示正确的一项为()。

A. 一封感谢信,应该多用笔墨 B. 感谢信尽量打印 C. 在感谢函中应当致谢的人不止一个时,那 么则一定要向所有应予以感谢的人一 一致谢 D. 感谢信的时效性很强,一般应该在3天之 内寄出 11. 将信笺先横向对折两次,然后再将其纵向折叠到能够装入信封之中的长度,此法称为()。 A. 外露姓名法 B. 随意折叠法 C. 以低示己法 D. 公函折叠法 12. 移动通讯工具放置的常规位置有()。 A. 随身携带的钱包内 B. 上衣口袋之内 C. 挂在颈间

社交礼仪参考答案-简答题

1、问:简述交谈中如何委婉地表达意见。 答:在与人交谈时,如果遇到不方便直接表达的话语,可以采取一些委婉地方式来表达,掌握这样的技巧会使自己显得很有礼貌。 (1)旁敲侧击。是指不直接切入主题,通过提醒语言让对方主动说出自己想要的。 (2)比喻暗示。通过形象的比喻让对方展开合理准确的联想,从而领会你所要传达的意图。(3)间接暗示。通过密切相关的联系间接地表达信息。 (4)先肯定再否定。有分歧的时候不要断然否定对方的全部观点,而是要先肯定对方观点的合理部分,然后再引出更合理的观点。 (5)多用设问句不用祈使句。祈使句让人感觉到是在发布命令,而设问句让人感觉是在商量问题,所以后者更容易让人接受。 2、简述使用聊天工具的礼仪。 答:(1)用语文明。 即时聊天大多是无声的文字交流,用语一定要文明礼貌,这样,与你聊天的人,无论是熟人还是陌生人,都能保持心情愉快。尤其是遇到了和你意见相反、观点不同的网友,更要注意用词和语气,保持礼貌。 (2)遵纪守法。 虽然网络是虚拟空间,但也要严格遵守现实生活中的法纪。即时聊天时不要谈论违法的话题,不要发送违规的信息、图片、视频,不要制造、散播谣言。否则,一旦造成恶劣影响,会被追究法律责任。 (3)注意保密。 涉及秘密的事务不要用即时聊天工具交流。未经他人允许,不可以将公司、访客或同事的地址、电话等信息公开。如果你认识的某个人在网络上使用笔名,不要随便将他的真实姓名公开。 (4)注意场合。 如果在上班时间,或和工作伙伴“谈话”的时候,不适宜同时和朋友聊天。当忙于工作或处于和某人谈话中,可以把自己的状态设置成“忙碌”。也可以申请两个账户,工作时使用一个与工作伙伴联络,生活中使用另一个与亲朋好友联络。 (5)仔细校对。 发送信息前一定要仔细校对,看看有没有不准确的用语或语法,以免引起对方的误会。不要刚刚输入完文字,未加检查就发头出去,发送后却发现了问题,结果又要忙着发解释、更正的补充证明,弄得自己手忙脚乱,影响形象。 (6)上下礼貌。 上线后就应该及时回应网友的信息,如果不能及时回应,可以将状态设置为“忙碌”,给友人一个提示,免除打扰。下线前,如果正在与网友交流,要礼貌道别,不要使谈话戛然而止。 3、简述网络礼仪的基本要求。 (1)入乡随俗:网络是虚拟社会,就像在不同的地方有不同的规则一样,所以初到某一网站应该先观察学习再做发言,这样可以熟悉规则,有的放矢。 (2)文明健康:网络其有匿名性,别人无法从外观来判断你,所以一言一行就是别人判断的唯一依据,现实生活中不能说、不该说的话在网络上也不要说,上传文字、图片、视频等信息要遵守现实生活中的礼仪规范。做到文明、健康、合法。 (3)互相尊重:在网络世界里不要故意挑衅,不说脏话,不要随意品论对方的长相、智商、宗教信仰、生活伙食习惯等隐私问题。

社交礼仪第四次作业参考资料

题目1 正确 获得分中的分 标记题目 题干 接待客人过程中可以频频看表。(判断题)选择一项: 对 错 反馈 答错了 正确的答案是“错”。 题目2 正确 获得分中的分 标记题目 题干 接待多方来访者要注意待客有序。(判断题)选择一项: 对 错 反馈 答对了 正确的答案是“对”。 题目3 正确

获得分中的分 标记题目 题干 在安排西餐座次时,以左为尊是基本法则。(判断题) 选择一项: 对 错 反馈 答错了 正确的答案是“错”。 题目4 不正确 获得分中的分 标记题目 题干 一般而言,正式宴会的用餐时间应为1个小时左右。(判断题)选择一项: 对 错 反馈 答对了 正确的答案是“错”。 题目5 正确 获得分中的分

标记题目 题干 在赠送礼品时,最好不要说“没有准备,临时才买的”,“没有什么好东西,凑合着用吧”等等诸如此类的自我贬低的话。(判断题) 选择一项: 对 错 反馈 答对了 正确的答案是“对”。 题目6 不正确 获得分中的分 标记题目 题干 男士与女士握手时,男士先伸手。(判断题) 选择一项: 对 错 反馈 答对了 正确的答案是“错”。 题目7 正确 获得分中的分

标记题目 题干 早晨7点前,晚上10点后一般不宜给人打电话。(判断题)选择一项: 对 错 反馈 答对了 正确的答案是“对”。 题目8 正确 获得分中的分 标记题目 题干 陪同客人进入有人管理的电梯,应主动后进后出。(判断题)选择一项: 对 错 反馈 答对了 正确的答案是“对”。 题目9 正确 获得分中的分

标记题目 题干 登门拜访时,如携带了大一点的手袋,可在就坐后将其放在右手下面的地板上。(判断题)选择一项: 对 错 反馈 答对了 正确的答案是“对”。 题目10 正确 获得分中的分 标记题目 题干 用西餐吃全鱼时,吃完鱼的上层,可以翻身再吃。(判断题) 选择一项: 对 错 反馈 答错了 正确的答案是“错”。 题目11 正确 获得分中的分

《社交礼仪》形成性考核文档作业(一)点评与参考答案

《社交礼仪》第一次形成性考核文档作业 讲评与参考答案 一、填空(每空3分,共30分) 1.我国早有“礼立于(敬)而源于祭”的说法,所以从某种意义上说,早期礼仪又是原始社会宗教信仰的产物。 2.“礼,履也。所以事神致福也。”出自(《说文解字》) 3. 《周礼》和《仪礼》《礼记》合称“三礼”,是我国最早的礼仪学专著。 4. “不学礼,无以立”(《论语·季氏》),“质胜文则野,文胜质则史。文质彬彬,然后君子”(《论语·雍也》)。 5. 董仲舒把儒家礼仪具体概括为“三纲五常”:“三纲”即“君为臣纲,父为子纲,夫为妻纲”,“五常”即仁、义、礼、智、信。 5. (礼仪)是传统文化的核心。 二、单项选择题(每空2分,共20分) 1. 在正式场合,有长者、尊者到来或离去时,在场者应()表示欢迎和送别,以示敬意。 A. 点头 B. 起立 C. 举手 D. 鼓掌 2. 在职场上,若需要化妆或补妆,可在进行。 A. 办公室 B. 餐厅 C. 走廊 D. 洗手间 3. 以下那一项不是穿西装必备的() A. 一定要打领带 B. 一定要穿皮鞋 C. 一定要穿深色袜子 D. 一定要佩戴领带夹 4. “不学礼,无以立”出自()。 A. 诗经 B. 礼记 C. 论语 D. 周易 5. 1966年~1976年,中国进行了文化大革命,十年动乱使国家遭受了难以弥补的严重损失,也给“礼仪”带来一场浩劫。这是当代礼仪的()阶段。 A. 革新 B. 退化 C. 复兴 D. 发展 6. ()是人们在社会交往中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。 A. 礼貌 B. 礼节 C. 礼仪 D. 仪式 7. 服饰颜色搭配应注意,一般不超过()种颜色。 A. 2 B. 1 C. 3 D. 4 8. 全面介绍周朝礼仪制度的是中国流传至今的第一部礼仪专著。

公关与社交礼仪参考答案

一、单选题 1、西餐时,刀叉呈“八”字形分别放在盘子上,是(表示用餐未结束中途离开)。 2、西餐时,一般以三套刀叉居多,用餐时(由外向内依次取用)。 3、安排宴会时间,对西方人士不要选择在(13日)。 4、在商务接待中,如是司机驾驶,双排五人座轿车最尊的位置在(后排右座)。 5、西餐宴请中的“4M原则”指的是(菜单(Menu)、礼节(Manner)、音乐(Music)和环境(Mood))。 6、主人开车时,最尊的位置在(副驾驶座)。 7、下列不符合宴会席位排列原则的是(左高右低)。 8、下列行为不合邀舞礼仪的是(可以口叼香烟请人跳舞)。 10、以下关于手机礼仪正确的是(在餐厅就餐时,尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊)。 11、下列所送礼品没有触犯对方禁忌的有(向欧美人赠送茶叶)。 12、下列关于馈赠行为的表述,不太合适的是(可以回赠对方相同的礼物)。 13、下面关于了解赞美别人的爱好需要注意的是( 赞美的语气要发自内心,不要夸张,赞美的时候一定要专注)。 14、交谈是一项很有技巧的商务活动形式,你应该( 在交谈中应表情自然,语气和蔼,可亲,要注意内容,注意避讳一些问题)。 15、在正常情况下,打电话的时间最好不要超过(5分钟)。 16、探望病人时,得体的举动是(用乐观、有分寸的话语鼓励病人)。 17、在商务接待时往往会被主人奉茶招待以示欢迎,以下不合奉茶礼仪规范的是( 喝茶时若怕不小心将茶叶喝入口中时,可吐出,但要注意不能出声 )。 18、谈论时,下列话题合适的是(背后说他人的好话)。 19、吃西餐时,喝汤应该(用汤匙从里向外舀着喝)。 20、在与同事之间相处时我们应该注意( 当同事与自己的意见相左时,应该将人与事分开,不要因为意见的争执而伤个人感情)。 1、握手时当年龄与性别冲突时,一般以(女性)伸手为主。 2、适合腰部较粗的男士穿着的是(美版西服)。 3、握手的时间通常情况下应在(1秒)左右。 4、通常情况下,握手的时间应在(3秒)左右。 5、平等式握手适用于(初次见面的人)之间相握。 6、中国人说“恭喜发财”时常用(拱手礼)。 7、私人距离又称亲密距离,是指(小于0.5米)的距离。 8、适合谈判、会议、办公穿着的服装是(单排扣西装)。 9、以下哪种行为是空间礼貌的表现(行进中保持距离)。 10、在西方将戒指戴在(小指)上表示奉行独身主义。 11、在西方将戒指戴在(食指)上表示无偶或正在求婚。 12、正式场合常需要穿西装,以下不符合西装礼仪的是( 穿双排扣西装时,无须系领带 ) 13、在选配服装颜色时,以下说法错误的是(体瘦者选用的色彩应以深色为佳)。 14、在选配服装颜色时,以下说法正确的是( 体型矮小者应以上下装色调一致或相近,且用浅色为佳。 体型高大者宜穿深色、单色、柔和色服装,并以上装与下装形成对比色为佳。 体胖者选用的色彩应以冷色调为佳。 15、关于握手的顺序,以下说法正确的是(宾主双方均为男性,见面时主人先伸手)。

【社交礼仪】作业参考答案2010春

【社交礼仪】形考作业一: 一、思考题 1、社交礼仪的作用是什么? 有助于塑造良好的社交形象;有助于促进交往行为的规范化;有助于建设社会主义精神文明;有助于增强民族自尊心。 2、提高礼仪修养的途径有哪些?P6—7 (1)自觉养成文明习惯(2)主动接受礼仪教育(3)广泛学习礼仪知识(4)积极参与社会实践 3、礼仪与思想道德修养的关系如何?P5—6 4、礼仪与审美文化艺术修养如何?P3—4 5、请对比说明中西方礼仪的特点。P8—9 (1)中国当代礼仪的特点 ①重视血缘和亲情 ②强调共性 ③谦虚谨慎、含蓄内向 ④讲究礼尚往来 (2)西方礼仪的特点 ①强调个性,崇尚个性自由 ②尊重妇女,女士优先 ③简易、务实 ④平等、自由、开放 6、请简述国际礼仪通则包括哪些内容?P10—11 在国际交往活动中,通常应遵循的基本原则有: (1)遵守最基本的共同生活准则 (2)信守时约 (3)相互谅解、求同存异 (4)入乡随俗 (5)女士优先 (6)以右为尊 7、为什么称礼仪为人际关系的“通行证”? 很多专家称礼仪是人际关系的“通行证”。有能力铺平人际道路,建立起愉悦的人际关系是非常有必要的。礼仪可以帮我们渡过难关,使我们知道如何去做,怎样对他人有所帮助。新情况经常会给我们带来从未经历过的体验。事业有成的人士用自己的亲身经验证明:社交礼仪是个人的事业立足现代社会的保证。市场经济的各个方面条件,极大地促进了人际交往,作为交际规范和艺术的礼仪,其重要作用绝不在外语、电脑等现代人必须掌握的专业技术之下。学习礼仪、讲究礼仪、应用礼仪可以提升你的精神品位,使你的学习、生活、事业更加自信,更加成功。 8、请简述礼仪的本质特征。 (1)共同性。(2)继承性。(3)简易性。(4)时代发展性。 9、现代礼仪的基本原则是什么? (1)“尊重”的原则。(2)“遵守”的原则。 (3)“自律”的原则。(4)“适度”的原则。 10、头发修饰与美化的基本要求?P16—17 11、表情神态主要体现在哪三个方面?如何把握? P40—43 表情神态主要体现在目光、微笑和手势三个方面。

国际礼仪(社交礼仪)参考答案1-4

国际礼仪(社交礼仪)参考答案1-4

新国际礼仪1-4 国际礼仪? 1.“不学礼,无以立”出自(论语) 2.全面介绍周朝礼仪制度的(周礼) 是中国流传至今的第一部礼仪专著 3. 轿车上座位有尊卑之分。一般来说由驾驶员开车,上座为(司机对角 线) 4.在与对方距离较远或没有时间寒暄时,可以(举手)打招呼。这种方式很简单,却向对方表达了敬意。 5.古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述,率先提出了“美德即是一种和谐与秩序”的观点的是(毕达哥拉斯)。 6.在职场上,若需要化妆或补妆,可在(洗手间)进行。 7.以下那一项不是穿西装必备的(一定要佩戴领带夹) 8.(礼仪)是人们在社会交往中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。 9.服饰颜色搭配应注意,一般不超过(3)种颜色 10.在家庭、学校和各类公共场所,礼仪无处不在,就个人礼仪而言,其表现为(举止文明,动作优雅)。 11.在社交场合要遵守公共秩序,在(ABCD)等场所手机要自动关机。 12.在舞会上,正确的有(除去叼着香烟请人跳舞)。 13.下列行为属于社交禁忌,即不能做的有(在图书馆开玩笑. 在社交场合极力争论)。 14.乘坐飞机时,应约束个人行为,下列行为中,(随意跟空姐开玩笑. 在飞机上高声谈笑)是不符合礼仪规范的。 15.下列行为中,没有触犯社交交禁忌的是(除去当女士需要帮助时袖手旁观)。 16.在公共健身房活动,要讲究哪些礼仪( ABCD)。 17.在游泳池里,下列那些做法较妥当(除去尽情嬉戏)。 18.吃自助餐时要注意(分次适量取食. 使用公筷和公勺取食物)。 19.下列属于洗手间标志有(ABCD )。

社交礼仪形考1_4答案解析

1.以礼相待是()的核心内容。 (2.00分) A. 礼仪 B. 交往 C. 诚信 D. 合作 2.以礼相待是()的核心内容。 (2.00分) A. 合作 B. 交往 C. 礼仪 D. 诚信 3.生活里最重要的是(),它比最高的智慧,比一切学识都重要。 (2.00分) A. 修养 B. 仪表 C. 礼貌 D. 风度 4. “礼”最早出现在( )里面。 (2.00分) A. 汉文 B. 金文

C. 甲骨文 D. 繁文 5.完善自身的()需内外兼备。 (2.00分) A. 文化 B. 仪容 C. 服装 D. 风度 6.个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意()。 (2.00分) A. 社交礼仪 B. 交往适度 C. 文明礼仪 D. 公平对等 7.( )是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的人际关系的诀窍。(2.00分) A. 平等 B. 守时 C. 守信 D. 尊重 8.()的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不仅要严于律己,更要宽以待人。 (2.00分)

A. 信守诺言 B. 际交往 C. 宽容自律 D. 社交礼仪 9.人际交往的成功与良好的形象是分不开的,讲究()有助于塑造良好的形象,给别人留下良好的印象。 (2.00分) A. 仪表 B. 风度 C. 服饰 D. 礼仪 10.个人()是一张无字的却无比重要的名片,是人与人交往的基础。(2.00分) A. 文化 B. 文明 C. 修养 D. 礼仪 11.现代意义上的“礼”是表示()的通称。 (2.00分) A. 崇拜 B. 爱慕 C. 尊敬

D. 敬意 12.个人的基本礼仪主要包括仪容、()着装与服饰礼仪。 (2.00分) A. 仪态 B. 修养 C. 风度 D. 仪表 13.一个人的仪容,大体上受到()因素的左右。 (2.00分) A. 一种 B. 三种 C. 两种 D. 多种 14.以礼相待是()的核心内容。 (2.00分) A. 礼仪 B. 交往 C. 诚信 D. 合作 15.讲究礼仪已经成为人们的生活需要,被纳入()建设的内容。(2.00分) A. 物质文明

《社交礼仪作业》答案

、论述题一 3、禁用铅笔或红笔书写作业 2、字迹要清楚,同一本作业本中不能出现多种字体1作业要求:、实践题不能抄袭其他学员或课本中的内容。若发现有以上情况者将一律 4定要答得完整,不要偷工减料从重扣分。作业成绩不及格者将取消参加期末考试资格。1社交礼仪概论 作业章1第一、填空题、「)3(要照顾习惯、2(要合乎常规。 、)1 (应当注意:适当的称呼,选择正确、根据社交礼仪的规范,P2要 入乡随俗。2P10 、介绍可以分为介绍自我、介绍他人、介绍集体等三大基本类型。P21 )、时间5)、力度(4)、手位(3)、姿势(2)、神态(1、握手时应加以注意的问题有:(3 P26、名片的分类4 (二)社交 式名片(三)公务式名片(四)单位式名片(一)应酬式名片P37、 交谈的语言的基本要求是:5(一)语言文明(二)语言礼貌、慎用外语6、少用土语 5、内容简明4、口气谦和 3、语速适度 2、发音准确1 (三)语言准确:二、名词解释 pio、自我介绍1亦称介绍 自我。它指的是在必要的社交场合,由自己担任介绍的主角,将自己介绍给其他人,以达到使对方认识自己的目的。P16、集体介绍2系他 人介绍的一种特殊形式,它是指介绍者在为他人介绍时,被介绍者其中一方或者双方不止一人,甚至是许多人。 p18、握手礼3在交际应酬 之中,相识者之间与不相识者之间往往需要在适当的时刻向交往对象行礼,以示自己的尊重、友好、关心与敬意。此种礼仪即所谓的会面礼节,也就是人们会面时约定俗成互行的礼仪。目前在我国乃至世界各国最通行的会面礼节只有一种,就是人们在日常生活中所经常采用的握手礼。 在一般情况下,握手礼简称握手。p35、交谈4所谓交谈,通常是指两

社交礼仪作业参考答案

《社交礼仪》文档作业(二)参考答案 一、填空题(每空2分,共20分) 1. 介绍时谁先主动的原则是(尊者)有了解对方的优先权。 2. 自我介绍的形式常用的有(应酬时)、(工作式)、(社交式)。 3. 一般社交活动中,我们先向(女士)介绍(男士)。 4. 工作式介绍主要包含(姓名)、(单位)、(职务)。 5. 敬茶时应遵循(浅茶满酒)。 二、单选题(每题3分,共30分) 1.在公共场合与人交往应尊重社会公德,讲究文明礼貌、做一个有礼、懂礼的人。下列正确的是() ①在交际场合上下楼梯或上下车要让老人、孩子和军人先行 ②去图书馆、阅览室要按先后顺序,注意敬!净!静! ③到商店买东西要注意分辨真假,特别是食品要亲自品尝 ④在影剧院看演出,整个演出结束后,要鼓掌表示感谢,等谢幕完毕,再离开座位 A.①③④B.②③ C.②④ D.①②③④ 2.在家庭、学校和各类公共场所,礼仪无处不在,就个人礼仪而言,其表现为()A举止文明,动作优雅 B仪态妩媚,手势得当 C笑容灿烂,行为检点 D仪表端庄,着装时尚 3.下列哪个不是洗手间通用标志() A. B.Toilet C. D. 4.参观博物馆时,下列哪些做法是正确的?() A.不宜在一件展品前长时间驻足,以免影响他人欣赏 B.一边观看展览,一边悠闲地抽烟,只要没看到“禁止吸烟”的警告就行 C.一边观看展览,一边抽烟是不对的,可吃零食,但要注意不随地乱扔瓜果皮屑 D.对展品随意拍照 5.轿车上的座位有尊卑之分。一般来说(有驾驶员开车),车上最尊贵的座位是( ) A 副驾驶座 B 司机对角线 C 司机正后方 D 后排中间座 6.饭后,应该让()率先告辞,其他客人随后和主人话别。 A.主宾好和客人 B.女宾和客人 C.主宾和女宾 D.主人和主宾

社交礼仪参考

一填空 1目前在我国乃至世界各国最通行的会面礼节只有一种,就是。 2国内最通用的名片规格()。 3.打电话时,发话人应当将每次通话的长度限定在多长时间之内。 4.()是人际交往中迄今为止最古老、最实用的一种通联方式。 5.退还礼品的时间不宜拖延过久,最好应自接受礼品起的()之内付诸行动。 6.“尊兄”“贤侄”之类的称呼属于()。 7.撰写英文邮件时,不可全部采用(),否则就像是发件人对收件人盛气凌人的高声叫喊。 8.握手时只递给对方一截冷冰冰的手指尖,此种方式在国外叫()。9.舞会最适合于()开始举行。 10.当两人相距()之间时,即为交际距离。 11.男女同行时,通常男子应走在人行道靠()的一侧。 12.“幽默是具有智慧、教养和道德的优越感的表现。”这是谁说的? 13.世界著名时装设计师伊迪丝里德说:“在取得衣着成功方面,()是最有帮助的要素。 14.在谈判中,最常用也最有用的脸部表情就是()。 15.手机的放置要合乎礼仪要求,男性一般放置在随身携带的公文包里,也可放在()里。 16.领带夹放置的位置以从上往下数衬衫的第()粒纽扣处为宜。 17.求职申请不宜过长,一般以()字为限。 18.陪同客人出入无人驾驶的升降式电梯,标准做法是:陪同人员需要()。19.使用称呼一般遵循()的原则,如对方是副主任,可去掉“副”字。 20.使用手机的礼仪要求有:放置要合适、声音要适度、()、不招摇显示、不发废信息、维护安全等。

参考答案 1.握手礼2.9×5.5 3.3分钟4.通信5.24小时6.敬称7.大写字母8.死鱼式握手9.傍晚10.0.5~1.5米11.马路12.恩格斯13.色彩14.笑容15.上衣口袋16.四17.500 18.先进后出19.拔低就高20.不干扰他人 二判断 1.在任何时候,都不要使用铅笔、圆珠笔、水彩笔写信。() 2.吃西餐时可以用餐巾去擦餐具。() 3.乘坐轿车时,嘉宾坐在哪里,即应认定那里是上座。() 4.使用钢笔书写赠言,最好采用黑色或蓝黑色的墨水。() 5.使用手机偷拍、偷摄他人是正常的事情。() 6.女士在社交场合不能戴着薄纱手套与人握手。() 7.一枚标准的公务式名片,应由归属单位、本人称呼、联络方式等三项具体内容构成。() 8.中餐宴请两桌横排时,桌次要以右为尊。() 9.中餐用餐前的湿巾可以用以擦脸、擦嘴、擦汗。() 10.吃西餐时将刀叉呈汉字的“八”字形状摆放在餐盘之上,它的含义是:此菜已经用毕。 11.目前国际公认的着装原则是“TPO原则”,其基本含义是要求人们在着装方面要充分考虑时间、地点和搭配三大要素,并能保持协调一致。() 12.介绍的基本原则是:应该受到特别尊重的一方有了解的优先权,所以应先将女士介绍给男士。() 13.一般情况下,一次打电话的时间最好不超过5分钟,这在国际上叫做“打电话的5分钟原则”。() 14.乘车时车内后排的座位应当让尊长坐,如后排是二人座,以左边为尊;三人座中间为尊,右边次之,左边再次之。() 15.吃西餐时应右手持刀,左手握叉。()

社交礼仪形考作业1参考答案.讲课稿

《社交礼仪》形考作业1参考答案 一、思考题: 1、社交礼仪的作用是什么?P3、P6 2、提高社交修养的途径有哪些?P6-7 3、礼仪与思想道德修养的关系如何?P5 4、礼仪与审美文化艺术修养如何?P3 5、请对比说明中西方礼仪的特点。P7-9 6、请简述国际礼仪通则包括哪些内容。P10-11 7、为什么称礼仪为人际关系的“通行证”? 礼仪是个体与群体的协调器:每个人都是社会舞台上的演员,既要演好自己的戏,又要善于与其他角色协调配合。人们在交往过程中,需要以礼仪这种交际手段来不断调节,按一定的规范协调人际关系。人,既是个体的人,也是社会的人。我中有你,你中有我,这是人类的显著特点,是礼仪调节人际关系的出发点公共关系的发展,靠个体彼此之间的协调,也靠个体与群体之间的协调。这样才能使你、我、他融合在一起,形成一个社交整体,从而在各自的位置上推动社会前进。交际礼仪能使陌生人相识乃至于相知。能使相识相知的人更进一步地加深情谊。 人在社会中生活,需求是多种多样的,既有包括物质在内的基本需求,也有包括精神在内的内层次需求。而要满足人们的这些需求,作为桥梁和协调器的交际礼仪就起到了显著的作用。因此,在实际工作中,我们应特别注意交际礼仪的运用,并通过它来促进本人或本组织的发展,树立良好的形象。 8、请简述礼仪的本质特征。 人文性、社会性、道德性(参考教材p3-5) 9、现代礼仪的基本原则是什么?P10-11 10头发修饰与漫画的基本要求?P17 11、表情神态主题表现在哪三方面?如何把握?P40-43 12、周总理在南开学校读书时,在大立镜旁糊了一面“纸墙”,什么写着什么“面必净,发必理,衣必整,纽必结,头容正,肩容平,胸容宽,背容直,气象勿傲勿怠,颜色宜和,宜静,宜庄." 13、服饰要如何突出谐和美?沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能P30

《社交礼仪》形成性考核作业四点评与参考答案

《社交礼仪》形成性考核文档作业(四) 点评与参考答案 一、填空(每空3分,共30分) 1、按照国际惯例,西餐宴会在座位的排列上,以(右)为尊,席位高低以离(主人)的(座位远近)而定。 2、西餐宴会穿着的服装应与宴会(形式)、(规模)以及(时间)相适应。 3、正式宴会对(餐具)、(酒水)、(菜肴道数)及上菜的程序都有严格的规定。 4.(《礼记·礼运》)中说“夫礼之初,始诸饮食”。 二、单选题(每题3分,共30分) 1.下列哪项不是剪彩仪式的用品() A.红毯 B.签字笔 C.手套 D.剪刀 2、悬挂双方国旗,按照国际惯例,以旗本身的面向为准,()。 A、右侧挂客方国国旗,左侧挂本国国旗 B、左侧挂客方国国旗,右侧挂本国国旗 C、上方挂客方国国旗,下方挂本国国旗 D、下方挂客方国国旗,上方挂本国国旗 3、礼节性会见时间()为宜。 A、二小时 B、一小时左右 C、半小时左右 D、 10分钟左右 4、外事礼仪中,国家元首与政府首脑来访鸣放礼炮数分别是()响,歌起炮响,歌落炮停。 A、19,21 B、18,21 C、21,19 D、12,18

5、日常进餐礼仪中,规范的行为是()。 A、宾主相聚,客人先动筷 B、就近拈菜 C、多食自己喜欢的菜 D、骨刺吐于骨碟或地上 6、中国自()起就把农历八月十五日定为中秋节。 A宋代 B元代 C明代 D 唐代 7. 不规范的饮茶礼仪是()。 A、浅酒满茶 B、叩桌行礼 C、捂杯谢茶 D、以茶代酒 8.餐巾使用方法正确的是( B ) A、中途离座,把餐巾放在餐桌上 B、用来擦嘴唇嘴角 C、用来擦刀叉 D、塞入衣服领口 9、英国男子崇尚绅士风度,在社交场合尊循()的原则。 A自由 B平等 C 女士优先 D穿礼服 10、我国一般在签字厅内设置的签字桌是(A) A长方桌B圆桌 C椭圆桌 D方桌 三、多选题(每题2分,共10分) 1、中式餐饮的特点主要从()方面体现。 A、饮食结构 B、进餐方式 C、烹调特色 D、饮食习惯 2、世界三大饮品是()。

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