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2011年上半年年度部门管理评审报告

2011年上半年年度部门管理评审报告
2011年上半年年度部门管理评审报告

部门管理评审报告文件编号:LT4-ZB-14 尊敬的总经理、各部门领导:

大家好!

部门管理评审报告文件编号:LT4-ZB-14

部门管理评审报告文件编号:LT4-ZB-14

部门管理评审报告文件编号:LT4-ZB-14

管理评审报告(范例)

2000年度管理评审报告 2000年11月24日 编号:CGCPC-OP034-QR-OOO2A 序号:T0011001 共10 页 拟制: 批准:

一、管理评审综述 本次管理评审是本公司按照ISO/DIS 9001:2000标准建立质量体系后的首次管理评审。对2000年8月1日体系试运行以来,颁布的质量方针和目标、组织结构、人员配置和职责权限、质量体系结构及实施情况、客户投诉及满意度调查情况、内部质量审核情况、纠正和预防措施的有效性等进行了评审。 评审认为,本公司自制定并开始试行ISO9001质量体系以来,各部门的质量管理逐步走上正轨。特别是通过第一次内审,管理层修订了质量方针和目标,各部门完成了大量改进工作,完善后的体系基本符合公司的实际情况,能够覆盖和满足各项质量工作要求;质量方针是适宜的,体现了本公司的宗旨以及努力的方向;质量目标基本合理,大多数指标可以达到,各部门应继续贯彻执行既定的质量目标。 本次管理评审按照会议议程完成了既定的各项事宜,并一致通过了对公司质量体系运行状态的决议。整个过程是规范的,达到了预定的评审目的。 (一)管理评审的主要内容 1.质量方针和质量目标 质量方针合适,质量目标多数可以实现。针对第一次内审,公司增加了中长期目标,补充了年度质量目标,使质量目标更全面、充分体现质量方针的要求。 由于公司第一次制定质量目标,一些目标的历史参考数据不足,使一些目标的统计方法不适宜,评审决定对五项目标出纠正和预防措施报告。对其中四项部门质量目标进行调整,以体现目标要求的合理性及统计技术的科学性,对一项质量目标出纠正和预防措施报告,限期改进。 由于体系试运行和目标设定至今为时尚短,少数质量目标数据无法得到统计或统计数据量不足,会在今后的三个月内分别得到全面补充,公司将在月度管理例会上对其进行评审。 2.组织结构、人员配置及职责权限基本满足目前运作的要求。 3.质量体系结构及实施情况 文件化的质量体系能覆盖并满足ISO/DIS 9001:2000标准的要求,并正在有效实施。 4.客户满意度调查及客户投诉处理 11月上旬质量部组织了第一次客户满意度调查,综合满意度得分26.6分,低于2000~2001年度目标值(30分),详见《客户满意度调查报告》CGCPC-OP032-QR-0004A/Q0011001。 因目标设定、调查均为首次,存在依据不足、宣传组织不够、问卷回收不多等问题,本着持续改进的原则,对此质量目标不作修改。对于设计和成本二个偏低项目,出《纠正和预防措施报告》。 所有部门要针对调查报告中的各项得分,去努力提升业务水平,提高产品和服务质量,最大限度满足客户的需求。 客户投诉处理、统计和分析已走上正规,平均处理时间基本达到目标要求。

各部门管理评审报告

管理评审部门工作报告 ——生产部为满足顾客的需求,建立完善的质量保证体系,是市场和顾客对企业的要求,也是新时代企业所面临的挑战,为加强企业对市场的适应性,本公司提出建立ISO9001:2008质量管理体系,为了配合公司的总体行动,本部门努力加强本部门内部管理,认真做好本职工作,在质量管理体系推行方面具体做了如下几个方面的工作与改进: 一、质量管理体制综述 生产部的主要工作是对生产部进行科学有效地管理,以保证质量体系有效运行,保证产品的过程质量。 从体系运行以来,主要有以下方面得到了改善: 生产部人员得到一定技能知识的培训,新增了相关设施设备,各部门沟通有序,能及时处理生产中出现的异常,提高了生产效率。 二、资源提供 1.产品原物料能及时到位且品质较为稳定,生产能按计划进行。 2.员工的招聘、培训及福利待遇得到了进一步的改善,调动了员工工作的积极 性,生产效率得到了一定的保障。 三、总结 自公司推行ISO9001:2008质量管理体系至今,公司全体员工对品质意识得到一定的提高,5S的运作也得到了进一步的强化,生产各项工作较为顺畅,公司应提供更好的培训条发加强员工素质的提升,减少生中品质异常的发生,使生产能够更顺畅的进行。 报告人:××× 2012年06月27日

管理评审部门工作报告 ——品管部为满足顾客的需求,建立完善的质量保证体系,是市场和顾客对企业的要求,也是新时代企业所面临的挑战,为加强企业对市场的适应性,本公司提出建立ISO9001:2008质量管理体系,为了配合公司的总体行动,本部门努力加强本部门内部管理,认真做好本职工作,在质量管理体系推行方面具体做了如下几个方面的工作与改进: 一、自管理体系发布以来,我部做了以下基础管理工作: 1、严格按照公司里的品质目标,不断提升员工的品质观念意识。遵循品管部各个控制作业和产品标准用文件形式,进行规范操作。 2、检验项目包括:进料、制程、成品检验工作、协助技术部新产品测试、样品测试,首件确认,外发加工厂检验等工作。 3、充分发挥QC职能,准确地上报数据,建立电子档,进行每周统计分析数据,分析各系列产品的不良原因,针对车间出现不良品召开会议,提出解决方案。 4、针对客户验货不合格或投诉的问题,进行原因分析和后续改善与跟进,加强员工对质量意识的指导培训。 二、需要改善以下不足 来料检验虽合格,但仍有塑料配件异常情况出现,所有配件必须要进行试装检验;制程检验达成率低,要加大力度达成目标值;成品检验未能合格,要针对客人验货要求,减少客人投诉。 三、纠正和预防措施 1、降低客户投诉率,增强全体员工品质意识,加大质量意识的宣导工作。首先针对入职新员工,质量知识和岗位技能的了解与培训,并开展品质改善提案奖励制度,让员工充分参与品质改善活动,达到共同进步。 2、全面开展质量体系工作,加强对各部门车间质量体系的监督检查,保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。 3、QC检验手法和方式有待提升,要明确产品控制点。特别对新产品尺寸量测要多加注意工艺操作,针对重点、难点进行现场解说,对所属部门人员进行技

生产部管理评审报告27683

生产部管理评审报告 xxx 2013-10-28 我部门的主要职责是负责生产计划的安排、监控生产进度,保证按时保质保量完成生产订单任务,下面我就本部门的工作,向各位领导及同事汇报如下: (一) 生产计划情况 1、自公司正式实施KPI考核以来,我部门按考核方案的要求,与销售部密切配合,加强沟通,对每批订单进行合同评审,确保能满足顾客的需要,对销售部安排的生产订单,紧催进度,保证质量的方针,基本上保质保量的完成。 2、经过每月的总结可以看出,我们对客户的交期为100%,一次送检合格率超过了99. 7%,总体交货还是满意的。 (二) 质量控制 1、生产现场品质控制较易出现的品质问题有印刷不良、脱胶、缺材、露瓦、抗压、粘箱不牢、耐破等状况,今年元月份到九月份产品质量合格率平均在96.75%以上。六月份产品质量不合格率为95.70%,其中严重不合格主要为粘箱不牢,针对这些品质事故制定了纠正预防措施,8月份生产品质不良合格率为97.06%,无严重不合格,从这就可看出我们6月份所制定的纠正预防措施是有效的。 2、为了实现公司的品质指标,制订了“质量奖励制度”和”全检员漏检率考核方案”,在生产过程控制方面取得了较大的进步。并对产品的生产状态进行了明确的标识,用各种颜色的胶带给生产现场划分

区域,且安排专职人员进行车间转运,减少了产品混料发生的机率。对于质量重要关口模切工序和粘箱工序也严格进行了标示管控,确保做到产品质量的跟踪和追踪。另外,完善了作业文件及作业标准的管理,确保生产现场得到有效的指导文件。强化对生产员工作业方法和作业标准的培训及考核,加强对员工监督、检查和指导。 3、为了有效实施产品的可追溯性,我部认真按程序文件的要求,填写产品制作过程中的相关记录并保存完整,对产品的质量记录进行整理、归档,并严抓产品制作过程中的相关记录。 (三) 现场及安全 1、生产现场“5S”自出台后5S检查管理规定以来,现场就再没出现较散乱现象。设备工具摆放也较整齐,整个车间给人整洁、清爽的感觉,针对“5S”判定的管理规定措施,有效给予肯定,跟进效果满意。 2、一线的作业员工有些安全生产意识不够强,时有小工伤事故发生,今后的工作重点是加强对员工安全培训。 3、车间所有设备也建立了日保养制度。设备课每周不定期组织不少于一次设备保养及维护方面的检查,对于发现的问题点勒令进行整改,对于些技术性的问题点组织专门人员进行培训。 (四) 总结 2013年度,生产部共接到销售部下达的订货清单或客户订单共814多份,均全部按计划完成,完成率达100%,具体措施为: 1、为了满足客户的须求,经生产部、技术部采取了改进措施,

财务部管理评审报告

财务部管理评审报告 1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中,我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。 2、在凭证审核环节中,我们认真审核每一张凭证,坚决杜绝不符合要求的票据,不把问题带到下个环节。总之,随着公司业务的不断扩大,xx年度财务部工作量越来越大,财务人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急,有序地开展各项工作。一年来,我们完成了财务部的日常核算工作,并及时提供了各项准确有效的财务数据,基本上满足了公司各部门及外部有关单位对我部的财务要求。不足和有待改善的地方一年中,财务部尚有应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡方面,在各项管理费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格方面,在更及时准确地向公司领导提供财务数据、实施财务分析等方面。在财务工作中我们也发现公司的一些基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;这些应是xx年财务管理要着重思考和解决的问题。作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。财务部管理评审报告 xx年,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的个人工

作总结报告如下: 一、在学习上,注重提升个人修养 1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,不断提高了政治理论水平,加强政治思想和品德修养。 2、认真学习了财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。 3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照"勤于学习、善于创造、乐于奉献"的要求,坚持"讲学习、讲政治、讲正气",始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。 4、不断改进了学习方法,讲求学习效果,"在工作中学习,在学习中工作",坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。 5、全力融入单位组织开展的各项业务技能活动,在领导的带领和同事们的帮助下挖掘了自己的潜力,增长了业务知识,开阔了自己的视野,提升了政治业务能力。 二、在思想上,认真履行廉政建设 作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好财务工作计划,乐于接受安

2016年品质部管理评审报告

品质部2016年管理评审报告 尊敬的公司领导、各管理人员: 品质部2016年一年来的工作回顾总结如下: 从质量管理或控制的立场,品质部在一年来人员配置现状下工作任务是比较繁重的(多数产品需要全检外观多次、所有光模块螺纹和所有盖板粘附掉镍),从质量检测的层面理解是达到一定要求,但从质量控制与质量预防角度是没有达到预防效果,整体还是离质量控制与质量预防要求有一定差距。 一、品质部现有职能分配方面: 1.1.质量部根据上层领导的安排,在原有基础上对来料检查,出货检查,过程控制,产品检测(盐雾、恒温恒湿、硬度、色差等)、异常处理等方面进行了规划和加强了实施,各部门相关人员对质量管理的意识均呈现不同的上升趋势。 1.2.从检查的角度可以说基本达到了要求,但品质控制注重的是延续性,相关人员的流动和不稳定给质量工作带来了困难,此问题直接影响到质量控制的结果,现在随着公司规模化变革,还需加强现有检验人员的整体素质,基层检验人员能力有待提升和人员本职各工作细化、完善,质量控制更需要加强或独立管理。 二、测量设备方面: 2.1、今年品质部在公司的支持下对测量仪器硬件设备进行了完善,增加了2.5D全自动检测仪、分光测色仪、盐雾试验机和恒温恒湿仪器。并建立了对应的测量房,对专人进行了培训上岗正常投入使用,以前无法测量或测量精度、误差有异议的都能得到较真实和权威的数据。 2.2内部所有测量仪器有按要求进行了内外校正并记录。 三、本年度客诉重大事件 3.1、第一起:自3月6日投诉2020-1406040-410开始截止到11月18因螺纹异常问题共计退货 11294PCS,大部分因螺纹通止规异常不良。 3.2 第二起:7月14日交货1406040的盖板1682PCS中混料1410161盖板1PCS;8月22日交货 63PCS 1410161盒体中有混料1406040盒体1PCS 。在客户端因混料问题是零容忍状态, 为此我司现场管理上导致的漏洞也因此遭客户对公司的处罚。 3.3第三起:7月22日至9月22日,仅书面性可追溯客户反馈1406040和1410161的盖板掉镍有10 起不良。时至今日掉镍问题仍然没有得到实质性改善,每次全检粘胶都能检测一定比例 盖板掉镍情况。 3.4、第四起:9月12日好易通6202151000020 RD980面板色差问题,发现交货中颜色有偏红、偏绿、 偏白等,在海能达龙岗仓库挑选成品、半成品、和交货素材累计共1516件,颜色异色共 计218PCS退回返氧化处理,后经查是色粉为国产便宜色粉氧化。 四、来料管控检验 4.1、因内部的变革,现其实主要是以来料检检为主,实际检验过程中会更加考验检验人员的检验能力,没有提醒,没有预防,只有一次检测机会,一旦出错将直接流向客户端面临客诉 4.2、目标考核办法;供应商进料合格批率;合格批/总进料批*100%计算,每月统计,实际运行状况请参考下数据和移动图:

职业健康安全管理体系管理评审报告(1)

职业健康安全管理体系管理评审报告时间:2014年元月5日主持者:张扣华 评审地点:公司三楼会议室 出席人员:公司职业健康安全管理体系管理评审小组成员 一、评审内容: 1、职业健康安全目标、方针,管理方案的完成情况,评价方针、目标、管理方案的合理性、适宜性; 2、体系外审情况和改进通报,内部体系审核结果; 3、影响管理系统的变化情况; 4、制定及实施纠正与预防措施的有效性; 5、事故、事件的调查、统计分析情况; 6、员工等相关方的反馈信息,包括投诉及其要求,改进建议; 7、系统内部过程控制情况(包括是否受控、是否需要改善或优化); 8、实施标准化系统的资源(人、财、物、技)的保障情况; 9、系统覆盖范围的充分性; 10、现有危险源辨识、风险评价和风险控制过程的适宜性; 11、法律法规的适宜性和符合性; 12、现场人员职责的合理性。 二、评审纪要: 1、方针、目标、指标完成情况。自运用职业健康安全

管理体系管理以来,我公司制定的安全生产方针“遵纪守法安全生产,关爱员工身心健康,群策群力持续改进。”体现法律法规的要求,体现了职业健康安全管理体系的核心思想。公司制定的安全目标“追求最大限度的不发生事故、不损害人身健康。”安全生产指标“重大火灾、伤亡、爆炸、急性中毒事故为0;轻伤率为1.2%人次;隐患整改率大于或等于95%;安全设施、设备完好率大于或等于95%。我公司制定的安全生产方针目标和指标是适宜的,指标完成情况经公示,公司员工未提出异议。 2、内部体系审核结果,体系外审情况和改进通报。2013年7月18日公司进行了职业健康安全管理体系的内部审核,本次审核检查了与公司的职业健康安全管理体系有关的各部门,依据GB/T28001-2011标准条款,依标准条款建立的体系文件等对各部门进行了系统的审核,审核中对一般问题进行了现场矫正和计划整改,审核中没有发现不合格项。 2013年10月21日—22日体系外审时提出的不合格项:重点危险源评估辨识表中未包括与职业病危害因素有关的粉尘、噪声伤害,进入窑、磨、库等设备内进行受限空间检修作业有关的中高度危险源、提供不出耳塞的发放记录、35KV变电站未安装防止小动物进入的装置;在用的绝缘手套、绝缘靴、绝缘拉杆均无有效的检验合格标识,也提供不出有效的检验合格证书;未能提供该场所使用的高压验电器、白水泥提升机坑上方的护栏不完整,有一处约1米宽无有效的防护栏;在∮3.5×13米水泥磨机的两个观察孔平台周

公司管理评审报告

XXXX 管理评审报告 编制:审批:二零零二年十二月一日编制

2001年度管理评审计划 NO:CH-PS-1-2002 1.目的: 对本厂内部质量管理体系审核结论进行复审,评价本厂质量方针、目标对公司内外环境的适应性,并依据本厂当时内外环境,全面系统地评价本厂质量管理体系的适宜性、充分性、有效性,以及对质量管理体系进行改进。 2.性质: 首次管理评审。 3.范围: 《质量手册》所覆盖的所有条款及各职能人员。 4.依据: A 《质量管理体系—要求》(GB/T19001—2000)、《质量手册》 及有关程序文件。 B 本厂内外环境。包括:生产过程的业绩和产品的符合性、预防 和纠正措施的状况、水泥市场需求情况,用户对本厂产品质 量评价、顾客满意度调查。 C 质量方针和质量目标。 D 内部质量审核结果。 5.评审组: 组长: 组员: 6.评审频次:一次/年。 7.评审时间:2002年11月28日 8.评审地点:本厂会议室 编制:办公室批准: 2002年11月20日2002年11月20日

2001年度管理评审会议议程 NO:CH-PS-2-2001 一.会议时间: 2002年11月28日上午8:30 ~ 17:00 二.会议地点: 本厂会议室(三楼) 三.会议主持人、记录人: 主持人:记录人: 四.参加人员: 五 六.本年度的管理评审按计划准时进行,望各评审员做好准备。 编制:办公室批准: 2002年11月20日2002年11月20日

管理评审会议通知 为确保厂的质量管理体系持续有效地满足ISO9001:2000标准,于11月28日8:30时对厂质量管理体系进行第1次评审,请以下人员准时参加: 望各部门提供本部门的资料,作为评审时的参考。 2002年11月20日--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 管理评审会议通知 为确保厂的质量管理体系持续有效地满足ISO9001:2000标准,于11月28日8:30时对厂质量管理体系进行第1次评审,请以下人员准时参加: 望各部门提供本部门的资料,作为评审时的参考。 2002年11月20日

2020年度管理评审报告

2020年度管理评审报告 自公司实施管理体系以来,我部门通过不断对体系文件及标准的学习并与实际工作相结合,整体水平有所提高,现将公司在管理体 系运行方面的情况作如下汇报: 一、公司的质量/环境/职业健康安全方针、目标、组织机构、质量/环境/职业健康安全管理体系文件及各项资源的适用性、充分性 和有效性: 公司制定的质量环境职业健康安全方针能充分体现了我公司的特点,目标指标分解到各部门,我部门目标指标是适宜的;在组织机构 方面,我部门现在岗位能满足需要,从体系运行来看,管理体系文 件是适用的;公司各项资源能满足运行要求,综上所述,公司的质量 /环境/职业健康安全方针、目标、组织机构、质量/环境/职业健康 安全管理体系文件及各项资源的适用性、充分性和有效性。 二、对质量/环境/职业健康安全目标和指标的实现情况:管理体系运行以来,按照公司体系文件的要求,我部门严格按照体系要求 运行,对供应商进行评价,建立合格供方台帐,确保原材料合格率,按规定给车间人员购买劳保用品,保证员工的安全。对废旧包装物 各种包装桶回收利用率进行统计,达到80%以上,固体废物100%归 类管理。 三、根据内审情况,对质量/环境/职业健康安全体系运行效果及内审的审核结果进行评审,均符合内审要求。 四、对本部门职责履行情况: 按照公司体系文件的要求,1月份会同各部门对环境因素和办公 区域危险源进行了识别,辨识出了进入我公司供方活动发生的危险源,并制订控制措施,与相关方沟通协商,宣传我公司方针目标指标,及适用的法律法规,认真做好我部门的各种记录。

五、就质量环境职业健康安全方面法律法规的遵循情况: 在遵循法律法规方面,认真查阅了发布的新版《相关法律法规一览表》,对相关法律法规条款进行了学习,做到了认真遵守国家有关的法律法规。 六、通过此次对体系运行的整理,我们认为,公司管理体系是适用的、充分的,运行是有效的。 采购物流部 20xx年x月x日 自公司开始建立实施GB/T19001-2008质量管理体系已来,在公司总经理的领导下、管理者代表的指导下以及各部门的配合下,资管各部门根据质量管理实施路线,并结合实际运行情况坚持持续改进,不断总结,提升和完善我们的管理体系。现将近年来体系运行的情况总结如下: 一、体系实施中部门工作的总体情况 资源管理部下属主要有两个部门车管中心、发货部(今年3月份已合并至调度中心),在整个体系实施中车管中心主要负责提供公司自有车辆的一些资料,基本齐全,发货部主要提供承运商(供应商)的一些资料信息,基本齐全。 顺利达到了公司制定的质量方针和质量目标的要求,使公司的各项工作文件化、程序化、规范化。 当然我们也有许多不足之处:随着信息化的普及,随着市场的竞争越来越激烈,客户对服务的质量要求会更加严格。如何按照 GB/T19001-2008标准的质量管理原则积极的,更快,更好的利用资源为客户服务,敬请公司领导提出宝贵意见! 事实证明:科学的、先进的GB/T19001-2008国际质量体系在我公司运行是有效的、适宜的、符合的。我们相信在公司领导的大力支持下,在各个部门的积极配合下,我们会克服种种困难将

年度 管理评审报告

年度管理评审报告 呈报部门:销售部 呈报对象:总经理 报告日期:**年月日 报告主题:订单评审的结果、顾客投诉与退货的评审 自**年月实施: 以来,已有历时三个多月,在的实施过程中,销售部的工作开展较以前顺畅了许多,尤其是对订单的评审,加强了公司内部和公司与客户之间的沟通,提升了客户满意度,加强了公司职员以客户为导向的经营理念,透过对客户的意见调查,增强了我们对客户及市场需求的了解,确立了公司的发展方向并坚持公司质量方针。 从**年月份至今,客户严重质量问题为次,客户投诉为,在月份,销售部对公司的主要客户进行了一次满意度调查,客户满意率为通过统计分析发现,客户主要对公司交期能力的满意度偏低,销售部均把此类资讯反馈到了管理层和进行质量纠正和预防措施处理。 在下一阶段的工作中,将放在加强与客户和内部的沟通方面,紧密围绕质量方针和质量目标,完善售前、售中和售后服务,提升企业的形象,挖掘并开发出更多的潜在客户。 报告人: 韶关液压件厂有限公司 **年度第一次管理评审报告 呈报部门:采购部 呈报对象:总经理

报告日期:**年月日 报告主题:采购活动及结果的评审、物料控制的评审 自**年月实施: 以来,在公司的各项教育训练协助下,采购部的工作已按的要求执行,使得本部门的工作井然有序,采购的申请和计划,加强了公司内各部门之间信息的沟通,也便利了我司与供应商的沟通,提升了供应商的交期与质量;在采购活动前对供应商的调查与产品送样评估,减少了我司对新供应商采购的质量风险,同时每月定期对供应商的评估与考核,加强了对供应商的管制,从、月份对供应商的定期评估与考核中的数据可以看出,供应商的进料合格率已基本稳定。 在下期的工作中,将在维持以上工作的同时,加强对供应商的开发和辅导,努力达成本部门的质量目标,并制定出仓库的安全库存量,以更好的满足客户的要求。 希望采购部在下一阶段的供应商的开发和辅导中,质检部能配合采购部门作一些供应商的现场评审,并协同采购部对一些较差的供应商进行质量管理辅导,以增强供应商达成本公司的能力。 报告人: 韶关液压件厂有限公司 **年度第一次管理评审报告 呈报部门:质检部 呈报对象:总经理 报告日期:**年月日 报告主题:产品合格率、顾客投诉与退货的评审、内部质量审核结果的评审、改善与预防措施结果的评审、外部评审结果的评审公司自**年月实施版以来,质检部为提升内部的品质管理水平做了大量工作,

技术部管理评审报告

技术部管理评审报告集团标准化小组:[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

技术部管理评审报告根据质量手册要求,本部门主要职责有:技术文件控制、原料质量监控、成品质量监控、设计和开发、生产和服务提供的控制、生产和服务提供过程的确认。 一、一季度质量目标完成情况及目标结果分析: 1、质量目标完成情况: 1)新产品研发情况达到预期目标。 2)原料检验、成品检验达到覆盖率100%。漏检率为0。 3)及时准确处理现场技术问题,并对生产过程中特殊工序进行技术 指导; 4)暂未实施降低产品成本技术革新。 2、目标结果分析: 今年部门目标的考核结果说明ISO9001体系运行正常,主要存在以下问题: 1)部分检验结果处理不够严格,数据表达不够清晰。目前已经组织改进。 2)过期文件没有及时清理。以后组织检查文件到期时间及时清理过期文件。 二、体系文件执行情况: 1.技术文件控制:

严格按《文件管理制度》有关要求实施文件管理与控制: 1)编制了《技术文件编号办法》,并对文件的编号实施严格控制; 2)文件按制度要求进行相应级别的签字; 3)文件修改:严格按程序要求审批、修改; 4)文件实施定置管理,方便检索; 5)加强了现行文件和参考、作废文件的识别与管理。 2.检验报告管理: 1)原料、、中控、成品检验报告分类管理,增加条理性。 2)制定了《成品检验周期计划》,按计划要求实时进行周期检验并做好相应记录,并对发现的不合格项次采取相应措施加以纠正,保证了车间生产的可靠运行,满足生产需求。 3.设计和开发控制: 按制度要求有效开展了各阶段的设计活动与质量控制,后期按需完善三级控制文件。 4.生产和服务提供的控制: 按制度要求以工艺与操作规程的形式向生产车间及相关部门提供了产品特性的信息和作业指导文件。另外,根据质量体系内审情况,为提高工艺的适用及可操作性,目前正在对各类作业指导书进行整改,预计年底完成。 6.生产和服务提供的确认:

质管部管理评审报告

质管部管理评审输入资料 一、上半年质量分目标完成情况 1、上半年未监测到可疑不良事件的发生,年度报告时间为每年年底,因此上 半年未向监管机构进行可疑不良事件的报告。 三、过程的监视测量情况 1、通过对产品的监视和测量,保持相关的检验、试验记录,采购产品入库合格率100%、过程产品一次校验合格率大于95%、最终产品出厂合格率100%。

2、通过对监视测量设备按规定进行检定校准,格执行设备操作规程,按规定使用和维护设备,确保监视测量设备合格,所有设备均保持设备使用记录、维护保养记录,需检定或校准设备均保持相关证书,校准结果均经过评价。 3、通过对不合格品进行评审,保持不合格的相关处置记录,确保不合格品得到有效控制。 4、通过统计技术应用,对产品实现过程中的数据进行统计分析,形成统计图表,为质量分析会议提供数据支持,使分析结果得到有效利用。 四、产品的监视和测量情况 1、采购产品 采购产品进厂验证/检验279批次,入库267批次,合格率95.7%,详细情况如下:包装类127批,粒料类52批,膜材类26批,针管类20批,注射件17批,辅料类25批。 2、过程产品 生产过程中输液器半成品检验工序抽检289701支,111支不合格,抽检合格率99.9%,注塑滴瓶抽检752400支,236支不合格,抽检合格率99.9%。天窗类过滤器抽检461900支,126支不合格,抽检合格率99.9%。 3、最终产品 受托产品232批,总量16351132支;出厂检验项目均合格,均及时按规定出具出厂检验报告。 本厂产品18批,总量52690支,出厂检验项目均合格,均及时按规定出具出厂检验报告。 4、工作环境

技术部管理评审报告

技术部管理评审报告 一年一次的管理评审的内审工作已经结束,检验各部门工作是否完善,对各项目标的测量是否达标,是对体系运行是否顺畅的一个检验,各部门在管理体系运行过程中的一个总结。通过2017年一年的运行,审核技术部18项,7项不合格,现将不合格项做如下分析改进: 一,成文信息 制定专人对文件进行管理,定期对文件目录更换 二、质量目标及其实现的策划 1、质量目标进行的量化 1、工艺改进完成率98%; 2、图纸出错率0%; 3、图纸交付及时率100%; 4、作业指导书、检验标准实用率98%; 5、销售特殊订单评审及时率100%; 6、技术文件、技术指导差错每月少于一次; 7、每年完成1-2个产品改进或新产品开发计划; 2、质量目标的测量 每周计划体现质量目标的完成情况,每月汇总一次,对不达标的列出改进计划3、为实现本部门质量目标进行改进的策划 为实现本部门质量目标,策划方案有实施的技术相关流程文件,对相应表单的制定和使用加强(如各工序检验标准形成表单形式进行填写更加清晰),对每个改进策划有技术人员现场指导培训,直到改进成熟后由生产按相关流程文件执行,目标的实现由稽核按策划目标进行验证。 三、沟通 新产品设计开发对接相关人员,了解销售部和市场部人员反馈信息,了解客户

对产品的需求,在对开发产品进行定位实施策划。 四、成文信息 制定专人对文件进行管理,定期对文件目录更换 五、新技术和新产品的开发, 质量管理体系8.3.2、8.3.3、8.3.4为新产品开发控制,依据《新产品开发作业流程》,开发过程中各阶段的评审相关人员会签没有记录,对相关表单进行完善,每次评审要保留记录并递交文件管理员存档。 六、技术部今后围绕质量体系改进实施计划 1、加强预防与纠正工作:对于生产中发现的问题,技术部应立即组织相关人员召开临时会议,分析原因,制定出纠正预防措施,深入了解错误产生的根源; 2、加强与生产车间的联系、沟通与技术指导。只有这样,才能及时掌握实际问题情况,逐步将图纸与工艺完善,并将影响质量的疵点控制在萌芽中; 3、加强产品优化设计,降本增效。通过对产品设计过程中各关键点的研究,以优化设计、简化流程等一系列措施来降低成本,提高质量。 常明杰 2018-1-19

管理评审部门工作报告

管理评审部门工作报告 ——质量部为满足顾客的需求,建立完善的质量保证体系,是市场和顾客对企业的要求,也是新时代企业所面临的挑战,为加强企业对市场的适应性,本公司提出建立ISO9001:2008质量管理体系,为了配合公司的总体行动,本部门努力加强本部门内部管理,认真做好本职工作,在质量管理体系推行方面具体做了如下几个方面的工作与改进: 一、自管理体系发布以来,质量部做了以下基础管理工作: 1、组织一次体系审核,两个不符合项报告,并开具不符合项报告。全面开展质量体系工作,加强对各部门车间质量体系的监督检查,保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。 2、组织三次产品审核,没有发现不符合项,以后会加强各产品的监督检查,保证质量体系的有效性,不符合项都已关闭。 3、组织一次过程审核,发现五个不符合项报告,并开具不符合项报告,全面开展过程审核工作,加强对各部门车间过程的监督检查,保证质量体系的有效性、适宜性和充分性,不符合项都已关闭。 4、建立体系文件目录,体系文件清单台帐。 5、建立不合格供应商台帐并追踪,针对客户验货不合格或投诉的问题,进行原因分析和后续改善与跟进,加强员工对质量意识的指导培训。 6、制定新的企业质量目标及各部门分化目标。 7、针对公司内审员少的,审核人员不够的情况,我部门组织公司员工进行了质量体系内审员的培训(共7个人),并组织参加审核人员考试,并且通过了内部审核员考核,并发放了7个内部审核员内审资格证书。 8、2013年计量器具共29件,其中在2012校准的有29件。包括30米的纤维卷尺3把、电子天平1台、测厚规1台、拉力实验机 1台、15cm钢直尺11把、1M钢尺4把、皮尺5把、30米的纤维卷尺3把。现场使用的所有计量器具均是经过校准且有效的。计量器具是在受控条件下使用的。 从上述情况看:公司的服务和产品基本上满足了顾客要求,并符合相关的法律法规的要求,各部门相关过程均处于受控状态。

管理评审报告

管理评审报告

管理评审结果综诉 本次管理评审,由新巴尔虎左旗疾病预防控制中心主任尹秋生主持,会议审议了各科室的工作报告,并对我中心现有质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行了深入的评价和探讨。结果表明:本中心的质量管理体系建立是充分有效的,是符合标准要求的,体系能够对公司的所有过程进行有效的控制,并且各科室能够按照体系要求对各过程进行有效的控制,体系的实施和运行是有效的;现行的体系能体现到了我中心在日后的发展规模、体制、人员的素质等,能够被各级员工所理解和充分实施。在体系运行的过程中,虽然有部分人员有所变动,但都能很快适应新岗位。通过不断强化员工意识,努力提高了服务质量、各部门人员的工作质量均有了较大的改进,效率也有一定的提高,对内审发现的不合格也能够按文件要求进行改善。充分说明,我中心的质量管理体系运行基本是适宜的、充分的、有效的,并已基本具备持续改进的能力。 1:质量管理体系内审的结果分析 2012 年11月5日至8日进行了内审,审核组根据计划的安排对我中心的质量管理体系进行了全面的审核,审核的范围涉及管理层及各科室各部门规定标准的所有要求,审核组对本中心的质量管理体系运行是否符合评审准则中质量管理体系标准的要求及是否能够在各科室部门能得到有效的实施、保持和改进进行了审核,审核过程是在客观、公正、融洽的气氛中进行的,审核共发现4个不合格项,相关部门予以高度重视,并进行整改。对通过本次内审及内审不合格项的整改完成情况,说明本中心质量管理体系标准的要求,体系运行是有效的,体系应充分结合本中心实际情况作持续改进。 2:质量方针、质量目标评价和实施情况 对相关质量体系文件的要求进行严格的筛查,各项检验、记录、环境和

业务部管理评审报告

业务部管理评审报告 一、ISO9001建立实施的角色 负责与客户签订销售合同,并及时对合同进行评审,及把订单转到生产部门,协调生产与出货。负责对外的协调沟通工作、收集产品出厂以后客户的意见反馈,了解客户需求,处理客户投诉,尽可能提高客户满意度。 推行ISO9001质量体系以来,部门制定了相关的操作程序,制定了自己的部门目标并定期进行统计分析。 二、部门目标计划实施状况 经过调查与统计分析,业务部负责的质量目标完成情况较好。 其中某某月度质量目标未达成,主要原因是:,解决方案是。解决方案执行以来效果较好。 三、人员能力分析 本部门客户基本都为多年的老客户,故人员配置不多,但能满足现状公司的发展和经营需求,经过ISO体系培训,他们对质量体系标准的工作程序有了较深刻的了解,能够胜任现有工作。 四、业务部办公设施状况分析:

公司为业务部配备了交通用车及通讯工具,设施基本能够满足本部门工作。 五、订单情况 本公司2004年9月度开始投产,批量生产时间不久,市场的占有量相对来讲还是比较小的,9-11月份共接到订单份,总数量为件,相对于生产设施的投入来讲:产能是远远有于,故满足客户订单要求是不存在问题。六、顾客满意度调查情况 2005年9月度业务部对现有客户选出有代表性的4家进行调查,该4家客户都按要求回传了客户满意度调查表,从反馈的意见来看: 好的方面: 差的方面: 关于差的方面本公司拟订采取以下方案去完备: 七、客户抱怨事件情况 2005年8-11份客户抱怨共次,其中质量问题:次;交期问题次;其他问题次。针对这些客户抱怨本公司都由相关责任部门进行原因分析、制定改进措施。 总的来讲,客户抱怨逐月减少,公司对客户抱怨采取积极有效的改进方案,客户对我们的处理也比较满意。 八、ISO验证机构和本公司内部稽核发现问题整改情况 1、9-11月份第三方审核无; 2、9-11月份客户验厂次,发现本部门质量体系管理方面存在问题 件,本部门针对客户提出的问题都作出了书面和实际的整改,书面整 改资料详见《》;

物业公司年度管理评审报告(详细)

工作行为规范系列 物业公司年度管理评审报 告(详细) (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-34332物业公司年度管理评审报告(详 细) Annual management review report of the property company detail 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 物业公司年度管理评审报告(详细版) 管理评审目的:以整体、全面、详尽的调查分析讨论,评价20XX年度在文件化的质量体系建立后,公司质量管理及持续改进方面,质量方针、目标的满足方面,业主意见调查方面的情况。确保公司质量体系运行的有效性、符合性和持续改进。 管理评审依据:ISO9000-2000标准、质量手册、程序文件、相关作业指导书 管理评审内容:管理者代表《阐述公司质量方针及管理目标的内涵》、品质管理部《用户意见征询调查分析报告》、客户服务中心《二OXX年工作总结及二O**年工作计划》、财务部《财务收支情况报告及成本控制分析报告》、综合办公室

《人力资源的总结分析和培训工作总结分析》、工程拓展部《二OXX年工作总结及二O**年工作重点》、品质管理部《20XX 年度内部质量体系审核分析报告》及《二OXX年度质量体系符合性及有效性分析报告》 (所有评审议题附后) 管理评审方法:集体讨论评审 管理评审日期:20**年1月21日 与会人员名单:ZZZ 管理评审会议主要议题及讨论内容、形成决议如下: 一、评审程序、项目的简短描述和结论 管理者代表致开幕词 议题1:管理者代表《阐述公司质量方针及管理目标的内涵》 议题2:品质管理部《用户意见征询调查分析报告》 议题3:客户服务中心《二OXX年工作总结及二O**年工作计划》 议题4:财务部《财务收支情况报告及成本控制分析报告》议题5:综合办公室《人力资源的总结分析和培训工作总

生产部管理评审报告

生产部管理评审报告 公司2011年度ISO9001质量管理体系及ISO14001环境管理体系,从2011-1-1开始实施,截止2011-11-30,生产部2011年度(1月~11月)的体系运行情况如下: ?质量环境目标完成情况 模拟测试合格率:目标≥96%,实际达到98.27%,完成目标。 作业生产效率:目标≥85%,实际达到88.80%,完成目标。 火灾发生率:目标0起,实际为0起,完成目标。 固体废弃物分类处理率:目标100%,实际100%,完成目标。 生产现场的噪声控制在(工业企业厂界噪声标准)三类标准范围内,完成目标。 物料准时到货率:目标≥90%,实际为87.25%,未完成目标,主要原因及措施如下: 1.原因分析 a) 兴达23.5%,卡板和顶板出现质量事故,供应不上;兴达电镀供应商出现问题,导致底板、面板、安装板、卡板 电镀来不及供货。 b) 百杰特52%,部分物料(如换向器/转子轴等)由外协加工,生产安排跟不上;现场生产效率不高,原材料备料不 足,生产供应不上,分多批次供货。 c) 东睦73%,主要是生产出来的部分产品有缺陷,最后宣布报废(裂纹),如2#齿轮、双联行星齿轮;机加工夹具坏掉, 重新制作;生产上安排不过来。 2.改进措施 a) 针对兴达的问题与供应商进行沟通,及时做好紧急物料库存计划,并督其寻找新的镀锌厂;要求供应商对不良物 料的改善;要求供应商安排一定量的库存备货。目前钣金件的新供应商永利宝威已开始小批量量产,预计明年开始可分担供货压力,分散物料短缺风险。 b) 针对百杰特的问题督促供应商配套零件的库存安排协助供应商进行生产工艺和生产质量的改善。 c) 与东睦保持沟通,督促交货,荣成宏程的粉末冶金件开发进展顺利,目前已开始小批量采购。 ?车间或班组开展安全活动、安全教育和参加培训的情况 1.组织工作技能培训:44人次,4200分钟 2.公司组织开展质量环境管理体系培训:46人次,7450分钟 3.开展安全教育活动:115人次,31650分钟 ?设备的安全运行状况(包括全自动推高叉车、空压机等设备) 1.滚辗式铆接机JFE-003/JFE-004: 3月30日、6月30日、9月20日更换铆头,清理废油脂,加润滑脂;目前均运行正常。 2.仪表车床: 3月17日磨刀具、更换导轨插销、涂防锈油、清理废油脂、加润滑油; 6月30日、8月30日涂防锈油、清理废油脂、加润滑油;运行良好。 3.空压机: 4月23日温度偏高导致停机,清洁冷却机出风口;

管理评审报告综合管理部

管理评审报告综合管理部 Prepared on 22 November 2020

综合管理部管理评审部门工作报告 一、质量管理体系的综述 综合管理部的职责主要工作是对人力资源进行科学有效的管理,对基础设施和工作环境进行合理、有效的管理和改善,以保证质量管理体系有效的运行。 从体系运行的七个月时间来看,主要是一下方面得到了一定的改善: (1)原有的工作场地、环境得到改善,如基础设施的改善,设备的维修保养得到很大提高,电脑的增加,网络的扩大,也给以后公司发展电子商务平台带来了很便宜的渠道。 (2)人力资源工作也比以前更加的完善,根据年度计划里面培训要求,对每个公司新入职的员工都进行了岗位及规章制度的培训,加强了每个员工对自己工作范围的明确。由于公司组织机构从组不久,为了能使每个员工能更好的操作规范,综合管理部正在加紧完善公司考核管理办法管理的修订。 二、过程业绩(质量目标完成情况) 1、员工培训及时率100%。 2、员工培训完成率100%。 3、员工上岗合格率100%。 4、合同备案率100%。 5、全年人身重大事故0起。 以上指标、目标全部达到公司要求,质量任务完成率100%。 三、资源提供状况 1、人力资源

培训:计划的实际履行率均达目标。 招聘:从体系运行到现在,招聘新员工均能及时到位。新员工招聘效果、新进人员的素质整体好于以前。 考核:本公司员工均经过岗位培训,能都合格上岗。 2、基础设施与工作环境: 办公区、办公室宽敞明亮,各部门标识清楚,给工作的顺利开展提供了充足的后勤保障。 四、意见或建议 本公司推行GB/T19001-2008质量管理体系,是全体人员之共同意愿;在全员参与中最高领导层应发挥其重要性;与全体员工一起努力实现公司质量方针和目标,使其有效、合理、充分的在我公司运行。

公司管理评审报告(doc 12页)

XXXX 管理评审报告编制:审批:

二零零二年十二月一日编制 2001年度管理评审计划 NO:CH-PS-1-2002 1.目的: 对本厂内部质量管理体系审核结论进行复审,评价本厂质量方针、目标对公司内外环境的适应性,并依据本厂当时内外环境,全面系统地评价本厂质量管理体系的适宜性、充分性、有效性,以及对质量管理体系进行改进。 2.性质: 首次管理评审。 3.范围: 《质量手册》所覆盖的所有条款及各职能人员。 4.依据: A 《质量管理体系—要求》(GB/T19001—2000)、《质量手册》 及有关程序文件。 B 本厂内外环境。包括:生产过程的业绩和产品的符合性、预防 和纠正措施的状况、水泥市场需求情况,用户对本厂产品质 量评价、顾客满意度调查。 C 质量方针和质量目标。 D 内部质量审核结果。 5.评审组: 组长: 组员: 6.评审频次:一次/年。 7.评审时间:2002年11月28日

8.评审地点:本厂会议室 编制:办公室批准: 2002年11月20日2002年11月20日 2001年度管理评审会议议程 NO:CH-PS-2-2001 一.会议时间: 2002年11月28日上午8:30 ~ 17:00 二.会议地点: 本厂会议室(三楼) 三.会议主持人、记录人: 主持人:记录人: 四.参加人员: 五.议程安排: 六.本年度的管理评审按计划准时进行,望各评审员做好准备。

编制:办公室批准: 2002年11月20日2002年11月20日 管理评审会议通知 为确保厂的质量管理体系持续有效地满足ISO9001:2000标准,于11月28日8:30时对厂质量管理体系进行第1次评审,请以下人员准时参加: 望各部门提供本部门的资料,作为评审时的参考。 2002年11月20日--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 管理评审会议通知 为确保厂的质量管理体系持续有效地满足ISO9001:2000标准,于11月28日8:30时对厂质量管理体系进行第1次评审,请以下人员准时参加: 望各部门提供本部门的资料,作为评审时的参考。

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