市场营销学 选择题答案
第一章市场与市场营销（2学时）
一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干后的括号内）
1．“酒香不怕巷子深”、“一招鲜、吃遍天”等说法，反映了企业的( B )。A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念2．汽车大王亨利.福特说：不论顾客需要什么类型的车，但我们只提供黑色T 型车。这种营销观念属于( C)。
A.推销观念
B.产品观念
C.生产观念
D.市场营销观念
3.市场营销学是一门（ D ）
A.经济学
B.行为学
C.心理学
D.应用科学
4.工商企业的市场营销工作最早是以（ C ）为指导思想的。
A.产品观念
B.推销观念
C.生产观念
D.市场营销观念
5.市场营销观念的中心是（ B ）
A.推销已经生产出来的产品
B.发现需要并设法满足他们
C.制造优质廉价的产品
D.制造大量的产品并推销出去
6.一种观点认为，只要企业能提高产品的质量，增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（ B ）
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
7.市场营销观念的模式可概括为（ A ）
A.市场——产品——市场
B.产品——市场——产品
C.资源——产品——市场
D.资源——市场——产品
8.一个消费者的完整购买过程是从（ C ）开始的。
A.筹集经费
B.收集信息
C.引起需要
D.决定购买
9.市场营销组合中的4P’S是指（ A ）
A.产品、价格、地点、促销
B.产品、价格、政治力量、促销
C.探查、分割、优选、定位
D.价格、地点、人力、公共关系
10.潜在需求表现形式之一是有( D )而无购买欲望。
A.兴趣
B.需要
C.需求
D.购买力
二、多项选择题(在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案，并将正确
答案的序号填入题中的括号内)
1．生产观念产生和流行的客观经济条件是（AE ）。
A．产品供不应求B．产品供过于求
C．环境污染严重D．产品质量高
E．产品成本高
2．市场营销观念的显著特征是( ABCD )
A．突出产品销售B．突出产品质量
C．突出以消费者为中心D．实行整体营销
E．重视社会长期利益
3.市场营销的功能主要有（ ABDE ）。
A.交换功能
B.物流功能
C.定位功能
D.便利功能
E.示向功能
第二章市场营销环境（6学时）
一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干后的括号内）
1．( C )是指人们在一定的社会环境中成长和生活，久而久之所形成的某种特定的信仰、价值观、审美观和生活准则。
A．经济环境 B．政治法律环境 C．社会文化环境 D．科学技术环境
2.社会文化群可分为（ D ）、宗教、种族和地理等四个亚文化群。
A.城乡
B.年龄
C.部落
D.民族
3. 随着我国人口结构和经济形势的变化，企业的营销人员要十分注意( C )、儿童市场和女性市场这三大市场的消费变化。
A.日用品市场
B.家电市场
C.“银色市场”
D.成年人市场
4.影响汽车、旅游用品以及奢侈品等商品销售主要因素是( B )。
A.可支配个人收入
B.可随意支配个人收入
C.消费储蓄和信贷
D.消费者支出模式
5.研究市场营销环境的目的是增强企业的( C )。
A.产品开发能力
B.降低成本能力
C.应变能力
D.竞争能力6．企业开展经营的目标市场的人口总量及其人口结构、家庭结构，对企业的( A )起着决定性的作用。
A．经营规模B．经营管理 C．人员编制D．财务核算
7.向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业和组织称为（ D ）。
A.代理商
B.辅助商
C.零售商
D.供应商
二、多项选择题(在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案，并将正确答案的序号填入题中的括号内)
1．企业对经济环境的研究主要包括（ACE ）。
A．居民收入情况B．经济制度
C．消费结构状况D．产业结构
E．居民储蓄状况
2.下列哪些因素是属于宏观环境（ ABCE ）
A.人口
B.购买力
C.民族生活习惯
D.促销方式
E.宗教信仰
3.以下哪些因素属于市场营销宏观环境的范畴：（BDE ）
A.生产资料购买者
B.国内外政治形势
C.竞争对手
D.社会文化状况
E.人口与收入
4.政治法律环境主要研究那些对企业经济行为产生强制或制约作用的( AB )。
A.法律法规
B.方针政策
C.政府机构
D.公众利益组织
E.竞争对手的幕后活动
5．属于企业微观环境因素的是 ( ABCE )
A．供应商B．顾客 C．竞争者D．自然环境 E．公众
第三章消费者市场（6学时）
一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干后的括号内）
1．不同年龄层次和不同性别的消费者，客观上存在着（ B ）上的差别，需要认真分析研究。
A．购买力水平 B．生理和心理 C．存款数量 D．家庭内所处地位2．消费者每次购买的商品数量（ A ），但购买次数频繁。
A．不多 B．众多 C．很多 D．较大
3．消费者在购买（ B ）时，不会因需求程度的强弱而盲目采取购买行为，对这类产品的需求会更多地受心理因素的影响。
A．日用消费品 B．选购消费品 C．主、付食品 D．劳务产品
4.( C )是影响消费者需求和行为的最基本的因素。
A.文化
B.社会阶层
C.相关群体
D.家庭
5．根据家庭成员在购买活动中所起的作用，( A )的作用是具有决定意义的。
A．发起者 B．影响者 C．决定者 D．购买者
6．家庭成员对人们的购买行为影响颇大,家庭成员属于(A )。
A.直接参照群体
B.间接参照群体
C.向往参照群体
D.次要参照群体
7.消费者购买决策过程中具有典型意义的是（ D ）模式，它最适用于消费
者制定复杂的购买决策。
A.四阶段
B.五阶段
C.六阶段
D.刺激反应
8. 所谓“相关群体”是指对某个人的态度或行为有( D )影响的群体。
A.细小
B.直接
C.间接
D.直接或间接
9.影响消费者购买行为的因素是( B )。
A.消费者收入
B.消费者心理
C.可随意支配个人收入
D.消费者储蓄
10.一个消费者的完整购买过程是从（ C ）开始的。
A.筹集经费
B.收集信息
C.引起需要
D.决定购买
11.消费者购买行为的直接原因是（ D ）
A.感受
B.有钱
C.攀比
D.动机
12.希望得到一定的社会地位，希望得到社会的承认，这种需要属于（ D ）
A.生理需要
B.安全需要
C.社会需要
D.尊重需要
二、多项选择题(在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案，并将正确答案的序号填入题中的括号内)
1．消费者认为可信度较高的信息是通过（ABCD ）而获得的。
A．亲朋好友的介绍B．大众媒体的报道
C．自己的使用经验D．消费者组织的推荐
E．厂商的广告宣传
2．消费者市场的主要特征是( ABC )
A．需求复杂B．多数非专家购买
C．多数为冲动性购买D．多数为理性购买
E．购买力较大
3.下列哪些是属于高级的心理需要（ BCDE ）。
A.生理上的需求
B.安全需求
C.社交需求
D.尊重需求
E.自我实现需求
4.从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受（ADE ）等方面因素的影响。
A.需要和动机
B.年龄和性格
C.消费者的收入水平
D.感受
E.信念和态度
5.研究消费者“黑箱”主要包括以下内容( AD )。
A.消费者特征
B.企业财务状况
C.国家政策、法律法规
D.消费者的购买决策过程
E.其它团体
6．影响消费者购买行为的主要因素为( ACDE )。
A．文化因素B．环境因素 C．社会因素
D．个人因素 E．心理因素
第四章组织市场（5学时）
一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干后的括号内）
1．生产资料供应者在选择目标市场时，应注意其（ C ）主要集中在什么地区，以便拓展市场。
A．原料供应者 B．产品配套企业 C．用户 D．生产工人
2．生产资料购买活动类型中，最简单的购买活动是( B )。
A.新任务购买型
B.直接重复购买型
C.修正重复购买型
D.零星购买型
3.产业市场的需求( C )。
A.无弹性
B.富有弹性
C.缺乏弹性
D.弹性无穷大
4.( C )由以下产业所组成：农业、林业、水产业、制造业、建筑业、通讯业、公用事业、金融业和保险业、服务业等。
A.政府市场
B.转卖者市场
C.生产者市场
D.消费者市场
5.政府采购的目的是（ C ）
A.营利
B.满足生活
C.需要维护国家安全和公众的利益
D.以上都是
6.非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买，（ B ）
A.有较大自由
B.缺乏自主性
C.受控制少
D.可任意选购
二、多项选择题(在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案，并将正确答案的序号填入题中的括号内)
1.政府购买方式有（ ABE ）
A.公开招标选购
B.议价合约选购
C.直接购买
D.日常性采购
E.专家购买
2.生产者用户的需要可以由（ AB ）引起。
A.内在刺激
B.外在刺激
C.精神刺激
D.物质刺激
E.以上全是
3.中间商的购买多属（CD ）
A.冲动购买
B.习惯购买
C.专家购买
D.理性购买
E.非专家购买
4.中间商决定购买数量的主要依据是（ ABDE ）
A.现有的存货状况
B.预期的需求水平
C.符合中间商的要求
D.成本/效益比较
E.有没有折扣
第五章市场营销信息系统（2学时）
一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干后的括号内）
1．( A )系统是最基本的信息系统，它普遍存在于各个企业之中。
A．内部报告 B．专题研究 C．专题报告 D．外部信息
2.主要任务是向管理人员提供有关销售、成本、存货、?现金流程、?应收账款等各种反映企业经营状况的信息的系统是( A )。
A.内部报告系统
B.市场营销情报系统
C.市场营销研究系统
D.市场营销分析系统
3.对于市场营销信息来说，( B )更为重要。
A.准确性
B.及时性
C.恰当性
D.系统性
4.“订单-发货-帐单”的循环是（ C ）的核心。
A.营销情报系统
B.营销分析系统
C.内部报告系统
D.营销调研系统
二、多项选择题(在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案，并将正确答案的序号填入题中的括号内)
1．企业的市场营销信息系统包括 ( ABCD )
A．内部报告系统B．营销情报系统 C．营销调研系统
D．营销决策支持系统 E．外部信息系统
2.市场调研计划的内容主要包括（ ABCD ）
A.资料来源
B.调研方法
C.调研工具
D.抽样计划
E.接触方法
3.在调查过程中，收集一手资料通常采用的方法是（ BDE ）
A.固定样本连续调查
B.观察法
C.抽样调查
D.实验法
E.询问法
第六章目标市场营销战略（6学时）
一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干后的括号内）
1．市场定位就是企业要为某种产品在市场上树立起一个明确的、（ C ）、符合消费者需要的地位。
A．价格低廉的 B．服务优良的 C.区别于竞争者产品 D.无可替代的2．评价细分市场的有效性，应掌握该细分市场的可测量性、( A )和实效性。A．可进入性 B．可计算性 C．可盈利性 D．变动性
3.中小企业财力有限，为求得生存和发展，可以通过市场细分占领大企业所( D )
A．掌握的市场 B．注视的市场 C．必保的市场空间 D．忽视的市场空隙
4.差异性市场营销策略的缺点是企业（ B ）于各细分市场。
A.资源集中
B.资源分散
C.促销集中
D.渠道集中
5. 无差异性目标市场策略，是将( A )作为企业的目标市场，推销一种产品，实施相同的营销组合。
A.整个市场
B.一个细分市场
C.几个细分市场
D.某一细分市场的一部分
6.属于消费者市场细分依据的是( B )。
A.用户行业
B.人口细分
C.最终用户
D.用户规模
7.“可口可乐”向全世界提供的是相同口味的产品，其实行的是(?A )。
A.无差异市场营销
B.差异市场营销
C.?集中市场营销
D.大量市场营销
8.在市场营销实践中，收入细分是一种行之有效的细分战略，它属于( B )细分。
A.地理
B.人口
C.心理
D.行为
9.“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点，成为非可乐型饮料的主导者，它采取的是（ A ）定位策略。
A.避强定位策略
B.市场渗透
C.迎头定位策略
D.专业化营销
10.市场细分的基本准则是（ C ）
A.市场的可衡量性
B.目标市场的有效性
C.消费者需求的差异性
D.市场的相对稳定性
11.对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般应实行（ C ）
A.集中性市场营销
B.差异性市场营销
C.无差异性市场营销
D.维持性市场营销
12．目标市场是指( D )。
A.限定于一个单一的细分市场
B.企业向各类顾客同时供应一种规格或样式的产品
C.为同一个顾客群提供数种不同规格或样式的同类产品
D.企业准备为之提供产品和服务的顾客群
13.每一个企业的产品都有其特定的( C )。
A.质量要求
B.数量规定
C.市场定位
D.数额分析
14.无论企业规模有多大，都无法满足( A )的全部需求。
A.所有消费者
B.部分消费者
C.少数消费者
D.个别消费者
二、多项选择题(在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案，并将正确答案的序号填入题中的括号内)
1．差异性目标市场策略的主要优点是( AE )
A．产品丰富B．经营成本低
C．经营范围广D．无经营风险
E．能满足多样化需求
2.集中性目标市场战略的优点是（BCE ）。
A.能满足不同需要
B.营销对象集中
C.深入了解市场需要
D.无经营风险
E.营销成本降低
3.市场定位的主要方法有（ABCDE ）
A.根据产品的属性定位
B.根据价格和质量定位
C.根据用途和使用方式定位
D.根据产品特色定位
E.根据目标顾客群的个性和类型定位
4.企业在选择目标市场策略时要考虑的因素有（ ABCDE ）
A.企业资源
B.产品性质
C.市场是否同质
D.产品生命周期
E.竞争对手的目标市场策略
5.目标市场策略应包括（ ABD ）
A.无差异市场营销
B.差异市场营销
C.统一市场营销
D.集中市场营销
E.大市场营销
6.生产者市场细分的标准主要有( ABE )。
A.购买者经营规模
B.购买者行业
C.购买者个人因素
D.购买者心理因素
E.用户地点
第七章产品决策（8学时）
一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干后的括号内）
1．新产品的（ B ），也就是比较利益，它越明显就越容易被消费者广泛接受。
A．绝对优点 B．相对优点 C．款式 D．可分割性
2．产品导入期，销售额增长( D )，企业微利甚至亏损。
A．迅速 B．较快 C．平稳 D．很慢
3．一种产品一旦在同类产品中脱颖而出成为名牌产品，它就完成了从有形物体的产品到( D )的转化过程。
A．无形的名誉 B．精神产品 C．名牌企业 D．无形资产商标4．产品组合的（ B ），即对企业所经营的产品线的产品项目数量作出决策。
A.广度决策
B.长度决策
C.深度决策
D.关联性决策
5.企业对处于导入期的产品可花费较多的促销费用，也可花费较少的促销费用；
在产品的订价上既可订高价，也可订低价，因此，企业有（ C ）相应策略可供选择。
A.二种
B.三种
C.四种
D.多种
6.（ C ）是根据所需投资、预期销售额、成本、价格、利润、预期投资效
益等，对新产品构思进行更加详细的实质性的经济分析。
A.产品概念测试
B.市场试销
C.商业分析
D.市场预测
7. 新产品的较晚购买者多为一些( A )的消费者，不肯轻易花钱，必须在确信某一产品确有独特之处，会给自己带来较多利益时，才会采取购买行为。
A.保守型
B.理智型
C.效仿型
D.习惯型
8. 产品大类、产品品种和具体品牌产品，其生命周期的表现形态是( C )。
A.相似的
B.一致的
C.有差别的
D.变化不大的
9.当产品进入生命周期阶段的成熟期时，一般实行（ B ）
A.无差异市场营销
B.差异市场营销
C.集中市场营营销
D.大市场营销10．“宝洁公司”与我国广东合资生产的洗发液有“海飞丝”、“飘柔”、“潘婷”、“沙宣”几个品牌。其使用的是（ C ）品牌策略。
A.个别品牌策略
B.品牌扩展策略
C.多品牌策略
D.品牌归属决策
11.相对于卡式录音机，CD属于( A )。
A.全新产品
B.换代产品
C.改进产品
D.仿制产品
12.我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采取( D )。
A.集中决策
B.收缩决策
C.快速掠夺决策
D.产品改良决策
13.“采用高价格、高促销费用,以求迅速扩大销售量,、取得较高的市场占有率,这种策略叫做( A )。
A.快速掠夺策略
B.缓慢掠夺策略
C.快速渗透策略
D.缓慢渗透策略
14.彩色电视机处于产品生命周期的（ C ）
A.导入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
15.卡式录音机处于产品生命周期中的 ( D )。
A.导入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
16.把电熨斗加上蒸汽喷雾，电风扇改成遥控开关，这类新产品属于( C )。
A.全新产品
B.换代产品
C.改进产品
D.仿制产品
17.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（ A ）
A.宽度
B.长度
C.深度
D.关联度
18.在新市场上扩大现有产品的销售战略为( B )。
A.市场渗透
B.市场开发
C.产品开发
D.多角化经营
19.在产品生命周期中，丰厚的利润一般在（ C ）阶段开始出现。
A.引入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
20.企业提高竞争力的源泉是（ D ）
A.质量
B.价格
C.促销
D.新产品开发
21.在（ D ）企业应把促销规模降到最低限度，以保证足够的利润收入。
A.产品导入期
B.产品成长期
C.产品成熟期
D.产品衰退期
22.顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得（ A ）
A.产品核心
B.产品形式
C.产品附加
D.产品组合
23.在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品，叫做（ B ）
A.改进产品
B.换代产品
C.升级产品
D.仿新产品
24.当销售量的增长减慢，利润增长值接近于零时，说明进入（ D ）
A.衰退期
B.成长期
C.潜伏期
D.成熟期
25.德国的奔驰汽车(BENZ)，我国的美加净(MAXAM)产品，均为出色的( B )。
A.产地命名
B.译音命名
C.效用命名
D.吉利命名
26．产品处于( B )，企业应及时了解市场对该产品的反馈信息，据此不断改进产品，提高质量，努力增加花色品种，以扩大销售。
A．导入期 B．成长期 C．成熟期 D．衰退期
27．新产品的( A )常常是某些领域中的舆论领袖，他们很容易仿效他人的消费行为，往往在新产品的引入期和成长期内采用新产品。
A．早期购买者 B．较早购买者 C．较晚购买者D．最晚购买者
28．名牌商品的最终认定主体是( C )
A.消费者保护协会
B.行业协会
C.消费者
D.工商行政管理局
二、多项选择题(在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案，并将正确答案的序号填入题中的括号内)
1．企业推出无品牌产品的主要目的是( ABCD )。
A．扩大销售 B．节省广告费用 C．降低售价
D．节省包装费用 E．获取利益
2．新产品要迅速能被广大消费者所接受，则必须具有( ABE )。
A.较好的适应性
B.产品介绍的明确性
C.可分割性
D.复杂性
E.相对优点
3．企业在推出新产品时，就特别注意( ABC )的生活方式和心理特征。A．较早购买者 B．最早购买者 C．早期购买
D．最晚购买者 E．较晚购买者
4.企业在产品投入期采用撇脂策略的条件是（ACE ）。
A.产品有特色
B.市场规模和容量都较小
C.消费者对产品有极大的兴趣
D.竞争者容易进入该市场
E.企业欲树立产品优质高价形象
5.企业在将新产品正式投放市场时，需要作好（ABCE ）等决策。
A.投放时间
B.目标市场
C.投放地区
D.投放比例
E.投放时的营销策略
6.产品整体概念是由（ BDE ）组成。
A.一般产品
B.核心产品
C.特殊产品
D.形式产品
E.延伸产品
7.形式产品包括（ BDE ）
A.安装
B.包装
C.免费培训
D.式样
E.质量
8.针对衰退期的产品，企业可以采取以下哪些策略（ DE ）
A.市场开发策略
B.连续策略
C.营销组合策略
D.集中策略
E.榨取策略
9.指出下列哪些产品可采用无商标策略（ABD ）
A.电力
B.沙石
C.服装
D.煤气
E.茶叶
10.企业在产品生命周期的成熟期可采取( ACE )等营销策略。
A.产品改良
B.连续策略
C.市场改良
D.慢取脂策略
E.营销组合改良
11. 企业在产品投入期采用快速——掠夺策略的条件是（ACE ）。
A.产品有特色、鲜为人知
B.市场需求潜力大
C.目标顾客求新心理强
D.竞争者较为激烈
E.产品在质量和性能上要优于同类产品
12. 针对成熟期的产品，企业可以采取以下哪些策略（ ABC ）
A.市场改良策略
B.产品改良策略
C.营销组合改良策略
D.集中策略
E.榨取策略
13．企业在产品投入期采用缓慢——掠夺策略的条件是( BCE )
A．消费者对价格很敏感 B．产品已广为人知
C．竞争威胁不大 D．企业财力有限
E．目标市场的潜力和规模有限
14．企业开发新产品失败的主要原因是( ABCE )
A．产品设计不符合买主需要B．营销策略不当
C．市场调研不足D．企业不够重视
E．售价较高
第八章定价策略（6学时）
一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干后的括号内）
1．企业采取渗透定价策略有利于（ C ）。
A．取得价格调整的主动权B．取得丰厚的利润
C．迅速打开销路D．了解市场反映
2．在完全竞争情况下，企业只能采取（ B ）定价法。
A.成本加成
B.随行就市
C.拍卖
D.边际成本
3．在( C )竞争情况下，企业一般愿意进行非价格竞争。
A．完全垄断 B．完全竞争 C．垄断竞争 D．寡头垄断
4. 对于大件贵重商品，适合采用 ( A )。
A.整数定价
B.尾数定价
C.习惯定价
D.系列定价
5.如果一种产品销售的增加必然引起另一种产品销售的增加,那么,这两种产品叫做( A )。
A.互补品
B.独立品
C.条件品
D.替代品
6.为使收益最大化，在完全竞争条件下，企业将按照何种价格来销售产品( C )。
A.高于市场价格
B.低于市场价格
C.市场价格
D.无法确定
7.如果一个垄断企业面对的是需求价格弹性很小的产品,它将( B? )。
A.降低价格,增加收益
B.提高价格,增加收益
C.降低价格,降低成本
D.提高产量,降低价格
8.在企业定价方法中,密封投标定价法属于( C )。
A.成本导向定价
B.需求导向定价
C.竞争导向定价
D.市场导向定价
9.企业以保持营业为定价目标通常是在企业处于（ D ）环境中的策略。
A.正常
B.不正常
C.有利
D.不利
10. 若要使购买者对定价工作增强信任感，同时感觉产品价格低廉，最好采用（ C ）策略。
A、整数定价
B、免收运费定价
C、尾数订价
D、单位标价
11.在企业定价方法中，目标利润定价法属于（ A ）
A.成本导向定价
B.需求导向定价
C.竞争导向定价
D.市场导向定价
12.利用顾客求廉的心理，特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客，是采用（ B ）
A.取脂定价
B.招徕定价
C.价格歧视
D.折扣定价
13. 某商店的电视机售价为6000元/台，但实际进货只有5000元/台，该产品定价为成本加成定价法。则该企业的加成率为（ C ）。
A. 120%
B. 12%
C. 20%
D. 112%
14.扩大市场份额是以( D )为主的定价目标。
A.质量
B.竞争
C.生存
D.数量
15．企业主动提价的主要原因最有可能的是( C )
A．主动进攻竞争者B．成本下降 C．需求增加D．利润上升
二、多项选择题(在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案，并将正确答案的序号填入题中的括号内)
1.属于竞争导向定价的方法有（ ACD ）
A.通行价格定价
B.目标定价法
C.主动竞争定价
D．密封投标定价 E.声望定价法
2.属于需求导向定价的方法有（ CD ）
A.整数定价法
B.折扣定价法
C.理解价值定价法
D．需求差异定价法 E.声望定价法
3.以下哪种价格形式属于差别定价？（ABC ）
A.公园门票对某些社会成员给予优惠
B.剧院里不同位臵的座位的票价不同
C.鲜活商品早晚所定的不同价格
D.不同款式的商品所定的不同价格
E.不同质量商品所定的不同价格
4.产品心理定价策略主要有( ABC )等。
A.声望定价
B.习惯定价
C.整数定价
D.渗透定价
E.折扣定价
5.影响企业定价的主要因素有（ABCE ）等。
A.定价目标
B.产品成本
C.市场需求
D.经营者意志
E.竞争者的产品和价格
6.引起企业提价的主要有（ AC ）等原因。
A.通货膨胀，物价上涨
B.企业市场占有率下降
C.产品供不应求
D.企业成本费用比竞争者低
E.产品生产能力下降
第九章分销渠道策略（6学时）
一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干后的括号内）
1．代理商的主要特点是（ A ）。
A．不拥有产品的所有权B．获取进销差价
C．也从事产品的购销活动D．不是独立的法人
2．中间商在经营范围内经营多种相关产品，这是采取( A )策略。
A．多家产品 B．独家产品 C．多种产品 D．混杂产品
3．在产品具有( A )特征时，宜采取短渠道分销。
A．单价高 B．技术性不强 C．耐久性好 D．体积小、重量轻
4.当企业分销的是（ B ）时，宜采取短渠道分销。
A.便利品
B.技术性产品
C.耐久性好的产品
D.成熟期产品5．含有一个销售中介机构的渠道叫( C )。
A.二层渠道
B.零层渠道
C.一层渠道
D.三层渠道
6.间接市场营销渠道主要用于分销( C )。
A.产业用品
B.农产品
C.生活消费品
D.鲜活食品
7.短的市场营销渠道主要用于分销( D )。
A.标准化产品
B.服装
C.生活消费品
D.鲜活食品
8.零层渠道常叫做( A )。
A.直接市场营销渠道
B.分销渠道
C.零售商
D.渠道流程
9.广告公司属于市场营销渠道企业中的（ D ）。
A.商人中间商
B.实体分配者
C.供应商
D.信息传播媒介单位
10.日常生活必需品较适合采用（ D ）
A.综合性的分销策略
B.选择性的分销策略
C.独家分销策略
D.密集分销策略
11.分销渠道的起点和终点是（ B ）
A.中间商、消费者
B.生产者、消费者
C.生产者、中间商
D.中间商、生产者
12.既不持有存货，又不参与融资或承担风险的商业单位是（ D ）。
A.制造商代理
B.销售商代理
C.产品经纪人
D.佣金商13．一般来说，( B )适合于采用密集分销。
A．选购品B．便利品 C．非渴求商品D．特殊品
二、多项选择题(在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案，并将正确答案的序号填入题中的括号内)
1．渠道成员中的中间商包括( CD )
A．消费者 B．生产者 C．批发商 D．零售商 E．储运企业
2.分销渠道选择中的限制因素主要有（ ABCD ）
A.产品特性
B.市场需求特性
C.生产企业的状况和目的
D.环境特性
E.渠道特性
3.经纪人或代理商主要分为（ ABCDE ）
A.产品经纪人
B.制造商代理
C.销售代理商
D.采购代理商
E.佣金商
4.无门市零售的主要形式有（ABCD ）
A.邮购
B.上门推销
C.自动售货机
D.网上购物
E.传销
第十章促销（沟通）策略（5学时）
一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干后的括号内）
1．当企业的产品顾客群较复杂时，宜按（ B ）分配推销人员。
A．地区 B．产品 C．顾客 D．多种因素2．直接邮购营销的优点是（ B ）。
A．直观效果好B．不受时空限制
C．印刷成本低D．图文并茂
3．妇女时装最适宜选择( B )作为广告媒介。
A．广播 B．杂志 C．路牌 D．报纸
4.企业确立告知性广告目标的目的是通过广告达到（ D ）的目的。
A.消费者偏爱和购买企业的产品
B.使消费者了解有关产品的信息
C.转变顾客对某些产品特征的感觉
D.使消费者经常想到本企业的产品
5.公共关系这种沟通工具的主要特点是( A )。
A.用人多
B.时间效应长
C.成本费用高
D.可信度高
6.日用消费品市场营销的最主要促销工具是( A )。
A.广告
B.网络销售
C.宣传
D.人员推销
7.?一办公用具生产企业为了促进购买者订货并增加订货数量,它应采取的主要促销工具是( C )
A.广告
B.销售促进
C.人员推销
D.宣传
8.某公司在促销中采用了赠品这一促销工具,该公司针对的是( C )。
A.中间商
B.零售商
C.消费者
D.推销人员
9.当产品处于生命周期的导入期时，采用（ C ）沟通方式可以获得最佳成本效应。
A.销售促进
B.人员推销
C.广告与宣传
D.直接沟通
10.产业用品市场营销的最主要促销工具是( D )。
A.广告
B.销售促进
C.宣传
D.人员推销
11.人员推销具有较大的( C )。
A.实用性
B.推广性
C.灵活性
D.普及性
12．人员推销的最显著特点是( D )
A.见效迅速
B.可信度高
C.渗透性强
D.面对面沟通13．公共关系目标是使企业( C )
A．出售商品B．赢利 C．广结良缘 D．占领市场
14.促销的目的是引发刺激消费者产生（ A ）
A.购买行为
B.购买兴趣
C.购买决定
D.购买倾向
二、多项选择题(在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案，并将正确答案的序号填入题中的括号内)
1．消费者认为可信度较高的信息是通过（ABCD ）而获得的。
A．亲朋好友的介绍 B．大众媒体的报道 C．自己的使用经验D．消费者组织的推荐 E．厂商的广告宣传
2.营业推广的形式包括（CDE ）。
A.商品降价
B.散发宣传材料
C.有奖销售
D.免费使用产品
E.现场展示产品
3. 广告的主要特点是( ABCD )。
A.公开展示
B.普及性
C.非人员促销
D.增大的表现力
E.可信度高
4.促销的具体方式包括（ BCDE ）
A.市场细分
B.人员推销
C.广告
D.公共关系
E.销售促进
5.当产品处于生命周期的引入期时，需要提高产品知名度，采用（ CD ）方式可以获得最佳成本效应。
A.直接营销
B.人员推销
C.广告
D.公共关系
E.销售促进
6.广播媒体的优越性是（ ABCD ）
A.传播迅速及时
B.制作简单费用较低
C.较高的灵活性
D.听众广泛
E.针对性强
第十一章：营销计划、组织与控制（2学时）
一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干后的括号内）
1．市场营销活动控制首先要进行的步骤是（ D ）。
A．进行比较 B．监测实绩 C．采取行动 D．建立目标
2.制定实施市场营销计划，评估和控制市场营销活动，是（ B ）的重要任务。
A.市场主管部门
B.市场营销组织
C.广告部门
D.销售部门
3.（ A ）是最常见的市场营销组织形式。
A.职能型组织
B.产品型组织
C.地区型组织
D.管理型组织
4.市场营销组织管理跨度及管理层次的设臵不是一成不变的，机构本身应当具有
一定的（ B ）。
A.弹性
B.灵活性
C.随机性
D.选择性
5.年度计划控制要确保企业在达到（ D ）指标时，市场营销费用没有超支。
A.分配计划
B.生产计划
C.长期计划
D.销售计划
二、多项选择题(在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案，并将正确答案的序号填入题中的括号内)
1.市场营销控制包括（ ABDE ）。
A.年度计划控制
B.赢利控制
C.质量控制
D.效率控制
E.战略控制
2.市场营销部门的组织形式有（ ABCDE ）。
A.职能型组织
B.产品（品牌）管理型组织
C.产品/市场管理型组织
D.地区型组织
E.市场管理型组织
市场营销学-选择题答案
市场营销学-选择题答案
答案的序号填入题中的括号内) 1．生产观念产生和流行的客观经济条件是（AE ）。 A．产品供不应求B．产品供过于求 C．环境污染严重D．产品质量高 E．产品成本高 2．市场营销观念的显著特征是( ABCD ) A．突出产品销售B．突出产品质量 C．突出以消费者为中心D．实行整体营销 E．重视社会长期利益 3.市场营销的功能主要有（ ABDE ）。 A.交换功能 B.物流功能 C.定位功能 D.便利功能 E.示向功能 第二章市场营销环境（6学时） 一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干后的括号内） 1．( C )是指人们在一定的社会环境中成长和生活，久而久之所形成的某种特定的信仰、价值观、审美观和生活准则。 A．经济环境 B．政治法律环境 C．社会文化环境 D．科学技术环境 2.社会文化群可分为（ D ）、宗教、种族和地理等四个亚文化群。 A.城乡 B.年龄 C.部落 D.民族 3. 随着我国人口结构和经济形势的变化，企业的营销人员要十分注意( C )、儿童市场和女性市场这三大市场的消费变化。 A.日用品市场 B.家电市场 C.“银色市场” D.成年人市场 4.影响汽车、旅游用品以及奢侈品等商品销售主要因素是( B )。 A.可支配个人收入 B.可随意支配个人收入 C.消费储蓄和信贷 D.消费者支出模式 5.研究市场营销环境的目的是增强企业的( C )。 A.产品开发能力 B.降低成本能力 C.应变能力 D.竞争能力6．企业开展经营的目标市场的人口总量及其人口结构、家庭结构，对企业的( A )起着决定性的作用。
市场营销学经典案例分析十二篇
市场营销学经典案例分析十二篇 本片文档是精心搜集的12篇市场营销学的经典案例，对于学习市场营销学的朋友有着无与伦比的价值，希望您能在这些案例中获得启发，从而运用到实践中去。成功或许就离你不远了。 1、在80年代和90年代初，罐头在中国市场上有很大的销量，尤其是水果罐头，更是受到广大消费者的喜爱。在汕头有一罐头厂，以生产橘子罐头出名，但是剩下的橘子皮一直没有很好的方法处理，于是便将橘子皮以九分钱一斤的价格送往药品收购站销售，但依然十分困难。他们思考难道橘子皮只能入中药做成陈皮才有用?经过一段时间的研究，他们终于开发出“珍珠陈皮“这一新用途，可将其用做小食品．而且这种小食品具有养颜、保持身材苗条等功能。 以何种价格销售这一产品？经市场调查发现，妇女和儿童尤其喜欢吃零食，且在此方面不吝花钱，但惧怕吃零食会导致肥胖，而珍珠陈皮正好解其后顾之忧，且市场上尚无同类产品。于是，他们决定每15克袋装售价1元，合33元一斤，投放市场后，该产品销售火爆。 （1）该企业采取了何种定价策略？ （2）为什么要采用这种策略？ （3）若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润？ 1：（1）、该企业采取了何种定价策略？ 答：这一案例运用了新产品定价策略中的撇脂定价策略，撇脂定价是指产品在生命周期的最初阶段，把产品价格定得很高以攫取最大利润。本案例中，罐头厂将“珍珠陈皮”一新产品定价为33元／斤的高价，能最大限度地为企业赚取利润。（2）为什么要采用这种策略？ 答：采取撇脂定价是因为： 1)“珍珠陈皮”这种小食品生命周期短，生产技术一般比较简单，易被模仿，即使是专利产品，也容易被竞争者略加改进而成为新产品，故应在该产品生命周期的初期，趁竞争者尚未进入市场之前获取利润，来尽快弥补研制费用和收回投资。 2)“珍珠陈皮”之所以敢采取撇脂定价策略，还因为有如下保证：①市场需求较大；②产品质量较高，配科和包装均较考究；②产品迎合了消费者追求健美的心理，既能防止肥胖，又可养颜；④产品是新产品。 （3）若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润？ 答：在此案例中，企业不能制订低价，否则将导致利润大量流失，因为若实行低价，一方面无法与其他廉价小食品区分开来，需求量不一定能比高价时大，另一方面该食品生产工艺并不复杂，很快就会有竞争者进入，采取低价格根本就无法收回投资。 2、丹尼尔是大食品厂莱公司主管营销的副总经理。在公司的销售量中，公司产品的30％销售给方便食品店，20％销售给联营商场和超级市场。他认为应对方便食品店重新评价，因为其销量过低。汤姆被则责成负责此事。两月后，汤姆向丹尼尔提供了一份有如下内容的调查报告： 1）、占销量30％的方便食品店在零售店中占数量的50％； 2）、推销员用于方便食品店的推销时间与用于联营商场和超级市场的时间相
市场营销学试题及其答案
市场营销学试题及其答案 Last revision date: 13 December 2020.
市场营销学试题及其答案 【最新资料，WORD文档，可编辑】 市场营销学试题及其答案 市场营销学试题及其答案 《市场营销学》试卷A-04 考生注意： 、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理； 、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上； 、本试卷共有5页八大题，请考生检查是否有缺页或损页； 、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。 年级：专业：班级：学号：姓名： 一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选 中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 、市场营销学“革命”的标志是提出了_________的观念。 ．以消费者为中心 B．以生产者为中心 ．市场营销组合 D．网络营销 、企业感知外部世界的常用手段是_________。 ．公共关系 B．市场营销 ．倾听 D．市场调研 、国内市场按_________可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。 ．购买动机 B．商品用途 ．购买心理 D．人口因素
、公关活动的主体是_________。 ．一定的组织 B．顾客 ．政府官员 D．推销员 、同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就_________。 ．简单 B．复杂 ．一般 D．困难 、服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的_________，并不涉及所有权的转移。 ．所有权 D．使用权 、运用科学的方法，有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们把它称之为_________。 ．营销信息系统 B．市场调研 ．市场预测 D．决策支持系统 、采用无差异性营销战略的最大优点是_________。 ．市场占有率高 B．成本的经济性 ．市场适应性强 D．需求满足程度高 、有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于 _________。 ．强竞争者 B．市场挑战者 ．市场利基者 D．好竞争者 、注册后的品牌有利于保护_________的合法权益。 ．商品所有者 B．资产所有者 ．品牌所有者 D．产品所有者 、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为_________定价法。 ．成本加成 B．目标 ．认知价值 D．诊断
市场营销学试题及答案
一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 1、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是_________。 A．企业让渡价值B．企业利润C．顾客让渡价值D．顾客利益 2、成本领先的核心是争取最大的_________，以达到单位产品成本最低，从而以较低的售价赢得优势。 A．市场增长B．市场份额C．市场盈利D．市场机会 3、20世纪90年代以来，一方面由于产品的同质化日益增强，另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展，于是日渐兴起的4C观念，更新和强化了以_________为中心的营销组合。A．沟通B．宣传C．消费者需求D．质量 4、满足市场的需要，创造满意的顾客，是企业最为基本的___________。A．组织形式B．宗旨和责任C．主要职能D．营销观念 5、中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产，这种产品组合策略是_________。 A．独家产品B．广度产品C．深度产品D．混合产品 6、服务产品包括核心服务、_________和辅助服务。 A．延伸服务B．便利服务C．售中服务D．同步服务 7、同一细分市场的顾客需求具有_________。 A．绝对的共同性B．较多的共同性C．较少的共同性D．较多的差异性 8、一般说来，“好”的竞争者的存在会给公司_________。A．增加市场开发成本B．带来一些战略利益 C．降低产品差别D．必然造成战略利益损失 9、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立_________争取新的顾客。A．产品外观B．产品质量《市场营销学》试卷A102 C．产品信誉D．品牌偏好 10、对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是_________策略。 A．等级包装B．类似包装C．分类包装D．配套包装 11、某种产品和服务从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人，被称为_________。 A．中间商B．分销渠道C．营销渠道D．中介机构12、公共关系是一项_________的促销方式。A．一次性B．偶然C．短期D．长期二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分，每小题1分，共8分。） 1、构成战略环境的因素很多，可分为_________因素。 A．主体环境B．主观环境C．一般环境D．地域环境E．客观环境 2、信息按照内容可划分为三类，它们是_________。A．传闻B．消息C．隐私D．资料E．知识 3、市场领导者扩大总需求的途径有_________。 A．攻击挑战者B．开发新用户 C．击倒利基者D．寻找产品新用途E．增加使用量 4、影响企业定价的主要因素有___________等。A．定价目标B．产品成本C．市场需求D．经营者意志E．竞争者的产品和价格 5、推销员应具备的知识有以下哪几个方面________A．企业知识B．产品知识C．市场知识
市场营销学选择题题库
选择题题库 一、单选题（每小题2分） （A）1、市场营销活动中以消费者为中心的观念，又被称为____。 A.市场营销观念 B.产品观念 C.生产观念 D.社会市场营销观念 （D）2、市场营销管理的实质是____。 A.销售管理 B.需要管理 C.生产管理 D.需求管理 （A）3、市场营销活动的出发点和归宿是____。 A.顾客 B.服务 C.政府 D.产品 （B）4、恩格尔系数是购买食品支出在家庭消费总支出中的比重，食物部分作占比重越低，恩格尔系数将____，表明生活水平越高。 A.不变 B.越小 C.越大 D.趋近于零 （B）5、品牌运营就是从____开始。 A.品牌设计 B.品牌定位 C.品牌维护 D.品牌传播 （D）6、____指为工商企业为从事生产、销售等业务活动以及政府部门和非营利性组织为履行职责而购买产品和服务所构成的市场。 A.生产者市场 B.中间商市场 C.消费者市场 D.组织市场 （B）7、第二次世界大战后，美国心理学家提出了需求层次论，将人类的需要分为由低到高的五个层次，最高层次需要为____。 A.生理需要 B.自我实现需要 C.安全需要 D.社交需要 （A）8、消费者持续地购买熟悉产品这样一种购买行为，属于____。 A.习惯性购买行为 B.多样性购买行为
C.减少失调感的购买行为 D.复杂的购买行为 （B）9、现代企业营销战略的核心被称为____。 A.绿色营销 B.STP营销 C.差异营销 D.网络营销 （D）10、市场定位是塑造一种产品在____的位置。 A.生产者市场 B.中间商市场 C.消费者市场 D.细分市场 （C）11、____战略是在试图采取不同的广告宣传方式，以求占领不同的细分市场战略。 A.产品差异化 B.服务差异化 C.促销方式差异化 D.形象差异化 （A）12、____指在行业中占据第二位及以后位次，有能力对市场领导者和其他竞争者采取攻击行动，希望夺取市场领导者地位的公司。 A.市场挑战者 B.市场领导者 C.市场补缺者 D.市场追随者 （D）13、同一种商品采用不同级别的包装，以适应不同的购买力，这种包装决策叫____。 A.类似包装 B.复用包装 C.配套包装 D.等级包装 （A）14、某服装店售货员把相同的女装以1000元卖给顾客A，以800元卖给顾客B，该服装店的定价属于____。 A.顾客差别定价 B.产品形式差别定价 C.产品地点差别定价 D.销售时间差别定价 （B）15、日常生活中常见的商家打折、买赠等属于促销策略中的____。 A.广告 B.销售促进 C.人员推销 D.公共关系 （D）16、市场发展的本质是一个由____决定并由生产者推动的过程。 A.中间商 B.零售商 C.政府 D.买方
《市场营销学》案例集锦
《市场营销学》案例集锦 市场营销学是一门应用性极强的课程，在国外及MBA等教学中通常以案例教学为主，通过案例分析使学生掌握市场营销学的基本理论知识和方法，提高营销实战能力。同时，案例教学也有利于师生互动，启发思维，锻炼分析问题的能力。这里特精选一些案例，供教师参考和学员练习。应该说明两点： 1．同一个案例可以从不同的角度提出问题，因而不提供标准答案。如果列出答案，就达不到练习的目的了。 2．案例来源于不同的教科书、网站及其他参考资料，这里恕不一一注明出处。 案例1： X公司的营销战略 X公司以产品本土化的优势来开发海外市场才能使企业最富有竞争力。X公司是一家由集体筹资组建的民营小企业，1994年到缅甸考察投资项目时发现，渔业资源是缅甸出口创汇的主要资源，可缅甸工业发展落后，每年需要从国外进口大批的聚乙烯泡沫箱。X公司对市场进行调查之后发现，仰光市场上供应的聚乙烯泡沫箱主要产自泰国，新加坡和台湾。由于泡沫箱体大占空间，运输成本很大。一个聚乙烯泡
沫箱在中国的售价是13~14元人民币，而在缅甸仰光的价格却高达约80元人民币。 看上去生产聚乙烯泡沫箱这个会发财机会的商家当时不计其数，但他们最后都被办厂所遇到的困难给吓退了。拿生产聚乙烯泡沫箱来说吧，需要工业用锅炉，煤和焦炭等材料，而这些缅甸均无法提供，锅炉沉重不便从国外运输，从国外购买煤和焦炭会加大生产成本，进而影响产品的竞争力。没有锅炉，X公司找来英国20世纪年代殖民统治时期留下的确旧火车头替代；没有煤和电力。他使用当地廉价且供应充足的米糠替代。 企业在海外寻找发展空间，面临的竞争比国内更加残酷。X公司为了能确保自己的泡沫箱在缅甸市场独占鳌头，早在聚乙烯泡沫箱厂投产前便在缅甸的报纸和电视上大做销售产品广告，吓走了那些也想到缅甸办厂的外国商家；产品上市后，遇到新马泰商家企图运销聚乙烯泡沫箱到缅甸抢占市场，他又不惜血本大幅度降低，将泡沫箱由1000缅币降到300缅币，迫使国外商家望而却步。 X公司善于利用缅甸电费便宜、水近乎免费、劳动成本底的投资环境，选准当地的紧俏商品项目投资，只用了107万元人民币和两个半月时间建厂。由于产品本土化，使得投资成本降低，每个箱市场售价是13元人民币，却还能保持较高利润。工厂1995年元月27日正式投产后，仅半年就收回
市场营销学试题及答案
市场营销试题及答案 一、单项选择题 1、市场营销的核心是（C）。 A生产B分配C交换D促销 2、从总体上看质量改进方案通常会增加企业的（B）。 A成本B盈利C无形资产D以上答案都不对 3、（C）是指企业利用多种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A产品B定价C促销D分销 4、消费者的购买单位是个人或（B）。 A集体B家庭C社会D单位 5、服务是一方向另一方提供的基本上是（B）并且不导致任何所有权的产生。 A有形产品B无形的任何活动或利益C物质产品D实体产品 6、按照不同的职能非营利组织可分为（D）。 A履行国家职能的非营利组织B促进群体交流的非营利组织C提供社会服务的非营利组织 D AB 和C 7、在产品生命周期的投入期消费品的促销目标主要是宣传介绍产品刺激购买欲望的产生因而主要应采用（A）促销方式。 A广告B人员推销C价格折扣D营业推广 8、（C）差异的存在是市场细分的客观依据。 A产品B价格C需求偏好D细分 9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率应攻击（D）。 A近竞争者B “坏”竞争者C弱竞争者D强竞争者
10、威胁水平高而机会水平低的业务是（D）。 A理想业务B冒险业务C成熟业务D困难业务 11、为鼓励顾客购买更多物品企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（B）。 A功能折扣B数量折扣C季节折扣D现金折扣 12、向最终消费者直接销售产品和服务用于个人及非商业性用途的活动属于（A）。 A零售B批发C代理D直销 二、多项选择题 1、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段__ ABDE ________ 。A20世纪三、四十年代的首次引入 B1978 1983年的再次引入 C1984年以来的发展创新 D1984 1994年的广为传播 E1995年以来的发展和创新 2、市场营销环境的特征是 ___ ABCE _____ 。 A客观性B差异性C多变性D稳定性E相关性 3、市场营销信息系统由__ABCE _______ 构成。 A内部报告系统B外部报告系统C营销情报系统D营销调研系统E营销分析系统4、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类大致可分为__CDE _____ 。 A高档消费品B低档消费品C耐用品D非耐用品E劳务
2018年市场营销学试题[含答案解析]
第一题解释下属名词(每小题4分) 1. 市场营销：是个人和群体通过创造产品和价值,并同他人进行交换已获得所需所欲的一种社会及管理过程。 2.市场细分：指企业通过市场调研，依据一定的标准，把整体市场划分为若干个子市场的市场分类过程。 3. 品牌：是一个或一群生产者、经营者，为了识别其产品，并区别于其他竞争者，所用的一种具有显著特征的标记。 4. 数量折扣：又称批量作价，是企业对大量购买产品的顾客给予的一种减价优惠。 5. 广告狭义广告的定义为：“广告是广告主以付费的方式，通过公共媒介对其商品或劳务进行宣传，借以向消费者有计划地传递信息，影响人们对所广告的商品或劳务的态度，进而诱发其行动而使广告主得到利益的活动 第二题单项选择题(每题2分，共20分) 1、需求是指人们有能力购买并愿意购买某个(种)具体产品的愿望，也就是说，需求可表示为_____________。 C A、欲望需要 B、需要购买力 C、欲望购买力 D、欲望人数 2、“寻求品种的购买行为”就是指消费者购买特定产品时，面对的市场情况为：“品牌差异”_______，而其的“购买介入程度”又_______。 B A、大高 B、大低 C、小高 D、小低 3、分别为若干不同的细分市场设计不同的产品或服务，并采用不同的营销组合，就是目标市场营销战略中的_______战略。B
A、无差异 B、差异 C、集中 D、部分差异 4、引入期的“快速掠取战略”是指采用_______促销和_______订价。D A、高低 B、低高 C、低低 D、高高 5、顾客主要想通过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品，属于消费品分类中__B_____品中的异质品。 A、方便 B、选购 C、耐用 D、特殊 6、按照订价的“3C模型”原理，企业确定价格时，应该使制定出来的价格与竞争者的价格有相同的___D____。 A、成本利润率 B、利润水平 C、价值 D、价值价格比 7、一般说来，产品的价格越贵，就越应该使用____C___渠道。 A、较长 B、密集性 C、较短 D、独家分销 8、生产制造商向最上级渠道成员实施营销刺激，由此逐级带动渠道成员多进货和向顾客销售产品的促销作法称为____B___战略。 A、拉 B、推 C、整体 D、顾客 9、要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益，这是___B____。 A、推销观念 B、社会市场营销观念 C、生产观念 D、市场营销观念 10、康佳电视中的“康佳”二字是___B____。 A.招牌 B.品牌名称 C.品牌标志 D.都不是 第三题、简答题
市场营销学选择题答案
第一章市场与市场营销（2 学时） 一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正 确答案的序号填在题干后的括号内） 1．“酒香不怕巷子深”、“一招鲜、吃遍天”等说法，反映了企业的( B ) 。A.生产观念 B. 产品观念 C. 推销观念 D. 市场营销观念 2．汽车大王亨利. 福特说：不论顾客需要什么类型的车，但我们只提供黑色T 型车。这种营销观念属于( C) 。 A.推销观念 B. 产品观念 C. 生产观念 D. 市场营销观念 3. 市场营销学是一门（ D ） A.经济学 B. 行为学 C. 心理学 D. 应用科学 4. 工商企业的市场营销工作最早是以（ C ）为指导思想的。 A.产品观念 B. 推销观念 C. 生产观念 D. 市场营销观念 5. 市场营销观念的中心是（ B ） A.推销已经生产出来的产品 B.发现需要并设法满足他们 C.制造优质廉价的产品 D.制造大量的产品并推销出去 6. 一种观点认为，只要企业能提高产品的质量，增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（ B ） A.生产观念 B. 产品观念 C. 推销观念 D. 市场营销观念 7. 市场营销观念的模式可概括为（ A ） A.市场——产品——市场 B.产品——市场——产品 C.资源——产品——市场 D.资源——市场——产品 8. 一个消费者的完整购买过程是从（ C ）开始的。 A.筹集经费 B.收集信息 C.引起需要 D.决定购买 9. 市场营销组合中的4P’S是指（A ） A.产品、价格、地点、促销 B. 产品、价格、政治力量、促销 C.探查、分割、优选、定位 D. 价格、地点、人力、公共关系 10. 潜在需求表现形式之一是有( D ) 而无购买欲望。 A.兴趣 B. 需要 C. 需求 D. 购买力 二、多项选择题( 在每小题5 个备选答案中选出 2 到5 个正确答案，并将正确
市场营销学经典案例分析十二篇
市场营销学经典案例分析十二篇 市场营销学经典案例分析十二篇 本片文档是精心搜集的12篇市场营销学的经典案例，对于学习市场营销学的朋友有着无与伦比的价值，希望您能在这些案例中获得启发，从而运用到实践中去。成功或许就离你不远了。 1、在80年代和90年代初，罐头在中国市场上有很大的销量，尤其是水果罐头，更是受到广大消费者的喜爱。在汕头有一罐头厂，以生产橘子罐头出名，但是剩下的橘子皮一直没有很好的方法处理，于是便将橘子皮以九分钱一斤的价格送往药品收购站销售，但依然十分困难。他们思考难道橘子皮只能入中药做成陈皮才有用?经过一段时间的研究，他们终于开发出“珍珠陈皮“这一新用途，可将其用做小食品．而且这种小食品具有养颜、保持身材苗条等功能。 以何种价格销售这一产品？经市场调查发现，妇女和儿童尤其喜欢吃零食，且在此方面不吝花钱，但惧怕吃零食会导致肥胖，而珍珠陈皮正好解其后顾之忧，且市场上尚无同类产品。于是，他们决定每15克袋装售价1元，合33元一斤，投放市场后，该产品销售火爆。 （1）该企业采取了何种定价策略？ （2）为什么要采用这种策略？ （3）若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润？ 1：（1）、该企业采取了何种定价策略？ 答：这一案例运用了新产品定价策略中的撇脂定价策略，撇脂定价是指产品在生命周期的最初阶段，把产品价格定得很高以攫取最大利润。本案例中，罐头厂将“珍珠陈皮”一新产品定价为33元／斤的高价，能最大限度地为企业赚取利润。 （2）为什么要采用这种策略？ 答：采取撇脂定价是因为： 1)“珍珠陈皮”这种小食品生命周期短，生产技术一般比较简单，易被模仿，即使是专利产品，也容易被竞争者略加改进而成为新产品，故应在该产品生命周期的初期，趁竞争者尚未进入市场之前获取利润，来尽快弥补研制费用和收回投资。 2)“珍珠陈皮”之所以敢采取撇脂定价策略，还因为有如下保证：①市场需求较大；②产品质量较高，配科和包装均较考究；②产品迎合了消费者追求健美的心理，既能防止肥胖，又可养颜；④产品是新产品。 （3）若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润？ 答：在此案例中，企业不能制订低价，否则将导致利润大量流失，因为若实行低价，一方面无法与其他廉价小食品区分开来，需求量不一定能比高价时大，另一方面该食品生产工艺并不复杂，很快就会有竞争者进入，采取低价格根本就无法收回投资。 2、丹尼尔是大食品厂莱公司主管营销的副总经理。在公司的销售量中，公司产品的3 0％销售给方便食品店，20％销售给联营商场和超级市场。他认为应对
市场营销学试题及其答案 (1)
《市场营销学》试卷A-0 1 考生注意： 1、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理； 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上； 3、本试卷共有4页八大题，请考生检查是否有缺页或损页； 4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。 年级：专业：班级：学号：姓名： 一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 1、市场营销的核心是_________。 A．生产B．分配 C．交换D．促销 2、从总体上看，质量改进方案通常会增加企业的_________。 A．成本B．盈利 C．无形资产D．以上答案都不对 3、_________是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A．产品B．定价 C．促销D．分销 4、消费者的购买单位是个人或_________。 A．集体B．家庭 C．社会D．单位 5、服务是一方向另一方提供的基本上是_________，并且不导致任何所有权的产生。 A．有形产品B．无形的任何活动或利益 C．物质产品D．实体产品 6、按照不同的职能，非营利组织可分为_________。 A．履行国家职能的非营利组织B．促进群体交流的非营利组织 C．提供社会服务的非营利组织D．AB和C 7、在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用_________促销方式。 A．广告B．人员推销 C．价格折扣D．营业推广 8、_________差异的存在是市场细分的客观依据。 A．产品B．价格 C．需求偏好D．细分 9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率，应攻击_________。 A．近竞争者B．“坏”竞争者 C．弱竞争者D．强竞争者 10、威胁水平高而机会水平低的业务是_________。 A．理想业务B．冒险业务 C．成熟业务D．困难业务 11、为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为
市场营销学试题及答案A2
市场营销学试题及答案A2 一.单项选择题（每小题1分，共12分） 1.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（）。 A. 欧洲 B.日本 C.美国 D.中国 2.从组织创新的角度看，传统企业组织（有的学者称之为“命令——控制式组织”）的致命弱点是（）。 A.高度集权 B.效率低下 C.执行过时的营销观念 D.阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播 3.与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（）。 A.营销环境 B.宏观营销环境 C.微观营销环境 D.营销组合 4.反映广告费用与商品销售额之间的比例关系的指标，被定义为广告的（） A.社会效果 B.本身效果 C.直接效果 D.促销效果 5.（）指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要。 A.刺激物 B.诱因 C.反应 D.驱使力 6.（）是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。 A.风险业务 B.市场机会 C.困境业务 D.环境威胁 7.运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=0.5+0.3x（亿元），则第8年可能实现的营业额预测值是（）。 A.2.6亿元 B.2.9亿元 C.0.8亿元 D.1.7亿元 8.依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的目标市场是否易于进入，这是市场细分的（）原则。 A.可衡量性 B.可实现性 C.可赢利性 D.可区分性 9.市场领导者保护其市场份额的途径是（）。 A.以攻为守 B.增加使用量 C.转变未使用者 D.寻找新用途 10.品牌按时了购买或使用产品的（）类型。 A.生产者 B.经销商 C.代理商 D.消费者 11.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了（）的可能性。 A.渗透定价 B.撇脂定价 C.尾数定价 D.招徕定价 12.物流以企业销售预测为开端，并以此为基础来规划生产水平和（）。 A.销售水平 B.市场规模 C.成本费用 D.存货水平 二.多项选择题（每小题1分，共8分） 1.市场营销学的研究方法很多，主要有（）。 A.传统研究法 B.数量研究法 C.管理研究法 D.历史研究法 E.系统研究法 2.对环境威胁的分析，一般着眼于（）。 A.威胁是否存在 B.威胁的潜在严重性 C.威胁的征兆 D.预测威胁到来的时间 E.威胁出现的可能性 3.产品小时的时间序列，其变化趋势主要是（）共同作用的结果。 A.趋势因素 B.周期因素 C.季节因素 D.不确定因素 E.复合因素 4.优化产品组合的过程，通常是企业营销人员进行（）现行产品组合的工作过程。 A.调查 B.分析 C.研究 D.评价 E.调整 5.心理定价的策略主要有（）。
市场营销学案例分析4P
内部真题资料，考试必过，答案附后
美国福特汽车公司和通用汽车公司的早期竞争 问题： 1.福特公司采取的是什么观念，适应什么特点？ 2.通用公司采取的是什么观念，适应什么特点？ 3.分析通用汽车超越福特汽车的原因及体会 4.思考：试从“T型车”最初的成功到后来其在市场上的失利，以及通用公司后来居上，推行“汽车形式多样化”方针获得成功，从而在市场上远远超过福特公司，谈谈企业经营思想应如何适应市场形势的变化，从而引导企业走向成功 答：1．福特公司最初应用生产观念（这是一种传统的、古老的经营思想）,只扩大市场需求和降低成本，在市场上获得成功，是因为市场上竞争对手少，市场处于供不应求的状态。 2．通用公司应用了市场营销观念，推行“汽车形式多样化”方针，一切以消费者的需要和欲望为导向的经营哲学，满足了消费者的需求，所以它能后来居上并获得成功。 3.原因及体会：企业应不断研究环境、研究消费者需求，适应环境变化，满足消费者需求，转变观念。 4.20世纪初,福特公司的“T型车”经营成功,是因为其一系列经营决策顺应了当时的市场环境。在供不应求的卖方市场上，“T型车”靠着低成本、低价格、广分销的优势，使福特公司迅速成为美国汽车行业的领先者。20世纪20年代，美国汽车市场发生了变化，通用汽车公司迅速成长起来与福特公司相抗衡。其推行“汽车形式多样化”的经营方针，击败了只有一种“T型车”的福特公司，后来居上，成为美国最大的汽车公司。这个故事给我们的启示是，市场总是在不断变化，竞争无处不在、残酷无情。任何一个企业，不论其在市场上处于何种位置，风险是相伴始终的。因此，企业必须密切关注环境的变化，及时调整自己的经营观念，提高自身的应变能力，才能在市场上立于不败之地。 “炭”里寻商机 1、李晶为什么能获得经营上的成功？ 2、通过这个故事谈谈你对“市场机会”这一概念的理解。为什么识 别和选择市场机会是企业营销管理过程的首要任务？ 答：1、李晶之所以获得了经营的成功，主要是因为她找准了市场，抓住了市场机会。 3、寻找市场机会是各类企业市场营销管理的基本的和首要的任务。 找准了市场机会，企业的经营活动就成功了一半。“企业市场机 会=顾客没有被满足的需求”，企业营销人员要积极寻找，善于发 现，通过市场调研、分析，确定自己的市场机会。 肯德基及时处理苏丹红事件 1、面对“苏丹红一号”事件给肯德基带来的环境威胁，百姓集团都 采取了哪些对策？试用市场营销学的有关原理评价这些措施。2、通过这起事件，你认为企业的营销活动在与其营销环境的适应与协调过程中应注意哪些问题？ 答：1、本案例中，肯德基公司面对威胁，采取了减轻策略，重新赢得了消费者的信任。环境包含机会和威胁两方面的影响作用，分析环境的目的在于发现机会，避免和减轻威胁。 2、企业对于环境不是无能为力的，企业在分析环境的基础上，可以增加适应环境的能力，避免威胁，也可以在一定条件下改变环境。同仁堂---老字号经营的成功典范 1、同仁堂公司是如何根据市场环境的变化调整企业发展的方向？ 2、同仁堂公司历经百年不衰的原因何在？ 答：1、现代企业常常处于要素复杂多变、决策信息不充分的经营环境中，随时面临各种可能发生的危机。为此，现代社会对企业的应变能力提出了越来越高的要求。企业应变力是指企业对环境变化、社会变化和威胁的反应能力。SAP全球执行董事Claus Heinrich博士说过这样的话：“一个传统企业的成功需要具备三个要素，最好的用户服务、创新性的产品、高效的生产。但现在看来，它应该还有第四个要素，那就是对变化的快速适应能力。” 2、国内许多老字号走下坡路，根本原因在于没有跟上形势的变化，不能适应变化了的市场环境。而同仁堂公司之所以能够历久不衰，就在于其以顾客需求为导向，始终关注市场环境的变化，并能够顺应时代的变化，及时调整企业的发展战略，具有很强的应变能力，所以同仁堂能够在新的时代不断焕发出新的生机。 日清，智取美国快食市场 1、日清公司为什么能成功进入美国市场？ 2、请根据以上事例，谈谈消费者购买行为的重要性。 答：发现和满足消费者需求是企业一切经营活动的中心。企业要想在市场上取胜，必须研究消费者购买行为。对于生产食品的日清公司，目标市场消费者的饮食文化、生活习惯等至关重要。企业的营销活动必须适应目标市场的需求，适应当地的特色。但是这种适应不是消极被动的，而应该是在深入调查研究的基础上，去积极地适应。企业的营销活动要建立在对消费者的理解上，而要真正理解消费者，企业就必须真正地把握市场需求特征。有了这个前提，企业营销的成功就有了坚实的基础。这就是日清公司在美国市场上获得成功的关键。 可口可乐公司“新可乐”的失败 1、假设你是可口可乐公司的一名营销人员，在新可乐遭受失败之 际，你会给公司提出什么样的解决方案？ 2、从新可乐决策失误的教训中你可得到哪些启示？ 答：一着不慎，满盘皆输。企业对待营销调研的结果应慎之又慎。可口可乐公司的营销调研工夫已经做得很足，可依然会出现错误，至于其他一般的公司就更不用说了。通过这个案例，我们明显可以感觉到消费者心理的复杂多变性，从而可以加深对市场不可预测性的理解。想要做一个成功的营销人，你就必须不断地在实践中总结经验，以便更好地掌握营销信息系统这个绝佳工具。 英特尔收复失地请你对英特尔公司的竞争策略进行概要评价，并谈谈你从中所受到的启发。 答：作为行业的领先者，英特尔公司居安思危，始终坚持顾客为中心的营销导向，面对竞争对手的进攻，详细分析市场，进行产品的重新定位，精心打造全方位的营销组合策略，特别是独具特色的促销策略，快速行动，最终收复了失地。 朱时恒卖白菜 读了这个小故事，你有什么体会？ 答：市场细分，就是企业根据消费需求的“异质性”，选用特定的“细分变数”，把商品的整体市场划分为若干个由需求相似的消费者群所组成的子市场，从而结合自身条件确定目标市场和市场定位的过程，即用“个性化的商品”去满足“个性化的市场需求”。卖菜的小贩自然不会懂得市场细分这个概念，但是经营千人一面的大众菜品时，他们却懂事“同质化”商品的“异质性”服务可以赢得顾客的道理。当下，很多农产品销售困难很大程度上是许多农户和农产品加工企业并没有真正对市场进行细分所致。企业要找准多层次、多样化的需求“点”，这样才能减少盲目性，同中求异，在市场上赢得一定的位置。 动感地带---源于市场细分的成功故事 1、分析动感地带成功的原因和意义 2、动感地带在未来的发展中应注意哪些问题？ 答：中国移动在众多的消费群体中进行细分，更有效的锁住目标客户，以新的服务方式提升客户品牌忠诚度、以新的业务形式吸引客户，这是“动感地带”成功的关键。 1、从市场状况来看，15-25岁年龄段的目标人群是预付费用户的重 要组成部分，而预付费用户已经越来越成为中国移动新增用户的 主流，中国移动每月新增的预付卡用户都是当月新增签约用户的 10倍左右，抓住这部分年轻客户，也就抓住了目前移动通信市 场大多数的新增用户。 2、从长期的市场战略来看，以大学生和公司白领为主的年轻用户， 对移动数据业务的潜在需求大，且购买力会不断增长，有效锁住 此部分消费群体。三五年以后将从低端客户慢慢变成高端客户。 3、从移动的品牌策略来看，动感地带的推出，实现了市场的全面覆 盖。“动感地带”有效锁住大学生和公司白领为主的时尚用户， 推出语音与数据套餐服务，全面出击移动通信市场，牵制住了竞 争对手，形成预置性威胁。 “动感地带”作为中国移动长期品牌战略中的一环，抓住了市场 明日的高端用户，但关键在于要用更好的网络质量去支撑，应在 营销推广中注意软性文章的诉求，更加突出品牌力，提供更加个 性化、全方位的服务，提升消费群体的品牌忠诚度，路才能走远，走精彩！ 鸡蛋进入品牌时代 1、鸡蛋这种过去在消费者心中的同质商品如今也进入了品牌时代， 这说明了什么？ 2、企业应如何为其品牌赋予内涵，从而使消费者给予足够的信任？答：随着经济的发展和人们生活水平的提高，品牌的重要性日益凸显。消费者在丰富的商品面前，认牌购物的意识越来越强，范围越来越大。 企业在竞争日益激烈的市场上，努力创造产品差异化，树立自己的品牌，并为其品牌赋予丰厚的内涵，是增强其核心竞争力、在市场上取胜的关键。 近年来，鸡蛋这类产品的污染日益严重，这使得消费者不得不在吃鸡蛋时也追求绿色、健康和安全，这种情况给生产企业提供了巨大的商机。“咯咯哒“靠着先进的科学技术与管理，生产出无药物和激素、抗生素、重金属残留的绿色鸡蛋，再经过相应的促销活动，将品牌信息及时传递出去，可靠的产品品质与企业适度的品牌沟通，建立了消费者与商家的信任，使“咯咯哒”获得了巨大的成功。 不断创新是杜邦成功的秘密 1、杜邦公司产品不断创新依靠的是什么？ 2、结合以上案例，谈谈为什么说不断创新是企业发展的动力？答：杜邦公司的产品创新依赖的是科学技术的不断创新。创新是人类社会的永恒主题，更是企业进步的根本途径。要想在竞争中保持赢家地位，企业必须面对更多的压力和挑战。只有不断创新，企业才能保持长久不衰的生命力，才能赢得市场、赢得生存和发展的空间。所以，产品创新是企业的生命力所在。杜邦公司的成功恰是实践创新的典范。雅马哈摩托车的定价策略 1、雅马哈摩托车在定价时着重考虑了哪个因素？ 2、你对雅马哈摩托车的定价策略有何评价？ 答：雅马哈V-MAX的经营成功，除源于其设计者根据消费者的需要，设计出了“马力足，外观好，名字也动人”的摩托车以外，还源于经营者综合考虑了影响产品定价的一系列因素，制定了完整的价格体系，并辅以行之有效的促销手段。 家电厂商：从对抗到对接 1、国美结盟海尔、苏宁联手索尼属于哪种类型的分销渠道？ 2、你怎样看待这类生产商与经销商的联合？ 答：在市场竞争日趋激烈、利润愈显微薄的情况下，家电业两大零售巨头分别与家电生产巨头在产业链上游积极进行整合，对于提升双方的市场竞争力和赢利能力的好处是显而易见的，生产巨头得到了大市场，而流通巨头则保证了稳定的利润来源，降低了采购成本。 家电业大品牌和大零售商的合作，还将挤压二线品牌和流通企业的生存空间。在这种情况下，二线品牌必须在市场细分上做好文章，发挥自己的比较优势，否则在这些巨头的挤压下，它们的阵地会越来越小。 华龙集团的网站推广 华龙集团是如何利用互联网进行宣传推广的？你对该集团的网络营销有何建议？ 答：网站是企业开展网络营销的工具，而工具是必须通过使用才能发挥作用的，如果你的工具一直放在仓库里没人使用，那么它不但不能为你创造价值，相反你还要为保存这个工具投入大量的人力、财力、
市场营销学试题及其答案已经打
《市场营销学》试卷A-03 考生注意： 1、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理； 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上； 3、本试卷共有5页八大题，请考生检查是否有缺页或损页； 4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。 年级：专业：班级：学号：姓名： 一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 1、市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的___C______。 A．欧洲 B．日本 C．美国 D．中国 2、从组织创新的角度看，传统企业组织（有的学者称之为“命令──控制式组织”）的致命弱点是____D_____。 A．高度集权 B．效率低下 C．执行过时的营销观念 D．阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播 3、与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为___C_____。 A．营销环境 B．宏观营销环境 C．微观营销环境 D．营销组合 4、反映广告费用与商品销售额之间的比例关系的指标，被定义为广告的___D______。 A．社会效果 B．本身效果 C．直接效果 D．促销效果 5、____D_____指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要。 A．刺激物 B．诱因 C．反应D．驱使力 6、____D_____是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。 A．风险业务 B．市场机会 C．困境业务D．环境威胁 7、运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=0.5+0.3x（亿元），则第8年可能实现的营业额预测值是____D_____。 A．2.6亿元 B．2.9亿元 C．0.8亿元 D．1.7亿元 8、依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的目标市场是否易于进入，这是市场细分的____B_____原则。 A．可衡量性 B．可实现性 C．可赢利性 D．可区分性
市场营销学试卷及答案详解
市场营销学试卷及答案详解（十四） 一、填空题 ( 每空 1 分，共 16 分 ) 1. 生产资料购买活动有 _____________ 、 _____________ 和新任务购买型三种类型。 2. 产品满意程度取决于产品购买前的 _____________ 和产品使用后所表现出来的 _____________ 的接近程度。 3. 采用新技术创新策略创名牌，可以通过_____________ 策略和_____________ 策略两种途径。 4. 产品包装按其作用可分为 _____________ 和 _____________ 两大类。 5. 新的科技发展对企业的生存和发展来说，既是一种新产品的_____________ ，又是一种淘汰老产品的“毁灭性力量”。 6. 需求导向定价法主要有 _____________ 和 _____________ 两种。 7. 国际营销区别于国内营销的最重要内容之一是 _____________ 。 8. 在采购总量一定的基础上，采购批量与 _____________ 成正比关系。 9. 广告的销售效果分析方法主要有 _____________ 和 _____________ 。 10. 产品的 _____________ 是生产者市场细分最常用的标准。 二、判断题 ( 判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。每小题 1 分，共 10 分 ) 1. 在垄断竞争情况下，企业宜将自己的产品价格定得与市场均衡价格差别不大。（） 2. 企业应密切关注对企业影响的严重性大、且出现率高的环境威胁。（） 3. 国际企业运用转移价格策略的主要目的是评价各子公司的经营状况。（） 4. 一个品牌已拥有广大忠诚顾客，即使其产品已历经更新换代，但品牌的领导地位可经久不衰。（） 5. 新产品的较晚购买者，往往对新事物抱怀疑态度，在新产品购买前须经深思熟虑，不易改变原来的消费方式。（） 6. 有效的细分市场应具备可测量性、可进入性和实效性等特征。（）