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海淘新手扫盲教程

转眼由海淘第一单给家人购买保健品，到采购各类电子产品，日用生活用品，衣服鞋子等商品不一而足，从09年至今，已是4年过去了，信用卡消费也尽往美金去了。

整理海淘一些入门和新手必备了解的信息如下，提供给大家分享，文中提交的很多网站或转运公司，仅用来举例，推荐仅代表个人意见，自主选择为佳。

如果从来没有过一次海淘的经历，可以先从此篇看起，花几分钟时间了解什么是海淘、为什么要海淘，有什么风险，海淘需要做那些准备工作等。

在我们未开始海淘以前，与淘宝所担心的货不对板，实物与图片不符等担心，跨境物流的运输风险，退换货的疑难，全英文的网站和因时差造成的沟通不便，会造成有很多人在开始海淘时感觉非常困难，难以入手，如果你真正开始尝试并成功第一单，想来可以消除你的很多顾虑。

当你对国内的某些产品（比如奶粉）已经完全丧失了信心，当你喜欢的某些产品（比如Nexus 4）在国内买不到，当你发现某些产品（比如飞利浦剃须刀）在国内和国外有着惊人的差价之时，你或许蠢蠢欲动的想加入海淘的大军了，但是，你对海淘一无所知，美元怎么支付？转运怎么选择？等等一系列问题摆在你的面前，本文将尝试一一为你解答，希望通过此文，能够让你对海淘有一个初步的认识，并且知道自己在做什么，需要做什么，针对新手，资深海淘er略过。

什么是海淘

海淘是区别于国内网购，取海外淘宝，全球网购的概念，使海淘成为一种全新的消费方式。海淘因其购买、运输方式，目前专指，不通过代购，使用信用卡或PayPal等国际支付方式，直接在海外或境外网站选购商品，通过网站直送中国，或先将货物送到选择的转运公司仓库，再从转运公司仓库转运会中国的购物方式。

简言之，所谓海淘，就是海外购物。在通货膨胀日益严重，纸币疯狂贬值的情况下。在国内商家道德底线低下，作风败坏，商品质量日益降低的时候，海淘，无疑是一个价格低廉，质量有保证的购买途径。

去哪里海淘？

目前海淘主要集中的区域在美国，西欧，日韩，澳洲等，以美国为主，其他区域因语言和转运渠道有限，占极小量。美国有全世界最全最丰富的商品，加上当前人民币汇率持续升值，到美国网站网购占了海淘的一大部分。

为什么需要海淘

海淘最大的魅力在于，不仅有更多的商品可供选择，在购买国际知名品牌保健品、化妆品、电子产品等时，正是“与其在在假货里淘真货，不如直接去海外买真货”。

时尚消费方式

海淘可以足不出户，购遍全球，比传统购物和网上购物更有吸引力，是更加时尚和流行的消费模式，在其他买家还在为在商店选购商品烦恼，国内网购买家还在为在一堆假货中淘真货彷徨时，海淘买家通过网络已将购物的范围遍及全球，购物订货不再受时间、地点的限制，通过互联网，可获得大量的国际商品信息，更有很多国内尚未上市或海外国家或地区特有的特色商品，无法在国内买到的。

质量更有保障

相对部分商品频出的质量问题，国外品牌因其品牌影响力和更加严格的检验监控措施，更能让消费这些商品的海淘买家放心。

国内售卖的奢侈品和国际知名品牌，因市场假货充斥，在“假货里淘真货，不如官网直接买真货”。

有一个明显的比较是，目前国内食品安全在我们身边屡屡发生，中国原产或加工的食品在出口时很难通过美国FDA等相关机构的检验，这也是很多海淘妈妈愿意花很多时间和金钱到海外海淘奶粉的原因。

海淘与中国制造

奇怪的是，我们在美国海淘的很多商品，在我们翻动标签时，会发现很多有“made in china”的标志。

更奇怪的是，我们会发现这些从中国制造，加工到美国贴牌上架的商品，我们又从美国买了回来，但质量明显比国内的质量好很多，只能猜测达到出口指标的出口，达不到的内销。

还有更加奇怪的是，即使同样是中国制造，即使加上关税，海外购物网站上的商品价格比国内专柜商品价格便宜很多，且海外购物网站经常会有打折促销活动，比较国内购买反而更有优惠。

价格便宜

与很早之前所谓进口货质量好价格高的认知不同，因为是私人网购，无需商业通关，加收高额关税，且这些商品在美国定价都很低，还有很多如折扣券，返利，特惠等各种优惠方式，价格比较国内还会便宜。

人民币汇率不断升高，人民币的购买力也不断增强，海淘买家在海外网购有更多优势。

剃须刀是没有国界的，只要身为男士，就十分有必要备一个。而飞利浦是国内认知度较高的一个产品，时长被大家在第一时间想起。而 Philips Norelco 1150x/40 剃须刀作为曾经的一款旗舰产品，至今也一直被大家密切关注。下面，我们开始深入分析。

现在，我们可以整理出这样一个数据（2013/06/29）：

1、国内专柜：1899元

2、天猫商城：1649元

3、京东商城：1288元

4、亚马逊中国：1163.70元

5、苏宁易购：1488元

然而，这款剃须刀当时的美国亚马逊报价仅$69.99，换算成人民币为：571.7281元（汇率：2013/06/29）。

最大差价：571.7281-1899=-1327.2719元

最小差价：571.7281-1163.70=-591.9719元

此款剃须刀不足2磅，转运费用以最高100元计算。因剃须刀关税不足50元，依法免征。所以，海淘到手依然不足700元。差距非常明显。与国内电商网站购买来比，可以节省至少400元。而这400元又是一款低端剃须刀的价格。

享受优质的服务

海外购物网站除因跨境购物造成的退货不便外，在送货到仓库的国内段，网站的售后服务相对专业和让买家放心，相对来讲，缺货和破损等问题纠纷反而较少。

如果在发货到美国本地仓库的过程中，发现包裹破损，少货或者丢货，就可以联系网站进行补发，在这一点与国内常出现很多纠纷不同，网站会很快处理并优先补发，当然如果有恶意倾向的，多次出现后，会有不良的记录。

什么东西适合海淘

充分考虑性价比，海淘前心中有数，选定商品才入海淘

目前在美国网站购物占比重相对较大一般为，保健品、婴幼用品和食品、儿童玩具、鞋靴服饰、电子产品等。

事实上，不是所有的商品在国外网站购买才会经济实惠，如很多电子产品有售后服务的问题，有些在国外海淘的商品即所谓“水货”，无法获得同样的售后服务，一旦出现问题，只能自己掏腰包解决。

适合海淘的商品可以包括以下几类：

特价促销的商品

比国内价格低得多，比如黑色星期五的种种打折优惠。

不得不在海外购买的商品

如婴幼儿产品，因国内的奶粉，米粉，幼儿玩具，餐具等多有质检不合格的情况出现（这是比较仁慈的说法），包括童装，童车，儿童座椅等也少有符合国际标准的国内品牌出现，为了下一代的监控，年轻的爸妈们只得花血本海淘。

在海外购买比较放心的商品

无论是为缓解工作压力，美体减肥，还是为父母身体，到国外去买成熟营养配比，检测质量有保障的保健品，显然比在国内铺天盖地的这个金那个金的要靠谱。

在国内无法买到的商品

很多发烧友喜欢收集各种产品，比如老式的钟表，矿石收音机，甚至铁艺，盔甲等各类奇怪的东西都可以在国外，如ebay网站找到。

在国内尚未上市的商品

部分产品不在大陆销售，无大陆行货，比如Kindle等；还有其他比较明显的例子是apple，笔者在iphone4、iPad等新产品推出时，也有彻夜等待，拼命下单的经历，属于伪果粉。同样很多化妆品，服装，鞋靴等在国内尚未发布或上市时就可以通过海淘到手。

在国内比较难买的商品

如一些专业的设备和器械，如很多电子玩具，户外或运动设备等。

选择商品还需谨记

过重的产品，邮费/转运费用可能会抵掉国内外差价。

航空禁运、易于损坏的货物无法通过海淘购买。违禁物品或转运公司明确不建议购买的商品，如香水等喷雾型液体、打火机等易燃易爆品；易于损坏如容易腐败的食物、易碎品等。

在下单购买商品前，最好找一家能够给你提供咨询的转运公司客服，让他们提供一些建议，如那些商品不能运，那些商品符合什么条件才能运等，当然一般你还没有消费，可能不会理你，所以最重要是要选对靠谱的转运公司。

海淘有什么风险？

跨境运输，全球海淘，运输质保仍有风险，海淘相对国内购物，虽然是满足了全球网购的需求，但因其跨越国境，必然在运输，支付，质保等各方面存储风险，较为显著的风险有：语言限制

海淘有语言限制的问题。海外购物网站通常为英语或其他非中文界面，需要一定的英文阅读水平才能试水海淘。当然现在浏览器的功能还是比较强大的，输入网址就可以翻译整个网站了。

而且一旦货物出现问题，与网站客服沟通需要英文信件沟通，甚至有时候需要深夜打电话到美国网站客服和转运公司联系，否则你就只能认倒霉了，如果自己来联系，就需要有很好的英文书面和口语能力，还要倒时差，比较疲劳，当然出现问题的货物毕竟比较少见。还有一种比较轻松的方式是，找一家新锐的转运公司，如最近出来的360hitao（最近在用的，是不是要用自由决定），通常会愿意帮助客人去联系美国网站客服和派送公司，当然相对会慢一些。

运输风险

海淘属于国际运输，运输周期更长，转运的环节更多，有丢件和破损的风险，在发货前如果不放心，可以通过转运公司提供的拍照，清点等服务确认货物内件状况。

国际运费相对国内运费比较要高得多，如果货物较重，或体积比较大（转运公司通常会按体积定航班仓位，所以可能算体积重会比预想的重量要大得多），运费就相对较高。在影响我们选择一个转运公司时，除了服务外，价格是我们选择某个转运公司的关键因素之一，实际上目前转运公司的价格和服务水平差距都不大，见仁见智。

国际运输有很多禁运的危险品或者其他不能购买的商品，禁运的像香水，打火机这样的易燃，不能购买的如目前各转运公司均限制的the new ipad等高价值到国内派送易丢失的货物。

退换货不方便

在海外购物网站完成订单后，在当地如果发现商品质量问题，或少发漏发等情况，可以免费退货或要求补发，但如果已经发货到国内，退换货需要自行承担国际运费。

网络支付

网络支付的安全问题，是一个网购无法避开的问题，无论国内国外都存在账号被盗或盗刷信用卡的可能。

综上，海淘同网上购物一样仍然有运输、退换货和支付安全方面的问题。因此在进行海淘之前，作必要的功课，选择准确的购物网站，一个专业的转运公司，是非常重要的。

海淘流程

打通语言关

海淘的网站一般都是使用英文，也有中文的（非常少），需要至少在学校里学的英文还没有完全忘光，如果您说您全退给老师了，那还是算了吧，一点英文都不懂是不行的。英文懂一些，不太灵光也不要紧，可以借助于金山词霸、Google翻译工具的组合，即能对付下来。

Google翻译工具：https://www.wendangku.net/doc/b118131699.html,/（可以翻译整个网页）

金山词霸翻译工具：https://www.wendangku.net/doc/b118131699.html,（只能翻译单词和短句）

使用google谷歌浏览器（Chrome）可以直接将整个英文网页翻译成中文，这样海淘就简单多了，直接下载安装google谷歌浏览器（Chrome），上英文网站就用这个，简单，方便。

跨过支付门槛

海淘一般都是用美元支付，国内的借记卡是不能支付的，也不支持只有人民币单一币种的信用卡，因为老外都是信用卡付账，所以我们想要海淘必须要先从银行申办一张可用于国际支付的双币种信用卡，建议办美元/人民币双币种，因为美元是全世界的通用货币，Visa/Master的都行，一般有Visa或者Master标识的就是双币种信用卡，就能用，在海外用美元消费，还款时在国内用人民币按还款日的汇率还款，如果在海外网购需要使用欧元等货币消费，银行收取1.5%的费用，按当时汇率转换。现在海淘比较好用的双币种信用卡有以下几种：

工行牡丹国际信用卡

农行金穗贷记卡双币种卡

中银长城国际卡

建设银行商旅系列双币种信用卡

交通银行双币信用卡

招商银行双币种国际信用卡

中信双币信用卡

注意的是，美国网站一般是下单时预授权扣款，如果订单正常并确认，会在发货时完成扣款，如果订单被取消，经返回消费款项，如果没有及时返款您也可以致电发卡行。

但是，在海外网购，特别是在美国网购，基本都可以用Paypal作为支付工具，不是中国的贝宝，是美国的Paypal（https://www.wendangku.net/doc/b118131699.html,）。

Paypal在美国相当于支付宝在中国的地位，使用Paypal不仅可以将双币种信用卡关联到paypal账户中，国内的信用卡也可以关联到Paypal用于国际支付，支付的时候使用Paypal支付，Paypal从信用卡上扣款，这样在网上购物的时候就不需要输入信用卡的信息，防止信用卡信息泄露，也就防止了信用卡被盗刷的可能性，信用卡信息只在Paypal有记录。

现在，腾讯旗下财付通联合美国运通公司开通了境外支付人民币功能，对于不方便申请到国际信用卡的同学来说是一个福音。

转运公司网站注册并获取海外地址

谨慎选择海淘商品的转运公司，网站评论虽然只能代表部分，但是“发的了，进得来，找得到”还是基本原则。

海淘购物完成后，通常有两种运输方式：

网站直邮

有些海外网站能直接把商品邮寄到中国，比如美国的亚马逊网站上的图书音像制品等，直邮的运费有时候会让你感觉非常贵，但是直邮的优势在于，提交完订单你就可以坐等收货了。

找转运公司

目前多数美国网站不能提供直邮中国的服务，也就说这些网站本来就是面对美国本土民众的，考虑跨境销售和售后的问题，也不会提供直邮中国的服务。而海淘模式恰恰可以解决这一点。

通过转运公司海淘的方式一般为，注册转运公司获得美国本地收货地址，使用收货地址到网站购物，货物送到收货地址后提交运单，由转运公司负责清关运回国内派送。一般转运公司会统合货代公司，清关公司，国内派送公司等，将这些流程统包后报一个价格给你。

由于美国在线零售市场繁荣，而且假货的可能性也比较小，人民币对美元的汇率也稳定在很低的位置。各家转运公司的收费不一，清关速度略有差异，但功能基本一致。在任何一家转运公司网站注册并登录后，都可以在后台找到到自己在美国的收货地址，各家操作大同小异。

常用的转运公司有：

QQ-EX华人快递https://www.wendangku.net/doc/b118131699.html,

百通快递https://www.wendangku.net/doc/b118131699.html,/

CUL中美速递https://www.wendangku.net/doc/b118131699.html,

美国快递https://www.wendangku.net/doc/b118131699.html,

风雷速递https://www.wendangku.net/doc/b118131699.html,/

瑞天速递https://www.wendangku.net/doc/b118131699.html,/

速达快递https://www.wendangku.net/doc/b118131699.html,

顺升快递https://www.wendangku.net/doc/b118131699.html,/

天翼快递https://www.wendangku.net/doc/b118131699.html,

久禾快运https://www.wendangku.net/doc/b118131699.html,/

Soondaa速递https://www.wendangku.net/doc/b118131699.html,/

转运中国https://www.wendangku.net/doc/b118131699.html,/

同舟快递https://www.wendangku.net/doc/b118131699.html,/

友家速递https://www.wendangku.net/doc/b118131699.html,/

斑马物流https://www.wendangku.net/doc/b118131699.html,/

从整个角度去将，目前在国内，360hitao、天翼、久禾、风雷、同舟、瑞天、斑马等转运公司，如尚无一家真正能在海淘占据领导地位或优势地位的公司，我们的服务和价格通常差距都不大，只是因铺的盘子（点多，人多，成本高，摊的价格高）的大小价格略有浮动。可以根据自己的喜好选择一家，从我的想法，满足三个要求可长期“持有”，并留一两个备胎（货量较多的时候）。

1.发的了

看起来都是很简单的要求，发的了不仅包括能及时发货，还包括能够帮助你处理一些因为身在中国，无法处理在美国发生的如退换货，联系补发或再次派送等服务，如360hitao等部分公司可以做到这些，部分公司因为这些纯属义务劳动，处于人工的考虑，不会理你的。

货物能够顺利发出，就证明整个转运公司还是运转正常的，也就是说这是一个“正常的”转运公司。

2.进得来

这一点从目前的形式看算是比较高的要求，因为在海关一些政策和法令的压力下，很多货代和清关公司倾向于少或不承接此类的货物进口清关，这就造成口岸资源比较紧缺，能进得来的

转运公司留下了，进不来的就面临随时覆灭的风险，只能通过其他转运公司的渠道走货，将自己的客户和利润拱手让人。

从整个方面，能清关进得来的公司，就已经是一个“靠谱的”转运公司了。

3.找得到

目前有很多转运公司不好的地方是，出了问题找不到人，也就是说咨询的时候很殷勤，出了问题的时候很沉默，就像前一段时间海关大批查验后，许多转运公司就很神奇的销售、客服都消失了，也许是因为找的人太多，电话都打不进。

所以关键的时候能找到客服，帮你解决问题，不托词，就是一个“优秀的”转运公司了。

所以你看，消费者的要求还是蛮低的。

国外网站购物

海淘之前，最好准备一张国内银行发行的的双币信用卡（Master、Visa、American Express 等都可以）。不少海外商家支持国内信用卡支付，例如https://www.wendangku.net/doc/b118131699.html,，但也有部分商家不支持国内信用卡，这些商家我们就只能放弃了。购物方式与国内B2C差不多，只是在订单提交的支付环节略有不同。基本流程：

发货地址需要填写转运的海外收货地址。付款方式通常是信用卡支付，填写自己的卡号、姓名、有效期、cvv安全码即可。部分网站，例如https://www.wendangku.net/doc/b118131699.html,不需要cvv安全码即可消费。有时网站还会预授权1美元用来测试信用卡的有效性，不必担心，这1美元不会体现在账单中。

有些网站有自己的Gift card系统，可以用来抵用现金。大家接触到较多的是https://www.wendangku.net/doc/b118131699.html, 的Gift card。由于有较多黑卡（盗刷信用卡所得），我们不建议用户去淘宝或者类似的网站去购买此类的Gift card，购买Gift card的繁琐和风险，相比于省的那点钱已经不再有优势。由于此类黑卡带给转运公司的法律风险也会促使相关的转运公司禁止转运不明Gift card购买的物品。

每个网站都有自己的免运费政策，例如Timberland满$100免运费，https://www.wendangku.net/doc/b118131699.html,满$25免运费。https://www.wendangku.net/doc/b118131699.html,提供的Free Shipping服务，通常要5-7天到达美国的收货地址。如果着急，可以选择试用Amazon Prime服务，该服务每个https://www.wendangku.net/doc/b118131699.html,用户可以试用一个月。正常的Amazon Prime服务是包年的，运费全免且2天送达，年费89美金。

注意：选择试用后，一定要记得去https://www.wendangku.net/doc/b118131699.html,后台的“Prime服务自动续费”处关闭自动续费，否则1个月之后信用卡就自动划走年费了。

https://www.wendangku.net/doc/b118131699.html,是美国最大的B2C商城，里面的产品种类繁多，价格通常较有优势，而且不对国内用户有任何限制，是海淘的首选网站。建议网友们从https://www.wendangku.net/doc/b118131699.html,入手开始自己的海淘之旅。

转运公司海外地址收取货物并发货到国内

等待几天之后，转运公司的网站就可以查到海外地址的仓库收到货品了，如果不放心或者迟迟未入库，可以在网购商家的订单详情中看到货品的快递编号，然后到相应的快递网站上查询自己的快递详情，必要时记录下物流的运单号码与转运公司核实。部分转运公司需要手工入库，这需要用户在转运网站的后台管理页面中手动输入该运单号码。

然后的操作各个转运公司略有不同，但不外乎给转运公司的账户充值足额的转运费用，登记填写国内的收货地址，确认转运公司的入库单，核实称重，提交转运申请，计算费用并扣款等。全部操作完成后，就可以等待商品到国内了。通常后台都会有一个“在途运单”的页面，可以查看运单的实时状态，对送达时间有个了解。

有些转运公司是按整磅数收费的，这时候可以通过合箱节省运费。例如一个1.1磅的电子书和0.3磅的耳机，如果原箱转运需要付2磅+1磅=3磅的运费，但申请合箱后，转运公司的工作人员会拆开货物包装，将两个物品合并后重新打包后称重，这样只需要2磅的运费。部分转运还提供诸如加固、塞报纸等附加服务，部分商家这些服务会收取一定的费用。

有的转运公司需要预先充值才能使用其服务，可以多充一点，防止因为费用不足延误了收货时间。各转运公司都有详细的流程介绍，亦有相关的论坛讨论各种相关问题，网友们不必过于担心流程的繁琐，实际操作一次就明了了。

清关并快递到手中

海淘的商品必须清关才能进入国内配送环节。根据海关总署《关于调整进出境个人邮递物品管理措施有关事宜》规定，从2010年9月1日起，取消过去对个人邮递物品的免税额，并且对邮递进境物品应缴进口税超过50元人民币的一律按商品价值全额征税。目前国内有三个主要的进关口岸：天津、上海和重庆。上海口岸对电子产品征税较严，海关的政策也会经常调整。如果如被抽到需要缴纳关税履行义务，并会延长收货时间，但也不需要懊恼，因为依法纳税是每个公民应尽的责任和义务。海淘的产品通常算上关税也比国内购买的价格划算的多。如果产生关税，此时转运公司客服会电话或邮件通知你，充值后由转运公司代缴。被海关强制没收的可能性非常小，即使被税也不用太紧张。

转运公司在国内通常使用EMS，部分使用韵达、联邦快递等。通常在转运网站的后台中可以查到运单在国内的EMS单号，用户可以根据单号在EMS官网查询到包裹的实时状态。一旦EMS 能查到状态，到手也就是2-3天的事情了。

海淘如何淘到更便宜的商品？

运用折扣和返利网，享受不同国内购物不同的优惠体验。在做好海淘准备的时候，可以先不要着急下单，花一点时间稍微研究下返利网，找一些比价的网站，或一些折扣券备用，你会发现很多意外惊喜。

返利

美国有一些专门的返利网站如https://www.wendangku.net/doc/b118131699.html,、https://www.wendangku.net/doc/b118131699.html,、

https://www.wendangku.net/doc/b118131699.html,通过返利网站进入购物网站消费成功后，返利网站就会将返利金额打入您在返利网站注册的账户中，返利账户的钱通常会转入PayPal。

使用折扣券

到网站购物会有一些赠送或可下载的折扣券，在网站选好商品Check Out时，可以使用折扣券的网站，会在结算时出现一个可以填写Coupon Code的地方，将Coupon Code填写进去就可获得折扣。

其他优惠

注册邮箱的网站通常会经常发一些优惠的邮件到邮箱，可以注意查收以下，可能还有的优惠方式在提交订单的时候注意观察下，如Amazon还有：

Free standard shipping，即免美国国内的派送费。Today’s deals，限时抢购。

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