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电动观光车规划方案.doc

苏州市吴中区临湖镇园博园

电

动

观

光

车

策

划

及

经

营

方

案

编制 :龙霆

审核：江建

审批：张正雨

项目简介 .................................................................................................... 错误 !未定义书签。一．设备清单 ............................................................................................ 错误 !未定义书签。二．人员配置 ............................................................................................ 错误 !未定义书签。三．运营线路 ............................................................................................ 错误 !未定义书签。四．票价 .................................................................................................... 错误 !未定义书签。五．车辆管理 ............................................................................................ 错误 !未定义书签。

1. 实行车辆责任人实名制 ................................................................. 错误 !未定义书签。

2. 实行车辆登记制度 ....................................................................... 错误 !未定义书签。

3. 卫生管理制度 ................................................................................. 错误 !未定义书签。

4. 车辆充电制度 ................................................................................. 错误 !未定义书签。

5. 车辆保养 ......................................................................................... 错误 !未定义书签。七．安全制度 ............................................................................................ 错误 !未定义书签。八．年度支出与收入预算 ........................................................................ 错误 !未定义书签。

1. 第一年度支出预算： ..................................................................... 错误 !未定义书签。

人工费↓↓ ................................................................................ 错误 !未定义书签。

员工福利↓↓ ............................................................................ 错误 !未定义书签。

其它费↓↓ ................................................................................ 错误 !未定义书签。

1. 第二年度支出预算： ..................................................................... 错误 !未定义书签。

人工费↓↓ ................................................................................ 错误 !未定义书签。

员工福利↓↓ ............................................................................ 错误 !未定义书签。

其它费↓↓ ................................................................................ 错误 !未定义书签。第三年度支出预算 ............................................................................ 错误 !未定义书签。

人工费：↓↓ ............................................................................ 错误 !未定义书签。

员工福利：↓↓ ........................................................................ 错误 !未定义书签。

其它费↓↓ ................................................................................ 错误 !未定义书签。

2. 收入 ................................................................................................. 错误 !未定义书签。

收入表↓↓ ................................................................................ 错误 !未定义书签。九．优劣式分析 ........................................................................................ 错误 !未定义书签。

1、优势分析： .................................................................................. 错误 !未定义书签。

2、劣势分析： .................................................................................. 错误 !未定义书签。十．合作方式 ............................................................................................ 错误 !未定义书签。

前言

为增加景区配套服务设施，实现封闭式管理，达到生态环保旅游的目标，提升景

区品质；也为便利游客，减少步行引起的疲劳与风雨阻难；同时也为增加景区经营性

项目，创造景区经济效益，增设观光电动车运营项目。

项目简介

江苏省园艺博览会以“水墨江南 ?园林生活”为主题，位于吴中区临湖镇，坐落于

国家 AAAAA 景区苏州吴中太湖旅游区东山、旺山和穹窿山的三角腹地。整个博览园占地

面积为 236 公顷，核心展区 110 公顷。园内主要交通工具就观光车，前期园博园开

业 1 个月在道路和售票点已经运营一个月，配套设施已经比较齐全(如售票厅、观光车

车站、观光车停车场、充电桩 )，只需匹配相关人员、营业执照及设备设施就具备营业条

件。

一．设备清单

序号设备名称数量单价金额备注

（万）( 万)

1 维修车 3 4 12

2 14 座观光车60 6 360

3 售票厅座椅10 0.1 1 如有不需采购

4 售票厅10 1.

5 15 如有不需采购

14 座观光车↓↓

二．人员配置

职位车队长财务库管售票员维修驾驶员

人数 3 2 1 10 4 27—47

工资标准5000 5000 3000 3000 4000 4000

三．运营线路

根据园博园前期 1 个月运营线路调查，运营线路不做调整，车站个数不做调整

（14 站）。

下图↓↓

四．票价

票价实施全程统一价，20 元一人一人一票当日有效。

五．车辆管理

1.实行车辆责任人实名制

每辆车指定一名驾驶员负责卫生清洁，基本维护，故障报修等工作；驾驶员在每

次驾驶车辆前应按照电瓶车“安全检查内容”对车辆做基本检查，如发现故障、配件

失窃或损坏等现象，应立即报告，否则要对由此引发的后果负责。

2.实行车辆登记制度

1）、车辆运行日记制度。驾驶员对每日车辆运行情况进行登记，内容包括出入

库时间，每日车况简述，维保记录，故障报修等。

2）、备用钥匙登记制度。备用钥匙统一由专人管理，每次领用需进行登记，并

需本人归还记录。

3）、定期登记制度。驾驶员每日需认真填报日检表，每月底填报月检表。故障

维修负责人每日查阅车辆运行日记，并汇总登记《车辆故障登记表》，作出故障判断

及“禁止继续运行”、“建议修剪后运行”、或“可正常运行”等意见，并在指定时间

内完成修理工作。

4）、车辆交接登记本制度。建立车辆交接登记薄，对车辆交接事项进行详细记

录；公司接待用车由办公室填写《接待通知单》，车队队长安排车辆负责接待；不按

规定办理手续者，不得派车。

3.卫生管理制度

1）、驾驶员每日上班应立即清洁车辆。

2）、车辆每日须做到全车无水垢，泥垢，无灰尘，无垃圾，无卫生死角；挡风玻

璃洁净，无指印，无其他痕迹；座位座套清洁，无异味，无破损，无灰尘；扶手无灰

尘，无杂质。

3）、重大任务卫生须在每日清洁的基础上反复检查，直到完全达到卫生清洁标

准。

4.车辆充电制度

驾驶员每日下班后要确定需充电车辆，并将需充电车辆停在充电位中；充电车位

实行一车一充电器，一名驾驶员一个充电车位。

5.车辆保养

维修人员负责所驾车辆的日常维护保养，内容包括：检查车辆轮胎、刹车系统、

方向盘、电瓶、电瓶水、照明灯、倒车镜、雨刮器、电机、蓄电器、喇叭、黄油、齿

轮、油漆、车棚、电瓶连接线等是否符合工作要求；检查车辆轮胎气压是否符合标

准，轮胎螺丝是否坚固；启动车辆时，查听发动机声音是否正常。

七．安全制度

1、出车前，要认真检查车辆技术和性能状况。

2、园内行驶时，应靠右行驶，严格控制园内驾驶速度，行车速度不得超过20 公里/ 小时；电瓶车载游客量不得超过限额标准。

3、园内行驶时，遇两车交汇情况打转向灯告知对法；雷雨、大雾等恶劣天气需

开启警示灯等大灯，且需要控制出车。

4、在游客坐稳的情况下方可开动车辆，要注意观察内视镜，在行驶过程中提醒

游客不得站立以及其他的危险动作。

5、园内行驶期间，要随时注意游客、儿童的行走放心，及时避让行人，严禁与

游客争抢道路，若遇到人抢道的情况，需先减速再按喇叭，等行人离开车辆行驶必经

道时方可行驶；车辆必须进站上下客，不允许中途拉客或下客，车辆必须减速直至停

稳，方可上下车。

6、行车过程中，驾驶员严禁超速行驶、严禁使用电话；

7、充电设备要注意防雨，并明确标识，严防游客触电事故发生；

9、严格执行“宁停三分钟，不抢一秒钟”的行车原则，确保行车安全。

八．年度支出与收入预算

1.第一年度支出预算：

人工费↓↓

待遇人数月数金额

车队长5000 3 12 180000

财务5000 2 12 120000

库管3000 1 12 36000

售票员3000 10 12 360000

维修工4000 12 12 192000

驾驶员4000 27 12 1296000

管理人员12 360000

年度人工费合计金额2544000

员工福利↓↓

人数福利月份合计

奖金58 500 12 348000 餐补58 20 12 13920

社保58 850 12 591600 年付福利合计金额953520

其它费↓↓

基数取费率（ %）金额

车辆维护1590000 2 31800

管理费2400000 10 240000

税金2400000 7 168000 其它费用合计439800

1.第二年度支出预算：

人工费↓↓

待遇人数月数金额

车队长5000 3 12 180000

财务5000 2 12 120000

库管3000 1 12 36000

售票员3000 10 12 360000

维修工4000 12 12 192000

驾驶员4000 27 12 1296000

管理人员12 360000

年度人工费合计金额2544000

员工福利↓↓

人数福利月份合计

奖金58 500 12 348000 餐补58 20 12 13920

社保58 850 12 591600 年付福利合计金额953520

其它费↓↓

基数取费率（ %）金额

车辆维护1590000 6 95400

管理费4160000 10 416000

税金4160000 7 291200 其它费用合计：802600

第三年度支出预算

人工费：↓↓

待遇人数月数金额

车队长5000 3 12 180000

财务5000 2 12 120000

库管3000 1 12 36000

售票员3000 10 12 360000

维修工4000 12 12 192000

驾驶员4000 47 12 2256000

管理人员12 360000

年度人工费合计金额3468000

员工福利：↓↓

人数福利月份合计

奖金78 500 12 468000 餐补78 20 12 18720

社保78 850 12 795600 年付福利合计金额1282320

其它费↓↓

基数取费率（ %）金额

车辆维护1590000 8 127200

管理费5400000 10 540000

税金5400000 7 378000 其它费用合计559200

2.收入

第一年园博园年均人流预计150 万，第二年预计260 万，第三年预计320 万，平

均每年 8%的游客会选择乘坐观光车出行，第三年后平均每年 10%的乘客会选择观光车出

行，以后每年人流量不会有太大变化。

收入表↓↓

游玩人数乘坐比列单价合计

( 万) (%) ( 万) 第一年150 8 20 240

第二年260 8 20 416

第三年320 10 20 640

九．优劣式分析

1、优势分析：

A、随着公园知名度的扩大，前来休闲观光的市民日趋增多。根据季节与市场的

情况，可以合理的安排人员与车辆，争取效益的最大化。

B、通过我司一系列的管理措施，将“安全生产是企业生命线”灌输在员工思想中，

时刻提醒督导安全生产，可以大幅度的减少安全事故的发生。

C、将电瓶车管理与服务融入到物业服务中，作为一个整体来打造公园的“口碑”服务形象，提升公园的美誉度。

2、劣势分析：

A、没有稳定的租金收入。

B、要人力物力的投入，存在经营风险，自负盈亏。