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展会信息系统

调研某展会运营信息管理系统

1、

会展场馆信息化建设模块结构图

数据信息中心为主要主要是在平台上手机，处理信息。还是帮助各个模块加以联系提供接口功能。展馆财务管理系统，通过对财务数据的立体式查询，能清晰掌控整个系统的财务状况。展馆客户关系管理系统统一的平台上通过各自的权限与公司内部的服务支持部门沟通，同时也利用这个平台同展览市场的其他服务商沟通。场馆经营信息管理系统，将场馆经营过程中数字化，集中管理。为内部的自办展提供服务接口，提供服务界面，为主办单位提

供观众信息管理的完善解决方案，提高场馆的竞争力。展馆服务管理系统，挖更多的主办商用户和参展商用户，拓展展览服务业务。提高市场竞争能力。提高管理质量，增强自身竞争能力。展馆内部办公管理系统是自动化部门管理流程，提高信息质量，为决策层提供更加有效的数据报告。

2、画出每个管理流程的图并说明

(1)系统管理子系统。第一，设置用户基本信息：主要包括设置账户名称、用户权限密码、建设单位名称等基本信息。第二，自定义明细科目：用户根据本单位具体业务需求自行设置明细科目。第三，输入银行账号：输入或修改基建财务银行账号。第四，输入初始余额：新用户输入期初会计数据。第五，清理数据：清理全部或某年的数据。

(2)财务核算。第一，设定工程项目编码：根据当年投资计划增删工程项目并为新增项目设定编码。第二，设定往来款单位编码：为新增的往来款单位设定编码。第三，建立当月序时账：在开始新的月份会计核算时，建立新的序时账表。第四，录入/修改记账凭证：将已填制并审核完成的记账凭证进行录入或修改操作。第五，打印当月序时账：打印当月序时账，便于操作人员核对查错。

(3)综合查询。提供日常会计业务所需的各类查询服务，例如往来款查询、总账查询、明细账查询等。查询是财务管理中使用频率较高的功能，该模块为用户提供以下几种查询方式：一是按凭证号查询。即按精确的凭证号查询，用户输入凭证号后，可以调出这张凭证。二是按期间查询。根据用户输入的起止会计日期输出查询结果。三是按工程项目代号查询。用户输入工程项目代号，可调出所需要的该项目的相关数据。四是按单位代号查询。五是按科目查询。六是自定义查询。用户根据自己的需要组合查询条件，实现特殊查询的功能。

(4)年末财务决算。接收并汇总日常核算数据，录入补充系统以外的非会计数据，生成用于上报主管部门的年度全套财务决算报表，提供年终决算报表的查询和打印。

财务管理系统

系统管理财务核算综合查询年末结算指标分析

(5)财务指标分析。可进行各项财务指标分析。将各项指标的计算公式固化在系统中，指标分析所用的数据来源于年终财务决算模块。将财务决算数据套用公式进行计算即可得出结果，输出至屏幕或打印机。

客户关系管理模块的管理对象

现代展览是由若干相互联系的要素有机构成的一个系统，在这个展览系统中存在着五大基本要素：一是展览会的主体，即展览会的服务对象是参展厂商为展览会的客户；二是展览会的经营部门或机构，即专业行业协会和展览公司是展览会的组织者；三是展览会的客体，即展览会的展示场所为展览馆或展览中心；四是展览市场，即参展厂商获取信息和宣传企业形象的渠道；五是参观展览的观众，即最终的用户和消费者。

会展管理软件的客户关系管理模块的管理对象全面涵盖现代展览系统的基本要素，它们是会展软件的主要管理对象，也是系统管理和服务的中心。“提高客户满意度”提及的“客户”主要就是以上5要素。会展管理软件的客户关系管理模块的管理对象如下详细介绍。

（1）参展厂商——系统的动力层次。

参展厂商亦称参展客户，是基于三个方面的原因：一是参展厂商为系统最基础的要素，没有参展厂商的参与根本就不存在展览会。参展厂商之所以成为系统的动力层次，主要是由于市场的需求和参展厂商的存在，才产生了展览系统的其它要素；二是参展厂商是系统得在存在和发展的原始动力。如果没有参展厂商的展览行为，就不会产生展览组织者和观众的行为，也就无所谓展览系统了；三是参展厂商是系统活力的前提。事实表明，凡是参展厂商群体庞大，行业组织支持度高、展览竞争越是激烈的地区，展览系统越是活跃。

（2）展览组织者——系统的主体。

凡以经营展览业务为盈利手段的单位都属于展览经营部门。目前我国的展览组织者有专营、兼营和代理三种形式。在成熟的展览系统中，展览组织者这个要素是会展客户关系管理系统管理对象理论模块

参展厂商展览组织者展会的媒体展览市场

消费者

指专营展览业务的机构和部门，即展览公司和一些行业协会。展览组织者在展览系统中的作用使它成为系统的主体。这是因为在展览系统中，只有展览组织者处于核心和支配地位，它不但决定展览的性质、特点和形式，而且决定展览的最终效果，所以，展览组织者的状况决定展览系统状况。

（3）展会的媒体（展示场所）——系统的神经。

展览媒体是指展示场所——展览馆或展览中心。展览项目经过策划出来后，如果不通过一定的方式集中向消费者展现其中的成果，展览的意义也就不存在了。在展览系统中，展览的生命在于展现和传播，媒体与展览组织者（主办单位）、市场和观众（消费者）发生密切的联系。参展厂商与展馆的联系通过展览组织者来实现。在展览系统中，展览场所的主要功能就是通过提供媒介及形象展示，付出智商，传播信息，其情形恰似系统的神经。

（4）展览市场——系统结构的纽带。

展览系统中的市场是指广义的市场，因为展览系统是一个开放的系统，它所涉及的内容和经济关系远远超出了纯粹商品交换的范围。在这个系统中，既有以展览为媒介反映参展厂商和消费者关系的商品交换行为，也有反映参展厂商与展览组织者和展馆之间的分工协作行为。在展览系统中，市场这个要素的重要性随着商品经济的发展日益显著，一方面它使系统其它要素的功能通过市场发生有机的联系，各要素之间的联系一定要通过市场的商品交换来实现，没有商品交换的展览活动是不可思议的。即使是那种以树立企业形象和创造品牌印象为目的的战略性展览也是为商品交换的顺利进行所做的一种准备工作；另一方面，市场以它特殊的功能调整着系统各要素之间的关系，因为各要素的行为方式的变化和行为后果，都要从市场中得到反馈，这样通过市场这个媒介反映出的展览——信息必然会影响各个要素的关系，并以此为据，做出相应的反应和调整。所以市场是展览系统的纽带。

（5）参观展览的观众（消费者）——系统结构的起点和终止。消费者就是商品的购买者或使用者，包括生产消费者和生活消费者。消费者这个要素在商品经济活跃发展的条件下，其数量是很难确定的。在展览系统结构中，消费者是一切展览行为的起点。从社会再生产过程中看，如果没有消费，便不可能存在有目的的生产，没有生产便不可能产生参展厂商，也就不可能有其它行为，消费者还是展览行为的终点，因为展览活动之最终目的是为了满足消费者的购买和选择的需要，展览效果的好坏也要由消费者最后决定。

会展客户关系管理系统理论模块

所谓会展CRM的理论模块是软件开发前对系统开发目标在理论上的明确和设计，一般应用型软件的开发都要经过系统需求分析、系统设计、系统实施工程和系统维护更新几个阶段，理论模块的构建是整个系统开发的基础和指导。

场馆经营信息管理系统，将场馆经营过程中数字化，集中管理。为内部的自办展提供服务接口，提供服务界面，为主办单位提供观众信息管理的完善解决方案，提高场馆的竞争力。

展馆服务管理系统是展馆为展览会提供的附加服务，这种服务和场馆经营服务的区别是前者是可选的，而后者是必须的。

展馆内部办公管理系统是自动化部门管理流程，提高信息质量，为决策层提供更加有效的数据报告。

场馆销售

运营技术保障保卫

场馆经营信息管理系统展馆服务管理系统

展馆服务管理系统信息化展馆内部办公管理

系统内部的人事管理

会展管理信息系统考试复习资料

会展业职业经理人证书考试---《会展场馆管理》考试复习资料第一章信息系统与会展管理第一节信息及其度量信息、物质和能源是人类社会发展的三大资源。 “信息化”已成为一个国家经济和社会发展的关键环节。信息（Information）是关于客观事实的可通讯的知识。首先，信息是客观世界各种事物的特征的反映。其次，信息是可以通讯的。最后，信息形成知识。数据（Data，又称资料）是对客观事物记录下来的，可以鉴别的符号。处理数据是为了便于更好地解释。只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。可以说信息是经过加工以后、并对客观世界产生影响的数据。信息可以从不同角度分类。按照管理的层次可以分为战略信息、战术信息和作业信息；信息具有以下性质： 1．事实性。2．时效性。3．不完全性。4．等级性。5．变换性。6．价值性。数据资料所消除的人们认识上“不确定性”的大小，也就是数据资料中所含信息量的大小。信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度。（一）系统的概念：系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。系统的特征包括：集合性、目的性、相关性、环境适应性。第二章会展管理信息系统概述第一节管理信息系统概述信息本质特征的定义是：信息是反映客观世界中各种事物的特征和变化并可借各种载体加以传递的有用的知识。信息和数据是信息管理系统中两个重要的概念，二者紧密相连，又有着本质的区别，并且在特定的条件下可以相互转化。（1）按管理信息的来源划分，可分为内部信息和外部信息。（2）按管理信息的作用划分，可分为战略计划信息、管理控制信息和作业信息。战略计划信息是指企业在制定发展战略计划时所依据的信息，既包括企业内部信息，如企业自身的经营要素和供需变化等；又包括企业的外部信息，如自然环境、人文环境和市场竞争环境等。 “管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、存储、加工、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业的高层决策、中层控制、基层动作的集成化的人机系统。” 1．一个管理信息系统通常由三个基本的系统组成：管理系统。信息处理系统。信息传输系统。管理信息系统的基本功能有：对信息进行采集、处理、存储、管理、检索和传输，以达到人们

上海环球展览公司会展管理信息系统应用方案

上海环球展览公司会展管理信息系统应用方案 Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022

高等教育自学考试本科会展管理信息系统应用方案题目：上海环球会展管理信息系统应用方案准考证号：0001 姓名：刘文杰山东财经大学 2017年09月25日

上海环球展览有限公司会展管理信息系统应用方案一、方案目标上海环球展览有限公司会展管理信息系统的应用方案目标是建立一个高效、准确、操作方便，具有查询、更新及统计功能的微机管理信息系统，以满足会展管理人员进行综合的、模糊的查询及更新要求提升信息管理效率和相关利益群体满意度，为参展者和观众带来切实利益。二、方案内容和实施方式（一）展前策划与管理 1．展览策划及内部项目预算管理策划及内部项目预算管理包括租用场地、新闻发布会、开幕式、宴会、礼品等项目预算支出、赞助情况。以协助管理会展过程中的开幕式、闭幕式、演出、研讨会、新闻发布会、宴会、重要仪式等活动,可记录事件信息及其时同安排,形成有效的日程文件,通过提醒功能提示及时处理最重要、最急迫的事件,减少工作疏漏;可以跟踪重要的事件,控制事件的进度,检查事件中发生的收支,确保每个事件的计划按预算完成。 2．项目决算管理记录会展过程中的每一笔开支与收入，记录所有事件的财务明细，可以形成预算报表，分析每个会议的盈亏及现金流状况，确保业务目标的实现。 3.展会信息管理展馆地址、开始和结束时间、行业类别、展会基本情况、外商情况、历届会议情况、展览相关新闻稿和图片的信息发布和管理、展会通知通告发布、展览会的主办机构和承办单位信息管理及维护、招展文件、招展说明管理(供展览会展商

会展管理信息系统应用方案.doc

高等教育自学考试本科题目：业：号：名：

山东财经大学年月日金诺会展公司会展管理信息系统应用方案一、方案目的随着经济国际化、全球化和行业展会举办次数不断攀升以及档次的不断提高，对展会的管理提出了更高的要求，特别是信息化的管理显得非常的紧迫。通过信息化管理手段可以解决手工文件管理的不规范和低效率的问题。本应用方案提出了通过信息化手段实现各项资源有效管理，规范组织者的管理流程，提升组织者的管理水平。展览管理信息系统应用后，极大地提升了整个金诺会展公司的管理水平和决策效率，在财务管理、人员管理、销售力度方面都有了很大的改善，实现了质的转变。二、方案内容该公司研发实施的会展管理信息系统，包括前台管理、行政管理、业务管理、观众部门管理、财务管理，它是各个部门管理的综合，整体运行是由总经理全权负责。（一）前台管理前台是公司形象的代表，同时很多打印录入工作都是在前台完成的，因此，前台管理是该公司重要的组成部分，对前台管理在要求上细化到位。在接听来电并记录电话内容，转告相关项目经理。对于在系统的要求就是要协助各个部门完成工作，这是该公司信息系统的基础，以后发生的各项服务都建立在此基础之上。（二）行政管理行政是公司内部结构中心，相关的会议培训、公司人才的招聘大小事务的处理都是行政在做。在整个系统中，行政处于支撑状态，行政在数据库中作为共享的角色。共享公司新人培训、每个项目组的会议、会议室的预定（三）业务部管理

业务部是会展公司的定力支撑，整个展会的运作都是依靠业务部来运营的。对于业务部，数据库里导入相关各个项目组的参展商或者有意向参展的客户。公司里面分为各个项目组例如：机床部、自动化部。各个部门有独立的帐号和密码、并有属于组内的客户信息，这一项可以共享给其他项目组，看项目经理的意思。参加全国各地的展会收回来的相关资料及时导入数据库作为为即将开展的展会做铺垫，或者让观众部的导入系统也可以。（四）观众部管理观众部俗称招商部，是负责为展会邀约观众的部门，同比业务部的职责。只要跟金诺即将开展的展会相关就去展会现场发资料邀请观众，同业务一起前往。对于企业也同样发放资料，如果允许就收取名片。跑各个地市相关展会行业的市场，收取名片，展会结束之后统一录入系统，并资源共享。（五）财务管理对公司经营情况的查询及对前台提供的信息报表进行整理，包括今日进单情况表，进的企业报表，企业到款日报表，总企业数目统计表，日常出纳情况表；通过报表，参展企业报表，企业到款情况表，展位费到账登记统计表，总结账报表其他费用统计表。财务部门通过该公司会展管理信息系统，对各个部门单独成本核算，做到能随时查出公司的效益状况，为公司领导层提供最真实的决策依据。信息系统能清晰的看出各部门在整个公司运行中的状况，能有针对性的解决运行中的问题，能更好的协调各部门为公司整体运行服务。三、方案参与者该公司会展管理信息系统方案的参与者有总经理、副总经理、项目经理、行政人资经理、财务管理等人员。四、方案实施方式金诺会展公司项目实施整个项目实施可以分为三个阶段：第一阶段：项目准备，这一阶段主要是进行用户需求调研、讨论和分析，制定项目实施计划，准备培训教材，拟定初步的项目应用方案。第二阶段：项目建设，这一阶段的工作是进行系统安装、项目组培训、组织测试、确定基础数据准备方案和方案的完善。

会展业在信息管理系统中的作用

会展业在信息管理系统中的作用首先我们要知道信息系统有什么理论基础。现代社会复杂的社会结构、庞大的资源体系以及层出不穷的各类信息，在给生产生活带来丰富内涵的同时，也带来了前所未有的困惑。如何最佳地组织与利用各类资源，以维持人类生存活动空间的最优环境，是现代管理的根本目的所在。要实现这样的目的，必须以系统论的观点，把管理活动作为多因素和参数时变的动态系统；以信息论的观点，把信息作为分析系统内部和外部联系的基础；以控制论的观点，把控制作为实现系统优化的手段。这三个方面的统一，就是信息管理、过程控制和整体优化的现代一体化管理模式。其次，会展活动由成千上万个环节组成，而每个环节又涉及大量的信息交换，作为会展管理信息系统，在对上述信息以现代化的手段进行采集、加工、存储、处理之前，必须对会展信息有全面的了解和分析，掌握会展信息的特征和交流的模式，才能对这些信息进行有效的梳理和筛选，并引入到管理信息系统中，使其在整个组织的业务流程中规范、畅通地流转，为会展企业提供强有力的信息化保障。会展中的信息与信息活动会展中信息资源密集，几乎所有种类的信息都可能在会展中出现。会展运作过程每个阶段的各个环节中，都存在着大量的会展信息交流，呈现出丰富的信息活动现象。会展中的信息包罗万象，种类繁多，既有语言文字的语义信息，也有

声音、颜色或实物荷载的非语义信息；既有科技等科学信息，也有社会信息等非科学信息。按信息表达形式分，有文字信息、声像信息、实物信息、机读信息等；按信息的内容分，有经济信息、科学信息、社会信息、政务信息、法律信息、文化信息、旅游信息等。这些种类繁多的信息都可以在会展中心这个交流平台上得以呈现。会展信息源具有多样性，总体上可以根据信息载体或信息来源渠道进行分类。而中国会展市场目前竞争激烈，表现为会展城市之间，会展企业之间，会展项目之间、会展人才之间的全方面竞争“白热化”。会展行业信息化有其必要性和意义。科技含量、信息化程度将成为各城市展览馆软件条件中的核心竞争力。信息化能够提升展览城市的外在形象，提高展览企业的管理水平和服务水平，增加展览项目的吸引力。实施信息化对发展会展行业有着重要的意义：（１）有助于提高会展企业的综合竞争实力会展业提供会展产品为会展市场增加经济效益，作为企业，降低成本，赢得较高利润是所有会展业企业的发展目标，会展业信息化建设将是提高会展企业的综合竞争实力的有效手段，这是来自行业自身发展最根本的需求。（２）可降低会展企业总体运营成本，规范其经营行为ＥＲＰ、ＣＲＭ、ＳＣＭ、ＥＢ等先进管理信息技术的运用，使信息反馈、收集、处理、统计等自动化程度提高，势必能提高会展企业的管理水平和运营效率。另外会展信息化将促使展览活动操作走向规范化，这是会展信息化发展的客观要求。

会展管理信息系统的发展趋势

会展管理信息系统的发展趋势概要：本文对会展管理信息系统的发展趋势进行了仔细的研究，从会展管理信息体统的概念出发，讨论了管理信息系统的组成和成分，分析了实现信息管理的有效途径和实现会展信息有效管理的具体方法，同时，对会展管理信息系统的发展进行调研，了解了会展管理系统的发展趋势，分析了促使会展管理系统发展的愿意，同时对一些会展管理信息系统进行了分析，同时对会展管理信息系统的未来进行期望，希望会展管理信息系统会越来越人性化、满足不同的需求。关键词：会展；管理信息系统；发展一、会展管理信息系统概述（一）信息管理系统概述 1、信息与数据信息本质特征和定义：信息是反映客观世界中各种事物的特征和变化并可借各种载体加以传递的有用的知识。 2、信息和数据数据是人类用来反映客观世界而记录下来的可以鉴别的数字、字母、符号、声音和图像；信息是对原始数据进行加工或解释后的对客观世界产生影响的数据。（二）管理信息管理信息是组织在管理活动过程中采集到的、进过加工处理后对管理决策产生影响的各种数据的总称。它以从企业生产经营活动中找到的原始数据为依据，经过加工处理、分析解释、明确定义后，对其后的企业管理决策产生影响。管理信息的主要形式：主要有报告、报表、单据、进度图、计划书、协议、标准、定额等。反映企业所进行的生产经营活动以及与之相关的外部环境。（三）管理信息系统 1985年，管理信息系统的创始人，明尼苏达大学卡尔森管理学院的著名教

授Gordon B.Davis（高登·戴维斯）给出了信息管理系统这样的定义：“信息管理系统是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策的模型，以及数据库的用户——机器系统，它能提供信息，支持企业或组织的运行、管理和决策功能”。（四）管理信息系统的基本功能和结构 1、管理信息系统的基本功能管理信息系统的基本功能有：对信息进行采集、处理、存储、管理、检索和传输，以达到人们使用信息的目的。 2、管理信息系统的基本结构管理信息系统由信息源、信息处理器、信息管理者和信息使用者四大部件组成，其中信息源是数据的输入源。（五）会展信息 1、会展信息的概念和组成会展行业是一个交叉性很强的行业，对于会展行业信息的定位也不能局限于行业本身，他是一个信息及其密集的行业，对于信息的采集、加工、传输、存储、更新和维护亦是一个复杂的过程。 2、会展信息的管理会展活动中会展主办公司和参展商各自独立的重复收集观众名片信息，数据没有共享和交换；缺乏对信息深入的利用；不同会展活动直接数据独立，数据缺乏归并和统一处理。把信息的孤岛变成信息的海洋。 3、实现信息管理的有效途径信息管理的标准化，信息管理的标准化是指提高信息管理水平，建立计算机管理信息系统的前提条件。信息管理的高效化，信息管理系统的高效化是指信息管理的各个环节做到及时、准确、适用和经济四个方面。 4.实现会展信息有效管理的具体方法

会展管理系统信息系统应用方案设计

山东省电视家庭购物节展会现场管理信息系统应用方案【摘要】展会现场管理信息系统能给所有参与展会人的最优的参展体验，展会现场管理信息系统包括展会的展前准备、现场服务、展后的善后服务的全程服务，衡量一个组织能否办好展会的标准不仅在展览的收益上，更在于现场管理上，展会的现场服务表现得最为直接，展会合理而科学的现场管理信息系统不仅提升了展会现场管理信息系统水平和展会形象，更能获得宝贵的展会信息资源并挖掘利用。【关键词】展会；现场；展会现场管理信息系统一、展会现场准备展会筹备之中，主办方要围绕整个展会开展很多细节的工作，往往细节的工作直接关系到展会的效果，更关系到展会的品牌是否能延续下去，而这些细节若能做好才能真正能得到事半功倍的结果。（一）组委会 1、参展商的验证与登记注册的展商则可以直接拿到自己的相关证卡（可制作个性化或通用证卡，在展会举办前寄送或在现场直接领取）、展会资料、会刊（杂志和电子会刊）、参展指南、餐券、参展商调查表等。 2、专业观众登记观众信息收集（采集观众姓名、单位、职务、地址、电话等基本信息，并对数据进行录入）、相关证卡（根据观众提交的表格和名片等信息，为现场参展观众打印和发放入场证件） 3、门禁管理门禁识别系统，是一种高度智能化、既可以实时控制又可以脱机使用的网络进出口监控和警报管理安全系统。可以有效的协助场馆方、组办方、参展商做好现场的统计、管理、控制和宣传工作，以便统计流量等信息、统计分析。（二）咨询台（服务柜台和留言中心）设置现场触摸屏参观导览系统帮助参与展会的人员自助了解展会的相关情况与相关服务，提高展会参与者的满意度。安排若干个熟知展会各项内容的礼仪人员回答展会期间参展商和观众遇到的问题，例如：卫生间的具体位置等等。登记参展商和观众提出的问题并相应的解决。在展会期间提供一个服务柜台与留言中心是必要的，在这个中心可以提供基本的资料，服务柜台要有足够的空间放置留言板等。设置电话，展会期间保证咨询展会的任何信息都可以畅通。提供留言条，准备足够的笔、电话本、当地服务餐厅指南、地图、观光和购物指南。（三）现场管理小组参展商在报到时可以在展会上向主办单位申请其它服务，如住宿、饮食、租用设备、停车等，办理相关手续及缴费。（四）突发事件应对方案 1、紧急医疗在任何情况下都随时可能发生，参加展会的与会者会因为改变饮食、喝酒、睡眠不足、疲劳、处于不熟悉的环境，会容易产生种种不适容易发生一些心脏疾病，中风和其他危害生命的病。需要得到展会工作人员的更多照顾。会展的组织者应当通过当地有关部门或机构协助成立一个紧急医疗救护系统，在展会现场安排医疗人员，并与当地的医院联络，一旦有紧急病人立即安排救护并送到医院抢救。 2、每一个与会者都应该知道遇到火灾的应对措施，会展组织者有责任告知客人逃生以及紧急逃生出口，向与会者充分提供预防火灾方面的资料。因此主办单位要印制防火手册，放在资料袋中一起提供给与会者参考。在展会现场重点检查安全设施配备的完好情况。 3、每一个参与者在展会的现场遇到盗窃的时间都会给他们留下一个很不好的印象，与会者会对展会的品牌产生质疑。因此应该在展会期间加强警卫的同时也以书面资料的形式告知相关的防盗事宜。二、展会现场管理信息系统的体现（一）组织管理信息化充分利用互联网、文档、图片资料数字化处理等各种信息技术，提高展会组织效率。减少组织管理中的无章可循。（二）经营服务信息化作为现代服务业，会展的竞争说到底是服务水平的竞争，而只有实现了信息化管理

2014会展管理信息系统

2014年4月高等教育自学考试上海统一命题考试会展管理信息系统试卷（课程代码08890）一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1.一个概念上的管理信息系统由四大部件组成，依据信息使用者的要求来进行系统的设计开发、运营维护的是（P6） A、信息源 B、信息处理器 C、信息管理者 D、信息使用者 2.会展管理信息系统的单机结构是最简单的一种结构，它由一台计算机和相应的外部设备组成，所有数据集中在该计算机上进行（P13） A、输入、管理和输出 B、输入、存储和输出 C、导入、管理和导出 D、导入、存储和导出 3.目前会展管理信息系统使用最为广泛、最为复杂的一种物理结构是（P13） A、网络结构 B、集成结构 C、共享结构 D、单机结构 4.下列选项中，不属于计算机软件系统的应用软件的是（P20） A、字处理软件 B、会计软件 C、教学软件 D、操作系统 5.展览行业的价值链包含（P40） ①主办商②专业观众③参展商④展览馆⑤服务商⑥赞助商 A.①③④⑤⑥ B.①②③⑤⑥ C.①②③④⑤ D.①②③④⑤⑥ 6.展会中展览会策划及项目运营管理除了包括服务项目承办情况查询、展品运输管理、服务合同管理和投诉管理外，还包括（P95） A、展览会信息的整理 B、展台销售合同跟踪及尾款收取管理 C、展会收支情况报表 D、展会效果综合评估 7.主办商管理信息系统的核心是客户管理，其设计理念以（）为主，同时借鉴各种信息系统。（P79） A、OA B、SCM C、GIS D、CRM 8.参展商手册是展览会会前和参展商沟通信息的重要步骤，它包括展览会的（P87） ①各种信息②注意事项③联络方法④展会服务 A、①③④ B、①②③④ C、①②③ D、①②④ 9.高速图像采集系统是一种代替观众填表方式的信息采集系统，它包括专用计算机系统和（P134） A、采集箱 B、读卡器 C、摄像机 D、采集卡 10.Eastfair《主办管理系统》是由多种部分组成，其中（）几乎是整个展会操作的第一步。（P150） A、展台管理 B、展商管理 C、当前展会设置 D、系统维护 11.展览信息管理系统中，单击“展会初始化”，无法进行的操作是（P154） A、导入上届展会模板 B、自动提醒

会展管理信息系统_0

会展管理信息系统 5.推广信息技术是一种手段，真正使用信息是目的，信息化是实现目的的过程。()n，错y，对 [正确答案:y 6.组织中的活动表现为物流、资金流、交易流和信息流。()n，错y，对 [正确答案:y 7、会展管理信息系统是一个可以替代人们工作的系统。()n，错y，对 [正确答案: 8.会展业是一个高度交叉的行业，会展业信息的定位不能局限于行业本身。()n，错y，对 [正确答案:y 9.在展览活动中，展览组织者收集的观众信息可供参展商使用。()n，错y，对 [正确答案:y 10.数据是信息处理的结果。()n，错y，对 [正确答案: 11.管理信息系统是由人和组织组成的系统，而不是简单的机器系统。()n，错y，对 [正确答案:y 12.一个完整的会展管理信息系统主要由计算机硬件系统和软件系统

组成。()n，错y，对 [正确答案: 13.会展业被誉为“现代城市的面包”，具有很强的产业带动作用。()n，错y，对 [正确答案:y 14.会展管理信息系统的结构是指系统各部分的组合。()n，错y，对[正确答案: 15、展厅办公自动化系统以实现高水平管理、高效率、无纸化办公为最终目标。()n，错y，对 [正确答案:y 16、会展管理信息系统是一个计算机软件系统。( ) 不对，对，对 [正确答案: 17.数据库是以某种组织方式存储在一起的相关数据的集合。()n，错y，对 [正确答案:y 练习2(第3 ~ 5章) 一、单项选题 1、计算机输入的是()。数据，输出是数据b，信息，输出是信息c，数据，输出是信息d，信息，输出是数据[正确答案]: c 2、一个会展管理信息系统的好坏主要取决于它()。先进的硬件，完整的软件，适合组织的目标，最低投资，使用计算机网络。[正确答

会展管理信息系统

练习一（1～2 章）
一、单选题 1、信息是（）。 A、形成知识的基础 B、数据的基础 C、经过加工后的数据 D、具有完全性【正确答案】：C 2、信息流是物质流的（）。 A、定义 B、运动结果 C、表现和描述 D、假设【正确答案】：C 3、管理信息是（）。 A、加工后反映和控制管理活动的数据 B、客观世界的实际记录 C、数据处理的基础 D、管理者的指令【正确答案】：A 4、按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为三级（）。 A、公司级、工厂级、车间级 B、工厂级、车间级、工段级 C、厂级、处级、科级 D、战略级、策略级、作业级【正确答案】：D 5、管理信息通常按管理活动的层次分为三级（）。 A、计划级、控制级、操作级

B、高层决策级、中层决策级、基层作业级 C、战略级、战术级、作业级 D、战略级、战术级、策略级【正确答案】：C 6、信息（）。 A、不是商品 B、是数据 C、是一种资源 D、是消息【正确答案】：C 7、信息化是（）。 A、推动工业化的动力 B、工业化的基础 C、代替工业化 D、向工业化发展【正确答案】：A 8、会展管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和（）。 A、财务管理 B、信息管理 C、人力资源管理 D、战略管理【正确答案】：D 二、多选题 1、下列关于信息的描述正确的是（）。 A、信息是客观世界各种事物的特征的反映 B、信息是可以通讯的 C、信息形成知识

会展业在信息管理系统中的作用

会展中的信息包罗万象，种类繁多，既有语言文字的语义信息，也有声音、颜色或实物荷载的非语义信息；既有科技等科学信息，也有社会信息等非科学信息。按信息表示形式分，有文字信息、声像信息、实物信息、机读信息等；按信息的内容分，有经济信息、科学信息、社会信息、政务信息、法律信息、文化信息、旅游信息等。这些种类繁多的信息都能够在会展中心这个交流平台上得以呈现。会展信息源具有多样性，总体上能够根据信息载体或信息来源渠道进行分类。而中国会展市场当前竞争激烈，表现为会展城市之间，会展企业之间，会展项目之间、会展人才之间的全方面竞争“白热化”。会展行业信息化有其必要性和意义。科技含量、信息化程度将成为各城市展览馆软件条件中的核心竞争力。信息化能够提升展览城市的外在形象，提高展览企业的管理水平和服务水平，增加展览项目的吸引力。实施信息化对发展会展行业有着重要的意义：（１）有助于提高会展企业的综合竞争实力会展业提供会展产品为会展市场增加经济效益，作为企业，降低成本，赢得较高利润是所有会展业企业的发展目标，会展业信息化建设将是提高会展企业的综合竞争实力的有效手段，这是来自行业自身发展最根本的需求。（２）可降低会展企业总体运营成本，规范其经营行为ＥＲＰ、ＣＲＭ、ＳＣＭ、ＥＢ等先进管理信息技术的运用，使信息反

《会展管理信息系统(实践)》教学大纲

上海市高等教育自学考试会展管理专业（独立本科段层次）（B020180）会展管理信息系统（实践）（08891）自学考试大纲上海应用技术学院自学考试办公室编上海市高等教育自学考试委员会组编 2014年版

会展管理信息系统（实践）考核是高等教育自学考试《会展管理》专业考生在学习核心专业课程后，进行的一个实践性教学环节。本课程的综合技能考核应着眼于考生前期所学的理论知识与专业技能知识，有针对性开展专业实践活动，提高考生理论与实践相结合的能力，以及解决会展信息管理中的实际问题的能力。本课程要求学生结合自身工作有针对性地进行选题，开展实践，并结合实际工作进行总结和提炼，避免题目和内容的雷同，突出实践的特殊性、针对性与专业性。一、课程的性质与设置目的本课程是会展管理专业实践能力训练课程，属于实践课程范畴。本课程的设置，旨在通过专业实践活动，帮助学生综合运用所学会展专业知识与技能，密切联系会展活动的实际，领会和掌握会展管理信息系统所需要的综合知识与专项技能，使学生在实践中融会贯通，全面提升其对专业知识的理解能力、运用能力和执行能力。具体包括以下几个方面：第一，通过本课程训练，考生应全面提高自身的理论联系实际能力，考生能运用前期所学专业知识解决专业问题。第二，通过本课程训练，考生能够运用信息技术和计算机技术等处理复杂的信息资源；比较全面的理解和掌握会展管理信息系统的基本概念、技术基础、管理流程和使用方法，能够对信息处理结果做出及时、正确的反映和决策，具备会展从业人员的职业素养、知识技能开展专业实践，在实践中及时记录，及时总结，使会展管理信息系统的核心实践能力得到有效地提升。第三，通过本课程训练，考生在计算机信息收集、信息处理、信息分析、沟通能力、文字表达和写作能力等方面达到会展管理本科专业的要求。二、课程内容与要求（一）实践要求会展管理信息系统课程是高等教育自学考试会展管理专业的核心课程。本课程从会展管理信息系统的基本概念、实践应用到素质拓展，系统完整的介绍了会展管理信息系统的基本概念与使用方法。本课程主要以会展管理信息系统的基本概念、主要技术及如何运用等为研究对象，突出基础性和实践性。

会展信息管理复习

单选1'*101. 以下哪项属于企业的内部信息?（）A. 自然环境B. 人文环境C. 市场竞争环境D. 企业自身经营要素 2. 在信息系统开发中，一般来说风险最大的是（）。A. 需求不明确B. 经费供不上 C. 供货商质量 D. 开发人员流动 3. 会展管理信息通常按管理活动的层次分为三级（）。A. 计划级、控制级、操作级? B. 高层决策、中层控制、基层动作C. 战略级、战术级、作业级D. 战略级、战术级、策略级 4.“信息”一词来源于拉丁文“information”, 原意是（）。A. 解释、陈述B. 资讯C. 消息D. 数据 5.从应用发展的角度说，电子商务的基础是（）A. 商业信息化 B. 计算机网络C. 电子数据交换 D. 商业无纸交易 6. 保障系统对外界环境变化的适应能力原则是系统设计的（）。A. 系统性原则B. 灵活性原则C. 可靠性原则 D. 经济性原则 7. 通过观察观众在展会上进出各个场馆、参加各个研讨会、访问各个展台获得的信息属于观众的（）。A. 基本信息B. 行为信息C. 需求信息D. 重要性级别 8. 对被调查者不愿意透露的信息，我们可以采用哪种方法来获取？（）A. 观察法B. 实验法C. 访谈调查法D. 问卷调查法 9. （）是人类最早的、最低级的信息存贮方法。A. 文献存贮B. 语言C. 结绳刻痕D. 甲骨文11. 在影响信息系统安全的因素中，（）是计算机犯罪的主攻核心。A. 硬件及物理因素 B. 软件因素C. 数据因素D. 人为及管理因素 13. 管理信息系统的创始人（）。A. 基莱荷B. 高登·戴维斯C. 库克D. 菲利普·科特勒 15. 电子商务的特性包括（）。A. 商务性和服务性B. 集成性 C. 可扩充性 D. 安全性和协调性 17.不属于管理的基本职能是（）。A. 生产职能B. 计划职能C. 组织职能 D. 控制职能 18. 管理信息系统以（）为主导。A. 机器B. 信息C. 网络D. 人 20. 以下哪项属于企业的战略计划信息? （ A. 作业信息B. 生产信息C. 管理控制信息D. 市场竞争环境三．多选 2’*5 1. 以下哪些属管理的职能？（）A. 计划B. 组织C. 协调D. 控制E. 监督 2. 以下哪些属于网络会展的特点? （）A. 成本高B. 效率高C. 展期D. 观众面广E. 贸易机会多 3. 观众信息采集最佳时间为（）。A. 入场B. 出场C. 参观期间D. 展前E. 展后 4. 展览馆、主办商、服务商、参展商、观众构成了展览业的价值链，在展会上所有的服务最终都要作用于此价值链的顶端，即（）。A. 展览馆B. 主办商C. 服务商D. 参展商E. 观众 5. 以下哪些属于会展管理信息系统中单机结构的特点？（）A. 数据共享程度低B. 一致性好 C. 操作简单 D. 开发周期短 E. 处理能力低 7. 展览馆、主办商、服务商、参展商、观众构成了展览业的价值链，其中（）是价值创造的一方。A. 展览馆B. 主办商C. 服务商D. 参展商E. 观众 8. 现今展馆的现代化建设发展模式是在自主经营、主办项目和做好展览服务方面共理共营，在其信息化建设设计中应考虑到兼顾原则，以下哪些属于展览馆信息化建设的设计原则？（）A. 适用性B. 先进易用性C. 安全性D. 可扩充性E. 不可扩充性四．名词解释10'

会展管理信息系统201410

山东省2014年10月高等教育自学考试会展管理信息系统试卷 (课程代码08890) 本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑o 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。第一部分选择题一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分。共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡” 的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1.信息是 A、形成知识的基础 B、数据的基础 C、经过加工后的数据 D、具有完全性 2.管理信息是 A、加工后反映和控制管理活动的数据 B、客观世界的实际记录 C、数据处理的基础 D、管理者的指令 3.信息化是 A、推动工业化的动力 B、工业化的基础 C、代替工业化 D、向工业化发展 4.信息流是物质流的 A、定义 B、运动结果 C、表现和描述 D、假设 5.按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为三级 A、公司级、工厂级、车间级 B、工厂级、车间级、工段级 C、厂级、处级、科级 D、战略级、策略级、作业级 6.管理信息系统是一个 A、网络系统 B、计算机系统 C、操作系统 D、人机系统 7.管理信息系统的特点是 A、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员 B、数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策能力，面向高层管理人员 C、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策 D、应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员 8.会展管理信息系统的逻辑模型设计工作的完成阶段是 A、系统分析阶段 B、系统设计阶段 C、系统实施阶段 D、运行和维护阶段 9.下面关于会展决策支持系统的描述中正确的是 A、会展决策支持系统是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B、会展决策支持系统中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统 C、会展决策支持系统不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D、会展决策支持系统与决策者的工作方式等社会因素关系密切

会展管理信息系统

会展管理信息系统一、单选 1．信息（） A．不是商品 B．是数据 C．是一种资源 D．是消息答案：B 2．管理信息系统是一个（） A．网络系统 B．计算机系统 C．操作系统 D．人机系统答案：D 3．会展管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和（） A．财务管理 B．信息管理 C．人力资源管理 D．战略管理答案：B 4．决策过程的四个阶段是（） A．收集、情报、选择、实施 B．情报、选择、实施、评价 C．情报、设计、选择、评价

D．情报、设计、选择、实施答案：D 5．按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为三级（） A．公司级、工厂级、车间级 B．工厂级、车间级、工段级 C．厂级、处级、科级 D．战略级、策略级、作业级答案：D 6．信息系统包括信息处理系统和( )两个方面 A.信息传输系统 B.信息接收系统 C.信息保存系统 D.信息分类系统答案：A 7．管理信息系统的基本功能有：对信息进行（）以达到人们使用信息的目的。 A.采集、处理、存储、归类、检索、传输 B.采集、处理、存储、管理、检索 C.采集、处理、存储、管理、检索、传输 D.采集、处理、存储、管理、传输答案：C 8．现代展览会已经快速发展为（）的中心，可以最快地传递和接触到各类信息。 A.展示产品 B.推销产品 C.推介新品 D.交流和获得信息答案：D 9．总体规划过程中，需要对来源于各个部门的大量复杂的数据，按照( )进行明确合理的

定义。 A.各部门标准 B.统一的标准 C.国家标准 D.地方标准答案：A 10．会展管理信息系统的战略规划可以作为将来考核（）工作的标准 A．系统分析 B．系统设计 C．系统实施 D．系统开发答案：B 11．观众在展览会上进出各场馆、参加研讨会、访问各展台留下的数据是观众的( ) A.基本信息 B.购买信息 C.需求信息 D.行为信息答案：D 12．观在登录大厅，观众信息采集系统对观众信息的进行采集，实现了（）的转换 A.从纸质到电子文档 B.从零散信息到电子文档 C.从零散信息到分类信息 D.从纸质到电子名片答案：A 13．( )是解决展商联络的关键之道. A.经理直接联系 B.多个联系人

会展信息管理系统分析

会展管理信息系统分析实验报告班级：13 会展班姓名：尹倩、周玉琴、肖雅心、唐芸、张入萍课程：会展管理信息系统

目录一、背景及意义（尹倩）2 二、可行性分析（周玉琴）2 1.技术上 2 2.经济上2 3.开发环境上2 4.管理上 2 三、总结(尹倩）3 四、业务流程分析（肖雅心） 3 五、系统流程（唐芸）3 六、硬软件环境需求（张如萍） 4 1.硬件环境要求4 2.软件环境要求4

3. 一、背景及意义（尹倩）：随着学生人数的增多，管理工作也日趋繁重，信息系统的建立，减少了管理工作中的大量繁杂工作。早期的管理信息系统通常是一个单位为主体，独自进行开发和应用。从技术上看，大体是以局域网或客户组成应用系统平台，在操作系统和数据库管理系统的平台上开发应用软件系统。但是由于技术的发展和进步以及应用、管理和数据共享的需要等诸多原因，把分散开发和分散在各个地域的独立管理信息系统互相连接起来，实现系统硬件、系统软件、应用软件及数据的共享，越来越成为迫切的任务。二、可行性分析（周玉琴）： 5.技术上：系统采用规范的代码结构，使得系统具有通用性、可扩充性、及良好的可维护性。系统阶段的发展过程中，利用现有人力和物力是完全具备的能力开发出来的，作为阶段性产品，以后的发展空间大，实现方法逐步简单容易，所以技术上是可行的。 6.经济上：满足设计、购置、安装硬件及软件的费用，预计30 万左右，并且为了防止一些风险，需要找有经验的系统开发公司。 7.开发环境上：采用计算机管理方式并采取积极配合的方式。 8.管理上：经调研分析，形成一套行之有效的管理模式，能够提高工作效率、缩短工作流程、加强管理监控、减少工作失误，

2015会展管理信息系统

2015年4月高等教育自学考试上海统一命题考试会展管理信息系统试卷（课程代码08890）本试卷共9页，满分100分；考试时间为150分钟。一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1、信息存储的目的是为了信息的（P5） A、安全利用 B、有效利用 C、再利用 D、时时利用 2、管理信息系统是一个的系统，强调决策的重要性和系统实施的目的性。（P4） A、以人为本 B、准确及时 C、安全高效 D、不断交化 3、展览会一个主要目的就是实现展商和观众之间的沟通和互动，通过日益健全的，能以多种形式实现此目的（P10） A、参展商信息库 B、管理数据信息库 C、展览会信息库 D、观众信息库 4、会展管理信息系统具备多种结构形式主要包括（P13） A、物理结构、软件结构、硬件结构 B、物理结构、软件结构、功能结构 C、硬件结构、软件结构、功能结构 D、硬件结构、软件结构、设备结构 5、从信息管理角度来考虑，任何一个完整的管理信息系统都由相应的功能构成，下列选项中，不属于其基本功能的是（P14） A、信息的输入 B、信息的处理 C、信息的输出 D、信息的共享 6、计算机网络包含三部分：多台计算机（以及终端）实体、通信线路和设备还有（P23） A、网络软件 B、操作系统 C、汇编语言 D、高级语言 7、下列各项中，不属于常见网络协议的是（P26） A、TCP/IP协议集 B、OSI/RM C、X.25协议 D、LAN（IEEE802标准组） 8、从数据仓库的概念中，可以看出它有集成、相对稳定和这四个特点。（P31） A、随机性/反映历史变化 B、面向主题/随机性 C、面向主题/反映历史变化 D、随机性/模锁住 9、数据挖掘过程可粗略地理解为三部曲，它们是（P31） ①机器学习②数据准备③数据挖掘④结果的解释评估⑤模型评价 A、①②④ B、②③④ C、①③⑤ D、②④⑤

上海会展管理信息系统实践报告

上海会展管理信息系统实践报告摘要：随着社会的进步，时代的发展，科学技术水平的提高，国内外会展业的竞争加剧，实施品牌战略成为城市会展业发展的必由之路。在剖析城市会展业品牌内涵的基础上，根据自己所学知识，分析上海会展业品牌建设的现状，进而提出了一系列有针对性的措施，以期为上海建立完善的会展品牌体系和提高会展业的国际竞争力提供理论依据。关键词：上海；会展；会展信息；发展；引言随着经济的全球化，经济竞争越来越激烈，会展经济的蓬勃发展离不开城市社会经济的进步和管理水平的提高。随着国内外会展业的竞争加剧和城市经营等新理念的提出，北京、上海、广州、大连等城市都开始重视会展产业形象和品牌展览会的打造。作为中国会展经济的龙头，上海在实施品牌战略上也应走在全国前列，但目前上海在对城市会展业品牌内涵的认识、品牌展览会(会议、节庆活动)培育、行业管理等方面还存在明显的缺陷，产业的整体竞争力不强。如何建立完善的城市会展业品牌体系，尤其是打造一批具有国际竞争力的品牌会展项目，一、城市会展品牌的内涵这会展业竞争的今天，拥有一批品牌会展项目是一个会展公司赖以生存和发展的根本，也是一个城市发展会展业和提升会展目的地形象的重要基础。但必须指出的是，对于单个城市而言，会展业品牌发展战略远不止培育品牌会议和展览会这么简单，它还体现在会展公司、会展业的综合接待能力、会展行业管理水平、会展教育等诸多方面。从这个角度出发，城市会展业品牌至少包括8大方面的内容。二、上海会展业品牌建设的现状经过几十年的发展，上海会展业具有了一定的产业规模，去年年上海共举办475个国际会议，其中，参会者在500人以上的大型会议有46个，海外与会者达到2.9万人；举办295个国际展览会，总展出面积达到433万平方米，尤为可喜的是在品牌建设方面取得了显著的成绩，其直接表现是举办了99上海财富论坛、APEC会议等几十个有国际影响力的大型会议和涌现出了上海国际工业博览

会展管理实践报告公司会展管理信息系统的应用方案

会展管理实践报告公司会展管理信息系统的应用方案集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

题目：X X X公司会展管理信息系统的应用方案专业：考号：姓名：一、方案目标当前会展业务市场已经进入十分激烈的局面，会展业务是一个服务行业，服务行业的的核心竞争力是人才的竞争。人资管理是提高公司人才竞争力的最有效的办法，高效的人事薪资管理工作可以保障XXX公司开展会展业务员工团队稳定性，可以提升XXX公司会展工作人员满意度，因而加强人事薪资管理工作意义重大。当前计算机技术高速发展，公司信息化水平越来越高，借助于信息技术提升XXX公司人事管理工作效率，规范XXX公司人事管理工作流程是XXX公司会展业务发展的重要目标。本次方案目标就是构建的XXX公司人事薪资管理平台。二、方案内容本次XXX公司人事薪资管理平台的方案包括功能性和非功能性的两个建设内容。具体详细的内容包括以下内容：（一）功能性建设内容：功能性建设内容主要包括入职管理、辞职管理、人事基本信息管理、人资考核和升职管理、调岗管理和工资系统管理。 1.入职管理：入职管理，是XXX公司进行人事管理的重要部分。只有基础有效的入职管理工作，才能够提升人事信息的准确性。在构建XXX公司人事薪资管理平台入职管理模块时，应该能够满足招聘需求申请，招聘过程管理、招聘结果确认、员工入职工作管理等等工作流程的管理工作，以满足XXX公司入职管理的

工作需求。此外，在完成入职管理工作时，应该设定相应的审批角色及审批流，以支撑入职信息审批等。 2.辞职管理：在XXX公司会展业务发展过程中，员工流动属于正常的人事管理工作，因而，XXX公司所构建的人事薪酬管理平台应该能够友好地支撑辞职管理工作，应该包括以下内容。首先是员工提出辞职申请，并经过相应部门领导及公司领导的审批；其次是员工完成工作交接以及相应的资产交接工作，需要支持工作交接资料的上传及存储，以及工作接手人员的确认工作，所交接的公司资产应该提供相应的资产系统编号，以及资产当前所在的地理空间位置等等。当完成辞职工作后，员工的人事账号应该处于禁用的状态下，不可再使用。 3.人事基本信息管理：人事基本信息管理是XXX公司会展业务中进行人事管理的基础性工作，同样也是人事管理中最为琐碎的工作内容之一。因而，在实施XXX公司人事工资系统时应该采取EXCEL导入或者接口导入的方式以降低人事基本信息管理的工作量。系统应该支持XXX公司岗位信息定义，分公司、中心及部门等基本信息的定义。 4.考核和升职管理。考核是管理工作的基础，给予员工足够的发展空间也更是人事管理的关键，考核和升职管理是XXX公司发展中重要的管理任务，构建考核和升职管理功能意义重大。XXX公司所构建的人事薪酬管理平台考核和升职管理模块中，应该能够完成员工的绩效考核工作，以及相应的升职评估流程，对于符合公司升职要求的员工进行升职流程的审批，并最终确定升职名单。 5.调岗管理。在不同的中心及部门进行人才的交流活动，对于公司的未来发展以及员工的成长有着积极的意义，因而XXX公司所构建的人事薪酬管理平台应该能够支持相应的员工调岗管理工作。基于调岗管理功能，应该能够记录员工