2019年最新电大管理案例分析最全小抄

《管理案例分析复习提纲》

1、中日合资洁丽日用化工公司（课本P45）

分析：

（1）有三种可能方案：

方案1：品牌重新定位。

方法2：收购散户小股东的股份，使洁丽公司控超过50%，然后找一流的厂商技术合作，或代理一流产品。

方法3：寻找机会脱售持股。

（2）方案的分析：

方案一：

利：可利用原有的销售渠道、服务人员以及与经销商的良好关系、化妆品本身的价值较难衡量的较高的附加值，重新定位锁住目标市场。

弊：因为市场变化快，进口关税逐渐降低，会使整个企业转型有较高的风险。

方案二：

利：Ⅰ．可利用原有的销售渠道与服务人员。

Ⅱ．除可重新定位外，还可与其他知名品牌厂商合作，进入其他市场。

Ⅲ．控股权扩大，经营方式较有弹性。

弊：Ⅰ．投资金额较大。

Ⅱ．日方态度不易掌握。

方案三：

利：避免激烈竞争，可将资金转作他用。

弊：原有的渠道和人员、队伍全部放弃相当可惜。

（3）建议：

采用方案二，接受小股东的退股请求。

本题的关键点是：

1、想要放弃原有的市场或产品，而进入全新的陌生领域，即仅靠创造新产品，而放弃原有产品来改善公司目前的状况，都可能使企业受到更大的损伤。

2、产品的创新或多角度经营，也有可能为公司创造更好的将来，成败的关键在于信息的搜集是否齐全、利弊评估是否准确。

2、谁来承担损失（复习指导P27：大学生田野买书的

案例）

3、艾琳化妆品公司（复习指导P25）

4、机床操作工的工作岗位职责（复习指导P10：组织

岗位设计中工作分析的案例）5、大明服装公司的激励

案例：大明服装厂厂长的领导行为

大明服装厂因市场疲软，经济效益有所下降，厂长赵

茹面对这一困境，认真分析各种原因，积极寻找出路。在

分析中她发现从去年3月份开始发给每人每月250元平均

奖，并没有提高职工的劳动生产效率。她便决定取消这笔

奖金，以减少生产成本。可是消息刚一传出，广大职工便

怨声载道，生产效率也明显下降。赵厂长得知这一情况后，

一边撤消了这一决定，一边派人贴出招贤榜，分级奖赏各

种给厂提出良方贤策的人。这一下使全厂职工活跃起来，

生产效率大增，销售量也大增，从而使全厂经济效益全面

回升，使企业走出了困境。

问题：

1.平均奖与献计奖有什么不同?

2.用权变理论来分析赵茹的领导行为。

1.平均奖与献计奖的区别在于前者是保健因素，后者

是激励因素。根据赫茨伯格的“双因素论”来分析，该厂

从去年3月份起每人每月250元的平均奖已成为职工的保

健因素，尽管职工的劳动生产率并未因之而提高，但一旦

被取消就会导致职工的不满意，严重影响广大职工的积极

性。而献计奖是在职工没有不满意的基础上，按照职工们

共同的需要即把企业搞好来进行奖励，就会使他们感到满

意，从而产生出更大的积极性。

2.服装厂厂长赵茹的故事，说明她是依据组织内外环

境的变化，来寻找解决问题的有效途径。这样一位成功领

导人，首先根据市场变化来寻找问题的根源，这是从企业

外部环境特征着手。然后根据职工的情绪状态，便决定撤

销原决定，增设献计奖，这是考虑了企业内部环境的特点，

按照豪斯的途径—目标理论，她的领导方式是一种职工参

与性方式。碰到重大问题时领导人在一起也难以对付的情

况下，常常发动职工群众献计献策，团结奋斗，共渡难关，

夺取胜利。

6、贾厂长的领导行为（复习指导P8，但参考此处！）

请你在认真读完该案例后，对下列问题做出选择：

1、贾厂长在制定新的规章制度时，刚开始由于没有很好地

调查研究，不了解象小郭那样的工人为了能洗上澡而早退

的原因，就做出了早退罚款的决定。这一决定说明贾厂长

只想用经济杠杆来管理，有用哪一种人性观来实施管理的

倾向？（ A ）

A 经济人假设理论

B 社会人

假设理论

C 自我实现人假设理论

D 复杂人

假设理论

2、如果贾厂长认定要用经济杠杆来管理员工，你认为他应

该怎样对待刚刚公布的关于迟到早退的惩罚规定，才能既

保住领导威信又使员工心服口服？（ D ）

A．退一步，重新公布迟到早退都不惩罚的规

定

B．恢复原来迟到惩罚早退不罚的规定

C．执意坚持迟到不罚早退惩罚的规定，以维护

领导威信

D．彻底改造女澡堂，以扫清新规定执行的障碍

3、请运用利克特的领导行为理论来判断贾厂长的领导方式

属于哪种类型？（ B ）

A．压榨和权威式 B．开明和权威式

C．协商式 D．集体参与式

4、利克特的领导行为理论被称为（ C ）

A．连续流理论B．管理方格图

C．管理系统理论 D．四分图理论

5、案例中贾厂长制定政策时仍套用他以前在上海高压油泵

厂的经验来解决上海液压件三厂的新问题，这样做出的决

定属于哪种个体决策因素？（ B ）

A．原型启发B．心理定式

C．功能固着D．发散思维

问题：

1、贾厂长为何会作出案例中的决定？运用利克特的领导行

为理论分析贾厂长的领导方式？

答：该案例中，贾厂长只是根据惯例主观地采取了

迟到不罚款，而对早退罚款的决定。改革不合理的厂纪厂

规有助于调动职工的积极性，贾厂长取消了迟到罚款的规

定受到了工人的好评，这说明在这个问题上贾厂长做对了。

但在制定新的规章制度时，由于没有很好地调查研究，没

有了解工人为什么会出现早退的现象，就做出了早退罚款

的决定。他实际上是采用了利克特的领导行为理论中管理

方式2，即开明权威式的领导方式。

2、如果你是贾厂长，你该怎么办？

答：鉴于案例中出现的问题，为了能使新的规定得到

贯彻实施，贾厂长应该改变原有的领导方式，可采用管理

方式3或4，在充分与工人讨论协商的情况下，制定公平合

理的地、行之有效的规章制度。为解决工人洗澡排队的问

题，厂里应彻底改造女澡堂。这样，就扫清了新规定执行

的障碍。

7、王震业现象（课本P122）

1、王出任新港船厂厂长后，该厂的组织结构为（ C ）

A．事业部制 B．职能制 C．直

线职能制 D．矩阵制

2、王厂长上任后，该厂是按( C )划分部门的。

A．产品 B．工艺流程 C．职

能 D．行业

3、通过分析本案例，你认为该厂的管理层次和管理幅度分

别为( A )。

A. 5层，3～9人 B．4层，6～8人

C．3层，5～9人 D．6层，4～8人4、王厂长工作上不搞遥控，反对事必躬亲，意味着王厂长( B )。

A．工作不负责任，随便授权

B．具有现代管理观念，善于在工作中适时授权，集中精力制定战略决策

C．在其位不谋其政 D．表面上分权，随便授权

5、王厂长实现分权的途径是（ C ）。

A．制度分权B．在工作中授权 C．A+B D．以上都不对

6、王厂长让两位车间主任免职，说明了( C )。

A．王厂长独断专行

B．王厂长在选配人员时注意因事设职与因人设职相结合

C．王厂长在选配人员时，注意因材施用

D．这两个人被免职的原因是王厂长对他们的印象不好

5．新港船厂的成功首先是以为( A )。

A. 管理制度的现代化B．人员文化素质高

C．王厂长管理水平高 D．新港船厂技术先进

6、思考王厂长的领导作风

按照管理方格图理论，王厂长的领导作风应是9·9型的，即团队式的管理风格。（参考教材P157-158）

8、齐山市帐篷厂的选举风波

案例：齐山市帐篷厂的选举风波

企业概况

齐山市帐篷厂拥有300多名职工，连续４年利润超百万元。从初创的艰难起步，到现在达到并保持了同行业中的领先水平，这一成绩主要应归功于副厂长兼党委书记王展志的努力——厂长身体长期不佳，基本上不管事。王展志现年50岁，年富力强，在轻工行业工作了20多年，在领导和同事中间留下了踏实肯干的印象。90年代初，他被调任为齐山市帐篷厂副厂长，实际上挑起了负责全厂的重任。上任之初，他狠抓产品质量，勇创品牌，

很快就打开了局面。在目前国有企业普遍不景气的情况下，他意识到设备落后是本厂发展的最大障碍，遂四处筹集资金500万，准备引进新的生产设备。与此同时，他还采取措施完善职工的生产、生活设施，改善职工的劳动条件。上任五六年来，他勤勤恳恳，不辞劳苦，一心扑在工作上，多次被评为省级劳模。

选举风波

1998年，厂长因身体状况急剧恶化、抢救无效而去世。而这时齐山市帐篷厂的主管单位齐山市轻工总公司为响应上级发扬职工民主的号召，决定进行民选厂长试点。经研究，帐篷厂的基础较好，王厂长又在企业界影响较大，因此决定在帐篷厂试点。经过征询厂领导的意见，并在车间和班组进行了摸底，总公司领导又于3月14日招标答辩前，

特地选择了一位声望一般的工会主席和另一名副厂长作为

“陪选”的候选人。

3月14日，总公司领导信心十足，邀请了同行业准备

试点的企业进行观摩，还特地通知几家新闻媒体进行采访，

以扩大影响。进行完竟选演说之后，王展志的心情是舒坦

而平静的。对这次选举他十分有把握，以为这是板上钉钉

的，在场的总公司领导也满意地和他握手致意。

然而，宣布民主投票的结果时，却是如此出人意外：

250名职工参加投票，三名候选人均不足20票，其余均为

投外国明星、国内名人的废票。竞选委员会宣布本次投票

暂停。事后了解得知，青年职工几乎全是弃权或乱投。

职工的看法

是王厂长真的不胜任工作，还是职工中有其他的选

择？总公司领导高度重视这个情况。第二天下午，总公司

党委书记张得胜同公司干部处长等几位同志一齐前往帐篷

厂。

王展志受到的打击是沉重的，他准备拟写辞职报告。

车间的工作基本上都停了，轮班的工人坐着小声议论；一

些女工则干脆拿出了毛线织毛衣；工人都在等这件事的最

终结果。张得胜等人去职工宿舍打牌，边打边与轮休的工

人聊天，很快事情的脉络就比较清楚了。

青年职工说，王厂长的确不容易，每天总是最早到厂，

最迟才离开，真正是一心扑在事业上，把厂子当作自己的

家。但他工作方法简单，态度生硬，主观武断，一碰到员

工有错误的地方就大发脾气。他一天到晚都在忙着厂务，

从不与下属沟通，不去了解员工的需要，职工虽然也知道

工厂长是一心为了厂子，但在情感上很难与王厂长产生共

鸣。有些职工由于受过王厂长的过火批评，意见很大，经

常背地里发牢骚，这种人在青年职工中有一定影响。然而

由于中层干部基本上都是由王厂长亲自提拔，他们对王厂

长相当敬畏，所以员工的意见很难通过中层干部到达王厂

长的桌面上。另外总公司由于帐篷厂效益独树一帜，因而

从各方面都相当支持王厂长。而且厂长在企业界由基层干

到高层，对管理工厂很有自己的一套，各种规章制度。计

划组织都严格而合理，职工的牢骚只能在私下场合引起喝

彩，他们也不敢进行消极怠工。而职工认为这次选举是一

个绝好的发表意见的机会，能引起总公司关注，并希望能

换一个工作作风不一样的厂长。

张得胜认为这样一个勤勤恳恳的优秀厂长，却得到这

样的评价，在当前的形势下，这样的同志已不适合再当厂

长。经过研究，初步定下将其平调到总公司担任行政职务。

事情一波三折

消息很快就在公司中传开了，许多总公司的二级企业

领导对此产生了不同的看法。第二天正好是星期天，张得

胜还没有起床，齐山市食品厂的党委书记与厂长便来敲门。

他们认为，像王展志这样能抓敢管、踏实肯干的干部现在

不是太多，而是太少。他是有一些缺点与不足，但是效益

是明摆着的，这在目前各国营企业不太景气的环境下是难

能可贵的。他们认为王展志继续担任厂长比较合适。

下午，劳务公司经理、服装公司的退居二线的经理等

人也来了，这下事情更加复杂了。他们说他们几个二级企

业的厂长经理通了一下气，对此事极感震惊。有些人愤愤

不平地说，现在的青年职工浑身长刺，不好好管他们，企

业什么事情都不能够搞得好。还有人议论，像王厂长这样

好的厂长都要下，那还有谁敢当厂长？不如早撂担子算了。

服装公司经理说：“我与王厂长相处多年，我很了解他，

他如果不合格，我更不合格，要撤他，干脆把我也撤了吧！”

晚上，帐篷厂的几个中层干部也来了。他们认为王厂

长治厂有方，雷厉风行，帐篷厂就是靠着他方能够保持严

格的秩序和获得良好的收益。如果离开了他，谁也难料帐

篷厂会变成什么样子。

总公司的几位负责人急忙碰了一下头，最后决定再去

帐篷厂召开一次厂长与职工的民主对话会。19日的民主对

话会开了整整一天，王展志坦诚地接受了职工的批评，并

决心在今后的工作中克服缺点。而职工代表在肯定王厂长

的优点的同时，也尖锐地指出他的缺点，认为再由他担任

厂长已不合适。总公司的负责人及帐篷厂的中高层领导都

参与了对话。总公司连夜研究对策。

选择题

1. 根据案例提供的情况,王厂长的领导作风属于（A）

A. 压榨式集权领导

B. 仁慈的集权领导

C.

协商的民主领导 D. 参与的民主领导

2. 发生这种事件的主要原因在于（D）

A. 没有充分注意非正式组织的破坏作用

B. 中

国的国有企业职工被惯坏了

C. .职工的要求太高,没有看清以后的后果

D. 组

织内的沟通不充分

3. 发生这种事件说明（C）

A. 国有企业的厂长不应该由该企业的职工选举产生.

B. 所谓民主选举根本没有必要

C. 企业上级部门在没有充分了解情况下,就采用选举

方法是错误的

D. 对于经过民主选举的方法产生厂长的方法要慎重

使用.

4. 如果你是王厂长的上级领导你应该怎样做（C）

A. 与案例中的做法相同,让他到机关做行政工作

B. 召开全体职工大会,对青年职工的作法进行批评,

并采取断然措施任命王厂长继续做厂长

C. 重新任命王为厂长,给他一年时间改进工作作风.

一年后在青年职工内进行信任投票.

D. 让青年职工推选一名代表与王厂长竞争.如果新任

厂长不能完成利润任务,则下岗自谋出路.

5.如果你是王展志,并继续担任厂长，你应当采取什么样的

行动？（A，D）

A. 建立青年职工委员会,负责收集和解决青年职工的

生活和工作问题

B. 放松工作的严格要求,以博得青年职工的好感

C. 要经常利用业余时间,采用娱乐形式和青年职工进

行交往.

1

D. 选拔青年职工做纪律和制度实施的负责人

案例分析内容与要求

启发思考要点：（1）管理者与领导者的联系与区别；（2）企业领导者如何发挥领导职权；（3）领导者应付危机的能力

本案例的分析路径：（1）管理者与领导者的一致性都是指挥协调别人的人。但领导者不仅可以在正式组织中产生也可以在非正式的组织中产生。（2）领导者发挥领导职权很重要的一点是个人的魅力，影响下属接受你的指挥。（3）领导者在危机面前应表现出比其他人更强的应对能力和谋划能力。

9、摩托罗拉的员工培训（复习指导P17）

10、爱华公司里的员工沟通问题（讲解见中央电大IP

课件）

案例：爱华公司里的员工沟通问题

小花不再和李明说话了。自从小花第一天到爱华公司上班，她就注意到了李明，李明总是表现得冷漠疏远。开始，她认为李明是憎恨她的工商管理硕士学位，她在公司的快速提升，或者是她的雄心壮志。但是，小花决心同办公室里的每一位同事都处好关系，因此她邀请他出去吃午饭，一有可能就表扬他的工作，甚至还同他的儿子保持联络。

但随着中西部地区营销主管的任命，所有这一切都结束了。小花一直盯着这个职位，并认为自己有很大的可能得到这个职位。她同与她同一级别的另三位管理人员竞争这个职位。李明不在竞争者之列，因为他没有研究生文凭，但是李明的意见被认为在高层有很大的影响力。小花的资历比其他的竞争者要浅，但是她的部门现在已成为公司的核心部门，而且高层管理多次对她进行褒奖。她相信，若李明好好推荐的话，她能得到这个职位。

但马德最后得到了提升去了陕西，小花十分失望。她未能得到提升就够糟的了，使她无法忍受的是选中的竟然是马德。她和李明曾戏称马德为：“讨厌先生”，因为他们都受不了马德的狂妄自大。小花觉得马德的中选对自己来说是一个侮辱，这使她对自己的整个职业生涯进行了反思。当传言证实了她的猜测—李明对决策的作出施加了重大影响—之后，她决定把她同李明的接触降低到最低限度。

办公室里的关系冷了下来，持续了一个多月，李明也很快就放弃了试图同小花修复关系的行动，他们之间开始互不交流，仅用不署名的小便条进行交流。最后，他们的顶头上司威恩无法再忍受这种冷战气氛，把他们两人召集到一起开了一个会，“我们要呆在这，直到你们重新成为朋友为止。”威恩说道，“至少我要知道你们究竟有什么别扭。”

小花开始不承认，她否认她同李明之间的关系有任何变化。后来她看到威恩是严肃认真、誓不罢休的，只得说道：“李明似乎更喜欢和马德打交道。”李明惊讶地张大了嘴，吭哧了半天，却什么也说不出来。

威恩告诉小花：“部分是由于李明的功劳，马德被安全地踢走了，而且以后你们谁也不用再想法对付他了。但

如果你是对那个提升感到不满的话，你应该知道李明说了

许多你的好话，并指出如果我们把你埋没到中西部去，这

个部门会变得有多糟。加上分红的话，你的收入仍然与马

德一样多。如果你在这儿的工作继续很出色的话，你就可

以去负责一个比中西部地区好得多的地方。”

小花感到十分尴尬，她抬头向李明看去，李明耸了耸

肩，说道：“你想不想来点咖啡”？在喝咖啡的时候，小

花向李明诉说了在过去这个月里她是怎么想的，并为自己

的不公正态度向李明道歉。李明向小花解释了她所认为的

疏远冷漠实际上是某种敬畏：他看到她的优秀和效率，结

果他非常小心翼翼，惟恐哪儿阻碍到她了。

第二天，办公室又恢复了正常。但是一项新的惯例建

立起来了：小花和李明在每天的十点钟一起去喝杯咖啡休

息一下。他们的友好状态使在他们周围工作的同事们从高

度紧张中松弛下来了。

请你在认真读完该案例后，对下列问题做出选择：

1、小花和李明之间产生矛盾的原因是：（ C ）

A．小花瞧不起人 B．李明瞧不起

人

C．由职权之争引发冲突，又因信息沟通障碍产生

矛盾

D．李明把马德给安全地踢走了

2、爱华公司在中西部地区营销主管的职位由谁夺得？

（ D ）

A．小花B．李明C．威恩D．马德

3、公司领导者采用了什么样的解决矛盾的方法？

（ A ）

A．转移目标的策略 B．委任态度开明的管

理者

C．鼓励竞争D．重新编组

4、根据案例，下面哪种原则不利于改善小花和李明的

人际关系？（ B ）

A．平等的原则B．竞争的原则

C．互利的原则 D．相容的原则

5、爱华公司的团队精神应该包括哪些主要内容？

（ ABC ）

A．团队的凝聚力 B．团队合作的意识

C．团队高昂的士气 D．个人英雄主义

用群体冲突理论来分析：

（1）小花和李明产生矛盾的原因是缺乏有效信息的沟

通，以及小花个性上的因素。

（2）威恩通过采取行政手段创造沟通环境、提供准确

的信息的方法，消除下级人员的矛盾冲突。

（3）从个人和领导两个角度来分析如何改善人际关系。

1．小花和李明之间产生矛盾的原因是什么?

小花和李明之间的沟通就不是很好，小花一方虽然

主动，但沟通目的不是非常明确；李明一方则明显地表

现出沟通技巧的不足；因信息沟通障碍而产生矛盾，最

终双方由职权之争引发冲突。

2．威恩作为公司领导解决矛盾的方法是否可行?

威恩解决矛盾的方法是可行的。他采用了转移目标

的策略，在促进沟通的过程以他们共同的冲突者马德为

切入点，并促进小花和李明之间沟通信息，协调认知。

3．本案例对如何处理人际关系有何启发?

改善人际关系一定要体现平等的原则、互利原则和

相容的原则。让小花和李明和平共处、互相谅解，且告

知他们未升迁的利益更大，并使他们相信威恩的话。这

一过程启发我们应该依据人际交往的原则，运用科学的

方法，帮助下属正确处理好人际关系方面的问题。

同时，也可以认识到：明确的沟通目标和恰当的沟通技

巧是改善人际沟通所必不可少的前提条件和手段。

11、重庆市燕祥医药有限公司的冲突管理（复习指导

P37）

12、飞龙集团的失误

案例12 飞龙集团在人才队伍建设上的失误

1990年10月，飞龙集团只是一个注册资金雊有75万

元，员工几十人的小企业，而1991年实现利润400万元，

1992年实现利润6000万元，1993年和1994年都超过2

亿元。短短几年，飞龙集团可谓飞黄腾达，“牛气”冲天。

您一定还记得这样的广告语：“大风起兮龙腾飞，五洲蔽

日起飞龙”，“问鼎世界，再铸辉煌”。可自1995年6

月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告——飞龙集团进入

休整，然后便不见踪迹，似乎在逃避所有的热点时间和热

点场合，过上一种隐居生活，谁也说不清他们在干什么。

1997年6月消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了。在

记者招待会上坦言：这两年，我拒绝任何采访，完全切断

与新闻界的来往，过着一种近乎与世隔绝的生活，闭门思

过，修炼内功，以求脱胎换骨，改过自新。姜伟两年的反

省和沉思，姜伟的复出，为中国企业提供了一笔堪称“宝

贵财富”的是他自称为“总裁的二十大失误”。其中特别

提到了关于“人才的四大失误”。⑴没有一个长远的人才

战略。市场经济的本质是人才的竞争，这是老生常谈的问

题。回顾飞龙集团的发展，除1992年向社会严格招聘营销

人才外，从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。

随机招收人员、凭人情招收人员，甚至出现亲情、家庭、

联姻等不正常的招收人员的现象，而且持续3年之久。作

为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司，外人或许

难以想象，公司竟没有一个完整的人才结构，竟没有一个

完整地选择和培养人才的规章；一个市场经济竞争的前沿

企业，竟没有实现人才管理、人才竞聘、人才使用的市场

化。人员素质的偏低，造成企业处在一种低水平、低质量

的运行状态。企业人才素质单一，知识互补能力很弱，不

能成为一个有机的快速发展的整体。人才结构的不合理又

造成企业各部门发展不均衡，出现弱企业、大市场、弱质

检、大生产、弱财务、大营销等发展不均衡或无法协调发

展的局面，经常出现由于人才结构的不合理，造成弱人才

部门阻碍、破坏、停滞了强人才部门快速发展的局面。最

后造成整个公司缓慢甚至停滞发展。由于没有长远的人才

2

战略，也就没有人才储备构想。当企业发展到涉足新行业或跨入新阶段时，才猛然发现没有人才储备，所以在企业发展中经常处于人才短缺的状况，赶着鸭子上架，又往往付出惨重的学费。⑵人才机制没有市场化。飞龙集团在人才观上有两个失误：一是人才轻易不流动，二是自己培养人才。长时间忽视了重要部门、关键部门、紧需部门对成熟人才的招聘和使用，导致了目前人员素质偏低、企业难以高质量运行的错误。⑶单一的人才结构。由于专业的特性，飞龙集团从1993年开始，在无人才结构设计的前提下，盲目地大量招收中医药方向的专业人才，并且安插在企业所有部门和机构，造成企业高层、中层知识结构单一，导致企业人才结构不合理，严重地阻碍了一个大型企业的发展。⑷人才选拔不畅。1993年3月，一位高层领导的失误造成营销中心主任离开公司，营销中心一度陷入混乱。这件事反映出飞龙集团的一个普遍现象——弱帅强将。造成这一现象的根本原因在于集团内部竞聘的机制没有解决，强将成不了强帅，弱帅占着位置不下来，强将根本不接受弱帅的管理，弱帅从根本上也管理不了强将，这样一来，实际上就造成了无法管理和不管理，出现军阀割据，占山为王。铁交椅本是国企病，却在飞龙集团这个民营企业蔓延。问题：

1、请结合案例，谈谈企业应如何建设自己所需的人才队伍，搞好人力资源战略规划？

答：如果把人比作水，企业比作舟。显然，水能载舟，亦能覆舟。有学者说：一切自然灾难并不可怕，因为我们坚信：人定胜天。但是由于人的原因造成的灾难，实际上，世界上任何形式的灾难，大都是“人的灾难”，这其实才是最为可怕的。只有人的灾难被化解了，人生的希望、企业的希望，也就会随之降临。

做企业的人，不可能不知道“人才对企业的至关重要性”，飞龙集团的创始人亦然。但为什么有不少的企业因为人才资源的缺乏、不合理，而陷入困境，乃至绝境呢从其根本上来说，主要有以下几方面的原因：

（1）以董事长或总经理为核心的企业决策集体在长期的市场运作中，会因为核心人物的人格特质作用，在企业中形成一种独特的、具有决定性作用的人格化的企业行为风格。如飞龙集团采用的“一套毛泽东式的行军作战的”市场营销策略和教育、管理员工的方案；巨人集团崇尚冒险、个人绝对权威的决策风格等。在企业的发展过程中，都会导致人才结构不合理、缺乏企业所需要的人才、人才素质偏低、人才选拔不畅、所谓的人才只能上不能下、企业人才近亲繁殖等现象。

（2）企业中负责人力资源管理的工作人员缺乏具体、易操作的人力资源招聘、管理、使用方面的科学方法、程序的有效培训。“葫萝卜吃一节开一节”，缺乏企业所需要的人力资源战略规划、没有企业所需要的人才结构的有效分析。企业就会因为高的人才流失率、人才不能为企业创造利润等，而致使企业极大地提高企业所需要的人力成本，造成严重损失。

（3）由于企业采用“自我中心式、非理性化家族管理”，而不是采用“以人为中心、理性化团队管理”,选拔人才的

途径只能是从自己所熟悉的人员中物色，这样一来，在企

业中工作的各种人才可能都是自己的亲戚朋友。

飞龙集团在人才招聘、管理方面的失误，决不仅仅是某一

个企业的失误，而是我国大部分企业在相当长的一段时期

内，将会碰到的一个“致命的问题”。为了解决这一“致

命问题”，我们认为，企业在选人、用人的过程中，至少应

做好以下三方面的工作。（1）企业决策集体应真正树立市

场化的选人、用人观念，确立正确的人才选拔标准、原则。

（2）按照科学的程序选拔人才，把人才选拔作为一门科

学来对待。（3）作为主管人力资源招聘工作的人员，应熟

练掌握人力资源招聘技术，如工作分析、人员分析、面试

技巧、心理测试、情景模拟测验等。

2、通过案例分析，你有什么体会？请说明开发和管理人力

资源的重要性。

答：在人类所拥有的一切资源中，人力资源是第一宝贵的，

自然成了现代管理的核心。不断提高人力资源开发与管理

的水平，不仅是当前发展经济、提高市场竞争力的需要，

也是一个国家、一个民族、一个地区、一个单位长期兴旺

发达的重要保证，更是一个现代人充分开发自身潜能、适

应社会、改造社会的重要措施。

通过本案例分析，可见人力资源管理的意义如下：

（1）通过合理的管理，实现人力资源的精干和高效，取得

最大的使用价值。人的使用价值达到最大＝人的有效技能

最大地发挥。

（2）通过采取一定措施，充分调动广大员工的积极性和创

造性，也就是最大地发挥人的主观能动性。

（3）培养全面发展的人。

实际上，现代人力资源管理的意义可以从三个层面，

即国家、组织、个人来加以理解。在这里，我们认为现代

人力资源管理对企业的意义，至少体现在以下几方面：

（1）对企业决策层。人、财、物、信息等，可以说是企业

管理关注的主要方面，人又是最为重要的、活的、第一资

源，只有管理好了“人”这一资源，才算抓住了管理的要

义、纲领，纲举才能目张。

（2）对人力资源管理部门。人不仅是被管理的“客体”，

更是具有思想、感情、主观能动性的“主体”，如何制定科

学、合理、有效的人力资源管理政策、制度，并为企业组

织的决策提供有效信息，永远都是人力资源管理部门的课

题。

（3）对一般管理者。任何管理者都不可能是一个“万能使

者”，更多的应该是扮演一个“决策、引导、协调”属下工

作的角色。他不仅仅需要有效地完成业务工作，更需要培

训下属，开发员工潜能，建立良好的团队组织等。

（4）对一个普通员工。任何人都想掌握自己的命运，但自

己适合做什么、企业组织的目标、价值观念是什么、岗位

职责是什么、自己如何有效地融入组织中、结合企业组织

目标如何开发自己的潜能、发挥自己的能力、如何设计自

己的职业人生等，这是每个员工十分关心，而又深感困惑

的问题。我们相信现代人力资源管理会为每位员工提供有

效的帮助。

13、谁是派往海外子公司的最佳人选（复习指导P41）

14、浪涛公司（课本P124）

【问题】

1. 浪涛公司组织结构调整前的组织结构是（ B ）

A.直线制

B.职能制

C.矩阵制

D.事业部制

2. 浪涛公司由于产品多样性需求重组后的组织结构是

（ B ）

A.直线制

B. 事业部制

C.职能制

D. 矩阵制

3. 事业部制的特点为（ D ）

A.统一决策、分散经营

B.事业部制适合于超大型企

业

C.各事业部通常是独立核算的利润中心

D.以上三者

都是

4. 对于公司总裁从分权到集权的做法，你认为最合理的评

价是（ C ）

A.他在一开始分权是对的，公司发展到一定程度后，

通常都会要求组织结构进行调整

B.他在一开始就不应该分权，分权通常都会导致失

控

C.他的分权和组织结构调整的思路是正确的，但是

在具体操作上有些急躁

D.他后来撤回分公司经理的某些职权的做法是对

的，避免了一场重大危机

5. 根据公司的发展，你认为该公司最可能采用的部门化方

式是（ A ）

A.产品部门化

B.地区部门化

C.顾客部门化 C.业

务部门化

6. 总裁在设立8个独立的分公司时，你认为其最大的失误

是（ B ）

A.没有考虑矩阵结构等组织结构

B.没有周密地考虑总公司和分公司的职权职责划分

问题

C.根本就不应该设立独立的分公司

D.既没有找顾问咨询，也没有和分公司经理进行广

泛的沟通

7. 当总裁意识到自己在分权的道路上走得太远时，他撤回

了分公司经理的某些职权，这是行使了（ A ）

A.直线职权

B.参谋职权

C.职能职权

D.个人职权

8. 你认为本案例最能说明的管理原则是（ C ）

A.管理幅度原则

B.指挥链原则

C.集权与分权相结合的原则

D.权责对等原则

9. 公司总裁决定收回分公司经理的一些职权，强调以后总

裁拥有下列决策权：超过10万元的资本支出；新产品的研

发；发展战略的制定；关键人员的任命等。这些事项的决

策最可能属于（ B ）

A.程序性决策

B.非程序性决策

C.战术决策

D.业

务决策

10.如果你是总裁的助理，请就如何处理好集权与分权的

关系向总裁提出你的建议。

3

（1）集权是指决策权主要集中在组织的较高管理层次上；分权是指决策权主要分散在组织的较低管理层次上。

（2）集权和分权对组织来讲都是不可缺少的，但集权与分权是个相对的概念。也就是说，完全集权或完全分权的组织均难以有效地运行。

（3）作为公司总裁的助理，可根据以下因素来决定一个组织是更为集权还是更为分权，并提出相应建议。

当环境稳定；低层次管理者不具有高层管理者那样做出决策的能力或经验；低层次管理者不愿意介入决策；决策的影响大；组织正面临危机或失败的危险；企业规模大；企业战略的有效执行依赖于高层管理者对所发生的事拥有发言权时，可建议采取集权方式。

当环境复杂且不确定；低层管理者拥有做出决策的能力和经验；低层管理者要参加决策；决策的影响相对小；公司文化容许低层管理者对所发生的事有发言权；公司各部在地域上相当分散；企业战略的有效执行依赖于低层管理者的参与以及制定决策的灵活性时，可建议采取分权方式

15、“铱星”的陨落（复习指导P22）

16、美国明尼苏达矿业制造公司（课本P291：创新先

锋3M）

答案：

1、C

2、A

3、D

4现代高科技越来越成为经济发展的首要因素。技术已经成为了未来企业竞争的制高点。在企业技术创新管理中，应该给予创新关键人员足够的自主权，让他们能够相对独立的开展创新工作，营造良好的创新环境和企业文化，建立制度加以保障和鼓励，并重视对员工的物质和精神激励，同时允许员工在创新过程中错误和失败。

17、销售部经理人选

案例销售部经理人选

S实业公司是一家电子计算机芯片的销售公司。它是美国一家知名公司在中国的总代理，也是欧洲其他两家著名公司在中国的分销商。该公司的总部设在广州市，其销售网点遍及北京、上海、武汉等地，用户达八千余家，每年的销售业务以50％以上的速度递增。S公司中设有产品、销售、服务、人事部等部门，其中销售部在武汉、南京、西安等地设有分部，负责当地的销售业务。

S公司总经理邵刚现在面临一个难题：公司的销售部需要改组。上星期，销售部经理杨帆向公司提交了辞呈，理由是另一家公司给他的薪水更加优厚。公司几次挽留杨帆，但仍没有改变他的决定。现在，急需任命一位销售部经理来代替杨帆。同时，邵刚从这件事中得出教训：为公司长远利益着想，必须从现在起着手培养后备力量，这样才能形成人才梯队，使公司不致于出现一个人走，整个部门都得进行大变动的局面。因此，邵刚决定再确定一两个作为销售经理未来接班人的人选。可是，问题并没有想象的那么简单。邵刚和公司其他部门几位负责人在一起讨论了几天，也没有形成明确的意见。怎不让人焦急！

邵刚首先考虑销售部经理人选。他私下认为现任副经

理于多不错，可以接杨帆的班。但邵刚的这个想法遭到其

他几个人的反对，他记得前天开会的情景。当时他把想法

向公司其他部门负责人宣布时，这些人表情怪异。邵刚不

解地望着他们：“你们该不会反对他吧？你们都是有目共睹

的，他的表现堪称一流。”人事部经理周林发言道：“于多

这个人能力的确不错。他才思敏捷、犀利过人、分析透彻，

对于外在变化永不畏缩，也能立刻适应新情况，但我认为

他担任销售部经理恐怕不合适。他实在太咄咄逼人，他不

喜欢听别人的意见，目中无人。如果提拔他当经理，我担

心他日后和下属关系搞不好而导致下属辞职而去。如今我

们公司销售部有很多大学毕业生，他们会不会对让这样一

个没有什么学历的人来担任经理表示不服气呢？另外，现

在单位任命主管干部都考虑知识化，一般主管于部都要求

有较高学历。我们这样做，会不会自毁公司形象呢了？”

产品部负责人插言：“我认为于多是个很称职的销售

员。但我总觉得他的过分热心和乐观态度令人感到有点不

安。他可能无法进行正确而实际的市场调查和研究工作。

而这一点对于我们公司销售部门及其他部门的发展是非常

重要的。我也认为他不宜出任公司销售主管。”其他几个人

也同意这种看法。

邵刚几乎不相信自己的耳朵，他没想到他一向欣赏的

于多竟受到如此批评。虽然可以坚持己见任命于多，但其

结果必然是于多处处树敌，公司的管理阶层会面目全非，

往后利害斗争更是没完没了。更何况邵刚一向看重公司的

和谐，尊重下属意见。为了公司长远发展着想，他或许应

该换一个人选？可是于多会不会因此愤而辞职离开公司

呢？如果真是这样，对公司是一个损失呀！想到这些，邵

刚就觉得心绪难平。

邵刚又想到销售部另一位副经理胡波。胡波与于多属

于完全不同类型的人。胡波外表很不显眼，但他生性平和，

擅于团结下属，能让手下一群人很好地结合在一起。办起

事来毅力十足，百折不挠，名利也看得很淡，做事不喜欢

张扬。比如去年，胡波受命代表S公司与欧洲一家公司谈

判分销事宜。事后，邵刚从这家公司代表口中听到他们对

胡波的赞扬：“我们开始并不想与贵公司合作，因为我们认

为贵公司在这一方面经验不足，但你们的代表胡波先生，

把我们说服了。而结果也证明，合作对大家都有利。”如果

让胡波出任销售部经理，似乎顺应民心，可邵刚还是犹豫

不定。胡波有时做事不够果断，缺乏领导魄力。他有时心

太软，在他手下，有几位表现欠佳的销售员，按理说应该

把这几个人辞掉，可胡波不忍心这样做，他让这些人继续

留在销售部，干些不重要的事情。关于这件事，财务主管

已向邵刚反映过，公司不能容纳吃闲饭的人，但胡波据理

力争，这件事只好搁下。究竟胡波适不适合担任销售部主

管呢？邵刚没有想好，既然如此，再考虑其他人选吧。

邵刚下一个想到的是现任西安分部负责人张庆。张庆

计算机专业毕业，懂技术、头脑聪明，从事销售工作以突

进步神速，积累了不少管理经验。去年被公司任命为西安

分部负责人。他上任以来，西安分部的销售业绩突飞猛进，

大大改变了以前那种奄奄一息的局面。但是就在公司决定

对销售部进行改组的这几天，邵刚收到了几封检举信。这

几封信与张庆有关。信的主要内容是检举张庆利用公款大

吃大喝，在吃喝中拉拢用户，他的业绩都是用吃喝堆出来

的。邵刚拿着信，觉得棘手。虽说不排除有人想趁此机会

给张庆“使绊子”，但张庆也的确让人家抓到了“小辫子”。

现在居然闹得满城风雨。我们的公司毕竟同西方国家的公

司有所不同，在提拔干部时不能不顾及到社会影响。此外，

虽然公司每月都要给销售人员一定的费用，用于必要的业

务开支。但张庆这种做法是不是太明目张胆，不太妥当呢？

难道就没有比吃喝更好的方式吗？

正当邵刚沉思时，周林走了进来。他兴冲冲地对邵刚

说：“经理，既然我们对现有公司人选拿不定主意，为什么

不把目光投到别的公司呢？M公司销售部经理王颖的能力

我们都十分清楚。我听说最近她与公司老板闹翻了，要辞

职不干。我们何不趁此机会把她挖过来？让她来接手销售

部可以解决我们选人的矛盾。同时，我们也可把握时机，

击败M公司呀！”

邵刚听后，觉得这也不失为一个解决问题的办法。但

他认真考虑后，又觉得不太妥当。真如周林所说的那样，

王颖的确是一位难得的人才，公司应不应该把她挖过来？

把她挖过来后，公司又如何解决她的职务问题？如果任命

她为销售部经理，是否能理顺各种关系，很快熟悉本公司

的业务，有效地开展工作呢？这方面失败的例子比比皆是。

外来的和尚不一定就会念经。再说，这样做很可能会挫伤

本公司销售人员的积极性。于多、胡波等人并非平庸之辈，

如何向他们解释？有可能出现这种局面：挖来一个人，走

了一批人，公司得不偿失。此事必须三思而后行……

问题：

1、如果你处于邵刚的位置，怎样处理眼前的问题？请给出

有说服力的解决方案。

答：关键是要在分析外部环境与内部条件的基础上，

进行管理人员的选聘与培养。具体措施：

（1）考虑因事设职与因人设职相结合。销售经

理这个职位需要有较强的实际市场调研能力、分析能

力和与较强的人际交往能力。

（2）在根据组织的整体利益和目标的实现进行

满意的人选决策选人财时重视“用于之长”的原则，

于胡、张、王各有利弊。考虑到该职位人选确定的紧

迫性，无论选择胡波、张庆或于波、王颖，都应尽快

选出合理人选。

（3）考虑到人员选定的紧迫性，在听取各方面

意见后，应果断作击决断。鉴于该案例反映的问题，

今后应根据需要与实际情况，采取有效培训方式对后

备人员进行培训。

（4）没有十全十美的人，高层管理者应根据组

织的整体利益和目标的实现进行最合理的人员决策。

2、为了避免今后再出现这种波动局面，邵刚应在主管人员

的配备上做哪些工作？

人员选定后，公司应建立有效控制、做好管理人

4

2019电大《财务案例分析》作业四

《财务案例分析》大作业四 班级姓名得分请结合教材中的有关理论阅读本案例，利用所学的财务管理分析以下问题，也可以从其他角度对案例进行点评，字数在800字以上。 （1）从财务的角度如何进行授权控制？ 授权控制是指在某项财务活动发生之前，按照既定的程序对其正确性、合理性、合法性加以核准并确定是否让其发生所进行的控制。授权控制作为一种事前控制可将一切不合法、不正确、不合理的经济行为制止在发生之前。授权控制的方法是通过授权通知书来明确授权事项和使用资金的限额。授权控制的原则是，对在授权范围内的行为给予充分信任，但对授权之外的行为不予认可。授权通知书除授权人持有外，还必须下达给公司的相关部门，并指令这些部门严格地按授权的范围进行操作。 公司授权控制的要点为： （1）公司所有人员不经合法授权，不能行使该项权力。公司应该按照“责权利” 相结合的原则，在合理分工的基础上，授予各层面管理人员以相应的权限并赋予相应的责任，不经合法授权，任何人不能对项目进行审批；获得授权的人则应在规定的权限范围内行事，不得越权或弃权。 （2）公司的所有业务不经授权不能执行。公司的每一项经营业务在执行之前，必须按照该项业务的授权程序，报经规定的人员或部门予以审批。不经审批，不得办理经营业务。 （3）经营业务一经授权必须予以执行。如果情况有变不能执行，则应及时请示汇报。已经授权的经营业务，在实际执行中必须按照已授权的方案进行，不准擅做主张，不按授权的方案行事。在执行中确需变动或更改的，应及时报告，从而确保各项业务的实施依照既定的方针进行。

（2）结合理论分析，提出你对浙江金鹰股份公司内部资金控制机制的改进建议。 （1）制定具体的措施，加强对货币资金安全性、完整性、合法性、效益性的检查。 （2）强化内部审计监督。内部审计是企业自我评价的一种活动，内部审计可协助管理当局监督控制措施和程序的有效性，能及时发现内部控制的漏洞和薄弱环节。内部审计力度的强弱同样影响货币资金内部控制的效果。 货币资金完整性控制，其控制方法一般有以下几种： 第一发票、收据控制。发票、收据控制是利用发票、收据编号的连续性，核对收到的货币资金与发票、收据金额是否一致，以确保收到的货币资金全部人账的一种完整性控制手段。 第二银行对账单控制。通过编制银行存款余额调节表，可以发现未达账项，分析其原因，发现其是否存在错弊。 第三物料平衡控制。物料平衡控制是利用物质不灭定律，复核主要原材料在生产、销售过程中，量上是否平衡，以确保生产资金完整性的一种控制方法。这种控制方法主要适用于生产、加工行业。。 第四业务量控制。业务量控制是根据某项业务量的大小，来复核其货币资金完整性的一种控制方法。 第五往来账核对控制。特别应注意对于已作坏账处理的应收账款，了解是否有收回款项不入账的情况。 货币资金安全性控制。货币资金安全性控制方法一般有以下几种： 第一账实盘点控制。账实盘点控制是通过定期或不定期对货币资金进行盘点，以确保企业资产安全的一种常见的控制方法。 第二库存限额控制。利用此方法能高度集中货币资金，统筹使用，特别适用于货币资金短缺的企业。 第三实物隔离控制。实物隔离控制是采取妥善措施确保除实物保管之外的人员不得接触实物的控制方法。 第四岗位分离控制。岗位分离控制是将不相容岗位分别由不同的人负责，以达到相互牵制、相互监督的作用的一种控制方法。 货币资金合法性控制。合法性控制一般都采用加大监督检查力度的方法，合法性控制风险一般较大，通常涉及企业决策管理者本人，。 货币资金效益性控制。货币资金效益性控制是服从企业财富最大化的财务管理目标，通过运用各种筹资、投资手段合理、高效地持有和使用货币资金的控制方法。 本公司的资金管理模式是企业的一切现金收付活动都集中在企业的财务部门，各分支机构或子公司不单独设立帐号，一切现金支出都通过财务部门付出，现金收支的批准权高度集中在经营者，或者经营者授权的代表手中。统收统支的方式有助于企业实现全面收支平衡，提高现金的流转效率，减少资金的沉淀，控制现金的流出；但是不利于调动各层次开源节流的积极性，影响各层次经营的灵活性，以致降低集团经营活动和财务活动的效率。在调动各层次积极性方面可以做一些工作。

2021年电大审计案例分析期末复习资料新版

《审计案例分析》期末复习资料 一、判断并阐明理由题（无论判断成果对的与否，均需要阐明理由） 1．如果被审计单位对同一张购货发票两次付款，注册会计师通过审查银行存款余额调节表即可发现。 2．如果审计人员需要函证应收账款无差别，则表白所有应收账款余额对的。 3．被审计单位保管应收票据人不应当经办关于会计分录。 4. 同应收账款和应收票据不同是，被审计单位其她应收款往往数额不大，因而，注册会计师可以不函证有关余额。 5．如果被审计单位初次接受审计，审计人员需要对固定资产期初余额进行审计，仔细审查各次固定资产盘点记录是最佳审计办法。 6．在审计长期投资项目时，注册会计师应查实公司各项投资应计利息并及时计入当期损益。 7．审计人员在审查公司固定资产计价精确性时，如被审计单位从关联公司购入固定资产价格明显高于或低于该项固定资产净值，可不予查实。 8．为拟定“应付债券”账户期末余额真实性，审计人员可以直接向债权人及债券承销人或包销人进行函证。 9．对利息指支出，审计人员应当运用符合性测试以减少实质性测试工作量。 10．审计人员分析公司投资业务管理报告上为了判断公司长期投资业务管理状况，因而属于符合性测试内容。 11．如果审计人员已从被审计单位开户银行获得了银行对账单和所有已支付支票清单，该审计人员就勿需再向银行进行函证。 12．盘点库存钞票时，必要有被审计单位会计主管人员和审计人员参加，并由出纳员进行盘点。 13．对公司损益类项目总账与明细账之间进行定期核对是损益形成环节内部控制其中内容之一。 14．利润分派审计目的是通过对利润分派顺序审查，拟定公司利润分派真实性、合规合法性。 15．审查公司应税利润时，应注意审查不得扣除项目列支与否对的。 16．审计人员在完毕审计工作时与被审计单位管理当局要沟通商讨审计报告措辞。 17．审计人员在出具审计报告时，应将已审计会计报表作为附件赠送报表使用人。 18．被审计单位资产负债表上钞票数额，应以结账日账面数额为准。 19．签发审计报告前对审计工作底稿最后复核应当由该项目负责人进行。 20．在编制审计筹划时，注册会计师也许故意地规定筹划重要性水平高于将用于评价审计成果重要性水平。 21．注册会计师在审验投资者投入货币资金时，应以被审验单位开户银行出具收款凭证和银行对账单等为验资根据。 22．注册会计师在获得会计师事务所授权后来，可以以个人名义承办审计业务。

2020年最新电大财务管理期末考试试卷及重点

最新电大财务管理期末考试试卷 及重点 考试答题注意事项: 1、考生答题前,先将自己的姓名、准考证号等信息填写清楚,同时将条形码准确粘贴在考生信息条形码粘贴区。 2、考试答题时,选择题必须使用2B铅笔填涂；非选择题必须使用0、5毫米黑色字迹的签字笔书写,字体工整、笔迹清晰。 3、请考生按照题号顺序,在各题目的答题区域内作答,超出答题区域书写的答案无效；在草稿纸、试题卷上答题无效。 4、请考生保持答题卡面清洁,不要折叠、弄破、弄皱,不准使用涂改液、修正液、刮纸刀。 一、单选题 1、下面各项中,已充分考虑货币时间价值和风险报酬因素的财务管理目标是<>、企业价值最大化 2、企业财务关系是指企业在财务活动中和各方面形成的<>、利益分配关系 3、将1000元钱存入银行,利息率为10%,在计算3年后的终值时应采纳<>、复利终值系数 4、假如一笔资金的现值和将来值相等,那么<>、折现率一定为0 5、扣除风险报酬和通货膨胀贴水后的平均报酬率是 【】、货币时间价值率 6、下面各项中,不能协调全部者和债权人之间矛盾的方法是【】、市场对公司强行接收或吞并 7、企业经营而引起的财务活动是【】、投资活动 8、下面各项中,【】是影响财务管理的最主要的环境因素、金融环境 9、某公司从本年度起每年年

末存入银行一笔固定金额的款项,若按复利制用最简便算法计算第n 年末能够从银行取出的本利和,则应选用的时间价值系数是 【】、普通年金终值系数 10、某公司拟于5年后一次性还清所欠债务100000元,假定银行利息率为10%,5年10%的年金终值系数为6、1051,5年10%的年金现值系数为3、7908,则应现在起每年末等额存入银行的偿债基金为【】、16379、75 11、某人每年初存入银行1000元,年利率7%,则4年末能够得到本利和【】元、4750、70 12、普通年金是指在一定时期内每期【】等额收付的系列款项、期末 13、在利息率和现值相同的情况下,若计息期为一期则复利终值和单利终值【】、相等 14、假定某投资的风险系数为2,无风险收益率为10%,市场平均收益率为15%,则其期望收益率为【】、20 15、已知国库券的利息率为4%,市场证券组合的报酬率为12%、假如某股票的必要报酬率为14%,其风险系数为<>?1、25 16、投资者因此甘愿冒着风险进行了投资,是因为【】、进行风险投资可使企业获得超过资金时间价值以上的报酬 17、在下面各项中,从甲公司的角度看,能够形成”本企业和债务人之间财务关系”的业务是【】、甲企业购买乙公司发行的债券 18、下面各项不属于财务管理经济环境构成要素的是【】、公司治理结构 19、一笔贷款在5年内分期等额偿还,那么<>、每年支付的利息是递减的 20、企业同其全部者之间的财务关系反映的是【】、投资和受资关系

2019年电大复习资电大公司财务小抄计算题

8．某公司于年初向银行借款20万元，计划年末开始还款，每年还款一次，分3年偿还，银行借款利率6%。计算每年还款额为多少？ 8．解：用普通年金的计算公式计算： P=A×(P/A,i，n) 200000=A×(P/A,6%，3) A＝200000/2.673=74822（元） 9．如果一股优先股每年股利1.5元，投资者要求的报酬率为12%，问该优先股的价值应为多少？ 9．解：用永续年金公式计算： 1.1.5/12%＝1 2.5（元） 该优先股的股价应为12.5元。 10．某企业向银行借款建造厂房，建设期3年，银行贷款利率8%，从第四年投产起每年年末偿还本息90万元，偿还4年。计算该企业借款额是多少？ 10．解：用递延年金的现值公式计算： 90×〔1－（1+8%）4〕÷8%×（1＋8%）-3 ＝90×3.3121×0.7938 ＝236.62（万元） 要求（1）计算各现金流量在第五年末的终值，年利率为5%。 （2）计算各现金流量在贴现率为8%时的现值。 11．解：（1） A项目现金流量终值： 3000×（1＋5%）+3000×（1＋5%）2+2000×（1＋5%）3+2000×（1＋5%）4+1000×（1＋5%）5 =3000×1.05+3000×1.1025+2000×1.1576+3000×1.2155+1000×1.2763 =12480(元) B项目现金流量终值： 4000×（1＋5%）5+3000×〔（1+5%）4－1〕÷5% ＝4000×1.2763+3000×4.3101 =18035.5（元） C项目现金流量终值： 1000×〔（1+5%）2－1〕÷5%×（1＋5%）3+5000×〔（1+5%）2－1〕÷5%×（1＋5%）+2000×（1+5%） ＝1000×2.05×1.1576+5000×2.05×1.05+2000×1.05 ＝15235.58（元） （2）A项目现金流量现值： 1000×（1＋8%）-1+2000×〔1－（1+8%）-2〕÷8%×（1＋8%）-1+3000×〔1－（1+8%）-2〕÷8%×（1＋8%）-3 ＝1000×0.9259+2000×1.7833×0.9524+3000×1.7833×0.7938 ＝8569.48（元） B项目现金流量现值： 4000×（1＋8%）-1+3000×〔1－（1+8%）-4〕÷8%×（1＋8%）-1 ＝4000×0.9259+3000×3.3121×0.9259 ＝12903.62（元） C项目现金流量现值： 1000×〔（1＋8%）-1+（1+8%）-2〕+5000×〔（1＋8%）-3+（1+8%）-4〕+4000×（1＋8%）-5 ＝1000×（0.9259+0.8573）+5000×（0.7938+0.735）+4000×0.6806 ＝12149.60（元） 12．在你出生时，你的父母在你的每一个生日为你存款2000元，作为你的大学教育费用。该项存款年利率为6%。在你考上大学（正好是你20岁生日）时，你去银行打算取出全部存款，结果发现在你4岁、12岁

电大会计案例分析作业答案

第一章 【货币资金管理的要点是什么？你是如何理解的。】 答：货币资金管理的要点是建立和完善货币资金的内部控制制度。自己认为：1、要建立岗位责任制度。2、要建立授权批准制度。3、要责任追究制度4、内部记录和核对5、监督检查。只要将上述五项内容制度不断完善，企业的货币资金管理就会安全与完整。 【六、贵阳市财政局在会计监督，财务管理方面有什么漏洞？】 答：1、有法不依，执法不严，贵阳市财政局对国家各项财经法规制度，既是负责监督，贯彻的部门，但他们连一些基本要求都未认真执行，起码的常规做法也不遵循。 2、内部控制把关不严，财政部颁布的《内部会计控制规范——货币资金（试行）》第六条规定：单位内建立货币资金业务的不相容岗位相互分离，制约和监督，出纳人员不得兼任稽核，会计档案保管和收入、支出、费用、债权债务帐目的登记工作。单位不得由一人办理货币资金业务的全过程，“贵阳市财政局的许杰自称：从1997年以来从来没有人查过她的帐。 3、会计资料经常性审核程序不完善。会计资料经常性审核程序是会计单位内部纠错防弊、保证会计业务正确无误的基本要求。特别是对原始凭证的审核程序，《中华人民共和国会计法》和《会计基础工作规范》都对所有会计机构的法定职责加以规定，并明确要求对原始凭证必须审核无误后才能据以编制记账凭证，方可进入账簿核算程序。 4、财务监管不力，单位领导者集权现象严重，缺乏现代财务管理观念，致使其职责不分越权行事，造成财务管理混乱，财务监管不力财务监控不严，使财务管理失去了他在企业管理中应有的地位和作用，给不法分子钻了空子。 5、监督检查制度不健全。贵阳市财政局的管理混乱得连一些最常规的制度都没有，更不用说用相关法律条文和会计规范衡量差距。 第二章 【供应链管理中的要素有那些？】 答：1、制定供应链战略实施计划：（1）将企业的业务目标同现有能力及业绩进行比较，首先发现现有供应链的显著弱点，经过改善，迅速提高企业的竞争力；（2）同关键客户和供应商一起探讨，评估全球化，新技术和竞争局势，建立供应链的远景目标；（3）制定从现实过渡到理想供应链目标的行动计划，同时评估企业实现这种过渡的现实条件；（4）根据优先级安排上述计划，并且承诺相应的资源；2、构建供应链；3、改造供应链流程；4、评估供应链管理的基效。 三、沃尔玛的竞争优势体现在那些方面？ 答：沃尔玛的竞争优势其核心是物流配送，建立配送中心，其次是加强供应链的管理，将顾客的需求当作供应链管理的重要环节整合供应商关系，优化供应链的最前端，建立高校灵敏的信息系统，达到供应链技术升级，优化供应链终端，建立沃尔玛的补货系统完成供应链的最后构建。沃尔玛通过构建一个点对点无缝连接的供应链不仅降低了成本，而且有效地掌握控制商品的情报，从而形成了独一无二的竞争力。 【沃尔玛的竞争优势体现在那些方面？】 答：沃尔玛的竞争优势其核心是物流配送，建立配送中心，其次是加强供应链的管理，将顾客的需求当作供应链管理的重要环节整合供应商关系，优化供应链的最前端，建立高校灵敏的信息系统，达到供应链技术升级，优化供应链终端，建立沃尔玛的补货系统完成供应链的最后构建。沃尔玛通过构建一个点对点无缝连接的供应链不仅降低了成本，而且有效地掌握控制商品的情报，从而形成了独一无二的竞争力。 【它在存货管理方面有什么独到的做法？】 答：沃尔玛全球组织结构的集中化，集中批量采购，统一配送，从而获得优惠的价格。灵活高效的物流配送系统使沃尔玛分店，即使维持少数存货，也能保持正常的销售，从而大大节省了存储空间和存货成本，沃尔玛全球联网，在全球4000多家店通过全球网络系统1小时之内对每种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍，所以在

电大审计案例分析作业

1注册会计师对被审单位实施销货业务截止测试，主要目的是为了检查销货业务的入账时间是否正确?答：正确。理由：截止测试是为了证实接近资产负债表日的业务活动是否记入适当的期 间，以及是否存在跨期事项而实施的实质性测试程序。 2、存货期末盘点是被审计单位存货内部控制的基本要求，但注册会计师也应承担相应的责任。 答：错误。理由：存货期末盘点属于被审计单位管理当局建立健全内部控制所承担的责任，审计人员不负其责。 3、对大规模企业而言，企业内部各个部分都可填列请购单。为了加强控制，企业的请购单位应当连续编号。 答：错误。理由：不一定，由于企业内多个部门都可以填列请购单，不变事先统一编号，但每个单位的请购单应该首先编号。 4、固定资产的保险和维护保养制度不属于固定资产的内部控制制度 答：错误。理由：固定资产的保险和维护保养制度是固定资产的内部控制制度。 5、对大额逾期应收账款如果无法获取询证函回函，则注册会计师应了解大额应收账款客户的信用情况。 答：错误。理由：审查与销货有关的订单、发票及发运凭证等文件是应收账款函证的常用替代程序。6、被审计单位永续盘存记录应由存储部门负责。 答：错误。理由：不符合内部控制的要求。永续盘存记录应由财务部门负责。 简答题1 A和B注册会计师对XYZ股份有限公司2007年度会计报表进行审计，其未经审计的有关会计报表工程金额如下（单位：人民币万元）： 要求： （1 ）如果以资产总额、净资产（股东权益）、主营业务收入和净利润作为判断基础，采用固定比率法，并假定资产总额、净资产、主营业务收入和净利润的固定百分比数值分别为 0.5%、1%、0.5%和5%，请代A和B注册会计师计算确定XYZ股份有限公司1997年度会计报表层次的重要性水平（请列示计算过程）。 （2）简要说明重要性水平与审计风险之间的关系。 （3）简要说明重要性水平与审计证据之间的关系。 （1 ）计算确定XYZ股份有限公司1997年度会计报表层次的审计重要性水平 资产重要性水平=180 000*0.5%=900万元 净资产重要性水平=88000*1%=880万元 主营业务收入重要性水平=240000*0.5%=1200万元 利润总额重要性水平=36000*5%=1 800万元 财务报表层次的重要水平选择最低的，为880万元。 （2）简要说明重要性水平与审计风险之前的关系：重要性水平与审计风险之间成反向关 系。也就是说，中央性水平越高，审计风险越低；反之，重要性水平越低，审计风险越 （3）简要说明重要性水平与审计证据之间的关系：重要性水平与审计证据之间成反向关系。也就是说，重要性水平越低，应获取的审计证据越多；反之，重要性水平越高，应获取的审计证据越少。 2、一般而言，注册会计师在整个审计过程中都将运用分析程序。简述分析程序在审计各个阶段的用途

2020电大企业集团财务管理复习必考重点

集团财务管理 A46?按照集团不同发展阶段及其战略侧重点的不同,在预算目标规划的切入点上,也有着差异的模式?(√) B B70?并购目标是实施整个购并过程必须始终遵循的基本思路和方向指引?(√) B74?并购标准中最重要的是财务标准,即目标公司规模与价格水平?() B86?标准式公司分立是指母公司将其在某子公司中所拥有的股份,按母公司股东在母公司中的持股比例分配给现有母公司的股东,从而在法律上和组织上将子公司的经营从母公司的经营中分离出去?(√) B88?标准式的公司分立将导致被分立出去的公司的股权和控制权转移到了原母公司及其股东之外的第三者手中?() C C22?财务决策管理权限历来是企业集团各方面所关注的首要问题?(√)C23?财务中心隶属于母公司财务部, 本身不具有法人地位?(√) C24?财务公司在行政和业务上接受母 公司财务部的领导,二者是一种隶属关 系?() C27?财务主管委派制同时赋予财务总 监代表母公司对子公司实施财务监督与 财务决策的双重职能?() C32?从初创期的经营风险与财务特征 出发,决定了所有处于该时期的企业集 团都必须采取零股利政策?() C33?从稳健策略考虑,初创阶段股权 资本的筹措应当强调一体化管理原则? (√) C34?处于发展期的企业集团,由于资 本需求远大于资本供给,所以首选的筹 资方式是负债筹资?() C35?处于发展期的企业集团的分配政 策适宜采用高支付率的现金股利政策? () C56?从财务上来讲,只要账面收入大 于账面成本即可确认账面收益,是实际 的现金流入量与企业集团及其所有者的 真实财富? C91?从资产规模的意义上,分拆上市 会使母公司控制的资产规模缩小?() C112?财务资本更主要的是为知识资 本价值功能的发挥提供媒体和物质基础 ?(√) C118?从风险的承担角度来看,财务资 本面临的风险要比知识资本大得多?() C122?产权比率越高,债权人的权益一 般越有保障,遭受风险损失的可能性越 小?() C123?财务危机预警系统就是通过设 置并观察一些敏感性财务指标的变化, 而对企业集团可能或将要面临的财务危 机事先进行监测预报的财务分析系统? (√) D D5?对于企业集团来说,核心竞争力要 比核心控制力更重要?() D9?单一法人制企业所涉及的财务活 动领域相对较窄,所以面临的财务风险 较小?() D16?对母公司而言,充分发挥资本杠 杆效应与确保对子公司的有效控制是一 对矛盾?(√) D48?对于产业型企业集团,其预算目 标必须以市场预测为前提?(√) D49?对于资本型企业集团,如何最大 限度地实现资本利得是母公司关注的核 心点?(√) D71?对于产业型企业集团,并购目标 公司的动机是获得更大的资本利得?() D107?对企业来讲,满足股利支付优先 于经营活动和纳税的现金需要?() F F67?反向经营策略同专利战略一样属 于无形资产的营造战略? G G14?公司治理面临的一个首要基础问 题是产权制度的安排?(√) G65?关注技术进步,鼓励并融通财力 支持成员企业加速机器设备等经营性固 定资产的更新换代,是企业集团制定内 部折旧政策必须考虑的一个首要因素? (√) 可编辑

电大《企业集团财务管理》案例分析题汇总

企业集团财务管理》案例分析题 第一章 《中国粮油集团及其发展战略》案例要点提示： 1.通过各种渠道或方式，了解中国粮油集团的形成与发展的历史沿革，并画出截止目前的中国粮油集团组织框架图。 中粮的历史可以追溯到 1949 年，是中国从事农产品和食品进出口贸易历史最悠久、实力最雄厚的企业，几十年一直是国家小麦、玉米、大米、食糖等大宗农产品贸易的主导者。从粮油食品贸易加工起步，中粮围绕于客户和社会需求以及潜在的发展机遇，建立起相关多元化的发展模式，延伸至生物质能源发展、地产开发、酒店经营和金融服务等业务领域，在发展历程中不断扩大与全球客户在农产品原料、粮油食品、番茄果蔬、饮料、酒业、糖业、饲料乃至地产酒店、金融等领域的广泛合作，持久地为客户提供价值，并以此回报股东和所有权益相关者。作为投资控股企业，中粮有效利用自身遍及世界的业务网络来组织、调配各项经营资源，取得稳健快速的业绩增长，名列美国《财富》杂志全球企业 500 强，居中国食品工业百强之首。 中粮的前身——华北对外贸易公司在天津成立，内外贸兼营。 1949年 9月，华北对外贸易公司分设华 北粮食公司、华北油脂公司、华北蛋品公司、华北猪鬃公司、华北皮毛公司、华北土产公司等专业公司。 现在的中粮集团下设中粮粮油、中国粮油、中国食品、地产酒店、中国土畜、中粮屯河、中粮包装、 中粮发展、金融等9大业务板块，拥有中国食品（HK0506）、中粮控股（HK0606）、蒙牛乳业（HK231S）、中粮包装（ HK0906） 4 家香港上市公司，中粮屯河（ 600737）、中粮地产（ 000031）和丰原生化（ 000930） 3 家内地上市公司。福临门食用油、长城葡萄酒、金帝巧克力、屯河番茄制品、家佳康肉制品以及大悦城 Shopping Mall 、亚龙湾度假区、凯莱酒店、雪莲羊绒、中茶茶叶、中英人寿保险农村金融服务等等，诸多品牌的产品与服务组合，塑造了中粮集团高品质、高品位的市场声誉。同时，中粮集团利用国内外资本市场展开一系列的产业整合和重组并购，引入国际资本市场监管与评价机制，完善资源配置体系、管理架构和运行机制，持续提升企业竞争力。 目前，中粮旗下的部分品牌有：葡萄酒（长城）、粮油面粉（福临门、香雪）、巧克力（金帝）、方便面（五谷道场）、茶与饮料（中茶、悦活）、乳制品（蒙牛）、罐头食品（梅林）、肉食产品（万威客、家佳康）、电子商务（我买网）、地产（大悦城）等等，其组织框架图如下： 2.分析中国粮油集团的战略定位，并回答什么是“相关多元化” 及其可能的好处。 从中国粮油集团的发展及业务范围看，中国粮油集团的战略定位主要是多元化和集团化战略。 相关多元化是指所涉及产业之间具有某种相关性的企业集团。如房地产企业集团在进行房地产开发经 营的同时，还从事酒店服务业。煤炭企业在从事煤炭采掘、煤炭深加工、煤炭销售、煤炭机械制造等同时，还从事铁矿石的采掘、加工与生产等等。“相关性”是谋求这类集团竞争优势的根本，“相关性”意味着资 源共享性以及由此而产生协同效应与经营管理优势。由此可见，相关多元化可能的好处主要表现为：（1）优势转换。将专有技能、生产能力或者技术由一种经营转到另一种经营中去，从而共享优势;

电大审计案例分析形考作业二

一、单项选择题（共15题，每题2分） 第1题(已答).注册会计师在对被审计单位的存货跌价准备进行审计时，下列各项中，对存货跌价准备直接构成影响的有( )。 A. 受托代管的材料市价严重下跌 B. 当期购入的存货因意外完全毁损 C. 为取得银行贷款，已作抵押的存货 D. 委托其他单位代管的存货市价下跌 【参考答案】D 【答案解析】1 第2题(已答).审计人员抽点存货样本一般不得低于存货总量的 A. 20% B. 10% C. 15% D. 5% 【参考答案】B 【答案解析】1 第3题(已答).对应付账款函证通常采用 A. 肯定式函证 B. 否定式函证 C. 传统函证 D. A和B都行 【参考答案】A 【答案解析】1 第4题(已答).在对固定资产入账价值进行审计时，A注册会计师发现L公司存在以下处理情况，其中不正确的是（）。 A. 购置的不需要经过安装即可使用的甲固定资产，按实际支付的买价、包装费、运输费、交纳的有关税金等，作为入账价值 B. 盘盈的乙固定资产，按照前期会计差错进行处理，计入到以前年度损益调整科目

C. 投资者投入的丙固定资产，按投资方原账面价值作为入账价值 D. 接受捐赠的丁固定资产，以有关凭据上的金额加上相关税费作为入账价值 【参考答案】C 【答案解析】1 第5题(已答).对于资产类项目审计和负债类项目审计来说，两者的最大区别是( )。 A. 资产类项目审计侧重于审查所有权，而负债类项目审计侧重于审查义务 B. 资产类项目审计侧重于应收账款，而负债类项目审计侧重于应付账款 C. 资产类项目审计侧重于防高估和虚列，而负债类项目审计侧重于防低估和漏列 D. 资产类项目审计与损益无关，而负债类项目审计与损益有关 【参考答案】C 【答案解析】1 第6题(已答).关于存货监盘下列说法不正确的有( )。 A. 监盘是观察、询问和实物检查工作的集合程序 B. 不存在满意的替代程序来计量和观察期末存货 C. 通过监盘，可以证明被审计单位对存货的所在地权以及存货价值的正确性 D. 监盘是注册会计师进行审计的一项必不可少的程序 【参考答案】C 【答案解析】1 第7题(已答).一般地，( )仅与存货与仓储循环有关，而与其他循环无关。 A. 购置固定资产和维护固定资产 B. 加工产品和储存完工产品 C. 购买材料和储备材料 D. 预付保险费和理赔 【参考答案】B 【答案解析】1 第8题(已答).在被审计单位对存货实地盘点时，审计人员应当 A. 规划盘点工作，对存货真实性负责 B.

电大财务管理多选题

多项选择题 b边际资本成本是指(A．资本每增加一个单位而增加的成本；B.追加筹资时所使用的加权平均成本；D.各种筹资范围的综合资本成本；)。 c财务管理目标一般具有如下特征（B.相对稳定性；C.多元性；）。 c财务经理财务的职责包括(A．现金管理；B信用管理；C．筹资；D．具体利润分配；E．财务预测、财务计划和财务分析；)。 c采用低压正常股利加额外股利政策的理由是（B.使公司具有较大的灵活性；D.使依靠股利度日的股东有比较稳定的收入，从而吸引住这部分投资者；）。 c采用获利指数进行投资项目经济分析的决策标准是(A.获利指数大于或等于1，该方案可行；D．几个方案的获利指数均大于1，指数越大方案越好；)。 c长期资金主要通过何种筹集方式（B.吸收直接投资；C.发行股票；D.发行长期债券；）。 c存货经济批最模型中的存货总成本由以下方面的内容构成(A．进货成本；B．储存成本；C．缺货成本；)。 d短期偿债能力的衡量指标主要有(A．流动比率；C．速动比率；D．现金比率；)。g根据资本资产定价模型可知，影响某项资产必要报酬率的因素有(A．无风险资产收益率；C．该资产风险系数；D．市场平均收益率；)。 g公司债券筹资与普通股筹资相比(A．普通股的筹资风险相对较低；D．公司债券利息可以税前列支，普通股股利必须是税后支付；)。 g公司制企业的法律形式有(B．股份有限公司；C.有限责任公司；D．两合公司；E．无限公司；)。 g股利无关论认为(A．投资人并不关心股利分配；B．股利支付率不影响公司价值；D．投资人对股利和资本利得无偏好；)。 g固定资产投资决策应考虑的主要因素有(A．项目的盈利性；B．企业承担风险的意愿和能力；D．可利用资本的成本和规模；)。 g固定资产折旧政策的特点主要表现在(A．政策选择的权变性；B．政策运用的相对稳定性；C．政策要素的简单性；D．决策因素的复杂性；)。 g关于经营杠杆系数，当息税前利润大于0时，下列说法正确的是（A.在其他因素一定时，产销量越小，经营杠杆系数越大；C.当固定成本趋近于0时，经营杠杆系数趋近于1；）。 j降低贴现率，下列指标会变大的是(A．净现值；B．现值指数；)。 j净现值与现值指数法的主要区别是(A．前面是绝对数，后者是相对数；D．前者不便于在投资额不同的方案之间比较，后者便于在投资额不同的方案中比较；）。 l利润分配的原则包括（A.依法分配原则；B.妥善处理积累与分配的关系原则；C.同股同权，同股同利原则；D.无利不分原则；)。 n内含报酬率是指(B．能使未来现金流入量现值与未来现金流出量现值相等的贴现率；D．使投资方案净现值为零的贴现率；)。 p评估股票价值时所使用的贴现率是(D.股票预期股利收益率和预期资本利得率之和；E.股票预期必要报酬率；)。p评价利润实现质量应考虑的因素(或指标)有(A．资产投入与利润产出比率B主营业务利润占全部利润总额的比重；C．利润实现的时间分布；D．已实现利润所对应的营业现金净流量；)。 q企业财务的分层管理具体为(A．出资者财务管理；B．经营者财务管理；D.财务经理财务管理；)。 q企业持有一定量现金的动机主要包括(B．预防动机；C.降低持有成本动机；D．提高短期偿债能力动机；)。 q企业筹措资金的形式有(A．发行股票；B．企业内部留存收益；C银行借款；D．发行债券；E．应付款项；)。 q企业筹资的目的在于（A.满足生产经营需要；C.满足资本结构调整的需要；）。 q企业的筹资渠道包括（A.银行信贷资金；B.国家资金；C.居民个人资金；D.企业自留资金；E.其他企业资金；）。 q企业给对方提供优厚的信用条件，能扩大销售增强竟争力，但也面临各种成本。这些成本主要有（A.管理成本；B.坏账成本；C.现金折扣成本；D.应收账款机会成本；）。q企业降低经营风险的途径一般有(A．增加销售量；C．降低变动成本；E．提高产品售价；)。 q企业在制定目标利润时应考虑(A．持续经营的需要；D．资本保值的需要；E．内外环境适应的要求；)。 q企业在组织账款催收时，必须权衡催账费用和预期的催账收益的关系，一般而言(A．在一定限度内，催账费用和坏账损失成反向变动关系；C．在某些情况下，催账费用增加对进一步增加某些坏账损失的效力会减弱；D．在催账费用高于饱和总费用额时，企业得不偿失；)。 q企业制定应收账款的信用标准时，应考虑的重点因素有(A．同行业竞争对手情况；B．企业承受违约风险的能力；C．客户的资信程度；)。 q确定一个投资方案可行的必要条件是(B．净现值大于0；C.现值指数大于1；D．内含报酬率不低于贴现率；)。 r融资租赁的租金一般包括（A.租赁手椟费；B.运输费；C.利息；D.构成固定资产价值的设备价款；E.预计净残值；)。 s使经营者与所有者利益保持相对一致的治理措施有(A．解聘机制；B．市场接收机制；D．给予经营者绩效股；E．经理人市场及竞争机制；)。 t投资回收期指标的主要缺点是（B.没有考虑时间价值；C.没有考虑回收期后的现金流量；D.不能衡量投资方案投资报酬的高低；）。 t投资决策的贴现法包括(A．内含报酬率法；C．净现值法；D．现值指数法；)。 x下列各项中，具有杠杆效应的筹资方式有(B发行优先股；C．借人长期资本；D．融资租赁；)。 x下列各项中，能够影响债券内在价值的因素有(B．债券的计息方式；C.当前的市场利率；D．票面利率；E．债券的付息方式；)。 x下列各项中，属于长期借款合同例行性保护条款的有(B．限制为其他单位或个人提供担保；C．限制租赁固定资产的规模；)。 x下列各项中影响营业周期长短的因素有(A．年度销售额；B.平均存货；C．销货成

2017年电大年财务案例分析形成性考核册

★课程作业与评价★ ！最新资料，word文档，可以自由编辑！精品文档下载 - 1 - ★课程作业与评价★ 】【本页是封面，下载后可以删除! 一、单项案例分析题、根据案例一，在万科的治理结构下，你认为对于公司长期的财务决策与控制，1 分）是由董事会主导还由管理层主导？为什么？（15答：根据案例一，万科在公司结构下，对于公司长期财务决策与迫近应该是由董事条中董事会的职权中看出，例如决定公司的经营计划108会主导的。可以从公司章程第和投资方案；制订公司的年度财务预算方案、决算方案；制订公司增加或者减少注册资本、发行债券或其他证券及上市方案；拟订公司重大收购、收购本公司股票或者合并、分立、解散和变更公司形式方案；在本章程规定的范围内，决定公司对外投资、收购出售资产、资产抵押、对外担保事项、委托理财等事项。应由董事会审批的对外担保，必条中规定：董事第110须经出席董事会的三分之二以上的董事审议同意并做出决议； 会确定对外投资、收购出售资产、资产抵押、对外担保事项、委托理财的权限，建立严格的审查和决策程序；重大投资项目应当组织有关专家、专业人员进行评审，并报股东大会批准。按照《公司法》及有关法规规定，公司拟投资项目金额占公司最近经审计总以上的，应当由董事会批准；公司拟投资项目金额占公司最近经审计总资产资产的10%以上的，该次交易应当经过股东大会批准。总而言之，董事会确定对对外投资、的50%建立严格的审查和决策程序，委托理财权限，对外担保事项、收购出售资产、资产抵押、重大投资项目等。、根据案例二说明如何把握相对估值法和绝对估值法的采用前提与利弊？2答：常用的企业价值评估方法分为相对估值法和绝对估值法两种。相对估值法主要依赖会计利润和账面价值，最常用的有市盈率法和市净率；而绝对估值法——内含价值法则是专门针对寿险行业盈利模式的特殊性而提出的。相对估值法必须在资本市场有效的假

电大财务案例分析——单项案例分析题

1．根据教材案例五的内容，阐述投资与筹资之间的关系。 答：投资和筹资构成财务活动的两个主线条，实际工作中，二者紧密联系在一起。在制IE筹资策略和投资策略时必须考虑到两者相互影响的关系，使二者有机地配合起来，才能达到预期的投资和筹资效果。 投资活动及其投资决策直接创造企业价值，它通过投资于超过最低可接受收益率的工程而创造价值，其标准是未来基础上的预期收益率必须大于最低可接受收益率。而筹资活动及其筹资决策是根据投资基础上所需要资金来安排筹资，其标准是通过筹资组合与选择，使基础上的可接受收益率最低化或最小化。 无论从理论上看，还是从实践上看，投资需要都是筹资的前提。因此，在设计一种最佳的投资规模和实际可行投资规模的基础上，进一步考虑投资结构的收益和风险，筹资结构的成本和风险，是正确处理二者关系的有效办法。 企业在投资工程可行性评价中，要考虑到两个因素：必要投资报酬率和资本成本。 在实际经济生活中，企业一般是在某一时点按某一方式筹集资金用于某项投资，而在评价这个投资工程是否可行时，一般必须讲投资报酬率与该企业的某一资本结构（可能时目标资本结构）下的加权平均资本成本结合起来综合考虑。只有当投资工程的预期投资报酬大于其资本成本时，工程才可取；反之，若投资工程的预期投资报酬小于资本成本，则该工程应该被舍弃。 2．根据教材案例十二的提示，请说明在一个大型企业集团，母公司的功能应该如何定位？ 答：在一个大型企业集团，要以集权管理的思想来设计集团总部（母公司）的功能定位。建立的集权型财务控制体制是否名符其实，最关键的是要考查①投资决策权。②对外筹资权。③收益分配权。④人事管理权。⑤工资奖金分配权。⑥资产处置权等主要决策权的划分。在集权形式下，公司总部对各子公司、分公司拥有上述六方面强大的控制权，可以实现财务经营的规模效益，避免整个公司在资金筹措、财务信息研究、资金运营，成本费用控制、长期财务决策等各方面的低效率重复、内耗。同时公司总部可以把各部门、子公司分散的资金集中起来，根据其战略意图调拨给所属的其他部门、子公司，或将暂时闲置的资金集中起来进行证券或开发其他投资，实现最大的经济效益。最后总部通常拥有一批优秀的财务专家，把财务管理决策权集中于他们手中，就能更有力地利用他们的智慧和才干，提高公司财务管理水平。 从华北汽车集团的案例来看，在确立了集权管理的思想之后，集团公司明确了发展战略规划、技术研究和开发、融投资功能、资本运营、市场营销五大功能。这样就依靠集权管理保证了公司的发展方向、发展基础、发展的重点和程序，并利用资金和资本管理是实现集团总部在整个集团管理体系中的决定性地位。 3.教材案例一提出保护中小股东权益措施的必要性是什么？具体有哪些保护措施？ 答：必要性：尽量避免中小股东遭欺诈或压制的状况发生。保护措施： (1)制定了一系列的投资者服务计划；(2)认真作好公司的信息披露工作；(3)规范关联交易，避免同业竞争；(4)通过独立董事制度、审计委员会制度、监事会制度、内部监控制度等办法，加强对中小 投资者的保护。 4.依据教材案例十三的内容，你认为并购成功的关键是什么？并购后的整合应从何处人手？ 答：(1)成功地利用市场优胜劣汰的机遇；积极推行“低成本扩张？的经营思路；大胆、果断地采用“独到的并购模式”是兰岛啤酒集团并购成功的关键。(2)并购后的整合应从组建事业部人手。 首先，并购企业的装备是否优良；其次，并购企业的区域位置是否有利于发展；再次，技术和管理人员是否经过很好的培训，低成本扩张的关键，要比建一个同样的厂子，成本要低。这有利于企业发展。 决策中要考虑并购企业的财务状况及并购后企业的整体走向等因素，以此来做出正确的并购决策。5.针对教材案例一的内容，阐述法人治理结构的功能与要点。 答：主要有以下六个方面： (1)法人治理结构包括四大机构：股东大会、董事会、经理层和监事会。 (2)股东大会是公司的权力机构，董事会是公司的经营决策机构，经理层属于执行机构，监事会是监督机构。 (3)股东会议的组成及功能。股东会议是由公司股东组成的机构，股东会议是公司的权力机构。在股份公司，股东是指持有公司股票的投资者，在有限公司，股东是指认购公司股份的投资者。股东可以是自然人，也可以是法人。 股东依法凭据所持有的股份行使其权利，享受法定的经济利益。股东也要依法承担与其 所持有的股份相适应的义务和责任。 (4)董事会及其功能。董事会是公司的决策机关，对股东大会负责，依法对公司进行经营管理。董事会对外代表公司进行业务活动，对内管理公司的生产和经营。也就是说公司的所有内外事务和业务都在董事会的领导下进行。 (5)经理及其功能。经理是公司事务和业务的执行机构，它由包括总经理、副总经理、财务负责人等在内的高级管理人员组成，负责处理公司的日常经营事务。 (6)监事会及其功能。监事会是对董事会和经理执行业务的活动实行监督的机构。监事 会作为公司的监察机构，其职责是对董事会和经理的活动实施监督。 6.根据教材案例十一提供的资料，说明川江控股的股利分配政策对公司可持续增长能力和公司市场价值会产生何种影响？ 答：(1)对公司持续增长力的影响。由于送股转增股份都会直接导致股本规模的扩充，

2014电大审计案例分析期末复习指导考试题及答案

11年秋期开放教育（本科） 《审计案例分析》期末复习指导 2011年12月修订 第三部分综合练习题 一、判断题 （X ）1．无论是首次接受委托还是持续接受委托，会计师事务所对被审计单位的前期调查内容是相同的。 （X ）2．为保证审计的连续性和审计结果的可比性，注册会计师在对同一客户所进行的多次年度财务报表审计应使用同样的重要性水平。 （X ）3．会计师事务所无法胜任或不能按时完成某项业务时，如能从其他会计师事务所临时聘请到相关专业人员，即可接受该项业务的委托。 （X ）4．如果被审计单位首次接受审计，审计人员需要对固定资产期初余额进行审计，仔细审查各次固定资产的盘点记录是最佳的审计方法。 （V ）5．会计事务所对任何一个审计委托项目，不论其业务繁简程度和规模大小，都应制定审计计划。 （V ）6．注册会计师审计小规模企业，应当运用专业判断，合理确定审计重要性和审计风险水平，并可根据实际情况适当简化审计计划。 （V ）7．注册会计师在审计计划阶段必须执行分析程序，目的是帮助确定其他审计程序的性质、时间和范围，从而使审计更具效率和效果。 （X ）8．在主营业务审计中，测试真实性目标时，起点应是发货凭证；测试完整性目标时，起点应是相关明细账。 （X ）9．如何以恰当的实质性程序来发现不真实的销货，取决于审计人员认为可能在何处发生错误。对“完整性”这一目标而言，审计人员通常只在内部控制有弱点时，才实施实质性程序。因此，测试的性质取决于潜在的控制弱点的性质。 （V ）10．对主营业务收入项目实施截止测试，其目的主要在于确定被审计单位主营业务收入的会计记录归属期是否正确；应计入本期或下期的主营业务收入是否被推迟到下期或提前至本期。 （V ）11．如果应收账款函证结果表明无审计差异，则审计人员可以合理地推论，全部应收账款总体是合理的。 （X ）12．审计人员判定客户所提坏账准备是否恰当的关键是要分析，判断有多少应收账款属于无法收回的。 （V ）13．一般情况下，应付账款不需要函证，这是因为函证不能保证查出未记录的应付账款，况且注册会计师能够取得购货发票等外部凭证来证实应付账款的余额。 （X ）14．进行应付账款函证时，注册会计师应选择的函证对象是较大金额的债权人，那些在资产负债表日金额为零的债权人不必函证；同样，当选择重要的应付账款项目进行函证时，不应包括余额为零的项目。 （V ）15．如果存在未回函的重大应付账款项目，审计人员应采取替代程序，确定其是否真实。通常可以检查决算日后应付账款明细账及现金和银行存款日记账，核实其是否支付，同时检查该笔债务的相关凭证资料，核实交易事项的真实性。 （X ）16．对于融资租入的固定资产应登入备查簿。 （V ）17．对于因债务人抵债而获得的固定资产，应检查产权过户手续是否齐备，固定资产计价明讲确认的损益是否符合相关会计准则的规定。 （V ）18．实施实地观察审计程序时，审计人员可以以固定资产明细账为起点，进行实地追查，以证明会计记录中所列固定资产确实存在，并了解其目前的使用状况。