智慧酒店系统项目解决方案
智慧酒店系统解决方案
2019年3月10日
目录
1. 智慧酒店概念 (3)
2. 我国酒店业发展 (3)
3. 智慧酒店的刚性要求 (4)
4. 酒店对客房多媒体系统的十大刚性需求 (5)
5. 智慧酒店功能 (5)
5.1自助选房、订房、续房、支付系统 (6)
5.2手机开锁系统 (6)
5.3客房智慧控制系统 (6)
5.4酒店社交平台 (8)
5.5客房体验式购物系统 (9)
5.6预约定制服务系统 (9)
5.7增值服务 (10)
5.8自助退房系统 (10)
5.9附加功能 (10)
5.10服务人员管理考核系统 (11)
6. 智慧酒店建设的关键因素分析 (11)
6.1规划先行，有序推进 (11)
6.2统一标准，系统开发 (12)
6.3转变观念，创新发展 (13)
1.智慧酒店概念
2014年，国家旅游局将旅游业发展主题定为“智慧旅游”，要求各地旅游局以智慧旅游为主题，引导智慧旅游城市、景区等旅游目的地建设，促进以信息化带动旅游业向现代服务业转变。为此酒店行业迫切需要能满足数字时代全新要求的智慧解决方案，通过创新管理来增强对消费者的吸引力。
智慧酒店是指酒店拥有一套完善的智能化体系，通过数字化与网络化实现酒店数字信息化服务技术。智慧酒店是指利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术，通过酒店各类旅游信息的自动感知、及时传送和数据挖掘分析实现旅游六要素的电子化、信息化和智能化，满足客人个性化需求，并帮助酒店达成开源、节流、增效的目的。
就国家旅游局数据显示，全国主要城市的酒店客房智能化改造市场超过1000亿元，且每年酒店数量有20%左右的增长，因此，未来智能家居应用于酒店改造的前景非常广阔。但从目前的情况看，和智慧旅游等面临的尴尬状况类似，政府比企业热情，酒店距离真正意义上的“智慧”还有不小的距离。
首先是缺乏有效的业需求，酒店积极求变，但从这个方面入手的还不多。政府为酒店和第三方牵线搭桥，多家酒店表示，信息化建设方面的预算有限，对此没什么概念，暂时也没有想法，这在一些老牌酒店表现得尤为明显。
其次，微博、微信、二维码、移动应用APP，有对这些感兴趣的酒店，但在他们眼中，智慧酒店的丰富涵都被归结到营销这一点。但很少有人能意识到，促销只是智慧酒店的部分功能，这是当前智慧酒店面临的一大瓶颈。
2.我国酒店业发展
酒店是在古时候的“亭驿”、“客舍”和“客栈”的基础上，随着人类的进步、社会经济的发展，科学文化、技术和交通的发达而发展起来的。现代社会经济的发展，带来了世界旅游、商务的兴旺，酒店业也随之迅速发展起来，而且是越来越豪华、越来越现代化。
综上所述，酒店业的发展是从硬件上来不断满足人们的感官需求的，真正消费过程舒适度并没有实质的提升。智慧酒店方案解决了酒店运营的三大难题：1，便捷：增加了消费环节舒适度，订房，续房，退房全部都可以手机完成。
2，舒适：环境舒适度，房间智能化设备自动调节空气温、湿度及空气质量，还可以远程控制。
3，节能：运营成本节约，通过感应可以自动关闭电器系统，房间各项服务可以预约或自助完成。
3.智慧酒店的刚性要求
?酒店灯光控制系统的应用
?酒店空调控制系统的应用
?酒店客房控制系统的应用
?酒店管理软件系统的应用
?店智能门禁系统的应用
?酒店交互视频体系的应用
?酒店信息查看体系的应用
?酒店电脑网络体系的应用
?酒店展示体系的应用
?酒店智能取电开关的应用
4.酒店对客房多媒体系统的十大刚性需求
智慧客房需要一套真正能够满足星级酒店住客需求的酒店客房多媒体系统，该套系统必须具备具有以下特征：
?具备免维护的电脑和网络功能
?具备个性化定制功能
?客房与前台的互动功能
?具备视频点播功能
?电视管理和电脑功能互相独立
?电视电脑一键切换
?无噪音造价低使用成本低
?酒店服务器的远程监控和维护功能
?容远程分发和数据实时上传实现全网运营
?零打扰安装对酒店现有环境不做任何改动
5.智慧酒店系统功能
酒店智慧化是一个不断丰富、发展的领域。酒店作为直接面对客人提供服务的场所，应充分的考虑个人隐私、个性化的需求，以及感受到高科技带来的舒适和便利。同时，酒店物耗、能耗、人员成本，也应考虑降到最低，创造效益。
5.1自助选房、订房、续房、支付系统
5.2手机开锁系统
解决并尊重客人的个人卫生习惯（很多客人嫌房卡脏），我们是手机代理房卡，绿色、环保，干净方便！客人到达酒店后，直接使用手机开启门锁（同时系统兼容房卡开锁），无需在前台办理手续！手机开门，直接进入房间！如回家般自由、舒适！
5.3客房智慧控制系统
智慧环境控制——打造清新客房环境！
通过安装在客房的智慧环境采集器，系统自动对客房里的二氧化碳、粉尘颗粒（pm2.5）、甲醛、温湿度等进行检测，并将数据实时显示在客人的手机或者客房的PAD上，和安装在室外的环境采集器数据同步显示，形成直观的数据对比。让客人更安心。1）、自动控制模式：客人在入住期间，当环境采集器检测到室空气质量有任何一项不达标时系统会自动开启空气净化系统或新风系统，执行相应的模式，当空气质量达标后自动恢复到默认状态。2）、提前预约控制模式：酒店预订成功并完成支付后，客人便可以按照自己的生活习惯，预定客房的空气质量
最新版智慧酒店系统建设项目解决方案
最新版 智慧酒店系统解决方案 一、智慧酒店概念 国家旅游局将旅游业发展主题定为“智慧旅游”，要求各地旅游局以智慧旅游为主题，引导智慧旅游城市、景区等旅游目的地建设，促进以信息化带动旅游业向现代服务 业转变。为此酒店行业迫切需要能满足数字时代全新要求的智慧解决方案，通过创新管理来增强对消费者的吸引力。 智慧酒店是指酒店拥有一套完善的智能化体系，通过数字化与网络化实现酒店数字信息 化服务技术。智慧酒店是指利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术，通过酒店内各类旅游信息的自动感知、及时传送和数据挖掘分析实现旅游六要素的电子化、信息化和智能化，满足客人个性化需求，并帮助酒店达成开源、节流、增效的目的。 就国家旅游局数据显示，全国主要城市的酒店客房智能化改造市场超过1000 亿元，且每年酒店数量有20%左右的增长，因此，未来智能家居应用于酒店改造的前景非常广阔。但从目前的情况看，和智慧旅游等面临的尴尬状况类似，政府比企业热情，酒店距离真正意义上的“智慧”还有不小的距离。 首先是缺乏有效的业内需求，酒店积极求变，但从这个方面入手的还不多。政府为酒店和第三方牵线搭桥，多家酒店表示，信息化建设方面的预算有限，对此没什么概念，暂时也 没有想法，这在一些老牌酒店表现得尤为明显。 其次，微博、微信、二维码、移动应用APP，有对这些感兴趣的酒店，但在他们眼中， 智慧酒店的丰富内涵都被归结到营销这一点。但很少有人能意识到，促销只是智慧酒店的部 分功能，这是当前智慧酒店面临的一大瓶颈。 二、我国酒店业发展 酒店的定义 酒店是在古时候的“亭驿”、“客舍”和“客栈”的基础上，随着人类的进步、社会经济 的发展，科学文化、技术和交通的发达而发展起来的。现代社会经济的发展，带来了世界旅 游、商务的兴旺，酒店业也随之迅速发展起来，而且是越来越豪华、越来越现代化。 综上所述，酒店业的发展是从硬件上来不断满足人们的感官需求的，真正消费过程舒适度并 没有实质的提升。智慧酒店方案解决了酒店运营的三大难题：
智慧酒店解决方案
智慧酒店解决方案 旅行时，每个人心中都向往一个完美的酒店。那么，您心中完善的酒店是什么？这个酒店，又能为我们提供怎样的服务？…… 酒店（HOTEL）一词来源于法语，当时的意思是贵族在乡间招待贵宾的别墅。一个具有国际水准的酒店，首先，要有舒适安全并能吸引贵宾居住的客房，具有能提供有地方风味特色的美味佳肴的各式餐厅，还要有商业会议厅，贸易洽谈时所需的现代化会议设备和办公通讯系统等等。 当然，一个具有国际水准酒店最关键的还是服务。一个能很好诠释“招待”一词含义的酒店，必定能向贵宾提供一流水平的服务。 随着物联网等高科技技术的应用，酒店的服务也将变得更为“智慧”……自动的灯光效果、随着室外环境变动而变化的室内温湿度控制、各种人性化的简单操作等等…… 如此贴心服务，让我们的贵宾才能真正体会到宾至如归的感觉。 南京物联传感技术有限公司是中国领先的物联网设备和解决方案提供商。我们基于客户需求持续创新，在物联网传感器、物联网模块、移动物联网和云计算等几大领域都确定了行业领先地位。凭借在物体感知、数据传输等领域的综合优势，南京物联传感技术有限公司已经成为物联网时代的领导者。 公共场合是一个酒店的主体。根据功能的不同，大体上可分为营业场所（大堂、宴会厅）、内勤办公场所和公共空间（走廊、卫生间）三部分。 这些公共场合应该提供优美的灯光环境，更高的使用功效及更多的附加值。通过物联产品，可以让独具特色的温暖贴心服务成为酒店的一部分。同时，更为管理者提供更高效的管理手段，使酒店物耗、能耗、人员成本降到最低，创造更多的效益……
中庭/大堂可采用多种可调光源通过智能调光始终保持最柔和最优雅的灯光环境。可以根据一天的不同时间，不同用途精心的进行灯光场景预设置，使用时只需要调用预先设置好的最佳灯光场景，使贵宾产生新颖的视觉效果。操作既可以由现场的物联无线调光开关就地控制，也可以通过设在大堂吧台的监控平台来控制。 贵宾进出较多的时段，打开大堂全部回路的灯光，方便贵宾进出。贵宾进出较少时段，打开部分回路的灯光，此区域照明控制集中在相关的管理室，由工作人员根据具体情况控制相应的照明。操作既可由现场就地控制，也可由中央监控计算机控制，还可设置时间控制，方便酒店管理者的集中管理。 一个高档次的酒店，静静流淌的背景音乐是必不可少的，物联无线墙面开关正是将这种理念传承下来，工作人员只需轻轻按下开关，系统设置好的音响设备便会自动打开，操作简单，让每个人在第一次接触时就得心应手。 酒店宴会厅的关键要求在于舞台连接，要让室内舞台管理小组可以在活动过程中完全控制房间的灯光。物联无线调光开关就可以通过舞台灯光控制台实现无缝整合，为各种功能提供灯光场景。智能照明控制系统还可以更加轻松的控制公共区域的灯光，大大降低因人工控制导致人为错误的发生几率。由于调光功能有助于延长灯泡的使用寿命还可以明显降低能源成本，因此酒店照明控制系统便具有了效率高、维护方便的优点。 宴会厅一般是酒店贵宾相对比较集中的地方。利用物联无线空气质量探测器、物联无线温度湿度感应器来及时转换新鲜空气，随时调整空气中的温湿度，显然是为广大的贵宾提供
智慧酒店方案书
智慧酒店控制系统 解决方案书 北京万通佳华科技有限公司
目录 ================================================================================ 第一部份智慧酒店控制系统的需求概述 (3) 3一、系统需求概述 ...................................................................................................................................................... 第二部份 3智慧酒店控制系统介绍 .............................................................................................................................. 3一、系统概述 .............................................................................................................................................................. 二、客房控制系统运行模式及功能 (4) 1、无人模式 (4) 2、入住模式 (4) 3、欢迎模式 (4) 4、普通控制模式 (5) 5、退房模式 (5) 6、紧急模式 (5) 三、客房控制系统示意图： (6) 6四、客房智能控制器 (RCU) 特点 ............................................................................................................................... 第三部份 8控制功能——硬件部分 .............................................................................................................................. 8一、客房内设备 .......................................................................................................................................................... 9二、客房内功能原理 .................................................................................................................................................. 第四部份系统控制功能——软件部分 (11) 一、客房集控管理软件 (11) 1、客房中心管理子系统 (11) 2、总台客房管理子系统 (12) 3、楼层服务客房管理子系统 (12) 4、保安部客房管理子系统 (12) 5、工程部客房管理子系统 (12) 第五部份投资与收益分析 (112) 一、对空调能耗的控制 (132) 132二、客房的服务管理 .............................................................................................................................................. 132三、电源及灯光控制 .............................................................................................................................................. 第六部份 酒店公共区域灯光 (13)
智慧酒店系统项目解决方案
智慧酒店系统解决方案 2019年3月10日
目录 1. 智慧酒店概念 (3) 2. 我国酒店业发展 (3) 3. 智慧酒店的刚性要求 (4) 4. 酒店对客房多媒体系统的十大刚性需求 (5) 5. 智慧酒店功能 (5) 5.1自助选房、订房、续房、支付系统 (6) 5.2手机开锁系统 (6) 5.3客房智慧控制系统 (6) 5.4酒店社交平台 (8) 5.5客房体验式购物系统 (9) 5.6预约定制服务系统 (9) 5.7增值服务 (10) 5.8自助退房系统 (10) 5.9附加功能 (10) 5.10服务人员管理考核系统 (11) 6. 智慧酒店建设的关键因素分析 (11) 6.1规划先行，有序推进 (11) 6.2统一标准，系统开发 (12) 6.3转变观念，创新发展 (13)
1.智慧酒店概念 2014年，国家旅游局将旅游业发展主题定为“智慧旅游”，要求各地旅游局以智慧旅游为主题，引导智慧旅游城市、景区等旅游目的地建设，促进以信息化带动旅游业向现代服务业转变。为此酒店行业迫切需要能满足数字时代全新要求的智慧解决方案，通过创新管理来增强对消费者的吸引力。 智慧酒店是指酒店拥有一套完善的智能化体系，通过数字化与网络化实现酒店数字信息化服务技术。智慧酒店是指利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术，通过酒店内各类旅游信息的自动感知、及时传送和数据挖掘分析实现旅游六要素的电子化、信息化和智能化，满足客人个性化需求，并帮助酒店达成开源、节流、增效的目的。 就国家旅游局数据显示，全国主要城市的酒店客房智能化改造市场超过1000亿元，且每年酒店数量有20%左右的增长，因此，未来智能家居应用于酒店改造的前景非常广阔。但从目前的情况看，和智慧旅游等面临的尴尬状况类似，政府比企业热情，酒店距离真正意义上的“智慧”还有不小的距离。 首先是缺乏有效的业内需求，酒店积极求变，但从这个方面入手的还不多。政府为酒店和第三方牵线搭桥，多家酒店表示，信息化建设方面的预算有限，对此没什么概念，暂时也没有想法，这在一些老牌酒店表现得尤为明显。 其次，微博、微信、二维码、移动应用APP，有对这些感兴趣的酒店，但在他们眼中，智慧酒店的丰富内涵都被归结到营销这一点。但很少有人能意识到，促销只是智慧酒店的部分功能，这是当前智慧酒店面临的一大瓶颈。 2.我国酒店业发展 酒店是在古时候的“亭驿”、“客舍”和“客栈”的基础上，随着人类的进步、社会经济的发展，科学文化、技术和交通的发达而发展起来的。现代社会经济的发展，带来了世界旅游、商务的兴旺，酒店业也随之迅速发展起来，而且是越来越豪华、越来越现代化。
五星酒店智能化解决方案的选择
五星酒店智能化解决方案的选择 从20年前的在当时中国首屈一指的五星级广州花园酒店的E30、C65开始，施耐德电气就与国内绝大多数五星及五星以上的酒店开展了长期有效的合作，一直为酒店的智能化建设贡献自己的力量。在早期合作的内容包括施耐德电气旗下的梅兰日兰整套中低压电器装置解决方案，从根本上改变了当时国内的过流过压的保护措施，从熔断丝向空气断路器转变，目前已经成为国内标准而得到广泛应用。同时还有施耐德电气旗下的奇胜酒店客房系统开关面板系列解决方案，也从根本上把当时国内的灯线绳控制时代向开关面板时代过渡。现在的86面板插座标准也就是从那个年代开始。 随着我国经济的高速发展，带来了世界范围内人员的广泛交流，商业、旅游、会议等各种原因促使国内酒店业无比兴旺发达，现在人们对酒店的要求已经不仅仅限于居住。对酒店的要求已经是多功能的了。居住、会议、办公、休闲、娱乐一样也不能少。如何满足客户这种多方面的要求，当然酒店的建设是越来越高档、越来越豪华。现在不仅有大量的五星酒店，甚至还有超五星、六星酒店，是什么原因促使这些酒店显得与众不同呢？除了建筑本身的装修档次外，酒店的服务管理也是一个方面，但真正促使这些酒店高人一筹的是高科技、智能化产品的广泛应用。 当你一个电话就可以预定好酒店时，强大的数据网络、数据库系统在起作用，进入酒店时，大堂美伦美幻的灯光变换、酒店走廊温馨的灯亮系统、以及客房里不同模式的灯光，无一包含类似C-bus智能灯光系统在起作用。不管户外什么样的天气，舒适的酒店环境、合适的温度、湿度、空气回让你觉得有一个强大的楼宇控制系统在酒店环境中起作用。不知道你注意到没有，现在很多五星酒店的客房的插座上会有UPS不间断电源的标记，它实际上是酒店能源、电力管理系统在发挥作用。去体会一下酒店的视频监控系统会让觉得一切尽在掌控之中。想过让酒店像在家一样舒服吗？数据、语音、视频、控制一个也不能少，实际上VDI系统在支持这一切服务。现在我们要说的酒店智能化是有科技运用的多个部分组成的。综合布线仅仅是其中的一部分和基础。 施耐德电气作为全球配电与自动化控制专家，在全球范围内为民用住宅、商业建筑、工业、能源与基础设施等领域提供产品和服务。其中酒店业是商业建筑中的一个重要组成部分。酒店业的智能化是施耐德电气很关注的一个领域，长期以来投入了很多的研究力量，开发出多方面的产品来满足这一市场的需求。整个施耐德电气正在全球倡导的“无论何时何地，都将为人类奉献最完美的‘新电气世界’”。‘新电气世界’的提法，这实际上是建筑智能化更广泛的延伸。有着更丰富的内涵。现在施耐德电气旗下很多品牌的产品和解决方案都为提高酒店档次、创造高端品位、实现酒店智能化而服务。除了前面提到的施耐德电气旗下梅兰日兰整套中低压电器装置解决方案、不仅有施耐德电气旗下CLIPSAL酒店客房系统开关面板插座系列，包括E3000,E2000,E30,ZENCELO；还有应用在很多酒店公共区域如走廊、宴会厅、大堂、餐厅、地下车库等的C-BUS智能灯光控制系统；同时提供应用在整个酒店的施耐德电气旗下TAC楼宇控制系统，
智慧酒店系统解决方案
智慧酒店系统解决方案（概论） 一、智慧酒店概念 2014年，国家旅游局将旅游业发展主题定为“智慧旅游”，要求各地旅游局以智慧旅游为主题，引导智慧旅游城市、景区等旅游目得地建设，促进以信息化带动旅游业向现代服务业转变。为此酒店行业迫切需要能满足数字时代全新要求得智慧解决方案，通过创新管理来增强对消费者得吸引力。 智慧酒店就是指酒店拥有一套完善得智能化体系，通过数字化与网络化实现酒店数字信息化服务技术。智慧酒店就是指利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术，通过酒店内各类旅游信息得自动感知、及时传送与数据挖掘分析实现旅游六要素得电子化、信息化与智能化，满足客人个性化需求，并帮助酒店达成开源、节流、增效得目得。 就国家旅游局数据显示，全国主要城市得酒店客房智能化改造市场超过1000亿元，且每年酒店数量有20%左右得增长，因此，未来智能家居应用于酒店改造得前景非常广阔。但从目前得情况瞧，与智慧旅游等面临得尴尬状况类似，政府比企业热情，酒店距离真正意义上得“智慧”还有不小得距离。 首先就是缺乏有效得业内需求，酒店积极求变，但从这个方面入手得还不多。政府为酒店与第三方牵线搭桥，多家酒店表示，信息化建设方面得预算有限，对此没什么概念，暂时也没有想法，这在一些老牌酒店表现得尤为明显。 其次，微博、微信、二维码、移动应用APP，有对这些感兴趣得酒店，但在她们眼中，智慧酒店得丰富内涵都被归结到营销这一点。但很少有人能意识到，促销只就是智慧酒店得部分功能，这就是当前智慧酒店面临得一大瓶颈。 二、我国酒店业发展 酒店得定义 酒店就是在古时候得“亭驿”、“客舍”与“客栈”得基础上，随着人类得进步、社会经济得发展，科学文化、技术与交通得发达而发展起来得。现代社会经济得发展，带来了世界旅游、商务得兴旺，酒店业也随之迅速发展起来，而且就是越来越豪华、越来越现代化。 综上所述，酒店业得发展就是从硬件上来不断满足人们得感官需求得，真正消费过程舒适度并没有实质得提升。智慧酒店方案解决了酒店运营得三大难题： 1，便捷：增加了消费环节舒适度，订房，续房，退房全部都可以手机完成。 2，舒适：环境舒适度，房间内智能化设备自动调节空气温、湿度及空气质量，还可以远程控制。
星级酒店智能化项目技术方案
星级国际酒店智能化项目 技术方案
目录 第1章总体建设方案 (6) 1.1建设目标、规模和内容 (6) 1.2系统设计依据 (6) 1.3设计原则 (7) 第2章项目概述 (10) 2.1工程概述 (10) 2.2系统总体设计思想 (11) 2.3系统总体设计 (12) 2.4设计标准 (12) 第3章综合布线系统 (15) 3.1设计目标 (15) 3.2设计原则 (16) 3.3产品选型 (16) 3.4系统点表 (18) 3.5系统设计 (19) 第4章计算机网络系统 (24) 4.1系统概述 (24) 4.2系统设计 (26) 第5章酒店智能客控系统设计 (27) 5.1酒店安装客房控制系统的必要性 (27) 5.2系统组成 (31) 5.3功能介绍 (33) 5.4客房控制系统优势 (42) 第6章智能网络电视系统 (43) 6.1系统概述 (43) 6.2系统设计 (43) 6.3系统功能 (44) 第7章信息发布系统 (45) 7.1系统概述 (45) 7.2系统设计 (45)
第8章视频监控系统 (48) 8.1系统概述 (48) 8.2设计原则 (48) 8.3设计说明 (48) 8.4系统拓扑图 (50) 8.5系统功能 (51) 8.6主要设备选择及性能介绍 (54) 第9章背景音乐及公共广播系统设计 (61) 9.1需求分析 (61) 9.2设计目标 (61) 9.3系统设计 (62) 9.4主要设备选择及性能介绍 (68) 第10章酒店AV音视频系统 (72) 10.1系统概述 (72) 10.2系统设计 (72) 第11章KTV音视频点歌系统 (78) 11.1系统设计 (78) 11.2主要功能 (78) 第12章停车场管理系统 (82) 12.1设计思想 (82) 12.2系统设计内容 (82) 12.3方案设计 (82) 12.4系统功能 (85) 第13章网络门禁系统 (87) 13.1系统概述 (87) 13.2系统设计 (87) 13.3系统功能 (88) 第14章智能照明系统设计 (89) 14.1智能照明系统需求 (89) 14.2设计目的 (90) 14.3控制功能说明 (90)
星级酒店智能化设计
五星级酒店的智能化设计 根据本公司在国内大部分地区五星级酒店的调查和智能化系统工程的设计，在以满足酒店实际业务的基础上，着眼于高起点、高挡次、高可靠性、留有充分的扩展空间，通过智能化酒店的建设，为住户和入住酒店的客人提供更加全面的服务和更快的服务响应速度，使住户和客人的居住环境更加安全、舒适、便捷、高效、节能、灵活、环保，从而大大提高酒店的服务水平和管理水平，并且可以通过智能化系统的节能手段，降低运行费用，提高酒店的管理水平和经济效益。 设计原则和目标 1．智能化系统设计与五星级酒店相匹配。 2．智能化系统设计与工程项目建设地点的实际情况相适应。 2．智能化系统设计应该是完整的、先进的、实用的、经济的。 4．智能化系统选用设备品牌是主流的、成熟的、安全的、可靠的。 5．按智能建筑甲级标准设计。 各子系统简介 1. 酒店VOD多媒体信息服务网络系统 VOD技术就是让人们随时随地按需点播及互传多媒体信息的网络技术。建立宽带高速交互式VOD网络系统是网络社会发展的最高目标，是实现地球村理想的必要条件。“酒店VOD及多媒体信息服务网络系统”是用于客人查询及预定酒店服务、浏览各类网上信息、观赏影片、上Internet国际互联网的智能化酒店服务网络系统，该系统最能充分地实现“以人为本”、“个性化服务”、“信息化服务”、“便捷、舒适”的网络信息时代服务理念，是智能化酒店的标志。 2、酒店一卡通、门禁系统 该系统主要用于： a) 客人身份识别
b) 客人消费记帐管理 c) 客人消费历史记录、打折优惠管理 d) 客人个性化服务管理 e) 酒店安全保卫、门锁控制等管理 由于采用这一系统，对客人的服务与管理可以做到更人性化、更个性化； 对高级客人，可采用非接触式射频卡，使客人在不知不觉中享受到严密的跟踪保卫；并可把高级客房区控制起来，使没有射频卡的人进入以后得到监控，无法随便行动，让酒店出入管理更加智能； 3、酒店楼宇自控系统 该系统用于酒店客房及公共场所的环境参数自动控制，如：温度、湿度、新风、气味、除菌等自动控制，目的是为客人创造一个舒适、温馨的住宿环境，有宾至如归的感觉。 4、酒店客房管理系统 该系统主要用于房间的照明、音响、电视控制，服务请求，免打扰设置等等。 5、酒店商务计算机综合管理系统 该系统主要用于：酒店预订及连锁经营管理；前台、后台计算机管理：预定、收银、财务、报表、查询、数据库管理、EMAIL邮件管理、INTERNET利用等计算机综合管理 6、酒店经营及办公自动化系统 该系统建立在广域、局域网上，主要分两部分： a) 酒店预订及连锁经营网络（网站）信息系统； 用于向酒店管理者提供现代化经营手段，目的是使酒店经营高效、先进、科学； b) 酒店内部办公自动化及智能化管理系统 用于向酒店管理者提供高质量管理手段，如智能办公系统、智能节能系统、智能采购网络、智能人员管理系统、智能物耗管理系统等等，目的是使酒店办公、物耗、能耗、人员成本等降到最低，使用效率最高，创造良好效益； 7、结构化布线系统 该系统是所有建立在广域、局域网上的“酒店智能弱电系统”的信息通道，是网络系统的高速公路，是弱电系统的神经线；
智慧酒店解决方案
智慧酒店解决方案 什么是智慧酒店？ 智慧酒店是指酒店拥有一套完善的智能化体系，通过数字化与网络化实现酒店数字信息化服务技术。具有酒店灯光控制系统的应用和酒店空调控制系统的应用等应用。 酒店为什么要升级成为智慧酒店？ ①首先智慧酒店可以简化客人入住流程，节约时间，把繁琐，麻烦的事变的便捷，人性化。 ②现在的用户需求改变，追求个性化产品。因为入住酒店的客群主流是80后，90后，他们除了对酒店的硬件设施有更高的要求外，对酒店的服务体验和环境更为关注。并且在消费的过程中得到新奇，知识，艺术，等体验成为住宿的目标。 ③酒店的经营现状及格局发生了变化。随着人民的经济水平的提高，人们对酒店环境越来越看重，中端档次的房型增长迅速。酒店市场趋向于欧洲发达国家成熟市场的格局。根据中国饭店协会数据分析，未来中国酒店行业，中高端酒店市场将成为行业主体。 中国饭店协会数据整理分析图示 如何 在这个市场更具有竞争力，根据用户现在的消费习惯和喜好，一定要做差异化产品，发掘历史文化，打造特色 主题酒店是一个很有效的途径。那么智慧酒店也是主题酒店的类型。 智慧酒店是什么样的 智慧酒店不仅从硬件上提升用户的体验，而且用户的体验及诉求将从入住前向入住中与入住后逐步转变提升且形成口碑式评价体系。 入住前： 360°全景选房 空调远程开启 自助入住 入住中： 无卡开门 情景模式 智控客房 潘多拉语音系统 物联周边 自定义情景模式：一键操作，改变客房情景，合拍你的心情 智控客房：熟悉+意外，打造令人惊艳的智能入住体验 酒店通过智能升级，客房内灯光、空调、电视、窗帘等设备都可进行智能控制，营造出极具“未来感”的智能化场景，增加客人的入住体验感，帮助酒店溢价，打造更为高端的品牌形象。 微信开门 刷脸开门 无 卡 开 门 方 式
智慧酒店系统解决方案
智慧酒店系统解决方案 Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8
智慧酒店系统解决方案（概论） 一、智慧酒店概念 2014年，国家旅游局将旅游业发展主题定为“智慧旅游”，要求各地旅游局以智慧旅游为主题，引导智慧旅游城市、景区等旅游目的地建设，促进以信息化带动旅游业向现代服务业转变。为此酒店行业迫切需要能满足数字时代全新要求的智慧解决方案，通过创新管理来增强对消费者的吸引力。 智慧酒店是指酒店拥有一套完善的智能化体系，通过数字化与网络化实现酒店数字信息化服务技术。智慧酒店是指利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术，通过酒店内各类旅游信息的自动感知、及时传送和数据挖掘分析实现旅游六要素的电子化、信息化和智能化，满足客人个性化需求，并帮助酒店达成开源、节流、增效的目的。 就国家旅游局数据显示，全国主要城市的酒店客房智能化改造市场超过1000亿元，且每年酒店数量有20%左右的增长，因此，未来智能家居应用于酒店改造的前景非常广阔。但从目前的情况看，和智慧旅游等面临的尴尬状况类似，政府比企业热情，酒店距离真正意义上的“智慧”还有不小的距离。 首先是缺乏有效的业内需求，酒店积极求变，但从这个方面入手的还不多。政府为酒店和第三方牵线搭桥，多家酒店表示，信息化建设方面的预算有限，对此没什么概念，暂时也没有想法，这在一些老牌酒店表现得尤为明显。 其次，微博、微信、二维码、移动应用APP，有对这些感兴趣的酒店，但在他们眼中，智慧酒店的丰富内涵都被归结到营销这一点。但很少有人能意识到，促销只是智慧酒店的部分功能，这是当前智慧酒店面临的一大瓶颈。 二、我国酒店业发展 酒店的定义 酒店是在古时候的“亭驿”、“客舍”和“客栈”的基础上，随着人类的进步、社会经济的发展，科学文化、技术和交通的发达而发展起来的。现代社会经济的发展，带来了世界旅游、商务的兴旺，酒店业也随之迅速发展起来，而且是越来越豪华、越来越现代化。 综上所述，酒店业的发展是从硬件上来不断满足人们的感官需求的，真正消费过程舒适度并没有实质的提升。智慧酒店方案解决了酒店运营的三大难题： 1，便捷：增加了消费环节舒适度，订房，续房，退房全部都可以手机完成。 2，舒适：环境舒适度，房间内智能化设备自动调节空气温、湿度及空气质量，还可以远程控制。 3，节能：运营成本节约，通过感应可以自动关闭电器系统，房间各项服务可以预约或自助完成。 三、智慧酒店功能
微信智慧酒店解决方案
微信智慧酒店解决方案 篇一：酒店行业微信营销方案和案例 酒店行业微信营销方案 一、公众账号线上推广准备： 1、申请自己酒店微信号公众账号，建立微信平台公众账号之后，需要巧妙的完善酒店的信息，把握自身优势，确定自己的内容定位，必须精耕细作，无价值的内容、纯粹的广告推送，往往引起用户的普遍反感。内容的形成，建立在满足用户需求基础之上，包括休闲娱乐需求、解决用户问题的实用需求等等。 2、向用户推送旅游新闻等信息：酒店希望推送的信息和用户想要的信息应一致，应高度尊重订阅用户的意愿。微信公众号需要推送的内容一定是高质量的原创或者转载率高的内容为主，应强调一定的趣味性，能够引起用户的兴趣。实现一对一的交流，公众号针对用户的特殊疑问，为用户提供一对一的对话解答服务，用户也可以根据指定的关键字，主动向公众号提取常规消息，FAQ等。 3、利用漂流瓶：利用漂流瓶功能可以定期做一些活动，投入一些多样化的灵活信息，会吸引更多的人参与关注。微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改，使酒店的活动在某一时间内抛出的漂流瓶数量大增，普通用户捞到的频率也会
增加。加上漂流瓶模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等，如果营销得当，也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式，也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语，则会引起用户反感。 4、O2O模式----扫描二维码：在微信中，用户只需要用手机扫描商家独有的二维码，就能获得一张储存于微信中的电子会员卡，可以享受酒店提供的会员折扣和专属服务，酒店可以设定自己品牌专属的二维码，用折扣和优惠来吸引客户。酒店可以在一些公共场合（如公交车站，火车站，地铁站等人流量大的地方）张贴印有自己品牌二维码的海报，以方便用户。也可以在策划的某次主题活动中，散发印有二维码的海报，传单，T恤等，增加访问量。 5、基于地理位置的推送----查看附近的人：点击附近的人这个功能，根据自己的地理位置查找附近的用户，然后根据地理位置将相应的促销信息推送给附近的用户，进行精致投放；如果有专门的营销人员，可以让这些营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信，如果“查看附近的人”使用者足够多，这个广告效果也会不错。随着微信用户数量的上升，可能这个简单的签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。 6、社交分享----好友圈：只要玩微信的人肯定知道
五星级酒店智能化规划方案
* * 大酒店建筑智能化系统 设计规划书
** 大酒店智能化系统规划说明 设计依据 建设[1997]290 建筑智能化系统工程设计管理暂行规定 《智能建筑设计标准》 GB/T50314-2006 《智能建筑弱电工程设计施工图集》 97*700 《安全防范工程技术规范》 GB 50348-2004 《综合布线系统工程设计规范》 GB 50311-2007 《建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范》 GB 50312-2007 智能建筑工程质量验收规范》 GB50339-2003 建筑智能化系统工程技术标准》 DB32/181-1998 建筑电气工程施工质量验收规范》 GB 50303-2002 民用闭路监 视电视系统工程技术规范》 GB50198-94 建筑智能化系统工程检测规程》 安全防范工程程序与要求》 安全防范系统通用图形符号》 安全防范系统通用图形符号》 防盗报警控制器通用技术》 工业企业通讯设计规范》 关于显示终端标准》 民用建筑电气设计规范》 机械设 备安装工程施工及验收通用规范》 GB50231-98 电气装置安装工程 施工及验收规范》 GBJ232-82 视频安防监控系统工程设计规范》 GB50395- 2007 入侵报警系统工程设计规范》 GB50394-2007 有线电视系统工程技术规范》 GB50200 －94 建筑物电子信息系统防雷技术规范》 GB50343-2004 电子信息系 统机房设计规范》 GB50174-2008 电子信息系统机房施工及验收规范》 GB50462-2008 厅堂扩声系统设计规范》 出入口 控制系统工程设计规范》 工业企 业通信接地设计规范》 建筑物防 雷设计规范》 建筑物电子信息系 统防雷技术规范》 GB 50343-2004 设计范围 1. 智能化集成系统 2. 信息设施系统 (1) 综合布线系统 DB32/365-1999 GA/T75-94 GA/T74-94 GA7401 GB12633-90 GBJ42-81 ISO-9244 JGJ16-2008 GB50371-2006 GB50396-2007 GBJ79-85 GB50057-2000
智慧酒店系统解决方案
智慧酒店系统 解决方案 2019年3月10日 目录 1. 智慧酒店概念 (2) 2.我国酒店业发展 (3) 3.智慧酒店的刚性要求 (3) 4.酒店对客房多媒体系统的十大刚性需求 (4) 5.智慧酒店功能 (4) 5.1自助选房、订房、续房、支付系统 (5) 5.2手机开锁系统 (5) 5.3客房智慧控制系统 (5) 5.4酒店社交平台 (7) 5.5客房体验式购物系统 (7) 5.6预约定制服务系统 (7) 5.7增值服务 (7) 5.8自助退房系统 (7) 5.9附加功能 (8) 5.10服务人员管理考核系统 (8)
6.智慧酒店建设的关键因素分析 (8) 6.1规划先行，有序推进 (8) 6.2统一标准，系统开发 (9) 6.3转变观念，创新发展 (10) 1.智慧酒店概念 2014年，国家旅游局将旅游业发展主题定为“智慧旅游”，要求各地旅游局以智慧旅游为主题，引导智慧旅游城市、景区等旅游目的地建设，促进以信息化带动旅游业向现代服务业转变。为此酒店行业迫切需要能满足数字时代全新要求的智慧解决方案，通过创新管理来增强对消费者的吸引力。 智慧酒店是指酒店拥有一套完善的智能化体系，通过数字化与网络化实现酒店数字信息化服务技术。智慧酒店是指利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术，通过酒店内各类旅游信息的自动感知、及时传送和数据挖掘分析实现旅游六要素的电子化、信息化和智能化，满足客人个性化需求，并帮助酒店达成开源、节流、增效的目的。 就国家旅游局数据显示，全国主要城市的酒店客房智能化改造市场超过1000亿元，且每年酒店数量有20%左右的增长，因此，未来智能家居应用于酒店改造的前景非常广阔。但从目前的情况看，和智慧旅游等面临的尴尬状况类似，政府比企业热情，酒店距离真正意义上的“智慧”还有不小的距离。 首先是缺乏有效的业内需求，酒店积极求变，但从这个方面入手的还不多。政府为酒店和第三方牵线搭桥，多家酒店表示，信息化建设方面的预算有限，对此没什么概念，暂时也没有想法，这在一些老牌酒店表现得尤为明显。 其次，微博、微信、二维码、移动应用APP，有对这些感兴趣的酒店，但在他们眼中，智慧酒店的丰富内涵都被归结到营销这一点。但很少有人能意识到，促销只是智慧酒店的部分功能，这是当前智慧酒店面临的一大瓶颈。
五星级酒店设计实施方案
五星级酒店设计方案
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五星级酒店设计方案 根据实际需要，五星级酒店宜设置以下智能化子系统: 1 ?火灾自动报警及联动控制系统(由强电工种设计) 2 .建筑设备监控系统 3 ?通信网络系统 4 ?计算机网络系统 5 ?酒店经营管理系统 6 .综合布线系统 7 ?安全防范系统 &智能一卡通系统 9 ?电子门锁管理系统 10. 卫星接收及有线电视系统 11. VOD点播系统 12. 公共广播系统 13 ?多媒体会议系统 14.卡拉OK点播系统 15 .大屏幕显示及触摸式多媒体信息查询系统 16 ?智能照明控制系统 17?智能化集成系统 18. 机房工程 19. UPS电源系统 20. 防雷接地系统 1.建筑设备监控系统 (1 )由于五星级酒店一般均设置中央空调，为加强机电设备管理及节能，应该配置建筑设备监控系统。 (2)目前BA系统倾向于多采用通信接口(网关)形式，机电设备尽可能要求带通信接口，然后纳入BA系统管理。 (3)冷冻机房，包括冷水机组、冷冻水泵、冷却水泵、冷却塔风机由专业公司实施监控(要求冷水机组带通信接口)，然后纳入BA系统管理。 (4)热源锅炉系统自带通信接口，纳入BA系统监测，不控制。 (5)变配电设备要求高低压开关柜订货时带通信接口，采用Modbus总线，纳入BA系统监测。自备柴油发电机组、UPS电源系统应纳入BA系统管理。 (6)给水泵一般为变频泵，自带通信接口，纳入 BA系统监控。 (7)排水设备自带液位控制器，由强电专业实施自成控制系统，高位开泵，低位停泵，一 般不纳入BA系统。也可将高位报警信号接至BAS X作站。 (8 )电梯设备要求订货时自带电梯远程监测装置，设置于BAS中控室内。
酒店智能控制系统解决方案
智能数字酒店系统北京启冠智能科技有限公司
公司概况 启冠创建于2005年，早期作为提供楼宇产品设计、销售、方案提供及支持的解决方案的供应商。经过启冠全体员工的不懈努力及技术创新，启冠公司已拥有多项业内专有技术及整体解决方案，如智能酒店控制系统、无线自组网方案、DDC楼宇自控方案等，如启冠公司在为许多世界著名酒店提供智能客房管理系统产品的设计、研发和生产，在技术创新方面一直在不懈为我们的客户提供技术支持。 启冠公司拥有一流的管理团队、技术团队和销售团队，以及人性化的技术支持和完备的客户响应体系。公司正处在快速发展中，依靠领先的技术优势、可靠的产品质量、全面快捷的售后服务以及良好信誉，博得广大用户的赞许及国内外合作伙伴的信任。公司坚持不断创新，坚持服务客户、支持客户及以人为本的理念，人才积累的同时公司与多家技术院校、科研单位、跨国公司开放合作，技术类专利的储备已远远走在行业的尖端。凭借技术创新不断前进的把更多更新的技术投放市场，研制出满足市场需求、客户需求、具有行业竞争力强的智能控制产品。 在应用范围方面，启冠公司众多智能控制产品为各类酒店的智能应用、降低能耗而设计，为顾客带来更深层次的个性体验。目前此类应用包括应用于酒店客房、酒店大堂、咖啡厅、公共区域等众多环境。可控制包括灯光、电动窗帘、中央空调温度控制、投影幕布、AV设备等。产品应用涵盖了从简单的小企业中小规模自动化工控系统到复杂的大型工厂工业自动化系统。 启冠公司倡导“智能节能，让科技融入生活”的理念，我们在为客户提供智能化产品的同时，也在努力降低客户运营的成本，为此我们有着一支强大的队伍在时刻的服务于我们的客户。针对传统酒店我们完整的系统升级解决方案，在融入我们最新产品的同时而不影响酒店业务运营。我们的酒店专家团队拥有许多专业领域的资深人士，可以提供关于照明控制以及其他诸多关键领域的全部解决方案。
智能酒店项目解决方案
智能酒店解决方案 智能酒店系统架构图 本系统为相对独立的智能酒店房间控制系统，主要系统由： 智能主机（中控屏、网络机顶盒），灯光控制系统。温湿度联动控制系统，电器控制系统，电动窗帘控制系统，背景音乐系统等几个系统组成
智能酒店系统功能说明 一、灯光控制 主要灯光控制设备包括：灯光控制开关、情景控制面板、移动 PAD、手机客户端等 控制主机对灯光的控制由取电开关，智能触摸开关来实现控制，各种控制设备间可以实现多点控制功能。其具体功能如下： 1、门磁开关 开门后，门磁把开门信号传给客房控制器，系统可打开廊灯（欢迎灯）或指定的灯光（系统软件可设置），并延时 30 秒，方便客人放 行、插卡。如在设定的时间不插卡取电，系统则关闭指定的灯光。门磁同时通过门磁信号，可以实时显示门状态；超时不关门报警； 2、智能触摸开关 ①智能触摸开关可以选用两路触摸开关或四路触摸控制开关； ②在门厅的墙壁、床头墙壁与卫生间外安装触摸开关，按下相应键，开启或关闭对应灯光回路； ③开关颜色根据装修风格进行选择；开关安装高度与位置有装修公司进行定位设置。 3、情景控制面板（睡眠开关） 为避免客人在睡眠时逐个关闭灯光、音响、电视等麻烦，安装一个情景控制面板，当客人在入睡时只需按一下“入眠”按键，客房 灯光全部熄灭，控制器进入夜间服务程序。 起夜模式： 在睡眠模式下，按床边起夜按钮，系统将自动点亮夜灯。然后系统进入正常模式，各开关恢复对灯光的正常控制。 4、调光控制 ①系统可对白炽灯、卤素灯、LED 灯进行调光控制，常按住调光开关对调光灯进行无级循环调节；并对调光灯进行记忆设置，关闭调 光灯并再次打开时保留为关闭前状态。 ②打开调光灯时，亮度逐渐柔和的增加到设定的亮度；关闭调光灯光时，亮度逐渐柔和的减弱至关闭。 ③调光开关为轻触式感应开关，当客人点按时，为打开/关闭调光灯，当长按时，调光灯变亮直到最亮后再变暗，采用循环方式。 5、台灯、落地灯控制 ①系统对台灯/落地灯进行电路检测，受自带开关和情景控制面板双点控制；(选配) ②台灯/落地灯可以通过自带开关实现调光功能。 6、场景控制 (最新灯光管理模式) 为了营造恰当的气氛，可以通过编程实现不同环境下的一键灯光场景管理模式。客房的情景模式主要是：入住模式，会客模式，入睡模式，影院模式，办公模式。情景开关放在走廊和床头二处。 走廊处开关主要模式是：入住模式，会客模式，办公模式。 床头处主要是：入睡模式，影院模式，办公模式
五星级酒店项目智能化系统方案
深圳XXX五星级酒店智能化系统设计 技术方案 日期：2020年2月27日
目录 第1章.项目概述 (1) 第2章.建设目标及需求分析 (2) 2.1.建设目标 (2) 2.2.需求分析 (2) 第3章.工程建设范围 (4) 第4章.系统建设规范 (5) 4.1.国家/行业标准和规范 (5) 4.2.其他依据 (7) 4.3.标准和规范的冲突处理 (8) 第5章.系统设计原则 (1) 第6章.系统设计方案 (2) 6.1.综合布线系统 (2) 6.1.1.设计目标 (2) 6.1.2.系统设计原则 (2) 6.1.3.设计内容 (3) 6.1.4.系统布点原则 (3) 6.1.5.设计说明 (4) 6.2.计算机网络系统 (6) 6.2.1.需求分析 (6) 6.2.2.设计目标 (7) 6.2.3.设计原则 (7) 6.2.4.系统总体设计 (9) 6.3.无线WIFI系统 (16) 6.3.1.工程概述 (16) 6.3.2.设计依据 (16) 6.3.3.设计原理 (16) 6.3.4.设计技术指标 (17) 6.3.5.系统设计 (17) 6.4.程控网系统 (18) 6.4.1.系统概述 (18) 6.4.2.设计原则 (19)
6.4.3.系统功能 (19) 6.4.4.系统设计 (21) 6.5.酒店管理系统 (21) 6.5.1.概述 (21) 6.5.2.各功能模块功能建议 (21) 6.6.数字视频监控系统 (26) 6.6.1.系统概述 (26) 6.6.2.系统架构 (27) 6.6.3.技术应用 (28) 6.6.4.系统设计 (29) 6.6.5.系统管理平台功能 (36) 6.7.入侵报警系统 (42) 6.7.1.系统概述 (42) 6.7.2.系统架构 (44) 6.7.3.系统设计功能 (45) 6.8.一卡通系统 (49) 6.8.1.系统概述 (49) 6.8.2.系统架构 (49) 6.8.3.系统特点 (50) 6.8.4.系统功能说明 (50) 6.9.酒店门锁系统 (60) 6.9.1.需求概述 (60) 6.9.2.系统设计 (60) 6.10.停车场管理系统 (64) 6.10.1.概述 (64) 6.10.2.设计目标 (64) 6.10.3.设计思想及原则 (65) 6.10.4.系统构成及工作流程 (66) 6.10.5.系统功能设置建议 (67) 6.11.客房控制系统 (73) 6.11.1.系统概述 (73) 6.11.2.系统架构要求 (74) 6.11.3.系统功能要求 (74) 6.12.有线电视、卫星电视接收系统 (77)