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公务员结构化面试19类题型的经典作答方法

公务员结构化面试19类题型的经典作答方法
公务员结构化面试19类题型的经典作答方法

公务员结构化面试19类题型的经典作答方法

1、如何处理与同事(领导)的分歧?

第一,尊重和理解对方。双方在人格上是平等的,没有人会尊重一个不尊重自己的人,因此,在态度上我会尊重对方,这样对方才有可能愿意和我沟通,从而有可能解决分歧。(另外,领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。)

第二,反思。“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是对的,别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处,反思自己观点考虑不周的地方,对自己的观点有一个客观正确的认识。

第三,沟通。根据对方的性格,选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。方法:如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。

第四,如果达成了共识,自然是皆大欢喜。如果达不成共识,除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外,我会本着组织性、纪律性的原则求同存异(认真执行领导的指示),争取圆满完成工作任务。

2、甲领导说东,乙领导说西,怎么办?

第一,尊重和理解双方。领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。

第二,调查实际情况,认真分析双方的意见,吸取其中较好的部分,形成一个综合双方意见的方案。需要说明的是,这种方案绝不是简单的“折衷主义”,不是做老好人,其目的仍然是为了完成工作任务,是一种求同存异,优势互补。

第三,分别与两位领导适当沟通,得到批准后执行。要注意沟通方式。

3、稀缺资源的分配,比如分房,人多房少,如何分?

第一,成立一个由各方面代表组成的分房小组,人员组成要按照比例,使各种情况的成员都有表达意见的渠道。

第二,分房小组研究出具体政策后,提交大会投票讨论,并按照投票结果实施。

4、看到别人在做不想被你看到的事情,怎么办?

第一、如果事情危害国家和集体利益,要加以劝阻制止,无效的要及时汇报和举报,维护国家和集体利益。

第二、若私事,就当作没看见,可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力,尊重对方的个人隐私。

5、对方说你的坏话,你当场遇到,怎么办?

第一,尊重对方,就当作没听见,可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力,尊重对方的个人隐私。

第二,沟通,根据对方的性格,选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通,以消除误会。如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三人来表但我的看法。

第三,反思,自己的言语行为是否有不足之处,在日后的工作生活中加以改正。

6、串词编故事:时间、地点、人物、事件四要素,可以联系网络方面的故事,因为网络上什么都有可能发生。

再一个办法,联系一个面试的故事(以“有一个年轻人。。。。。。”开头,叙述父母的期望,自己克服困难等,最后来一句,“现在,这个故事的主人公就坐在各位考官的面前。回答完毕。”)比较感人的类型:救助失学儿童,挽救犯罪分子改邪归正,领导干部关心群众生活,亲情(比如父母把好东西留给孩子吃等)。

注意,有一些词语难以联系,可以采取比喻来消化“。。。就象。。。。一样。

7、演讲。

开头引用几个名言,从而引出观点。

举几个例子,正面反面的,从而说明重要性。

分析一下原因。

提出对策。

展望未来,发号召(我们一定要实现,我们也一定能够实

8、安排多项冲突工作。

原则:轻重、缓急、公私。具体办法有,两件事情交叉进行,请他人代办,在中午或者晚上加班工作并提高工作效率,与领导沟通后以后再办或委婉推脱(注意,公事不可以推脱,只有私事可以)。

9、对待工作失误。

首先,我在平时的工作中还是比较细心谨慎的,以前没有发生过也会尽力避免以后发生类似事件。但如果象题目中一样发生了类似事件。我会按照以下几个步骤来解决这个问题。

第一,冷静对待。因为发生工作失误后,惊惶失措只能让我更加举手无错,所以我首先要在情绪上冷静下来。

第二,采取应急措施,防止错误进一步扩大。(调整会议进程,及时通知领导,将数据模糊化,发传真得到副本等)第三,事后真诚道歉,反思并吸取教训,防止以后发生类似的事情。

10、群众上访,找领导闹事等。

第一,热情接待,倒水请坐等,通过礼貌的言行,稳定对方情绪。

第二,认真倾听,仔细记录。很多人发泄完了,就没事了。

第三,符合政策的,按照程序协调办理,不符合政策的耐心宣传解释。

第四,及时汇报领导,请示解决办法,或请求支援。

11、突发事件,中毒、车祸等。

第一,自己保持冷静,稳定群众情绪,防止产生混乱。

第二,采取紧急措施,防止事态扩大,向领导汇报、报警求援等。

第三,事后追究有关责任,总结经验教训,防止今后类似事情发生。

12、组织计划能力:搞某项活动。

领导交付给自己这项工作任务,是对自己工作能力的信任,也是我锻炼能力提升自身素质的机会,我一定要认真仔细的完成这项任务。我打算按照以下几个步骤来完成此项工作。

第一,制定计划方案。“凡事预则立,不预则废”,我会在掌握实际情况的基础上拟定一个详细的计划方案,对活动的主题、内容、方式、时间、地点,参加人员、预算等方面进行合理的安排。然后将该方案上报领导,请领导指正和批示。

第二,实施计划方案。计划方案得到批准后,我会先将有关工作人员召集起来开一个协调会,进行任务分配、人员分工,将责任落实到人。活动开始后,协同有关工作人员采取多种方式调动参与人员的积极性和主动性,及时纠正活动过程中与原计划方案有偏差的地方,冷静处理意外事件,并及时向领导汇报互动情况,让领导了解活动总体进程。

第三,总结阶段。如有需要则进行考试考核。对整个活动进行回顾,总结经验教训,形成书面材料,将总结向领导汇报。此外,我还会拿出当初的计划方案,结合总结分析需要加以完善的地方,以便今后更好的完成类似任务。

13、接待上级、来访等。

开始的套话如12题。

第一,全面了解人员组成情况,来访目的和日程安排,弄清有无特殊要求。

第二,协同有关部门或人员作好参观路线、食宿、车辆、文本资料等准备工作。

第三,做好全程陪同工作,遇有意外发生要及时处理,并将进程及时上报领导。

14、召开会议。

开始的套话如12题。

第一,根据会议的主题、内容、时间、地点、参加人员、预算等拟定会议通知。

第二,将通知上报领导,领导批示后,印发会议通知,时间急的可以电话通知。

第三,召集会议工作人员开协调会,进行分工,布置会场,准备有关会议材料,重要会议材料要请领导审阅。

第四,安排与会人员的食宿车辆等。

第五,会议开始前,再仔细检查一遍,防止疏漏。

第六,会议过程中若有突发事件要冷静及时处理。

第七,会后做好收尾工作,有关材料整理归档,写出工作小结报有关领导。

15、哲学类分析。

两种说法都有一定的道理,只是他们看待问题的角度不同,因此我们应该辩证的看待这个问题(任何事物都是辩证的,矛盾处处存在,时时存在,所以你总会找到正反两面。)

第一,前面的观点意思是。。。。。。进行解释。

第二,后面的观点意思是。。。。。。进行解释。

第三,我们应该将两种观点结合起来,在实际工作中既要。。。又要。。。这样才能。。。。做好。注意上升理论高度。

16、时政分析。

第一,题目反映了。。。问题。(提出问题)

第二,问题产生的原因是。。。这种现象与。。。精神是不相符的(上升高度——和谐社会、荣辱观等),如果不加以解决,必将危害。。。。(分析问题)。

第三,应该采取相应措施。。。(解决问题——政府重视,立法,制度,监督,转变观念等)

第四,展望未来(。。。是共同的心愿,在党和政府的领导下,。。。的目标,我们一定要实现,我们也一定能够实现)注意上升理论高度。

17、报考动机。https://www.wendangku.net/doc/b112049904.html,

第一,主观上向往。公务员的重要性+自己喜欢这个岗位。

第二,客观上具备相应能力,适合这个岗位。

第三,私人感情上,想回家乡陪父母,以情感人。

综上所述,如果能成功考取国家公务员,我相信自己不仅能愉快的从事这个工作,也一定能把工作干好。

18、个人优缺点。

优点,大学时期德智体全面发展,工作后又培养了责任心和细心耐心。

缺点:相关行政工作经验不足,做事还不够成熟稳重。

表态:如果能成功考取国家公务员,我相信自己不仅能愉快的从事这个工作,也一定能把工作干好。

19、如果录取,工作计划如何?

短期:尽快适应工作,搞好同事关系,虚心学习,少说多做。

长期:提升自己各方面素质,更好的做好工作,为人民做出更大的贡献。

表态:如果能成功考取国家公务员,我相信自己不仅能愉快的从事这个工作,也一定能把工作干好。

结构化面试题

2017年九江教师招聘面试结构化真题演练 结构化这类题目在历年教师招聘考试中经常会遇到,很多考生和学员也经常在这个题目中摔跤绊跟头,所以中公教师今天特意为大家准备了关于教师招聘考试中结构化问答这个知识点的相关练习题,希望能够帮助大家掌握结构化问题的作答技巧,以防于未然。 【真题演练】 1.有人说本科生去教3-6岁的幼儿有些大材小用,你怎么看? 2.有一个小朋友又可爱又听话,老师总喜欢把他抱在怀里亲,其他小朋友看见了觉得很羡慕,你怎么看? 3.孩子跟老师待在一起的时间比和家长待在一起的时间还长,你怎么看? 【参考答案】 1.有人说本科生去教3-6岁的孩子有些大材小用,我认为这样的说法是不正确的。 首先,每个人有自己在社会上的自我定位,所有的职业都能够有长足的发展。只要用心完全可以大才大用。而且在我看来,幼儿园是孩子接受最初教育的地方,幼儿园需要更具有专业技能专业知识专业素养的教师来培育祖国的花朵。 其次,本科意味着更高的素养,更全面的知识,更强的逻辑思维,更好的分析能力,这些能力都是对幼儿园工作有帮助的。 最后,不要掉以轻心,不要认为本科应聘幼儿园就是大材小用。学历并不能决定一切,要在实践中不断的充实自己,这样才能真正的不断的提高进步,发挥自己的优势。 2.面对这样的老师,我认为是不正确的,是不利于教师本班幼儿身心发展的。 首先,老师过分宠溺一个幼儿,会让幼儿产生依赖的心理,对于幼儿之后自理能力的养成有着不好的影响,而且教师过分宠溺一个幼儿,幼儿也会产生自负心理,如果今后遇到了什么问题和困难,很容易受到打击。 其次,对于其他幼儿来说,面对教师的不公正对待,会产生自卑心理,或者会因为老师的不关注而引发攻击性行为等,对于幼儿身心的发展造成不良的影响。 在现实生活中,被老师优待的儿童也可能会遭受其他人的冷落,对于同伴关系的养成非常不利。 3.在幼儿园上学期间,确实跟老师待在一起的时间比较长,但是家长的作用也是不容忽视的。 首先,家长跟幼儿在一起的时间比较久,有更多的机会去影响幼儿。人的性格的形成与最初的那几年,而在最初的那几年当中对教师的接触比较少。家长除了在言行上对幼儿产生影响,还可以根据自己的生活态度和思维方式给幼儿创造一个成长的环境。

公务员结构化面试五大板块答题步骤(套路)

公务员结构化面试五大板块答题步骤(套路) 一、人际沟通类: 1. 承认矛盾的客观实在性 : 现实生活中双方产生矛盾是正常的 , 正如马克思主义认为 , 矛盾是远处不有、无时不在的,正是矛盾推动了事物的发展,推动了人类社会的不断进步,尤其是人与人之间,由于出身背景、学历阅历、学识、性格等的不同,因而他们之间存有矛盾是正常合理的。因此,有了矛盾不应回避,应该正确对待和解决。 2. (阐述公务员职业的特殊性 :特殊角色,社会主义大厦的基石,这个群体有效地维护国家主权和领土完整,保障社会和谐运转,正如老百姓所说,公务员是司机,老百姓是乘客,司机不但要会开车,而且要开好车,能够把人民带到他们想去的地方。) 从大局出发 ,加强团结 , 提高工作效率 ,促进公务员队伍内部和谐 ,进而促进社会和谐。 3. 从试题本身分析双方矛盾症结。 4. 重点:如何通过沟通解决这个矛盾。 5. 我相信,题中的矛盾双方是善良正直、客观公正的,随着时间的推移和沟通的深入,他们一定会相互理解、相互信任,服从大局、支持工作;我也相信,他们之间的关系会越来越融洽,我们单位的氛围也会越来越和谐。 二、突发事件类(1. 自然事件,如火灾、雪灾、地震等; 2.社会性突发事件,如三鹿奶粉、山西黑窑等) 1. 思想上:意识到该类事件的严重后果,一般会导致重大财产、人员损失,也会导致群众对政府公信力的不满,从而影响干群关系,影响社会和谐稳定。因此,我们必须在思想上高度重视,要放下手头一切工作全力应对。 2. 火速奔赴现场,及时通知相关人员到达现场。 3. 到达现场以后,要迅速控制局势蔓延,同时做好思想工作(伤员及其家属安抚)。 4. 汇报上级。 5. 具体方案实施。 6. 及时跟踪反馈。 7. 查明真相,公之于众。 8. 总结教训(地方政府官员失职、渎职,要自我反思,并在以后日常工作中预防此类事件发生,真正给老百姓一个安全、和谐的生活环境)。 三、社会现象类 1. 纯负面类社会现象答题步骤: 1)简谈。 2)谈影响: 1.公民个人; 2.单位; 3.对地方政府 ;4. 对国家。 3分析原因:?.历史(人治到法治,如污染、安全生产问题等);?.制度(国家免检、腐败);?. 谈公民思想认识;04 .谈法治。 4)谈对策: 1. 从宣传、教育; 2. 完善法治上(依法治国); 3. 加强制度建设; 4. 借鉴发达国家先进经验; 5. 谈未来展望。

最新公务员面试典型题目——情景应变4

6、有一个老人要搭建建筑,他咨询相关部门,而相关部门说没有法律法规规定,所以没有管理,老人便在院子里搭建建筑。后有网友拍照片上传网上,说是违章建筑。相关部门为此召开会议,假如你参加了此次会议,请提出你的建议?【2012年4月22日江苏省公务员面试真题】 【试题分析】 首先,要对题目中的关键结点有正确的认知,即老人的咨询没有得到有效答复;其所搭建的建筑到底是否属于违章建筑没有得到确认。 其次,针对老人的建筑是否属于违章建筑,可以提出不同的建议,属于违章建筑的,建议立即拆除,期间需要特别注意与老人的沟通方式;不属于的违章建筑的,建议向公众解释,注意解释的公信力和说服力。 最后,无论是否属于违章建筑,都需要政府相关部门进行自我检讨,健全相关的法律,建立相关的制度。 【参考要点】 一、查阅法律资料,并现场调查,对建筑定性; 二、属于违章建筑,通过沟通、进行拆除; 三、不属于违章建筑,建议保留,消除影响; 四、加强相关部门责任意识,完善城市建筑管理立法,加强宣传。 【参考答案】 私自搭建违章建筑可能存在一定程度的安全隐患,政府部门应当十分重视;老人的问题处理不好,会直接影响政府在群众心中的公信力。假如我参加这次的会议,我会本着权衡双方利益的原则,提出如下建议:

第一,建议立即对老人在院子里搭建的建筑进行定性,通过查阅相关法律规定和比照其他地区相同或类似事件的处理情况进行综合分析,并给与妥善处理。 第二,如果老人的建筑被确认为违章建筑,建议根据政府部门规定进行拆除。在拆除的过程中,应当十分注意与老人之间的沟通,以耐心、热情、真诚的态度与老人说明事情的利害关系,拆除的过程中切忌手段强硬。由于老人事前的咨询时,相关部门并没有给出确定的答复,导致事件的发生,建议相关部门在拆除老人的建筑后,给予老人适当的经济赔偿,减少老人的损失,同时对我们工作的疏忽诚挚的道歉; 第三,如果老人的建筑经确认后不属于违章建筑,可以保留的,建议将权威结论进行公示,以打消网友的顾虑,消除事件可能带来的消极影响。如果不给广大网友一个满意的交代,容易降低人民行使监督权的热情,不利于和谐社会的建立; 第四,在老人建筑事件处理完成后,建议政府部门加强对城市建筑管理规定的立法,注重对日常生活中经常存在的一些搭建情况进行规定,使得这方面内容有法可依,并及时向人民群众进行公示和宣传,使得人民群众以后有法必依。 相信通过此次会议,大家集思广益,一定可以将此次事件圆满地处理好,做到既维护人民群众的根本利益,又维护好城市的整体形象,做一个人民群众满意的服务型政府。 7、如果你是公共图书馆管理员,发现有人在图书馆内接听手机,声音较大,你会怎么做?【2012年5月28日上午福建省春季公务员面试题】 【试题分析】

公务员结构化面试经典真题及解释(DOC)

公务员结构化面试真题及解释 你是一个旅游景区的值班人员,有游客在景区内乱涂、乱画、乱吐痰,对此,你怎么办? 思路:1、对不文明行为进行处理 2、反思是否景区自己管理存在问题,做好后续爱护景区的宣传工作。 答案要点: 1、出示工作证件,现场劝阻,要求旅客立即停止不文明行为。 2、现场勘察,如果当事旅客的不文明行为没有造成景区重大、不可恢复损失的,对旅客进行批评教育;如果对景区造成重大、不可恢复损失的,请求公安部门、旅游监管部门介入处理。 3、尽快恢复景区被乱涂、乱画的景点,防止其他游客效仿。 4、注重事后宣传工作,在景区内多设置警示牌;加强对景区的巡逻和管理。 一个志愿者协会,准备组织到200公里外的风景区旅游,为了宣传低碳生活,准备骑自行车去。如果让你组织这次活动,你准备怎么做?(2010年3月13日四川省公务员面试真题)。 思路:1、明确本次宣传的目的;2、确定三大要素:时间、地点、人物; 3、出发前召开会议,主要说明活动过程中的注意事项,例如安全问题、中途休息点的环境卫生; 4、做好后勤保障工作,应急药物、食物和水等物资供应、自行车维修工具、雨具等; 5、选择宣传方式,例如自行车尾插放宣传标语旗;为引起沿路群众的注意,可统一服装;制作宣传册子,沿途发放等。 6、总结。

答案要点:我想,要组织好一次活动,最关键的是紧紧围绕活动目的,抓好活动的重点和细节,因此我会从以下几个方面入手: 1、明确本次宣传的目的,是为了宣传低碳生活,提倡绿色出行,提高广大人民的环保意识。 2、确定活动时间和参加对象,密切留意天气预报,选择晴天日子出行;考虑骑行路程较远,历时较长,主要选择年轻力壮的志愿者参加。 3、出发前召开全体会议,着重强调活动过程中需要注意的问题,例如安全问题、纪律问题等。 4、做好必要的后勤准备。主要包括应急药品、维修工具、雨具以及通讯录等,以应付队员在骑行过程中出现的意外情况,同时要联系好食宿。 5、选好宣传方式。一是印制有关低碳生活理念的宣传册子,沿途向市民发放。二是统一服装和给自行车插一条宣传标语,这样沿途经过的地方都能引起群众的注意。三是邀请记者朋友参加,随行进行报道。四是充分利用微博、微信等工具。 6、根据以上重点,我会拟定详细活动方案,经讨论完善后,按方案实施,在活动结束后,要对活动留下的各类垃圾残留物进行整理。 例题2:我市要针对外来务工人员组织一次法律宣传活动,由你组织,请问你怎么组织? 答题思路:对象:外来务工人员,活动内容:法律宣传。 1、明确本次宣传活动的目的; 2、对外来务工人员的基本情况进行摸底,了解法律需求,确定宣传主要内容(主要宣传哪些法律,注意选择与外来

结构化面试常见七类题型答题模板

公务员、事业单位结构化面试常见七类题型答题模板及常用套话、公务员考试常见七类面试题答题模板资料由北洋燕园提供 主体 目的(说实在的)重点(氛围、主题/内容、形式/方法、保障)落实(切实组织实施、协调各方力量、及时请示领导) 及时到位 积极协调(铺垫准备)抓住重点(这件事情的第一要务是……)调查处理(落实责任)维护形象请示汇报 领导对我的批评是关心爱护, 1.与同事有了矛盾,我首先要从自己身上找原因 提建议不被接纳:建议不翔实、具体,没有给出可操作的具体建议;被误会:自己沟通不够;被疏远:自己与同事交流不够,没有很好地融入这个团队;被指使、被派活:这是给我锻炼学习的机会,况且能帮助同事、为工作做贡献也是我的本分) 2.遇到棘手尴尬的事 情,我总的理解是:一要坚持原则,做好本职工作;二要积极沟通,争取别人的理解和支持 3.注意分情况说明 结尾 相信在领导和同事的关心支持下,这项工作能够得到圆满解决,【目的】也能得到实现。总之,在处理这件事的过程中,我会始终坚持冷静、周到,尽快平息事态、积极满足群众诉求、维护党和政府形象。我也相信,群众终究是通情达理的,动之以情、晓之以理,这件事情会得到圆满解决。 1 ?对于矛盾:总之我相信,人与人之间没有解不开的疙瘩,没有过不了的鸿沟。只要本着以诚相待的原则,积极沟通,矛盾与尴尬都会化解。我也相信,同事(朋友)是识大体、顾大局的,我们最终会相互理解、相互支持。 2.对于两难尴尬:如果A,那么……;如果B, 那么……。总之我相信领导会体谅我的难处,妥善处理好这件事。 开头 计划组织意义:尽快切题,不要太高。 表态:我要努力办好。 性质:事关和谐稳定大局、事关党和政府形象表态:我要妥善处理。 认识:人与人之间难免 人产生误会,但本着坦诚际的心态,积极沟通,一协定会得到圆满解决。调表态:我要冷静对待、 圆满处理。

公务员面试试题经典题及答案

公务员面试试题经典100题及答案 1、你有一个非常好的工作设想,你经过实际调查认为这个设想既科学,又可行,但你的领导和同事们很固执,你采取什么办法说服他们与你合作? ※2、在你朋友当中,有两位朋友由于发生一些矛盾而中断往来,如果需要协调他们之间的关系,你会如何做? ※3、你为什么要报考国家公务员(公安)? ※4、谈谈你的个人简历和家庭情况(不能透露自己的姓名)? ※5、以前我们的计划经济讲究公平,而现在的市场经济讲究效率,请你就这两点谈谈你的看法。 ※6、你刚到单位工作,找你的电话很多,你打给别人的电话也很多,有一位老同志看不过眼,批评了你,你会怎么做? ※7、你认为你身边的某人犯了错误你会怎么做? ※8、你认为DY是邪教吗?为什么? ※9、谈谈你对本次公务员考试的看法和建议? ※10、工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办? ※11、你觉的工作后,工作的单位与你的理想有很大的距离,谈谈你的想法? ※12、你的工作计划得到了单位局长的批准,而你部门科长且不同你的计划,你给怎么处理? ※13、领导让你下乡做扶贫工作,你该怎么制定计划? ※14、谈谈你对社会腐败现象的看法?

※15、你所学的知识,工作经验与考的职位之间有什么对应性? ※16、有人拿者介绍信说是灾区来的要你们部门捐款,你怎么办? ※17、谈谈你对“有权不用,过期作废”和“为官一方,造福一方”的看法? ※18、中国已经加入WTO,谈谈WTO对中国的经济、政治、文化的影响? ※19、新领导如何对待前任旧领导? ※20、谈谈你对代沟的看法?如果你与领导产生代沟上的问题,你该怎么处理? 公务员面试试题汇编及答案之二: 1、你参加过什么工作,有什么体会? 2、当你和领导意见有冲突时,你如何做? 3、现在我市在打造“信用宁波”,你该怎么做? 4、谈谈你过去的学习和工作,认为最出色的一件事情,具体的说? 5、你手头上有许多重要的工作,你的领导又交给你一件任务,而你没有多余的时间,你如何处理这件事情? 6、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你该怎么办? 7、你刚上班没有多久就连续被偷了两辆自行车,你的同学让你买赃车,你怎么办? 8、培根说:“金钱是忠实的男仆,也是恶毒女主人”,你怎么看? 9、有人说:“腐败是经济的润滑剂”,你怎么看?

公务员面试试题经典100题及答案

※1、你有一个非常好的工作设想,你经过实际调查认为这个设想既科学,又可行,但你的领 导和同事们很固执,你采取什么办法说服他们与你合作? ※2、在你朋友当中,有两位朋友由于发生一些矛盾而中断往来,如果需要协调他们之间的关系,你会如何做? ※3、你为什么要报考国家公务员(公安)? ※4、谈谈你的个人简历和家庭情况(不能透露自己的姓名)? ※5、以前我们的计划经济讲究公平,而现在的市场经济讲究效率,请你就这两点谈谈你的看法。 ※6、你刚到单位工作,找你的电话很多,你打给别人的电话也很多,有一位老同志看不过眼, 批评了你,你会怎么做? ※7、你认为你身边的某人犯了错误你会怎么做? ※8、你认为 DY是邪教吗?为什么? ※9、谈谈你对本次公务员考试的看法和建议? ※10、工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办? ※11、你觉的工作后,工作的单位与你的理想有很大的距离,谈谈你的想法? ※12、你的工作计划得到了单位局长的批准,而你部门科长且不同你的计划,你给怎么处理? ※13、领导让你下乡做扶贫工作,你该怎么制定计划? ※14、谈谈你对社会腐败现象的看法? ※15、你所学的知识,工作经验与考的职位之间有什么对应性? ※16、有人拿者介绍信说是灾区来的要你们部门捐款,你怎么办? ※17、谈谈你对“有权不用,过期作废”和“为官一方,造福一方”的看法? ※18、中国已经加入 WTO,谈谈 WTO对中国的经济、政治、文化的影响? ※19、新领导如何对待前任旧领导? ※20、谈谈你对代沟的看法?如果你与领导产生代沟上的问题,你该怎么处理?

1、你参加过什么工作,有什么体会? 2、当你和领导意见有冲突时,你如何做? 3、现在我市在打造“信用宁波”,你该怎么做? 4、谈谈你过去的学习和工作,认为最出色的一件事情,具体的说? 5、你手头上有许多重要的工作,你的领导又交给你一件任务,而你没有多余的时间,你如何处理这件事情? 6、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你该怎么办? 7、你刚上班没有多久就连续被偷了两辆自行车,你的同学让你买赃车,你怎么办? 8、培根说:“金钱是忠实的男仆,也是恶毒女主人”,你怎么看? 9、有人说:“腐败是经济的润滑剂”,你怎么看? 10、广西有位初一女生因受不了军训,吃洗衣粉自杀,你怎么看? 11、现在有些人收入比公务员高,有些人心理不平衡了,你怎么看? 12、现在学生在升学是摆“谢师宴”,你怎么看? 13、你去银行取钱,但是人很多,这时你会怎么做? 14、一个会议上,分成两派意见,大家争执不下,如果你是主持人,这时你会怎么做? 15、你对反腐败的问题是怎么看的? 16、如果你遇到挫折你会怎么做?、 17、你觉得现在的公务员素质怎么样,请你谈谈你的看法? 18、如果国庆节休假与加班发生了冲突,请你谈谈工作与加班问题? 19、对目前年轻人以游戏心态从事工作的看法? 公务员面试试题汇编及答案3

公务员结构化面试五大常见题型解题思路梳理

公务员结构化面试五大常见题型解题思路梳理 https://www.wendangku.net/doc/b112049904.html, 2011-03-10 来源:国家公务员考试 【字体:大中小】 结构化面试只要考生在考前有一个充分的准备,面试成绩是可以迅速提高的。但要想在面试中取得好成绩,就必须对结构化面试的各种题型及其解题思路有一个清晰的把握,下面我们将分别对这四类题型的解题思路做一个总体的梳理。 一、组织管理类题型特点及重要性 国家公务员面试过程中组织管理类题型是常考题型之一。该题型主要考察考生的计划、组织和协调能力。一般来说,参加国家公务员面试的考生来说所报考的职位都是非领导职位,具体的职级都是主任科员及以下,这些职位最强调的就是处理和解决实际问题的能力。所以,组织管理类题目的重要性可见一斑。 组织管理类题目的考试内容主要可以分成会议类的、调研类的、文体类的和其他类的题目,这些题目的出题方式一般是组织常规的会议、调研和文体活动。 二、组织管理类题型答题思路 背景分析:对活动的人员、单位、时间、事件进行背景性分析。 具体展开:对活动的详细计划、组织、协调、控制过程进行详细阐述。 总结提升:对活动工作组织和流程进行总结。 三、真题解析 【例题】很多干部去基层锻炼,都是走过场,或者度假,如果你是组织部的人,负责干部锻炼的监督,现在让你针对下基层做一个调查,你怎么做? 【解题思路】背景分析—具体展开—总结提升 【参考答案】新时期下做好干部监督管理工作是组织部门的工作重点,是落实科学发展观、建设高素质干部队伍的一条重要途径,加强干部基层锻炼监督管理工作势在必行。目前,

很多地方下基层锻炼,出现了走过场、不务实、流于形式等现象,部分地方还把干部下基层锻炼当成了度假,这些现象必须及时发现,查找问题原因,坚决予以解决。作为一名组织部门负责干部锻炼监督的工作人员,针对此问题开展调查,必须深入一线、深入基层,搜集第一线、第一手材料,全面调查研究,有针对性的提出解决对策,才能加强新时期下干部监督管理工作。 第一、计划:为切实了解干部基层锻炼工作中出现的问题,全面了解问题产生的原因,此次调查应该采取明察和暗访两种形式相结合。制定详细的调查计划,成立调查小组、确定人员组成、明确调查时间、划定调查区域、准备调查所需物资、制定此次调查的经费预算,形成完整调查方案。 第二、组织:为确保本次调查结果真实有效,具体组织实施过程中应该做到以下几个方面,一是确定调查组成员,成员应主要包括组织人事部门分管领导及工作人员,适当比例的人大代表和政协委员,以及纪检监察部门的相关工作人员;二是依据此次调查采取的明察和暗访两种形式分别展开,明察主要采取实地走访、座谈会、问卷调查、搜集资料调研相结合的方式,暗访主要采取实地走访和资料调研相结合的方式,深入相关政府机关、社区和村居民家庭,对干部实际基层锻炼情况展开调查;三是依据调查的内容,分别成立调查小组,其中组织人事部门工作人员和人大代表及政协委员主要进行明察工作,为提高工作效率,还可以成立分小组,分别进行座谈、问卷调查和资料搜集;组织人事部门工作人员和纪检检查部门工作人员主要进行暗访工作,做好相应暗访过程的录像录音和记录工作,安排具体工作人员负责资料的搜集和整理,做好保密工作。 第三、协调:在调查过程中可能会出现对相关当事人取证困难、基层单位提供数据与实际不符、百姓不敢反应真实问题等情况,要结合明察暗访等方式,做好为当事人保密工作,可以给予提供有效信息的当事人适当的奖励,充分调动各种资源,充分了解本次调查以及干部组织监督工作的重要性,确保本次调查结果的真实有效。 第四、控制:本次调查的重点和难点主要是如何全面了解干部基层锻炼现状、确保调查资料和数据真实有效以及做好资料统计和分析工作,计划阶段就要采取多种调查方式例如明察和暗访,选取有代表性区域进行调查,邀请人大代表、政协委员和纪检监察部门工作人员参加此次调查;组织阶段提高工作效率,成立多个分小组,分头开展调查,注意取证材料的全面和真实性;注意相关被调查人员的资料保密工作,做好调查人员的安全保障工作。同时要针对此次调查过程中可能出现的紧急情况制定紧急预案,例如可能出现相关调查组人员人身安全受到威胁、调查工作受到各方影响等情况,应及时采取措施解决,必要时可以邀请相应公检法部门工作人员介入,确保调查顺利实施。 最后,要对于本次多部门联合调查工作的组织和实施流程进行总结。调查结束后分析整理相关调查资料,分析干部基层锻炼工作过程中所出现的问题,查找原因,提出解决对策,进行问题反馈,核实结果的科学性和有效性,形成调研报告报主管领导和上级主管部门审批,

(招聘面试)公务员面试50经典问题

公务员面试50经典问题 1、为何要报考公务员? 答:①人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的。通过几年的工作我发现我的性格特点:(省略,自己发挥)。我的自我认知让我觉得我做公务员是一个正确的选择。 ②我是一个进取心或者工作成就心很强的人,我不喜欢闲着。公务员活动比较多而且能遇到不同的新问题,我觉得很有挑战性,我喜欢挑战。现在的工作比较清闲,虽然我可以用其他广泛的兴趣爱好来弥补工作悠闲这个缺憾,但对工作的过程我感到不能满足。 ③我从小受到的教育是很传统的,喜欢助人为乐,很佩服古人的高风亮节。公务员有广泛的社会功能,这个职位能让我实现我的社会理想,因此对这项工作有着浓厚的兴趣和热情。也正是因为这个原因我宁愿放弃现在单位的高收入来报考公务员。 ④而且我的专业很对口,在原单位怕技术荒废了。 ⑤我是一个家庭观念很强的人,以前的工作属于野外施工性质,在外的时间比较多,没法顾及家庭,报考公务员既能实现我的理想抱负又能解决大家与小家的问题那何乐而不为呢?⑥总之人们都在追求美好的东西,都有自己的职业目标,我的职业目标可以通过公务员来实现。 我以为,既来之,则安之。即敞开心怀,坦然处之,不以成败论英雄,只要经过自己的奋斗,对得起自己的努力,不必十分在乎最后的结果。既不因通过而沾沾自喜,也不因失利而丧失信心。应当从中吸取更多的经验教训和其他选手的优点,避免在今后工作中再出现类似的问题。就这点来说,就是一种收获和胜利。 2、如果这次你没有被录取怎么办? 分析:这个问题主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己,从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。 3、问:能谈谈你的优点和缺点吗? 考生回答时除了注意上面三个要点外,还应注意以下几点: ①尽管这是你的主观评价,受个人自信程度、价值取向等影响很大,也就是说你所描述的优、缺点与实际情况可能不符,但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。例如考生谦虚他说自己语言表达能力尚需完善,那么尽管你实际在面试中语言流畅、结构清晰、层次分明,且能够充分利用非言语符号,但考官下结论时多多少少会受到考生自己否定性结论的影响。 ②作为一个"社会人",考生实际具有的优点是很多的,如:勤奋学习、集体观念强、善于分析问题。人际沟通能力,甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点,但考生一定要突出重点:非常出色的特质和与报考职位相关的优点。若考生反复强调的优点其实很一般,就会适得其反了。同样谈缺点也应从这两点出发,不过具体处理却恰恰相反;一个是"避实就虚",谈一谈无关紧要的小缺点,而不要过于坦白暴露自己能力结构中的重大缺陷,另一个是谈一些与报考职位无关或关系不大的缺点,例如考生报考某局资料室档案管理员,就可以坦然相告自己组织大型社会活动能力较差。此外还有一个"投机"的办法,就是谈自己的"安全缺点",就是那些在某些场合是缺点,但在另外一些场合下又可能是优点的缺点,如你与那些对工作不负责任的人很难相处,经常由于苛求自己做事十全十美而导致工作的延误等。不过这种"安全缺点"由于易 让经验丰富的考官认为你是"油嘴滑舌",所以应慎用!

结构化面试题

结构化面试题 一、简单寒暄 1、您怎么过来的?交通还方便吧? 2、从XXX到XXX要多长时间?路途辛苦吗? 3、以前来过XXX吗?对这里的印象如何,跟你所在的城市有何不同的感受? 4、这几天的XXX天气较XXX,您还能适应吧。 5、您来自来哪里?(简单与面试者聊聊他出身地的特点) 二、观或听 1、衣着整齐度 2、精神面貌 3、行、坐、立动作 4、口头禅、礼貌用语等 三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、头禅、语言波幅等) 1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己。 2、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况(规模、产品、市场)。 3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪些? 4、请您简要介绍一下自己的求学经历。 5、请您简要介绍一下自己的成长历程。 四、灵活应变能力(也涉及工作态度) 1、您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问) -----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果) 2、除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)? -----(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系? -----(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划? 3、您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案) (若薪酬不排在第一,问)-------您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?(若薪酬显得不太让步,可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解? (若薪酬排在第一,问)--------有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解? 4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足? (若答有,问)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完毕后,继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施? (若答无,问)------您好像不太连续去追求卓越,您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗? 5、您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要? ------(若答罗文,问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有,而伯乐不常有的状态吗”? ------(若答加西亚,问其理由) -------(若答两者兼有,问其理由) 五、兴趣爱好(知识广博度)

公务员结构化面试题目及答案

1,如何处理与领导的矛盾 在公务员日常工作中,离不开与领导的相处,由于自身在看待问题的眼光对工作的要求等方面与领导之间存在较大差异,难免会在工作中出现摩擦和矛盾。但在工作中只有与领导建立和谐的关系,才能让我们工作的各环节不脱轨,才能提高工作效率,保证各项工作顺利开展和完成。因此与领导建立起良好的工作关系是非常重要的。如果在以后的工作中与领导产生了矛盾并受到领导的批评我会从以下几个方面来处理。 第一,虚心接受领导的批评,领导批评我肯定是因为自己工作中确实出现了问题,我应该虚心接受领导的意见并积极的进行改正。只有虚心接受批评,才能不断地改造自我、提升自我完善自我。同时,领导批评我也表现了领导对我的关心和重视,只是由于在发现了我的不是,而我自己又不去改进时过于焦急,才会采取这样的方式。对此我会以高涨的工作热情和端正的工作态度完成领导交办的任务让领导放心。 第二,对领导要尊重,并虚心向领导学习。领导经验丰富,工作能力强,与领导一起工作的过程对我而言其实也是一个很好的学习过程,在完成领导交办工作的同时,我也认真。虚心的学习领导的工作方法,努力积累相关的工作经验。 第三,对工作要经常与领导沟通,向领导汇报。在以后的工作中,我会经常向领导请示,请求领导以他对工作的长远眼光以及对全局的掌控能力帮助我掌握工作方向,对工作中的新情况和新问题进行及时的调整和不足,并及时纠正我的错误,改进我工作上的不足。 第四,不断学习完善自我。我要不断加强理论学习和专业技能培训,掌握科学学习方法,及时更新和掌握与工作需要相适应的知识技能,同时拓宽学习渠道,向书本学习、向实践、向他人学。 总之,作为一名合格的公务员,应该牢固树立工作为先、以大局为重的观念妥善处理好与领导的关系对自己高标准、严要求,遇到问题要迎难而上,牢固树立克服困难的决心和勇气,更好地提高自己的能力、完成领导交办的任务。

公务员经典面试真题

真题 1、领导派你都基层单位去考察工作,通过一个星期的考察,对基层的情况基本了解,即将返程时,基层领导请你吃饭,顺便汇报工作。并要求你在向上级领导汇报时,多多美言!尽量少说基层存在的问题,多少基层的成绩,你怎么办? 参考答案: 调研的结果直接影响着领导对基层的工作决策和指导,确保调研的客观性是我要坚持的原则。遇到题干中的情况,我会认真对待,妥善加以解决: 一、首先,感谢基层领导的招待,真诚的对他们这个星期以来对我工作的大力支持! 二、吃饭时尽量的避免谈论工作,如果无法回避,那么明确的和基层领导表明上级委派调研的意义和重要性。肯定成绩,解决困难。只反映成效,隐瞒问题。影响上级的决策,对当地的发展有害无益,报喜不报忧,不利于上级对下级的改进,也不利于基层工作的提高。不符合党的方针政策。 三、对基层的工作,体谅他们条件的艰苦,肯定他们的成绩,对于他们存在的困难,提出解决意见。充分的肯定基层取得的成绩,对他们有借鉴意义的经验,充分的总结,向上汇报。对于存在的困难,辨证的分析原因,客观的陈述事实!并向上级汇报。 四、回去以后,就基层的情况如实反映,提出针对性的意见,形成客观的调研报告。供领导参阅!为基层的工作指导做参考! 领导让我到基层考察,是让我去客观具体了解基层的实际情况,可以为以后制定一些决策、发展基层提供详实的基础依据。出现题目中的这种状况,我将本着原则性与灵活性相统一的思路,认真加以解决。 第一是以工作为重。如果是返程比较紧急,还要回去和领导汇报考察情况,我将耐心和基层领导解释,时间紧急,以后有机会再一起吃饭,同时告诉他,我们来基层考察,主要查找发展的制约因素,在以后的工作中更好的采取措施解决。如果是返程不急,我会答应和他一起吃饭,这样既可以加强和基层领导的交流,增进感情,还可以在就餐的时候再了解一些基层情况。 第二是耐心解释。吃饭时,可以选择一些简单的便饭,不要搞铺张浪费。在就餐时,要详细和他解释,我们来基层考察,是按照领导的要求,了解基层的实际,不仅是发展成绩,更是发展中存在的一些问题和制约因素,不是作为年终考核依据的。我们在下一步工作中,会根据考察的情况,调整工作思路,明确发展重点,把基层发展的更好,我觉得,这也是你们的目标,因为上级加大了对基层的帮扶力度,找准问题,才能破解基层发展瓶颈。我相信,基层领导也会以工作为重,是识大体顾大局的。 第三是认真总结汇报。回去后,认真总结考察情况,坚持实事求是,然后汇报给领导。同时反思总结自己在考察中的方式方法方面的问题,,认真查找不足,在以后的工作中加以克服,增强自己的工作能力。 2、你们县被评为远程教育示范基地,但你发现教育水平很低;现在上级领导下来调查,并要与指定教师进行谈话,问你该如何处理? 遇到这一问题,我要本着尊重客观事实,并有重点有核心的做好对上级领导来我县调查的安排服

2017四川省考公务员结构化面试题及答案(11.30)

2017四川省考公务员结构化面试题及答案(11.30)一般采取结构化形式,公务员考试面试阶段需了解面试综合分析、言语表达、组织管理、应变能力、人际关系、岗位匹配、举止仪表等考核要素。 四川公务员面试热点涉及政治、文化、生态等方面的内容。公务员考试面试阶段,需了解面对社会、民生、经济等问题时,相关部门采取哪些举措,出 台哪些政策,提出哪些新问题等。 [四川省考面试题] 1.工作中,同一件事情有多种处理办法,有些人公事不办,有些人公事公办,有些人公事私办。你怎么看?你在工作中会怎么处理? 【参考答案】 在工作中,不同的人因价值观不同,所以采取的处理方法也会不同,效果也就各有差异。“办事难,难于上青天;办事苦,处处都添堵”。办事靠关系、靠打点,助长了不正之风,破坏了政治生态,而且会产生很坏的辐射效应。“乱世之乱,祸害有时;太平之乱,国无宁日。”所谓“太平之乱”,公事不办其实就是庸政、懒政、怠政,玩忽职守,就会导致人民的利益受损,尸位素餐其实也就是最大的腐败。 公事私办,将公事带上了“私”的色彩,变成了“民间往来”,事情也就变得“好办”了。有时候,一些机关单位的办事人员为了把公事办好,还不得不以私人名义出面,拉关系、套交情,不仅破坏了正常的工作秩序,而且也滋生了腐败的土壤,让党和人民的利益受到极大的损害。 公事公办,就是按规定、按程序、按原则办,意味着一碗水端平,一把尺子量到底,该怎么办就怎么办,该什么时候办就什么时候办。公事公办是法治社会的基本要求,也是维护法治权威,梳理规则意识,挤压权力空间的重要前提。 作为工作人员,我会始终秉持公事公办的原则,严格按照法律规章制度办事,按照党规章程办事,以事实为依据,以法律为准绳。在工作中,还要秉承热情服务的原则,站在群众的角度思考问题,急群众之所急,想群众之所想,热情服务,讲究工作的方式方法,进而切实将工作做好。 (来源于网络整理) 2.对于如何打好生态环保攻坚战,谈谈你的看法。

最全事业单位公务员结构化面试题型及答题套路(真题)

结构化面试题型及答题套路 结构化面试题型 一、求职动机和拟任职位的匹配性 1、自我认知能力 2、求职动机与拟任职位匹配性 二、计划、组织、协调能力 1、职位型 2、活动型 3、方案型 4、突发型 5、协调型 6、排序型 三、人际关系意识与技巧 1、普通型 2、挫折型 3、两难型 4、综合型 四、应变能力 1、普通型 2、编讲故事串词型 五、综合分析能力 1、普通型 2、消极型 3、新生事物型 4、名言锦句型 5、历史故事寓言型 6、思辨型 结构化面试答题套路 一求职动机和拟任职位的匹配性 1、自我认知能力 2、求职动机和拟任职位的匹配性 例1 请问你为何报考公务员? 答:要点是你为报考公务员做了何种准备进行阐述 套路:a、政治上 b、学习上 c、能力上(我曾经担任军体区队长、参与学生会工作、参加社会实践,基于以上工作我获得了成就感,为别人服务我很开心,我追求的是一种责任) d、性格上(沉着稳健、有耐心、执着、遇事不慌)。 例2 请谈谈你的优缺点? 答:优点三个,缺点一个(平时做事原则性过强,灵活性稍显不足,太过追求完美,这是通过改善可以克服的,不是原则上的缺点)。

例3 有人说优秀学生出国,二流学生考公务员,对此你怎么看? 答:不可人为将自己划入二流学生。选择职业只是人们在择业观上的不同,并无优劣之分,我报考公务员是基于我对此做好了充分的准备(将例1内容列入)。 二计划、组织、协调能力 1、职位型 例4 如果你被录取了,你打算怎样开展工作? 答:首先,熟悉工作,适应环境 其次,肯于学习求教,向领导学习,向老同事学习 再次,把领导交办的工作认真负责积极德尔处理好,争取创造性的完成任务 最后,在熟悉和胜任本职工作之后,积极寻找工作中还有哪些问题,提出解决的办法。 2、活动型 例4 领导交办你组织*****活动,你怎么办? 答:基本套路是一个表态,三、四个环节。 首先破题做表态:领导把这份工作交办于我,是对我的信任,也是对我锻炼能力的一次机会,我一定努力完成这项任务,以不辜负领导对我的信任,我打算从以下几个环节来完成这项任务。 而后具体的处理:一般有三到四个环节来完成此项任务,如果是大型活动有四个环节。计划阶段:了解大致情况,根据活动的实际情况,谈谈重要性、必要性、目的、意义、形式、主题、内容、地点、人员、经费、办法、步骤、措施、要求等等。 准备阶段:配置好人、财、物。 实施阶段:召开会议、落实任务、明确分工、提出要求、拟发通知、检查督促、协调指导、解决问题、沟通联络、总结汇报。 总结阶段:肯定成绩、找出差距、写好总结、报送领导,以不断提高自己的工作能力,在今后更好的做好此方面工作。 3、方案型 实质就是活动型的计划部分的具体申发。 例5 请你撰写一份关于人才跨领域流动的调查方案,你怎么写? 4、突发型 例6 某地发生一起食物中毒事件,领导交办你去完成,你如何解决? 答:首先表态,食物中毒事关老百姓生命安全,领导把这份工作交给我,我应尽自己最大努力将此次事件处理好。 a、在第一时间赶赴现场,在赶赴现场的同时通知卫生、公安、质检部门也到达现场。 b、到达现场后,根据事故处理预案,成立领导小组,并成立相关职能小组,如抢救组、事故调查组、思想工作安抚组、宣传舆论组。 c、在处理时间过程中,遇有超出自己职能范围的事,应及时请示汇报,请求领导指示,以获得及时有效的帮助和指导。 d、时间处理完毕后要作出总结,重点分析产生中毒时间的原因,提出加强食品

公务员结构化面试套路

公务员结构化面试套路 一、处理人际关系 1.1、处理领导关系 *面对领导的批评: 1、尊重理解和感谢 2、自我反省(爱之深责之切) 3、交流和沟通 4、向老同事请教 *面对自己与领导的分歧: 1、尊重和理解 2、服从领导 3、反思和自省 4、交流和沟通 5、不断学习 *两位领导有分歧: 1、尊重理解 2、工作为重 3、保密不散播 4、冷静分析 5、进行协调 *领导要要求我调职(不胜任) 1、平静的面对,泰然处之。 2、工作岗位:没有高低贵贱, 3、工作宗旨:服务群众 4、工作态度:积极,奉献,务实 5、接受组织和领导的安排。 1.2、处理同事关系 *被批评 一、尊重领导。(老同志),经历和阅历是财富 二、自我反省。(检讨),别人发现自己未察觉(爱之深责之切) 三、端正态度。要积极地去面对,要避免负面心理 四、多交流,多沟通,消除误会,化解矛盾 五、多学习。 总之:面对这个问题,我会积极对待 *同事不配合工作 原则:求同存异的目的,冷静面对,积极应对 第一,耐心的倾听 第二,消除顾虑 第三,寻找根源 第四,政策解读,掩盖问题并不能解决问题,只有从根源上解决了才没有后顾之忧,长痛不如短痛,彻底解决了才能过的安心,做的开心。 第五,总结汇报,长效机制,防范于未然 二、应急处理类 2.1、突发意外

遇到这样的情况,我不能急躁,而应迅速理清思路,分清轻重缓急,并积极寻找解决的办法。第一,稳定情绪,自己的情绪,其他人的情绪。 第二,向领导汇报,初步解决方案请领导批示。 第三,控制现场,缓解,降低风险。就医,不扩散 第四,积极联络相关部门,请求救援,积极补救。 第五,通知家属,道歉。 第六,问责,总结,检讨,长效机制,避免再次发生。 2.2、突发意外 遇到这样的情况,我不能急躁,而应迅速理清思路,分清轻重缓急,并积极寻找解决的办法。救援前: (1)保持冷静,不能自乱阵脚,否则只能越急越乱。要快速反应,迅速联动。 (2)第一时间向领导汇报,同时启用绿色通道,通知医疗、公安、消防、施工抢险部门赶赴现场。 (3)通知现场采取自救措施,避免发生二次伤害。 救援中: (4)尽快赶赴现场,按照应急预案展开救助工作,先对病情比较严重的病人展开治疗营救工作。 (5)成立营救指挥小组,协调好各部门的关系,确保救援物资和人员的到位,通知受困人员的家属,进行安抚,通过媒体进行客观积极地报道。 (6)避免发生二次事故,及时向领导通报进展情况。 救援后: (7)总结,慰问,批评表彰。长效机制,避免再次发生。 2.3、对待工作失误 首先,我在平时的工作中还是比较细心谨慎的,以前没有发生过也会尽力避免以后发生类似事件。但如果发生了题目中类似事件。我会按照以下几个步骤来解决这个问题。 第一,冷静对待。因为发生工作失误后,惊惶失措只能让我更加举手无错,所以我首先要在情绪上冷静下来。 第二,采取应急措施,积极补救,防止错误进一步扩大。(调整会议进程,及时通知领导,将数据模糊化,发传真得到副本等) 两方面同时着手,一方面对领导,一方面对现场情况 第三,事后真诚道歉,反思总结,防止以后发生类似的事情。 2.4、工作中的棘手事 帽子:在平常的工作生活中,会经常遇到这种问题,如果发生,我会从整体利益出发(坚持原则),采取以下做法: 首先:冷静的理清思路,分析问题性质,分析轻重缓急。 其次:在自己的能力范围内尽可能解决,如果不能,可求助同事或上报领导 第三:从这个事情中吸取经验,拓展自己的业务能力和知识范围 鞋子:总而言之,我会在把握原则性的基础上,尽量协调两方的利益,去处理这件事情。

公务员结构化面试的题型分类与解题思路

结构化面试的题型分类与解题思路 我们都知道,任何一种正规的考试,尤其是国考,比如高考、考研和公考,它都是经过专家科学论证的,而科学的东西往往都是有规律可循的,所以,我们通过对结构化面试九大测评要素的深入研究,并在多年的培训经验中总结出六大规律,延伸为六大题型。这六大题型是: (一)自我认知类 自我认知的第一种题型是自我评价题型,比如,请你作个自我介绍,时间不超过2分钟。请谈谈你的优缺点。请说说你的座右铭等。对于这类题型,考生要注意重点挖掘自身的特点,这些特点反映在自己的学习经历、工作经历、个性特点上。第二种题型是现场压力题型,通过给考生施加压力的提问来考察考生的应变能力和心理素质。比如,你的专业似乎和我们的要求有一定距离,请谈谈你的看法。对这类题,考生要保持冷静淡定,既要承认自己离理想状态还存在差距,又要尽量说服考官自己在所报考职位上具有的优势。第三种题型是报考动机题型。比如,谈谈你为什么要报考公务员?,再如,现在警务人员压力大,升迁机会少,谈谈你为什么报考?对这种题型,一定要境界性和现实性相结合。 (二)人际关系沟通类

公务员面试中的人际关系沟通考题,主要是对考生人际间的适应、人际合作的主动性、处理人际关系的原则性和灵活性,以及对组织中权属关系的意识(权限、服从、合作、协调、指导、纪律、监督)等方面进行考察的一类题型。解题的基本方法是主体分析法, 根据与“我”所发生关系的不同主体,可分为与领导的关系、与同事的关系、与群众的关系以及与亲友的关系答题过程坚持四个原则,即工作优先原则、自我反省原则、沟通协调原则、总结展望原则。比如: 例:你策划一个方案,领导没有采纳,反而批评你,你怎么办?(与领导的关系); 例:处长要出国学习,安排你负责处里的工作,有两位老同志,老是找理由,不来上班,这时你怎么办?(与同事的关系) 例:如果你是新招收的公务员,最近有群众投诉你行政不作为,你如何处理?(与群众的关系) 例:如果你入职后,到执法单位上班,常有你的亲人或者熟人来找你办一些违反政策或者原则的事情,你会怎么处理?(与亲友的关系) (三)计划、组织、协调类

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